读书伴我成长作文优秀作文(精彩20篇)

校园读书月活动总结格式

【篇一】

书籍是人类进步阶梯，为进一步激发学生读书热情，活跃校园文化，推动建设学习型校园，学习型班级及学习型家庭，庄河三高中组织开展“读书月”活动，倡导“多读书，读好书，善读书”积极拓展学生课外阅读领域和内容，夯实文化底蕴、陶冶情操，传承中华优秀传统文化，培养和践行社会主义核心价值观，树立终身学习的观念。结合本校实际，现将“读书月”活动总结如下：

一、加强领导，制定计划。

（1）学校成立读书活动领导小组，指导和协调学校读书计划的实施，加强对师生读书活动的指导。

（2）以学生为核心，教师为表率，多角度，全方位推动学习型班级、学习型校园、学习型家庭建设。

二、广泛宣传，营造氛围

利用学校橱窗板报宣传读书活动的意义，发出“读书月”活动倡议。在教学楼走廊的墙壁上张贴宣传读书的标语。举办庄河三高中“读书月“活动启动仪式，公布“读书月”活动计划，号召师生共同阅读，营造书香校园。通过学校网站向广大学生家长发出倡议，与孩子共同读书，共建书香家庭！

三、精心组织，有序开展

本次“读书月”活动注重将阅读活动与学校教学实际相结合，与学校文化活动相结合，以读书活动促进学生学习，指导学习，提升学生的精神文明素质，促进学生的全面发展。

（1）活动一：开展中华经典诗词诵读活动，利用每天早自习时间，及课前五分钟时间，阅读或背诵一首中华经典诗词，巩固课内知识，提高阅读能力，感悟中华文化精髓。

活动二：邀请学校优秀教师，读书爱好者，开展读书讲座，介绍读书心得，指导《如何有效地读书》帮助提高学生的阅读能力，使学生能够有目的的读书，善读书。

活动三：教师是学生的表率，要用老师的读书去影响学生，用教师的爱好去潜移默化地感染学生，每位老师精读一本书，做好读书笔记，写读后感，教育随笔。并积极参与学校组织的读书交流活动。

活动四：开展读书交流活动，进行“好书推荐”。学生阅读优秀书籍推荐，教师推荐书目，在橱窗内交流展示，拉动读书活动，拓宽阅读范围。

活动五：逐步完善学校图书室，通过学生捐书和自主购买等方式，扩充学校图书室书籍种类、范围，方便广大师生借阅。

活动六：开展读书知识竞赛活动，普及文化知识，弘扬民族精神。

试题以高中课本为依托，以国学常识为主体，引导学生共同学习，互相交流，学以致用，增强了读书学习的积极性、主动性。

活动七：坚持开展假期读一本好书活动，阅读书籍为国学名著或是人物传记，并写读后感，展示学生在读书活动中的感想和收获。倡议学生带动家长共同阅读。

（2）.以团队活动推动读书活动

在“美丽中国我的中国梦”主题活动中，同学们积极阅读有关中华文明的历史书籍及刊物，汲取素材。校园情景剧大赛中，各团支部踊跃参加，广泛阅读，研讨典故的历史意义。在“文明礼仪伴我行”活动中，青少年文明礼仪三字歌与《*规》一脉相承，组织学生诵读*规，传承经典，规范行为，并开展钢笔字比赛，书写《*规》，通过橱窗展示学生优秀作品，弘扬传统文化，推动读书活动。

在本次“读书月”活动中，学生不仅汲取了文化知识，更加明确了读书的意义，学校的文化氛围更加浓厚。读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育活动，学生在读书的过程中不断汲取知识，完善人格，逐步形成正确的世界观、人生观、价值观。今后，我校将在充分研究、积极实践的基础上，继续努力建设书香校园，塑造内涵丰富、特色鲜明的校园文化，为全面推进素质教育而努力奋斗。

【篇二】

“最是书香能致远，读书之乐乐无穷。”读书积累语言，丰富知识，而且能陶冶情操，受益终生。为进一步激发学生读书热情，活跃校园文化，树立正气，营造良好的读书氛围，我校20xx年以来一直坚持开展校园读书活动。我们精心设计积极可行的读书活动，让学生在活动中体验读书的乐趣；进一步提高了学生的思想觉悟和文化底蕴，营造清风缕缕满校园的书香氛围。高尔基说过：“书是人类进步的阶梯。”好书，像长者，谆谆教导；似导师，循循善诱；如朋友，心心相印。积累语言，丰富知识，而且能陶冶情操，受益终生。本学期开展读书活动，亲近书本，喜爱读书，学会读书，逐渐养成热爱书籍，博览群书的好习惯，营造了书香校园，达到了活动的目的。现总结如下：

一、深入宣传，营造良好氛围。

根据学校工作计划，按照读书月活动方案，我们迅速开展了读书月的一系列活动。各班召开主题班会、出主题黑板报、制作格言精心布置教室的读书角、多渠道、深层次宣传读书、学习的重要意义，通过宣传营造校园文化氛围，提高广大师生的思想认识，为深入落实读书月方案的各项活动奠定了坚实的基础。

二、精心组织，开展各项活动

学校在读书月活动中，着眼于提高教育质量和促进学生的全面发展，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习的目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书学习活动，收到了较好的效果。

（一）班级图书角的建立。

班级图书角的建立是具备本校特色的图书流通模式，读书月的开展将进一步促进班级流动图书馆的建设和发展。发动学生把自己和家中收藏的书籍拿到学校，充实班级图书角。达到了一人几本书的效果。并汇编出了各班读书月期间的书籍目录。班级图书角的建立既创设了良好的读书氛围，又极大地丰富了学生的课余生活。学生自然地亲近书本，喜爱读书，逐渐养成热爱书籍，博览群书的好习惯。并让每一位学生写一份读书心得体会再班上交流，取得了良好的收益效果。使学生产生了好读书、读好书的良好习惯。

（二）开好班级读书主题班会。

充分利用好主题班会课，班会课上，同学们畅所欲言、各抒己见气氛活跃。他们谈到了开展活动以来阅读的收获，并向大家推荐怎样选择好书，选择适合自己阅读的好书；怎样合理利用课余时间，有序读书。通过班会，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。

（三）开展读书月系列活动。

在指导学生大量阅读的基础上，认真组织了征文、手抄报比赛阅读之星、读书标兵、书香班级评选。全校同学热情高涨，参与面广，文章质量高，有很多同学获得不同级别的奖项，同时也涌现出一大批喜爱写作的小作家，极大地丰富了校园生活。36名同学在手抄报和征文中获奖；16名同学坚持读书被评为读书标兵。10名同学被评为阅读之星。七1班、七4班、八2班、八3班被评为书香班级。

三、活动效果

初步培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养。新教育实验的倡导者朱永新教授说：“理想的德育应该重视让学生与书本为友，与大师对话，在人类优秀文化遗产中净化自己的灵魂，升华自己的人格。通过读书月活动，使每个学生“读好书，净化心灵，启迪人生”。通过读书反省自我、提升自我，成为一个有修养的人。

通过“读书月”活动的开展，将对每个学生的健康成长产生深远的意义。读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程。今后，要进一步深入开展读书活动，营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚，在全班形成人人读书的良好风气，与书相伴的人生，一定有质量，有生机；书香飘溢的校园，一定有内涵，有发展。

【篇三】

“悦读畅享·共同成长”20xx年xx中学校园读书节各项活动已于上周告一段落。本次读书节是校园青春红五月的主题活动，在学校领导的高度重视下，在德育处、团委、年级组的精心组织下，在全体老师的大力支持下，各班同学的积极参与下，取得了*的成功。通过参加本次读书节各项活动，同学们感受书籍的魅力、阅读的愉快，既丰富了知识、陶冶了情操，又让班级的凝聚力得以进一步增强，给大家留下了深刻的印象，表现为以下三个方面：

一、活动丰富，参与面广。

此次读书节，有精彩绝伦，引人入胜，人物形象丰满，个性鲜明，活灵活现的高一年级读书演唱会；有滔滔不绝，妙语连珠，口若悬河的中华读书故事演讲；有虽高标准、严要求，却涌现出许许多多文采斐然，百读不厌的篇目的征文大赛；还有在朝夕相伴的校园，用琳琅满目的旧物、不计其数的书籍雪中送炭的爱心义卖。各班学生会成员更是用汗水和智慧为本次读书节活动拍摄视频和照片。开展活动时，他们奔走在各个角落，活动结束时，他们又牺牲自己的时间来剪辑视频、挑选图片，令人敬佩不已。这个五月，我们收获的不仅是知识，更是成长。

二、书香四溢，畅读人生。我们能够看到

“腹有诗书气自华”的书香少年们，能够听到同学们在阅读后激烈的讨论，更能感受到校园里浓浓的读书氛围。与此同时，积极参与的不仅是同学，更有诸位老师和家长。教室里，老师与同学们共同布置图书角。晚饭后，爸爸妈妈甚至爷爷奶奶围在桌边共同阅读，亲切交流；书，不仅是知识的源泉，更是拉近人与人之间情感的纽带。

三、悦读畅享，共同成长。

书香班级建设凝聚了各班师生的聪明才智；书香少年评选，展示了中华学子和家人的良好读书习惯；班级图书角建设，则进一步提高了同学们的读书热情；征文比赛、读书演唱会、读书故事会和爱心义卖则给予了同学们交流展示读书成果、展现个人才艺的舞台。特别值得一提的是，在上个月刚刚结束的南京市“少年传承中华传统美德”系列教育活动中，我校荣获“小小百家讲坛”主题演讲活动优秀组织奖，俞樾、方玥同学分获高中组二等奖。

“最是书香能致远”，儒雅人生，从阅读开始。整个五月，校园里书香弥漫，同学们在读书中快乐成长。校园读书节活动丰富了我们的精神文化生活，让阅读成为了校园一道美丽的风景，让阅读为我们的成长打好了底色，激发了大家对读书的兴趣和爱好。

但读书节的时间是短暂的，不足以让你们充分交流读书心得，展现自我，读书节的各项活动组织上也还有一些不尽人意之处，或许会让你留下了一些遗憾，但是请大家相信，我们一定会将这次的遗憾和不足作为下次我们更好办好读书节的理由，让我们共同期待更加精彩的20xx年校园读书节。

高尔基说过：“书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师”，阅读能给儿童欢乐，丰富儿童的精神、心灵和情感;发展儿童的文学艺术想象力和创造力，帮忙儿童认识自然、社会，向儿童传达自由、平等、和人类公认的美德和梦想，引导儿童观察社会生活，丰富儿童的业余生活。

为进一步激发我校学生读书热情，增长知识，活跃学校文化，树立正气，营造清风屡屡满学校的书香氛围，在20__年万物复苏，草长莺飞的三月，我校开展了以“书香润泽童心，墨韵点染梦想”为主题的读书活动。期间，各班创造性地开展读书活动，力争培养学生“爱读书，读好书，多读书，勤读书“的好习惯。经过本次“孟春书声·三月读书节“活动的开展，我校教师、学生、家长共同进取参与，到达了优化学校文化环境，构建学生素质和谐发展、教师队伍充满活力、学校读书氛围浓厚的目的，进一步促进了学习型学校、学习型家庭、学习型社区的构成。

“孟春书声·三月读书节”活动总共有三个阶段：

一、启动阶段：大力宣传，营造书香氛围

首先学校及时制定了详实可行的读书节活动计划。按照活动计划，我们迅速在全校开展了“孟春书声·三月读书节”活动的动员工作。随后各班进取行动起来，经过召开主题班会、号召搜集身边的好书、亲子共读一本书等活动让学生在外界环境的刺激和熏陶下，对读书的兴趣有所提高。学校在3月

16日召开了读书节启动仪式，从思想上使学生充分的认识读书的重要性，为深入落实读书节计划的各项活动奠定了坚实的基础。

二、活动阶段：保证时间，安排科学有效

学校在现有课程比较紧张的情景下，各班坚决开展“共度书香时光”活动，坚持每周一、二、四午时4:20到4:40之间，师生共同在自我喜欢的书籍中感受阅读的欢乐。教师参加并实现“三个一”的活动目的：一份班级读书会设计、一节读书推介展示课、一段书香历程。学生也相应参加“五个一”活动：“一次书香之旅”、“我与父母同读一本书”、“我是故事小使者”、“共建好书交换站”、“共度书香时光”。此外，学校的“红领巾广播站”每一天都向大家推荐一本好书，让书香无处不在，每位学生都能体会到读书的重要性，读好书的趣味性，让学生多纬度、全方位的浸泡在书香里，创设我校优秀的文化氛围。

三、评比总结、闭幕式

在活动的最终，我校评比出班、校两级“读书之星”、“优秀读书心得”、“优秀故事小使者”、“书香班级”等奖项并进行表彰，鼓励全校师生延续读书节的精神。此外，在闭幕式上，每个年级出色的汇报表演，进一步推动了读书节的意义和影响力。激发了学生的活力并加深了师生对本次活动的印象。

活动效果

本次读书节活动，不仅仅使学生拓展了知识面、提升了水平，并且使学生孕育了文化的气质，提升了综合素质，促进了学生的德行教化。与此同时，办学内涵也得到了极大地丰富。

好习惯贵在坚持，读书也是一样。学校本次读书节活动虽然圆满结束了，可是多读书，读好书的活动却刚刚拉开帷幕，期望接学校读书节的东风，把阅读这一人生重要的技能培养和发展下去。

为了进一步开发课程资源，帮助学生从小养成读书的良好习惯，形成良好的品质，开阔视野，增长知识，提高综合素质，努力建造书香校园。特制定《21中学生读书活动方案》。

一、指导思想

以形成全员学习、终身学习的学习型学校，促进师生的全面发展为根本，以深化课程改革和推进素质教育为目的，以广泛开展课外读书学习活动为载体，大力开展《大量读写 双轨运行》课题实验，引导学生读书学习，让读书学习成为一种习惯、一种生活方式，为一生的成长奠基。

二、活动目的

通过有计划的指导学生大量阅读、开展丰富多彩的读书活动，培养良好的阅读习惯，激发阅读兴趣，提高阅读能力，增长课外知识，让学生爱书、读书、护书、买书、藏书逐渐成为一种习惯、爱好和追求，为终身学习奠定良好的基础。

三、活动主题

与知识为友，与书本为友。

四、活动形式及办法

1、学校设立开放式图书室，让图书每期开学时借阅到各班。

2、建立班级小书库和班级图书交换站。各班利用早读(7:30-7:50)和课外广泛开展读书活动。

3、每周以班为单位学生交换图书，每两周至少交换图书1次，每人至少阅读1本图书。由学生自读自管。

4、举办各种读书活动。可开展读书报告会、交流会、演讲比赛、征文比赛、读书笔记展示等各种读书活动。

五、活动要求

1、建立班级小书库和图书交换站

(1)在校图书室的基础上，各班建立班级小书库和图书交换站。

(2)班级小书库藏书力争生均5册以上，各班可开展捐书活动。

(3)各班设立图书管理员23名，由学生自主管理，每周交换图书。

2、制定读书计划

(1)每个学生结合个人实际，每学期制定出读书计划。具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、目标、措施、实现时间等。

(2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制订出相应的班级读书计划，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。

3、开展各种读书活动

(1)学生每人设置读书笔记本1个，读书时认真作好读书笔记。

(2)每个学生每学期至少要读15本书。

(3)利用每天早读和课外广泛开展读书活动，其中每天课外读书不少于1小时。

(4)各班每周可开展12次读书交流活动。可设立以名人名言、书海拾贝、我最喜欢的____、好书推荐等栏目，向同学们介绍自己看过的新书、好书，交流自己在读书活动中的心得体会，在班级中形成良好的读书氛围。

(5)开展读书实践活动

读书活动中，各班要积极组织学生开展有关的读书实践活动，如：故事会、演讲比赛、调查报告、书签制作、办小报、读书征文比赛、报刊剪辑等。

六、组织领导

1、学校成立以孙校长为组长、李校长为副组长、教导处和各年级负责人为成员的读书活动领导小组。

2、学校由教研组具体组织管理，各班班主任、任课教师具体实施。各班可由学生图书管理员自主管理。

3、教导处每月对《大量读写 双轨运行》和各班读书活动的开展情况进行检查指导。

七、评比表彰

1、学校将举办学生读书成果展示，并开展读书先进集体和个人的评比表彰活动。

2、根据各班读书活动的开展和成果展示的情况，评比表彰一批读书活动先进集体，并命名为书香班级。

3、根据学生读书成果展示，评比表彰一批读书积极分子和十佳读书标兵。

同学们、老师们：大家早上好!从这个学期开始，每周星期三下午第二节我校的读书活动开始了。我今天讲话的题目是：让读书成为习惯。

早在1995年，联合国教科文组织就已经宣布：每年的4月23日为“世界读书日”。但有调查表明：到20xx年，13亿中国人口中，有半数是不读书的，每年人均读书量仅为4-5本。国民有阅读习惯的只有5%，远低于韩国的11本，法国的20本，日本的40本，以色列的64本，大家想想，还不到犹太人年阅读量的十分之一。这仅仅是数量上的差距吗?

我们之所以要读书，并不仅仅是要考试，而是因为我们要生活。

即使在西方发达国家，科技高度发展，现代媒体无孔不入，人们主要还是从文字阅读中求得自身的提高和发展，因为文字阅读所获得的独特感受和体验是其它媒体所不可替代的。小学国旗下讲话养成爱读书的好习惯。

莎士比亚说：“书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就好像没有了阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有了翅膀。”

东西方哲人告诉我们同一条真理，书籍是开启智慧之门的钥匙。世界各国的历史表明，在文明发展历程中，无论灾祸横行的乱世，还是风调雨顺的盛世，书籍永远是人类最好的朋友!

俗话说：水往低处流，人往高处走。水流低处靠的是下滑的坡道，人走高处靠的是读书。读书，在于修身养性，在于学以致用，在于灵魂的充实，在于精神的提升。

读书有这么多好处，我们应该怎样读书呢?我觉得读书要做到以下几点：

1、要有读书计划。根据自己的年龄和认识水平，这一年完成10本书的读书计划，能够多读几本更好。

2、读书要动笔。我希望同学们完成好学校发给的《阅读记录》，把书中优美的词句，精湛的思想摘录下来，把阅读中遇到的问题记下来，向老师或同学请教。

3、读书要思考。在阅读过程中要联系自己的思想实际、生活实际和社会实际思考，并把思考得到的心得体会记下来，这就是收获，就是创造。还可以把自己的体会与同学、老师和家长进行交流。

4、读书要学会运用。要把从书上学习到的精美的词句、巧妙的构思运用到作文中去，提高写作水平。要把从书上学习到的各类知识运用到学习、生活中去，增强自己的能力，体验阅读的快乐。

同学们，知识改变命运，能力成就未来。读书会给我们带来快乐，会引导我们走向成功。为进一步提高我们的文化素质，营造书香校园。我们真诚地向大家倡议：让我们读书吧!“腹有诗书气自华”，让“以读书为荣”成为我们的价值观念，让“以读书为习惯”成为我们的生活方式。阅读吧!无论贫穷与富有，读书会让倍感充实;读书会让我们因文明而受人尊重。让我们与好书相伴，以读书为乐，去拥有一个书香人生、快乐人生!

为深入贯彻学校“宁静致远工程”，“4.23世界读书日”期间，图书馆联合宣传部、研究生院、学生处、校团委等单位于4月_日至_日举办“4.23世界读书日活动周”系列活动，_日下午举行了闭幕式__颁奖仪式。__副校长出席并讲话，图书馆、校团委、宣传部、学生处、研究生院等部门领导及学生读者__余人参加了闭幕式活动。

为期_周的“4.23世界读书日活动周”落下了帷幕，各项活动情况总结如下：

1年度“学院阅读之星”评选

为加强学风建设，培养学生“多读书、读好书”的良好学习风气，鼓励同学们充分利用图书馆的资源，我们从20_年全年借阅册数超过__册的学生中筛选出各学院本科、硕士、博士借阅册数分别为第一名的读者入选学院读者之星，共__人入选。其中有_名博士、_名硕士和_名本科生，第一名___同学去年1年借了__册书，成为名副其实的“阅读之星”。我们还把这些“阅读明星”的简介、读书感言和推荐书目及理由等做成了展板在馆内展示，形成示范，引导阅读，改善读书风气。

2举办“经典月读”讲座：

“经典月读”讲座是本学期图书馆和宣传部/文化素质教育办公室联合开设的一个新讲座品牌，被称为“文化素质教育小讲堂”。讲座以“读经典名著、与智者对话、究永恒之理、成健全之人”为宗旨，以专题的方式引导学生阅读古今中外的经典名著，开拓视野，健全人格。每学期一个主题，每月一讲。

4月_日晚上，文学院__教授围绕“生命是什么”的主题从品读路遥《平凡的世界》出发，从文学的视角来讴歌生命的美好，解读平凡人生中的不平凡。有近__名学生到场聆听，受到读者广泛好评，许多同学在讲座后还发来的“听后感”。

4“__微书评”征集大赛

为充分利用网络新媒体，营造爱读书、读好书、善读书的校园读书氛围，4月_日至_日，我们依托微博为载体，举办“__微书评”书评大赛，同学将书评凝练成__个字以内，通过@__大图书馆官方微博参加比赛，几天内，共收到书评__条，#__微书评#话题也成为__学子的微博中高关注度的活跃话题。

5书虫读书分享会

本次书虫读书分享会由我馆“书虫志愿者服务队”和“__经典诵读会”两个学生组织共同举办，分享主题与“经典月读”接下来的讲座相呼应，从经典典籍《论语》出发，由_位分享人分别从君子与修身、仁礼法、“和”管理思想与《论语》实践四个分主题进行讨论。__多名同学以书会友，围绕着《论语》讨论三个多小时，仍意犹未尽。

6__原版学术图书展

该展览在_日--_日在图书馆二楼大厅展出，共展出优秀__图书__多种。展览结束后，共收到现场荐购单__份，荐购图书__种。经过图书馆老师加班处理，共订购图书__种。书展不但补充了我馆馆藏，优化了馆藏结构，还让师生读者接收到优秀__图书文化的洗礼。

7选书阅读分享——__购书中心现场选书活动

4月_日上午，图书馆联合研究生院、学生处、校团委组织优秀学生前去__购书中心参加现场选书活动。选购图书近__种，内容涉及政治、经管、历史、文学、生物、化学、医学等多个学科领域。活动实现了我馆“选您所愿，藏您所需”的工作理念，受到读者好评。

8免费参观__省省博物馆、__市图书馆新馆

4月23日——世界读书日当天下午，图书馆_位老师带领由研究生院、学生处和校团委推荐的__名优秀学生参加了参观省博物、__图书馆新馆活动。在省博物馆参观了“__历史文化陈列”和“海上瓷路——__文物大展”两个主题展厅，全方位了解了__从__人到新中国成立的历史变迁以及博大精深的陶瓷文化在世界上重要地位。

在__图书馆新馆，同学们对操作简便快捷的自助借还书机、专为盲人开辟的盲文阅览区以及具有众多视频资料的视频借阅区都产生了浓厚的兴趣。活动开拓了学生视野，提升了大学生的文化品味。

9、“阅读生命里的一束阳光”专题书目推荐

为唤起大学生阅读意识、发现阅读兴趣，我们特在“世界读书日期间”制作了专题书目，以“大学生如何阅读”为主题，从什么是阅读、阅读的乐趣、阅读的选择与方法、阅读计划与终生阅读、大学生读什么等五个部分向同学们推荐近百本图书馆馆藏，培养大学生良好的阅读习惯、学会选择阅读，树立终生阅读计划。

以上九个活动是本次“4.23世界读书日活动周”举办的所有活动。

自20__年以来，我们每年都举办“世界读书日”系列活动，下半年我们还将举办的“图书馆宣传月”活动，欢迎大家对我们的活动提出意见与建议，以便我们做得更好!

古人有句话这样说，“书中自有千钟粟，书中自有黄金屋。书中自有颜如玉，书中车马多如簇。”难道书中真的有这么奇妙的光景吗?难道拥有了书就真的能够拥有想要的一切吗?

其实，后面还有一句话“男儿欲遂平生志，六经勤向窗前读。”意思是，只有刻苦读书考取了功名，才能得到想要的财富、权力和美女。在古代，出人投地的方法不多，最普遍的就是勤奋读书考取功名，入朝为官，甚至一人之下万人之上，光宗耀祖。所以一代又一代人借此激励自己，以期得到想要的一切。

从古代的观点来看现在，人们追求的似乎没有多大变化。只有少部分人还在为一餐温饱挣扎，大多数人还是摆脱不了对财富和权力的追求。但是，与古代不同的是，社会环境变了，读书求取功名不再是人们获得财富和美女的唯一途径。福布斯富豪榜越来越多的中国名字、企业高管丰厚的收入和令人艳羡的生活、各种官二代富二代红二代的出现，说明了人们实现梦想的途径越来越多。而近几年愈演愈烈的学术造假等现象更是为学术界蒙上了阴影。

那么，是不是就能说“读书无用”呢，是不是书中不再有想要的“黄金屋”和“颜如玉”了呢?

当然不是。人们获得成功的途径越来越多，这是社会不断进步发展的标志。不管是公司老总、企业高管，还是公司的小职员，不管是什么样的职业，要想在自己的领域获得一席之地，都必须拥有自己的价值。这是一个讲究智商和情商的时代，人们必须通过不断的阅读来更新知识掌握技术，获得与人交往和解决问题的方法。每个人的生命是有限长的，除了在现实的泥潭中摸爬滚打积累实践经验，人们还需要阅读，前人的经验总结、心得体会对我们知识技能水平的提升、人际交往和思考问题的成熟是大有裨益的。

在当今社会，要想获得成功，还是需要读书，增长知识，开阔视野，书中的“黄金屋”和“颜如玉”还是拼搏的动力。

但是，人们仅仅从书籍中汲取知识和社会经验吗?

不是。这样的话，人们难免太世俗了。这个世界，好像也充满了铜臭的味道。

我们读鲁迅的《阿Q正传》，会被阿Q的自我娱乐和自我解嘲的精神感染，既为这个人物的命运悲哀，也为这个人物的精神感叹;

我们读余秋雨的《文化苦旅》，伴着他踏足四方、洞察人情，抚摸历史的冷漠和理性的严峻; 我们读《红楼梦》，历经大家族的由盛而衰，似乎也尝尽世态炎凉，人间百味。

读这些书，就好像和主人公一起走了好长好长的路，有时是和《活着》中的福贵经历了改革开放前后的那段岁月，有时是和《人生》中的高加林体会了一遍爱情和现实的冲撞，有时，又是为《骆驼祥子》中的车夫祥子控诉着底层人民生活的艰辛和黑暗。这些或悲伤或激愤或动人的故事，总是牵扯着思绪，让人久久无法释怀。

在现实生活中遇到什么不平和埋怨的时候，不妨看看书中的人都在以怎样的坚强抵御生活，可以学海伦凯勒，珍惜生命的每一天，珍惜自己所拥有的一切;也可以学司马迁，看看《史记》，将不幸的遭遇转化为前进的动力。书籍，总是为我们抚平伤痕，留下芬芳和宁静。无聊的时候，在外面拼的累了的时候，不妨在书籍中找点温馨和情趣，舒缓紧张的神经。在现实中遗失的，都可以在书中找到。

我们在书籍中遍走天涯，游玩五湖四海，看到世界各处的奇观异景;

我们在书籍中感悟人生，看尽喜剧悲剧，尝遍生活的百般滋味;

我们在书籍中体会生活，超越时空的限制，徜徉在书海中，获得心灵的宁静和富足;

读一本好书，能够让心灵更为成熟和纯净，让思考更为深刻和睿智，让生活更加充实和丰富。这些也正是书籍给我们温暖的港湾和无尽的美感，也正是我们所追求的“黄金屋”和“颜如玉”啊!

日光正好，捧一本书，一杯清茶，思想在书中的世界里游走，不亦乐乎?

小学生读书计划范文

一本书，就象那汪洋大海中的一滴滴水滴，却能让我们看到一个个千姿百态的大世界。我们要用自己的努力在浩瀚的书海里尽情邀游，用一滴水的力量汇聚会一片知识的海洋，真正让学生在读书中体会到书的无穷魅力！领悟细水长流，汇成大海的含义，因此制定本学期蓓蕾读书计划。

二、读书目标：

1、通过活动，让学生爱读书，让书成为他们的朋友。从小养成热爱书籍，博览群书博采众长的好习惯，让他们的童年浸润在沁人心脾的书香里。

2、在活动中提高学生的综合素质，增长知识。

3、在活动中体验到读书给自己带来的快乐，提高欣赏能力。

4、通过开展“蓓蕾读书工程”，促进语文课堂教学的改革，以读促写，走读写结合之路，提高教学质量。

5、通过开展“蓓蕾读书工程”，促进我们班内涵式、人文化发展，提高学生自身素质，努力创建“学习型班级”。

三活动设想：

（一）准备阶段

一、班级读书计划。

1、建立图书角，让学生有书可读

（1）教育学生节约零用钱用于购买课外读物，建立班级图书库。

（2）调查家中的藏书量和种类，特别是适合小学生的书籍，做出统计。要求每位学生选择自己最喜欢的三本书带到学校，贴上标签及读书交流卡，放于班级的“图书长廊”中。在此基础上，家中藏书较多的同学还可以多带几本自己喜欢的图书，贴上标签放于班级的“图书长廊”中，建立班级小书库，丰富班级的藏书量。发动学生之间“好书换换看”行动，提倡同学与同学之间进行好书共享。换一本书，交一个朋友，不仅读到了好书，还加深了同学间的友谊。不过要提醒学生，借阅别人的书，一定要好好爱护。

（3）班级小书库实行全天性开放，，安排专人进行管理，充分利用每分每秒的时间，保证学生在一天中的读书时间不少于1小时。

二、 根据本班学生的实际情况，制定学生读书计划：

1、教师带头制定个人读书计划

2、学生在已背诵七级古诗的基础上每月背诵课外唐诗宋词4首。学生根据本人实际情况制定个人读书计划。

3、阅读中外经典名著

必读篇目：《中华上下五千年》、《弟子规》

选读篇目：学生根据自己喜好每学期至少选择其中三本其它课外书籍进行阅读。

第二阶段：活动阶段

（一）学生根据班级读书计划和个人读书计划进行阅读。

1、每隔一周，教师利用一节课校本课的时间进行古诗文赏析，每个月，对要求背诵的古诗词内容进行抽背检验，通过验收者发给下个月背诵篇目，未通过者继续进行本月复习。

2、针对名著阅读，每月开展一次好书阅读经验交流会。一学期进行一次书面检测。

3、教师以身作则，每天做到和同学们一起背诗、读书。

（二）开展“四个一”活动

1、设计一张书签。在书签上写上一句读书名言，将优秀书签进行展出。

2、写8-10次读书笔记。读了那么多书，把体会想法，记录下来。

3、参加一次读书心得的交流会。和自己的好朋友交流一下自己的读书心得，会让自己受益匪浅。

前两项可以利用语文的综合实践活动课的时间完成，后一项可以利用语文的口语交际课完成.

4将读书活动延展伸到家庭。开展“我的家庭阅读”活动。利用家长会，把一些家长好的做法介绍给大家，让家长懂得重视环境的作用，既要为孩子营造良好的物质和生活环境，同时也要为孩子营造良好的人文环境，从而让儿童在成长中逐渐养成良好的读书习惯。

第三阶段：考核、展示阶段

（一）读书小报比赛

四人小组为单位，收集有关报刊的小资料、格言，自己撰写读书心得等，每学期组织一次读书手抄报比赛，进行评比。

（二）古诗词验收

在每个月定期进行抽背古诗词的基础上，每学期期末结束前进行“古诗词积累大比拼”，要求学生在一个小时的时间内，以最快的速度写下所有自己知道的诗句。比一比谁积累得最多。评出“十大诗词积累王”。

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记得在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一直不断努力，思考如何做好幼儿教师工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一直朝着这个目标奋进。

在园领导精心的培养下，为了真正认识自己，为了自己更好的工作，并在学习工作中得到成长。特制定教师自我成长计划，并在计划实施中不断修正自己，完善自己，不断提高作为一名新教师应具有的素质。

从毕业到工作，就完成了人生的一个转折。而我，在这个转折点选择了幼儿教师的职业。在新的环境中，要以新的姿态面对生活，工作和学习。幼儿教师是基础教育，对幼儿教师也提出了更高的要求，如果不继续学习和提高将会被社会所淘汰。仔细回顾这一个多月的工作历程，发现自己存在着许多的不足，新教师必然缺少实际操作能力方面的问题。针对这一要求，我对自己工作，学习制定以下计划。

一、指导思想：

作为一名新教师，我自己时刻坚信我要爱岗敬业。工作两个多月来，自己发现我是热爱这份事业，愿意为工作付出自己的心血。所以相信自己今后会做的更好。有了这份信念我坚定自己今后的路会走好。

新教师不缺乏对新课程，新概念的理解。但可能对传统理念理解不深。所以我应该在掌握传统理念的基础上再有所创新。

二、个人现状分析：

毕业后来到园内工作，通过教学教育方面的实践，对自己有了深刻的反省，找出自己的优势和缺点。

刚来园时，对该园的一日常规还不了解。其实班级的管理制度应让幼儿一开始就学习，由于他们都是新入园的孩子，所以班级的教学任务根本不能完成，看到孩子们哭我就不知所措。所以我的缺点是教育教学能力和技巧上面还存在一些不足，应加强理论知识的学习，并且努力把理论转化为实际经验。缺乏在整节课中细节方面的处理，所以我想发挥自己的长处弥补我的弱项。

三、措施

1、认真履行教师的职责，并积极主动的投入工作。

我将本着理解，关心，支持的态度与班级各位老师合作，统一工作思想，教育的一致，发挥教育的合力，并以巨大的热情投身于幼教事业，热爱本职工作，为人师表，在言行举止方面作好幼儿的表率。树立服务育人的观念，关心爱护幼儿，尊重幼儿，与家长建立良好的家园关系。平时广泛阅读各类业务书籍，提高教育理论水平。不断获取信息，以丰富，科学的知识来满足幼儿的求知欲。遵守幼儿园规章制度，不迟到，不早退，为树立良好的园风园貌做出自己的努力。严格要求自己，使自己各方面能力都有所提高。

2、努力提高自己的专业素质

首先我应提高自己的理论知识，每周看些关于幼教方面的书籍。如学前教育杂志，专业方面的书，上网学习先进理念。看网上优秀老师写的教养笔迹，教学案例，并积极做好摘抄笔记，写点自己的体会和感想来增加自己的经验。其次我要积极向老教师学习，吸取他们的经验融合自己的思想，还要学习他们如何组织一日常规。对于教学中的细节是如何处理的。因为自己是新教师，缺少的就是教学中的细节处理，所以要积极吸取老教师的这方面经验。

学习先进的教育理念，结合教学工作，总结，归纳和提升教学经验。深入学习贯彻新《纲要》精神，树立新的教育观念，从本班幼儿的实际水平，经验出寻求相匹配的教育目标，内容，组织形式及方法，并切实落实到日常工作中，科学安排幼儿一日活动，合理制定计划，活动中注重幼儿创新意识和动手兴趣的培养。加强生成活动的理论学习，充分挖掘活动中可持续发展的内涵，日常活动中加大“活动生成性”的比重，随时积累资料，既是进行分析和总结。认真参加参与式教研活动，并在具体的教学实践中尝试，调整。及时进行教后反思，以提高自己的教学水平。利用业余时间继续进修本科。

学习在工作中发现问题，反思自己的教学，每周记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。在活动中学习观察幼儿的一言一行，及对事物的反应，行为态度，学习状况，并进行一些记录，提高教师的观察，记录技能。认真做好教养和阅读笔记，积累自己一些学习或工作上的经验。

3、重视师德修养

首先，关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己最大的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。

其次，为人师表，在日常生活中时刻提醒自己，加强自身修养，为孩子做表率。

再次，关心集体，关心他人，团结协作，进一步提高自己为人处事的能力。

最后，为自己树立正确的人生观，教育观，质量观和道德观。

以上是我在--年度写的自我成长计划，希望在园领导的培养下，在自己的努力下，有所收获有所成长。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家早上好!我今天国旗下讲话的主题是“沐浴书香，润泽人生”

当五月的天气变得温文尔雅的时候，当缤纷的花朵尽情绽放的时候，当枝头的鸟儿欢快歌唱的时候，下蜀中心小学读书节又如约而至了。这是我校本学期的一项重要文化活动。

从古至今，中外的多少名人志士，无不热爱阅读。著名的思想家孔子从小就爱读书，晚年的时候，他得到一本好书——>，他认真地读了一遍又一遍，以至于竹简的牛皮带子都磨断过好几次。避雷针的发明者，美国著名科学家富兰克林，因家境贫寒，十岁便辍学，他一边当学徒，一边自学，为了尽可能把时间用在读书上，他放弃了一切可以休息的时间，广泛的阅读使他终于获得了成功。 读书使我们的知识面更广，使我们的眼界更开阔，也使我们离心中的目标越来越近。

然而读书的意义并非只有这些，打开一本好书，就如同饮一杯清茶，苦尽甘来;细细品味文字，就如同点一盏明灯，照亮前行之路。欣赏朱自清的笔下的>，感受春天的味道，欣赏毕淑敏笔下的>，贴近幸福的感觉。 同学们，也许你们会抱怨学习任务的繁重，没有时间和精力阅读更多的书籍。鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要愿意挤，总会有的。“只要热爱读书，重视读书，处理好读书与学习的关系，无论是你的学习生活还是课外生活，都会显得格外精彩。同学们，人生因读书而美丽，民族因读书而兴旺，国家因读书而富强。

在我校第九届读书节来临之际，我向全校师生发出如下倡议：

1、崇尚读书，热爱读书，学有余力之时，请拿出一本好书，在读书中品味人生，陶冶情操，健全人格。

2、品读经典，中华文化博大精深，从经典文化中汲取精华，从圣贤哲理中感悟真理。阅读经典，震颤生命的琴弦，丰满人生的羽翼。

3、博览群书。时代的发展需要高素质的复合型人才，只有博闻强识，才能在错综复杂的社会环境中认清真理，以扎实的知识储备驾驭人生。

4、读书以致用。纸上得来终觉浅，绝知此事必躬行。只有将读书，做人，做事统一起来，将读万卷书，行万里路结合起来，才能实现真正的知行统一。

5、终身读书。把读书作为一种生活方式，多读书，读好书，读出人生的充实与美丽。

优秀的书籍可以让我们尽情欢笑，让我们庄严思考，可以让我们奋发图强，让我们勇于创新。老师们、同学们，让我们捧起书本，与书为友，与经典为友，用我们朗朗的读书声装扮蜀小，让读书成为蜀小每一个同学的习惯，让我们的校园处处飘逸书香吧。

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

配班幼师个人成长计划书样本

【篇一】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：

1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报，信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作，降低客户投诉

在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。

【篇二】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户。

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

10、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

【篇三】

一.售后总体目标.

“优化管理，稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决办法，终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手：

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方法，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益大化，保障个人利益大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩，客户赞誉度，员工关怀方面的提升。

(三)产值分配：

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户赞誉度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户赤诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡主动的“批评和自我批评”，创造优良的工作气氛，

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方法解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

(二).保险改善计划：

保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30%以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值，C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三.客服改善计划：

1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益。

【篇四】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户；

《我与地坛》是史铁生的散文代表作，是他是五年来摇着轮椅在地坛思索的结果，文章中饱含了作者对人生的感悟，对亲情的讴歌，朴实的文字间洋溢着作者心灵深处的情感，是一部不可多得的优秀作品。

史铁生在二十一岁时因腿疾回北京住院，从此他再也没有站起来，在人生最狂妄的年龄忽地失去了双腿，这对一个年轻的生命来说如雷轰顶。在经过一次次心灵与死神的斗争之后，他最终拒绝了死亡。是母亲的爱唤起了他的意志，他坚定把自己的心变成一片沃土，而母亲已在这片沃土上洒了第一把种子。

文中，作者朴实的一句话应当成为名言：儿子的一切苦难，在母亲那儿都是要加倍的。难道，我们的母亲天生就是来为我们承担苦难的?难道，你真忍心自己的母亲成为这世上最痛苦的母亲?难道，你真的愿意让你的母亲在夜深人静时肚子哭泣?母亲深深地爱着我们，她们为了自己的儿女默默地奉献着，而我们又该为自己的母亲做些什么呢?

史铁生他没有放弃自己的生命，顽强地艰难地一步步走了过来，因此，文坛上多了一名新秀。当他的第一篇文章被发表的时候，他想与母亲分享快乐，但已是“子欲养而亲不待”了。母亲没有留下过什么隽永的誓言，或是恪守的教诲，她只想让儿子活下去，简单快乐地活下去，此时此刻，作者也感受到了母亲坚忍的一直和毫不张扬的爱。

《我与地坛》给予了我们警示—要勇敢面对挫折，珍惜亲情，正确对待人生，不要轻言放弃，要懂得理解，坚强等等，有很好的引导作用。

史铁生他的文章让人学会了感恩，学会了坚强。也让我们进行了一次心灵的搜索和对生命的诘问，对生命的意义又加深了理解。

（一）高中六个学期的分析和自我目标

为实现以下规划必须做到：树立信心，满怀激情，走好成功第一步。切忌盲目激情，要有计划分步骤的学习，养成踏实认真的学习态度。

1、高一上半学期是一个初中走入高中的过渡时期。这个时期最主要的目标是：积极适应各科老师的教学方法，迅速吸收新知识，同时稳住脚跟，一步一个脚印地进步。所以我这个学期的目标简单来说就是四个字：适应、稳定。

2、高一下半学期是一个适应后的寻求及养成期期。这个时期由于对自己的学习态度、方法、能力有了一个比较客观的认识，因此对各学科特点有了一定掌握。这个时期的主要目标是：重点培养良好学习习惯，形成适合自己的学习方法，做到循序渐进地、有规律地学习，全面发展，形成自己的优势学科。简单来说就是：养成、规律。

3、高二上半学期是一个定位起飞期。此时，高中生活早已适应，学习方法、习惯已经成熟，所以，这个时期就要开始有所突破。这个时期最主要的目标是：进入一本梯队。

4、高二下半学期是一个稳步发展期。有了高二上半学期的起飞和突破之后，又要开始稳住脚跟了，这时要全面地、客观地看待自我和他人，毕竟“知己知彼，百战不殆”。这个时期最主要的目标是：稳定自我水平，基本确定自己在年级的学习地位。

5、高三上半学期是一个扎实复习期。经过高二的认知后，自己的学习地位也稳定下来，不再轻易后退。就要完全静下心来稳扎稳打地复习。此时也要注意调整心态，摆正主观态度。时刻保持新鲜的自信心、坚韧的性格。不要受客观环境的影响，履行自己的计划，做到步步为营。

6、高三下半学期是一个加速冲刺期。可以适当地做些拔高。要全面解决自己所面临的问题，查缺补漏，扫除残敌，不留后患。还有此时心理素质也很重要。时刻摆正心态，注意情绪的变化，做到自我及时调整，自我鼓励和认定。就如爱迪生所说：“自行是成功的第一秘诀”。

（二）要掌握科学的学习方法。

1、预习

预习最重要的是能发展我们学生的自学能力，减少对老师的依赖，增强独立性；预习可以加强记课堂笔记的针对性，改变学习的被动局面。要在测览教材的总体内容后再细读，充分发挥自己的自学能力，理清哪些内容已经了解，哪些内容有疑问或是看不明白（即找重点、难点）分别标出并记下来。同时适当地一些课前的习题练习，逐步了解知识点。这样既提高了自学能力，又为听课“铺”平了道路，形成期待老师解析的心理定势；这种需求心理定势必将调动起我的学习热情和高度集中的注意力。

2、听课

听老师讲课是获取知识的最佳捷径，老师传授的是经验证的真理；是老师长期学习和教学实践的精华。我制定的听课方法包括以下几点：

A）做好课前准备，即预习。精神上的准备十分重要，保持课内精力旺盛，头脑清醒，以及对探求知识的极大兴趣，是学好知识的前提条件。

B）集中注意力。思想开小差会分心等一切都要靠理智强制自己专心听讲，靠意志来排除干扰。

C）认真观察、积极思考。不要做一个被动的信息接受者，作老师的合作者，学习的参与者，要充分调动自己的积极性，紧跟老师讲课的思路，对老师的讲解积极思考。结论由自己的观察分析和推理而得，会比先听现成结论的学习效果好。

D）在听取公式定理的同时充分理解、掌握老师的解题方法，学习思路。

E）抓住老师讲课的重点。即不能忽视老师讲课的开头和结尾，开头，往往寥寥数语.但却是全堂讲课的纲。只要抓住这个纲去听课，下面的内容才会眉目清楚。结尾的话虽也不多，但却是对一节课精要的提炼和复习提示。同时还要注意老师反复强调的部分。

F）做好课堂笔记。笔记记忆法，是强化记忆的最佳。

亲爱的老师、同学们：

莎士比亚说：“书籍是全世界的营养品。”我说：“图书是我形影不离的好朋友。”

小时候，我刚刚咿呀学语时，妈妈就与我一起读《婴儿画报》。有趣的故事和精美的插画，像磁石一样把我深深地吸引住了。渐渐地，我能自己读《幼儿画报》了，整天像小书虫一样沉浸在童话的城堡里。

后来，这些美丽的小故事已经不能满足我了。小书虫的胃口越来越大。我又发现了一些新的宝藏，像吃面包一样，啃《安徒生童话》，嚼《我们爱科学》。

三年级时，我来到了金海岸小学，这里的读书生活更是丰富多彩。在老师的指导下，我开始读名著：《童年》《夏洛的网》《猫武士》《绿野仙踪》……

开始，我读得很快，大有囫囵吞枣的气势。书里的好词佳句根本记不住，我只看了个热闹。慢慢地，我开始画书中的好词佳句，就像小书虫在汲取营养。每天，我坐在上学的车上读，尽管我知道这不是个好习惯;放学后，我一回家就坐在沙发上迫不及待地捧起书读;睡觉前，我要坐在床上读……渐渐地，我养成了一个习惯：不论去哪儿，都要带上一本书。

空闲时间，我最爱去的地方就是书店。每次走出书店的大门，我总是感觉到异常满足，就像羊儿吃足了青草。无论买不买，我都大饱眼福。

近几周，在活动期间，我都带上书卡静静地到图书馆阅读。图书馆里到处弥漫着书的芳香。我看看这一本，翻翻那一本，每一本我都好喜欢。有一回，我都忘记了放学的时间。

我在书的王国里尽情地遨游，它把我带到浩瀚的天地，带我领略人生的真谛。我爱读书!

为深入贯彻省委办公厅、省政府办公厅《关于开展全民阅读活动建设学习型湖北的意见》(鄂办发【20__】3号)、省全民阅读活动领导小组办公室《20__年“书香荆楚·文化湖北”全民阅读活动实施方案》(鄂全阅办【20__】1号)和省教育厅《关于在全省中小学校组织开展“阅读伴我成长”系列主题阅读活动的通知》(鄂教基【20__】5号)要求。认真落实市委、市政府建设“读书之城”要求，市教育局《关于印发武汉市中小学“阅读伴我成长”系列主题阅读活动方案的通知》(武教基【20__】20号)精神，在学校大力倡导“爱读书、勤读书、读好书、善读书”的时代风尚，积极营造“与书为伴、读书为乐”的校园文化氛围，为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处。我校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议程，开展了“文明美德伴我成长”主题教育读书活动。

一、学校基本情况

目前，学校占地面积121亩，校舍建筑面积二万九千一百九十四平方米，四十六个教学班，学生人数二千八百四十四人，教职工一百七十人。20__年学校被评为武汉市市级示范学校，跻身于优质教育资源的行列。近年来，学校以“忠、孝、勇、节”的木兰精神和“诚、仁、勤、勇”的校训为指导，始终倡导“质量优异、特色鲜明、水平领先”的办学理念，提出“把大事做细，小事做好”的管理思路，把“提高教学质量，打造一流师资队伍，彰显校本特色”作为工作重点，致力于人文校园、网络校园、书香校园、绿色校园的建设。努力做到立足高起点、追求高品味、达成高目标，培养情感、激发兴趣、张扬个性、注重创新。高品位、高质量的办学成果更快成熟，逐步实现符合素质教育根本要求教育现代化水平日趋提升，具有鲜明特色的高级中学。

二、成立活动小组，精心组织实施

为使“阅读伴我成长”主题阅读活动取得实质性的效果，我校认真制定了活动方案，成立了由校长任组长，全体班主任为成员的读书活动领导小组，具体活动由学校团委全面负责组织实施。

根据上级部门要求再结合我校实际，制定了《阅读伴我成长》读书活动方案，通过校园广播、升旗仪式、学校黑板报、班级黑板报、国旗下讲话等形式进行宣传，形成有影响的校园文化氛围。同时在告家长书上宣传读书活动的意义、要求，布置了学生们假期与家长共同学习的要求，得到了家长的理解和支持。

为了使学生在读书活动有更多的认识和了解，德育处要求各班级至少保证每周有一个小时《阅读伴我成长》专题读书时间，使活动落到实处。

我们将每天晚读报的自由阅读时间指定专题阅读《美丽的武汉》读本，让孩子有时间读书;语文教师要在每学期都开辟2课时做好课内阅读指导，使孩子会读书;我们利用综合实践课，班主任组织学生进行阅读交流，使读书与学习生活相结合。

三、注重活动开展，创建书香校园

1 、采取多种形式，强化读书教育

第一、基本活动

组织开展中小学阅读“十个一”活动，即：精读一本好书、上好一堂阅读课、撰写一篇阅读心得、开好一次主题班会、邮寄一封阅读书信、办好一期黑板报、举办一次主题书画作品展、建好一批阅读基地、捐献一批阅读书籍、评选一批先进单位和个人，引导师生在阅读中互相学习、学习中共同进步、进步中共同成长。

第二、特色活动

1)亲近书籍——经典诵读活动

为了倡导经典阅读，让传统美德根植于青少年心灵，学校举办了“亲近经典”——经典诵读活动.。选手们经过精心准备，在台上各展风采，动作语气随意境跌宕起伏，声情并茂，有的甚至还自己准备配乐。两个小时的比赛，赛出了友谊，赛出了水平。经过现场评分评出一、二、三等奖，并为选手们颁发奖品。经过本次比赛孩子们更深刻的了解了中华灿烂文明，传统美德植根于心灵，受到现场观众们的欢迎。

2)经典阅读知识答题

为了激发未成年人经典阅读的兴趣，学校在6月底举办了经典阅读知识答题活动，结合推荐的经典图书，抽取精华，设置了填空、选择、连线等题型，推出“经典阅读知识题”，让同学们在查找答案的过程中，了解经典，阅读经典。答题活动受到了学生们的欢迎，同学们纷纷表示：题目内容贴近日常阅读内容和课本知识，通过答题激发了阅读兴趣，指明了阅读方向，使孩子们在阅读的陪伴下健康成长。

3)“读书伴我成长”----主题征文活动

4)推荐中华经典诵读之星 。各年级和各班在开展经典诵读的基础上，积极开展中华诵读之星的推荐活动

5)组织开展“献一本、看百本”好书漂流活动，定期召开好好书推介会和“图书换客”活动，建立年级流动图书柜，丰富班级图书角，创设以书会友、循环阅读平台，引导学生根据自身需要和兴趣爱好逐步学会甄选、使用、交流书籍。

6)通过每日一句、每周一篇、每学期一本等形式，鼓励师生把内容健康向上、语言流畅优美的名言、名句、名段、名篇进行摘抄，并开展读书笔记、书签制作、手抄报评选活动，激发师生读书热情，搭建师生阅读交流与分享的空间。

7)充分利用校园、家庭网络资源，积极推荐健康向上的优秀网站，引导学生通过网络阅读互动交流，感受网络读书的乐趣。

8)结合“课外访万家”工作和家长学校授课，整合家庭教育资源，宣传阅读活动和亲子共读的意义，了解学生家庭阅读现状，引导家长支持、参与阅读，积极创新书香家庭。

3、家校社区结合，形成教育合力。

家长是孩子的第一位老师，家长言行以及对子女的要求等，会产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发生。,我校通过在告家长书上宣传读书活动的意义、要求，布置了学生们假期与家长共同学习的要求，得到了家长的理解和支持。印发了一些相关资料给家长，要求他们配合学校加强子女的阅读教育的实效。我校还和长岭街道大力开展共建活动，营造良好的阅读氛围。通过学校、家庭、社区的共同努力，学生良好的阅读习惯正在逐步养成。

4、建立激励机制，确保活动长效性

评选一批书香少年和书香班级。学校每年开展书香班级、书香少年的评选活动。对活动组织得力、效果良好的班级以及活动中表现优秀的个人进行表彰奖励。推动“读书伴我成长”主题教育读书活动向纵深发展，形成长效机制。

⑴、建立健全两个机制，全面推进文明礼仪教育。

在活动中，学校专门召开班主任工作会议，成立工作领导小组，建立健全工作制度，并且把该项活动作为学生德育教育的主要工作来抓，组织广大师生积极参与，真正达到育人目的，促进青少年健康成长。

⑵、做好三个结合，扎实有效开展阅读文明教育。

学校在德教育过程中，注重三类育人载体：主题教育类，实践活动类，校园文化类。

主题教育类包括：树立信念，理论学习，成人主题，立志教育;实践活动类包括：社会实践，志愿服务，科技创新，社会工作(领导能力与倍领导能力)，角色扮演(团队游戏);校园文化类包括：团体文化，仪式文化，典礼文化，艺术作品，节日文化。

将“阅读伴我成长”系列读书活动与学校德育紧密集合起来，关键是要将三大育人载体与读书活动结合起来，让学生在活动中学会读书，在读书中学会做人。

四、小结

本届读伴我成长读书系列活动，内容丰富，形式多样，每项活动都经过认真策划，周密组织，落实起来更加周到严密，旨在引导未成年人认识读书的重要性，理解经典的文化传承价值，调动他们读书的热情，把阅读的快乐与体会人生哲理，实践人生追求结合起来，让传统美德植根于青少年心灵，加深了少年朋友对中华五千年灿烂文明的认识，增强了他们的民族自豪感和自信心。对培养他们的人文素养，增强语言表达和思想创造力意义深远。活动得到各学校和家长朋友的支持，受到广大少年朋友的欢迎。阅读伴我成长读书系列活动已经深入人心，成为普及性活动，取得了累累硕果和比较大的社会影响力。

老师们、同学们：

早上好!

流水潺潺，滋润万物生灵;书香幽幽，培育芸芸众生。新桥中心小学第八届校园读书节又将拉开帷幕。本届读书节的主题是携手经典，让读书成为一种习惯!

读书是个永恒的话题，读书是民族发展、个人成长的重要阶梯。读书可以改变人生，人可以改变世界。读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。一个不读书的人是没有前途的，一个不读书的民族也是没有前途的。著名学者朱永新说：一个崇尚读书的民族一定是一个理性的优秀的民族，一个崇尚读书的社会一定是一个充满希望的社会，而一个崇尚读书的校园一定是一个健康而充满生机的校园。

读一本好书，可以使人心灵充实，明辨是非，行为举止文明得体。世界著名文学家高尔基就曾借着月光读书，在楼顶读书，在老板的皮鞭下读书。对读书的痴迷，终于把他造就为世界文学巨匠。正如高尔基自己所说：书籍使我变成了一个幸福的人。

读一本好书，能使人飞到一个绚丽神奇的世界。在这个世界里，我们可以和李白一起望庐山瀑布，和巴金一起观海上日出，和冰心一起感悟人生&&与书为友的过程，优雅而美丽。静静的，一个人坐在小书房里，捧一本散发墨香的好书，细细地品读。窗外，淡淡的月光亲吻大地，夜空中繁星点点。在这样温柔的夜晚，沉浸于书中，是一件多么惬意的事啊!

因为有了书，风景变得更为美丽;因为有了书，人生变得更为厚重。亲爱的老师、同学们!让我们一起走进书海，欣赏森林绚丽的色彩，倾听大海叠叠的涛声，奏响人生美妙的音符，谱写生命精彩的篇章。让班级响起琅琅书声，让校园飘散浓浓书香，让我们一起做快乐读书人!真诚地希望历时一个月的 读书节，能掀起一股校园读书热潮，营造一种读书环境，让教育充盈书香，让书香浸润心灵，伴随着同学们健康成长。

在此，特向全校同学发出以下三点倡议：

一、爱读书。将读书变成一种伴随终身的良好习惯。建议同学们在床头上、书包里、爸爸的车上放23本你喜爱的课外书籍，随时拿来阅读。让每一天都成为读书日。

二、会读书。掌握正确的读书方法，以利用有限的时间和资源达到最大的学习效果。建议同学们读了一篇文章后静静地思考十分钟以上，提出三个以上的问题。

三、读好书。有选择地读书。希望每位同学根据自己的兴趣、志向，选择你所喜爱的书籍，选择经典名著来阅读。建议同学们在接下来的日子里与你的父母家长一起开始阅读。

老师们，同学们，读书就是和高尚的人对话，读书是一种心灵的旅行。本次读书节是我校校园文化读书活动师生同读一本书活动的开始，前一段日子，我们每个班、每个年级都已订下本学期的必读内容与书目。接下来，我们将开展一次作家进校园活动、一场摄影展、一次征文比赛、诗词美文大家诵比赛，好书推荐海报赛，书香班级的评选等系列活动。希望大家积极参与，展现风采!

世界读书日的活动总结范文

【篇一】

世界读书日，为积极响应县委、县政府提出的深入开展党的群众路线教育实践活动和践行社会主义核心价值观等活动的号召，提高全社会的学习力，激励群众的读书热情，培养读者的人文精神，提升全民的思想境界，经领导同意，组织开展了以“倡导全民阅读·构建文明xx县”为主题的一系列内容丰富、形式多样的“世界读书日”活动。现将活动情况汇报如下：

一、领导重视，精心组织

xx县文体广新局对本次“世界读书日”活动高度重视，xx县图书馆对本次活动进行了精心策划、全面安排、认真落实，制定了《xx县图书馆关于开展“世界读书日”系列宣传活动的实施方案》。

二、统一部署，准备充分

xx县图书馆将本次“世界读书日”活动作为当前工作的重中之重，做了周密的安排部署。各图书阅览室对这次活动十分重视，把这项工作列入重要议事日程。为加强对本次活动的组织领导，xx县文体广电新闻出版局成立了相应的领导小组，按照活动安排统一部署、相互协作、积极实施。同时，广泛发动社会力量共同参与“世界读书日”活动，从人力、物力、财力上进行了充分准备，为活动顺利开展奠定了思想基础和物质准备，此次活动受到了实际效果。

三、强化宣传，营造氛围

xx县图书馆围绕“倡导全民阅读·构建文明xx县”的主题，举办了新书、好书推荐活动，吸引读者前来借阅；xx县图书馆安排了30余名工作人员分别在xx县岳秀文化广场和牡丹景区举办了“世界读书日”宣传活动，据统计，在本次活动*悬挂宣传标语、宣传条幅、宣传画5副，制作了图书推荐版面4块，接待咨询、服务群众1000余人，为广大群众送去了丰盛的文化大餐。

【篇二】

活动时间：20xx年x月x日（12：00—18：00）

活动地点：建院图书馆二楼

主办：图书管理部

协办：综合管理部

参加人员：图书馆内读者、图书管理部干部干事、综合管理部干事

活动主题：感受文字之美，尽享读书之乐

活动概述：我部策划了“读书有余香”赠送玫瑰活动，此活动创意来源于西班牙的读书礼节。读书日当天在图书馆借阅图书并回答正确相关问题的读者可获得一支玫瑰花。其目的是号召更多的学生走进图书馆，了解图书馆，爱上图书馆，丰富学生的精神世界，创造书香校园。同时让读者在阅读图书的同时，感受到一份温馨与浪漫。

1.活动前期准备：我部于三月作出策划书。并在活动前制作好倡议书置于图书馆内且由宣传管理部制作出海报进行宣传。于4月x日将活动所用的谜题、谜底、活动获奖登记表准备好。

2.活动当日：我部于x.23上午购买好玫瑰（活动经费支出情况见附），并将谜题串连好悬挂在图书馆显眼处。活动前将参与工作人员分成三组，一组负责登记活动获奖者信息，一组负责维护次序及回答读者的疑问，一组负责管理参与者拿取谜题及确定谜底正确与否。中午十二点准时开始活动，此次活动共设置有谜题127个，参与读者共102人，答对题目者60人，答错者42人。因玫瑰赠送完，活动于14：00结束。工作人员进行清洁工作。

3.活动影响：古人说红袖添香，在图书馆这样一个肃穆的地方，今天因为有了玫瑰花的芬芳，让读者们在阅读的精神享受的同时也有了视觉和嗅觉上的享受与休息，给图书馆的阅读增添了一些浪漫和乐趣。同时也使更多的同学了解了图书馆，激发了同学们的阅读兴趣，提高了学校的文化氛围。但此次活动也有一些不足之处，首先是准备玫瑰不足，许多后续参加者不能参与。其次是活动中一些细节问题处理的不够好。总的来说此次活动较为成功，同学们都能够积极响应，此次活动的目的也基本达到，但我们仍需再接再厉，努力做好工作。附：活动经费支出情况：购买玫瑰六十支，每支单价一元，共支出60元。

【篇三】

20xx年是第XX个世界读书日，为了进一步丰富大家的文化生活、推动学习型社区的建设，X月23日，社区开展了“社区读书日”活动，努力营造社区居民读好书的阅读氛围。

一、活动目的

以党的XX大、XX届X中、X中全会、第二次座谈会精神为指导，以创建学习型社区为主线，倡导终身学习的理念，引导小区居民积极参与，读书尚学，全面提升小区居民的文化素质。

二、活动内容

1、看书读报一小时。4月23日上午，在社区领导的带领下，组织单位党员干部职工44人，到社区书屋读书一小时，党员干部根据自己喜欢书籍类型选出自己喜欢的书籍进行阅读，针对自己一个小时看到的书籍里的内容进行交流，在交流的过程中很多干部反映，由于长期电脑工作，现在让看书，里面的好多字都不会写，甚至不认识，干部党员赞成经常组织读书活动，以便丰富干部自身的文化知识。

2、世界读书日，允许外借。由于社区书屋里书籍有限、没有专职的图书管理员，为保证书籍的长期使用价值，是允许居民将书带离书屋，在世界读书日里，为了给书虫居民提供过把瘾的机会，今天在社区书屋看书，允许外借，做好登记工作，今天共外借书籍12本。

3、开展书香社区征文比赛。本次活动针对小区退休党员干部，他们通过看一把书将自己的深的体会、感想及收获都可写在文章中，此次共征集文章7篇，一等奖一名，有社区退休干部获得。

书籍是人类知识和文化的载体，是人类的良师益友，是人类智慧的结晶。只有不断学习才能不落后，世界读书日活动已经结束，但是读书没有结束。

我有一个属于自我的小书房。那里是我学习和玩耍的地方。我在小书房的时候，爸爸妈妈可不敢来打扰我，因为那里是我的地盘哦!

走进小书房，映入眼帘的是一排排整齐的书架。暑假是由三个柜子组成的，每个柜子被隔开好几层。摆放着许多让我爱不释手的玩具和百看不厌的书籍。看，《一千零一夜》、格林童话》、《笑猫日记》、《夜夜好故事》……这些都是我最喜爱的图书。小时候妈妈总是绘声绘色地给我讲那美妙的故事。在一个个精彩绝伦的故事里，我认识了勇敢的航海家辛巴达，机智的阿拉丁，开朗的海蒂，心地善良的白雪公主，自私的巨人……这些引人入胜的童话世界里，给我留下了完美的记忆。还有《迪斯尼百科全书》，《十万个为什么》这些从书里优许多深奥的知识，我此刻还看不太懂，可是等我长大一些，我会一点点去了解和学习。

书架的上头摆放着心爱的玩具，有可爱的多啦a梦，他正伸开双臂，似乎在迎接他的朋友。有机智勇敢，身佩宝剑的蓝兔。还有憨态可掬的熊猫先生。毛茸茸的小白狗……它们正静静地等待着，好像在说：“快和我来玩吧!快和我来玩吧!”

书架旁边放着一辆电动摩托车和一架电子琴。小书房里还有一张学习的书桌。这就是我的小书房。

阅读是开启孩子智慧的窗，是打开孩子心灵的门，是一个人精神成长的重要渠道。为进一步推进阅读活动在我园以及每个家庭的深入，结合4月23日世界读书日，我园将开展"大手拉小手，牵手共阅读"为主题的幼儿园读书节系列活动。

一、活动目标：

1.借助课题《角色嵌入式之小班幼儿绘本阅读的实践与研究》，营造浓浓的"大手拉小手，牵手共阅读"的读书氛围，促进幼儿园书香校园建设。

2.通过阅读活动，提高我园教师的师德修养和综合能力，让书成为教师成长的伴侣。

3.鼓励幼儿接触优秀儿童文学作品，引发对书籍、阅读的兴趣，培养幼儿良好的阅读习惯，为幼儿的终生学习打好基础。

4.调动家长积极参与阅读的兴趣，增强家长的读书意识和对早期阅读重要性的认识，进一步改善家庭的阅读环境，实现家园合作。

二、活动主题：

大手拉小手，牵手共阅读

三、活动时间：

20xx年x月x日——20xx年x月x日

四、活动对象：

全体教职工、幼儿及幼儿家长。

五、活动组织机构：

组长：

副组长：

组员：

六、活动内容：

(一)教师读书活动

1.倡导教师与好书为伴。学期初，要求教师制定个人读书计划，每学期至少认真阅读一本教育的书籍，如《做幼儿喜爱的魅力教师》、《听，那成长的拔节声》、《爱和自由》教育经典书籍等，不断充实自我。五四节，开展教师个人自主推荐、幼儿园购书赠书活动。

2.开展阅读感悟交流。要求教师做到四勤——勤读、勤做、勤思、勤写。把自己阅读过程中某些印象深刻或深受启发的语段摘录下来(可以是手抄摘录也可以电子摘录)，并针对有关的内容联系自己的生活、工作实际及时记录感受，如每月一次的《幼儿教育(教师版)》阅读感悟交流：本期我最喜欢的两篇文章——题目介绍，阐述喜欢的理由(提炼式)，该文给予我的教育教学启示，同时上传新教育博客，相互学习、相互点评。

(二)班级读书活动

1.班级开展"阅读"活动。从教师自身做起，每天做到和幼儿一起读书，利用每天午睡前的十分钟给幼儿讲一个温馨小故事。并通过周二、周四的"小喇叭"广播展示阅读活动开展情况，每学期评选巧嘴巴宝宝。

2.完善班级"图书角"，同时在幼儿园公共区域创设"快乐书吧"，多形式、多渠道收集幼儿类图书，实现班级幼儿图书分享的快乐，扩大阅读面。引导幼儿积极参与"我的图书大家读"活动，由幼儿园发出倡议，每位教师、幼儿和家长捐一到两本图书，充实图书区域。

3.中大班要发挥值日生作用，做好图书角的管理工作。将损坏的图书进行整理，各班要定期更换图书，保持图书整齐干净。

4.利用废旧材料，通过家长、幼儿共同收集、制作，开展书签征集评选活动，并将获奖作品展示在"快乐书吧"背景墙。

(三)亲子共读活动

各班以家长委员会为纽带，向家长发出倡议，号召全体家长积极投身到"大手拉小手，牵手共阅读"的活动中来。印发《小博士幼儿园读书节给家长的温馨提示》和《亲子阅读经典故事推荐(10个)》，进行宣传发动。

1.建议家长带幼儿到图书馆看书，到书店、网上购书，以拓宽读书渠道，努力丰富自己的家庭藏书柜。倡导家长在幼儿过生日、过年时以书为礼。

2.建议家长将每天睡前半小时定为"全家总动员"，开展每天晚上30分钟"亲子共读"，促进父母与子女间的交流，共同成长，撰写亲子共读日记。母亲节前夕开展"感动校园十佳爱心妈妈"评选，儿童节期间将开展"亲子绘本讲读"比赛。

3.利用班级网页、家长qq群及家长学校，分享交流亲子阅读体会，并进行好书推荐。

七、其他事项：

1.做好相关资料(文字、图片)的收集、整理、上报工作。

2.做好读书节的相关活动信息报道。

3.做好读书节各类资料的收集、归档工作。

一、活动主题：

品读经典  传承文明

二、活动时间：

20xx年4月23日至5月31日

三、主办单位：

图书馆

四、活动对象：

全校师生

五、选题范围：

以诵读中华文化经典为主，也可以选择世界文学经典。

六、活动内容：

1、“世界读书日”主题宣传；以展板、展架、易拉宝、电子屏等方式宣传“世界读书日”，旨在本校读者中推广阅读。

2、读书节主题活动启动暨读书协会成立；读书协会是一个由大学生组成，以推动书香校园建设、丰富校园文化生活、激发读者阅读热情为基本职能的社团组织。

3、“那些年我们品读的经典”精品图书推介活动；每个时代都有一批影响深远的经典作品，通过精品图书推介活动引导读者重温经典，多读精品。

4、“享读经典”诵读大赛；通过诵读经典、美文、唐宋诗词，在学校营造浓厚的阅读氛围，营造和谐的、人文的、丰富的校园文化。

5、古韵流芳——中华传统文化大赛；网传古韵情深，知晓千年古韵。为促进传统文化与现代网络相结合，特举办以“传统文化”为主题的中华传统文化知识大赛与“传统文化之我见”征文大赛，由中国知网主办，图书馆协办。

6、数字资源宣传与培训。

（1）数字图书馆走进二级学院：为进一步加强图书馆与各二级学院老师及学科团队的沟通和联系，让专业教师全面知晓数字图书馆的资源和服务，提高图书馆信息服务的主动性和针对性，图书馆在世界读书日期间走进二级学院，搭建桥梁，主动服务。

（2）利用各种宣传资料、宣传媒介对图书馆馆藏数字资源进行宣传，邀请专业培训师来校做专题讲座和培训。同时，在广大读者中开展各类相关活动。

一、活动主题：

感受文字之美,尽享读书之乐!

二、活动背景

4月23日是世界文学的象征日，是伟大的英国戏剧家莎士比亚和西班牙作家塞万提斯逝世的日子;4月23日是获得过诺贝尔文学奖的小说《洛丽塔》的作者纳博科夫等作家的生辰或忌日。为了纪念他们，联合国教科文组织于1995年将每年的这一天定为“世界读书日”，向伟大著作和它们的作者致敬，鼓励人们特别是年轻人发现读书的乐趣。

三、活动目的及意义：

4月23日我们将迎来第_个世界读书日，我们倡导学生爱书、读书，进一步激发大家的读书热情。读书不能改变人生的长度，但可改变人生的厚度;读书不能改变人生的起点，但可改变人生的终点。而且读书可以完善一个残缺的灵魂和滋养一个枯燥的心灵，是重新焕发信心和希望的源泉所在.正如_总理说“我非常希望提倡全民读书，因为我一直认为，知识不仅给人力量，还给人安全，给人幸福。多读书吧，这就是我的希望。”所以开展读书日的目的就在于倡导全民读书，让读书给人们带来美好的生活。在这一天——请捧起你心爱的书，在温馨安静的环境里，享受阅读的快乐。

阅读是成长的基石，阅读是精彩人生的开始，愿书成为我们永远的朋友。

四、活动安排(4月23日)

1、晨读：

各语文教师进教室为学生诵读经典。

2、大课间时间：公布阅读小报团体赛成绩，并颁发奖状。(教务处)

3、校外宣传：在学校外栏展出阅读小报。(教务处)

4、横幅宣传：多读书吧，这就是我们的希望!(总务处)

5、网络宣传：把该活动开展的详细消息进行拍摄，并公布于校园主页。(信息处)

6、中午：学生阅读一小时。

7、晚上：(学生去家里传递信息)

这一天，告诉亲人和朋友：“今天是世界读书日，让我们共同享受读书的快乐”;

在这一天，家家关闭电视一小时，在温馨安静的环境里共享阅读的快乐;

从这一天开始，“时间再紧也要读书，工作再忙也要谈书，经济再困难也要买书，住处再挤也要藏书，交情再浅也要送书”;

从这一天开始，要确立一种信仰：“让终身学习、毕生阅读成为一种习惯和风尚”。

8、4月29日上午班级读书会观摩，授课教师鲁迅小学，袍江小学。各语文教师安排好自己的课务。

一、 思想目标：

加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。树立终身学习的理念，努力使自己具备五种能力：学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力。更新教育观念，不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。

二、 职业道德：

(1)要在平凡的工作岗位上，热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人。

(2)要认真上课，不敷衍塞责，不能传播有害学生身心健康的思想。(3)要为人师表，以身作则，注重身教。

三、育人目标：要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。认真学习领会新课标，掌握自己所教学科的学科特点，教的化要落实到学的化，形成自己的教学风格。

四、修养目标：

1、端正方向。自觉遵守四项基本原则和国家法律法规，坚决抵制伪科学、伪宗教对校园的侵蚀、渗透。

2、敬业爱岗。热爱教育事业，以改革和创新精神搞好教育教学工作和教科研工作。严谨治学，精益求精，努力提高从事岗位职责的能力，提高工作效率。

3、教书育人。全面贯彻教育方针，积极实施素质教育，开发学生智力，启发学生的探索精神和创新思维，培养学生的实践能力。

4、热爱学生。增强尊重学生、爱护学生的责任意识，建立民主、平等和谐的师生关系，做学生的良师益友。

5、尊重同志。能够与不同性格、不同志趣的教师和谐相处，互相学习、博采众长。努力形成互敬互爱、奋发向上、共同进取的群体氛围。

6、以德修身。严于律已，作风正派，廉洁从教，为人师表。遵守社会公德，追求科学文明的生活方式。

五、合作目标：

1、加强与教师的合作。学会与他人合作，包括与同类学科教师的合作、与不同学科教师的合作。

2、加强与学生的合作。教师是学生学习的合作者、引导者和参与者，教学过程是师生交往、共同发展的互动过程。

3、加强与家长的合作。请家长进课堂听教师上课、参与评课、邀请家长共同来参与孩子的综合实践活动等方法，让更多的家长来了解新课程的科学理念、认识新课程改革的重大意义、关注新课程改革的持续发展。

六、技能目标：

(1)提高了解学生及同学生交往的能力。教师要善于了解学生，可以采取多种方法，向家长了解，向同学了解，看成绩单与换行评语等等，但是最重要的方法是教师的直接观察，教师要对学生的思想行为、智力活动、情感表现有敏锐的观察能力。这是在教育过程中发现问题，捕捉教育时机的重要条件，善于观察学生的教师能及时发现问题，主动去解决问题。可以收到良好教育效果。反之，问题没有及时发现，拖延很长时间，到了较为严重程度再去解决，教师就很被动。

(2)提高语言表达能力。语言是教师传播知识与学生交流的主要手段，从事教育工作必须具有较强的语言表达能力。对教师语言的基本要求是：首先是语音正确，发标准音，说普通话，表达的内容能被学生顺利接受;其次要用词准确，语句完整，准确传达思想内容，既保证科学性又通俗易懂，为学生所理解;第三，要系统连贯，逻辑性强，善于运用独自式语言，讲述知识或说明问题层次清楚，重点突出，结论明确;第四，要富于启发性，有感染力，掌握对话的语言艺术，在对话中善于鼓励学生动脑思考，勇于发表个人意见，进而形成生动、幽默的语言风格，在交流中引起学生在情感上的共鸣;最后，在音量、语速、声调等方面要符合环境和表达内容的要求，符合学生身心卫生的需要，适中而有变化。

(3)提高运用现代教育技术手段的能力。教师要懂得先进技术手段的基本原理，掌握有关的知识，并有制作教学软件的能力，如绘制幻灯片，编制录音、录像带，乃至进行教学用的计算机程序设计。教育现代化必然实现教育技术手段的现代化，现代教师的业务素质也就必须包括运用现代教育技术手段的基本能力。

以上就是20__年教师教学个人成长计划全文，希望能给大家带来帮助!