酒店销售经理的岗位职责说明_说明书_网
作为酒店销售经理就要懂得该岗位的岗位职责。以下是第一范文网小编辑为您整理的“酒店销售经理的岗位职责”,供您参考。
酒店销售经理的岗位职责是什么
1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的服务水准。
16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
酒店销售经理的岗位职责说明
1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。
3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
12. 完成直属上级交办的其它工作。
13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。
14. 本职责修改权、解释权属总经室。
酒店销售经理的岗位职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
更多相似范文
篇1:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
负责渠道销售团队组建,激励和管理工作,带领团队完成渠道销售目标;
整合市场资源,带领团队拓展各类金融或异业合作关系,并及时反馈市场信息;
管理各渠道的销售服务及销售支持工作;
总结市场销售活动成功经验并分享;
负责日常活动报表,并准时提交给总部;
执行上级或总部安排的其他事宜。
任职要求:
熟悉金融市场,对金融产品的扎实的知识基础;
有三方财富公司销售管理经验优先考虑;
有高净值客户服务经验或渠道资源优先考虑;
对高净值客户群体有较强的市场敏锐度及对当地市场的熟悉度;
本科以上学历,金融类相关专业优先;
有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力;
具有良好的领导力,管理能力和沟通影响力,能处理复杂局面和驾驭全局的能力;
有较强的自我驱动力和坚韧性;
五年以上金融或相关行业从业经验,三年以上团队管理相关经验。
篇2:销售经理岗位职责2024精编
职责:
1、贯彻执行部门的销售策略,实现个人销售目标;
2、负责所属区域市场的客户资源开发,寻找潜在客户,达成销售目标;
3、收集市场客户及竞争产品相关市场信息及动态,并提出合理化建议;
4、参与公司管理人员各类培训。
工作要求:
1、大专以上学历,专业不限,销售类1年以上工作经验为佳;
2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利;
3、反应灵活,有良好的沟通能力、应变能力、团队合作精神;
4、热爱销售、客服、法律行业,对知识产权服务有了解会或者浓厚的兴趣;
5、富有开拓精神和良好的团队合作意思,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力,良好的客户服务心态,能够面对压力,用于挑战自我,改变自我。
篇3:电商销售经理工作的具体职责
职责:
1、IT系统集成及运维服务等相关项目及解决方案在行业或区域客户的销售工作,副经理以上职位需要协助销售总监做好销售部团队建设工作。
2、公司销售流程签订销售合同并形成回款,协调并反馈客户关于销售及服务相关的各项事宜,并最终完成个人业绩指标。
3、集行业市场动态及信息,从销售和客户需求的角度,对所负责行业(区域)市场的销售策略和项目运作提出建议或支持请求。
任职要求:
1、制专科以上学历,年龄35岁以下,有较强责任心,事业心,善于沟通,市场营销专业或有IT行业销售经验者优先。
2、售有浓厚兴趣,且希望从事销售工作,学习能力强,能快速接受新知识,敢于迎接挑战。
3、场和项目信息敏感,有较强的信息获取能力和独立的市场开拓能力。
4、较强的亲和力及团队意识,有良好的人际沟通和交流能力,心态积极向上,诚信敬业。
篇4:渠道销售经理岗位职责说明书
岗位职责:
1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;
2.负责公司产品的渠道建设;
3.根据客户需求,进行方案的设计、策划与实施跟踪;
4.维护与渠道客户的关系,与客户保持畅通的沟通渠道;
5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。
岗位要求:
1.安防、计算机、通信等相关专业毕业,本科以上学历;
2.有两年以上安防行业销售或售前技术支持工作经验,对安防行业及产品有较深刻的了解;
3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;
具有较强的沟通协调能力,具有进取精神和良好的团队合作精神
篇5:区域销售经理的基本职责
岗位职责:
在指定区域内维护已有客户,建立开拓新客户,制定、执行区内销售计划,高效达成销售任务
及时收集、分析、处理市场及行业中的信息和重大信息
推广产品、解决方案,为客户提供产品装配方案,向销售支持团队提出适应市场需求的建议
抓住市场机会,及时有效并专业地与其他支持部门协作下订单,参与市场招投标活动
参与市场活动,积极投入展会,培训,讲座,产品路演等活动
确保销售周报/月报/季报的按时完成
能力要求
本科以上学历,假肢,市场营销,康复学,临床医学类相关专业优先
3年以上康复行业销售及市场工作经历,熟悉假肢及康复矫形市场及行业动态
具备良好的学术功底、开阔的市场视野,富有洞察力、前瞻性,能主动开展开创性工作
本岗位需要经常出差
本岗位可异地招聘,有当地行业资源的人员优先考虑
具有英文语言功底的候选人优先录取
篇6:餐厅销售经理工作职责
职责:
1、通过各种渠道挖掘潜在目标客户,并建立和保持稳定良好的业务关系;
2、对客户提供专业的产品咨询及优质服务,提供满足客户的解决方案;
3、完成招标文件撰写及招投标相关商务工作;
4、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;
5、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;
6、协助上级完成部门其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历;有2年以上IT建筑智能化工程销售经验/数据中心、系统集成业务销售经验/数据中心、网络、安全等产品销售经验者优先;
2、有较强的沟通能力,表达能力,逻辑思维清晰,口齿清晰,普通话标准;
3、工作细致、严谨,能熟练使用办公软件;
4、具有出色的市场拓展、项目协调、谈判和公关能力;
5、诚信,抗压能力强,具有较强的组织、沟通、协调能力及良好的团队合作精神;
6、拥有强烈的开拓进取精神和搞压能力,思维敏捷具备敏锐的市场洞察能力。
篇7:电话销售经理有什么主要工作职责呢
1、18--28周岁、学历、性别及专业不限、性格坚韧、善于沟通、渴望挑战自我的有志之士。
2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。
3、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神、并能承受较大的工作压力。
4、通过电话的方式向潜在客户销售公司产品,完成一定的销售任务;
5、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
6、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
7、熟悉计算机和互联网络,有较强服务意识;
8、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;
9、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。
篇8:宴会销售经理的岗位职责
1、负责或协助部门在教育科研及政府、军队等行业领域,进行智能化弱电系统、计算机系统集成等业务大、中型项目的销售工作,完成部门制定的个人销售指标;
2、负责或协助项目销售的全过程工作;
3、协助部门经理完成公司大型项目的销售工作;
4、开拓、建立与维护公司外部资源关系链,包括:行业用户、行业主管单位、行业专家、咨询管理单位等行业资源链的关系;
5、参与和智能化弱电行业内各大、中型厂商的业务联系,建立并保持长远良好的战略合作关系;
6、遵守公司制定的各项规章制度;
7、积极协调、配合公司相关部门在项目开展各阶段的工作。
篇9:销售经理岗位职责2024精编
职责:
1、收集和分析市场情况,制定销售策略,负责公司信息系统集成、IT智能化等项目的销售;
2、负责政务、旅游、交通等行业新客户的开发及售前跟进工作,维护并深化公司现有客户关系,积极促进公司业务可持续发展;确保完成公司下达的业务指标;
3、协调管理销售团队的销售方向和销售进度;
4、与公司其他部门和团队进行良好的协调和沟通。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、三年以上工作经历及大客户销售经验,优秀的营销能力,且拥有优良的销售业绩;对项目的操盘能力理解到位;
3、具备丰富的华南区域大客户资源和人脉关系,具备系统集成行业公司的从业经验优先;
4、具备敏锐的市场意识、创新意识及开拓能力,富有职业素养及客户服务理念。
篇10:宴会销售经理的岗位职责
岗位职责
1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;
2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;
3与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;
4.与其他部门沟通、协调、密切配合。
岗位要求
1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;
2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;
3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
篇11:区域销售经理的基本职责
职责:
1、 客户单位的拜访工作,制定客户的发掘方案;
2、 定期与合作客户进行有效沟通,建立良好的长期合作关系;
3、 协助完成销售合同的审核、签订、执行及款项催收;
4、 协调安排客户单位的考察,维护客情关系;
5、 通过与客户进行有效沟通了解客户需求,完成业绩目标。
任职资格:
1、专业不限,三年以上销售或市场工作经验,优秀本科应届毕业生亦可;
2、具有良好的个人信誉及职业操守,身心健康,能适应出差;
3、性格外向,具备较强的学习能力及团队合作精神,强烈的事业心及挑战精神;
4、具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,有市场竞争意识,抗压能力强;
5、有一定的商务接待能力和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;
6、具有较强的沟通谈判能力、交际能力、组织协调能力;
7、有一定的文字功底,熟练操作办公软件。
篇12:电商销售经理工作的具体职责
1、负责公司的车位、商铺、写字楼等货包的销售工作,并组织实施和落实,保证公司项目按照计划实现销售;
2、负责代理公司的管理、对接及协调工作;
3、负责管理各项目的市场调研、整体策划,产品定位,完成公司制定的年度销售目标;
4、负责团队的建设,团队成员的培训及管理;
5、负责制定市场营销计划,推广并监督实施;
6、负责管理外部合作伙伴,建立客户档案,作好客户关系管理;管理客户资源,协调部门内部各部门,做好客户服务工作;
7、组织建立系统的市场调查和分析工作机制,了解市场的变化,总结市场变化的内在规律,为公司提供决策支持;
8、负责做好外部的公关,确保公司在当地知名度和品牌的提升。
篇13:区域销售经理的基本职责
工作职责
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、分析和开发市场并搞好售后服务;
7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。
任职资格:
1、大专以上学历;市场营销专业,经济等专业毕业,有服装经验和资源者优先考虑。
2、2年以上服装行业销售管理经验;
3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能;
4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力。
篇14:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇15:楼盘销售经理岗位职责
岗位职责:
1、负责所管辖区域的销售管理工作;
2、建立管理销售队伍,完成区域销售指标;
3、协助医药代表制定业务目标和分配指标;
4、负责部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、管理和分配销售资源;
6、筛选、开发、维护区域内目标医院;
7、协助上级设置销售目标,销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
8、组织安排推广活动和销售活动;
9、及时协助医药代表解决销售问题。
任职要求:
1、具有三年以上药品销售管理经验;医药学专业优先;
2、 良好的人际关系基础和良好的客户群体关系,对当地医药市场有很好的认知并掌控资源;
3、具备较强的医院市场分析能力,具有独立处理事物的能力及有效利用时间的能力;
4、具有敬业精神及积极向上的工作态度;拥有自我学习的愿望及能力和强烈的进取心;
5、良好的沟通能力,有团队合作精神;具有较强的亲和力和员工辅导能力,适应工作压力;
6、具有心血管产品临床推广经历者优先。
篇16:电话销售经理的主要职责说明
岗位职责:
1、了解政务服务管理需求,掌握本公司培训和咨询产品的特性。
2、搜集整理全国政务系统资源,开发建立合作。
3、关注咨询项目交付情况,加强客户维护。
4、做好客户信息的更新整理。
5、打造优秀的电话营销团队。
人员要求:
1、普通话标准,逻辑清晰,语言表达和沟通能力强;
2、积极、自信,有强烈的成功欲望;
3、热爱电话销售,具备良好的抗压性;
4、良好的学习能力,致力于成为专家式的咨询顾问。
5、有相关经验,能独立带团队。
篇17:区域销售经理的基本职责
职责:
1、负责学习中心的招生宣传、推广工作,根据招生计划实施招生策略,完成岗位任务指标(关键考核指标);
2、维护指定的客户,做好招生支持服务工作;
3、通过现有渠道或开拓新的招生渠道,做好招生推进拓展工作;
4、做好招生服务衔接工作,与运营团队建立良好业务沟通;
5、完成学习中心日常工作以及其它工作;
6、负责学习中心微营销的运作管理。
任职资格:
1.专科及以上学历;
2.二年以上教育培训行业工作经验;
3.具备良好的计划、组织、沟通、协调能力和人际交往能力;
4.具有一定的抗压能力;
5.具有网络营销经验者或具有一定的计算机应用水平者优先录用。
篇18:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、 负责经销商维护、沟通与管理
2、 日常工作指导并及时传达公司各项信息与政策
3、 负责销售方案的执行、走访、开发、市场维护,了解分析竞品信息并制定乡音销售措施完成销售任务
4、 负责每日订单到位情况及货款回款情况
5、 根据市场需求,定期协调冷链投放并做好管理工作
6、 负责售后服务及相关工作
7、上级安排的相应工作
任职要求:
1、 大专以上学历,2年以上快消类行业工作经验与1年以上管理经验;
2、 熟悉快消品市场业务拓展流程,在经销商开发、渠道管理方面有丰富经验;
3、 独立带团队开发市场,有带过5人及以上者优先;
4、 沟通与协调能力强,能很好的处理经销商疑难问题;
篇19:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
任职资格:
1、专科及以上学历,电子商务等相关专业者优先;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀者优先,
4、优秀者可放宽条件。
篇20:楼盘销售经理岗位职责
职责:
1.负责项目的前期咨询、用户现场方案讲解、交流、并与技术工程师配合,做出客户满意方案设计工作;
2.负责中小规模项目的项目启动会组织、实施方案编写、任务分解和施工进度安排等项目管理工作;
3.负责与原厂工程师、客户一起对项目中各类安全设备的安全策略的配置进行确定、实施和验证;
4.负责对项目中产品的原厂工程师、项目实施工程师进行实施要求培训,并对培训内容中的实施要求进行监督和验收;
5.负责解决项目中出现的各类问题,对于影响项目进度的重大问题及时向上级项目负责人汇报;
6.项目文档的编写、项目汇报材料的编写工作;
7.按合同要求组织各方面人员对甲方相应管理员进行技术和意识方面培训;售后服务的远程或现场技术支持。
任职要求:
1.大专及以上学历,1年同行业销售工作经验及管理经验,市场营销、计算机相关专业;
2.具备较好的逻辑思维能力,有良好的文案撰写及整理能力;
3.具有较强责任心和应变能力,表达能力清晰;
4.有工作激情、具有极强的沟通及协调能力;
5.具备丰富的基础知识,学习上手能力强;
6.性格开朗、诚信实干、责任心强,有团队合作意识,有一定的抗压能力;
7.掌握行业大客户销售特点,有良好的客户关系基础;
8.有相关涉密资质者优先考虑。
9 具有对军队,机要,保密局,军工单位,科研院所组织机构熟悉者有优先