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送你一朵文明礼仪之花作文优秀20篇

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社区2024年文明创建工作计划_社区工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:社区,全文共 7587 字

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社区2020年文明创建工作计划

社区20xx年文明创建工作计划篇一

20xx年,在镇党委、政府的正确领导下,通过我社区、物业所有工作人员的共同努力,社区的文明创建工作获得了巨大的成效,呈现了良好的发展态势,我社区荣获20xx年度文明创建工作一等奖,社区物业荣获物业管理公司二等奖。同时在20xx年文明创建工作的基础上,我们将继续贯彻党的路线、方针、政策,高举邓小平理论的伟大的旗帜和以科学发展观我指导,深入贯彻学习党的十x大精神和“科学发展观”的重要思想,以人为本实现物质文明和精神文明建设的奋斗目标。围绕市、县、镇三级党委、政府制定的各项方针政策,结合县文明办、镇文明办下发的文件精神,积极地开展精神文明创建活动,进一步落实上级部门的工作安排,争取将20xx年文明创建工作做的更好。现将20xx年xx社区文明创建工作制定如下:

一、提升社区居民文明素质,加强公民思想道德教育。

(一)大力开展宣传教育活动,营造昂扬奋进的舆论氛围。将建设文明和谐绿色社区作为社区精神文明宣传的工作重点,通过社区宣传栏、板报等形式普及创建文明创建知识。开展并提高群众性的文明社区建设区水平。加强宣传和指导,使社区精神文明面貌再上新台阶。

(二)不断加强政治理论学习,践行社区主义核心价值体系。用坚定理想信念主导干部价值取向,开展党的执政理论教育,引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识,加强丹过的优良传统教育和形式政策教育,引导党员干部弘扬以爱国主义未核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。

(三)大力开闸公民道德建设时间活动。广泛开展社会公德、职业道德、家庭道德,弘扬民族传统美德,倡导公民基本道德规范;深入开展诚信教育,推进诚信建设不断深化;着力开展学习先进人物事迹活动,营造道德模范大家共尊敬、模范事迹共学习的良好氛围。

二、加强社区宣传教育工作的力度

利用各种宣传活动,开展形式多样的法律、法规和尊师重教的宣传学习,开展专题教育活动、文体活动和社区服务活动。加强对青少年的德育教育,广泛开展爱国主义、民族团结教育、法制教育等教育活动。大力提高社区居民道德建设水平。积极稳妥的搞好老年人工作,并开展有益与老年人身心健康的文体活动。做好社区居民的思想政治工作,加大思想道德建设,切实调高社区居民的整体思想素质。努力营造浓厚地宣传氛围,不断完善社区文明工作。

三、加强和改进对社区秩序的管理

开展经常性的普法宣传活动,发动辖区居民搞好群防群治、维护社区的政治稳定。加强对安全文明小区的管理工作,使小区居民的安全得到保障,能够安居乐业。妥善处理和协调民间纠纷,使民事问题及时解决。

四、努力营造良好的社会环境。

(一)努力提高居民的卫生意识。在创建文明社区活动中,树立社区意识,为充分认识到社区环境建设的重要性,扎实有效地组织专人专项整治工作,加强管理,努力消除脏、乱、差等现象。充分利用各种宣传活动及爱国卫生月活动向居民宣传普及各类卫生常识。

(二)深入开展清明、端午、中秋、重阳、国庆等传统节日的文化内涵,精心组织传统节日活动,把社会主义核心价值体系要求融入传统节日活动中,引导人们认识传统、继承传统,营造更加欢快、祥和、奋进、乐观的社会氛围。

(三)丰富辖区居民文化生活,提高创建活动的吸引力和凝聚力。组织广场文化活动、志愿服务活动等,广泛发动社区居民投身到全民健身活动中,充分满足社区群众参加社区文化的精神需求。

(四)推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者等志愿者服务队伍为基础,广泛普及志愿服务理念,引导社区居民关注、支持和参与。组织志愿者广泛参与普及文明风尚。整治环境卫生、维护社会稳定等志愿服务活动。

五、积极开展文明创建活动,夯实精神文明创建工作。

(一)结合社区实际,坚持“以人文本,重在建设”方针,深入开展文明家庭、文明居民、文明邻里等群众性精神文明创建活动,制定完善文明公约,规范居民日常生活行为,形成团结友爱、互相关心、助人为乐、诚实守信、邻里守望、互助互动的好风气,不断提高居民文明素质。

(二)加强社会治安综合治理和平安创建工作力度,引导社区居民自觉参与平安社区、平安家庭创建活动,在辖区内形成家庭和睦、邻里团结、遵纪守法、家庭互学互助、社会和谐稳定的新气象。

社区20xx年文明创建工作计划篇二

20xx年,是实施规划的重要一年。为巩固和扩大文明创建成果,进一步推进我社区思想、政治、文化建设,不断提升精神文明创建工作水平,根据省、市、区、街道相关文件、会议要求,结合我社区文明创建工作实际,特制定以下年度精神文明创建工作计划:

一、加强宣传力度,营造创建氛围

在20xx年“创先争优”所形成的良好局面的基础上,认真学习党的精神,以为人民服务推动社会主义文化大发展大繁荣为核心,以公民基本道德规范为重点,以公民道德建设实践活动为突破口,通过社区党员活动日和传统节日平台,开展丰富多彩的主题教育活动和纪念活动。借助新闻媒体和发挥好宣传阵地的作用,运用形式多样的宣传方式,营造浓烈的创建氛围。

二、紧密围绕“讲文明树新风”的主题活动,深化精神文明创建

1、继续开展创建“五好文明家庭”、“文明楼院”、“和谐家庭”活动,力争创建面达到80%以上,不断提高创建工作质量。积极开展环保社区、绿色社区等创建活动,努力提高社区生态水平。

2、继续开展道德讲堂、新丰学堂工作。宣传文明礼仪知识、健康生活方式、公民道德纲要,推动社区居民文明习惯的养成。

3、组织学习宣传道德模范活动。及时发现和推荐新的道德建设先进典型,加大宣传力度。引导广大居民自觉形成崇尚道德模范、关爱道德模范、学习道德模范、争当道德模范的良好风尚。

三、扎实开展志愿服务活动。把社区已有的志愿服务项目做好。不断寻找不同人群、行业和部门与社会弱势群体需要的结合点,创新志愿服务方式,推动志愿服务活动制度化、常态化。

四、进一步推进未成年人思想道德建设,净化社会环境。继续开展暑期“三结合”教育活动,积极构建学校、家庭、社区三位一体的教育网络。组织中小学生参加“七彩夏日”系列活动,参加经典诵读、文明礼仪知识学习和社会公益活动,引导未成年人在家孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献爱心。加强网吧管理,推行绿色上网,杜绝未成年人进入网吧。

五、完善服务功能。完善社区“一站式服务”,不断提高服务居民水平。健全社区服务网络,提高便民利民服务质量。要积极开展社会救助活动,加强社区保障扶助体系建设。要以社区孤、寡、弱、残等群体中的特困群体为主要帮扶对象,建设更加完善的社区保障帮扶网络。做好城市居民低保政策的落实工作,切实落实党的惠民政策,搞好下岗再就业的工作。落实困难群众的就业援助制度,组织下岗失业人员进行再就业技能培训和创业培训,做好下岗失业人员的推荐和安置工作;加强以街道、社区和共建单位联手结对帮扶、救灾救济、节日慰问为主的帮扶工作,夯实和谐社会工作基础。

六、丰富文化生活。深入开展文体、科教、卫生、法律、环保、道德教育“六进社区”活动,活跃社区文化,不断满足不同居民层次的需求。大力推进楼院文化建设,针对社区的特点和实际,组织文化志愿者进社区,限度地挖掘和调动有才艺和特长的居民群众参与,组织开展书画展、家庭文艺演出、互动拉歌等大众化楼院文体活动,以文化感染力激发社区活力,吸引居民,愉悦居民,争取居民,凝聚居民。

七、维护好社会治安秩序。积极开展无邪教创建工作,抵制邪教,净化社区环境;深入开展“六五”普法法制宣传,提高居民群众的法律意识;继续开展走访活动,加大矛盾纠纷排查调处力度,妥善处理好人民内部矛盾。做好刑满释放、解除劳教人员和失足青少年的帮教工作,完善突发事件应急管理机制,健全社会治安防控体系,强化各种预警机制建设,加强事前防范工作。落实综合治理责任制,创造社区良好的治安环境,争取在创建过程中实现治安秩序稳定、无重大恶性案件、无迷信、邪教(特别是)活动,无聚众赌博、吸毒、贩毒和制贩淫秽物品等重大治安案件,使社区居民普遍有安全感。

社区20xx年文明创建工作计划篇三

根据《全国文明城市测评体系》和《全国城市文明程度指数测评体系》的要求,结合我街道实际,制定本工作计划。

一、指导思想和工作目标

坚持“创建为民,创建惠民”的宗旨,以建设社会主义核心价值体系为根本,以提升市民文明素质和城市文明程度为目标,着力优化我区的政务环境、法治环境、市场环境、人文环境、生活环境及生态环境,确保我市获得创建全国文明城市申报提名资格。

二、主要工作任务

(一)进一步健全组织领导机制

各社区按照“属地管理、条块结合、以块为主、上下联动、重点突破、整体推进”的原则,全面负责所辖区域的创建工作,指导、协调和推动区域内相关责任单位的创建活动。各社区充分发挥基础性作用,推动创建工作各项任务的落实。

(二)进一步完善目标考核机制

把文明城市创建工作列入各责任单位季度创建工作考核、年度绩效考核,严格奖优罚劣。按照《全国文明城市测评体系》和《全国城市文明程度指数测评体系》的要求,结合前几年创建工作经验,进一步调整分解各责任单位的工作任务,变文明城市创建由“软指标”为“硬任务”,形成纵向到底、横向到边、环环相扣的“责任链”,使创建工作事事有人管、件件有人抓。

(三)进一步深化文明城市创建网格化管理工作

各社区要在进一步完善网格化管理“一档一册一图”的基础上,深入推进文明创建网格化管理工作,完善网格服务团队,加强队伍培训,提高队伍素质,细化工作任务,强化工作责任。网格员要做到“四知四清四掌握”,“四知”即知道居民社会关系、经济来源、政治表现、遵纪守法情况;“四清”即清楚辖区人口就业、重点人员、流动人口、贫困群体状况;“四掌握”即掌握社情动态、宗教管理、热点难点问题、积极分子情况。

(四)常态化开展“市民不文明行为综合整治”活动

严格执行路段管理责任制和《城市管理“十禁止”规定》。组织辖区居民、志愿者、文明劝导员等协助城管执法人员和公安交警对市民乱穿马路、翻越护栏、乱扔垃圾乱吐痰、乱涂乱画、乱摆摊设点、占道经营、车辆乱停乱放等不文明行为实行教育引导、严管重罚,引导市民对照检查、自我改正、自我提高。以“陋习曝光台”为主阵地,充分利用公示栏、电子显示屏,加大对市民不文明行为的曝光力度,确保市民不文明行为明显减少。在学校、公共交通工具、宾馆、汽车站等公共场所设置醒目的禁止吸烟警示语和标志,组织文明劝导员进行劝导,在单位传达室、会议室、楼道、食堂、洗手间等场所张贴醒目的禁烟标识,全面开展禁烟活动。

(五)广泛组织开展市民文明素养培育活动

坚持“每月15日市民自觉排队、主动让座推动日”、“每月15日交通红绿灯文明劝导”活动。广泛开展“创文明社区•做文明市民”、“做一个有道德的人”、“文明礼仪‘四进’”、“学道德模范,做诚信公民”、“学雷锋,做好事”、“小手拉大手、文明一起走”、“学习进社区、文明在身边”等主题教育实践活动,着力提升市民的思想道德素质、科学文化素质、身心健康素质和法律法纪素质,在全社会大兴学习和践行文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风。为我市争创全国文明城市奠定坚实的人文基础。

(六)继续抓好社会主义核心价值观公益广告宣传

广泛开展社会主义核心价值观公益广告宣传,围绕社会主义核心价值观“三个倡导”,宣传爱党爱国传统美德,宣传生态文明、宣传中华礼仪,组织社区工作人员不定时的持续宣传公益广告。督促辖区内的酒店宾馆、公共汽车、电子显示屏等也要播出公益广告。建立“讲文明树新风”公益广告宣传资金筹措制度,采取“财政投入一点、单位负担一点、社会赞助一点”的办法,广泛筹集并建立“讲文明树新风”公益广告宣传资金,在城市主要公共场所、各种建筑围档、单位围墙(围栏)、广告牌、公交站台、灯箱广告位等制作发布一批“讲文明树新风”的公益广告,确保“讲文明树新风”公益广告宣传覆盖广、影响大、效果佳。

(七)全力抓好“道德讲堂”建设

重点建设使用好街道、社区道德讲堂总堂,引领好各单位道德讲堂建设使用。道德讲堂建设要进一步延伸到机关、学校、企业,20xx年底在各社区要建设好1-2个的“道德讲堂”,实现道德讲堂全覆盖。督促指导各单位充分利用道德讲堂开展道德实践活动,完善资料收集归档,确保道德讲堂发挥实实在在的作用。

(八)组织开展好“文明餐桌行动”

各社区广泛组织开展“文明餐饮示范店”、文明食堂、文明餐饮服务明星等评选活动。将餐桌文明教育列入未成年人思想教育重要内容,推动餐桌文明进学校、进课堂。

(九)广泛开展学雷锋志愿服务活动

大力普及和传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念。建立健全各级各类志愿服务队伍、阵地、档案、数据库。充分发挥社区学雷锋志愿服务工作站、志愿者联合会、各级文明单位学雷锋志愿服务队、城市文明巡逻志愿服务团等志愿服务阵地作用,在重点区域、重点时段、重点场所广泛开展敬老爱幼、助残帮困、关爱农民工、参与大型文体活动、文化礼仪知识宣传、保护山川河流、普及环保知识等志愿服务活动。开展文明引导行动,组织志愿者向不文明行为宣战,联合窗口行业,对广场、车站、公园、商场、影剧院、体育场馆等场所不文明行为进行教育督导,组织志愿者对公共场所的不文明行为进行教育劝导,提高公共文明程度。开展网络文明传播志愿服务活动。

(十)广泛开展“我们的节日”主题群众文化活动

广泛组织开展节日期间多种形式的文化活动,把传统经典送到居民的心里。节日期间广泛开展敬老爱幼、助残帮困等志愿服务,突出未成年人和学校教育引导,用孩子们乐于接受、便于参与的方式,引导他们参与节日活动,传承传统美德。清明节期间组织“网上祭英烈”,“六一”期间组织“做一个有道德的人”网上签名寄语,“七一”期间组织童心向党歌咏活动,“十一”期间组织网上向国旗敬礼等活动。继续办好“美丽我的家”群众文化系列活动和苏仙放歌、百姓大舞台、广场舞大赛、社区文化节等群众自办自娱自乐文化活动,把文明创建融入文化活动中,寓教于乐、潜移默化,以活动促文明素质提升。

(十一)组织开展校园周边环境综合整治活动

推进校园周边社会文化环境净化工作,丰富未成年精神文化生活。加强对校园周边网吧及区城市所有网吧、电子游戏厅、麻将馆及副食品店、餐饮店的管理,确保校园周边200米内无网吧,确保校园周边及辖区内所有出版物经营场所、食品店、五小门店等证照齐全、亮证经营、不出现假冒伪劣产品,搞好门前和室内环境卫生。

(十二)广泛开展道德领域突出问题的专项教育和治理

在食品行业、窗口行业、公共场所等与群众生活关系密切的三个重点领域,开展道德治理。三个领域职能管理部门要采取有力措施,完善规章制度、综合运用经济、行政、法律等各种手段规范行为,加大执法检查力度,依法依规整治。推进诚信建设制度化、道德实践活动经常化,解决诚信缺失、公德失范的问题,定期发布“红黑榜”制度。在企业开展“诚信做产品”活动,在商场、集贸市场开展创建“诚信示范店”活动,在窗口行业开展创建“文明窗口”、“诚信窗口”、优质服务竞赛活动,引导人们诚实守信,遵德有礼。达到食品行业无制售不安全食品、窗口行业无服务质量问题、公共场所无公德失范现象。

(十三)加强市容市貌和城市环境卫生管理工作

坚持执行“每周五责任路段文明卫生劝导和三清一化”活动,严格执行“门前三包”责任制,保护路面街道环境整洁卫生。加大对门店占道经营、马路区场、露天夜区、乱堆乱码、乱吊乱挂、乱停乱放、乱帖乱画、乱丢乱扔等违反市容管理规定行为的综合整治。

(十四)做好单位结对帮扶和无人管理帮扶小区工作

各社区单位继续协助做好无人管理小区帮扶单位帮扶工作。重点改善小区人居环境和生产生活基础设施,为小区美化亮化绿化,营造一个干净整治舒适的家居环境。各社区要主动与帮扶单位取得联系,积极配合帮扶单位为小区居民解决一批力所能及的实事、好事、难事;与困难居民做好结对帮扶工作,提升居民对政府工作满意率;通过各种途径宣传文明创建知识,提高居民创建知识的知晓率和对创建全国文明城市的支持率和参与率。

(十五)做好文明创建资料收集整理工作。

各社区要根据各自创建全国文明城市工作任务和工作实际,对照《全国文明城市测评体系》和《**市创建全国文明城市工作考核评分细则》《**区创建全国文明城市工作考核评分细则》(每个季度出台的考核细则),认真准备创建资料。资料收集整理做到全面、真实、完整、规范;各社区要积极支持配合本社区创建负责人收集创建资料,要有两份,一份交街道创建办,一份社区留存,要求专人保管。妥善保管好电子、音像、图片等创建资料。

(十六)进一步加大文明城市创建宣传力度。

各社区要通过专题、专栏、走访等多种形式、全方位、多层次、广视角地宣传文明城市创建的重要意义、主要目标、重要部署、重点任务、重大活动以及创建工作的新态势、新措施、新做法、新经验、新成效,使文明创建家喻户晓、人人皆知。同时要加大社会宣传力度,调动各辖区单位、企业的积极性、创造性,强化广大市民创建知识的学习宣传,将群众应知应会的创建知识,以一封信,一个宣传折页的形式向市民发放,在城市重要路口、广场公园、车站等公共场所设置文明创建的大型公益广告,督促辖区内电子显示屏滚动播出创文宣传标语,在单位、社区小区宣传橱窗、黑板报定期刊出创文宣传内容,普及创文知识,努力营造浓厚的创建氛围,全面提高市民群众对创文工作的知晓率、支持率和参与度。要加大对外宣传推介力度,向中省市媒体宣传推介在创建过程中涌现出来的“好人”、道德模范、先进典型,宣传推介我区创文工作的新做法、新成效。

三、工作要求

(一)统一思想,强化领导。各社区务必充分认识创建全国文明城市的紧迫性、艰巨性。必须要统一思想,强化领导,把此项工作列入重要议事日程,与社区中心工作同研究,同部署,同考核,同验收。各社区一把手要亲自挂帅,专职人员要具体抓,结合自身工作实际,制定切实可行的工作方案,开展形式多样、特色鲜明的主题活动,确保创建工作落到实处,有成效。

(二)广泛宣传,形成共识。各社区要高度重视创建全国文明城市的宣传教育工作,充分利用辖区单位的电子显示屏、宣传栏、橱窗墙报、板报向单位干部职工、广大市民宣传创建全国文明城市工作的重大意义、主要内容和具体要求,引导他们积极参与创建活动,形成创建共识。要充分利用广播、公示栏、网络等宣传手段报道好各自的好做法、好经验、好典型,并对不文明行为予以曝光。

(三)突出重点,攻破难点。各社区要根据各自创建全国文明城市工作任务和工作实际,对照《**市创建全国文明城市工作考核评分细则》和《**市创建全国文明城市重点任务分解表》,突出工作重点,攻破工作难点,认真开展查漏补缺工作,明确差距和不足,采取有力措施,全面提升创建全国文明城市工作水平。

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观看了文明礼仪的视频后,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,作为社会的一份子,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。

中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金正昆教授以为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规、做人的准则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。一个具有良好文明意识的现代人,礼就是必备的基本修养,必须表里如一。

礼仪,就在我们身边。对每个人来讲都是很重要的。“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解,欣赏别人,包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美,世界觉有多样性,“尺有所长,寸与所短”,“礼者,敬也”。懂得尊重别人,尊重自己,每个人都是天使,这样生活,工作,就会变得美丽可爱。

我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展现自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。

所以,学会尊重别人,包容别人,同时必须时时注意自己的说话 方式,仪容仪表,以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值吧!

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篇2:礼仪庆典服务合同

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甲方:

乙方:

本协议于 年 月 日订立:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定,甲乙双方 就 事宜协商一致,达成如下协议:

1、乙方就(具体服务事宜见附件)

2、甲方为本次活动的主办单位,乙方为本次活动的承办实施单位,甲方负责支付乙方服务费,人民币 元整(发票税金8%: 元),本次活动费用总计: 元(大写 元)。

3、甲方在本合同签订时支付乙方总费用的作为预付款,即人民 币 元(大写 元。余款在活动完毕后 日内支付给乙方

4、甲方权利和义务

(1)对活动做出总体上的筹划及时间、地点的安排;

(2)对乙方的服务实施质量及效果提出合理的要求及建议;

(3)甲方须按时支付乙方的服务费;

(4)活动当天甲方需派遣 人协调乙方工作;

5、乙方权利和义务

(1)乙方对活动做出整体的策划、实施并保证甲方合理要求的质量和效果;

(2)服从甲方对活动合理的总体设计安排;

6、协议的变更、终止、解除

未经双方事先书面同意,任何一方不得转让其在本协议项下的任何一项权利和义务;

7、违约责任

(1)任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因违约行为而给守约方造成的经济损失予以赔偿。

8、保密条款

甲乙双方对彼此之间相互提供的信息资料以及本协议的具体内容负有

9、不可抗力

(1)“不可抗力”是指本协议的双方不能预见,不能避免、不能克服的客观情况;(如政府行为、大风、大雨等)。

(2)在不可抗力事件影响的范围内,一方或双方履行或未完全履行在本协议项下的义务,无需因此承担违约责任。

(3)在不可抗力的影响下,双方应立即相互协商,以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力,尽可能地减小不可抗力所造成的损失。

10、争议的解决

因对本协议履行而发生争议,双方可协商解决。协商不能解决的,任

何一方均可提请人民法院裁决。

11、适用法律

本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律、法规。

12、协议期限

服务完毕,余款付清,协议自行解除。

13、本协议未尽事宜,经双方协商,可就该未尽事宜签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

14、本协议包含附件1份,服务项目及收费以附件约定为准。附件作为本协议不可分割的组成部分,与协议本身具有同等法律效力。

15、未经双方书面确认,任何一方不得单方面变更或修改本协议。

16、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇3:国旗下小学生讲文明礼仪

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社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映;对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,主要有四项基本的礼仪原则:一是敬人原则,即尊敬别人;二是自律原则,就是在交往过程中要自己约束管理好自己;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

礼仪无处不在,在这春意浓浓、生机勃勃的阳春三月,我们小学生应该怎样做,才能使小学生礼仪洋溢在我们美丽的校园呢?我想,可以从以下一些方面考虑:

首先,我们小学生要着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,能体现出我们学生篷勃向上的风采,让人一看便知道你的修养。

第二,是在升旗仪式上的表现。升国旗,奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

第三,课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现,都将直接影响自身的学习,而且对上课老师也有着较大的影响,不仅如此,它还关系到一个班的荣誉与凝聚力,体现出这个班级的班风班貌来。

第四:校园礼仪。下课休息时,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见到老师和客人要用普通话主动问好。

此外,我们还应该爱护花草树木和学校的一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受同学的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果同学间出现了矛盾,那就多进行自我反省,每人退一步,互相理解、宽容,友谊之树就能常青。

在3月这个文明礼貌月,全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行。愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命,无负于未来,做一个文明礼仪的小使者。

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篇4:以文明礼仪为话题的讲话稿

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记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做怎样的人,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做文明之人,就要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖,恶语伤人六月寒”,这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

同学们,让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!

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篇5:学习商务礼仪的总结

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敬爱的党组织:

三月来,春风至,杨柳发,桃花开,人心暖。你就如那带着绿意的杨柳给人希望,你就如那沾染着炫彩的桃花让人心暖,你的无私奉献感动我心!

今年三月在湖北宜昌出现了一位“活雷锋”,他名叫黎开仕,73岁高龄的他,在退休后的xx年来凭着捡破烂匿名资助了全国近200多人。老人从1963年以来就支援“三场”建设,上到宜昌城区下到一个县农场,都曾有他开荒的身影。老人在1976年回到城里成为了一名普通的工人,在每月只有26元工资的情况下他依然坚持着帮助别人。乐于助人的精神老人在1997年退休后也依然延续着,退休后的老人独居在陋室中过着节衣缩食的日子,他将政府给自己的补助金以及平日里捡垃圾的钱都以“薛光甲”的名义捐献给了很多需要帮助的人。其中包括盲人、精神病患者、残疾人,也有自闭症患儿、聋哑儿童、贫困学生等。他的这种无私奉献的精神及人格魅力着实让人敬仰。

听闻黎爷爷的故事突然让我想到雷锋叔叔曾经说过的一句话,“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我愿把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”当然雷锋叔叔他是这样说也是这样做的。我们都很崇拜雷锋,当年也常常立志,长大以后自己也要成为雷锋叔叔那样的人,然而真的能做到像雷锋那样无私奉献的人又有几个呢?有时我会想也许雷锋根本就不存在于这个物欲横流的世界,但是黎爷爷的行为证实了我的想法是多么的幼稚。一个花甲的爷爷依靠自己的双手在退休后的xx年间,仅凭捡垃圾的微薄收入就帮助了200余人,这又是怎样的一种高尚情怀?

作为当代的大学生,我们享受国家为我们提供的良好的学习环境,聆听着老师的孜孜教诲,学习着可以掌控未来的知识,因此我们应该为社会奉献自己的一份力。我们是祖国的未来,我们代表着祖国的希望,我们的行为代表着新生力量的前景,我们要将乐于助人的精神继承下去。也许我们个人的力量是微薄的,但是如果我们每一位大学生都站出来,一起为社会奉献出自己的一份力量,那么我们将是一股势不可挡的洪流,冲开一切影响社会健康发展的阻碍,给整个社会带来美好未来。

我敬仰着黎爷爷,他是我心中的雷锋,在三月这个雷锋的季节,我看到了希望,体会到了爱心。我将怀揣着这份希望和感动不断前行,争取以后多为社会奉献自己的力量。

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篇6:文明礼仪倡议书300字

范文类型:礼仪,倡议书,全文共 316 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

文明礼仪是我们学习生活的根基,是我们健康成长的臂膀。学做讲文明的人,学做有礼貌的人,努力使自己成为一个德智双全、明理诚信、明荣知耻的好少年,是我们每一个人成长的目标。

为此,我校大队部特向全体同学发出倡议:

让我们每一个人认真学习,自觉遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,树立现代文明意识,争做文明人;勇于向陋习开战,从自身做起,从现在做起,从身边的每一件小事做起,养成良好的文明习惯。我们要做到:

在校园里,我们是文明的学生;

在家庭中,我们是文明的孩子;

在社会上,我们是文明的使者。

同学们,让我们积极行动起来,从我做起,团结一心,共同努力,让廿里小学成为文明之花遍地盛开的花园,成为环境优雅的学习乐园。

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篇7:科协创建文明单位申报材料_单位工作总结_网

范文类型:材料案例,工作总结,全文共 1839 字

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科协创建文明单位申报材料

(一)抓文明建设,不断提升文化品位

文明单位必须体现文明——文明,标志着事业发展到较高阶段,并在物质建设、精神陶冶、政治工作中展示出较高的文化品位和价值;文明单位必须成为品牌——品牌,指的是受现代价值观指导,主要通过文化的提升,使组织在社会公众心目中树立起真正可以得到确认的形象和信誉。

德阳市科协党组始终把搞好领导班子的自身建设,提高班子的整体素质摆到极其重要的位置,一是讲政治,抓好领导班子的组织建设,做到政令畅通,对党的路线、方针、政策,对上级党委的决议决定指示坚定不移地贯彻执行;二是讲学习,搞好领导班子的论理学习,夯实理论基础,提高理论水平;三是讲正气,要求领导班子要清政廉洁,做到清清白白做人,踏踏实实做事;四是讲纪律,要求领导班子严格执行和遵守党的民主集中制原则;五是讲团结,要求领导班子要做到思想统一,大事讲原则,小事讲风格;六是讲工作,要求领导班子要谋大事,干实事;七是讲作风,领导干部要经常深入基层,深入基层了解实情,协调解决实际问题。围绕创文明单位的工作,领导班子能做到解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,求真务实,团结奋进。在具体工作中能自觉学习和贯彻“三个代表”重要思想,能坚持全心全意为人民服务的宗旨,能坚持民主集中制原则,对重大事情做到科学民主决策,政务公开;能密切联系群众,始终坚持着以专项的综合指标及整体要求作为争创“德阳市市级机关文明单位”的重要抓手,坚持以争创“德阳市文明单位”作为推动工作发展的强劲动力。把各项工作紧密的与创建和保持文明单位结合在一起,并使其在日常工作中得到了落实。

⒈抓学习,积极创建学习型机关。为增强队伍素质,弘扬良好的学习风气,我们坚持了每周五下午的政治业务学习,做到学习内容有计划、学习时间有保证、由机关内部考勤,采取讲课、看录像,集中学习的方式系统学习了“关于加强和改进党的作风建设、“三个代表”重要思想、党的xx大精神、行为规范等理论知识和参加市委组织部组织的干部职工社会化学习。通过多层次、多渠道的学习培训,提高了全提干部职工的理论、业务水平,全体上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚,提高了队伍的整体素质。

⒉抓活动,提高综合修养。一年来,为活跃机关气氛,增强机关干部的战斗力和凝聚力,展示科协队伍形象,我们组织了“庆七一,保先进”的演讲活动;协办了“市级机关200*年迎新春团拜会”等活动;组织了参加了市级机关职工运动会及其他各项文体活动等丰富多彩的文体活动;组织全体党员到中江县纪念馆宣誓;组织全体职工到广安市邓小平故居缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩;送温暖到学校;送温暖到社区;送温暖到困难农户家中等。教育广大党员干部时刻牢记我是一名共产党员,用行动诠释入党誓言,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。通过组织一系列活动,营造了团结紧张,严肃活泼的良好氛围。

为创造良好的工作环境,我们认真开展了单位内部科室的“争先创优活动”制定了详细的评分标准,定期检查,年底表彰。

⒊抓作风,提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的科协队伍,我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距,查问题,定措施。一是严格工作纪律,实行严格的考勤制度,要求干部职工每天提前分钟到岗并打扫卫生,营造“环境优美、心情愉快、团结和谐,待人热情、紧张有序”的工作环境;二是加强作风建设,推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水”的四个一服务,规范文明用语和工作忌语。在开展保持共产党员先进性教育活动中,不搞形式主义,不做表面文章,从全面夯实基础工作做起,认真进行了学习和整改。通过活动,取得了与民有利、与己有益、行政满意的明显效果。三是加大反腐倡廉工作力度,增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。在反复和广泛征求职工意见的同时,修订和完善制定了《科协机关内部管理规定》。如严禁工作日中午喝酒,晚上酗酒,严禁上班时间到各种经营场所参加各类不健康活动。严禁在下级单位吃、拿、卡、要、报。

⒋抓制度,提高工作水平。通过认真总结以往的管理经验和教训,对机关管理方式进行了大的改进,本着“简明、好记、管用”的原则,进一步健全完善了学习、工作、会议等制度。形成了“雷厉风行、快速反应、廉洁高效”的战斗作风和清廉、高雅、和谐、规范的优良作风。

⒌抓服务,树形象,体现文明单位创建成效。在日常工作中做到帮忙不添乱,尽职不越位,切实不表面,实实在在为科技人员和农民服好务。

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篇8:礼仪部部门工作总结报告

范文类型:礼仪,工作总结,汇报报告,全文共 1375 字

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近期校级礼仪工作总结如下:

第一, 召开第一次全员大例会。

在周一中午排练厅校级礼仪队召开了本学期第一次大例会。新一届队员积极认真均准时或提前到场,首先队长刘泽做了自我介绍并介绍了礼仪队指导老师王老师以及副队,然后对本次招新工作以及近期队内情况作了介绍,并强调了几点要求,希望大家树立正确的意识,加强组织性与纪律性,并谈了自己过去一年的经验和小故事。很激动的是,王老师亲临现场参加了会议,并和大家亲切交谈,时而风趣幽默,时而慷恺有力,给予大家极大的鼓舞,并且对队员做了相关培训,告诉大家站姿,走路,微笑等都是需要训练才能更加美丽,并做了亲身示范,现场教了大家很多礼仪知识以及做人做事儿的道理,极大调动了大家的积极性,增强了大家的信心与动力。以及林长强老师做了非常精彩的发言与讲话,极大地鼓舞了大家的信心,调动了大家的积极性,增强了大家的纪律性与组织性意识,使大家长见识,懂道理,意义匪浅。

第二, 队内建设。

层层把关选出能力较强的队员担任组长职务,参与队内管理。完善队员档案与基本信息的记录,开会讨论了队内相关事宜以及今后努力的方向。

篇三:

时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文明礼仪部在两委会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。在此将本学期我们部门在工作中的收获与不足总结如下:

一.坚持做好常规工作

在本学期开学初,我们部门面向全院学生进行了招新工作,从中进行选拔,选出了一批团结进取,积极向上,责任心强的新成员,为我部注入了新的血液,提高了部门的整体力量,促使了各项工作较好的完成

在本学期的整个工作当中,我部成员表现比较积极,准时出席参加每次例会、做好每次记录并写好会议提纲。在站岗过程当中,做好违规者的记录,认真负责,从无迟到,早退,旷岗的现象,这是大家有目共睹的,这点我觉得我们部门做得真的很好,特别是在寒冷的冬天。

二.积极参加活动,在小事中成长

本部门虽然没有投标活动,但也协助其他部门完成了一些活动如本学期的运动会,我们部门负责的是50米短跑,由于参赛选手较多,因此我也明白了责任的重大。不过令人高兴的是,我们部门的成员都认真负责保证了本次活动保质保量的完成了,此外我们也协助其他部门完成了讲雷锋故事的比赛、支教活动的决赛,社会实践报告大会的决赛等工作。当然也会尽全力的支持本学期的重头戏毕业生晚会,使毕业生晚会取得圆满成功。

本部门积极的配合校文明礼仪部进行校风巡视,对学校同学的一些不好行为进行了制止,为同学们创造了文明和谐的学习环境,为学校创造力良好的氛围。

三、正视不足,努力完善,力求进步

本部门各成员之间由于不常在一起,交流和沟通的时间较少,致使部门的一些活动和工作不能完全到位,也有个别成员不做事不太积极,缺乏整体性和连续性,因此部门成员的素质有待于进一步提高。

在本学期中,没有去投标活动,我觉得这是我们部门的最大不足。希望在下学期的工作中积极的去投标活动使本部门成员得到更好地锻炼。

尽管在两委会也有一年了,但有些事还是缺乏经验,缺乏动手能力,碰到事情多的时候就消极的对待,充满了抱怨,这就是我们部门的缺点或不足,我们应该认真分析和检查自己积极改正,以取得更大的进步!

以上是我部的工作总结,希望在新的学期里,我们部门能取得有所改变和提高。

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篇9:关于文明校园的活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 1202 字

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近几年,新政中心学校根据县教育局的要求,不断加大投入,积极推进各级各类绿色学校的创建过程,广大师生环境意识不断提升。现将20xx年的上半年我校生态文明建设工作情况总结如下:

一、深化理解,提高认识,建立健全我校生态文明建设领导机制

1.成立以龙仕川校长为组长,吉廷光、黄国理为副组长的学校生态文明建设领导小组,明确工作职责,分解落实目标任务。

2.学校均成立以校长为组长的绿色学校创建领导小组,把创建工作列入学校的年度工作中,制订工作计划,学校各个部门参与,层层抓落实,制订各部门、班的实施方案和具体措施。

二、全面动员,责任到人,营造生态文明建设良好氛围

1.召开新政中心学校绿色学校创建动员大会,全面启动学校的创建工作,营造浓厚的创建氛围。为配合我县创建全国生态文明校园,进一步推进省、市绿色学校(幼儿园)的创建工作,创建工作要以提高师生的环境素养为目标,以创设绿色课程、实施绿色管理、实践绿色生活、建设绿色校园、倡导绿色文化为主要内容,全员参与,全面行动。

2.学校校制订专门的环境管理制度,重视生态文明教育,积极主动地开展工作;有生态文明教育工作计划及实施方案,并能按计划、方案认真组织实施;生态文明宣传教育普及率达90%以上。有专、兼职生态文明教育工作人员和相应的生态文明教育师资队伍;设立青少年环保监督岗;校园环境整洁优美,有良好的生态文明教育氛围,有固定的学校生态文明教育活动室、环境宣传板报、宣传栏或宣传橱窗,相应的环境保护配套设施。专题教育纳入课程、校本课程和综合实践活动中进行专题教育。学年生态环境教育课时比例已经大于10%。

三、加强培训,转变观念,建立一支高素质的生态文明教育师资队伍

学校采取请进来、走出去的办法,加强校本培训。与县教育局密切联系。特别加强对教师实施环境教育的基本技能训练,通过围绕环境教育的学科渗透、独立设课、课外活动等形式,提高教师制订教学和活动计划、调查和评价当地环境问题、开发和利用校内外环境教育资源等方面的能力,注重在实践中的,以帮助教师把所学的环境知识恰当地运用到日常的教育教学中去。

四、开阔思路,提升水平,努力创新生态文明教育的新机制

1.以全人格教育为着力点,寻找每个学生适切的环境教育。

2.20xx年的上半年在在我校推进“智慧低碳德育”。

3.构建绿色学校创建网络交流平台。

五、形成合力,多方配合,共同推进绿色学校的持续创建

近几年,县教育局根据政府的要求,不断加大投入,积极推进各级各类绿色学校的创建过程,广大师生环境意识不断提升。20xx年上半年我校共种了200多棵树苗,花苗2万多株。

总之,我们取得的一些成绩,与各级领导的大力支持分不开,更是县政府部门和教育部门通力合作的结果。对于环境教育来讲,离开教育部门的环境教育和离开政府部门的环境教育都是不完整的。我们将在今后的工作中为我校环境教育的持久开展、“绿色学校”的深入创建和生态文明的建设不断作出自己的努力。

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篇10:创建文明单位工作总结范文_单位工作总结_网

范文类型:工作总结,全文共 3032 字

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创建文明单位工作总结范文

两年来,在区委区政府和区文明办的帮助指导下,我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上,以党的XX大、XX届X中全会精神为指导,以学习贯彻系列讲话精神为主线,坚持走群众路线,紧紧围绕旅游工作任务,结合干部职工实际,大力培育和践行社会主义核心价值观,努力提升干部职工道德水平,扎实推进精神文明创建工作,为促进旅游工作有序发展,提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求,总结我局创建工作实际,将主要工作汇报如下:

一、单位基本情况

XX区旅游局现共有干部职工19人,其中中*员12人。近两年来,我局以旅游度假区建设工作为重点,团结拼搏,扎实工作,使得旅游项目逐步开展,旅游收入稳步增长,20xx年,接待国内外游客606.8万人次,创旅游收入61.5亿元,20xx年截至9月底,接待国内外游客533.36万人次,实现旅游总收入54亿元,比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进,旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高,干部队伍素质进一步增强。20xx年以来,我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年XX区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项,树立了良好的旅游形象。

二、创建工作情况

(一)大力加强组织建设,领导班子团结奋进

一直以来,我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度,将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题,局党组都坚持集思广益,坚持集体讨论决定,并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议,努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作,制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》,并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》,认真落实党风廉政责任制,将廉政工作落到实处。同时,为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作,我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组,把文明建设列入重要议事日程,及时制定创建规划和实施方案,把文明建设同旅游工作一起抓,两项工作做到同规划、同部署、同检查,将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终,真正把文明创建工作放在心上,抓在手上,落在实干上。

(二)深入开展文明建设,强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动,按照“三严三实”要求,狠抓四风建设,大力开展行业技能培训,努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动,进一步坚定领导干部的政治立场,提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育,要求全体干部职工制定个人学习培训计划,采取个人自学、集中培训等形式,开展教育培训活动,鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动,丰富知识内容,提高工作技能,20xx年我局2名干部参加XX省旅游执法证申领培训及执法考试,提高执法能力;三是积极开展人才工作,开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要,20xx年,通过区组织部引荐,引进旅游专业人才一名,现任旅游局副局长,主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班,组织酒店、旅行社等旅游企业参加,更新专业知识和技能,提高从业人员的服务水平和文明素质,20xx年至今,我局共举办各类行业培训7次,受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动,鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动,积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气,按照习近平总书记关于“三严三实”的要求,为净化社会环境,实现“五位一体”的全面发展。

(三)狠抓政风行风建设,树立旅游良好形象

内抓素质,外优服务,我局始终结合旅游工作实际,以严肃纪律、提高素质为目标,全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设,不断完善岗位责任考核机制,提高内部管理水平,努力做到考核办法责任到岗、考核到人,使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制,确保各项制度落实到位。近年来,我局不断加强监督管理,对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台,开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台,实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作,进一步明确事项内容和工作流程,方便群众咨询,提高办事效率。深入开展投诉服务,一旦接到投诉事件,调查、反馈,及时解决,两年来,我局共受理投诉案件16起,成功撤诉3起,处理11起,满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查,一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象,立即指出和责令改正,情节严重的进行全局通报,并与岗位责任制考核相挂钩。

(四)提升文明品质,促进旅*业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前,《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《XX区酒店业规划》完成送审稿,《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿,《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审,《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工,《XX区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复,狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善,旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡XX区已累计投入8000万元,新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成,并营业。舟山名人馆项目已投入800万元,完成全部工程的90%,预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度,与全区所有旅游企业签订安全责任状,督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训,提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度,通过普查、抽查、暗访等形式,对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查,对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励,将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单,以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评,督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等,提高服务文明程度。

(五)积极规范内务管理,建设良好工作环境

近年来,我局重新制定出台了《XX区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》,对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充,并要求全体职工干部按规定执行。同时,为保持环境整洁,美化服务环境,我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定,办公环境实行“门前三包”责任制,督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作,保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责,确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程,我们将以这次复评为契机,不断巩固创建成果,创新工作思路,再上创建档次,为不断开拓旅游工作的新局面,为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!

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篇11:古人文明礼仪小故事

范文类型:礼仪,全文共 405 字

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“给我”还是“拿去”?

有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给…………!

有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。

他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。

职场故事启示:

“给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。

如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。

“给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题。

换一个角度,事业就豁然开然。

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篇12:文明社区创建总结_社区工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 1128 字

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文明社区创建总结

今年第一季度,社区紧紧围绕“以人为本,服务为民”的总要求,在各级领导的关心、指导下,在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下,社区根据自身的特点,成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组,以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心,在社区文明创建方面做了一系列的工作。

一、学雷锋精神,建文明社区

三月是全国学雷锋月,也是社区倡导雷锋精神,创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神,开展了一系列的爱心活动:(1)3月5日,社区主任带领社区干部、工作人员,深入社区,进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭,重点慰问了2户低保户家庭,11户残疾家庭,并对这13户家庭进行了慰问。(2)3月8日,社区开展了“灾后重建,爱心延伸”的募捐活动,为玉树捐款9000多元,帮助灾区重建家园。(3)3月12日下午,社区组织社区内的低保户,进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习,让大家实实在在感受到社区的服务。

二、建美好社区,迎文明创建

为迎接市文明创建年,社区进行了全面的摸底工作,对社区的硬件基础设施,如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙,挂牌等;社区还以文明年、奥运年为中心,每月组织了一次“市民课堂”,进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法,让大家深入理解新劳动法的具体内容;在3月20日,社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策,切实为民办实事;在3月21日,派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习,加强对社区人口的管理。社区宣传阵地每季度更换一次,加大创建全国文明城市的宣传力度。

三、加强环境整治,创造优美环境

从解决脏、乱、差入手,加强日常保洁管理,加强对烟尘、噪音和水污染等防治,搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化,不断改善环境质量。(1) 加强清扫保洁队伍建设, 落实门前“三包”责任制,实行标准化卫生保洁。(2)对社区内经营户门前脏.乱.差,这个“老大难”的问题,和物业与经营户一起,联合制定具体、详细、可行的实施方案,划分经营区域,统一管理环境卫生,保证社区道的交通畅通; (3) 针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题,在“下基层,促发展”活动中,引起了区水务局的重视,而且也上报到了区里,水务局进行了疏捞。 (4)年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏,社区积极与辖区单位一起,修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗,确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。

在接下来的文明创建工作中,我们社区将进一步明确职责,切实加强辖区内的日常管理工作,提高居民文明素质,开展宣传教育,确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。

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篇13:做文明学生国旗下讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 1405 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

今天我国旗下讲话的题目是——拒绝吸烟 做文明学生

在人们日益关注健康的今天,“吸烟有害健康”已日益成为人们的共识。在我校最近一段时间内学生吸烟问题非常突出,在同学们中造成了很坏的影响,也有损于我校良好校风的形成。虽然学校却一再重拳出击,厉行禁烟,但少数同学依然执迷不悟。有的三五成群,东躲西藏,和老师“打游击”,打一枪换一个地方,不怕熏,不怕黑,不怕臭。为了过一把烟瘾,一会儿躲进厕所,一会儿藏进角落,一会儿躲进宿舍。这些同学为什么不能改掉陋习呢?关键的问题在于对吸烟危害认识不清,以为吸烟是一种时尚,且不知吸烟已是不文明的代名词,与吸毒一样受人鄙视。学生吸烟有五大危害!

危害之一是吸烟有害健康。世界卫生组织指出,吸烟是危及人类健康的主要杀手,是导致人类死亡的第二大诱因。全球每年都有300万人死于与吸烟有关的疾病;中国每天有20xx人因吸烟而死亡。我国烟民的数量正以每年2.1%的速度增长。如果按目前的状况持续下去,到2030年中国每年因吸烟而导致死亡的人数将高达200万人。

同学们还未成年,正处在生理发育期,对烟毒的抵抗能力较弱,受烟毒的危害要比成年人更严重。因为青少年各个身体器官还没有发育成熟,抵抗力极弱,人体细胞对致癌物质更加敏感,吸烟可直接导致脱发、听力下降、身体矮小、记忆力衰退,严重影响青少年的身心健康。有人这样给香烟下了个定义:香烟是一端有火另一端有一个自杀者的恶棍。从这个意义上讲,吸烟就是对自己和他人的健康和生命的不负责!吸烟既违反了《中学生日常行为规范》,也不符合青少年学生的身份。每一名父母决不希望看到自己的孩子成为一个骨瘦如柴,精神萎靡的香烟受害者!

危害之二是吸烟污染环境。烟雾污染空气,烟头、烟灰破坏环境

卫生。从这个意义上讲,吸烟就是对人类生活环境的不负责!

危害之三是吸烟耗费钱财。下面咱们来算算帐。学生烟民,一般烟瘾不大,就按一人一天五支烟,一支烟一元钱算,一天烟钱就要五元,一个月一百五十元,一年近两千元,相当贫困家庭一月的收入!同学们自己还要靠父母养活,怎能忍心将父母的血汗钱耗费在吸烟上呢?从这个意义上讲,学生吸烟就是对自己父母的最大不孝敬!

危害之四是吸烟易导致火灾。据消防部门统计,吸烟是导致火灾的重要元凶。俗话说,水火无情。火灾不仅能焚毁财物,更能吞噬生命!这样的教训是极其深刻的!这也是学校禁止学生吸烟的最主要

原因。

危害之五是吸烟容易上瘾。吸烟上瘾,烟瘾难戒,烟瘾越大,戒烟越难,这也是小烟民们恶习难改的重要原因。一个学生一旦染上烟瘾,极有可能要当一辈子烟民,一辈子承受烟毒的危害!因此,要禁烟,必须从学生抓起,及早入手,防患于未然,竭力避免学生染上烟

瘾。

有人说,吸烟潇洒,其实不然!在日益关注生活质量,关注生命与健康的今天,吸烟正在逐渐被人们视为恶习、陋习,正在越来越多的受到人们限制和抨击,吸烟者也越来越不受人欢迎!不吸烟,已经

成为一个人讲文明、有素养、有责任心的重要标志!

今年3月下旬,卫生部印发了新版的《公共场所卫生管理条例实施细则》,定于今年5月1日起实施。《细则》规定,室内公共场所禁止吸烟。禁烟令已经发出,一个全民禁烟的浪潮正在兴起!你准备

好了吗?

在此,我们向全体同学提出“珍惜生命,拒绝吸烟” 倡议,追求一种健康、文明的生活方式,以行动积极投身到校园禁烟、控烟活动。让我们一起努力,为创建无烟校园、创建文明校园贡献我们的力量!

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篇14:关于学习文明礼仪心得体会

范文类型:礼仪,心得体会,全文共 777 字

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中华民族自古以来就是一个讲究品德教育、个人修养的民族。一个甜蜜的微笑、一句真心的“谢谢”、一次慰藉人心的宽容,融会成文明美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。千百年的文明之风传承至今,让中国以“礼仪大国,礼仪之邦”的美誉而著称于世,而讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。古人言“礼者,人道之极也。”一个人的气质,自信,涵养往往从他的言行举止以及姿态中就能表现出来。

自从我读了《文明礼仪》这本书后,我对于礼仪这个名词有了一个更新的认识。礼仪是人们在社会交往中约定俗成,律己敬人的行为规范,是人类不断走向文明,走向进步的结果。如今文明礼仪已经成为衡量一个国家、民族政治,经济,文化是否发达的重要标志;也是一个团体,一个人道德水平,综合素质的反映。 在翻开这本书并仔细地阅读之后,不时的被里面的一些小插画所吸引,文中用一个个简单而生动的插画图阐释出了除了平常生活中的日常用语,态度举止,爱护绿化公物的社会礼仪以及一些识礼而又不失礼的举止,还包括了方方面面的内容,例如公共场所,购物场所,参加婚礼葬礼,赴宴与进餐时各种公开场合应注意的一些文明礼仪及举止,这些生活中的微小细节,却处处体现着文明礼仪规范。

作为21世纪的学生,我们要明礼,即懂得礼仪。因为这是一个国家和民族为了维系社会生产方式和社会生活而约定的最

基本的行为规范,是一个国家和民族道德风貌和社会进步的反映。每个人是否具有良好的礼仪风范,对个人而言是一种外在的美,表现为一个人是否具有高雅的气质;对一个民族而言,他是构成整个民族风貌的不可缺少的组成部分。

文明礼仪,既要靠自觉,也要靠规矩。完善的社会管理,是形成全社会讲文明,懂礼貌的保证。无论是领导还是群众,无论是大人还是小孩,都应遵守规矩。从自己做起,从每件小事做起,让文明的气息弥漫社区,让文明的观念驻扎心底,让文明礼仪之花在社会各个角落盛开!

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篇15:文明单位创建年度计划

范文类型:工作计划,全文共 1951 字

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XX年是深入学习贯彻党的xx届六中全会精神、全面贯彻落实科学发展观、推进和谐社会建设的重要一年,也是创建省级文明单位的开篇年。为认真做好精神文明创建工作,现制定XX年-XX年创建计划如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,大力弘扬社会主义荣辱观,坚持走可持续发展的道路,按照高起点、高标准、高质量的要求推动全处精神文明创建工作不断向纵深发展,进一步提高干部队伍整体素质,造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明、服务规范、清正廉洁的水政队伍,进一步加强行业作风建设,强化服务意识,提高服务效能,营造和谐氛围,为推进水政监管全面快速发展,提供强有力的思想保证和精神动力。

二、创建目标

1、领导班子建设好:思想政治建设、民主政治建设、工作作风建设、制约机制建设;

2、三个文明建设好:政治文明、精神文明、物质文明;

3、三支队伍建设好:党员队伍、干部队伍、职工队伍;

4、两个作用发挥好:支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用;

5、两个建设抓得好:党风廉政建设、行业作风建设;

6、文明执法、依法行政服务好:严格行政许可、规范执法行为、落实执法责任、强化服务意识、优化经济发展环境。

三、创建要求

一.加强领导班子建设

1、领导班子团结廉政、开拓务实,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,关心职工生活。在班子成员中开展“争三强”(即领导班子凝聚力强、号召力强、战斗力强)、“创五好”(即政治思想好、务实创新好、团结协作好、联系群众好、廉洁自律好)活动。

2、坚持“两手抓,两手硬”的方针,高度重视精神文明建设和文明单位建设活动,要将文明单位建设纳入年总体工作和目标管理。认真贯彻落实上级文件精神,做到创建工作有,有班子、有人员、有经费、有措施。

3、强化民主管理,全面推行政务公开制度,虚心听取群众意见,自觉接受群众监督。

二.加强内部科学管理

1、把握发展主题,强化内部管理,实行绩效考核。围绕廉洁、勤政、务实、高效的目标,培养一支政治强、业务精、作风正、守纪律的干部队伍,切实改进工作作风,提高服务质量和工作效率,增强单位经济实力,人才实力,科技实力,管理实力、不断加快发展步伐。

2、建章立制,加强制度建设,将党建与精神文明建设制度,水政管理制度修订完善后装订成册。

三.加强文明细胞建设

1、开展“世界水日”、“中国水周”市民教育行动。动员全处干部职工自觉增强文明意识,自觉遵守社会公德、职业道德,充分展示文明形象,进一步促进全处文明程度的全面提升。

2、继续开展“做文明党员、创文明科室”活动。以“做文明党员、创文明科室”活动为载体,紧密结合工作实际,开展形式多样、具有行业特点的精神文明创建活动。通过创建活动,改善办公环境,严格工作纪律,增进同志团结,提高工作效率。树立团结奋进、开拓进取、求真务实、廉洁勤政、勇创一流的形象。

3、积极开展健康向上、形式多样、生动活泼的文体娱乐性活动,增强单位凝聚力、向心力。

四、抓好三支队伍建设

1、加强党组织“五个基本”建设。通过加强 “五个基本”建设,使党组织的基本队伍、基本阵地、基本活动、基本制度、基本保障得到进一步落实,党员战斗堡垒作用进一步增强。

2、开展“学习党章、坚定理想、践行宗旨、服务发展”学习教育活动。加强党员学习教育工作,教育引导党员坚定理想信念、强化党员意识,增强宗旨观念,加强党性修养,提高党员素质。

3、创建“党建工作先进单位”。紧紧围绕市局中心工作,以加快发展为第一要务,以创造一流业绩为重点,以深化“学习型、服务型、创新型单位”建设为抓手,深入开展创建“党建工作先进单位”活动。

五、加强行业作风建设

1、开展党风廉政建设宣传教育月活动。全面贯彻党的党风廉政建设会议精神,通过形式多样、深入扎实的主题教育活动,促进领导干部模范遵守《廉政准则》,切实提高广大党员干部的廉洁自律意识,以优良的作风推动工作又好又快发展。

2、参加市局《廉政准则》知识竞赛,组织本处党员进行《廉政准则》知识学习活动。

3、积极开展社会主义荣辱观教育和职业道德、家庭美德教育,发扬艰苦奋斗,团结拼搏精神,使干群团结友爱,乐于助人。

4、建立完善监督机制,聘请行风监督员,增强执法透明度,设立举报电话和举报信箱,主动接受社会监督。全面推行执法责任制,违法责任追究制,服务承诺制,公示制等。

四、保证措施

1、加强领导,形成一把手负总责,党、政、工、团齐抓共管,职工积极参与创建活动新局面。

2、将文明单位创建工作纳入议事日程,列入综合目标责任制,统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。

3、确保创建工作的人力、物力及资金投入。

4、加强文明单位创建工作的督导和检查,发现问题及时解决,半年考核,年终进行检查评比,将创建活动不断引向深入,营造浓厚的创建意识和创建氛围。

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篇16:学生礼仪培训方案

范文类型:礼仪,方案措施,适用行业岗位:学生,培训,全文共 1027 字

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一、活动目的和宗旨:

面对WTO和日益繁杂的国际经济合作、竞争环境,各单位已愈来愈多的参与到多方交流、合作与竞争中。为把握住20xx年奥运会给我们带来的更多机遇,学习、运用现代公关礼仪在业务往来中树立良好的形象,在纷杂的环境下更好的处理公共关系,已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求,更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。 为促进各单位与个人学习并运用公关礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功,结合我系的“公共关系学”,为更多同学提供一个礼仪课程的学习课堂,我系决定举办“公关礼仪高级培训班”。同时我们将丛培训班中选出优秀的同学,在今后我系的活动中担任礼仪工作。

二、活动对象 桂林电子工业学院全体女同学

三、培训目标:帮助学员加深理解现代礼仪文明、公关礼仪的功能和作用,学习现代礼仪知识及实务,掌握运用公关礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的形象

四、培训内容

(一) 东西方礼仪文化比较

(二)1 公关礼仪基本理念 2 公关礼仪的内涵;3 公关礼仪的适用范围;4 公关礼仪的特征及原则;

(三) 公关礼仪

1、 公关活动中的方位坐标:尊位概念和位次排序

2、 公关活动视觉美的创造:公关礼仪中构图和配色的原理

3、 公关活动中的仪容礼仪

4、 公关活动中的着装礼仪

5、 公关活动中的餐饮礼仪

6、 公关活动中的言谈礼仪及谈判技巧

7、 公关活动中的举止礼仪

8、 公关活动中的柬书礼仪

9、 公关活动中的馈赠礼仪

(四) 公关礼仪实务

1、 个人形象塑造及规划

2、 会见、会谈活动的组织与策划

3、 各种宴请活动的组织与策划

4、 各种展览会、产品说明会、演讲会的组织与策划

5、 各种参观、游园活动的组织与策划

6、 高访接待方案及执行

7、 公关旅行须知

(五)1 管理者的礼仪素养与职业形象塑造2 职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则;3 管理者的个人形象设计:仪表与风度、着装与服饰、举止行为禁忌。

(六) 演练与实务操作、有关礼仪问题咨询解答 培训班将从礼仪文明、公关礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。

五、活动时间:11月11日19:30

六、活动地点: 正平科技文化馆

七、报名方法:

1)到管理系学生工作办公室直接报名

2)联系人:邓 联系电话:

八、活动宣传:海报宣传及网站由宣传部负责

更多学生方案请继续关注方案网。

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篇17:2024服务礼仪个人培训工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:服务,个人,培训,全文共 1738 字

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在领导的大力安排和重视下,我行于20__年对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。

细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。

微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,

为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。

一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用

到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。

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篇18:文明礼仪倡议书借鉴

范文类型:礼仪,倡议书,全文共 933 字

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20__成都世警会市民文明礼仪倡议书

广大市民朋友们:

8月8日,第18届世界警察与消防员运动会将在成都盛大开幕,这是世警会首次在亚洲城市举办。为保障成都世警会成功举办,切实推动成都赛事名城建设,彰显城市文明程度,传扬城市美誉,提升成都在全球的国际识别度、美誉度,我们发出倡议:

一是相互礼让,做文明出行参与者。

人人都是交通参与者,都应自觉遵守道路交通法规,践行文明交通。机动车依法有序行驶,不抢行、不压线,主动礼让行人;非机动车不闯红灯、不穿行,多理解多避让;行人走人行道、斑马线,拒做“低头族”;乘坐公共交通工具应在站台或指定地点排队等候车辆,车辆到达后排队有序上下车。

二是厉行节约,做文明餐桌践行者。

小餐桌,大文明,餐桌文明是社会文明的重要体现,我们应传承中华民族传统美德,尊重劳动、珍惜粮食、勤俭节约,共同打造温馨、文明的就餐环境。人人做到合理消费不浪费,按需点餐,践行“光盘行动”。公共场所就餐,应自觉遵守公共道德规范,不大声喧哗,不吸烟,不乱吐痰,不乱扔垃圾。

三是恪守公德,做文明旅游传播者。

美景供人欣赏,美德令人敬仰。每个市民都应树立文明出游意识,维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,做文明的旅游者。旅游从业者应遵守行业规范,恪守职业道德,诚信经营,尊重游客权利,不“欺客”不“宰客”,切实提升服务质量。

四是尊重他人,做文明观赛倡导者。

赛事虽精彩,观赛需文明,文明观赛从文明出行开始,每个市民做到不违章行驶不乱停乱放,尽量乘坐公共交通工具到达赛场。有序入场,服从安排,不在人群拥挤的出入口逗留,不擅自进入警戒区域。文明助威,快乐观赛,尊重裁判,理智对待比赛结果,不与他人发生冲突。比赛结束后自觉维护赛场公共卫生,主动将矿泉水瓶、果皮果核等垃圾带出场外。

市民朋友们,成都正在持续推动天府文化创新发展,深入推进核心价值引领、天府文化润城、先进典型示范、市民友善优雅“四大行动”,全面提升城市的文明程度和文化软实力。让我们携起手来、同向同行,让文明成为风景,用文明赢得尊重,积极营造文明和谐的浓厚氛围,展现友善优雅的良好形象,为加快建设全面体现新发展理念的城市作出应有贡献。

成都市精神文明建设办公室

20__年8月6日

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篇19:文明礼仪我先行倡议书

范文类型:礼仪,倡议书,全文共 482 字

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亲爱的同学们:

20__年端午节已到来,学校非常重视同学们假期的安全和文明礼仪教育,为了让你们能度过一个平安、快乐的端午节,少先队大队部特向你们发出端午节安全及文明礼仪倡议:

1、端午节是中国传统节日,请同学们利用假期多了解端午节的习俗及相关传统文化知识。

2、假期要时刻以校训“向善向上”来严格要求自己,要延续学校的文明礼仪教育,处处争做懂文明、守礼仪的东华学子。

3、同学们要牢固树立安全意识,自觉遵守法纪法规、公共秩序、消防安全和交通规则,未经家长同意,不得跟陌生人外出或在外留宿,外出游玩时一定要有父母陪同,如要进行家庭亲子活动,也要提醒父母时刻注意安全、文明出行。

4、同学们要以良好的言行和表现来感恩父母,坚持自己的事情自己做,自己不会做的事情学着做。假期要多陪伴家人,主动承担一些力所能及的家务劳动。

5、假期要按时作息,不沉迷电视、游戏和网络,积极参加各种有益身心健康的活动。夏天天气炎热,游泳一定要注意安全,不要到江、河、湖泊、池塘等处游泳。在正规泳池游泳时,也必须要有父母陪同并做好防溺水工作。

最后,祝同学们度过一个平安、快乐的端午节!

东华小学少先队大队部

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篇20:文明礼仪在我心中演讲稿范文大全

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1835 字

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各位领导,各位评委,大家好!

今天我非常荣幸能以一名地税干部家属的身份,参加这次廉政演讲活动,借此机会我谨代表与会的所有家属,向辛勤工作默默奉献的各位税务干部表示崇高的敬意,也真诚地向关心我丈夫成长进步的各位领导和同志表示衷心的感谢。

我汇报的题目是“远离腐败 珍爱家庭”

人们常常这样赞美:家,是爱情之舟的港湾;家,是幸福生活的摇篮。今天,我们地税干部和家属就是带着对家的无限眷念,怀着无比激动的心情,欢聚一堂,共同探讨如何“扬勤廉美德,奏和谐乐章”。共同思考净化家庭环境、营造廉洁家风、维护家庭和睦,以良好的家风配合党风、行风的建设与完善。

在地税这支为共和国聚财的队伍里,涌现出许多的如李玉国似的廉洁自爱、勤勉尽责的优秀公务员。正是你们用高贵的人格支撑起了中国的财政大厦,正是你们以正直的作风,赢得了人们发自心底的赞许;也正是你们用清正廉明的形象,维护了税法不容亵渎的尊严,推进和保证“聚财为国,执政为民”工作方针的落实。我为自己是一名地税干部家属而感到由衷地自豪和骄傲!

我的丈夫虽然只是地税队伍中一名普通的干部,但肩上却担负着国家和人民赋予的职责和权力。我深知丈夫的工作任重而道远。如何正确地对待手中的权力,摆正自己的位置,走好生命中的每一步是我们经常探讨的话题。平凡,并不意味着平庸,能够立足岗位,认真工作,把简单的事情做到不简单,把平凡的事情做到不平凡,真正做到权为民用,利为民谋,当好人民公仆,这何尝不是人生价值的一种体现!这何尝不是爱护自己、尊重家人、珍爱家庭的具体体现!

一个正直的干部背后,肯定会有一个廉洁的家庭在支持着他,以孔繁森、任长霞为代表的优秀干部,在他们背后都有一个廉洁自律的和谐家庭。俗话说“妻贤夫祸少”,为了让丈夫在履行职责时无愧于国家和人民,为了自己家庭的幸福温馨,也为了不辜负组织和各级领导的信任与培养,我愿意站在丈夫的身后,和他一起筑起一道反腐的防线,奏响一曲家庭助廉的凯歌。

腐败是党之大敌、国之大敌、家之大敌。廉政工作关系到党的生死存亡,关系到国家的长治久安,关系到家庭的幸福安康。同样是一名父亲,有的人带给子女的是自豪、自信、自尊与自强;而有的人留给孩子的是迷茫、困惑、排挤、嘲笑与自卑。腐败它到底给极少数滑倒的同志带来了什么呢?腐败,折断的是家庭团圆这根弦。一头是冰冷铁窗,形影相吊,而另一头则是望眼欲穿,孤灯夜伴;一头是千夫所指,一失足成千古恨,而另一头则是众人背议,妻儿老小孤立无援。腐败,毁掉的是事业前程这条路。腐败,失去的是康足富裕这份福。腐败 ,剥夺的是人格尊严这个义。如果说腐败是一种耻辱,那么它需要我们时刻铭记; 如果说腐败是一种挑战,那么它需要我们勇敢面对; 如果说腐败是一种现状,那么它需要我们努力改变。

今后,我将会更热心地支持丈夫的工作,面对大机遇、大变革,大挑战、大跨越。我会继续鼓励他,是热血男儿就要干劲十足的行动起来,把聪明才智各尽其能的发挥出来,排除一切干扰,抵制不良诱惑,把自己置身于打造“三个一流”工程上来。做到常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害。 同时我也会要求自己和丈夫一起,认真学习政治理论和有关的法律法规,不断提高自己的政治鉴别能力;学习周围的先进模范人物。以他们为标杆,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,提高工作的责任感、使命感。本着与时俱进的原则,按照终身教育的理念,积极拓宽知识面,提高自身文化素养。 生活中,正确对待利益问题,让自己拥有一颗安于清贫、淡泊名利的心。树立正确的“交友观”,不搞“庸俗关系学”,近贤人,远小人,慎交友。扬起坚定的理想信念之帆,把稳廉洁自律之舵,为推动地税之舟稳步前进做出自己应有的贡献。

我提议我们所有的家属对税务干部在事业上要多一份支持,少一些拖累,在感情上要多一份温暖,少一些冷漠;在生活上要多一份关心,少一些埋怨;在奉献上多一份理解,少一些苛求;在娱乐上要多一些引导,少一些随便!切实使家庭成为和谐亲情的温馨空间,成为远离腐败的洁净港湾,成为反腐倡廉的牢固防线。

最后,我想说,廉政演讲比赛的举行,就像炎炎夏日里的一场及时雨,让我们在重温清正廉洁的故事、感受心灵震撼、深受教育的同时,认真反思自己的一言一行,在家庭助廉的道路上走得更加踏实,更加稳健。我深信,地税四分局必将会形成一股前所未有的合力,在每一个地税家庭筑起一道道“防腐长城”。干部、家属共建税务廉政文化的局面,必将为税收工作顺利开展提供强有力的支持和保障。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

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