实习心得体会与收获
顶岗实习的最后一周,可以说这一周相对上一周来说是忙上加忙,家访、教研课,其中的一项就要让我们忙得不赢了,还有那个教研课就更让我们操心了。最开始我们都为这周的工作感到担忧,这个不会累死自己啊!但是经过实践,我们挺过来了并且也取得了一定的成就。
在这一周的日常教学中我们都是按照一定的套路在进行教学,所以,在日常管理工作及教学工作上经过上周的洗礼及训练,我们已经越来越得心应手。最麻烦的还是家访及教研课,作为二年级的实习班主任及数学组的小组长,两项事情都必须我亲手亲历,先是家访名单的确立,家访方案的制定,接着就是为其两天的家访。同时在家访的工作中我们数学组还要集体备课,准备星期五的教研课,可以说我们每天都在忙碌中度过,家访9点钟回来还要准备第二天的教学及教研课,每天差不多要忙到11点多,可以说真的是一个好好锻炼的机会。
有压力才会有动力,我们虽然有这么多的困难,但是我们都已经挺过来了,特别是我们数学组的成员们,给了我很多工作上的支持。起先我们是准备用多媒体教学的,而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午过来试课,但是多媒体不给力,折腾了一下午也没个动静,我们的教学工作一度瘫痪,特别是我吃完饭之后就要出去家访,更本就没得时间去做教具。
幸亏我们组的成员都没有放弃,我们齐心协力,在我外出的时候他们抓紧时间做教具,等我9点回来的时候正好用这些教具进行试课。特别是在试课的时候,他们不畏辛苦给我提了很多意见,那次试课我们差不多整整用了三个小时,也正是因为这样的努力我们的教研课才会取得成功,团队合作的力量不可估量。
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篇1:社区卫生服务中心实习小结_2024社区卫生服务个人实习体会
引文:
银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。
正文:
社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。
在实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。
在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。
希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!
篇2:话务员工作总结心得2024年
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了,话务员工作总结范文。不知不觉中我都来公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。
可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。
所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。佛山人才网
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,工作总结《话务员工作总结范文》。 除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。
在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。
我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。
20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:
一、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
篇3:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会
正月初一,中央政治局常委会召开会议,专门研究新型冠状病毒感染的疫情防控工作,习近平总书记发表重要讲话,对疫情防控做出安排部署。中共中央组织部发出通知,要求各级组织部门坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,在打赢疫情防控阻击战中积极履行职责,发挥有效作用。党员干部要以守初心担使命的思想自觉,走在前线做表率,切实担负起党和人民赋予的责任,以“不破楼兰终不还”的决心和勇气打赢这场没有硝烟的战役,保卫人民群众生命安全不受威胁。
面对新型冠状病毒感染,全国各地人民都站在一起,心连着心,携手抵抗。一方有难,八方支援。84岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征,深入疫情前线。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。“众志成城,抗击疫情”成为20__年新春的集结号。
全面抗击新冠战争已经打响,习近平总书记亲自部署,亲临一线,10日在北京调研指导疫情防控工作,强调当前疫情形势仍然十分严峻,各级党委和政府要坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署。坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策、再接再厉、英勇斗争,以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决打赢疫情防控的人民战争。
主动出击,甘当疫情防控守门员。苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。疫情来势汹汹,党员干部精锐尽出,在防控工作中发挥着重要作用。全体党员干部认真贯彻落实《通知》要求,切实发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为疫情防控打头阵做出了表率。人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志之一。我们应该相信党,相信政府。同样还有那么多奋战在一线的医护人员和干部职工。他们逆行而上,为阻击新型冠状病毒肺炎疫情的扩散做出无私奉献,他们是最美的逆行者。
全国上下严格按照党中央防控部署,高度自觉,群防群治,-道道抗疫防疫的壁垒巍然耸立。全民动员抗击疫情,人民群众能够自我防护,正确看待疫情,这是一场关于人民的阻击战,只有紧紧依靠人民我们才有能力打赢。作为一名党员,要涵养“我是党员我先行”的政治担当,把防控工作作为检验砥砺初心的试金石,在抗疫一线中守护人民安全,践行党的宗旨。坚持科学防治,精准施策,高效合理利用现有人力物力资源做好防疫工作,确保将疫情控制在最小范围。要落实不丢一户,不落一人的坚定行动。通过24小时轮值、逐家逐户走访摸排、高频播放防疫广播、张贴发放防疫公告等方式做到防控全覆盖,确保不留死角盲区。通过切实行动让党旗在防控一线高高飘扬。
在这场没有硝烟的战争中,没有一个局外人,更没有一个旁观者,每天的疫情公报都牵动着每一个人 的心。打赢这场硬仗,不单单要靠党员干部的力量,更要依靠人民。要充分发挥党员的先锋模范作用,充实疫情防控工作力量,形成抓一人带一片的集成效应,切实做到早发现,早隔离,早治疗,将伤害降低到最小。要广泛发动群众,提倡居家隔离,不随意走亲访友,不组织大型聚会,做好自我预防,勤洗手、多通风、戴口罩。同时还要加强正面的科学引导,避免形成恐慌情绪,引导群众不传谣不信谣,以积极心态应对疫情。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。
沧海横流方显英雄本色,迎难而上尽展党员担当。相信阳光总在风雨后,让我们携手同心,砥砺前行,共同守护这方土地及土地上的人民。我是党员,我在一线!只要我们坚定信心,振奋精神,我们一定能在抗击新型冠状病毒的战役中取得胜利。共克时艰,架起疫情防控连心桥。
篇4:学会感悟人生国旗下讲话
陈文龙(1232—1277),福建兴化(今福建莆田)人,初名子龙,字刚中。度宗为之改名文龙,赐字君贲,号如心,陈俊卿五世从孙,抗元名将,民族英雄。在保卫兴化城的战斗中战败被俘,在被元军押送临安途中,留下了光彩照人的“须信累臣堪衅鼓,未闻烈士树降旗。一门百指沦胥尽,唯有丹衷天地知”诗句。后因绝食而牺牲。在台江万寿尚书庙,有两块弥足珍贵的“朝宗利济”、“保国佑民”的牌匾,分别是清嘉庆、道光皇帝题写的。此外,还有清太子少保、云贵总督林则徐手书题刻的“节镇守乡邦,纵景炎残局难支,一代忠贞垂史传;英灵昭海澨,与信国隆名并峙,十洲清晏仗神庥”的楹联,热情地讴歌了陈文龙满门忠烈的民族气节。
为了纪念这位爱国爱民、刚正不阿、忠贞正气、宁死不屈的民族英雄,自明洪武至清光绪年间,人们先后在福州台南的阳岐、新亭、万寿、竹林等处,建了尚书庙,此外,莆田、长乐、连江等地,也建有尚书庙。说明对为民族解放而献身的英雄,人民是永远不会忘记的。每逢农历八月十五陈文龙的寿诞日,人们都会举行隆重而热烈的仪式,纪念这位民族英雄,从而形成了独特的尚书公信仰与风俗。
农历八月十五为陈文龙寿诞。这一天,福州地区的尚书庙都会举行盛大的庆典活动。还有闽剧演出、踩街、讲评话等具有福州特色的文艺活动,十分热闹。庙的周围则是另一番景象,摆满了各种兜售小吃的摊位,人们可以在这里边品尝小吃,边欣赏闽剧等演出,好一幅生动的民俗风情画。正月十七日,是尚书公出海的日子,又称“迎尚书公”。参加巡游的队伍浩浩荡荡,秩序井然。排在最前的是“马牌”,在队伍前引路,一对大灯笼紧随其后,“黄旗锣”开道,接着是“京鼓”,“执事牌”、“銮驾”分列两边,再后面是“部将”,跟在后面的是“尚书公令旗”和“尚书公坐像”,由八个身穿黄色服装和帽子的轿夫抬着,“凉伞”、“掌扇”紧跟在后。走在巡游队伍最后的是“尚书公官船”,由“官船会把”成员十六人扛着,信众簇拥着“尚书公官船”。巡游的队伍经过时,沿街的商铺、居民,都会摆上香案,虔诚地迎送“尚书公”。有时还会雇请“十番”“台阁”、“肩头坪”等助兴,使巡游队伍更加热闹。
正月十八日,福州各尚书庙都会举行“尚书公”坐“尚书公官船”回老家莆田省亲的欢送仪式。“尚书公官船”按比例缩小,设计十分精致,有“公堂”、“公馆”等,且色彩鲜艳,做工精细,造型逼真。正月十八日夜十一点,尚书庙的大殿,众董事焚香,恭请“尚书公”起驾、登船,在众多“部将”的护送下,人们把商号、信众奉送的礼物运到码头,装入“尚书公官船”内,随后,在众董事和信众的簇拥下,“尚书公”的令旗和神像徐徐抬出大殿,一路上,信众燃放鞭炮、烟花,热烈欢送,场面十分热闹、喜庆。有的信众还争相护驾,所以队伍行进很缓慢。“尚书公”神像和“尚书公官船”到达码头时,在欢快的锣鼓声中,等闽江潮水上涨满潮,开始退潮时,人们顺水焚化“尚书公官船”出海回莆田,这时,热闹、隆重的出海仪式才结束。
“尚书公”出海前的拆船仪式也十分有趣。正月十八日早,“尚书公”金身移驾到公宴礼堂,由大堂董事、商号、信众奉送精美的供品,举行隆重的祭礼,“尚书公官船”移至庙直街,供信众摸船,以求平安、好运。下午三时,在神庙大殿举行“尚书公”调谕部将、交代公务的仪式,仪式结束后燃放鞭炮,鞭炮声还未停歇,停泊在“船坞”门口的“尚书公官船”,立即被信众拆得粉碎,拿得精光。这种奇特的拆船仪式是有来历的。相传,以前有一位信众摸船求平安时,不小心碰落了“尚书公官船”上的东西,吓得他跪地求饶、许愿。后来,这位信众做生意赚了许多钱,就到社会说:“拿了龙潭尚书庙出海的官船上的东西,就有好运的。”因此,拆船成了约定俗成的习俗。信众拆了船,将拆了的东西小心地捧回家中,怀着尊敬与虔诚的态度,供在大厅,全家人点烛、焚香,叩拜后,马上捧着船上的东西,点着贡香,一路小跑,并高喊:“扒啰!”意思是使劲地划船,祝“尚书公官船”一帆风顺,送“尚书公”早日返乡。直接送到苍霞洲恒蛙埕,欢送“尚书公”出海的码头,把船上的东西交给“官船会把”,使之装配完整。“拆船出海”只有龙潭尚书庙,其他尚书庙没有此风俗。三月初十为“尚书公”回銮与开印日,举行欢迎仪式后,“尚书公”金身又供于神位上。
万寿尚书庙还有一个特别的风俗,每年大年三十,善社请戏班通宵演戏,寿书庙成了众多躲债者的好去处,讨债者也十分识趣,不会追到尚书庙讨债,毕竟众怒难犯啊。于是,久而久之,成为惯例,沿袭下来,成为福州历史上一种十分独特、有趣的社会现象,值得社会学者研究。
“水部尚书”是中国封建时代中央官署名。“水部尚书”之职在封建时期极为少见,隋唐之后,只见水部侍郎,罕见水部尚书。在宋之后,“水部尚书”成了名誉头衔,作为皇帝对有功之臣的褒奖。明永乐六年(1420xx年),朝廷封陈文龙为“水部尚书”,能保佑航运、渔民;清道光皇帝加封陈文龙为“镇海王”、“敕封水部尚书”。郑和下西洋,途经福州时,曾到尚书庙行香,祈求远航安渡。
明清时期,每三年科举后,历朝皇帝都委派新科状元率册封使团赴琉球(今冲绳)、中国台湾册封当地官员。册封使团在波涛汹涌的海上行船,为祈求平安,册封使奉水部尚书陈文龙为海上保护神。还多次“奉旨册封琉球”、“敕封水部尚书”。尚书公神像护航到了琉球,琉球还派将士护卫尚书公回航。作为“海上丝绸之路”内容之一的册封使团,陈文龙为“海上丝绸之路”保驾护航。同时,地处我省沿海沿江的渔民、船民,也将陈文龙像供奉船中,以祈求平安。闽台及东南亚等地,都将陈文龙比作“海上保护神”。由此可见,尚书公信仰和民俗,已超越了国界,在海内外拥有众多的尚书庙和信众,充分说明了陈文龙的人格魅力。
篇5:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟
青春,是智慧、热情、努力……对于处在青春期的我们,青春就是自由,挥霍青春就是犯罪。
青春年少的我们,大抵每个人心中都有一份类似于一个人背包旅行、登山远行、单车环游某地之类的梦想。只是大多数的人都没有付诸行动,一直处在幻想、憧憬,总以为以后会实现。反正有充足的时间,一点也不急。
青春时期过后了,孰不知已失去了当初的那种冲动,变得有心无力。
读书、学习是必要的,但总不能每天都是学习学习,除了学习还是学习。虽然这在以后可能会有所作为,但留给未来回忆的难道只是青春时期的枯燥无味、暗淡无光的学习吗?不可能的。因为青春如花似火,灿烂热烈,是我们人生交响乐的序曲,在努力学习之余也要得到快乐,感到意义的存在。
像我也许不是个那么燃的人,八百米嘻嘻哈哈不紧不慢地跑,月考的前几天晚上打着哈欠趴在床沿看小说,不会急着看电视首映熬夜看直播,远处有一摊围观人群也不会为了凑个热闹抛掉拖鞋。但偶尔又那么脑抽筋的一两个片刻,没有诺言没有宣誓,也会拼了命努力。也许这就是青春最好的证明。
有时又会做莫名奇妙的决定,比如有一天在上英语课,突然决定要在下个星期努力学好完形填空、阅读理解之类的。那时候已经学期末了,而英语报纸上还有很多空白。可有时候决定都是这样的,无依无据,只是凭着一时的满腔热血,就定下此生不换。有人说这是冲动,我却觉得这是青春邂逅的过程。就会这样莫名其妙地进入了从未想过的新天地。
青春时期小小的梦想,大大的期待,那些需要我们拼尽全力的大事件,都在一一进行中。
青春是梦,自由,不羁……让我们随心所欲的绽放,有时温和有时狂放。青春是短暂的,但是守护青春的心却永恒不变。
初三:altynai
篇6:公司团建活动个人心得总结
公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练,虽然天公不作美,但同事们仍是热情高涨,斗志昂扬,尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!
这是我们大部分同事第一次参加拓展训练,当我们驱车到达“农庄”训练营的时候才知道,拓展训练是一项挑战极限的训练活动,是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律。旨在激励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练,而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式,综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。
虽然只有短短的三天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里,让我感受最深的有以下三个方面:
一、目标一致、团结协作。
训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的`项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义,而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样,4米2笔直的木板墙,近三个人高,没有任何工具,当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越。只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我启发是:没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。
二、树立合作意识,合理分配资源。
“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规则的洞,而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候,让我意识到个体和集体的差别,让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小,集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、系统地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优劣互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
三、突破创新、迎难而上。
在训练中有一个很好安排就是,在项目完成的时候每个人做出的总结与感想,鼓励大家积极发言,认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们在工作也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己的潜力。
平时,大家都在不同的岗位工作,而且工作都很忙,交流和沟通的机会太少了,这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里,大家共同攻破一个又一个的困难,增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历,她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!
篇7:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会
20__年,一场新型冠状病毒突如其来。一场没有硝烟的战争就此打响。举国上下,每一个中华儿女都在用自己的方法贡献力量。疫情爆发前期,医用口罩紧缺。海外华侨同胞,运用各种渠道,向祖国捐献医用口罩。这样的举动,无疑温暖了太多人心。尽管物资有限,但灾难面前,华夏儿女的凝聚力,震撼了每个人。
就自身发展,促进各国共同发展,如今面对全球蔓延的重大疫情。显然世界各国携手战役打一场全球阻击战是必然的。同时中国也为世界提供了可借鉴的经验。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国上下正在打一场疫情防控的人民战争。各党政军群机关和企事业单位等紧急行动、全力奋战,广大医务人员无私奉献、英勇奋战,广大人民群众众志成城、团结奋战,汇聚起抗击疫情的强大力量。战胜疫病离不开科学支撑。新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记多次主持召开会议,对疫情防控工作进行研究部署,讲话中反复强调“科学防治”,为做好疫情防控工作提供了重要遵循。认清病毒才能战胜病毒,科学防治必须加大科研攻关的力度。病毒的复制、感染有其生物规律,要打赢疫情防控阻击战,就要科学论证病毒来源,尽快查明传染源和传播途径,密切跟踪病毒变异情况,及时研究防控策略和措施。有效药物是打赢这场阻击战的重要制胜武器,是提高患者治愈率、降低病死率的关键,要打赢疫情防控阻击战,就要加强与临床合作,深入研究治愈病例的治疗方案,全力开展药品研发攻关。在这场没有硝烟的战争中,从科技部到高等院校、研究机构,再到研发型企业,中国科技界纷纷行动,出资、出力、出智。一大批科研人员勇挑重担,把研究精力投入到疫情相关的各项攻关任务上来,把研究成果应用到战胜疫情中,为疫情防控提供了重要的技术支撑。
疫情当前,在这个紧要关头,十余天两座医院拔地而起,可以说是奇迹。一方面,这两座医院不是搭建几个板房、把病人集中起来那么简单,而是要符合传染病防控的各项标准,相关的配套设施要求都很高;另一方面,在如此短的时间内,建设难度超过施工单位以往任何一次任务。然而,疫情就是命令,任何防控举措都慢不得、等不得。面对挑战,肩负责任,各方人员圆满完成既定建设任务。支撑壮举的,是强大的建设能力、物质调配能力,是重大战役中高超的指挥调度、统筹协调能力。迅速决策部署、迅速设计谋划、迅速动员建设,这正是我们制度优越性的生动体现。
惟其艰难,方显勇毅。越是艰难的任务,越能检验能力水平,越能激发人的责任担当。两座医院的快速建设,构筑起疫情防控前线的坚强堡垒,离不开建设团队、施工团队的辛勤付出。从除夕夜上百台挖机抵达现场,一夜间完成土地平整任务,到建设工人放弃春节休假,24小时轮班作业,再到党员工人“我们一定不负嘱托,保证质量、保证工期”的庄严宣誓……建设者们夜以继日的劳作奉献,创造了令人惊叹的建设奇迹。他们的分秒必争,见证中国人的众志成城、齐心协力,灾难面前挺立起不屈的精神脊梁。
这是一场全民战“疫”,科学防治必须提升全社会的科学意识和科学素质。疫情凶猛,一定程度上源自于人们对于未知的恐惧。疫情防控,必须让更多的人听到科学的声音和的指导,以此科学地自我保护和救助他人;让更多的人尊崇科学、相信科学,不信谣、不传谣;让更多的人形成科学的生活方式、具备健康的心理素质……营造科学防治的社会氛围,人人靠科学“自卫”,才能真正做到万众一心,为疫情防控凝聚起强大的力量。
在我们看不见的地方,是无数个像钟南山老先生一样,在一线与疫情抗击的白衣天使,是他们放弃与家人团聚的机会,是他们放下自己的终身大事,是他们舍弃自己多年的秀发……将自己的生命搁置一旁,愿意挺身而出,奔波在一线的英雄,这样的勇气令人肃然起敬。
他们是共产党员,是战士,冲锋在前。在阻击疫情前线,全国各级党组织和党员干部积极请战,以行动践行初心使命。“党员就是要到困难最多的地方去,到群众最需要的地方去。”这是他们共同的决心。他们是医务工作者,是战士,日夜奋战。很多医护人员从疫情发生后就坚守一线,再也没有回过家。一组“多地一线抗疫医务人员工作影像实录”照片,是他们日常工作最真实的写照。他们是劳动者,是战士,坚守岗位。防控疫情是一场总体战,需要解决的不只是医药卫生问题,而是全方位的工作。一篇朋友圈广泛传播的“火神山建设不完全手册”,充分体现了中国速度背后的全面动员、万众一心,“全村的龙把最硬的鳞给你,哪怕自己也是伤痕累累。”他们是支援者,是战士,慷慨解囊。无论是放下12000元转身就走的“东港环卫”袁兆文,还是捐献10万元“千叮咛万嘱咐不要透露个人信息”的爱心人士;无论是免费派发5万个口罩的祖孙三代,还是为医护人员24小时送餐的武汉90后餐饮店老板娘邱贝文……每一个人都战斗在其中,微善集大爱、同心克时艰。
总有一种力量激励我们前行,总有一种精神让我们泪流满面,自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,亿万中华儿女万众一心,众志成城,共克时艰,战“疫”路上的一个个“好人”,一件件“好事”走进我们的视野,他们的事迹,他们的名字……感动着我们,凝聚起社会正能量,号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。我们普通人虽不能亲临主战场,但我们能坚持在大战中坚定信心、明确理想。作为学生的我们,作为社会主义的接班人,要把这次的疫情当作学习的机会,去学习前辈们这种处变不惊,舍己为人的精神,我们要利用好这个机会,静下心来想一想自己的人生规划,树立正确的人生观,价值观,把我们的祖国建设得更加强大,是我们每个人的使命。另外,还要学会如何做好防护措施。最后为逆行的勇士祈福,愿平安归来!
篇8:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会
如何防止由新型冠状病毒引发的肺炎疫情以及如何合理规划待在家里不出门这段时光,更了解关于新型冠状病毒的一些小知识,深有感触写下了这篇观后感。
以往过春节,人们会探亲访友,可今年不一样了。由于这场疫情,人们只能待在家,守在电视机,手机前面了解疫情变化,不敢出家门。也有人因为这种横空出世的病毒非常痛苦,甚至是离开人世,为此我深感悲痛。
国家越来越强大,人民也越来越富足。可如今,一个邪恶如同恶魔的病毒侵犯了我们的国家,还夺走了许许多多人的性命,我们就应该把病魔驱赶走。为了挽救这成千上万的生命。国家迅速派遣了许多“白衣天使”,并建造了武汉火神山医院,武汉雷神山医院和方舱医院。但其实也没有真正的“天使”,只不过是和我们一样的普通人穿上防护服,去挽救人们的性命罢了,他们自己可能也害怕。但是这些人还是我们心中和病魔斗智斗勇的白衣天使,值得我们铭记。
这无数个白衣天使当然也来自千千万万个家庭。“国是千万家,有国才有家”,只要我们从家开始居家隔离,为祖国做贡献,我们就一定能打赢这场没有硝烟的战争!
篇9:公司团建活动心得总结
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
篇10:团队拓展活动总结800字心得
一、相互信任是团队合作的基础
信任背摔是我所在的小组"雄鹰壹号"进行的第一个拓展项目,在这个项目中要求一个人站在高台上,双手交叉抱在胸前用红布条捆住,然后挺直身体向后倒去。台下面对面站立的两排人伸出手臂搭成"床",准备接住倒下来的人。它是拓展项目中危险性的内容,因为倒下去时没有系安全绳,它要考验的正是台上的人对他人的信任程度,国外称这个项目叫"信任跃"。体验站在下面看上面的人时和自已站在上面时完全不同的感觉,从而理解每个人在工作中的位置不同,感受也不同的道理。同时学会战胜自已和敢于相信伙伴、信任下属。
在培训师的引导下,我们小组的学员们都谈了自己的感受,大家都认为相互信任是团队合作的基础。试想一下,如果我们是领导,站在高台上,我们会相信自己的部下吗?换位思考,如果我们是下面搭"床"的下属,上面是对我们严厉的领导,我们会怎样?
道理其实很简单,在日常工作中,上级对下级的信任,下级对上级的信任,都是非常有必要的,大家要懂得换位思考,相互信任,这样才能到达成功的彼岸。因为,信任是合作的基础,合作是成功的前提。
二、在挑战中超越自我
世上无难事,正如耐克公司的广告语所说的那样:人的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!当我作为第三个"雄鹰壹号"的队员站在高8米高的断桥上的那一刻,往下一看,怎么那么高啊?这时候巨大的恐惧一下向我袭来,跨出一步,仿佛就是无底的深渊。但是想到我们的女队长茅芸峰老师第一个带头成功的跨越断桥,还有底下的队友不断鼓励着我:加油啊!跳过去……看到队友们鼓励的的眼神,心里的勇气顿时倍增。我深呼了一口气,集中力量往前一跃,嘿嘿,成功啦!!那一刻成功的喜悦是无法用语言来形容的。
其实在我们现实生活、实际工作中,当我们面临困难时,几乎每个人都有过胆怯,退缩的时候,就如同我们面对断桥时,会胆怯,会想到退缩。但是,如果我们都能像拓展训练中在断桥上超越自我,勇敢的跨出那一步,那么当我们再次面对困难时,我们会发现,跨出去原来是如此的简单。
最后,感谢南京大学给我们提供了这次宝贵的培训机会,培训虽然结束了,但是,我们会带着"不畏艰难、超越自我、互相信任、团结合作"的精神在以后的工作和学习中继续前行。
篇11:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会
5月8日是第69个“世界红十字日”,今年的主题是“红十字处处为人人”。当天上午,广安市红十字会、广安市红十字志愿者救援队在思源广场开展现场急救演练、普及和推广应急救护知识等宣传活动,大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
“当患者停止呼吸、心跳时,要马上拨打急救电话,并及时对患者实施心肺复苏抢救。”身着“广安救援”服装的志愿者们拿出道具,一边现场演示心肺复苏技术,一边讲解注意事项和操作方法,引得市民驻足围观。
判断呼吸、按压胸部、清除口腔异物、进行人工呼吸,志愿者们演示完毕后,又向广大市民演示创伤包扎方法,宣传《红十字会法》《无偿献血法》等法律法规知识,讲解应急救护、无偿献血、造血干细胞捐献、人体器官捐献、艾滋病防治等知识。
据悉,广安市红十字志愿者救援队是在广安市红十字会和市应急办指导下新成立的一支公益性民间救援团队,由热爱公益事业的广安志愿者自发组成,严格遵循人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一和普遍七项基本原则,坚持奉行“崇尚公益、生命至上,爱心奉献,及时施救”理念,为广安群众提供公益救援服务,普及和推广应急救护知识,积极参与相关部门组织的扶危济困、灾害救援等行动。
篇12:大学生暑期三下乡实习心得体会_实习报告_网
“凡事预则立,不立则废”是此次惠州三下乡的心得体会之一。作为教师的教学工作,之前的准备工作是否充足直接关系到整堂课的教学质量好坏。因而,查找资料,做好教案等便是不可缺少的。一份资料翔实、条理清晰的教案既有利于上课老师讲课的顺利开展,不会“言此忘彼”,也有利于听课学生的循序接受,不会让学生不知所云。然而,在此次下乡中,由于准备时间的仓促,只是收集了大量资料,而没有注意处理材料的重点与非重点,没有切合主题进行一定的筛选整理,导致在上课的时候授课内容重点不突出,缺乏内在的逻辑性,因此导致了学生感觉授课内容零散,不利于学生记忆把握。在我看来,授课之前的准备工作是一堂成功的课的重要部分。
其二,随机应变,真才实学。作为没有教学经验的我,难以准确地把握课堂,会出现或者已经下课,但授课内容还没有讲完或者准备的内容已经讲完,而还剩余部分时间的情况。面对种种课堂出现的突发情况,或者是学生出其不意的古怪提问,这个时候,就要求老师能够随机应变。随机应变除了需要机智灵敏的处事能力,也需要老师的真才实学,渊博的知识。学生有很强的想象能力,往往提出各种老师平时没有注意到的疑惑。而一个问题抛过来,老师如何恰到好处地处理,如何使自己的解释让学生信服,这将影响到一个老师在学生中的威信。因而,作为语文老师,深厚的文学功底、渊博广泛的知识是一个关键。而在这次下乡中,我深刻地体会到自己知识储备的不足。此外,知识储备不是让自己变成一个图书馆,而是将所学融会贯通,了然于胸,这样上课时才能信手拈来,滔滔不绝。
其三,诲人不倦,呵护梦想。孟子认为“得天下英才而教育之”是他的一大乐事,但是,我们面对的实际情况往往是学生接受能力不一,资质千差万别。我们要做的便是爱心、耐心和细心。课余时间,学生向我感叹说,将我们下乡队伍的老师与他们学校正常授课教师相比,我们更加热情,更加关心学生和负责。在对同学的理解赞赏感到欣慰快乐的同时,我想到了一句话:“做一件好事不难,难的往往是一辈子做好事。”对于传道授业解惑的教育事业又何尝不是如此?九天的热情我们固然可以维持,但是若是九年呢?我们又怎能保证面对日复一日烦闷枯燥的教学任务而不感到厌倦?“知之不如乐之,乐之不如好之。”如何诲人不倦,这该是我们认真思考的一个问题。
此次下乡我有幸担任2班的联络员,实际上也就是班主任的职能。经过下乡九天的相处,我深感一个班主任工作的不易,他要扮演的不仅仅是一个传授知识的教师,还必须时时关注学生的上课状态,日常心理问题等等,要维持好一个班级的团结和秩序,做到不偏不倚。我们此次下乡面对的是一群单纯、可爱的农村的孩子,我们以后面对的大多数的学生也都有着同样纯洁而高尚的梦想,或许比他们多几年的阅历会让我们更加现实,但是作为老师的我们断不能将自己的价值观、世界观强加在他们的身上,我们要做到是呵护他们的梦想,给他们鼓励,勇气、希望和方向。
总而言之,当一个合格的老师着实不易,个人的综合素质是一个基本的保证,“学高为师,身正为范”不该只是一句口号,而应内化为一个教师的行为准则。授业之路漫漫而远兮,吾将上下而求索﹗
篇13:职员职位心得总结报告
时间过的飞快,专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验,当然,部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部,我们的成绩也就成了部门的成绩。
但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现,而在这一年的时间中,我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来,我们遵循着公司_总的领导,不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结:
一、人员招聘
为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作,在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职,导致了一段时间的严重空缺,但是,面对这样的情况,我们也没有放松自己对工作的要求,我们扩宽了招聘的范围,但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。
从现在的工作情况来看,我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求,但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面
人才是公司的根本,而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入,那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工,为了从中挑选出适合的工作者,我们提高了今年的培训要求,通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时,我们也针对公司的发展,对新老员工混合组织过工作方面的培训,大大的增强了新老员工的默契,提升了工作能力的同时,也增强了公司的团结。
三、对人员的考核
在日常的工作中,我们也负责对员工的工作进行考核,并调整了惩奖制度,结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结
人事的工作在于调整公司的整体,可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展,为了能让公司的发展更加的顺利,我们的努力是必须的,作为人事的员工,就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中,我们会更进一步的提升部门的成绩,努力的让部门为公司提供更好的人才!
篇14:世界微笑日个人心得体会
在寒假里读报纸时,我看到了普希金伟大的诗篇《假如生活欺骗了你》。在阴霾的日子里,反复吟咏,它给我激励,让我鼓起冲破阴云的勇气。“假如生活欺骗了你/不要悲伤/不要心急/忧郁的日子需要镇静/相信吧/那愉快的日子即将来临。”这句名言永远永远地打动着我。
每个人的生活都是苦中有甜、笑中有泪的。甜时并不为人知觉,以为理所当然;而苦时,却呼天抢地,怨气冲天。面对挫折,有些人沮丧悲观、心灰意冷,于是,他们永远也尝不到生活中的甜美了。而那些知难而进的人,穿越了盘丝洞,尝到了苦中有乐的滋味!所以,假如生活欺骗了你,捉弄了你,不要放弃,读读普希金的诗吧!它会给你力量,帮你摆脱痛苦,给你希望。
我们中华民族有着五千年的历史,在五千年的历史长河中有许多的优秀人物,他们忍受着命运的捉弄,有的受胯下之辱,有的受着煎熬之苦,但他们从来没有放弃过自己的追求。民族英雄于谦就是这样的一个人。当瓦刺军人入侵明王朝,直逼京城时,他愤然而起,带领军人奋力抗击,并以非凡的气概击败了瓦刺军,立下大功。但是,凯旋的他却受到了奸臣的陷害,那个昏君听信谗言,使于谦蒙受了不白之冤。这对他来说是十分痛心的事。一连几个晚上,他都没有好好入睡。他反复思考着:该怎么办呢?最后,他想明白了,他奋笔写下了名传千古的《石灰吟》以表达自己的心志:“千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间!”这首铿锵有力的七言绝句,曾经激励过许许多多的有志之士。今天的我们更应该发扬前辈的这种精神。当遇到挫折时,读读普希金的那句名言,鼓起战胜挫折的勇气,向着新生活前进。我相信:真正的人生将属于为明天而奋斗的.战士。
篇15:青年大学习第八季第九期学习心得感想
贯彻落实20__两会精神要理论上清醒,政治上才能坚定,干部才能明白当干部为了什么,在岗位干什么,才能在各项工作中善于担当。
贯彻落实20__两会精神根本落脚点就是为民服务解难题。各级部门牢固树立以人民为中心的思想,注重开门搞教育,务求实效,紧盯教育、交通、就业、医疗和卫生等人民群众最急最忧最盼的问题,深入开展多项惠民行动,着力为群众解决操心事、烦心事和揪心事,让群众感受到贯彻两会精神行动就在身边、成效就在眼前。学习教育期间,全县开展了骨干教师送教下乡,救助特困人员,解决贫困户实现就业等打,不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。
初心使命铭记,担当实干在肩,这是全体党员干部在两会学习中向人民群众作出的庄严承诺。全体党员干部将永葆赶考路上的初心和使命,不断提升赶考精神的高度、挖掘赶考精神的深度、拓展赶考精神的广度,把“不忘初心、牢记使命”答卷写真写好写实,为百姓群众交上一份又一份的满意答卷。
篇16:暑假远程教育培训体会_教研活动总结_网
六天的教师远程培训学习已经结束。炎热的夏天挡不住我们老师远程研修的热情。每天八点,语文组的教师准时坐在教室里,细心聆听着专家的精湛的讲演,观赏着视频中的一节节的课例,讨论着教学中的一些问题,受益匪浅
当前教育改革与发展面临许多重挑战.在信息化环境下,广大中小学教师不断提高现代教育技术应用能力,是新时期加强队伍建设,提高教师整体素质,全面推进素质教育的重要课题和紧迫伯务。
教师的发展是学校和学生发展的基础,教师的进步是学校和学生进步的前提.通过培训使教师能够充分运用网上远程教育资源。资源的应用不仅能服务教学,而且能服务自身,有利于自身进步。帮助教师获取更多的教学资源,获取更好的教学技巧,不断提高自身水平,教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。
可持续发展是语文教师专业化的必然趋势和必由之路,但这种可持续发展不是孤立的和固定的,它应该是一个全面且纵横交错的复杂性的发展。不仅要考虑到教师本身对语文职业性质的理解和对专业化发展的重视、投入程度,更重要的还需要其外部环境的支持与监督,建立一套教师评价体系,通过评价来激励教师及时发现自身存在的不足,促进其提高专业发展的水平和质量,为教师专业可持续性发展提供技术性、权威性的保障,让语文教师的专业化发展在和谐与稳定中持续向前迈步。
通过这种培训,学习了运用多媒体技术的能力,多练习做课件,以改变以前的一支粉笔,三尺讲台的教学形势,充分运用现代化技术来改变我们的教学手段,教学形势,以提高学生的学习兴趣.
远程教育资源是为提高我们教师的教育教学水平服务的,是为提高广大学生的学习能力服务的,更是为新课标下的教育教学服务的,我们一定要抓住机遇,努力提高自己的业务水平,立志成为一名成功者。
篇17:2024客服工作总结感悟
自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。
一、初进
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
二、转正之后
在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。
工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。
把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。
未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
篇18:2024全民国家安全教育日活动心得体会
今天是全民国家安全教育日,下午的班队会课上,老师组织我们观看交通安全教育片,电视就开始播放时,教室顿时安静下来,鸦雀无声,同学们都瞪大眼睛集中注意力看起了电视。
这部交通安全教育片看完后,我的心久久不能平静下来,电视里的场面让我们触目惊心,那真是血的代价,是用生命来唤醒我们一定要遵守交通规则!这部教育片主人公是个朝气蓬勃的中学生,追逐速度,为了抢一时之快,窜红灯而付出生命的代价。让疼爱他的爸爸妈妈等亲人伤心欲绝。给双方家庭流下了永远无法弥补的伤痛。因此我们小朋友更应该自觉遵守交通规则,从小培养良好的习惯。 “红灯停 绿灯行”不能只成为一句口号。要安全出行,又有好多中小学生能遵守交通法规呢?
爸爸妈妈经常会对我不厌其烦地在我耳边叮咛:过马路一定要走横行道,红灯停,绿灯行等等一些基本的常识,可是生性顽皮的我根本不放在心里,总是右耳进,左耳出,当作耳边风。我想看过这部交通安全教育片我一定会遵守交通法规,在过斑马线一定做到:“一看、二观、三通过,宁停三分,不抢一秒”。 愿生命斑马线让每个人都熟知、遵守,在每一个人的心中永远生根、驻扎,代代做个遵守交通规则的好市民。
这部交通安全教育片给了我很大的触动,我会引以为戒,从我做起。学习交通法则,自觉遵守交通规则,更想向所有人呼吁:人的生命只有一次,让我们携起手来重视交通法则,自觉遵守交通规则,珍爱自己的生命,让悲剧不再重演!
篇19:儿科实习的心得体会_实习报告_网
儿科护理工作任务繁重、专业性强。随着社会生活水平的提高,患儿家属对儿科护理服务质量要求越来越高,与之相应的对儿科护士各方面要求也很高,包括较高的临床护理质量、对患儿的关爱及高度责任意识。下面第一范文网小编为大家整理了儿科实习的心得体会,欢迎参考。
儿科实习的心得体会篇一
转眼之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:
在思想道德方面:
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加医院及科室组织的政治和理论学习,认真学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
在临床工作方面:
总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生,但是随之而来的就是如何护理这个可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观察,不管是早产,足月还是过期产,他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,指导家属如何喂养,如何护理。而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,渐渐的走上正轨,在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,迅速,及时有效。抢救时做到分工明确,密切配合,听从指挥,坚守岗位。严密观察病情变化,准确及时的填写护理记录单,出现异常及时汇报医生,做到处理准确。
在新生儿的安全管理中,严格实行母婴同室,加强对家长的健康教育,避免呛奶窒息,避免坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督陪同,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。
严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。
我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断地学习进步,发展。为了工作能顺利安全的进行。本人能和科室的同事团结协作,共同学习,共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,积极配合。
在工作态度和勤奋敬业方面:
以感动式服务理念来要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的产妇都能高高兴兴的抱着孩子回家,病人的满意度是我们立足的根本。所以我将热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,投入,热心的为大家服务,和医院共同进步,共同发展。
儿科实习的心得体会篇二
五彩斑斓的墙壁,花花绿绿的床单,我们仿佛走进了一个童话世界,眼前面对的病人全都是一个个天真又可爱的小精灵。
2周实习中,我发现儿科是一个特殊的科室,首先她的病人很特殊,面对的群体是儿童,是爸爸妈妈的心肝宝贝,是家长的掌上明珠,因此对他们的照护显得格外小心谨慎。就拿打针来说,在一般的科室,绝对是一个很普通的操作,通常我们实习的同学在老师的指导下都可以完成,但是在儿科却是一项最基本也是最重要的基本功。其一,打针技术的好坏已经成为家长评判儿科护士能力水平的一个准则,是取得家长信任的一种途径;其二,小儿独特的解剖结构,小婴儿一般手背静脉不明显,大多选择头皮静脉穿刺,头皮静脉弯曲又细,穿刺的难度很大;其三,小儿不能和成人一样积极主动的配合你的穿刺;最后一点,即使穿刺成功了,也有可能被患儿活动时不注意造成输液外漏,以上仅仅是日常护理工作中最基本的一个操作就充分磨练了儿科护士的耐心、爱心和专业技术水平。
儿科的环境也是相当之热闹,有小孩子哭泣的声音,开怀大笑的声音,疯跑打闹的声音,真是哭声、笑声、闹声、声声入耳,这样的环境虽然能活跃气氛,但确实不是一个工作的好环境,但是特殊病人要特殊对待,无论环境再嘈杂,身为医务人员,还是要坐怀不乱,冷静思考,认真核对,不仅要不出差,让孩子愿意,还要让他们的家属满意,这是一件多么不简单的事情啊!而我们的老师天天都要做到这样,真是叫人佩服。儿科护理实习心得-第一范文网
在这里学习的过程中,我的心思变得更细腻了,亲和力也提高了,虽然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人劳力又伤神,但是看到小孩子绽开花儿一样的笑脸,什么烦恼都抛到九霄云外去了!
儿科实习的心得体会篇三
马上就要毕业了毕业我就要参加工作,在毕业前夕的半年中,我开始了毕业实习,在实习中我找到了自己要做好的事情,我知道了自己就是应该这样,在实习中找到自己的价值,在实习中找到以后工作的方向,这些才是最重要的,我知道了这一切,我就会努力的实习,做好自己! 本人通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。 在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,以马列主义毛泽东思想,邓-小-平理论为指导,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内、外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。 通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所 提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
时间过得真快啊,转眼我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。
篇20:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟
泱泱大国五千年,巍巍华夏再青春!
高速公路——中国向世界展示的一面青春的旗帜。
让我们唱响京石人的七彩青春之诗。
青春是白色的,像一卷壮阔发展蓝图,等我辈勾勒描绘。青春是那条如龙一般盘踞在京畿大地,旧貌换新颜的京石路。
青春是蓝色的,像被击起浪花澎湃的海洋,蕴藏着数不尽的能量。青春是京石路上那镶嵌着璀璨宝石的蓝色旗帜,开阔深远、博大包容!
青春是绿色的,像坦荡的草原,凝聚着不竭的活力。青春是京石路那身绿色的制服,万绿丛中五星级收费站那一朵朵如花笑颜的蓬勃精神。
青春是红色的,像燃烧的火焰,愿把光和温暖无私地奉献。青春是京石养护人那抹靓丽的橘红,是烈日炎炎下、白雪纷飞时的耀眼和他们身后那片坦途。
青春是无色的,纯朦清澈,是理想、信念、拼搏、创造力。
青春是彩色的,放情闪烁,便拥有了奋进的的七彩人生。
青春的历程是珍藏在人生册页中的青春花瓣。经过多年历史的洗礼后,京石人坚守着的这面青春旗帜,闪烁着绚丽的光芒,不忘初心,牢记使命,深藏着一种精神,坚守着一个信念,铸炼成一道魂魄。
砥砺奋进,事争一流。京石人在不断搏击后谱写壮丽篇章,为建设伟大民族复兴的宏伟蓝图勾画出最亮丽的色彩。
我们用热情奔放的青春之心,向世界彰显独自的风姿。“人在京石、根在京石”,用七彩的青春之诗,在京石路奋进新时代的征程上,一路欢歌,一路绽放。