活动策划书的活动总结（20篇）

关于服装促销的活动方案总结

【篇一】

一、促销的3个执行关键

本文虽然突出实战介绍，但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前，再次审视一下促销的定义：促销从字面理解就是“销售促进”，是通过信息传播和说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

站在零售的角度，在这个定义里，有三个关键词值得关注：1、“信息传播”，主要就是指促销广告的宣传和氛围营造；2、“沟通”，主要指现场的促销口头介绍和导购接待；3、“说服”，这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词，构成了零售促销执行环节最主要的工作事项，是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

二、促销的6大主要目的

卖场促销，和单一品牌的厂家促销活动，在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同：厂家活动突出自身品牌和销量的提升，而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现，又要关注卖场整体，实现综合量和质的提升。从卖场的角度，其开展的促销目的主要有以下几种：

1、鼓励顾客大量购买，迅速提升卖场整体销售量。

2、给顾客带来新鲜感，加深对某商品品牌的印象。

3、争取潜在顾客尝试购买，使顾客尽快熟悉商品（新品），促进商品（新品）的销售。

4、提升卖场品牌形象之目的。

5、老品、积压品清库，降低高库存。

6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯，抢夺顾客，打击竞争对手。

三、促销执行的3大原则

1、创新至上

创新是促销实现“突破”的“秘密武器”，是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新，简单地依靠打打特价或买赠来执行，这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天，要做到创新就要充分地进行差异化，促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。

2、少量多次

由于消费者的欲望总是无止境，且都有越不容易得到的东西越想得到的心理，因此促销要遵循“少量多次”的原则，每次促销力度不宜过大（减少其期望，避免对平常销售的影响），产品范围不宜太多（越难得到的东西，越想得到），人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。

3、赢在细节

消费者在最终决定购买的那个环节，经济学上称为“惊险的一跃”，意思是说消费者很娇贵，往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买，警惕性非常高。在这种情况下，把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中，从小到海报设计与张贴，大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

四、促销的3种常用分类

虽然有了促销目的，但在很多时候，我们却还是经常陷入这种一种思考中：我该何时做促销呢？何时做促销效果会更好呢？以下的各种促销分类和形式，或许能让你在促销策划时找到更多的思路：

1、大型节假日促销

包括但不限于：元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

2、主题性促销

针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销，包括但不限于：

（1）针对卖场重要节日开展的庆典促销，比如公司司庆促销

（2）新店开业促销

（3）厂商联合促销：与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动：品牌推广周（月）、品牌特惠周（月）等

（4）一般性主题性节日促销：情人节促销、3、15促销、517促销、父亲节、母亲节

（5）卖场策划的主题性节日促销：手机节、智能手机节、音乐手机节

3、常规性促销

除以上两类外，为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销，我们称之为常规性促销，主要包括以下几类：

（1）平常周末提升人气和销量的小型促销

（2）应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销

（3）针对清库机的专项促销

（4）店庆促销

（5）新品上柜促销

（6）针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如，海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节，海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”，一直以来市场反响不错。

【篇二】

一、活动目的

圣诞节与元旦节相隔十分接近，同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期！所以说市场的需求也十分集中，应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时，接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动！目的在于：

1、直接提高店面此段时间的销售业绩。

2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础！

二、活动主题：礼享冬日

三、活动对象：格兰小镇新老顾客。

四、促销活动的方式：圣诞节前与顾客的联系

五、促销方法

1、活动期间，全场货品优惠大酬宾。

2、活动期间，格兰小镇的老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份，每券仅限使用一次。（数量有限，送完即止。）

3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。（数量有限，送完即止。具体礼品店里自备）

六、活动宣传

看板立牌

【篇三】

一年之季在于春，春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。

所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是需要费上一番“功夫”。

厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年的“蛋糕”，各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。

在北京王府井步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境充满了节日的气氛。

休闲服品牌“fun”的销售人员告诉记者，从2月1日开始，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新服装，“fun”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果，有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来，此时“fun”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。

杭州“布意坊”华北总代理王国锋经理说，春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%，这期间对完成全年销售任务非常重要，“布意坊”华北营销中心为此做了大量准备，不仅制订了一系列促销计划，而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。

营销人士认为，做好这一时期的促销工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行，需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为，一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难，因此节日营销必须有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。

在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定具体促销方案，合理安排生产，积极配合经销商，防止出现断货或运力不足，以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行，集中资金，合理安排库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。

■正确把握促销方向

春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从“全场大折扣”到“隆重特价推出”，从“买一送一”到“返券销售”，花样翻新，招数颇多，消费者往往被淹没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促销是合理的，节日促销的方向是什么？

北京天雅大厦一位李姓代理商透露，目前按照服装进价来说，商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促销大战，对于加盟商来说，更重要的是回笼资金，以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气；赠品的选择要符合目标人群的需求要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品，绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品；折扣商品要拉开档次前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润，而我们搞促销的目的是为了销售和利润所以在折扣商品上要拉开战线提前规划设计好争取利润达到化。

■节奏要“短、平、快”

活动的节奏要“短、平、快”，我们进行节庆促销的目的一般就两个一是为了提升销量，二是为了提升品牌形象，但通过各种方式来变相让利的销售促进活动在某些时候会降低品牌形象世界上也没有一个优势品牌是整天玩价格战的所以，品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛活动时间不易过长要“短、平、快”，要象放爆竹一样急响骤停。

吆喝叫卖的时代已一去不在，的方法是融销售于活动和娱乐之中，结合一些公关活动，进行品牌积累提升品牌形象。

■不可忽视活动管控

所有的策划都仅仅是一种思路和方法要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去对执行环节的管理和控制不可忽视。

前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法派专人监督管理分组实施组长负责制法，同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法；活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂，所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织——“活动组委会”，然后分工实施、责权到位，如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线，做到多位一体。

很多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候，在殚精竭虑地为节庆促销思考创新的时候还是不妨先检查一下自己的细节是否落实到位吧。

为全面贯彻落实党的xx大提出的推进社会主义文化大发展大繁荣，进一步加强我市“文化强市”建设，传播先进文化，提供精神食粮，保障人民群众基本文化权益，促进社会和谐发展,我市将开展第六届“全民读书月”活动，营造全民读书、终身学习的良好社会氛围，开展“‘新疆情’我的徒步博客”网络征文活动、喜迎十八大摄影展、美文诵读大赛等活动，努力把“全民读书月”活动办成展示市图书馆社会教育与服务功能的平台，使广大市民(读者)快乐阅读，提高素质，丰富人生。具体方案如下：

一、活动主题：

阅读、创新、发展

二、主办单位：

中共乌鲁木齐市委宣传部、乌鲁木齐市社会科学界联合会

三、承办单位：

乌鲁木齐市图书协会、乌鲁木齐市图书馆、新疆青少年出版社。

四、活动时间

20__年4月-10月

五、主要活动内容及形式

(一)第六届“全民读书月”活动开幕式

地点：乌鲁木齐市图书馆门前广场

时间：4月23日16：00(北京时间)邀请市有关领导、主办单位领导、各界人士和学校学生代表数百人参加。

(二)“‘新疆情’我的徒步博客”网络征文活动

结合乌鲁木齐文化讲坛“新疆情”系列讲座，与小羊军团户

外探险自助旅行网合作，组织“‘新疆情’我的徒步博客”网络征文活动，向广大户外爱好者征集在新疆徒步、旅游、探险中看到的自然、人文风光，遇到的小故事，以及一切与徒步、旅游、探险有关的积极健康的见闻感受。征文结束后，将优秀的获奖作品整理出版专辑一本。

时间：4月—9月

(三)美文诵读大赛

根据我市机关文化建设以及全市中小学校德育教育安排，举办第二届美文诵读大赛。机关干部和中小学生分别组织比赛。中小学生的初赛、复赛由市教育局德育处组织。机关干部的初赛由市图书馆承办。机关干部组和青少年组决赛合并组织，由市图书馆承办。

决赛时间：9月

(四)航模制作大赛

利用科技周，在全市中小学范围内开展航模制作大赛，培养孩子动手和动脑能力。将优秀的作品在市图书馆同意展出。

时间：6月

(五)公益助学活动

为答谢读者对市图书馆工作的大力支持，帮助孩子解决在学习中遇到的上课注意力不集中等各种问题，试听全国多家重点中小学高级教师网上授课、进行心理辅导等服务。

时间：暑假。

(六)“喜迎十八大”摄影展

今年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，中国共产党将召开第十八次全国代表大会。为热烈迎接党的十八大胜利召开，以“成就卓越前景辉煌”为主题，举办“喜迎十八大”摄影展，让市民回顾了解党的发展业绩，坚定科学发展信念，团结

一心，共创美好未来。除举办实地展览外，还将在市图书馆网站、红山网、天山网、亚心网等进行网上展览。

时间：6月—8月

(七)“讲讲新疆的故事”儿童故事大王比赛活动

通过阅读并讲述指定书目中的新疆故事，引导青少年学生加强道德理念、崇廉尚洁教育。帮助广大青少年进一步认识到每一个社会成员都有责任和义务为他人、为社会幸福作出贡献。帮助青少年认识到在追求和建设幸福中国的过程中，我们国家需要规划，个人也需要谋划，认识到怎样通过自已的努力，去创造自已的“财富”和“幸福”。从“站起来”“富起来”到“幸福起来”，从而达到真正的幸福中国的愿意目标。

时间：9月

六、工作要求

(一)明确职责，抓好落实。各单位要结合实际，在认真组织干部群众参与“全民读书月”活动同时，结合各自的特点，创造性地开展形式多样、生动活泼、贴近群众、群众喜闻乐见的读书活动，并为公众阅读创造条件、提供指导，促进全社会读书活动的开展。

(二)加大宣传，充分动员。配合新闻媒体做好“全民读书月”各项活动的新闻宣传报道工作，扩大活动覆盖面和影响力;各有关部门要注重对活动的宣传工作，及时报道活动动态，全面展示活动成果;各街道、社区和中小学校要利用宣传橱窗、黑板报等宣传阵地加大宣传力度，在显著位置张贴推荐图书书目或悬挂读书节活动标语，营造浓郁的读书氛围，推动我市全民读书活动的开展。

(三)加强领导，精心组织。“全民读书月”活动是面向全市广泛开展的一项长期的读书教育活动，是我市群众性精神文明

建设的重要内容，也是加强公民思想道德建设的有效举措。各区(县)、各部门要把深入开展各类读书活动作为推动全市精神文明建设的一件大事来抓，加强领导，提高认识，联系实际，精心组织，确保各项活动有序开展。

为加强组织协调工作，成立“全民读书月”活动组织协调办公室(设在市图书协会)，负责协调活动的组织和开展。

x年“五一”黄金周期间，百货事业部的19成员企业共实现销售19088万元，相对去年同期9961万元，增长92%。其中，1日至3日的销售额为9231万元，相对去年同期5098万元，增长81%;4日至6日的销售额为7704万元，相对去年同期3868万元，增长99%;7日预计销售2153万元。

在百联集团成立一周年之际，由百联集团百货事业部组织的主题为“20__新款时尚生活”的营销活动于“五一”黄金周在各门店展开。百货事业部各成员企业也紧紧抓住“五一”黄金周的销售机遇，各自推出了一系列的营销活动，使销售呈上升态势。

东方商厦推出了符合东方营销定位和特色的“缤纷五月、魅力东方、时尚前沿”主题营销活动，通过各商场组织的形式多样、丰富多彩的节日营销活动，聚集人气，使东方始终位于引领时尚生活的前沿，在提升企业形象的同时促进了销售。7天销售同比增长34%，其中前三天服装类销售同比增长87.57%，数码相机销售同比增长194.07%。

市百一店适时推出主题为“燃情五月夏花灿烂”的营销活动，把实惠给顾客。燃情五月狂想曲之倾情折扣篇使顾客在节日期间购买不同的商品满200元就能当场抵扣30、40、60的现金;燃情五月狂想曲之炫彩赠礼篇，使顾客在节日的规定时段内购物达一定金额，就可得到对奖券，幸运者可领取手机1部;燃情五月狂想曲之心动特卖篇，节日期间各商场组织特价商品，每天限量发售;燃情五月狂想曲之商场活动篇，节日期间各商场组织各种促销活动;夏花灿烂第一朵，市百一店化妆文化秀。各类促销活动使今年的节日销售喜人，商店1-6日销售3402万元，同比上升117.24%。其中男鞋上升206.99%，女鞋上升216.84%，化妆品上升387.56%，男装上升368.65%，女装上升375.52%。

第一八佰伴黄金周推出了“缤纷五月，精彩有礼”主题营销活动，服饰商品满200送50券。活动期间，B1楼东方书城销售同比上升幅度最大，达到了462.5%;8楼儿童商场、9楼小吃广场、10楼娱乐城因去年是受“非典“影响最大的楼面，所以本期的销售同比得到了尽情反弹;2楼、3楼、4楼由于同比去年增加了营业面积，所以销售同比也大幅上升。从5月1日至6日的销售实绩排行榜上中，手机60万元的销售独占鳌头，其次是是肯德基销售44.45万元，第三为名表城销售额为42.43万元。

市百一店东楼本次黄金周组织了“臻彩风尚”五一营销活动，活动内容包括：购物赠券，满300元送50元;“黄金周优惠”特别申请活动;VIP专享、互动。活动期间，化妆品销售同比上升134.73%;鞋类销售同比148.63%;包袋销售同比上升264.26%;女装销售同比上升222.74%;男装销售同比上升183.57%;床上用品销售同比上升201.29%;运动100销售同比上升96.18%。

第一百货松江店促销活动接二连三，5月1日至3日赠券跳级大放送：“满200送30、满300送50、满500送90”;4日至7日回报老顾客持贵宾卡顾客再送20元赠券。

东方美莎针对黄金周从4/30至5/7开展主题营销活动-“激情五月，欢乐购物”。以满300送60、购物抽奖、新品折扣、特价酬宾为促销手段......

我镇立足实际，积极开展了以“弘扬雷锋精神”为主题的一系列内容丰富多彩的志愿者服务活动。现将活动开展情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

为确保我镇志愿者服务月的顺利开展，在3月初召开会议，专题部署此项工作，统一思想，明确认识，制定了《柳街镇关于开展学雷锋社会志愿服务活动方案》，提前研究活动的形式和内容，并结合本镇各村、社区的实际情况，做出周密安排。各项准备工作达到了充分有序的要求，为学雷锋月活动开好头、起好步奠定了良好的基础。

二、加大宣传力度，营造学雷锋氛围。

活动初校团委召开了高一、高二年级团支部书记会议，传达本次活动的主题和宗旨，对本次活动作总动员。2月28日团委徐静老师发表了国旗下讲话，向全校师生发出“岗位学雷锋，奉献在校园，爱心献他人”的倡议，营造了学雷锋的良好氛围。由此“学雷锋”活动正式拉开序幕。

校团委还利用橱窗宣传活动主题和活动安排;各班级出刊了“让雷锋精神与时俱进”的专题板报，召开了“向雷锋学习做文明学生”主题班会;广播站特设了“学雷锋”专栏。这些形式多样的宣传阵地，带领学生们走近了雷锋，了解了雷锋的感人事迹。各团支部积极响应校团委发出的号召，纷纷结合本班实际情况制定了行之有效的学雷锋活动方案，由此全校掀起了学雷锋的热潮。

三、突出“文明”主题，推进学风建设。

本次活动联合政教处，突出“文明”主题，倡导学生注重文明礼仪，遵守文明规范。第四周、第五周的国旗下讲话向全校学生宣传了文明礼仪的重要性。高一、高二年级各班召开了以“向雷锋学习做文明学生”为主题的班会，学习《射阳中学常规管理“十个不准”》，组织了“六件小事从我做起”签名活动。班主任通过有关图片和文字资料向学生讲述雷锋的生平故事，发动学生寻找身边的“小雷锋”，引导学生从自身做起，从小事做起，并就如何树立当代中学生文明形象进行了深入探讨。同学们纷纷表示要做文明学生，创建文明班级，建设文明校园，有力地推进了学风建设。

四、加强宣传，及时总结

在整个志愿服务活动中，我镇精心组织、认真落实，确保了各项活动安全有序进行，在活动结束后，及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。通过学雷锋志愿服务月活动的开展，在全镇范围内营造了良好的学雷锋活动氛围，树立了团员青年的良好形象，进一步增强了组织的凝聚力。同时也进一步增强了广大团员青年从我做起、从身边做起的意识，为建设和谐新柳街做出了新的贡献。

今年是五四运动周年，为了弘扬五四精神，我们举办了以“学党史，知党情，跟党走”为主题的团日活动。以此来加强学生对党的认识，更好的了解党的历史，学习党的理念，紧跟党的脚步。

此次系列活动包括入团宣誓，知识竞答，集体合唱这三个环节。通过入团宣誓，呼吁大家要时刻谨记自己的团员身份，要时刻以团员的要求来约束自己，在以后的生活，学习中不断进取。接下来是知识竞答，这个环节使学生们深入了解党史，学习了党的理念，思想觉悟又提高了一个层次。最后，我们集体合唱了《歌唱祖国》，歌声嘹亮，彰显了我们青年人的满腔热血。

通过这次活动的成功举办，使我们更加坚定对党的信念和对党的追求。我们要把党思想落实到学习当中去，踏踏实实在党的领导下获得进步，做一个有理想，有道德，有文化，有纪律的四有青年。

3月，春风吹拂了大地，3月，雷锋精神洒满神舟，为响应校团委和学院的的号召，我们生物科学在这个三月用最平凡的自己践行了最伟大的雷锋精神，现在我就将我们班雷锋月的活动进行总结汇报。

3月5日，一个春寒料峭的学雷锋日，校团委的号召下，校学生处的带动下，生物学院的帮助下，我们09生科对一教西区103进行了大扫除，不仅擦拭了窗子，窗台，黑板，门框，擦拭了桌椅，更对那些很难对付的口香糖进行了清除，虽然过程是艰辛的，但是收效是显而易见的，经过我们近2个小时的清扫，原本还有些蜘蛛网的墙壁焕然一新，连地上口香糖留下的黑斑也消失了，黑板恢复了他本该有的颜色，桌面在阳光的印衬下闪着光，门上的小广告不见了，污浊不也见了，我们用自己的努力还原了我们教室本来的样子。大汗淋淋的同学们，没有一句怨言，相反大家都在反思，如果我们平时多爱我们的教室一点，点点滴滴的好习惯，都会让我们的教室一直保持这种的状态，所以学习雷锋不一定要惊天地，泣鬼神，只要平时多注意自己的一言一行，做好事不一定是每天都去清扫教室，也包括你平时对教室的爱。

清扫教室回去的路上，在三食堂拐角处，遇到了一件小的不能再小的事，当时风刮的很厉害，天也阴的很厉害，餐厅采购叔叔的摩托车在拐弯处被冰滑了一下，车上的鸡蛋全撒在了路上，这个时候，过往的我们没有一个人袖手旁观，反而都蹲下来赶紧帮着叔叔捡起那些还没碎的鸡蛋，天很冷，当时也真的很冻手，但是没有人抱怨，手里沾满了坏鸡蛋汤也没有人嫌脏，大家都说快点捡，多捡一个损失就少了一点，在这里没有默然，没有谁去计较得失，更没有人觉得我这是在学习雷锋，我只是做了我们该做的，这不正是锋精神潜移默化的在影响着我们吗，学雷锋不是真的去做那些雷锋做过的事情，而是真的做我们该做的事情。帮助需要的人，难道不是雷锋精神的延续吗?

3月12日，学习雷锋的热情依旧高涨，在学院青年志愿者的带领下，我们和09蚕学两个班前往浑河捡垃圾，小学时候的植树节拿着工具去植树的模样依然记忆犹新，现在去植树要经过层层审批，对于我们一个学生，好像有点遥远，所以在这样一个绿色的节日，我们两个班前往浑河捡垃圾，在河畔两岸，留下我们的欢歌和笑语，拎着满满的垃圾袋，我们都知道，其实我们的收获不仅如此，浑河的垃圾更不会仅仅如此就能清理干净，我们都心底默默的约定，这样的活动，绝不可能只来一次，绝不能只是个形式，保护环境，爱护家人，这些，才只是个开始。

一、以各种活动为载体，丰富残疾人的精神文化生活

残疾人是社会上一个特殊群体，很大一部分人还存有一种自卑心理，所以他们同社会的交往与健全人有很大的差别，再加上社会歧视现象仍然存在，因此，为使残疾人走出家门，融入社会，三月六日在残联活动室，由残联和各社区举办的迎三八联欢活动就让很多残疾人收获了快乐，体会到了集体的温暖。增强残疾人的自信，自立，自强，自尊也是我们的工作重点。五月十六日，我开发区站前和创业社区共同举办的残疾人作品展示活动就充分展示了残疾人的风采。五月十七日的助残日活动也是丰富多彩，我社区在残联活动室门前挂标语，设咨询台，为市民发放宣传单，以关爱残疾孩子，发展特殊教育＂为主题呼吁全社会支持，关爱，理解残疾人。同时也鼓励广大残疾朋友也通过参与活动，激发自身的积极性，主动性，创造性，克服身体的障碍，做生命的强者，生活的强者……

二、以解决残疾人就业难为突破口，促进有劳动能力的残疾人自主创业

为帮助更多的残疾人找到一份合适的工作，鼓励残疾人自主创业，三月十日我社区参加了由残联和就业局共同举办的残疾人＂一带十传百＇创业培训班。举办这个培训班不仅有利于拓宽残疾人的就业门路，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于培养残疾人的自强自立精神，实现残疾劳动者的个人价值。使全社会都形成助残扶残，创新创业的良好氛围。

今年的端午节被首次定为国定假，因此“端午”二字格外受重视。随着端午节的到来，大街小巷肉粽飘香，过端午节成为人们生活的一大议题，过节的激情激发了孩子们的好奇心。《纲要》指出“充分利用各方面的资源，激发幼儿热爱家乡、爱祖国的情感。”

为了让同学们能更好地了解和传承我国的端午节文化，我们班精心组织了端午节主题活动，旨在初步了解端午节是我国的传统节日，感受端午节的节日氛围;喜欢和老师、同学一起做做、玩玩、尝尝，共享节日的快乐。

在开展谈话活动《粽叶飘香 情系端午》中，我们引导同学欣赏裳庆祝端午节的课件，让大家更加深入的了解端午节的有关习俗，培养和激发学生爱祖国的情感。

在科学活动《好吃的粽子》中，通过看一看、说一说、做一做、尝一尝幼儿知道了粽子是端午节的节日食品、认识了多种口味的粽子，如肉粽、豆粽、碱米粽。在尝一尝的时候，很多同学激动的与同伴交流。

在实践活动《端午舟》中，学生在欣赏过《海上泼水节》的课件后，孩子们迫切的想做一艘漂亮而坚固的端午舟参加泼水节，通过折、装饰赛龙舟，培养学生细致观察的态度和耐心，养成集中精力工作的习惯。

学生在主题班会中可谓是收获颇多，作为施教者的我们也是一样：

主题班会结束了，但是我们的思绪却没有停止，在这节班会上，孩子们还是做了充分的准备，从黑板的装饰，到内容的搜集。的确比起以前来有很多进步。但是我们还是感觉有些不足。在这节班会课上，首先让学生介绍了有关端午节的活动，习俗，还有端午节的来历，以及屈原的的故事。所有的这些在浓浓粽香中飘动我们引申了一下西方传统节日，让学生说说自己知道的有关传统节日的时间和风俗的时候，才发现很多孩子了解很多有关西方节日的知识，但是对于清明节、重阳节、元宵节等却不知道这些节日在那一天。我内心有种说不出的感觉。

1、回顾光荣历程，坚定青春信念知识学习活动

为满足少新队员了解中国共青团95年来的发展历程和取得的突出成绩的要求，柳杜校决定开展学习中国近代史知识的活动。通过学习团的知识和团的历史，引导少先队员知晓共青团和少先队的密切联系，党团队一脉相承的先进性。紧密团结在党的周围，展示青春风采。

2、理想与责任主题征文活动

结合少年儿童的成长特点，结合特色五四主题教育活动，紧紧围绕习近平同志的我的中国梦主题活动，开展理想责任主题征文活动。培养学生爱国热情，对学生进行爱国主义教育和责任教育。

4、放飞希望，成就梦想中国梦主题班队会活动

深入落实市教育局团委中国梦主题教育活动的通知，以深入贯彻xx大精神，全面贯彻党的教育方针，引导学生理解实现国家富强、人民幸福的中国梦内涵，培养同学们对社会主义祖国的朴素感情。

少先队组织依托红领巾广播站、黑板报、主题班队会等活动展示了学生热爱祖国、昂扬向上的精神风貌，着力推动用实现中华民族伟大复兴的中国梦培养学生、凝聚学生、激励学生，营造良好的校园文化氛围。

通过这次活动，回顾在党的领导下中国青年运动的光辉历程，进一步巩固增强共青团员意识主题教育活动成果，促进团员对团史团情的深入了解，坚定永远跟党走的信心;同时弘扬爱国主义精神，构建和谐社会。

一、活动目的

为进一步弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园，引导学生在慎终追远、缅怀先辈的情怀中认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，校团委决定在全校范围内广泛开展“我们的节日?清明”主题系列活动。

二、活动内容

1.各班积极组织学生参加“网上祭英烈”活动。要求各班学生登陆中国文明网、人民网、新华网、中国网、央视网等网站进行网上祭奠、发表祭奠感言和心声，表达对先烈的感恩和敬仰。

2.学校团委和初二年级部将在20--年4月5日(七周二)上午8点组织初二年级各班团员(含预备团员)去烈士陵园为革命先烈扫墓，每班限额20人。

3.号召学生回乡探亲祭祖，积极撰写祭先烈征文和办一期手抄报(或电脑报)。征文主题：慎终追远、缅怀先烈，弘扬传统、报效祖国，争做有道德的人。形式：体裁、篇幅不限。内容：表达认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的感受和体会，抒发继承先烈遗志、珍惜幸福生活、立志报效祖国的志向和情怀。下周三各班选出优秀征文和手抄报(或电脑报)各5份上交学校团委，征文要求手写稿。

三、扫墓具体活动要求：

1.班级自制花环一个(大小自定)，每位同学佩带白色小花

2.听从带队班主任和老师的指挥，不擅自行动，注意安全。

3.扫墓期间，严肃认真，不嘻戏、追逐。

四、具体扫墓程序

1.9：30集合出发，在学校后操场集中整队，步行至烈士陵墓前。大约10：15到达济宁烈士陵园门口。

2.整队，学生主持仪式，奏国歌，默衷三分钟，向革命先烈敬献花圈。

3.学生代表演讲，教师代表发表讲话，介绍先烈英勇事迹。

4.绕烈士墓一周参观烈士陵园革命展览。

5.各班以班级为单位自由缅怀先烈。

6.大约上午10：50左右活动结束，请同学们在烈士陵园门口整队集合，各班级整队返回学校步行返校，中途不得擅自离开。

五、注意事项

1.组织参加本次活动，各班级必须牢固树立“安全第一”的思想，切实加强学生集体活动的安全、纪律及卫生教育，带班的班主任和老师为班级安全第一责任人。

2.参加活动的学生服装整洁、规范，统一穿校服，佩戴团徽、校徽，一律步行。严禁擅自离队。身体不适者在征得班主任同意后在家休息，同时进行安全教育。

3.要求：一切行动听指挥。严禁带任何食品、MP3等，行走途中注意力要集中，在队伍行进中一定要整齐，跟班教师负责清点班级人数;组织好活动，严禁学生单独行动，严禁从事危险活动。请各位同学严格遵守学校要求，一言一行符合共青团员的身份。

六、活动准备

1.专人负责勘察线路，做好周密安排，确保活动安全。

2.每位参加活动的学生人手准备一朵小白花。

3.准备校旗，团旗，音响设备，花篮

七、人员分工及职责：

1.活动责任人：岳轩、曹允格

职责：行进线路安排及活动全过程的组织、协调工作。

2.安全责任人：各班班主任和带队老师

职责：加强安全教育，确保活动安全。

12月29日下午，我们幼儿园举行了庆元旦，迎新年家园联欢活动，为了让孩子们过一个难忘的节日，我们早就开端应用业余时间排练文艺节目。为了突出我园的特点、为了能让孩子们胆大表现自己，让家长看到自己孩子的前进成长，我们联接听说读、礼仪教育编排了许多出色的节目。本次活动迎合了家长的需求，体现了孩子们的前进受到了家长的一致好评。

下午一点半左右，家长们已经陆续到园，家园联欢活动在孩子们的祝福声当中，正式拉开序幕。孩子们那天真的笑容和甜甜的话语，使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦! 本次活动重要以幼儿才艺展示为主，大班的特点"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快点告诉你”、舞蹈"动感女孩”、情景表演"看望小公鸡”等把活动推向了高潮。 形式多样的游戏活动和内容丰富的知识表演，展示了孩子们灵敏的思维才能和良好*的学习习惯。在活动中，孩子们积极参与，敢于竞争。家长们给予热烈的掌声和激励的眼力，孩子们充分体验到了成功的骄傲感。 全部家长参与了我们精心设计的亲子游戏活动。我们的亲子活动可谓别出心裁。亲子游戏《蒙眼摸孩子》的活动，不仅让家长和孩子共同体验到了节日的欢乐，在互动的本文来自小草范文网过程中更加深了母子之间的感情。 我们的家园联欢活动中还穿插了英语歌表演、特点活动的展示，让孩子们充分体验、感受着节日带来的快乐。 欢乐的时间总是过得特别快。离园的时间到了，看到家长们满意的笑容，我们也非常富有成绩感。

在活动中我们遵照面向全部幼儿，让每个孩子得到锻炼，纵情表现，让家长看到自己的孩子同样得到老师重视、喜欢。全部活动充溢生机，充溢激情。而家长留言所表达的诸多建议，又成为我们以后工作的动力和努力的方向。

一、活动主题：“‘迎圣诞、庆元旦、购房抽大奖”

二、活动目的：提高项目知名度与人气、促进楼盘销售。

三、活动时间：12月10日——1月1日；

四、活动规则：

凡是在12月10日至1月日期间购买住宅或商业的客户均可参与迎新年联欢抽大奖活动。

五、奖项设置方案：

一等奖：1名，送品牌电脑一台；

二等奖：2名，各赠送25英寸大彩电一台（价值3000元/台）；

三等奖：5名，各赠送1.2P空调挂机一台（价值1500元/台）；

纪念奖：20名，各赠送价值100元的小家电

奖金总额：万元；中奖率：100%；

抽奖时间：1月1日；

抽奖地点：售楼处；

抽奖活动规则：

在1月1日将在活动期间购房的业主邀请到售楼处，按照购房的先后顺序由业主自行抽取。为了体现抽奖活动的公平、公证、性，将邀请公证处人员进行现场公证；在抽奖结束后，公开剩余奖项以示公证、透明！

六、活动宣传工作

活动宣传媒体：

1、报纸广告：；

2、短信群发；

报纸广告投放时间与数量：12月20日一个整版；

12月22日一个整版；

12月19日一个整版；

12月26日一个整版；

12月30日一个整版；

短信群发目标人群：

1、意向客户；

2、三区市民；

短信群发时间与数量：12月12日、12月19日、12月30日群发三次，每次20万条；

销售现场：利用大型条幅与彩虹门进行宣传；

以举办“回馈业主，服务业主”为名的公开活动，同时，带出一些较有影响力的歌舞、文艺表演活动，期望“充分利用现有的业主资源、以旧带新”，再推出在价格、赠送等方面较具吸引力的信息，吸引购房。

策略建议

1、以“让世界充满活力——庆元旦系列活动”为题材，以旧业主活动的人气，带动新买家的购房优惠促销活动。

2、系列活动的策略及简要

计划

计划在1月1日这一天，邀请所有业主及其亲友，活力康城的目标客户，凭事先发出的邀谓票，参加在现场举办的“让世界充满活力”活动。

操作计划：

1、12月25日前，向业主赠送活力康城国庆活动邀请票，计划每户4张；

2、在12月28日前，向部份目标准买家，赠送活动邀请票；

连贯性促销优惠计划；

◎从12月20至12月30日，前十名购房新业主，可获赠惊喜八五折优惠；

◎1月1日至1月7日，前十名购房新业主，可获赠惊喜九折优惠；

◎1月8日至1月31日，由业主推荐成功的前十名购房新业主，新业主获赠价值2万元的豪华厨、卫装修（或额外九七折购房优惠），旧业主获赠“免全年物业管理费”

*1月1日至1月3日“让世界充满活力”

活动的主要内容：

1、乐团表演

2、“让世界充满活力”内部认购及元旦系列活动开幕式

3、女主播与观众面对面

4、活力健身操表演

5、活力幸运大抽奖

6、智趣开心游戏

7、“活力在”前体育明星业主面对面

8、“你、我、活力康城”趣味三人篮球赛（小组）

9、“精彩一刻”明星合影留念

根据幼儿园制定读书节的方案，特制定小二班第三届读书节方案，具体活动方案如下：

一、活动目的：

1、借助读书日开展丰富多彩的活动，进一步营造读书氛围

2、渗透阅读理念，提高亲子阅读质量

3、促进教师读书活动的开展，提升人文素养

二、活动过程：

（一）宣传阶段(4月10日—12日）

1、以飞信和班级qq群向家长下发活动方案及倡议书

2、制定班级的具体活动方案并传至邮箱

3、以飞信和班级qq群向家长及幼儿说明活动方案、具体要求，进行阅读书目、方法、理念的宣传

（二）实施阶段重点活动:

注：日常读书与主题活动相结合活动、温馨睡前故事、图书角、表演角、儿歌、经典学习等活动照常开展的基础上，重点开展以下活动：

第一周：(4月15日—19日）

1、班级活动：整理并美化图书角，迎接园内组织的图书角环境创设比赛

2、幼儿活动：利用晨间区域活动，每位幼儿完成一幅写绘作品，然后幼儿讲述，家长记录。

3、家长需配合：再次通过飞信和班级qq群的形式，让家长根据班级活动方案，为幼儿添新书，带幼儿参观书店等

4、教师活动：确定自己的阅读书目，

5、更换读书版面，并评选本周“读书小明星”

第二周：（4月22日—26日）

1、班级活动：读书日家长幼儿签名活动

2、幼儿活动：排练《我们爱读书》合唱表演，迎接幼儿园组织的比赛活动

3、家长工作：征集亲子读书感悟、照片等

4、教师活动：上传至邮箱一份读书体会

5、更换读书版面，并评选本周“读书小明星”

第三周：（4月29——5月5日）

1、幼儿活动：班级进行绘本故事讲述活动的评选，根据幼儿的讲述情况评选班级的绘本故事大王参加园内组织的绘本故事大王比赛。

2、教师活动：自制大图书一本，为绘本教学展示课做准备

3、班级活动：美化创设表演区，让幼儿感兴趣，提高幼儿的参与性。

4、更换读书版面，并评选本周“读书小明星”

三、总结阶段：

1、读书节成果展

2、进行读书活动总结

3、评选书香宝宝

一、活动名称：

卧佛中学20xx级4班20xx年同学聚会

二、活动概况：

时间：20xx年1月xx日（农历正月初x）

地点：潼南县县城

参与：卧佛中学20xx级4班全体师生

策划：（徐燕）

三、活动背景及目的：

之前，我们曾携手并进，走过人生中最灿烂，最充实的日子；之后，我们各自高飞，去了不同的地方追求自己未完成的梦想；我相信离别割不断思念，距离冲不淡友谊。为了曾经的一句诺言——“再见，朋友。”我们决定重新欢聚一堂，感受昔日的同窗之谊，话思念，聊近况，谈理想。相逢是缘分，重聚是情意。在这寒风凌冽刺骨的季节，期盼我们温暖相聚。

亲爱的20xx级4班的同学们，无论你是远在天涯海角，还是近在咫尺，请带一份温情，一份感动，一份真诚，积极行动起来吧。亲爱的同学！等待着你们！期待着你们！热忱欢迎全体同学参加本次聚会！！！

三、活动内容：

1、组织：（徐燕）负责策划；（王刚、刘莉）负责联系活动场地（就餐、娱乐场所）；（王刚、刘莉、陶林、全科成）负责联系参会同学（本班全体师生）；（曹智等）负责活动过程中的拍照摄影。

2、活动当天：

a、活动当日上午9:30点在潼南滨江公园会面；

b、由（王刚）收取活动经费（刘莉）做好记录（暂定每人（）元人民币、遵循“多退少补！”原则）；

c、中午12点到就餐（中餐），餐前师生代表做简短发言；

d、就餐过程中拍照，摄影留念（有相机的同学尽量带上相机）；

e、午餐后到打牌、喝茶、聊天、休息。

四、晚会活动：

1、晚上6点到就餐（火锅）；

2、晚上8点半到……ktv唱歌；

3、午夜12点到宾馆休息。

为了庆祝20xx年元旦的到来，我们学校组织了一系列丰富多彩的文体活动庆祝新年的到来，愉悦了同学们的身心健康，也丰富了校园文化活动，下面是我们的总结：

"为了迎接元旦的到来，营造喜庆气氛，在少先队大队部的精心组织下，各班开展了以"庆元旦"为主题的黑板报评比活动。经过同学们一个周的精心准备，各班都在规定的时间内如期的完成了任务。12月27日下午，在教务主任的带领下，学校的领导以及学校美术组的老师对各班的黑板报进行了评比。最后评出六年级二班、五年级二班、六年级一班获得黑板报优秀组织奖。

为了增强学生的体质，培养学生团队精神，我校举办了"**小学庆元旦第二届冬季越野赛和体操比赛"。在开幕式上，来自全校8个班的同学们进行了队形队列展示。校长并在开幕式上作了讲话。在本届校运会上，他们秉承"友谊第一，比赛第二"的优良传统，发扬"没有最好，只有更好"的赛场风格。提升了全校师生的整体形象，落实了学生体质健康标准，促进了学生身心全面发展。这次活动是对学生素质、精神风貌的一次大检阅，也是对全校师生团队拼搏精神的一次大考验，得到了家长和社会的一致好评。

20xx年12月31日，中心小学的操场上一片欢腾。这里正在举行20xx年"庆元旦"文艺汇演活动。各班的小朋友们身着漂亮的演出服，小脸上洋溢着欢乐和喜悦。诗朗诵《走进春天的大门》拉开了文艺汇演的帷幕。**同学的一曲《说唱脸谱》让众人拍手叫好，不由得伸出大拇指;六年级的《环保时装表演秀》让在场的人笑翻了天;吴鹏程同学的独舞《红头绳》把人们的思绪拉回到几十年前那个苦难的岁月，观众的情绪随着她的表演而起伏;六二班的现代舞又让人感受到浓郁的热情奔放的现代气息;姜伟同学的魔术让在场的同学看得目瞪口呆;最后学前班小朋友的过大年让现场气氛再掀高潮，给本次活动画上了一个圆满的句号。平时只看到孩子们学习的场面，没想到在今天这样的气氛下，他们大方、勇敢，拿出自己的绝活，有的唱歌，有的朗诵，有的说相声，真可谓八仙过海--各显神通，不时引来同学们的笑声和掌声，在这里使我们对学生有了更深的了解。

崭新的**小学在新的一年里，在上级组织的正确领导，在家长、社会的关心支持，在全体师生的共同努力下，一定会向着更好、更高、更强的目标前进，让**小学成为孩子们健康成长、快乐生活、全面发展的乐土!

我校在xx年12月30日中午成功举办了以xx年学校元旦文艺联欢会。此次元旦文艺联欢会，以沟通感情、增进交流，拉近同学们之间的距离、培养同学们的合作意识、现我们的团结和协作、强集体凝聚力和丰富校园文化生活为宗旨，以迎接新的一年为主题，回顾过去，瞻望未来，激发学生表现的积极性，期望20xx年再创造更加辉煌的业绩。为了使联欢会办的更加出色，我们将任务分配到个人，并取得了如下成果。

一、准备充分、组织有序

联欢会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，我校贯彻“早安排、早布置、早落实”的精神，并对筹备工作做好了充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，特别是为每个班规定了详细的工作任务，并一一规定完成期限，同时随着新问题的出现，我们也及时进行了协调解决，从而使各项筹备工作有一个较校统与严密的组织体校。各班各司其职、分头落实，根据工作要求开展了大量工作。同时，联欢会班牢固树立细节决定成败理念，无论是联欢会流程安排还是场地的布置，甚至是节目表演的编排，我们都从每个细节入手，严格把关，精心安排，组织有序，做到了事前有计划、有预案，事中有落实，事后有检查。将每一项具体工作落实到人，夯实责任，明确目标，确保了联欢会圆圆满满。

二、协调配合、组织严密

联欢会组织工作是一项庞大、校统、复杂的工作，之所以能取得圆满成功，关键在于领导重视，精心策划，组织有序，工作落实，各方支持及协调配合到位。各班互相之间协调、沟通联校，既分工又协作，从而保证了各项工作的顺利进行。

三、存在的问题

元旦联欢会已经圆满落幕，但这一历程却给了我们诸多的启示。在获得经验的同时，我们也发现了些许不足。在联欢会期间，我们没有充分协调好各班之间的合作，使得各班之间的工作相对分散，没能正常发挥出团体的力量，并且这样也加大了各班工作量大，而且完成工作耗时长，没达到事半功倍的效果。比如说，在联欢会工作中，有部分的组员空闲，有的却忙得累死累活。所以说，如果下次举办这种活动时，我们应事先协调好各班的关校，团结起来，共同完成工作，使工作高质量、高效率。

至此，本次联欢会到此落下了帷幕，在以后的工作中，我们会秉承这种精神，以更饱满、更扎实的工作作风，在校领导的正确领导下继续积极开展工作。当然，本次联欢会的不足之处，也会成为我们不断改进的动力，在以后的工作中更加认真、努力。

总的来说，本次联欢会基本达到了预期效果，它的成功举办离不开学校领导的关心，离不开各班班主任的大力支持，在此一并表示感谢。今后，我们将不断提升类似大型活动的质量，不断探索提高学生德育实效的新途径。

一、活动主题

欢庆元旦节。

二、活动时间

12月22日——元月3日《喜迎新春献贺礼》。

三、促销主题

《喜迎新春献贺礼》：

第一曲：《您许愿，我送礼》。

第二曲：《迎新春，献贺礼》。

四、营销目的

1.元旦商机加强门店气氛布置，大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。并以气氛评比的形式，激发门店布置的积极性。

2.各店全力执行“喜迎新春献贺礼”促销活动计划，发挥促销的真正作用，创造气氛、吸引人流、提升销售。

五、商品促销

1.冬至（12月22日）当天推出较多产品特价销售，可关联性陈列，并快讯推介相关的新品系列商品。

2.元旦促销期建议加强优惠价的覆盖面及特价幅度。在新的一年里，给顾客留下一个良好的印象；

六、气氛布置评比活动

1.门店12月20日前按照指定标准，完成元旦节气氛布置；

2.门店以创意元旦装饰和商品关联陈列为主。

3.市场部制定元旦节气氛布置评比标准和方案。

一、活动主题：创建节约型校园

二、活动时间：201X年10月1日——201X年10月31日

三、活动地点：本校内

四、参加人员：

五、活动目的：通过本次活动，向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。同时引导全校广大学生树立“节约光荣、浪费可耻”的观念，为节约能源，创作绿色校园尽自己的一份力。

六、活动内容

1、向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。

2、在教学楼内各个楼层中“巡逻”，关掉空教室里的电灯。

3、在校园厕所、食堂洗盆池等公共场所“巡逻”，关掉没旋紧的水龙头。

“活力在基层”主题团日活动总结

一、 活动基本情况：

参加人数：29

团员参加人数：28

时间：xx年11月3日

地点：番禺区大夫山森林公园

二、 活动目的:通过本次意蕴深远的团日活动，激励共青团员勇于创新、立志成才、与时俱进、报效祖国，增强共青团员光荣感、责任感和使命感。通过积极宣传爱国知识，引导团员青年做好自身模范带头作用。同时，藉着本次主题活动，加强我支部的团组织建设，使每位同学真切体会到与祖国母亲共成长的自豪感。

三、 活动具体流程：

时间

活动内容

人员

7：10-8：30

全体团员到达大夫山森林公园

电子091全体团员

8：35-8：36

各组人员按规定路线骑自行车出发，活动开始

各小组成员

8：40-10：30

根据“我与祖国共成长”的主题材料向游客宣传爱国知识，回答正确者加以奖励（赠送小国旗），并拍照留念

小组成员及游客

10：30-11：30

在儿童游乐场集合，将纸块拼成“我爱祖国”一句，开始自行车接力比赛

小组成员

11：40-12：20

讨论总结上午的活动成果，休息吃午餐

电子091全体团员

12：30-14：30

开展小组主题活动比赛

各小组成员

14：35-15：30

集体拍照，返回学校

全体团员

四、 活动的成功与不足之处：

1、 成功之处：

（1） 本次团日活动的组织虽然有点仓促，但得到了同学们的积极响应。支部成员都能积极配合小组负责人，认真投入到每一个活动环节中，在收获宝贵知识的同时，亦收获了生活中更多的快乐。活动当天气氛热烈，得到游客的积极配合，这使得整个宣传过程顺利进行。

（2） 在这次活动中，切合“我与祖国共成长”的主题，在游客们面前展现了当代大学生的青春活力，充分体现了祖国未来栋梁与时俱进的精神风貌，达到了本次活动的要求和目的。

（3） 今年是新中国建国60周年，也是我们大力弘扬伟大民族精神的契机。趁此机会，我支部在游客面前宣传了爱国知识，让大家深深体会到与伟大祖国共成长的光荣感和作为一名中国人的自豪感。

（4） 活动中同学们积极参与其中，促进了彼此间的沟通、协作和交流，增强了集体的凝聚力。

2、 不足之处：

（1） 前期准备工作还不够完善：

（2） 小组成员分工不是很合理、明确。

五、 活动讨论结果:

1、 团日活动可以参照其他团支部成功的例子，在活动细节上更加具体化、规范化。

2、 在肯定本次活动取得成就的同时，在活动内容和过程中创新力度仍需要加大。

3、 活动期间团支委和班委应该做好活动记录，总结自己成功的方向所在。

信息学院电子信息工程091团支部

xx年11月

水火无情，无数的生命被火灾夺去，但火是人类生活中必不可少的一种能源，生活中处处需要火。

若对火不加以适当使用，就可能会引发火灾，造成可怕的后果。但其实人们也可以战胜的，这就需要我们在火灾中学会自救。那么，当火灾发生时，我们应怎么做呢?

万一生活中发生火灾，首先要保持冷静，理智地分析思考，在紧急中寻求生的希望。其次，掌握一些必要的救生方法也是十分有用的。在火势还没有蔓延开时，可使用灭火器来自救。使用灭火器方法应正确，应注意“一摇、二拔、三喷”。或用湿抹布捂住口鼻，沿地面墙角匍匐前行，同时关闭门窗，防止火势增大。

若公共场所发生火灾，在逃生时，一定要遵守秩序，不可慌张，切记不可坐电梯或从高楼跳下，若身上着火，则就地打滚即可;当火势较大时，则首先保持冷静，然后拨打119来求救。在拨打火警电话时必须讲清火灾地点以及火势大小，以便救援人员及时赶到出事地点并采取相应的措施进行救援。

火虽无情，但我们如能采取正确的逃生自救的方法，相信火灾中我们应该能够把损失降到最低的。

根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20__】142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：

1、投诉情况

我行作为新设立的新型地方金融机构，成立以来，坚持服务营销的战略，一贯注重维护客户利益，切实为客户提供优质高效快捷的金融服务，提倡优质文明服务，切实解决客户疑难问题，坚决制止违法经营，得到了社会各界的广泛好评。

经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。一方面是业务单一，以基础的存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。五年来，实现了“零投诉”的服务目标。

2、消费者权益保护机制建设情况

1)加强组织领导，优化服务管理。为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。

2)完善报告流程，保护客户权益。为切实保护消费者权益工作，我行从服务工作着手，制定了消费者权益保护和投诉受理工作流程，建立了完整的流程图，并细致规划了处置程序和权限，尤其是针对客户投诉处理就行了细分，在权限范围内，要求网点第一时间处理得当，反馈有关信息，使消费者的权益在第一时间内得到保护。同时在网点公布了监督电话，由综合部门负责接收信息，确保客户反馈信息及时处置，并监督网点做好服务工作。