商业计划书8篇 范文大全(推荐20篇)

一、项目名称

客家私房菜馆

客家私房菜研究中心暨客家餐饮文化博物馆

二、创业目标

发展以“四川环球客家私房菜研究中心”为注册商标的客家私房菜餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一个具有浓郁客家文化特色的客家私房菜研究中心和客家餐饮文化博物馆，品味、私密与温馨为其最大特点。使消费者在用餐过程中放松心情有种回家的感觉，了解历史知识与海内外客家风俗文化是它的最大优点。

三、客家私房菜的起源及发展前景

随着经济快速发展，人民生活水平不断提高，人民对生活素质也不断地提出更高的要求。在饮食行业中，人民对餐饮酒店的高胆固醇、内含大量调味品的菜式已经产生了腻烦。因此，讲究调理阴阳、清降补泻的客家私房菜便有了广阔的市场前景。

客家菜源于中原，是客家人在长期迁徙过程中，把中原的传统烹调技艺，沿途吸收的烹饪技法以及当地的烹饪技术加以融合渗透、兼收并蓄，创造出独具特色的客家风味菜肴。

客家菜用料讲究乡土、鲜嫩、野生、家养、粗种;加工讲究煮、煲、炖，讲究粗刀大块，不破坏食物纤维与营养;膳食结合讲究搭配、效用，多用药材调理阴阳、清降补泻，体现了客家人的养生之道，是防病、治病的绿色健康营养食品。

客家菜选料广泛，撷取天然绿色山珍野菜，注重地方特产原料的使用，在众多的热菜中，有很多运用当地山珍野菜制作菜肴，而且在制作野味菜方面有很多独到之处，积累了丰富的经验。传统客家菜的制作一般很少装饰雕琢，给人以朴素无华的美感。

近年，各地掀起客家菜发展创新的热潮，在传统客家菜肴中融入「天然、绿色、营养、健康」的理念，这正符合当今人们的生活观念。经过改良的客家菜，在烹饪技技巧上既弘扬了传统技法，又吸收其它菜系的烹饪精华。改变传统客家菜汁浓、色重、油腻、偏咸等不利健康的弊端，口味上更注重健康，在传统客家菜浓香咸鲜的基础上向清淡发展。可以预见，运用环保、健康、安全理念的客家私房菜，将成为今后餐饮业的发展趋势。以客家私房菜为代表的特色文化餐饮必将成为时尚，这无疑给投资客家私房菜带来了契机。

客家私房菜研究中心将不拘一格、博采众菜系风味之所长，融中外风格之特色，把客家菜打造成为深受广大消费者所喜爱的时尚特色佳肴!

四、市场调研

投资前进行详细的市场调查，具体了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况，以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。

面对众多私房菜馆的开张营业，只有具有创意的、符合民众饮食心理的菜式才可以具有竞争优势。以突出菜式的独特家庭风味，客家题材的健康素材，适中的价格吸引大众的视线。

五、餐饮特色

(一)主题明确，文化突出

环境幽雅，突出客家文化主题。装修用后现代主义表现手法，以中式典雅古朴为基调，将客家人的水、竹、园、阁、亭等加以雕琢展现;让人体悟到客家人的温馨、优雅、风趣等;配以线装书籍、古乐器、书画、艺术品等形成不同的分区特色;选用环保、绿色、高档的建筑材料彰显档次。

(二)服务上乘

在服务上让人体验到周到温暖、宾至如归。

(三)确保菜品与盛器独特

客家私房菜研发中心，将不负大众期望，菜品以文化为诉求，有独特的典故，一定要把客家文化融会在私房菜品中，并达到菜品与盛器独特;每周推创新菜，每季度换一次菜谱，做到产品人无我有、人有我优、质量稳定。研发中心负责创新出与装修风格一致，环保、滋补、养生、色香味俱佳的菜肴。整理一套四季特色菜肴，逐步形成独特且注册保体的菜系与盛器。

(四)确保选料上乘

客家私房菜将把食材选料作为第一要务来抓。采取自建食材基地、联营食材基地等办法严把进口质量关，确保选料上乘。

六、目标市场的定位

客家私房菜将永远坚持“精、特、奇、鲜、补、养、静、美”的战略品牌原则，面向中高收入者。

七、市场策略

文化为先、彰显特色、个性服务、格调至上、直面高端，以品牌和格调取胜。

八、餐厅设计

1、整个餐厅设计体现客家文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。私家文化的东西覆盖全餐厅。

2、虽然是客家私房菜文化餐厅，但客用设备，尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸)设备力求高档。

3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。

4、因客人越来越喜欢在包房用餐，宜全部采用包房，包房名称应能体现客家传统文化。包房地面使用木地板，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备。

5、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

6、整个餐厅含有：接待区(大茶台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房、办公室、杂物间、更衣室、配电房.

7、门匾采用木制招牌(烫金字)。

8、门旁或前厅设有“___序或赋”。

9、包房过道挂有私家饮食文化的画框，包间挂有本店特色菜的出处典故。

10、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

一、计划概况

“__计算机技术有限公司”是一家正在筹建旨在为各类酒店、宾馆、餐饮业营业场所及中小企事业单位及家庭提供优质信息网络服务的公司.与其他公司经营类式不同的是其经营方式是以pc及笔记本的租赁、银行按揭购买业务为主要经营方向，同时提供各类计算机网络第三方维护服务。公司将积极推动、参与中国大陆信息化建设和信息产业发展，并向那些有兴趣学习计算机操作知识的认识提供专家指导和训练型课程。

一般来说，在长三角及沿海经济比较发达的地区，计算机(个人pc)的拥有量已经从19_年到20_年的7年间，年均增长达到40.3%。以浙江地区为例：_市市区每百户城镇居民家庭的个人计算机拥有量，已达到全面小康标准(每百户城镇居民家庭拥有个人计算机80台)的93.8%，位居全省第一，其次是杭州每百户74.5台，位居第三的是宁波，每百户居民家庭拥有个人计算机66.3台。接下来依次是台州、绍兴、金华和丽水，分别为62台、59.5台、58.7台和56.7台。今年第一季度，我国包括台式机、笔记本电脑、pc服务器在内的计算机销售台数共增长15.9%。台式机、笔记本电脑、pc服务器的销量分别是426.12、92.22、10.64万台，同比增长率分别是11.87%、38.9%、17.2%，我国一共售出528.98万台电脑，销售额为305.97亿元，总体增速趋缓，中小企业和政府采购是第一季度我国台式机市场增长的主要动力。多年来增长较快的教育和家庭市场，增速低于市场平均水平。从细分市场上看，网吧、制造、流通、电信等市场对整体销量贡献较大。现在，中国人已充分认识到了信息的重要性，多少人渴望拥有一台属于自己的个人计算机而由于各种主客观因素，徘徊于个人计算机之前，不能如愿。于是，一个新兴服务项目——个人计算机租赁业也就应运而生，悄然而起，满足着那些需要个人计算机，而又不能购买者的要求。而针对此类消费群体的银行按揭服务也是风声水起。而目前我国的餐饮、旅店业的信息化进程方兴未艾，许多业主正在筹划或者已经实施对客房、公寓、包厢等的信息化改造，为行业的发展提供了广阔的市场空间。

公司正是在此市场背景下展开积极合理的运作模式，携手银行、保险业，积极参与到我国的餐饮、旅店业的信息化建设中。以美丽富饶的港口城市-----宁波为起点，依托计划项目持有人良好的it背景，探索出一条行业创新之路。倾力打造个人计算机租赁业务旗舰品牌。

公司预计需要启动资金200万---800万人民币，其30万资金由经营管理者自筹，其余资金缺口预备引进投资基金或者风险投资基金解决。(项目投资按200万人民币计算，每台终端个人计算机成本按4000元人民币计算，每台终端每天租金以10元人民币计算)我们预计公司第一年的总租赁收入金额将达180余万元，利税达7.5万元,当年实现获利100万元。

二、经营管理体制

经理人员介绍

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入该计划。这三位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入计划之日起将至少为公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上，这三位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的机构和行业的典范。

报酬

三位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

公司最初将发行10万股普通股票，三位创始人每人投资10万元，各换取10%即10，000股股票。每一位董事(共3人)将获得1%(共1000股)的股份。另有不参与经营的投资者共出资17万元，将按出资多少分享17%的股份。其余资金计划通过风险基金获得支持。

经理人员的责任

总裁/市场公关部：总裁主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。并担负研究行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的项目，并负责公司的广告和宣传业务。

技术及客户服务：主管在这方面拥有非常大的优势，在客户服务方面做的相当出色。公司的计算机系统以有相应的数据、文件也由李先生负责管理。

财务/行政系统：财务和行政方面。

董事会成员

公司的经理人员意识到自身缺管某些经营公司所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位保险界的精英、一位营销策划高手加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

三、市场分析

以项目计划人所常住的浙江省宁波市为例，宁波全市有各类宾馆168家，其他各类旅馆近千家，客房数量在2万(套)以上。另外还有一大批的宾馆正在建造中。按5%的市场容量计算市场空间也在1000台终端，各类高档西餐厅及休闲茶吧200余家，按一家提供10台终端，以5%市场覆盖面积计算，也接近有200台终端，预计宁波市场开发成熟后至少在1500台终端以上，以此类推，整个中国大陆在这一领域的蛋糕至少在100万台终端以上。

而各租赁者需要的支出计算则只是区区的每天几元/台或者20元/台，但他们获取的利润却远远不至这几元钱的利润。所以前景巨大。

四、竞争分析

目前暂时没有公司或者机构开展这样的个人计算机出租业务，一般对旅业来讲，大多都以销售整机为主，也很少有旅业业主考虑这方面的想法，不少业主大多只想到提供网络介入设备，而因个人终端采购费用巨大而鲜有问津。

宁波城市中，因个人终端的租赁和银行按揭是新兴产业，接触内情的人不多，而且真正有想法的人也很少。所以目前正式介入良机。

五、企业操作

选择地点

试点城市：_省_市

产品和服务介绍

与大型isp合作，将计算机广域网络介入引向承租方(主要以旅店业为主)，以优惠的价格吸引业主，选用该isp公司的骨干网络，我司则提供终端，并提供免费上门安装、定期维护服务。同时承担业主的一部分网络使用费用为优惠条件，而承租方则只需要按月按日支付租金即可，如有需要也可全部承租方网络使用费用。

基本运作模式:

a.、与上游计算机生产厂商谈好条件,特供公司一批不带光驱、软驱的台式微型计算机及轻便型笔记本。台机配置以目前流行的配置为主，由高、低两种配置，供货平均成本控制在3800左右。笔记本则平均控制在8000左右，品牌以国内外一线品牌，有条件的可以实现部分延期付款或者分期支付的形式降低进货运营成本。

b、与下游的各宾馆旅店及餐饮场所谈妥进场条件，一般为：

1)、每个场所按其需要向我方承租终端设备。公司可以有条件免费帮其完成局域网络的架设，同时免费提供网络设备。一般大堂都架设无线网络。客房为100m以太网络(条件是对方至少签定2年的终端设备租借合同或者适当提高租金标准10%)台式微机租金标准为10元/天，10台以上起租。对餐饮场所，公司则以提供笔记本上网和无线网络服务为主。笔记本的租金标准为20元/天。5台以上起租。

2)、公司租金结算标准为按月收取，先收后用。为防范风险，各承租方将被要求首期支付3个月的租金并按40%比例承担违约保险金。或放宽至支付一个月的租金，但全额支付违约保险金。终端数量较大的，信用比较好的，有担保的再可适当享受其他优惠条件。如公司承担部分或则全部的isp网络费用等，具体按项目实施方案报公司董事会备案后实施。

3)、终端的软件日常维护由公司的技术服务部派员承担。而硬件保修则由整机生产厂商指定服务商负责。(终端设备及网络设备供应商都将被要求提供3年的硬件保修服务。关键部件或者设备在此基础上延长保修6个月即半年)

一、操作思路及方法租凭销售

策略阐述：整体产品以租凭销售使用权为主，迅速使物业公司盈利，但为了培育市场、扩大客源层面、提升人气，故建议指定一小部分产品作为集中招租的对象，吸纳租赁客源(例如前期招租以某特定企业或合作伙伴、特定楼层等为主)，同时在销售过程中，这部分产品也便成为了“带租约”的产品，增强了产品的附加价值。策略目的

双管齐下，扩大目标客群(直销或联合相关部门进行营销租凭工作)

迅速树立写字楼的使用形象，培育市场、提升人气(宣传和实际效果相符合)

增加项目的附加价值，增强投资者的投资信心(服务保障功能)

策略操作方法：招租部分

1、指定招租的楼层(尤其先确定指定的楼层进行统一营销租凭)

2、成立专门的招租销售部和招租人员，对有意向租用写字间的客户，根据实际的需求做详细登记，并引导其选择指定的楼层。

3、在销售的过程中，可以将项目招租策略，以及所积累的租用客户作为卖点进行说辞宣传，增强投资者的投资兴趣，同时根据实际情况也可将欲租用客户的情况给予介绍，起到“中介”作用。

二、收取定金的形式

由于项目目前还处在准现房阶段，未能及时交房使用，所以建议以收取定金的形式稳定前期的客户，但对于租赁客户不能“一刀切”收取固定的定金额度，故建议采用如下定金收取方式：

租赁面积在100平米以下(含100平米)，收取定金：10000万元

租赁面积在100—20xx米(含20xx米)，收取定金：20xx0万元

以此类推，每增加100平米，定金增加10000万元

三、媒体配合推广建议

从常规写字楼的操作模式来看，短效媒体对写字楼的租凭并不能起到很大的推动作用，写字楼租赁的有效媒体为长效媒体、项目自身包装和业主的口碑传诵，所以，本项目在媒体配合上做如下建议：

短效媒体：报纸广告只是针对重要的时间节点，如亮相、开盘、重大的促销事件等才进行宣传。

长效媒体：是写字楼宣传的主要媒体，包括：楼宇电视广告、路旗、公交车体、广播等。

四、租赁方案

统一管理

写字楼必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的写字楼是难以经受激烈的物业市场竞争。

即统一项目的整体规划和整体布局。

即为用户提供专业的服务咨询;统一设立总服务台，提供客

户服务提升项目服务水平;代行部分工商行政职能，对用户

经营行为、商品和服务质量进行必要监督，保持良好经营秩

序，并以此提升项目认知度。

即前期通过销售环节捆绑合同或协议，后期通过政府税费调控等形式，基本实现项目统一招商管理，包括统一业态控制，统一品牌审核，以及统一租约等管理内容。

即统一策划全年的系列营销策划活动，营造气氛吸引客流，

举办大量的有文化内涵并特聚人气的活动，使办公司楼成为

传播文化资讯的平台

即统一进行项目建筑内外空间、环境管理及设备设施的维护

保养，营造舒适的办公休闲环境

分散经营

物业公司内部分多个不同的部门，每个部门都有不同的职能，提倡并实行全员销售(全员销售也应扩展到整个集团公司)，并把销售的部分拿出做为奖励，以全员销售予以鼓励。

管理模式的五个统一

分散经营

为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺写字楼租凭合同中都应该约定承租户必须服从物业公司的统一管理。在法律上确定物业公司的管理地位。

组织架构

组织架构设计说明：

商管公司的组织架构主要分为三大板块：

1、物业服务部分(保安、保洁、设备管理)2、写字楼服务部分(包括策划促销和用户管理)

3、行政财务(商务中心、水包、超市等客户回报支付及用户租金收取、)其中由写字楼招商和运营部组成的商业服务部分是整个管理公司的核心运营机构。

公司组织结构采取扁平化的管理体系，便于市场的快速反应和相互配合。物业公司下面直接设置职能部门，部门下设专业组直接管理所有写字楼用户。

物业管理内容

商务中心定项服务、水包服务、写字楼超市服务、养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。

出租方式的管理

租金计算可采用两种形式：

一种先规定一个固定的月租金(根据面积)，然后根据市场情况和货币升、贬值决定几年后再增加合理的幅度。

一种是按面积定出最低租金，然后根据承租户销售总额按一定的百分比收取租金。

出租的促进策略

进行特色经营,扩大商场的吸引力

提高商业场所的产品档次,扩大消费.

加强广告宣传,提高商厦的知名度

节庆日经常举行活动,促进客流量

根据租赁时间长短,一次性交纳租金的多少来进性优惠政策

顾客带顾客来进行租赁,可减免一定的物业费等

招商原则

实行“二个重点四个优先”的基本原则

1、二个重点

重点引进在市内有影响力、有实力的商业机构加盟合作。

对名家、名企、名品重点招商

2、四个优先

厂家优先：厂家直接合作优先答约;

名优品牌优先：国内外著名品牌优先引进;

独家经营优先：品牌在本区域独家经营的优先引进;

特色项目优先：拥有特色经营项目的商业机构优先引进。

注：租赁面积到500平米以上优先引进

广告策划

广告策划是写字楼经营服务管理的一项重要任务，就是要设法把顾客吸引进来，把承租人留住。因此要策划和组织各项商业推广宣传活动，如综合表演、纳凉晚会、模特表演，摄影展，商品使用演示等。

协调好社会关系，与政府及其他组织机构(商业协会、商业协会、区级产业招商中心等)保持联络，参与社会公益文化交流活动等，会给物业公司带来潜在的商业机会。

促销推广策略

1、直销

1.1在营销活动中，有两种情况适合采用直销，一种是目标客户为普通大众，面相当广，如街头直销人员所派保健品类单张，保险公司逐家登门拜访，此类直销层次相对较低;一种是目标客户为某一特定群体，目标相对比较明确，如某些渡假村销售会员卡等，层次相对较高，对直销人员的要求也高些。

1.2直销方式：电话拜访，登门拜访，单张派发。

1.3直销对象：写字楼已租客户、其它写字楼客户、金融单位、证券公司、保险公司、企事业单位、富有的私营企业主。

1.4直销人员：我司销售推广人员、临时用工街头dm单派发、礼仪(形象)小姐宣传等。

2、dm邮寄

2.1对于距离比较远的客户和未作过任何联系的客户，在上门拜访前先实行dm邮寄，然后再电话询问直至登门拜访。

2.2dm对象：其它写字楼客户，外省外市有意在武汉租写字楼的客户，证券金融单位、保险公司、企事业单位。

2.3dm邮寄内容：写字楼单张简介、写字楼商户介绍、物业服务项目及写字楼所具有的优势等。

2.4dm邮寄时间：于正式公开推广前一星期左右。

3、优惠政策

3.1企业产品展示会，在人流比较集中，环境比较优雅的地方举行企业形象和产品展示会，是很多企业乐此不彼的好事。因此，在推广期内，我们会选择国内或国际知名企业免费在本项目举行企业产品展示会。

3.2凡大面积租用写字楼的客户，可享受适当的优惠政策等。

天全县人民政府：

天全二郎山国家森林公园成立于20xx年，20xx年编制了二郎山国家森林公园总体规划，20xx年6月经国家林业局批准(林场许准〔20xx〕563号)，对公园的经营面积进行了调整。根据《国家级森林公园管理办法》的规定，调整后，需对森林公园总体规划进行修编。20xx年2月，二郎山国家森林公园委托四川省林业调查设计院对森林公园规划进行了修编，形成了《四川二郎山国家森林公园总体规划(20xx-20xx年)》(送审稿)。20xx年6月，通过专家评审形成了《四川二郎山国家森林公园总体规划(20xx-20xx年)》，并上报国家林业局森林公园管理办公室备案。

森林公园总体规划的修编费用总计30万元，根据县上协调，天全二郎山国家森林公园应承担15万元。目前，修编工作已结束，为了尽快给付修编单位的修编费用，特请示拨付《四川二郎山国家森林公园总体规划(20xx-20xx年)》修编费用15万元。以上请示，如无不妥，请批复。

特此请示。

X年XX月XX日

一、项目分析

1.名头来历

人间真情——有一户五口之家，母亲是江阴人氏，每逢佳节团聚必不可免的一道主菜，便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年，父母年逾古稀，长子身旁伺候，次子闯荡神州，小妹更是飘洋过海。为感知牵挂，感恩养育，三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮，寄慰人间真情——天涯翘盼，柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜，为适应商标注册规范，特将“肉丝”改变成“柔丝”。

2.现行运营

初期首家店于20__年_月_日在__开业，除去春节长假因素，另选址不当，无法达到预期效益，于_月_日进入危机管理程序。

3.市场缝隙

初期自首家店开业以来，出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸，极具品牌竞争力，彼有一定知名度，可以继续从事市场拓展。

4.餐饮效益

餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。

二、项目进度

1.初期试点阶段接近尾声。

2.二期品牌战略即将开始。

多点带面，造势招商。

(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店。

(2)多店铺。(一个大城市开三到五店)

(3)经营管理理顺期：规范出品、科学管理。

(4)多城市造势，力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。

3.三期选项投资(有待量化)

(1)拓展国外行业市场。

(2)拓展品牌纵横市场。

(3)拓展跨行品牌市场。

三、项目实施

1.集团公司组建：限期1个月。

内容：合伙协议、资金到位

费用：场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万

2.二期品牌战略

(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店，总投入177万。

(2)多店铺(一个大城市开三到五店)，总投入177万。

(3)经营管理理顺期：规范出品、科学管理。

(4)每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。

(5)办公、差旅、公关等经费平均5万/月，2年预计120万。

(6)风险规避：三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上，低于此标准则属于非盈利店，可根据实际情况考虑下马。

四、项目总投入

集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万。

五、国内连锁餐饮行业数据表达

商务部最新调查显示，全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业，营业收入大幅增长。其中，东部省市快餐营业规模明显超过正餐，__快餐的市场份额高达90%，__等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。

据统计，截至20__年，我国限额以上连锁零售集团(企业)达_家，比上年末增长_%，实现销售额_亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达_家。据商务部预计，20__年我国餐饮业市场将继续以_%左右的速度高速增长，全年零售额将越过_亿元台阶而直接突破_万亿元。

20__年是实施“十三五”规划的开局之年，在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下，餐饮业将进一步增强自主创新能力，规模化、产业化、现代化发展加快，餐饮经济市场活力不断增强，根据餐饮业发展模型分析，预计20__年我国人均餐饮消费支出将增长_%，达到_元;餐饮业市场运行将继续以_%左右的速度高速增长，全年将越过_亿元台阶而直接突破_亿元大关，达到_亿元。

第二部分

管理体系

第二部分 管理体系

2.1管理层

2.1.1组织结构

因为我们创建的是一个针对性较强的网站，综合各方面的因素，为了既保证集中统一指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用，弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足，公司实行总监负责制，部门经理和职能部门均实行垂直领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承担全部责任;职能管理部门是总监的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门实施领导和监督，建立直线制的组织管理形式。

2.1.2组织结构拓扑

董事会：由网站的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选。

总监：负责网站的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间的关系。直接领导各分站的站长及工作组负责人。

办公室：负责网站的日常事务的传达，以及文件、通知的制作，档案的归档管理工作。协助总监。

策划部：负责网站理念的定位，形象的定位，企业文化的引导，以及新业务的筹划。协助总监。

工作室：负责网站的设计制作、维护、安全工作;承担网站程序、后台的升级、界面的美化工作;网站信息的采集、发布，公司报纸的编辑、出版、发行。分设技术组、美工组、编辑组。

推广部：负责网站的宣传、推广工作，承担网站社会形象的树立，承担网站信息的对外发布，协同公关部进行站际合作的外联。

公关部：负责网站的外联公关工作，承担网站广告业务的争取，协同财务部进行网站资金的筹集，协同推广部进行站际合作的外联。

财务部：负责网站资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资及筹资决策分析、资本结构的调整和配制、股利的分配等等;负责日常会计工作与税收管理，每个年度末向总经理汇报本年财务状况并规划次年的财务工作。

人力资源部：负责组织结构的设计;进行工作分析、员工招聘、员工培训、绩效考评及薪酬的制定;负责激励措施的拟定和实施;引导企业文化。

网络营销部：负责网站的电子商城板块的运营，决定电子商城的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、销售、客户服务等。引导各分站销售负责人进行市场开拓与销售，在公司发展成熟以后，分设市场、销售、客户服务部。

2.2 工作组主要成员

2.2.1项目总监

李檀

20岁 男

个人简评：网站Idea的所有者。为网站带来了整体运营理念以及市场营销、

公关、推广和工程技能。具有很强的领导和组织能力，有多年的团队Leader经验。同时又是网站的技术组骨干之一。

2.2.2办公室

王贞

20岁 女

个人简评：广播电视学学生。具有较强的文件制作能力，与总监有多年的合

作经验，有较强的默契。任办公室主任。

2.2.3工作室

1.技术组：林晨

22岁 男

个人简评：网站的骨干工程技术人员。具有很强的研发能力，在网站程序的

编写、网站维护、网络安全方面颇有建树，能为网站进一步发展提供强力的支持。任工作室技术组组长。同时兼任工作室负责人。

2.美工组：梅希

21岁 女

个人简评：网站的第一美工。具有过硬的专业知识，接受前沿的美学教育，

精通平面和动画的设计制作，是网站前台建设过程中不可或缺的人才，任工作室美工组组长。

3.编辑组：赵丹

21岁 女

个人简评：广播电视学专业学生。求学期间即积极参与社会实践工作，曾在

《徐州日报》、《彭城晚报》等多家报社实习，具有较强的编辑能力。同时又有较强的组织协调能力，任工作室编辑组组长。

2.2.4推广部

周栋梁

发展前景自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“ 吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。

一 店面简介本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙*等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。 本餐厅装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

二 发展战略

1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。

2.本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做*(如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做*)，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做*。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展，于是可根据PDCA循环(即戴明环)，进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

六 、餐厅管理结构店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。 经营模式 经营理念本公司特色营销将侧重于以下一些重点：主要的文化特色：健康关怀、人文关怀主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色：会员制的跟踪服务主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境三 市场分析在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。优势与劣势：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。WEAKNESS(劣势)分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。OPPORTUNITY(机会)分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。THREAT(威胁)分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。一. 概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

二. 销售政策的制定(以往/现行/计划) 六. 促销和市场渗透(方式及安排、预算)1. 主要促销方式 2. 广告/公关策略、媒体评估

七. 产品价格方案

2. 影响价格变化的因素和对策

八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据 六 、餐厅管理结构店长兼收银 1名 ，厨师1名，服务生2名。

七、财务状况分析

1.初始阶段的成本主要是：场地租赁费用(3万)，餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用(5000)，厨房用具购置费用，基本设施费用(5000)等

2.运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本折旧费，杂项开支等。

3.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。

4.每日经营财务预算及分析据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。市场预测产品定价与定价策略分析区域选择促销策略前期宣传：大规模，高强度，投入较大。 后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织，通过活动时时提醒顾客的消费意识。 针对节假日，开展有针对性的促销策略。 具体的方式参见上文的宣传媒介和方式分析。 第四部分：经营理念和哲学策划

●消费群体文化素质和生活品位较高，永远不要让自己的咖啡厅落伍，应始终保持高雅的格调，紧跟潮流和消费群体的消费习惯和真实需要;自己的咖啡厅是为高校师生提供咖啡的，要有这种意识――永远和校园生活合拍。

●顾客不是来喝咖啡的，是来感受一种氛围和文化，寻找一种情感的归属，应该创造一种文化，通过CI设计和活动策划等一系列的实际行为营造这样一种感觉。

●你不是在经营一家咖啡厅，而是在经营一种年轻的，高品位的，热爱交流和分享的生活，你和你的顾客的关系不是老板和顾客，而是朋友。

●这是你的咖啡店。每一个员工都应该有这种主人意识，热情，主动，有亲和力。应该通过一系列的方*让员工把这种意识时刻牢记，让每一个员工都以自己就代表咖啡厅的形象而自豪。

6. 营销组合策略6.1有形化营销策略

6.1.1 用于做出并认真履行自己的承诺由于本公司的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。续性、计划性决定了本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本公司将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：l顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。l将顾客满意进行到底。树立顾客满意自己才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。l 建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点，本公司将导入CIS(企业形象系统)，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕健康、绿色为核心的品牌特征，公司通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费来实现营销目标。作为一个素食餐厅开展绿色营销，我们有着天然的优势，本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色的理念。

6.2 技巧化营销策略

6.2.1 推广保健知识、宣传素食文化本餐厅将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去，同时注重借此机会加大对天之素产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的素食文化，弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装，参加饮食文化节，传播素食文化。我们的餐厅计划在开业两个月后筹办公司网站的建立，首先通过网络让更多的人接触、认同素食文化，进而认识天之素、支持天之素的发展，通过网络营销可以大大扩大天之素的影响范围，提升企业品牌的知名度，从而获得进一步的发展机遇与条件。

6.2.2 重视搞好一系列的企业公关活动本公司将通过一系列的公关活动，处理方方面面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

1、与员工、供应商建立精诚团结、信任一致的合作关系。在管理人员与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐健身等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。为获得充足的原料，制定正确的合理的进货政策，积极为供应商提供市场信息，进而开拓市场空间。2、社区群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合*权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。3、政府媒介关系。及时了解并遵守政府相关*律*规，加强与政府部门的联系，主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息，制造新闻事件。6.3 差异化营销策略

6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是对本餐厅的文化特色、产品特色、服务特色、环境特色进行大力宣传，从而实现餐厅的差6.3.2 实行开放式的会员制度为建立长期的稳定的客源，本餐厅将组成一个健身俱乐部，利用信函、电话、广告等方式吸引第一批会员100名，每人只需缴纳50元会费，或者在本餐厅累计消费超过到99元时，就可以成为本俱乐部的正式会员，并附送一张附属会员卡，可以本人使用也可以送给亲友。有效期为一年，期满续交会费。会员可以享受餐品价格优惠、电话购物、健身知识培训、户外集体活动等权益。天之素健康俱乐部在初创期间吸收了第一批会员之后，我们将逐步利用地方报纸、广播电台等媒体，播发俱乐部的时事新闻，并通过与医疗卫生、体育健身等机构组织建立合作互助关系，为进一步争取会员、扩大影响打好基础。

商业计划保密协议

甲方：

乙方：

一、 保密事项

1、 甲乙双方同意对本协议保密内容进行如下限制性规定：

双方同意在甲方有有效证据证明的情况下本保密协议所保密之内容不包括：在乙方向甲方提供时或此前已为公众所掌握或知悉的信息及材料；在乙方向甲方提供之后非因甲方或甲方所邀请及聘请之工作人员之故意或过失引致为公众所知悉的信息及材料；在乙方将计划书提供给甲方之前甲方已掌握或知悉的信息及材料；甲方通过与乙方并无保密责任之第三者处获得的与乙方计划书内容相同或相似的信息或材料，但此信息或材料系第三人通过非法手段获得而且甲方明知该信息或材料系第三人通过非法手段获得的除外。

2、本商业计划书属商业秘密，所有权属于______。其所涉及的内容和资料只限于具有投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收到人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请尽快将本计划书退回；2）…………

二、 双方的权利与义务：

1、 乙方的保证

1） 乙方保证其向甲方提供的创业计划书乃是出自其本人之手或是受该计划书合法权利人真实有效的委托。此项保证意味着免除甲方因乙方提供有权利暇疵之计划书而受到权利人追究之责任。

2） 乙方承诺对因其提供的创业计划书而引起的任何可归责于乙方的法律纠纷承担全部法律责任，但该纠纷是由甲方引起的除外，不管权利主张者是否向甲方提出或向双方共同提出。

2、 甲方的承诺

1） 甲方承诺创业计划书只用于甲乙双方同意的用途，甲方不得以任何直接或间接的方式向甲乙双方之外的任何第三人提供、泄露乙方创业计划书之全部或部分内容，但此项承诺不包括甲方为评估计划书内容可行性，有必要向甲方的投资伙伴会员提供乙方创业计划书之部分或全部内容。

2） 甲方承诺：甲方只允许其所邀请及聘请之工作人员中与处理乙方创业计划事宜有关的人员接触本协议规定的保密内容；甲方保证采取有效的保密制度，以确保本协议规定的保密内容不会泄露。

3） 甲方承诺：其邀请参与评审工作的顾问成员不以任何直接或间接的方式向甲乙双方之外的任何第三人提供、泄露乙方创业计划书之全部或部分内容；如其邀请参与评审工作的顾问成员泄露本协议规定的保密内容，则甲方向乙方承担本合同项下的全部责任。

4） 甲方应对任何违反诚实信用原则的行为或以任何方式泄露保密内容的行为或任何因为甲方的故意或过失而致乙方受到损害的行为，向乙方承担责任。

5） 甲方需在乙方网站（www. ____.com）注册，并提供真实的个人资料，包括照片、身份证号、工作经历等；甲方同意因自己泄密，乙方有权将其列为黑牌会员，并相应地将甲方的照片及身份证号公布于乙方网站，以供会员查询。

三、 甲方对因错误投递或其使用的投递方式具有被他人知悉其计划书内容之风险及其他投递过程中的过失行为而引起的计划书内容泄露不承担任何法律责任，除非乙方能证明该泄露行为系甲方所为或系甲方之授意。

四、 协议的生效

1） 本协议于双方签字或盖章之日起生效。在本协议签字或盖章之日乙方提交商业计划摘要。

2） 本协议的效力至本协议规定的全部保密内容成为社会公众所知悉的信息后终止。

五、 违约责任

若甲方或甲方所邀请及聘请之工作人员、甲方邀请参与评审工作的顾问成员、甲方的投资伙伴会员及甲方的关联公司违反本协议规定，泄露了本协议规定的保密内容，并因此给乙方造成直接经济损失的，甲方应向乙方承担赔偿责任。

六、 争议的解决

双方同意当因本协议引起之纠纷不能通过协商方式解决时，双方指定由______市______区人民法院解决。

甲方：

地址：

邮编：

联系人：

电话：

传真：

e-mail：

签约地点：

______授权代表：

签署日期：

盖章：

身份证号码：

乙方：

地址：

邮编：

联系人：

郭祥电话：

传真：

e-mail：

签约地点：

授权代表：

签署日期：

盖章：

身份证号码：

学校：+++++++大学

学院：__________学院

学号：__________

姓名:__________

电话：________________

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从_年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“_商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

市场调查概况分析

21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照_对外公布的数据，20__年_成交额超过20__亿元，定下20__年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在_网重新确定自身目标要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。

当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。

网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力;而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。)可谓既省时间，又省金钱。

根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八、九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的_店做到最好。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

目标市场的设定：女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在18岁~45岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。更因为我是女性，了解女性对服装的基本需求，所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。

4、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

选择_商城的理由

1)规范的经营环境

所有入驻_商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为__商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

2)强大的品牌传播

依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

3)更密集的客流量

与_网共享9800万注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。

4)进销存管理明细

独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。

5)个性化促销方案

满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。

省时：——省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞定

——更专业培训体系，帮商家轻松上手，快速入门电子商务

省心：——更规范的经营环境，更高的品牌起点，让商家轻松赚大钱

——账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打烊

省力：——凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无边界

——数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润

_商城功能亮点:

1)个性店铺模板：

更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!

2)免费活动推广：

商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家门口。

3)独享货到付款：

只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。

4)各类账单明细：

积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好生意账。

5)全新评分体系：

顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!

6)免费图片存储：

更大的图片存储空间，更快的图片浏览速度，让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。

价低是_商城优势。某种意义上说，_商城是正品的代名词，对企业品牌传播有积极推动作用。

由于_商城不需要像家电卖场一样有经营场所，不需要大量的实物样机展示，又减少了人力、电力等的消耗，运营成本相对非常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些，因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力，_商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此，低价促销拥有更大的操作空间，给消费者让利的幅度也更大。

据了解，在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式，由于家电这种大件商品的价格相对较高，所以货款支付的安全问题尤为突出。在这方面，货到付款以其方便和安全一直是消费者比较信赖的付款方式。

竞争分析

1、有无行业垄断：无行业垄断

2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等)：

一、背景分析

__一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”首先必须对此进行研究分析，以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析，__一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。

(一)、商街设计“先天不足”

1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼__街、__路交汇处，西邻五星级大酒店，原本属于最能吸引公众“眼球”、最宜举办大型活动的商业舞台，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”、“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场很难发挥聚集人流、吸纳大型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。

2、“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”，既无观赏价值，又横亘在道路中央，事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外，南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符，也没有考虑人性化的地面设计如残疾人、盲人通道等。

3、内外街连接通道商用功能缺失。__街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求，街区内主干道、副通道两侧均应为店面房，以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，__一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街;一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。

4、__街一侧临街绿化带的设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。

(二)、商街策划“后天失调”

1、__广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。__广场商业街最早定位是“__街”(很好)，后来又定位于“___”(很好，只是推广很费力)，如今准备冠以“__广场步行街”(老土，没有鲜明个性、目标顾客也不清晰)。由于没有精确、精准的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我为谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。

2、__广场是一处很好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象___路、___广场、___步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌、休闲椅、售报亭、公用电话亭、垃圾筒、商品广告牌、露天茶座等。目前，由于上述设施没有配套，__广场的“磁场效应”不佳，所以商街难“热”。

3、打造商街，服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去，再由物业管理公司去打理，这是开发商业房产的“老皇历”。事实上，经营__广场商业街，“物业管理”代替不了“商业管理”，商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作，此所谓“泛商业地产运作”。__广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入，商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”，双方又都缺乏成熟的理性，商街本身也没有搞启动和培育市场的形象“炒作”，这就无法形成火爆的商业氛围。此外，我们对业主购买店铺后的关注程度不够，没有从尽快启动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务，例如，商街北口的66号(圆形)、68号(尖顶)两家首席店面房一直空关，这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。

二、商街定位

__广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位：

1、街名：__广场时尚丽人街

2、概念：__广场 ———— __街观光旅游的门户，国际品牌汇聚的商街，都市丽人寻梦的___。

3、广告语：__广场/时尚丽人街 ———— 与__相约，与__同行

4、商业门类：购物、休闲、餐饮、美容、娱乐

5、商品：主营国际国内名牌服装、服饰、化妆品、珠宝、眼镜、手表、休闲食品、工艺品等。

6、顾客定位：都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。

7、经营理念：站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。

三、招商策划

__广场时尚丽人街的招商，属于“突破困局”的举措，招商需从下列几个方面入手：

(一)、发布招商公告

我们计划于4月中旬在《__晚报》、__电视台发布招商公告，突出介绍__广场时尚丽人街的市口优势、市场定位和潜在的巨大商机，吸引商户预约登记承租店铺。

(二)、举办招商信息发布会

该招商信息发布会拟于4月20日在毗邻的__饭店举行，出席的商户为__及周边城市的时尚品牌经销商，以及__国贸市场有意入驻__广场经营的服装、珠宝、化妆品商户。参会商户的人数拟控制在100人左右。会上将发布的主要信息是：

1、__广场时尚丽人街的总体规划、市场定位、独特优势和前景展望;

2、_____街可供商户购买或租赁的店铺资源状况，包括售价、租金、物管的优惠政策。

(三)、整合店铺资源

__一期的店铺均已出售，投资者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金价格(或称返租报价)?举办招商信息发布会和对外发布招商公告之前，须由__房屋销售公司与业主首先商定委托招商的意向、租金价格等问题。一旦确定了哪些店铺可供委托招商，我们便可以对外开展招商活动和引入商户、洽谈租金。

为了使__一期商街尽快形成良好的商业氛围，我们应争取所有空关店铺纳入招商范围，并按照商街的市场定位有的放矢地展开招商。如果有的业主采取等待店铺升值的态度，宁可闲置也不愿出租，我们应当认真加以引导，动员其站在全局利益、长远利益的高度尽快出租，以便消除商街中的店面空关现象。

对目前正在寻求转租、退租的商户，我们应当积极宣传本公司为繁荣商街正在采取的举措，动员他们打消念头和恢复信心。如果商户仍然要转租、退租，由于业主与商户之间有约定，我们可在双方解除合同后再将该店铺纳入招商范围。

(四)、有关租金政策

__一期商街的商业气氛清淡，其中原因之一，是店铺投资者急于高回报开出高租金，让许多欲入驻经营的商户望而却步。因此，我们在为业主代理招商前，必须做好两项重要工作：第一，我们必须向业主说明南大街南北两端存在的区位差异，说明__一期商街处于入市初期，繁荣兴旺需要有一个培育过程，不能无视市场承受能力开“天价”。向业主说清道理很重要，高租金导致店铺无人承租，业主照常要背负购房贷款利息，店铺价值也很难提升。第二，我们要从业主与商户的双方利益，设计比较符合市场行情和商街现状的租金政策。当前，__一期店铺比较合适的租金是：

1、内街店铺：租金600～700元/m2/年(经测算，内街店铺平均售价8500元，平均面积110m2，购房投资额约94万元，购房贷款利率按4.7%计算，年利息为4.4万元。

如该类店铺以600～700元/m2/年租金计算，年收益为6.6～7.7万元，剔除利息后的收益2.2～3.3万元。这样的租金对商户来说，在目前情况下尚有吸引力，易于接受。)

2、外街店铺：租金800-900元/m2/年(经测算，外街店铺平均售价12500元，平均面积200m2，购房投资约250万元，购房贷款利率按4.7%计算，年利息为儿75万元。

如该类店铺以800～900 元/m2/年租金计算，年收益为16～18万元，剔除利息后的收益4.25～6.25万元。这样的租金对商户来说，目前情况下尚易于接受。)

(五)、商户入驻优惠措施

为了有效启动市场和给商户入驻经营树立信心，我们将“放水养鱼”，从尽快繁荣市场的高度，适时推出必要的优惠措施：

第一，商户入驻商街经营一年以内，我们将免费提供一个灯箱广告位(由我方制作灯箱，灯片制作及电费由商户负责)，供其做商品或品牌宣传;

第二，凡商户举办品牌宣传、商品促销活动，一年内允许在北广场上每季免费举办一次活动，鼓励举办有较大影响力的广场“时尚秀”活动;

第三，凡商户入驻经营一年内，店铺物业管理费将按八折优惠收取;

第四，为降低入驻商户的经营成本，我们将协调工商、税务部门，给予__广场商业街以集贸市场的税收优惠政策，同时在工商管理费的收取上适当减免。

四、商业氛围营造

(1)、商街指示识别系统布置(详见__广告公司设计效果图)

(2)、设计制作广场、内街雕塑作品(参见___步行街雕塑照片)，以增添__广场的文化底韵，吸引游人前来休闲。

(3)、广场、内街将有序设立景观式落地广告灯箱、欧式休闲椅、公用电话亭、报刊出售亭、饮料及冰淇淋售卖亭等，广场上采用鲜花盆景搭建可移动立体景观花坛，增加视觉看点，扩大商街的休闲与服务功能。

(4)、邀请政府部门、社会团体前来举办广场主题活动，借力炒热广场、活跃气氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活动频繁，联系总工会、文联、群艺馆、新华书店等单位举办广场活动，借助媒体推波助澜，巧妙宣传__广场。

(5)、与市摄影家协会和新闻媒体联合举办《__风韵》优秀摄影作品广场展示活动，用文化手段提升__广场的时尚品位。

(6)、5月份起，争取举办几次《__之夏》广场音乐欣赏会，用高雅艺术推高__广场在市民心目中的地位，提升广场的“聚流”效应。

五、商街硬件改造建议

1、__北广场实施改造，以适合举办大型活动。

2、__一期南入口的假山拆除，地面实施人性化、商业化改造。

3、临__街一侧的店前花圃实施改造，便于顾客无阻碍进店。

4、内街的地面进行排水改造，防止夏季雨水倒灌进入店铺。

5、__一期南侧花圃争取拆除，最好建造一排店面房，既可街口开店吸引顾客步入内街，又可创收。

上述方案，经董事长批准后组织实施。

一、集团公司宗旨和目标

1、绿色商业集团公司是以退役军人为主体的经济实体，是全国性农业商业集团企业。

2、集团公司宗旨：光大兵商文化，开发退役军人群体资源，促进农业商业繁荣。

3、集团公司目标：成为全国著名农业商业品牌。成为退役军人农村创业的平台。

二、集团公司组成：

1、总体结构

集团总部设在北京，负责农业商业策划，商务经营实施。

集团设有项目公司，相对自主解决创业及发展期间的资金问题。

集团分设科研示范基地、教育学院、网络服务中心、配送公司等核心骨干企业。

集团下设省级子公司和外贸子公司，负责区域业务和专项业务。

集团总部和各核心骨干企业、各子公司采取集团企业形式进行管理。

集团采用会员制经销体制。会员分为消费型会员、生产型会员、服务型会员。消费型会员为购买集团产品和服务的客户;生产型会员为提供集团产品的客户;服务型会员为提供集团服务的客户。会员入会自愿，退会自由。

集团商务以互联网络为依托，实行扁平式直销经营模式，减少营销层次。

2、公司产品

收集、整合、集成农业新科技、新产品、新理念、新模式，以整体提高经济收入为目标，为公司会员提供各种生态农业模式及其成套的产品、技术和服务。

收集、整合、集成公司会员以生态农业模式生产出的健康、安全、优质的农产品，为公司会员专向配送消费。

3、经营程序

科研示范基地试验示范生态农业模式，集团公司培训教育体系对会员进行宣传推广，通过网络服务中心进行调控管理，由物流配送公司将配套农资产品提供给会员。在农村以地域划分，发展服务型会员，建立农技服务4S店，为生产型会员提供服务。实现农资下乡供给线。

科研示范基地根据会员的特定需求，选配公司会员生产的农产品，整合为专项营养套餐(如糖尿病患者专用食品)，由网络服务中心进行调控管理，由物流配送公司将套餐配送给会员。在城镇以地域划分，发展服务型会员，建立营养套餐专卖店，为消费型会员提供服务。实现农产品进城供给线。

集团公司以集成产品供应方式发展会员，形成健康、安全、优质食品的供应链，集团公司会员与会员间，做到城乡互通，协同合作，保证从土壤到餐桌的健康、安全、丰富、营养。集团公司将会员组织成为农业合作社性质的群体，长期、稳定、持久保持会员的利益。

4、产权及利益分配

集团总部和各核心骨干企业、各子公司相对独立经营，以相互参股控股的形式，形成集团公司。集团各公司依法经营，在集团公司的统筹下，向集团公司会员提供商业服务，取得利益和收益。

集团公司生产型和服务型会员通过提供产品和服务，取得合理赢利。消费型会员得到公司提供的产品和服务。会员管理实行会员积分，每一会员根据消费、生产、服务行为，累积积分。集团公司以年为时限，从赢利中拿出固定比例，根据会员积分值进行分红奖励。

1、新农村经济改革是发展农业商业的大好时机。

中全会确定了新农村经济改革，为发展农业商业提供了千载难逢的契机。国家出台了多项鼓励农业发展的优惠政策。农业市地十分巨大。

2、粮食和食品安全是全党全国全民关注的焦点。

解决粮食和食品安全需要从土壤到餐桌全过程的体制保障，需要规模化的企业经营。

3、建设三农最需要一支服务三农的人才大军。

新农村建设最需要一支高素质、具有战斗力的人才大军。退役军人群体是最佳人选。

4、退役军人群体是全社会稀缺的人才资源，在农业商业竞争中，有着绝对强势，只要遵循市场经济规律，科学组织，一定能够赢得农业商业的广阔市场。同时，也实现了退役军人再创辉煌的志愿。

四、营销计划

1、会员制营销模式。

会员制适合退役军人群体具有集体感的特征，提供最新和免费模板参考可营造深厚的兵商文化氛围，便于管理。

会员不排斥社会上的其他群体，比如大学生、下岗职工、普通农民，只要接受兵商文化，遵守会员制章程，都欢迎加盟。

2、会员发展策略

优先发展已在从事农业生产的退役军人企业和个人成为生产型会员。

以地域划分，有计划地发展服务型会员，建立健全农村4S服务体系。

以城镇为中心，发展服务型会员，为消费型会员提供配送服务。

3、会员管理

：通过网络等现代化通信手段，实现扁平化直接管理。

培训管理：建立定期培训制度，统一经营理念，规范经营模式。

诚信管理：从人力资源源头入手。会员采取退役军人入会优惠政策，出示退役军人证件。建立统一人力资源库，通过军转机构核实退役军人身份。

文化管理：主导兵商文化，树立兵商品牌，统一兵商标识。建立军人经商报国的意识理念。

4、营销手段

利用退役军人群体资源优势，采取关系营销策略，重点将部队农场、有影响力的大型种植企业、回乡创业有成的退役军人等，发展为生产型会员。将退役军人以及现役军人作为重点服务对象，发展成为消费型会员。

利用兵商文化统一理念，重点针对退役军人群体进行广泛宣传。宣传主题：兵商文化制度建设，退役军人创业;退役军人支援三农建设，促进三农市场健康发展;普及生态农业科学知识;食品健康知识。

宣传形式：退伍战士教育;干部转业教育;自主择业干部就业创业教育;在役军人形势教育;广播、电视、报刊、网络等媒体宣传。

五、实施计划

1、实施原则

2)效益优先。简化机构建设，尽快出效益。

3)优先农资产品销售。已经进行了一年农资市场调查，建立起了赢利模式。

4)部署销售网络为重。集团公司的优势资产是建立起来的销售网络，不能以产品为中心，要以建设营销网络为中心。

2、建立集团总部

注册北京绿色商务集团股份有限公司(暂定名)。注册资金万元，可以评估资产入股，可分期到帐。

股东由核心骨干企业和自然人组成。股权比例根据具体情况协商而定。

3、核心骨干企业确定

科研示范基地、教育培训学院、网络服务中心、物流配送公司，拟以联合加盟形式，从相关专业有实力的军旅企业或者其他企业中选择。各核心骨干企业的总部建立在北京，应具有全国范围内开展业务的实力。

4、筹建项目投资公司和子公司

选择条件成熟的省份或直辖市，如北京、辽宁、山东、山西等，筹备建立省级子公司。

开始筹建项目投资公司和外贸子公司。

先确定筹建组织人选，由牵头人组织开始前期工作，条件成熟注册公司。

先筹建，以不耽误业务开展为前提，减少投资风险和前期投资强度。

5、建立会员制度

确定集团公司会员章程。

6、产品准备

根据各地种植的主要作物品种，提供包括种子、肥料(化肥菌肥有机肥)、农药(生物农药为主)、农业机械、种植管理方法等全套产品和技术服务。

针对不同地区的作物品种，请权威种植专家提供种子用肥用药配餐方案;集团公司在全国范围内直接采购相应产品，在价格上形成优势;组织农业专家与服务型会员向种植户提供服务和销售产品。

根据各地养殖种类，提供全营养套餐和技术服务。

根据各地生态环境，策划种养相结合的生态农业模式，提供相应的产品和服务。

根据会员生产的农产品情况，整合特定的营养套餐，长期配送给消费型会员。

7、促销活动

以弘扬兵商文化为目的，利用各种媒体进行集团公司的形象宣传。宣传主题：

开展退役军人返乡创业的活动，以创业带动退役军人和其他社会群体就业，发展农村生产型会员。

以食品健康安全为目标，实现从土壤到餐桌的健康食品保障体系，先让会员(军人)吃上放心食品，发展城镇消费型会员。

8、效益估算

据估计，农户种植平均用肥元/亩，全国每个县平均有近万亩耕地。两个县的用肥销售产值可达1亿元。各种日常写作指导,教您怎样写肥料行业的成本主要在销售，利润较低。集团公司的优势就在于销售成本低，凭此可以迅速发展会员，建立起全国性的农业销售网络。

集团公司仅肥料一项业务，年计划销售万亩用肥，销售额为1亿元，按%的利润率，可获1万元的利润。

9、完善集团公司体系建设

在促销的同时，总体设计分步实施集团信息、物流、培训、网站等系统的建设。

不断规范经营模式，制定各类标准，贯彻执行。

严把人力资源关，慎重选择生产型会员。

健全集团投资金融服务体系，为集团发展提供资金支持。

崇尚兵商文化，营造兵商文化氛围。

六、结束语

1、集团公司是退役军人联合创业的平台，是军人生涯在国家经济建设中继续辉煌的大舞台。集团公司的市场竞争优势在于开发退役军人群体这一稀缺人才资源。

2、集团公司经营特点是集成农业新科技、新产品、新理念、新模式，以生态农业模式参与新农村建设，建立城乡合作社会员客户体系，实现从土壤到餐桌的健康安全食品保障。

3、集团公司崇尚兵商文化，以实际经营活动探讨兵商制度文化建设，为退役军人从军人转化为商人开拓实践途径，充分发挥退役军人群体的商业优势，为新农村经济改革输送优质人才，为军队退役制度改革探索道路和方法。

一、企划主题

1、以庆祝《中华人民共和国献血法》颁布实施六周年为主线，表彰献血先进典型，宣传无偿献血的重大意义，进一步贯彻落实《中华人民共和国献血法》，动员广大群众发扬人道主义精神，加入无偿献血队伍行列。

2、紧密联系《中华人民共和国献血法》，以无偿献血，无尚光荣为口号，通过文化娱乐活动等表演形式，向广大群众宣传《中华人民共和国献血法》的内容和普及献血科学知识，让人民踊跃参与到这一伟大的事业中来。

3、本活动以庆祝《中华人民共和国献血法》颁布六周年为中心思想，演出节目包括歌舞、小品、相声等多种形式，另在演出过程中，参插一些游戏、抽奖等互动节目，以__的一些无偿献血的感人事迹，打动观众的心，力求与现场观众打成一片，共同为无偿献血这一伟大的事业挺身而出，从而达到举办此次活动的目的。

二、主办单位：__市中心献血站

三、承办单位：__环艺演出公司

四、赞助单位：(待定)

五、活动时间：

六、活动地点：__市中山公园

七、活动流程：

(一)活动安排：

1、早上8：00：无偿献血活动开始，背景音乐响起，宣传员(由中心血站安排)用扩音器开始宣传;采血车和医护人员开始采血工作。在现场设置医师咨询台和志愿者签名长幅。全体医护工作人员和相关人员及设备用具必须准时到达各自岗位。在全市有选择地设采血点，并分发宣传单(由中心血站印制)，鼓励人们前往中山公园观看演出和志愿报名，扩大活动宣传效果。

2、8：0010：00：后勤人员必须把舞台、灯光、音响、拱门、条幅、彩旗和相关布置完成。

3、12：00之前：现场负责人必须确认所有工作是否完成，检查有否纰漏。

4、8：0022：00：披挂绶带，扮成各种人们喜爱形象的爱心大使(由中心血站护士担任;建议提前强化培训;服装及化妆由中心血站负责)在现场分发传单，讲解献血知识，亲切和群众交流，宣传无偿献血活动，鼓励人们踊跃献血。

5、19：3021：30：演出时间。

(二)节目流程：

1、开场歌舞《共同的荣誉》(创作)

演唱：吴艳丽吴宏宁

伴舞：福建__环艺艺术团

2、主持人开场白，介绍领导和来宾

3、表彰一年来献血先进和典型

4、舞蹈《夏威夷草裙舞》

表演：厦门歌舞剧团

5、无偿献血有奖知识问答

6、歌曲《报答》

演唱：吴艳丽20__年闽南语电视大奖赛__赛区冠军

7、小品

表演：福建__环艺艺术团

8、歌曲《烧肉粽》、《向前冲》

演唱：福建__环艺艺术团吴宏宁

9、川剧变脸

表演：四川省川剧院

10、血液健康有奖知识问答

11、街舞《GirlPlayerNo.1》

表演：上海SweetGirls组合

12、歌舞《爱在天地间》、《一个美丽神奇的地方》

演唱：吴文玲20__年闽南语电视大奖赛__赛区冠军

伴舞：福建__环艺艺术团

八、费用预算

(一)、专业演出灯光2500元

1、追光灯：2台

2、电脑灯：2台

3、R64筒灯：20盏

4、空中玫瑰：2盏

5、雪花机：1台

6、泡沫机：1台

另：干冰、烟幕效果

(二)、专业演出音响2500元

1、主音箱：2对

2、反送音箱：1对

3、交响乐音响：2对

4、无线麦、耳麦

另：舞台环绕效果

(三)、舞台2500元

1、平台搭建

2、背景搭架

3、幕布喷绘

4、大红地毯

(四)、其它材料20__元

1、汽球

2、拱门

3、彩旗

4、宣传条幅

(五)、演员酬金5000元

合计：14500元

《场地费、租赁桌椅费用、知识问答礼品费用及新闻媒体费用另计》

九、效果评估

1、无偿献血是一项长期、重要而又艰巨的社会工作，同时也是政府行为。我市无偿献血远远不能满足临床的需要，各单位要加强重视和支持力度，狠抓落实，组织好这项活动，要切实加强对无偿献血工作的领导和宣传，进一步贯彻执行《献血法》，以真实的行动促进我市无偿献血事业的发展。

2、为促进我市无偿献血事业的发展，我们可以通过文艺演出这一行之有效的宣传方式，进一步加大《献血法》的宣传力度，动员广大群众参与无偿献血活动，增加我市无偿献血量，保证我市临床用血的需要和安全。

3、把无偿献血活动现场的互动交流与文艺演出的熏陶相结合，充分体现__人民的拳拳赤子之心;通过演出现场的火暴气氛，把现场观众的热血激情调动起来，从而达到轰动的效应。

4、血液是生命之源。把流淌在自己体内的少量血液献给别人，不仅仅是给予他人一线生的希望，更是给予了他人一份爱的温情。有爱的人，才会有希望;有希望的人，才会成为这世界上最美丽的风景。让我们把爱心洒向社会，做一个受人尊敬的无偿献血者!因为我们共同拥有一个家，我们的心相连，我们的脉相通!

5、此项活动涉及面广，为确保活动顺利完成，我市中心血站和相关单位领导要明确职责，充分发挥部门职能作用，各司其职，密切配合。各单位要指派专人负责，做到责任到人，任务到人。

――《背影》教学案例

一、案例背景

1、教材分析：

本单元都是叙事性作品，描写的对象都是普通人。通过普通人的日常琐事，表现“爱”的主题，诉说人与人之间(尤其是对于普通人、弱者)的同情和关爱。学生可以从阅读中感悟到“爱”这种博大的感情，从而陶冶美的情操。

朱自清的《背影》是中国现代散文的经典之作，至今仍充满感人至深的力量。它感人的力量从何而来?在于作者用纯朴真挚的语言，表现父亲在祸不单行、生活困苦、哀愁焦虑的日子，用自己的方式无微不至的关怀远行的儿子。父子之情跃然纸上，父爱在背影的烘托下显得异乎寻常地深沉和感人。正是这样一个在特殊环境下活动着的背影，成了本文的聚光点。父亲的慈爱和固执，艰难和努力，困顿和挣扎，都凝聚在这一点上;父子之间分离时深沉的爱也倾注在这一点上。文章无论记人、叙事还是抒情都十分平实，在平实之中蕴含着极为深挚的情感，是一篇饱含真情实感的美文。

2、学生分析：

我班一半以上的学生的父母外出打工，因而对亲情的渴望非常强烈，但谈及父亲，除了严厉和陌生外，几乎没有其他印象。在这种情况下，缺乏相应的情感体验，要与作品产生共鸣，从而学会把握和领悟人性美，最终学以致用，以我笔写我心来刻画有血有肉亲情洋溢的父亲形象，在这些方面是有一定的难度的。

因而我觉得在上学期开展的《母爱如山》的综合性学习活动的基础上，给这些不谙父爱的学生们上一堂他们最该补的“父爱”课，很有必要。让学生既欣赏了美文，又懂得感恩父爱，因而制定以下教学目标。

3、教学目标：

(1)、有感情的朗读课文，体会洋溢在字里行间的父子之情。

(2)、学习描写人物的方法，体会语言的特点。

(3)、珍爱亲情，增进与父母的沟通与交流。

4、教学思路：

《背影》是一篇为人称道的美文，字里行间洋溢着作者感念父亲及对自己过去不理解父爱而今懊悔不已的真挚浓厚的感情。这样的写作过程，是“情郁于中，自然要发之于外”，有感而发的文章，才可能具有震撼读者心灵的力量。因而我分“了解背景，进入情境”、“整体感知，理清思路”、“合作探究，细节赏析”、“拓展阅读，学生习作”四个环节进行赏析。

5.教学手段：

(1)朗读：本文为一篇美文，语言朴实感人，因而感知，感悟文章内容，朗读是必不可少的环节，形式可以是多样的，如教师配乐朗读、听录音、学生齐读、散读等。

(2)研讨点拨：课堂教学以学生自主探究为主，重点研读文中父亲说的“五句话儿”，出现的“四次背影”，“三处情感的跌宕”，两个“聪明”，“一声长叹”。选用语言实例赏析，体会关键词语的妙处，谈谈自己的心得体会，教师在疑难处给予指导点拨。

二.教学步骤

(一)了解背景，进入情境

以文学常识导入：朱自清，字佩弦，江苏省扬州市人,散文家、诗人、学者、民主战士。有诗文集《踪迹》、《欧旅杂记》,以及一些文艺论著，收在《朱自清文集》里。

1925年10月朱自清先生接到父亲来信，不禁回想起八年前与父亲在南京浦口分别时的情景，写下了记实散文名篇《背影》。作者曾说：“我写《背影》，就因为文中所引的父亲的来信那句话。当时读了父亲的信，真是泪如泉涌。我父亲待我的许多好处，特别是《背影》里所叙述的那一回，想起来跟眼前一般无二。我这篇文只是写实……”

(二)整体感知，理清思路

师：范读课文，学生听读，把握文章的感情基调，体味本文表达了一种怎样的思想感情。注意文中几次出现背影。

生：本文字里行间渗透着淡淡哀愁，父亲对儿子疼爱、不舍。

师：从朱自清先生的写作背景来看，结合自己的生活体验，你能描述当年“我”写《背影》时的真实心绪吗?

生：本文写于1925年10月，当时“我”正在清华大学任教。社会的世态炎凉，使“我”多年来在寂寞困愁中生活。正值家境败落惨淡，祖母的死，父亲的失业，变卖典质还亏空，又添新债办丧事，“我”为走投无路而绝望。

生：家庭光景如此惨淡，为了“谋事”糊口和读书寻求出路，父子不得不依依惜别，踏上了颠沛流离的路途，不知何时再能见面的痛苦困扰着“我”。

(此环节教师要珍视学生阅读的最初体验，尤其是文章的感情基调的理解。)

(三)、合作探究，细节赏析

引导学生运用“知人论世”来探究本文。本文作者描述的是惨淡家景之下，冬天相别之时，儿子心目中父亲的“背影”。接着扣紧父亲说的“五句话儿”，出现的“四次背影”，“三处情感的跌宕”，两个“聪明”来组织课堂教学。

重点要阅读文章第二部分，找出文中哪些地方能够体现出浓浓的父爱之情。要读出与文章情境相同的感情，一篇好文章读起来或荡气回肠，或慷慨激昂，或温情脉脉，使学生受到感染和教育。教育不是空洞的说教，而是读书明理。阅读佳作美文，高尚的情操、崇高的思想就会通过语言文字流入孩子的心田，提高他们的文化品位、审美情趣，从而认识社会、认识人生，学会做人。

师：(第一环节聚焦“背影”)文中一共写了几次背影?几次背影的出现各有什么作用?联系全文细细品味。

(学生讨论时，教师可参考课后练习一中的问题设计进行引导。明确后，用多媒体展示进行纵向比较)

师：(第二环节解读眼泪)见到父亲的背影时，作者流了几次泪?分别表达了什么样的感情?

师：研读文中三处跌宕的情感潜流。不送与送是第一处跌宕。你能推测父亲的心路历程吗?

生：“我”到南京为的是谋事糊口，心烦事忙，没有空送儿子。但是怕这个熟识的茶房敷衍“我”，不放心就又来车站送儿子了。

生：这里动词“踌躇”使用了两次。“颇踌躇了一会”，时间较长;“踌躇了一会”，时间较短。表现父亲是经过深思熟虑，最后作出的决定。说明父亲关爱儿子胜过关爱自己。

生：这里也两次使用了副词“终于”，更表示作出“送”的决定的艰难思考过程。

师：走与不走是第二处跌宕。你能推测父亲的心路历程吗?

生：上车后帮儿子忙前忙后，将诸事安排停当，儿子却让“我”走，但“我”还不想走，还想跟儿子多待一会儿，去买桔子给他路上解渴吧!

师：颓唐与惦记是第三处跌宕。你能推测父亲的心路历程吗?

生：“我”少年外出谋生，独立支持，做了许多大事。哪知老境如此凄凉、颓唐!家庭琐屑让“我”发怒。唉，“我”的身体又不好，在北平的孙儿现在多高了?不知儿子现在过得好不好?咋不来封信呢?

师：文中第五节一连用了两个“聪明”。你是怎样理解这两个“聪明”的?

生：当父亲忙着和脚夫讨价还价的时候，“我”总觉他说话不大漂亮，非自己插嘴不可，其实哪里是父亲说话难听呢，实在是家境日下，囊中羞涩啊。作者自嘲并称那时真是聪明过分。

生：父亲嘱托茶房好好照应儿子，“我”暗笑父亲的迂，自以为看破世情，其实是不理解父亲的眷眷之情，拳拳之心。作者还是自嘲称那时真是太聪明了!

生：我觉得第二个“聪明”使用了程度副词“太”，还加了“!”，均是褒词贬用，都是“幼稚无知，自以为是”之意。恨自己不理解父亲的深深的自责!感情是层层推进的!

师：文末一声长叹：“唉!”，第5段的末一句之首也有一声叹息“唉”，你能说出两者的区别，读准它们所蕴含的情感吗?

生：前一个“唉”用的是逗号，表示短叹;后一个“唉”用的是感叹号，这声长叹是前面那声短叹的感情递增，表达了对健康欠佳的父亲无限的思念，也表达了对辛苦辗转的自己无力尽孝的愧疚!

师：带领学生总结父亲形象：中国典型慈父形象。为儿子勉为其难，不善表达自己的思想感情，只会用行动去尽职尽责，含蓄深沉。

读了本文，我们不由得感慨“可怜天下父母心”!是啊，天底下的父亲都象朱自清的父亲那样，十分爱自己的子女，不忍心让他们受到一丁点的伤害。他们忙里忙外，思前虑后，图的是什么呢?他们什么也不图，只求儿女平平安安。希望所有的同学都能孝敬父母，做一个知道关心父母的好子女。

(四)拓展阅读，学生习作

1、选择《背影》中你最喜欢的语段，说说喜欢的理由，并要求背诵。

2、学习了《背影》的描写人物的方法与语言朴实感人的特点，来写半命题习作《____的父爱》

三.教学反思

开展主动性学习，要求我们的语文课堂具有较强的开放性，但课堂时间有限，因而就要求教师处理好“放”与“收”的关系。在课堂上，教师的组织协调能力、驾驭能力，机智敏捷的反应能力就显得尤为重要。再者，对学生的引导是很重要的，要求学生课前做好预习，扫清文字障碍。

教任何一篇课文，一定要把握课文的“基调”。《背影》的基调是反映深厚的父子之情。本课只有抓住这一中心点，其教学效果才能好。

一、调研背景

大学生群体潜在的市场价值与它的独特性决定了进行专项调研必要性。从1998至今，中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此，这样一个研究期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。如果把人与生活比作鸟与笼，那么，能够说：大学之前我们生活在笼中，那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖，同时也意味着严格的管制，决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外，一切都要勉力自为，但同时也有更多的自主与自立，而大学则是在笼口，受着呵护往笼外看，而以前的管制则放松了许多，有时甚至能够到笼外走一走。这个比喻未必恰当，但至少能够说明一点：在大学生站在校园看世界时，这个社会能够以某种方式影响他们，从而影响他们未来在社会上的行为。对企业而言，不言而喻的好处在于：如果能够借助有效的手段，将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触，在大学生的观念里留下一个完美的案底，对未来的市场竞争将有无法估量的助益。

二、调研目的

1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。

调查大学生的生活节奏和生活态度，了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的研究，探索影响大学生消费行为的深层心灵逻辑，寻找最能打动其心灵的价值理念。

2)了解大学生的消费现状与特点。

调查大学生的消费行为，分析各类产品和品牌在大学生中的渗透，为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。

3)了解大学生主要消费的产品或服务类型。

调查大学生主主要消费的产品或服务类型，为高校周边企业带给专业数据分析，有助于帮忙校园周边企业更好的进行产品定位和服务定位.进而促进企业发展。

4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。

调查品牌在大学生消费中的作用，分析品牌在当代大学生心中的评价标准，为企业进行品牌营销和市场定位带给有力参考。

5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。

透过生活形态与价值观的研究，我们探索到了能够打动大学生的传播理念，并制定了相应的表现形式。但是，怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯研究将探索针对不同大学生传播不同产品、不同理念的不同媒体渠道。

三、主要资料

根据上述研究目的，本次研究资料可分为大学生的生活节奏和生活态度，大学生的消费现状与特点，大学生主要消费的产品或服务类型，品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的研究:

(一)大学生的生活节奏和生活态度的研究

1.一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街，上网，自习等)

2.周末假日安排(如自习，上网，回家，兼职等)

3.对学习失去兴趣的原因

4.郁闷时解压的方法(转移方法，宣泄，压抑，顺其自然，心理咨询等)

5.将来从事的职业(如老师，公司职员，医生等)

6.对生活现状的满意度

7.平时锻炼程度

(二)大学生的消费现状与特点研究

1.购物时思考因素优先次序(如品牌，质量，价格，款式)

2.购物场所(如超市，路边摊，专卖店等)

3.网购频繁度

4.月收入来源

5.每月生活费多少

6.每学期学习方面的花费

7.是否有使用信用卡的习惯

8.生活费月底余额的处理

(三)大学生主要消费的产品或服务类型研究

1.每月通讯费用

2.每月生活费中，饮食所占的比例

3.与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例

4.聚餐场所

5.已经拥有的电子产品及购买这些产品的原因

6.每月用于服装上的费用

7.用于旅游方面的花费

(四)品牌在大学生消费中的影响作用

1.品牌代表好处(如质量，价格，身份象征，自尊心

2.购买什么产品时更注意品牌

3.购物时最注重什么(如品牌，价格，样式等)

(五)大学生的信息来源和媒体接触习惯

1.每周上网频繁度和上网时间

2.获取信息依靠度(手机，电脑，户外广告等)

3.感兴趣的网络信息(如新闻，与专业有关，时尚，运动等)

4.上网经常做的活动是什么(如搜索资料，聊天，收发邮件，游戏等)

四、研究设计

(一)研究方法

基于上述研究资料，我们认为：本次是针对广大高等学府的在校大学生的调研。本次消费者研究为定量与定性结合的研究。分述如下：第一步：定性研究

定性研究(如座谈会、深度访问等)是市场研究的一个类别，主要作用是为定量研究的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同质化，市场表现没有显著的差异，因此我们推荐：先采用定性研究，对大学生态度，消费现状，主要消费产品和服务类型以及品牌形象等方面进行深入的探索，在此基础上在进行下一步的定量分析。

第二步：定量研究

定量研究(入户、街头拦截访问等)的主要作用是：定性研究得到的许多结果需要透过定量研究来证实。

因此，我们需要首先透过定性研究了解大学生生活现状，分析构成生活现状等问题，再透过定量研究的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。

我们推荐本次研究首先进行定性研究，在定性研究的基础上再进行定量研究。

(二)研究设计：

A：定性研究

采用小组座谈会，方法是：在有经验的研究主持人的带领下，事先邀请的8~10个大学生，在拟订的研究大纲基础上，就某些问题一齐进行讨论，鼓励所有参与者均说出自己的经验和看法，对所有与会者的观点进行记录，之后进行分析。

共召开10组，并记录讨论资料。

B：定量研究

大学生生活形态和消费状况调查定量研究方法是:采用街头访问、发放网络问卷的形式，事先设计好统一的访问问卷，组织有经验的访问员，在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进行访问，并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。所有访问后的数据均会进行电脑统计和分析。

1)研究地区和样本分布

我们推荐如下研究区域和样本量：

区域：全国各大高等院校

样本量：10000份

2)样本配额条件：每个调查员负责20名大学生调研。其中大一至大四新生各5名。在性别上最

好是男女各10名。

3)样本条件：在校大学生

4)定量研究抽样方法

采用配额抽样的方法，即由有经验的督导根据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点，再由经过专业训练的访问员根据访问甄别条件决定并拦截街头行人进行访问，由督导现场控制样本配额。

五质量控制

(一)大学生定性研究-小组座谈会

1、每个项目的座谈会我们都会根据研究目的设计座谈会大纲，座谈会是围绕大纲的资料进行的。

2、找到合格的被访者(分别在各大校内部挑选)。

3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬，请柬上注明开会时间，地点在校园内部举行。

4、对于每组座谈会，我们均会邀请10-12人来参加，然后从中选出8名被访者开会，以保证性别、年龄、年级、收入等背景状况分布较均匀，并防止出现个别被访者失约而造成会议

无法正常进行。

5、在开会前，为了再次确认被访者的资格，督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与A、B卷相对照。

(二)消费者定量研究-街头访问

1、问卷设计

我公司将根据贵公司带给的资料及研究目的，设计出标准问卷，经贵公司确认无误后，方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10-15分钟左右的访问时间为宜，以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。

2、实地访问

在实地访问正式开始前，我公司将对所有参加该项目的该项目的访问员(这些访问员均参加并透过了本公司10小时以上的基础培训)进行项目培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进行试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并掌握技巧后才开始正式访问。

在实地访问中，访问员将严格按照问卷中发问方式，逐字读出问题，并不带任何自发的解释及提示，以防产生误导。同时，针对被访者答案的状况，进行适当的追问，追问的方法将严格按照我司对访问员的基础培训的技巧方法进行。

3、问卷审核

所有回收的问卷均经过我司两名有经验的督导进行二次审核，确认无误后，才作成功问卷。如有疑问，会现场询问被访者证实所有问题，如有不合格状况，这份问卷会作为废卷处理。

4、编码录入

所有参与问卷编码的人员将会理解培训，第一批编码的问卷将会理解编码督导的审核和验收所有编码问卷将会理解15%-20%比例的复核。

所有参与问卷录入的人员将会理解培训，第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收，所有录入问卷将会理解必须比例的复核，同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。

5、数据查错与统计分析

公司程序员将会根据项目的不同编制相应查错软件，在所有数据录入后运行查错软件以及时发现问题。在确认所有数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由项目研究人员负责，与统计分析员共同完成，分析过程和结果将得到研究总监的监控和确认。

六、报告形式及主要资料：本次研究结果将以两种方式向客户汇报：

口头报告

在口头报告会中，研究人员将用PowerPoint软件详细阐述本次研究的具体发现。会中贵方人员随时能够提出自己所关心的问题，我方研究人员将用本次研究的发现做出解释，贵方所关心的问题能够得到较多的时间进行讨论。

书面报告

除了口头报告，我方会为本项目撰写书面研究报告，对研究结果有一个更明确的轮廓，并对重点作较详细的分析，这份书面报告能供未参与口头报告会的贵方相关人员阅读，同时也便于日后查询。

本次研究报告的主要资料为综合分析

综合分析报告，我方将针对研究中每一个有价值的细节发现做出详尽的阐述，细致、全面地进行分析，力求珍惜每一点研究的发现。

七、时间安排

1.专项研究小组

小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的所有学生。

为充分利用空置楼房，扩展办公经费来源，唐洞街道办事处拟将办公楼的6、7、8楼出租，特制定以下出租方案。

一、出租楼层基本情况

出租楼层为文峰路唐洞街道办事处办公大楼的6、7、8层，六楼和七楼各有小办公室5间、会议大厅一间，八楼没有隔小办公室，只有一间大厅和一间会议大厅，每层楼面积都是，总面积1600平方米。

二、对承租方的基本要求

承租方对承租的楼层只能用于办公室、会议室等合法文明不喧闹的办公用途，不得经营歌舞厅，洗脚城等娱乐性的场所。承租时间三年以上，在装修时不得随意打墙改变房屋结构。

三、出租方式

出租方式分为三类：

第一类，由党政联席会讨论，在所有报名有意向承租房屋的企业个人里定人选。

第二类，先筛选一些比优质的企业，然后以招标的形式，在有资质的企业里谁出的租金最高谁承租。

第三类，先筛选一些比优质的企业，然后以暗标的形式，选出出租金最高的前三位，再由党政联席会讨论，考虑各方面的因素选出最佳的承租企业。

四、租金及给付方式

租金为0.25元/?/天，同时收取1元/?/月物业管理费。一年的租金与物业管理费总额为：壹拾陆万伍仟贰佰元(0.25*1600*365+1*1600*12=146000+1920xx16520xx)。

前3年的租金一次性付清，付款交房，以后继续承租应在在到前三个月预付下一年的租金，同时考虑物价浮动，根据实际情况再做调整。

水电费用、电梯使用与费用订立合同时再做磋商。

项目商业计划书

1.0 会展项目概要

1.1 项目要点

1.2 项目背景

1.3 项目核心技术

1.4 项目内容与特点

1.4.1 体系架构

1.4.2 技术或资源特点

1.4.3 商业经营模式特点

1.5 客户基础

1.6 市场机遇

1.7 项目投资价值

1.8 发展使命

1.9 成功关键

1.10 盈利目标

2.0 会展项目公司介绍

2.1 发起人介绍

2.2 项目公司与关联公司

2.3 公司组织结构

2.4 [历史]财务经营状况(新建项目与公司没有本章节)

2.5 公司地理位置

2.6 公司发展战略

2.7 公司内部控制管理

3.0 会展项目(产品与服务)介绍

3.1 项目内容与目标

3.2 项目开发思路

3.3 项目核心技术及特点(创新与差异化)

3.4 项目开发(条件)资源状况

3.5 项目地理位置与背景

3.6 项目设备与设施

3.7 项目技术与特点

3.8 项目建设基本方案与内容

3.9 经营模式与盈利模式

3.10 项目进展

4.0 会展市场分析

4.1 行业市场分析

4.2 行业准入与政策环境分析

4.3 市场容量分析

4.4 供需现状与预测

4.5 目标市场分析

4.6 销售渠道分析

4.7 竞争对手分析

5.0 会展项目SWOT综合分析

5.1 优势分析

5.2 弱势分析

5.3 机会分析

5.4 威胁分析

5.5 SWOT综合分析

6.0 会展项目发展战略与实施计划

6.1 执行战略

6.2 竞争策略

6.3 市场营销策略

6.3.1 目标市场定位

6.3.2 定价策略

6.3.3 渠道策略

6.3.4 宣传促销策略

6.3.5 整合传播策略与措施

6.3.6 网络营销策略

6.3.7 客户关系管理策略

6.4 经销商会展与销售网络建设

6.5 公共关系与战略结盟

6.6 售后服务策略

6.7 战略合作伙伴

7.0 会展项目管理与人员计划

7.1 项目公司组织结构

7.2 项目公司管理团队(管理层人员介绍或团队组建)

7.3 管理团队建设与完善

7.4 人员招聘与会展计划

7.5 人员管理制度与激励机制

7.6 项目质量控制系统

7.7 项目成本控制管理

7.8 项目实施进度计划

8.0 风险分析与规避对策

8.1 会展项目风险分析

8.2 会展项目风险规避

8.2.1 政策规避方法

8.2.2 市场风险规避方法

8.2.3 经营管理风险规避方法

8.2.4 人才风险规避方法

8.2.5 融资风险规避方法

9.0 投入估算与资金筹措

9.1 项目融资需求与贷款方式

9.2 项目资金使用计划

9.3 融资资金使用计划

9.4 资金合作方式及与资金偿还保障

9.5 退出机制

10.0 会展项目投资效益分析

8.1 财务分析基本假设

8.2 收入估算

8.3 成本与税金估算

8.3.1 采购与水、电、燃料等费用

8.3.2 工资及福利费用

8.3.3 折旧费

8.3.4 维修费

8.3.5 管理费用

8.3.6 销售税金等费用

8.3.7 税率

8.4 成本估算

8.4.1 固定资产折旧费用估算表

8.4.2 销售成本估算表

8.4.3 付现经营成本估算表

8.4.4 运营费用估算表

8.5 损益表与现金流量表估算

8.6 重要财务指标

8.7 财务敏感性分析

8.8 盈亏平衡分析

8.8.1 盈亏平衡点

8.8.2 盈亏平衡分析图

8.8.3 盈亏平衡分析结论

8.9 投资效益分析结论

11.0 会展项目无形资产价值分析

11.1 分析方法的选择

11.2 收益年限的确定

11.3 基本数据

11.4 无形资产价值的确定

12.0 财务分析附件

(1) 基本报表

(2) 辅助报表

(3) 敏感分析报表

(4) 营业执照

(5) 法人代码证书

(6) 税务登记证

(7) 技术应用成果相关证件

管理规划部门设置与职责

店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作，督促员工工作，同时接受周围居民及顾客的监督，做好咖啡屋与周围居民的交流工作。

工作内容：督促各部长及员工的工作，鼓舞员工的工作热情，听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表咖啡屋与周围顾客进行交流，向上反映员工的意见及要求，向下传递学校所要求的工作。

行政人事部

主要职责：

1、人员到职与离职的相关办理

2、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工档案资料管理

3、员工请假，调休假作业，出勤状况，稽查，统计作业

4、员工考勤，督导并薪资核算

5、对本店各项工作的纪律检查

6、做好每次会议的会议记录

7、做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录，以便下次招待借鉴

8、协调本部门与其他部门的联系

人员分配：本部设正，副部长各1名，档案管理员1名。

财会部：实行严格的财务管理

实现损益控制的手段是通过“周报表”和“月报表”上的科目审核。审核内容包括销售额，顾客数，顾客平均消费数量，现金超收或不足，收银机的操作错误，亏损，其他营业项目，食品原料的价格，记时工作人员的工资，电费，煤气费，水费等。

市场部

负责咖啡屋的产品宣传，促销以及促进咖啡屋与消费主体——顾客群体之间的联系。它的工作直接或间接关系着咖啡屋的形象及客流，销售情况，是个重要的部门。

采购部

咖啡屋采购部系咖啡屋下属部门之一，受咖啡屋管理，负责咖啡屋所有食品原料，经营物品的采购，验收`进出物品的记录等工作，是咖啡屋正常运营不可缺少的重要组成部分。

开发部

开发部负责开发新产品以满足不同的需求

3、组织结构

员工情况

员工人数 大专以上文化程度 大学本科

一、公司简介

深圳市好空气环保科技有限公司创立于____年，以“致力开拓人类环境健康事业，缔造绿色生活新空间”为发展宗旨，贯彻全面发展环保新技术产业的经营战略，立足于室内空气净化市场!

公司凭借雄厚的科技实力，先进的设备，荣获多项空气净化产品国家级发明专利。同时，集产品研发、生产、销售及工程整治为一体，着力打造室内空气净化高新环保企业与品牌!公司团队秉承着“净化空气，良心品质”的企业精神，与多家国内认证机构合作，开拓旗下品牌—“飞力西”，精心研制家化主线产品—“飞力西”空气净化液系列。产品以健康、安全、高效的室内空气净化效果，取得良好的社会响评!其中，“飞力西”空气净化液新装修系列，可在16小时去除室内空气中93.1%甲醛、89.3%苯以及89.5%tvoc等有害污染物的效能，更是深得消费者青睐，广泛应用于新装修的家居、店铺、办公室、酒店、ktv娱乐场所等室内场所。

深圳市好空气环保科技有限公司顷心为每一个人、每一个家、每一个企业释放纯净、健康的好空气!

二、公司发展历程

____年，深圳市好空气环保科技有限公司成功申请了国家级专利产品——飞力西空气净化液。

____年，深圳市好空气环保科技有限公司正式成立，分别在深圳市和东莞市设立研发中心和销售中心。并得到了检测机构的认可。其公司大力开展了一系列的推广和打造品牌的活动：

1、免费为具备一定条件的商家进行除甲醛试验和检测活动;

2、派大批业务专员进行市场的深入走访和推广;

3、派发首批公司及其产品的宣传资料;等。

____年，深圳市好空气环保科技有限公司开通了企业微博，及时发布企业资讯和行业动态，与消费者、商家、业内外人士进行互动、交流。同时深圳市好空气环保科技有限公司进行全面的网络销售，实行了阿里巴巴以及淘宝相结合的销售模式。

____年，深圳市好空气环保科技有限公司在广州参加的两次展会都取得了较大的成功，不仅增加了销售量，而且产品也得到了推广，其公司的影响力也变大了。

三、公司产品

飞力西空气净化液是深圳市好空气环保科技有限公司率先研发的新产品，主要针对房屋、办公室、店铺等室内场所装修使用，能短期内去除99%的装修污染物，持续使用更有效抑制污染物的生成，保证室内空气的洁净、清新，保证室内空气检测的达标。

1、技术原理

飞力西空气净化液有较强的吸附作用，它喷于空调滤网，并吸附在滤网中，利用有机物溶于有机物的原理，通过空调风循环运作，快速吸收空气中游离的甲醛、苯、氨等有机物，并能有效地吸附，阻断空气中的病菌等有害物质，长期使用可预防、抑制流行性感冒和以空气为传播介质的各种呼吸系统疾病;同时根除臭味，烟味等其它有害异味。

2、产品特点

(1)有较强的吸附作用，能有效地吸走空气中的有毒气体

(2)是一种无色无味无毒的有机溶液合成剂

(3)高效环保，不对空气造成二次污染

(4)高效快捷，空调运作1小时，室内空气循环20次，则空气净化20次

(5)成本低，性价比较高

3、使用方法

(1)关闭空调电源，拔去插头，打开空调表面面板，取下过滤网

(2)用清水把空调过滤网清洗干净(建议一周清洗一次)

(3)把整个空调滤网喷上飞力西空气净化液(建议每天喷一次)

(4)将过滤网装上，运转空调。

四、合作伙伴

在广州会展上，深圳市好空气环保科技有限公司分别被南方电视台和广东电视台进行采访活动，与这两家电视台紧密合作。

商 业 计 划 书

保 密 承 诺

本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

项目经理签字：

接 收 日 期： 年 月 日

项 目 名 称

项 目 单 位

地 址

电 话

传 真

电 子 邮 件

联 系 人

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司]

目 录

第一部分 摘要

一. 公司简介………………………………………………………………………...........................

二. 项目简介………………………………………………………………………………………...

三. 市场概况………………………………………………………………………………………...

四. 公司优势………………………………………………………………………………………...

五. 营销策略………………………………………………………………………………………...

六. 团队概述………………………………………………………………………………………...

七. 增资需求………………………………………………………………………………………...

八. 融资方案………………………………………………………………………………………...

九. 财务预测………………………………………………………………………………………...

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一.公司基本资料……………………………………………………………………………………

二.公司的宗旨(公司使命的表述)…………………………………………………………………

三.各部门职能和经营目标…………………………………………………………………………

四.公司管理………………………………………………………………………………………...

第二章 技术与产品

一.技术描述及技术持有……………………………………………………………………………

二.产品描述………………………………………………………………………………………...

三.研发计划及时间表………………………………………………………………………………

四.已投入的资金及用途……………………………………………………………………………

五.商业模式………………………………………………………………………………………...

六.知识产权策略……………………………………………………………………………………

第三章 市场分析

一.市场规模、市场结构与划分……………………………………………………………………

二.目标市场的设定…………………………………………………………………………………

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析………………………….

四.市场趋势预测和市场机会……………………………………………………………………..

五.行业政策………………………………………………………………………………………...

第四章 竞争分析

一.有无行业垄断…………………………………………………………………………………..

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析……………………………………………………………

三.公司产品竞争优势………………………………………………………………………………

第五章 市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)……………………………………………

二.销售政策的制定………………………………………………………………………………..

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务…………………………………………………………

四.主要业务关系状况………………………………………………………………………………

五.销售队伍情况及销售福利分配政策……………………………………………………………

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)…………………………………………………………

七.产品价格方案……………………………………………………………………………………

八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。…………………………………………

九. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据………………………………………………………………………………………......................

第六章 团队

一.当前概况………………………………………………………………………………………...

二.主要管理者情况…………………………………………………………………………………

三.团队建设计划……………………………………………………………………………………

第七章 投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)……………………………………………………………………

二.资金使用计划及进度……………………………………………………………………………

三.投资形式………………………………………………………………………………………...

四.回报/偿还计划…………………………………………………………………………………..

五.吸纳投资后股权结构……………………………………………………………………………

六.投资者介入公司管理之程度说明………………………………………………………………

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)…………………………………………..

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)…………………………………………………………..

第八章 投资报酬与退出

一.股票上市………………………………………………………………………………………...

二.股权转让………………………………………………………………………………………...

三.股权回购………………………………………………………………………………………...

第九章 风险分析

一.资源(原材料/供应商)风险…………………………………………………………………..

二.市场不确定性风险……………………………………………………………………………..

三.研发风险………………………………………………………………………………………...

四.成本控制风险…………………………………………………………………………………..

五.竞争风险………………………………………………………………………………………...

六.政策风险………………………………………………………………………………………...

七.财务风险………………………………………………………………………………………...

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)…………………………………………………

第十章 管理

股权分配和认股计划……………………………………………………………………………

第一部分 摘要

一. 公司简介

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司，20xx年11月12号注册成立，法人代表邹吉龙，注册资金100万元，运营企业管理联盟网是本公司成立的目的，实际筹措运营时间为20xx年3月起，技术人员18人，管理人员5人，市场调研部37人，分4个业务部。目前总投入人民币190万元。

二. 项目简介

企业管理联盟网是一个实用型的企业门户网站，企业网站宣传、推广、交易等支持多种企业活动的网上平台。企业可以通过在业管理联盟网上注册商铺，从商铺后台可以发布企业新闻、新品发布、供求信息、招聘信息、企业活动、合作招商等信息，并且我们网根据不同的特点在具体的行业添加相应的版块，使每个行业都是独特的，但是所有行业却还是一个不可分割的整体。重要的是会员企业从商铺后台发布的信息经过我网审核人员审核通过之后将会在网站首页和行业首页显示，成为企业真正的新闻中心、销售中心、产品发布中心、人力资源中心、招商中心等综合商务平台。我网对把所有行业分为24个大行业，每个行业里显示的信息都是行业独有的，简单的话说我们网站就是24个行业分站和一个联盟总站联系的综合网站。联盟总站只起导航的作用。

网站浏览用户可以从网站上了解到各类企业的各种成功案例并可学习更多的企业管理知识，以及找到相关企业的各种信息，包括企业的产品视频，以及增加企业管理知识。

个人注册会员，除了可以从网站上学习知识和了解信息外，还可以发布求职简历。管理房屋信息(房屋出租、求租、出售、求购)等。

三. 市场概况

中国互联网络信息中心(NIC)发布最新的中国互联网络发展状况统计报告最新统计报告，20xx年5月中国网民人数已经超过3.2亿人。截至20xx年底，我国网民数达到2.98亿，互联网普及率更是以22.6%的比例超过了21.9%的全球平均水平，中国电子商务用户数数量将超过5000万，并将在未来几年内保持稳定的增长，预计20xx年底将达到1亿。5月6日，阿里巴巴网络有限公司(HK.1688)发布截至20xx年3月31日的第一季度业绩。季报显示，阿里巴巴国内国际两个交易市场已经在全球拥有了4025万名注册用户，同比增长36%。事实上，这一接近4030万的用户数字，已经和中国中小企业4300万的总量相差无几。

季报同时显示出，阿里巴巴的B2B电子商务平台已经拥有48.1575万名付费会员，较去年同期增长47%。其中，中国供应商和中国诚信通的会员第一季增数，都创了有史以来的最高纪录。20xx年，中国电子商务B2B市场交易额达到21480亿元，与20xx年相比，同比增长40.2%。B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的89.5%，预计20xx年B2B市场交易额将达到30764亿元，未来三年市场复合增长率保持在41.6%。在政府支持下，国家商务部预计，未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成，因此，B2B市场规模仍有巨大发展潜力。其次，C2C网站在金融危机中呈现两极化发展趋势。淘宝网一家独大，占据半壁江山。 据国外媒体报道，赛迪顾问(Ccid Consulting Co. Ltd., Q.CIC)日前发布报告称，20xx年中国C2C市场规模达到了744亿元，预计中国20xx年C2C市场规模将达到1078亿元，同比增长44.9%。到20xx年，中国C2C市场规模将达到1538亿元，同比增长42.7%。到20xx年将达到2310亿元，同比增长50.2%。

图 20xx-20xx年中国电子商务C2C市场交易额及增长

中国C2C市场格局中，淘宝仍然是市场霸主，拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。20xx年，淘宝占领了84.1%的市场份额，拍拍占8.3%，易趣占6.2%。百度也推出了百度有啊，但从盈利性看，C2C盈利模式还不明朗。而在这里面的可选择也只是这么几家巨头。虽然C2C孕育了中国电子商务的发展。但预计未来几年里，C2C可能会朝着专业B2C的方向靠近。

B2C网站作为近两年互联网亮点，B2C是传统企业切入电子商务的最直接最容易体现效益的方式。PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。在金融危机影响下，很多采取“开源节流”的方式来扩大营收，降低成本。细分用户市场稳定增长、金融危机带来的用户消费结构趋向线上、市场成本不断摊薄、充沛的现金流、毛利润不断提升等因素都是该类网站在金融危机中选择攻击性扩张的因素。

从数据来看，20xx年中国电子商务B2C市场交易额达到1776亿元，同比增长51.4%，B2C市场占中国整体电子商务市场的7.4%。近年来，中国B2C市场发展迅速，企业自建与第三方平台大量涌现，投资者关注度显著提高，预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%，20xx年中国电子商务B2C市场规模有望达到4982亿元。

中国B2C市场将保持现有发展速度，20xx年市场份额进一步扩大;B2C服务的客户导向性更强;同业/异业合作经营将成为主要发展趋势。

根据世界工厂网统计，网上购物市场的增长趋势最明显，目前的网上购物用户人数已经达到9620万人，年增长率达到60%。随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出并日趋完善，中国网民在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为其主要购物渠道，未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，电子商务也将深入人们生活的方方面面。

中国电子商务在未来将有更广泛的发展，尽管在B2B、B2C、C2C这些商业模式里都有相应实力的企业占据着市场较大的份额，但是中国的电子商务市场潜力巨大，不可能由某几个大企业就能占据整个市场。而且现在以敦煌网和商机网等二代B2B网站已经开始发挥其更先进的商业模式的优势，向以阿里巴巴为代表的一代B2B网站发起了挑战，虽然他们在短期内无法撼动行业巨头，但是其带来的影响是深远。这也证明了新的商业模式和市场的细分将为新加入的企业提供巨大的发展空间。我网的推出就了为了弥补市场空缺。最近有消息传出说淘宝网已经和四大视频网站合作推出产品视频，这说明了现有电子商务模式已经不能满足客户的需要，必须要推出更实用功能，然而这些行业领头羊由于机构庞大，短期内转型比较困难，和视频网站合作是为了弥补其缺陷。而我网处于发展初期，还是自带功能，在功能提升、更新、操作等方面都占有较大优势。如果要是有大量资金的注入，我们将会在传统电子商务服务商喘息的时候迎头赶上，获得飞跃式的发展。

四. 公司优势

我们提供了企业商务服务的多个平台。成为企业的新闻中心，企业不需要任何费用和媒体就能将自己的新闻发布门户网站首页，加上网站大量的流量，将使企业信息传播达到非常好的效果;新品发布中心，企业依靠网站发布最新推出产品，以网站新品发布这个品牌将会吸引更多的潜在顾客关注该栏目，这无疑将会为企业带来更多的购买者;招聘中心，以专业性的行业分类让企业获得目标人才更为方便;招商中心，专业的招商栏目吸引的是专业的合作者，针对性更强;促销中心，为企业在线上举办活动提供了专业栏目，更加促进业务企业发展;产品讲解平台，解决了目前电子商务网站只能以图片和文字来介绍产品的枯燥效果，以视频的方式为顾客介绍产品，不仅让人更容易接受而且跟人以身临其境的效果，让顾客可以通过网站就能完全了解产品的各方面性能和构造(视频旁边附加有即时通讯工具，要是顾客看了视频还不够了解产品的还可以直接与供应商进行沟通)，提高了线上成交率。这样一方面更好的把握住了潜在顾客，另一方面也为企业减少运营成本。实现了供应商、采购商、网站三方共赢的效果。第一，供应商通过这样的服务，让采购商能够更直观的了解产品，提高成交率，同时减少人力资源等多方面的运营成本。第二，采购商能够直接从网上就能了解自己所需产品的各方面性能，为其采购的正确性提供了保障，也提高了工作效率。第三，我网在为供应商和采购商提供服务的同时也获得了相应的服务费用，并以此来发展更多跟好的服务回报给客户。

五. 营销策略

我们的目标客户主要为中小型企业，此类用户目前使用淘宝和阿里巴巴的比较多。根据目前正正热议的电子商务网站和视频网站的合作出发，我们将成立专业的视频制作部门，以注册成为企业会员只要交纳相应费用将获得我网为其制作专业的产品介绍视频，并免费发布到企业管理联盟网上进行展示

采取按受益分成的模式，和各类行业网站进行合作，成功从其网站注册成为我网视频会员的企业，来路站点将会获得按视频制作费用一定比例的收益分成。

在中小企业较多和经济比较发达地区设立办事处，以人员推销的方式与目标企业进行直接沟通，提高成功率。

大量使用电话营销手段，这样一方面会节约运营成本，另一方面可以也更方便和全国各地的企业进行沟通，减少双方费用成本。

通过搜素引擎推广、网络广告、传统广告等多种方式相结合对网站进行大面积的报道。

六. 团队概述

公司原有员工60人，信息中心18人，总经办5人，市场部37人，由于受金融危机影响，公司采取了减员增效措施，现有员工13人，所有人作为团队配合都有一年以上。

总经理邹吉龙，1995年-1998年 服役于中国人民武装警察部队 1999年任北京未来集团人事部劳资管理 ，20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理， 20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心 任总经理 20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司 任副总经理 20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司 任总经理。

软件工程师 朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师 张 康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

市场部 高莲花，李江茹。

七. 增资需求

目前公司为实现目标的增资需求为人民币300万美元。主要用于以下方面的支出：推广广告费用、软件开发费用、网站运营费用、员工工资和办公费用等

八. 融资方案

股权融资，出让35%的权益融资300万美元。未来，风险投资方有权优先退出。

九. 财务预测

估计1年后可以达到盈亏平衡，2年后每季度毛利不低于500万人民币

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一.公司基本资料

1、公司名称：中企讯博国际商务服务(北京)有限公司

2、成立时间：20xx-11-12

3、注册地址：北京市海淀区杏石口路55号金谷大厦216室

4、注册资本：100万元;

5、主要股东：邹吉龙是主要股东

6、股份比例：邹吉龙拥有70%股份，邹吉海拥有30%股份

7、主营业务：企业管理联盟网

8、办公地址：北京市石景山区八大处路甲26号院8号楼5单元601室

9、联系人：邹吉龙

10、电话：

二.公司的宗旨(公司使命的表述)

我们的宗旨是做好企业门户综合平台，整合企业资源，帮助企业进行有效的推广、缩减成本、促进交易、增加收益。与企业共建三方共赢的市场目标。

我们的主要发展战略目标是要成为高整合率的企业门户，成为一个整合全国大部分企业信息资源、能够提供企业网上交易需要的各种商务工具和信息资源，让企业或者购买者都能方便使用的，年收入达50亿人民币以上的、为所有人服务的在线资讯、商品交易、企业推广商务平台。我们会充分利用信息资源和互联网的平台效应，组建高效互动的更具创造力的未来新型商务交易、资讯平台，帮助客户获得更多更实用的资讯信息、更直观便捷的网上交易服务，让网上直接交易成为一种习惯。

阶段目标是帮助企业快速、高效的进行产品推广和企业形象提升。我们将利用网站的平台效应，让企业发布的资讯信息得到有效的传播，以此提高企业的曝光率，提升企业形象。以视频展播的方式让跟多的潜在客户了解企业产品，甚至直接购买。在网站运营的过程中，我们会逐渐积累一个庞大的客户群、企业信息库和产品库，为更多的企业和产品购买者提供越来越完善的服务。

市场目标：

一期(20xx年)目标是培育出一个每月80万左右的市场，每月至少吸引新的企业注册用户20xx个，直接为5万企业用户提供服务。

二期(20xx年)目标是培育出一个每月200万左右的市场。每月至少吸引新的企业注册用户3000个，直接为10万企业用户提供服务。

远期目标依托本网在企业信息资源、视频推广、产品交易、代理广告发布等多个行业领先服务的平台，提供企业资讯领域的通用服务和直观便捷的交易方式，帮助所有人获得更多更真实的企业资讯，拓宽信息资源;让企业与其客户能够更安全、简单的完成产品交易的整个过程。引爆每年上千亿的在线资讯和交易市场市场，成为电子商务和信息媒体共同体的市场创新模式的主导者。

财务目标：

一期(20xx年底)实现大规模运营状态下大致的收支平衡，顺利进入成长期。

二期(20xx年底)实现网站盈利，并继续进行市场扩张，抢占市场高地，同时不断推出新功能和优化服务。保障网站持续增长、扩大盈利。远期目标是年收入达到50亿元以上。

三.各部门职能和经营目标

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

2，运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集分派客户问题并跟踪解决情况。

3，市场部：

拟订公司的市场目标及执行计划;将网站服务推向市场并进行营销推广;维护客户关系，发展管理代理商。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。

四.公司管理

1. 董事会

创业者和风险投资人共同组成

2. 外部支持

期待投资人能够带来行业的优秀管理人员及团队，促进现有管理人员的升级，同时参与管理工作

第二章 技术与产品

一.技术描述及技术持有

本公司主要采用Asp.net+SQL20xx+WINDOWS SERVER 20xx的构架开发网站。

本公司具有优秀的动态网站开发技术和出色的数据库应用开发技术。

企业管理联盟网是企业网上活动的综合平台，它结合多个行业及媒体的优秀模式，它的上线运营将会为传统电子商务行业带来一场革命性的影响。

二.产品描述

本公司产品企业管理联盟网是一个实用性非常强的企业门户。

企业注册用户可以从其商铺后台发布和管理企业新闻、发布新品信息、招商信息、供求信息、活动信息、招聘信息、荣誉证书、产品展示等(除了荣誉证书、产品展示以外，企业发布的所有信息经过审核后都会在行业网站首页显示)，通过网站平台强大的影响力让企业信息传播于整个网络，以达到推广企业的效果。

非企业注册用户也可以通过网站获得相关企业的信息，以满足自己的信息及数据需求。

我网不为了方便企业管理人员的提高，还设立了企业管理相关的案例教学版块(如企业管理、企业文化、成功案例、等);为了让企业管理者能够及时、方便的了解相关行业的政策法规及政策变动，我们根据不同的行业都设计了政策法规版块，随时更行各行业的政策变动一遍让企业能够及时把握;为了方便企业办公，我们设计了企业助手版块，提供相关办公软件下载、办公文档模板、商务书籍等。除此之外还设立了RSS订阅系统，我们将企业经常性需要了解的版块的设立成订阅栏目，只要网站会员订阅了相关栏目，我们网站将会在固定的时间给订阅用户发送网站为该栏目精心挑选的信息，以邮件的方式发送到订阅会员的注册邮箱，用户直接点击邮件信息就可以直接浏览相关信息。

我网目前为了促进企业发布到网上的产品与潜在客户之间的直接沟通效果，设立了网上展会栏目，也就是“网络视频营销”，指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点：它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身即以视频播放的形式来全方位为潜在用户展示产品的机构、运行效果，讲述产品性能，如同有成千上万的促销员同时为千万的潜在客户讲述产品的各种性能，并且我们在展示视频窗口处设立了即时通讯按钮，当观看的客户不能完全理解视频讲述的产品的性能或者需要了解更多的产品信息时，可以现场和产品展示的企业进行直接的沟同，这又弥补了视频展示唯一缺乏的活动性缺陷。在视频播放窗口处我们还设立了在线支付工具端口，如果客户看完产品视频后想直接购买产品就可以直接在此完成商品的购买过程

视频营销五大优势。

成本低廉 在国外，让许多公司开始尝试网络视频广告的一个重要原因，就是网络视频营销投入的成本与传统的广告价格差太大了。一支电视广告，投入几十万甚至上千万都是很正常的事情，而几千块钱就可以搞定一支网络视频短片。甚至，一个好创意，几个员工，就可以做一个好短片，免费放到视频网站上进行传播。与此同时，低廉的价格却带来非常高的性价比。根据Burst Media 公司完成的研究结果表明，56.3% 的在线视频观众可以记起视频里的广告内容。一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光。也正因为如此，虽然互联网视频广告的影响力越来越大，但是公司为此付出的资金却不会有多大增长。“在线视频广告的支出对于电视广告而言可以算是九牛之一毛，而且这种情况起码会持续十年。”根据eMarketer 调研机构在去年11 月份发布的调研数据，20xx 年互联网广告支出仅仅是电视广告的0.6%，而在20xx 年，这个数字有望上升到3.3%。 毫无疑问，在这种情况下，那些准备削减广告预算的公司必定会向视频营销求援。有一个典型案例：英国饮料制造商Britvic 公司削减了百维可(Tango) 牌果味饮料的电视广告预算，转而投奔了互联网。他们设计了一个恶搞索尼公司最新液晶电视广告的视频，其中巧妙地放入了自己的产品。在投放互联网后，这个恶搞视频被大肆转载，宣传效果出人意料，Tango 饮料也成了青年们的潮流饮品。

目标精准 与传统营销方式的一个最大不同，网络营销能够比较精确地找到企业想找的那群潜在消费者。作为网络营销最新兴的方式，网络视频营销则是更精准地发挥了这一特性，例如YouTube上有“群(Group)”的设置。这是在网络上有着相同视频兴趣倾向的网民的集合。YouTube 通过目标锁定(Targeting) 识别特定受众群，并通过有效的可行途径影响他们，发掘、培养他们的兴趣点。令人感兴趣的内容能吸引受众，而受众的不断支持、回复、上传又能产生良好的内容。一传一受的交互方式，促进了群组织的形成。那么，广告商在特定的群投放产品，例如广告商在汽车群投放视频广告，或者在这个群征集作品，就能取得不错的效果。从这个角度来讲，在企业选择过程中，网络视频公司平台价值的测定就与传统媒体不同。在电视媒体中，更多的观众、更高的收视率意味着更多的广告收入、更多的利润，视频网站则不然，观众的数量并不一定意味着更多的广告收入，有时候小数量的观众要比数量众多的观众更有价值—如果这些小数量的观众做一些广告主更喜欢的事情( 比如点击广告，购买产品，并访问其他的相关网页等等)。概而言之，衡量一家视频网站价值高低的因素比衡量一家传统媒体要丰富广泛得多，许多因素共同发挥作用来决定网络视频公司的价值高低。例如前几年星巴克公司向Video Egg 投资了1200 万美元，Video Egg 之所以获得投资者的青睐是因为观众对VideoEgg 网站上赞助商广告的高点击率。据统计，Video Egg 上广告的“点击通过”率超过了1%，而同行业竞争对手的点击率只有千分之几。

互动+主动 互联网营销具有互动性，这一点也被视频营销所继承。YouTube 编者和读者之间的回复便很好地证明了这一点：用户利用文字视频可新建对发布者的回复，也可以就回复进行回复，另外，观看者的回复也为该节目造势，有较高争议率的节目点击率也往往高调飙升。与此同时，网友还会把他们认为有趣的节目转贴在自己博客或者其他论坛中，让视频广告进行主动性的“病毒式传播”，让宣传片大范围传播出去，而不费企业任何推广费用和精力。这一优势是电视广告不具备的。与此同时，与其他互联网营销形式不同，视频感染力更强，因此引起网友的主动传播性也更强。20xx 年11月，一支叫作“如何在YouTube上现眼”的视频在两天内吸引到了40 万的观看次数。视频中，顶着鸟窝头的年轻人在镜头前完成了各种各样悲剧性的演出，似乎命运在任何时候都与他作对。在看热闹的心态趋势下，网民们把这段视频“点”上了排行榜的第一名，并且传播到各大网站中。虽然这段视频看起来简单而粗糙，像极了“家庭滑稽录像”里的作品。不过，在视频结束后，观众会在页面上发现这其实是松下“不可否认的电视”(Undeniable TV) 的活动广告。这个活动让人们用视频“描述某件不可否认的事情”，获胜者将会获得一台液晶电视和手持摄像机。最终，这个活动吸引到了十几万人参与其中，取得了非常好的效果。

传播神速 视频营销的这个特性已经在诸多案例中显露无疑。列举一个美国竞选的例子：在20xx 年8 月，美国弗吉尼亚州的共和党参议员候选人乔治·艾伦在一次演讲中发现台下有一名印度裔的听众，结果他无意之间称呼这位听众为“非洲短尾猿”，这种说法带有很强的种族歧视色彩，这段视频被传到YouTube上，在非常短的时间被愤怒的网民们复制粘贴、快速传播，导致艾伦的名声在几个月的时间快速下降，最终落选。

效果可测 在种种叙述在线视频营销的语句中，可以看到大量的数字：“网络搜索集团评出几大视频网站—YouTube、MSN Video、YahooVideo、AOL Video、iFilm，这些网站的访问量是美国五大广播电视网网站访问量的两倍，且用户在前者的停留时间达12 分钟/ 次，长于后者的8 分钟/ 次。”“这段视频短片，被点击3000 万次，转载5000 次并附有2400 条评论。” 种种数字让企业视频营销的“每一笔费用都可以找出花在了哪里”。收集网友的评论，也可以总结这次视频广告的得失，大大提高效果监测率。 总之，借用优酷网CEO 古永锵的话，“视频营销”是将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。

接下来，我网发展的方向就是将网上展会和商铺的有机整合，把我网打造成新型的视频电子商务平台和企业新闻资讯等多重资源集中整合的网上企业大家庭，打找新型电子商务超级航母。

1. 产品特性

作为一个平台，为用户提供更实用、便捷、高效、完善的服务是我们永远不变的追求，通过对资源的整合来满足企业的各种需求，达到多方共赢是我们提供服务的灵魂。

作为一个新闻资讯媒体，我们对信息的添加及审核有非常严格的要求，保证网站上的信息的必须都要有“新闻”的特性(“新”、真实性、价值性)。我们将以传统新闻媒体严谨的态度要求自己，为浏览者提供有价值的信息。

作为一个电子商务网站，提供直观、便捷、完善的服务，让网上交易和传统购物一样便捷、安全，是我们的宏伟目标。

2. 企业管理联盟网主要提供以下相关服务：

企业信息发布平台——企业通过商铺发布企业的新闻、新品、招商、招聘等信息都将显示在网站首页而不仅仅只是显示在企业商铺。

产品视频展示及交易平台——通过视频播放的方式全方位介绍企业的各种型号及性能，促进产品完成直接的销售。

网络广告——企业可以购买网站的网络广告位加强产品的推广效果。

企业培训——我网与企业培训相关机构合作，会不定期组织一些课程的培训，帮助管理者更好的进行企业管理，以及对企业内部员工培训，提高其工作技巧和工作效率。

答疑咨询平台服务 — 网站会员在工作的或者企业管理中总会遇到各种各样的问题，有时候自己是不能够解决的，我们推出问答录能帮助企业解决各种各样的问题。当企业有问题不能解决的时候可以直接在网站上提问，我网将聘请个类专家帮助解答，当然有网友能够回答的也可以直接进行回答。

三.研发计划及时间表

研发已经基本结束。积分系统、答疑系统、会员注册系统、商铺管理系统、网站后台管理系统、广告管理系统、收费系统都已经基本研发成功。接下来的主要任务是在运营过程中维护和扩展现有系统。

四.已投入的资金及用途

截止20xx年10月30日为止，已投入的资金大概在190万元左右。主要用于购买计算机等相关硬件、租用办公室和购买办公用品、发放员工工资，推广费用。其他主要成本为创业人员不计工资的24人月的时间。

五.商业模式

我们将会有以下收入来源：

a，企业产品视频的制作和发布(主要收入来源)。

b，网站广告的销售。

c，企业管理内训。

d，网站建设

e，未来还可以发展的收费服务包括高级会员、招聘、可行性报告的撰写获代销、商务书籍代销等。

六.知识产权策略

网站已近备案，针对技术创新、应用创新及其相关协议等在融资后逐一申请专利。

第三章 市场分析

一.市场规模、市场结构与划分

我们提供的服务可以基本分为资讯发布和产品交易两大平台的结合，这两个平台的有机整合在电子商务行业虽然已经不算是什么新鲜事物，但是做的最好也只不过是在企业自己的商铺里显示。我们要做的是，让企业的信息直接在网站前台首页显示，所有企业共享我们的平台，把企业管理联盟网做成企业的信息门户，专业的企业资讯平台;我们做的网上产品交易是以视频展示为依托，结合即使通讯和在线支付工具加上完善的行业资源，保障了企业可以在我网完成整个交易的流程，完全拉近了企业和客户之间的距离。

门户网站以腾讯、搜狐、新浪等代表的综合性门户占据着大部分的市场份额，但是还没有一个类似于我网为企业提供平台，由企业自己发布企业信息的平台，而且我们的目标顾客只是企业本身，以专业化得市场细分不仅不会和现有大型综合门户网站产生正面冲突，还将以提供针对性的服务吸引企业用户。

电子商务行业以阿里巴巴、慧聪、环球资源、等综合电子商务服务商和以中国化工网、中国制造网等行业电子商务商占据B2B大量份额。据国内咨询企业赛迪的最新数据显示，20xx年中国电子商务市场交易额已达到24000亿元，同比增值达到41.2%，截至20xx年6月，中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。

而细观到，当前国内电子商务的经营模式，我们不难发现其实B2B市场仍是总交易额构成的主体，达到了国内电商总体交易额的89.5%，计21，480亿元。其中，阿里巴巴仍占据市场霸主地位，中国制造网和网盛旗下的中国化工网、生意宝()(002095,股吧)也增长迅速。此外，B2C和C2C的交易额也取得了实际性的进展，分别占到了总交易额的7.4%达到了1，776亿元和3.1%，达到了744亿元。并且，根据IDC最新数据显示，国内电子商务整体市场20xx年交易额将达到34,278亿元，较20xx年交易额相比将会增长40%以上。未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。

中国电子商务有如此大的是市场和发展前景，将会容纳各种商业模式参与市场格逐，我网以视频为切入点，加上整合线上沟通、在线支付、物流等资源将成为中国电子商务发展的又一个突破点。

二.目标市场的设定

当前的目标是各中小型企业。

未来的目标要扩展到为所有网络用户，包括个人。

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

消费群体：在初期，企业管理联盟网的消费群体主要是中小企业，未来将扩展到整个网络的用户即包括现在市场上的C2C模式的用户。

消费方式：企业管理联盟网的电子商务系统服务是一种廉价高效的服务，非常适合中小企业使用。

消费习惯：由于企业管理联盟网是提供的服务是一种新型的电子商务模式，与传统的电子商务模式有很大的区别，而且很多企业已经使用传统电子商务服务较长时间，对其已经有一定的依赖性，对新模式的接受需要经过一个过程。所以如何进行市场传播和营销策略让企业用户体会到该模式的优势，是一个需要持续关注并不断段调整的重要工作。

影响市场的主要因素：市场传播和营销策略的好坏是网站能否在较短时间杀出重围，形成自己的客户群体，并站稳地盘的关键因素，另外用户的体验效果和网站运行速度、稳定性也是影响网站快速传播的重要因素。

四.市场趋势预测和市场机会

电子商务是市场的发展趋势，而随着网络带宽的改善，视频在电子商务中将得到前所未有的利用，电子商务的下一个春天将是以视频为依托的交易网站，这一点我网以走在了市场的前面。

五.行业政策

电子商务网站需要办理《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》。国内经营性网站需要ICP许可证。

第四章 竞争分析

目前没有完全相同的服务。

不过有不少专门从事电子商务的网站，其中B2B以阿里巴巴、慧聪网、敦煌网;B2C以PPG、红孩子;C2C以淘宝和拍拍为代表，各种模式下的竞争都比较激烈，但是他们都没有视频这项服务，其中淘宝网最近正和优酷等四大视频网站进行合作，弥补其在产品视频方面的缺陷，这也是其机构庞大一时无法提供此项服务的一个补充。虽然现在市场上与我们网站模式相同的网站还没有，但是不排除现有电子商务网站以后开发此项服务，如果他们提供此项服务将是巨大的竞争对手。

一.有无行业垄断

目前各类电子商务网站数量繁多，虽然很多还没有找到有效的盈利模式，而且通过市场的筛选，已经淘汰掉了大部分跟风者，现在生存下来的在几种模式都是一家独大多强并存的现象。尤其现有商业模式下，每个电子商务服务商都在拼的是服务和价格。那些实力薄弱的将在接下来残酷的竞争中被淘汰掉或者被收编。

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析

目前市场上有比较多的电子商务网站和门户网站，以下三类是我们需要关注的：各大门户网站提供资讯信息的方式及来源;大型商务网站的交易模式及相应的企业资讯提供方式;传统视频网站提供视频服务的模式。

以下分别说明这三类网站对我们的市场发展的影响。

1，大型门户网站：比如新浪、搜狐、腾讯等门户网站目前提供的新闻资讯主要是针对于个人，而且其新闻信息来源主要是依靠网站记者和合作新闻媒体提供，这种方式提供的信息受到数量、资源的局限性，如果其推出用户自己添加再由网站审核或者退出企业新闻版块，将对我网带来巨大的挑战。

2，传统视频网站：比如优酷网、土豆网、激动网等传统视频网站目前都提供注册用户的视频免费上传，并且并没有找到合适的盈利模式，企业的发展需要其必须寻找合适的盈利模式，虽然目前以淘宝为代表的电子商务网站已经开始和个大视频网站开始合作体统产品视频，但是从效果上来说不是未来发展的趋势，如果各视频网站以此为契机转向电子商务将对视频及电子商务行业带来巨大的冲击。

3，传统电子商务网站：在三类网站中，传统电子商务网站对我网以后的发展带来的压力和影响是最大，因为传统电子商务网站通过长期的发展，已经积累了大量的会员用户，其中付费用户也占有较大比例，而且目前也是传统电子商务的成熟期，各大网站在大量抢占市场的时候同时也在不断提升和网上网站服务和功能。如现在以阿里巴巴、慧聪等综合型B2B电子商务网站就开始推出行业分站及相关企业资讯的信息分站。其推出的各项服务的目标客户都是企业用户，这与我们的目标市场一致。同样，淘宝为代表的C2C网站与视频网站的合作也预示着传统电子商务网站已经在想办法弥补其服务的缺陷，与视频网站的合作正是由于其在视频提供方面缺陷，而且自己又无法在短期内提供视频播放需要的大量带宽资源的补缺方案，以后其将会采取措施弥补这一缺陷。电子商务网站走视频路线将是行业的发展方向。如果传统电子商务行业网站利用已有注册用户整合企业信息资源，并推出产品视频服务的话讲是我网最大的威胁，因此我们需要在传统电子商务网站把主要精力放在与竞争对手的战争和巩固市场的时间差内，大力的发展我们的业务，弥补市场空缺，保证网站将来在电子商务和企业资讯的综合型企业门户行业占有重要的地位。

我们的劣势：1，我们目前规模比较小，发展过程中会面临公司组织能否平稳扩张的风险;2，电子商务行业运作经验较少，缺乏现有可用资源;3，资金较少。

三.公司产品竞争优势

企业管理联盟网是提供企业信息资讯和网上产品交易的综合性服务的企业门户平台。具有以下优势特点：

1，理联盟网的平台，企业用户可以发布企业的给类信息，提高企业的曝光率，达到促进企业推广的效果。企业还可发布产品视频，以促进潜在用户对产品的了解，帮助交易双方更好的完成网上交易，实现增加贸易、缩减成本的多种目标，要好于现在的电视购物。交易双方都能实现共赢，我们就有整合市场资源的优势。

2，企业管理联盟网自有发布和通过整合由企业提供的新闻资讯，将会为企业、客户、以及企业管理人员等各方提供全面、数量庞大的信息资源。为各方做出各种战略决策提供信息支持。

3，企业管理联盟网的企业信息发布系统完全免费提供给注册企业使用，这样不仅为企业推广提供了大量机会，也为网站浏览者提供了大量有价值的企业新闻资讯，将不断提高网站的用户粘性，行成网站的良性循环。

4，企业管理联盟网，提供以视频为依托的产品交易平台，将即时通讯、在线支付等交易工具加上完整的行业机构，使得企业和用户能够轻松、便捷、安全的从网上直接完成交易。

5，企业管理提供的问答录，为企业管理者和员工提供了各种问题的解决平台，让知识实现了共享。

6，企业管理联盟网提供的RSS订阅，将为用户提供大量具有针对性的信息资讯，也专业的服务为用户提供专业的信息，为企业缩减人力成本以及垃圾信息的困扰。

7，企业管理联盟网设计了积分管理系统，没位注册用户在网站上的所有操作都将被一一记录，根据网站积分规则，用户都将获得相应的积分赠送，网站会不定期去办以些活动，比如用积分兑换广告位或者更多的服务，这使得用户在使用网站服务的同时还能获得相应利益奖励，这将是网站的又一个中增长点。

第五章 市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

20xx年重点面向全国的中小企业。推广方式以在线推广和人员推广为主，所以原则上不区分区域。但是考虑到大城市的有效用户密度较高，推广的时候会适当加大力度。20xx年目标达到月收入80万人民币。

参考信息：百度、新浪、搜狐、网易、google推广广告价格

20xx年末之前推广方式以在线推广为主，通过搜索引擎，各大门户，和各类广告联盟来推广;另外对重点城市结合地方媒体和人员推广。

20xx年采用全方位推广，会考虑其他各种推广方式，以不留市场空隙为目标。

二.销售政策的制定

所有的企业用户提供的商品由企业自行定价，我们作为用户商品的运行平台只收取服务费。我们本身不针对某项特定的信息控制价格。但是我们会不定期举办一些网上采购会，组织企业和用户进行集中销售和采购。促进交易的双方共赢，如果形成规模后将转为定期举办。

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务

销售渠道主要采用线上直销和人员推销相结合的方式销售, 通过本站的服务导购页面直接在线销售，和通过销售人员直接和企业联系进行沟通促使完成销售工作。

另外我们会采用区域代理的方式进行线下销售。以及和个类网站合作，以收益分成的形式联合大量网站共同提供服务。

付款方式可以采用在线银行转帐和使用第三方支付工具直接支付。

四.主要业务关系状况

企业和产品购买者之间的所有业务由双方自由协商，可以直接从网上完成也可以通过线下完成。在线方式将采用即时结清的方式。

本站对所有用户平等对待，根据不同的服务按照统一费用标准执行。所有的分成项目按教学类型确定分成百分比，一旦确定，不针对特定的合作单位提高或降低分成比例。

五.销售队伍情况及销售福利分配政策

目前有一个专门的市场人员负责推广。融到资金的话我们会马上组建一个40人的市场团队，主要负责产品宣传、发展代理商和重要客户关系管理。未来市场团队的人数可以根据的实际效果调整扩充。

与开发人员相同，对销售人员采用红利激励的方式进行奖励。另外，根据企业量拿取相应的提出外还给予不同比例的奖励。

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)

1. 主要促销方式

市场推广初期，对前500名用户提供免费发布产品视频，只收取视频制作的基本费用。该方案有利于引导企业用户尝试我们的服务，有利于在初期吸引更多的关注者为未来用户的开发提供广告效应。

2. 广告/公关策略、媒体评估

百度、google、三大门户等的搜索引擎推广为主。另外门户，博客，类网站上做广告也可利用。传统媒体也在考虑范围之内。

3，逐个企业联系沟通，对企业集中的重点城市设立办事处，采用人员直接沟通和地方媒体相结合的方式推广。

七.产品价格方案

产品价格方案应当尽量照顾到各方利益。不仅要考虑企业的成本，同时本公司也要有适当的收益。

1. 定价依据和价格结构

产品视频以视频制作+平台发布费用等，网络广告将以点击收费和包月实用相结合的方式。根据信息发布的前后次序分为不同等级的会员等级，不同等级的会员享受不同的功能服务。各项服务的价格将在网站推广前制定完成。

2. 影响价格变化的因素和对策

如果出现模仿网站将会加剧竞争，有可能使提成价格下降。可能的对策为尽量申请专利，防止模仿;以及提高用户间的交互，增加用户群的粘性;尽快扩张，形成规模效应，挤占市场空隙。

八. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

规划：目标客户是各行业企业用户。其中中小企业是一期主要目标客户。中期以后加大针对所有企业的服务支持。

2年后的销售目标至少是10000万/年。如果假定所有收费用户都限定为中小企业，则需要占有注册用户20%。计算公式为： 市场开发率=付费用户数/注册用户总数，由20xx年多家研究结果显示中国中小企业数在4300万左右;假定每年每个收费用户能提供的收益为3000元/年，则本站要达到10000万/年的销售额，需要拥有的收费用户数为100000000/3000=33334。所以潜在市场开发率=33334/43000000*20%≈0.003876%.

第六章 团队

一.当前概况

10人，所有人作为团队配合都有一年以上。

CEO邹吉龙，沈阳市党校大专 现代行政管理专业毕业，1

软件工程师朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师张康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

二.主要管理者情况

1、姓名：邹吉龙

2、性别：男

3、年龄：30

4、籍贯：内蒙赤峰

5、学历/学位：专科/行政管理专业毕业

6、毕业院校：沈阳市党校

7、政治面貌：党员

8、行业从业年限：8年

9、1995年-1998年 服役于中国人民武装警察部队 1999年任北京公司共有成员未来集团人事部劳资管理 20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理 20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心 任总经理 20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司 任副总经理 20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司 任CEO。

三.团队建设计划

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

需要新增6名开发人员：1个数据库高级人才，最好有大型数据库和大型网站的开发经验，有大量请求并发处理的经验，如果有项目管理经验更佳.

2、运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集解决客户问题;网站内容管理。

计划设置2个人来专门负责技术方面的维护.

3，市场部：

负责网站宣传;负责执行计划实现公司的市场目标;将宣传推广网站服务;发展管理代理商和重点机构客户。

需要2名经理和40名高级市场推广专员。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

需要出纳3人。会计2人。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

计划添加人事经理1人。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。计划招聘一名部队退休(转业)人员负责。

未来1年内总计还需要增加115名员工。包括高级人事经理1人，人事助理1人，市场部高级营销主管1人，主管助理1人，销售人员40人，财务主管1人，出纳3人，会计2人，后勤2人，数据库开发人员10人，编程人员10人，视频制作5人美工5人，网站运营人员10人，内容管理人员20人，经营部5人。

第七章 投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)

资金需求数额是人民币20xx万，期限是24个月

二.资金使用计划及进度

融资主要是为了网站推广，技术创新，其中网站运营费用400万，广告和宣传费用800万，员工工资支出480万, 办公费用320万(包括办公场地及各项办公耗材和电话费用)。

三.投资形式

投资人的股份为优先股，在后续融资过程中，如果有股权变现的机会，风险投资人有优先出售股份的权利。

四.回报/偿还计划

本公司的服务属于一个新兴市场，在未来的三四年内，持续扩张、抢占市场会是公司的首要任务，不太可能会把盈利用于分红。风险投资商需要通过股票上市的方式退出。如果在上市之前有任何出售股票变现的机会，风险投资商可以优先使用这样的机会。

五.吸纳投资后股权结构

吸纳投资后，风险投资商将占35%的股份。

六.投资者介入公司管理之程度说明

以董事的身份监督财务状况、给出经营管理上的相关建议。如果是有企业管理经验的天使投资人，欢迎深度介入。

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

定期向投资者提供以下资料：财务收支账目、财务收支预算;网站开发的现状和未来开发计划;市场推广情况和后续推广计划;后续融资计划。

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)

如果是中介促成融资，可以考虑支付中介人手续费，但需要告知投资人，征得投资人同意。

第八章 投资报酬与退出

(一)概述

任何形式的商业资本，它在持有合作企业股权到一定阶段后，就要考虑退出该企业，收回投资和预期的收益。在商业投资活动中，撤出是进入的暗含前提，只有建立便捷完善的市场化撤出机制，使商业资本变现回流毫无障碍，使之符合经济规则。投资的退出是进入的前提与条件，为了更好地保证投资者的权益，现提出以下投资退出方式：

1、如投资者需要退出股份，可以委托相关交易、咨询机构进行转让

2、如果公司有足够的利润，则公司可以对提出转让的股权进行回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。公司回购价格不低于投资者购买的价格。

3、如果以上两个途径不能满足要求的话，普通股(创始股东)承诺进行股权回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。回购价格不低于投资者购买的价格。

4、投资者若急需资金，可以凭甲方所发放的股权证在相关投资担保公司进行股权抵押，具体担保公司由甲方负责联系确定!

第九章 风险分析

1、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。

2、产品周期风险：根据公司产品----市场战略，公司当前的主要经营活动是建立起具有经济情报价值的数据库，属于新产品的市场开发行为，因此有开发失败的可能。

3、经营生产费用上升的风险：公司经营生产费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和公司运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

4、技术安全性风险：公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。

以上所述对本公司的生产经营产生一定影响。

二、行业风险：

行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。

行业发展存在的其他限制因素：网络信息产业尚处于起步阶段，行业标准及行业法规尚不健全，当前物理网络以电话线为主，传输速度慢，这一切都有可能影响到网络业同其它可替代行业的竞争。

三、市场风险

销售市场尚待开发的风险：利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这一服务形式尚未得到社会商界的普遍认同。首先进入市场者必须承担开发市场的投入。

密切相关行业的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。

四、 对策

针对上述风险因素，本公司将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。

1、经营风险对策：针对行业周期风险，采取试制一种产品(交易平台)的方式进行分期投入。针对产品周期风险，尽快建立起数据库，占领某行业的交易市场及经济情报市场。针对产品单一风险，充分利用公司的技术在开发专业化数据库的同时，搞好技术服务，社会培训，等其它辅助性业务。针对费用上升风险，公司会加强核算，控制成本。针对安全性风险，公司技术部门会紧密跟踪网络安全技术的发展，及时配置安全手段。

2、行业风险对策：针对市场竞争风险，公司将在数据库专业化方面下功夫，完成对某行业的经济情报的独占。针对其它本行业所独有的风险，公司将在数据库的检索技术上加强开发，以弥补当前物理网络传输速度慢的缺点。

3、市场风险对策：针对开发市场风险，公司将一如既往加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统媒体与公司的竞争不可避免，为此公司将通过资本运作，完成与传统媒体的合并，并利用网络技术改造传统专业媒体。

4、其他风险对策：针对政策风险，公司将加强与同业的联系，通过行业协会影响同业公司，加强本行业服务社会服务国家服务民族的意识，以减少政策对本行业的约束和社会对行业的指责。针对项目投资风险，在本次募集资金到位后，本公司将抽调具有丰富的经营经验的专业人员，成立专门机构对各项投资项目的建设活动进行严格的监督管理，以确保所有投资项目按计划、保质、按期完工，尽快产生经济效益。

四.成本控制风险

未来如果出现行业工资快速上涨的话，在人力成本方面，会存在少量风险。推广的成本根据推广目标的变动可能会有变动，应当注意控制，不宜轻易改变推广目标。其他方面的成本应该比较固定，不存在大的风险。总体来说，风险是存在的，但并不是无法控制。

五.竞争风险

如果初期就有一些大的门户网站或有大量资金的网站推出相同的服务会带来相当大的竞争风险。

应对策略是适当隐蔽盈利模式，按照规划顺序推出收费项目，避免在初期就吸引过多过强的模仿者。

六.政策风险

由于涉及电子商务行业网上交易，又涉及到信息发布，会有一定的政策风险。

不过考虑到这个服务本身的价值，而且国家也在大力支持该类服务，相信只要处理得当，一定不会有问题的。

七.财务风险

由于采用用户预付费和用户间即时结算的交易方式，不存在收账方面的风险。

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

在初期对开发人员会有一定的依赖性，可以采用股权激励的方式预防开发人员流失。考虑到创业人员对整个项目有清楚的认识(包括服务的内容，发展方向，相关技术)且拥有股份，管理方面不存在大的风险。

另外，网站正式运营一段时间后，成功的前景也可以增强员工的稳定性。

第十章 管理

一.股权分配和认股计划

对员工可以采用期权激励机制，把公司价值增长的小部分奖励给员工。先给公司估计一个?

快餐店名称：___

公司经营人员介绍：___,___,___,___

一：公司概述：

本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然北方小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

二：快餐店概况

1.本店发属于餐饮服务行业，名称为___快餐店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

2.___快餐店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

三、经营目标

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。

2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

四、市场分析

1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

2.竞争对手：

___快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。__快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

五、经营计划

1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

5.经营时间：早—晚。

6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源

人事计划安排如下：

___———收银员

___———前期宣传、服务员

___———厨师

___———采购员、送货员

六、销售计划

1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

七、财务计划

对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

八、附录

附录1 法律要求

为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。

食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。。

(四)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

(七)容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

(八)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

——信息化新农村网站建设

有人就曾预言：21世纪是科技的时代，谁掌握了高新科技，谁就能够主宰未来。确实如此，随着计算机的广泛普及和信息技术的高速发展，整个社会真正进入了一个全新的时代——IT信息化时代。互联网将整个世界连在一起，信息文化也已经渗入到了我们生活的各个领域——学习、生活还有工作。网络不仅给我们的生活带来了便捷，同时还有巨大的商机和挑战。

然而，在中国呢?中国是否也已经真正步入了IT时代呢?中国又是否能赶得上这快节奏的发展与变化呢?在我看来：没有，至少现在没有。诚然，中国在信息科技高端领域绝不逊色于其他任何一个国家，甚至在很多领域已经走到了最前沿。可是，中国毕竟是个工农民主社会主义国家，只有当工农都在享用网络带来的便捷的时候，才是中国真正步入信息时代的时候。所以当前，我们应当积极提倡建设信息化新农村让科技信息走入千家万户，让信息文化成为新农村的一种不可替代的新时代文化。

我生于农村，长在农村，对我们当地的农村建设和农业情况有一定的了解，那里还是处于较贫困状态，所以我就仅仅以建设我们家乡的信息化农村为例，谈谈我的创业计划：

一、创业目的

(1)将信息文化传递到农村，为农民提供高效、准确的信息资源，促进信息化新农村建设;

(2)实现自己的创业梦想，挖掘自己的社会价值，用实际行动报答家乡和国家。

二、创业形式

(一)网站建设

网名——信息农村网

通过建设农村自己的网站，提供符合当前农村状况的网络终端设备，一来有效地将农民所需的信息更快、准确的传给他们，另一方面，农民可以通过此站将自己的产品更好的销售出去。

网站板块

(1) 农家新鲜事

(2) 致富之路——致富经(个人致富，发家致富)，致富点子…

(3) 市场行情——粮食类(早稻、二季稻、麦子……)

——牲畜肉类(猪肉、牛肉、鸡肉…….)

——水产养殖类(鱼、虾、蟹….)

——蔬菜之乡(白菜、黄瓜、萝卜…….) ——油类(花生油、菜油……..)

——水果类(西瓜、苹果、西红柿……) ——特产类(花生、苕…..)

(4)交易市场——我要买可预购，可征购

——我要卖 提供产品详细资料：名称、报价、库存量、库存时间、新鲜度以及联系人详细地址和联系方式

购买方式：可打电话或通过中间联系人(会设置一个专业的 部门负责)

取货及付款方式：1、网上商议，送货上门，网上支付

具体方式如下

2、自己取货，见货付款

(5)技术宝典——养殖技术、种植技术、防虫妨害技术……

(6)在线交流(可以语音、视频)——与当地农业局合作(专家必须了解当地的情况)

(7)招商引资项目——联系一些大型企业和商家，签订有保障的合同，互利共赢

(二)网站管理

总管理员——(待定)

系统维护管理——我自己

信息内容管理——当地农业部门负责人(或者是更高级) 信息安全管理——当地公安部门负责人(或者是更高级)交易市场管理——当地工商部门负责人(或者是更高级)

网站更新管理——当地新闻部门负责人(或者是更高级)

(1) 当地农民可以将自己囤积的物品(如粮食、花生、芝麻等)的详细信上传到此网站上的交易市场中

(2) 城市居民或商家可以在网上搜索自己要的物品，可以预购或征购，可以直接联系卖家，亦可以通过中间相关部门

(三)网站宣传

媒体宣传——直接在一些点击量比较多的网页上做广告，广告方式很多，成本低，对于网上销售效果也比较好，便于操作，同时借助报纸、杂志书刊等一些传统方式做小量宣传宣传路线——农村包围城市通过网络面向全球

宣传口号——建设信息新农村，科技信息进万家

(三)创业宗旨——诚信服务、互利共赢

(四)创业理念 ——成功源自于3A：

1、Aim(目标)：打造农村版的阿里巴巴

2、Attitude(态度)：青春是深沉的意志、宏伟的想象、炽热的感情

3、Action(行动)：还犹豫什么呢?

当代中国兴盛的历史重任，改变中国的面貌，从发展科技做起，因为科技是第一生产力;而改变中国的根本，还得从农村建设做起，因为农民是社会的根本。

短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才行。激情不能受伤害的。也许在这条创业路上我会遇到很多很多的挫折和困难，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人死在明天晚上，见不到后天的太阳。我一定会勇往直前，在挫折与失败中汲取宝贵的经验教训，牢记创业的理念，带着微笑，去迎接第一缕最灿烂的阳光!