公交驾驶员拾金不昧表扬信（热门20篇）

20xx年x月xx日中午，我公司新员工钱登同志在会议室捡到小包一个，内有一些金银首饰等物品。钱登立即交由公司行政部，并配合行政部到处寻找失主。经过多方努力，查到是我公司一到访客户不小心遗留的，并将物品完壁交给客户，让客户对我公司留下了很好的印象!让客户知道我公司不仅仅是保健茶行业航母，在员工道德素质上更是高要求，高标准。特此全公司通告表彰!

钱登同志面对金钱毫不动心，这种拾金不昧的行为充分体现他的高尚品德以及良好的社会公德，也完全符合万松堂集团企业文化标准人才审核标准，是我公司所有员工同事学习的榜样。在这个物欲横流的时代里，我们需要这种宝贵的精神品质，他的这种行为将会在在我们万松堂康汇大家庭开花，是我们的骄傲!以后我们全体员工将从钱登手中接过拾金不昧这粒种子继续相互传递，让传统美德在万松堂集团继续发扬光大，开出更美丽的花朵。

日期

公交企业2022年终工作总结

现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，牡丹花会、五一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。今年6月份，公司还为了规范服务与市交通局客运办联合治理不文明服务，对乱停乱放，不按站点上下，车证不符，服务不规范等违纪行为提出严重敬告，对敬告不听的车辆和线路给予扣留营运证和停运学习一个月的处罚。上半年城市改建及环城公园的建设迅速开展，造成了1路、15路、16路、18路等公交线路运营困难，或中断或绕行。为了不影响乘客出行公司通过媒体或设立热线电话等形式广泛告知乘客，向乘客解释清楚各线路运行情况，绕行路线。在尊老敬老活动中继续为老年人办理老年优待乘车证，截止目前已为全市老年人办理优待乘车证400张，并在车厢内设立了老年人专座，极大方便了老年人的乘车。为10x名双目失明的盲人办理了免费乘车证，受到了广大市民和全市老年人的一致赞扬。在站点和站牌建设方面，公司的发展越来越快，乘客对公交服务的要求也越来越高，公司原来的诸多公交线路的沿线站亭站牌都不同程度地存在问题，不仅给市民乘车带来很大不便，也严重影响了市容市貌。如部分站牌外观陈旧，字迹模糊，或是标志不明显等情况。为了提高公交形象，满足乘客要求，提高公交竞争力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年决定对所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭设施设置方案，并获得了有关部门的批准，随后公司派专人外出到东部沿海公交发展比较快的城市青岛、威海、烟台等地方考察学习，选定了统一样式，美观的标准化站亭站牌。新站牌站亭将部分采用铝合金或不锈钢部分采用灯箱的形式。公司总计投入206.x元，于XX年元月对中华路站亭改造建设，总计建造候车亭32处，现已投入使用，东站广场部分站亭待广场完工后再安装。中华路站亭站牌的改建已成为又一景观，并为其他线路的站牌站亭的改建获得了经验。XX年9月，为了给中国林交会提供优质的交通环境，为增光添彩，公司又对牡丹路站牌站亭进行了改建，对人民路站牌站亭进行了新建。牡丹路改建16处，人民路新建11处。另外对没有纳入规划的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和财务进行维护，对字迹模糊的站牌重新粘贴站点名称，对损坏严重生锈的站牌重新维修刷漆，以配合市容环境的治理和改善。到目前，公司共改建站牌站亭48处，新建11处，全部为新型站牌站亭，维护复新站牌40x处。提高了公交形象，增强了公交竞争力，得到了乘客的认可。

(五)积极开展创建文明行业活动。今年公司根据省交通厅的要求，从8月份起在全省范围内开展创建文明行业达标活动。作为参评单位，公司认真部署并在会议上作了动员，要求各级单位和各部门高度重视，加大创建力度，争取建成“交通系统文明行业”。为加强对达标活动的领导，公司成立了达标活动领导小组。由王雁民经理任组长，崔宏生、苗松林、吕夫宾任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设达标活动办公室，并按照创建标准，制定创建文明行业达标活动方案，落实有关责任，层层动员，建立有效的创建文明行业达标运行机制，开展宣传教育，不断增强创建工作的责任感、自觉性，求真务实，树立形象。同时加大创建文明行业的工作力度。不断健全运行机制，找准载体，要把创建文明行业与创文明单位、文明示范车线(窗口)有机结合起来，从解决群众反映的热点、难点问题作为主攻方向。通过活动的开展，司乘的服务水平有了很大的提高，服务热情周到了，工作态度认真了，乘客投诉减少了。在文明行车、规范服务的过程中，时时把服务当作自己的天职，把乘客当作自己的亲人，尊老爱幼，以车为家，助人为乐、拾金不昧，受到广大乘客的好评，广大司乘人员用自己的行动树立了公交人的良好形象。

(六)南站的建设进入实质阶段。经过紧张的筹划准备工作，公司原驻地已清理完毕，各项预备工作基本完成，现在，南站的建设开始进入了实质建设阶段，在公司老驻地成立了办公小组，由崔洪生、吕夫斌、刘俊英三位副经理分工协作，办理各项建设证件和动工前准备的各项工作。预计下半年南站将建成投入运营，届时，南站将成为集餐饮、住宿、娱乐为一体的标准二级站。

(七)各科室、各部门都较好地完成了各自的任务

1、办公室，圆满完成了公司领导委派的各项任务，有条不紊的做好后勤保障工作和各方面的协调工作。对业务部门和客户的来访，按规定标准热情接待，严格遵守接待制度，有效节约了执行费用。

2、财务科，在用好用活资金上做了大量工作，严格按国家财务制度的规定收支，对违反财务制度的一概不予受理，严把每项收支关，较好的维护了公司的利益不受损失和国有资产不流失。为公司的发展和经营管理提供了系统资料。

3、生产科，加强了线路的管理力度，强化驾乘人员服务，提高服务质量，全体同志战酷暑、斗严寒，兢兢业业刻苦工作，克服恶劣天气和城建改造的不利因素，使线路规范运营，效益不断提高，安全生产无事故，圆满完成了牡丹花会和五·一黄金周的客运服务。

4、企管办，积极完成公司交给的各项任务，组织司乘人员岗位培训，并继续为符合条件的老年人办理优待卡，受到了社会的好评。撰写了各类稿件、总结、报告等近4x余字。在工作中积极为公司领导出谋划策，当好企业参谋为公司下一步发展制定切实可行的发展计划和目标。

20xx年11月20日，济宁铁通作出决定，对公司患重病员工郜文哲同志拾金不昧的行为，予以通报表扬并奖励现金500元。

日前，济宁铁通接到一位邹先生打来的电话，感谢该公司员工郜文哲捡到自己装有现金、银行卡等共计5万多元的钱包后，主动及时归还。郜文哲今年35岁，家庭并不富裕，本人还患有结肠癌已经4年，常年需要服药，生活负担很重，当问到他当时的想法时他说道：“不是自己的钱不能要，这是我的做人准则”。“拾金不昧”是中华民族的传统美德，是每位公民应具备的优良品质。郜文哲的举动，代表了社会正气、公民良知，也是济宁铁通员工崇高品质和道德风范的反映。

济宁铁通号召全体员工学习郜文哲同志这种拾金不昧的优良品质，在公司转型发展的关键时期，在各自的工作岗位上踏实工作，敬业奉献，做一名讲道德、守诚信的铁通员工，为公司的发展做出自己应有的努力，共创济宁铁通美好的明天!

2月5日，正月初九，凌晨6时许，城市还在睡梦中。海口空荡荡的大街上，只有零零散散的几辆车，早班出租车司机们已经开始一天的工作。海口公交集团出租车分公司的出租车女司机黄秀容就是其中一员。春节前后十多天，她几乎没有休息，从早到晚奔驰忙碌着，为市民、游客的便利贡献着自己的力量。她已经度过了10多个像这样忙碌的春节“假期”。

春节期间，平时熟悉的街道似乎有些不同，城市更靓了，年味更浓了。黄大姐驱车来到解放西路口，路边有人招手，她赶紧停下接客人。眼前显然是一家三口，父亲肩背手拿好几个包，母亲右手拿包、左手牵着一个活蹦乱跳的小男孩，一起上了车。

“师傅新年好啊，麻烦您送我们到新埠岛。”乘客的一句“新年好”，让她格外开心。一路上，她都在和乘客聊天。黄大姐娴熟地开着出租车，一路经由龙华路、长堤路、新埠大道等路段，到了目的地。下车时，乘客又客气地道了一声“谢谢您”。黄大姐笑着说：“我喜欢这样的客人。”

“我也想回家过春节，可我们走了，谁送乘客啊?”当被问及为何春节不回家时，黄大姐的话很朴实。作为全国冬日旅游的热点城市，海口在春节期间的游客市民出行需求量也比较大。经常是上一个乘客下车后，只开一两公里就有人招手，甚至经常是一下车就有人等着上车，基本是一开一整天。坐久了，她腰腿酸痛，有几天吃饭都靠干粮，“不能让乘客等啊!有的乘客一等就是半个小时、一个小时!”

看着这些拎着大包小包、焦急地等待着出租车回家或返程的乘客，黄大姐就为他们着急，直到稳稳当当地把他们送到机场、火车站、汽车站或者码头时，自己才安心。

出租车一路奔驰，短时间里已经上下10多位客人。在乘客上下车时，黄大姐会帮忙拿大件行李，遇到老人也会帮忙扶上车。“谁叫咱干的就是开出租，干一行就得爱一行!”

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20__年x月__日下午__左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。

经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。

经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。

经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18：15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

20__年x月__日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。

从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。

为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

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年月日

20__年12月29日早晨跟客户约好到公司办理转店手续，刚出门在维斯特小区门口拦了一辆出租车，准备去店里把资料拿好跟客户直接去公司办理交接手续，当时手里还提着一台很重的电脑准备往店里去，途中快下车的时候听到我电脑下方有音乐声音响起，便移开笨重的电脑，这时发现一个超大的手机在电脑下面，我便拿起电话接上了，后面有个女同志打电话说，是他老公到维斯特办事的时候不慎把手机落在出租车里了，然后我就叫她来我们店取了，那时我跟转店的人都在现场，没过20分钟丢手机的人就过来了便主动掏出几百元给我，我第一反应就是把她掏的钱推过去了，我说我不要你的钱，她说那怎么好意思，我说这没撒，你给我钱我拿上也不踏实毕竟不是我挣的，他说那好吧，要不我请你出去吃顿饭，我说一会我还要去公司办理转店手续呢，没时间，然后他说这样吧，我也不给你钱了，也不请你吃饭了，要不给你送一个锦旗，我说这样也好放到店里还可以增加客户对我们的放心跟信任。

冶建利安社区电超市

20__年12月30日

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20年月日下午左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

201年月日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

亲爱的领导:

20xx年3月7日，下午放学，我们x班、yyy两位同学在学校门口看到一辆摩托车驶过，从车主身上掉下一部手机，车子很快消失在街道尽头。两位同学捡起手机，马上回到学校找到班主任李老师把手机交到老师手里，恰巧这时机主的姐姐打电话过来，知道这件事后表示了感谢，并马上赶到学校，李老师在核实身份后把手机还给了失主的姐姐，那位失主的姐姐也向和yyy两位拾金不昧的同学表达了感谢之情。

和yyy同学面对价值不菲的手机毫不动心，这种拾金不昧的行为充分体现了我们卫国小学师生高尚的道德情操和精神风貌，展现了卫国小学师生高尚品质和良好的社会公德，是少先队员学习的榜样。希望我们全班同学、全校同学都从这两位位同学的手中接过拾金不昧这粒种子继续相互传递，让传统美德在这里继续发扬光大，开出更美丽的花朵!

x年xx月号

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家晚上好!

我是某超市主管，借此机会，感谢各位供应商对我们的大力支持。

过去的一年，在您们的鼎力支持下，我们以优质的服务和良好的信誉，使得商场销售额继续强劲增长，品牌知名度、经营发展迈上了又好又快的新台阶。饮水思源，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开您们一如既往的关注、信任、支持和参与!

亲爱的朋友们，20xx年，我们将继续与您齐心协力、强强联手，以更加饱满的激-情、更加旺盛的斗志共同为实现中华百货的跨越式发展而努力奋斗，携手共创双赢和-谐的美好明天!

在新的一年里，我们将在巩固现有事业的良好基础上，积极开拓创新，把握机遇，进一步推动新的项目发展，助力岛内价购物广场事业迈向更高的台阶中华。我们将继续秉承，感恩，服务，分享的经营理念，吹响向更高目标迈进的集结号，以全新的运营机制打造企业文化和企业品牌。

让我们继续并肩携手，用智慧和汗水，共同书写更加绚丽辉煌的诗篇!再次感谢您的帮助和支持，祝大家身体健康、阖家幸福、万事如意!

**公司全体员工：

大家辛苦了!近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害，导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏，给小区业主正常生活秩序造成严重影响。 虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻考验，但是你们仍然保持着高涨的工作热情，任劳任怨，尤其是奋战在抢险一线的维修工，不畏寒风凛冽，冰水刺骨和疲劳艰辛，连续72小时，不分昼夜的奔波于小区的各个区域，你们一边加强供水设施巡检、维护，一边马不停蹄的修缮各类业主报修，有力的保障了业主的用水供应，用自己的实际行动诠释着“让生活更美好”的企业精神。也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃，争创一流的工作作风，**公司20xx年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶，成绩喜人。

在此，我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意!

严寒仍持续，奋斗将不止。亲爱的各位员工，你们的健康和安全是公司最大的财富，你们的健康和安全与分公司的发展息息相关，与各自家庭的幸福息息相关，分公司的发展和繁荣需要你们。面对严寒，殷切希望你们了解掌握卫生、保健知识，时刻注意身体健康和人身安全，在努力工作的同时要注意休息，保重身体，劳逸结合，谨防冻伤和发生意外。各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作，以人为本，深入一线关心员工身心健康，开展各种形式的防寒防冻“送温暖”活动，采取有效措施和方法，为员工安全渡过严冬提供保障。

我相信，广大员工一定能够迎难而上，安全奋战在抢险一线，努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务，以实实在在的行动全面推进公司的各项举措，树立良好的工作风范，赢得业主的口碑!

最后，再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒!

X年XX月XX日

之前遇到停水之类都能在上犹网看到，每遇如此，我在家，会先做好准备!在外的话会打个电话给父母，做好停水准备。所以非常感谢自来水公司的认真负责!

今天12点准备洗澡，结果开水龙头没水。我正跟一位朋友说：“洗个澡，小区这边停水，自来水公司这次没出公告!”

朋友说：“好像有的吧”

看来我今天忙没注意论坛，误会了!但让我感觉自来水公司这块一直做得很好!能够做到及时告知市民!今天只因我忙于事务没上网，关注论坛!

同时也感谢上犹网，以后得多加关注!

同时，我也希望其他部门能够向自来水公司学习!切实服务于民众!为人民服务!

我是居住在XX区控江四村149号504室市民郝，新沪钢铁厂下岗工人。我于20xx年1月1日晚在途径控江路时遗失一个钱包，内有身份证、银行卡、运货单及近千元现金。郑玉敏老师拾到后与她的先生反复寻找我、联系我，最后于2日上午还给我，我打开钱包，钱物丝毫未动分文不少。

作为下岗工人，这些钱物对我是十分重要的，我几乎一夜未眠、万分焦急，收到郑玉敏老师归还的钱包，我和家人的感Ji之情无以言表，我们提出酬谢，郑玉敏老师再三谢绝，在我的坚持下，郑玉敏老师才透漏她的姓名和工作单位。

郑玉敏老师拾金不昧的行为，使我在平凡中切实体会人与人之间的美好与善良。现向贵校领导写上此信，一是感谢郑玉敏老师，二是感谢贵校培养出这样优秀的员工，三是希望贵校领导能够表扬她的何种行为。

谢谢!

此致

敬礼

*市保安服务公司领导同志：

你们好!

首先感谢贵公司对本单位工作的支持，在你们的大力支持与配合下，我单位各方面平安稳步和谐发展。为了更好地开展单位的安全保卫工作，现将贵公司保安人员在我单位的安全保卫工作情况汇报一下，并提出表扬。贵公司向我单位派送了、三位保安，他们三人严格按照单位的规章制度办事，即使严寒酷暑，刮风下雨，也从不迟到、不早退，认真负责，爱单位如家。他们多次发现单位内外的安全隐患，及时报告了单位领导并协同单位将安全隐患消除在萌芽之中，极大地避免了危险事故的发生。单位领导及干部职工对他们认真负责的工作态度给予高度评价，特致信提出表扬。希望贵公司将他们的精神予以发扬光大。

X年XX月XX日

甲方：__________

乙方：__________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规之规定，甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，订立本聘用合同，共同遵守：

一、甲方聘用乙方担任本单位的司机，聘用期限为三个月，自__________年__________月__________日起，至__________年__________月__________日止。试用期内，乙方不胜任驾驶员岗位的，甲方提前三日以口头方式通知乙方，可以解除本合同，如被甲方认可，试用期计入正式聘用合同期限，并续签正式聘用合同。

二、乙方应当保证自己所提供的个人信息资料和各类资格证书(驾驶执照等)真实有效。

三、乙方必须严格遵守甲方依法制定的各项内部规章制度，正常工作日内按时上下班，否则，甲方可以依照内部规定进行处罚。

四、驾驶员不得私自出车或私自将车转交他人驾驶，违者视情节予以批评教育和处罚。若发生事故，一切责任(包括个人安全、经济损失、违章罚款)由司机个人承担，若造成直接经济损失在万元以上的，赔偿损失并解除聘用合同。

五、车辆晚上应停放在指定车库内，车钥匙放在指定地点，特殊情况停不到车库时，也应停放在有人看管的停车场内，否则一切责任由司机承担。

六、试用期间的工资报酬和待遇：

甲方每月按时足额支付乙方工资报酬￥__________元(大写__________元整)。

七、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同：

1、严重违反甲方内部规章管理制度，给甲方利益造成重大损失的;

2、身体条件发生重大变化，不能胜任驾驶员岗位的;

3、违反国家法律、法规，被依法劳动教养、追究刑事责任的。

八、试用合同期满，经双方协商一致，可以续聘;否则，此合同终止。

九、违约责任：

1、甲方违反本合同约定给乙方造成损失的，应按乙方受损情况承担赔偿责任。

2、乙方在聘用期限内无正当理由，未经甲方许可，违反合同约定或擅自自行离职的，甲方可以解除本聘用合同，并根据受损情况，追究乙方的赔偿责任。

3、乙方在工作中因个人原因造成甲方和个人经济损失的，该经济赔偿责任由乙方承担，甲方概不负责。

十、因发生不可抗力或情势变更导致本合同无法履行的，本合同终止，双方均不承担法律责任。

十一、本合同未尽事宜，由甲、乙双方协商解决。根据需要可以签署补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。

十二、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。自双方签字盖章之日起生效。

甲方：__________

乙方：__________

时间：__________

各位员工：

20__年1月20日晚23：45分，康乐部ktv员工刘珊珊在西江月大厅客人消费完后，发现客人遗留一个棕色皮包，及时将包交与主管姬晋泽，主管查看内装：四张存折(40万元)，现金1005元，各种卡10张，银联卡2张。姬晋泽照包内遗留名片上电话与客人联系，但无人接电话，立即将包交与当班大堂副理，请其协助解决。直到第二天中午客人返回酒店寻找失物，大堂副理将皮包及包内物品完好交与失主。失主表示感谢，并送锦旗。

像姬晋泽、刘姗姗这样想客人所想，急客人所急的服务意识为我们每一位金鑫人做出了表率，对于价值几十万元的财物，及时上交，拾金不昧的行为值得每一位员工学习。酒店对此特提出表扬。望大家以此为荣，虚心学习，争做一名合格的五员工。

___：

我公司委托贵院设计的徐塘至双泗500kV送出线路工程已于3月2日通过中国电力工程顾问集团公司的评审。从委托到完成线路初步设计审查仅用了3个月时间，在时间紧、任务重的情况下，电网部系统室的领导和设计人员不畏辛苦，加班加点工作，为项目审查赢得了宝贵的时间，使工程进展提前一大步。你们的良好工作作风，急用户所急，想用户所想的精神值得学习。为此，我公司特向贵院表示感谢!

__有限公司

20__年3月16日

必须表扬加点赞，为保利物业给予我的最温暖欢迎。

23日下午三点左右，我突然接到物业公司的美女曾群(但愿没搞错)打来的电话：“你家里漏水了，已经漫出楼道，我们已经先把阀门关掉了”。听到这个消息我几乎晕倒---这可是我的新家啊，刚装修完准备本周日入住，这几天正陆陆续续搬东西进去，这可怎么办?刹那间脑补种种景象，停下手中的工作急驰家中。进去一看，客厅与餐厅已经到处是水，物品家具尽泡其中。怎么会这样?从现场看估计是水槽漏水了，但具体原因自己无法确定。我当即打电话给物业，工程部奚建华师傅迅即赶来，一看现场马上招呼我打开阀门检验，初步判断是水槽下面的冷热水管漏水，估计是安装不当。他建议我立即联系装修公司。原因找到了，办法也出了，但奚师傅并没有离开，而是打电话让保洁阿姨一起帮我除水并打扫。他说：众人拾柴火焰高，你一个人这么多水得搞到啥时候啊。几分钟后，陆陆续续来了七八个叔叔阿姨，拿盆的拿盆，拖地的拖地，倒水的倒水，进进出出忙个不停。

在打扫闲聊的过程中，我得知是保洁韩小容阿姨最先发现了门口及楼道有水并立即告知了领班李珑阿姨，李阿姨随机向物业报告后及时找到了我并做了关闭水阀的应急处理。我深深地感谢他们，是她们的细致认真和负责，帮我避免了更大的损失。三刻钟左右，积水打扫完了，当我想给他们一些工钱表达诚挚感谢时，却被拒绝了---他们微笑着说“这是物业应该做的”。我仿佛在看电影或者听广播，台词那么熟悉，但场景却是现实。

那一刻，我心中除了感动就是感恩---保利是如此温暖，如此美好。

刹那间，装修期间的许多小事浮上心头：

当我发现外墙漏水手足无措时，是物业杨经理仔细告知我如何维修、找谁维修，从此以后我有很多问题都找他咨询，他的回答从来都那么有条不紊，不慌不乱，尽管我们还没见过面;

当我因家中无人收快递而着急忙乱时，是物业的几位美女(和我对门的邻居)帮我收好了快递，放得整整齐齐，理得清清爽爽;

当我因床垫太大无法入户安装时，是东门的门卫小伙子合伙帮我和师傅一起把床垫从一楼吊上十三楼，完成了一件路人皆认为不可完成的任务(那壮观的场面估计小区很多人都有印象)......

我还没有入住，就已经感受到如此美好，这美好的感觉让我对保利、对今后的生活充满信心。

感谢保利物业，以及芳邻，你们给了我最温暖的欢迎。让我们一起努力，在保利生活得更开心，更幸福。

同学们：

拾金不昧是我们中华民族的传统美德。

说起这个话题，我是深有体会的，因为在我的身边曾经发生过这样一个故事。

两年前的一个傍晚，我放学回家，上楼梯的时候，我突然发现在楼梯上躺着两张钞票，一张 50 元，一张 10 元。

我顿时眼睛一亮，三步并做两部，把钱紧紧地握在手中，心里高兴得咚咚直跳。

60 元钱啊，对我来说，可是一大笔的财富呢!巧克力、汉堡包、奶油饼干、高级铅笔盒……一股脑地涌进我的脑海。

我跑回家，告诉妈妈这个惊人的喜讯，没想到妈妈并不高兴，反而给我分析说这钱一定是邻居家丢的，动员我还给人家。

我一听就把嘴噘起来了，一百个不愿意，这钱是我捡来的，又不是偷来的，有什么不光彩的?妈妈给我讲了一大堆道理，我都听不进去。

第二天，妈妈又给我带回一本书来。

我十分喜欢读书，便如饥似渴地读了起来。

原来，这是一本《中华五千年美德丛书》。

当我读到《许衡不吃无主之梨》时，我深深地被打动了。

故事讲的是元朝学者许衡一次和同伴赶路，烈日当头，走得口渴难耐，突然前方有一片梨树林，黄澄澄的.梨儿挂满枝头，让人垂涎三尺，同伴们纷纷上树吃梨，只有许衡坐在树下不动。

同伴们劝他说：“这里附近没有人家。

这梨是没有主人的，吃吃又有何妨?”许衡却说：“梨无主，心有主。

意思是说：梨儿即使没有主人，但我的心是有主人的，不是自己的东西，我是不能据为己有的。

比比许衡，想想自己，我认识到自己的确做错了，于是主动要求妈妈把钱还给人家。

钱果然是邻居家丢的。

同学们，古人云：“先义而后利者荣，先利而后义者辱。

拾到别人的钱物，我们首先应该想到的是别人的损失和心情，而不是自己的利益。

拿不属于自己的东西，是一种羞耻。

一个人如果不懂得羞耻，那将是一个人堕落的开始，对于一个民族来说，则是一个民族沉沦的开始。

所以，同学们，拾到钱物而据为己有，看似一件小事，其实是一件大事，以后我们再也不要去做这样的事了。

让我们把这句话永远地记在心里吧：先义后利者荣，先利后义者辱。

领导：

您好，我是水岸11街号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到发出的收楼信后到去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊，还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对说想在后花园里种棵大点的树，没想到真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对及像一样真诚为广大业主服务的x员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持这样一间有责任感的阳光公司。

xx年x月x日

20xx年xx月24日晚，即平安夜，苏州市宝玛数控设员工李斌同志，在新浒商业街捡到一钱包，内有人民币若干以及银行卡、信用卡若干，并还有身份证一张。在金钱面前他没有动私心，而是立即将钱包完好交给了警察，在警察的协助下，于xx月25日找到了失主，失主当即拿出现金给予感谢，但全都被婉言谢绝，并一再表示：这是应该做的!他的这种行为充分体现了我公司高尚的道德情操和精神风貌，展现了我司员工的高尚品质和良好的社会公德，是我司的典型模范。

20xx年xx月28日，失主通过警察找到李斌同志所在的苏州市宝玛数控设备有限公司，双手奉上了锦旗，锦旗上的“拾金不昧，人品高尚”八个大字，格外醒目(有图有真相)。李斌高尚的行为为我们树立了良好的榜样，希望我司的所有员工能从这位员工手中接过拾金不昧这粒种子，继续相互传递，让拾金不昧这一传统美德在这里发扬光大。并号召全体宝玛数控员工向他学习，学习他这种拾金不昧的优良品质，将文明习惯养成教育并内化为自身素质的提高，将学雷锋运动推向高潮，人人争做文明员工!

尊敬的__旅行社领导：您好!

4月11日我们一行12人参加__旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅，虽然已经结束，但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游，我们要特别感谢欧洲之旅的领队——__，在整个旅游过程中，他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

他思路清晰，业务娴熟，操作规范，工作责任性强，在整个快乐的旅游过程中，他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全，不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识，在他的友情提示下，我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷，由于大家都有防范意识，互相照看，互相提醒，我们的游客很幸运二次躲过此劫，有惊无险，整个旅途由于他的努力负责，在这方面没有留下任何遗憾。

在旅途中他全程陪同旅客，以“急客户所急，想客户所想”的高度的责任感和敬业精神，积极为旅客提供方便，当旅客语言沟通上碰到困难时，他会在第一时间在你身边当翻译，特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助，他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己，让旅客倍感温暖，心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中，把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神，渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动，态度热情，服务周到，注重细节，与旅客的亲和力也很强，整个行程安排合理，体现较高的专业水准和综合业务能力，深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述，从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大，每当当天行程结束后，他会预告第二天当地的天气和气温情况，建议旅客该穿什么样的衣服比较适合，由于他服务到位，让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲，他都处理的非常让旅客满意，例1)我们在观看新天鹅堡外景时，有5个人因太投入拍照而忘了看表，当我们感到已超过了参观预约时间几分钟，那时我们很沮丧，难得来一次欧洲旅游，我们多么想参观一下新天鹅堡啊，当我们打电话给他时，我们也很清楚是在给领队__出难题，虽不抱什么希望，但还是想争取机会试一试，照理他完全有理由拒绝旅客要求，但他没有责怪我们，而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系，取得他们的谅解，来满足旅客的参观要求，这让我们非常感动，因为他对旅客没有任何的抱怨，这让我们更感到非常内疚和自责。2)在意大利行程结束最后要出关时，我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了，我同事急得快要“疯”了，领队是一个非常细心的人，每到行程的关键节点上，他总是很用心地关注着每个游客，当他知道我同事护照和机票遗失后，他非常冷静，不是责怪而是安慰，让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中，他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客，不出所料，真的被后面办理的旅客误拿了，虽说有惊无险，但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队，他在整个旅游服务中，以“热情、严谨、诚信、优质”，为贵公司树立了良好的企业形象，同时也让我们深深感受到了__旅游的企业文化，此次旅游我们很满意，这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此，向领队__真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择__旅游，希望__旅游越办越好!

__X、

____年__月__日