医学寒假社会实践总结【实用19篇】

寒假肯德基打工实践总结的报告

今年的寒假时间有点长，XX年1月17日，我秉着学习的态度，正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系，但我还是在观察肯德基的管理，学习他们在管理上的优点和先进之处，发现缺点。以和自己所学专业挂钩，最终达到实践的目的。

现将此次实践活动的有关情况报告如下：肯德基餐厅，作为世界较大的快餐店，闻名与世，kfc三个字母几乎无处不在，肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街，可见其规模之大，影响之强烈。我，利用这个假期，力争参与实践，更深一步了解社会和所学专业的目的，在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会，观察肯德基的管理和制度，取其所长，弃其所短。

现在，我就将我所看到的优缺点总结出来。

一，采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器，以便了解每位员工的上下班和休息时间，避免人工计时的错误和舞弊现象)。

二，以社会大背景为基础(当今社会，提倡"家"文化，我们店也以家文化为背景，将员工分到几个"家庭"之中，每月有家庭与家庭之间的评分，而且第一名有现金奖励。这样一来，缩小了员工之间的隔阂，拉近了员工之间的距离，避免不开心事情的发生。而且更重要的是，家文化增强了员工的团队合作精神和责任感，为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。

三，优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级，店长，经理，经理助理，店务，店长是肯德基总公司指派的，其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升，这样的方法，不仅可以省掉招聘的环节，更可以了解所提升者的表现，从一定角度看，效果比招聘店外人员更好)。

四，星级训练员，(只要你有好的表现，每名员工都有可能成为星级训练员，星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作，星级训练员之后就可以进入管理层了)。

五，标准(肯德基的标准很多，而且每个区域有各自的标准，这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号，保证了肯德基食品的质量和服务的态度，更深一步来说，保证了顾客的每一分钱的价值)。

六，时间条(可能不是内部员工，不会知道时间条是什么东西，时间条也是一种保障，肯德基食品质量和安全的保障，每种半成品和成品都要写时间条，标准的生产日期和保质期，以保证食品的质量和安全，为客负责，为客疯狂)。

这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工，对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假，我切身实践社会之中，看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景，感受到了工作中的人间冷暖，人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累，懂得了生活的酸甜苦辣。

20xx年寒假如期而至,我高高兴兴的回到了老家。老家的天气不像南宁那么的好,阴冷阴冷的,满天的乌云,太阳终究没有要出来的意思。然而每个季节都有每个季节的好处,老家是山区,所谓“开门见山”大概说的就是我老家那样的情况吧。

回到老家,久违了的青山又扑进了我的眼帘,山上的的大树有的已经落光了叶子,有的仍然郁郁葱葱。看到这样的的景象,心情都顺畅了许多。更有意思的是,老爸说现在市场急需木炭,叫我和他一起上山烧木炭,“烧木炭,好耶!”我高兴的答应了。

烧木炭上传统项目,相信大家没有烧过木炭的。冬天,放一火盆,加入木炭引着,一群人围着火盆聊天、吹牛、身上暖暖的,多好啊!而且,用木炭烤出来的腊肉,肉质晶莹滴透,可谓人间美味。

然而木炭要靠人来烧的,要有木炭窑,木材放入窑中密封,窑下面烧大火,让窑里面的木材受高温炭化,然后待冷却,再取木炭。

第二天,我就和爸爸来到了山上,我们找到了一块宽广的平地,这就是我们挖坑的地方了,首先,我们挖了一 个长2米,宽1米的坑,我们又找来了木材,锯成2米的木条做烧炭用,我们还找来了几捆干木材和嫩树叶。一切材料都已经准备就绪了,我们就开始把这些材料放在一起烧了。

放最底下的当然是干材了,然后把烧碳用的木头按从小到大的顺序叠放在干材上,再把嫩树叶覆盖上去,最后盖上一层土,只留一头用于点火。一切准备就绪后,激动人心的时刻终于到来了,我高兴地说 ,“爸,我来点火。”

“好的”,我拿来打火机点燃了干材,一刹那间,滚滚白烟就升起来了,虽然这个时候没有太大的风,但是,那浓烟好像是专门更我作对似的,我到哪里它就更到哪里,害我无处可躲,直叫我泪流满面,哎!烧碳的确不简单啊。

然而,刚刚放的干材不足以把湿的木头烧到火候,所以还必须随时添些干材,我和爸爸两人轮流着来,每次都弄得我们一把鼻涕一把泪的,不知道的人还以为我们为什么事而哭呢!待我们估计炭火不会灭的时候,我们找来嫩叶把点火的口封住,照样的也盖上了土。第一天的工作基本完成了,就待第二天木材炭化了就取出来了。

一天的工作结束了,累得我腰酸背痛的,然而我的心中还是乐滋滋的,夜里还梦见了一 筐黝黑发亮的木炭。

第二天的清晨依旧是在冷冷的寒风中来了,暖暖的被窝实在是让我眷恋。这个时候,老爸叫我了,“起来了,我们去收木炭了!”天气虽冷,但一想到我的木炭,我就有了起床的勇气,马上爬起来随老爸去捡炭了。炭坑仍然冒着轻烟,然而,现在的烟已经表示那么呛人了,却发出了淡淡的清香。

轻轻地拨开土层,上层的木炭就露出来了,有的还有火星,我欲把它扔到水里,老爸赶忙制止了我,“木炭放到水中会吸水过多,而且泛白导致质量下降,只需要用一点点水浇灭就行了。”

“哦,我知道了。”

一个上午下来,我们终于把木炭捡完了,一过称,足足有一百多斤。接下来就拿到集市上去卖了,不想一到集市,就有一个老板说我们的木炭油光发亮,质量上成,一下子就全要了,没想到卖得那么顺利。我心里那高兴劲就甭提了。

看到自己烧出来的一根根木炭,我不禁想起了人生,人生就是一段从头烧到尾的木炭,从生下来那天起开始由父母点燃,一直烧到死亡那天,我们不断获取燃烧的质量促使自己能燃下去,这个能量的大小最终形成了我们一生中的亮点。

这个比喻是有点俗气,不入雅,但在我看来,却非常真实贴切。木炭的特性就是只要有火,就能燃烧,如果炭质量好的话,当然就会给人更多的温暖与热量。而且单独的一根木炭是很难烧得好的,必须要几根一起,才能最后烧起熊熊烈火。如木炭般的人生必然是简单而有力的 ,专一而奋进的,温暖而又热烈的。

按照佛教里的说法,人生原本是简单的,简单才是真实的,真实的才是可把握的,可把握的才是有价值的。看过很多普通老百姓的人生,其实还是简单。只不过我们燃烧的方法与能量不同罢了。就人生而言,我们都是木炭一根。

寒假春节即将到来，为让孩子们度过一个安全、文明、有意义的假期，宁阳县各学校立足“早”字，以提高师生安全意识为主旨，以避免各类事故的发生为目标，加强安全教育工作，开展了放假前安全教育系列活动。

1、提高认识，强化假期安全工作意识。

各学校按照安全工作相关要求，成立寒假安全工作领导小组，制定安全工作值班表，将校长作为学校安全工作的第一责任人，分工领导具体负责。各学校在放假前组织全体师生召开假期安全工作专题会议，按照“一岗双责、齐抓共管”的要求，针对重点、薄弱环节制定严密的防范措施，采取签订目标责任书“压担子”的形式，明确各项安全工作的具体任务，细化分解安全工作责任，层层夯实安全职责。伏山镇云山小学、鹤山镇中心小学召开全体教职工会议，把所有学生以自然村分包到教师，并签订安全目标责任书，让相关负责人在安全工作上不敢丢松，不敢大意，牢固树立“关爱生命，安全第一”的思想意识，时刻做到警钟长鸣，确保构建一张严密的假期安全防护网，保证假期安全。

2、预防为主，积极开展假前安全教育。

放假前，各中小学结合寒假特点及自身实际，组织开展“20__年平安寒假安全教育”专项活动，充分利用国旗下讲话、校会、班会、黑板报、阅报栏、手抄报、安全知识教育光盘等形式，宣传各项安全知识，进行防滑冰、防溺水、禁放烟花爆竹、森林防火、交通、饮食、用电用气等安全教育活动，重点对学生进行了防意外伤害、防火、防煤气中毒以及禁放烟花爆竹等方面的安全教育，增强学生的防范意识。宁阳实验中学、宁阳十二中针对冬季风、雨、雪、霜等恶劣天气增多的现象，教育学生路上遵守交通规则、避让危险车辆，不乘坐“三无”和超载车辆，恶劣天气不骑自行车。赵庄小学依据离汶河较近的实际，利用家校短信平台、微信、QQ、《致家长的一封信》等形式提醒家长教育孩子远离河道，不玩水、不溜冰。鹤山镇大辛小学、王卞小学开展“小手牵大手，安全过暖冬”燃气安全知识进家庭活动，印发3000余份《冬季安全知识常识》分发到户，宣讲冬季预防一氧化碳中毒的知识，达到了教育一名学生、带动一个家庭、影响整个社会的目的。

3、家校合作，筑牢假期安全防护墙。

学校通过家长会、家访、发放宣传资料、签订安全责任书、校讯通、微信平台、校园网站和班级QQ群等形式加强家校联系，开展“小手拉大手”活动，家校合力共为，让学生向家长进行广泛宣传安全知识，提醒家长配合学校做好学生安全教育工作，发挥家长对学生的管理、教育职能，在节假日里切实担负起监护孩子的重任。宁阳二十四中、宁阳第二小学印发《寒假致学生家长的.一封信》及安全宣传材料，与每位家长签订《寒假安全目标责任书》，督促家长做好学生安全监护工作，同时也让所有学生自己书写了一份安全书。东疏中学通过电话走访督促指导家长切实履行监护职责，让学生远离“黄、赌、毒”等丑恶现象，远离营业性娱乐场所，为孩子创造健康的生活环境。葛石镇皋山小学、伏山张堂小学特别关心“留守儿童”、单亲家庭子女和贫困家庭子女的寒假生活，学校采取多种方式给予他们更多的关爱，使每个学生都能度过一个安全、愉快、充实的假期。

4、注重督查，严格落实假期安全工作职责。

各学校严格执行安全工作责任制和责任追究制，从放假第一天起到假期结束，任何时间段都要安排人员留守，随时处理突发事件，做好时间交接班，确保时间安排无缝隙。各单位严格执行领导干部带班值班制度，值班护校人员和安全保卫人员要24小时值班，坚守岗位，加强治安巡逻，认真做好值班巡逻记录，有情况要及时汇报。教育局加强督查，对工作措施不力，安全教育不落实，领导值班、带班不到位的情况将进行通报批评并追究有关人员的责任。鹤山镇教育办公室要求学校主要领导、分工领导和值班人员手机要24小时开机，确保信息渠道畅通，发生安全事件必须在第一时间向当地党委政府、有关部门和教育局报告。伏山镇教育办公室要求所辖各校以天为时间单位上报值班安排，各校把分工安排表人手一份，确保按时到岗到位，并召开了专题会议，告知值班人员注意事项，按时到岗，对无故脱岗、擅离职守人员进行责任追究。

为了让每个少先队员度过一个“安全、充实、健康、文明”的假期，结合慈溪市少工委有关工作要求，寒假期间，小学少先队大队部为孩子们制定了“践行尚德教育欢度寒假”的活动方案。这次寒假活动，大队部分四部分要求学生过一个有意义的寒假。

1、开展“尚德”活动，奉献一片爱心，争当“尚德小标兵”。要争当“尚德小标兵”得从三个方面入手，那就是“敬老人，孝父母，爱同伴”。孩子们通过送老人礼物，给老人表演节目，陪老人吃饭等形式给村里的孤寡老人带去了春节的喜气;通过帮助父母劳动，对父母说感谢等形式向父母回报了恩情;通过为同伴制作贺卡、礼物等形式增进了同伴间的友情。这项活动，全校有335名队员参加活动，大队部择优选出了64位“尚德小标兵”。

2、开展实践活动，发扬传统美德。大队部鼓励学生积极参与社会实践活动，争当“小小践行家”;合理利用压岁钱，争当“小小理财家”;学会当家作主，争当“能干的小管家”;开展环保活动，争当“环保小卫士”。队员们通过照片、写理财经、制作环保作品等形式，认真完成了这项活动。

3、开展读书活动，建设书香家庭。大队部给各个年段推荐了优秀书目，建议全体学生寒假读好书，好读书，争当“小小阅读家”;一到四年级找爸爸读、找妈妈读，争当“书香家庭”;五、六年级读书写感受，争当“未来小作家”。队员们用照片、读后感的形式，充分展现了自己过了一个有意义的寒假。

4、增强自护意识，加强安全教育。要求队员们做到绿色上网;欢度春节;注意安全;文明卫生。

这次活动的展现形式除了发各类奖状外，大队部还把各项资料收集起来，制作成手抄报在橱窗展出。最特别的是，大队部还将精美的贺卡、礼物、环保作品等收集起来，进行了一次展览，号召全体队员利用中午时间参观各类优秀作品。队员们在欣赏交流的同时，也得到启发，为下一次的寒暑假活动储备了知识和能力。

这是进入大学的头一个寒假，也是我计划去做社会实践，第一次不回家的一个假期，在这次的社会实践中，我也是收获很大，从实践中，我也是感受到在外地过年，在外地做生意的别样感受，同时也是在这之中学到很多。明白在社会工作的艰辛和不容易，更让我懂得要在学校努力的学习。

这次社会实践我和我同学一起在街市上摆摊，做年节的一个小生意，从找市场洽谈租借摊位，进货，准备开铺，再到年节的忙碌，节后的商品清仓，我也是知道想做好一份生意并不是那么容易，虽然这是摆摊，年节的人流量也是格外的大，但是最后结算下来，我们的收入并不是特别的好，特别是和其他的摊位老板来比较的话，但是我们自己来说还是很高兴的，毕竟这是我们做的第一笔生意，赚的不多，但是也是一份收入，同时也是让我们感受到在外地过年的氛围是怎么样的。

在这次生意中，我们从开始羞涩的不懂得招揽客户，到后面几乎嗓子都哑了，也是锻炼了自己的一个胆量，明白酒香还是必须要做好营销，不然真的没人来光顾的，虽然人流多，但是没有叫卖声，也是没有人来围观，人气不好，客人看到也是看下，甚至不会过来，而我们叫卖之后，也是有一些客人感兴趣的走过来看我们的商品，从卖出第一个商品开始，我们就是特别的兴奋的，毕竟我们知道开单成功了，虽然还不知道是亏还是盈利，但一个开始也是让我们激动地叫卖起来。

而年节过后，很多商品都是积压，像一些春联红包之类的档口，如果年前生意不好，可能会亏，虽然来年还能卖，但是有些生肖的，或者有特别这一年的，可能就真的要积压在手里没办法出手了，还好我们的商品在选择的时候，选择的是比较大众的玩具，什么时间节点都是可以售卖的，虽然和春联红包，年桔，鲜花之类的相比利润和生意少一些，但至少不容易压货，风险也是小一些，到了年后，我们也是按成本价加上档口的一些费用来算，做了清仓的售卖处理，到我们生意结束，也是没有多少件了，可以说这次的生意让我们也是感受到了风险小也是有不好的地方，那就是赚着不是那么的多。

不过第一次的生意，我们还是有很多的收获，也是比较的辛苦，同时也是明白我们要学的还有很多，也是要在以后多去尝试。

这次寒假没有学业的压力了，终于可以没有作业的好好过一次春节了。看着长长的假期，又想起学校布置的社会实践的作业，我索性和爸爸要求找个地方实习感受一下上班的感觉。

在家里没呆多久，我就准备去实习了，实习前的日子温度还是比较温暖的，结果我一开始实习就变天，每天早上从被窝爬出来都觉得冷风刺骨。很多次我都想赖在被窝里不想出来，实在是太冷了。其实去实习我也没什么事情可以做，开始去的时候压根找不到方向，所谓实习就是见习，每天都是去搞卫生，端茶倒水露出微笑，其余时间就是看她们做事情。时间长了我都练出了标准的职业性微笑。实习到了后面的日子，我就开始真正做事了。我开始学做工程量的计算单，接触了工程上的各种奇葩名字，耐着性子一项项核对。

虽然说这些事情都是最简单的事情，但是一整天做下来还是很累的，做了一天的计算单之后，我的脖子差不多全废了。当时我好想跑出去休息休息啊，就像我在图书馆一样，我当时就在心里抱怨实习也有这么大的工作量，可是我环顾四周发现其他人都在很努力的做事情，没有人偷懒。于是我也只好乖乖继续做无聊的计算单。

我只是大一的新生，这次实习只是给我一个机会去体验生活。所以一开始我就没有期望我能学到完整的知识体系，就抱着看看的想法去的，到了最后我却发现，原来我得到了这么多。

良好作息时间

实习让我在寒假也养成了良好的作息时间，如果没有实习，我是不会早上七点爬起来的，估计我也会到中午才起来。那样我只会身体更糟，而且早起是件很好的事情，因为这样我的时间就多出了很多，我可以拿去干其他的有意义的事情。

不一样的感觉

职场和我们现在的大学真的不一样，在大学里我们可以随意的支配自己的自由时间。觉得累了就去休息睡觉，还可以有大把的时间用来睡觉和聊天。职场不一样，就算累了困了，也不能偷懒去睡觉，因为你面前有一堆的事情要处理，没搞定就要加班，还有很多竞争者等着加薪升职。我知道有段时间她们加班到凌晨一点，可早上八点还是要继续上班，中午的休息时间也被压榨了。我只是见习生，所以没有和她们一起加班。但是我也是带着熊猫眼的，全身酸软的去的，我觉得很累了，看到她们我就觉得特别难受心酸。当我偷懒打盹醒来之后，她们还在不停的做cad算工程量做清单结算。这种不一样的感觉在校园是真的永远无法体会到。

超强处理能力

我看见过无数次她们边接电话边做图，前一秒还在电脑面前挥舞着文件，下一秒就踮着脚跑去盖章了。我看着都觉得简直强大，我是不能分心的，一旦分心就会搞得一团糟。我却发现职场里这种能力是非常重要的，因为事情随时都会冒出来。她们面对很多事情的时候，并不会想我一样手忙脚乱，而是很从容的面对处理。这就是前辈的能力吧，值得我去学习的地方。

坚持

还有最重要的是坚持，我开始也想放弃，毕竟放弃每天的美容觉跑来做事是需要勇气的。而且一开始我都觉得很无聊，我甚至怀疑我的决定是错误的，想过无数次放弃，好在我也咬咬牙坚持了下来。现在的我开始感激之前那个傻傻的为了梦想坚持的我，所有的努力都不是白费，总有一天它会噼里啪啦的回报我。这就是坚持的意义了，也是我最喜欢的一点。

实习真的可以让人成长很多，如果没有学校的社会实践提倡，我可能也是睡过一个毫无意义的寒假。好期待下一次这样的机会，希望每一次我都能变得更好。

我校积极响应教育局领导要求，积极践行社会主义核心价值观，以加强教师与家长的沟通、形成教育合力为出发点，以深入了解学生实际情况为目标，促进学校教育和家庭教育的有效衔接，形成学校、家庭、社会三位一体的育人格局,我校利用寒假对__学生(包括__名建档立卡学生)进行了家访。通过登门访问形式积极与家长进行沟通，为建立密切、融洽、信赖的家校关系和师生关系，做了大量卓有成效的工作，取得了良好的社会效果，得到了学生家长的广泛认可。为切实巩固成果，把活动传承好，我校及时对这项活动进行了以下总结。

一、精心安排

1.高度重视。我校制定了实施方案，成立了家访领导小组，对每位班主任和任课教师进行了培训，明确了此次家访的目的、意义、内容、方法以及要达到的效果和注意事项等。

2.以家访促家教，用耐心换诚心。家访时，教师、家长、学生共同在民主、和谐的氛围中，交流家教的方法、学生的特长、发展优势、教师的期望，让学生畅谈自己的想法及打算。

3.本次家访，每班确定家访学生20名，重点家访“尖子生”“学困生”和“家庭贫生”(建档立卡学生)。教师们放弃寒假的休息，冒着严寒，每到一家，都详细地向家长询问了家庭经济收入、身体状况、了解困难的具体情况，鼓励他们树立信心。

二、家访取得了显著成效。这次访问达到了很好的效果。主要有以下几点：

1.班主任和任课教师全面地了解了学生家庭情况、成长环境、在家的表现、学习习惯和生活习惯。

2.家校之间加强了沟通，形成了共识。使家长了解了学校的教育情况以及为提高质量所采取的措施。

3.学校和教师形象有了新的提升。所到之处学生家长热情配合，教师、家长还有学生积极交流，他们对教师牺牲休息时间家访表示感谢。

4.向学生家长征求了对学校及教育部门的意见和建议。

三、不足之处

1.走访的主要是班主任，任课教师参与度少;(高二年级多一些，适量的加入教师的绩效);

2.范围较小，每班20名同学，包括建档立卡的37名贫困学生;力争以后全员家访。

3.班主任选择的多是城区或靠近城区的学生，乡镇的学生相对少些，主要是为走访方便;

4.有些班主任在家访工作中，不够积极，个别班主任没有走访完毕，走访的照片很多班主任没发到班主任群中。

5.有些班主任的家访记录表填写的不够完整，家访总结有应付的嫌疑。

总之，本次家访促进家校共建的同时，也有力地增进学生家长与学校的必要沟通，扩大了我校在社会的影响，家访在老师和家长，学校和社会之间架起了一道五彩缤纷的心灵彩虹。一番番和风细雨的情感交流，一场场深入人心的亲密接触，拉近了学校与社会、家庭的关系，增进了老师与家长、学生的感情，促进了家庭教育与学校教育的互动。我们将一如既往的开展好家访活动，用爱心播撒崇高师德，传递人间真情。

2016寒假餐厅实习总结

在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气”。

同时实习中，感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中，通过邮件、电话，很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会 。

寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。经过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。

本人姓名--，年龄22，籍贯--，社会实践职业：销售员。

由于经济原因我家在20--年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自我专业知识的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自我做了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于我上学的原因，我不经常在家所以对商品的价格还明白的很少，还要理解爸爸的培训。几天后，对商品的价格有了大体的了解，于是开始自我的工作。几天过去了，发现自我在说话和接待方面还有很的啊的欠缺，同样是买东西，我爸爸在的时候买的价格就很高，而我则不能够买到很高的价格，经过自我的实践和观察我总结出以下几点：

一、服务态度至关重要

做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求。

二、创新注入新活力

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者供给不一样的商品。去年，家里的商品比今年的少了很多，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的，此刻的生活水平提高了，消费水平有也会提高，所以今年要备足年货，档次要提高，不能够停留在以前，思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。

三、诚实是成功的根本

今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的事情，诚信，我的理解是人对人的诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一个人，他为人稳重，待人诚实，办事周到，所以他得到了很好的人缘，我认为这是开店成功的重要一点。

四、付出才有收获

虽然家的生意还不错，他的背后是父母辛勤的劳动所获得的。他们每一天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每一天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨还风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我明白，不就是为了挣多一点的钱吗，供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累，父母几年如一日，他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回来，仅一次就很辛苦了，并且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母脸上一天天增多的皱纹，看着父母劳累的背影，心中有一种说不来的饿感觉。我还没有什么理由不去努力，没有什么理由不好好的学习，我仅有那到了优秀的成绩回来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

经过了一个月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更加清楚地认识到自我的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自我，提高自我的素质，努力学好自我的专业知识技能，将来回报自我的父母，回报一切关心自我的人。

实践是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

大学的第一个寒假到来了，应学校的建议和社会对大学生的要求，我参加了寒假社会实践活动。在这次的活动中，我学到了很多，也感悟了很多。下面就我这次寒假社会实践的心得做一次总结。此次实践的具体内容为：

寒假社会实践是我们大学生充分利用寒假的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极的参加社会实践活动能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济何时会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助我们树立征求的世界观、人生观和价值观。大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节;是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展型人才的需要;是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成才的正确道路，是青年学生有用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。

寒假社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动，接促社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验，在实践中提高自己的能力，这将为我们以后走进社会打下坚实的基础。

年轻，是我们值得骄傲的资本，这个时代注定要我们去开拓!我们年轻而勇敢。我们都想成为在天空展翅翱翔的雄鹰，去搏击浩瀚的蓝天;我们都想成为在草原自由驰骋的奔马，来一个惊天动地的嘶鸣;我们都想成为在史册著名的伟人，在人生的图画上路下光彩的一笔!我们好想用自己的行动开拓一片完全属于自己的天宇、成为瞬间飞逝的流星，把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切，需要我们用行动吧空想变成现实，用实际行动证明!

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园、踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷?

在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践活动作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。署假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有利于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形势。

步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能承受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成才，并有效地为社会服务，体现的学生的自身价值。今后的工作是在过去社会实践活动经验的基础上不断拓展社会实践的范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合，为地方经济的发展贡献力量，为社会创造了新的财富。

在寒假时候我在家乡饭店找到一份服务员的工作，每天七八个小时的工作时间虽然不算很长但是特别辛苦，有时候从上午十一点一直忙到下午三点多，还要收拾东西打扫卫生，等到没人的时候才有时间吃饭。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常工作中上级欺压下级、责备下级是不可避免的，虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。他让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时，一定要心平气和，是有这样才能表示你在诚信听他说话。虽然被批评很难受，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所该做的。

我也从工作中学到了人际交往和待人处世的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获那么你一定会交到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做真么事情，都必须主动性和积极性，对成功要有信心。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

“没有实践，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要却我们参加社会实践，无非想让我们提前接触社会、了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心。

感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会，也感谢在实践中那些给予我们无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力，朝着自己的目标不断奋进。

家访曾经是我国教育的传统。上门家访和电话、网络家访相结合，使老师、家长与学生面对面交流会形成教育磁场，形成教育现场，形成教育合力场。如何处理好家访与育人的关系?家访既是学校教育的延伸和补充，又是加强学校教育与家庭教育相结合的重要途径，更是教师从事教育教学工作所不可缺少的一部分。学校，家庭，社会是一个和谐的整体，三者是有机统一的。为了调动家庭参与教育的积极性，促进教育的健康和谐发展，密切家校联系，家访势在必行。因此，我校组织本次活动，要求所有教师走进学生家庭，加强家校沟通，使学校、家庭合力搞好教育。

我校要求包括班主任及科任教师在内的全体教师参与家访活动，整个寒假之内必须“遍访”所教班级适当的学生家庭二次。在学校和老师的共同努力下，这项工作取得了一定的效果。

一、上门家访有收获也有尴尬

在家访工作中，我校一直要求每位老师在整个寒假之中至少家访2次，班主任和党员不低于3次。新学期开始，都对家访工作进行“谈家访”“谈师德”“谈年级管理”三个方面的总结。在头几年中的家访工作中，我们也遇到了许多困难：首先是老师不理解。有些老师认为，学校的主要工作就是抓学习，家访纯粹是“花架子”;还有的老师认为，关于学生的问题通过电话沟通或者在家校联系本上留言就可以了，情况严重就请家长到学校来解决，上门家访已经“落伍”了。其次是学生不理解。学生一听说老师去家访，整天都提心吊胆，或者编种种理由说家里没人，父母没空。学生总认为老师到家里去，肯定没有什么好事情，要么就是去告状，要么就是一起想办法“收拾”他。第三是有少数家长对家访工作不太接纳。有的家长认为老师去谁家家访，就是谁家的孩子学习不好，或是犯了错误。有的家长工作很忙，老师到学生家去，可家长总是不在家，有的甚至是去了几趟也见不着人。据了解，很多教师家访中，几乎都遭遇过闭门羹。

二、上门家访因为接近所以亲近

据了解，我校有的老师与家长都建立了QQ群，及时交流几乎没有障碍，打电话也很方便家长及时了解孩子的情况。网络家访和电话家访如此方便，我们也没有放弃传统的上门家访。尽管电话、网络、教师博客等多种新手段新技术的出现，也可让学校和家长沟通，但不利于教师真正了解学生校外的真实生活。电子家访只能以文字口头交流，真实的情感交流只有靠上门家访来实现。电子家访“短、平、快”有利于家校互动，但传统家访的作用现代通讯工具无法替代，因为传统家访更能融洽师生间的关系，有利于教师通过对学生生活环境的了解分析情况，因材施教。川师大附中校长易国栋说，每个孩子都有最适合自己成长的方式，家访有利于老师找到这种途径。

三、家访敲开心门

本次活动，要求教师在家访前精心策划，做好准备工作;在家访中遵循四个法则：帮、勤、细、激，即对生活贫困生家访要“帮”，对行为极端生家访要“勤”，对性格内向生家访要“细”，对优生家访要“激”。通过家访了解学生的家庭成员、经济状况，然后对症下药帮助、教育学生;通过家访了解学生的一些隐蔽性行为习惯，帮助学生养成良好习惯;通过家访了解学生的社会交往情况，帮助学生走出交往的误区;通过家访和家长一道分析学生的学习情况，帮助学生改进学习方法;通过家访了解学生的理想信念，根据学生的实际情况，帮助学生走出迷茫，确定自己的人生目标

假期结束了，我校的教师也走访了许多学生家庭，做了详细的家访记录。对自己的学生现状有了更深刻的了解，以便今后更好的开展教育教学工作。相信只要把此项工作长抓不懈，我们的教育一定取得满意的成果。

转眼间八天的在学校的社会实践已接近尾声，这为我这平凡的寒假写下了不平凡的一笔。八天的酸甜苦辣早已印在了我的心底。八天对于我的寒假来说太短了，还没来得及回味就已迎来了孩子们期末考的日子。这八天的实践给孩子们留下了美好的回忆，也给我提供了锻炼成长的机会。在相处的日子里，我各方面都在进步。现就以下几个方面对我这次实践活动做一下总结：

一、教学方面

教学作为学校的做主要的工作，对于我这样的还没上过讲台讲过课的大学生，有着极其巨大的吸引力。看到老师们每节课认真备课，充分准备，力求每节课都给学生们介绍新的东西。

同时，在实践的过程中，我听了两节英语课，使我对现阶段英语教育问题产生担忧，看到学生们，只注重写，做题，而忽视读，忽视口语演讲能力。我就会觉得我们新一代教育人的责任。希望通过我们的不断努力，能够使学生们改变对英语学习的不正确的思想。我认为，教学就应该走到学生们中间去，用自己的行动影响学生。

二、日常生活

这里的孩子们从四年级开始，就要住宿，我通过采访老师，学生们了解到学生们，尤其是低年级的学生们，他们早上六点之前就要起床，寒冬腊月也从不懈怠，然后开始一天的课程，中午累了就在桌子上趴一会。刚一开始住宿，连自己的袜子都洗不好。好在小孩的适应能力强，很快就学会了自己照顾自己。上课时是师生，下了课老师就好像是他们的家长，手把手的教他们自己照顾自己。老师们与学生们和睦相处，同心协力，争取更好的配合，从而取得更好的成绩。

三、结语

如果说，当初还只是对到学校实践的憧憬，而这八天的实践些许感到了平淡。回味这八天，实践的生活像一杯清茶，没有华丽的色泽和醇厚的味道，但淡淡的清香却令人回味无穷。人生几何，岁月匆匆，感谢生活让我有这样的经历。如果让我说实践的感受，我会说：“简单并快乐着，平淡并享受着，付出并收获着!”

这八天，我作为实践者努力的学习着这一切，蓦然回首，时间已近近尾声，但却给我留下了生命中最美的回忆。从中我知道了什么叫坚韧，什么叫毅力，什么叫不服输，他们求知的眼神我将永远不会忘记。

寒假社会实践个人总结

在紧张、忙碌中悄然拉开了序幕，在这个寒假我接触了60多名中小学生，他们以各自的个性特点将音容笑貌深深的镌刻在了我的内心里，以致在训练营结束后的几天里，我的脑海里仍在反复放映着训练生活的幅幅照片，他们灿烂的笑，他们伤心的哭……

灿烂的笑

第一天的团队建设中，孩子们被分成了若干个家庭，在接下来的训练生活中，他们将以家庭为单位展开相互的竞争，孤岛求生、过浮桥等破冰游戏，每一个家庭都努力争先，当他们通过集体的努力获胜了，那一刻，孩子们的脸上洋溢着成功的喜悦的笑容……

在训练营中我们共同见证了一位小寿星的成长，我们精心为她准备了生日蛋糕，在所有老师、同学的祝福声中，我们听到激动的声音“从来没有这么多人给我过生日……在这里不仅可以学到知识，还有那么多活动和惊喜”，接下来，把成长的喜悦带给大家，我们一起分享生日蛋糕，大家贪婪的吃着，还不忘了给彼此脸上添彩，追逐着，嬉闹着，笑声、尖叫声、欢呼声，融会成一片欢乐的海洋……

在卖报纸的活动中，孩子们第一次尝试着和陌生人打交道，第一次尝试着介绍自己、推销自己，第一次被拒绝，第一次遭受到无礼的待遇，体会到挫败，但是，我们没有看到哪个孩子放弃，反而是越挫越勇，而幽默的“老窦”(39中学初一的学生，这是学生和老师们对他的爱称)，竟凭借着自己的能说会道，不屈不挠，卖出了11份报纸，创造了训练营个人销售的奇迹。虽然，整个活动是辛苦的，但是，当活动结束历数战果时，孩子们的脸上绽放出收获的笑容……

无论是成功者的喜悦的笑，还是成长中欢乐的笑，抑或是体验中收获的笑，都让我真真切切的体会到了孩子们身上蕴含着的无穷潜力。我祝愿我们的孩子永葆灿烂的笑容，笑到最后。

伤心的哭

在我们的理念里，我们希望孩子们快乐学习、快乐成长，但是我们从不拒绝眼泪，眼泪是真情的流露，又是心灵成长的见证。

训练营的最后一个晚上，是我们和孩子们度过的最难忘的夜晚，真的没有想到我和孩子们是如此的难舍难分，提起离别，想到朝夕相处的可爱的学生即将告别，眼泪控制不住地留下来，孩子们也个个哭得像泪人一样，然而，天下没有不散的宴席，分别是为了更好的团聚，我们坚信这一点，我们相信你们在离开训练营的生活，会用你们的实际行动来证实自己，回报我们!

发现亲情的活动中，孩子们在韩红《天亮了》的歌声中，静静的体味父母的爱与付出;在心理游戏中，孩子们艰难的做着选择，但无论哪种选择，我发现孩子们都读懂了父母的爱，理解了生命;七天没有见到爸爸妈妈了，在写信过程中，孩子们终于控制不住的抽涕起来，所有的思念，所有的理解，所有的感恩流淌在脸上、心里，也流淌在信纸上……

七天了，孩子们期待的爸爸妈妈终于来了，一家人深情的拥抱在一起，而这时，又有很多孩子、家长落泪了，看着一家一家拥抱在一起，我不禁也留下了眼泪，因为，这是七天来最激动，最幸福的时刻，我们的孩子在经受了七天六夜训练生活的洗礼，都已悄然发生了变化，这些变化包括对自我的认识，对学习的态度，自信的提升，对坚持、意志的感悟等等，在那一刻，我想起西方哲人的话语“教师是太阳底下最光辉的职业”，我深深的体会着这份事业的高尚与责任……

寒假社会实践报告格式及范文参考

系部名称：专业：______-

年级______班级：_________姓名：_____学号:____-实践单位：x有限公司-

实践时间：XX年--月--日至XX年--月--日共--天-实践报告正文-

一、实践目的：介绍实践的目的，意义，实践单位或部门的概况及发展情况，实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。

二、实践内容：先介绍实践安排概况，包括时间，内容，地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调，在完整介绍实践内容基础上，对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍，其它一般内容则简述。

三、实践结果：围绕实践目的要求，重点介绍对实践中发现的问题的分析，思考，提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据，有参考文献，并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一，包括所提出的对策建议，是反映或评价实习报告水平的重要依据。

四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价，着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题，逐一汇报。总结或体会的最后部分，应针对实践中发现的自身不足之处，简要地提出今后学习，锻炼的努力方向。-

五、正文字体：宋体小四号字。字数：3000字左右

第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，

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就看你怎么把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。三:管理者的管理

寒假肯德基打工实习总结报告

今年的寒假时间有点长，XX年1月17日，我秉着学习的态度，正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系，但我还是在观察肯德基的管理，学习他们在管理上的优点和先进之处，发现缺点。以和自己所学专业挂钩，最终达到实践的目的。

现将此次实践活动的有关情况报告如下：肯德基餐厅，作为世界较大的快餐店，闻名与世，kfc三个字母几乎无处不在，肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街，可见其规模之大，影响之强烈。我，利用这个假期，力争参与实践，更深一步了解社会和所学专业的目的，在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会，观察肯德基的管理和制度，取其所长，弃其所短。

现在，我就将我所看到的优缺点总结出来。

优点：一，采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器，以便了解每位员工的上下班和休息时间，避免人工计时的错误和舞弊现象)。二，以社会大背景为基础(当今社会，提倡"家"文化，我们店也以家文化为背景，将员工分到几个"家庭"之中，每月有家庭与家庭之间的评分，而且第一名有现金奖励。这样一来，缩小了员工之间的隔阂，拉近了员工之间的距离，避免不开心事情的发生。而且更重要的是，家文化增强了员工的团队合作精神和责任感，为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。三，优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级，店长，经理，经理助理，店务，店长是肯德基总公司指派的，其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升，这样的方法，不仅可以省掉招聘的环节，更可以了解所提升者的表现，从一定角度看，效果比招聘店外人员更好)。四，星级训练员，(只要你有好的表现，每名员工都有可能成为星级训练员，星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作，星级训练员之后就可以进入管理层了)。五，标准(肯德基的标准很多，而且每个区域有各自的标准，这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号，保证了肯德基食品的质量和服务的态度，更深一步来说，保证了顾客的每一分钱的价值)。六，时间条(可能不是内部员工，不会知道时间条是什么东西，时间条也是一种保障，肯德基食品质量和安全的保障，每种半成品和成品都要写时间条，标准的生产日期和保质期，以保证食品的质量和安全，为客负责，为客疯狂)。

缺点：一，排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表，让大家划掉下周不可提供工作的日期，然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是，请注意，谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严，要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表，不太人性化 )。二，工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方，学生每小时7块钱(没保险)，兼职每小时8块7(没保险)，全职每小时7块(有保险)，我一直没弄明白，无论这三种员工中的哪一种，大家的工作量都是相同的，工作强度也是相同的，唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生，一个不是，而发不同的工资，那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且，三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到 而且，每个肯德基店的客流量和营业额是不同的，那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店，员工的工作量和工作强度是完全不同的，客流量少的，员工可以很轻松，而客流量大的，员工的每一秒都是紧张的，工作状态完全不同。所以，我觉得可以根据每个店的营业额，发给员工奖金，这样可以激励员工，对员工来说，也是一种动力)。三，休息(肯德基的工作是很累的，而每四小时只有15分钟的带薪休息时间，确实少了点，本来吃饭的时间已经不固定了，15分钟的时间，用于吃饭，对员工的身体，尤其是胃来说，是一种极大的损伤)。

这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工，对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假，我切身实践社会之中，看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景，感受到了工作中的人间冷暖，人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累，懂得了生活的酸甜苦辣。

总之，这次寒假的社会实践相当有意义，让我明白了许多在书本中学不到的东西。

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20---01-26——20---02-24，我的寒假生活就正式开始了，作为一名当代的大学生，我们有责任及义务尽自己的一份力量为身边的人做自己力所能及的一些事情。在我们放假的时候，我感觉距离过年的时间还早，就想着在学校这边做一些社会实践活动，在我正不知道做些什么的时候，同学的聊天时说她们邻居因为燃放烟花炮竹而炸伤了脸，而我们提出的节约更引起了大家的关注，据中央电视台的公益广告说，我们一年浪费的粮食足够2亿人一生的口粮，我和几位同学震撼了。于是，我的社会实践主题也就确定了——安全燃放烟花爆竹节约开心过大年。

春节将至，万家团圆。为了让昆承湖村的村民过一个欢乐祥和的春节，我们开展了春节燃放烟花爆竹安全宣传活动。一是我们通过喇叭讲解安全燃放的重要意义，一旦出现安全隐患，及时向有关部门反映;二是我们通过对村子的考察，对一些比较容易出现安全隐患的地方进行张贴禁止燃放的宣传单，为帮助村民们更加深入了解燃放安全的规定，我们通过张贴宣传画，悬挂条幅，发放宣传材料，广泛的广泛宣传关于烟花爆竹的科学知识，安全防范措施，倡导人们依法，文明，安全燃放。同时，大多数村民深刻认识到非法销售，购买烟花爆竹的危害，了解了不安全人防在成的严重后果，增强了防范意识。

勤俭节约是我们中华民族的传统美德，但是在春节来临之际，多少家庭铺张浪费，我们要从身边做起，从小事做起，在活动中，我们积极地倡导村民节约，并倡导人们从身边做起，从小事做起，从现在做起，倡导节约、绿色、低碳的消费理念。

为此，我感觉很荣幸能有此机会让我参加实践活动，我也真的从活动中学到了不少东西。大学生作为一种特殊的社会群体被越来越多的人们所关注，大学生的学习状况，就业率，学术研究问题成为近年来社会关注的焦点，随着中国社会主义市场经济的发展，社会的多元化日益明显，而我们大学生是将来建设国家的主力军，大学生这个巨大的人才供给市场的自身素质与社会需求之间的矛盾能否缓和，这对我们大学生提出很大的挑战，社会实践是培养良好素质的一个方面，意义却不能忽视。正所谓，实践是认识的来源，实践是检验真理的唯一标准，实践是认识的目的和归宿。社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个重要环节，也是教育与实践相结合的具体体现。

大学生参加实践活动，对德智体本身来说是教育课堂的延续，大学生积极参加社会实践，是高校思想政治教育的一条重要渠道，使我们按照社会的要求健康成长。作为当代的我们要成为现代化建设的有用人才，就不能闭门读书，而是积极参加到实践中去，只有这样，才能迸发出炽热的社会责任感，真正的锻炼和磨砺自己，为社会做贡献。

人类发展进入21世纪的脚步已经来到，科技的飞速发展和社会的不断进步给我们提出了更高的要求，要适应新的市场经济对人才的需求，不仅要具备丰富的专业知识和高超的业务水平，还要具备一定的综合素质，除了有较深厚的理论基础外，更需要具有实际工作能力和实际操作能力，实践活动则是达到这个目的的必由之路，因此，正如一句话所说“理论是灰色的，生活之树长青”，只有将理论付诸于实践才能实现自身的价值，才能使理论得以检验，同样，一个人的价值也是通过实践实现的特只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志，只有积极参加社会实践活动，我们才能不断完善自己，使自己成为对社会有用的人。

寒假实践总结

一、实践目的：通过参与生产部门相关的工作，一方面可以掌握服装制作工艺。另一方面了解服装生产运作流程，服装生产管理的技巧。理论联系实际，在实践中巩固，深化服装知识，即熟悉了服装生产运作，提高动手能力，又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。我寒假实践单位是实验区毛织服装有限公司，专业生产各种各样毛织服装，包装产品的企业。公司拥有生产、办公场地百余平方米及国际先进流水生产设备。

二、实践内容：这次实践我被安排到生产部门，以下是我在生产部门里实践内容和过程。

服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证，其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备和空间合理地组合起来。

因为没有参与操作的机会，我只能看员工如何操作，毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责，公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座：机器设备介绍(认识各种衣车的名称，性能和用途;介绍维修工具和使用方法;介绍常见故障和维修方法，设备的保养和维修制度等。)

因为在车缝车间只呆四天，而机台都是固定员工操作，主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作：捆扎衣服，撬扣子，钉扣子，配帽子，把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则，采取了多看，多问，多动手，多怀疑的态度，在完成主任安排的任务情况下争取多做事情，看了大量该公司的文件，如人机布置图，外发派工单，订单进程表，单元流水工序排图，生产配料单，工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法，工资机制等有关生产部门的情况。

我也做了几天拉布工作。我和一位员工从布匹拉出面料，另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐，用压铁固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序，一匹布拉完后，如果面料的正反面差别不明显，则要铺上隔层纸，再拉另一匹布，以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显，则不需要隔层纸，只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序，铺到工艺所需的层数为止。拉完布后，铺上排料图，开始剪裁。最后把裁片送到车缝车间。

三、实践结果：我发现毛织服装有限公司在管理方面存在一些问题，虽然我不是工商管理专业学生。就像样品部的工作简单，是见眼就会做的工作。但该公司却安排了多余的工人，浪费了人力物力。所以我认为公司应认真做好工作人员分配，充分利用人力物力。还有该公司的工资制度是按时计的，不能提高工人的积极性。所以我认为公司应实行按件计工资，这样就可以提高工作人员的积极性，为公司创造更多财富。

四、实践总结或体会：我在实践中成长的更加成熟了，无论在心理还是思想上。通过这次实践，我更加了解了服装生产运作和管理。同时结识了很多同事朋友，他们让我更深刻了解社会，他们拓宽我的视野，增强了我的沟通能力和表达能力。我深切体会到不管从事哪个行业都需要有扎实的专业基础，而且也认识得学得多还不如学得精。这是个知识化的社会，知识是必备的，否则只能靠出卖廉价的劳动力谋生，像那些车间工人，工作累工资低。也深切体会到无论是企业还是员工都面临越来越强的竞争，群雄逐鹿，鹿死谁手?机会总是为有准备的人留着。我也清楚自己的能力知道以后努力方向。

今年寒假，我在_餐饮公司应聘上了服务员这一职业，并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生，第一次参加工作，进行社会实践，与社会零距离接触，虽然时间短暂，但感触颇多。在这一个月中，我增长了见识，让自己的性情得到了磨练，增强了韧性，没有卑微的工作，只有卑微的心态。

寒假工作兼职了27天，回望过去，时间过得真快，自己竟然能熬过来，就这样一个月了，可过程却异常艰难，特别是最后几天，简直度日如年。其实任何事，过程中的感觉都是漫长的，时间仿佛停滞不前，每天都盼着那个点下班，天天面对同样的事，无聊，辛苦，可事后回望，也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起，重复是在所难免的事，哪个工作又不重复呢，要用心，有所获，贵在坚持。原来，只要我们坚持下来，一切艰难困苦不过尔尔，没有什么大不了，坚持就是胜利，挺过来，任何事都显得那么渺小，甚至苍白，不值一提。

刚开始，那是与世隔绝的日子，从早忙到晚，几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸，没有新闻，天天背菜谱，背价格，站岗，迎客。后来，我认识到，我们获取信息的渠道有很多，不仅仅限于报纸，电视。每个人，或者说每个顾客都是活生生的新闻直播，从他们的穿着，你可以了解最新的时尚潮流，从他们的言谈，你可以了解最 新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻，只有封闭的嘴巴，只要你会交流，会沟通，没有什么事你会不知道。

在做这个工作时，因为以前从未接触过，什么都不懂，一问三不知，眼看着别人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁边干看着，帮不上忙，最怕的是帮倒忙，别人烦，自己也烦，恨这样的自己。所谓师 父领进门，修行靠个人，这话一点不假，师父没有义务为你的错误负责，也没有义务对你倾囊相授，他有他的脾气，修为在个人，很多时候需要我们自己慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司，都是从新员工起步，一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解，必须多向别人学习，三人行，必有我师，善于观察，看别人怎么做，而不是等别人来告诉你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最 重要的是相信自己能搞定。勤动手，勤动口，不断琢磨，不断学习和不断积累，吃得苦中苦，方为人上人，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，相信自己，依靠自己。

在这个小小的餐饮店，你会发现，人没有三六九等，但顾客的素质却参差不齐，说话要注意措辞，素质是自己的，借不到，别人也强加不了。在交往中，如果我们不能去改变什么，我们就要采用各种方法去适应。要知道，他们的出现和存在是为了让你了解，原来世界上有这种人，而幸好，你不是这种人。

这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我，尝到了社会的现实，生活的不易，或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

一、平安健康过春节，认真完成各项作业。

假期里，同学们能做到不玩火，防触电;不吸烟，不喝酒，文明外出，礼貌待客，遵守交通规则，时刻敲响安全警钟，提高自我防范意识。

全校学生认真学习，自觉完成老师布置的各类寒假作业。崇尚科学，不参与迷信，开展文明上网，节制娱乐活动。学期结束前，学校细致而认真地对学生进行了网络道德教育。在同学们上网搜寻知识、了解世界、增长见识的同时，也能有节制的打游戏，不观看不健康的网页。

二、寒假活动丰富多彩。

利用假期时间关心国家大事，自觉看书、读报。同学们积极参加“红领巾读书”活动，阅读有关成长经典、历史传记、人生哲理、爱国等书籍，扩展自己的知识面。中高年级学生每人读书5本以上，五六年级学生摘录笔记上万字，写读后感100多篇。

为了培养学生健康向上的人格，学校号召同学们“合理压岁钱”。许多同学们用自己的压岁钱买了一些适合自己的书，认真阅读。

开展“感恩父母”活动。新春佳节，走亲访友，一家团圆，是多么温馨热闹呀!学生们懂得“感恩父母、关爱老人”，在寒假帮父母做顿可口的饭菜，扫扫地，擦擦桌子，洗洗碗等力所能及的家务。有的队员还写了心得。通过假期的自主参与活动，同学们体验到了参与的快乐，同时也明白了父母的辛苦。三三班的孩子在老师的要倡导下主动给父母洗脚，六一班的孩子学会了做一样菜。

开展“爱心进社区”活动，组织学生开展为空巢老人送温暖、送欢乐、送祝福活动，并帮助米兰阳光小区物业打扫卫生，整理绿化带里的杂草、白色垃圾，清除了乱张贴、乱涂写，使小区内的环境面貌焕然一新。马硕、王俊豪同学积极清除村道路上的积雪。米兰阳光小区的孩子在教师的倡导下常常帮助小区老人买菜、打扫卫生、贴对联。开展“传承民俗文化”活动，孩子们在春节期间将自己美好的祝愿通过写春联、发短讯的方式送给自己的亲人朋友，表达自己的一份爱心。学生结合中国传统节日，开展给长辈拜年，给老师打一次电话，向邻居问声“春节好”。

寒假期间很多学生外出旅游，大家在旅游中感受和体验祖国各地的年庆和民俗活动。如三三班的聂宇谦、刘馥彤同学假期与父母游览祖国大好河山，感受祖国日新月异变化。

三、系列活动成效显著。

还有一些同学参加了各式各样的活动。通过“寒假系列活动”，同学们把爱国热情和成长成才的强烈愿望转化为实际行动，使大家在实践中认识自我、提高素质;在实践中认识国情、奉献社会。从反馈的信息来看，大家踊跃参与，在寒假中从小事做起，从身边事做起，从家庭生活做起，多读书、读好书，培养健康向上的兴趣爱好，尊老爱小，遵纪守法，树立了为他人和社会服务的责任感;增强了同学们的创新精神和实践能力;培养了大家适应环境，学会交往，承受挫折等综合能力。

2010年大学生寒假社会调查活动总结

为了引导我班青年学生深入学习，宣传和实践十七大重要思想，丰富我班大学生的暑假业余生活，提高大学生的综合素质，按照系团总支的要求，我团支部积极动员，号召全班青年团员在暑假期间深入农村、工厂、社区等地参加寒假社会实践活动，广泛开展社会调查。

现总结如下：

我班共有51个同学参加此次活动，其上交的暑期社会调查报告率为100%。在这51份寒假社会调查报告中，我团支部评出了15份优秀暑期社会调查报告上报系团总支，上报率不少于30%。

2010年2月开学，我团支部便收集了学生的暑期社会调查报告。从此次暑期社会调查报告的内容来看，绝大多数的同学是非常认真，负责的。首先，他们不畏艰辛深入社会基层调查，把自己的所见、所闻、所感真实的反映出来，通过寒假社会调查报告发表个人独特的看法。其次，他们所选的题材新颖，具有典型性，进行了有针对性的调查，真正做到了材料与观点统一，对现今的社会研究具有一定的价值，在某方面体现了一定的现实意义和普遍的指导意义。从此次调查报告的选题来看，我班学生最关心的话题依次为大学生就业情况调查、农村改革问题、暑假打工活动调查和网络对青少年的影响。再次，他们能够结合十七大的重要思想，采用科学的研究方法，从各个角度进行整体性研究和对比研究，努力找出事物发展的内在规律，提出具有可行性的解决方案。最后，此次活动也存在某些不足。主要有：社会实践调查报告总体水平不高，少部分同学对此事不够重视，不够负责，没有下到基层真正了解事情的本质，到处抄袭他人成果。

总之，通过这次大学生暑期社会调查活动使我班学生接近自然和社会，获得大量的感性知识和许多有价值的新知识，使他们将自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照印证比较，把抽象的理论知识转化为实际工作的方法和处理具体问题的思路。这次活动也为我班学生走向社会提供了一个良好的平台，使他们在丰富生动的现实生活中了解人民、了解社会，学会处理人与人之间的关系，树立法规意识、公德意识和培养社会责任感，并为将来能够较快地融入现实社会打下坚实的基础。另外，我班学生从实践出发，以分析研究事实入手，探索事物存在的源泉，发掘出事物的本质特点，找出事物的内在联系，从而认识事物的本质规律，提出符合客观实际的见解，明确今后的工作任务和努力方向。06机电（8）班团支部2010年2月27日

经过两年多的学习积累，终于在_年，开始了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：顾客就是上帝，客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是国内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继续在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多。