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市场策划专员岗位职责(精选20篇)

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篇1:策划专员岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,全文共 325 字

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职责:

1.协助产品策划主管完成新品图片拍摄现场跟进及图片整理、修片审核工作;

2.协助产品策划主管完成图册、DM等相关产品推广物料的设计制作;

3.协助产品策划主管完成产品说辞、培训课件、终端标准的编制及产品视频的拍摄;

4.协助产品信息主管收集行业资讯和素材,完成信息资料库的更新及整理;

5.协助产品信息主管完成上市、推广、销售等相关调研的实施;

6.协助完成月度信息报告、月度产品推广报告的信息整理和编制工作;完成部门日常行政事务工作。

任职要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、两年以上策划相关工作经验;

3、具备较强的书面及语言文字表达能力,沟通和协调能力;

4、具备较强的市场敏锐度,熟悉家居行业互联网营销运作、熟悉互联网营销方案的制定及策划工作流程。

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篇2:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 354 字

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职责:

1、制定整体品牌市场策略及发展计划拟订实施方案与预算;

2、策划市场线下活动,拓展线下渠道;组织并实施活动方案;监控活动执行;评估活动效果;

3、市场调研的规划;定期不断更新市场竞争资料,并根据竞争情况作相应市场策略调整;

4、年度/季度/月度市场数据搜集及报表反馈;

5、挖掘、建立、维护公司所需资源、渠道、合作伙伴以及与市场活动相关的各种外部关系,并与之保持良好的长期合作关系,建立公司的市场运作体系;

任职要求:

1、具备市场开发经验2年以上;

2、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具有较强的领导和组织协调能力、市场分析能力,善于激发团队工作热情;

4、有较强的创新力、营销策划能力、市场拓展能力和协调、应变能力;

5、有市场资源和渠道经验者优先考虑。

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篇3:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 541 字

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1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司年度产品及全面市场销售战略,并推动实现。同时协助公司制定中、长期市场营销战略及产品发展规划;

2、制定并组织实施完整的销售方案,引导和控制市场销售工作的方向和进度;

3、负责开展行业分析和调研,收集竞争对手信息动态,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策及市场营销部署提供依据和具体实施方案;

4、负责统筹产品上市的各项市场研究和市场定位以及内外部培训和传播等工作;

5、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织业务推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;

6、建立公司客户体系,进行客户分析,培育客户关系,挖掘用户需求,维系客户群体;

7、组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标;

8、规划并完成各细分市场业绩指标、全面提升团队的业绩水平和运作效率;

9、协调本部门与各部门的合作,完善本部门管理体系的同时,建立信息沟通、工作协调机制,进行资源协调与整合;

10、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;

11、负责对销售团队日常工作的管理,指导和监督,有效搭建人才梯队;完善市场部工作流程以及制度规范。

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篇4:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物流,客服,全文共 816 字

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物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一:

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二:

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

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篇5:培训专员的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 397 字

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1.织好年度培训会议,并做好公司及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;

2.根据培训需求调查结果,编制公司《年度培训计划》;

3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;

4.掌握需接受培训的人数和培训种类;

5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;

6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;

7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;

8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;

9.按照ISO质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;

10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;

11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;

12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。

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篇6:项目申报专员岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 517 字

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职责:

(1)为企业提供企业战略规划咨询服务,为企业提供科技认定申请咨询服务,帮助企业获得政策性财税优惠;

(2)协助企业申报创新基金、高新企业认定、小巨人等各种科技资助基金及科技政策咨询,以项目顾问的身份进行项目的协调管理,推进项目实施进度,定期与客户沟通反馈信息;

(3)根据客户情况,主持项目规划、计划、实施、验收各个阶段的组织管理工作,实现项目申报目标;

(4)对项目实施过程中相关技术难题的解答,相关企业各类问题的汇总跟踪,根据实际情况,为客户提供咨询服务;

(5)了解科技口、发改口、经信口等政策,把控政策的收集、整理、分析、应用,不断改进工作;

(6)参与各类专案执行。

任职要求:

(1)全日制本科及以上学历,三年以上工作经验;(应届硕士及以上毕业生若有申请项目和课题经验,科技论文撰写经验、专利撰写经验,或者协助导师完成科技项目,优先考虑);

(2)具有理工科背景或学历;

(3)善于项目规划、PPT演讲、有项目申报或高新技术行业工作背景更佳;

(4)表达能力强,善于沟通,有较强的开拓精神、独立工作能力及市场公关能力;

(5)擅长资料撰写,熟练使用办公软件;

(6)具有良好的适应性和承受工作压力的能力,具备较强的工作责任心和团队合作精神。

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篇7:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 302 字

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职责:

1、 各项目的渠道管理工作,包括渠道策略及计划制定,渠道落地铺排,渠道团队管理

2、 进行各项目渠道指标的分解,带领渠道团队,完成各项目渠道工作指标

3、 开辟项目渠道通路,扩大项目客户基数

4、 管理渠道资源,形成持续的外部客户导入

5、 渠道团队人员的培训及管理工作

6、 部门内及跨部门的沟通协作

人员要求:

1、 本科及以上学历,熟悉房地产市场渠道工作,形象气质佳

2、 5年及以上工作经验,2年以上高端渠道经验或奢侈品、高端写字楼等行业经验

3、 具备高端渠道介入通路,有稳定的客户资源和较高的渠道活动策划能力

4、 市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力

5、 具备较强的团队管理能力及沟通协调能力

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篇8:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 261 字

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① 负责商业广场招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;

② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;

③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;

④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

⑤ 负责客户资料的搜集与整理;

⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;

⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;

⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;

⑨ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;

⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;

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篇9:广告策划的岗位职责描述

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:广告,全文共 277 字

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岗位职责

1、负责公司的形象设计,产品宣传的设计,公司对外宣传活动的设计;

2、了解客户对各类宣传资料、广告的设计制作要求,配合协助市场推广专员、广告商和媒体按时完成设计制作;

3、根据广告内容,进行构思、策划和平面与立体形象设计;

4、设计广告美术图稿;

5、进行广告美术的制作监督的检查。

任职资格

1、广告学、美术设计或相关专业大学专科以上学历;

2、1年以上广告设计经验;

3、有较强的沟通、协调能力和开拓意识,思路清晰,反应敏捷;

4、能熟练使用PHOTOSHOP等设计工具;

5、掌握flash等软件的使用;

6、能够胜任高强度的工作节奏;

7、有很好的团队协作能力。

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篇10:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 201 字

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职责:

1.与指定电视台建立初步了解沟通的工作,掌握电视台动态与需求;

2.负责与电视台洽谈动画片合作、签约事宜;

3.负责跟进电视台签约后续工作;

4.做好每日工作情况反馈;

5.动画片发行工作之余,向电视台初步介绍动画承接事宜,让电视台更深一层了解水木动画。

任职要求:

1. 勤奋,能刻苦耐劳,工作责任感和事业心,机敏灵活

2.有媒体行业知识,产品知识,销售技巧,(优先考虑)解决问题,沟通表达能力

3.欢迎应届生

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篇11:广告策划的岗位职责描述

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:广告,全文共 410 字

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岗位职责:

1、拟定公司品牌发展策略和促销方案,组织搭建品牌管理工作体系,建立与维护公司产品品牌的定位。

2、确保品牌识别被合适应用并持续提升品牌竞争力,在改良老产品开发新产品上从市场品牌角度提出合理化建议。

3、制定品牌管理的具体措施,优化业务流程,做好员工品牌意识培训。

4、制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估,制订本部门的资产管理、文档管理、品质管理、预算管理等工作,提升部门工作效率。

5、创造和维护品牌的一致性。 确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步。

6、做好目标消费群调查和品牌跟踪调查,确保所有传播能增加品牌体验,确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求,为品牌带来正面的影响,提升品牌的形象。

7、销售状况追踪,撰写分区域推动计划。

8、年度市场总结、计划。

任职要求:

1、统招本科毕业,市场营销、设计相关专业。

2、同岗位工作经验5年以上。

3、市内新世界写字间或开发区均可。

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篇12:市场助理岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,助理,全文共 281 字

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职责:

1、负责部门文案,各类文件资料、档案、报表的编制、整理和管理。

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为公司制定培训计划和文案提供参考。

3、配合市场部门,跟进培训活动进程,进行客户的开发、管理和维护;

4、协助市场活动的策划和组织,配合完成公司各类培训安排,收集和反馈培训信息;

5、完成公司和上级交予的其他工作任务。

岗位要求:

1、大专及以上学历,汉语言、新闻学、编辑类专业,掌握基本的计算机知识;

2、有一定文案策划能力,能独立处理突发事情;

3、形象气质佳,沟通能力强,富有责任感,能吃苦耐劳;

4、能接受出差。

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篇13:电商推广专员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,全文共 691 字

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职责:

1.素材统计,统计店铺的素材各项明细;

2.素材审核:素材的制作、文案确定、信息无误、移交运营科审核,确认无误,审核通过上传,检查店铺链接无误。

3.钻展计划:计划预算、计划出价、定向加价、定向内容、选用素材、定向时段等操作,要求按计划100%操作完成。

4.钻展表格,明细表、数据表、日报表、预算表以及后期增加的其他表格等数据分析,要确保数据无误

5.每日、每周、每月,报表分析和总结,根据数据反馈,调整钻展投放计划。

6.负责网店在架产品的关键词SEO优化,提高搜索流量;

7.负责直通车关键词选择,直通车出价,推广图的筛选和测试。

8.负责直通车的分析解读,根据大行业指数,子类目动态和对应单品动态,作出调整控制ROI。

9.负责将直通车,量子恒道,数据魔方等数据分析工具进行有效的结合,进行直通车的有效优化,进行宝贝标题及配合美工进行推广图片优化。

10.善于数据统筹,能从数据中分析得出工作方案。

任职要求:

1.电子商务专业优先,大专以上学历,直通车钻展操盘经验1年以上。

2.熟悉钻展的基本规则,钻展广告位的选择,钻展的出价;钻展数据的分析解读。

3.能够有效提升数据,分析数据,提高钻展ROI。

4.对数据敏感,能够通过数据分析问题。

5.有独到的直通车心得体会,有较高的投资转化率案例,了解影响直通车效果的各个因素并寻求解决方案。

6.熟悉淘宝内部的各种推广宣传方式,掌握运用淘宝网各种营销工具,拥有敏锐数据嗅觉,逻辑性强,善于分析数据。

7.熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,对站内推广有独到的见解。

8.对推广、广告感兴趣,有自己独特的见解。

9.熟悉天猫环境和规则,有经历过大型官方活动。

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篇14:市场运营总监岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营销,营运,经理,全文共 990 字

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市场运营总监岗位职责说明

市场运营总监要依据集团发展战略目标,结合区域经营战略,规划制定公司的市场运营战略与策略、流程与计划,构建高效的市场运营管理体系,确保实现公司目标。下面是第一范文网小编给大家带来的“市场运营总监岗位职责”,欢迎阅读。

市场运营总监岗位职责是什么

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

市场运营总监岗位职责范文

1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。

2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。

3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。

5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。

6.合理控制运营成本,把控业务风险。

7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持。

市场运营总监岗位职责

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定

位,及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场

推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,

并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

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篇15:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 482 字

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职责:

1.根据销售目标组织制定渠道开发策略和渠道销售策略,并制定相应的实施方案,提供渠道服务支持;

2.根据实施方案将渠道工作分配给下属员工,督促员工完成渠道开发和销售任务;

3.维护与已有的销售渠道客户的关系,将企业的最新销售政策传达给渠道客户;

4.与市场部门进行配合,共同完成渠道拓展和推广活动;

5.负责团队的文化建设,建设团队文明;

6.负责对部门员工进行渠道开发与销售培训;

7.控制渠道开发的成本,防止出现超出预算的状况;

8.解决在渠道开发或者渠道销售过程中的突发问题,注意维系企业的声誉;

9.负责下属员工的业绩考核工作。

任职条件

1.市场营销相关专业大专以上学历;

2.具备3年以上渠道管理工作经验,5年以上渠道销售工作经验;

3.具备市场营销、渠道开发维护方面的专业知识;

4.熟悉房地产市场销售状况,熟知竞争对手的销售策略、渠道策略;

5.具备语言优势,比如英语交流能力;

6.具备良好的人际关系处理能力

7.具备良好的商务谈判技巧,能与渠道客户建立良好的合作关系;

8.能激发下属的工作热情;

9.具备队伍建设能力,能对下属进行培训和指导,帮助下属提高渠道开发知识和技巧。

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篇16:客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 728 字

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客服专员岗位职责

客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

金融客服岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服岗位职责

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单。

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服岗位职责

1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理;

3、负责与公司产品部的沟通;

4、配合部门经理完成相应的工作。

导航客服岗位职责

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

网店客服岗位职责

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

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篇17:淘宝客服专员岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 1890 字

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淘宝客服专员岗位职责说明书

篇一:淘宝客服专员岗位职责说明书

1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;

2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;

5、定期维护客户关系,促进互动与销售;

6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

篇二:淘宝客服专员岗位职责说明书

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

篇三:淘宝客服专员岗位职责说明书

1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。

篇四:淘宝客服专员岗位职责说明书

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

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篇18:媒介专员岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 395 字

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职责:

1. 通过Google 、Facebook、Ins., Twitter等海外主流广告平台执行海外广告投放及优化操作;

2. 负责海外媒介资料数据整理分析与效果跟进以及海外媒体广告投放与检查;

3. 监控广告的实际投放效果,进行实时优化,并提出和执行相应解决对策;

4. 独立分析广告投放数据,总结投放问题,拟定解决策略;

5. 定期进行市场调研、竞争对手分析报告并研究开拓新的广告投放方式 ;

6. 收集、总结、分析产品投放过程中的市场信息,提供建设性意见;

7. 每周定期进行数据分析和整理,汇报投放总结和效果转化数据.

任职资格:

1、大专及以上学历,新闻、营销、英文及小语种等相关专业;

2、英语4级以上,英文读写能力优秀;

3.、逻辑清晰,积极主动,重视团队合作,具备较强的公关、沟通、策划及文字处理能力

4、了解海外市场,熟悉媒介推广运作,能够独立完成传播规划与排期。

5、具备海外媒体资源者优先。

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篇19:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 410 字

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职责:

1、负责组织公司产品的国内市场调研,产品用户定位、用户的反馈信息、市场发展趋势信息、竞争对手分析、产品需求的规格说明书制定等,对市场销售提出合理化建议,为决策提供支持;并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作;

2、负责组织收集国家相关政策、国内外的学术信息;

3、定期组织会议及讲座进行品牌及学术推广,沟通业务信息,及时监督和指导下属工作;

4、统筹制定产品的定位、市场策略、医学推广策略及关键信息等,继而制定并开展相应的学术项目及医学市场活动;

5、建立健全部门工作目标、管理流程、制度等,提高部门组织功能;

6、负责公司品牌战略、宣传推广的制定和实施;

任职要求:

1、本科及以上学历,医、药学相关专业,35岁至50岁之间;

2、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力。有良好的逻辑思维能力及信息数据分析能力;

3、强烈的责任心,优秀的领导能力、沟通能力及跨部门合作能力。

4、有外资企业市场部门工作经验者优先。

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篇20:媒介专员岗位的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 206 字

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职责:

1、拓展公司网络媒体领域的业务;

2、负责网络媒体资源数据的收集、整理与分析;

3、负责网络媒体资源的拓展及价格谈判,控制数字媒体成本;

4、制定并研发网络媒体整合推广方案,完成客户多元化需求;

任职要求:

1、传媒、广告等相关专业本科以上学历

2、熟悉互联网、移动互联网等数字媒体的运营、整合推广和策划;

4、较强的网络媒体价格谈判能力、客户服务能力;

5、有良好的沟通能力、协调能力、执行力,富有责任心及团队合作精神;

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