优秀班组先进事迹报告(热门20篇)

收费站班组先进事迹

五、注重宣传，提高美誉。

收费站是文明服务的窗口，所以站风、班风建设要深入人心，蓬勃地开展。收费乙班抛开那种“人怕出名，猪怕壮”，“事不关已，高高挂起”、“只要做好本职工作，莫管其他事”的思想，学会从“深闺中走出来”，做好班组的宣传工作，打响班组的声誉。如积极参加“无差错”活动，争创“微笑之星”、“文明收费员”、“模范班组”，并在活动中取得好成绩，提高了班组的声誉。此外，还开展自愿者服务和社会公益活动，如为司乘人员做好事，义务为社会做善事；开展班组间学习经验交流会和体育竞赛，增进友谊。

班组虽小，却井然有序；条件简陋，但整洁干净，有条不紊。xx年雪灾期间，龙塘站征费工作困难重重，由于大雪积压，整个安徽段基本上无车辆通行，造成征费额急剧下降，他们不等不靠，不挑不捡，充分展示了我们稽征人吃苦耐劳、无私奉献的优良品质。他们主动向站领导提建议，采取积极措施。首先在微笑服务上下工夫，要求一定要文明礼貌、微笑服务，并互相监督；其次是加强廉政教育，班长组织学习上级制定的有关规章制度，协助站领导内部稽查；三是加强业务学习，严格验证放行，不放过一辆假证车。从大处着眼，坚持文明执法、温情征收，应征不漏、应免不征，规范执收言行。当遇到突发事件，时时提醒自己克制情绪，尽力做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“来去笑脸迎，过往好心情”。他们下一步的目标是“用真心换真情，彻底化解征缴矛盾，努力提高征收金额！”

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“三下乡”社会实践先进个人申报材料

7月11日至9月1日，职业技术学院赴藁城市石家庄天诚阀门制造有限公司实践队的10名机械专业同学分别在打磨组、钳工组及阀体分解组工作。打磨车间的主要任务是把铸造毛胚件的外表面的菱角，疙瘩等缺陷清除。把抛丸后的阀体内表面打磨的更光亮，粗糙度更低。初次接触打磨机的同学们刚开始根本不适应抖动厉害的打磨机和其发出的烦人的噪声，虽然大家都佩戴着安全眼镜、口罩、手套的保护的东西，但是不是还有火星，铁销从头顶飞过。打磨车间的马主任教了大家许多使用打磨机的技巧和安全打磨的经验。同学们抱着在实践中受教育、在工作中努力锻炼自己的目的，努力克服从学校到工作岗位的不适应，认真做好经历交给的任务。钳工组的工作重要的是技术，在铣床车间同学们重新认识了立体加工概念，初步了解了车床的简单操作，了解到铣床的注意事项等。在电焊车间，同学们负责焊接铸造阀体的沙眼，凹坑，销钉与阀体的连接，阀门加厚，压板加粗等。大家在工作中进一步熟悉了焊条电弧焊原理和用手工操作焊条进行焊接的电弧焊方法以及焊条按用途不同可为的种类。在研磨车间工作的主要目的是做好阀门和阀体连接面的光滑度及粗糙度，提高密封性能。大家按照要求认真细致地做好每一个工件，确保了产品的质量。阀体分解组的工作比较累，需要付出很大的体力，这些看似较粗的工作需要付出更多的汗水，同学们克服酷暑，按照任务要求踏踏实实地工作，得到师傅们的称赞。在实践中，同学们掌握了更多的专业技能和先进的企业生产模式及管理经验，增强了做祖国现代化建设优秀的机械人才的决心。

电子系08级8名同学组成的“与我同行”就业见习暑期社会实践队，于7月20至8月20日，在河北省宁晋县电力局电力发展总公司进行了就业见习活动。他们参观了部分车间，学习了焊接的技巧、有关电机的知识，并随电工们一起走进基层，开展用户电路维修、厂户电杆插植等工作。在实践过程中，大家不但虚心地向公司经理以及老员工学习，而且还积极地思索和探讨公司在运营过程中所存在的一些问题并及时地和经理沟通。例如，针对公司的运作情况提出了一些更为合理的公司人员配备方案以及合理开发利用大学生资源的建议。

通过一个阶段的社会实践，同学们不仅锻炼了同学们的意志，锻炼了专业技能，提高了综合能力，同时更增进了对社会的了解，加深了对企业的认知，端正了就业观念，确定了今后的发展方向，坚定了立志成才的决心。

3、赴沧州、唐山等地社会实践服务队在服务“三农”中深入了解民情、国情

XX年8月1日至8月30日，赴唐山市绿色食品生产基地实践队在老师的带领下，开展了以“深入农村察民情，挂职锻炼长才干”为主题的社会实践活动。大家在占地60万亩的基地内冒着酷暑，克服了住宿条件差、蚊虫叮咬、劳动强度大等困难，干农活，吃杂粮，一直同农民朋友和基地工作者一起喂猪、进行蔬菜清虫、采摘瓜果等，不怕苦、不怕脏、不怕累，给当地群众很深的印象。当地群农民很愿意与同学们交朋友，大家在一起谈国家“三农”政策，谈农村的美好未来等。在基地的日子里，同学们除了严格按照要求工作外，还为基地里的孩子们作励志演讲，鼓励孩子们要好好学习，争取掌握更多的科学知识，将来为伟大的祖国做贡献。通过一个月的工作和调查，同学们增进了对农村的了解和与人民群众的深厚感情。

电子系14名同学组成的赴沧州“情系群众，科技下乡”实践队于7月11日至18日在沧州市河间、献县开展了为期一周的义务维修、文艺下乡、就业见习等活动。帮村民们检查了家里的供电线路，与村里的电工一起更换了村民的老化线路，给大家讲解了使用家用电器应该注意的常识问题，并把我们随身携带的自己焊制的收音机及常用备用元器件送给乡亲们。几天的时间里，同学们共修好电话机10部、电饭锅5个、电脑1台、遥控器10个，同学们熟练的维修技术得到村民的啧啧称赞。同学们自编、自导、自演的歌曲、小品、魔术等精彩节目在各个村庄受到群众的热烈欢迎。切实做到树形象、献爱心、搞宣传、展技能、学本领，在实践中落实科学发展观。

4、赴大名、平山等地的“教育帮扶”实践队在支教中锻炼从教本领

7月19日至26日，学院赴大名县扶贫支教实践队满载着当地群众的赞誉结束了为期7天的社会实践活动。在短短的7天里，王超等8名同学牢记“服务社会受教育，投身实践长才干”的宗旨，在邯郸市大名县张集乡开展了扶贫支教活动。出发前，实践队进行了充分的准备，讨论并制定了详细的活动方案。在邯郸市大名县张集乡小学，由于正值小学放假期间，学校没有学生。实践队员采用发单的形式向小学生及家长宣传实践队的支教计划，并组织义务报名参加。我们的举动得到家长们的大力支持，报名热情很高。由于超出预计人数，不得不分成两个班进行授课。在7天中，实践队员分别讲授了数学、语文、体育、思想品德等课程。并在教学间隙教给孩子们安全自救方法及一些生活小尝识，介绍了美好的大学生活，帮助他们树立远大理想，激励孩子们努力学习，立志成才。同学们的讲课获得了孩子们的欢迎和家长们的好评。

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项目工程外援工班组建设工作汇报材料

各位领导、同志们：

大家好！下面我将xx项目部班组建设工作情况做以下汇报，不足之处，敬请批评指正！

xx项目部成立于XX年3月，位于安徽省宿州市，主要承建xx房地产开发公司大观园芳林苑f区、c区标段房屋建筑工程，总建筑面积15.5万平方米，总造价2.24亿元。

XX年4月，公司党委将我项目部确立为外援工班组建设试点单位，党支部围绕项目工程“强化内部管理，彰显企业形象，力争做宿州市建筑行业排头兵”的目标追求，把外援工队伍建设作为推进项目精细化管理，提升项目综合管理能力，发挥项目党支部服务生产经营工作的一项重要任务，坚持“五同”原则，倡导和谐共荣，把好劳务用工源头关，规范外援工入场教育关，以制度管理人，用关心感化人，以表彰激励人，用优秀标兵引领人，探索实践外援工班组建设管理的新方法、新途径。

一、班组基本情况

目前，xx项目部有职工319人，其中外援工246人，占总人数77.1%，有成建制劳务队2个，外援工班组5个，外援工自身班组管理人员12个，党员2名。外援工队伍主要来自陕西、贵州、四川、安徽南部等地，具有长期的外地建筑施工经验和一定的自身班组管理能力。

年龄结构情况，45岁以上56人，35-45岁136人，25岁-35岁34人，18岁-25岁20人，中青年占78.4%；夫妻39对，其中年轻夫妻9对。

技术经验情况，有3年以上外出务工经验的216人，在我项目接受过各类教育培训达864人次。

学历文化层次，高中以上86人，初中文化110人，小学文化43人，其它7人。

二、班组建设做法

（一）强化认识，提高意识

项目成立以来，领导班子始终把强化对外援工队伍的管理作为项目精细化管理的一项重点工作来抓，严格落实公司关于劳务招标的管理办法，不只把劳务队当作人力资源来使用，更是把控制人力成本当作项目经营管理的关键点来抓，把有资质、有实力、队伍稳定、团结协作能力强、工作效果好的劳务队当作合作伙伴，以强化外援工班组建设以契机，加强对劳务队的工程工期与质量保证、工资保障与发放、人员培训与教育等方面的规范与指导。

在每日生产协调会上，要求劳务队主要负责人，外援工班组负责人必须参加，他们不仅听取管理人员的巡检通报，更有发言权，共同协调解决施工现场出现各类问题，由此也搭建了一个外援工班组之间、外援工与项目管理人员之间公开、公正的交流平台。

项目班子对外援工班组建设的思想认识增强了，管理人员的工作态度、方法也会自然提升了；外援工班组建议得到尊重与执行了，现场施工管理效果也自然提升了。

（二）建章立制，“五同”管理

从今年4月份起，项目部组织开展了“安全标兵”评比活动，成立了由支部书记、项目经理、项目班子成员，技术人员、安监员、外援工班组负责人组成的考评小组，制定了《xx项目部“安全标兵”评比管理办法》，本着对自有班组职工和外援工“同教育、同生产、同管理、同活动、同考核”的“五同原则”，对外援工与自有班组职工进行统一教育、统一管理、统一奖励。

安全标兵的考评，以“安全生产”为核心，围绕核心同时强调个人学习态度、技能水平、爱岗奉献、工作效果、传帮带等作用的发挥，注重的不仅是让职工“自已要成为榜样”、“自已能成为榜样”，更注重“榜样”在外援工队伍中的影响和帮带的作用。

因此，在评比时，我们把各组推荐上来的“准标兵”组织起来自评；要求各推荐班组负责人评分的同时，还要写上推荐评语和典型事迹；项目部考核小组利用每月初发布考评结果前一天的生产协调会，听取安全、技术、生产主管，以及团委、工会的意见，确认此人在管理人员的每日现场巡查记录上没有不良记录，方可认定“标兵”。

表彰时，我们利用班组会、每月项目管理人员与外援工管理人员会议，让外援工和自有职工同台接受表彰，班组同台接受表扬，把外援工看作自己的职工，体现尊重与平等。我们主张大张旗鼓地奖励，表扬标兵个人，更表扬所在班组，还给每个标兵戴上大红花、拿着奖牌，拍成照片，专门设立一个“安全标兵”光荣榜，进行公开宣传表扬。让每个班组的管理人员天天看得见，让每个职工上下班都能看得见；让人人都能知道，这个月的标兵在哪个班组，谁是标兵，谁是榜样，向谁学习。这样不仅提高了班组之间的竞争力，更增强了标兵个人的荣誉感和责任感。

试行3个月来，项目部共评出月度安全标兵7人，奖励外援工5人，自有职工2人，发放奖金1400元。为优化和谐的劳务用工关系，加强项目班组建设，促进安全生产起到了积极的作用。

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20xx年，我局认真贯彻落实县人民政府民族团结有关文件精神，结合本单位实际，按要求开展巩固了“民族团结进步模范单位创建工作”，现将我局创建工作简要汇报如下：

1、是加强民族团结宣传教育。继续深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”为主题教育活动。结合自治区第32个民族团结教育月，积极开展创建活动。

2、县人社局局长杨志军同志带头学习民族理论和民族政策，带头讲党课，组织大家一起“深入学习党的民族政策，维护民族团结，促进经济社会快速发展”的有关内容。

3、人社局党支部组织全体职工干部观看了“建党伟业”“感恩伟大祖国、建设和谐X县”等反映感恩伟大祖国、讴歌辉煌成就、赞颂民族团结、弘扬社会正气以及新疆发展历史、民族团结相关内容电教资料。

4、召开了一次座谈会，主要议题是：谈谈自己身边的人和事，大家畅所欲言，气氛浓厚。

5、开展了“五观”“六史”“四个认同”学习教育活动，参学率100%，全局干部职工每人撰写一篇有关民族团结的心得体会。

6、认真开展培育、树立民族团结先进典型工作。我局开展“学习身边人，努力做好本职工作”的教育活动，引导干部职工，从自身做起，从现在做起，对照先进找差距，认真向思想上工作上优秀的同志学习，促进民族团结工作上台阶。

7、对少数民族干部职工开展节日慰问，在每到民族节日期间局领导班

子对全局少数民族干部职工送去礼品进行节日慰问，每当遇到民族干部的婚、丧之事，需要出车出人帮忙的局领导均予安排并亲自参加，一点一滴的关心和温暖却拥有巨大的凝聚和团结的力量，让少数民族干部职工充分感受到组织的关心。截止目前我局没有党员干部信仰宗教和开展非法宗教活动的情况。

回顾一年来的工作，我局在开展民族团结进步模范单位创建活动中，虽然取得了一定的成效，但距离上级党委的要求还有一定的差距和不足。在今后的工作中，我局将及时总结成绩，克服不足，完善措施，按照年初制定的“实施方案”，狠抓各项措施的落实，继续巩固“民族团结进步模范单位”创建成果，为推进人社工作的健康快速发展奠定坚实的基础。

企业厂长在先进事迹报告会上的讲话

同志们：

今天，xx先进事迹报告团来我厂进行宣讲，首先，我代表厂党政工团和全体员工，向和报告团全体成员表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。刚才，报告了自己近十年来矢志不渝，勤学苦练，成长成才的经历和体会，报告团成员也从不同侧面介绍了先进事迹和先进思想，他的事迹感人至深，发人深省，催人奋进。下面我围绕这次集中学习活动，结合我厂保持共产党员先进性教育活动及当前面临的形势和任务，讲三点意见。

一、要深刻认识开展学习事迹活动的现实意义

是我们发电工人中涌现出的一位优秀代表，是我们学习的楷模。他的先进事迹和高尚品德集中体现了我们xx企业的优良传统和过硬的工作作风，反映了xx公司广大干部员工爱岗敬业、刻苦钻研、争创一流、无私奉献的理想追求和精神风貌。“当工人就要技术过硬；干工作就要干出精品；学技术就要学出真功夫；做人就一定要踏实本份”是他的座右铭，这种坚定的信念和崇高的精神，生动地诠释了在新的历史条件下，我们员工和党员领导干部如何按照党中央、集团公司的要求，始终保持共产党员先进性，如何围绕企业的安全、稳定、发展目标，切实转变工作作风、更新观念，提高整体素质和管理水平的重大问题。目前我们正处在30万机组理论和实践的学习适应期，这也是设备与设备、人员与设备、人与人之间磨合的关键时期，我们的压力很大，困难很多。我们正需要许许多多的像一样的杰出技术骨干和岗位能手。开展向学习活动，目的就是进一步动员和教育广大员工崇尚技能、爱岗敬业，营造一个学技术、学业务、学管理，为企业做贡献的良好氛围，建立尊重人才、爱护人才、使用人才、留住人才的新机制，不断提高职工队伍整体素质。（投稿秘书家园，赢得丰厚回报！. 欢迎您）

二、要深刻领会先进事迹的精神实质

先进事迹，正是他在平凡岗位上的不平凡体现，全厂上下要深刻领会先进事迹的精神实质，把精神学习好，传扬好，落实在我们维护安全生产稳定和职工队伍稳定的实际工作中去。

一要学习他坚定不移的信念。虽然只有高中文化，但他十几年如一日，掌握了高超的焊接专业理论和过硬的焊接技术水准。我们每个干部员工，尤其是新机组的管理、运行人员，就非常需要这种精神和信念，勤奋学习，不耻下问。我们要自信的认识到目前我们面临的困难是暂时的，只要我们努力去学、去做，就没有克服不了的困难。

二要学习他淡泊名利的情操。获得全国冠军后，不为外界重金和名位所动，用实际行动和加倍努力工作回报企业的培养，这是一种非常高尚的道德情操，这也是对目前西部人才严重流失的另一种诠释。我们的员工、党员领导干部要通过学习，认真、深入地思考这个问题，牢固树立正确的人生观、价值观和个人发展观，全心全意、齐心协力打好30万机组攻坚战，使四台机组尤其是两台30万机组安全、经济、稳定运行。

三要学习他爱岗敬业的品质。在工作中之所以能够取得骄人的成绩，就在于他对事业的不懈追求，对工作的极端负责，在于他干一行爱一行，这对我们党员、领导干部是一个极大的启示，企业的可持续发展需要每位成员都站好本职岗，任何环节、任何员工都不能出现纰漏，任何形式的不负责任都将对企业产生不利影响，尤其是30万这种高度自动化的系统，更不能心存半点侥幸。虽然我们每年都涌现出一大批青年岗位能手，但和相比还有差距，通过这个活动，我希望团委、青工科把全体青年动员起来，进一步深化青年号手活动，青年专业技术人员也要自我加压，勇挑重担，开拓创新，为企业的进步和发展发挥好青年生力军作用。（投稿秘书家园，赢得丰厚回报！. 欢迎您）

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今年以来，我局党支部以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大精神，紧紧围绕建设经济强县这个中心，继续全面落实“四项主要任务”，结合实际扎实有效地开展了宣传思想工作和精神文明建设，经过全体党员干部的共同努力，各项任务圆满完成，并取得了明显的成效，促进了我局各项统计业务工作。现将主要工作情况总结如下：

一、宣传思想工作开展情况

(一)、进一步强化理论学习，党员和干部思想政治素质有了进一步提高围绕实现富民强县的目标，以科学理论武装人和提高党员干部思想政治素质为目的，按照具体要求，重点学习了“三个代表”重要思想、xx大精神以及党和国家的重要方针政策。局党支部认真落实学习制度，学习采取集中学习、个人自学等形式强化干部政治理论学习，局党支部为每人购买了学习资料。在学习中合理安排学习时间，妥善解决工作和学习矛盾，做到了学习工作两不误，并积极组织参加县有关部门组织的知识竞赛活动。为了确保学习不流于形式，切实收到实效，制定了《统计局党支部20xx年度党员干部理论学习计划》，明确了学习内容，具体要求和措施。全年累计集中学习4次，党员参学率达到100%，党员受教育面达到100%。通过学习，全体党员干部进一步提高了思想政治素质，树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观，特别是党员领导干部增强了党性锻炼，树立了正确的权力观、地位观、利益观，增强了抵制个人主义、拜金主义、享乐主义等消极腐朽思想侵蚀的能力，在政治上保持了清醒。在政治理论学习的同时，充分利用订阅的报纸、杂志等资料，学习现代统计、经济，了解国家统计工作的方向和重点，了解统计科学发展新动态，让党员干部增长知识，拓宽视眼，提高业务素质。在学习讨论活动中，紧紧围绕建设经济强县这一中心任务和县委、县政府今年的目标、任务、措施，认真分析工作中存在的问题，深入开展调查研究，树立以发展新干、振兴新干为已任的大局意识、大局观念、服务大局，增强了加快发展经济的紧迫感和责任感，把人民群众“拥护不拥护、赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应”作为衡量一切工作的标准，明确了今后统计工作的总体思路。

(二)加强新闻宣传工作，进一步提高质量和效果围绕县委、县政府和我局今年的重点工作，积极配合全县的新闻宣传，安排专人做好宣传信息和稿件的报送工作，向省市统计局、县委办公室、县政府办、宣传部、县“一报两台”等部门单位报送了统计工作动态、统计工作成果等方面的信息和分析，大力宣传党的统计法律法规、政策，宣传介绍统计知识，报道统计工作的动态。宣传工作取得了很大成绩，收到了很好的效果。同时，积极完成了全年党报党刊征订工作。

(三)、加强思想道德建设，为我县经济建设做好服务以思想道德教育为重点，加强了经常性的爱国主义、集体主义、社会主义教育;加强了社会公德、职业道德、家庭美德教育。充分利用“七一”、“十一”等革命节日以及民间传统节日和重大历史节日等开展宣传活动;组织学习典型先进事迹、参加有关知识竞赛、义务劳动、法律援助捐款等社会公益活动，强化了爱国主义、集体主义、社会主义教育和社会公德、职业道德、家庭美德教育，提高了干部职工的思想道德素质。进一步加强思想政治工作，开展“家访谈心，排忧解难”活动。从群众最关心的问题入手，注意倾听群众意见，关心群众疾苦，努力为群众排忧解难，重点在为群众办实事、办好事方面做了大量的工作。新农村建设工作成果显著。为挂点村解决农田灌溉困难，同时为挂点村筹集3000元用于该村文化建设和基层党组织建设，大力支持挂点村文化活动室、休闲活动场所、宣传长廊的建设，形成村庄长效管理机制。由于加强了宣传思想工作和精神文明建设工作，有效地促进了业务工作、党组织建设、机关效能等全方位的工作。

(四)开展精神文明建设活动，为我县经济建设做好服务开展“塑造良好统计形象、创建文明机关”活动，进一步增强党员干部的宗旨意识、公仆意识和勤政廉政意识。制定了《创建文明机关活动实施方案》。实施公仆形象“六规范”做人民满意的公务员活动。首先强化文明服务，开展“五讲十不”教育，按照十条标准找差距、定措施，提倡文明用语、办文明事做文明人，其次抓好卫生责任区和楼内卫生，做到了任务明确、责任到人。每天早上利用半小时清扫室内卫生，每周五大清扫一次，做到窗明几净、环境整洁，大家养成了人人讲卫生、爱清洁的良好习惯。同时进一步完善了内部各项制度，从人员仪表行为、工作纪律、服务行为等方面提出了明确要求，通过一系列活动，全局干部职工的思想政治素质和精神面貌有了明显的变化，加班加点的多了，迟到早退的少了，经常出现乐于助人、甘于奉献的好人好事。

二、主要体会

加强领导班子建设是做好宣传思想工作和精神文明建设的关键。只有求真务实，开拓进取，精诚团结干事业的领导班子，才能把各项工作落到实处，才能认真扎实地开展工作。

加强制度建设是做好宣传思想工作和精神文明建设的有力保证。只有建立和完善各项工作制度，各项工作才有章可循，才能得到保证。坚持常抓不懈是做好宣传思想工作和精神文明建设的重要措施。只有把此项工作列入重要议事日程，建立强有力的组织机构，制定切实可行的长远规划和年度计划，并定期进行总结，才能收到实效。

开展各类活动是做好宣传思想工作和精神文明建设的重要内容。有活动才能有活力、有气氛、有动力、有能感染人、教育人、鼓舞人。

三、存在的主要问题

由于缺少资金，很多活动难以开展，统计普法宣传等均因经费原因未能全面实施。

四、今后的打算

宣传思想工作和精神文明建设关系到社会主义事业的大局，是一项非常重要的经常性工作。越是深化改革、扩大开放，越是发展社会主义市场经济、越要重视和加强宣传思想的工作。因此，局党支部要按照制定的规划，深入扎实地开展工作，持之以恒，狠抓落实，讲求实效，创造性地开展工作，全面完成各项工作任务，为全县两个文明建设做出新的贡献。

技术员先进事迹汇报材料

，1990年5月进入，在光学镜片冷加工技术领域默默耕耘近二十载，积累了丰富的全工程光学加工经验。在XX年公司遭遇历史罕见的经营危机和全球金融风暴时，充分发挥自己的聪明才智和丰富的经验，立足岗位，勇于创新，共突破三项光学加工关键工艺，为企业培育核心竞争力、提高产品良率、降低成本、留住关键客户、平稳度过危机，作出了突出贡献，具体如下：

1、改良工装夹具，扩大三片式研磨工艺的应用范围，提高大中球面镜片生产效率。

光学镜片加工生产中，大中球面玻璃镜片研磨工艺历来都是单镜片加工，存在加工效率低，品质不稳定的缺点，同时对操作技能要求又相对要高，随着员工流动性增加，此矛盾日渐突出。在一次偶然的参观机会中，了解到同行有一种多个产品同时加工的工艺。回来后他通过比对、参照设计出能同时研磨三个镜片的夹具，通过多次修改、试用，开发出可以三个镜片同时研磨的加工方法。但是随之而来的问题使这种工装夹具的加工非常复杂，同时只要有其中一个零件磨损，整个夹具全部报废。为解决此问题，他对工装夹具作了再次改良，大大简化了工装夹具的设计，同时具有使用方法简单、加工过程稳定、夹具容易维护、加工费便宜、生产效率高等诸多优点。目前已经实现量产机种26个，完成产量580万片以上，提高生产效率30%左右，不仅给公司带来巨大经济效益，还大大节省了设备和人员投入，为创建节约型企业作出了重要贡献。

2、突破刚性盘±0.01mm镜片量产加工工艺，培育镜片加工核心竞争力。

光学镜片加工生产中刚性盘工艺在已经导入多年，但对于中心厚度要求特别苛刻的镜片一般只能采用单个加工，影响生产效率。去年接到国外重要客户一个大批量订单，工艺上只能进行刚性盘加工，且厚度规格只有±0.01mm，内部量产过程中由于工艺没有突破，厚度不良最高达到30%，既无法完成客户计划，又使材料报废导致成本巨大，因此面临不是公司遭受巨大损失，就是失去这一客户进而在业界造成不良影响的两难境地。公司决定短期内突破这一加工工艺，在接到这一突击任务后，经过认真分析，他认为刚性盘加工要保证产品品质，关键在于工装精度。为此他远赴广东刚性盘工装加工单位，实地了解工装加工流程和检测方法，经过数天实地潜心研究，终于找到了提高工装精度的关键点，最终解决了此问题，使该产品量产厚度不良率控制在6%左右，最终出色地完成了网客户的出货计划。更为重要的是在解决此问题的基础上，他还对工装加工基准作了规范(由提供基准，供应商按基准加工)，同时设立进货检测标准及流程，确保工装精度完全受控。通过以上改善，在该项目上的能力已经领先于同行，且同行很难效仿。

3、改善胶合产品光圈变形及断胶工艺，大大提升胶合产品的档次。

照相机镜头装在最外面的镜片往往是大口径的胶合产品，胶合就是把两个镜片用胶水粘合在一起，但实际此工艺还有很多技术要求需要解决。以前主要加工的都是镜头后组的胶合镜片，要求相对较低。XX年公司逐步进入前组胶合镜片领域，实际生产中出现了变形、胶合层脱开等技术问题，不良比例一度达到6-10%。胶合工序是产品的最后工序，此工序报废就意味前面很多工程全部成为无用工，同时材料也只能报废，而且公司量产能力也将受到客户质疑，影响后续合作。为解决此技术瓶颈，通过对胶水规格、加工条件的多次反复对比试验，共使用十几种胶水，经过几十次的工艺试验，终于找到合适的工艺条件，使这一技术问题在量产中得到圆满解决，并在之后几款网量产的机种中得到了广泛应用。对此客户非常认同我们的胶合品质，为后续此类产品量产并扩大业务量奠定了扎实基础。

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新长征突击手先进事迹报告

我叫李，女，现为xx集团千童购物中心食品一组柜组主任，销售是一种神圣也是一种让人很愉快的职业，干的越久，就会越爱这项事业，为顾客拿递商品，为顾客排忧解难，是我最爱干的事，身为一名柜组主任，这种感觉也越来越深刻，下面就几个方面对本人工作几年来的工作做以下总结：

一：严格自律，不懈追求

来之前一直在毛巾厂上班，也可以说是一名下岗职工，真正加入xx集团是从xx年4月份，被分配到百货大楼超市食超组，就从那时候起我才知道，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天的工作来说吧，每天重复着同样的事情，琐碎而单调，但面对顾客，却由不得我有半点马虎，来有应声，走由送语。微笑服务，双手拿递日常的行为规范也不能含糊，因为所有的一切都代表着公司的形象。

xx年11月份，我被破格提拔为柜组主任，跟随着新的经理，新的员工们我坐上了去东祥的车，那一年，那一月，那一夜，我见证了“海市蜃楼”见证了“一夜成名”的神话，凭借着敢打敢拼的奋斗精神，我在东祥商厦冷饮组干了两年，在东祥两年的时间里，是我成长最快的两年，在实践中磨练自己，提升自我，不断的学习财务知识和其它学习能力。

感谢给我一个养家的场所，感谢岗位的历练，感谢同事的帮助，感谢领导的培养，我是xx人，我幸福，我自豪！

xx年10月份我调回，同样在那一年，那一月见证了千童购物中心的开业，在千童我管理冷冻组，我是xx人，踏上工作岗位，兢兢业业，任劳任怨幸福快乐，我是xx人，我幸福，我自豪

xx年4月份我从副食部调入超市食超一组，对于超市自己并不陌生，因为刚上班的时候就是在超市，从这里我找到了以后的路，又找到了奋斗的目标，领导的信任，让我下定决心一定要干出个样来！

从这里我学到了更多的商品知识，也学到了更多的爱，也感受到了很多的爱，领导的关爱，同事的关爱，而我也更爱我的家，爱我的孩子和丈夫，背后有那么多爱我的人，我也更加淋漓尽致的发挥着自己的实力。。。。。。。。

我喜欢工作环境，被企业文化吸引着，被经营宗旨，服务理念感染着，被领导的 关怀感染着，被同事们的团结协作，默默帮助感动着。。。。。。。。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪！

上班9年了，我想对同仁们说的是，不要因为结婚或者是有孩子而轻易放弃你的工作，因为女人也应该经济独立，也应该像男人一样拥有自己的一份事业，这样才会让男人对你尊重，为你折服，所以，在工作中我一直努力奋斗，既然同样是干工作，为什么我们不好好干呢？同样也是站一天，有的工资高而有的就工资低呢？为什么我们不向高工资看齐呢？不为别的，同仁们！就为了最实际的问题，提高生活的幸福指数，我们也应该努力工作！

事业中的女人，在经历了工作中的风雨后，更体会到了泪水的价值，成功的容易也更加珍惜家庭中的欢声和笑语，

很多人问我幸福是什么？我觉的幸福就是选对了企业，跟对了领导，找对了自己的发展方向，！

自从参加工作以来，我始终热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习和领会党的xx大精神和三个代表，重要思想，与时俱进，在举止言行上，我能时刻以《xx人道德行为规范 》严格要求自己，争取做一名合格过硬的柜组主任，作为一名柜组主任，我热爱集团，热爱集体，关心员工，热爱岗位，在积极做好本职工作，争创一流佳绩之余，致力于柜组项目改革，为培养，有道德，有理想，有文化，有纪律的社会主义事业的建设者和柜组的接班人而不断努力。

二：精心钻研，形成特色

在培养下属方面，我刻苦钻研业务，和经理们虚心请教，在认真学习集团管理上和企业文化上，结合自己所带的团队，在晨会中强化服务销售，语言能力训练，[莲山课 件 ]注意调动新员工的学习和积极主动服务，加强新员工的接待技巧，逐步形成了灵活，高效，扎实的小团队风格，多年来我以带动为快乐，敬业为精神，我始终想着两句话，“能在一起工作是缘分，有缘分才能让我们在一起工作”，有了这样的情感，使我对员工少了些苛求，多了些关心和希望，在这个大家庭里，我执着的追求着，几年来我所带领的员工，始终在全部门第一，卫生，士气等考核多次得到表扬。

三：以身作则，率先垂范

在柜组工作中，我能严于律己，以身作则，率先垂范，要求员工做到的，自己必须首先要做到，在此基础上充分发挥民主，有意识的让下属都做主人，参与管理，创建各种表现的机会，充分调动每个员工的积极性，形成民主管理都是主人的良好氛围，每到3.15，五一，还有店庆到来之际，我更是一马当先，率先垂范，多次把自编自演的小品，相声，搬上舞台，xx年我登上了春晚的舞台，我主演了，文化局刘建华老师的指导改编 的滑稽剧《逛县城》，在让大家快乐的同时，我也收获了想不到的欢乐。

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公司职业道德建设优秀班组先进事迹材料

×公司××项目部在深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大四中全会精神，在学习和落实《公民道德建设实施纲要》活动中，为提高班组职工的职业道德水平，加强职工的职业道德教育，促进精神文明建设取得了良好的效果。促进了生产，提高了班组职工服务于社会、立足于本职工作，努力为广大用户服务和负责的工作态度，受到了州、县上级的高度赞扬和社会的好评。多年来，该班组主要取得了以下几个方面的成绩。

一、加强班组职工思想道德教育

该班组多年来工作在汪清县的各个角落，施工地点较为分散，但是他们始终坚持学习职业道德方面的内容。利用班前备料时间，组织职工学习有关工程方面的知识，使职工认识到在市场经济条件下，一个企业的生存必须依靠过硬的业务技能，以质量求生存，在施工过程中的每项工作都要以顾客为主，尽最大努力使顾客满意。该项目部认真加强质量管理工作，认真贯彻落实《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等相关法律法规，推行iso9001—标准，加强对现场质量的检查监督，治理质量通病，建立完善的质量保证体系，强化质量保证体系运行的管理。使班组每个成员了解质量的重要性，该班组施工的××办公楼获我州建设工程质量最高奖，为我县建设领域和公司赢得了荣誉。×年该项目部施工的综合楼同时获得了全州施工现场优胜单位。

二、强化管理，夯实班组基础工作。

该项目部在日常工作中，注重加强施工现场的管理，争创文明工地。通过对职工的职业道德教育培训，有意识的对职工进行现场管理教育，提高全员的质量意识和文明施工意识。按照公司“外树形象”的总体要求，进一步加大创建文明工地的宣传教育和现场管理力度，从而促进了职工文明施工水平的提高，对树立公司形象和承揽工程项目起到了较好的促进作用。

三、加强职工道德，保证顾客满意。

通过班组职工的公民道德教育，使职工清楚的认识到职业道德是社会主义精神文明建设特别是社会主义公民道德建设的重要内容。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行业准则。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员的职业观念，职业纪律，要求越来越高，该项目部不但在施工过程中，严格执行工程质量标准，同时工程竣工后，加强对工程质量追溯，及时了解用户对工程的反馈及意见，出现问题及时解决，保证了用户的满意，取得了较好的效果，也为班组在今后的工作中避免出现类似的质量问题创造了良好的基础，从而促进班组建设的良性循环。

由于该班组通过对职工在职业道德方面教育的重视，进一步提高班组全员的职工道德意识，从而取得了社会的认同，取得了良好的社会效益和经济效益。

先进学习型班组三严三实主要事迹介绍

我们定子下线三组，现共有成员22人，主要从事我公司生产的各种型号的水电、火电、核电等机组的定子嵌线装配工作。在“创建学习型班组、争做知识型职工”活动中，我们积极树立“今天的努力，明天的能力”的学习理念，推动“工作学习化，学习工作化”。使班组成员在学习中提高技能，增长知识，并取得了较好效果;

一、加强教育引导、让学习深入人心：我们首先从思想上引导大家提高认识，转变观念，明确愿景，把学习变成每个人的自觉行为，改变传统观念对学习的狭隘理解，使学习多样化，新颖化。

二、创造良好学习环境，为班组成员学习提供良好的条件：在学习的硬件上，我们添置了书报架，文件夹，黑板，各类书籍，报刊等。在学习的软件上，我们班组关心、关注每一位成员的生活、学习和工作，对进步快的“再推一把”，对进步慢的“快拉一把”。使我们这个小团体“风雨同舟，荣辱与共”!

三、坚持以学习实用性为主：结合工作实际，做到学以致用，以提高工作效率和工作质量。每次接到新机组生产任务时，我们首先全组熟悉该机组所有图纸，工艺文件等资料，确定该机组工作负责人后才开展工作。对于在工作中遇到的各种问题，或是对工作提出的建议和意见，我们历来提倡“集体思维，全员动脑”的解决方式，使全组成员都积极地参与到班组的工作和管理中来。

四、努力提高小组成员各方面的素质、修养，进一步加强职业道德建设：积极鼓励小组成员参加各种类型的成人教育学习、公司职工培训学习，使他(她)们能在一个较短的时间里提升一个文凭或职称评定层次。根据组员兴趣、爱好的不同，我们还开展了多种形式的业余学习活动，结合职业道德建设，努力提高每一位组员的个人素质和修养。

五、挖掘潜力，超越自我：学习上，我们要求每位组员每年都确立一个确实可行的学习任务并达到学习目标，由浅而深，不断挑战、提高自己。工作上，在工艺改进，工装设计，工具、器具自制等方面，我们的口号是“常常被人抄袭，从不让人超越”。发动群众，集思广益，几年来取得了很多创新成果，为提高产品质量，提高工作效率做出了贡献。

优秀模范女教师先进事迹汇报材料

，女，年10月出生，年7月毕业于诸暨师范中师专业。年7月参加了中央广播电视大学小学教育专业函授学习，年7月毕业。同年8月浙江广播电视大学汉语言文学本科专业学习，今年即将毕业。自参加工作至今分别担任过音乐专职教师、数学教师、班主任、教研组长、完小教导主任、完小校长等工作。她始终坚信：春天，是播种的季节。播种的人，只有不怕雨不怕雾。那么她播下的希望的种子，都将渐渐发芽、茁壮成长。她，一名年轻的教师，她在教育园地辛勤地耕耘着，因为这是她钟爱的事业，这也是她无悔的追求。

一、敬业爱生，无私奉献

要成为一名优秀的教师，首先必须得具备崇高的、正确的思想道德和师德修养，因此，**老师积极参加学校的每一次的政治学习，认真学习“”的重要思想和党的“xx大”精神，将“xx大”精神贯穿于自己的教学工作中，勤奋工作，与时俱进。坚定了自己从事教育事业的决心，也深深的体会到作为教师的责任感和使命感的重要性。为此，她热爱她的学生，从不歧视任何一个孩子，用一颗平常心去教他们，不仅教会他们书本上的知识，还教会他们如何待人接物，如何尊重师长。同时她还学会如何去理解孩子的需要、如何去理解家长的需求，用自己严谨的工作态度去感染他们。

如果说作为数学老师孩子们都喜欢她，那么作为班主任，孩子们是信任她、爱她。年下年，因为学校工作的需要，她担任四（五）班班主任工作。在班主任工作中，认真参加每一次的班主任学习，虚心请教有经验的班主任，寻找管理班级的好方法。面对每一位有困难的学生，她都要仔细分析他们的情况，知道他们需要什么，然后，在考虑孩子们的自尊心不受到伤害的情况下给予帮助。她翻阅大量的书籍，课余做家访，及时与学生家长联系，争取家长的配合，让孩子在和谐的家庭中生活、学习。同时，在班级管理上大下功夫，在班会课上让孩子们自由组合成立合作小组，自己取组名、自己画队标、自己制定班级公约……充分发挥学生的民主性和创造性，在合作中，学会与人相处，知道自己的所作所为对集体的重要性，使孩子们的各方面能力都有了提高。

二、践言力行，争做表率

作为一名数学教师，老师热爱自己所任教的这门学科，数学不仅能活跃学生的思维，还能增强学生的逻辑性，所以在教学上她刻苦钻研，不断探索，力争教给学生最简单易懂的方法。结合课改，她积极认真参加每次活动，作好每一堂课的教学笔记，积极参加课后的评课研讨活动，将学到的先进教学理念和教学动态及时的带回学校，带进课堂。在教学工作中她始终牢记“学无止尽”这句话，不懂就及时请教有经验的老师，直到弄懂为止。每一节课，都精心备课，为了充分作好课前准备，花去大量的课余时间和休息日，翻阅资料，制作课件，在反复推敲下落实最佳的教学方案。用《新课程标准》正确评价每一位学生，使每个学生的潜能得到了充分的发挥，在课堂中学生通过说数学语言、摆数学学具、问数学问题，解数学疑问几个环节对数学有了很大的学习兴趣；在教学中，当学生叙述自己发现问题、思考问题、得出结论时，她绝不插嘴打断或表示出不耐烦的情绪。利用课余时间和学生多交流，及时帮差补缺，变“教育权威”为“教师朋友”，使学生处在民主、平等、宽容的教学环境中，确保他们拥有支配的时间和主动探究的心态，品尝成功的喜悦，从而使他们产生创新的欲望，勇于创新，敢于创新。所以，在**老师的课堂里我们看到的是：老师能够轻轻松松地教，学生能够快快乐乐地学！

一年担任镇音乐教研组长，一年担任学校教导主任，在这些年中她结合自身在教育教学方面的优势，在教研组中、在学校里，和老师们共同钻研，把自己在教学实践中积累起来的经验、方法以及一些较为成功的教学设计毫无保留地介绍给大家，与其他老师一起分享教学心得。并时常与老师们沟通、交流，与老师们一同探讨实践，直至完成优秀的教学方案，使教研组、学校形成了良好的互助共进的学术氛围，营造出轻松和谐的学习、工作环境。

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班组先进事迹材料

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。一分厂铺层工段六号铺层班组自XX年开线，现有职工人数16人，其中班长1人、员工15人。六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在班长刘治乾的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。

六号铺层车间作为中复连众(酒泉)复合材料公司的1.5mw风机叶片生产车间，拥有雄厚的生产技术力量，先进的工艺水平，在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。六号铺层车间在XX年，在班长刘治乾的带领下不断完善，不断创新，在车间文化及现场管理方面，坚持努力，自己创新，为酒泉公司开辟了一道雄厚的模范车间。为其他兄弟车间做了无上的榜样。使酒泉公司各条生产车间逐渐形成了 “班前搞，班中保，班后清”“人走场地清”的卫生理念!从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人!在节假日期间，六号铺层全体员工还自发组织，自己掏钱，在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。六号铺层全体员工在班长带领下，还曾多次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝福，帮老人们打扫卫生，洗衣服，陪老人们聊天，下棋等。六号铺层在XX年做的所有成就都得到了上级领导们的肯定和支持。

1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要让职工掌握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。两年来，六号铺层员工技术水平得到长足的进步，产品质量稳步上升。四是攻克技术难题，保证质量降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施，叶片的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，对当日脱模的叶片进行自检，这样就可以避免再次发生同样的错误。

2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证车间无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 ”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故 。首先，要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产管理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定车间安全管理工作细节，责任到人。自XX年底开线以来六号铺层车间无一例安全事故发生，人人讲安全，人人要安全的氛围已经形成。

3、强化职工培训，注重职工队伍整体素质的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批评后进，激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。

4、“班和万事兴”，班组建设是员工素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理，建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项管理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。

5、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，绿色通道无杂物，使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理,加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。

两年来，六号铺层车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，车间成功的打造了优秀的团队文化。

时刻以一个党员的标准严格要求自己，对工作勤勤恳恳、兢兢业业，勇于创新，时刻以新的教学理念武装自己。

在教学方式上，她的教学方法灵活多变，为了提高每堂地理学科课堂效率，上课前总是认真的备好课。她善于应用多媒体地图和文字融为一体，图文结合，有的放矢，既让学生学得轻松愉快，又极大地调动了学生学习地理的兴趣。多年来，她所任教的毕业年级本文由地理教学成绩一直名列全县前列，深受领导、教师、学生的一致好评。

她爱岗敬业，为了学生，她愿做春蚕、蜡烛，无私奉献自己。去冬今春以来，她先后两次住院做手术，身体至今未痊愈，如今，身体又被诊断出患有新的重症----肺部小结节，可她不肯向命运低头，一直和病魔做抗争，毅然决然地坚守在教学第一线，硬是未让毕业年级地理课落下一点点，这种无私奉献的精神是值得我们每个人去学习的。

她关心爱护全体学生，对学生严慈相济，辅导学生耐心细致，和学生打成一片，经常关注学生们的学习和工作情况。经常深入学生课余生活中，及时了解地理课的学习情况，以便查漏补缺。

总结了她这些日子的工作，我们不难发现，她坚持做地理学科领航人，热心帮助年轻同志，经常和年轻教师一起探讨学法、教法，努力做好以老带新工作，取得了良好效果，经她培养的年轻教师，现在已经能够独当一面了。

电力设备是电网安全、可靠运行的物质基础，搞好电力设备检修，提高检修质量，是设备全过程管理的一个重要环节，是提高电网稳定系数，充分发挥设备潜力的重要措施。检修质量的好坏，直接关系到千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进经济发展的重要因素。检修二班自建立以来，始终坚持“一手抓安全生产，一手抓检修质量，两手抓两手都要硬”的方针，采取了一系列的措施，强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下，在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下，检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时，我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高，班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。

在此期间，我班重点抓了以下两个方面的工作：

一、安全方面

认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神，认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求，加大对班组成员的安全培训工作，提高员工安全意识。

加强安全防护措施，严格执行工作票制度，杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前，首先进行开工会安全技术交底，强调此项工作中的隐患及防范措施，使每一名员工都有安全意识。在工作中，强调工作负责人的安全责任，时刻提醒员工注意安全。在工作结束后，对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结，提出整改方案。

检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度，并做到了安全劳动保护用具登记。同时，紧抓安全管理和教育，夯实安全基础工作，抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理，并且在作业现场纠违章挖隐患，深入开展反“三违”、查隐患治理活动，提高安全工作水平，使班组每一个人对安全生产都高度重视，形成“人人管安全，事事保安全”的良好氛围。

二、检修质量方面

检修二班高度重视检修质量的管理，实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。

首先，在每次检修的前期准备阶段，作好，根据检修总工期，抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线，确定各项时间参数，科学地组织施工，使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行，向关键工序要时间，向非关键工序要资源，在计划工期内全面完成计划检修项目的同时，追求工期短、效率高、费用低，大大提高经济效益。

同时，通过检修质量控制策划，使作业人员可充分认识到自己的作业时间，在什么时间应该完成哪些检修项目，在什么时间可以进行设备试验等，提高了检修人员的全局观念和责任感，克服本位主义，还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明，而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧，以至因抢工期而忽视检修质量，给企业带来不必要的经济损失。

其次，检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程(作业指导书)和质量标准的相关要求，针对不同的检修任务，制定了各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡，明确了必要的质量标准和工作标准。

其中包括：

1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。

2、施工技术组织措施、安全措施。

3、质量控制的程序措施和组织工序。

4、检修标准化作业指导书，检修工艺规程、质量标准等。

5、健全真实的技术记录。

6、落实检修经济责任制，将检修质量与其经济利益挂钩，定人、定方法、定标准、定进度，确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到，有奖有罚，激励检修人员的责任感。

7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度，确保可靠来保障检修的质量。

8、针对检修工作中的实际情况，及时调整检修计划，落实处理措施、制定补充措施。

为了确保检修质量，在检修的过程中，作好下列事项：

1、解体、组装不丢项漏项，对各部零部件要仔细清扫检查。

2、认真发挥技术监督和技术诊断作用，发现问题决不放过。

3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度，对频发缺陷要根治解决。

4、检修设备要尽快解体，为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。

5、作好工具、仪表、零部件的管理，并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。

6、要严格抓好，特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。

7、做到文明施工。

在验收阶段，检修二班自查时，一直坚持质量标准，认真负责地作好验收工作，把好质量关。验收结束后，在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等，完善相关资料。

在班组成员的检修质量控制方面，检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为，使每个人树立、落实个人检修质量管理意识，把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题，从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习，充分发挥班组成员之间的互帮互学作用，以老带新，以新促老，进行技术基础教育和检修技能的训练，有效的提高个人检修技术水平。

在工作中，主要做好以下几个方面：

1、检修质量问题的预防：工作开始之前分析工作的重点和难点、危险点,并做好充分准备;

2、检修质量维持：工作中严格执行检修工艺;

3、检修质量改进：检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;

4、检修质量的评定：对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。

20xx年即将过去，20xx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来，回首20xx，这是检修二班收获斐然的一年，在这一年里，检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标，相信在新的一年里，检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取，再创辉煌。

中国共产党中央组织部日前决定，追授李培斌同志"全国优秀共产党员"称号，并号召广大党员干部特别是基层党员干部向李培斌同志学习。 向李培斌同志学习，就是要学习他心中有党守忠魂。学习他作为新时期共产党人的先进代表，始终把党的事业放在心中最高位置，在党言党、在党忧党、在党为党，用心维护基层党员干部的形象;学习他对党忠诚、牢记使命的政治品格，不管遇到什么困难险阻，都能坚守共产党员的精神家园，率先垂范遵守党的政治纪律、旗帜鲜明的宣扬党的主张，带头把党和政府的决策部署转化为共识，不断凝聚起维护党和人民事业健康发展的正能量。 向李培斌同志学习，就是要学习他心中有民当公仆。学习他作为新时期共产党人的先进代表，始终做到在感情上贴近群众、在作风上深入群众、在工作上着眼群众，把群众装在心中，时时处处关心群众疾苦，千方百计帮助群众解决困难，及时把党和政府的温暖送到群众心坎上;学习他一心为民、心系群众的公仆情怀，用真情真爱践行党的宗旨、赢得群众信任，用实际行动密切党和群众的血肉联系，让群众实实在在感受到党和国家的工作成效，共享改革发展的成果。 向李培斌同志学习，就是要学习他心中有责敢担当。学习他作为新时期共产党人的先进代表，始终树立起责任重于泰山的意识，恪尽职守，面对大是大非敢于亮剑、面对矛盾敢于迎难而上、面对危机敢于挺身而出的担当精神;学习他立足本职岗位，认真履职尽责，在敢于担当中历练提高、在真抓实干中建功立业，把每一项细微而又重要的小事抓好抓紧抓出成效，创造出无愧于时代、经得起实践检验的业绩。 向李培斌同志学习，就是要学习他心中有戒知敬畏。学习他作为新时期共产党人的先进代表，始终正确看待名与利、得与失、权与责，对自己的地位、利益看得很淡，从未向组织提过个人要求，坦坦荡荡做人，干干净净做事，始终保持一身正气、清正廉洁;学习他淡泊名利、严于律己的道德情操，守得住清贫、耐得住寂寞、经得住考验，守纪律、讲规矩，甘于清贫、无私奉献，自觉做到敬畏人民、敬畏法纪、敬畏权力。

师德先进个人汇报材料

愿乘长风破万里浪

——师德先进个人汇报材料

我自一九九四年七月毕业于滁州师专中文系以来，一直从事高中语文教学。十三年过去了，弹指一挥间。在老教师的传帮带，同仁们的不吝赐教以及本人的努力进取下，我已从一个初涉教坛者成长为学校学科业务骨干，回顾往者，感慨良多。

孔子曰：“其身正不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话，肯定了教师的重要性，作为班主任，身教的重要性显得尤为重要。因为班主任是学生心目中最崇高，最有威信的榜样。班主任的思想、信念和道德，以及态度，仪表和行为等方面，在班级管理和教育教学过程中，对学生的成长产生着潜移默化的积极影响和教育作用。身教这种教育方式比批评、责骂与训斥效果好得多，能达到无声胜有声的教育境界，特别是在培养学生非智力因素方面具有深远的影响。学高为师，身正为范。教书育人，首先要教会学生怎样做人，做一个有益于社会、有益于人民的人。现在的学生，思维活、眼界阔，刻板的说教他们是听不进去的。

国务院前副总理李岚清曾经指出：“教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象，有的甚至影响学生一辈子。因此，教师一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上全面以身作则，自觉率先垂范，真正为人师表。”教师凡是要求学生做到地；自己要率先做到；要求学生不能做的，自己坚决不能做；要求学生不迟到，预备铃一响，教师就提前到教室门口等待等等，看似区区小事，实则细微之处见精神做表率。为人师表对学生是一种无声的教育，它爆发的内驱力不可估量。因此，为人师表是当好人民教师最基本的要求。

学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，一所学校的校风校貌与教师的行为表现息息相关，一个教师的师德好坏对教风、学风影响极大。应该承认，目前，敬业乐教、无私奉献于教坛的教师是绝大多数，我们在工作繁重，生活清贫的情况下以自身高尚的师德与良好的师表行为影响与培育了大量德才兼备的学生，然而，由于各种主客观原因的存在，也有少数教师在改革开放特定环境中表失师德和人格，在学生中、社会上产生极为不良的影响。如有的工作消极，纪律涣散；有的弄虚作假，活名钓誉；有的赌博成性，作风下劣；有的吃喝玩乐，贪图享受；有的计得患失，事必讲报酬。如此种种，都玷污了人民教师的光荣称号，有悖于社会主义精神文明的基本要求。因此，“身教重于言教”从我做起，就具有十分重要的现实意义。

为了学生的一切，一切为了学生，以学生满意不满意，学生快乐不快乐，启发没启发学生的创造性思维，培养了他们的实践能力作为教育教学工作台的出发点和归宿点，尽管农村学校教育经费拮据，我们仍能以积极因素的心态饱满的热情搞好自己的本职工作。

“人类灵魂的工程师，”燃烧着的蜡烛“等称号，是社会对教师职业的高度评价，同时，也是对教师提出的要求。我们教师要像商口行业一样，将“为顾客服务”溶进“为学生服务”之中去，并且要具备这种心大态。不能再像过去那样高高丰，对学生指东点西，把他们当作指挥的工具来使唤。我们在教学中的服务心态，不应只少数优等生服务，而应该平等对待那些后进生，因为他们同样也是“财富”的源泉。我们甚至要给予他们最优惠的服务，设法调动全心全意的积极性和上进心，善于捕捉他们身上的闪光点，把他们培养成为合格且有特色的“产品”。 此外，课外辅导，上门家访，以及与学生的抵足谈心等，都可以看作是这种服务心态的具体表现。只有当我们的教师具备了这种心态，才会在日益激烈的行业竟争中立于不败之地，并使“太阳下最光辉的事业”更焕以光彩。

“给学生一碗水，自己必须要有一桶水，并且不能满足于有了一桶水。”平时我是这样不断告诫自己的。现在提倡素质教育，其实素质教育不仅仅对学生而言，教师更应该注意提高自身素质。为了使自己的业务水平再上新台阶，只有不断学习，不断充实自己及时“充电”。我在工作之余报名参加了自学考试，XX年6月份我拿到了安师大发的自学考试本科毕业证书。XX年4月，我完成了省教院举办的教师继续教育培训任务，XX年我又完成了第二轮继续教育学习任务并参加了安师大在天长举办的教育硕士函授班。XX年8月我通过了计算机国考。我一直认为：只有高素质的教师才能教出高素质的学生。几年来，我在工作中取得一些成绩，现汇报如下：

1995年辅导学生丁志宏参加滁州地区高中语文竞赛，获一等奖。

1997年高考所带理科人均分居滁州地区普通完中第一，获滁州地区教委颁发的教育基金奖。

1997年所带班级被评为滁州地区“优秀文明班级”。

XX年高考所带理科人均分居滁州地区普通完中第一，获滁州地区教委颁发的教育基金奖。

XX年被评为天长市“师德先进个人”、“师德标兵”

XX年被评为天长市“优秀班主任”。

XX年市优质课评比三等奖。

XX年辅导学生徐晓莹参加中学生作文竞赛，获天长市二等奖，滁州市三等奖。

XX年被评为天长市“师德先进个人”。

工作几年中有几篇论文获奖：

1997年《联系教材贴近生活》获天长市论文评比一等奖。

1999年《创境激趣寓写于乐》获全国写作教育教学论文大赛三等奖。

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“福星”服务班先进事迹报告

年 4 月 21 日 ，汽车总站“福星”服务班正式授牌成立， “福星”服务班，原系汽车总站车站快运服务班（曾于 年荣获省总工会、女工委授予的“芙蓉杯标兵岗”，并被授予省级、市级“青年文明号”荣誉称号）。 年 9 月汽车总站实施提质改造后，对原总站车站快运服务班的服务模式进行了调整，拓展了服务项目，由 11 名综合素质高、服务意识强、平均年龄 28 岁的女员工组成的综合服务班组，组建了新的汽车总站“福星”服务班。“福”意寓着“福城”；“星” 其諧音“心”代表着班组成员用“爱心、诚心、热心”打造成福城一颗闪耀的“服务之星”。 “福星”服务班本着“做文明使者、做乘客福星”的服务宗旨，以爱心·热情   周到   细致 为服务理念，以一颗热忱、执着的心，努力做到一心一意为旅客服务，一言一行对旅客负责，一点一滴为旅客着想，一举一动让旅客满意，努力打造“明星服务窗口”。

五月五日 ，天气晴朗的没有一点瑕疵，上午十点左右，候车厅内传来一阵阵哭声，伴着一起一落的呼喊声，显得与天气是那么的不和谐，“福星”班工作人员立即起身巡视周围，看见一男一女两个小孩手牵着手，擦着眼睛向服务台走来，福星迅速走出服务台仔细询问，才得知，两个小朋友与父亲走散，问得小朋友的姓名后，马上连播了三次寻人广播，又仔细询问了走散的父亲的相貌特征，耐心的对两个小朋友说：“小朋友，别急，姐姐一定带你们找到爸爸。”看到“福星”班工作人员坚定的眼神，两个小朋友慢慢停止了哭泣，大手牵着小手，在候车厅，带着他们对每一位候车的旅客进行询问：“请问，对这两个小朋友有没有印象？他们的父亲大概四十五岁——四十八岁之间，穿着白色衬衣，黑色西裤 …… ”就这样，一遍又一遍，每次询问时，福星都会将两个小朋友的手握紧，拉拢至她的身边，不放弃任何可能有用的信息，半个小时过去了，四十分钟过去了，就在这时，身处福星左手的小女孩突然甩开她的手，撒欢的往候车厅门口方向跑，边跑边喊：“爸爸，爸爸，我在这，还有哥哥也在这！”顺着她跑去的方向，我们看到一名中年男子也正惊喜地迎过来，一把抱住小女孩，紧紧搂在怀里，福星带着小男孩走过去，将手交给他们的爸爸，中年男子情绪激动地说不出话来，两个小朋友不停的说：“就是这个姐姐一直帮我们在找你，爸爸，就是这个姐姐。”小孩子的话是最不加修饰的，他们简单的话语正是对“福星”工作人员的肯定，“找到就好，嘿嘿，找到就好。”福星依旧憨实开心的笑着。没有太多感激的言语，两个小朋友的父亲转身走的时候连连向福星鞠躬，候车厅留下一连串欢快的笑声 …… “福星”班的爱心服务没有终点，感人的情景永远不会落幕，她们彼此感动，彼此鼓舞。

11 月的某一天，候车厅来了位特殊的旅客，这是一位 40 岁上下的妇女，她手提行李，面色苍白跌跌撞撞的走进候车厅，“福星”班工作人员急忙推着轮椅上前，将其送至重点旅客候车室休息，福星们忙里忙外，为旅客端来热茶，拿来小棉被，让她躺着休息，这位旅客什么都没说，只是任由福星们的安排，过了十多分钟，她面色有些好转，召唤福星说“谢谢，谢谢你们，我刚献了血，又没及时补充营养品，所以。。。。幸亏有你们，不然倒在路边都没人管。”听到这，福星马上询问了这位旅客亲人的联系方式，并告知情况，不久，这名妇女的亲人便到站将其接走，走的时候，她们紧紧握住福星们的手“一群可爱的姑娘，太谢谢你们了，汽车总站的变化实在是太大了，就像我们自己的家啊”！ 这时，福星姐妹心里暖暖的，帮助 别人快乐自己是 “ 福星 ” 班组成员每天在做的事，她们用 “ 爱心 ” 服务每一位旅客，犹如对待自己的亲人。

“福星”服务班是支年轻的队伍，更是支吃的苦敢打硬仗的队伍，从 4 月份到现在，班组成员主动为旅客提，搬运行李 40000 余次，好人好事 xx0 余件，收到表扬信 50 余封，受旅客口头表扬更是不计其数。“福星”姐妹们积极参加社会公益活动，前往市福利院看望孤寡老人，得到福利院工作人员及老人们的众口称赞。在今年总公司举办的首届“站务礼仪形象展示大赛”中，参赛节目喜获一，二名，并在省赛中夺得二等奖的优异成绩。 福星姐妹把 岗位当成了舞台，把旅客当成了观众，把车轮声当成了乐曲，在自己的岗位上她们以满腔的热情笑迎着八方来客。

天车先进班组事迹材料

车辆段车修工段天车班成立于x年，现有女职工9人。这是个有着骄人成绩的集体，这是个和谐融洽的团队。多年来，这个班组一直处于先进行列，曾先后荣获。

1、上下齐心，合理配合上级的各项工作。xx年xx月，车辆、大修两段合并工作中，天车班能快速适应新形势、新环境，在人员变动频繁的情况下，她们能按生产需要调剂人员，合理组织生产，没有一天影响现场作业。紧接着在现场整治和技运会准备工作中，看不出女人的娇贵，只有巾帼不让须眉的豪情，尽力协助，保障了各项工作的圆满完成。

2、确保安全，不放松任何一个细节。安全是天车班各项工作中的重中之重。天车不出事故便罢，若出事故便是大事故，这个道理牢牢的扎根在每位天车工的脑海里。不管是在起吊作业，还是在点检维修工作之中，她们对待安全不仅是认真，甚至是苛刻。现场有些工作人员不理解，有指责的，有埋怨的，她们宁愿委屈流泪，也不向违章行为让半步。一天临近下班，在干最后一钩活的时候，由于视线不好，天车工拒绝起吊，指挥人员就说：“累了一天都想休息，别婆婆妈妈的了，帮忙吊一钩算了。”天车工却说：“你违章指挥，我违章作业，安全怎么有保障！”工段领导知道后，首先对天车工的做法表示肯定，随即安排工长、安全员现场监护、清理障碍物，天车工这才起吊，虽然下班晚了一点，但却保障了安全。

3、互帮互助，班组成员共同进步。由于现场修车任务的调整和人员的变动，有离开天车班的，也有新同志的到来，为了能让她们尽快适应现场环境，适应天车的操作性能，她们就利用业余时间来熟悉设备，了解天车的作业要领。中午休息的时候，你能听到天车运行的声音，也能看到姐妹间交流的身影。

4、不计得失，全心投入工作之中。天车班都是女工，人们都喜欢戏称天车工为“天仙女”，那个女人不爱美，那个女人不顾家。但由于工作的需要，特别是在现场整治和新车制造的时候，天车工需要加班，她们为了工作，有的不能照顾孩子，就将孩子托付给老人，有的不能回家做饭，就让孩子在外面混一餐。为了保证天车的整洁干净、安全运行，她们每周都要对天车进行全面的维护，这么大有一个设备，再加上钢丝绳上的油污、走道上的灰尘，将她们一个个弄得筋疲力尽，黑汗直流，但她们都丝毫不在意，没有半句怨言。

这就是我们的天车班，这就是我们的天车工，这是一个先进的集体，这更是爱厂如家的典范。

先进事迹汇报

各类先进事迹汇报5（大学生志愿者先进事迹材料）

大学毕业后，怀揣着梦想，积极响应团中央“到西部去、到基层去，到祖国最需要的地方去”的时代号召，毅然地报名参加了“大学生志愿服务西部计划”项目，在团省委的统一安排下，来到了镇开展服务工作。

融入基层适应环境

镇这一片让他陌生而又满怀希翼的热土，这里的秀丽风景和淳朴民风让他深深的爱上了这片土地，他要用这一年的时间，走进她，融入她，并且为之奉献青春韶华。来到这里最主要的困难就是语言不通，为此他利用休息时间去村里和村民们聊天交流，时间长了，听的多了，当地的方言也能理解了，他的朴实和热情，也让村里的人知道了这个来自北方的小伙子，与村民们友好的相处也为他日后的工作打下了良好的基础。

脚踏实地历练人生

作为一名中共预备党员，他始终以一名共产党员的责任感来严格要求自己，鞭策自己，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实学习科学发展观，在工作生活上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业爱业、脚踏实地的工作作风。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨，认真学习各级团委关于西部计划志愿者的有关文件精神，结合志愿服务展开工作。

他始终不忘“履行志愿者义务，立足本职工作”的原则，在办公室工作中，除了协助主任做好日常工作外，还负责办公室的来文来电处理、会务、工作简报（信息）收集拟写报送、文字材料的打印复印、接待、办公物品管理等，同时，还积极做好上级有关精神的上传下达工作。在全市建立电子政务系统的使用中，他用科学的态度，较强的学习能力，很快的掌握了信息的签发方法，实现了镇办公信息的自动化。虽然工作繁杂琐碎，但他还是积极主动的争取锻炼机会，遇到困难主动向同事领导请教学习，在较短的时间内便熟悉了工作，明确了思路，凭借着大学期间担任学生干部历练的工作能力，他出色的完成了领导安排的各项工作。

年轻的心梦想启航

定期到中学参与主题班会，并与同学们开展互动交流会，他以轻松幽默的风格，真诚朴实的话语向孩子们传递着友爱的精神，鼓励同学们努力学习，树立正确的人生观和价值观。

在以“西部志愿者走进课堂”为主题的班会上，他作为西部志愿者，用切身言行诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，用自己的行动展现了当代大学生关怀社会，关心农村学生的高尚品格。在班会上谈到自己之所以选择西部的感想：“有无数个理由让我来西部做志愿者，因为那是精神上的享受，条件再苦而我的精神是快乐着的。”并希望有更多的朋友加入到西部志愿者的队伍中来！

他支援西部建设的精神鼓舞和感染着在场的每一位师生，正如学生在给他的信中写到：“我们全班×名学生都想进入大学这个殿堂，这可是我们的理想，今天看到你的到来，我们由此幻想着长大后是不是也能和你一样成为一名天之娇子，大家都好羡慕你的大学生活啊，如果将来我们真成了你这样一个大学生，我们一定还会记住你的。”同学们将付有全班签名的记念册送给他，在孩子们闪亮的眼神中他读到了孩子们的认可，让年轻的心带着梦想启航。

各类先进事迹汇报5（妇联主席先进事迹材料）

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为进一步深化班组文化建设，促进南网方略和南网企业文化在我局的深植转化，为我局新一轮科学发展提供文化支撑。根据都匀供电局相关文件要求，现结合我局实际，就侧重汇报荔波客户服务中心班组文化建设情况:

一、荔波客户服务中心概况

荔波客户服务中承担着荔波县县城城区及周边二个乡镇供电服务，供电户数12045户，公变167台，专变95台。荔波客户务中心现有职工26人(其中正式职工16人，派遣工10人)，大学本科学历1人，专科学历13人，中专学历5人，高中学历7人，党员3名，共青团员9名，平均年龄35岁。

二、荔波客户服务中心文化建设情况

1、理念生根

要作好“管理到基层，文化到员工”，就要让每一个员工心里都有着对服务文化的清楚认识和认同，通过不同形式和渠道在局内部进行文化理念的宣贯，让无形的文化通过员工有形的工作表现来展示。荔波客户服务中心开展电力知识宣传下乡活动以及电力知识竞赛，提高员工对文化理念的关注和认同;开展丰富多彩的团队活动，加强团队之间的沟通，提升团队的凝聚力，从而实现文化理念指导员工行为;最后通过整合和细化到班组，形成特色的班组文化、团队文化等。

2、行为落实

1)、提高认识，加强班组建设工作。荔波客户服务中心定期组织班组文化交流活动，推行班务公开，制定工作计划、总结、评先选优、奖金分配等。

2)树立标杆，推动班组建设工作的规范化、科学化。班组的规范化、科学化建设是保证企业不断发展的基础。基于这种认识，荔波客户服务中心以“五项基础达标”为条件，评比表彰了模范班组，以推进班组工作的规范化、制度化建设。

3)创新载体，深入开展以“赶超”和“创新”为主要内容。荔波客户服务中心结合班组工作实际，不断创新班组竞赛活动，广泛开展了不同形式的岗位练兵、技术比武、合理化建议、争创学习型班组、创新示范班组等竞赛活动，提高了班组职业道德、技术素质和创新能力。

3、制度管理

制度能够保障文化更好的实施。再好的理念，如果没有通过制度来保障，最后也是一套空话。在理念生根、行为落实后，员工对电力服务文化已经有了很好的认识和认同，使员工在行为上也得到了很好的导向。但还需要完善的制度来更好的规范员工行为，保障前两步的努力成果。因此制定了员工行为规范和建立班组制度，组织编写中心层面的班组制度，并进行上墙展示，作为班组日常管理的指导等。

三、开展班组文化建设的体会

1、搞好班组工作必须常抓不懈。班组工作作为企业单位的基础性工作，既不是阶段性的工作，也不是突击性的任务，是一项立足长远、任重道远的任务，必须持之以恒，才能真正取得实效。

2、搞好班组工作必须坚持以人为本的思想。要使班组在管理过程中能够把严格的规章制度和人性化管理有机结合起来，在班组中营造和谐、愉快的环境，这样才能增强班组凝聚力，更好地激发班组职工的潜在能力。

3、搞好班组建设工作要突出“创新”。新时期的班组建设工作必须与时俱进，紧紧围绕“发展”这个第一要务，把 “创新”落实到班组，要紧贴实际，不断创新形式，创新内容，通过开展丰富多彩的活动，在班组中形成爱岗敬业、比技术、比贡献的良好氛围。

四、开展班组文化建设试点工作的突出优势

1、荔波客户服务中心是一个学习型班组。十分注意每个成员的学习教育工作，制定了详细的教育培训计划，利用班前班后会、周一周四学习会等，挤出时间，学习理论、技能知识， 坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，通过安规学习考试、技术问答、事故预想等多种手段提高职员的技能水平和安全意识。

2、荔波客户服务中心是一个制度严谨规范管理的班组。荔波客户服务中心结合实际工作制定了相关制度和考核办法约束班员的日常工作，使班组的各项工作做到有章可循，有法可依。

3、荔波客户服务中心是一个推崇民主和谐友爱的小家。对于业务经验少、动手少的新进班员，专门组成手牵手互帮助、互学习小组，使员工快速适应岗位要求。经常开展多种形式的活动丰富业余生活，促进成员间的友谊。

4、荔波客户服务中心是一个业绩不凡的班组。组织开展春、秋季用电检查、偷窃电检查、零点工作等为企业挽回经济损失，免费为特困户、残疾户上门服务、开展用电知识下乡活动等工作提升了企业形象。

5、荔波客户服务中心是局人力资源发展前景比较广阔的班组。

五、下步工作重点

1、20xx年要围绕班组文化建设的基本内容，要采取灵活多样的形式开展以下活动。

1)、班组集体活动

定期组织集体活动，开展一些运动项目比赛、户外拓展活动等，如烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。

2)、班组文化墙

班组文化墙是展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况等，并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况，定期更新班组文化墙的内容。

3)、班组文化博客

文化博客是班组文化建设的阵地，在博客上传全组成员的集体照、个人照，并附个人简介，博客定期更新一次;班组成员每月需在博客发表博文。

4)、班组文化故事集

组员围绕企业核心理念，写下发生身边的有关企业文化的故事，把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例，交给每组班组长。由班组长交给局企业文化负责部门进行整理、挑选、整合成册，一年出版一册《班组文化故事集》。

2、要始终把“以人为本，构建和谐班组”的理念作为班组工作的主线，将各项工作进行有机整合，协调推进两个文明建设和谐、健康、持续发展。严格要求严格管理，本着“敬业、奉献、创新、争先”的精神，立足于岗位本职，进一步增强“人民电业为人民”的意识，以及“优质、方便、规范、快捷”的服务理验坚持班组的规范化管理，俗话说:“没有规矩弥不成方圆”，我们班按照上级的管理制度和要求，结合实际，制定了严格的作息时间，并与奖金进行挂钩。要在工作上结合实际制定工作计划，坚持做到月计划、周安排、日布置。在生活上实行定置管理，每人都养成文明卫生的好习惯，无论何时，走进我们班，都给人整洁、温馨、文明的感觉。班组台帐、资料进微机，不断拓宽计算机在班组工作中的应用范围。实行微机化管理。

3、以提高职工素质为重点，大力创建知识型班组。要通过开展创建学习型班组、争作知识型职工活动，以及各种自学成才活动，切实提高班组职工的文化技术素质。为了更好的完成生产任务，把本职工作干好，我们要本着“干什么学什么，缺什么补什么，学以致用”的原则，在局的领导下，每周开好安全活动会，民主管理会，每月组织人员进行班组的技术问答。在做好本职的前提下，还鼓励大家不断的提高自身的知识，注重开展形式多样的文化载体活动，在寓教于文、寓教于乐的活动中陶冶班员情操，全力打造一支思想觉悟高、道德素养好的队伍。为了培养职工树立“工作讲敬业、服务重诚信”的观念，要开展以“读一本书、做有益事、当文明职工”为主题的读书活动，向班员推荐优秀书刊，引导职工“树爱岗敬业精神、做企业忠诚信使”，要通过开展这些读书活动，使大家的思想观念有很大的转变，增强对企业的忠诚和干好本职工作的责任感， 逐步形成一个我要争做“优秀电力工人”的氛围。

客户服务中心将坚持“以人为本”的理念，以和谐促发展，以发展促和谐，二者并举，把建设和谐班组作为长效“投资”，使班组建设建立在了和谐的基础上，实现了建设和谐和发展的“双赢”。