城投集团董事长是什么职务汇集20篇

回首20xx，我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;

第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围;

第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。最后预祝物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!

20xx年物业管理年终工作总结

20xx年度公司围绕“没有的服务，只有更好地服务”的宗旨和“零拒绝”服务理念和发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展需求，在强调“服务上层次，管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下：

一、20xx年工作任务完成情况

今年，为了配合集团的房地产开发，从集团战略需要出发，物业公司调整了工作思路，奉行“先品牌，后规模”的思路，把工作重心放在集团开发提高物业服务品质，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理，为此公司进行一系列调整，重心抓了以下几方面工作：

(一)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革。

20xx年是我公司走向实质性物业管理工作的关键年，我公司敢迎接挑战，主动把握机遇在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代物业企业的标准和要求深化管理体制改革。我们对目前形成的认真分析和准确定位，转变以前仅做好的日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围，提高物业服务水平，参与集团开发品牌建设，迅速融入我集团产业全链条中作为今后可持续性发展道路。

为此我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《各岗位作业标准及规范》、《各岗位考核细则》等，为公司发展规划和可持续化奠定了基础。

同时，我们也清醒的认识到制度建设关键在于落实。因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(二)加强企业文化建设，构建环境整洁，管理有序的和谐小区，打造安居物业品牌。

(三)积极拓展物业公司业务

从目前物业公司所管理的规模讲，还不能维持物业公司的正常运行，现处于亏损状态。目前物业公司只有勒紧裤带，节衣缩食。

(四)加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队。在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对年龄偏大进行裁员以及不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整。我们通过人力资源部持有效沟通，为公司储备人力资源，安排员工参加各种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设，让员工感受到集团大家庭的温暖。另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司兴衰相关联。促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(五)强化安全意识，始终把安全作为一切工作的根本。确保服务业主(住户)的人身财产安全是物业管理的基本要求，也是至关重要的工作内容。一方面注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能;另一方面，联系辖区派出所、社区宣传、指导，并建立联保机制，确保为小区创造安定的居住生活环境。

(六)本年度接房情况：总接房套，其中业主已接房套;未接套;20xx年新接x户。

(七)本年度财务支出：收入x元(截止x月底)

二、存在的问题及难点

(一)我公司目前管理规模不断扩展，以集团售房为出发点，致于物业公司处于亏损状态，如何把握物业服务水平和减少亏损平衡点，仍需不断摸索和调整。

(二)我公司各项管理与考评制度有待于实践中不断改进，企业文化与社区文化建设处于起步阶段，缺乏经验，仍需要探索和总结经验。

(三)物业管理员工队伍变动相对频繁，他们对新环境不能及时适应，沟通协调不足;另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。

(四)天然气安装工程进度比较慢。

三、20xx年工作计划与思路

20xx年，物业公司将继续以配合集团的地产开发，从集团战略需要出发，奉行“先品牌，后国模”的思路，把工作重心放在配合集团开发提高物业服务品质上。一方面认真完成董事长和董事会交给物业公司的各项工作任务，另一方面加强各项制度建设，拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉，有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制，苦练内功，使公司的发展再上一个新台阶，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，拟施行定员定岗定酬及费用包干制度，试行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益，依托集团，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年日常工作基础上，把进一步开拓物业管理市场当重点来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设，打造安居物业品牌

物业公司在完成中心工作任务基础上，20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化建设上作为物业公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区物业管理工作，提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才，加强人才队伍建设。20xx年工作改进业绩让我们坚定了发展信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏得成果。跟上年相比，我们在企业规范建设，基础管理等方面取得了一定成效。但是我们仍然存在很多问题和不足;安居物业品牌品质与集团地产的精品要求还有差距，基础工作仍然不够规范、扎实，管理执行力与目标要求的差距较大，人才队伍建设也不能满足发展要求，这些都是公司发展面临急待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。

20xx年已经过去，20xx年我们迎来新的目标，新的任务，新的挑战，面对机遇和挑战，我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，安居物业管理未来管理未来发展前程似锦，在跟随集团公司发展的同事，安居物业管理公司以及公司全体员工将取得更大的发展，实現公司和员工价值的化，实現公司经济和员工事业的可持续性发展。

20xx年物业管理年终工作总结

20xx年，在公司的正确领导和广场业委会、广大业主的积极配合协作下，我管理处全体职工团结一致、共同努力，按照年初制定的工作计划，认真工作，加强管理，较好地完成全年工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况总结如下：

一、加强学习，提高职工队伍素质

为做好物业管理工作，提高物业管理工作效率与工作质量，获得广场业委会和广大业主对我管理处工作的肯定与满意，我管理处切实加强学习，提高职工队伍素质。一是加强学习教育，提高职工政治思想素质，树立管理服务意识，坚持“务实重干、敬业奉献”的工作作风，认真努力做好各项物业管理工作。二是加强业务知识培训，提高职工的物业管理业务技能，增强做好物业管理工作的本领，确保物业管理工作优质高效。三是认真学习规章制度，明确人员分工、强化工作职责，提高工作认识，使每个职工立足本职，努力做好自身工作，确保工作质量。在此基础上，我管理处加强检查监督，针对小区治安防范工作、配电室高压设备日常维护维修工作、公共区域卫生保洁工作、绿化养护等日常管理工作，作定期和不定期的检查监督，对管理好的职工与先进事迹予以肯定与表扬，发现问题及时督促整改，有效提高了物业管理工作的效率与质量。

二、认真努力，做好各项物业管理工作

20xx年，我管理处以业主的需要作为我们工作的出发点，以业主的满意作为我们的工作标准，不断强化职责分工，落实工作实效，把“业主第一，服务至上”的工作理念落实到实处，认真努力做好各项物业管理工作，取得良好成效。

1、加强配电室管理，确保用电安全

确保供电正常、用电安全，是维护小区稳定、确保业主生活正常有序的保障，也是我管理处的一项重要职责。我管理处切实加强配电室管理，做到多巡视，多检查，发现问题及时解决。在夏天多雨与雷电频繁时，加强对防雷设备的检查，确保用电安全。我管理处配合消防支队做好配电室的安全检查工作，配合供电局做好小区供电设备的安全检查。一年来，由于我管理处加强配电室管理，没有发生任何大小供电、用电事故，有效维护小区稳定，确保业主的正常生活。

2、加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌

我管理处始终加强绿化保洁工作，维护小区靓丽整洁面貌，为业主营造优雅舒适的生活环境。一是加强小区绿化养护。在重点做好春季绿化修剪、施肥等养护工作的同时，根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水，对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保小区内的绿化养护质量。二是加强日常保洁工作。严格坚持“公共楼道每周清洗一次”和“小区垃圾不落地，日产日清”的保洁制度，做到了公共区域每天清扫2遍，公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次，同时依照市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。三是维护好基础设施，修复破损的小区和停车场路面，清理化粪池，疏通污水管道，清理沉淀井。通过这些工作，维护了小区靓丽整洁面貌，为业主提高良好生活环境。

3、加强安全保卫工作，确保小区安全稳定

我管理处时刻加强安全保卫工作，树立保安人员的服务意识、工作责任心和道德素养，及时更换不合格保安人员，坚持执行24小时封闭式管理制度，加强夜间巡查力度。加强与辖区派出所的联系，建立应急事件处理机制，实行群防群治。由于我们强化安全保卫工作，全年来没有发生治安和刑事案件，确保了小区安全稳定。在此基础上，我们还积极为小区业主服务，承担送信送报、搬运物品、为客人引路、帮叫出租车等服务工作，赢得了小区业主的肯定与好评。

4、加强沟通，建设和谐小区

要建设和谐小区，必须加强与业主的沟通。我管理处及时与业主、住户进行沟通和交流，听取业主和住户对小区物业管理的意见，向业主和住户征求小区物业管理的建议，及时了解业主和住户的真实需求，认真接受业主和住户的监督评议。同时，认真做好业主的投诉记录，及时整改，及时回访，力求让每一位业主满意。

5、加强财务管理，完成全年收缴工作

我管理处严格按照公司财务制度，投入充足人力、物力，做好物业管理费及水、电费收缴工作，除个别业主在外地按季度或全年缴交费用外，都按月实行收缴，并收缴到位，圆满完成全年收缴工作。据统计，截止20xx年x月x日共收取各项费用x万元：其中管理费xx万元;停车费xx万元;公共维修基金xx万元;水、电费代收x万元。

6、积极努力做好其他工作，实现物业工作的完美

20xx年我管理处积极努力做好其他工作，一是合理解决天鹅酒店及舒友海鲜的停车位置分配，尽量避免因停车矛盾引发纠纷。二是配合舒友海鲜大酒楼搞好装修工作，做好燃气、污水管网和小区喷淋、消火栓加压泵联接等协调工作。三是配合派出所、社区居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案，做好小区人口普查工作。四是督促x号别墅区装修期间做到文明施工，垃圾日产日清。五是配合公司做好创文明城市检查的各项工作，组织小区业委会“中秋节”博饼活动。

20xx年，我管理处认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但是与公司的要求和业主的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我管理处要继续加强学习，深化管理，切实按照公司的物业管理要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，做好各项物业管理工作，为建设平安、和谐小区，获得业主的满意，做出不懈的努力。

物业管理专员20xx年终工作总结

从20xx年x月到xx市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20xx年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20xx年x月因公司工作安排，将我从卫校管理处调到一中管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题;

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题;

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

非职务发明创造专利转让合同

专利名称：________________

被许可方：________________

许可方：__________________

专利号：__________________

鉴于转让方______拥有______专利，本专利为非职务发明创造，其专利号为______，申请日为______年______月______日，公告日为______年______月______日。鉴于受让方______对上述专利有所了解，希望全国独家买断获得本专利权。鉴于转让方同意将其拥有的专利权转让给受让方。双方一致同意签订本合同。

第一条 名词和术语

1、专利--指转让方许可受让方实施的由国家知识产权局授权的实用新型专利，专利号：______，发明创造名称：______。

2、合同产品--指受让方使用本专利生产的符合企业标准或说明书的系列产品，简称产品，其名称为：______或______或其他。

3、企业标准或说明书--指受让方制定的系列产品中每种产品的企业标准或说明书，其规定或说明的性能和功能指标，必须至少能够体现产品的实用价值。

4、专利权转让--指转让方将本专利的全部权利转让给受让方(全国独家买断)，即受让方拥有接收专利资料(《专利证书》等)原件，设计、试制、生产、销售合同产品，办理专利著录事项变更登记，将专利权再转让或再许可，以及在此技术基础上申请新的专利等全部权利。

5、试制期--指签约日起至其后的叁拾日止。试制期内，受让方必须尽力设计、试制合同产品，并制定企业标准或说明书。

6、第三方--指自然人或其营业执照载明的法人或法人代表与合同双方的自然人或其营业执照载明的法人或法人代表不同的单位或个人。

第二条 转让方式和试制

1、本合同是专利权转让合同。转让方确认收到受让方的全部转让费为正式专利权转让标志。自该日起，受让方即永远拥有______专利权，不再受试制期和资料各相关条款的约束;转让方亦不再过问一切事项。

2、试制期内，转让方收到了⑴首期付款和⑵该产品的企业标准或说明书及⑶本合同第三条第4款所列资料、照片，标志试制成功，执行本合同全部条款，受让方才有权生产、销售合同产品，在作广告宣传时和包装文字中，可以使用专利产品字样和专利权人的名字及专利号。

3、试制期内，转让方收到了⑴企业标准或说明书和⑵试制失败不同产品照片，标志试制失败，受让方不支付转让费，本合同终止，受让方无权继续试制、生产、销售合同产品。

4、试制期内，转让方没有收到企业标准或说明书或者没有收到试制失败不同产品照片贰张，标志受让方未尽力试制，受让方须赔偿转让方损失______元整，本合同终止，受让方无权继续试制、生产、销售合同产品。

第三条 资料和资料交换

1、专利资料：国家知识产权局：《实用新型专利证书》，用以证明专利的合法性;国家知识产权局：《专利收费收据》(最近期)，用以证明专利的有效性;国家知识产权局：《通知书》若干份;知识产权出版社：《实用新型专利说明书》，包括说明书、权利要求书、说明书附图、摘要、摘要附图。

2、参考资料：知识产权出版社：《实用新型专利公报》有关页面;设计图;______专利接到的获奖通知、荣誉称号若干份。

3、资料交付：转让方在签约日后的______个工作日内，将上述全部资料以扫描件或文档的格式集中于光盘中，以当面交接或挂号邮寄的方式交给受让方;光盘中还有其他供参考的内容。转让方收到受让方全部转让费后的贰个工作日内，将专利资料原件以当面交接或挂号邮寄的方式交给受让方。

4、受让方生产、销售合同产品之前，必须制定系列产品中每种产品的企业标准或说明书;必须有单个模特、双个模特、单个真人、双个真人使用合同产品的不同体位的数码照片或彩色照片(不小于四寸)不少于______张(其中真人照片不少于______张)。每一版本的企业标准或说明书、照片、宣传广告和包装资料，都须要及时邮寄给转让方。转让方可以将这些内容在自己的网页上发布及用于其他用途。

第四条 转让费和其他费用

1、本合同涉及的专利权的转让费(全国独家买断)为人民币______元整，平均分贰次付清，在试制期内且试制成功后首期付款50%;签约日后的半年以内，末期付款50%，两次付款都以转让方确认银行进帐为付款标志。

2、转让方负担以下税收和费用：扫描有关文件、编辑有关文档、制作数据光盘;专利转让费应缴纳的个人所得税;正式转让以前的专利维持年费。

3、受让方负担以下税收和费用：办理签约手续;专利著录事项变更登记;转让后的专利维持年费;设计、试制、生产、宣传、销售合同产品。

4、受让方如果指定在______以外的地点签约，转让方到达签约地点时，受让方先行按实报销转让方的车船交通费(单程，指火车票、汽车票、船票，不含飞机票、公交车票、出租车票，无旅差及其他补贴)。

第五条 违约及赔偿

1、在签约日后的半年内只有首期付款、没有末期付款，不论是否销售及其他原因，则视为受让方自愿放弃专利权转让，并且同意将已付的费用作为本专利实施的普通许可费，即受让方只拥有普通许可的本专利实施权;转让方不再向受让方交付资料，也不再催付或退回转让费，且继续享有专利权，可以将专利实施权许可或转让第三方使用。

2、在正式转让之前，受让方以任何方式(转包、加工等)将本专利许可第三方使用，必须按每许可一个单位或个人，在壹个月内向转让方支付违约金______元整，转让方承认第三方拥有本专利普通许可实施权。

3、转让方未及时交付资料或者在在首期付款后的半年内将本专利许可第三方使用或继续签订加工合同，转让方必须加倍返还已付转让费，受让方享有专利普通许可实施权。

4、双方在履行合同中发生争议时，应按本合同条款，友好协商，自行解决。双方不能协商解决争议的，提请______知识产权局调处。对调处决定不服或知识产权局不予调处的，向人民法院起诉。

第六条 侵权和专利失效

1、转让方保证是本专利的合法持有者及正式转让前的有效性，并且有权向受让方转让。如有第三方指控受让方实施的专利侵权，则由转让方负责与第三方交涉，并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。

2、在正式转让前，发现第三方侵犯本专利权时，应及时通知对方，以受让方为主，双方分别与侵权方进行交涉;或者以受让方为主，双方共同向专利管理机关提出维权请求或向人民法院提起维权诉讼。在正式转让后，此类侵权，由受让方交涉或起诉。

3、根据专利法第五十条，在本合同签约后，如果本专利被撤销或被宣告无效，则本合同自然终止，转让方不返还转让费，受让方不继续支付转让费，也不返还资料。

4、第三方向知识产权局提出请求撤销专利权或请求专利复审委员会对本专利权宣告无效，由受让方负责答辩，并支付由此发生的应诉或诉讼费用。

第七条 合同生效及其他

1、为保证双方能及时交换意见，约定以电子邮件作为商议合同条款交换意见的方式。收到对方合同草案或意见，必须在五个工作日以内，确定或修改，并发电子邮件给对方。过期答复，则本合同条款可以提出重新商议。

2、本合同自签约日起生效。在合同执行中，对其条款的任何变更、修改和增减，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为合同的组成部分，与合同具有同等效力。

3、发生法定不可抗力事件(如火灾，水灾，地震，战争等)时，受让方以有效证明及时通知转让方，本合同终止执行，已发生的费用不再退还或结算。

4、本合同用中文打印，一式六份，转让方、受让方、合同签订地的公证处、合同签订地的技术合同登记机关及双方所在地的专利管理部门各存一份。本合同及以后双方的重要来往函件不论寄或发(挂号邮寄件、电子邮件发的扫描件、传真件)，以中文打印并签字盖章为有效。

转让方(盖章)：__________________

法人代表(签字)：________________

受让方(盖章)：__________________

法人代表(签字)：________________

中介方(盖章)：__________________

法人代表(签字)：________________

日期：______年______月______日

董事长助理工作计划范文

【篇一】

1、协助董事长做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助董事长整理其他所需资料、信息

2、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。

3、协助落实项目进度并及时汇报。

4、按时完成董事长交待的工作事宜及时完成董事长临时交办的任务。

5、根据董事长的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。

6、协助董事长执行工作计划安排协助董事长执行日、周、月各部门的工作计划安排。

7、公司各类文稿校对工作。

8、配合董事长处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。

9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。

10、协助董事长完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。

11、协助董事长进行市场开拓及项目洽谈等。

12、协助董事长调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供董事长决策。

13、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。

15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经理提供相关解决方案。外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通office办公软件本公司看重能力和潜力。

2逻辑思维条理清晰工作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班以及工作压力工作塌实自我定位明确理解能力强。

3做事理性、果断极具工作热情富高度创新精神工作有计划性具有主动沟通意识能够独立解决问题愿意承担责任服从规范管理坚持原则。

4爱岗敬业、勤恳稳重、责任心强上进心强、吃苦耐劳、工作主动性强且积极进取具有良好的统筹管理能力分析及洞察能力强做事积极、干练、细致。5具有较强的团队合作精神思维敏捷处事灵活沉稳抗压能力强。善于沟通易于相处。知识结构较全面具有管理才华了解法律及财务知识能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。

【篇二】

助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的主管。对上:要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。在实际工作中，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下:以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

(一)认真学习认知星球投资公司企业文化、价值观、经营理念。

(二)全面熟悉公司组织架构、公司规章制度和体系文件，了解各部门管理制度。

(三)掌握董事长助理岗位工作职责和工作流程。

(四)认识公司主要领导、部门管理人员或相关人员，便于开展工作。

(五)深入公司各基层、现场，了解公司产品、工艺流程

(六)保管好上海和乐家教公司印章，法人章。

(七)起草公司文件，参与公司战略制定。

(八)做好董事长工作行程安排，必要的时候提醒董事长。

(九)董事长信件和邮件的接受和回复，重要事项的呈报。

(十)重要节日给董事长重要朋友和客户寄发贺卡和信件。

(十一)负责董事长会议的筹备、与会人员的通知、确认工作，提前准备会议资料。

(十二)跟综落实董事长会议精神贯彻落实情况，任务达成情况。

(十三)做好来宾的接待，重要领导莅临前的准备工作落实。

(十四)随同董事长参与商务活动。

(十五)做好保密工作，并严格遵守公司保密规定。

(十六)监督各部门日常工作，临时协调处理部门突发事件，保障各部门工作顺利。

(十七)参与企业项目投资，项目风险评估，项目执行和项目控制和项目监督。分析业务中存在的问题，为董事长生产经营提供信息支持，提出建设性意见。

(十八)搜集市场信息、竞争对手信息，、公司信息、竞争对手信息，产品信息，参与销售战略、营销策略和营销方案的制定。参与公司销售目标的制定1.根据公司往年的销售目标制定今年销售目标;2.根据市场调究分析制定销售目标;3.根据同行业销售目标制定销售目标;4.根据公司投入成本、毛利、纯利制定销售目标)。参与公司销售目标的细分，根据产品、部门、人员、薪资、市场等进行销售目标细分等，为董事长销售管理提供信息支持，提出建设性意见。

(十九)跟踪落实各分公司和部门销售目标达成情况(包括月度、季度、半年度、年度销售目标)

(二十)参与公司财务部工作，进行成本费用控制，分析财务报表，了解公司资产、负债、收入、费用和利润情况，分析公司现金流、资产负债率、速动比率、投资回报率等，为董事长财务管理提供信息支持，提出建设性意见。

(二十一)参与公司人力资源管理，了解公司人力资源战略规划情况，招聘与配置情况，薪酬与福利情况，培训与开发情况，劳动关系情况。为董事长人力资源管理提供信息支持，提出建设性意见。

(二十二)参与公司行政后勤管理，创造舒适、安全、满意的工作生活环境。

(二十三)参与公司安全管理，监督各部门安全防范工作，保障生产安全有序进行，避免工伤发生，给个人、公司和社会带来不必要的损失和负担。

(二十四)参与公司企业文化建设，制度建设，参与企业报刊的设计与印发，不断完善公司制度。为董事长公司制度法建设提供建设性意见。

(二十五)参与公司企划部公司，了解企业品牌运用情况，市场反响，为董事长企划工作提供信息支持，提出建设性意见。

(二十六)参与公司公共关系管理，了解公司公共关系部门在处理政府、供应商、客户、消费者、竞争者和合作者、股东冲突的处理，为董事长提供信息支持，提出建设性意见。

(二十七)深入学习了解公司所属行业的现状、竞争对手的信息、行业市场信息给予董事长信息支持，提供建设性意见。

(二十八)不断地学习经济、法律、营销、财务、生产等先进管理知识，不断提升自己的综合素质，在实践中进行经验总结，上升到理论高度和水平。为个人发展和企业发展奠定坚实的基础。

【篇三】

在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副董事长的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。

5、配合营销副董事长搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

各位同仁、各位朋友：

大家晚上好!

按照惯例，我们每年年初开工伊始都要在一起吃个饭，喝点酒，长长劲。今年我们也不例外，而且还扩大了参与的人员，请全体员工欢聚一堂!但今年又很特别，众所周知的原因，公司遭遇了历史上最严峻的困难，我和大家一起都经受了一场特殊的考验与磨练，所以说今天晚上的活动又很特别!借开工酒会的机会，对过去的一年做个简要的回顾，对新的一年做个展望;还要表彰一批优秀的员工和管理人员及成绩突出的部门，特别是要感谢大家在公司困难时期给予的理解和支持，感谢大家风雨相伴，不离不弃，使公司平稳地度过了最困难的时期。在这里，我要代表公司的领导，代表我们全家，向大家表示衷心的感谢!

今天又恰逢我父亲的生日。他在人生的道路上走过了整整六十年。他带领我们创业也已迈进了四十个年头了。公司从无到有，从小到大，从弱到强，每一步的成长与发展，无不凝聚着我爸爸的心血与辛劳，特别是去年以来公司陷入困境，还是他老人家东奔西跑，觅客户、找关系、筹措资金，寻求突破，是他给我们主心骨，才艰难地摆脱了暂时的困境。因此，我要借此机会，向我的父亲致以崇高的敬意!祝他福如东海;寿比南山!年年有今日，岁岁有今朝!永远年轻，永远开心快乐!

各位同仁，过去的一年是不平凡的一年。受全球性金融危机的影响，公司发展陷入低谷，部分银行的抽贷、压贷行为更是使公司发展雪上加霜，融达在困境中艰难爬行。但值得庆幸的是，公司全体员工秉承着“不抛弃，不放弃”的精神，与公司同呼吸，共命运，戮力同心，拼搏进取，为公司的发展献计献策，也涌现了不少爱岗敬业、勤奋工作、可歌可泣的好人好事。正所谓“路遥知马力，日久见人心”“人心齐泰山移”，在全体员工的共同努力下，在当地党委政府和热心的朋友们的关心支持下，20xx年公司也取得了一定效益，获得不小进步：江苏融达新材料股份有限公司顺利通过了江苏省高新技术企业认定，公司生产的“新型高质钢渣粉”通过江苏省高新技术产品认定，公司的“钢渣金属回收和钢渣粉生产工艺技术及其装备”项目，也成功通过了中国循环经济协会组织的科学技术成果鉴定。与会的院士、专家对我公司申报的科技成果给予了高度评价，一致认为该项目部分技术填补了国内外空白，总体技术达到了国际先进水平!中国循环经济协会和如皋市领导还一再表示：将在我公司设立院士工作站，进一步加大新材料产业化推广应用， 这不仅是对公司最大的褒奖，更是公司最宝贵的财富，将对未来公司的发展产生积极而深远的影响!

回首20xx，我们满怀感恩;展望20xx，我们斗志昂扬。20xx年，我们将集中精力，坚持科技创新，大力发展融达新材料。同时，再生资源也将逐步恢复运营。众所周知，在正在召开的两会上，在政府工作报告中用697字谈及环保和节能减排。可见，发展绿色环保经济已成必然。而我们的融达新材正是顺应时代的发展要求，综合利用，变废为宝。在国家大力发展绿色环保经济的方针政策下，融达新材的股权增资吸引了上海、苏州等地的投资者陆续前来参观考察。投资者们广泛看好公司的发展，对公司未来充满信心。20xx年，我们还将筹建超细矿渣微粉产品生产线和3万吨级福建福州码头矿粉库，涉足钢渣加工金属回收和立磨机粉磨钢渣粉、矿渣粉及钢铁渣粉生产线工程项目设备安装运行服务等行业。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，相信融达在新的一年会收获更加辉煌的业绩，拥有灿烂而美好的明天!

企业是一条大船，而我们都是船上的一员，有着共同的方向和命运。随着公司的发展与效益的提升，我们不仅要进一步调整企业结构，拓展公司产品的市场占有率，也将努力改善和提升员工的福利待遇，创造一个良好的工作环境。同时，也真诚地希望我们全体员工能继续团结一心，同甘共苦，众志成城，攻坚克难，发挥每个人的聪明才智，在各自的岗位上创造出更加优异的成绩!我相信，我们会为身在融达而自豪，我更相信，融达会因为你们而更精彩!最后，祝愿大家在新的一年里心想事成，万事如意!

谢谢大家!

【静场】

(主持人进行画外音静场)

尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：

大家晚上好!

20xx年7月1日，公司走过了个春夏秋冬，风雨同舟、荣誉与共。曾经，我们一起携手走过辉煌，今天，就让我们共同见证辉煌!我下面，我宣布：

(略有停顿，情绪激昂宣布)

公司有限公司建业周年盛典晚会，现在开始!

(灯光立即变暗，音乐接上主持人的话，马上响起)

【开场节目——水鼓舞】

(开场节目—水鼓舞撤场，主持人上场音乐，主持人登场)

【开场白】

激情的七月，鼓声震天!

欢快的鼓点，热情满怀!

各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：

大家晚上好!

我是主持人

今夜的舞台，流光溢彩!

今宵的我们，激情澎湃!

在这举国同庆伟大的中国共产党诞生85年的喜庆节日，我们公司全体员工也迎来了公司成立周年的盛典晚会!在此请允许我代表公司全体员工对应邀来到庆典晚会现场的各位来宾朋友致以崇高的敬意并表示热烈的欢迎!

【领导致辞】

个年头的日日夜夜，对于你们来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。正是有了大家的辛勤工作和全心扶持，公司才会茁壮成长，不断发展壮大。

经历了年的辛苦陈酿，今天的公司已经酿造成了一杯甘醇的美酒。年以来，我们得到了各级领导对我们工作的大力支持以及帮助。今天，我公司的领导也亲自来到了晚会的现场，接下来，让我们用热烈的掌声有请领导致辞!

【劲舞串烧】

感谢领导的致辞。领导的支持是我们最大的动力，领导的期许是我们最高的目标。相信，公司的全体员工在公司领导的英明带领下，一定会创造属于我们的辉煌成绩!

载歌载舞同欢庆，同欢同笑皆幸福!激情的盛宴总是让人按耐不住心中的兴奋，接下来，就让我们释放青春、释放激情，迎接活力四射的劲舞串烧!掌声有请!

【萨克斯独奏】

激情的舞蹈将我们晚会的热情推向高潮，我们用青春谱写了公司的辉煌，我们的青春也在公司年的辉煌中绽放!这是一段美好的时光，这是一种成功的喜悦!在这一刻，我们看到了自己的价值，在这一刻，我们已经成长!

接下来，请欣赏萨克斯独奏——

【京剧——女花脸】

悠扬的萨克斯风让我们仿佛置身优美的画境当中，这份难得的惬意，更是让我们感受到了公司对我们的丝丝温暖。

中国的传统文化博大精深，而由传统文化衍生出来的艺术更是在千年之间广泛传播，尤其以京剧艺术为代表，更是体现了中华民族的文化特色。今天，在我们欢庆盛会的同时，也一定不能错过欣赏这传统的文化艺术，请欣赏京剧

【相声】

艺术家精彩的演绎堪称梨园一绝!让人回味无穷，京剧艺术的魅力就在于此。即使是现代文化飞速发展的今天，也依然不能够消减国粹艺术的魅力。

中国的传统文化艺术可谓百家争鸣、百花齐放，尤其以民间艺术为代表，更是深得中国老百姓的喜爱。相声作为一门语言艺术，已经走进了千家万户，这不，今天他们也来到了我们晚会的现场，为我们今天的晚会再增添一份欢乐。掌声欣赏相声

【京剧——男】

感谢二位艺术家的精彩表演!让我们在欢声笑语中，体验传统文化的无限魅力。相信(女花脸)艺术家的精彩表演一定让在座的各位意犹未尽。好，接下来，让我们再次用掌声有请京剧表演艺术家带来选段。

【女声独唱/歌伴舞】

感谢艺术家的精彩表演!让我们充分的过了一把票友的瘾，艺术家的专业精神也影响着我们，让我们在自己的领域能够发挥最大的作用，体现更大的价值!

接下来，请欣赏女声独唱

/接下来，请欣赏歌伴舞

【结束语】

一元复始，盛泰豪情迎锐志!

万象更新，紫气东来展宏图!

在悠扬的歌声中，公司有限公司建业周年盛典晚会即将落幕!

欢声笑语中，结束了今天的晚会。我们用歌声寄托希望，我们用笑声记录永恒!我们在希望中成长，我们在永恒中畅怀!

难忘今宵，今宵难忘。朋友们，我们今天欢聚一堂，明天又将走向新的起点，让我们在这难忘的时刻里，祝福自己，祝福未来，祝福我们的盛泰更加辉煌，朋友们，让我们共同期待——明天会更好!

朋友们!再会!

集团公司各直属单位、子公司（子企业）：

经集团公司研究决定，现将20xx年“五一”节放假和实行夏季作息时间安排的有关事宜通知如下：

一、“五一”节放假的安排

1. “五一”节放假时间为4月29日至5月1日放假，4月28日全集团公司统一出勤，不得延后。

2. 二季度集团公司生产工作十分繁忙，“五一”节期间生产单位和相关部室要根据生产任务和工作情况，安排好节假日加班，并在4月28日前将加班计划和领导干部值班安排报生产制造部，同时，抄送集团公司党政办、纪检监察部、武装保卫部。

3. 各单位要认真做好“五一”节放假期间的安全、保卫、防火、防洪和防盗工作。

党政办公室

二O**年四月二十二日

遵照组织的安排，我于X年10月任发展投资有限责任公司董事长。现就任职期间的经济责任述职如下：

一、我的职责和分工

任投资有限责任公司董事长一年多以来，我不仅解熟悉了公司工作，而且深深地爱上了这份工作,尽管这个过程十分艰难曲折，充满了酸甜苦辣。自全面主持公司各项工作以来，我继续按照“”的经济发展战略，并在实际工作中不断探索发展创新思路，立足公司实际情况，从经济建设入手，高起点规划、高标准建设园区，大搞开发经营，全力推进工业新城建设。兢兢业业做好公司各项工作，取得了一定的成绩。

二、工作业绩及财政收支情况

一年多以来，在市委、市政府的领导下，在市财政局、审计局的监督支持下，在公司班子成员的共同努力下，圆满完成了x年工作，取得了的伟大胜利，建成投产了“”基地，成功创建成为x市，高标准、高质量实施了园区基础设施和配套设施建设工程。

(一)推进了园区发展

(二)招商引资工作成绩喜人

(三)心系群众，为拆迁安置户

三、个人廉洁从政情况

作为一名共产党员，我始终恪守“实实在在干事，清清白白做人，堂堂正正做官，全心全意为民”的人生信条。在本职工作岗位上勤奋学习，向高标准看齐，努力工作，竭诚奉献，勇于创新，躬身实践“三个代表”重要思想，在实际生活中我严格要求自己，向低标准看齐，吃苦在前，享受在后，遵纪守法，清正廉洁，严于律已，率先垂范。我对做“官”是这样理解的：做“官”不是什么荣誉，更不是什么权势，而是牢记党的宗旨，为人民办好事办实事，群众满意，是我最大的心愿。党和人民给我这份权力，一方面是对我能力和人格的信任，另一方面是我干事业的职责，而决不是赐给我一份特殊公民的待遇。权力用错了地方，就辜负了党和人民的信任，最终也必将导致个人的身败名裂!只有甘当公仆，艰苦奋斗，无私奉献，廉洁奉公，心中始终装着公司的兴衰和群众的冷暖，多为群众办点实实在在的事情，关心干部职工，造福百姓，才算得上一名真正的共产党员。

我的住房情况：现居住市，系个人购买(单位安排)，用车情况：现使用公务车(川)严格遵守国家干部公务用车车编规定及相关政策。

亲爱的员工朋友们! 大家下午好!

伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐，我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情，迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年，对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下，与时俱进，积极适应市场需求，完成了钦天大酒店的顺利开业。在此，我谨代表钦天大酒店全体同仁，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时，我也向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在钦天大酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意!

20xx年是我们艰苦创业的一年，是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来，各项经营管理工作都能够有序进行，并取得了良好的效果，在20xx年，我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万，迷你吧收入63.3万，大堂吧收入9.6万，自助餐厅收入30.8万，会议收入27.5万，其他收入0.52万。从五月份开业以来平均出租率为72.3%，平均房价为327.31.)。这是我们20xx年所取得的良好成绩。

值此辞旧迎新之际，我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在20xx年里努力再创佳绩。

一、立足钦天，做好服务

作为高星级酒店，服务是我们的本职工作，我们也一直以此为核心，进行各项工作的开展。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调，管理人员及员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。同时，部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓经营，促进效益

在今年九月份，酒店就确立了“不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们才能够开展其它方面的工作。20xx年，我们努力抓好各方面的经营工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点，全力促进经营业绩勇攀新高。

加大营销力度，保证客房出租率。根据酒店资源条件，实行多元化销售政策，灵活的销售机制，促进业绩增长。

酒店在知名度不高的情况下，加大网络订房的销售力度，提高酒店客房销售卖点，通过网络这个平台扩大酒店的知名度，争取更多的商务散客人入住酒店。

为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷，销售部专攻会议市场，发放客房优惠券，增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作，特别是湖南海外旅行社的合作，提前预打款消费50万。

试营业5个月后，为了提高酒店平均房价及营业收入，10月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪，酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如：中秋节入住客人赠送月饼，圣诞节入住的客人派发礼品及糖果，情人节入住送玫瑰花等。

通过以上的多元化销售政策，一方面加强市场推广，在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场，研究客源结构，提供有针对性的配套服务，进而稳定客源，确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额，从而提高了客房的出租率。

四、严格管理，打造队伍

队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设，从以下几个方面入手，努力打造强有力的团队： ㈠ 狠抓制度管理，提升队伍形象。酒店要发展，离不开制度的完善。今年我们结合酒店自身发展的实际情况，不断改进和完善各方面制度，做到与时俱进，理论与实际相结合，制度与工作相协调，从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善，使酒店的管理更加科学合理，另一方面，加强制度落实，强化制度效力。通过制度学习和教育、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措，对员工行为规范和劳动纪律进行系统教育，提高员工工作积极性和工作效率，进一步提高全体员工的个人综合素质，塑造良好的个人形象和酒店形象。

㈡ 加强员工培训，提升服务质量。为了进一步提高服务质量，酒店对员工进行了各项业务技能及知识的培训。酒店积极举行各种培训课程，如：《酒店共性的应知应会》、礼貌礼节、消防演习的实践和消防知识的培训等，同时，各部门也自行组织服务技巧、各项专业知识培训，提高了员工的整体素质，使微笑服务、细微服务和个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。

五、以“安生生产”为内容，抓好安保工作

1.制订预案：在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行安全检查，安全工作做到责任明确、落实到人、各负其责。

2.加强培训：组织员工学习消防知识，增加员工的消防意识，并于10月份组织了“消防四个能力”知识学习，营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。

3.严格检查：严格检查消防设备设施，提前对烟感系统进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

六、以降耗为核心，抓好维保工作

1.在全酒店范围推广“降耗节能”，为提高酒店员工的工作效率，降低内耗。酒店研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。

2.抢修维修：工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3.财务把关：财务部在工作中努力做到节约开支，降低成本。而我们的采购人员也是积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

七、以精干为原则，抓好人事工作

1.合理定编：根据酒店行政例会精神，以精干、高效为用人原则，人力资源部在全店人员编制的基础上，由酒店领导出面，找相关部门协调，要求各部门做到科学定岗，以岗定编。

2.员工招聘：根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。通过登报招聘、现场招聘和网上招聘等各种渠道，共计招聘300人次。

八、存在的问题

1、员工流动性大，服务质量不稳定，酒店意识时有些淡薄，客人投诉时有发生，离高星级酒店还有一定的差距。

2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。

3、成本高：管理费用和营业外费用仍然偏高，成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算，节支增效。

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

二、20xx年的工作部署

20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈，万家丽路将新开三家高星级酒店，这对我们是有一定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万，而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力，努力做好服务，我们一定能战胜一切挑战。

20xx年是酒店拓展的一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼酒店内功，争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。

㈠ 提升产品质量，强化队伍建设

我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力，内创优质服务质量，外树酒店品牌形象，坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实，科学定位，精细管理，突出特色，诚信服务，牢固树立强烈的忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识，进一步强化内部管理，不断改善服务环境，努力提高服务水平，竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上，酒店将在20xx年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量;在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

㈡ 加大促销力度，强化市场拓展

在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定钦天大酒店之品牌，充分拓展市场空间，特别是利用各节假日开展一些主题促销活动，如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等，为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。

㈢ 培养创新意识，加大创新举措

创新——是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，20xx年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在20xx年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

㈣ 严格成本控制，量化部门成本

控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去，我们倍感自豪;展望未来，我们信心满怀!在新的一年里，我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩!

真正实现个人与酒店“双赢”，共同谱写钦天大酒店发展的新乐章，共同描绘钦天大酒店美好的明天!

20xx年的成绩，倾注了大家的心血和汗水，是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面，有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望，大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，进一步增强大局意识、团结意识，增进理解、以诚相待，形成强大合力，在新的一年里，干出新的业绩，做出新的贡献。同时，我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”，即：过节不忘安全，切实加强安全防范，坚决防止各类事故特别是重特大事故发生;过节不忘工作，要认真安排好节日期间的值班工作，确保上下联系畅通，在尽情欢度传统佳节的同时，要认真筹划和组织安排好工作，争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来，按照我们既定的工作要求，以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风，乘势而上，排难而进，共同创造钦天大酒店美好未来!

最后，祝我们酒店承前启后、继往开来，再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利，身体健康、全家幸福，新年快乐!

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、各位朋友：大家好!

今天，我们在这里隆重集会，热烈庆祝鹏翔超市中心店一二楼商场正式开业，值此开业庆典之际，我代表鹏翔超市有限公司及全体员工，向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各位朋友表示最热烈的欢迎!

向关心和支持鹏翔超市发展的县委、县政府、工商、税务、公安、消防等各级有关部门和领导表示衷心的感谢!

多年来，鹏翔超市始终以科学的管理、优质的服务、创新的理念、放心的产品，打造出有品味、有档次、有影响的一流企业。在各级部门的关怀和支持下，鹏翔超市不断发展壮大，从原始的批发部到现代化购物广场，在成功的道路上，鹏翔人经历了艰难和困苦，挥洒了心血和汉水，收获了甜蜜和希望，赢得了百姓的赞美和行业的信誉，鹏翔人倍感欣慰和自豪。

今年5月份，中心店二期工程开始施工建设，投资500万元打造大型现代化综合购物广场，一二楼营业面积近8300平方米，新增商品专柜112个，上架商品达1332多种，解决农村劳动力和下岗职工就业150人。

鹏翔超市中心店地处县城中心地段，交通便利、人气旺盛、商业气息浓厚;商场配套设施完善，装修精美，格调高雅，布局合理，中心店一二楼商场的开业，标志着鹏翔超市的经营档次和经营规模跃上了一个新台阶。

各位领导、各位来宾、各位朋友：鹏翔超市的发展壮大，离不开各级有关部门和社会各界的大力支持和帮助，为此，我再次表示诚挚的谢意!

我愿意和全体员工一道，以一流的管理，一流的服务，一流的信誉树立良好企业形象，为全县父老乡亲创造一个良好购物环境，为繁荣我县经济作出鹏翔人所有的贡献。

最后，祝各位领导、各位嘉宾身体建康、心想事成、万事如意!

谢谢大家!

各位领导、各位员工：

我受集团董事会委托，向大会作xx年经营计划报告，请审议。

xx年是保持集团生产经营平稳发展、加快转变经济发展方式的关键一年，也是完成集团“二·五规划”目标，为后三年的发展打下坚实基础的关键性一年。

随着当前建筑市场灾后恢复重建工程的逐渐完成，建筑市场工程量虽有所减少，但灾后重建、移民建设工程的加大投资，政府退二进三政策的优惠，又为集团后三年生产任务的承接奠定了坚实基础。可以乐观地估计今年的发展环境会好于去年。从市场形势看，我司仍处在市场发展的机遇期。经济回升向好的方向进一步巩固，市场信心增强，扩大经营范围调整经营方式效果继续显现，集团适应市场变化的能力和竞争力不断提高。

由于国内市场的相互影响，外部环境不稳定、不确定因素依然很多。我们必须全面、正确地判断形势，增强忧患意识，充分利用有利条件和积极因素，努力化解矛盾，更加周密地做好应对各种风险和挑战的准备，牢牢把握工作的主动权。认真策划、精心安排、协调好“房地产业为龙头，土建施工为主业，多种经营，全面发展”的经营战略，因势利导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握经营发展方式和经济结构调整方向，全面推进经济建设、制度创新、文化建设、企业文明建设，加快“公司发展、员工致富”的进程，努力实现集团生产经营建设又好又快发展。

xx年生产经营的主要预期目标是：

一、房地产开发 新开发房地产50,000㎡，生产施工产值4,500.00万元，新开发房产销售收入4,400.00万元;力争销售存量房产实现收入500～800.00万元。

二、土建工程施工(建筑)2.5亿元，其中：自营2亿元，联营1.5亿元，实现管理费收入1,300.00万元。

三、路桥工程施工6,000.00万元，其中：自营2,000.00万元，联营1.20亿元，实现管理费收入300.00万元。

四、市政工程施工5,500.00万元，其中自营2,500.00万元，联营3,000.00万元，实现管理费收入255.00万元。

五、装饰施工工程500.00万元，实现利润50.00万元。

六、机械设备租赁收入642.65万元、周转性材料租赁收入488.00万元，实现利润900.00万元。

七、构件生产加工收入500.00万元，实现利润75.00万元。

八、工程安装3,000.00万元，其中：自营2,000.00万元，联营1,000.00万元，实现利润450.00万元。

建筑部分实现自营产值2.50亿元，联营产值3.00亿元，管理费收入3,560.00万元。截止3月25日，已经在建的跨年工程和新中标工程总价为：21,132.21万元，分别有：①20xx年跨年工程为 16,099.37万元(自营5,499.54万元，联营10,599.83万元)，②第一季度已经中标的工程合同价为3,032.84万元(自营1,872.21万元，联营1,160.63万元)，③xx街心花园至体育场景观改造BT投资项目2,000.00万元。

九、多元经营

(一)经贸公司实现产值500.00万元,实现利润10.00万元;

(二)塑钢实现含税产值600.00万元, 实现利润30.00 万元;

(三)xx公司完成产值200.00万元, 实现利润20.00万元;

(四)xx公司完成劳务收入75.00万元, 实现利润20.00万元;

(五)xx公司

1、实现翻种桢楠树25,000棵，种植面积300亩，长期投资每年回收不低于50.00万元;

2、培植各种景观树苗和计划销售现有树苗，预计可实现收入30.00万元。

3、利用集团总承包工程绿化部分争取实现收入20.00万元。

(六)xx公司实现产值450万元，其中：

1、成都本部实现产值300.00万元;

2、xx事务所实现产值150.00万元，(已做方案的45,000㎡，意向性50,000㎡，公司内部70,000㎡)，实现利润50.00万元。 xx年要重点抓好九个方面工作:

一、盘活存量资产

(一)根据xx县政府“退二进三”的政策，集团今年计划启动钢筋厂、木制品厂、石材厂、林化公司四块约20亩存量土地的开发，预计可开发房屋面积50,000㎡。

(二)采用“筑巢引凤”的经营方式，尽量集中现有的办公场所，将空闲的房屋作为第三产业经营场所对外出租，经营方案及措施预计在第二季度完成，从第三季度开始实施。

二、巩固现有市场，拓展第三市场

(一)xx市场成熟、稳定，我司作为x市建筑业龙头企业，具有一定的市场竞争优势，xx年集团公司主攻方向将放在xx市场，并作为集团第一市场并加大力度拓展经营。

1、xx市xx年计划投资约240亿元

其中按建设批次分：续建项目115项，计划投资约173亿元;新开工项目83项，计划投资约67亿元;储备项目32项，计划投资约445亿元。按行业分：重大基础设施项目71项，计划投资约83亿元;重大产业项目94项，计划投资约124亿元;重大民生工程和社会事业项目65项，计划投资约33亿元。

2、xx市场以为主，为辅

⑴根据xx县政府“退二进三”的政策，全县所有花岗石厂100多家将退出县城。退出县城后的土地将作为开发用地，这给建筑市场带来拓展商机，同时为规划设计、房地产业、建筑企业带来商机。

⑵在目前大氛围、大环境的条件下，无论是天时、地利、人和都对公司的发展都非常有利。集团今年计划启动两个项目：一是把民工住宿点改建为川西民居风格的会所，以独到的古建筑艺术形式，精心设计、精心施工，争取规划设计创杯、建筑施工质量创杯;从经营功能上，办成商贸、娱乐、餐饮、茶园、洗浴、保健中心;

项目建设规模3万多平方米。二是早日启动集团的品牌和标志性建筑——xx大厦，初步拟定为地上22层、地下1层建筑总层数23层的大楼。地上1～2层为商贸，3～6层为餐饮茶楼保健为一体的综合用房、7～22层为宾馆的多功能建筑。这幢大楼建成以后，将对集团今后的生产经营带来不可估量的效益。同时为集团员工后代的就业打下坚实的基础。

⑶根据xx县政府工业用地政策，公司计划并准备以6.5万元/亩的价格，在小坪山购置130亩土地作为集团长期发展壮大、做大做强的生产基地，早动手将早享受政府政策优惠，这是一件惠及子孙后代的大事。

⑷据了解，今年政府投资工程有：xx中学、县医院、泗坪中学、经河北岸、xx饭店装饰、中医院、经河南岸、污水处理厂等工程，加上社会企业投资项目造价约7～8亿元。

⑸方面：政务中心投资约8,500万元，经初步调查发解到该工程有可能采用邀请招标的方式进行;如果公司的汉四中项目施工顺利，我们将是政府邀请招标的对象之一。汉四中体育场、道路工程和xx县体育场，石棉农联社小高层建筑一万平方米工程等造价接近2亿元。

(二)从我们目前的整体实力、社会网络关系、市场客源等情况来看，在成都市承接利润空间较为理想的工程还需努力和拼搏，已经建立的市场合作伙伴和经营客户需要继续巩固。成都、重庆、新疆以承接大工程、大项目，发展联营工程为主，作为集团第二市场进行拓展经营。

1、xx省xx年确定了650个重大项目，总投资约32,966亿元：重大基础设施建设项目82个，总投资约7,227亿元;新兴产业项目36个，总投资约9,093亿元;民生项目总投资约1,273亿元;灾后恢复重建项目总投资约3,114亿元。

2、成都市xx年将实现累计投资约1.2万亿元，这将为国内外投资者提供广阔的发展空间和投资机遇：灾后恢复重建投资约597亿元;城乡统筹投资约130亿元;服务业恢复和发展投资约1,320亿元;工业建设投资约1,170亿元;农业建设投资约210亿元;基础设施和环境建设投资约800亿元;民生工程建设项目投资约390亿元。

(三)贵州、云南等地区，特点是土地资源丰富，国家政策宽松，有一定的发展基础，走出去发展，作为集团的第三市场经营拓展战略。

(四)挖掘和挖潜公司人才和社会民间资金，搞活商贸业务，进一步拓展和提升经济增长点。

特别是要加快关键岗位人才的引进和流失人员的补充，确保生产一线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制，将储备人员全部引进到位。

民间资金是广阔浩繁的待开发资源，按照“谁投资、谁经营、谁受益、谁承担风险” 的原则，实施公开竞标经营权拍卖、产权转让、入股，使用权出让等多种形式开发民间资金，形成跨地区、跨行业，企业法人和自然人参与的多元化的投融资机制。

四、清产核资，科学、规范完善规章制度是企业健康发展的基石

(一)清产核资工作刻不容缓。家底不明，资产不清，股东有怨言，影响到集团工作的推进和企业的发展，如果资产清查不实，“家底”不清，其他各个环节的工作也就失去了前提，集团经营发展也就无从谈起。财务公司要组织专门人员，在5月底前完成集团资产清查工作，划清所有权的归属关系，把应属于公司所有的资产纳入公司资产范围，以维护公司资产的完整，杜绝公司资产的浪费和流失;对固定资产重估后带来的成本上升幅度、企业承受能力等进行初步测算，做到心中有数。

(二)xx年，是集团管理工作精细化管理发展年，其实质是要在深化和细化管理的过程中，提升企业执行力。科学、规范完善规章制度是企业实现制度化、规范化、程序化、标准化管理的基础，行政部10月底前完成现有制度的修改、完善。

五、灵活机动的经营政策是企业拓展市场的根本保证

面对市场外部环境的不稳定、不确定因素,集团公司将采取灵活、积极的经营措施，继续保持经营政策的连续性和稳定性，进一步解放思想,更新观念,向生产管理要效益,向科技进步要效益,向市场经营要效益, 打好挖潜降耗增效的攻坚战。具体措施如下：

(一)自营工程：全面推行“抓大放小”、“以市政工程为主、建筑施工为辅”，土建工程定死包干承包施工;严格内部管理，加强搞活招投标工作;充分调动内外部的潜在积极因素;并逐步形成以房地产业开发为中心的核心经营目标。

(二)联营工程：立足公司实际，实现xx年经济发展任务，巩固现有联营工程市场，有的放矢地选择拓展联营合作伙伴，加大管理力度，建立文明、健康、有序的内部经营秩序，努力实现新开工联营工程经济纠纷为“零”的管理目标。做好原有联营工程经验的总结和手续的完善工作，彻底扭转被动的工作局面。

(三)增强“”品牌效应，从投标源头做起，完善合同条款，把各项工作操作细则化，合同化。做到易懂，易操作;严把工程质量关、安全关、成本投入关;严格财经纪律，把各项财务办理的手续、流程明确在合同内，让联营方知晓并习惯;建立风险保证金制度和联营伙伴诚信档案。

(四)集中资金审批权，把公司资金充分用在刀刃上，用在优势产业以及回报率高、快的工程项目上：按“责任中心”和“成本中心”的思路，将各类费用的审批权形成权责对等机制，在严控费用流向的合理性方面加强监控。

六、确保xx年生产任务目标实现的措施保障

(一)行政机关不能以任务确定计件工资和提成的，按20xx年三季度年薪兑现。

(二)在完成利润上交的前提下，该提奖的单位或个人全部当年兑现。

(三)在完成利润上交的前提下，公司将按上交数的5%返还上交单位，作为奖金分配。

(四)超额完成上交的利润的，按上交数的20～30%返还上交单位或上交人作为奖金分配。

(五)未完成上交利润的单位或个人的奖金全部取消，年工资标准只能按实际完成量的比例领取。

七、资金使用管理

(一)资金利息标准：未收款按10%计息，借款按15%计息。

(二)上交滞纳金标准(应上交而未交的资金)按15%计息。

(三)工程项目和单位之间的借贷资金，实行市场化运作，全部采用利息还贷方式，按15%计息。

八、收取资金

收取资金是xx年各生产经营单位的关键工作，各单位、各级负责人要把这项工作当作头等大事来抓，及时性、时效性要强，并按时足额上交，这是保证集团xx年生产经营目标实现的又一保证措施，必须抓紧、抓好。

九、质量、安全、工期、服务是生产经营中的四大要素

全司员工应该明确：质量是企业生存之本，安全是企业成本之源，工期是企业信誉保障，服务是企业的发展源泉，只要紧紧把握好这四项生产经营要素，集团的发展将上一个新的台阶。

市场竞争特别是建筑业市场竞争，必然在技术层面上体现，业主必将更加关注企业信誉、社会效益、精品工程的认定，后三年是集团经营又好又快发展奠定基础之年，高效顺畅的管理是集团增强企业竞争力的一个核心。

要求各自营施工项目部、联营工程公司派驻代表必须负责收集每天所在工程工期、质量、安全、文明施工、业主意见、监理意见、班组意见，各单位、各部门的意见通过平台上报董事长。

xx年的总体要求

xx年生产经营计划目标，是在全面分析和全面权衡的基础上制定的，是一个充满机遇和活力的计划，也是一个具有挑战和风险的计划。要将这一理想变为现实，需要全体员工齐心协力，同舟共济，不遗余力，共同努力。

一、更新观念，创新管理

公司认为，要达成xx年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进，作坊经营”的思想观念，以宏观的立场，树立“产业洗牌，不进则退”的危机意识和“公司发展、员工致富”的捆绑意识，在生产经营的流水作业、降低成本、开源节流、采购管理、后勤保障、服务品质、财务监测等等重要环节、环环抓紧、丝丝入扣，创新经营思路、创新管理模式，为公司劳动密集性作业向现代企业管理的彻底转型奠定良好的基础。

二、切实负责，重在行动

行动，是一切计划得以实现的首要;执行，是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行，一切都是空谈。

公司要求，各级管理干部和全体员工要以“负责任”的态度做好各项工作，特别是高级经营层和中层干部，必须以“责任”为主导的立场开展各项工作，不得存有“功在我责在他”的遇事推诿的恶行和恶习。

公司强调：干部和员工的价值重在于行动和执行，公司将以行动力和执行力考查所有干部，对于那些纸上谈兵、无所作为的干部和员工，将列入员工淘汰计划的首选，首先予以淘汰。

三、业绩优先，奖惩落实

追求利润最大化，永远是企业经营的宗旨，任何企业的首要经营目标就是“赢得市场，扩大经营，收获利润”。

利润是公司经营指标的“核心之核”，产值是实现利润的载性指标。在这一思想指导下，“业绩定酬、指标量化、逐级捆绑、分层考核”是公司管理工作的基本政策取向，也就是全司以利润为核心指标与公司经营指标紧密捆绑，中、基层干部和员工以个人业绩与分管领导紧密捆绑，采取自上而下逐级考核的办法，充分调动全体员工的工作积极性。同时，对于不能够胜任本职工作的干部(包括高级经营层干部)和员工，分别采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施，增强企业造血功能，提升管理体质。 xx年是集团跨越发展的关键年，时间紧、任务重，为了降低生产经营管理中的不必要风险，认真吸取生产经营管理中前车之鉴的惨痛教训，各级各部门在经营工作上一定要慎之又慎，必须层层把关，严防死守，确保集团生产经营工作稳定、高效，不留后患。 艰辛成就伟业，奋斗创造辉煌。

各位员工，xx年生产经营目标实现的重任落在我们肩上，让我们在集团董事会的领导下，凝聚起集团员工的智慧和力量，全面完成“x集团二·五规划”的各项任务，不断夺取改革开放和发展事业的新胜利!

谢谢大家!

敬爱的某某某：

你们好!进入展能工作不知不觉已经三个多月了。在这段时间里，我所学到的知识却比以往在学校十多年学到的更为深刻。很感谢公司对我的培养和照顾。 在某某某某学习与工作的这些日子里，我学到的不仅是以往书本都学不到的知识，更重要的是学会了待人接物的态度。虽然，我大学所读专业与公司业务大多相关，但实际操作却从未涉及。公司给予了我一个学而致用的机会，对此我万分感谢。 我知道，公司给了我成长的机会，往后也会给我更多的发展空间，这是金钱不能衡量的。可是通过这段时间的工作，我发觉自己对这工作缺少一份热情，缺少一股干劲。慢慢地我开始思考自己是否适合在这一行业发展，能否胜任往后的工作。现在由于我私人种.种原因，父母为我安排了另一份工作，同时我也想到外面的社会锻炼一下自己。经过反复的考虑，所以我决定辞职。

我知道，这是一种不负责的行为，或许有点任性，但我确实有许多不成熟的思想及行为有待改进。我不想因为我的个人因素而影响到公司的运作，因此我作出了这个决定。

在某某某某的日子，我学到了许多，很感谢某某某和各位对我的教导以及公司给予我人生中的第一次工作经验，希望有机会再一同共事。我再次向各位表示衷心的感谢与歉意!

此致

敬礼!

会议时间：x2年4月7日晚19:00

会议地点：二楼会议室

会议主持：总经理

参会人员： 计11人，名单如下：

列席人员：无部门负责人以外人员列席。

会议记录：

x2年4月7日，张总经理主持召开总经理办公会第一次会议,会议讨论并决定了如下事项：

一、审议通过《总经理办公会会议规则》(下称《规则》)。《规则》对总经理办公会的主要内容、召集和主持、议事规则、议事和记录、会后事项都作了明确和详细的规定，为规范公司经营管理、保证会议质量、提高工作效率提供了制度基础和执行依据。

二、关于贴皮缝隙问题。目前已更换裁皮刀，更换后情况如何应作进一步的观察、验证，吴爱平经理应全程跟进问题的最终解决。

三、关于纸箱品质不稳定的问题。吴爱平经理反映：目前纸箱供应商生产能力不够，且质量不大稳定。会议要求采购部应对此引起足够重视，尽快寻求解决问题的途径。

四、关于五金、铝材的采购供应问题。吴爱平经理反映：五金、铝材经常不能及时到位，以路轨为例，经常在催，就是没见东西，而且即使买回来也比原来的贵，质量还没原来用的好。针对这一问题，会议要求采购部依据情况对铝材、五金供应商进行评估，对供应能力不足、质量要求不达标的供应商应进行淘汰，重新选择供应商，确保供应及时、质量可靠。

会议指出：物控部在向采购部提交物料采购清单时，务必注明交期，以落实和强化责任，避免疏漏;同时采购部人员、物控人员应提高主动性，相互多沟通，多问询，相互间多反馈，失误才会最大程度地减少。针对这一点，物控部、采购部都应对下属人员作出严格的要求。

会议要求：物控部还应考虑到某些五金、铝材件的交期，合理地做好安全库存。

五、关于成品仓的整理问题。会议要求吴爱平经理与渠道销售部门沟通，及时合理地安排出货。

六、关于成品沙发存放空间不足的问题。会议要求：做出来的成品沙发暂时可放二楼仓库;库存产品按品牌划分区域，定点放置，以免错放、乱放、错发，并要求定期清点，以保证数据的准确性。

七、关于餐椅布套运送的问题。会议要求由郑中春经理安排人员与行政司机协调，

行政司机在送早餐回公司途经三厂时送至餐椅部王群兵。会议强调：各个环节均需签字交接，交接工具表单由郑中春经理提供。沙发部、行政部、板式部务必安排下属人员落实。

八、关于样板师傅修改老款沙发产品的问题。已要求卢志辉按1套/4天的进度完成，请郑中春经理跟进和反馈。

九、关于热压机钢板更换的问题。已责成李治明更换，请丁德龙经理跟进并反馈。

十、关于胡桃木皮拼缝所需填充蜡笔的采购问题。会议要求由采购部钟惠娴跟进解决。

十一、关于面油架装运回厂的问题。会议要求由吴爱平经理联系相关人员协调解决。

面油货架上支撑杆泡沫包材换成软管，丁德龙经理与采购部联系协调解决。 十二、关于同色环美贴的问题。丁德龙经理反映：因15MM三聚氢氨板、25MM贴皮板由原中纤密度板换成了微粒板，建议外露孔位必须配同色环美贴。这个方案予以采纳。同时要求工程部刘志扬经理跟进设计方案的修改。

十三、关于成品仓人员产品熟悉的问题。会议要求刘志扬经理对包装入库的产品务必配备产品描述性文件;同时成品仓人员如有不明，由物控部知照其咨询刘志扬经理。

会议强调：由于餐椅包装纸箱已作更改，要求物控部务必要求并督促物流员在搬运、码放、装车过程中严格加以控制，避免不必要的物件损坏。

十四、关于行政部下周工作计划及协调事项的问题。会议同意行政部下周工作计划：跟进深赛尔退租事宜;完成人事文员、行政助理、行政专员、食堂人员绩效考核方案的编制工作;对行政助理、专员进行明确分工;跟进三厂安全整改工作全面完成;完成《员工手册》修订50%的工作量;组织员工集体照相，为办劳动保障卡做准备;完成行政部组织架构、岗位职责、岗位说明书的编制;完成舒波、梁桃树工伤理赔资料 — 3 —

的提交和王进华工作申报事宜;提交餐饮服务许可证的办理材料;继续跟进平面设计、专卖店设计的招聘工作;收集各部门组织架构、岗位职责、岗位说明书。

会议要求由采购部钟惠娴协助跟进32个防爆灯罩的购置事宜。

十五、关于常规餐椅、促销款、畅销款缺货的问题。会议要求物控部吴爱平经理在4月11日前务必进行整改，制订明确的生产排期计划。

十六、关于板式产品补件问题。会议明确要求：今后涉及板式补件，由商务部下补件单至板式部，由丁德龙经理协调解决。

十七、沙发面料数据更新问题。会议指出：现有面料情况可由商务部知照欧阳琴按要求提供数据，以后涉及这方面的问题，一方面采购部应要求欧阳琴每周更新1次，特殊情况及时知照商务部;另一方面，必要时商务部可与采购部钟惠娴联络，以督促更新。

十八、关于沙发部跟单信息反馈的问题。会议要求：一方面沙发部跟单应主动反馈订单产品所需面料、五金状况，产品生产进程及产品完工入库信息;另一方面，会议建议商务跟单与沙发部跟单在公司内部QQ群内联络，以便查究和落实责任;另外，必要时可与郑中春经理直接联系，以作及时回应。

十九、关于沙发部小件物品无人跟踪的问题。会议要求今后由沙发部跟单专人跟进，统一收集，定时段交与沙发库房，并办好入库手续，库房也指定固定专属区域。存放。吴爱平经理、郑中春经理予以协调落实。

二十、关于售后及责任追究问题。会议决定暂由张总经理直接受理。

二十一、关于“五〃一”销售工具的准备问题。会议明确要求：25套布版由郑中春经理安排落实;色板封面制作由钟惠娴负责;海绵样品则由张总经理与渠道销售部门沟通后落实跟进。

二十二、关于打样出来的科墨产品的清理问题。会议要求由郑中春经理安排制成成品，由公司内部进行处理。

二十三、关于西玛菲丝床架交期和睡品等原材料库存的问题。会议明确西玛菲丝床架交期非特殊情况是5天，张总经理将与相关协作厂商联络确认;而睡品等原材料库存点则由李经卫跟进解决。

二十四、关于成都展的新品准备问题。会议要求由刘志扬经理与营销平台沟通，确定参展产品、产品款式等，做到早计划、早安排、早落实。

记录人(签字)：

主持人(签字)：

二○xx年四月七日

送：

发：

(共印3份)

尊敬的各位领导、各位运动员：

大家下午好!

又是一年秋风送爽，丹桂飘香;

迎来十月，我们迎来了漫山红遍的灿烂季节，巍巍大阴山，蕴藏着我们对祖国生日的深深祝福;

又是一轮花好月圆，月映花海;

走进十月，我们走进了风和日丽的美好时代，滔滔黄河水，抒发着我们对公司未来的豪迈憧憬!

在逆境中奋进，在挑战中前行。今年的严峻的形势和特殊困难并没有阻挡公司领导班子带领全体员工加快发展的信心和决心。公司上下并肩风雨、携手同行，施工生产保持了稳定发展的态势。

在国庆、中秋两大节即将来临之际，为了大力弘扬团结拼搏、昂扬向上、奋发有为的精神风貌，营造生动活泼、宽松和谐、积极健康的良好氛围，增强公司凝聚力和向心力，提高干部职工的身体素质，从而更好的促进公司各项工作的顺利进行，公司特举办“迎国庆、强体魄、展风采、促和谐”为主题的职工趣味运动会。

此次趣味运动会涵盖了公司机关职能部室、各个项目部和实体单位的全体职工。

共有：第一项目部、第二项目部、第三项目部、第五项目部、机械租赁分公司、周转材料租赁分公司、--处、第一小分队、第二小分队、第三小分队、第四小分队、第五小分队等12支参赛队。

让我们以热烈的掌声预祝参赛队和全体运动员取得优异的成绩。希望各参赛队和全体参赛人员自觉遵守比赛规则，在赛场上发扬“友谊第一、比赛第二”的精神，赛出风格、赛出水平，展现出一公司良好的精神风貌和队伍素质。

在比赛开始之前，我先简单介绍一下本次趣味运动会的比赛项目。

本次运动会共设8个比赛项目，分别是：齐心协力、多足踏板竞走、三人四足跑、勇往直前、二龙戏珠、袋鼠蛙跳、托球赛跑、青蛙部队。每个项目原则上取前三名参赛队进行奖励。

各参赛队队员在参赛之前要到检录处进行检录。各个参赛队队长要协助赛会筹备组完成比赛协调及其组织工作，保证比赛的顺利进行。

董事长发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的老师、家长们：

大家好!岁序更新猪年留胜绩，春风初度羊志展鸿猷。今天，我们怀着喜悦的心情，在这里隆重集会，举办主题为“引领幼教、守望爱心”的20xx新春联谊会，首先，我代表华邦科技教育集团向全体教育主管领导，致以诚挚的问候!向全体教职员工及家属、家长委员会成员，表示衷心的感谢!

此时此刻，我不由想起贝贝邦刚刚建园时的情景。从20xx年至今，贝贝邦已经走过十四个春秋，十四年来，在政府的大力支持下，在所有贝贝邦人的全心付出中，贝贝邦逐步实现着当初建园的梦想，即，营建本市最佳的幼教场所，培育健康、聪颖、文明、乐群的学前儿童，改变广大家长和大多数幼教从业者心中落后的幼教观念，打破幼教的行业现状，建立关于幼教的深度教育教学理念与独特思维模式，提高幼教的领导与管理水平，从而引领益阳幼教向更科学更国际化的方向发展。

由于本人工作繁忙，有许多投资项目同时运作，对隶属华邦教育集团的贝贝邦，我采取的是“一园两制”政策，即在华邦总的教育思想不变的前提下，放手让具有幼儿园专业知识与技能的老师自己管理学校，真正做到了老师的自爱、自信，孩子的自然、自由。

我很高兴地看到，在“一园两制”的方针落实施行后，贝贝邦这群青春美丽的幼师们在潘园长的带领下，守望幼教这一特殊的教育领地，充分发挥他们的主观能动性，寓教于玩，玩中乐教，在认真教学的同时，内外兼修，不断成长。

贝贝邦坚持“以教师为本”的原则，积极开展多种形式的研讨与体验式活动，如春学期的“青年教师培养”系列教研活动，秋学期的英语特色教研活动，专题培训活动等。多项分享式教研活动的展开，创设了平等、独立、和谐的教研氛围，以教师工作中的实际问题为主题展开讨论学习，有效帮助老师缓解了工作困惑，积累了教学经验。

我很高兴地看到，老师们的付出有了很大的回报。孩子们在快乐中成长，在成长中获得各种经验。每一个孩子都是每一个家庭的希望，贝贝邦实践的是“爱的教育”，开展了许多的爱心大活动，这些活动我们都是在幼儿人人参与的基础上进行的。而在日常教育教学活动中，更是将关爱送到每一个幼儿的心田。

我很高兴地看到，越来越多的家长选择贝贝邦，是因为选择一份对幼教之真谛掌握的信任。家长对幼教的理解，观念上有了很大的改变，深深明白孩子的幼年阶段学习与儿童阶段的巨大区别，书本知识固然是孩子们长大后必须掌握的，然而，在幼年阶段培养起对大自然的热爱，尊重并呵护童心里的童话世界，才是让他们愿意进一步探索、学习这个世界的关键。

我很高兴地看到，贝贝邦的孩子健康快乐聪颖活泼，贝贝邦的家长放心满意信任坚定，贝贝邦的老师更加快乐专业美丽自信!贝贝邦在行业中的引领作用越来越明显，真正走在一条建园时定下的梦想之路上，那就是，我们将把贝贝邦建成孩子的快乐城堡，现代化的新型幼儿园，益阳人心中的放心园、信赖园，益阳市品质最好、规模最大的幼教集团。

领导们，家长们，同仁们!十四年了，时代在进步，我们要巩固好、发展好，必须再接再励，开拓进取，为贝贝邦的长期发展与宏大目标而继续努力。在此，我提出以下几点希望与保证：

第一，继续奋发有为，不断提高贝贝邦的管理层水平。一个好的领导者，是一个集体的灵魂，一种好的管理方式，可以发挥每一个员工的潜力。因此，我们将继续高标准严要求，对管理层进行各种方式的培训与各层面的评价。

第二，继续统筹谋划，积极推动贝贝邦走多元的可持续发展道路。要做到可持续发展，就要与时俱进，积极学习国内外先进的幼教经验，结合益阳本地特色进行继承与创新，而这，离不开所有幼教老师的努力。完善教师评价体系，是推动发展的关键，我们将致力于此。

第三，继续践行企业文化、教育理念和经营理念，继续完成“五年计划”，即以贝贝邦为依托，带动华邦教育集团成长为一家集幼儿园投资管理、培训学校投资管理、教育信息咨询、学前教育产品的研发和推广、幼师职业培训、幼儿艺术培训为一体的规模化、专业化、品牌化的教育集团。

第四，继续提高员工待遇。物质基础决定上层建筑，精神的提升需要物质作为保障。作为董事长，我将继续为大家做好服务工作，提高福利待遇，提供更多的培训和旅游机会，用三年时间逐步完善住房公积金，全面提高基本工资。

各位领导，亲爱的家长， 可爱的贝贝邦人，告别激情澎湃的20xx，我们迎来了崭新的20xx，机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想，让我们携带“引领”、 “守望”、 “爱心”三个词，披星戴月只争朝夕，去迎接更新的机遇与挑战，谱写生命的华章!20xx年，是我们实现梦想的新起点，让我们扛起益阳幼教的大旗，一路义无反顾，勇往直前，越走越好!

尊敬的公司董事会：

XX年是公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，作为公司的董事长，现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的董事长，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

用户_________（以下简称甲方）征得属于_________营业范围内的自备自维用户_________（以下简称乙方）的同意，在该户所在的_________路_________弄_________号内安装直线电话_________线，号码为：_________。_________（以下简称丙方）为了与甲方，乙方划清设备维护责任段落，保证全网通信畅通的要求，_____同订立本协议书，以资互相遵守。

一、乙方负责自交接箱到电话所在地的线路及话机设备的维护检修工作，并代为作宅内装修。

二、终端设备原则上应由用户自备。并应是国家批准入网的产品，丙方认为必要时可以检查，如发现不正常情况影响通信等，丙方有权通知限期改善。

三、甲方需要增加或减少设备时，必须书面向丙方提出申请，经丙方审核同意开发工作单后，方可请乙方施工。

四、甲方或乙方如不履行本协议书的规定，以致影响丙方通信质量妨碍全程全网电话畅通时，丙方有权要求甲，乙方采取措施切实改善，如甲、乙方未引起重视或拒不改善，丙方将切断线路，俟甲、乙方按协议采取措施后再复线，在断线期间甲方仍应照租费。

五、本协议一式五份，甲方一份，乙方一份，丙方三份。

甲方（签字）：_________ 乙方（签字）：_________

丙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

各位领导：

你们好!我是董事长**8，公司安全生产工作的第一责任人，根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号)、《河南省安全生产条例》和《河南省人民政府安全生产委员会关于开展20xx年度中央驻豫和省属企业安全生产绩效考核工作的通知》(豫安委[20xx]22号)的要求，结合20xx年本公司安全生产工作的实际情况，向大家作安全生产工作述职报告，请审议。

*8公司始建于1979年，前身是中国机械^66。根据中国机械工业集团有限公司《关于启动中国机械工业建设总公司改制工作的通知》(国机资[20xx]517号)文件要求，公司于20xx年9月完成了改制工作，公司名称经国家工商行政管理局核准，由“**8公司”变更为“*有限公司”。

20xx年，以我为第一责任人的公司领导班子，抱着始终对公司安全生产高度重视、负责的态度，将安全生产管理工作做为我们齐抓共管的重中之重。作为公司负责人，我认为安全就是企业的生命线，安全就是效益，坚持把“强化红线意识，促进安全发展”落到实处。今年以来，全国出现了几起较大的安全生产事故，公司要求全体员工紧绷安全生产这根弦，及时开展安全隐患排查治理活动，认真学习贯彻xx届四中全会精神和关于安全生产的重要讲话精神，加强企业的社会责任，确保全年安全生产目标顺利实现。

下面，就公司如何开展安全生产工作向各位领导汇报如下：

一、强化公司安全基础工作，加强领导责任。

面对当前严峻的经济和安全生产形势，公司认真宣传贯彻落实国家有关安全生产的法律法规，加大安全生产宣传力度和安全文化建设。在年初工作会上，公司与各分公司、公司直属项目部等签署了安全生产责任书10份，将公司本年度安全生产目标指标分解到每一个分公司、项目部。各分公司、项目部对安全生产责任目标和责任内容逐步分解、细化，再层层签订《安全生产责任书》。

公司各部门积极履行安全生产职责，在所属项目部按规定配备专职安全员，定期进行安全生产工作汇报。公司实行项目安全绩效管理制度，强化安全日常监督管理，把项目自查与公司定期、不定期检查结合起来，避免了检查的盲区。目前公司聘用注册安全工程师 人;具备安全员资格 人，现在在岗安全员 人。

公司全体员工以20xx版公司《安全生产管理制度》为安全生产管理依据，不断提高团队整体素质和安保技能，强化了公司的安全基础;公司以“强化红线意识、促进安全发展”的理念督促各项工作落实，以“安全教育和经济处罚为措施”，保障安全管理工作的严肃性和实用性。检查过程中，公司领导班子能按要求落实好公司领导带班制度，安全部人员定期进行项目安全检查。通过检查、汇报，领导班子及时掌握了企业安全生产方面的薄弱环节以及存在的问题，对个别违章现象，能及时改进和纠正，对需要安全投入进行隐患整改的地方及时解决。

安全投入是确保安全生产的重要保证。公司不断加大了安全投入和安全投入统计管理，今年除了各项目每季度进行报表统计，公司司机班、物业、物资等部门每季度也将相关费用汇总上报，公司安全部对每季度公司产生的安全费用进行分类统计，严格落实职工劳动防护、安全教育经费、工伤保险，职业危害和危险源检测、评价、监测和整改等资金到位。

20xx年公司全年安全投入达 万元。

二、加强日常安全管理和隐患排查整改工作。

按照公司安全检查的要求，公司所属各项目部每天对施工现场进行隐患排查，每周对整改情况汇总，每月对的隐患排查的明细和整改结果及时反馈公司进行汇总，隐患整改做到责任到位，措施到位。

20xx年全年共排查出隐患241条，整改241条，整改率100%，投入整改资金12万元。

同时抓好了劳动防护用品的正确佩戴使用、临边洞口防护和特种设备安全管理等日常安全工作措施的落实，加强了危险物品和重点部位的安全管理和检查。

以我为第一责任人的领导班子，根据公司实际情况，认真落实安全监督和检查责任，每季度对每个项目进行1—2次的安全检查，检查过程中不放过任何小隐患，对发现的问题及时解决，加大了隐患整改的力度和项目应急管理能力，防隐患于未然，为全年实现“零事故”打下了坚实的基础。

三、加强公司安全管理制度建设和应急救援体系建设。

今年，公司全面修订了安全管理制度和三体系制度和应急预案体系，并于4月份发布实施。

同时，公司本部和各个在建项目部积极进行应急演练活动。一方面锻炼应急状态下的逃生自救能力，另一方面通过演练来评估应急预案的适宜性和可行性。20xx年公司和项目部组织的演练有：

1、消防应急演练;

2、紧急撤离演练;

3、高处坠落演练;

4、触电演练;

5、物体打击应急演练;

6、中毒窒息应急演练。

四、开展各项安全生产活动，继续创建公司安全文化，不断提高员工安全意识。

今年6月份是一年一度的“安全安全月”活动，围绕今年安全月“强化红线意识，促进安全发展”的主题，在安全月活动领导小组的指导监督下，公司全体员工认真组织开展“20xx年全国节能宣传周和全国低碳日”活动以及“施工现场应急演练”活动，公司购买了一批安全月安全生产宣教资料，发放到各部门和项目部，编制了公司安全手册、三大工种安全手册编制以及征求意见活动，员工参加了国机集团网上节能减排答题活动等，各项目结合项目实际，做好隐患排查及应急演练，6个项目编写了应急演练方案和活动评价报告。

结合项目文化创建活动，烟台项目部组织了“我要安全”的签名活动。安全月活动及公司安全文化创建活动开展有声有色，提高了全体员工的安全生产意识，增强了各级安全管理人员责任心和施工人员的安全知识技能，为继续打造公司“安全文化”，更好的开展安全生产管理工作、继续深化“安全生产年”活动打下了坚实的基础。

公司在9月10日就已经下达内部信函，要求全公司人员学习新版《安全生产法》，并由公司安全部制作了学习培训课件，发放了《中华人民共和国安全生产法读本》，由各个项目部自行组织学习。

公司在12月份对全体工程技术人员和工程管理人员进行了三体系运行培训和新版《安全生产法》的培训，并组织公司本部人员和在建项目部人员进行了“20xx年度中国机械工业机械工程有限公司安全生产知识考试”。

同时公司认真落实三类人员继续再教育和培训工作，公司延续注册安全工程师4人;新取得豫建安C证人员14人。目前三类人员(A、B、C证)共有149名。

公司强调关心自身健康，关注员工工作环境，加强职工的职业健康教育，今年6月，公司本部员工在郑州市中医院、其他员工在施工所在地市级以上职业健康专门机构进行了身体检查。截止12月底，公司为员工缴纳工伤保险 元，医疗保险 元。

五、持续落实安全生产责任制考核制度，建立公司安全生产长效机制。 今年，公司安委会办公室对公司安全生产情况进行了汇总并做了较为深入的分析，对公司、分公司、国内外项目部安全生产及管理工作进行了纵、横比较，对公司专职安全生产人员的责任落实进行考核。

一年来，公司先后荣获 会颁发的“20xx年度安全生产工作先进单位”以及中华全国总工会和国家安全生产监督管理总局共同颁发的全国“安康杯”竞赛优胜单位等荣誉称号。

各位领导、同志们，我在履行企业安全生产主体责任方面做了一些工作，取得了一定的成绩，为公司持续、安全发展尽到了自己的责任。但是在安全生产管理方面的经验还有待于丰富，水平有待于提高，作为安全生产的第一责任人，在今后的安全生产管理工作中做到：

一、继续加强安全生产法律法规的学习。

20xx年全年时间，我们计划通过培训，考试，检查等方式进行《安全生产法》的宣贯工作，使每一位员工都能对安全生产法有所了解，提高对安全生产的责任意识。

二、不断推进公司的安全文化建设。

按照公司“30+300+300”的人才战略，发挥员工能动作用，通过院校招聘、培训现有的安全管理人员和工程技术及管理人员，聘用有经验安全专家相结合的模式，挖掘安全专职人员的专业优势，不断提高公司的安全管理现状。

三、做好公司安全检查和隐患排查治理工作。

继续开展各项安全生产活动，继续贯彻落实省安委会关于《河南省生产安全事故隐患排查治理规定》等相关规定，做好源头安全生产管理工作，建立隐患排查长效机制。

四、继续施行安全生产绩效奖励。

层层落实安全生产责任，加大公司安全投入，提高安全绩效对员工行为的影响。

最后，再次欢迎各位领导莅临我公司对安全生产工作进行指导。

谢谢大家!

以上述职，请予评议。

老师们、同学们：

大家好!

今天很荣幸登上舞台，与乐意做贡献的同学一起评选队干部。

学校号召垃圾分类，树立绿色低碳、环保健康的生活理念。我非常赞同，因为生活中的垃圾并不是一无是处的废物，而是被放错的资源!

为此我制定了具体的实施方案，以确保垃圾分类能在我校顺利开展：

1. 强化垃圾分类的意识和能力：

强化方式主要有：定期举办知识讲座、相关竞赛、设立明显的标志。

2.增强垃圾分类的兴趣与动力：

对此，可设立相关奖励，比如卫生卡：完成回收行动， 即可获得卫生卡，卫生卡可兑换奖励，以此提升同学们的积极性。

3.监督到位：

当天的值日组长负责检查同学垃圾分类的执行情况，并 记录在册，做到奖惩分明，有理有据!

不管最后的竞争结果如何，我将用实际的行动支持垃圾分类!

谢谢大家!

尊敬的各位老领导、各位职工及职工家属同志们：

再过五天，就是中华民族的传统节日——春节。春节是合家团聚的日子。在20xx年春节即将到来之际，我们一建集团大家庭的多名成员及职工家属欢聚这里，共同感受一年来企业发展变化的喜悦，共话美好未来，共叙亲情友情，共迎新春佳节。在这辞旧迎新的美好时刻，我代表集团公司领导集体，向在座的各位，向一建的兄弟姐妹，向职工家属，致以新年的祝福和崇高的敬意!

刚刚过去的20xx年，是集团公司攻艰克难的一年，也是生产经营取得优异成绩的一年。一年来，全公司各级干部，广大职工，面对市场疲软、竞争激烈、任务难揽、资金不足的严峻形势，团结一心，众志成城，迎难而上，知难而进，克服了一个个困难，化解了一道道难题，超额完成了20xx年的各项主要经济技术指标。全年承揽工程亿元，达到了年计划的136%;完成施工产值亿元，再次刷新了历史纪录;实现利税亿元，首次突破了亿元大关。去年，我们提出的职工收入目标、创优工程目标、安全生产目标等也都圆满实现。职工月人均增资xx元，增幅达12%;全年创省市优良工程5项，创汾水杯、太行杯工程各一项，创省市安全文明工地14项，实现了安全生产无事故。

过去的一年，是集团公司硬实力和软实力全面增长的一年。硬实力上，企业注册资本金从集团公司成立时的xx万元增长为1亿元，增强了经济实力，扩大了经营规模;企业成功实现了晋级市政施工总承包一级资质的目标，为开拓市场，扩大市政工程市场份额创造了有利条件;我们组建成立了山西诚致和置业有限公司，为集团公司实现施工主业、房地产开发、服务租赁三大板块战略经营发展目标奠定了基础。在软实力上，我们大力弘扬了以“诚·和”为核心的企业“家文化”，挖掘整理，编撰颁发了《企业文化手册》，积极营造了企业“家文化”的氛围，企业凝聚力和向心力进一步增强。我们注重了企业形象的提升，编写出台了具有一建特色的安全文明施工标准图集，统一了施工现场的标准标识，企业整体形象有了新的提升。20xx年企业再次被授予山西省优秀骨干企业和山西省用户满意建筑施工企业称号，首次获得全国AAA级诚信企业荣誉。

回顾过去的岁月，我们之所以能在困难之年取得优异成绩，企业之所以能历经65年风雨而长盛不衰，理由有若干条，但最重要的一条是我们有将广大员工力量凝聚在一起的企业“家文化”。 “家文化”是一建的企业之“魂”，是我们战胜各种困难的法宝，是实现百年企业梦的基石。近年来，我们致力于企业“家文化 ”建设，缩小了企业与员工的距离，拉近了人与人的关系。职工主人翁意识得到进一步增强，同时也使我们加深了对“家”的理解：我们每个人都有两个家，一个是职工的小家，一个是企业的大家，小家是大家的细胞，大家是小家的依托，小家支撑着大家，大家滋养着小家，从这个意义上讲，我们的职工家属，也是企业大家庭中的“分子”。他们的支持，也是对企业大家庭的贡献。所以，今天一建大家庭的团拜活动，也邀请职工家属参加，与全体员工一道，共同感受这丰收的喜悦和团聚的欢乐。

企业的发展壮大，是企业大家庭中的成员共同努力的结果。为了宣传和表彰为企业发展做出贡献的先进典型，去年四季度，公司党委在全公司组织开展了评选“好团队、好员工、好家庭”的三好评选活动，评选出的好团队、好员工、好家庭将要在今天的团拜会上进行表彰，希望受到表彰的，要再接再历，再立新功。希望大家向他们学习，在20xx年的生产工作中做出更大、更多的贡献。

20xx年是全党贯彻党的xx届四中全会精神，全面推进以法治国的开局之年，我们要以贯彻四中全会精神为契机，推进集团公司制度建设，强化企业的各项管理，打牢企业持续发展的基础。

20xx年也是实现集团公司第二个三年发展规划目标的冲刺之年。今年，我们的经营目标是：承揽工程38亿元，完成施工产值30亿元，实现利税1.05亿元，职工人均收入增长15%以上。任务艰巨，责任重大，而我们面临的形势仍然严峻，我们一定要认清形势，既要看到国家经济结构调整带来的压力和困难，更要认识到困难和压力下存在的潜在发展机遇和发展动力，看到集团公司的竞争优势和战胜困难的各种有利因素。进一步增强信心，振奋精神;进一步发扬一建人“务实创新、自强致胜”的企业精神，团结一致，攻艰克难，共同为实现20xx年各项工作目标努力奋斗。我相信，只要全公司广大职工紧紧地凝聚在一起，继续发扬不畏艰苦，不怕困难，顽强拼搏的工作作风，就一定能战胜前进路上的各种艰难险阻，在第二个三年发展规划冲刺之年，取得更加优异的成绩。

兄弟们、姐妹们：骏马功成而去，吉羊纷至沓来，让我们共同祝愿一建集团，羊岁展宏图，羊来财气来。共同祝愿一建集团大家庭所有成员的生活，越来越美好。

最后，恭祝大家新春快乐、身体健康、合家幸福、万事如意!

谢谢!

董事长秘书工作计划报告精选

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是小编为您整理的董事长秘书工作计划报告，仅供大家查阅。

董事长秘书工作计划报告

随着XX年尾工作的进行，XX年的工作也即将展开，也制定了XX年秘书个人工作目标。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

董事长秘书工作计划报告范文

年末余总和邓总与我谈了20xx年体检的发展前景和我的工作任务，感到总经理助理的工作任务会更繁重，随着人民群众对健康的需求，可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙，对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广，为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

20xx年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;

二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;

三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。

四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、规章制度及落实的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

八、做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。

九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益事管;管则管严，不留余地。个人私生活，不管;个人习惯，不管;与公司无关的事，不管;不求全责备，不管小节;中心虽小，立志远大;基础薄弱，目标宏伟，20xx年北京体检中心取得更大的成绩。

董事长秘书工作计划报告精选

随着XX年尾工作的进行，XX年的工作也即将展开，也制定了XX年秘书个人工作目标。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

尊敬的董事长、董事会成员和胶业全体干部职工：

大家好，大家辛苦了!

今天，我们在这里举行胶业全体职工大会，主要是对*年的工作进行总结，对*年的工作进行部署，特别是对在过去一年里做出显著成绩的集体和个人进行隆重地表彰。

首先，请允许我向为推动事业健康发展，付出了辛勤劳动和汗水的所有“*人”表示诚挚地感谢!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

下面，由我来回顾总结*年工作情况，部署*年工作目标。

一、*年工作回顾

过去的一年是不平凡的一年，整个公司内部的结构框架及运行机制都进行了巨大的变革，对我们“*人”的要求越来越高，而我们所面临的市场环境日益严峻，同业竞争不断加剧，业务拓展愈加艰难。我们“*人”以强烈的事业心、责任感和使命感，努力调整工作心态，讲大局、讲奉献，迎难而上，敢于拼搏，克服了重重困难，保持了健康、稳定、持续的发展势头，顺利地完成了公司年初制定的各项目标计划和工作任务，产品市场占有率不断扩大，产品客户满意度进一步提高。在品牌、硬件、队伍、生产等各方面工作，取得以下可喜成绩：

一是品牌战略取得新突破，极大的推动了公司各项事业的发展。经过几年的拼搏发展，胶业已从一个默默无闻的小加工作坊成长为国内硅酮密封胶行业的知名企业，*年元月份，品牌战略结硕果，荣获山东名牌荣誉称号，这个荣誉的取得，是得益于公司坚定不移的走“铸*品牌，建百年老店”的品牌战略发展思路，也是与大家的精心呵护分不开的。

二是产销量得到了新突破，不断满足了客户需求。公司从成立以来，将拓展市场占有率放在工作首位，狠抓市场网络建设和销售推广工作。在大家的大力支持与帮助下，公司的产品订单不仅没有受到国际金融危机的影响，反而订单量逆势增多，产品出现供不应求的局面，这里面蕴含了广大销售人员和代理商的辛勤劳动和汗水。面对一张张订单，每一个“*人”都深感责任重大，充分利用现有的设备，建立生产每日调度制，尽最大能力满足了市场的需求。

三是管理得到新突破，基础管理进一步优化。根据企业发展需要，公司及时调整了管理架构，成立一办两中心，一办就是综合办公室，下设企划处、文秘处、总务处、人力资源部和设备处5个部门，一个中心是生产中心，下设生产部和技术部，另一个中心是营销中心，下设销售部、客服部、国际贸易部和物流部4个部门。各部门人员基本齐备，达到了职权明晰、各负其责，在公司的统一部署下，各部门团结一致，形成合力，组成了一支执行力强、战斗力强的高效的管理团队。

同时，逐步完善企业管理制度，增强制度的可操作性，实现了制度的规范化，基本达到了依靠制度进行管理的目的。在11月份的ISO9001质量管理体系认证审核过程中，得到外审小组专家的高度认可，顺利通过年审并换版。

四是软硬件设施取得新突破，极大的改善了公司的生产环境。面对国际金融危机带来的商机，公司审时度势，投巨资新建了2万多平方米的现代化厂房，目前厂房已交付，新购置的现代化生产线正在安装之中，明年投产后产能将提高近一倍。同时，公司投入巨资新上财务管理软件，该软件能更好地将生产、销售、仓储等各个环节的信息反映出来，指导各方面的工作，极大的提高了产品的出厂效率。

各位员工，成绩的取得来之不易，这其中凝聚了全体员工大量的心血和汗水，成绩要归功于我们全体“*人”的共同努力。在此，我向大家表示诚挚的谢意，谢谢大家!

二、工作中存在问题和不足

*年，我们取得了一定的成绩，与此同时，我们也应正视工作中存在的问题和不足：

一是产能供应不足，无应急方案：面对从*年持续蔓延来的国际金融危机，我们的应对工作略显稚嫩，人员流失率高，设备老化，客户催着发货，产能上不来，公司承受了市场供需之间形成的巨大压力。

二是管理仍处于粗线条：在管理流程及制度建设方面，监督、约束机制不健全，导致了产品质量问题的频繁出现，经常收到客户的质量投诉，这充分说明公司在生产管理流程中还存在着漏洞。

三是执行力度不够：公司在管理要求及执行力方面还有欠缺，制度的落实及管理的力度有差距，存在时紧时松现象，这有待于今后不断加强。

四是员工整体素质有待进一步提高，特别是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。

五是管理思维固步自封，仍囿于以前管理模式，与当前公司发展实际有脱节，思想需要进一步解放。

三、*年工作任务安排

针对出现的问题和不足，公司决策层果断地将*年定义为“企业管理年”，进行管理转型，二次创业。在管理上由人治到法治转型，由粗放向精细转变，由外延向内涵转轨，在巩固*年的管理基础上，开拓创新，以管理转型为主线，以产能扩张和产品质量提高为基本点，不断加大深化改革的步伐，提升企业经济效益。坚持不懈完善公司制度，在新一年我们要推崇以制度管人，以文化管人的管理机制，在ISO管理体系模式基础上，结合原来管理制度和经验不断完善制定一整套程序化、制度化的管理模式，让公司生产、经营、营销、管理等一系列运作有一套基本的运营模式。具体做好以下几个方面的工作：

(一)狠抓团队建设，确保企业发展沿着正确的轨道前进。搞好管理工作，关键在领导，责任在团队。为了更好的发展事业，公司将不断加大管理团队的建设力度，建立一支能够把握大局、驾驭市场、充满活力的管理队伍。不断完善各部门的组织架构，对各部门人员进行再一次的梳理，争取做到每个岗位人员都是精兵强将、独当一面;加大管理者责任心的培养力度，充分调动其工作积极性，让敢于承担责任的管理者主动跳出来，形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争氛围;企划处与人力资源部要加强对各部门负责人的监管工作，加大工作考核力度，提高工作运作效率和市场反应能力。

作为部门的负责人要率先垂范、身体力行，当好表率，熟悉公司的政策要求，认真履行工作职责，增强工作的针对性，不断提高执行力，切实加强对本部门的工作指导和督促检查，把本部门的各项管理工作组织领导好。

(二)狠抓企业管理，促进企业经营的规范化、正规化。企业的效益靠的是管理，流程与标准是企业管理的关键，公司在积极应对市场竞争的前提下，要苦练内功，创新并完善管理制度，全力推行ISO9001质量管理体系，制定出适合公司发展的各项规章制度，让管流程标准化，使各部门职责和要求清晰量化，部门之间的流程要畅通，责任到位，不扯皮、不推诿;大力推行目标责任制考核，在经济指标上制定行之有效和工作内容相适宜的绩效考评任务，明确工作目标，将各项指标与工资紧密挂钩，进行严格考评，激发大家工作积极性;坚持每周一次的工作现场大检查，对查出问题的立即公布，限期整改，对整改不及时的部门，严格考核，绝不手软;大

力推行设备 管理和5S管理，完善定置、定员管理，使公司的基础管理向规范化、标准化迈进，保证生产系统的高效运行;推行“现场办公制”，以新车间的启用为契机，让生产、技术及车间管理人员在车间现场办公，及时管理与监控车间现场的一切活动，产品质量问题分析会尽量改在问题现场解决，并且建立解决问题的标准，形成文件，避免以后重犯。

在定岗定员的基础上，对制胶、分装、胶瓶三大工段，初步建立起相应的考核指标，力争从指标的考核到现场管理采取量化、细化，考核到人的措施，对产品的产量分解到班，做到每天一检查，每月一 统计。

(三)狠抓质量管理，确保产品在市场上的竞争力。公司上下要严格质量管理，严格产品的过程质量控制，不断吸取以前因产品质量问题给公司带来负面影响的深刻教训，狠抓产品质量的稳定。对进厂原材料的质量把关做到一车一检，生产过程的质量控制按照内控标准一一落实，决不放松一个细节，做到了精益求精，形成“全员、全过程、全方位”严把质量关的局面，争取质量投诉事件为零的目标，为树立品牌、拓展市场打下牢固的基础。

(四)狠抓产品创新，确保产品在同行业的领先地位。胶业在自身的 发展中深切感受到了科技的力量，人才的重要性。公司将着眼长远发展，不断加大科技投资力度，在原有的工艺设备基础上，不断进行改造完善，注重技术创新，加大技改力度，理顺生产工艺，提高生产线产量，为公司增添发展后劲。

同时，公司将不断加大人才的引进，通过人才引进加大自主产品的研发力度，着手与高等专业院校联手打造省级研发中心，在科学研究和人才培养方面进行长期合作。

(五)狠抓销售渠道建设，确保产品更好满足终端市场需要。通过长期的营销 实践摸索，公司目前的核心竞争力是厂商价值一体化营销渠道管理模式。沿着这个管理模式，公司将不断强化市场推广 应用服务 工作，加大对经销商的技术指导、业务拓展、市场监控与考核、激励等工作，提升经销商的市场运作能力，更好的满足终端用户的需求，提升统筹终端用户的满意度和忠诚感。同时，通过多种途径实施品牌宣传和推广，根据企业市场定位和发展目标，与相关媒体进行合作，宣传品牌，提高品牌的知名度。另外，广泛参加各种展会，增加在行业界的品牌影响力，让更多的人了解，信任，成为忠实客户。

(六)狠抓安全工作，做到安全生产无事故。设立安全机构，拿出专人进行安全管理，深入开展以“六个一”为主要内容的安全活动：人人签订安全责任状，书写一份安全承诺书，查找一项安全隐患，提出一项安全合理化建议，接受一次安全培训，防患未然，营造安全生产的氛围，提高职工的安全意识和安全 文化素质。

抓好特种作业、特种设备的安全管理工作，对厂内叉车司机、电焊工等特殊工种人员进行专业安全培训，对所有防护拦、爬梯进行加固处理，保证人身和设备的安全。根据设备的使用情况，做好设备的检修、维修及保养工作，消除设备重大隐患，不能因为设备的隐患影响生产顺利进行。

(七)狠抓信息反馈机制，形成上传下达的信息沟通 网络。现在是信息 社会，销售人员应对本公司的产品、同行业的产品有一个详细的了解，还要加强市场信息的收集与分析反馈;生产管理人员一方面将公司的管理精神通过会议、宣传栏等形式及时传达到每位员工，让职工知厂情，另一方面要求基层员工将管理过程中好的信息、好的管理 经验、好的生产建议及时反馈给公司，让员工参厂事;技术人员及时跟踪市场前沿信息，将产品技术信息进行优化分析后形成简报汇总给公司负责人。同时，加快推进公司财务管理系统软件的应用，提高接单、报价、生产、物控、 物流、仓储等工作效率。

(八)狠抓员工培训工作，提高公司的软实力。员工培训工作作为公司的一项长期任务，公司将通过人力资源部着重在培训质量上下功夫，严格落实培训 计划，利用夜间工余时间，坚持每周开办一次培训课，开展形势 教育和专业技术培训，学习一些与本岗位相关的专业知识。通过培训，使广大员工开阔视野，增长知识，提高自身综合素质，使人力资本不断增值，形成员工与企业共同成长的发展愿景。

(九)搞好企业文化建设，增强企业凝聚力。进入*年，公司将着重考虑大家 经济收入的逐步提高和工作 环境的逐步改善，通过优化工作流程，配置相关设备和工具，在效率上提高产能的同时减少劳动强度。利用节假日的到来，如元旦、春节、三八、五一、十一等法定 节日， 组织广大员工开展丰富多彩的文化活动，如卡拉OK、拔河、趣味活动、书法、乒乓球、象棋等比赛，让员工陶冶情操，增强活力，对企业有归属感，使企业文化成为大家的共同信仰和精神家园，成为企业可持续发展的动力之源。

四、工作要求

各位领导、各位员工，在座的所有“*人”：胶业要建立现代化管理体制，是大势所趋、势在必行，开弓没有回头箭。*年的工作奋斗目标已确定，因此，所有“永人”要充分认识管理转型的重要性，对公司二次创业要有一个清醒的认识，进一步提高工作的自觉性和创造性。下面，我对大家提出以下要求：

一是要认真学习公司制订的各项规章制度、管理办法等文件，不明白的地方要及时咨询。管理思维一定要跟上公司要求，不能固步自封，多换思想少换人，否则，不换思想就换人。

二是要有全局观、整体观，下级服从上级，个人服从集体，局部服务整体。希望大家从精神面貌开始直到工作面貌都要有质的提高，在工作过程中出现疑问，先执行再争辩，更不得顶撞管理人员。事情牵涉到几个部门时，大家要互相支持配合，围绕公司整体工作这个大局来开展工作，对于那些虽有能力却不服从管理，自以为是的“毒品”员工更要坚决清除，不断净化我们的员工队伍。

三是对自己要有一个明确的定位，根据公司组织架构及岗位职责要求，对自己的定位要准，清楚哪些事该做，哪些事不该做，不利于话不说，不利于事不做，是自己的工作要负起责任，不推诿、不扯皮;不是自己的工作不要妄加评议，横加干涉。

同志们，管理转型、二次创业从现在开始已经全面铺开，这是公司当前工作的一个主要任务，也是我们站在新起点，谋划公司未来新发展的一次难得机遇，意义重大，影响深远。一元复始，生机无限。让我们万众一心，在董事会、董事长的领导下，紧密结合公司实际，以认真负责的态度，求真务实的工作作风，精心组织、扎实推进，确保管理转型取得应有成效，用我勤劳的双手创造出更加辉煌的业绩，开创更加幸福、美好的明天!

衷心祝愿胶业飞黄腾达、事业兴旺!

衷心祝愿全体“*人”家庭和睦、万事如意、幸福安康!

谢谢大家!