2024话务员工作心得体会总结_话务员工作总结_网
文章就作者工作四年来的一些心得体会做了详细介绍,一起来看看吧:2017话务员工作心得体会总结
时光如白驹过隙,不知不觉中拥有话务员的身份已经四年多了。从起初对工作的一无所知到现在的得心应手,其间经历了从好奇到熟知,从热情到迷茫,从烦躁到平静不同的心路历程。经过四年多的工作,对话务员工作颇有感触,
刚踏上话务员这个岗位,就坚信我能做好这份工作,也是我把这个工作想得太简单,以为我能轻松胜任这份工作,可真正干了才知道我所做的工作虽然简单,但要做好却真的很难。可以说,从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去,心里充满了成就感。但是随着时间的推移,日积月累的业务,每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”,那份激情已经平淡,新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间,看到经常得到表扬的话务员,看到身边的优秀话务员们,心中有所触动,想要有所改变,于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教,终于在同事的帮助和自己的努力下,服务有了提高,付出有了回报。
通过四年来的工作,我认为要做好话务员工作,必须要做好以下几点:
首先,要调整好自己的心态,秉着用户至上的原则,用和蔼,周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来,获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”,就能让我们得到无比的快乐,这份快乐也是接待好每一位用户的原动力,这样的良性循环才能让我们真正做好工作。
其次,要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通,有时因为客户的表述能力不强,无形中给交流带来了困难,甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼,所以我们要有足够好的耐性和脾气,用心服务,带着微笑通话,相信对方感觉得到你是用心在服务的,这样就能促进问题的解决。
再次,要有12分的细心。因为如果粗心,将会给别人给自己带来不少麻烦。
第四,服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便,也许,刚开始很难把那些服务用语讲得很自然,但是,时间长了,自然就能讲出那种语境。
第五,要刻苦钻研业务技术,增强自己的沟通能力和技巧,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定,不断加强自身的学习。
第六,要主动与同事搞好配合,谦虚礼让,顾全大局,分清主次,保证重点。
最后,要做好工作反思。每天工作结束后,总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同样的错误。
话务员工作虽然辛苦,但我认为,只要在工作中,我们能经常做到如上几点,就能让话务员工作得心应手,我们就能真正成为一个快乐而又合格的话务员。
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篇1:2024国旗下宣讲发言稿
从灿烂、金黄的季节走来,我们没有理由不为那沉甸甸的丰收歌唱;从镰刀、铁锤指引的大道上走来,我们没有理由不为那红火火的事业歌唱。没有一种辉煌,能如此持久,没有一种收获,能如斯丰厚。95年,是一座厚重的里程碑,凝聚着几代人的求索;95年,是一首辉煌的交响乐,演绎着命运的潮起潮落。春华秋实,95年的岁月如此意味深长。 今天我们凝望着五星红旗,倾听着激昂的国歌,我们已在心中筑起了一道新的长城。那就是: 树立社会主义、共产主义的坚定信念,信心满怀地迎接祖国的灿烂明天!我们满怀激情的高歌: 你是东方升起的一轮朝霞,晨曦中我们沐浴着你明媚的霞光! 鲜红是你不尽的追求,金黄是你永远的辉煌! 世界在你面前展开无边的天地,中华腾飞的宏愿使你豪情万丈!当世纪的钟声敲响,当未来的精灵翱翔,征途上你是导航的灯塔—— 火红的党旗永远飘扬! 回顾中华民族百年沧桑历程,我们可以清楚地看到:没有中国共产党,中国就不会从半殖民地半封建社会到今天人民当家作主;没有中国共产党,中国就不会从封闭落后到今天开放富强;没有中国共产党,中国人民就不会从一穷二白到今天的小康生活;没有中国共产党,中国就不会有今天的港澳回归;没有中国共产党,中国就不会傲立于世界民族之林。 中国共产党80年的漫漫长路,是一条艰辛、坎坷,铺满荆棘的路,是一条奋发图强、催人奋进的路,也是一条拥民爱民的为民之路。中国共产党与中国人民同呼吸共命运,同甘苦共患难,他们战胜了无数艰难险阻,创造了一个又一个令世人惊叹的奇迹。 党的95年跌宕起伏,波澜壮阔,中国人民秉持着历来艰苦奋斗,张开了拥抱世界的臂膀,坚定了开放发展的心态,从容涉过岁月的洪流。成就有声,奉献无言。95年光阴荏苒,沧桑巨变。当我们回望来时路,难忘一张张质朴的面孔,难忘一双双勤劳的双手,是千千万万普普通通的劳动者铸就了新中国各条战线的辉煌成绩,这正是我们的人民对党95华诞最强有力的祝福。 此时此刻,我想说,我要把颂歌献给党,献给不屈不挠的努力,献给追求真理的执著。作为市场经济的卫士,我们虽然没有子弟兵保家卫国的壮烈,也没有人民警察殊死搏斗的惊险,但我们身边也有许多可歌可泣的英雄模范,为了保护消费者合法权益秉公执法,终身不悔,在平凡的岗位上做出了不平凡的庄严承诺,默默奉献,无怨无悔,始终对党、对人民忠心赤胆。我们在市场主体准入过程中高效、便捷服务企业;在商品流通过程中加强市场监管,打击制售假冒伪劣产品的违法犯罪行为,当好消费者的“保护神”。 面对党的95岁生日,我们全体工商人,要在公正公平履职的过程中,要在服务经济转型跨越发展的征途上,要在肩负起历史赋予使命的誓言中,用创新、执着、感恩、激情,汇就一曲心中的颂歌,献给我们神圣、伟大、光荣、正确的共产党。
篇2:累,并收获着培训工作总结_培训工作总结_网
暑期远程培训过去了一半的时间,早晨还不到学校规定的时间,淄博工业学校的老师们就陆续来到了研修机房。中午,有的老师买个包子,吃个快餐,继续学习。下午,更是比要求的时间推后了1个多小时,老师们才迟迟离开学校。这是山东最热的季节了,往年大家都会喊热,今年大家无视这骄阳似火、夏日炎炎,注意力都集中在了两个字:微课。如何设计实用完美的微课程设计方案,什么样的学习任务单呈现给学生比较好,怎样能简明扼要地告知学生如何利用微课程开展学习,互相交流分享微视频制作方法,这些才是大家最关心的问题。
远程研修最大的好处就是互助互动。遇到困难,身边有同事,网络连接着指导老师和专家服务团队,他们都会及时热心地提供帮助。疑问解开了,问题解决了,任务完成了,老师脸上露出了开心的笑容。
篇3:幼儿保育员个人心得总结
1、“教育好幼儿,服务好家长。”是我园的办学宗旨。多年来,在园长的正确领导下。在前辈的教育影响以及同事们的帮助下,自己对幼儿的培养教育照顾等各方面都有很大的提高。虽然尝到了酸苦,但地品出了甘甜,品出了清香。这项工作我越干越感到愉快,感到幸福。因为我们播下的是爱的种子,所以就有幸福的收获。
多年来照顾幼儿虽然没有什么问题,但是不足之处还很多,具体对待幼儿的教育耐心不够,爱心不足,不像是对待自己的孩子。有时对幼儿发脾气,使高腔,不耐心说教,导致幼儿不敢说,不敢动,使幼小的心灵受到伤害,从心里不服气。
2、管教幼儿方法不科学,不灵活。幼儿稍有不对就恐吓,比如在幼儿看电视时打闹,睡觉时说话,我就高声训斥。导致幼儿的心里有一种压抑感,自己也很烦恼。
3、有些幼儿刚进园,对园的环境不熟,对园里的花花草草以及各种玩具都很新奇。都想亲自去摸一摸、玩一玩,但是有时怕出现安全问题,怕这怕那,就不让孩子们乱动,这就不能满足幼儿的好奇心。
不足之处还很多,呈请领导以各种方式提出,我虚心接受。为了今后更好地教育好幼儿,使家长更放心,幼儿更认可。我还要更加努力地学习,更近一步地掌握幼儿的心理,时刻不忘自己的职责,用我们的耐心去呵护幼儿的心灵。让每个幼儿都能够开开心心地玩耍,舒舒服服地休息,健健康康地成长。
篇4:国培培训总结与心得体会_活动总结范文_网
国培培训总结
陈 梅
今年秋季学期,我参加了“国培”,学到了很多原来不知道的知识,一边工作,一边学习,着实很辛苦。经过三个月的鏖战,终于在这个极端寒冷的日子里将你送走,临走的的那一幕,我突然间的觉得有些依依不舍。希望我们还有再见的机会!
我把本次国培培训作为一件重要的大事来对待。每天都坚持上网学习、写作业、发表评论,也可在网上直接聆听专家讲座,讨论交流,互动效果好。
通过这次培训,我提高了认识,理清了思路,以生为本,求真务实,学生自主选择、自主研读,采用自主、合作、探究方式,致力于学生素养的形成与发展,把课堂真正还给学生,创建真正育人乐园。本次参加的“国培计划”的远程培训让我学到了很多知识,尤在课堂观察方面学到了方法。感谢“国培”培训,让我通过培训,收获不少相信在以后的工作中我会用上这些好的思想和方法,我真心感谢本次培训。
国培让我成长
陈 梅
摘要:通过这次培训,我提高了认识,理清了思路,以生为本,求真务实,学生自主选择、自主研读我找到了自身的不足之处,对于今后如何更好地提升自我必将起到巨大的推动作用。实践必须与理论相结合,采用自主、合作、探究方式,致力于学生素养的形成与发展,把课堂真正还给学生,创建真正育人乐园。
关键字:培训学习 教师 成长 的 阶梯
参加了“国培计划”中西部农村中小学教师远程培训,感觉收获颇多!国培——教师成长的阶梯。培训学习多位专家的视频讲座,他们先进的教育理念,不但提高了我们教师的教育理论和专业知识,而且让我们学习新的教学理念,感谢国培,让我们在培训中成长起来。其实,培训是一个反思进步的过程。培训学习是短暂的,但是给我的记忆和思考却是永恒的,他使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。 这次培训让我受益匪浅,感谢“国培”为我们提供这么难得的学习机会,促使我在教育生涯的轨道上大步前进!
这段时间,我对自己的教育工作想得比较多,跟以前自己的工作做纵向比较,跟同行们做横向比较,发现自己从中又获取了很多有价值的东西,丰富了自己的教学经验,相信这些知识能提升自己教育工作的质量,能帮助我更好地服务于我的学生。我从教的是农村小学,虽然才几年的教书经验和责任感让我对工作不敢懈怠,但我却少有成就感。
学习期间,专家的精彩讲座,使得我有机会与专家们进行面对面,零距离的交流,首先是一个善于自我更新知识的学习者。教师的知识更新包含了两个层面的内容,一是打破,二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法,建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。
通过这次培训,我提高了认识,理清了思路,以生为本,求真务实,学生自主选择、自主研读,采用自主、合作、探究方式,致力于学生素养的形成与发展,把课堂真正还给学生,创建真正育人乐园。
通过培训我找到了自身的不足之处,对于今后如何更好地提升自我必将起到巨大的推动作用。实践必须与理论相结合,就像老师说的“只顾低头拉车,不进行理论学习”是不行的。“国培计划”像一缕春风,荡涤着我们的心灵,像一股清泉,注入了新的活力。我将以此为契机,让“差距”成为自身发展的源动力,不断梳理与反思自我,促使自己不断成长。在教中学,在教中研,在教和研中走出自己的一路风彩,求得师生的共同发展,求得教学质量的稳步提升。
通过培训学习,我的确转变了学习观念,深感学习的重要性,只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平的提升。
认识上和学习的自觉性上发生了改变,本次网络培训中的视频和全国各地的老师交流互动,很大程度上体现了网络培训的魅力所在,这种形式从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可。
虽然培训即将结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,在今后的教学中,继续学习教育教学理论知识,不断反思自己的教学行为,让自己在教学实践中获得成长,使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。
篇5:“中国青年五四奖章”评选活动优秀心得体会
今年是五四运动第- -周年,--前的五四运动,是一场伟大的爱国运动。中国青年在风雨如磐、民族危亡的历史关头,为救亡图存、振兴中华奔走呼号,奋不顾身,表现出高尚的爱国情操和大无畏的英雄主义。这场运动孕育的爱国、进步、民主、科学的五四精神,成为中国人民和中国青年在党的领导下为中华民族伟大复兴而不懈奋斗的宝贵精神财富。五四运动体现的爱国主义精神,是中华民族百折不挠、自强不息的民族精神的生动写照,是我国几千年来发展和进步的重要力量源泉。
在这光荣的时刻,我们信息系06级4班团支部开展了"萦怀五四,影片共享"的活动。在4月28日晚上七点半在多媒体教室404举行了以纪念五四运动90周年的观看影片活动。我们组织班级每个团员一起观看影片《我的1919》,在观看精彩的影片的时候,虽然只有短短的一个多小时,但每个团员都深有感触。
其中分三个环节:首先通过讨论的形式,针对五四精神展开讨论,统一思想;第二环节,每个团员们认真观看影片;最后,每个团员根据此次观看影片,座谈发言表达心声。大家一致认为,作为一名当代大学生,应积极做好本职工作,勤奋学习,立志成才,为学校及社会和谐稳定做出自己应有的贡献,使自己的思想认识达到新的高度。
在讨论过程中,大家热情澎湃,并不时响起阵阵如雷的掌声。回顾总结,团员们将自己感受说出来与大家分享,我们讨论的主要内容有:"关注国家发展,当代大学生应如何以自己的实际行动体现爱祖国、爱学校、爱班集体、爱他人的爱国主义情怀","如何继承和弘扬五四爱国、民主、进步、科学的精神"及"在当前的金融危机的影响下,如何将自己个人的理想与全面建设小康社会、建设中国特色社会主义的伟大事业紧密地联系在一起"等,最后结合实际谈谈自己的感想。会后,有每个团员表示,通过这次活动,重温了"五四"运动的历史知识,从而增进了每个团员们的爱国、爱集体、爱人民的感情,也激发了每个团员们的责任感和使命感。
并且,在此次活动上,团员青年积极主动发言,各抒自己的豪情壮志,看得出来,大家有一番爱国之志,但是感觉到没有抒发的地方,为此,我们总结出抒发爱国之情需要从现在开始做好自己的知识储备,我们作为青年应该理智爱国,不能被别有用心的人利用了青年的满腔热情,那样的话容易使社会造成不安,违反了我们的本愿!
通过这次活动,每个团员们回顾在党的领导下中国青年运动的光辉历程,进一步巩固增强共青团员意识主题教育活动成果,促进团员对团史团情的深入了解,坚定永远跟党走的信心;同时弘扬爱国主义精神,构建和谐校园。
五月,是青年花开的日子,我们在一开始在老师的`关心下进行的团员思想建设,强化了青年的使命感,青年在此次主题班会中明确了自己的人生定位,强化了自己关心国家大事的意识,力争冷静分析国家事宜,在实际社会生活中保障了青年大学生的模范作用。
“五四”精神是中华民族富贵的精神财富,是不畏艰难、顽强斗争的精神,是追求进步的精神,是中国青年强烈爱国热情的体现。作为新一代的育英学子,在弘扬的同时,还应继承。
宣誓活动不仅仅是一次仪式,更是一次生动的思想意识教育,作为一名共青团员,要明确自己肩负的责任,在校认真学习科学文化和专业知识,学习做人的道理,做一名政治合格的学生,将来步入社会做一名思想品质良好、有素质的社会公民。
篇6:2024全民国家安全教育日活动心得体会
20__年4月15日是我国第5个全民国家安全教育日,上海理工大学研究生党支部书记联合会以此为契机主办了以“国家安全”为主题的第十二期党支部书记专题沙龙。通过围绕国家安全的大讨论、大学习,让广大研究生树立国家安全意识,进一步提高参与维护国家安全的热情。
首先,通过研究生工作部部长魏东老师的发言让我明白,国家安全是实现中华民族伟大复兴的基础,也是推动国家发展、实现中国梦的保障。我们全体研究生,尤其是党员同志应该带头树立“总体国家安全观”,在学习生活中牢守安全底线、遵守安全规则、强化安全意识。
随后,视频《危情谍影》中的诸多案例,引发了我对国家安全意识方面的思考。在校期间,我们大学生除了进行正常的学习、生活外,还需要走出校园参加各种的社会实践活动。而我们却对国家安全存在着种.种模糊的认识,甚至很多人缺乏国家安全意识,对国家安全的认识存在局限性,例如,对国家安全的认识还停留在传统的军事、战争、国防、领土、情报、间谍等方面。除此之外,和平环境使我们不自觉地对国内外敌对势力的破坏活动放松了警惕,淡化了安全意识,认为“对外开放无密可保”,“和平期间无间谍”等等。在这些情况下,大学生势必会在某种情况下导致各种安全问题的发生,就如视频中的多个大学生出卖情报而不自知,给国家安全和利益造成重大损失。因此,我们当代大学生要在纷繁复杂的社会关系中擦亮眼睛,面对利益诱惑保持警惕,切勿因小失大,要严格遵守宪法规定,时刻守牢法律底线。
在之后的“党员大讲堂”环节,通过同学们分享的关于食品安全、校园安全小贴士,给我上了一堂精彩的安全教育课。“民以食为天,食以安为先”,人类生长、经济腾飞、社会进步、时刻离不开食品,离不开安全、卫生、营养的食品。而纵观当今社会,各类食品安全事故层出不穷。因此作为消费主体的我们,学习了解食品安全相关知识就显得尤为重要。此外,校园安全是一切工作的前提和基础。没有生命,就等于失去一切,就无从谈起安全。平时以防为主,关键时监督到位,必要时挺身而出。遇到新问题时自主创新,做到人人有意识,人人负责任,细处着手,以小见大,切实履行安全教育使命和职责,所以校园安全必须为重中之重。
在活动结束后,我感触颇深,当前,大学生成为许多威胁国家安全的不法分子、间谍的目标,这不仅是因为我们社交经验不足,鉴别力不强;另一方面,随着科技的发展和社会的变迁,企图危害我国安全的不法分子所用的手段越来越多样,所用的技术越来越先进。因此,通过国家安全教育专题活动,让国家安全意识在我们心中生根发芽,让我们大学生成为国家安全的坚定维护者,我们必将推动中华号巨轮在时代风云中破浪前行,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦筑牢安全保障。
篇7:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
气温逐渐下降,冷风飕飕地吹过脸庞,叫人直发抖,可依然抵制不住我心中的那束阳光。
那阳光暖暖的、甜甜的。
记忆中,我从小和奶奶生活在一齐,仅管冬天很冷,可我却从未生病,这都是奶奶的功劳。每晚都盖着充满阳光气死的棉花被。
这天早上,当太阳高照晴空时,我还躲在被窝里睡大觉。奶奶透过窗子把我叫醒:“丫头,快来看看今日的太阳多暖和。”我反倒把被子裹得更紧了,就像长在身上似的。奶奶见我一动不动,双手拉住被子,两三下地把被子抱走,我只能起床了。
今日太阳果真不错,我靠在椅子上,贪婪地沐浴着这阳光。奶奶两手攥紧被子,一个华丽的转身,利索地把被子挂在竹竿上。我给奶奶伸出大拇指:棒!当天晚上,奶奶把被子整齐地铺好在床上。我睡在上头,就像是此刻的电热毯,不断地有热气冒出,但这是纯天然的。就这样,我在奶奶的陪伴上度过了一个又一个漫长难熬的冬天……
长大后,在外地求学,奶奶独自在老家。冬天对我来说,甚是可怕,手上生了冻疮,又痒又疼。没有了奶奶的“阳光被”,感冒便是“兵家常事”。有天我放学回家,一眼便瞧见一个熟悉的背影,那是奶奶!“丫头,今日套样那么好,怎样不晒晒被子?”说着,奶奶抱起被子,抄竹竿走去。昔日黑发的她、利索的她不再,银白、缓慢。奶奶正抛起被子,被子却脱掉了,我赶忙上前去扶奶奶。不知不觉,眼角闪起了泪花。这让我想起多年前,奶奶委屈哦晒被子的情景,奶奶不再年轻……
冬日太阳短暂,可奶奶对我的爱永不退色,就像阳光般暖洋洋的!
篇8:2024全国防灾减灾日活动心得体会
学校每学期都会组织至少一次的紧急疏散演练,这是为了防止灾难真正来临时,我们会像一群惊慌失措的小鸡一样乱跑乱叫。
“呜——呜——”以前,每当警报响起时,我们都会嬉笑着冲出教室,排成一列不成样的队伍,边笑着说话边漫不经心地跑着——嘿,你见过这么“坦然乐观”的逃生队伍吗?对于这样的演练,以前的我们总会抱着一种无所谓的态度——都说常熟是个好地方,好山好水、鱼米之乡、江南福地……地震似乎离我们很遥远,这演练对于我们来说可有可无,就当玩一场好啦!
可是,随着年级的增高,这样的想法被渐渐冲淡了,因为“民防”一词不知不觉地印到了我们的脑海中。
每当看到某地发生地震、火灾导致踩踏事故时,我总会起一身鸡皮疙瘩,要是这样的事情发生在我身边,天哪,简直不堪设想!这些人就是因为平时不重视预防,等到“末日”来临之时就慌了手脚,你推我搡的,不“践踏”才怪呢……
就在最近一次的紧急疏散演练中,同学们就没有以前那么嬉皮笑脸了。在第一声警报响起时,同学们都按老师的指令,纷纷抱头躲到了桌子下面。大约过了十几秒吧,警报再次响起,大家便以迅雷不及掩耳之势冲到了走廊,排着还算有序的队伍向指定的地点奋力跑去。这条路线班主任老师已经和我们说过很多遍,大家早就牢牢地记在了心里。
在下楼梯时,老师大声地向我们叫道:“靠楼梯的同学摸着楼梯下楼,靠墙的同学摸着墙走!”大家都很听话地照做,嬉笑声几乎销声匿迹。终于,我们成功地“逃离”了教学楼,来到了空旷的操场上。
保护人民的生命,采取抗灾救灾措施,防范和减轻灾害危害——这大概就是“民防”的根本目的吧。
自20_年起,每年5月12日为全国减灾日,它意在提醒国民前事不忘,后事之师,更加重视防灾减灾,努力减少自然灾害。
灾难的来临防不胜防,人类固然不能控制灾难,但是只要做好充分的准备,伤亡人数一定会直线下降。
我们小学生要做的,就是要记牢火灾、地震等自然灾害来临时的逃生方法,重视每一次学校组织的紧急疏散演练。
我们是祖国未来的希望,虽然不能为民防作出伟大的贡献,但也要从重视紧急疏散演练开始,向自然灾难宣战。
你猜,谁会是最后的赢家?
篇9:心理健康活动体会总结
我校的心理健康教育工作,以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高了学校心理健康教育的质量和水平。总结如下:
一、组织管理
成立了以校长为组长的心理咨询领导小组,由接受过心理咨询培训的孙玉川老师担任心理咨询老师,定期开展心理咨询工作。
二、心理咨询
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周二、周三咨询室有咨询老师值班,开放时间为:中午12:00到13:00,下午15:00到17:00。通过同伴互助,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班知心姐姐进行定期的心理培训。由孙玉川老师负责。周二“知心姐姐”活动,及时进行信件回复。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生及时进行认真、耐心、科学的心理辅导,帮助学生解除心理障碍。
本着家校合作的理念,“成功父母成长讲堂”对一年级,四年级,五年级开放,协同德育处办好家长学校,及家委会工作。积极动员与争取家长的配合与支持,建立有利于学生发展的家校合作教育系统。热心真诚地为家长们在家庭教育中出现的困惑提供帮助,并且与教师配合,对相关学生进行疏导,同时帮助改变家长一些不合理的家教观念,使学校教育工作得到全面的稳固,全方位启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康快乐的成长。
与家长合作,为学生个人心理健康发展提供了十分重要的条件,建立学生心理档案,记录每一个学生心理成长的轨迹。发现学生有心理问题时,就可以积极给予心理辅导和心理咨询,通过一段时间的调整或矫治,仍可以通过心理档案考察效果。因此心理健康档案能对每位学生个人的心理成长、心理潜能开发提供帮助,为通过心理辅导和心理咨询解决学生心理问题和心理障碍提供了重要保证。同时,学生心理档案还可以揭示教师教育教学工作中的问题,家长在家庭教育上的问题,揭示学生共性心理品质的问题,能促进学校和教师与家长更新教育观念、转变教育思想、改革教育方法、创设良好的学校、家庭心理环境,从而提高学生的心理品质,促进学生心理的健康发展。
针对少年儿童活泼好动的年龄特点,开展丰富多彩的教育活动,为他们创造良好的教育情境,培养健康向上的班风,学风;积极推进班级管理和教育方式的民主化,充分发挥学生自主管理能力。面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每周心理健康课的指导与研究工作。密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。发挥了班级知心姐姐的作用,并对他们进行培训。认真细致地做好个别咨询辅导工作,在个案上有所突破。
三、课程开设
每周一次的心理辅导活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理课成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。
积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
篇10:青少年教育暑假工作计划_暑假计划_网
为切实做好今年我校暑期青少年教育工作,根据县教育局有关文件精神,结合我校实际情况,特安排如下工作:
一、暑期教育工作的指导思想
认真贯彻落实中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,紧紧围绕县教育局暑期青少年教育工作重心,结合我校的实际,广泛深入地组织开展各种形式的学生思想道德教育和社会实践活动,积极探索新形势下暑期青少年教育工作的新途径、新方法,确保暑期学生教育工作各项任务落到实处、收到实效,推进我校暑期青少年教育工作上一个新台阶。
二、暑期教育工作的主要内容
1、加强学生安全教育。在6月30日上午闭学式上进行一次安全再教育,特别是加强对学生的游泳安全、饮食安全、交通、外出活动安全和防火安全等教育和遇险自我防范、自救自护、互救互助的教育,强化学生安全意识,提高学生自护自救能力。
2、保证家校联系畅通。放假前学校通过发《XX年暑期致家长一封信》,把安全工作真正做到家。由于马鼻多数家庭有海上养殖,特别强调游泳安全和“防溺水”安全教育,进一步增强防范意识和遇险自救教育。
3、加强检查排险工作。暑假期间,学校坚持24小时值班,确保防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾害工作落到实处。暑期学校根据上级的有关精神,特别注意抗御台风暴雨、山洪、山体滑坡、火灾、地震等自然灾害工作,对危房危屋、基建工地以及险情部位,严密防范,确保师生生命安全。
4、在闭学式后,组织各班级进行全面的卫生大扫除,离校时要关好门窗,使学校环境卫生不留死角。对教室、宿舍、食堂、厕所等重点部位还要进行消毒,努力为师生创造一个良好的工作、学习环境。
5、向全体学生发出倡议,开展读一本好书活动。
6、组织学生开展护校活动,打扫学校卫生,营造良好的校园环境。
7、组织学生到社区参加青年志愿者活动。
8、组织学生暑期到老年人活动中心、车站等进行义务劳动。
9、组织学生开展家乡(马鼻镇)改革开放以来的社会调查和社会实践活动。
篇11:关于实习报告心得_实习报告_网
关于实习报告心得
实践心得
青春,单单是两个简单的字眼,便足以说明生命中的一切的激情。在这一生之中最美好的年纪里,我们赴临沂社会实践服务团来到临沂沂南县青驼镇,在当地开展了为期15天的实践活动。
作为实践团的记者,我几乎参与了实践团开展的所有活动。实践活动中的一些场景至今仍记忆犹新。还记得支教活动进行的第一天,我们早早来到学校,学校领导热情接待了我们,但给我感触最深的莫属欢呼的孩子们,看到他们一个个渴望知识的眼神,我们心中充满了压力,蓦然间感到身上的担子真的很重,在随后的7天里,我们给孩子们上了很多很多有意义的课,而当我们离去的时候,很多孩子对我们恋恋不舍,希望我们能再教几天,有位小女孩扑倒我们一位队员身上,久久不分离,当我们与孩子们挥手告别时,我忽然间感到一种缺失,其实我知道,我们每个人都舍不得离开这群可爱的孩子们。还记得开展红色临沂行活动时,沂蒙爱心形象大使盖庆宽亲自开车带着我们参观红色景点。盖庆宽对我们实践团各项活动的顺利开展给予了极大的帮助,这次他带着我们走在崎岖的山路上,茫茫沂蒙山区交通极为不便,路旁住户极少,周围风景却很是优美。在盖庆宽的帮助下,我们顺利到达了华东革命烈士陵园、孟良崮战役纪念馆、沂蒙山小调诞生地等地方。对于盖庆宽,我的心中满怀感动与敬佩。
在这次实践活动中,我们十五个人在一起生活、工作,为了共同的目标一起努力。遇到困难,我们一起商量着解决;遇到任务,我们一起承担,共同完成,我们学会了与人相处,学会了处事,更学会了团队协作。很多时候我在想,当前的社会是一个需要人与人协调合作的社会,团队协作以往任何时候都重要,很多事情依靠个人的力量是完不成的,需要团队中每个成员的共同努力。实践过程中我们开展了很多活动。除了在高里中心小学支教7天外,我们还参观了华太电池厂、鲁泰鞋业有限公司,参观了采摘园、河东农业高新示范区,我们还走进村庄、来到集市、深入田间地头进行科普、农业防治虫害等知识的宣传。在实践的最后几天我们来到省战工会纪念馆、孟良崮战役纪念馆、大青山突围纪念馆进行参观,缅怀革命先烈,接受红色教育的洗礼。
作为记者,除了忙完白天的工作,到了晚上还要加班到深夜,将一天中进行的活动进行整理,然后在各大网站上发表。由于有时一天进行的活动比较多,我还要忙着对各个活动分门别类,然后进行写稿。虽然有点累,但是想想这一天发生的事情,心中还是很快乐。
社会实践已经结束了,我们每个人都收获很多。实践中的点点滴滴依旧让我难以忘记,而沂南县青驼镇,这个我们曾经呆了15天的地方,已经成为了我美好的回忆。
篇12:妇女节活动总结心得
今年的情况有些特殊,所以这次庆祝三八妇女节的活动没有举办聚餐,聚会这些活动,避免了扎堆,也是为了大家的一个安全去考虑,毕竟现在疫情还没有结束,虽然大家也是到单位上班有一段时间了,不过还是要慎重,同时通过这次的活动,也是让单位的同事们感受到了节日的快乐,这次活动的举行也是让我们感受到不一样的快乐。
这次活动我们是通过视频的方式来进行的,单独列出了几个房间用来做表演的,之前也是做好了消毒的准备,让同事们可以安心的来做好表演,同时表演之后也是再做了一次消毒的工作,而同事们也是分别在家里去看表演,虽然视频的方式没有那么的热闹,但是也是为了大家的一个安全考虑,同时公司也是组织了给女同事送花,送礼物。都是无接触式的摆放,然后一个个的去拿,这样减少了接触,也是可以更好的保障安全。
为了做好这次活动,我们也是通过了一些模拟和探讨,最后决定了这种方式,为了大家的安全考虑,同时也是希望大家都能过好一个愉快的节日,虽然疫情是没有结束,但是我们的日子依旧是要过的,而且这个节日也是非常的重要,领导也是很重视,希望给予我们公司女性员工更多的一个关怀,通过这次的活动,大家也是对这次活动的进行给予了很多的表扬,并且也是在之前也是提出过一些意见,让我们能顺利的去把这次的活动给做好了。
活动进行过程之中,也是大家一起互动,一起分享,有些同事也是在家里做了一些临时的表演来助涨节日的气氛,大家虽然都是宅在家里,但是快乐的氛围确是弥漫在直播间里面,活动结束之后的反馈也是很好的。通过这次的活动,也是让我有了更多的一些想法,一些活动的进行也是可以通过不同的方式来做,并不一定需要按照一些老方法,只有多去了解,多去尝试,一些新奇的方式那么也是可以达到一个好的活动效果。
不过这次活动也是有一些不足的地方,也是第一次做这种线上的活动,所以有些方面和环节没有衔接的好,我也是需要汲取经验,吸取教训,争取在下次的活动之中去做的更好,让同事们感受到更好的活动氛围,更加积极的参加进来。
篇13:医生实习工作总结及体会范文
实习期间,我在医院众多主任及全体带教老师的悉心培养和指导下积极参加医院开展和组织的病历讨论、学术讲座及实习生教学查房等各种教学活动,学习如何操作各种穿刺、清创缝合术及换药拆线等临床技能操作,跟随的带教老师们学习如何完成阑尾切除、石膏外固定等简单手术,每一项操作程序都能严格按照无菌操作进行,熟悉并掌握各种常见疾病整体诊疗流程。记得有一次做手术时由于紧张,和老师换位时没按照背对背的要求换位,结果主任叫我把手套和手术衣全换掉再上台,就那一次,我把无菌观念深深刻在脑子里,时时刻刻提醒着自己。同时也告诫自己要善于接受批评,在错误中成长,这是我们作为一名实习生必备的素质,同样重要的一点就是培养临床思维,我们不应该只是坐在教室里枯燥地看着课本,被动的听取知识的学生,而是要学会认真详尽的翻阅资料课本,积极主动的提问,尽最大努力把理论知识与临床实际相结合的临床医生。
临床上我们偶尔会遇到某些家属的无理取闹和蛮横跋扈,那时我们会质疑我们的付出是否值得。但是,换个角度来说,当看到病人痊愈出院,尤其是病人带着笑容跟你说声“谢谢”时,我们却可以获得那无法用言语形容的成就感,那是对我们的尊重。作为一名医生,有些东西需要我们去承受,病人态度不好,我们更多是应该去反思我们有哪些没做好,怎样去做到更好。西方医学之父希波克拉底曾经讲过一句名言,他说医生有三大谎言:第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。语言就是态度,医生的态度决定一切。在当今的医疗卫生界,很多的医患关系皆起因于医生的态度不好,解释工作做得不够多。病人来求医问药,我们觉得是小病,三言两语就打发了,就会让病人觉得医生态度不好,一旦出些差错,病人铁定投诉。我们应从患者的角度出发,病无大小,都应认真对待,态度诚恳,为病人提出最佳的治疗方案。人心都是肉长的,你对病人付出的点点滴滴,病人是看得到的,自然就会对你抱着宽容之心。总而言之,医生不光要医病,还要医心。不是有技术或有能力就能做好工作,更要有良好的服务态度。也许你心情不好,或很疲劳,但作为医生,你面对病人就要有慈爱之心,要有耐心,不可将自己放在高高的位臵上俯视芸芸众生,更不能用高傲的态度对待病人,这是医生应具备的基本素质的职业道德。
有人说一名优秀的医生就应以病人的痛苦为痛苦,真诚地对待每一位病人,尽我们最大的努力,提高他们生活的品质,延长他们的生命。而我们需要做到的是,一是精心医治,认真地以知识和经验服务于病人,尽可能地作出准确诊断、施之有效地治疗,让病人感到不虚此行;二是诚心对待,态度要好,即使很忙、很累,即使病人很啰嗦以致出现误解也要尽力克制,让病人有亲切感、放心感;三是耐心倾听,保持对病人不厌其烦的态度。出于对病情的关心、疑心,病人及其亲属会问这问那,医生要坐得住、听得进,逐一作出回应;四是恻隐之心,关心帮助病人,有些大病经常使得农民们经济拮据,药费都得东挪西借。所以,为其看病时应尽量进行合理检查、合理用药,心慈点,手软点,能省就帮着省点,让患者带来的不多的钱能帮其解决大问题。
如果说实习有哪些遗憾,那就是在中医方面没得到较好的锻炼,很多人并不认可中西结合这个专业,刚开始我也是那样觉得,因为当今社会更偏向于西医,但我看到了中医在某些领域的优越性,例如在 肿瘤治疗方面,西医的主要手段有手术、放疗和化疗,虽然取得了很好的近期疗效,可是给患者带来的痛苦也很大,而且惊人的费用也不是普通老百姓承担得起的;中医治疗肿瘤的效果我还不是很确定,但在缓解患者经西医治疗后的不良反应以及恢复正气方面却卓有成效。在防治心血管疾病方面也有进展,如活血化瘀治疗冠心病、益气活血治疗心肌梗塞或心功能不全、益气通脉温阳治疗心律失常等方面皆有显著疗效。尽管其针对某个病理环节的作用强度不如化学合成药物,但在防治心血管系统方面,还是有一定优势。如果把两者结合起来,互补不足,一定能取得更好的疗效。我对医学没有偏爱,中医是一门技能,更是一种文化,博大精深,像一杯茶,需要我们慢慢去品味;
西医是一门科学,精准客观,像机器,让我们把一切看得更清楚。五年学医,只是让我们对中医、西医都有一些基础的了解,我们还要学得更精,用我们的经验和努力,去寻找中西医的结合点,展现出更高的医疗水准。未来我有一个方向,就是希望在某一专科,能真正地把中医应用在临床上,辅助西医以达到更好的治疗效果,让病人更好更快地恢复。
实习不仅培养了我们更为扎实牢固的操作技能及丰富深厚的理论知识,还建立了我们更为开阔流畅的交际能力,从而为我们今后工作和学习打下良好的基础。同时让我们意识到医学的进程是永无止境的,在以后的医生生涯中,我们要不停地学习,提高自己的临床水平,刻苦专研医疗技术;在临床实践中,应全面思考病情的发展,考虑每一种疾病存在的可能性,做出最精准的诊断;在人际交往中,应做到态度可亲,待人诚恳,言语谦逊,耐心细致,认真负责,感化患者,赢得信任和尊重;在工作上,做到有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰;在态度上,要热情主动,耐心细致,面带微笑给患者以战胜病魔的勇气和信心。
篇14:后勤员工职位心得总结
__ 年,在公司领导的.正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 __年的后勤工作,现对 __ 年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。__年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,__年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。 员工宿舍每天都有几十人在此
休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,__年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,__年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以
保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的
检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部__年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结__年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
篇15:大学生软件公司暑期实践心得报告_实习报告_网
开始暑假的实习已经有一个星期了,除了实习日记,觉得还有必要写点什么。。。
开始我的暑假实习
作为一个计算机专业的学生,我的实习初衷是找一个软件公司,参加一些实际软件项目的设计开发(本人之前参加过个别项目的开发),从而提高自学新技术的能力和实际动手应用能力。我找到的是一家语音设备公司,包括软硬件的研发、设计、生产、销售等。我们这批作为科研部方向被录取下来的实习生,实习时间是6个月。然而,头两个月却是安排到生产线做重复性很高的设备基本组装工作。其实,做为即将毕业的学生,我倒是有这样的心理准备:到任何地方工作都必须会有一段底层的基础性工作。但一经实际实践起来,且时间又是两个月这么长(占了整个暑假还不止),确实心理上还是有不少的失衡,或许失望吧。现实已如此,在必须接受的情况下,最重要的“工作”便是自我心态的调整了,这并不是一件容易的事,做得好的话会有一个思想层次上的进步,做得不好会给自己留下遗憾!
其实,同行实习的大部分实习生都跟我一样,有以上的心理困扰:用两个月的时间来做基本无技术含量可言的基础性生产工作值得吗???经过公司实习负责人的一番引导、思想工作,加上自己的心理调整后,我找到一个延续我实习动力的支点:在枯燥的实习中感悟----严谨、沉稳、耐心...或许可以说,培养一种工作的意识,学习怎么样工作。我并不是在自欺欺人!技术上的学习,可以在短时间来有较大的进步,然而工作风格和态度的培养和其境界的提高,却是一个更要重要而根本的成功因素!
篇16:年底公司员工总结心得
重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、20年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
篇17:眼科实习心得_实习报告_网
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
带着一份茫然来到了荆门市第一人民医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差,怕自己不知从何入手……
第三个临床科室----眼科,我的带教老师是帅菊艳老师,她是院里的工龄比较大的护士,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈,常在心里抱怨,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,怨自己笨手笨脚.可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。我犯了错她从不责怪我,而是给我讲原理,让我知道错误的根源,它起到了引导作用,让我重新有了工作激情,在这儿跟帅老师说声:谢谢,老师您辛苦了。
眼科的常见病是白内障和青光眼。
白内障的主要症状是视力减退,视物模糊。白内障有很多病因:有些是先天性白内障(多见于儿童),眼外伤也会导致白内障,某些内科疾病亦可致白内障。如:糖尿病、肾炎等,还有并发性白内障,但是大多数的病例和患者与年老有关。白内障的最佳治疗方法是手术。所以术前术后护理则成了病房护理的重点。白内障的术前护理:按内眼手术护理常规;术前按医嘱滴扩瞳药;术前按医嘱滴降眼压药;术前晚及术晨按医嘱给予镇静剂;术前晚冲洗睫毛囊、泪道、剪睫毛并覆盖。术后护理:术后返回病房,轻扶病人头部,取平卧位;术后嘱患者勿低头取物,勿用力大小便,勿咳嗽及大声说笑;术后遵医嘱滴抗生素眼药水及扩瞳药,滴眼药水时勿给眼球施加压力,以防眼内出血及伤口裂开;术后进食清谈易消化饮食,避免咀嚼硬质食物,保持大小便通畅,术后3天无大便应用缓泻剂。术后剧烈疼痛、流泪,应及时报告医生,采取相应措施。
青光眼的主要症状是眼压升高,眼胀等。临床上依据发病原因,将其分为原发性、继发性和先天性三大类。原发性青光眼则依其眼内压升高时,前房角所处的状态,分为原发闭角性和开角性青光眼两种。一般认为,原发性开角青光眼眼内压升高的原因是房水排出阻力增加,使单位时间内的房水流出量减少所致。青光眼的治疗包括药物和手术治疗。临床上一般采用术后疗法,则术前给病人做好心理护理,消除病人的恐惧心理;眼压高者按医嘱每5~10分钟滴入1%匹鲁卡品一次,双眼滴抗生素眼药水,每日四次;嘱病人进食清谈易消化饮食,不宜烟酒浓茶及辛辣刺激性食物,不宜暴饮,每次饮水量不得超过300ml;按医嘱给予高渗脱水利尿剂及其它降眼压措施;服用降眼压药时要观察有无药物反应,立即报告医生;眼痛剧烈,恶心、呕吐不止者,以及体虚、烦躁者按医嘱给予镇静剂、止吐剂及补充液体;术前晚剪睫毛,冲洗泪道,术前按医嘱给予镇静剂、降眼压药和缩瞳药。术后按医嘱取适当体位;按医嘱滴扩瞳药与抗生素眼药;向病人交代注意事项,并嘱病人出院后按期复查。
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篇18:电工电子实习体会
本次电工电子实习中,学生普遍反映这次实习激发了他们对专业的兴趣,培养了他们的实践动手能力,树立了他们的劳动观念和发扬理论联系实际的科学作风。在实验室的程老师和张老师的帮助下,我也成长起来,更加清醒地认识到作为一名教师的责任。教育不是为了教会学生谋生,而是教会他们创造生活。
这次实习的成功离不开同学们的积极参与,离不开程老师的丰富经验和认真负责的态度,也离不开张老师做的许多大量、繁杂的准备工作,离不开系领导的关心支持。
通过这次实习,在电工方面同学们掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。
在理论知识方面,同学们系统地学习了:①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表 ④印刷板的制作 ⑤电子门铃工作原理 ⑥万用表的实验原理。
实验的重点项目:万用表的安装调试在程老师、张老师精心指导及自己的努力和严格要求下,结果很令人满意,全班无一失败。
黄志清等许多同学在实习报告中提到:“这次实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性”,是的,通过实习他们更加体会到了“学以致用”这句话的道理,还有许多同学呼吁学院多给他们一些实习的机会。冯丹丹同学写到:实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思,恰恰组成了我此次实习的“三不曲”。有感思,就有收获,有感思就意味着有提高,我从心里感到无比的快乐,因为我付出了,我得到了。
这次实习中,本着耐心、责任、认真、细致的工作作风,作为一名新教师,我在这里得到了很大的提高,深刻了解到作为一名民办教师的责任和对待工作应有的态度。按学院的要求培养实用型人才,而实验恰恰是提高他们动手能力的最好途径,为他们今后走上社会打下基础。
最后,我要感谢实验室的张老师和程老师给予我的帮助和领导的关系支持。
篇19:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会
这次疫情,更让我感动的是一种精神,是“家国”,家国精神。作为一名身处中国特色社会主义新时代的大学生,国家栽培了我们,我们也应该在国家需要我的时候挺身而出,展现作为一名大学生的使命担当。
春节本该是我们和家人团聚出门见亲的日子,但是突发的疫情仿佛打破了这一切的祥和气氛。不少人几乎每天一觉醒来,第一个动作就是打开手机看疫情最新通报,一天中大部分时间也都在关注着疫情最新动态,急切期盼着“拐点”早日到来,疫情尽快结束。
疫情大考告诉我们什么?中国是一个多灾多难的国家。仅在中国成立70多年来,我们就曾经先后遭遇过1959-1961年三年自然灾害、1976年唐山大地震、1998年特大洪水灾害、20__年非典疫情等。然而多难兴邦,危机本身就包含着“危险”与“机遇”,中华民族就是在这样磨难考验中艰难前行,在应对一次又一次灾难的伟大斗争中奋起,从来迎来了从站起来到富起来再到强起来的伟大飞跃。总之,实现中华民族伟大复兴的宏伟目标不会轻轻松松,前进道路不会一帆风顺,必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。
疫情如令,责任如山。在这场众志成城、同仇敌忾的战斗中,中国人民的团结信念和责任感令世界印象深刻。武汉火神山医院和雷神山医院的建设展示了中国的力量。在这场与疫情竞速的建设任务中,从五湖四海汇聚而来的建设者们日夜奋战、齐心协力,诠释了“中国速度”“中国力量”。两座医院的建成,不仅能够有效缓解武汉当地医疗资源紧张的局面,让更多患者得到及时有效的救治,于全国防控大局而言,也是一个充满正能量的信号,燃旺了全国人民打赢疫情防控阻击战的信心。同时,全国人民都在用自己的方式去为国家做贡献。共产党员、战士,冲锋在前。在阻击疫情前线,全国各级党组织和党员干部积极请战,以行动践行初心使命,为自己所坚守的地区少一些危机日夜奔波劳累。“党员就是要到困难最多的地方去,到群众最需要的地方去。”这是他们共同的决心。奋战在一线的医务工作者,白衣天使们,他们舍弃家庭奔赴一线,无私奉献,一组“多地一线抗疫医务人员工作影像实录”照片,是他们日常工作最真实的写照。志愿者们更是自发组织起来,为社区老人提供帮助。各地区的企业都自发捐款,以及各个地区的物资的捐献,无论是放下12000元转身就走的“东港环卫”袁兆文,还是捐献10万元“千叮咛万嘱咐不要透露个人信息”的爱心人士;无论是免费派发5万个口罩的祖孙三代,还是为医护人员24小时送餐的武汉90后餐饮店老板娘邱贝文……每一个人都战斗在其中,微善集大爱、同心克时艰。这些都体现了一方有难,八方支援。这是一场特殊的战斗,个人与家庭、个人与集体、个人与社会,息息相关、休戚与共,每个人都在以自己的方式散发光和热。这是一场必胜的战斗,全国上下一盘棋,全国人民一条心,每个人都是战士,全力奋战、英勇奋战、团结奋战,为疫情防控工作有力开展注入源源不断的推动力。这次疫情,也让我更深切体会到中国特色社会主义制度的优越性,中国共产党领导的强大力量,统筹全局,领导一切,超强的行动力,以及独有的优势。
磨难压不跨,奋起正当时。以必胜的斗争信心凝聚“硬核力量”。狭路相逢勇者胜。疫情防控越是到最吃劲的时候,越是要保持敢战能胜的信念,坚决摒弃胆怯惧怕、消极懈怠等负面情绪。各级党组织和广大党员干部要以来之能战、战之必胜的顽强决心,在这场疫情防控的人民战争中践行初心使命,体现责任担当,展现共产党人敢于斗争的风骨、气节、操守、胆魄,与亿万人民心手相连、同舟共济,凝聚起万众一心、众志成城的硬核力量,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
大事难事看担当,危急时刻显作为。我们党诞生于国家内忧外患、民族危难之时,一出生就铭刻着斗争的烙印,一路走来就是在斗争中求得生存、获得发展、赢得胜利。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,只要我们充分发扬斗争精神,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,就一定能打败疫情这个魔鬼,夺取疫情防控阻击战的全面胜利。
此生无悔入华夏,吾辈青年当自强。中华民族的伟大复兴最需要的就是青年人。因为这次疫情,曾经在父母庇护下的孩子们也学着父辈的样子穿上铠甲奔向战场治病救人,有千千万万的青年人在这次疫情中贡献了自己的力量。“少年智则国智,少年富则国富;少年强则国强,少年独立则国独立;少年自由则国自由,少年进步则国进步;少年胜于欧洲,则国胜于欧洲;雄于地球,则国雄于地球。”曾经的少年们如今已经长大成多跟我年龄不相上下的青年人都奔波在一线,为这次的疫情阻击战添砖加瓦,他们是医生,是护士,是环卫工,是民警…我由衷的敬佩那些坚守在一线的青年人,他们在国家面临困难的时候挺身而出,用自己的肩膀扛起了防控疫情的责任,我也应该向他们学习,学习好专业知识,在有需要的时候也跟他们一样挺身而出。现在的青春是用来奋斗的,明天的青春是用来回忆的。
曾经是你,今天是我。加油吧,少年。
加油吧,武汉!加油吧,中国!
篇20:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿
祖国是哺育我们的母亲,是生命的摇篮,我们应当因为自我是一个中国人而感到骄傲。我们的祖国有5000年悠久的历史,在历史长河中涌现出了大批的英雄豪杰,他们为了祖国的每一寸土地而和敌人做殊死的斗争,因为他们,我们的付出和牺牲,我们的祖国才得以富强。所以,我们要时常对自我说:“我是中国人,我为此而感到骄傲!”
人类的精神世界好比是一座高不可攀的高山,我们每个人的职责就是做一个攀登者去攀登这座高山,因为山的顶峰有着伟大的中华民族精神,就是在长期的奋斗中构成的中华民族的思想精髓:团结一致,爱好和平,勤劳勇敢,自强不息。我们要时刻牢记。我们要从小树立起爱国精神。毛泽东主席主张学习要有崇高的梦想和远大的目标。他以往说过,有的人学习看起来是努力的,可是目的却是为了自我将来的穿衣吃饭,为了自我个人的利益,为了谋取个人的功名利禄,这是很没有出息的人,我们应当时刻寻求救国救民的真理,为了改造国家和社会而发奋学习,为自我的国家自我的民族做贡献。爱国首先要从小事做起。在升国旗时,少先队员要行队礼,不是少先队员的同学要行注目礼。平时日常生活中要爱护红领巾,应当为自我是少先队的一员而感到骄傲。在学校里要戴红领巾,上体育课时能够吧红领巾摘下来,叠好放进书包。回到家里要把红领巾放在床头,以便第二天起来时佩带。红领巾要定期清洗,坚持干净整洁。虽然这些只是日常生活中的一些琐碎小事,可是却充分的体现出了自我的爱国意识。爱国其次要确立一个远大的志向,树立和培育正确的梦想信念,对自我的未来充满期望,要立志为自我的未来而努力奋斗,把祖国建设成为物质礼貌,
政治礼貌,精神礼貌的国家,进而推进到共产党注意的梦想境地。所以,我们要珍惜和抓紧童年的每一秒,抓紧锻炼身体培养高尚道德,掌握丰富知识,为祖国建设振兴中华做准备。
我们还要提高自我的自身素质,要具有创造意识,效率意识,进取精神,科学精神,民主法治观念,劳动观念,自主本事和自我保护本事,全面提高思想道德素质,科学文化素质和身体素质,到那时,我们将真正成为坚持蓬勃朝气,旺盛活力昂首向上的精神状态,勤奋学习,大胆实践,勇于创新的一代新人。这本书给予了我很大的启发,教育我们要如何爱国,如何为祖国做贡献,为人民造福,让我们一齐向着“心系祖国,健康成长”的目标前进吧!