副主任半年来述职报告实用20篇

2018学校工委主任学期末述职报告

20xx年度在紧张匆忙中度过，回首一年来的工作，繁杂却充实，忙碌而不失条理。本年度我分管学校教育教学工作，同时担任学校关工委主任一职，协助校长、教导处、团总支和各班主任加强对青少年学生的教育和管理。在金校长直接领导下，在全体教职工的热情支持和帮助下，各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作，向上级领导和全体教职工汇报，有不妥之处敬请斧正。

一、 加强政治理论学习，业务进修，不断提高自身素质

在教育不断改革创新的今天，只有加强学习，才能适应新世纪教育改革发展需要。因此，学习成为我生活的一部分，我坚持四项基本原则，努力学习实践科学发展观，认真学习现代教育理论和政策法规，坚决贯彻执行党的教育方针，使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯。我总是在工作之余抽出时间，关心时事政治，学习教育教学理论。通过学习，使自己的观念得以更新，业务知识不断丰富，管理水平有所提升。我主抓业务工作，有较强的事业心和责任感，坚持以德育为首，教学为中心，重视对学生良好习惯养成教育，高尚情操、审美能力的培养。

二、 爱岗敬业，廉洁自律，发挥领导表率作用

我始终以敬业不息为信念，把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则，做到自尊、自重、自律。多谋事、不谋人，时刻以师德规范要求自己，以党员标准对照自己，工作兢兢业业，勤奋踏实，乐于奉献;关心爱护学生，为人师表，为人正派，办事公道，凡是要求教师遵守的规章制度，我首先模范遵守;凡是我职责范围内的工作，我都主动带头做好，充分发挥模范带头作用。

我分管教学工作，所以我积极深入教学第一线。我今年带一个初三年级的英语课，每节课我都认真去备课、去上课，课后认真批改作业，给予学困生更多的帮助和关心。并积极参与申报市级课题开题的筹备工作，带头运用新的教育理念去组织课堂教学。除此之外，我还每周坚持听课两节，一方面，学习其他老师成功的课堂教学经验;另一方面，反馈给上课老师一些自己的看法和建议，努力做到互相取长补短，共同提升课堂教学水平。

我是学校关工委负责人，所以我非常重视抓青少年学生的思想教育工作，把对青少年学生的思想教育和行为习惯养成教育当成工作的重中之重。关工委工作还有一个重头戏就是关心在校贫困生的学习和生活。我协助校工会和团总支积极在校外争取资金来贴补在校贫困生的学习和生活。11月份在杨桥镇团委的联系和帮助下，市烟草公司为我校贫困生捐款2千多元，解决了部分贫困生家庭的后顾之忧。20xx年初我校关工委被评为区“五好”关工委组织，当然这份荣誉里包含有教导处、团总支、各位班主任老师的辛勤汗水和心血。

三、 立足本职，密切联系群众，树立服务意识

学校领导的分工协作与同心协力是做好工作的关键。因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置，努力营造与校长、与老师、与领导班子之间融洽的工作关系。作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通;对群众，我真心帮助，真诚爱护，不断激励。作为副校长，我对自己分管的工作高度负责，身体力行，从不敷衍塞责，尽量处理好分管工作中出现的问题，不把矛盾上交。同时，作为副校长，应该树立公仆意识。我觉得自己一项很重要的工作就是为教师和学生提供服务，努力提高服务水平是我不懈的追求。

四、以活动为抓手，在实践中彰显成效

围绕学校教育教学的发展目标，一年来，我分管的工作，严谨务实，开拓进取，彰显成效：

1、20xx.x.2x.学校请来了杨桥镇司法所所长，即我校法制副校长汪晖同志为我校学生开设了一堂校园法制安全知识讲座，汪所长用生动的案例让青少年学生懂得了什么该做，什么不该做?

2、师德建设是我校一个常抓不懈的问题，拥有一群好老师就会教出一批优秀的学生。4.x0.我校在阶梯教室里举办了师德演讲比赛。展示了我校教师良好的精神风范和高昂的教学斗志。

x. x.24.第二届学生乒乓球比赛开展得轰轰烈烈，学生参与意识浓厚，班级荣誉感强烈，通过比赛增强了同学间的竞争和合作意识;

4. x.4.我校利用午自修时间组织实施了一次校园突发事件紧急疏散演练活动。这次活动的成功演练提高了全校师生的安全意识和自护自救本领。

x.暑期家访工作开展得扎实有效。我校20xx年暑期家访有别于往年，我们把学生及其家长请到各自所在的村部，开展家校合作互动活动，学习了相关的法律法规和防火防水放电学生自护自救知识，既教育了学生，也让到会的家长深受启发，大获裨益;

x.完成了年初制定的中考预定计划，今年104人参加中考，有一人总分达x11分， xx人达普高线，高中升学率达%，创了近三年之最;

x.教师继续教育工作常抓不懈。在20xx-20xx学年度全区继续教育工作评比中，我校被评为全区继续教育工作先进单位;

.x.第三届校运动会的成功举办，彰现了一种体育精神和竞技意识，为阳光体育活动政策的宣传和实施作了很好的诠释;

x.第四届宜秀区教师基本功大赛历时近两个月，我校老师从选拔到准备再到比赛，兢兢业业，勤勤恳恳，脚踏实地，虽然结果差强人意，但他们参与其中，经历过大赛的磨练，增长了见识，锻炼了胆识，为以后大赛的参与积累了经验，丰富了阅历;

.xx月份“留守儿童之家”的落成，家长会的成功召开，反映了我校重视家校合作，共同参与教育培养未成年人的信心和决心，为以后学校教育教学的健康发展提供了有利的社会保障。

五、冷静思考，在反思中谋求发展，努力优化教育环境

总结一年来副校长的任职情况，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思，力求在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的发展。这是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考。一年来，无论作为教师还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待。淡泊名利，心底无私，严于律己，为人正直。凡事能自己做的就多做些，要说的就当面说清楚，教育教学工作牵涉学校每一个教职员工，工作中难免会遇到教师偶尔有过激言行。我常常调整心态，用平常心、宽容心去分析问题，去理解别人，努力建立和谐的工作关系，做到对事不对人，尽心打造良好的人文管理。

工作中的不足及今后努力方向：

1、自身领导能力还有待于进一步提高，特别是教育管理理论尚需不断学习;

2、业务要精益求精，课堂教学改革要继续抓实，形成模式，努力打造“优课”和“名师”效应，不断提高学校教育教学质量;

x、丰富个人修养，加强领导艺术水平和才能，促进领导执行力的提高。

回首一年的工作，虽然取得点滴成绩，但离不开领导的关心指导、同事们的大力支持。一年的工作，有得也有失。尤其是学校的管理工作，由于自己年轻，加之经验不足，难免出现很多感情用事或疏漏之处，敬请各位领导及全校教职工的批评指正。 “百尺竿头，更进一步”，我将认真听取各级领导、老师的意见和建议，不断充实自己，完善自己，进一步把我的本职工作做得更好。

总之，教书育人工作是一项远大而复杂的工程，它任重而道远，但我相信有全体教职工的通力合作和无私奉献，我校的教育教学质量会逐年提高，前景乐观。

酒店办公室主任述职报告【三篇】

【篇一】

通过一年来的工作，本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高，同时年，尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。

作为本部门负责人，其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容，这就要求不仅要熟悉部门业务，对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求，为了使部门工作能够达到集团公司要求，本人在职责范围内开展了以下方面工作：

一、加强学习，努力提高办公效率。在公文的处理过程中，半年来共计上报集团250余份文件、合同，并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。

对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件，则做变通处理，比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实，归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作，一年来，文书运转正常，未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。

二、在接待、外协工作方面，本部门作为酒店的窗口，本人的言行举止、接人待物如把握不好，会对酒店的带来负面形象，为此，在各种对内对外的接待上，本人一向坚持谨慎原则，为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来，多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小，对于每一次的接待，认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事，厉行节俭，把接待工作做好，通过我们的热情接待，给方方面面均留下了较好印象。

自开业以来，通过本部门的对外协调、沟通，申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系，为今后工作的顺利开展奠定了基础。

三、强化交通安全意识，严格车辆管理。公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说，这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情，并达到奖勤罚懒的目的，开业初期修订了《司机绩效考核办法》，对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴，真正起到了激励约束并重的效果。

四、在档案管理方面，注重对档案管理人员的培训，集中参加了集团公司组织的档案管理学习，使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来，共整理档案15卷，为酒店各级领导查找文件提供了方便。

五、在其他工作方面，行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能，在这些工作方面，尽量努力厉行节约，合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能，本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

六、回顾一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照酒店的要求，本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。

作为一个综合性较强的部门，需要联络和协调的工作很多，临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于位置，召之即来，来则能战，舍小家，顾大家，将满腔热情地投入工作中。

【篇二】

企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：

一、摆正位置，忠于职守。

几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。

二、努力实践学以致用，不断提升工作能力和水平。

办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来，我把学习放在首要位置，不懂就学习，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水平。

加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学习酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学习和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水平，对工作起到了促进作用。

加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学习。一年来，我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学习，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。

【篇三】

企业发展全面丰收的一年，在总经理室的领导下，各部门的配合和总经办全体员工的支持下，我紧紧围绕度假村各项中心工作，按照目标要求带好部门全体员工，不断改进工作方式，不断创新工作思路，不断提高实际工作的能力，一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作，基本完成了本职工作，目标任务和相关职能，现向各位同志述职如下：

一、摆正位置，忠于职守。

几年来的工作实践使我深深体会到，作为办公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识所处的位置，在实际工作中，我认真及时做好辅助工作，执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度，但我始终奉行工作上讲感情，生活上不计较，得罪人人，人人不得罪的原则去配合好大家的工作，开展好自己的工作。我也努力做到工作主动，思想超前，尽职尽责，严格要求自己做一个为人诚恳，忠于职守，勤于职守，胜任职守的总经理助理和办公室主任。

二、努力实践学以致用，不断提升工作能力和水平。

办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来，我把学习放在首要位置，不懂就学习，不懂就问，把知识、经验逐步积累，做到学以致用，以提高工作能力和水平。

加强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来，我自觉坚持学习酒店专业知识不放松，把肯不肯学，肯不肯钻，作为对工作是否热爱的标准，自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料，通过不断学习和运用，提高了对酒店业的认识，也提高了自己的理论水平，对工作起到了促进作用。

加强办公室业务学习。对具体从事办公室工作而言，还必须加强办公室业务学习。一年来，我把学习当作是否胜任这一岗位来认真对待，自觉加强自身学习，不断提高自身的能力，基本做到业务熟、情况明，指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

今年以来，市法制办在市委、市政府及市综治委的领导下，紧紧围绕我市社会管理综合治理和社会维稳工作全局，严格按照社会治安综合治理领导责任制要求，将依法行政作为推进综治工作的重要结合点和最终落脚点，与业务工作同步谋划、重点推进，有力促进了全市经济的跨越发展和社会和谐稳定。现将工作情况报告如下：

一、加强组织领导，营造法治政府建设良好环境

（一）加强组织领导，严格实行综治领导责任制和目标管理责任制。建立由主任牵头、联络员具体承办的宗旨维稳和平安建设工作机制，定期研究部署综治维稳工作和平安建设情况。

（二）健全制度，强化内部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”的要求，将治庸问责和强化机关自身建设相结合，健全单位内部管理各项制度。加强干部职工的道德、法制和廉政等普法教育工作，加强矛盾纠纷排查调处工作，加强内部治安防范和安全管理工作，落实人防、物防和技防措施，单位内部无干部职工违法犯罪，无刑事、治安案件和治安灾害事故，无非正常上访或因信访办理不及时造成越级上访或群体性事件发生。

（三）加强平安创建法制宣传，营造良好舆论氛围。坚持“属地管理”原则，服从所在街道综治信访维稳中心对综治维稳工作和平安建设的统一领导，积极参与所在地平安创建活动。做好全体机关工作人员平安建设问卷调查工作，并通过市政府门户网、市政府法制信息网、市法制办电子显示屏、户外宣传栏、板报等宣传途径和一系列丰富的平安宣传文化活动开展平安建设宣传工作，做到既有密度、广度，又有深度、力度，切实提高平安枝江建设的知晓率、参与率、满意率，真正做到人人皆知，家喻户晓。同时认真做好政务公开网站及市政府法制信息网站信息更新，及时宣传依法行政工作经验，拓展交流平台，营造依法行政的良好舆论范围。截至目前，市法制办向宜昌市法制办报送信息40篇，省政府法制信息网采用10篇；在政务公开网上刊登信息120条，编辑《法制工作动态》9期，举办法制讲座两场。

二、切实履行工作职责，提高行政执法水平

（一）严格履行审查职责，强化行政规范管理。

一是认真做好规范性文件清理审查工作。严格按照规范性文件公开征求意见、合法性审查和廉洁性评估要求，认真做好规范性文件的审查、备案和清理工作；加强对未经法定程序增设行政相对人义务条款的审查，确保出台的规范性文件经得起法律和群众的检验，真正发挥规范性文件的制度引领保障作用。今年以来，我办共审查政府及部门文件18份。

二是积极加强重大合同审查备案工作。着力服务经济社会建设按照市政府重大合同审查制度、政府招投标项目监督管理制度及政府BT模式建设项目管理制度等规定，努力做到合同权利义务条款语义清晰、责任明确，努力为政府把好法律审查关，减少和降低政府在经济社会管理事务中的法律风险。今年以来，我办共审查修改合同78份，合同标的额达150。38亿元；其中招商引资合同19份，涉及项目投资142。07亿元。

（二）开展行政审批事项清理，精简行政审批“减负”。取消无法律依据的行政审批，限度简政放权，做到“法无授权不可为”，打造的行政服务软环境。根据《枝江市20xx年行政审批制度改革工作重点及责任分工方案》的要求，我办对全市各部门原有各类行政审批项目设立依据、实施程序、前置条件等进行了全面清理审核。市级原有各类审批事项138项（其中，行政审批事项119项、行政管理服务类事项19项），涉及34个部门。经初步清理，取消3项，项目合并减少8项，承接上级下放审批事项5大项及11子项，共保留32个部门的91项审批事项，其中行政许可83项、非行政许可8项；转为其他权力服务事项39项。

（三）加强法律指导，服务经济社会发展。围绕市委市政府的中心工作，主动融入全市经济社会发展大局，认真研究法律法理，及时提供法律建议，为市政府重大决策、重大民商事行为等经济社会活动提供全方位的法律服务：市法制办先后多次参与金太源有限公司遗留问题的协调处理，在资产清理、仲裁执行、资产拍卖、风险防范等关键环节适时提供法律建议，在有效防控政府经济安全、金融风险和社会不稳定因素方面发挥了积极作用；围绕全市安全生产整治行动，积极配合市安监部门强制关停粘土砖瓦厂法律问题的研究处理。

全力参与关闭小塑料厂专项环境整治活动及非法砂石场专项执法行动；认真配合闲置低效用地及批而未供土地清理工作；围绕农村土地承包经营权流转确权登记，与国土、经管等部门共同研究制定我市农村土地确权及承包经营权流转办法，确保农村土地承包规模化经营顺利推进；积极参与我市村级债务化解工作，为村集体组织依法清收债权，采取多种方式化解村级债务提供法律建议。

（四）认真承办涉法事务，当好政府参谋顾问。在处理涉法事务过程中，我办及时准确提出法律意见和建议，为市政府依法决策提供有力法制保障，有效地提升政府决策的规范化和科学化水平。

一是对市政府决策涉法事项进行研究，提出法律意见。参加市政府涉法事项决策会议，对重大决策参与调研，进行法律分析，提出法律意见；对市政府作出的重大的具体行政行为严把审查关，确保具体行政行为的合法性。

二是对有关政府部门的法律问题进行指导，确保依法行政。我办充分发挥减压阀和调节器的作用，积极开展信访复查工作，全力维护社会稳定。根据市委市政府领导要求，先后审查了等人信访问题复查书、x信访问题复查意见书、等人信访问题复查意见书，参与信访局关于王新波等人信访事项实地调查复查等各类涉法事务13件。

三、拓宽救济渠道，推进社会矛盾化解

积极参与社会管理创新工作，认真履行工作小组成员单位职责，坚持了解情况在一线，化解矛盾在一线，全力维护社会稳定。

（一）努力提高行政复议案件办理质效，妥善化解行政争议。截至目前，我办共收到行政复议申请6件，受理4件，结案4件，其中：维持2件，终止2件；其他处理2件。案件涉及土地承包经营权争议、房屋拆迁、工伤认定等类别。在审理行政复议案件中，注重采用纠错与调解相结合的方式，坚持与当事人见面制度、重大复杂案件调查、听证制度和公开陈述意见制度。对于疑难复杂案件，主动与法院进行“判前”沟通，把每一个行政复议案件的办理，当作一次解决人民群众切身利益关乎民生问题认真对待，及时有效化解矛盾纠纷，维护人民群众的合法权益，树立行政机关有错必纠，依法行政的良好形象。

（二）认真做好各类案件代理应诉工作，有效化解矛盾纠纷。今年，我办共代理市政府行政复议案件3件。针对董市镇石宝山村杨元堂等不服市政府作出的《林权争议处理决定书》申请行政复议案，我办积极参与市政府协调会议，客观分析处理方案，依法提出处理建议，并主动与宜昌市行政复议机关交换意见，有效化解了矛盾纠纷，限度地消除了不利影响。

（三）加强民商事仲裁工作，及时化解民事纠纷。充分发挥仲裁法律制度解决民商事争议的独特优势，加大仲裁法律知识的宣传力度，畅通市场主体诉愿，有效解决民事经济纠纷。今年办理民商事仲裁案件8件，标的额27。2万元，依法维护了权利人的合法权益。

今年以来，我办各项工作有序开展，较好完成了综治维稳各项工作任务，但与市委、市政府领导要求相比、与群众迫切需求相比，仍然还存在一定距离。我办将总结经验，创新思路，在加强学习，提高业务能力上下功夫；在转变作风，提高工作质量上下功夫；在研究新情况，探索新方法上下功夫；在加强指导，解决难题上下功夫，为综治维稳工作作出新贡献。

作为车间主任，在公司领导正确的指导和帮忙下，及车间员工的大力支持，再加上自我不断努力下，完成公司下达的各项生产任务。我在公司做车间主任快5年了。在这5年来始终把安全礼貌生产放在第一位，管控质量，减少事故发生。身为一名车间管理人员，虽然潜力有限，但肩负员工生命安全的重任从未放松，坚持每周一开早会，跟员工沟通上周出现的安全、质量、现场环境的好坏等问题，及时整改，同样的事情不允许再出现。公司下达的各项任务都能顺利完成并取得领导的信任和较好的成绩。现将任车间主任以来的工作状况述职如下，请领导评议。

小学教导主任述职报告

一年来，在学校领导和同事们帮助、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教导主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑;现就本年度的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：

身正为范，积极做好上级布置的各项工作

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识。

重视合作意识。作为一名中层干部，必须做到 上情下达 ， 下情上晓 ，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长室的指导下，制订好高中教导处的工作计划，并组织实施，使高中工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，及时召开各种会议，使高中教育教学工作运作正常。

突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。XX小学教导主任述职报告XX小学教导主任述职报告。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于接受群众监督，自觉做到 三不 ，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中，我要求别人做到的，我自己首先要做到，对待同志态度要谦和，和教师建立起平等的合作关系，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。

求真务实，努力工作

一年来，紧紧围绕 教师成长和学生发展 这个中心，积极探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作;按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，主持教导处人员会议和高中教职工会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查教育教学全过程，做到检查务实，考核公正、公平，奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

团结协作，服务教学

教导处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下，每学期都制定了考核方案，有效地促进了教育教学工作的开展，使各年级组、广大教师心中有目标，行动有指导，教学有效果。

做到学期有工作计划、有总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与教导处负责教研的同志积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。

教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再忙的时候没有放弃读书，我参加在职研修，努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，认真备好上好每一节，认真批改学生的作业，做好作业批改记录。

课堂教学方面。我主动开设校内公开课和课改示范课，争取大家的评议。

辅导学生方面。尽管教导处工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

然而，自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代，面对现实我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，与学生要象朋友一样，时时刻刻关心他们，爱护他们，我要做到爱生如子，我与学生有 师生心桥 作为联系的纽带。

认真反思，努力改进

回顾一年的工作，我感觉教导处的工作还比较稚拙，经验不足。随着教学形势的不断发展，还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来，有以下几点：

一是 深 字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。

二是 实 字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和 一竿子插到底 的实干精神还不够强。

三是 韧 字的体现上还不够。本人由于性格使然，处理问题有时考虑得过多，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改进。

一年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。

最新办公室主任个人工作述职报告

各位领导及同事：

大家好!首先，感谢一年来一直关心和支持我的各位领导和同事。根据考核要求，现将一年来的学习、履职和廉洁自律情况报告如下，请予评议。

一、抓学习,重廉洁,自身素质取得新提高

始终把学习放在首位,加强理论学习,不断提高理论和政策水平。坚持原则,不断改进工作作风，做到顾大局、识大体。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自已,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事, 堂堂正正做人,扎扎实实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。

二、创思路,订制度,不断提高服务水平

一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路。二是健全制度,改进作风。进一步建立健全了办公室及机关各项工作制度,做到职责明确,纪律严明。XX年制定出台了《机关管理制度》，对机关干部请销假、学习、劳动、小车管理、公文管理、公务接待等做了明确规定。

三、抓业务,重实效,开创办公室工作新局面

1.做好史志工作。今年印刷出版了团场《组织史》、《大事记》，《七十七团简史》正在印刷中。

2.做好信访工作。信访工作头绪繁多,情况复杂,事关重大。进一步强化了信访工作领导责任制,认真开展职工重复上访问题专项治理工作,集中化解了一批信访积案。特别是确保了党的十八大期间无重大赴师、赴兵团、赴京上访事件。全年共接待群众来信来访20余(人)次,与去年相比有大幅度下降。

3.做好后勤服务工作。制订并完善了机关各项工作管理制度,做到了机关事务管理有章可循。在接待工作上,我们坚持热情友好、勤俭节约的原则,全年共接待来宾4000余人次。在小车安全管理上,加强了安全管理和驾驶员的素质教育,进一步提高了为团领导和机关部门的服务水平。

4.做好信息工作。今年在提高信息质量、确保信息时效、拓宽信息来源、发挥网络优势等方面进行了一系列加强和改进的措施,全年收集、反馈各类信息20余条,上报师信息24条。

5.做好办文办会工作。严格发文程序，全年制发文件205件，组织起草各类汇报材料、领导讲话20余篇，10万余字。组织筹备大型会议10余场次。

一年来,虽然尽心尽力做了一些工作，但也认识到自己在许多方面与团党委和全团干部的要求还有一定差距。我感到，一个人的能力有限,只有充分发挥办公室的整体作用，团结和依靠各科室、各单位，办公室工作才能有更大的发展。今后的工作中,我将以更高的标准严格要求自己，在更多方面虚心向同志们学习，紧紧依靠大家的智慧和力量开展工作。最后，衷心感谢大家对我的支持和帮助。

本人张涛明中*员现任王桥村委会主任，自担任村主任以来，在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实党的xx大精神，团结带领全村领导履行工作职责改变村容村貌、提高生活质量，使全村经济取得进一步发展、自觉接受群众监督，在村两委及村全体党员的支持配合下努力开展工作，在工作中得到了锻炼也获得了不少知识努力去完成镇党委政府的工作要求及各级部门下达的各项指标和任务，使王桥村的各项工作能顺利开展、解决群众切身利益和实际问题，促进村里各项事业和谐稳定发展现本人的工作情况汇报一下。

一、加强学习遵守党的政治纪律、不断提高自身素质。

五年来、紧紧围绕镇党委、政府的工作思路，加强学习深入思考认真学习党的路线方针政策、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观及关于“三严三实”等一系列重要讲话精神，进一步增强对遵守党的政治纪律重要性的认识，在思想政治上行动起来，不断加强自身党性修养，提高自己的政策理论和工作水平、不辜负群众的期望。

二、严格执行“公开监督”制度。

始终以保障村民的利益为目标，按照三公开制度按时向村民公布财务变动情况，接受党员群众的监督，村里有重大事项也不是由书记和我说了算，都要经过党员代表大会或村民代表大会决策通过，切实维护村民的利益保持和谐稳定。

三、加强思想道德观念。

1.思想品德是各级组织和人民群众十分着重的一项指标，也是检验一个干部是否称职的首要条件，在实际工作中能认真执行国家法律法规、政治上与上级党委政府保持一致，把贯彻上级精神与维护村做到规定程序依法行政，对人忠诚、与人为善、从不做损害集体和群众利益的事情。

2.主动维护好班子团结、尊重同仁、团结共事、凝聚力量、同舟共济、共同发展。

四、抓好全村各项实际工作。

1.自任村主任主持村级工作以来深感肩上担子重大，特别是村级经济困难，在开展各项工作的同时突出重点工作，着力解决群众关心的热点和难点问题，20xx年—15年修建水泥路总长4.7公里，整治了当家塘、渠道清淤、电力线路整改、为灵绍线贯穿我村东西的塔基征地用地协调支持、建立了多座垃圾池改变我村环境卫生(总耗资80余万元)。

2.计生工作常抓不懈。村两委把计生工作作为重中之重工作来抓，确保人口经济协调发展，严格执行计生管理、创优质服务，落实节育措施狠抓“两非”案件、手术、抚育费征收、孕前优生健康检查、群众满意度等主指标，坚决做到群众自觉遵守计生法律法规不超生。

3.积极做好民政救济工作、民政工作是一种关爱工作、对我村的五保户、低保户、贫困户、特困户家庭进行一次全面摸底调查，重新评议、审核按政府规定。合作医疗参合率达98%、争取大病救助、爱心助医、养老保险收缴和发放工作都及时全面完成。

4.确保社会稳定、维护一方平安，要发展经济必须要有一个良好稳定的社会环境，我村面积少、人口多、历史遗留问题多，要做好维稳工作很不容易，我们村支两委经常一起研究具体工作，村内出现矛盾纠纷、村两委一起到达现场及时化解，避免矛盾扩大化做到大小事不出村，使村民生活在和谐安定的环境之中。

5.坚持村民自治、坚持民主管理、民主决策、民主理财从不任性，我个人严格执行各项规章制度，在决策方面广泛征求班成员的意见集思广益，并严格实行一支笔审批制度由监委监督，对村务及财务做到及时公开透明，做到了干部清白、群众明白，我村的工作都能按质按量及时完成。

五、存在不足。

1.政治理论学习不够，进取精神不很强烈，只求过得去、不求过得硬，发展村级经济不够加强，需进一步努力化清村级债务。

2.执政理念和执政水平要进一步提高，发展思路工作的力度进一步加大，对自己要求严格。多走访老干部党员、组干部及群众多接触、多学习、多交流，听听他们心声发现问题解决问题。

局党委办公室主任2013年述职报告

XX年度，我继续担任局党委办公室主任职位，除做好日常工作外，还承担了一些中心和领导交办的工作，根据公务员年度考核的要求，从以下四个方面作如下述职：一、思想政治方面在新的形势、新挑战给我们提出了新的要求。为努力适应新的要求，XX年以来,能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想，学践科学发展观,在思想上政治上与党中央保持高度一致。坚持实事求是的思想路线，努力学习，勤奋工作，遵纪守法，团结同志，在局领导和同志们的帮助下做了一定的工作。在学习上，除参加局党委中心组，局机关二、五政治学习外，还能自觉地在业余时间学习其他业务知识，并结合全市干部综合素质测试的规定，还学习了公务员公共基础知识，做到边学习，边做笔记，在测试中取得了较好的成绩。在工作上，能够服从局党委的安排，不管份内份外的工作都乐意接受，并按时保质做好。在工作时间以外，基本上做到遵纪守法，执行机关制度，严格要求自己。

二、日常工作方面

局党委办公室的工作对口部门多，临时交办和布置的工作多，归纳起来主要做了以下四项工作：

1、认真办会办文。一是局党委会议的会前准备、会中纪录、会后督办。一年来共召开局党委会16次，基本达到了记录准确、汇报有材料、督办有结果的要求；二是会同局党委其他科室一道，承办了系统企业领导和局机关中层干部“解放思想、加快发展”学习研讨班，负责学习研讨班的安排和协调工作。

2、努力落实统战、对台工作。一是认真传达贯彻落实了全市统战对台工作会议精神，并结合系统实际开展工作；二是会同局科技科一道在全系统党外人士中开展了“兴赣杯”科技创新竞赛活动，现已有两项成果上报待批；三是组织全系统各界人士参加全国统一战线知识竞赛，完成答卷355份，比下达的任务多完成155份；四是XX年度〈心桥〉杂志的征订，该项荣获全市发行先进单位；五是推荐了华意电器总公司1名党外人士担任市政协委员；六是配合市委对台办的同志，深入企业处理了印机公司1名台属的上访，进行耐心解释和说服。

3、妥善处理了其它工作。一是配合市委信访办的同志对市领导交办的电瓷公司赴省上访人员的回访工作，并参与接待和处理10批来局上访人员的工作；二是按规定完成任务了市委重要会议精神的督办工作；三是局机关“三讲”教育回头看活动的实施和总结工作。

4、切实加强了挂钩服务工作。一年来深入高压紧固件厂挂钩服务20余次，虽然效果不够明显，但还是比较好地坚持了这一与企业挂钩服务的制度，帮助企业就企业改制、脱困、职工上访等方面，做了一些协调和服务性工作。

三、中心工作方面

一年来在做好局党办日常工作的基础上，还继续承担局国企主任和领导交办的工作。

1、国企改革工作方面。协助沈双喜同志做了以下工作：

（1）国企改革的报表、资料的汇总上报。一年来先后填报、汇总、编制各类报表5种，对全系统企业改制的情况，做到了一目了然。

（2）企业改制方案的修改、商定。企业改制方案的修改是企业改制前期的主要工作，既要把握政策，又要熟悉情况；既要帮助出主意，又要做过细的解释说服，工作量大。一天有时要接待数批上十人次。现已有7户企业的改制方案初步定稿，2户企业的改制方案正在实施之中。

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2016年地理信息中心及总工办主任述职报告范文

地理信息中心及总工办主任述职报告

xx年本人任总工办及地理信息中心主任（兼职），7月份之前借调到省调查办。在总工和院领导的正确领导下，在各部门的大力支持和协助下，本人工作勤勤恳恳、任劳任怨、加班加点完成了各项工作任务，现将各项工作总结

（一）总工办工作

一、基本情况

xx年总工办在岗人员四人，高级工程师一名负责技术，二名工程师负责资料室管理。年初，总工办按照院xx年工作部署，研究制定了总工办年度工作目标和任务，明确了每个人的工作职责，细化了日常工作和重点工作内容。

技术方面的日常工作，一是我院各项测绘业务涉及到的各种技术资料，主要是各类项目的技术设计书、指导书、技术总结、工作总结等；二是根据搜集的资料及项目完成过程中存在的问题和不足，汇编各类项目技术培训材料；三是学习研究新技术、新方法。重点工作是按院里安排，组织参加技术学习、培训，项目的检查、验收。

资料管理的日常工作，一是整理查清各类资料，按档案资料管理的要求进行维护；二是对使用频繁、可数字化的资料进行数字化，便于今后查找使用；三是接收、整理各个项目提交的资料。重点工作是根据院需要及时搜集、发放项目所需的各种控制点成果、图件资料等，配合各项目承担部门向甲方提交成果资料。

项目申报。按院安排，编写项目可行性报告及项目申报书。

二、完成的主要工作

1、组织完成了历年测绘项目存档控制点成果的数字化；整理编辑了所有存档测绘项目的电子目录；

2、 组织参与编写了《全省矿业权核查基础控制测量、水准测量实施方案》和《全省探矿权核查实施

方案》；

3、组织编写了《县级土地资源利用数据库建立技术设计书》、《西藏山南四个县数据库建设设计书》；

4、 组织编写了《xx省地质信息连续采集运行系统可行性研究报告》、《xx省淮河流

域沉降动态监测管理信息系统》申报书。

5、 全面参与全省矿业权核查基础控制测量、水准测量和全省探矿权核查项目具体

一是资料收集、整理、发放

资料的收集、整理和发放是测绘项目重要的环节之一。此项工作不仅要责任心强、细致，而且要规范、有序，符合资料管理的相关规定，为此特别制定了资料领借程序、院资料管理规定等。xx年是我院测绘项目最多，任务量最大的一年，尤其是我院承担的全省矿业权基础控制测量和探矿权核查任务，涉及到了大量资料的收集、整理和发放。

首先是近800个c级gps控制点、5000多幅正摄影像图(文秘范文)及所需的1：5万地形图的收集、整理，并为十四家作业单位（十家外协单位）发放成果、签订保密责任书。资料室的同志经常加班加点，及时无误地为各生产单位分发资料。

其次是探矿权核查资料的收集、整理。我院到厅评审中心收集到1300多探矿权资料（原资料杂乱无序），一幅图、一张纸地归类、记录、装袋，查清了资料的内容，为探矿权核查展开摸清了已有资料情况。

第三是为28家矿业权核查单位提供3508个d级gps和7123个e级gps控制点成果，以及6766个矿业权范围拐点转换成果。由于全省矿业权基础控制测量任务量巨大，加上时间紧，控制点成果不能及时提供，我们只能向核查单位做好解释、安抚工作，等成果一出来立即通知他们，紧张的时候，我们每天要接待5、6家核查单位，接打近20多个电话。其中一家单位等的不耐烦向我发火，还得好言以对。目前工作已接近尾声，绝大部分核查单位对我们的服务还是很满意，表示了理解。

体彩中心主任述职报告范文

体彩中心主任述职报告

根据组织安排，本人于XX年4月主持市体彩中心工作。过去的一年，在市体育局党组正确领导下，在兄弟处室的关心和支持下，我带领体彩系统全体干部职工，依靠广大业主和销售员，紧紧围绕各项工作目标，开拓进取，扎实工作，很好地完成了各项工作任务。现述职如下：

一、不断加强学习，提高自身修养和业务领导水平深入贯彻科学发展观，在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致，与局党组保持一致。自觉坚持各种形式的政治理论学习，与时俱进，不断增强政治敏锐性和鉴别力，增强执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性，增强宗旨意识、责任意识和大局意识，不断提高自己的政治理论素养。年初，到省体彩中心全天候培训学习1个月，大大提升了业务水平。定期参加各种业务学习会议，善于虚心听取大家意见建议，重大决策在集体充分讨论基础上形成并实施。

二、认真履行职责，完成各项工作任务

（一）销售情况XX年全市体彩销售.亿，全省排位第.，增幅.%，列全省第.，份额.%，位居全省第2，全面完成年销售.亿元、增幅和份额省内领先等各项目标任务；沭阳县销售.亿元，位列苏中、苏北各县第.，泗阳县销售.万元，增幅.%，列全省各县区第 泗洪销售.万元，销量最低的宿豫也达.万元，市区销售突破2亿，达到.亿元。

（二）销售业务工作,XX年全市体彩系统围绕渠道建设、营销宣传、网点基础服务保障等做了大量卓有成效的工作。认真组织实施全市传统网点形象更新工作，完成传统网点门头更新.个，占总网点数的.%，完成传统网点整体更新包装.个，占总网点数的.%，共争取省体彩中心包装补贴174余万元。继续抢抓布点工作，全年新增传统电脑销售网点.，新增竞彩店.个。不断优化销售网点布局，充分盘活有限的销售终端机资源，有计划、有步骤地清理、劝退销量低的兼营店，新建软硬件标准高的专营店，全年共完成传统网点退建站170个，竞彩店退建站5个。做好销售终端更换工作，全市1.台的dos窄带销售终端全部更换为linux宽带销售终端。营销宣传是体彩销售工作的重要组成部分。全年我们紧紧围绕公益品牌、新玩法上市、中大奖等不断拓展宣传渠道、创新宣传方式，进一步提升了体彩公益形象，为销售打下了良好的基础。XX年5月，“快乐体育”体彩专题节目开播，标志了又一重要传统宣传平台的成功拓展。利用派奖、新玩法上市、中大奖等销售契机，细化营销方案，做到公共媒体宣传和站点宣传齐头并进，取得了明显效果，超级大乐透加奖活动使我市成为上半年全国第一个大乐透销量超双色球的地级市，7月底上市的11选5也是对全市销售大幅度增长贡献最大的新玩法，销售时间不到半年，已占全年总销量的.%以上。公益性是体育彩票的生命力，XX年，以“绿色健身日”、“小轮车亚锦赛”、“中国●宿迁首届骆马湖自行车公路赛”、“宿迁市第三届运动会”、“元旦万人长跑”等我市品牌体育赛事为载体大力宣传公益，我们和幸福街道办新盛居委会妇女儿童之家结成帮扶关系，资助社区困难妇女儿童，为弱势群体送去关怀，体育彩票“便民、亲民、利民”的社会形象得到显著提升，加深了人们对体育彩票公信力、公益性的认识和理解。进一步做实做细销售网点基础工作。坚持销售员月月培训例会制度，加强对投注技巧、基本销售理念等的培训，全年举办各类培训60余次，参加培训人数达.多人次。尤其加大了对加奖活动和新玩法上市的培训力度和要求，超级大乐透加奖前，专门聘请山东专家到每个县区逐一培训，上11选5网点必培训必考核，考核通不过不能上。规范销售网点门头、海报、奖池、库存、中奖展示、环境卫生等日常工作，组织专人每月对各县区销售网点基础工作检查打分，检查结果与网点奖惩挂钩，和专管员绩效挂钩。

（三）机构队伍建设工作为适应全市体彩事业发展需要，我们设立了各县体育彩票管理中心，隶属于市体育彩票管理中心，采用垂直管理模式，并对市体彩中心内设机构进行了较大的调整，成立了综合部、渠道管理部、营销宣传部、技术部、客服部、战略发展部等部门，进一步优化了机构设置。创建和完善内部竞争机制，积极探索科学有效的用人机制。XX年有.位年轻同志通过公开竞聘、任命等形式相继走上了中层工作岗位，充分实现了人尽其才、岗得其人、能岗匹配预期目标，进一步提升了全市体彩工作的管理水平和效能。根据业务发展需要，XX年共招聘职工1.名，所有在职人员均参加省体彩中心业务岗位培训。

三、严格要求自己，树立良好党员形象

严格按照党员标准要求自己，认真贯彻民主集中制，以身作则，当好班长，大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子的团结。严格按照党风廉政建设责任制的要求，不断强化自律意识，坚定信仰、牢记宗旨、服从大局、听从安排，严格遵守法律法规和各项纪律。在工作中，严格按照程序办事，坚持原则，敢于开展批评和自我批评，算先垂范，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。清清白白做人，堂堂正正做事，没有违反廉洁自律各项规定的情况，树立起了一个党员干部廉洁自律的良好形象。四、存在主要不足和今后努力方向和职工沟通交流有待进一步加强，尤其是和一线的年轻同志，今年要建立定期沟通交流机制，进一步了解和关心同志们工作、生活情况，为大家排忧解难，鼓舞斗志。干部职工再教育、培训学习工作有待进一步加强。工作全面统筹能力有待进一步提高，尤其是在去年11选5上市时表现尤为明显，直盯着高频，其他玩法没能很好地协调平衡推进。工作中存在拖拉现象。

XX年我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于局党组的正确领导，同志们的帮助支持和群众的信任理解。但与领导的希望，群众的期望还有一定差距，我决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质，紧紧围绕中心工作，脚踏实地，努力工作，淡泊名利，勤政廉洁，为体育彩票工作的发展贡献自己的绵薄之力。

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尊敬的领导：

您好!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：

一、完善医院规章制度的建设工作

制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20_年的制度完成情况，20_年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。

二、健全档案管理工作

实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，

使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。

三、强化细节工作

1、根据医院目前发展规划，在20_年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。

2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。

总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。

述职人：_x

20_年_月_日

信用社主任述职报告精选

【篇一】

尊敬的领导、同志们：

我叫，今年xx岁，大学本科学历，中国共产党党员，助理会计师。19xx年参加信用社工作，19xx年任信用社内务主任，20xx年3月信用社。

随着农村金融体制改革的不断深化和市、区联社人事制度的改革，我由信用社调入信用社，近一年来，我用心配合社主任大胆工作，坚持依法制社、健全制度、从严管理、稳健经营的工作思路，当好领导的参谋，为实现健康、稳定的发展打下了坚实的基础。

一、虚心学习不断充实自己

随着金融业的不断发展，金融管理手段的不断更新，我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识，远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的管理人员，务必虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平。为此，一年来，我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规，认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政策理论水平不断提高，为干好本职工作打下了良好的基础。

二、严于律己，努力做到率先垂范

作为一名党员、副主任，要想干好本职工作，首先的问题是加强自身修养，加强党性锻炼。一年来，我用心参加上级行、社组织开展的各项活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结，力求做到反映群众意见直言不讳，坚持正确意见直抒己见，带给决策依据真实可靠，处理辣手问题不徇情顾面，执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨，勤恳务实，当好职工的表率。在生活中，诚恳待人，注重关心他人生活和工作，当好职工的参谋。

三、求真务实，恪尽职守，较好地完成了工作任务

一年以来，我无论是在大托信用社，还是在沙湖信用社，都尽努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是：不图轰轰烈烈，只求扎扎实实;不为创造经验，而求卓有成效;不求尽如人意，但求无愧于心。

刚调入沙湖信用社，应对陌生的环境，我的思想压力比较大，员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望，我及时调整心态，与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作。

我们首先从各项制度入手，对过去的制度办法进行分类清理，制定出《20xx沙湖信用社工作目标和岗位考核办法》，明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的，与员工签定“四防一保”职责书和“岗位考核”职责书，落实各线分管工作目标，从“精神礼貌建设”和“物质礼貌建设”两个方面提出规范做法的标准，构成适应新形式下的内控制度框架，为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。

其次，改革分配制度，激发经营活力。上半年，组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗，竞聘率达100，极大地激发了职工的工作用心性。同时，根据农村信用社员工工资分配制度改革精神，依据我社特点和发展趋势，突出绩效挂钩和等级分配管理，在全社实行绩效挂钩分配机制。

三是勤经营细算帐。今年以来，我狠抓了财务方面的管理，提出了“增收节支，勤俭办社”的口号。一方面加大收息力度，加强内外勤的协调配合，对内外勤进行了明确的分工，做到内勤把关，外勤催收，各负其责，互相配合，今年正常贷款收息率达98，大大提高了经营效益，综合效益也有了大幅度的提高;二是严格财务管理，严控费用开支。今年以来，根据联社费用捆绑制度，我有效地控制了费用开支，为到达经济和经营效益两者和谐的统一，把钱用在刀刃上，去除不必要的开支，全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上，严格执行费用“三签”和大额费用报批制度，做到每一笔费用都经过严格的审查，不留疑问。同时根据区联社目标考核办法，做到以业务经营为中心，以利润为目标，明确重点考核利润、收息、费用、付息指标，从而使财务管理纳入正常轨道。

四是，狠抓职工两个素质教育，为信用社业务发展推波助澜。一年来，我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习，将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心，全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武，大大提高了职工的业务潜力和技术基本功。同时还用心开展有益于职工身心健康的文体活动，增强了职工的向心力和凝聚力，也增加了职工的工作用心性。

一年以来，我虽然做了一些工作，取得了必须的成绩，但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮忙。在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，不断加强自身修养，严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守，为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。

以上述职妥否，请领导和同志们评议。

【篇二】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年我继续担任信用社副主任职务，负责、两个村的信贷管理工作和信贷检测、绩效考核工作，分管全社安全、卫生工作。今年以来，在联社领导和本社*主任的正确领导下，在同志们的帮助下，我积极与主任配合，团结和带领全社职工，认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务。现将20xx年的工作述职如下:

一、重学习，提高政治思想素质和业务水平

作为农村信用社的中层的管理人员，我深刻认识到学习的重要性，任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度。在思想上，我时刻紧跟时代步伐，了解时事动态，用先进的理论武装自已的头脑，通过认真的学习党的十九大精神、中央八项规定及省市县的相关文件精神，将其灵活运用到实际工作中，切实转变工作作风。

在行动上，我自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行安全保卫职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种文件、学习资料做到融会贯通，学以致用。

二、勤工作，竭尽全力干好本职

今年以来，我积极协助主任抓好信用社各项工作，摆正自己的位置，认真对待每一项工作，尽职尽职地去做好做到位，较好的完成了各项工作目标。

(一)狠抓服务，全力提升服务质量及水平。

协助主任抓好“迎新舂、庆40亿、优质增效”组织资金竞赛活动。制定专项考核办法，打破岗位限制，分解下达任务，全员动员，营销存款，捕捉储源。开展形式多样的宣传。在村委会门前、街道显要位置悬挂横幅，摆摊设点散发传单，突出宣传助农pos机、电话银行、手机银行、网上银行等新业务。进一步抓好文明优质服务，巩固文明优质服务提升培训成果，规范员工服务行为，要求临柜人员着装统一、挂牌服务、礼貌热情，微笑服务，使用文明用语，用优质高效的柜台服务感动客户。坚持每天参加晨会，不断丰富晨会内容，使之真正起到调动工作积极性、树立行业形象的作用。

(二)铸就品牌，多角度、深层次拓展信贷服务领域。

1、以铸就小额信贷品牌为目的，深入推广农户资信档案电子化建档工作，扎实开展农户和企业评级授信工作。在企业评级授信工作中，我认真分析企业财务报表，深入企业对其财务状况进行实地了解，共授信企业3户。在农户信用等级评定复审工作中，我按照联社等级评定办法要求，通过与村干部座谈、到农户家中现场了解等方式进行等级评审，不搞虚假授信。20xx年我负责的、**村共建档1099户，比去年增加158户;评级1019户，比去年增加149户。为富秦家乐卡和农户小额信用贷款的发放奠定了坚实的基础。我全年授信家乐卡43张(新增11张)，完成年计划10张的110%。

2、对农户、辖区小微企业开展‘地毯式’走访摸底，深层次了解生产经营、市场前景和资金需求;进行‘扫街式’贷款营销，进一步扩大贷款投放量。在贷款受理过程中，对符合条件的贷款申请及时进行调查研究，办结。全年我累计发放贷款273笔2604万元，较年初净增538万元，完成年计划340万元的158%。

3、开展“三走访三推动”贷款营销竞赛活动，协助主任分解营销任务，制订专项考核办法，督促活动进展。有力促进了实体贷款投放，使活动取得了实效。全社职工共营销贷款320万元，我本人营销50万元。活动期间贷款净增1487万元(我所包片净增894万元)，超额完成了800万元的竞赛任务。

(三)迎难而上，全力攻坚不良贷款。

1、严格管理，切实抓好发放出口关，迅速扭转信用社贷款管理混乱的局面。在贷款受理过程中，我对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，都坚决抵制。坚持贷款面谈面签，确保每笔贷款债权真实，担保真实，合规合法，宁肯自己多跑路也不埋隐患。今年7月份，在盘活**村马某5万元家乐卡贷款时，担保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子脚部骨折不能到现场签字。马某再三说由他代签没有任何问题，并扬言如果不办他将不管此笔贷款。我耐心地向其做工作，同时向主任说明原因，得到主任支持，自己开车去渭南与担保人面签。

2、定期开展贷后检查，进行上门服务工作。一方面看贷户资金运用是否合理，另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题，掌握第一手资料，及时帮助贷户解决问题，化解矛盾，提高生产经营效益，最终提高信贷资产质量。与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。尤其对有逾期记录的客户，随时注意其思想和经营动态。

3、加强对欠息和到期贷款的监测，对有风险迹象的贷款提早介入，把握先机全力化解。每月初我将本月到期贷款、欠息贷款和本月下迁贷款从信贷系统导出并打印成册发到每一名信贷员手中，督促各片进行清收。对下迁贷款进行实时监测，并第一时间汇报给主任，研究对策。通过走家串户，与信贷户见面，对每笔将到期的贷款逐笔落实准确的还款日期，让贷户引起足够的重视和有充裕的时间筹集还款资金，按期归还贷款本息。全年我所管片共拦截4笔16万元的下迁贷款，实现了不良贷款零下迁。

4、多策并举，全力清收存量不良贷款。面对异常复杂的不良贷款形成原因，迅速摸清底子，因户施策，敢于迎难而上，发扬愚公移山精神，全力攻坚。全年我共收回不良贷款12笔22、15万元，完成年计划21、25万元的104%。

(四)抢占先机，积极拓展电子银行业务。

我配合社主任安排全体内勤人员参加联社组织的电子银行培训，利用周三业务练功时间组织职工学习电子银行业务，使全体职工了解新业务，能够熟练办理新业务。通过发放宣传资料，电视视频，悬挂横幅等方式宣传电子银行业务;开展电子银行百日竞赛活动，分解落实任务、制定电子银行专项考核办法。通过一系列活动的开展，富秦卡、家乐卡发行，个人网银、企业网银、手机银行以及电话银行签约指标都得以圆满完成。

(五)警钟长鸣，毫不松懈的抓好安全保卫工作。

我始终紧绷安全这根弦，狠抓职工的安全意识和人防意识教育，制定突发事件处置预案，坚持每季度不少于一次的预案演练，不断提高职工防范能力。运用灵活多样的方式，对职工进行安全形势分析和安全知识培训，努力提高职工合规守纪意识和自觉性。坚持每月不少于四次的安全检查和查库，定期检查安防器械，堵塞漏洞，始终做到防患于未然，为业务稳健经营保驾护航。

(六)强化考核，进一步激发员工创先争优积极性。

按照联社绩效考核办法要求，我社成立了绩效考核领导小组，我负责任务的分解和外勤实绩的统计工作。按照“公平、公正、公开、合理”的原则，结合我社实际，我认真细致的进行任务分解，使各项计划落实到人，充分发挥各人所长。及时准确的对外勤各项计划完成情况进行统计，实现薪酬与员工贡献相匹配。为联社考核工作提供真实的数据依据，激发员工工作的积极性，为我社各项目标任务顺利完成奠定坚实的基础。

三、带班子，恪尽职守起好表率

作为一个单位的副职，我深知自己的言行举止代表了单位的形象，会对员工有一定的影响。因此，在工作中我严以律己、宽以待人，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。

20xx年，我立足本职岗位尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但是我也深知自己取得的成绩与联社的要求、与同志们的期望还有不小的差距，还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪，在管理上有时要求不够严格，业务学习不够深入，工作思路不够开拓，营销成绩不够突出等等。在新的一年里，我将通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我社经营目标责任制的全面完成作出自已的一份贡献。

谢谢大家!

【篇三】

尊敬的领导：

随着改革的春风，农村信用社开启了崭新的一页。对农村信用社的发展而言，希望与困难同在、机遇与挑战并存。信用社要稳健发展，适应当前新形势，基层信用社“当家人”的素质、责任心、心态尤为重要，对一个信用社的发展壮大具有重要的影响。

一、信用社主任要树立经营意识

效益是信用社生存和发展的基础，是实力、形象、声誉的象征。作为一名信用社的班长必须清醒的认识到如果信用社不具备一定的盈利水平，就会弱化市场的竞争力，影响自身的生存和发展，会消弱防范化解自身风险的能力，会使增资扩股工作缺少动力，影响社员入股的积极性，不利于信用社调整信贷结构，更好的为“三农”服务，也不利于信用社加强经营管理。因此，信用社主任必须牢固树立“效益兴社”“的意识，处处、时时、事事讲求效益。只有这样，才能多方面增收节支，使信用社沿着健康稳定发展的轨道运行。

二、信用社主任要确立两个观念

作为主任，首先要有开拓创新的观念，适应新的形势，熟悉新的业务，牢固树立市场意识，时间意识，绩效意识，风险意识和信用意识，大力拓展中间业务，拓宽服务范围，走综合化多功能的路子，为企业和农户提供高效优质的服务。其次，要确立优质服务的观念。金融业是服务行业，竞争的焦点就是服务。信用社要提高服务品位，档次。一要强化服务意识，牢固树立“客户第一，服务第一，信誉第一”的观念;二要健全服务体系，如电话银行、ATM机，建立多功能的代办站;三要创新服务手段，参加全国特约汇兑，开通省辖范围内的储蓄通存通兑业务等;四要完善服务设施;五要改进服务方式，变被动为主动，变模糊为透明;六要美化服务环境，作到门面宽敞，装潢高雅。

三、作为一名信用社主任要具备三种能力

首先，要具有较好的心理品质，有强烈的事业心、责任心。要具有开拓创新、无私奉献的精神，能吃苦耐劳，高度负责，认真抓好本社的经营和管理工作;要具有敏捷的思维和应变能力，面对市场经济激烈竞争的大潮，审时度势，排除干扰，保证信用社各项业务的顺利开展;要具有管理者的气质，善于观察分析问题，善于积聚别人的智慧，善于冷静的处理问题，而不计较个人的恩怨得失。

其次，要具有较高的政治业务素质，熟悉国家的经济，金融政策及金融法律法规。信用社主任既要增强知法，守法，依法合规经营的自觉性，又要依法维护信用社自身的合法权益。要熟悉金融理论和信用社的业务知识，各项操作规程，具有较好的业务专长和组织领导能力，做到懂会计能查帐，懂统计能分析，懂法律会管理，懂微机能应用，懂写作能综合。

再次，要具备较高的经营管理能力。信用社主任必须提高经营管理水平，及时掌握信息，分析行情，按照市场经济的客观规律把握信贷的投向，决定资金的运用途径。在内部管理上，要按照资产负债比例管理的要求，不断优化资产负债比例结构，实现稳健经营。要增收节支，开源节流，减少非盈利性资产的占用，提高资金运用率。要不断完善岗位责任制，充分挖掘内部潜力，要不断完善内部机制，加强岗位监督与制约，确保不出任何事故。要建立健全经营目标责任制和考核激励机制，长计划，短安排，使本社的各项工作规范化、制度化、条理化。只有这样才能在提高社会效益的同时，不断提高自身的经营效益，在金融竞争中立于不败之地。

四、作为信用社主任要正确处理好四个“关系”

信用社主任是一个管人管钱管事的操心官，责任大，“上边千条线，下边一根针”，方方面面都重要，忽视哪个也不行，上下左右都得兼顾。因此，在平时工作中，要注意处理好四个方面的关系。一要处理好与驻地政府的关系;二要处理好与联社的关系;三要处理好与企业单位客户的关系;四要处理好与镇直单位的关系，如财政、税务、工商、人行等职能部门，经常与他们沟通和汇报工作，征得他们对信用社工作理解和支持，消除不必要的隔阂和麻烦，为业务经营创造良好的外部环境。

五、作为信用社主任要做好五个结合

一要进行思想教育与组织有益的活动相结合。信用社主任要把握好职工的思想脉搏，不拘形式，不定场合，因人而异的进行谈心，开展双向交流，要针对年轻人的特点发挥“五小建设”的作用，经常性的举办健康有益的活动，陶冶职工的情操，增强职工的向心力，凝聚力。

二要弘扬先进与适度批评相结合。对待职工要一分为二，实事求是，正确看待功过长短，善于发挥个人的长处，挖掘其潜能，调动工作积极性。一方面要大力弘扬先进，树正气，树典型，另一方面对后进在职工谈话中有针对性的指出缺点和错误，使其尽快克服并不断总结提高。

三要关心人与理解人相结合。对职工的实际困难要关心，尽可能的帮助解决。对职工的缺点和错误已经认识并改正的要给予理解，一有进步要及时鼓励，感召有错误和缺点的职工。

四要尊重人与理解人相结合。每个职工都有自尊心和上进心，所以主任在批评职工的缺点，在坚持原则的基础上要讲究方式方法，切不可讽刺、挖苦、揭老底，要使受批评者乐意接受，口服心服。

五要会议教育与个别谈心相结合。职工存在的共性问题要在会议上解决，个性问题通过个别谈心解决。只有这样，才能密切主任与职工的关系，融洽相互间的感情，使大家心往一处想，劲往一处使，全心全意的开展业务经营。

六、作为信用社主任要坚持六个带头

一要带头勤学习，提高自身的政治业务素质。二要带头树立全局观念，正确处理好集体与个人利益的关系。三要带头遵章守纪，与职工一视同仁，不要把自己凌驾于政策、原则、制度之上。四要带头开展各项工作，如打扫卫生，值班守库等，时刻当好排头兵。五要带头廉洁奉公，严于律己，洁身自好。六要带头勇挑重担，主任既是指挥者又是执行者，以身作则带头做好各项工作。只有这样，才能达到“不令而行”，才能促进信用社各项业务的快速健康发展。

尊敬的各位领导、各位代表：

你们好!

站在这里，回顾三年来的工作，感慨很多。感到欣慰的是，我作为一名普通的妇产科医生，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责;但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。下面，把三年来的工作简要述职如下：

一、 加强政治业务学习，不断提高自身素质。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了邓小平理论、xx大和xx届三中、四中全会精神，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、 认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记 万字，撰写工作报告 份，撰写业务工作论文 篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者 人，实施手术 例，治愈病人 人(次)。

三、 严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，

20xx年来一直从事妇幼保健工作，1994年11月被聘为主管医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下：

在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。

在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习医学教育`网搜集整理，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。

注重临床科研工作，参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目，荣获一等奖。撰写论文四篇，并先后在省级刊物发表，受到了专家的赞赏和肯定。

注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教学任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。

本人在分管保健工作期间，严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童“四簿四卡”，并定期检查落实，掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次，0-7岁儿童健康查体1千余人次，实现了妇女、儿童系统化管理，有力保障了妇女、儿童的身体健康。

配合主管领导，完成各项目标任务，如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习，培训业务骨干，深入各乡镇，配合各级领导，当好参谋，医学教育`网搜集整理并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。

学习、宣传、落实《母婴保健法》，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教，每年举办学习班1-2期，提高了孕产妇自我保健能力，降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率，为提高我县的人口素质奠定了基础。

自20xx年本人主持全院工作以来，积极协调好领导班子之间的关系，齐心协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走临床与保健相结合的路子，通过改善院容院貌，增添医疗设施，提高医疗水平，使临床工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。一年多来，临床工作有了新的突破，业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善，极大地提高了两个系统化管理率，降低了孕产妇及新生儿死亡率，使保健院的各项工作有了新的飞跃。

综上所述，本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格，评聘后，本人将认真履行职责，努力做好各项工作，为妇幼卫生事业贡献毕生力量。

关于村妇女主任的述职报告

各位领导、同志：

任村妇女主任工作以来，以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，协助村党支部、村委会，带领好全村广大妇女，解放思想、加强学习，提高个人的素质，帮助引导她们走致富之路，长期稳定低生育水平，以宣传教育为主，提高干部群众的国策意识，有效地控制人口过快增长，促进全村经济发展和人民生活水平的提高。现将主要工作总结如下：

一、在政治思想上

坚持经常学习。作为一名女性，只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。作为一名村干部，只有学好理论知识才能更好地去实践，为群众服务。为此，我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓--理论及“三个代表”的重要思想及计划生育相关法律法规。

二、在工作上

能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展致富奔小康工程。以每年“三八”为契机，大力宣传各行各业妇女先进典型，同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。宣扬服务群众的女经济人、带领群众共同致富的女能手、还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了我村“三个文明”建设工作的有效开展。无论是植树造林、秸秆禁烧，还是环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快发展。

在计划生育方面，为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《扬州市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《水产村计划生育村民自治章程》，稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。同时在镇计生办的领导下，我们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女了解政策，提高认识，对药具如何使用，做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组，由支部书记担任领导小组负责人，签订了《人口和计划生育目标责任书》，形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。由于我们宣传到位，上下级相互沟通，群众对政策有了充分的认识。

回顾近年来的工作，虽然取得一定的成绩，但与上级要求还有一定的差距，比如：人户分离情况比较严重，对于那些户在本村，实际人长期居住在外乡镇的人，管理上还存在一定困难。有待于在今后的工作中加以改进。

一、在思想上

作为一个村干部，虽然我还未入党，但是也以党员的标准衡量自己的行为、思想。我经常与老党员交谈，从老前辈的身上吸取经验；经常性的向单位领导汇报思想状态，做到情况清晰，思想明确；经常性的自我批评，做到有错能改，有错就改，端正态度。

二、在工作上

在上级部门的正确领导下，我认真开展综治、民政、安全生产及武装工作。在村两委的支持下，我各项工作取得了一定成绩。

1、扎实开展综治工作，维持社会稳定。

在街道党工委、办事处的正确领导下和综治办的精心指导下，村两委认真贯彻落实维稳任务，建立健全维稳工作机制，成立了综治、维稳、禁毒、反邪教、人民调解等领导小组，充分发挥信息员和治安巡逻队员的作用，加强对影响社会稳定的苗头性、内幕性、行动性信息的收集和上报，及时调解村民内部矛盾，排除了不稳定因素。我村综治工作完成良好，具体表现在以下三方面：一是我村保持了多年的无邪教村称号，我村积极做好村民反邪教教育宣传，通过广播、宣传单、横幅、广播等教授村民相信科学，反对邪教，三年来全村范围内无“*功”等邪教组织和非法传销组织；二是积极做好治安维稳、安全防范工作，通过“春泥计划”对小孩子们宣传用火、用电、交通等安全知识，提高孩子们的安全意识，让他们从小养成好习惯，以孩子为基点，撬动全村家长们的安全意识，让孩子们言传身教，从侧面去教导家长做一个安全卫士。三年来，小区未出现一例安全事故。三是由于征地拆迁以来，仍然存在一些遗留问题。村两委积极协调处理并及时向上级领导反映情况，得到街道党工委、办事处的高度重视。街道党工委书记多次组织召开协调会。在各级的努力下，问题现已基本解决，矛盾趋于缓和。

村治保主任述职报告

2、配合民生工作开展，解决困难群众生活难题。

为了落实街道党工委、办事处为民办实事工作各项任务部署，我村积极开展民生工作，扎实推进为民办实事工作。我也配合同事开展好工作：

一是及时发放村民的补贴，为了使补贴准确的发放到群众手里，认真核对每一户村民的个人信息是很重要的，包括：姓名，身份证号码，门牌号码，银行帐户。利用掌握的计算机知识，用最快的速度认真开展了补贴核对工作。

二是利用村便民服务大厅的开放，加大服务力度，较好的为村民办理各项事务，提升自身的形象。

三是配合村级年度民生工作的开展，做好本村村民的调查摸底，做到调查到位，摸底清晰，为年度的民生工作开展打下良好的基础。

3、加强安全生产宣传，开展安全隐患整治。

认真传达上级安全生产工作会议精神，并及时向上级部门汇报。做好方案，抓好落实。我们始终牢记安全无小事，出不得半点差错。为了搞好安全工作，我们一是广泛宣传，在村主要道路悬挂横幅，做到家喻户晓。二是在本村范围和村级企业内开展排查、整治行动，做到发现一起隐患，整治一起。三是做好节假日的安全值班工作，做到有专人值班。

4、积极开展民兵工作，为部队输送优质兵源

三年来，经常参加上级组织的民兵连长培训并组织我村预备役人员进行实弹射击训练，加强民兵队伍建设。按照区委、政府武装部的要求，开展征兵工作，广泛宣传发动、开展征兵工作，严格把关，不畏辛苦，为部队输送合格兵源。

三、在学习上

平时加强对马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，不断提高政治思想素质，加强道德修养。xx大和xx大召开以后，认真学习领会两会报告精神，理解报告中的新思想，对新形势下的农村基层工作有了更新的认识。另外，我还加强计算机知识学习，利用互联网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识，加深了我对农村工作的了解，从而端正了我在农村工作的思想态度，对于我担任好村干部这一角色、干好农村工作更有信心了。

四、竞选承诺履行情况

三年如一弹指，转眼又是一轮回。我还记得三年前我写下竞选承诺时的豪情壮志，回想三年来的点点滴滴，却是觉得不甚满意。三年来，我虽在工作上取得了不小的进步，可是相比同批进入村委的同事却只能望尘莫及，不过在以后我会做的更好。三年来我一直按照竞选承诺里写的一样，遵章守纪，认真完成工作，为民办实事，也配合村里完成了几件大事。

近年来，在工作取得一定成绩的同时，我正视自我，深刻反思，找不足，找差距，不断完善工作方法和提高工作能力。从思想和行动上尊重干部群众的首创精神和工作经验，俯下身子求智于民、问计于民、取德于民！在农村的工作实践中不断地完善自我提升自我。三年的工作中，我虽勤学好问，逐步积累了一定的农村工作经验，明白了"广大农村，大有作为"这八个字的深刻内涵。不过在平常的工作和思想上还存在着一些不足：一是深入群众还不够，不够了解群众的需求；二是学习先进还不够，没有做到学以致用；三是思想境界还不够，没有勇争先锋的精神。

今后一定更加认真工作，我相信我只要时刻以全村人民的根本利益为重，立足自身岗位，不怕苦、不怕累、踏踏实实地干好本职工作。就能在农村工作中获得更大的收获，把农村工作做得更好，使自己的村干部道路走的更坚实。

一、 政治思想

我能坚持每天看书看报,收看收听新闻,养成关心国内外大事的习惯,努力提高自己的政治思想水平，牢记全心全意为人民服务的宗旨。坚持理论联系实际，学以致用，端正自己的世界观、人生观、价值观，注重日常良好工作作风的养成。自觉做到政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。

我能严格遵守学校各种规章制度，积极参加学校各种活动，加强师德修养，严格约束自己，教书育人，为人师表，服从领导安排，注意与同事、学生搞好团结，虚心向老教师学习。

二、工作体会和自我评价：

平时严格要求自己，努力工作，勇于承担责任，积极完成学校各项任务。发挥干部的桥梁作用，深入和关心群众，同事之间和睦相处，平易近人，热情待人，平时同事遇到困难只要我能做到的总是尽一切努力为他们解决困难。树立高度的责任和敬业精神，勤勤恳恳，求真务实，努力培养顾全大局、无私奉献、廉洁奉公的高尚品质和求真务实的优良作风。自觉遵守学校各项规章制度，主动接受广大教师的监督，在群众中发挥模范带头作用。只要学校需要我，我总是乐于接受组织安排，为学校分忧解难，再苦再累我总是加以克服，从不怨天尤人。不急功近利，不计较个人得失，在工作中力求“无愧于心”。

为了提高自身管理能力，经常利用业余时间阅读教育书刊，为自己“充电”。通过报刊、互联网等途径不断学习先进的教育理念，提高教育管理能力。

三、主要工作情况：

(一)信息技术工作：

1、做好日常维护、服务工作。积极完成网络及计算机软、硬件维护工作，能够及时排除学校各部门的计算机故障，保证了网络及计算机等设备的正常运行。加强学校网络维护工作，保证了校园网络的正常运行。

2、进一步进行校园网的完善和改版工作，为适应学校管理和教育教学需要，在原有的基础上已经进行了多次改版和调整,努力做到及时充实和更新校园网内容，推动学校教育教学工作的开展。

3、配合我校信息化工作开展情况，举办各类信息化培训：有对学校、班级专题网页的维护培训，有对我校教师进行了网页制作、Blog应用及其他常规工作的培训学习。上学期，协助管瑛、崔佳竹老师参加了区第二届信息技术应用教学之星的比赛，最后，崔佳竹老师执教的《whose gloves》获二等奖，管瑛老师执教的《海底世界》获三等奖。今年5月份，为组织青年教师参加区多媒体教学软件大赛，充分发掘新教师的潜力，利用下班后的时间与彭小蓉、王辅强、李燕老师带领本学年度新分配教师通力合作，最终每个人都顺利地如期完成教学网站的制作。

4、根据学校教育教学需要将一些教学软件和工具软件放在校园网上，努力实现教育资源共享，努力为广大教师做好服务工作。在校园网络的维护上我更要感谢在幕后兢兢业业，付出辛勤劳动的王辅强老师，以及给我最多指导的周国铭老师，使我们能利用校园网络更好的为学校服务。

(二)图书馆工作

1、上学期开学初在学校领导的关心下，顺利完成了图书馆的搬迁工作，把原来各室独立的图书馆从综合楼三楼搬到了食堂二楼，实现了借阅一体化的现代服务模式。学期中旬在总务处的配合下，又将原来独立的电教资料室的所有馆藏资料都融合至图书馆，为将来实现数字图书馆的建设作好准备。

2、利用课余时间为全校每位师生新办、补办了借阅证，把原来的以班级借阅为主的模式打破，做到了人人有证，个个来读书。这一行动有效地提高了图书流通率，也大大提高了学生的阅读兴趣。

3、培养班级图书管理员，对各班的学生图书管理员进行多次培训。主要内容包括：图书管理员的职责、熟悉各项图书室规章制度、《中图法》编制原则、图书排架的原则、索书号及条形码等知识。进行管理分工，有力地减轻了图书馆老师的工作量。

4、对新到的报刊及时上架，让广大师生及时看到最新的报刊内容，让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。切实发挥图书馆教育教学第二课堂的作用，热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。认真制订借阅安排表，保证服务时间。在此最要感谢的是吕桂英老师，是她的尽心尽职，使图书馆工作永远都是井井有条。

(三)教学工作：

在计算机教学中，我认识到理论是基础，实践是关键，创新是灵魂。在某种意义上说，教会学生学微机用微机，可以帮助他们更好的学习其他学科的知识，更好的开拓自己的思维，更好的认识和接受日新月异的变化，更好的完成对他们的素质教育。古人云：“授人以鱼，不如授人以渔”，我认为教会学生使用微机，就相当于给了他们一种探索和学习知识的方法和途径。

在教学中，我以“发现学生的优点，培养学生的信心，展现学生的才华，着眼学生的未来”为目标，精心设计教学内容，合理安排理论与实践学习。信息技术课的特点决定了课前准备的重要性，为此，我每次上课前，都要进机房，打开所有电脑查看机器情况，及时解决问题，保证课堂上每一名学生都能用上、用足电脑。稍有空隙，我便赶紧制作一些课件学件，通过网络发送到学生电脑上，以保证教学任务的顺利实施。

(四)课外辅导：

1、3月份，为组织学生参加市小学生电脑制作活动，我利用休息日辅导学生精心创作，在许志贤和李燕老师的协助下最后选送了6份绘画作品，2份电子报刊。

2、4月份，与周国铭、王辅强老师共同努力，为参加省机器人大赛而时刻准备着。早晨第一节课前和下午第四节课是我们的训练时间，由于时间紧迫，而我们是首次接触这项目，所以每天都是分秘必争，高度紧张。可喜的是，“功夫不负有心人”，我们带的三支队伍在5月3日-6日的省比赛中取得了两个二等奖和一个三等奖的好成绩，还荣获了团体三等奖。

3、如今周国铭老师与王辅强老师正为参加7月份省航海模比赛作准备，我在其中也学到了很多很多，真心地祝愿我们的海模小组能载誉而归。

总之，在这一年中我取得了一点成绩，也存在一些缺陷，今后的努力方向：

1、不断学习，更新知识结构，不断提高管理水平， 跟上时代发展的新要求。

2、谦虚谨慎，深入群众，努力将工作做到好上加好。

3、加强教学研究，虚心学习，不断提高业务能力和学生的学业成绩，向课堂要效率。

以上是我对本学年度工作的简单回顾，我将在做好本职工作同时也要做好各种“份外事”，只要是有利于学校发展的，我都将努力去做。今天借述职的机会感谢各位同事的大力支持。以上是我的述职报告，不当之处，敬请领导、老师们批评指正，谢谢各位。

一、保洁主任岗位职责：

1、按照上级划定的保洁区域和制定的清洁工作标准，带领属下员工负责完成当日清洁工作。

1）保洁的区域包括主通道和生鲜区，有时候根据卖场的发展状况会有改动。如原来保洁有三个主通道的划分，老服务台前为分隔线，左右各一区，卖场入口通道为一区。现在卖场改造后，服务台换地方，并且，原来的烟酒区通道改为餐饮变成小通道后，就有组内分开打扫，保洁不再负责。

2）带领员工完成工作：早上上班后，到各个区域检查一下，看看员工是否在积极的工作，并且注意观察员工的状态，再与员工沟通，鼓舞干劲。

2、接受领导的督导和检查，服从上级命令。

1）只要是上级的命令，一切都是服从。保洁有固定的区域划分，员工的年龄段也偏大，所以非常辛苦，但是只要是领导指示的工作，都是开导自己的员工，让他们积极的接受附加的任务，比如说新餐厅开业时，保洁中午加班清晰抽油烟机等。

2）对于领导提出的意见会欣然接受，不找过多的理由。

3）有检查才会有动力，对待工作不怠慢，随时准备好接受检查。

3、合理调配员工，合理安排保洁员公休时间，保证不空岗或偏岗。

1）合理调配员工：根据员工的工作能力和员工的性格，还有年龄特点，来安排员工的工作岗位。比如说：生鲜区，由于水渍比较多，需要经常推地，耗费体力比较大，所以将仅有的两个男保洁员安排到里面；大门口主通道来往的人比较多，顾客丢的杂物多，比较费腿力，必须来回走动，还要勤快，所以安排稍年轻的保洁员。

2）16个保洁员，每人一个月休息4天，平均每天都要有2到3个人休息，为了不耽误工作，避免一天歇的员工数量过多，影响工作。在每个月初都会把保洁员召集到一块，

商量着把调休事先安排好，如果员工有特殊事不能按照排好的班进行，就让她和其他人调班。这样既不影响工作，又让员工得到满意。

4、对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任区清洁工作，不留卫生死角。

保洁员不但要在早上将所有区域卫生打扫一遍，最主要的就是保持清洁。所以要不断地跟进员工的保洁状况，有句话说“员工只干检查的事”。必须经常对卖场装况检查，跟进。才能保证保证员的工作效率。

一般在上午、下午、晚上都会在三晌的忙闲时间段分别检查一遍。发现不到位的及时的指出来，提醒员工做到合格。

5、对部门的所有工作用具进行管理。要爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

1）爱护保洁工具，比如要求员工在使用扫帚的时候不能推着用，职能顺着扫帚毛的方向，延长使用寿命。保洁使用的小铲子，每人一把，责任到人，让他们自己保管好等等。

2）清洁剂目前使用过的只有洗衣粉，每隔一段时间都会让员工用洗衣粉把拖把清洗干净。有强腐蚀性的清洁剂，目前还没有接触过。

3）清洁用具放在固定的位置，不能随意乱放。

6、培训新员工对工作和企业制度的认知。

虽然我们不开班前会，但是每次都让员工参加员工大会等，让员工了解了许多关于企业文化的东西。每来一个新人，首先会告诉他要视顾客为亲朋好友，视员工为兄弟姐妹。然后告诉他咱们的纪律规范。同时老员工带他的时候再经常的提醒他要如何遵守企业制度。

7、对员工的纪律、行为进行管理。

1）每天在跟进保洁员清洁效果的同时，检查员工的纪律，是否在聊天，是否倚货架，

偷懒等。

2）培训保洁员在打扫过道时，礼貌的提醒顾客让路，能让顾客通行的不能要求顾客绕路行走。

8、负责公司临时安排的清扫工作

随时接受公司安排的临时工作，比如7月份让保洁加班打扫活动室，8月童装换地方大挪动的时候，保洁员都积极的参与，没有怨言。

二、车管主任的岗位职责

1、对员工车辆和顾客车辆进行管理。

1）根据部门领导和公司的安排，划分员工停车和顾客停车的区域。

原来后院是员工和顾客共同的停车区，后来，领导决策将员工停车区域改为对面仓库。后院也变成了顾客专用的停车区

2）保障车辆的安全。

A、根据划分好的区域，严格的要求车辆在规定范围内停放。比如咱们的自行车区绝不允许摆放电车。而且公司不看管顾客的三轮车，只要有三轮车进入，都提醒顾客自行寻找停放地点。

B、为保障安全，顾客和员工的车辆都分有停车牌，保证每位员工都凭牌取车，每位顾客车辆上都挂有牌而且随身要携带对应点的存车牌。另外，提醒顾客停车后落锁。

C、对车辆的安全要负责到底。对于员工的车辆：经常有员工晚上加班，车管员即使到了下班的时间也不能随意离开，一般都是等到最后，或者将们锁上，钥匙要给夜班保安。对顾客的车辆如果在等了很长时间后还每人来，就会将车辆拖到公司后院大门内并用锁套住，来保证车辆不丢失。

2、保证停车场内的秩序和形象。

1）保证秩序：大门前的顾客停车区。如果有顾客同时进和出，会先出后进，而且提醒顾客要在进入存车区以前靠右停放车并进行等候。除此之外还要提醒顾客将车上物品

带走。

2）时刻维持存车区内的清洁。及时的清理杂物。

3）将顾客的车辆摆放头尾方向要一致，并且有序的摆放：先在靠路边的划线区内摆放，再摆到中间的划线内。

3、对车管员进行管理

1）为了车辆的安全，车管员一定要精神集中，不能擅离职守，所以对车管员首先要重视纪律培训。并且经常性的提醒车管员要遵守规定，不能松懈。

2）有时候，车区的停车位满了，顾客无法停车，会对我们提出很多意见，甚至不满。这时候，就要要求员工礼貌的解释原因，并向顾客道歉，安抚顾客的情绪。

3）不定时的抽查车管员的工作状态，看是否有松懈，检查车牌是否有丢失等。

4）每天都要对存车牌进行盘点，确保与车辆对照，准确无误。

三、车保课管理部分共性问题分析：

1、如何保证本部门定性工作效果（6S、纪律）及部门的秩序和士气。

1）保证6S，首先要让员工明白6S考核标准，按要求工作。同时要带头做起，如戴工牌，保洁员的工牌佩戴非常到位。

2）对于6S和纪律要不断地跟进、检查，同时对经常犯的问题要着重的跟进并进行培训，比如保洁员在主通道上

2、分析服务现状，亮点、存在问题及下步思路。

1）车管员在主动服务方面做的不错，只要有人进车都会马上帮忙找出空位，让其停放。

2）保洁一般不用接触顾客，只有在清洁地面大片水渍时，提醒顾客绕道走，以免滑倒。这一项做的也非常到位。

3）相对比来说，保洁员比车管员在说话口气上稍好些，车管由于在外面环境嘈杂，所以说话非常大声，语气稍重些的话，都会让顾客觉得不满意。这一点，会继续加强提醒和培训员工。

4）下一步思路是首先从自身做起，对顾客说话要讲求方式，用自己的行动树立榜样，来培训员工。平常注意跟进员工时要现场培训。

3、管理的下一步工作重点及推进思路（理念推行、培训、人员成长）。

4、人员结构分析：

1）分析所负责组内有潜质及有问题的员工，下步调整思路。

A、车管课，员工工作态度都非常好，很负责。由于工作环境问题，与顾客沟通时的态度也都不相上下。

B、保洁课，表现非常好的是车冬梅，不但干活负责，而且非常积极，有问题交待时，总是冲在最前面。

王福兰工作时，工作速度稍慢点，但是工作态度很好，不管任何人交待的事情，都会立即照办。

C、车管保洁的人员年龄偏大，之前已经劝走了三人，根据公司规定目前还有车管上任桂英、刘爱文，保洁上王喜明都已经超出规定的年龄范围，干到月底还会继续劝退。

D、目前为了平衡人员结构，急需年轻点的员工。

5、对以后工作规划

1、车保的工作都很简单，每天都是重复做同样的事情，我们需要的就是继续不断地保持，让每天做的事情都像第一次做时那样认真。

2、公司在不断地进步，车管也不能后退，目前车管需要的是让员工的素质进一步的提高，来维护公司的形象。

A、以身作则，不断地鼓舞员工士气，鼓励员工改进自身能力的积极性。及时的对表现好的和进步的进行表扬。

B、关心、关爱员工，及时的与他们沟通，及时的给予帮助，不但要关心工作，还要关心生活中的问题。像以前那样，来新员工了，主动帮忙找房子，平时如果有员工生病

神经外科在院领导的领导下，务实创新，以xx届四中全会为指导，以党的群众路线实践活动为契机，紧紧围绕创建“三甲”医院这一中心工作，深入开展“创先争优”，“优质护理服务”，“三好一满意”等活动，加强全体医护人员管理和教育，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，社会效益和经济效益比往年均有明显提高。现将201x年工作情况汇报如下：一以创建“三甲”医院为动力，向管理要效益创建“三甲”医院活动主要是通过开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作，帮助医院和科室完善管理制度，健全管理机制，实现对现有工作的持续改进，从而实现“向管理要质量，向管理要人才，向管理要效率”的科学管理目标，并更好地为人民群众的健康服务。我科在开展和推进“创先争优”，“优质护理服务”活动中，坚持实事求是，重在改进的原则，立足于客观认识缺陷，持续改进工作，效果明显。同时加强脑卒中的筛查和随访工作，构建和谐医患关系，在过去的一年的工作中，我科未出现过一次医疗纠纷和差错，得到了广大患者的一致好评。二强化“三好一满意”，杜绝医疗违规行为我科把开展党的群众路线实践活动和开展保持共产党员先进性教育活动有机结合起来，以教育促整改；还把自身的服务工作和“创先争优”结合起来，以活动促服务。使“优质护理服务”及“三好一满意”工作落到实处，工作中未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“*”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入的现象发生。拒收*34次，接受锦旗6面。三改进服务流程，规范医疗行为，努力增加科室收入我们克服种种困难，在床位紧张，医护人员及设备器械不足的情况下，改进服务流程，规范医疗行为，落实核心制度，继续开辟新技术和护理项目，增加各种合理的收费项目，共收治病人1115人次，一年来共施行手术582例，手术病人占住院病人的50%，一年来神经外二科总收入共计2800万元，净收入720万元，同期环比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，净收入增加19%，临床治愈率达99%，为我院创造了很高的经济效益和社会效益四拓展创新思路，开创进取，大力开展新技术在开展新技术方面，大力开展显微神经外科，微创神经外科和功能神经外科，我科开展的新技术，均达到很好的效果。开展的新手术如下：显微镜下经鼻蝶垂体瘤切除术，显微镜下经鼻蝶脑脊液鼻漏修补术，基底节巨大胶质瘤肿瘤及大脑半球全切术，齿状突半脱位，枕大孔区畸形病人行环枕融合及内固定术。脑及脊髓各种肿瘤切除术56例，显微镜下脑动脉瘤夹闭术45例，上述病例病人均痊愈出院，明显的提高了我院神经外在全市神经外科领域中的地位。五优化护理服务流程，开展护理新方法在工作中让每一个护士的心中都时时牢记“优质护理服务”的理念，由于病人较多，年轻护士较多，人员相对不足，我在工作中严抓护理质量，和护士长一起严格要求，医护查房一体化，护理人员的专科技术明显提高，责任护士分包病人，护士和患者的关系更近了，满意度显注提高，陪护率下降了，同时开展了气管套管和胃管的新的固定方法的护理新技术，及以降低氧管脱落率为改善主题的品管圈活动均取得了很好的护理效果，一年来，我科无一例护理差諎和纠纷六鼓励科学研究，提高理论水平我科共发表中华医学会核心级论文2篇，市级科技成果一等奖一项。一年来，我科虽然取得了一定的成绩，但是也有很多不足之处，在201x年的工作中，神经外二科继续通过文化和精神文明建设等一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、催人奋进、提升科室形象。改善服务态度，规范医疗行为，降低医疗费用，提高医疗质量，确保医疗安全。为我院的经济效益和社会效益作出更大的成绩！

紧张而忙碌的XX年即将过去，今年的经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦，也有失意时的惆怅和心酸。XX年，在学校党政领导班子的正确领导下，我积极配合学校开展各项工作，按照年度工作计划和科室工作安排，团结同志，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证科室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，现将我一年工作总结述职如下：

一、专家引领，提升自我

XX年至XX年三年间的集中培训,我由一个教育的观望者，变成了一个确确实实的行动者，积极地学习，积极地工作，积极地生活。行动上的收获，带给我的是快乐，更是一种鞭策。这几次培训，除了知识收益外，也使我意识到了教学学无止境，教育任重道远的现实。在今后的工作中，我将进一步努力，争取做一个让学校和家长信赖，学生满意的教师。

我先后听取了肖成全、谭文丽、刘铁方、李建平、李玉龙、周林等教育专家们的讲座，不仅让我认识到学习素质的提高是语文教育的终极目标，而且明白善于借鉴国内外先进教育教学理念和方法是推动课改、促进教学、提升自我的重要途径。在培训期间，我们到龙江路小学、实验小学、盐倒街小学、成都师范附小、成都青羊区红碾小学、成都青百江区实验小学、银都小学观摩了体现新课标理念的公开课，这些名师和青年优秀教师的课，的确使我们耳目一新，他们的课热情洋溢，活力四射;情真意切、声情并茂;师生平等、水乳交融;设计精巧，妙趣横生……，给人以很多的启示，愉快的享受，它激起了我对语文课堂教学更深层次的思考。今年我参加了最后一次培训，以优异的成绩毕业，还被培训中心评为了“优秀学员”。

二、教育教学再创佳绩

我班学生在今年毕业考试中，罗茹方、谢佳洪以年级第3、第6的优异成绩被学校推荐到达一中免费就读，4人考入成都玉林中学、绵阳中学，38人考入达三中英才班。我还担任了小记者班的教学工作，三期培训小记者近80人，有18人的作品在《达州日报》上发表，受到家长的好评。

三、学校宣传捷报频传

今年在《教育导报》、《达州日报》、《达州晚报》、《达州电视报》、达州教育网、达县教育网上发表新闻35篇，我还建立了自己的博客，把学校的新闻贴在上面，目前点击率已近千次。对我校教育、教学、教研、教改方面取得的成绩进行了报道，在社会上有力地提升了学校知名度，取得了良好的宣传效果。10月，我被达县教育局评为“教育宣传先进个人”。

四、职评工作尽心尽责

今年由于各种因素，学校职评工作量大，任务繁重，我积极与学校职评领导小组配合，制定方案、参与考核。加班加点为11位教师高质量地完成上报材料，无一人返工，受到政工股审定材料的王股长的高度评价。同时做好落榜人员的解释、劝导工作，为学校分忧。

五、服务工作力求完美

在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做得完美。我参与了校志的续写，校本教材的编写、学校档案的整理、达县教育志的供稿以及学校日常文字处理工作，特别是以《春风化雨，润物无声》为题的学校德育工作巡礼专题片的剧本，我与王校长、毕校长、熊主任几易其稿，认真推敲，获得了电视台制片人的好评。

今年，上级部门实行了信息化办公，我认真学习网上办公知识，及时接收文件，并送领导交办，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。我还担任了学生报刊发行工作，每周准确无误地将学生的报刊分发到班上，工作量大，但我无怨无悔。来年我将与各部门精诚团结以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务，为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。

述职人：

X年XX月XX日

一年来，在学校党政和上级的正确领导下，作为学校中层干部，作为一名光荣的共产党员，我时刻牢记党的教育方针和宗旨，认真落实学习实践科学发展观，在学校各项工作中模范带头，以身作则，努力抓好学生养成教育，精心设计和开展主题德育活动，取得了一定成绩，但也有不足之处，现就本年度的工作述职如下：

一、营造和谐的校园文化，是我从事德育工作的最高追求作为学校中层干部，首先必须当好校领导的助手。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，在校领导的指导下，制订好学校德育工作计划，使学校德育工作更有针对性、实效性。其次，在德育工作中，我认识到班主任队伍的素质是一所学校德育工作的最重要因素。于是在工作中，我经常认真组织班主任老师出去学习开拓视野，接受培训,感受良好的校风和学风和先进的管理理念。通过间周一次班主任例会、现场经验交流会等形式加大对班主任老师工作方法的指导力度,全面致力于培养“学生对班主任老师要有高度信任感”的班级管理理念，紧紧抓德育工作根本的养成教育,使得在校学生集体荣誉感明显增强,好的行为习惯进一步养成，校园文化建设的环境也得到进一步优化，学校德育工作以养成教育为突破口的特色正在逐步形成。

此外，在我的组织与参与下，根据学生年龄特点、季节特点设计的学生喜闻乐见的阳光体育大课间活动项目，成为了XX区学校文化年建设表彰大会展示项目，获得了与会参观的教育局领导以及兄弟学校校长的一致称赞。阳光体育大课间活动也成为了学校特色办学的一道亮丽风景线!

结合庆祝建国六十周年组织并实施的德育主题教育活动，能够充分利用国旗下讲话、手抄报、宣传栏、演讲比赛、征文比赛、安全演练、文艺汇演、大合唱等学生喜闻乐见的形式，深入扎实地对学生进行爱国主义、集体主义、遵纪守法、环境保护、人身安全教育。大到做人处世，小到仪表言词，事无巨细，规范了学生的日常行为，有效地督促了学生文明守纪和勤学向上的习惯养成，促进了学校良好的班风、校风、学风的形成，营造了健康、和谐的校园文化氛围，确保了学校各项工作的有序开展。

二、真诚对待每个学生，是我班主任工作的出发点

我最信奉教育家陶行知先生说过的一句话，“真的教育是心心相映的活动，惟独从心里发出来的，才能达到心的深处”。我坚信“没有爱就没有教育”。作为政教主任兼班主任，在班级管理和生活中我时刻想着“率先垂范”四个字，时刻想着身正才能正人，要求其他班主任做到的事情，我率先做到，要求其他班主任达到的工作标准，我首先做出示范。我首先加强班主任自身素质培养，利用教育学、心理学原理分析班级管理中存在的各种问题。想学生之所想，对学生思想进行耐心引导，努力做学生的良师益友。时刻以一个健康、文明、向上的形象出现在学生的面前，将一个谆谆教导、诲人不倦、和蔼可亲的身影融与学生之中。

在班级管理中我和学生建立相互信任的朋友关系，在课堂上我和学生建立和谐的平等师生关系，在学生眼里，我既是朋友，又是慈父、严师，学生有什么疑惑都愿意与我交谈。在班级管理具体实践中，我根据学生的年龄特点、心理特征，在不同的阶段，采取不同的管理方法，重点抓好学生的养成教育。充分发挥班集体的凝聚力，经常组织学生开展学生喜闻乐见的文体活动，尽可能给学生提供展示自我的舞台，让学生学会自我管理、自我评价、自我完善，实行互帮互爱，共同进步。走进我所带的班集体，总能让人感受到一股浓浓的师生之情。教育离不开爱，我用一颗爱心拴住了几十颗童心，所带班级班风正、学风浓，班级管理工作搞得有声有色。

三、“态度决定一切”是我的教学座右铭

在体育教学中，我真心的热爱体育教育事业，从研究学生身心发展和运动技能形成规律入手，探索适合新课程理念的教学方法。尝试自主、合作、探究的学法指导，采用一主自选的体育课堂教学方法，从课程设计到评价的各个环节，始终把学生主动、全面的发展放在中心地位，摸索形成了一套具有自己特色的教学模式。

在具体施教过程中，我勇于将健身操、搏击操等时尚前沿的健身方式方法渗透到到课堂教学中，以富有亲和力的语言，精湛的示范，完善的组织教学激发学生的学习兴趣，培养了学生终身体育意识。除此之外，我还能够充分挖掘教材以外的教学内容，结合当前开展的阳光体育大课间活动项目自编游戏教材，更好地指导学生结合自己喜欢的游戏项目锻炼身体，取得明显锻炼效果。所教学生在体育测试中均取得了优异成绩。

四、渴望自身完善，是我进取的推动力

我将自身的教师角色定位于学习者、研究者、实践者。工作之余，我虚心学习，善于钻研，一年来坚持订阅专业书籍杂志，学习笔记达3万字，科研水平不断提升。

五、实践科学发展观深刻反思自我的不足

深入学习实践科学发展观是党中央作出的重大战略部署，是在新的历史时期贯彻落实"三个代表"重要思想，加强党的建设的重要举措。自开展学习实践科学发展观活动以来，我在学校党支部的带领下，深入进行学习和实践，不论在思想还是实践工作中均取得了一定实际效果。根据任务要求，我紧密联系个人实际，加强学习，做好笔记，自查自纠，自觉剖析。深刻剖析自身问题存在的主客观原因，我感觉政教处的工作还存有许多不足之处，有以下几点：

一是学生的管理还需进一步规范。随着德育工作形势不断的变化，学校农村生源的不断扩大，学生的行为习惯还需进一步提高，与农村家长的共同交流还需进一步增强。

二是没有结合自身特点制定出较完善的班主任队伍的考核办法，班主任班级管理的积极性、责任心还需进一步提高。

三是思想上时不时的存在畏难情绪。时紧时松，不能够始终如一的抓好德育工作。

今后我将在学校党政的领导下，继续努力工作，改进不足，百尺竿头更进一步，为学校创建省级规范化学校做出自己的更大贡献。

办公室主任2016年终述职报告范文

各位领导、同志们：

xx年年，是我就任两办主任第二年。在这一年里，作为办公室一把手，在局党委、局行政的高度重视和正确领导下，在各部门、各单位的支持与配合下，团结带领办公室全体成员，坚持以科学发展观统缆全局，本着求真务实的宗旨，以“上传下达，确保机关高效运作”为己任，认真执行局党委、局行政的各项决定，扎扎实实地开展了各项工作，较为圆满地完成了各项工作任务。

现就我一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下，恳请各位领导予以评议。

从学校进从一个行业、新的环境后，就会发现同样是采购工作，现在与原来存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电，让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。

前几日接到领导指示要我们写年度工作总结,我从未写过类似的总结,只有把平时学的和书上看的总结总结.

尽量收集多一点产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。

做事情要有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，明天的主要事情是什么，做个计划。很重要的，或事情较多，我会记录下来，逐个或交*处理。

学会主动与人沟通：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

对工作的难点重点要有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书面说明。

尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，工作计划等方面做个简短的总结。

做好供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有动力。

要持续对订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。

问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。

职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近，做一名真正优秀的采购员。

采购员，在进行业务联系时，打业务电话的要点。

1、想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。

2、组织好自身谈话内容的概要，做到谈话流畅，语言丰富，用语专业，亲切自然大方，热情大度。

3、对供应商所销售的这个品种及其它供应商(同种产品)的信息要了解，以此好回应对方的谈话。

4、要记住对方所销售这个品种现在的大约价格，及你上次所订购价格，或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。

5、在关心业务的同时，不妨多给予客户出了业务关心外，工作身体等也做个善意问侯。

6、对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。

常用物料降价如何采购?

如果你是一名采购人员，接到一个客户来电，对方的报价比上次报价更低了。此时的你接下来会做些什么工作?要确保做好这个品种的采购工作，为企业降低采购成本!首先应意识到此物料行情下降，价格下滑。接下会做如下事：

1、 证实信息的准确性。具体就是去询问你所掌握的所有供此货的供应商，给他们以沟通方式的形式告知对方别人给你报价，如何如何的合适，价格降了。看他们的反应。

2、 以订货的形式，强压价谈价，查知真实情况。如果真降了，没有不想有货不做点降价表示出货的商人。

3、 找寻此物料的前生原材料，从网上，从前生原材料的商家去查实是否有降。

4、 证实物料价格真是降了。就得做到要这些天勤询价，讲价，了解行情走势，做到需货时能购到最低的价格。

5、 如果你暂时不需要这种物料，你也千万别放松警惕，有很多时侯会出现在降价期间你没购进价格又因某些原因而回升哟!你做采购的要是错过这种时机购货那就是你的失责。采购应该有觉察物料降中见涨的征兆。

6、 勤看报表，了解库存量，少购货，缓购货，保持最低库存量。

7、 越是降价时期采购员应该更有信心购得更低的价格。越是降价，越要讲价还价，压价力度要加大，这时你完全可以这样规劝你的供应商：今天你这个价格不卖给我，别人先做了，说不定过两三天你的物料还没找到出路，价格比这个降得更低。没有不心动的。

常用物料涨价如何购买?

采购最基本的职责就是保证所购产品的质量，和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下，能购得物美价廉的产品。最有能力体现的就是能把握好采购的度，能做好行情降价和涨价的物料供应。在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本，搏得自己的产品多占领市场份额的机会，就是优秀的采购。涨价的征兆：

1、 你打电话给供应商了解情况，供应商表现出惜售的状态。

2、 有经常给你打电话询订单的供应商家(有长期业务的商家具有代表性)。近段时间变得在你的电话铃声中消失了。

3、 你要订单，不是价格没给到位，对方对你的需货量打折的情况下。

4、 你供应商对你大叫前生原材料涨得很多，或有什么意外情况，导致某一种市场走俏的原材料不能生产，或减少。等很多情况下，可能物料要涨价的局势比较大，你作为一名采购员就是密切关心行情动态了。证明有涨，要做好如下准备工作。

1、 分析现在行情涨，是你公司用量的淡季还是旺季，淡季有用就行，不给生产断货，旺季就得确保此时的低成本购进。

2、 分析出涨价的具体原因：这种涨势会不会导致求大于供，有没有人为炒作，就是前生原材料紧张，能紧张多久。还波及的范围有多大，受不受国际因素的影响，与石油，人民币的兑付等问题关联有多大等到。

3、 只有从根本找准的涨势的原因，才能对症想策。

4、信息肯定是知道得越早越好，当然你能下手得越早也越好，你完全可能在有所觉察的情况下，先与信息不好，或对你公司合作很好的客户手中购上一担货。这时你可以称你公司的用量加大，什么的，以能购得多点好，最好是价格不涨，或稍有表示。抓住时机，涨价时有时是需要分秒必争的。

5、 涨价要沉得住气，不要一听供应要调价，马上就不知所措，或者说有的紧跟其上。要灵活运用，多家订购，越俏的货，越不能在一家做，万一供应商因为特别的原因推辞送货，或不送，到时急得人是你，卖了高价赚钱的是供应商。

6、涨价时订购一定有必要采取多项选择，不要让你对供应商的信任导致你需要的产品迟迟不能到库，越是涨价，供应商的前生材料还是紧，说不定供应不可能在你这拿了订单，但是你可能对自己能不能购上原材料心中一点底都没有。这也很正常。你不耗不起与他们赌或者说事后来处理的，为此越是行情不正常，采购人员越要警惕小心。一颗红心多手准备，胜多失少。

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心，感谢爱生，让她伴我一生，让我作坚强的自己。感恩的心，感谢命运让我认识爱生，花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

20xx年公司要求采购部每月降低费用将近8万， 我会从以下几个方面着手：一、货比三家，直接降低药品价格。二、发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货的上门为主，协商提 货费用由供方负担。四、降低现金调货，寻找新的供货。五、破损药品集中邮寄，降低换货费用。六、向供应商争取培训费用或市场开发费。七、引进同类新品种。

众所周知采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习 的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领 导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购; 坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，XX年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售，XX年采购部销售额达到1900多万，毛利28万。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!，一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意 义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢董事长，在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求，让我们不得不千方百 计去降低成本，也是在她的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提 下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供应 商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声：“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。截止XX年12月底，共计降低成本、节约费用达69万元。别外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，包括所有通过银行托收的客户，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收.

20xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，尤其是合资企业，例如：北京费森尤斯，北京拜耳，赛诺菲，杭州默沙东，北京诺华，等等，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!

在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和纯销部与调拔部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布，以供他们学习之用.

关于退换货方面，近效或破损(包括终端医院换货)药品，积极主动与供方沟通，跟踪，以最快的速度及时调换。相比之下国产品种换货没合资品种那么坚难。如南阳医院咳喘宁19合 失效，江苏先声已答应调换。对于部分合资企业，他们概不处理近效、失效或终端破损，在多方努力下，有的已协商解决。例如许瓦滋的异舒已(新乡一商业客户自 身原因不慎破损)，诺华的善宁(安阳医院破损)，山地明针(库存破损)，雅培的思美泰，等等调换成功;特别是托毕西的东菱迪芙，蔡向阳、郭胜利共11支已失效，经过长时间的艰难协商，北京托毕西也已调换。我们的原则是不管是国产、进口或合资产品，尽量协商后让厂方调换。所以XX年总的来说公司报损的品种并不多，大部分都是厂家调换。

一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。 一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到 熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越!和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

今年年初，吴局长在就职演说中明确提出：企业发展要转变到以经济建设为中心，追求企业效益最大化上来。作为办公室来讲，是局党委、局行政的参谋部和后勤部。特殊的地位和作用，要求办公室人员必须是具备一专多能的复合型人才。为适应这一转变，我从创建学习型办公室入手，以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点，有计划、有组织、有目的地组织办公室人员，加强对政治理论，业务知识的学习。

一、是加强政治学习，提高政策理论水平

按照年初局党委和机关总支的统一安排，我们相应地制定了本处室的学习计划，系统地学习了在中央党校上的重要讲话、总理的《政府工作报告》、吴局长的就职演说、xx大精神以及局职代会暨年度工作会议精神等，并适时地从有关报刊上摘抄、从网上下载党和国家最新的理论成果，通过系统学习，使大家政治敏锐性和鉴别力不断增强，政治立场和理想信念更加坚定;二是努力钻研业务，办公室承担着文秘、档案、信访、保密、法律事务、政务信息、安全保卫和后勤服务等多项工作，工作庞杂，事务繁多。要做好每一件事，就必须有过硬的本领。办公室部分职工在读函授，我不仅给予鼓励，而且，在时间方面给予提供方便，现在，学理论、学知识，学业务已在办公室蔚然成风，大多数人已取得了大专以上文凭。与此同时，在日常生活中，我还要求他们“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机地结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯，通过学习办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

二、狠抓各项工作落实，创建效能型办公室

办公室是机关公务和社会活动的枢纽，工作好与坏直接影响到局党委、局行政各项工作能否顺利开展和有效推进。一年来，一年来，在办公室缺编的情况下，我合理安排，充分调动全室人员的工作积极性，在搞好服务，参与政务，办好杂务方面做了大量的工作，保证了机关工作的正常运转。

(一)加强基础工作： 年初，结合局开展基础管理效益年活动，在我的亲自主持下，组织有关人员根据经营管理体制调整后，办公室职能变化的实际，修订并完善了《办公室工作职责与标准》、《办公室职能人员岗位职责与标准》以及局办公用品管理办法、机关计算机网络与软件管理制度、档案管理制度、规费管理办法、合同管理办法、公文管理办法、机关车队车辆管理办法等， 从而，进一步强化了每个办公室人员的责任意识，使机关工作处处有章法。人人懂规矩，使办公室每个同志工作有序，行为规范。

(二)加强文秘工作：办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项，由于今年正值经营管理体制调整和企业基础管理效益年，从而，相应地增加了“办文、办会、办事”工作量。我们从接听每一个电话，处理每一个文件，校对每一份材料入手，以培养办公室人员务实严谨的工作作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。力求做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系工作的同志在我这里遇到冷落，不让全局的形象在我这里受到影响。截止11月底，全局共发党发文件32个，行政文165个，部门文件93个，会议材料12个以及大量临时性材料的打字与复印，总计8075份，共批转上级来文892份，基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化;共组织或参与局职代会暨年度工作会议、年中经济工作会议等大型会议**次，起草各种材料份，为科学研究决策，合理安排部署全年工作提供了保障。

与此同时，我们还着重加强各岗位保密制度建设，做到了横向加密网专人管理，文件定期移交，过期文件定人定点销毁，切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责，确保不泄密，让领导放心。着重加强了印信管理。健全印信管理三级审核制度，及时收回并废止了公章21枚，重新启用公章22枚，确保文书印信工作的正常接续，公章、证明在使用安全 。

(三)档案工作：根据垂直管理部门有关文件精神，结合局经营管理体制调整和开展基础管理效益年的实际，我们对档案工作实行了目标管理，按时完成了文书立卷工作，共立卷218卷;完成干部档案、工人档案的企业劳动合同书装档工作，共装入档案1866份;完成工人转干人员档案的立卷整理工作，共整理转干档案33卷，顺利通过了蛟河市档案局检查验收，局档案馆被蛟河市人民政府评为先进集体。及时做好原改制单位森源食品厂档案的接收工作，顺利地将该单位的财务档案xx余卷收回保管。根据上级有关部门需将退休职工档案移交地方管理的指示精神，配合局劳动处开展了退休职工档案的移交准备工作，共提出退休档案2522卷，于7月底全部移交地方政府;配合公检法三机关进行了移交地方前的准备工作;查阅、登记、审查、调阅档案近400卷，为将来公检法三机关顺利移交打下了良好的基础。