业主对物业公司的表扬信【合集19篇】

金桥太阳岛物业管理办公室：

首先，向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!

20xx年9月7日，一名老人在小区内迷失了方向，一时找不着住所对物业客服的表扬信文章出自在万分紧急的情况下，物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急，想业主之所想，不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询，经过近3个小时的努力，终于把老人安稳的送回了家。

作为一名亲历此事的业主，在此谨代表小区广大业主，向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里，贵部门能够立足本职工作，一切以业主利益为重，加强沟通和交流，为党的献礼，为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!

小区业主：刘庆坤

二〇XX年九月二十日

尊敬的xx小区全体业主：

你们好!

依据xx市物业管理相关条例，经州市物业管理处批准，xx小区委托给物业管理服务有限公司管理。在此，预祝各位业主及家人春节好!

我公司本着为业主服务的宗旨，对xx小区的物业实施统一管理。服务期间，我们将积极汲取广大业主的意见和建议，实施物业管理;并在业主的监督下，不断提高服务质量，真正做到“想业主所想，急业主所急”，使管理服务层次步上一个新的台阶，真正使服务做到“三心”：“工作放心、出门安心、回家舒心”，为业主谋利益，真正成为业主的“好管家”。公司董事长率领全体员工将为业主营造一个温馨、舒适、安全的高品质物业环境而不懈努力，相信我们不懈的付出会得到您的肯定与赞扬。

我们热忱欢迎您对服务提出宝贵的意见和建议，以纠正管理中的不足之处，提高服务管理水平。对个别乱扔垃圾的现象进行谴责和监督。我们坚信，在市物管处、居委会等部门的指导下，在您的大力支持与配合下，再加上物业公司全体员工的共同努力，xx小区将在巩固前期治理的成果基础上，向着营造一个整洁、优美、舒适的高品质物业环境而继续努力，快步迈入市级优秀管理小区的行列，成为物业小区的典范!

xx年x月x日

我是_C座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对_地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分_地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

__业主

__年_月_日

__x物业公司王经理，兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来天然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业主意见，逐条记录，在最短时间内帮助业主逐项解决，得到业主一致好评。

王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发现问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。

在社区活动项目中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，马上与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了，跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了，身体更健康了。

这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他，相信__x的生意会蒸蒸日上，天然城的业主们会生活的更开心。

再次感谢王经理……您辛苦了!

此致

敬礼!

__X

20__年__月__日

尊敬的公司领导:

我是都市春天3号楼1707业主，很荣幸与贵公司合作装修。在施工过程中，工程监理马涛工作认真负责，兢兢业业，态度和蔼，我们有不懂的地方能够认真讲解，使我们明白。

当对热水管道压力有疑惑时，能抽时间亲自做打压试验，工程中有不满意的地方能及时通知施工人员修补。

当电工很忙时，他能亲自动手补装插座等等。这些急业主所急的做法让我们深受感动。对监理马涛，设计师罗磊这样热心为用户服务，技术精湛的年轻有为的人才表示衷心的感谢!

此致

敬礼!

20xx年XX月XX日

物业公司业主聚会欢迎词

尊敬的宁波万达广场公寓的业主朋友们，万达公司的各位同仁：

大家晚上好！

值此20xx年元宵佳节到来之际，我们非常荣幸地与宁波万达广场公寓的业主们欢聚一堂，共度佳节。在此，我谨代表大连万达集团宁波万达置业公司、宁波万达物业管理公司、宁波万达商业广场管理公司，向在座的各位宁波万达广场公寓的业主朋友及家人，表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

宁波万达广场自0*年底开工建设以来，一直承蒙社会各界人士和广大业主、客户的关注与支持，在我们的不懈努力下，*年宁波万达广场及公寓获得了多个具有宁波房地产史上里程碑意义的重大奖项：荣膺浙江唯一入选的重量级“中国创新示范楼盘”大奖，“创造城市价值”杰出地产荣誉，国家智能化、数字化“双化”社区示范工程，等等。宁波万达广场公寓自去年8月底逆势开盘，一路飘红，在不到半年的时间里，完成销售所推房源的80%，不仅在宁波楼市中树立起先锋楼盘的形象，更极大提升了宁波的居住品质与居住理念。

然而，我更想说的最重要的大事，那就是——我们终于迎来了在座的诸位，万达拥有了在宁波的第一批业主朋友。尽管经历过18年的探索、走过了20余座城市，完成过数以百计的开盘，然而每当这样的日子来临，万达人依旧满怀真诚的谢意和无限的感激，感谢每一位业主的信任和厚爱。我们将不负各位业主的厚望，以超前的设计，优异的工程，一流的服务，向翘首以盼的业主交上一份满意的答卷！

各位业主朋友，今天我们特意安排了销售经理关于今年项目的发展计划说明，以及商业公司总经理对商业前景的展望。我作为物业公司的总经理，愿意借这个机会，首先向业主朋友汇报一下我们的物业管理和服务。

一是非常重视物业管理的早期介入，全心全意致力于为业主提供品质一流的产品。可以说，在国内很少有像宁波万达公寓这样提前接近两年的时间介入，我们的目的就是要站在业主使用的高度，全程为业主把好关，及时提出科学的优化、改进，确保把放心的房子交到业主的手里。我们选派了工程管理和物业管理专家，担任业主的“质量监督员”，从物业开发设计、施工质量管理、安全文明施工，一直到设备设施的安装、每一个细节的竣工验收，严格把住关口，最大限度减少物业投入使用后的遗留问题，力争使宁波万达广场公寓做到尽善尽美。

二是具备了先进完备的服务设施和服务体系。通过业主呼叫中心应用技术、一卡通业主对接ip技术、因特网应用新技术、客户资源管理中心、现代修缮应用新技术等，大大提高物业服务专业化的技术含量、服务水平和长期的竞争优势。呼叫中心平台设立专线服务电话，提供24小时服务；同时，专线服务电话与数字社区网站和内部网联动，随时接收业主各项信息，包括：常规服务项目、特约服务项目、业主投诉、维修报修、家装信息、租赁咨询、租务信息、商务服务等。同时五重智能化立体安保系统组成了遍布住区的防火、防盗、防泄漏等安全体系，实现真正的全封闭、全天候智能管理，确保业主居家无忧。

三是在服务的深度上更加关注个性和人性化。在未来的服务中，我们将把服务中心搬到各位业主的公寓大堂里。设置专职的服务助理，关注您的个性需求，随时接待您的问询，为您提供周到的贴心服务。专职服务助理，不仅彰显您的优越，更是您的“贴心管家”、“服务顾问”和“家政秘书”。如果您需要，还会为您提供个性化的商务服务、投资理财咨询、代为租赁等。为提升业主投资物业的价值，我们会对您的资产悉心经营，租务管理是一项特别为您开办的服务，为您提供畅通的租赁渠道，保障您物业的品质，创造更高的投资回报。

各位业主朋友，除了做更好，我们别无选择。您永远是我们关注的焦点，您的满意是我们最大的心愿。因为我们知道：金杯银杯不如业主的口碑，金奖银奖不如业主的褒奖。

“欣逢盛世，一朝成就千秋业；胸怀业主，百代安居万事兴”。新的一年，宁波万达广场公寓将全面竣工并迎来首批业主的入住，商业广场也将建成并力争迎来开业大典！同时宁波万达广场铂金五星级国际酒店、国际标准5a写字楼也将开工建设。宁波万达广场未来的发展前景将更为广阔与灿烂。

各位业主朋友，作为“相亲相爱的一家人”。我们愿与大家一同携手，“缔造城市生活的全新品质，彰显时尚住区的魅力形象”。我们坚信，不久的将来，一个“设计超前、功能齐备、品位高雅、智能先进、服务一流的经典社区”，一个舒适、安全、便捷、温馨的国际化都市生活的新空间，一个独具万达品牌特色的、凝聚着文化内涵和生命力的时尚精品，必将成为宁波的独特航标和缤纷时尚生活的引领！

最后，衷心祝福大家新春快乐，身体健康，运旺财旺，阖家幸福！

尊敬的客户:

您好!

非常感谢您在过去的一年中对北京御靓斯化妆品有限公司的信任与支持!一直以来，我们全力遵循“以客户为中心，以质量为根本”的服务宗旨，坚持“做事先做人，诚信第一”的原则，尽一切可能地为我们的客户提供优质的产品和服务，御靓斯的发展离不开您的鼎力支持，正是因为有了像您一样的忠诚的合作伙伴，“御靓斯瘦身精品系列”得以迅速在大江南北，长城内外落地生根，茁壮成长起来，在受到消费者广泛认可的同时也为您的美丽事业添加了厚重而亮丽的色彩。

在新的一年即将到来之际，我公司的“高科技生物防脱育发精品系列”又将隆重推出，依托军事医学科学院专家科技领先优势，秉承我公司一贯严谨诚信的商业品格，优质高效的“高科技生物防脱育发精品系列”产品必将给广大的合作伙伴如您一样的佼佼者带来新的利润增长点!

为答谢新老客户对御靓斯的支持，“御靓斯瘦身产品特惠行动”正在火热进行中!欢迎您的参与!

在新的一年里， 我们会全力配合您的商业运作!以高质量的产品、更完善的市场运作体系，为您的事业成功提供强有力保证!

此致

敬礼！

x年xx月xx日

尊敬的业主：

您好!

值此新年来临之际，师大物业全体员工向您致以新年真诚的问候，恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福!

在过去的一年里，师大物业积极推行专业化物业管理模式，切实把广大业主的所需所求作为工作的出发点，注重细节，讲求实效，追求品质。充分发挥自身优势，科学、合理的利用现有资源，圆满完成了今年学校物业管理服务的各项目标。为进一步全面提高服务质量和管理水平，推动师大物业专业化、规范化进程，增强为广大业主服务的本领，师大物业还积极参加了×××物业管理协会组织的优秀物业项目的评创工作，东校区物业管理项目顺利通过评审，成为了全省第一个优秀物业管理校区。师大物业之所以能取得较为优异的成绩，离不开广大业主长期以来给予的关心、理解和支持，在此，向您致以诚挚的感谢!

在即将来临的20xx年，师大物业将一如既往的秉承“尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美”的服务理念，继续发扬“诚信合作、务实创新、科学规范、以人为本”的企业管理精神，从细微处表真情，从眼前事见质量，力争为您营造雅致、优美的生活环境及活动空间。

为切实满足广大业主的服务要求，让广大业主在生活的方方面面都能感受到师大物业的服务品质，我们利用自身管理、人员、技术上的优势特增设家政服务，以便为您提供全方位的生活便利。我们将规范操作、精心管理、细心服务，将每一份洁净真诚地奉献给您。“你的满意是我们最大的心愿”!

再次祝福您及您的家人新年快乐、吉祥如意!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

致物业公司XX处：

我们是X栋X-X的业主，特以此信表达我们对贵公司保安部的和保洁部的两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。

6月7日下午，和两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里，他们表现得非常专业和勤勉，始终保持着亲切的微笑，一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。

其中，我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机，里面积了很多尘垢，两位同志耐心细致，不怕脏不怕累，用了很多办法，花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后，两位同志连一杯水一点水果都婉拒了，然后悄然离开。

和两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们，通过他们的行为，展示了贵公司基层员工的精神风貌，也更加感受到XX地产物业始终都践行着“”这个质朴而真诚的经营理念。

在此借这封信，再次表达我们对两位同志的感谢之意，以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员等等基层员工，都致上我们最诚挚的感谢，希望贵公司能像善待我们业主一样，善待公司里的每一名员工，改善基层员工工作环境，提高基层员工福利待遇，增加他们的工作积极性。

希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源，让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感，并始终保持“”这种良好的工作理念和施行状态，让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的XX大家庭!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

东方鸿铭物业管理有限公司总经理：

您好!

我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢!

入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。

在过去的20__年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了!

最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!

致：__公司

我是___C座1002业主。

贵公司工程部刘先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对___地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分___地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

___

物业公司：

我是贵公司服务的A8-1-103室住户，非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。

贵公司对员工要求严格、训练有素，所有员工服务态度好，耐心细致、素质高，而且服务时面带微笑，接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志，她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天，在小区每天都能遇到她忙碌的身影，不管谁家有困难和工程致电，随叫随到，服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏，发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹，管家在寻访时发现这一安全隐患，及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌，及时杜绝了事故的发生，很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人，每次遇到时都非常热情的询问，家里有什么困难需要帮助，使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切，即使在百忙之中有时不能及时赶到，也能和气负责地告诉住户，安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范，她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象，替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。

A8楼1单元103室住户

20xx年12月21日

尊敬的各位业主：

大家好!时光荏苒，转眼间物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对物业的厚爱和支持!

物业自20xx年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。

做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。

在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上，用心创建我们老百姓的理想家园。

但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足，又无法在短期内改善到位。

经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨，目前小区内大规模的设备设施维修问题，已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。

尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工，也正在加紧进行。

所有规模性的维修实施，都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标，经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批，严防违规操作，有效地保证维修资金的专款专用。这一点，我们诚恳地请求广大业主，也参与到小区建设的监督和管理中来。

小区的建设需要大家的支持与理解，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作，为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。物业全体工作人员，愿为小区的美好建设，下最大的决心、尽最大的努力。

我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下，一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。

最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

各区分会、各会员单位：

20xx年是中国物业管理改革发展30周年，恰逢我市物业管理诞生20周年，为回顾我市物业管理创业历史，总结发展经验，宣传和弘扬物业管理在促进经济发展和社会和谐稳定中的突出作用，提高和扩大物业管理行业的社会地位和影响力，推动物业管理的科学和可持续发展，本会决定以此为契机，在全市开展物业管理改革发展20周年行业表彰活动，现将有关事宜通知如下;

一、活动内容

㈠向资深物业服务企业经理人和先进模范人物颁发荣誉证书

1.从业15周年资深物业服务企业经理人;

2.受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物。

㈡开展物业服务企业综合实力20强排名活动(详见《物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》)

㈢向取得突出成绩的企业颁发物业管理改革发展20周年行业贡献奖

1.优质服务贡献奖;

2.管理创新贡献奖;

3.经营创新贡献奖;

4.履行社会责任贡献奖;

5.诚信守法贡献奖;

6.节能降耗贡献奖。

㈣向表现突出的一线员工颁发物业管理改革发展20周年爱岗敬业奖

1.物业管理项目经理爱岗敬业奖;

2.物业管理员爱岗敬业奖;

3.物业管理设施设备维修保养技工爱岗敬业奖;

4.物业管理秩序维护员爱岗敬业奖;

5.物业管理清洁工爱岗敬业奖;

6.物业管理绿化养护工爱岗敬业奖。

二、推选范围

在本市从事物业管理工作的企业、个人。

三、申报条件

㈠从业15周年资深物业服务企业经理人

在1996年9月30日之前开始从事物业管理工作，担任物业服务企业三总师以上职务，对行业有突出贡献者。

㈡受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物

在物业管理行业工作中获得省部级以上劳动模范和先进人物表彰，现仍在物业管理行业工作，对行业有突出贡献者。

㈢物业服务企业综合实力20强排名活动(详见《物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》)

㈣物业管理改革发展20周年行业贡献奖

对在服务、管理、经营、履行社会责任、诚信守法、节能降耗等方面取得突出成绩，具有创新精神和良好社会影响力的物业服务企业，分别颁发物业管理改革发展20周年优质服务贡献奖、管理创新贡献奖、经营创新贡献奖、履行社会责任贡献奖、诚信守法贡献奖、节能降耗贡献奖。

㈤ 物业管理改革发展20周年爱岗敬业奖

1.先进项目经理评选条件

⑴ 担任物业管理项目经理20xx年以上，有物业管理经理上岗证;

⑵ 有较强的组织、管理能力，熟练掌握专业知识和技能，责任心强，有较强的服务意识;

⑶ 认真执行党和政府的各项方针和政策，遵守公司的各项规章制度，能按时完成上级主管部门和公司领导交给的各项工作，工作中有创新并取得了较好的工作成绩。

2.先进管理人员评选条件

⑴ 从事物业管理工作满5年以上，有物业管理人员上岗证

⑵ 有较强的管理能力，熟练掌握专业知识和技能，责任心强，有较强的服务意识;

⑶ 在物业管理工作中有突出贡献和典型事迹;

3.先进服务员评选条件

⑴ 从事物业管理工作满5年以上，有相应的上岗证书;

⑵ 遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，有较强的服务意识，熟练掌握专业知识和技能，工作中有创新并取得了较好的工作成绩。

各企业推荐本企业内表现特别突出的项目经理、管理员、设施设备维修保养技工、秩序维护员、清洁工、绿化养护工各1名，分别参评物业管理改革发展20周年物业管理项目经理爱岗敬业奖、物业管理员爱岗敬业奖、物业管理设施设备维修保养技工爱岗敬业奖、物业管理秩序维护员爱岗敬业奖、物业管理清洁工爱岗敬业奖、物业管理绿化养护工爱岗敬业奖。

全市突出成绩企业奖每项评10个、个人奖每项评20人，以上各奖项不重复获奖(不含20强活动)。

四、组织领导

本次活动由市物业管理协会负责，各区分会负责组织本区的物业服务企业开展自荐后初评，在此基础上成立市评委会并做好评审工作。具体协调工作由协会秘书处负责。

五、活动原则

㈠ 诚信守诺原则。凡参加活动的单位和个人都应本着诚实守信的精神，所申报材料务必真实，一经发现弄虚作假，取消参加资格和奖项，在行业通报批评并记录于企业诚信档案。

㈡ 公开、公平、公正原则。活动透明公开，结果在市物协网站上公示，接受行业监督。

㈢ 保密原则。活动过程中所涉及的所有申报数据、结果均不得外传，如有泄漏，责任人将承担相应后果。

六、活动流程

㈠ 各单位指派专人登陆市物协网站，阅读活动通知，下载申报表格。

㈡ 各申报单位、个人认真按照要求准备各奖项的申报材料。

㈢ 于20xx年5月1日前，将申报材料打印件(1份)报送区分会，电子版(1份)送市物协秘书处转评委会，5月16日区分会将初审的打印材料报市协会秘书处。

㈣市物协根据实际情况，组织专家对申报材料进行现场审查或抽查审核。

七、纪律要求

㈠ 本次表彰活动各阶段均不得以任何名义向申报单位和个人收取费用。

㈡ 在申报和评审中发现有违纪违规行为并经查实的，取消参加资格和奖项。

八、时间安排

表彰活动具体时间安排如下：

㈠ 区分会受理申报初审：20xx年5月1日—5月15日

㈡ 市评委审核：20xx年5月16日—6月15日

㈢ 公布：20xx年6月25日

㈣其中“20强排名活动”申报材料于4月10日前将打印材料(1份)报区分会;将电子版材料(1份)报市物协秘书处。区分会受理申报及初审时间为4月10日—4月20日;4月21日前区分会将初审材料报市协会秘书处，市评委审核时间为4月21日—5月15日;公布及报省物专委时间为5月30日。

九、联系方式

物业管理协会秘书处

联系人：

邮箱：

地址：

物业公司:

3月1日你司在未与广大业主协商的情况下,做出了,对进入小区车辆收取停车费的规定.此种做法严重侵害了小区广大业主的权力,到处乱安的车位锁破坏了小区原有规划,侵占了大片绿地,部分车位锁严重阻碍了残疾人通道.并指使保安人员对抵制收费的业主,采取拦车,记车号记业主楼号,以及口头威协的手段迫使业主就范.使我们身心受到严重伤害.在此我们郑重声明如下:

1,坚决抵制不合理收费,

2,你司必须拆掉车位锁,还小区原规划绿地.

3.不许保安无故阻拦业主车辆进出小区

对于以上三点你司如有不同意见,请通过法律手段起诉我们,但决不允许无故阻拦小区业主车辆进出小区,如你司一意孤行,需承担由此而引起的一切后果.

清城明苑小部分业主(签名略)

20xx年3月6日

物业公司王经理，兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来天然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业主意见，逐条记录，在最短时间内帮助业主逐项解决，得到业主一致好评。

王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发现问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。

在社区活动项目中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，马上与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了，跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了，身体更健康了。

这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他，相信生意会蒸蒸日上，天然城的业主们会生活的更开心。

再次感谢王经理……您辛苦了!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致:__公司

我是__-xc座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对__-x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分__-x地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

c座____业主

xx公司

我是c座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分x地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

今天，我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的，尤其是保安部门的__。

本周一，我上班时突然发现原来挂在皮带上的公司的门卡不见了，心想一定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不方便，补办手续繁杂。正在我着急的时候，物业保安部打来电话，说保安__在楼道门口捡到一门卡，上面有我的姓名和公司电话。我当天就已领回失物，非常感谢__及保安部周到及时的服务。

一直以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的`工作外，还经常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐，让我一进小区就能感受到温暖的回家的感觉。

他们的精神实在是令人感动，在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动!

谢谢! 再一次向__表示感谢!

此致

敬礼!

20_年x月x日

尊敬的：

生物制品有限公司董事长，在**年新年春节来临之际，代表公司向 在第一线的员工、家属等全体家人们发出慰问信，致以新春祝福和诚挚问候! 由于您们的支持，经过全体员工团结一致，不懈努力，**年通过了内调整外整 合是公司走向了新的发展方向，赢得了新一轮大发展机遇。12月6日，在召开了，公 司高层管理会议。会议提出了稳健发展的三年规划。忆往昔峥嵘岁月,看今朝明天， 将更加美好。这是**员工家人们的支持结果，也是全公司上下勤勉务实、埋头苦干、 锐意拼搏的结果。我向您们表示衷心感谢!

在新的一年，是充满希望和挑战的一年。展望新的一年，我们眼前有清晰宏伟的目标， 脚下有光明宽广的道路。全体员工心里充满希望，身上鼓足力量。我们一定要以新的姿 态，在新一年创造更大的新成绩，为事业抒写新的光辉篇章。我相信，只要我们 紧密团结，携手并肩，共同努力，我们的前途将会是一片光明，我们的既定目标一定能 够实现! **年必将是**公司的胜利年，丰收年!

迎新春万事如意，平安富贵家业兴，展鸿图事事顺心，创大业年年得意。我衷心希望家 人们能一如既往地支持事业，让我们员工抛开一切后顾之忧，放心地工作。 在这新的一年里，事业继续得到家人们的支持关心。为推动公司新一轮改革、 发展贡献力量，建言献策金点子，贡献智慧。我希望家人们成为公司科学管理 决策的高参，推动事业科学化的发展，更好稳健的发展。

最后恭祝全体员工及家人阖家幸福、工作顺利，身体健康，万事如意，心想事成虎年吉祥如意。 谢谢!

此致

敬礼!

X年XX月XX日