企业培训班开班领导讲话推荐20篇

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

a.房地产基本知识：包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等;

b.所销售物业详细情况：包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划;

c.房地产市场状况及竞争楼盘分析：包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析;

d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;

e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。

3.3.3、 销售技巧

主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

在前言中我已经对此有所论述，培训一定要对症下药，是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高，培训是为了增加知识，锻炼技巧。还有一点很重要，那就是辅导。销售经理作为教练，每天日常工作

中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：

建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。

* 建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

* 不同岗位的员工，根据个人的喜好自选一个研究课题，每月要交一篇学术报告， 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况，让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英，此外还能够培养你强烈的学者气质，

* 对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。

* 发培训证书：可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)

“3∶7” 绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)

必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：“营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上”!

尊敬的各位领导，各位嘉宾，及亲朋好友!

今天是个特殊的日子，是xx有限公司的乔迁之喜，也是成立八年之际。经过将近45天的施工与装修，新公司总部终于装修落成了，这是我们xx有限公司历史进程中的重要里程碑。在此，我谨代表xx有限公司地 全体员工，向今天参加公司乔迁庆典的各位领导，各位加盟商和朋友们表示热烈的欢迎，向一直关心和支持我们的各供应商及各界同仁表示真诚的感谢!

xx有限公司始建于20xx年，从无到有，从小到现在，经历了八年的风风雨雨。八年中我们经历了坎坷、挫折和逆境，更获得了关心和支持，八年的发展历程见证这样的道理：企业发展壮大离不开和谐的团队及强有力的外援，更依赖广大员工的勤奋与智慧。可以说在这八年里，我们认识了全国各地志同道合的朋友们，我们最大的财富就是拥有一支优秀的加盟商队伍及和谐的员工团队。没有加盟商的支持和理解，没有员工的辛勤汗水，无私奉献，就没有xx公司的现在局面。借此机会，请允许我向全体加盟商及全体员工表示感谢，并通过你们向你们的家属表示由衷的敬意!

公司的乔迁，不仅改善公司的办公条件和公司的环境，而且预示着公司未来美好的发展前景。回顾过去，令人鼓舞;展望未来，催人奋进。从今天开始，我们将翻开崭新的一页，迈出新的一步，在新的工作环境中，xx有限公司将秉承诚信、责任、服务、质量、奉献的核心价值观，切实做好产品开发，以服务客户为重任;以崭新的姿态和更高的要求面向未来，团结拼搏、开拓创新、奋发进取，为实现公司多元化跨越式发展的宏伟蓝图而努力奋斗。

今后，xx有限公司将在更大的领域与各界朋友共同携手，共谋发展，共享财富人生。公司将秉承以质量求生存，以信誉为发展，靠科技添活力，靠服务立市场的经营理念，将裤及世家走向千家万户，让这一品牌家喻户晓，人人皆知，在不久的将来，xx品牌将是中国驰名商标。最后我相信明天更加美好!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾、优秀的精英伙伴们：

大家上午好!今天是个喜庆祥和的日子，今天是个收获成功、开创未来的日子，今天也是**公司成立*周年的日子。此时此刻我想在座的各位一定与我一样，心潮澎湃、热血沸腾。我提议：让我们共同响起最热烈的掌声，共同庆祝这美丽动人的时刻!在这里，我谨代表**公司全体员工向各位领导、各位来宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候，欢迎大家!

在这岁末年初之际，总有很多的情感想要表达。大家都知道，20xx年寿险发展走到了瓶颈期，整个行业业务下滑明显，业内人士也将20xx年称作是寿险行业最冷的寒冬和最危险的一年。为扭转局面，**公司在20xx年提出“”的口号，经营方式实现了较大转变，公司发展更加注重效益和价值。在这样的内外部环境下，**公司积极探寻经营方式转变，最大程度优化资源配置、最大限度把控经营成本。在我们不懈努力下，20xx年**公司依然实现了腾飞的梦想。公司成功开设了支公司。截止20xx年11月30日，公司累计实现保费收入**万元，同比增长 %，市场份额提升至%。其中个险渠道实现保费收入**万元，银代渠道实现保费收入 **万元，团险渠道实现保费收入**万元，续期保费实现保费收入 **万元。20xx年**公司遭遇同业挖脚，营销内外勤骨干人员部分流失，部组架构出现不稳定。在那人心惶惶、躁动不安的日子，内外勤员工抵抗了利益的诱惑，坚定的与**公司在一起、共发展，用执着捍卫了**公司的荣誉。越是艰难的时候，越是能够体现一个公司的凝聚力。**公司感谢大家的支持。正是有了这样一群为寿险事业执着奋斗的人，才有了**公司今天的成功与辉煌。20xx年公司各条业务战线英雄辈出。在今天的会议上，公司要隆重的揭晓20xx年**公司风云人物，公司要为这些精英伙伴给予隆重的表彰和嘉奖。**公司就是成就精英的舞台，我们期待在20xx年有更多的精英伙伴在这里收获成功与荣誉。

辉煌的20xx正在和我们告别，希望的20xx热情的向我们走来。

20xx是充满希望的一年，是马到成功的一年。怀揣着新的梦想，**公司人再次踏上征程、扬帆远航、向着成功激流勇进。今天，我们会议的另一个主题就是20xx年开门红启动，此次会议也预示着20xx年开门红序幕的正式拉开。20xx年开门红，既是一个残酷竞争的时段，又是一个英雄辈出、收获成功的时段。20xx年开门红，我们各条战线都要敢于亮剑、勇于展现我们最好的状态，大干一百天，以实力彰显价值，努力实现各渠道全线飘红。我相信英勇善战的**人一定不辱使命，实现华美开篇。我们将以高昂的姿态、自信的气度、引领寿险发展的巅峰。热情期待伙伴们最优异的表现，最后祝**公司20xx年开门红、全年红，一马当先、万马奔腾!

2019残联工作领导小组会议讲话稿

残疾人文化是社会主义文化的重要组成部分，以人道主义思想为核心的残疾人文化，承载了人类社会自强不息、互助友爱、扶弱助残的精神内涵和价值取向，是构建社会主义核心价值体系的重要内容。那么今天小编为大家带来的是关于残联发言稿的范文。希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

【残联发言稿范文】

残疾人事业信息化建设的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面落实《中国残疾人事业“”发展纲要》，大力推进信息化建设，充分发挥信息化在残疾人事业发展中的基础性作用，不断提升残联信息化应用水平，促进残疾人事业又好又快发展。

“”期间，残疾人事业信息化建设要坚持统筹规划、资源共享，深化应用、立足创新，安全可靠、惠民服务的原则，建立适应新时期残疾人工作需要的信息化管理体系，形成科学顺畅的工作机制，完善残联信息基础设施建设，充分利用信息资源，建立广泛共享机制，为残疾人社会保障体系和服务体系建设提供坚实基础。

在当前和今后一个时期，残联信息化建设要主动迎接挑战，积极抓住机遇，实现“三个转变”,强化“三种能力”,完善“三个体系”,抓好重点工程，实现残疾人信息化建设工作整体推进、快速发展。

(一)实现三个转变。

第一，实现从残联系统业务与信息化脱节分离向业务和信息化有机融合转变。信息化建设是融信息技术和残疾人业务发展于一体的系统建设。信息化工作要根据信息化的要求，结合残疾人工作自身特点，对业务工作进行流程再造、监督管理和决策支持。业务和信息化的有机统一，是信息系统发挥作用的重要前提。各级残联要着力推进信息技术与残联业务的融合，着力保障信息化工作整体推进和协调发展，以业务推动信息化发展，以信息化促进业务提升，加快实现残联系统业务信息化。

第二，实现从局部建设向整体规划转变。在信息化建设初期，相关部门为了满足某项重大项目和某个领域业务的需要，开发建设了独立的系统或数据库。这对业务工作开展发挥了重要的推动作用，但也形成了各业务板块自成系统、各自为战的局面。随着残疾人工作管理方式走向精细化，对残联业务应用的一体化、全局化及为残疾人服务的公开化、社会化要求越来越高。残疾人事业信息化建设必须要在统一规划的原则下更好地兼顾和统筹残联管理核心业务，向整体推进和业务协同转变。要围绕残疾人人口基础数据库，建设涉及残联主要业务领域，适应“两个体系”建设要求的综合业务系统，推动残联业务流程标准的建立。

第三，实现从数据重复采集、信息资源分散使用向信息一源多用、数据共享利用转变。信息化发展初期，由于缺乏统一的系统规范和数据标准，信息资源的部门分割、地域分割与业务分割，既造成了重复建设和数据重复采集，也阻碍了信息化发展和业务应用水平的提升，信息资源的作用和效能也得不到充分发挥。随着残疾人事业的发展和国家信息化基础设施建设的完善，信息化建设必须实行全国“一盘棋”、全省“一个平台”的全面整体发展战略。要遵循统一的残疾人信息化标准规范体系，按照“一数一源，一源多用，数据共享、公开服务”的原则，建设中央、省两级残疾人数据资源中心和交换平台，形成统一管理、分布存储、合作共建、资源共享的工作布局。对残联系统内部来说，要继续推进各项业务工作的信息整合，扩展数据采集渠道，提升自动采集能力，保障数据完整性和时效性;要提高数据存储和处理水平，强化分析查询能力，提升数据准确性和可用性，深化信息资源开发利用，形成整体优势。从外部来说，要继续推进与公安、人力资源社会保障、民政、卫生、扶贫等部门间的残疾人基础信息和业务信息共享，按照职责明确、流程规范、功能完备、业务协同的要求，组织制定相关标准，加快建立和完善共享机制，充分扩大信息交换范围。对社会公众，要最大程度地开放公共信息，促进信息系统效能的最大化。

(二)强化“三种能力”。

一是强化信息化统筹规划的能力。在整体规划中，要既立足当前又着眼长远，既突出重点又兼顾全局，确保残疾人工作信息化的科学性、前瞻性和可行性，推动信息化建设有序发展;在系统建设中，既要兼顾各地不同的需求，又要统筹规划。要加快理顺已建应用、待建系统的关系，统一业务流程、数据规范和接口标准，做好有机衔接。新建系统一定要在统一的规划下进行，避免低水平重复建设。应用系统的建设要有利于深化残联行政管理体制的改革和优化组织机构，避免简单地在原有体制和业务流程基础上建设应用系统。

二是强化信息化工作管理能力。要科学把握行业战略目标和发展趋势，加强部门间的组织、协调和合作，避免信息化建设过程中出现无序和盲目建设的现象。要对残联业务需求进行深入调研和分析，针对有关技术问题开展深入讨论、研究，制定短、中、长期业务信息化基本建设方案。要高度重视业务信息化项目实施的全过程监督和管理工作，成立项目实施领导小组和工作小组，负责项目实施过程中的领导决策和项目具体执行工作，做好项目招投标、设备采购、质量管理、合同管理、财务管理、资产管理、验收监督以及绩效评估等方面的工作。要与业务部门、财务部门密切合作，形成各部门相互配合、相互制约和监督的项目管理流程和制度。

三是强化资源开发利用服务的能力。要建设残疾人信息资源目录体系和互通平台，形成统一管理、分布储存、合作共建、资源共享的工作布局。要深入调研、明确需求、优化功能，提高业务应用系统建设质量，提升系统应用效率和运维保障能力。要完善残联系统网站建设，要让网站从“名片型”向“服务型”网站转变，努力提高网站信息时效性，切实加强网上办事、网上互动的能力。要深入挖掘基层残疾人服务需求，充分发挥残疾人信息资源库作用，借鉴信息社会先进的网上服务理念与模式，积极开拓创新，尝试开展有特色、受欢迎的网上便民服务。要加强残疾人网上信息无障碍服务，在做好残联系统网站无障碍建设的同时，积极推动各级政府部门开展网站无障碍建设和公共资源及设施的无障碍信息服务。

(三)完善“三个体系”。

一是完善业务应用信息体系。逐步实施残联管理业务的信息化工程，促进信息化与残联管理核心业务的融合，推进各业务应用板块的优化和协同，提高残联管理效能。

二是完善标准规范体系。加强标准规范的先导和基础地位，按照急用先行、全面推进的原则，逐步建立与完善。

三是健全信息安全保障体系。研究建立适用有效的信息安全等级保护制度，积极利用先进技术手段建设网络信任体系。

(四)抓好重点工程。

要夯实残联信息化建设基础，建设全国残疾人人口综合数据库，建立中国残联和省级残联两级动态、实时的数据采集、交换和管理机制，强化残疾人事业统计平台建设，提高残疾人事业统计工作能力和数据质量，为政府相关部门和残联业务工作提供服务，实现与国家社会保障和公共服务管理信息平台数据交换和资源共享。要加大残联系统网上政务信息公开力度，加强残联门户网站和中国残疾人服务网建设，加大政务信息管理与服务，拓展面向广大残疾人的网上信息服务模式，提高残联网上信息服务综合能力。要推进信息无障碍技术发展和标准、产品的研究与制定。

【残联发言稿范文】

残疾人事业信息化建设是一项重要任务，也是一项复杂的系统工程，各级残联要高度重视，强化保障措施，扎实加以推进。

(一)加强组织保障。

信息化建设是残疾人事业的基础工程。各级残联的主要负责同志和各业务部门负责同志要高度重视，切实加强对信息化工作的领导和指导，加大组织协调力度，及时解决存在问题。“”期间信息化工作机构的建设仍然是现阶段首要解决的问题。目前，全国有22个省成立了信息中心或内设了信息化工作机构，其中部分省市的信息中心有机构、有编制、有规划、有工作经费，各项信息化工作已全面铺开，真正起到了信息化对业务工作的保驾护航作用。但是，全国仍有三分之一的省份信息化工作分散在其他业务部门，有的省甚至将信息化工作放在直属单位代管，信息化工作缺少稳定的运维经费，靠办公经费或挤占业务经费过日子。在人员管理方面，长期借调或使用临时聘用人员，没有解决编制、待遇等业务骨干切身问题，使专业技术人员流失严重，影响了全省的信息化工作进程。进一步充分运用信息技术，走向科学化、精细化管理，是“”时期残疾人工作模式的一个重要转变和提升。各级残联要重视信息化工作，积极组建信息化工作机构，明确职能、配备人员、落实经费，切实履行职责，保证信息化建设发挥整体效应，有效提高各级残联管理能力和决策水平。

(二)健全工作机制。

目前，残疾人事业业务格局已经形成，走上轨道。相对于其他各业务领域，信息化工作机制仍有待完善。一些地方残联信息化工作缺少强有力的行政驱动，沟通协调不到位，业务需求缺少深入的挖掘，有些信息系统脱离了业务工作实际。各级残联要进一步加强信息化管理机制建设，强化信息化工作领导小组和办公室的管理与组织协调，相关业务部门在业务流程中要进一步明确对信息化的需求，信息中心在具体实施中要加强对业务需求的准确把握和前瞻设计，形成各司其职，各尽其责、优势互补的工作模式，使信息化真正成为残疾人事业的有机组成部分和业务工作的助推器。

(三)强化人才队伍建设。

高素质的人才队伍是信息化建设的重要保障。信息化建设的关键是要建设一支既懂得信息技术又懂得业务工作的复合型人才队伍。一是要加大各级残联信息化工作人员的专业技术培训。特别是在省级残联，如果没有一支高素质的专业技术队伍，将信息化工作完全委托社会承办，缺少业务与信息化的沟通，这样的信息化工程很可能成为无法应用的项目。二是要做好残联工作人员的信息技术普及培训。目前中国残联部署的综合业务管理系统在全国各级残联的用户已达1万多人，网络化的业务管理平台将成为全体残疾人工作者的业务工作平台，各级残联要切实有效地加大计算机应用的培训，提高每个残疾人工作者计算机的应用能力。

(四)加强信息安全意识。

随着信息网络的广泛渗透和深度应用，信息泄漏、信息窃取已成为严重的社会问题。各省普遍建立信息网络和业务系统后，这些信息系统已经成为存储、传输和处理残疾人事业信息资源的重要载体，涉及残疾人个人隐私、残疾人事业宏观决策、残疾人事业业务发展等重要信息，其中很多是敏感信息，甚至是国家机密。各级残联要在加大信息化建设的同时，进一步提高网络安全防范能力和应对能力，做到技术上有措施，管理上有手段，做好信息系统信息安全等级保护备案工作，确保残疾人事业各种关键信息不发生网络失泄密问题，确保残疾人事业信息化的稳步发展。

同志们，“”期间，残疾人事业信息化发展机遇与挑战并存，优势和困难并立。各级残联要切实抓住机遇，开拓进取，加快推进，扎扎实实做好残联的信息化工作，为残疾人事业又好又快发展作出新的更大贡献。

【残联发言稿范文】

这次会议是“”开局之年，在新一轮全国残疾人状况调查与监测各项准备工作稳步推进，调查与监测各项筹备工作进入关键时期，按照全国监测办公室工作部署召开的一次重要会议。会议的主要任务是认真贯彻国务院批转的《中国残疾人事业“”发展纲要》，进一步落实民政部、卫生部、国家统计局和中国残联四部门联合下发的《关于开展新一轮全国残疾人状况监测工作的通知》精神和全国监测办公室主任工作会议提出的具体工作要求，全面部署新一轮调查与监测工作。

刚才，新宪书记从深入贯彻落实科学发展观、认真实施好残疾人事业“”发展纲要的高度，对做好本次调查监测提出了明确的要求。民政部、卫生部、统计局的领导也就加强领导和部门协作，提出了很重要的意见。我们必须深刻领会，认真研究落实。

下面，我代表全国监测办公室，再讲两点意见：

一、新一轮全国残疾人状况调查与监测各项准备工作进展顺利

今年以来，全国监测办和各省(区、市)，认真贯彻落实中央7号文件和国办19号文件精神，积极筹备并推进各项调查与监测准备工作，成效明显。主要做了以下工作：

一是建立了全国及地方监测办公室。20xx年5月27日成立了由民政部、卫生部、国家统计局和中国残联4个部门组成的新一轮全国残疾人状况监测办公室，我兼任办公室主任，民政部、卫生部、国家统计局、中国残联等部门的负责同志担任副主任。20xx年8月26日，全国监测办召开了主任工作会议，会议研究并确认了新一轮监测的总体工作安排,强调了新一轮监测工作的重要意义，对做好这项工作提出了明确要求。各地按照4部门下发的《通知》要求，陆续成立了监测办公室并开展各项调查监测的准备工作。

二是完成了新一轮监测方案和调查监测问卷等主要技术文件的制定。在中国残联研究室的牵头组织下，来自统计、医学等相关领域的专家经过一年多的努力，研究制定了新一轮调查监测方案。通过两次小规模试点的检验，并征求了地方及有关部门的意见，又经相关专家组的反复论证修改，调查监测方案上报国家统计通过后，已于5月27日印发各地。调查监测表格，各种工作细则和技术方案已经确定，培训教材也已编制完毕。

三是各地调查监测准备工作基本到位，组织机构、人员、经费、办公条件已基本落实。目前，各省(区、市)都已成立了由主管领导任主任的监测办公室，有的省还成立了主要领导挂帅的领导小组，办公室都配备了专门工作人员。各地监测办成立后，积极协调财政部门，基本落实了工作经费。

四是调查监测样本核实工作已经完成。按照《20xx年度新一轮全国残疾人状况监测方案》要求，全国监测办下发监测小区名录，各地已陆续按要求组织力量核实并上报。

五是进行了两次小规模试点，达到了预期效果。7-8月间，全国监测办先后在北京、吉林组织了两次小规模试点。通过试点，不仅对调查监测方案、表格、残疾评定等技术性文件进行了应用性检验，发现了存在问题，进行了修改完善，还进一步理顺了思路，摸清了难点，掌握了组织调查监测的相关规律，培训了部分省级骨干，锻炼了工作队伍。

六是《残疾人残疾分类和分级》国家标准实施手册已编制完成。《残疾人残疾分类和分级》国家标准已于今年5月1日正式颁布实施。分类分级国家标准是目前我国界定残疾人残疾分类分级的最新国家标准。分类分级国家标准颁布后，中国残联积极组织专家编写了实施手册，实施手册将首次应用于今年新一轮调查与监测的残疾筛查和评定工作中。同时，我们将在卫生部的支持和指导下，以监测样本筛查和评定为起点，做好医师抽调、培训、残疾检查与评定等工作，并在此基础上建立《残疾人残疾分类和分级》国家标准评定专家委员会。以国家标准起草专家为主体，将新一轮残疾人状况监测培训并考核合格的医师列入《残疾人残疾分类和分级》国家标准评定专家数据库。

七是物资准备工作进展顺利。目前，调查监测表格、工作手册都已定稿，将按计划印刷，分批分发给各地。残疾筛查、诊断的工具、量表已选定。部分残疾评定工具将由全国监测办陆续分发各省。

二、加强领导，抓住重点，扎实推进，全面做好调查监测的各项工作

今年的新一轮调查与监测工作要做好两件事，一是样本的调整补充，二是入户监测。监测样本的调整补充，工作模式和程序都与20xx年第二次全国残疾人抽样调查大体相同，是一次“麻雀虽小，五脏俱全”的小型残疾人口抽样调查。因此，今年的监测工作一方面头绪多、任务重、时间紧，另一方面又是一项专业性技术性强、要求高、工作难度大的残疾人口抽样调查工作。以这次工作会议及培训会为标志，工作重心将下移到地方，各地的压力加大，任务更重。大家一定要按新宪书记和民政部、卫生部、统计局领导讲话要求，加强领导、高度重视，充分认识调查监测工作的艰巨性和复杂性，加强协调配合，加大工作力度，确保高质量完成这次调查监测各项任务。

按照工作部署，本次调查监测将分三个阶段进行：20xx年11月1日以前为准备阶段;20xx年月11月1日至30日为现场调查与监测阶段;20xx年12月至20xx年6月为数据处理、公布报告和总结表彰阶段。当前，特别要抓好以下工作：

一是要认真贯彻落实四部门文件和全国监测办工作会议精神。今年5月27日，民政部、卫生部、国家统计局和中国残联联合下发了《关于开展新一轮全国残疾人状况监测工作的通知》(残联〔20xx〕93号)。《通知》的下发，充分体现了中央各部委对新一轮调查与监测工作的高度重视和大力支持。《通知》既明确了工作任务，又提出了各部门的职责;既有工作的要求，又有对工作的政策支持。8月26日召开的全国监测办主任工作会议，充分阐述了新一轮监测工作的重要意义，通过了调查监测工作的整体工作安排，进一步明确了各部门的职责。各地要认真贯彻落实《通知》的具体要求和全国监测办会议精神，残联主要领导要了解、过问，分管领导要靠前指挥，扎扎实实全面做好各项准备工作。

二是要进一步落实好本地经费保障。经费的保障是做好新一轮调查与监测工作的关键。财政部对新一轮全国残疾人状况调查与监测工作给予了高度重视，及时核批中央本级监测调查经费，国家级师资培训、监测调查用表、培训教材、工作手册的印制和部分残疾评定工具费用都由中央财政拨付。各省残联要按照工作任务和《通知》精神，继续积极协调财政部门，安排好调查各个环节所必需的资金，以保证工作顺利开展。各省还要积极指导、督促监测县(市、区)做好经费的申请工作。对被监测的贫困县，省级财政要给予适当经费补贴，确保调查顺利进行。绝不能因为个别地区的经费问题而影响数据的科学性和全国调查监测工作的整体进程。数据的科学性是决定这次调查监测成效的关键所在，如果由于经费不落实，出现了虚报、假报、编报的现象，就会影响全局。

三是要认真做好调查监测骨干和残疾评定医师的培训工作。各地要严格按照全国监测办的各项培训条件和要求，高质量完成调查监测骨干和残疾评定医师的培训工作。确保作风实，业务熟的人员承担监测调查任务。培训人员是调查监测工作的一个重要环节，要制定详细的培训计划和培训质量考核办法，严把培训的质量关。通过培训，使所有调查监测员、医师，按照全国的统一标准、统一要求，掌握必备的专业知识、调查监测技能并能熟练运用。一定要保持人员的稳定，经过培训的调查队人员完成整个调查监测工作前不得更换，确保每一个参与调查监测的人员都能胜任所承担的工作任务。

四是加强被监测县(市、区)调查监测工作的组织和领导。全国监测办是这次调查监测的总指挥部，各省(区、市)监测办是分指挥部，各个被确定县(市、区)的监测办就是前线的作战部，大量繁重的具体工作需要这734个区县的作战部去落实。我们要切实加强被监测县(市、区)调查监测工作的组织和领导，强化督促检查，层层抓好落实。在组织上，被确定的县(市、区)监测办的主任必须由县(市、区)残联的一把手担任，统计、民政、卫生及残联的相关负责人为副主任，同时要求被确定乡镇(街道)的负责人作为县监测办的成员，确保组织得力、上下协调、共同配合，顺利完成调查监测任务。

五是要做好各项表格、工具及其他物资的准备和管理工作。调查监测所用的所有表格、教材均由全国监测办统一印制、下发。目前，表格、教材、部分残疾评定工具正在下发各省的过程中。全国监测办同时下发《关于订制新一轮全国残疾人状况监测残疾评定工具的通知》和《关于下发新一轮监测表格及培训教材的通知》。各省要按照两个《通知》的要求，做好接收、保管、分发工作。新一轮监测涉及的表格和残疾评定工具种类繁多，表格和工具出现任何疏漏都将难以弥补，都可能影响现场调查监测工作的开展。各地要高度重视，安排专门场所，指定专人负责，均要有明确的接收、发放清单和落实措施，确保现场调查监测前准确无误发放到位。

六是要做好摸底、编制住户底册的工作。对监测小区进行摸底，编制住户底册，是现场调查监测前的重要性基础工作。必须严格按照全国监测的统一要求，认真做好摸底工作，杜绝走过场的现象，调查监测员必须逐户摸清核实有关情况。要严格按照规定的步骤，对监测小区的地域范围、地形环境、户数人口数、疑似残疾人数、0至6岁儿童数等情况有清楚、准确的了解，为现场调查监测奠定良好的基础。

七是要高度负责，尽心尽力,确保高质量完成现场调查监测任务。调查监测员战斗在现场调查的第一线，直接决定着监测调查的质量和成败。现场调查监测前，所有调查监测员要认真学习，刻苦钻研，掌握监测调查技能。现场调查监测中，要继续发扬“真实的了解、真挚的关爱”的“二抽”精神，做好现场调查监测工作。调查监测员们要认真领会调查监测方案的各项要求，把握方法，力求调查监测工作科学规范。本着实事求是的态度，不走过场，不虚报、不瞒报，老老实实地按照真实、客观的数据和群众的真实意愿填写好每一张表格，确保调查监测数据的质量。医务人员要按照统一的标准和要求，科学、严谨、准确进行残疾鉴定。调查开始后，各调查队严格按照调查监测方案统一的规定、流程、方法和标准，进行入户登记、残疾筛查和残疾评定，严把调查质量关。

八是加强宣传引导，为成功调查监测营造有利的环境氛围。各地监测办要积极主动与宣传部门沟通，要因地制宜，形式多样，宣传好调查监测的意义和作用，争取配合支持。在做好调查监测工作的同时，我们还要把这次现场调查监测作为下基层、送温暖，密切联系群众的过程，作为察民情，知民忧，解民困的过程，作为宣传党和政府惠民政策，讲解“”纲要、弘扬人道主义精神的过程。调查监测期间，调查监测员们要将发现的群众实际困难反映到当地政府和有关部门，帮助解决处理;医务人员要对广大人民群众进行健康咨询，对确诊的残疾人进行必要的医疗康复指导;调查监测员要通过现场调查，做到调查一区、温暖一片。

同志们，开展好新一轮全国残疾人状况调查与监测工作是贯彻落实科学发展观，推动残疾人事业与经济社会协调发展的一项重要的基础性工作，是贯彻落实党中央、国务院促进残疾人事业发展一系列方针、政策的具体行动，是推动残疾人事业加快发展和推进残疾人“两个体系”建设的必然要求，我们要坚定信心、努力工作，高质量地完成新一轮监测工作。

【残联发言稿范文】

这次会议是在国务院批转残疾人事业“”发展纲要和第四次全国残疾人事业工作会议成功召开之后，中国残联重点业务领域召开的第一个全国性会议。会议的主题是认真贯彻落实全国残疾人事业会议精神，对“”残疾人教育就业扶贫和社会保障工作进行全面部署和安排，同时也是分析问题、思考问题、研究问题的一次会议。下面，我讲三个问题和大家一起讨论。

第一，认真总结“”残疾人教育就业和社会保障工作领域的主要经验。

残疾人教就工作是各级残联组织履行“代表、服务、管理”职能的主要渠道和平台，担负着联系残疾人，服务残疾人，改善残疾人状况，促进残疾人平等参与社会生活的重要责任，是残联组织参与和创新社会管理的基础，也是发展残疾人事业的主要力量和重要内容。五年来，教就系统按照中国残联的统一部署，迎难而上，努力拼搏，着力推动残疾人基本状况不断改善，残疾人就业规模持续扩大、特殊教育得到空前发展，社会保障制度建设实现重大突破，残疾人收入水平和生活质量明显提高。在各级残联出色完成“”各项教就工作任务目标的同时，也创造了许多宝贵的工作经验。

一是坚持基本方向，不断开拓创新。长期以来，教就系统坚持把保障和改善残疾人民生作为开展各项工作的出发点和落脚点，在推动党委、政府将残疾人教育、就业、扶贫、社会保障等民生工作摆上重要议事日程，确保残疾人基本民生的保障与改善与经济社会发展同步推进的同时，积极发挥优势，创新工作模式，探索形成了夯基础、建制度、树品牌、强服务、促提高的工作思路，不断促进残疾人特殊教育发展，努力增加城乡残疾人收入，着力改善残疾人生产生活条件，切实保障残疾人基本生活，使广大残疾人享受到更多的实惠，也为残疾人整体状况的改善奠定了扎实的基础。

二是坚持统筹大局，科学推进工作。过去五年，教就工作按照教育、就业、扶贫、社会保障四项业务统筹安排的思路，坚持均衡发展，全面推进，并自觉将各项工作融入国家经济社会发展和残疾人事业的大局，实现主动融入、服务大局、借力造势、推进工作。中国残联分别加入国务院就业部际联席会议、发展家庭服务业部际联席会议，国务院新农保和城镇居民养老保险试点工作领导小组、国务院扶贫开发领导小组、国家语言文字工作委员会等国务院工作领导机构，通过调研、督导、情况报告、简报、会议发言等多种形式，争取残联在相关决策工作中的话语权，既服务了大局，密切了联系，又促进了工作，还进一步加深了政府领导及相关部门对残疾人的了解，取得了非常好的效果，各地残联也按照中国残联的要求，积极加入，发挥作用，促进了各项工作的顺利开展。

三是坚持立足当前，夯实长效机制。“”时期，国家加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系，残疾人两个体系建设也全面启动。教就工作不失时机地推动政策制度突破，实现体制机制创新。在国务院重大政策和规划研究制定过程中，从源头提前介入，及时反映残疾人基本情况和需求，争取在国家的相关文件中作出有利于促进残疾人平等发展的政策规定。如国务院关于开展新农保、城镇居民社会养老保险试点指导意见明确规定重度残疾人参保缴费由政府代缴;国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见明确提出鼓励发展残疾人居家服务，要求各级残联发挥自身优势，做好家庭服务从业人员权益维护工作，未来十年中国农村扶贫开发纲要五处体现了对农村残疾人的帮扶和残疾人的全面发展。中国残联直接参与做好农村最低生活保障制度和扶贫开发政策的衔接试点的指导意见的制定工作，把农村残疾人列入两项制度衔接覆盖重点群体，国家中长期教育改革和发展规划纲要对残疾人教育作出专章规划，在国家加大保障性住房建设的宏观政策背景下，及时协调有关部门，制定关于优先解决城乡低收入残疾人保障性住房的通知。这一系列政策性文件规定，既为广大残疾人谋取了实实在在的利益，也为做好今后五年的各项工作创造了有利的条件。

四是坚持特惠品牌，打造民生亮点。这几年，残疾人扶贫基地落地生根，就业服务形成规范，托养服务有声有色，社保帮扶广泛开展，残疾人就业援助和服务活动已经成为各级政府实施就业援助活动的规定动作，阳光助学项目、阳光家园计划、阳光安居工程一系列“阳光”品牌深入人心，既为残疾人提供了多层次、全方位的服务，也产生了强烈的社会反响，成为残疾人民生工作的一个突出亮点。

过去五年是国家在教就工作层面出台政策最密集，研究频率最高的五年，也是残疾人得实惠最多的五年。教就工作除了以上四个坚持外，在具体工作层面上，还体现出抓根本制度、抓顶层设计、抓政策衔接、抓工作载体等突出特点，实践中，一些地方还发扬靠上去、挂上去、贴上去的“三上去”精神，既折射出大家对工作的主动性和敏锐性，也反映出我们强烈的责任心和使命感。这些经验是各级残联在教就工作实践中积累的宝贵财富，一定要一以贯之继续坚持，并在总结中不断发现问题，通过对问题的研究和解决，推动各项工作在新的五年迈出新的步伐。

第二、充分认识“”教就工作的艰巨性和做好工作的有利条件。

“”时期，残疾人教就工作迈上了一个新台阶，已经站在一个新的历史起点上。在新的形势下，我们的工作也发生了新的变化，面临许多新的课题，残疾人教就工作依然十分艰巨。

一是残疾人对提高生活水平和改善发展条件有了新期待。广大残疾人的温饱问题基本解决后，对提高生活水平和改善生活质量的愿望明显增强，以前靠家庭和个人承担的基于残疾影响产生的困难和问题更多地希望通过公共服务给予解决，残疾人全面发展的追求和愿望也日益强烈。党和政府对残疾人事业的发展要求也越来越高。但在残疾人就业、教育、住房、医疗、养老、社会保障等关系残疾人切身利益的领域，我们所能提供的基本公共服务的可及性、公平性仍然不够，距离两个体系建设的目标仍有不少差距。这是我们要面对的首要压力，也是“”要重点解决的最大难点。

二是“”国家着力保障和改善民生的战略部署对我们提出了新挑战。国民经济和社会发展“”规划纲要突出强调着力保障和改善民生，将城乡居民收入普遍较快增加、社会建设明显加强，覆盖城乡居民的基本公共服务体系逐步完善确定为今后五年的主要任务和目标，并特别强调支持残疾人事业发展，健全残疾人服务体系。围绕保障和改善民生，今后五年，国家必然在教育、就业、医疗、住房、养老等方面出台更多的政策措施，投入更多的财力、物力。“”末20%以上家庭住房将由保障性住房解决，新增劳动力平均受教育年限达到13.3年，五年城镇要新增就业4500万人，转移农业劳动力4000万人，全社会基本实现人人享有社会保险，城乡居民养老保险明年就要实现全覆盖， 国家一系列保障和改善民生的具体规划对我们改善残疾人生活发展状况也提出了明确的方向和要求，“”残疾人事业也是要通过两个体系的建设、通过保障水平和服务能力的提高，来保障和改善残疾人民生，最主要的还是要做好康复、教育、就业、扶贫和社会保障这几项核心工作。而如何将国家的战略部署转化为对残疾人谋福利的制度安排上，如何再将政策制度转化为绝大多数残疾人看得见、摸得着、有深切感受的实实在在利益则是我们下一步要面临的重要考验。

三是各级党委政府对残联组织发挥作用提出了新要求。当前，发展残疾人事业已经成为各级党委政府促进经济社会协调发展的重要内容，在发展教育、促进就业、保障住房、扶贫开发、改善民生等具体工作中，更加强调残疾人权益的保障，更加强调发挥残联组织密切联系残疾人、掌握残疾人情况、了解残疾人需求的作用，要求为政策的决策和贯彻提供科学依据。过去我们粗犷式、笼统化的工作模式和工作作风已经难以适应精细化、具体化的现实工作要求。目前，除二次抽样调查、每年的状况监测及个别地区如安徽开展了残疾人状况普查外，绝大多数地方对残疾人准确情况还不掌握，难以做到心中有数，胸有成竹。摸清残疾人底数，掌握准确数据，核准翔实情况，科学分析需求已经成为各级残联组织加强和完善自身建设的当务之急。

四是我们干部队伍的能力水平亟待有新提高。 “”是我们着力建设两个体系，推进残疾人事业实现跨越式发展的重要阶段，又是矛盾增多、爬坡过坎的关键阶段，残疾人事业“”发展纲要提出的二十项具体工作目标中有一半主要由教就部门承担，十项主要助残服务项目中教就部门占据了五项，十项主要能力建设项目中占据了三项，执行评估指标体系中占据了绝对多数的指标。具体量化指标上，教育就业领域要新增100万城镇残疾人就业，要为100万农村残疾人提供实用技术培训，扶持1000万农村贫困残疾人改善生活状况，为200万残疾人开展托养服务，而且许多指标不只是简单的数据要求，像就业、托养、培训等任务还要求实现实名制统计，动态化管理。同时，还明确提出建立残疾人生活补贴制度和护理补贴制度等制度性建设要求。能不能适应新要求、新变化，能不能圆满完成各项任务，已经成为当下加强能力建设，提高服务水平的紧迫课题。

面对“”教就工作实现跨越发展的艰巨挑战，我们也具备许多有利条件。一是党中央、国务院的高度重视，成为我们推进残疾人事业全面协调可持续发展的保证。温家宝总理在国务院常务会议研究残疾人事业“”发展纲要时强调，我们一定要在“”时期把残疾人社会保障体系和服务体系的框架建成，纲要提出的各项任务目标全部都要实现。充分体现了中央对做好残疾人事业的信心和决心。国家“”规划纲要专门安排一节，将支持残疾人事业发展作为保障和改善民生的一项重要内容给予突出强调，要求健全残疾人社会保障体系和服务体系，为残疾人生活和发展提供稳定的制度性保障。毫无疑问，中央着力保障和改善民生，将更加关注残疾人问题，必定把残疾人事业摆在更加突出的位置，这都将对残疾人教就工作的顺利开展和创新发展提供有力的保障。二是各级政府有关部门及社会各界在把解决残疾人问题放在什么位置，解决残疾人什么问题的两个层面上形成高度的一致和统一，成为推动残疾人事业加快发展的动力源泉。发展特殊教育、促进残疾人就业，保障和改善残疾人生活已经成为国家保障和改善民生，推进公共服务均等化的优先战略和重点安排，《国家基本公共服务体系规划(20xx-20xx年)》专门安排一章，对残疾人基本公共服务的主要内容，标准范围、指导方针、发展目标、重点任务、重要政策、重大工程和实施机制等进行统筹规划。相关部门及地方各级党委、政府在规划今后五年发展的目标任务中，也重点考虑残疾人的需求，对直接关系广大残疾人切身利益的教育、就业、扶贫、社会保障等工作必将创造积极有利的政策环境和社会环境。三是经过五个五年纲要的实施，各级残联组织无论是在组织功能、队伍结构，还是在业务发展上都已基本成熟，而且锻炼出一支具备丰富实践经验，素质过硬，能打硬仗的干部队伍。这些都有利于我们推进教就各项工作的开展。因此，各级残联教就部门要有打硬仗的思想准备，要勇于迎接挑战，充分利用各种有利条件，研究新办法，解决新问题，努力推动残疾人教就工作迈向新的台阶。

第三，要以高度的责任感和使命感，做好“”残疾人教育就业扶贫和社会保障工作。

教育是民生之基，就业是民生之本，社会保障是民生之依，残联教就工作都是直接关系残疾人基本民生，都是残疾人平等参与社会生活的基础和共享经济社会发展成果的主要手段。回良玉副总理多次强调，教育是一个人特别是残疾人改变自身命运的根本途径，就业是残疾人最大的民生，农村残疾人贫困问题更为突出，最需要扶持;农村残疾人发展能力问题更为突出，最需要提高。大家务必要提高认识，以高度的责任感和使命感，做好“”残疾人教就工作。

一是切实加强领导，统一思想认识，做好工作安排。长期以来，残联组织量化指标最多，任务最重的部门，主要集中在教就和康复两个领域，其他工作虽然都很重要，但这两块是作为指标性的，是与残疾人民生关系最密切的，也是最能体现广大残疾人权益保护和实现的程度。随着残疾人事业的发展，教就工作无论内涵还是外延都发生了质的变化，各级残联组织，特别是各级残联领导班子必须切实增强对做好残疾人教就工作重要性的认识，要有一个重新学习和再认识的过程。同时，对教就工作的同志要做到三条：一是要关心培养。教就工作政策性、连续性强，业务面宽，工作要求高，如果没有长期的培养和发展，难以保证队伍的相对稳定和持续性，我们的工作也肯定干不好。二是要严格要求。很多教就干部工作时间长了后，容易产生满足感，觉得什么都可以应付，往往形成经验主义，教条主义，这与新形势的要求也是不相适应的。三是要细化考核。要将教就工作各项任务目标细化为具体的考核衡量指标，明确考核任务、落实考核责任，要动真碰硬，建立考核激励机制，使考核成为各项工作深入开展的动力，通过不同阶段任务目标的不断完成推动“”任务目标的实现。

二是善于研究分析，找准难点所在，提出办法途径。当前，教就工作领域面临着许多亟待破解的难题，“”时期各种新情况、新问题仍将不断需要我们去面对和解决，比如说除按比例就业、集中就业之外，我们还能不能创新出更多的就业形式，残疾人受教育水平能不能有一个质的提高。又比如残疾人就业保障金的规范管理和使用、盲人就业渠道的拓宽、残疾人提前退休和提前享受社保，残疾人生活水平与经济社会发展衡量指数之间的对比关系等，都需要大家深入调查研究。不仅要摸清与残疾人教育、就业、社会保障息息相关的各种底数，还要掌握城乡残疾人在经济社会的快速发展变化的大背景下综合状况、生存环境、发展条件及基本需求和愿望诉求的深刻变化，深入认识和分析与我们工作相关的社会建设、城乡结构、利益关系、市场发展等方面情况的发展趋势，学习领会和运用国家在推进社会事业建设领域方针政策和制度安排。做到早认识、早研究、早动手，努力在制度安排和政策措施上做好积极应对。

三是创新社会管理，调整工作定位，拓展服务领域。当前，加强和创新社会管理，已经上升为“国家战略”，成为党和国家全局工作的重点。作为参与国家社会管理与服务的重要力量，我们贯彻落实中央加强和完善社会管理决策部署的各项措施，必须调整、完善和改进我们的工作方式和工作定位，努力向枢纽型公共服务组织去靠近和深化，把保障和改善残疾人教育、就业、社会保障等基本民生作为根本出发点和落脚点，努力在各个业务领域形成一套科学的服务规范和服务标准，将我们承担政府赋予我们的行政职责和任务，转化为对残疾人广泛提供的有效公共服务上来，将各级残联组织加强和创新社会管理转化成对残疾人的具体服务和福祉，转化为对残疾人基本民生的保障和改善方面。

四是掌握基础数据，规范统计口径，完善统计体系。教就部门的各项数据直接反映着残疾人生存发展状况，对业务工作的开展也具有重要的指导意义。近年来，我们的一些统计指标已经没有太多的应用价值，而能客观反映残疾人真实状况的一些数据反而没有开展统计。同时，在一些重要数据上还经常出现统计口径的不一致，容易造成情况反映失真和缺乏科学合理的印象。针对“”任务目标，大家务必将我们的统计指标进行认真梳理，对哪些要保留，哪些要放弃，哪些需要增加都要进行深入研究，将那些能直接反映残疾人生活状况、符合我们决策需求的项目确定为我们的基础数据指标范围，通过掌握基础数据，完善业务统计体系，准确反映情况，考核检验成效，指导工作开展。

五是理顺体制机制，增强协调配合，形成工作合力。教就部门和职业培训中心、就业指导中心以及托养服务中心等相关直属事业单位，严格讲都属于一个业务领域的工作。如果能都建立强有力的沟通协调机制，形成工作合力，我们的工作就将取得事半功倍的成效。但在一些地方这些关系还没有理顺，个别地方完全将教就部门和这些中心割裂开来，长期条块分割，不能形成有机整体，难以形成合力，导致政出多门、各自为战，不仅造成了下面工作的无所适从，还造成了不必要的内耗。对此，各级残联党组、理事会一定要给予高度重视，抓紧理顺关系，有效集约力量，使残疾人教就工作在党组、理事会的统一领导下，加强协调，密切配合，形成工作的整体合力，推动“”残疾人教育、就业、扶贫和社会保障各项工作顺利开展。

【残联发言稿范文】

这是一次“三位一体”的会议，一是按照6月9日第四次全国残疾人事业工作会议要求，抓紧部署“”残疾人教就工作各项任务，二是贯彻落实6月20日国务院新农保总结暨城镇居民社会养老保险试点部署工作会议精神，对残疾人参加城乡居民社会养老保险试点工作进行统筹安排，三是对“”开局之年的残疾人社会保障工作进行专题培训。新宪书记亲临会议并作重要讲话，对过去五年残疾人教就工作进行了全面总结，对进一步做好“”教就工作提出明确要求，这再次表明中国残联党组、理事会对教就工作的高度重视。张新龙主任也就“”时期教就工作的主要任务目标作了全面部署。大家普遍认为这次会议内容全面，重点突出，精简高效，既是一次落实责任、明确任务的会议，也是一次统一思想、坚定信心的会议，对做好当前及“”时期残疾人教育、就业、扶贫和社会保障等工作必将产生积极的影响。作为会议总结，我再讲几点意见：

一、认真总结“”残疾人教就工作取得的成就

新宪书记的讲话对过去五年残疾人教就工作给予了高度的评价，并概括出“四个坚持”，即坚持基本方向，不断开拓创新;坚持统筹大局，科学推进工作;坚持立足当前，夯实长效机制;坚持特惠品牌，打造民生亮点。新宪书记将这“四个坚持”在工作层面上的延伸进一步总结为抓根本制度、抓顶层设计、抓政策衔接和抓工作载体。这“四个坚持”和“四个抓”是对“”教就工作高度的概况、全面的总结、充分的肯定和殷切的希望。我们一定要深刻领会，认真学习，巩固并继续贯彻落实到工作实践之中。学习领会新宪书记讲话精神，全面总结“”时期残疾人教就工作，以下具体业务成就值得回顾：

一是残疾人就业工作进入依法推进的新阶段。“”期间，中共中央颁发7号文件，全国人大修订了《残疾人保障法》，国务院正式颁布实施《残疾人就业条例》，一些地方已制定出台了实施办法;《就业促进法》等法律对促进和保护残疾人就业进一步明确了责任和要求;促进残疾人就业税收优惠政策和残疾人集中就业制度得到调整和规范;制定实施盲人医疗按摩管理办法，成功举办首届全国盲人医疗按摩考试;通过加入政府就业部际联席会议，有效推动残疾人就业援助和就业服务系列活动并形成长效机制，对持续改善和促进残疾人就业发挥了积极的作用。经过努力，依法推进残疾人按比例就业、集中就业、个体就业和自主创业及辅助性就业等多形式、多层次就业格局基本形成。

二是特殊教育迎来历史性新机遇。国务院办公厅批转八部门《关于加快特殊教育发展的意见》，召开第四次全国特殊教育会议，对特殊教育发展进一步提出了具体明确的要求;国家《教育改革发展中长期规划纲要》不仅对特殊教育专设一章，还突出强调促进教育公平和维护残疾人受教育权利，这在我国教育改革发展史上是第一次;“”期间中国残联还会同国家发改委、教育部推动实施中西部特殊教育基础建设工程，计划投入54亿，改扩建一千多所特殊教育学校;汉语盲文手语研究和规范首次纳入《国家语言文字发展中长期规划纲要》，国家通用盲文、手语的研究与规范成为今后五年国家语言文字研究的重大课题;通过社会化方式，实施“通向明天”等一系列扶残助学活动，资助贫困残疾儿童、奖励特殊教育教师，配备教学设备设施，有效地促进了特殊教育的发展。

三是农村残疾人扶贫工作出现加快推进的新局面。“”期间，康复扶贫贷款管理体制和运行机制得到进一步完善，残疾人贷款困难的瓶颈得到一定的缓解;在开展农村残疾人扶贫十年计划总结和验收的基础上，推动国家在新十年农村扶贫开发纲要中突出解决农村残疾人扶贫问题，把解决残疾人贫困问题放在更加突出的位置;残疾人扶贫两项制度衔接全面推进，残疾人扶贫基地快速发展，多形式帮助残疾人脱贫实践广泛开展;农村残疾人危房改造被纳入政府保障性住房政策。五年间，共帮助618万农村残疾人解决温饱，完成46万户残疾人危房改造，对制定实施新十年残疾人扶贫开发纲要奠定了扎实的基础。

四是残疾人社会保障进入制度性保障的新时期。五年来，各级残联组织加大社会保障工作力度，顺应国家加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系和推进残疾人两个体系建设大局，着力改善残疾人基本生活，提高残疾人社会保障水平，推动国家在开展新农合、新农保和城镇居民社会养老保险试点工作中，充分考虑残疾人特殊困难，确立残疾人参加社会保险的优惠帮扶机制;农村以最低生活保障、新农合、新农保、保障性住房和救济救助为主要内容的“四保一救”社会保障制度框架基本形成;保障城乡残疾人基本生活普惠加特惠的原则普遍得到贯彻，残疾人专项补助开始实施，城乡残疾人生活补贴和护理补贴等福利性制度得到有益探索。“”末，已初步搭建起以社会保险、社会救助和社会福利为主要内容，以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点支撑的残疾人社会保障制度框架。

五是残疾人托养服务实现财政支持的新突破。20xx年广州全国残疾人托养服务工作会议全面启动残疾人托养服务工作;20xx年中央财政开始投入6亿专项资金，实施残疾人托养服务“阳光家园计划”项目，推动各地残疾人托养服务政府补贴机制的逐步形成;残疾人托养服务基础设施建设开始纳入各级人民政府规划;以居家托养为基础，日间照料为主体，机构托养为骨干的残疾人托养服务体系框架初具雏形。残疾人托养服务财政补贴和基础设施建设政府投资制度的建立和残疾人托养服务体系框架的初步搭建，为“”残疾人托养服务工作持续健康发展奠定了良好的基础。

在总结过去五年成就的同时，我们也深刻地认识到，当前的教就工作和“”残疾人事业发展纲要所提出的目标还有很大的差距，与残疾人生活总体达到小康、参与社会发展状况显著改善、建立起两个体系建设的基本框架、保障水平和服务能力明显提高的“”新要求还有很多不适应的地方。一是与国家就业优先战略的要求和残疾人实现稳定就业、充分就业的强烈愿望不相适应。二是与促进教育公平的教育改革发展方针和广大残疾儿童少年平等享有教育的强烈愿望不相适应。三是与国家新十年扶贫纲要确定的目标和广大贫困残疾人稳定脱贫的强烈愿望不相适应。四是与人人享有社会保障的国策和城乡残疾人期盼解决参保困难的强烈愿望不相适应。五是与困有所托目标的实现和城乡老残一体、一户多残、以老养残家庭迫切需要托养服务的强烈愿望不相适应。六是教就工作的管理和服务水平与新形势、新任务的要求不相适应。这几个方面的不适应既是我们所面临的挑战和压力，也是今后五年需要着力改进和努力克服的重要方面，我们务必高度重视，不断战胜各种挑战并克服各种困难，使残疾人实现稳定充分就业，平等享有教育机会，普遍享有社会保障等愿望逐步实现，为残疾人事业快速发展和残疾人生存发展状况持续改善作出更大的贡献。

尊敬的各位领导，各位专家，大家上午好!

首先感谢大家在百忙之中抽出时间，来参加**区水利堤坝修缮13#标段工程的竣工验收大会。

该项目自今年五月份开工以来，经过近三个月紧张有序的施工，终于在今天迎来了竣工验收。该工程的顺利竣工并投入使用，标志着我市城市应急联动指挥信息化建设又迈向一大步。在本工程的施工过程中，各级领导和相关部门曾亲临现场指导工作，对本工程给予了极大的关心和支持。本工程的顺利竣工和今天在场各位领导的关心与大力支持是密不可分的，在此我代表施工单位对各位领导、各位专家及建设单位表示衷心的感谢!

大家知道，本工程自立项以来，时间紧，任务重，施工与技术难关多，而且要在今年国庆前投入正常运行，这无疑是一个大挑战。但是我们勇于接受挑战，在最短时间内不负建设单位所望，如期完成施工。施工前期，我们多次向省公司、市公司争取更多的资金与技术支持，达到专款专用，为工程顺利建设夯实了基础。在施工过程中我公司与施工方华昊公司紧密合作、扎实推进，秉承“技术领先、质量为本”的方针，以把该工程建成为世界领先、全国一流的工程项目为目标，会同建设单位、施工方及监理等单位严把材料进场关，确保设备质量。在此期间，我们组织监理单位及专业人员多次到施工现场进行监督检查，逐级验收、层层把关，确保工程质量。华昊公司的施工质量与专业技能给了我们很大的信心。

在此，再次感谢分局对我公司和施工方**公司的信任。在施工后期，我们组织建设部门、维护部门及行政部门对施工质量与设备设施运行情况进行了全面初验。实际工程各项指标都优于既定目标，完全符合合同要求。

各位领导，13#标段工程现已通过竣工验收，在后续项目技术维护上我们更会兢兢业业做好，不负建设单位期望。在往后的工程建设中我们将更加努力，为我市水利水电信息化建设做出更大的贡献! 谢谢大家!

尊敬的新老客户、各界朋友：

在这辞旧迎新，万众欢腾之际，我谨代表郑州春泉公司全体员工向长期关心、支持春泉公司成长的新老客户、各位领导、各界朋友、各位同仁致以衷心的感谢和祝福!感谢您一直以来对春泉公司的关爱，祝福您及您的事业兴旺发达!

刚刚过去的20xx年，是春泉公司发展史上最浓注的一笔，在“融入汉威、合作共赢”的方针指导下，经过半年多的运作，取得了一定的成绩，基本完成“人力资源优化配置、技术研发应用推进、市场开拓体系完善、经济指标确保实现”四大任务。

一年来，公司荣获“全国企事业知识产权试点单位”荣誉称号等，受到河南省人民政府的表彰;成为“郑州市集中空调节能自控工程技术研究中心”技术依托单位。

公司研发的《z(住宅)型当量空调表》列入科技部科技型中小企业技术创新基金重点项目，并给予资金支持;被住房和城乡建设部列为全国建设行业科技推广项目;荣获河南省建设事业科技进步奖，取得了不菲的业绩。 “饮水思源，春泉谢恩”这是每个春泉人所恪心执守的企业信念。

春泉的发展离不开广大客户、员工、政府和社会各界的大力支持。感恩社会、感恩客户、感恩员工，感恩所有帮助春泉成长的社会各界人士和单位„„;正因为有此拳拳感恩之心，春泉人才得以真诚的对待每一位客户、每一项工作、乃至每一个与春泉结缘的人和事。我们对产品的精益求精，力求创新，竭力奉献，以客户需求为出发点，时刻为客户排忧解难。

春泉人始终铭记，春泉在发展过程中各界给予的鼓励、支持与帮助，今天春泉人也以同样的心态回馈给我们的有缘之人，以及春泉这个大家庭，每个春泉人也都深深地知道春泉这个大家庭的温暖和厚爱。我相信，在新的一年内春泉公司全体员工只要团结一致、求同存异，树立团队精神，实现集体领导，不断完善“责在人先，利居众后”的人生价值观;在众多客户的鼎力支持下，在社会各界的热心关注下，春泉的明天会

更加美好，春泉的事业一定能够兴旺发达!让我们携起手来共同与春泉分享智慧、分享成功以及利益吧!

最后，再次感谢您的关注与支持!希望能与您以此结缘，共襄盛举，并衷心祝愿您猪年大吉，幸福愉快!

房地产领导讲话4篇

房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。以下是第一范文网小编整理的房地产领导讲话稿，供大家阅读。

房地产领导讲话稿一：

尊敬的各位领导、各位嘉宾、先生们、女士们，各位媒体的朋友们: 大家上午好! 今天是我们“XX项目”的开盘典礼，首先我代表XX公司及全体员工对各位的到来，表示热烈的欢迎!!!XX项目自开工以来，受到社会各界的广泛关注，得到了社会各界人士的帮助和认可!在此请允许我再一次对各位给予XX项目的关心和一如既往的支持，表示由衷的感谢! 我们XX地产始终贯彻“”的理念，踏踏实实做事，真真实实做人。成立XX年来已经成功开发了XX小区、家园、XX小区、等多个高尚人文住宅项目，得到了X城业界广泛认可。面对X户XX地产项目的业主的认可，我们感到由衷的欣慰!.....(本项目简介)....XX地产向来以美化X城为己任，让我们共同努力，共同建设城市美好的明天!谢谢大家!

房地产领导讲话稿二：

各位领导、各位来宾、朋友们：

大家好!

在这硕果累累的时节，我们在新乡市开发的“太”项目终于开盘了，首先请允许我代表豫辉房地产开发有限公司，欢迎各位的到来，同时也感谢大家一直以来对我们的大力支持和厚爱。

作为豫辉公司对“太”这个项目非常重视，就是要一定把它做好，做成精品。

新乡发展很快，老百姓对居住需求的升级也很快，所以我从一开始就以新乡较高档的居住项目定位，不管是项目规划、建筑设计，还是景观、户型，我们都选择一流的公司来完成的，我觉得在今天这个社会，合作才能双赢，强强联合才能实现资源共享，优势互补，事实上证明我们的观点也是正确的。

对于这个标准，我们认为一定要做到。现代人讲究择邻而居，要讲生态、讲健康，即要讲绿化率，更要讲绿化的质量，绿化品种、四季景观的配置都很有讲究，一定要从健康的角度做景观，同时我们的商品房是高贵而不贵，不管品质如何高，价格还是要贴近市场，让购买我们房子的业主不但物有所值，而且越来越值!

可以说，我们对开发建设“太”这个项目是充满信心的!

最后，我还是要感谢大家的支持，一直以来，新乡市政府及相关部门都给予了我们最大的方便，在此我表示由衷的谢意!

房地产领导讲话稿三：

女士们，先生们，各位来宾：

上午好。在这样一个美好的日子，在中国最美丽的热带滨海城市三亚，我们共同出席本次签约仪式，见证中国三亚旅游地产的历史性发展时刻，为此感到由衷的高兴，同时也感谢各位嘉宾及媒体朋友的光临。

卓达集团作为中国50强的地产企业，在99年即投身三亚的房地产建设，在三亚迎宾路的核心路段/开发建设40万平米的/热带滨海度假社区，已经开发完成的一期热带雨林TreeHouse已经全部售罄，取得了全国范围的好评和国际客户的认同。卓达二期工程年底开工在即，针对三亚市的发展现状和国际化的趋势，我们对二期项目提出了一个更高的要求，那就是要缔造一个国际化的现代旅游地产样本项目。

三亚旅游地产发展现状参差不齐，楼盘在规划设计、物业管理、营销推广等各个方面与国外一些发达滨海旅游城市相距甚远, 我们希望通过卓达发起旅游地产创新理念行动,由大家共同努力，促进三亚乃至中国滨海城市地产的国际化进程. 经过业内专家的广泛研究探讨，我们将该案定名为“卓达东方BAHAMAS”,将启用国际班底，按照全国际化理念运作,打造一个现代、品位、时尚的异域风情的旅游度假产品。

为此，卓达集团请来了世界两大巨头---

全球最大、历史最悠久的国际物业管理公司世邦魏理仕CBRE;

全球最大、业内排名第一的国际景观规划公司美国易道EDAW，

共同组建国际团队，联手打造卓达东方BAHAMAS项目。世邦魏理仕和美国易道作为世界知名企业，本次是首次进入海南三亚市场，我们有理由相信，三方思想和实力的融合，必能碰撞出巨大的能量，让南中国海再起浪潮。在此，我代表卓达集团对世邦魏理仕和美国易道公司的加入表示热忱的欢迎和由衷的感谢。

海南岛是中国的美丽之岛，三亚是世界的度假天堂，我们为有机会在这里与蓝天、白云、大海为伍感到荣幸，让我们共同期待“卓达东方BAHAMAS”的华彩乐章。

谢谢大家!

房地产领导讲话稿四：

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好!

今天，我们满怀喜悦之情，在这里隆重举行“”项目的开盘典礼。值此之际，我谨代表*房地产开发有限公司，向长期支持、关心本项目的各级领导和社会各界朋友，表示衷心的感谢!

“”项目自面市以来，一直受到市民和同行业者的广泛关注。本项目是由知名地产、十年品牌名企---首度进军开封房地产市场的高品质现代居住项目，项目位于，项目定位现代生活新坐标，项目规划涵盖电梯洋房、瞰景小高层和高层在内的160万平米现代国际生活区。雄踞新老城交汇处，扼守黄金主干道交汇点，坐享景观公园、名校教育等优质资源，必将风光无限，前景无限。

我们秉承公司“和谐社会，责任地产”的开发理念，坚持以市场为导向，以业主的需求为己任，创新时代居住模式，引领高尚居住理念，我们坚信凭借优越的区位、超前的规划设计、优异的建筑质量、优质的物业服务、完善的配套设施，“”必将赢得广大业主的厚爱。

“厚爱难相忘，回报无尽日”，在以后的日子里，我们*公司将以专注品牌发展，倡导品质居住为目标，为*人民奉献更多更好的精品，为城市建设增光添彩，为实现复兴崛起做出更大的贡献。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事：

大家好!

我在咱们企业工作已经30年了，从一个懵懵懂懂的小姑娘到今天一个富有思想、意志坚强的职业女性，是分公司培养塑造了我，是分公司成就了我的人生。

今天能站在这里，我感谢分公司党委举办这次活动，感谢分厂领导选派了年过半百的我，让我借这一平台向培育了我的分公司表达多年来积聚在我心底的感激之情。

我感激分公司领导的舵手力量;感激同事们的辛勤劳作;感激全体员工的齐心协力，是这所有的付出才换来了产品产量的节节攀升;才换来了产值、利润的不断增长;才让我们的分公司劈波斩浪一路到今天的辉煌。

30年来，我不但从这里领取薪酬得以生存，还收获了诗歌、摄影、创新建议等十几个奖项和省计量系统先进个人的殊荣，感谢这里让我的人生价值五彩纷呈。

30年了，这一路走来我承载了太多领导的关怀和同事们的帮助，以致让我千言万语不知从何说起：忘不了领导送我去大专院校深造时那期望的目光;忘不了在我负债累累被讨债的人堵在办公司门口喝骂恐吓时，同事的宽慰理解和倾力相帮;更让我深深感怀的是——分公司还成就了我女儿学画的梦想，在女儿两岁时，我就发现了她的绘画天分，可是那时的企业效益低靡，收入微薄又负债累累的我，因拿不出绘画班的学费，只得眼巴巴地看着女儿的潜能被埋没。可是幸运的女儿却赶上了分公司快速发展的好时机，20xx年企业改制以来，总经理为核心的分公司领导班子开拓进取，锐意改革，带领全体员工奋力拼搏，使分公司经济效益连连增长，员工收入大幅度提升，也让我有能力送女儿去了绘画学习班，实现了她梦寐以求的学画的向往。可以这么说：没有分公司，就没有我女儿能在中国传媒大学深造的今天;没有分公司，就没有一个单亲母亲开发了女儿潜能的这份甘甜。

饮水思源：当我享受着今天这安逸快乐的生活;享受着女儿无比感激的挚情，我—怎能忘记分公司?我—怎能不感激我们的分公司?这万千的感激已化作我无比的热爱和动力;已融汇在我尽职尽责的工作中;已凝聚在我对分公司明天更美好的祝福里!

暨20xx年开门红启动会领导致辞 尊敬的各位领导、各位来宾、优秀的精英伙伴们：

大家上午好!今天是个喜庆祥和的日子，今天是个收获成功、开创未来的日子，今天也是**公司成立*周年的日子。此时此刻我想在座的各位一定与我一样，心潮澎湃、热血沸腾。我提议：让我们共同响起最热烈的掌声，共同庆祝这美丽动人的时刻!在这里，我谨代表**公司全体员工向各位领导、各位来宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候，欢迎大家!

在这岁末年初之际，总有很多的情感想要表达。大家都知道，20xx年寿险发展走到了瓶颈期，整个行业业务下滑明显，业内人士也将20xx年称作是寿险行业最冷的寒冬和最危险的一年。为扭转局面，**公司在20xx年提出“”的口号，经营方式实现了较大转变，公司发展更加注重效益和价值。在这样的内外部环境下，**公司积极探寻经营方式转变，最大程度优化资源配置、最大限度把控经营成本。在我们不懈努力下，20xx年**公司依然实现了腾飞的梦想。公司成功开设了支公司。截止20xx年11月30日，公司累计实现保费收入**万元，同比增长 %，市场份额提升至%。其中个险渠道实现保费收入**万元，银代渠道实现保费收入 **万元，团险渠道实现保费收入**万元，续期保费实现保费

收入 **万元。20xx年**公司遭遇同业挖脚，营销内外勤骨干人员部分流失，部组架构出现不稳定。在那人心惶惶、躁动不安的日子，内外勤员工抵抗了利益的诱惑，坚定的与**公司在一起、共发展，用执着捍卫了**公司的荣誉。越是艰难的时候，越是能够体现一个公司的凝聚力。**公司感谢大家的支持。正是有了这样一群为寿险事业执着奋斗的人，才有了**公司今天的成功与辉煌。20xx年公司各条业务战线英雄辈出。在今天的会议上，公司要隆重的揭晓20xx年**公司风云人物，公司要为这些精英伙伴给予隆重的表彰和嘉奖。**公司就是成就精英的舞台，我们期待在20xx年有更多的精英伙伴在这里收获成功与荣誉。

辉煌的20xx正在和我们告别，希望的20xx热情的向我们走来。

20xx是充满希望的一年，是马到成功的一年。怀揣着新的梦想，**公司人再次踏上征程、扬帆远航、向着成功激流勇进。今天，我们会议的另一个主题就是20xx年开门红启动，此次会议也预示着20xx年开门红序幕的正式拉开。20xx年开门红，既是一个残酷竞争的时段，又是一个英雄辈出、收获成功的时段。20xx年开门红，我们各条战线都要敢于亮剑、勇于展现我们最好的状态，大干一百天，以实力彰显价值，努力实现各渠道全线飘红。我相信英勇善战的**人一定不辱使命，实现华美开篇。我们将以高昂的姿态、自信

的气度、引领寿险发展的巅峰。热情期待伙伴们最优异的表现，最后祝**公司20xx年开门红、全年红，一马当先、万马奔腾!

亲爱的姐妹们、男士们下午好

阳春三月，人面桃花相映红!春风扑面，岁月巾帼显风流!亲爱的姐妹们，在这充满春意、充满温柔、充满热情的三月里，我们迎来了第**个“三八”国际劳动妇女节!在此向所有奋战在宾馆工作岗位的妇女朋友们致以节日的问候和美好的祝愿!祝大家节日愉快、身体健康，合家欢乐、青春永驻!也祝所有男性朋友们：三八节欣慰!!!

自古以来，“女性”就是人类讴歌、赞颂的主题之一。母爱的伟大、妻子的辛苦、姐妹的靓丽、女儿的活泼，这些温馨的字眼是人类心灵最深处的温暖与慰籍。世界因为有了你们才美丽，太阳因为有了你们才灿烂，时代的洪流记载着中华巾帼勇于奉献的激情，历史的丰碑记载着中华巾帼不朽的业绩。如果没有女人，这世界至少要失去十分之五的“真”、十分之六的“善”、十分之七的“美”。

在今天，自尊、自强、自信、自爱是我们的追求;温柔、贤惠、执着、奉献是我们的骄傲。在人生的旅途上，我们看似平凡，却能勇敢的顶起半边天，把整个世界装点的更加美丽和生动，成为生活中亮丽的风景线。

朋友们，请带上你们灿烂的心情，带上你们欢庆的笑脸，带上你们甜美的歌声，我们一起，向快乐出发……大港宾馆“三八”国际劳动妇女节**周年联欢会现在开始。

尊敬的各位领导、各位代表：

大家下午好!

上午董事长所作的工作报告，高屋建瓴、实事求是、目标明确、措施具体，令人精神振奋、信心十足。我代表新晶焦化全体干部职工向集团公司郑重表态：我们将以时不我待的精神，以“抓铁有痕，踏石留印”的作风，以敢打敢拼的勇气，坚决完成集团公司下达的各项任务指标，推动企业发展再创四个新水平。

20xx年的奋斗目标是：生产焦炭90万吨，营业收入12亿元，利润1500万元。实现安全生产年。

具体措施如下：

一、巩固成果、再接再厉，企业管理提升再创新水平

认真贯彻落实党的xx届三中全会和集团公司二届一次职代会精神，以深入开展党的群众路线教育实践活动为抓手，强基固本、创新突破，做到质量效益与安全环保并重，企业发展与职工幸福同步，市场博弈与防范风险双赢，不断提升企业管理质量，全力打造质量效益型、行业标杆型的亮点企业。

二、把握市场、苦练内功，企业经济效益再创新水平

密切关注市场形势和环保形势的变化，科学分析、准确预判、苦练内功、主动出击，创建出畅通的销售渠道和稳定的采购渠道，进一步提高营销水平，不断探索增效的新途径，着力加大风险防范管控力度，千方百计提升企业的盈利能力。按照“精、准、细、严”的基本原则，深入推进精细管理，全面提升职工精准操作水平，上标准岗、干标准活，实施准时化生产，增强团队协作，提高工作效率，全力实现精益生产，确保效益创一流。

三、安全提档、环保升级，企业“红线”管控再创新水平

牢牢抓好安全、环保两条“红线”，全力推进本质化安全。加大安全投入，完善公司各种安全管理制度，逐级落实安全责任制，不断提高职工安全素质，实现安全创水平。加快提升环保管理水平，从源头上治理污染，把跑烟冒火、跑冒滴漏作为治理重点，全力打造环境友好型企业，实现绿色发展。

四、科技兴企、品牌铸企，企业核心竞争力再创新水平

坚持以科技创新为核心，把资源整合利用作为攻坚目标，加快实施一系列科技项目，认真谋划产业链延伸，不断提高生产工艺的科技含量。按照打造井矿集团乃至冀中能源非煤产业品牌的目标，完善质量管理体系，全力争创品牌，提升企业核心竞争力。

责任的背后是期望,使命的意义是荣誉。我们新晶焦化全体干部职工将在集团公司的正确领导下，团结一致、努力奋斗、积极拼搏，为建设“富强、美丽、幸福、和谐”的新井矿贡献出我们应有的力量!

各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家晚上好!

非常感谢大家百忙之中来到“西峡县农商置业有限公司两周年庆典”的活动现场，一起共同庆祝这值得纪念的时刻。我谨代表西峡县农商置业有限公司对各位贵宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 在过去的两年里，西峡县农商置业有限公司一直兢兢业业，勇于奋进，“重担在肩思己任，不用扬鞭自奋蹄”，公司进驻西峡以来，“农批人”一直牢记使命，取得了一项又一项可喜可贺的成绩。在此我谨代表西峡县农商置业有限公司对省、市、县各级领导的鼓励指导、对各协会、商家以及各位业主等一直支持西峡县农商置业有限公司的社会各界，表示真挚的感谢。

纵观西峡发展，近年来西峡县积极围绕建设“经济强县、生态大县、旅游名县”的发展目标，已然走出了一条山区特色的县域经济发展路子。“”是西峡经济腾飞的重要战略机遇期，是西峡“撤县设市”的关键时期，但是，我县经济总量仍然偏小，三次产业结构有待进一步优化，部分工业企业发展方式还比较粗放，特色产业链条短，关联度较低;大力发展第三产业，优化产业结构，引入现代商贸物流业已成大势所趋。根据西峡县“”规划“城南地区凭借其交通优势及物流环境定义为西峡商贸物流区”的战略部署，在西峡第三产业优化，城南发展大势来临的形式下，中国供销·豫鄂陕农商大市场应运而生。

中国供销•豫鄂陕农商大市场是省、市、县三级政府重点建设工程，是全省100个重点推进的工业、服务业A类重点项目，是中国农批全国农产品批发市场网络中的重要节点市场，肩负着推进西峡经济发展、商贸物流业腾飞的使命。两年来，城南发生了日新月异的变化，公路畅通，商贾云集，建筑美观，城南已经成为我县经济、产业发展的重要区域，豫鄂陕农商大市场项目也已经成为西峡的地标工程、形象工程。省、市、县领导在多次参观指导工作中对大市场项目所做出的工作成果给予了很高的评价，同时对于今后的市场运营满怀期待!

两年来，中国供销•豫鄂陕农商大市场也取得了辉煌的成绩，在工程方面，在经过十个多月的艰苦奋战，家居建材城如期完工，4月份已交付商家装修，目前家居建材业众多龙头商家正如火如荼装修中，马上就可以试营业;副食百货城部分楼栋也已封顶，今年10月可交付商家进场装修，年底将整体开业;在招商方面，在经过几个月的火爆招商工作，家居建材城整体招商率达到80%，进驻龙头商家品牌包括全友家私、顺辉陶瓷、大自然地板、安华卫浴、新河铝材、名门世家、富源装饰以及石材协会等;副食百货城招商工作同样是喜结硕果，不但很多副食龙头商家争相进驻，而且县食品供应商自律协会也已经签约进驻。在销售方面，众所周知，豫鄂陕农商大市场受到众多投资者热捧，首期家居建材城金铺一经推出，即掀起全城抢铺的热潮，同时创造了西峡商铺热销奇迹，真正做到了开盘必热销，即买即升值!二期副食百货城同样受到全城热捧，开盘当天即售罄!鉴于此，中国供销·豫鄂陕农商大市场为满足广大投资者与商户的购买欲望，再次加推，又一次售罄。目前副食百货城珍藏金铺正火爆认筹，为了庆祝西峡县农商置业有限公司两周年，认筹即可享受1万抵2万5的优惠!也给之广大的投资者及副食业带来了一次全新的发展机遇!

各位领导，各位来宾，在未来的日子里，我们必将牢记使命，积极进取，相信在社会各界的支持下，我们一定能够实现“建一座市场，带一批产业，兴一片经济，富一方百姓”的美好愿景。

祝大家身体健康、万事如意!

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

今天，吉林省博大制药有限责任公司综合大楼落成、胜利通过gmp认证和开业庆典三喜临门。这是我们龙山区的一件大事、喜事、盛事。我代表中共龙山区委、龙山区人民政府向博大的创业者、建设者们表示崇高的敬意和美好的祝愿!向支持龙山、关怀博大的省市领导、相关部门、各界朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

勤劳、智慧、奋进的博大人，在公司董事长、总经理段成军的领导下，开拓进取，艰苦创业，仅用一年多的时间，就使一座现代化的制药企业崛起于龙山、屹立于辽源。这体现了博大人“有志竟成”的理想抱负，体现了博大人“励精图治”的创业精神，更体现了博大人“跨越赶超”的豪情壮志。博大制药公司的成长壮大，必将为龙山区经济和事业的发展注入新的活力，必将成为我市乃至我省制药工业的一朵绚丽奇葩。这里，我代表龙山区委、龙山区人民政府郑重承诺：我们要象爱护自己的眼睛一样，支持和关心博大制药公司的发展。我们也诚邀各界有识之士来龙山区投资兴业。我们也衷心地希望：博大制药公司在董事长、总经理段成军的带领下，秉承“博采众长、开拓创新、追求卓越、服务民生”的企业精神和经营理念，以“海纳百川”的博大胸怀，兼收并蓄，扬长展优，锐意进取，为龙山的发展、为辽源的繁荣做出更多、更新、更大的贡献。

最后，祝博大的事业蒸蒸日上!祝辽源的明天更加美好!

谢谢大家。

各位代表、同志们：

按照预定议程，三届六次职工代表大会，认真听取审议了矿长所作的行政工作报告，讨论通过了一系列关系企业发展和职工群众切身利益的议案，圆满完成各项任务，就要胜利闭幕了。在此，我代表矿党委向大会的成功召开表示热烈祝贺!向为我矿实现连续安全生产六周年付出辛勤努力、作出积极贡献的广大干部职工和全矿家属，表示衷心感谢并致以崇高的敬意!

本次会议召开在党的xx届四中全会胜利闭幕之际，召开在我矿顺利实现安全生产六周年之际，召开在全矿上下决战冲刺后一百天的关键时刻，召开在全力以赴保证国庆六十周年安全稳定的重要时期，会议确实起到了

回顾成绩、总结经验、鼓舞人心、凝聚合力的作用，是一个紧凑高效、民主团结、求真务实的大会。特别是 矿长所作的行政工作报告，对*1—8月份的重点工作进行了回顾总结，深刻分析了企业目前面临的紧迫形势，提出了后一百天安全决战冲刺的指导思想和工作目标，并安排部署了八个方面的工作任务，主题鲜明，目标明确，思路清晰，措施具体，为我们做好当前和今后一个时期的工作指明了方向，对于我们以科学发展观为统领，以党的xx届四中全会精神为动力，坚定必胜信心，奋起迎接挑战，夺取20xx年各项工作的全面胜利，有着重大的指导意义。

为贯彻落实好本次会议精神，我强调三点意见：

一、把握企业发展全局，认清形势，提高认识，在凝聚共识、激发斗志上见实效

今年以来，在集团公司党政的正确领导下，全矿干部职工齐心协力，真抓实干，励精图治，开拓进取，面对难以预料的困难和考验，敢闯敢试敢为，创业创新创优，推动全矿各项事业保持持续健康发展，较好地完成了预定工作目标。在看到工作成绩的同时，我们也要深刻认识到目前形势任务的挑战性和艰巨性。

就我矿目前面临的形势任务来看，转型发展时间紧迫，安全发展压力增大，内涵发展有待拓展，和谐发展任务艰巨。在转型发展上，从现在到年底只有一百天时间，矿井和矿井要完成规定的实物工作量，还需要创造性地做大量扎实有效的工作;经济共同体的构建，还需要加快进度，加紧步伐，想方设法推动、等地的相关矿井建设项目尽早落地。在安全发展上，按照集团公司要求，我矿今年的原煤产量任务又增加了四

万吨，产量任务的增加，15#煤的开拓延伸，再加上三个水平交叉作业和运输、通风等系统满负荷运行，给后一百天的生产组织提出了新的要求，给安全管理带来了新的挑战，对此，不容我们有丝毫的松懈和麻痹。在内涵发展上，要进一步提升企业管理水平，还需要我们加大工作力度，在自主管理创新上下功夫，在全面预算管理上求引深，在执行力工程建设上求完善，不断激活企业发展的内生原动力。在和谐发展上，面对矿区治安稳定环境的复杂化和职工群众利益诉求表达的多样化，还需要我们对稳定工作考虑得更充分，布署得更周密，处理得更妥善，为企业发展创造更加和谐顺畅的良好环境。

挑战考验干部，困难锤炼干部，越是紧要关头越需要领导干部发挥作用。为此，我们的各级领导干部在发挥先锋模范作用和表率带头作用上，要体现出三种工作品质：一是胸怀宽广。要自觉把思想认识统一到后一百天的工作部署上来，把本职工作放到企业发展的战略和全局中来，敢抓善管，勇担责任，始终保持迎难而上的勇气、克难攻坚的志气和开拓进取的锐气;二是思路宽阔。要不断增强工作的前瞻性和预见性，努力提高应对复杂局面的能力和水平，真正做到抓生产有魄力、有办法，保安全有举措、有成效，促和谐有思路、有点子;三是作风务实。要认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，全面深化“学习焦裕禄精神，推进矿山二次创业”主题实践活动，广泛开展党员“两安”包保活动，保证党员包保责任区的安全生产、安定团结，不断完善干部联系点制度和结对帮扶工作机制，深入一线，靠前指挥，破解安全生产难题，解决职工实际困难，为企业改革发展稳定积极贡献智慧和力量。

二、明确安全工作目标，加强领导，强化责任，在执行有力、落实到位上见实效

我矿后一百天安全工作的目标是：井下消灭局定重伤及其以上人身事故和重大非伤亡事故;地面消灭轻伤及其以上人身事故和一般及其以上非伤亡事故。完成这一工作目标、确保全年安全生产双丰收，就是各单位领导班子的第一责任。各单位领导班子要以执行力工程建设为载体，打造作风优良、素质过硬的执行团队，忠于职守，认真履责，把各项工作任务不折不扣落到实处。

首先，必须把第一责任落实到执行工作制度上。《安全自主管理实施办法》、《安全管理制度汇编》和《安全自主管理标准》是我矿经过探索实践，在安全工作上形成的重要理论成果，也是促进我矿安全生产的重要制度保证。各单位领导班子要带头遵守，推动实施，规范运行，严格考核，全面加强安全管理，严格落实安全责任，充分发挥制度的治本作用，努力夯实本质安全型矿井建设的第一道防线。

其次，必须把第一责任落实到强化基层基础上。以安全质量标准化“红、黄”旗竞赛活动为主线，加强职工安全思想教育，强化岗位技能培训，严查习惯性“三违”，不断提高职工按章操作、自主保安的意识和能力。严格井下各作业头面的工序管理，尤其是要抓好井下重点工程和重点施工区域的动态达标，健全完善各项管理措施和技术措施，加强现场监督把关，不断提高矿井安全自主管理水平。

第三，必须把第一责任落实到加强源头治理上。加强机电设备的监测、检修和维护，保证通风、排水系统的可靠运行，切实提高瓦斯治理和水灾

防控能力。深入开展隐患排查治理工作，对排查出的隐患及时整改落实，做到不留死角、不留盲区，为井下作业创造优良环境。继续加强地面安全生产专项整治，广泛开展危险源辨识活动，确保职业健康安全管理体系规范运行。严格值跟班制度，加强督促检查，提高零散作业、运输、外包队组三个薄弱环节的管理水平，坚决遏制各类事故发生。

第四，必须把第一责任落实到解决实际问题上。各级领导干部要进一步转变作风，改进管理，深入实地调查研究，深入群众征求意见，认真研究解决安全生产上的重点、难点问题。特别是要高度重视产量增加、地质条件变化、三个水平交叉作业等因素对安全生产的影响，组织技术力量进行集中攻关，采取有效措施，保证生产组织和生产衔接正常有序进行，确保全年任务目标圆满完成，努力实现矿井长治久安。

三、突出维稳工作重点，细化措施，协调联动，在守土有责、保证稳定上见实效

建国60周年国庆大典即将来临，矿山二次创业正处于紧要关头，维护矿区和谐稳定，既是当前的重大政治任务，也是实现企业健康有序发展的内在要求。对此，同志们务必要牢固树立“大安全”观念，统筹兼顾井下安全生产和地面安定团结，始终保持高度的政治敏锐性和警惕性，切实把稳定工作放在全局和战略的高度去思考，摆在更加突出的位置去推进，进一步巩固发展企业安定和谐的大好局面。

一要着力做好国庆安保工作。9月4日，我们专门召开了迎接国庆60周年安全保卫工作会议，对国庆安保工作进行安排部署，并制定下发了《关于做好国庆六十周年安全保卫工作的实施方案》。各单位要对照实施

方案，明确职责分工，加强协调配合，健全工作机制，采取有效措施，认真落实各项工作任务，坚决打赢国庆安保攻坚仗。对节日期间举办的各类大型庆祝活动，要严格审批备案，制定严密的安全保卫工作预案和应急处置措施，确保活动顺利进行。

二要着力做好矛盾纠纷排查调处工作。各单位要畅通信息汇集渠道，全面收集舆情信息，及时了解和掌握各种不稳定因素，在近期内集中开展一次矛盾纠纷的排查整治工作，力争对各类不稳定因素发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，努力把矛盾和问题解决在基层单位，消除在萌芽状态。要高度关注信访工作，加强对职工群众和家属的法制宣传教育，妥善处理群众上访问题，维护正常信访秩序，严防越级上访和集体上访事件发生。

三要着力强化重点人员和重点部位的管控措施。对矿区各类重点人口和监管对象要做到一人一个控制措施、一人一个帮教小组、一人一套帮教档案和一人一套工作方法，防止漏管失控。对全矿供水、供电、供气、供暖、广播、电视、通讯和五管要害部门，要认真落实领导包片责任制和岗位工作责任制，健全完善人防、物防、技防安全措施，经常性开展以防火、防盗、防爆炸、防破坏为主要内容的安全整治工作，坚决杜绝各类事故发生。

四要着力加强社会面的治安防控。充分发挥各基层党组织、公安保卫队伍、群防群治队伍的政治优势、组织优势和人员优势，广泛开展社区巡逻、看楼护院、邻里守望等多种形式的治安防范活动。重点加强民爆等危险物品的专项治理，所有涉爆、涉危、涉毒单位要在国庆节之前进行全面

细致的安全检查，对查出的隐患和漏洞及时整改完善。严格出租房屋的治安管理，严厉打击违法犯罪活动，全力以赴保证矿区秩序安定祥和，矿区居民安居乐业。

同志们，安全稳定的每一天，都带给我们生命的温暖、家庭的和睦、工作的幸福和心灵的愉悦;安全稳定的每一刻，都闪动着灵性的思考，饱含着才智的奉献，凝聚着毅力的坚守，展现着团队的精神。事业无止境，追求无极限。让我们把工作当成事业，把事业当成追求，以求真务实的工作作风、开拓进取的精神状态，尽职尽责，尽心尽力，努力推动矿山又好又快和谐发展，以优异的工作业绩向新中国成立60周年献礼!

谢谢大家!

公司全体干部员工：

你们好!

在你们的辛勤工作和奋力拼搏下，经过一百天的攻坚克难，公司的工作取得了阶段性胜利:

一是四川省电力公司承建的黄金坪送出线路可望于7月底具备验收条件;4月15日黄金坪首台机转子吊装到位，机电安装工作全线铺开，确保8月份首台机组投产发电。

二是4月24日黄金坪大坝填筑到顶、进水口一线金结安装完成;同时水电规划总院组织的黄金坪下闸蓄水安全鉴定和质量巡检工作顺利完成。

三是4月28日下午通过了四川省移民局组织的黄金坪蓄水阶段移民验收，终于啃下了这块硬骨头。

四是4月30日上午通过了水电规划总院组织的黄金坪下闸蓄水验收，公司定于5月1日初期导流洞下闸，计划5月10日泄洪洞下闸蓄水。

至此，公司圆满实现了黄金坪汛前下闸蓄水重要的里程碑目标，啃下了第一堆硬骨头!按时给集团公司和大唐国际交了一份满意的答卷。

目前，公司干部员工士气日益高涨，势头很好。下一步公司将在集团公司工作组的指导下，以黄金坪机电安装达标投产、长河坝建设精品工程为中心，新班子、新起点、新征程、大作为。公司将着力班子合力、集体正气建设;着力规范管理提升;着力外围环境创建;着力践行价值思维效益导向理念。把甘孜公司建设成为集团公司优化设计、优化运行的示范单位，不辜大唐集团和大唐国际党组的期望!

希望广大干员工再接再厉，千方百计、千言万语、千辛万苦，发扬担当、奉献、创新、钉钉子的精神，各项工作务期必成!在此我对广大干部员工的辛勤工作和大力支持表示衷心的感谢!祝愿甘孜公司的明天更辉煌!

作为一名房地产销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

房地产销售人员需要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精练、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。同时，礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于房地产销售人员，要学习善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需要，及时调整销售策略。

一、 仪表与装束

销售礼仪是房地产销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则，指导和协调房地产销售人员在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。 如果想要做个杰出的房地产房地产销售人员，就必须把这句话牢牢记住：要销售出更多的产品，就一定要好好塑造自己的形象。

1、男性房地产销售人员仪表应注意：

衣装整齐、干净、无污迹和明显的褶皱;扣好纽扣，结正领带;西装上衣的口袋原则上不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜;袜子的选择应避免穿白色袜子，以为白色袜子很可能分散客户的注意力，所以选择素雅、深色的袜子比较适合;皮鞋要保持干净光亮(据有关心理学家研究分析，女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首当其冲)。头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜，每天修脸不得留胡须。

2、女性着装选择范围非常大，没有固定模式，但应注意以下两点：

首饰的佩戴：首饰固然可以起到装饰美化作用，但在佩戴时要掌握分寸，不宜戴的过多、过于华丽，否则很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地说，人的颈、胸翻领的V形区是最显眼的部分也是修饰的重点。佩戴首饰的基本要求：质地精良(成色、质量、做工要好，决不能佩戴粗制滥造、变形褪色的饰物)、质地一律(同一质地、同种材料)、以少为佳。

不宜过于男性化或过于轻飘。要求化淡妆，要求粉底不能打得太厚，并且要保持均匀;忌用过多香水或刺激性气味强的香水。头发要常洗，上班前梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑，一律束发，严禁披头散发。

3、整体要求：

提倡饭后漱口，上班前和工作时间不得吃有异味的食物，勤洗手、勤剪指甲，指甲边缝不得藏有赃物; 在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅的为客人服务;

提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身上发出汗味或其他异味; 办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡客人能看得见的地方都要保持整洁。

一、 行为举止——客户心理障碍的突破口

1、站姿

(1)躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

(2)面部：微笑、目视前方。

(3)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处;女性还可以双手握在腹前，右手放在左手上面。两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

2、坐姿 当客人到访时，应放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下。

(1)眼睛直视前方，用余光注视座位。

(2)轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作过大引起椅子乱动及发出响声。

(3)两手平放在两腿间，不要托腮，玩弄任何物品或后其他小动作。

(4)两腿自然平放，不得翘二郎腿。男士两腿间距可容一拳，女士两腿并拢，脚不要踏拍地板或乱动。

(5)从座位上站起，动作要避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座位左侧站起。

(6)离位时，要将座椅轻轻抬起至原位，再轻轻落下，忌拖或推椅。

注意事项：听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或显得心不在焉。面对新客户，要坐在座椅的前1/3，面对老客户，可坐在座椅的2/3，不得靠依椅背。女士落座时，应先用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

3、动姿

(1)行走时步伐要适中，女性多用小步。切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦这地板走。

(2)行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作，也不要在行走时出现明显的正反‚八字脚‛。

(3)走廊、楼梯等公共通道员工应靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆，

也不要几人并排走，以免影响客人或他人通行，并随时注意主动为他人让路，切记横冲直撞。

(4)在任何地方遇到客人，都要主动让路，不可抢行。遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势‚您先请‛。

(5)在单人通行的门口，不可两人挤出挤进。

(6)在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说声‚对不起‛，待客人闪开时说声‚谢谢‛，再轻轻穿过。

(7)和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

(8)给客户做向导时，要走在客人前两步远的左侧，以便随时向客户解说和照客户户。

(9)行走时不得哼唱、吹口哨、跑跳，不得将任何物件夹于腋下。

(10)不得在工作场所化妆、吸烟、吃东西、看书报杂志。

注意‚三轻‛，说话轻、走路轻、操作轻。

4、行礼

行礼表示尊敬，行礼约20度，头与上身一同前曲，男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手，女性双手在腹前合拢，右手压在左手上。

三、言谈礼貌

1、与人交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题和内容。

2、站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿，切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或是摆弄其他物品。

3、他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子、抖椅子等，要做到修饰避人。

4、严禁大声说笑或手舞足蹈。

5、在客人讲话时，不得经常看手表。

6、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

7、不得模仿他人的语言，语调或手势、表情。

企业领导讲话心得体会

通过听取领导的讲话，总会有所收获。以下是第一范文网小编整理的企业领导讲话心得体会，欢迎大家阅读。

企业领导讲话心得体会一：

学习了总经理赵岗飞在潞安工程公司中层干部大会上的讲话，我深受启发和鼓舞，作为一名工程技术人员，我深感责任重大，同时感受颇多，主要有如下几点：

一、要有全局观念和大局意识。必须把思想统一到建设既强又大的国际化新潞安的总体奋斗目标上来。在实际工作中要认清形势，尊重规则，以公司发展为大局，树立全公司一盘棋的思想，把全部身心放在公司的发展上，一定要把公司的形象摆在第一位。把工程公司的持续稳定和健康发展，当作我们的生命线，当作现在工作的头等大事和第一责任。以此为中心来思考和安排我们的各项工作。

二、加强团结。团结是公司发展的基础，只有团结才能实现发展，团结是一个企业无形的但最具有价值的核心竞争力。作为公司的一员，应该找准自己的位置，自觉树立团结合作意识，严于律已，宽以待人，形成团结，凝聚力量。一切不利于发展的话不说，不利于发展的事不做，自觉维护公司形象。

三、注重学习。学习者智，学习者强，学习者胜。学习工作化，工作学习化已经成为一种新的工作业态。在工作中要向领导学习，向同事学习，向书本学习，向工人学习。熟悉预算定额，清单，工程量的计算规则。深入工地，了解施工过程。要彻底摒弃畏难情绪，要勤学多问，在工作中耐心，细心，不急不躁，保证工作质量和效率。勤于思考，勤于锻炼，因为业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。

四、端正工作态度。坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。不折不扣保质保量完成领导交办的各项工作任务。

五、要有责任意识。责任是一种义务，更是一种使命。要有高度的责任感和使命感，爱岗敬业，恪尽职守，兢兢业业做事，踏踏实实工作，勇于进取，擅于创新，不仅对自己的工作切实负起责任，而且能结合工作实际发挥自己的潜能，在遇到困难时不推诿，不退缩，知难而进，以坚忍不拔的信心和勇气去攻坚克难，努力把工作做到尽善尽美。

总之，我要以求真务实的进取精神和脚踏实地的工作态度，找准公司发展和自身岗位的结合点，开拓创新，为公司持续稳定健康发展做出自己应有的贡献。

企业领导讲话心得体会二：

科室组织学习了张总报告，让我感受颇深，工作报告中张总首先对20xx年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定，同时对20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得：

通过学习，明确了我们20xx年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务，并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升，一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的，集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰，三是低碳运输巩固提高，四是双责活动扎实开展，五是车站搬迁整体告捷，去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁，三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路，开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式，以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪，公司创办了网络大学，更是为我们年轻人搭建了学习的平台，七是安全工作富有成效，八是员工福祉不断改善，公司想方设法增加职工工资，保证职工生活水平的提高，让我觉得感动，温馨。

报告中还指出过去的一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务，为了增强服务意识，我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动，“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大，我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样，更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升，极大地带动了服务质量和水平的提高。

张总还对20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任务上提了六个指标，在今后的工作中，我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力，在今年的工作中，我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作，调动同事们的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，并且多开展几次阳光天使服务班的活动，做到以点带面，真正起到带头作用，树品牌形象。

我将继续以饱满的热情，尽职尽责的态度，对待工作，回报总站。

企业领导讲话心得体会三：

在参加完边车队组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司刘总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

刘总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

领导新人培训班讲话稿

企业员工培训是人力资源投资的重要形式之一,也是进行人力资本开发的主要手段之一。下面是第一范文网小编给大家整理的领导新人培训班讲话稿，仅供参考。

领导新人培训班讲话稿

历时七天的新进员工培训班就要结束了，这次封闭专业培训时间短、内容多、收获大，圆满地完成了培训任务，而且取得了很好的效果，在培训班开始时，大家听取了尤监事长的开班讲话，尤监事长对同志们提出了殷切的希望，并强调了这次培训班的相关纪律。在培训期间，同志们学习的自觉性较高，严格遵守学习纪律和作息时间，上课认真听讲，认真做笔记，学习效率高。经测试，同志们学习成绩都很好。但同志们还缺乏业务实践经验，仅靠短期培训是远远不够的，希望大家在工作中不断学习，不断总结，不断积累，现在我再讲两点：

一、回顾总结学习的收获

(一)提高了思想道德水平。通过职业道德的学习，使大家领会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德内容。每位同志初步具备熟悉业务，热情服务;执行政策，坚持原则;恪守信用，维护声誉;秉公办事、不以贷、以权谋私的职业道德基本要求。经过社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的学习教育，每位同志对世界观、人生观、价值观有了进一步正确认识。面对当今社会种种诱惑时刻在考验着每个人，大家都基本懂得在今后工作中，必须坚持“以德为先、廉洁做人、清醒做事”的必要性，努力做一个“诚实守信、与人为善、洁身自好”的农商行员工。

(二)提高了柜面业务水平。通过柜面业务基本操作流程、人民银行账户管理及操作细则，农信银相关业务知识、支付结算知识、人民币反假知识、大小额支付系统业务操作系统流程、电子银行业务、点钞、珠算、阿拉伯数字练习等培训，使大家初步懂得柜面工作业务基础知识，初步掌握相关业务操作流程，对操作风险点有了较清晰的认识，为今后做好柜面业务工作打下了理论基础。

(三)提高了合规操作水平。通过柜面操作流程的学习，初步掌握柜面操作规程，懂得了在柜面操作风险防范上，合规操作是基础、是前提、是关键，清楚的认识到无数教训反复证明，案件的发生、风险的产生，基本都是与不合规操作有关。大家对合规操作有了充分的认识，认识到合规操作对自己、对同志、对集体都有利，懂得了合规操作就是创造价值的这个道理。同时加深了对本行“规范、进取、诚信、和谐”企业文化要求的理解，一致认为，今后要自觉按合规操作的要求来规范自己的言行。

(四)提高了法制法规水平。通过相关金融法律法规知识的学习，同志们提高了法律法规的知识水平，通过柜面业务的相关规章制度的学习辅导，使同志们初步掌握了办理柜面业务的相关规章制度，特别是通过尤监事长对有关案例的剖析，使大家懂得了不执行规章制度的沉痛教训。通过省联社“两个暂行办法”的学习，使大家懂得应该怎样做，不该怎么做。如违背了什么制度，就应得到什么处理，提高了大家对严格执行制度的重要性认识。

(五)提高了相关知识水平。通过写作、安全保卫、信贷基础知识和电子银行等方面的辅导学习，大家初步了解上述相关知识，为同志们做好今后的工作增加了知识面。

这次培训班的收获还很多，不仅仅是以上总结的。但由于授课人员工作较忙，加之有些同志还是第一次授课。因此，存在少数授课的同志授集资料不全，讲的系统性不够，课程时间安排不足，另没有电教室教学条件等等问题，这些有待于在今后培训工作中加以改进。

二、对今后工作提几点希望与要求

(一)更加自觉勤奋学习。学习是能力之基、修身之道，成事之本，既是一种工作需要，也是一种政治责任，一种精神境界和事业追求。指出：“不学习、不坚持学习、不刻苦学习、势必会落后，势必难以胜任我们所肩负的重大职责”。大多数同志进行时间不长，还缺乏实际工作能力和经验，但我们的工作胆子重、要求高、责任大。因此，我们要认真学习上级相关文件，学习法律法规，学习业务知识，要勤学多思，在干中学，在学中干，要虚心向老同志学习，与同志们互相学习，让自己尽快熟悉业务，努力使自己尽快成为本行队伍中的“排头兵”、熟悉业务上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”，办理业务上的“多面手”。

(二)更加坚持规范操作。通过相关操作流程、制度、要求的培训，使大家对规范操作的重视性、必要性有了新的认识。要在今后的工作中，要变要我做为我要做。事事要制度办，按操作流程办，用制度管理人、约束人。要强化制度的执行力，用实际行动维护金融“铁帐、铁款、铁柜台”的“三铁”的良好形象，每个同志在办理业务时，不能图省事怕麻烦，不能做老好人，要讲原则，不能讲人情。在实际工作中要做到：对上级不开“口子”、对同级不破“例子”、对亲友不讲“面子”、对身边的人不留“空子”，把好社交关，决不能让别有用心的人钻空子，让单位放心、让同事满意。

(三) 更加强化工作责任。我们要认真做好本职工作，对客户要热心，对工作要细心。在工作中要不出差错，让客户满意。同志们在工作中要强化工作责任心和事业心。对工作要尽职尽力，勤奋扎实工作。要努力不断提高自己的“四种能力”，即：提高素质，提升驾驭工作、破解难题的能力;提升协调多方面关系、化解各种矛盾的能力;提升促进业务经营、科学发展的能力;提升坚持公平正义、依法办事的能力。力求做到“八个不让”，即：不让领导布置的任务在我手中延误;不让需要处理的资料、档案在我手中积压;不让差错和泄密现象在我这里发生;不让农商行的声誉受到损害;不让客户在我这里受到冷遇;不让本应速办的事情在我这里中断;不让不团结、不和谐的因素在我身上出现;不让在我手中办理的业务而出现风险。在工作中努力做到零风险、零差错，要敢于负责，敢于坚持原则，把工作放在第一位，把单位利益放在第一位，坚持对单位、对事业负责。

(四) 更加严格廉洁自律。要强调自我约束意识，管好自己的脑，不该想的一点都不去想;管好自己的腿，不该去的地方不去;管好自己的嘴，不该吃喝的坚决不吃不喝;管好自己的手，不该伸手的不伸手，不该得的坚决不得。要常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心，要管得住小节。要在心中筑起拒腐防变的牢固防线。在任何情况下，经得住考验，切实做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不收、不正之事不干，清清白白做人，干干净净做事。要认真接受案件的教训，在工作、生活中严格要求自己，走好人生的每一步，使自己不断进步、健康成长。

(五)更加增强大局意识。当前我们黄海农商行正处在大发展，快发展的关键时刻，在座的同志是我们农商行发展的新生力量，你们是农商行的希望和未来，同志们要发扬团队精神，有大局意识，要为全局着想，要为事业着想，振奋精神，勇挑重担，要站得高、看的远，要认识到做好自己的工作与本行发展有着密切关系，每位同志要摆正自己的位置，要处理好方方面面的关系。要懂得人人都有优点，要相互学习;人人都有缺点，要互相提醒;人人都有个性，要互相包容;人人都有难处，要互相帮助，努力营造一种人情味浓、原则性强、紧张有序、和谐高效的工作环境。要坚持发扬老一辈的优良传统，设计好自己的人生发展规划，树立“爱行如家”、单位发展我发展、行兴我荣、个人与单位同发展的思想，不断增强自身敬业精神和大局意识。

最后，祝同志们工作进步、生活愉快、家庭幸福、事业有成。谢谢大家!

领导新人培训班讲话稿

各位领导、同志们：

大家早上好!首先我代表XX医院全体员工欢迎各位新员工的到来，欢迎大家加盟XX医院，共谋XX医院发展大计。XX医院是一个和睦的大家庭，你们的到来又给这个大家庭注入了新鲜的血液，增添了一份生机，希望大家尽快融入这个集体，刻苦学习，努力工作，以实现人生价值和个人抱负，推进医院持续发展。

XX医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救于一体的现代化三级综合医院。现为、业务协作医院，是全省县区级医院中唯一一家三级综合医院。现有职工951人，其中专业技术人员616人，高级技术人员61人，有研究生和在读研究生55人。护士 人，护师 人，主管护师 人，开设病床710张，年门诊42万人次，年住院1.9万人次，完成手术4900例，承担着武威200多万人民群众的健康保障重任。 护理工作艰苦而平凡，护理岗位光荣而高尚，护理工作者担负着救死扶伤，保障人民健康的重大使命，在医院改革发展和现代化建设中付出了艰辛劳动，作出了突出贡献，是医苑最美丽的风景线。随着医药卫生体制改革进一步深化，护理工作和广大的护士姐妹在医疗卫生工作中任重道远，必将发挥更加重大的作用。借此机会，我对即将走上医院护理岗位的新护士提几点要求和希望。

一要充分认识服务在医疗中的重要作用。随着医学模式的转变、人们对健康需求的提高，“服务”已成为现代医院之间竞争的焦点。在保证医疗质量的前提下,竞争成败的关键就是服务。因为医院是一个服务机构，医护人员是医疗服务的主体，这就要求医护工作者除技术之外,还必须有高度的责任心和同情心,要以病人为中心。尽可能满足病人的合理化需求, 坚持以人为本的服务理念,一切从病人的需要出发,想病人所想,急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。

二要转变服务理念。使人性化服务的经营理念深刻地融入人心,成为每一个员工的自觉行为,坚持“以管理为中心”，努力做到“以一流的质量使病人放心,一流的服务使病人称心,一流的环境让病人舒心”;要从服务的深度和广度入手, 挖掘潜在服务、完善适时服务、拓展延伸服务。

三要用心感知，主动服务。医护人员要不断进行换位思考,充分考虑病人的感受，充分尊重和理解病人的需求,视病人为亲人,要主动与病人沟通,以了解病人的家庭情况、生活习惯和心理状况。要结合科室的特点，根据病人的社会经历、文化程度、疾病种类和病情严重程度进行一些格具特色的个性化服务。

四要在细微之处下工夫。护理人员要注重护理环节的每一个细节，在细微处下工夫。从技术、操作、语言、形体等各方面加强自身素质,精练技术,不断完善自我,将端庄的仪表、美好的语言、得体的行为、精湛的技术体现在为病人提供的人性化服务中。

五要养成终身学习的习惯，要向书本学习，向老师学习，向实践学习，要加强“三基三严”培训，严格落实护理操作规范，从各方面磨练自己，提高为病人服务的能力和水平。

希望各位新员工牢固树立“尊重生命、敬畏生命”的人性化服务理念，切实转变护理服务观念，创新护理服务内容，注重护理礼仪形象，规范护理操作流程，主动服务，热情服务，全面提高护理质量，让患者在XX医院真正得到优质、高效、人性化护理服务，为保障人民群众的健康、促进医院科学发展做出新的更大的贡献。

衷心祝愿各位新员工在XX医院学习进步，工作顺利，身体健康! 谢谢大家!

领导新人培训班讲话稿

值此新入职员工培训之际，我谨代表宁波宝迪汽车部件有限公司向新加入宝迪公司的全体员工表示热烈的欢迎!祝愿各位新员工在宝迪走好每一步，为自己的人生打下好的基础。

宁波宝迪汽车部件有限公司始建于20xx年，作为汽车轮毂专业制造商已经在国内和国际上有一定的知名度和市场份额。因为我们的勤奋和创新，在行业内已经有着不可小视的影响力。公司通过现代化管理体制，建立了完善的管理体系，通过TS16949、ISO14000、QB/T28001-20xx等体系认证，产品通过美国SAEJ2530、德国TUV、日本VIA等国际认证。我们的客户遍及全球，为世界著名轮毂品牌及国内知名整车企业配套服务。20xx年公司实际销售数量300万件汽车轮毂，销售突破10亿元进入国内轮毂业销售前五行列。20xx年公司目标销售数量400万件，为公司规划销售达到600万件打好开局之年。

不足八年的时间，宝迪从小到大、从弱到强的民营作坊发展成为今天的现代化的企业，走出了一条快速、健康发展之路。

为使新入职员工能在宝迪这个大家庭里健康地成长，早日成为对企业、对社会有用的人才，今天我向大家提出三点要求：

一、搞好个人职业生涯规划，树立人生奋斗目标

有理想，有抱负，有胸怀，人生才有意义，才会精彩。员工只有把个人的职业生涯的奋斗目标与企业的发展需求相结合，才能实现个人与企业的双赢。宝迪公司每一个岗位都需要优秀的人才，每一个岗位也都能造就优秀的员工。

二、努力学习，养成负责的好习惯

企业的竞争最终一定是学习力的竞争。要使自己尽快成为优秀的人才，关键要提高自己的学习力，并将其贯穿始终。每个行业每个岗位需要学习的东西很多，既需要学习并认同企业文化，又需要学习专业技术，对每一件事情、每一个问题都要负责，积累实践经验。

三 、脚踏实地，吃苦耐劳，在工作中不断磨练提高自己

大部分的新入职员工都属于“80后、90后”，你们知识较多，率真坦诚，思路开阔，富有激情，接受新知识快，这些都是你们的特点和优点，但是，由于你们年纪尚轻，缺乏人生经验和工作经验，抗挫折能力较差。你们要在工作中培养吃苦耐劳的精神，在提高自身的技能水平的同时，努力提高面对挫折、摆脱困难和超越困难的能力，从平凡的岗位做起，用每天的勤奋努力和工作业绩来证明自己。

天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标，勤奋努力，永不放弃，一定能实现职业生涯的辉煌!更多优秀人才的成长实践证明，是金子在宝迪一定会发光!

各位青年教职工们：

大家好!

今天非常高兴能够和各位新入校的教职工在一起交流。首先，我要向大家表示祝贺，同时代表学校欢迎大家加入我们这个大家庭。今天，是我们新入职同志们培训的开始。我想，从今天开始，大家面临着自己人生的一个重大转变，就是以前各位是以受教育为主的学生，但从现在开始，将以教育培养人作为职业来开始自己的事业。所以，对每个人来讲，怎样努力适应这个转变是非常重要的事情。可以说，适应这种转变需要的时间越短，大家今后事业的发展就会越顺，如果越长或者说几年都适应不了，可能今后事业的发展上就要艰难得多。所以，学校组织岗前培训，也是为了帮助大家能够尽快地、更好地适应这个转变，熟悉学校的工作和生活环境，以利于我们每位同志的成长。

举办新进教职工岗前培训，既是学校对青年教职工成长的关心和期待，也是学校加强青年人才队伍建设的一项重要举措。近两年，学校在人才队伍建设体系中，明确提出“培养和引进并重”的工作思路。这里的培养，主要是对我们青年教职工的培养。我们经常在谈人才的作用，以前我们往往眼睛容易盯着外面已经做出成绩的人才，但是xx大学地处西北地区，在吸引外来人才上有一些地域上的劣势，当然我们西北地区在教育科研发展上也有一些自己的独特优势。我们希望能够多发现人才，特别是多从在校的教职工中发现人才，这需要加强对教职工队伍的培养，尤其是新进教职工的培养，以便大家尽快地适应起来，尽快地做出成绩，成长起来。

为了促进优秀青年教师的成长，一方面，学校在教师高级职务评定工作中，对业绩特别突出的教师实施破格晋升政策，使那些学术水平高、科研潜力大的青年教师也可以不受任职年限的限制提前申请高级职称。去年，学校专门出台了《xx大学青年教授岗位设置及职务聘任办法》，并开展了首次评聘工作。我们希望通过这一方式更好地加强优秀青年教师的培养，促使青年教师脱颖而出，造就一批青年学术骨干和学科带头人。另一方面，学校积极地通过人才队伍建设专项经费，加大对青年教师的培训力度和研修、进修、公派留学支持力度。针对新设专业、新开课程，支持青年教师到海内外知名高校进行学术进修。充分利用各种资源选派青年教师出国留学，开展合作交流，提升青年教师的视野和国际化交流能力。所以，在这里我要强调，要加入国际交流这个行列，最主要的是外语关。你外语能够达到要求你就有可能出去。我希望我们的年轻老师尽可能多地获得这个机会，也希望大家在刚进来的时侯千万不要因为环境的改变而遗忘了自己过去的一些学习习惯，特别是外语的学习，以利于自己今后更好地发展。另外，这两年学校还对校内岗位业绩津贴做了进一步的完善，针对青年教师设置了“青年拔尖人才”和“优秀青年科学基金获得者”岗位津贴标准。教学科研队伍各级各类岗位的津贴标准均高于其他同类人员的岗位津贴标准，切实提高了青年教师的待遇。

学校同样积极支持青年党政管理干部再次攻读学位，并通过举办各种专题讲座、业务学习等方式，加强青年干部能力建设。我要强调，现在学校非常明确的职业发展有两条路，一条是专业教师，一条是辅导员与管理干部。管理干部今后的培养主要是从辅导员这个岗位出发，我们希望新进来的管理干部能够从辅导员的岗位上首先学习怎么样照顾别人、管理别人，然后再分流到学校其他部门、其他岗位接受多岗位锻炼。

青年教职工是学校的明天，你们的成长成才直接关系着xx大学未来的发展进步，学校始终在为青年教职工的成长和发展尽可能地提供机会和支持。但是，能否在各自的岗位上有所突破、有所进展、有所创新，说到底还是要靠自身的不懈努力。在此，我要向各位青年教职工提出几点希望，与大家共勉。

一、正己修身，立德树人。在座的各位青年教职工大多数与学生的年龄相近，在工作中要大量地接触学生，对学生的思想行为会产生直接的影响。因此，大家的思想政治素质和道德情操如何直接决定了学校贯彻党的教育方针、培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的效果。我希望全体青年教职工把学习“师德规范”作为进入工作岗位的第一步，不断树立崇高的职业理想，严守教育教学纪律和学术规范。坚持学术研究无禁区，课堂讲授有纪律，杜绝有损国家利益和不利于学生健康成长的言行，以高尚师德、人格魅力、学识风范教育感染学生，切实肩负起“立德树人”的光荣职责。在这里，我要强调一下，大家现在身份的转变，每个同志都要真切地意识到，你们过去是学生，跟其他学生打交道的时候，大家都只是同学，可以非常地随意。但是，你一旦成了老师，学生眼里评价的标准是不一样的。作为学生随便说一句话，大家不在意;而作为老师，你随便说一句话，大家就可能把它当成是你的政治观点、人生哲学来对待。我提醒大家，一定要做到为人师表，跟学生打交道的时候要记住自己的身份，否则有时候一个小小的疏忽都可能导致影响长期甚至难以挽回。

二、脚踏实地，成长成才。对于青年教职工来讲，正确的发展道路只有以正确的思想为指导，脚踏实地的付出实际行动和努力，才能更好地提升自我，从而实现各种价值。所以，我希望你们树立正确的劳动观念，脚踏实地，不断成长。一方面，要在培养优良的学风上下功夫，勇于钻研、善于钻研，掌握扎实的业务知识与工作本领。另一方面，要对自己有客观、科学的评价与认识，正确地处理好教学和科研的关系、眼前的工作和长远发展的关系、个人利益和团队合作的关系。大家刚刚入校工作，既没有经济基础，也没有学术上厚实的积累，可能目前在学校里处于一个弱势层面。在这种弱势位置上，我们学校的各个部门，学校的领导，学院的领导要尽可能的给大家提供帮助，让大家越来越强。当然，你们在这个位置上，在这个环境中间，会遇到很多意想不到的困难，在这里，我真心地倡导大家，在遇到这些困难的时候，不要忙于去指责、抱怨、发牢骚，这种习惯对大家个人的成长发展非常不利，以后可能就只会成为一个整天唠唠叨叨的墙檐草。我希望在面对困难境地的时候，大家要勇于克服困难，要适应环境，扎扎实实把自己的工作做好。

三、追求卓越，勇于创新。大学是培养创新型人才的摇篮，而要培养出创新人才，首先要有一支充满创造活力的教职工队伍。从这个意义上，激发大家的创造活力，是学校培养创新人才的必要条件，也是各位青年教职工自身成长成才的重要前提。因此，希望你们把创新能力的培养和工作实践紧密地结合起来，在工作中不断地思考，敢于尝试，着力锻炼自己对各种新事物、新方法和前沿动态的敏感度与把握能力，以创新的思维和方法去推动工作、开展研究、解决问题，努力形成更多更好的创新业绩。大家刚从学校毕业出来，过去在科研方向上可能跟着导师的步伐向前走了一步，有些还可以继续做下去，但一旦再开拓自己的新方向时就会遇到很多困难，所以学校会尽力为青年老师的发展，创造更多更好的条件。今年，学校科研处一项重要的任务就是要以学校为主导组织科研，我明确地对科研处说了，希望尽可能多地把我们学校的年轻老师吸引进来。因为在职时间长的老师可能已经有了固定的研究圈子，但是我们年轻老师还没有这种束缚，也没有这些条件。我就跟科研处说，在今后组织重大课题的时候，我们尽量把项目拆细一点、分小一点，让我们的年轻教师能够得到锻炼，得到提高。在这里，我也要求大家，希望大家能够积极努力，争取这样的机会。能够把握住一切可能得到的机会发展自己，使自己能够在学术水平上得到提高。

四、爱校荣校，和谐奋进。建校一百余年来，xx大学在一代代教职工的接续努力下，涵养了“自强不息、独树一帜”的精神气质，形成了“勤奋、求实、进取”的优良学风，而且铸就了“教学立校、科研兴校、育人为本”的光荣传统。特别是长期以来，一大批学者以学校事业为重，以个人名义为轻，正确地对待物质资源，重视发挥主观能动作用，为学校的事业发展做出了卓越的贡献。希望大家继承历代xx人塑造的光荣传统，弘扬“艰苦奋斗、自强不息、争创一流”的精神，乐于奉献，严谨治学，崇尚学术，追求真理，争当一名新时代的优秀xx人。也希望大家热爱学校，感恩学校，带着感情在学校工作、生活，让真正成为你们事业的舞台和精神的家园。

各位年轻的同志们，世界上没有比脚更长的路，也没有比人更高的山。我真诚地希望你们在树立高尚师德上做表率，在强化业务水平上下苦功，在增强创新能力上有作为，努力使自己成长为有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心的高等教育工作者，也衷心地祝愿你们今后事业有成，生活幸福!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好!

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了一年一度的年会，我心情特别激动，很荣幸可以站在这里发言。我在--公司任职财务经理工作三年有余，这是我第四次参加公司的年会，在职期间公司的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我向大家致以深深的谢意!

在职期间我始终本着“做一名优秀的财务经理”的信念，并以主人翁的心态热情、积极、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己，很好地发挥了自己的领导作用。

大家都知道，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家，理好财，更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。20--年财务部门顺利地完成了公司领导交付的各项工作，下面就将这一年的’工作情况向大家做一个简单的汇报：

首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题考虑的更全面，尽量使自己工作中达到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持清醒的头脑，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题后，会想办法及时解决问题，积极采纳大家提出的合理化建议。

其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强培养个人的责任心，履行自己的职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位领导完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不马虎，不怕麻烦，也不怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中，我坚持取人之长，补己之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断加强自身的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业服务。

在这一年里，总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改进，到目前已经规范化，各人员的工作做的比较细，方法也得当，互相配合的很默契，致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。

经过三年多的工作，我在不断的改正缺点，提升自己，也希望大家多给我提出宝贵意见，而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识，充实自己，更好地为企业服务。

公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。在新的一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后，让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗!相信在全体员工的努力下，我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!家庭美满，事业步步高升!

尊敬总公司、各位公司领导、人事处领导以及同事们：大家好

刚才总公司做了重要讲话，人力资源处宣读了调整任免决定。总公司在讲话中对x公司的工作给予了充分肯定，对X公司的未来发展提出了明确要求，对X公司作了高度评价，对我本人提出了新的要求，对X公司班子寄予了殷切期望。我们一定要认真学习，深刻领会，迅速贯彻，立即落实到各项工作中去。今天公司任命我担任，这是组织的信任，我衷心感谢，坚决服从。

现在，根据会议安排，我作一个简短的表态发言。

首先感谢各位领导对我长期以来的关心、培养和信任。感谢在座的各位同事、朋友长期以来对我工作的帮助和支持、理解和关心。

对于我来说，新的岗位、新的职务是一个新的起点，但更是一个新的考验，在我的面前将是挑战与机遇并存，在这里我向组织，向。总公司及各位公司领导、X公司班子以及全体员工表态：

1、坚持在公司领导班子的正确领导下，积极主动地开展工作。紧紧团结在以。总公司为核心的班子周围，顾全大局，服务全局，团结拼搏，和衷共济，倍加珍惜来之不易的大好局面，与大家一齐把X公司的事情做的更好。

2、牢记“职务就是责任，责任重于泰山”。对我来讲，最重要的就是责任，就是全心全意把自己分管的工作做好。一定要对得起组织的信任，对得起领导的支持，对得起同事们的关心。

3、保持谦虚谨慎，求真务实的工作作风。有什么样的作风，就会有什么样的精神面貌和效果，我要继承X公司多年来的优良传统和好的作法，并注重创新，进一步探索更新的思路和方法。20xx年下半年，X公司班子将继续以市场为导向，继续创新市场开发策略并进一步拓展市场开发渠道，力争完成生产经营任务。

4、进一步加快人力的培养，加大对员工能力培训和对人才的引进，使X公司人才结构进一步优化，确保桥梁研究所的可持续性发展。

总之，我将在以总公司为核心的公司班子领导下，与X公司班子成员一道，与广大员工一道，迎接挑战，战胜困难，抢抓机遇，顽强拼搏，争取以优异的工作业绩回报组织的信任，回报各级领导和同事们的关心和支持。希望总公司、各位领导今后继续关心、支持、帮助X公司。

谢谢大家。