乡镇计生个人工作总结及计划
X年我镇计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下,在县人口计生局的指导下,在各部门的配合支持下,在各村(社区)以及计生全体工作人员的努力下,围绕“强基础、升质量、抓落实、上台阶”的工作思路,认真宣传贯彻计划生育法律、法规,坚持依法行政、文明执法实施计划生育基本国策,积极开展规范生育秩序的治理,通过全镇上下扎实有效的工作,取得了明显的成效。现将全年来的计生工作运行情况报告如下:
一、计生指标执行情况
1.全镇人口39300人(其中农业人口37360人),已婚育妇女8092人,全年出生人口523人,符合政策生育率80.31%,死亡381人,自然增长率3.61‰.
2.出生性别比控制在100:113。
3.“三结合”基地一个(宰龙村),落实帮扶150户,其中(新增户11户,联系户25户,帮带户114户)。
4.村级计生综合改革、村(居)民自治开展面100%,已婚育龄妇女签约率95%,履约率90.13%
5.避孕节育措施落实率97.27%,及时率92.57%。
6.宣传教育普及率在95%以上。
7.流动人口总数6199人。其中流出6187人,(育妇流出20xx人),办证1757人。流入人口12人,(办验证12人)。
8.优质服务到位率100%,“三查”达95%。
9.农村计划生育奖励扶助申报,年审达100%。
10.征收社会抚养费159万元。
11.行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故、无上访,保一方平安。
二、主要措施
1、加强领导、强化措施
(1)建立了以党政主要领导为组长、副组长的计生工作领导小组,镇党政“一把手”和分管领导对计生工作所需的人、财、物给予了大力支持,保证了计划生育工作的顺利进行,计生工作整体运转正常。
(2)镇党委、政府高度重视计划生育工作,把计生工作列入重要议事日程。一年来,多次召开研究计生工作会议,认真听取计生工作汇报,研究解决计划生育工作的重点、难点问题。
(3)镇、村(社区)、部门建立了以党政“一把手”为组长的计生工作领导小组。实行“一把手”负总责,亲自抓,分管领导具体抓,部门(专人)抓落实,实行目标考核,逐级签定“综合目标管理责任书”、“三结合”责任书、“流动人口管理责任书”、“计划生育部门责任制”,做到层层分解、责任到人、目标明确。
(4)建立各级计划生育目标、管理考核机制,实行计生工作的联系村考核制,通过考核促进目标任务的落实。
(5)坚持每月定期召开计生例会,通过例会汇报工作,总结交流工作经验,查找存在的问题,结合形势发展和工作现状,明确下步措施和工作方向。
2、强化宣传、搞好服务
认真组织学习,贯彻“一法三规一条例一决定”为主要内容的法律法规,各级计划生育工作文件。会议宣传(含例会)28次,参加人员750人次,发放各类资料8500余份,标语(含固定)450余条,简报24期,投入宣传经费近3万元,通过宣传,群众知晓率达95%以上。
3、严格程序,文明执法
在开展各项计生工作过程中,严格按照相关计划生育规定程序,坚持以人为本,文明执法,理性执法,按程序办事;坚持计划生育“七不准和十禁止”;设立“阳光计生、文明执法”便民维权公示栏;及时上缴社会抚养费,做到专款专用,没有发现计划生育行政不作为和乱作为现象。
三、政策兑现
1.严格执行现行的生育政策和技术服务政策等,做到依法行政,文明执法,热情服务,无违规违法现象发生。
2.坚持以长效避孕措施为主的技术服务政策,稳定专业技术队伍,严格施术规程,指导育龄群众的知情选择,基本上保证了手术落实率、及时率。全镇落实了安环464例,取环76例,男扎7例,女扎57例,人流47例,未出现有手术并发症和后遗症。
3.及时兑现计生奖励政策。(1)独生子女父母奖励金,按时按标准发放,兑现率100%;(2)划生育家庭奖、特扶助能对照条件规范程序、严格标准、全面兑现。XX年新增35人(其中奖扶33人、特扶2人);继续享受奖扶130人,特别扶助15人。(3)本镇的独生子女考入本科以上大学的,凭录取通知书、《独生子女父母光荣证》、一次性奖励500—1000元,已按喜委发[]年17号文件规定,全面落实兑现;(4)计划生育生殖保健,施术实行免费服务,没有出现乱收费行为。
4.计生“三结合”帮扶150户,在项目、资金、技术、信息等方面提供服务,帮助他们解决了生产、生活、生育中的一些实际困难难。使他们真正感受到党委、政府的关怀、干部的帮助支持和社会的关心。
5.推进村(居)民自治、坚持“党的领导、村委组织、组级参与、户户落实”的工作运行机制,针对各村(社区)实际情况研究召开村民大会(或村民代表大会),修改和完善了计划生育村民自治章程,制定村规民约,规范与已婚育龄群众签定计划育村民自治协议。协议围绕公正、公平、公开的原则,并接受人民群众的监督,健全计生协会的组织机构,并积极开展计划生育工作。全镇建立镇计生协会1个,村级协会24个,会员3986人。
6.夯实业务基础
XX年我镇被市计生委确定为人口统计监测点,计划生育部门是政府一个职能部门,代表政府履行计划生育工作职责,业务工作做到家底清、情况明、数据准、信息畅,通过调查摸底,校对审核,查漏补缺等工作完善网络建设,建立健全各类账、表、卡、册。
7.计生部门队伍健设。(1)在党委政府的重视下,配齐配强了计生队伍,建立并完善了内部学习、工作、出勤、等制度。(2)加强学习,不断提高工作能力和服务水平。(3)切实转变工作作风,树立为育龄群众服好务的思想,一支内练素质、外树形象,文明执法的高素质计生干部队伍正在形成。
四、存在的问题
1.业务人员(主要在村)素质参差不齐,部份村(居)计生干部缺乏敬业精神,对计生工作有畏难情绪,工作开展不平衡。
2.执法力度不够,遏制违法生育难度大,社会抚养费征收难,计生质量指标呈下滑趋势。
3.流动人口数量大,办证少,很难掌握育龄妇女流动真实情况,给计生工作管理带来较大困难。
4.组织已婚育龄妇女查环、查病、查孕难。
5.推行落实长效避孕、节育措施(上环、结扎)难。
6.计生工作人员工作压力大,激励机制还不够,既影响队伍的稳定,又危及计划生育工作水平的提高。
五、下一步工作
1.进一步稳定低生育水平,完善基础工作,努力完成上级下达的各项工作任务和指标。
2.抓好人口与计划生育信息系统建设完善。
3.深入开展计划生育文明执法、优质服务,以服务促管理,以服务树形象,进一步提高计生工作整体水平。
4、加大对外流动人口违法生育调查处理,规范处理程序,必要时提取部分违法生育对象申请人民法院强制执行。
5、争取部门配合、齐抓共管、营造良好新格局。
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篇1:乡镇计生个人工作总结及计划
XX年,社区人口与计划生育工作在继续贯彻市委、区、街人口计生工作为中心的前提下,围绕巩固人口计划生育管理工作和“和谐社区”的创建,加快计生综合改革步伐,深化和完善了“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”五个方面的计划生育工作新机制,夯实社区计生工作基础、深化居民自治、完善利益导向、开展生殖保健综合服务,努力开创计生工作新局面,为“和谐社区”创建,营造良好的人口环境。现将一年的工作总结如下:
一、指导思想
以邓小平理论和重要思想、科学发展为指导,认真贯彻落实计划生育基本国策,加快工作思路与工作方法的转变,建立和完善与市场经济体制相适应的城市社区计划生育管理机制,稳定低生育水平,最大限度地满足社区居民在计划生育、优生优育和生殖保健等方面日益增长的需求,促进社区人口、经济和社会协调发展,为社区全面、协调、可持续发展创造良好的人口环境。
二、主要目标
全面建立属地管理、单位负责、居民自治、社区服务的社区人口与计划生育管理机制,建立健全社区计划生育工作机构,建立资源共享的计划生育服务体系,建设新型生育文化,逐步形成少生优育、男女平等、尊老爱幼、家庭和睦的良好风气和新型社区人际关系。并以扩展药具社会营销体系和增加社区销售网点、加强宣传计划生育药具和预防性病、艾滋病知识、深入推进计划生育居民自治工作为特色目标。
三、具体措施
1、深化计划生育居民自治。为了真正实现计划生育居民自治突出居民主人翁地位,社区以实际出发密切联系群众,分别在辖区散居楼院成立居民自治小组、计生协会。并通过以上组织对居民进行计划生育权利与义务的宣传,从而达到实现居民对婚姻、生育、节育等婚育行为的“自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”。
2、深化宣传教育,全面推广典型项目建设。推进宣传内容和方式的改革创新,努力在宣传教育社会化、个性化、网络化方面有新的突破。继续加大“一法三规”和《条例》等法律法规的宣传贯彻力度,深入开展“关爱女孩行动”,使计划生育政策法规深入人心。认真组织开展“《决定》、《意见》、9.25公开信”的学习、计生优质服务月活动、“5.29”协会活动日、第四届人口节等重大宣传活动。充分利用社区资源通过社区网站、社区环岛互动通讯、黑板报、在居民楼院进行的计划生育宣传等,引导群众加强对计生的认识,加大计生工作的影响范围。今年通过对“五好家庭”、“好媳妇”、“好婆婆”、“巾本帼建功”等评选活动,实现育龄群众生育意愿价值取向的转变。
3、推进新型生育文化建设。加快生育文化小区建设,加强与相关部门的合作,扩大社区人口计生科普进社区的影响;今年元旦、春节、五一、国庆、中秋社区分别在大正小区、基良小区、恒滨小区、海客赢洲小区进行了人口计生文艺演出及宣传。
4、开展“婚育新风进万家活动”与“育龄群众服务月活动”。把重点放在提供实实在在的优质服务,全面推进流动人口计生服务管理工作,社区配有专职计生信息员,入户进行人口的登记工作,由于本社区处在繁华的商业区,流动人口占全街的55,且流动人口流动性大,素质參差不齐,对社区的人口管理工作不理解,不配合,难度大.为此社区树立“以人为本”的工作理念,变单纯的管理为“服务与管理并重、注重搞好服务”,并针对辖区流动人口服务管理存在的问题进行分析,提出流动人口服务管理的方案与建议,来加强流动人口的管理.继续做好对产后40天家庭送药具、慰问品的工作。同时开展生殖保健服务,定期免费为育龄妇女进行健康检查和孕检,健全出生缺陷干预机制。
5、深入开展计划生育家庭特别扶助活动,社区今年在元旦、春节召开特别扶助家庭座谈会并进行慰问,在三八妇女节,组织辖区特别扶助家庭春游南山、依托“爱心车队”的爱心活动,在母亲节畅游巴国城和在国庆节前夕参观渣滓洞、白公馆,社区自筹资金为每户家庭购买了慰问品,让特别扶助家庭感到政府的关怀时刻在身边.
6、继续探索计划生育药具社会营销试点工作。增加社区销售网点,制作正确使用药具的宣传材料,加强对社会营销骨干的培训,提高目标人群对药具社会营销产品的知晓率和使用率。落实避孕药具便民“一卡通”服务,积极探索避孕药具新的社会营销模式。
拓宽避孕药具发放渠道,把流动人口纳入避孕药具免费发放范围,继续推广避孕药具楼道自助服务的形式,分别在散居楼院、物业小区设立避孕药具免费领取点,并积极探索药具发放与科普宣传同步服务的新方式。主动做好避孕药具和科普宣传品的发放及需求信息的收集、反馈工作,让常住人口、流动人口等所有现居住地居民都能方便的得到避孕药具等多项服务。
7、继续抓好基层协会会组织建设,特别是加强了流动人口协会组织建设。扩大协会志愿者队伍,增强人口计生工作群众基础。深入开展“青春健康”的培训活动,对群众进行预防艾滋病和生殖保健的宣传,今年按要求已完成500人次的培训工作.
8、加强计划生育规范化管理。通过加大对计生人员的教育培训,推进工作规范化。进一步完善各种帐、表、卡,及时准确统计,不出现差错,做到情况明、底子清、数据准。
四、保障措施
1、加强领导,保证投入。社区计划生育工作直接关系到基本国策的落实,关系到社区建设的深化。社区党政一把手对社区计划生育工作要亲自抓、负总责,将其列入社区工作重要议事日程,定期召开会议,研究解决社区计划生育工作遇到的困难和问题,确保全面落实社区计划生育工作任务。各有关部门、单位要根据工作需要对社区计划生育工作给予人、财、物支持。
2、抓好宣传,稳步发展。继续抓好各种大型集中型宣传活动,开展关爱、扶助活动,重点落实对独生子女意外伤残家庭的关爱行动。广泛开展社区计划生育“十佳”创建活动,培育、总结社区计生各个层面的先进典型,以点带面,树标引路,强化示范效应和竞争意识,完善激励机制,促进全区社区计生工作稳步发展。
篇2:规划建设个人工作总结
今年,是“”规划承前启后的关键一年,也是我市推进高水平崛起战略的重要之年。今年以来,按照市委、市政府的整体工作部署,结合工作职能,我局主动谋划、提升服务、依法行政,主要工作如下:
一是“三重”建设工作高效推进。为落实市委市政府关于“三重”项目的工作部署,做好“三重”项目规划服务保障工作,我局本着“高效、优质”的工作理念,坚持“三重”项目服务保障制度,对134项省市重点项目提供优质服务,通过实施提前介入、开放式审查、简化审批环节、短信函件督办协办、建立项目台账等措施,全面保障“三重”建设工作顺利推进;4月,我局举办“三重”业务单位业务培训班,共100余人参加。此外,我局还有序推进市规划展览馆、运河综合整治堤路达标工程、东莞职教城、粤海高端装备技术产业园等项目的规划建设工作,其中规划展览馆已完成布展方案设计。
二是城市总体规划修改申请通过部际联席会议。由住建部等14个国家部委组成的城市总体规划部际联席会第五十三次会议,原则同意我市按照法定程序重新编制城市总体规划,同时作为107个由国务院审批城市总规的城市中首个城市将新一轮总规年限延长到2030年。目前,市城乡规划局城市总体规划编制工作办公室制定并印发了工作方案,并开展了总规研究专题的选题、论证和开题工作,包括定位研究专题、新型城镇化研究专题、城市品质提升研究(tod研究、老城复兴)以及人口专题等,明确了本次总体规划编制工作思路及内容,积极探索2030年总体规划编制工作新方法。积极与相关部门对接,尽快启动采购工作。
三是水乡统筹发展工作规划先行。坚持规划创新。我局牵头的《水乡特色发展经济区城乡总体规划》、《基础设施规划》和《水乡新城城市设计》目前已基本形成送审稿,其中前两项已于今年8月通过专家评审;牵头完成多项规划设计指引及分类构想:包括《十大示范片区协调规划和设计指引》、《广深高速沿线景观整治规划指引》和《十大特色示范片区工程项目初步分类标准》等其中《建筑风貌设计指引专题研究》已通过市城建领导小组审议;完成了水乡经济区植树造林总体构想方案,为镇街环境整治、植树造林提供参考;完成了水乡大道景观提升工程方案设计、横向通道(南线)方案设计工作,并移交市城建工程管理局负责实施。紧抓规划服务。一是加快推进十大特色示范片区、广深高速沿线景观整治、标志性岸线、特色村庄等规划设计初审工作;二是进行项目的规划技术把关,累计为167个项目提出了规划意见;三是配合市水乡办开展会议组织、考察接待、政策研究等日常工作,积极做好规划服务。
四是“三区”建设工作稳步推进。配合南城cbd规划设计,推进南城国际商务区地下空间建设规划、景观设计国际竞赛方案深化、地下地上交通市政专项规划、整体规划设计整合、西平枢纽站一体化设计等工作,开展了金融启动区内a003-1、d01-1、d03-1等三个地块的地块包装研究工作;调整“两区”工作思路,结合20xx年两区建设及我市的实际情况,两区办建议对总体思路作出调整:即从原来注重市或镇财政投资转向以镇街统筹社会投资为主,拟计划将思路调整内容上报市政府审批;推进“两区”项目实施,其中龙湾滨江片区城市设计初步成果已通过市水乡办审议;龙湾湿地公园配套道路正在施工,其余园建部分正开展设计工作;东纵—世博—万达商圈地下空间、二层步行连廊系统正开展建设前期准备工作;人民公园通道工程正开展预算财审及工程招标工作。
五是“三旧”改造工作加快推进。根据市“三旧”改造政策,完善“三旧”改造规划策略和技术标准,总结梳理单元规划管理经验,提出多项建议形成《关于完善我市“三旧”改造工作的有关建议》报市政府审议,并在此基础上制定了若干实施细则。加快已批单元规划和符合控规的改造项目的审批工作。积极配合市政府的产业升级转型政策,制定《XX市产业转型升级基地认定和管理试行办法》,已经市政府审议通过。截止12月,共审查三旧改造等各项规划审查29宗,其中4份已通过市城建领导小组审批。
六是交通规划研究深入开展。为了强化对城市交通的研究和规划,以《XX区交通综合改善规划》为抓手,我局开展了一系列的交通规划工作:积极开展tod规划设计工作,完成了《关于广州、佛山轨道交通站场tod规划建设的调研报告》、《XX市轨道站场tod规划建设工作实施方案》等成果,组织编制《望洪枢纽tod一体化规划设计》、东莞火车站、虎门白沙站和望洪枢纽站综合开发规划;牵头研究东莞现代有轨电车规划建设;组织开展交通项目设计工作,组织协调松山湖大道大朗段及康丰路段工程、鸿福路口改造工程等项目,结合我市的交通诉求,组织编制东莞东站站前广场及相关配套设施工程项目建议书、市区人行天桥项目建议书、市区道路改善项目建议书,其中《关于加快实施市区立体人行过街设施的报告》已提交请示市政府;开展《东莞交通模型》研究,目前已完成第一阶段报告成果。
七是地下管线规划管理有序推进。推动推动管线审批流程、制度的建设,初步建立部门联动机制;完善相关技术标准和管理规定,组织修订了《XX市地下综合管线普查技术规程》、《XX市地下管线竣工测量技术规定》等技术规定。积极拓展日常管线探测和数据服务业务。完成管线物探及竣工测量项目约25个,管线总长度约300公里;利用工程物探及竣工测量资料及时更新管线数据库,入库更新的管线总长度约430公里。
八是区域合作对接进程加快。积极与广州对接,推进穗莞交界地区的规划对接,结合水乡特色发展经济区的规划编制工作,在城乡总体规划中设立“穗莞合作”专章,两市规划部门建立了常态化的合作机制,多次与XX市规划部门进行沟通,为穗莞规划的有效衔接创造了条件。加快落实《深莞惠地区城镇群协调发展规划》和《深莞惠边界地区规划协调试点研究》等课题。
此外,我局积极参与市国家历史文化名城申报工作,开展历史文化名城保护规划的编制,目前正在进行前期研究;有序推进绿道建设管理工作,今年为市绿道办工作职能由我局转移至市城市综合管理局过渡年,市绿道办积极推进已建绿道项目结算,落实市财政补贴资金,做好绿道资料归档、移交,并开展绿道宣传推广工作。继续推进简政强镇工作,积极开展简政放权的规划人才培训工作,共7人参加第四期跟班学习培训;积极参与《东莞与万达集团合作框架协议》的筹备组织工作。
篇3:公司销售个人年终工作总结以及工作计划
一、工作目标
本学期是我作为金融与基础科学系系主任的第一个学期,在认真学习学校的工作计划和教学中心的布置的各项教学任务以及系主任工作职责后,我确定了我的工作目标和方向:认真应对新的教育环境下,教学模式和形式的变化,自发学习,结合本系的自身特点进行思考,并积极的开展各项工作,本着对任课教师和学生服务的思想,配合高职教务和成人教务部门推动各项工作的开展,完成各项教学任务,以达到全面服务教学,做好老师教学和学生求学的后盾。
二、工作思路
坚持以教学工作的中心的原则,严格执行系主任职责:(1)根据学校的发展规划,和教学中心的要求:以教学常规管理为基础,以教学改革为重点,以提高效率为手段,以实践教学为突破口,以教、科研活动为落脚点,加强教学与实践操作的结合,全面推进本系的各项工作。(2)严格教学管理制度、教师考核制度。现在各种制度有章可循,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。(3)积极开展教研活动的讨论。本系迄今为止进行了三次教研活动,每次教研活动都有确定的主题,老师们都能积极予以回应,并提出了很多建设性的意见。
三、工作内容和工作方法
(一)教学管理方面
1.抓好教学管理制度建设,规范日常教学程序
本学期第一次的系里活动围绕新学期的教学活动开展,包括:重申职大、电大学生学习资料的整理与上传;课程的核定;尤其是课改后网上课堂的执行;对于调停课的程序、以及成人课堂的管理等和老师们都进行了沟通,保证课程的有序进行。完成了新开课的统计、老师课时核定等相关教师利益的工作。
(二)进行教研教改研究,提高教师的理论水平和科研能力
本学期第二次研讨中我们讨论内容是“如何结合学生特点进行教学,如何把学生留在课堂”,“如何结合学生特点进行教学”结合在如何提高教学有效性的会议上老师们的发言,我们展开了热烈讨论,我们感到其实每位老师都在挖空心思想各种办法来进行课堂教学,也很有责任心,这样的讨论也布置给每个老师,作为一个教改的课题去思考并撰写成文。
本学期第三次研讨中我们系关于市电大课题的布置工作开展,并通报了《联合学报》的发稿要求,在这次科研活动中,我们系部分老师拟申报了名为《新媒体环境下教学资源的开放与共享》的课题,更多集中了年轻老师的力量,进行课题、论文方面的实践和科研水平的提高。
(三)坚持教学考核,促进制度的贯彻和落实
在需要向不同的教学部门提交各类的资料过程中,老师们相互配合,在规定的时间前后,我也会给老师们进行温馨提示,并帮助电脑方面不擅长的老师进行资料的上传。在资料检查的过程中,我发现老师们都很积极主动,并且很认真的按照要求完成了各项任务,体现了老师们对教学工作的责任感。检查结果如下:负责职大课程8位老师们上传了10门课程学习资料,负责电大课程教学的老师10人上传了36们课程的学习资料,在规定的时间内,完成了各项任务。
篇4:幼儿园个人工作总结及工作计划
一年来的工作已经结束了,在工作上面还会有更多的事情等着我七做好,幼教工作是我的很希望的事情,虽然这一年来有很多问题出现,但是我依然对工作生活充满了很多期望,跟孩子么相处是我的感觉非常好的一个状态,在工作当中也会有很多事情等着我去落实好,幼教工作一直都让我有着非常深刻的理解,这一年来虽然紧张但是充实,会遇到很多问题,但是我感觉这就是我的工作,我需要去做的事情,也就这一年来的工作我总结一下。
在跟孩子们相处的过程中我是感到非常舒适的,工作当中我会遇到很多不一样的事情,但是我跟孩子么相处的时候一直都是保持着很舒适的心情,我喜欢幼教这份工作,这对我而言意义很大,也是我的接下来工作下去的动力,我一直都希望能够在下阶段的工作当中继续处理好相关的问题,20x年是让我感觉很充实的一年,我一直都在期待着能够做到更好,能够拥有更多的精力,去教育好孩子们,这也是我的工作目标,我一直都有相信我认为很多时候一定是要有好的状态,对待幼儿们更加是这样,作为一名幼儿教师,我对自己有很大的信心,我希望能够在下阶段的工作当中继续处理好相关的跟着
20x年的工作当中我踏踏实实认真的在处理好每一件工作,对工作我是非常认真的,我一直都希望能够在工作上面有所提高,孩子们能够对我更加满意,这就是作为一名幼师应该去思考的,教育好每个孩子是我的工作职责所在,孩子们在园内的安全健康也是我直接负责,我深深的感受到了自己的责任,过去的一年我非常在乎孩子们的安全,在安全工作上面我也是做好了很多准备,我一直都相信我能够有一个好的状态去做好相关的工作,在安全工作上面严格的遵守园内的规定,积极落实好每一项规定,很多事情就是应该这么去做好,在工作当中总是会发生很多事情,我一直都有在努力的去做好这些,特别是跟孩子家长们我时刻保持着联系与沟通,积极的询问孩子在家的状况,同时也把孩子们在幼儿园的情况及时的反馈,这也是我现在一直都在做的事情。
过去一年来我在工作当中矜矜业业,不断的在改善自己的不足,我知道我也有一些工作的上的不足而,作为幼儿教师我的会本着良性状态去迎接好每一天,做好每一件事情。
篇5:区域经理个人年度工作总结与计划_工作总结范文_网
律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业,认真完成各项工作
工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:
1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体
20xx年以来,行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足
虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、20xx年工作计划
针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20xx年的工作:
(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平
在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
(二)明确工作目标,制定工作计划
根据20xx年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的工作计划。围绕工作计划,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。
(三)增强创新意识,积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。
最后,借此机会,我衷心地向在工作中给予我关心、帮助、支持的各位领导、各位同事,说一声“谢谢!”并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家“鼠年行大运,马到功成!”
篇6:小学教师个人发展规划总结
本期我担任五年级语文,品德与社会,美术体育教学工作。一年来,自己工作上兢兢业业,尽职尽责,圆满地完成了学校分配的各项工作,现对自己的工作回顾如下:
一、政治思想
本期来,自己认真坚持政治理论学习,撰写政治笔记60多页,心得体会6篇。特别是五月份“感动平凉”师德教育启动以来,自己思想认识有了明显转变,工作事业心责任感大大加强。做到了学习与教学的有机结合,认真反省工作得失,虚心接受他人的意见,及时整改,使自己的政治素养明显提高。
二、教学工作
多年来,自己一贯奉行勤能补拙熟能生巧的教学原则,坚持把工作做细做实,加强教学过程全程跟踪管理,真正确保教学工作中不出现大的纰漏,因材施教。具体做法是:在认真备课的同时加强教科书的批注,做到每一句,每一段严抓细扣,准确把握学生的接受能力,体现备课的实用性。上课做到精讲精练,巧讲巧练,以读代讲,
培养学生对知识的感悟能力和归纳总结能力,抓好重点阅读片段训练。并根据多年来的教学经验抓考点、练重点、突破难点学生的阅读能力明显提高。
抓住根本,讲求实效,重视语文基本功训练,准确把握学生的学习的动态,采取灵活多样的教学方法和管理方法,最大限度的调动全班学生学习的主动性,使学生全身心地投入到学习活动中来。切实减轻学生的课业负担,注重个体差异,不搞题海战术和机械重复。注重学生的学法指导,加强学生的基本能力的培养,使学生会学习、爱学习、把学习的主动权交给学生。勤布置、勤辅导、勤检查、严要求、培养学生良好的学习习惯。通过一年来的教学实践,自己已基本掌握教材的知识体系,为今后教学工作开展积累了大量的经验,教学效果显著。
三、班级管理
在完全确保学生安全的情况下,认真做好学生思想教育工作,加强班级管理,充分发挥班级自管小组的作用和德育积分的作用,奖优促差,榜样示范,做到周小结月评比,强化班干部监督职能,规范学生言行,倾力打造班风正、学风浓、讲文明、守纪律的先进班级。让每一个学生都从内心树立班兴我荣、班衰我耻的思想,真正做到了环境教室干净清洁,纪律安静有序,为学生创设了一个文雅清静、宽松和谐的学习环境。
四、存在问题
1、教学工作欠严欠细教研教改没有新的起色。
2、班级管理中欠冷静易犯急躁病。
在今后教育教学工作中,加强学习,不断提高自身业务能力,改进管理方法,扬长避短,干好本职工作。
篇7:关于个人工作总结与计划_个人工作总结_网
#总经理您好!
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。
一、 公司内部管理存在的弊端和不足。
1、 每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?
2、 我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。
3、 因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、 公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、 公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术 方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、 生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“ 0” 。此项工作基本上未启动,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。
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篇8:社区计划生育工作个人总结
为了切实加强社区人口与计划生育工作,加强新时期人口与计划生育管理工作目标,进一步落实“三为主”“四进家”工作方针,结合我社区的计生工作发展情况,以人为本、依托社区,真正体现群众的人口与计划生育主人翁地位,依法管理以“三为主”和“四进家”工作方针政策,全面推行以避孕节育措施知情选择和生殖健康为中心的优质服,北斗新月社区在20--年上半年计划生育工作总结如下:
一、计划生育开展经常性工作
认真负责开展执行上级计划生育的各种规章制度,利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识培训等多种形式开展宣传优生优育,按时给育龄妇女发放避孕药具和上报避孕药具使用报表,育龄妇女基础信息表,流动人口计划生育信息表等,建立建全药具名明细帐,服务到家,发放避孕药具到人,能够做好流动人口育龄妇女的清查工作,每月按时参加计生例会,对上级布置的工作能认真学习领会顺利完成。
二、计划生育开展宣传及活动工作
1、认真开展创建“婚育新风进万家”活动中,向社区居民发放宣传单,邀请医疗站的医生来社区给居民讲授健康保健知识。
2、在人口与计划生育法宣传月中,认真学习《条列》《人口法》的法律知识并积极参加有奖知识问卷答题活动。
3、开展为社区老年人服务活动,邀请保健站的医务人员对辖区老人进行老年常见病“高血压、糖尿病、脑血栓、心脏病”等的预防知识讲座,并为老人测量血压。社区工作人员积极配合提供场所,对社区居民进行为期一个月的“高电位负离子”“电位疗法”免费理疗活动,深受居民的欢迎。
4、在社区做好计划生育流动人口清查工作,通过清查掌握了流动人口婚育证明和节育措施情况,并提供或督促他们做好避孕节育工作。
5、积极参与各种岗位大练兵,大比武,熟练掌握计划生育人口政策及各种避孕药具的使用方法,利用现行政策为育龄群众提供基本政策咨询和法律维权服务。掌握流动人口信息交换平台的操作,做好“三种人”的信息反馈工作。
三、避孕节育技术服务工作
1、在开展小区育龄避孕节育服务工作中,做好42天产后回访。避孕药具管理规范,服务周到。
2、开展规范《独生子女光荣证》和《计划生育光荣证》的管理工作,摸清辖区纯居民独生子的情况,对《独生子光荣证》和《计划生育光荣证》进行登记造册,及时上报计划生育办公室,做到准确无误。
篇9:会计个人年终工作总结及工作计划
20__即将过去,虽然今年旅游行业都不景气,但财务部的工作一直比较忙碌,财务部的每个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到提高,在这一年中、在各位馆领导及财务部同事的大力支持下,严格按照财政法规和财务管理制度的规定办。好各项账务处理等日常的事务性工作,并在年初及时准确地编报了20__年度会计决算报表、统计年报和其他报表,完成了领导赋予的各项工作任务,现将本人一年以来的工作、学习情况的汇报如下:
一、日常的工作:
1、今年继续负责成本费用类账务记账工作,每个月对酒店发生的经营支出制作凭证,并在月底计算当月应缴纳的各项税金,结转利润,做月末结转后计算各类报表。在下月初上报统计局当月经营情况的报表及在网上填报旅游局当月接待人数及经营情况的两张报表和国家统计局经营情况的报表,上报财政局分户快报和财务报告两张报表,根据银行对账单编制银行余额调节表,到地税局报税,缴纳报职工医疗保险,养老保险费等。装订凭证,餐厅报表,总台账单。
2、制作工资发放表,到银行发工资,提取现金发没有存折的员工的工资,并对财务部所掌握的员工信息进行完善。
3、银行借款抵押手续。
4、填报年终决算报表,所得税税源调查表,所得税汇算清缴报表,办工商营业执照年检,代码证年检等手续。
二、更换了储存管理系统:
以前使用的管理系统已经跟不上现在酒店精细管理的需求,时常数据错误的情况的发生,使用不方便,影响了。房的正常工作,今年五月份,通过与多家知名软件联系,进行程序功能和价格的对比,最终选择了与账务系统同品牌的浪潮储存管理系统。
三、存在的不足:
20__年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同事们帮助的结果,但还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
四、下步打算:
以后要在领导的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作。一是要进一步加强学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识,在工作中有创新。二是要勤奋实干,多想、多听、多写。三要精诚团结,做到以大局为重,维护整体的团结。使下一年的工作再上一个新台阶。
篇10:建筑工程师个人年度工作总结以及2024计划
在送旧迎新之际,工程部在回顾201某年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为下半年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4)贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干,我们相信没有,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20__年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
篇11:行政部门个人年终总结及下年计划
20__年,院行政科在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,认真学习贯彻党的重要思想,深入学习“十八大”、“科学发展观”,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力,顺利完成了年度工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、医院日常工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作,认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈。
2、认真做好材料的打印、信息上报等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。规范文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
4、在本职岗位上发挥应有的作用,积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到服务热情周到,尽努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。
5、认真做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对,保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作,做好值班工作管理有关记录、登记事项,保证通讯联络畅通,确保了值班人员落实,安排职工的节假期值班工作,有效的维持了医院的正常工作运转。
6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理,严格车辆管理制度,合理调派用车。
一年来,我们虽然较好地完成了工作任务,做了一些应该做的工作,但与上级和医院的要求,还有一定差距,在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫,决心在新的一年团结奋进,开拓进取,争取新的进步。
二、医院基本建设工作
本年度,医院在领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了某区医院某某某平米干部病房的改扩建工程。新建成某套间某某张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞整洁,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我离休干部、保健对象在医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益,本年度招标采购了某某500ma高频摄片机。德国某某系统,使我院的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我市患者提供优质的服务。
三、20__的工作的思路
1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重,我们办公室创建小组按照评审标准进行指标分解,分工明确、责任到人、调动全科室员工的积极性,步调一致、上下齐心、通力合作,扎扎实实地做好创建工作。
2、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
3、办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们的工作不足进行批评指正,使我们的工作能够更加完善。
篇12:销售员个人年终工作总结与工作计划
昨年的全球金融危机使世界经济和中国经济都受到了很大的冲击,虽然从20xx年开始中国经济有所回暖,但债务危机的发生再次告诫人们,全球金融危机还未远去。为了刺激消费,国家出台了相关的调控和优惠政策,促使20xx年房屋成交量不断上升。面对经济形势的不稳定,以及房地产市场的风云变幻,在公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步观念认识,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、20xx年度工作总结
(一)业务能力
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习《房地产销售技巧》、《房地产具体销售流程》、《市场营销》等书籍。还学习社会管理知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好房地产营销工作打下坚实的基础。通过学习,我提高了自身素质,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
(二)工作情况与工作成绩
作为房地产营销部经理,今年我的工作主要是:1、负责房地产开发公司全年产品总销售。我们坚持以市场开拓保生存、保发展,主动适应市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。建立了贴近市场的信息情报系统,收集和分析相关的房地产产品信息,市场环境,业内其它企业营销状况,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、企业能力、发展瓶颈、营销措施等方面的研究分析,建立数据库,对客户信息进行采集分析,为确定项目的产品定位,广告营销计划提供依据,同时也为商品房定价提供依据,实现对客户的动态监控,培养敏锐的捕捉能力和判断能力,真正做到深入市场,了解对手,及时准确地响应市场变化。我们充分运用各种营销手段,通过相互配合,通力合作,销售取得骄人业绩。全年销售住房万平方米,合同额x亿元,回拢资金x亿元,特别是二期开盘x天x夜通宵卖房,x天内全部售清。2、负责全年公司对外的广告发布。我们营销部立意让客户通过对户外广告、电视广告、道旗广告、公交车车身广告作品的观摩、欣赏,引起丰富的生活联想,树立新的消费观念,获得精神上美的享受,从而在艺术的潜移默化中产生购买的欲望。3、部门人员的培训、管理。加大培训工作的频次,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力,将服务做细、做精,提高客户满意度。制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,为公司发展不断提供新的思维,新的工作方法推动企业的长久稳定进步。把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。4、对外单位的协调、沟通。为了确保公司的发展有序进行,提高公司的运行效率。我们营销部的x位业务人员同时与建设局、国土局、税务局、银行、政府、城管、公安等部门打交道,期间,我们做了大量协调沟通工作。积极与相关主管部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策,为公司节约每一分资金,创造经济效益,确保公司发展和生产经营工作的正常开展。虽然在税务协调沟通的工作中遇到了不少困难,但是我们为了公司,为了尽到财务人员的职责,即使硬着头皮,也会努力做好做完。(尊敬的客户,我已将您的要求融入了你的主要4点工作中,如需修改请联系)
二、201x年度工作计划
回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方:一是在具体的营销活动中,营销渠道还是比较单一,成功的营销模式和有效的营销手段不多,虽然也在努力尝试一些新的营销模式,但力度不够大,效果还不明显。二是在客服工作方面,思想意识上没有足够的重视,有些工作做的不到位,主动服务的意识不强,影响到客户服务的质量。三是在团队管理上,没有充分挖掘团队每个成员的作用,也没能够充分发挥团队作战应有的战斗力和团队的价值。对于以上的不足之处我们营销部制定了以下几点计划:
1、大胆尝试一些新的营销模式,学习其他公司优秀营销手段,以科学发展观为指导,对于创新和业绩两手都要抓,两手都要硬。
2、狠抓培训工作的力度,营造学习氛围,进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,充分挖掘团队每个成员的作用,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。
3、制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率和客户满意度。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在201x年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。
篇13:商场营业员个人工作总结及工作思路
在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
工作总结:
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
工作计划:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇14:普通员工个人年终总结及下年计划
翻开新的日历,这一年也翻开了第一页。新的生活即将开启,新的工作也已经做好了铺垫,只等着我背上行李,往前赶路了。回想到过去一年,虽然有一些失误,但是绝大部分的情况还是非常良好的,抛弃过去的种种,放眼未来,为自己的工作生活做一次计划,希望接下来的一年可以更加顺利,取得更大的成绩。以下是我对接下来一年的计划:
一、提升业务能力,提高综合实力
对于一名业务员来说,个人的业务能力是非常重要的,我们做业务无非就是看的个人能力,如果我们个人的能力不是很强的话,就算公司再给予怎样优秀的条件,也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里,我也自己想了很多的办法,我在工作中思考、实践,为的就是希望能够通过自己的思考,提升自己的业绩,不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。未来的时间里,我会注重培养自己,也会关注自己的成长趋势,希望我可以在一步步中有所长进。
二、更注重服务,打好公司口碑
未来一年,我认为最重要的就是要做好服务,这个市场对服务的要求越来越严格了,很多客户第一感受到的就是我们的服务,所以服务态度是首要的,无论是哪个行业,现在对服务都是非常看重的。时代的发展,让普遍人的享受逐渐趋向精神享受,而我们所提供的也就是服务精神,所以这一点是非常重要的,接下来一年我会努力提升自己的服务品质,为公司打好口碑,只有把口碑做起来了,客户才会多起来,我们的信任度也会有所提升,这是非常有利的一个方式。所以,面对以后的工作,我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力,也锻炼自己的胆量,希望可以将一个最好的状态带到工作当中。
三、工作中总结,学会自我反思
在这个岗位上久了之后,我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套,但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错,就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样,如果错了之后不摘抄下来,做错题笔记的话,也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢?对于工作,我们应当更加严谨认真,因为这关乎我们自己,这关乎着整个集体,整个公司的发展,只有懂得了集体荣誉感,我们个人才会有更好的发展。新的一年就来了,我已经收拾好了一切,只等出发,勇敢前行!
篇15:办公室工作个人年终总结及下年计划
一、常规工作
1、进一步完善内部分工和管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任。各项工作要在“细、严、实、常”上下工夫,争取主动、积极配合,营造健康、和谐的工作环境。加强以老带新传帮带工作,加速新同志的培养。坚持开展好例会制度,每周召开一次会议,对上周工作进行交流、点评,安排、布置本周工作任务。
2、做好公文的接收、传送和管理工作。及时收发传真和接听电话,并做好记录,对来文的督办、重要文件的核稿等日常工作,做到严谨有序,不出差错。对外来信、来访积极主动地给以回音,做到不拖欠、不积压、有登记、有处理结果、有记录,重大问题及时向领导汇报。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、活动,做好会议通知和记录,并及时整理归档。坚持做好全校各部门每周工作安排,及时公布,做好协调和督促。进一步提高校长办公会、中层行政会和全校教职工大会策划和安排的规范性,通过提高会风来提升学校各项行政工作的执行力。
4、加大劳动纪律管理力度,严格考勤和请销假制度的落实,抓好教职工上、下班及进、出校门的管理,坚持每周不定期考勤两次,每两周对病、事假及零星假进行统计,并在中层干部会上通报,每月对请假情况进行汇总,汇总情况报财务室按相关规定处理,并在中层干部会和全校职工大会上进行公布。
5、继续加强与华商报、西安晚报、三秦都市报、阳光报、电视台等媒体的密切联系,加强学校正面宣传的力度,将我校的办学特色、活动特色及动态随时通过新闻媒体、校园网络、航中简报、传达给社会各界,提高我校的声誉和社会影响力。
6、提升学校宣传工作,办好两期航中大学区简报,及时送达相关部门。充分利用好校园网站、移动展板、电子屏、各类媒体等设施,全方位宣传学校,要加快更新资料和信息的速度,提高新闻报道的质量,努力做到有新意、有视角、有高度、可借鉴。
7、学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核和到期劳动合同的续签、医疗保险、人事合同管理等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,项目烦琐,直接关系教职工的切身利益,必须学好政策,熟悉业务,把好人事工作关。
8、财务人员要认真学习、按照雁塔区教育系统相关制度对财务管理的要求,严格遵守财会制度,每月按时上报财务开支情况,严格按收费许可证项目收费。加强财务管理,合理安排资金,加强资金的管理和计划使用,各部门按月上报资金使用计划,各项报销手续在一月内完成,保证学校财务工作的良好运行。
9、协调组织好我校教职工3月底的体检工作。
二、专项工作
1、迎接省级示范性高中复查验收是本学期我校行政工作的重中之重,以迎接复验为契机,按照11项整改要求,统筹协调各部门对我校相关的规章制度进行进一步的完善和修订,同步推进各项制度的落实,加强执行力度,提高学校工作的标准化、程序化、科学化水平,做到事事有制度,有实施细则和程序,有评价标准。
2、高度重视创建全国义务教育均衡区工作,办公室统筹协调各部门根据评估的十六项内容要求,认真细致的资料准备,分阶段自查,积极落实创建工作。全力准备迎接2月份市级验收、3月份省级验收和迎接验收。
3、进一步规范学校的档案管理。首先,办公室发文,要求各部门发出的通知、决定、策划、方案一类的文本材料一律使用统一的格式,即A4张纸,页边距为默认,标题为仿宋小二号加黑,正文为微软雅黑四号,行距为固定值25磅,便于校内文书资料的保存和整理。其次,根据学校实际,分析各种档案存放法的优劣,形成我校档案室建设方案,采用密集架式的档案存放方法,对面积有限的档案室进行分区规划,隔离出借阅间,初步建成档案室框架,本学期内,办公室全体人员要用严格的组织性、纪律性、责任心,全力配合负责人,完成近几年学校各类档案的分类、整理和入柜,逐步做到档案室管理的完整与规范。再次,档案摆放规划完成后,通过逐页扫描,逐步实现档案电子管理,使我校档案管理更加科学、更加现代化,争取早日完成申报3档案管理目标。最后,建议学校搭建平台,就档案管理与做得较好的兄弟学校进行交流学习,或者请专业人士对办公室负责此项工作的人员进行培训。
20xx年是我校内涵发展的关键,对办公室的工作能力、工作效果提出了更高的要求。全体办公室人员将明确工作目标和任务,以求真务实的工作态度,抓好各项工作的扎实推进和落实,为航中的发展做出应有贡献。
篇16:导游个人工作计划总结_导游工作计划_网
导游就像是一个保姆,他要安排每个游客的大小事,所以事先一定要做好计划。请看下文导游个人工作计划总结。
人往高处走,水往低处流。一个人不管在什么环境中都需要谋发展,而计划是发展的导航仪,制定良好的工作计划,能让你的能力得到发挥,能让你如愿实现你的价值。第一范文网为您提供个人工作计划范文:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
篇17:司法警察个人工作总结及计划
漫长与充满激情的20__年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。那么司法警察个人工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的司法警察个人工作总结及计划例文,希望大家喜欢!
司法警察个人工作总结及计划例文篇一
一、主要工作完成情况××年度,法警支队紧紧围绕院党组的中心工作,以“公正与效率”为主题,以“公正司法树形象”活动为载体,积极为审判工作服务,配合各部门努力完成全院各项工作任务和院领导交办的事项。第一范文网版权所有
(一)认真履行职责,积极为刑事审判工作提供强有力的保障。
司法警察八项职责中的押解、看管、值庭、执行死刑工作,都是为刑事审判工作服务的。为了更有效地保障刑事审判工作顺利进行,支队领导周密部署,妥善安排,遇到重大庭审活动,积极向院党组及主管院长汇报,亲自带队押解、值庭,做到善始善终,确保万无一失。一年来,共值庭1120多场次,押解、看管被告1930多人次,组织执行死刑3批8场次,枪决死刑犯42人。其中在重大庭审活动中,支队领导总是提前了解案情,制订突发事件处置预案;并且有针对性地采取有效措施;在9月15日庭审结束后发生的一起出租车追囚车事件,由于处置及时得当,没有造成不良后果。该事件曾在报刊、电台、网络等媒体上报道过,收到良好的法制教育效果。
(二)坚持“公正与效率”主题,积极配合民商事审判。
一年来,共完成协助执行搜查109次,拘留76人,拘传112人,协助查封、扣押、冻结、划拨财产一批,标的近4000多万元,保障民(请登陆政法秘书网)商事审判工作的开展,协助进行诉前、诉中财产保全,有力地保护了当事人的合法权益。
(三)积极参与执行工作,在解决“执行难”中作贡献。
支队领导一直十分重视执行工作,在执行局申请用警时做到随叫随到、随时出警,在装备、人员方面给予足够的支持,并且制定周密的措施。一年来,共参与民事强制执行1040多次,出警260余人次。执行法警冒酷暑战严寒,多次前往广东、上海等地为市城市信用社扣划现金及财产一批。另外,在协助执行局执行上官小区房屋一案中,适逢全市法警集中训练,在院党组的统一布置下,一次出警六十余人,使该案得以顺利执结;在执行义寺山金矿一案中,法警支队不厌其烦,多次出警,共动用警力80余人次,终于执结了这起“骨头”案件,有力地保护了当事人的合法权益。
(四)做好值班工作,随时处置突发事件。
法警支队担负着法院机关的警卫和安全工作,担负着每天24小时繁重的值班任务,并且在值班中,有的当事人上访缠诉,有的当事人无理取闹,支队领导和同志们都能做耐心细致的说服教育工作。在对长期纠缠、谩骂、侮辱、诽谤法官,阻拦法院办公车辆出入的孙兰英等说服教育无效后,对其实施了司法拘留。有效地保证了人民法院良好的工作环境,保证了审判工作秩序正常有序进行。
(五)自觉服从党组领导,圆满完成领导交办的其他工作。
在今年的“双争”、“双创”精神文明建设中,法警支队服从领导安排,积极参加路段值勤,义务植树,综合治理中节日巡逻,圆满完成各种勤务工作。按照院党组的决定,抽调9名法警到各庭、处、室帮助工作,时间最长的达三个月。其中政治部一名、办公室二名、民一庭一名、刑一庭二名、驾驶员一名,另外还有两名法警到市城市信用社办理专案,被抽调人员在所在的部门勤奋工作,尽职尽责,受到所在部门的好评。
(六)加强业务技能训练,完成人民法院的四项规定。
加强训练是提高法警队伍战斗力的主要手段,是保障审判工作顺利进行的需要。支队十分重视法警的技能训练,利用一切可以利用的时间加强法警的训练。训练分为平时训练和集中培训两个环节。平时训练主要以押解、看管的动作及情况处置、擒敌拳、射击、处置突发事件模拟演练为主。坚持每月不少于2天,并保持80以上的参训率,支队领导带头参加训练,激发了大家的训练热情,形成了良好的训练氛围。根据实际情况,支队在党组的大力支持下,于5月9日—27日集中20天时间,对全市法警进行了集中培训,重点对法警业务技能进行了强化,提高了法警的业务技能,取得了良好的效果,受到了市委有关领导的高度赞扬。强有力的训练工作,提高了全体法警的技能,锻造了一支作风顽强,能打硬仗的法警队伍,为保障审判和执行工作奠定了坚实的基础。特别是为了迎接院的分组考核,从支队领导到每一个法警都高度重视,积极投入到训练中去,克服天气炎热等不利因素,一丝不苟,刻苦训练,苦练基本技能,在接受省高院的检查验收中
,取得了优异的成绩。
(七)强化素质教育,在争先创优中做贡献。
支队一直十分重视素质教育,支队领导带头学习,不断提高全面素质,支队坚持每周一上午例会,每周半天的政治理论学习,共撰写学习体会、心得等三百余篇,有效地提高了支队的整体政治素质。今年是我院再创省级文明单位关键的一年,支队除了组织全体法警搞好理论学习外,还刊出“法警之窗”宣传板报12期,并且制作了法警工作板报,向社会宣传了法警的工作、学习、生活,展示了法警的良好形象,有效地提高了法警的良好素质,有力地促进了我院省级文明单位的创建工作。
(八)狠抓队伍思想建设,不断提高法警素质。
支队十分重视法警的思想教育和业务学习工作,鼓励法警参加学历学习,帮助制定学习计划,在法警面授、考试时提供时间,鼓励法警求学上进。在支队领导的大力支持下,全队26名法警有7人取得了法律本科文凭,其余正在参加法律本科学习,学习型警队已经形成,队伍素质明显提高。在“春蕾计划”中,支队资助5名贫困女童,使她们完成学业。在今年的宣传报道工作中,由于领导重视,措施得力,全年共在各级新闻媒体上发表作品1211篇,其中120篇,省级290篇,市级801篇,信息简报60篇,被省院工作信息采用12篇,并刊出了16期“法警之窗”板报,有力地促使了法警支队各项工作再上一个新台阶。
二、主要作法
1.强化政治思想教育,确保队伍素质过硬。
司法警察的性质和任务决定了这支队伍必须坚持正确的政治方向,在思想上和行动上必须与院党组保持高度一致,法警支队始终把政治理论学习当作一项重要工作来抓,组织干警积极参加院机关党委组织的每月2次的集中学习教育。除此之外,支队还坚持每周一上午的例会学习制度,并要求干警写出学习体会,全年干警共写心得体会六百余篇,人均二十二篇。经过学习,全队干警更加明确了职责,强化了全心全意为人民服务的观念,坚定了“司法为民”的理念,树立了正确的世界观、人生观、价值观,全体干警自觉遵守工作纪律,爱岗敬业,无私奉献,增强了法警支队的凝聚力和战斗力。
(二)认真落实《条例》和上级有关精神,强化服务意识和中心意识。
支队领导多次组织全体干警认真学习《司法警察暂行条例》,学习法院有关押解、值庭规则,进一步规范警务活动。并且认真学习了全省第四次法警工作会议精神,贯彻落实“五条禁令”,支队从不同方面强调了对法警工作的管理,加强队伍建设,内强素质,外树形象,强化服务意识,强力保障审判,建一支高素质的司法警察队伍,保证警务工作顺利开展,确保审判工作顺利进行。
(三)精心组织,严密布置,确保重大警务活动安全无事故。
支队领导在有重大警务活动时,主动向主管院长汇报,妥善安排,周密部署,制订详细的防范措施。在重大庭审活动中,支队领导亲自现场指挥,采取包干到人,分组管理,设置警戒组、押解组、值庭组、机动组等,确保万无一失,有力地保证了审判工作顺利进行。
(四)领导重视,班子团结,坚持准军事化管理标准,严格落实各项制度,培养队伍过硬作风。
院党组十分重视法警工作,主管院长经常召集支队领导研究如何搞好法警工作,遇有重大警务活动亲自现场指挥,确保警务工作顺利完成。院党组还在经费上给支队以大力支持,今年从比较紧第一范文网版权所有张的经费中拨出专款,让全支队法警进行集中训练,提高队伍素质,从而更有力地保证了审判工作顺利进行。支队领导严格落实各项制度,坚持准军事化管理标准,培养队伍过硬作风。每天上班法警支队干警总是第一个赶到办公室,确保法警在位率,做到随时出警,应对突发事件的发生。
(五)适时搞好训练,努力提高法警业务技能。
支队领导采取请离退休老干部讲课,适时搞些集中训练,在大型活动中现场指导等形式,提高法警业务技能,平时采取以会代课,举行业务讨论等方式,努力提高法警政治理论水平和业务技能。
(六)利用各种机会,采取多种形式,努力营造团结活泼、积极向上的队风。
在“公正司法树形象”教育活动中,支队多次召开会议,组织干警开展批评和自我批评,提高司法为民意识。积极倡导学历教育,树立良好学习风气,适时请老干部讲课,举行各种有益的文体活动,走出去和兄弟单位举行比赛,展示法警风采,树立法警形象,鼓舞士气,振奋精神,努力营造团结活泼、积极向上的良好作风。
三、存在的问题
一年来,法警支队虽然取得了一些成绩,获得了一些荣誉,积累了一些经验,但与上级的要求还有一定的距离,特别是与新形势发展的要求还有很多不适应的地方,具体表现有:
(一)个别法警文化素质和业务技能不强,处理突发事件经验不足,整体素质有待进一步提高。
(二)硬件建设与省院要求仍有一定差距,如固定刑场建设、实行注射执行死刑差距较大。
(三)对基层法警大队工作的指导、检查不够,在警不在岗的现象仍然存在。
四、明年的打算
新的一年中,我们将在院党组的正确领导下,在省法警总队的指导下,更加努力地开展工作,与时俱进,开拓创新,确保审判工作顺利进行,具体做好以上几方面工作:
(一)深化某某大精神,某某届四中全会精神学习效果,不断提高思想政治素质。
(二)严格管理,加强队伍建设,内强素质,外树形象,建设一支高素质的司法警察队伍。
(三)组织全市法院法警大队大队长外出取经学习,以提高全市法警的整体素质。
(四)不断探索新形势下司法警察工作的方法,扩展工作思路,加强宣传工作,争取更大的成绩。
(五)争创“青年文明号”。
司法警察个人工作总结及计划例文篇二
在即将过去的一年里,在院党委的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。在政治思想方面,我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,自觉学习党的十八大精神,努力做到在思想上、认识上同党保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本岗位上,按照领导的安排和要求谨慎地做好值班登记、押解值庭工作,和同事们一起在领导的指示下积极应对突发事件,保障了庭审工作的正常进行。同时,在领导的安排下努力完成了行政庭、审监庭书记员的各项工作。
回顾一年来的各项工作情况,发现自己还存在着不足:
1、学习不够,有时还存在懒惰的情形学习不够深入,政治理论水平和业务工作能力还有待进一步提高2、执行任务的经验尚不丰富。工作标准不高3、值班工作还不到位,开拓创新精神不够强,工作中缺乏新意,没有亮点。
我会努力克服存在的不足和差距并尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。
交通警察中队年度工作总结及计划范文篇三
我中队在局党委和大队的正确领导下,认真贯彻和完成了上级下达的文件和各项任务,现将20__年度的工作进行一次总结并向组织和领导汇报如下:
一、队伍建设情况
1、认真组织开展“三送”、“学习公安核心价值观”、三治三提”切实转变作风等活动。
2、积极组织学习全体干警加强自我学习,认真完成“四个一”、“八个必学”、“八项规定”、“五条禁令”的内容并做好学习笔记。
3、坚持每周不少于两次组织全体人员学习《道交法》、《交通事故处理程序规定》、《刑法修正法案》、《规范执法》等法律法规。
二、积极开展各项专项整治
20__年,按照上级交警部门及大队的统一部署和要求,先后开展了交通安全大排查、“三超一疲劳”、“知了行动”等一系列专项整治活动。这些专项整治行动中,查获涉牌涉证(含无证驾驶)违法60起、超员超载26起、逾期未检车辆上路行驶的50起、非法加装改装32起,取得了良好的社会效果。
三、切实做好安全隐患排查和事故预防及处理工作
1、一是落实与客运企业联系挂钩责任制以及同辖区内各中小学、幼儿园接送车辆管理人员签订责任状,增强了责任单位驾驶员的责任心、使命感。二是组织开展对辖区内的交通安全隐患进行彻底的大排查,把排查出的所有隐患及时上报到大队。三是加强端午、中秋、国庆节假日期间车流、人流、物流高峰时段及雨、雪、雾等恶劣天气和自然灾害期间的交通安全管理工作,全力确保人民生命财产安全。四是在每台警车上配备特殊天气、路况台帐,加强对恶劣天气及危险路段的掌握和反应速度。
2、20__年中队接处警71起,其中一般程序处理的为9起,简易程序处理的为62起,在这些事故中,中队事故处理民警从接警开始,一直到事故处理完毕,都严格遵守《道路交通事故处理程序规定》的要求,注重程序合法与公正,努力维护当事人的合法权益,真正做到有法必依、执法必严,深得广大群众的好评。
四、增强宣传意识,加大农村交通安全教育力度
(一)以“五进宣传”活动为载体,通过开展社会治安综合治理宣传月活动及创业服务年等活动,加大农村交通安全的宣传。一是组织民警深入辖区学校、农村社区、幼儿园、重点企业上交通安全课,宣传道路交通安全知识;二是认真开展“守护天使”行动,拓宽交通安全宣传渠道;三是利用悬挂横幅,图片展览、事故展板、电子屏等多种方式,深入农村开展交通安全知识宣传,有针对性的发放了大量宣传资料。
(二)20__年度完成宣传信息报送情况:总队网站投稿1篇,大队网站投稿35篇、支队网站投稿27篇,外媒体9篇。
五、20__年工作思路
(一)整顿队伍、加强各项业务学习,提高队伍的服务水平和执法能力。
(二)联系辖区乡镇,联合各乡镇力量对辖区危险隐患道路(未通客车)进行摸排,建立台账,制作一批交通安全指示牌,消除隐患死角。
(三)中队制作一些辖区内的展示牌、地图、交通标语等上墙。营造出浓厚的警营文化宣传氛围,提升自身的服务形象。
公安警察个人年终工作总结及计划范文篇四
回顾一年以来的工作,自身在公安业务能力、体、技能训练、新闻宣传等工作方面都得到了一定提升,下面我对20__年各项工作做以下总结:
一、思想政治方面
我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的十八大有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新时代、新阶段的优秀公安民警。
二、公安业务工作方面
一年以来能够常学习先进典型事迹,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务。一年来,在大队领导及同志们的关心帮助下,自身的执法办案业务水平也得到了明显提升,在20__年里,自己个人办理案件的业务能力还很稚嫩,在办理的案件中基本上都是以吸毒、盗窃类案件为主,在20__年中办理了抢夺、非法持有管制刀具等以前没办理过的案件,但我感觉学到最多的业务知识还是在协助办理4.2网络赌博案件期间,在大队长两位领导的指导下,同事之间互相交流下,从开始的一无所知,到现在慢慢了解了办理网络赌博案件的基本流程、从情报线索的寻找,线索的分析,分析研判确认身份信息、前期调查取证、出差查账、缕清资金账户,落地嫌疑人,突破嫌疑人口供等工作,
抓获违法犯罪嫌疑人60余人,办理各类案件8起,刑事案件3起,行政案件5起,带领中队民警共抓获14名网上逃犯,其中与大队共同抓获两名为群众找回6部手机,找回6辆摩托车,2辆电动车,打掉摩托车销赃窝点一处,诈骗窝点一处,发现传销窝点3处,解救被困人员10余人,为群众挽回经济损失6万余元,获群众赠送锦旗3面。11月份参加了全市、全省信息化平台比武获得全省团体二等奖。同时在自己上班和节假日期间加强对街面巡逻严防“两抢一盗”的工作,做到少发“两抢一盗”严防恶性案件发生,在街面打击两抢一盗工作中,圆满完成了上级交给的各项工作任务,也为保护人民群众生命财产安全贡献一份力量。有效的净化了社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来,始终将组织纪律意识贯穿到工作生活中。严格遵守公安三项纪律等规章制度,团结同志,服从领导安排,听从领导指挥。不仅是从小事做起,点滴做起,更严格要求自己。在日常生活中注意遵守各项规则制度,每天按时上下班,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
训练工作方面
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安业务迅速发展,自身缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,要求自己通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去,为人民做实事。切实提高执法办案效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的优秀人民警察。
工作建议
一、执法办案方面
1、在执法办案中每个人都有自己的办案方法和手段,有优点长处的同志可以分享给大家,比如说张威中队17年抓逃率,侦查方式方法可以分享。
2、法制员执法学习中学的新规定在每周例会通知大家。
3、学习完五大平台信息化应用后分享给大家。
新闻稿件
1、现在市局内网和省厅内网比较难上,有些稿件新闻质量不高,大队可以有个新闻审核支队人员把关,这样可以降低写了稿件不上概率。
训练方面
1、制定训练台账,缺席训练计划的人员在本子上原因。
2、支队安排的季度训练考核建议大队如期应考,以免把多项训练考核项目拖到年尾一起考,这样会影响个人单成绩的发挥。
3、
内务管理
(1)制定值班员职责。
1、发挥值班员作用,制定值班员职责,比如1、值班员应当帮大队人员签到早退写日志。2、检查公车及办公室包干区卫生,如果脏了值班员应当通知负责中队及时打扫。
3、下雨了帮助大队收衣服,下班后电灯、电源、大门记得关闭。
5、统计晚上在大队吃饭人员,及时通知做饭阿姨准备菜量,避免浪费现象。
6、值班员登记内容,一执法办案方面,二体能训练方面,三执勤安保勤务方面,
对大队建议
1、中队、大队可以制定季度总结、半年总结制度,通过多总结、多分析,才会进步。每次年终总结后才知道自己没有完成目标。但如果季度自我总结后发现没有完成目标,还能在下季度季度努力。总结的多,自然会提醒着自己的目标方向。
训练计划按照训练科目每项定目标,到年尾看看自己完成目标率情况。
篇18:2024年乡计划生育统计个人总结范文_计划生育工作总结_网
20nn年即将结束,回顾一年的工作,有诸多值得借鉴和学习的地方,也有诸多的值得改进和完善,归纳起来有如下几点:
计生统计工作:认真完成各月月报。村级月了上报,录入育妇管理系统及全员管理系统,审核上报县计生局。
2、积极完成省市县半年、全年各项考核。
3、全员录入工作顺利结束。在克服派出所拖延的情况下,积极加强加快分户底册录入工作。在克服部分工作人员推靠的情况,全乡管理系统中18000多人中,自己与微机员共录入14000人左右。其次,积极校对全员录入后的错误。一个人的信息的录入,仅键盘就是敲打200下左右,再加上子女及配偶信息更是无可计数,要完整的录入一个三口之家的信息要在几百下以上,修改工作更是琐碎中夹杂着麻烦,前后逻辑关系的审核,都是有非常大的工作量的。第三,原始分户底册中错误百出。由于原始分户底册是由村级领导班子人员填写,出现了好多出生日期错误,再加上姓名中字与派出所登记不符,这就给统计员和微机员的工作带来了几大的困难。第四,由于我们乡有井陉县第四大村,人口的庞大造成重名人员极多,可想而知校对工作的难度。仅身份证号的核对工作就进行了3次之多。
4、积极参与村级季度普查。独立完成填写东西元村共计500多育妇3月份、5月份、8月份普查通知书,普查存根的填写。此外,在各村普查期间,又积极组队入户进行外生费的征收。
5、全乡配合外生费大征收。乡党委政府把11月份定为全乡外生费征收月。进入11月份后,由于乡部分同志推诿这项工作,致使其开展极其不利。所收款项无几。在此情况下,计生办独立组队入户,又把双休日当做了工作日,白天、晚上均进行入户征收。终于在月底完成了县级下达的任务。
乡分配各项工作:20nn年的春节过后,已进入了3月份,随之而来的是一年一度大普查紧张进行,我们没有了双休日,5月份的普查紧跟其后,在大家普查还没有回过神的时候,就又开始配合全乡进入了秸杆焚烧工作,每天下乡,在田间地头守候。
2、8月份,进入第三季度普查月,双休日有没有了着落,在计划生育下村入户进行普查还没有结束时,乡布置的国庆60周年迎保促工作又提上了日程,东西元村的上访控制又成了重中之重,在这其中赵细喊同志的鱼塘上访事件及赵乱兵同志的水电站上访工作又成了重点。每天几次进村入户查访,而且由于我们看护组5个人中,只有3个人参与住宿守护,所以每隔两天住一次乡。
3、科学发展观活动。在本次学习科学发展观活动中,不仅要做好自己的笔记及一切相关的工作,而且还受任东元村驻村批导员工作。这不是一项轻松的工作,包村领导分管了乡级的科学发展观工作,所以包村工作落到了我和陈洁的身上,作为一名指导员,一切资料都归自己全部准备了,这些还不算,班子的准备好了,还要一个人一个人的帮他们准备,为此还加班到夜里不到1点。
存在的问题:
一、计生工作经费缺乏的问题。由于缺乏资金,设备已落后。如针式打印机,由于这台机子本来就是乡政府淘汰下来的机子,加上年代久远,出现了不吃纸的现像后,已无法使用,可一直没有修复。就因为此,每个月的月报级县里报不了,并且每次都在县计生局挨训。
2、储存介质远远跟不上需要。我们一直在使用128m的u盘,在县里拷贝个程序或者大文件就放不下了。常常为了一个文件的拷贝,跑来跑去借别人的u盘。
3、打印、复印问题。计生办的东西要在别人的机子上打印,比登天还难,为了打印一份材料,求好多人,也打印不了。可自打有了一体机,却得得罪了不少人,不让打印,就会在领导面前告御状,让打印,领导就会嫌c粉用量大。让我们做统计和微机员的两头为难。我建议领导对此问题用报批卡来解决。
4、过多的双休日不休息,使每个人精神状态长期处于工作状态,产生的只会是过度疲劳,对工作的厌倦。
二、计划生育工作难度大。计划生育检查工作本来就不是一个有序的工作,日常准备好的东西常常就不是每次检查的内容,一次一个要求。所以每次检查之前都要白天黑夜的加班。
2、计划生育工作需要大家的理解。
(1)每次普查都要早发班车,弄得别人怨声载道,这只能是工作的需要,不能把责任推在计划生育人员身上。
(2)加班加点在屋里工作一天,好不容易见到领导一面,却是在厕所,领导却会反问"你一天在哪",真是让人人心凉透。一天不出门的工作,下午上班车的时候,领导会问"一天你没来吗",真是让人哭笑不得。忙得顾不得解手的工作,不被人理解,却当头一盆凉水。
三、工作累叠现象严重。本来一个简单的工作,一天一点早就做完了,可到头来却是一点进展也没有。领导就又会安排到本来不是自己工作人的身上。
以上是我工作一年来的几点深切体会,总之一年来的工作结束后,给我的感觉没有一点成功的喜悦,反而是的沉重。但我会在新的一年中继续前进,完成上级交办的各项工作及任务。
篇19:2024珠宝销售个人年终工作总结以及工作计划
在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧,
珠宝销售培训心得体会。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。
很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。
首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式,之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。
这是我在培训中的感悟:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。
2展示珠宝饰品
好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。
篇20:单位统计员个人年度工作总结与计划
转眼间我被粮食局借调来工作已一年多时间了。回顾过去一年多的工作,我在粮食局正确的领导下,在前任统计工作人员的教导下,在各企业大力支持下,较好地完成了这一年工作任务。
现将我在这一年的工作状况总结汇报如下:
首先,我作为一名粮食统计员,能严格遵守粮食局的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,用心参加粮食局的各项学习活动并自学与工作相关的知识,努力提高业务水平。在统计本职工作上,我严谨细致,任劳任怨,主动克服困难,努力做好粮食日常统计工作、专项统计调查事务、以及粮食局领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;做好粮食统计台账;收集并整理出统计文件资料存档、备案;并根据粮食局的要求及时准确地带给相关统计数据供局领导做出正确的决策。
我作为一名统计工作人员,在统计建设工作上,绝对服从市、县统计局和粮食局的双重领导和工作部署,并结合粮食局统计的实际状况,使统计工作在建设目标中顺利达标。其次,在过去的一年时间里,我用心参加粮食局组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中,我透过认真自学阅读关于科学发展观,构建和谐社会的书籍文件,思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。
我能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真学习《新统计法》中革新资料,持续统计知识的新鲜度。使自己的个人认识在基层统计工作实践中持续正确的方向,个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能,从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计,三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。
再次,我严格遵守粮食局日常制度,履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。在这一年里我的工作虽然得到了各级领导一致认可。我也感到在统计工作中,我还是个新兵,我还有不足之处。今后我将吸取经验,弥补不足,将工作做得更好,圆满完成统计局和粮食局交办的各项工作任务。