感谢义工你们辛苦了【精选20篇】

尊敬的客户：

您好!金秋佳节，我怀着感恩之心，谨代表珠海极速电子科技有限公司向您致以节日的祝福和诚挚的谢意。

六年了，如今的极速，已经发展成为集票据打印机研发、生产、销售和服务于一体的综合性企业，稳居行业前三甲。其旗下的芯烨品牌已远销欧美、中东、东南亚等世界各地，在国内也拥有上百家优质代理商。极速的今天有您的一份功劳，一份汗水。您的付出我们一直

都在用心感受，今天我们第一次用一封贺卡一页信笺，来表达对您的谢意!合作以来，您服务的每一位客户，销售的每一台机器，其中付出的辛勤和汗水，我们都可以感受到。极速每一次的进步和成功，都离不开您的支持、信任和参与，因为有您，极速前进的征途上才有源源不绝的信心和力量。我们感谢您选择了极速，用智慧帮助我们开拓了市场;用信任和支持，引领着我们走向一个又一个的辉煌。这些我们铭记在心，心系感恩。

极速有着做“全球领先的打印机产品与服务提供商，做行业先锋，树国际品牌”的宏伟愿景，虽然我们离完成愿景还有相当的距离，但是我们将秉承“技术创造优势，品质决胜未来”的企业理念，以产品质量和客户的利益为向导，用生命和汗水来成就我们的信仰，实现极速“为社会创造价值，为客户提供服务，为员工实现理想”的使命。未来的征途，希望得到您一如既往的支持，我们将不断的开拓创新，提高自己的研发实力，加强自己的服务水平，以诚信、真诚、热情的态度为每一位客户提供服务，以求双方的合作共赢，并共同开创事业新天地。

此致

敬礼

x年x月

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!

不知何时，我突然发觉了我的成长;不知何时，我忽然看见了你们的苍老;不知何时，天旋地转我的世界改变了。

长大了的世界使我们之间变得陌生，变了的世界使我们之间延伸出一条时代的沟壑，但是，我们之间无限的爱让我们一直紧密地联系在一起，永远永远地连在了一起——因为我们是一家人。羞于表达的爱一直埋藏于心底，然而现在，仅仅这一刻，我渴望呼唤，我渴望抒发，我渴望表达。

“羊有跪乳之情，鸦有反哺之义”。而人也应有尽孝之念，莫等到欲尽孝而亲不在，终留下人生的一大遗撼，要想将来不后悔莫及，从现在就要从身边的小事去感恩父母，回报父母。回报也不一定非的是物质上的回报，更多的是精神上的、情感上的。就算是远渡重洋、留学海外，我们时刻要怀揣着一颗感恩的心。

回望过去，总能看到你们陪伴我长大的身影：儿时，是你们搀扶着我蹒跚学步，又是你们在我每一次玩耍时，给我一句有一句的叮咛;长大后，是你们在我生病时给我温暖的照顾，又是你们在我每次考试失利时批评我却又给我鼓励„„

爸爸，您在我心目中的形象是高大的，严肃的，但我却依然从一些小事中感受到您对我的爱。还记得我小时候吗，您常常开车带我出去，可我太小，受不了漫长的路途，总是在路上就睡着了，所以您就一只手开车，一只手挡在我前面，怕走到颠簸的地方我会一不小心掉下去。这件事虽然在我记忆中已经模糊，但就算只有一点依稀的印象，重温起来，也依然是使我感动。还有，每一次我考完试，您总会询问我的成绩，如果考得不好，您就批评我、教育我，引起我自己的深刻反思。爸爸，就算我走到天涯海角，也忘不了您的谆谆教导。

妈妈，您的爱我也一直能感受到，在我成长的道路上，总少不了您无微不至的关爱：每当我要去参加一些活动，一些比赛时，您总是做我的支持者，给我鼓励，让我充满信心;每当我在学校遇到什么烦心事时，您总是做我的倾听者，为我解除烦恼，让我重新快乐起来。妈妈，有时我在家总抱怨您做的饭不好吃，但您可曾知道，当我不在家吃饭时，心里最怀念的，还是您的佳肴啊。妈妈，有时我还会嫌您唠叨，可我现在感悟到，您的哪一句话中，不是包含着您对我深深的爱呢!

怀着一颗感恩的心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，你将会发现自己是多么快乐，放开你的胸怀，让霏霏细雨洗刷你心灵的污染。学会感恩，因为这会使世界更美好，使生活更加充实。

让我们行动起来，点点滴滴，感恩父母

此致

敬礼

x年xx月xx日

尊敬的**医院领导：

首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

此刻，作为病的家长，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对医生、护士及全体医护人员的衷心感谢。在住院的近一周时间里，她们用无私的爱心和高尚的医德为病人解除了痛苦，她们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的医道本色。

在病人住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是医生、护士和全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。

现在，没有了病痛的折磨，马上就要出院了。在此，我代表全体家属对医生、护士及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出这样优秀的医生和优秀的医护队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿医生、护士及全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!

X年XX月XX日

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

我叫，今天走上讲台竞选班长，我非常荣幸。曾经一个名人说过：“不想当将军的士兵不是一个好士兵”， 所以我感到不想当班长的学生就不是一个好学生。

我开朗、活泼、自信。虽然有时犯点错误，不过我每次都会及时改正。无论失败还是成功，我都会以平常心来看待，因为我想多为班级做好事，培养优良的班风，和优良的学分，或许只凭这一点，我当不上班长，可是，我有足够的信心和勇气，我还有很多优点：我乐于助人，有很好的组织能力，我一定会好好的带领大家努力学习，健康、快乐的成长。当然，我也有缺点，就是太粗心，我一定会听取同学们的意见，并及时改正。我相信，凭我的实力一定能当好老师的小助手，当好同学们的好榜样，做一个品学兼优的好学生。

当好班长，我认为应该做好四个方面。

第一，学习方面，要组织大家认真学习，争取好的成绩。

第二，纪律方面，要听老师的话，不要和同学们乱打乱闹，下课的时候要和同学们做有意义的活动。

第三，活动方面，每周进行一个长跑比赛或者每周举行一次跳绳比赛，那样可以锻炼身体。

第四，劳动方面，分五个小组，每个小组每周打扫一次班级，哪个组打扫得好，就给小组一面红旗，这样才能让同学们爱上劳动。

如果我能当选，我会努力做好一个班长应尽的职责，让所有老师看见一个优秀的三班!我相信，有了同学和老师对我的信任，我一定扬长避短，不断的完善自我。如果我选不上班长，我不会灰心，或许我离班长的职位还有一段距离，我会更加严格要求自己。

同学们，请信任我，投我一票，给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，我们的班务工作一定能搞得十分出色，我们的班级一定能跻身全市先进班级的先列。

尊敬的延安医院领导：

您们好！

我是吉林延安医院骨科疗区4__病房患者___的家属，我代表___及骨科疗区所有患者对四楼住院部全体医护人员表示真诚的问候与谢意。骨科疗区的护士在护士长bai_ue的带领下，视病人如亲人，每位护士的技术精湛、态度和蔼。特别是tongling护士，给我们留下非常深刻的印象。这位活泼可爱，温文尔雅的小姑娘在工作中，时刻体现出一名杰出护士所具备的的微笑甜、仪表美、行为雅、巡视勤、观察细、问候多等优秀品质。tongling护士是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”中华传统美德的现实践行者。每次走进病房时都亲切的关心患者的生活和身体情况，并及时的根据患者的反馈提出关切的指导。在打针换药时，总是让我们感觉到很舒服。适时的为患者整理床铺，让我们总是处于温馨的休养环境。我们真的很感动。

也许这只是微不足道的小事，但作为经受病痛折磨的患者，护士用天使般的爱心来帮助我们。照顾我们，我们觉得贵医院的医护人员对病人的这种无微不至的关怀太值得赞扬了。也是现在病人最需要的。这是一种崇高的为人民服务的精神。

对此，我们只能以这种方式对tongling护士予以感谢，我们为延安医院培养出这样优秀的医护人员而感到骄傲。望贵单位领导能够将患者们的感谢之情对这位可爱可敬的护士予以转达。

代笔人：

五、许一个美好的心愿，祝你快乐连连，送一份美妙的感觉，祝你万事圆圆，发一条短短的信息，祝你心顺甜甜。

六、年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴！

七、中秋之夜月亮之上，思念亲情泪水流淌：生活艰难背井离乡，亲情亲人留在家乡。亲爱的爸爸妈妈，每逢佳节倍思亲，儿在异乡祝福：中秋佳节平安幸福！

八、团团圆圆中秋到，男女老少皆欢笑。欢聚一堂兴致高，举杯共饮明月照。日子越过越美好，团圆生活多美妙。中秋佳节齐祝愿，家家幸福庆团圆！

九、中秋快乐！如果有什么值得庆祝的话，那一定是团圆；如果有什么值得庆幸的话，那就是平安。

敬爱的爸、妈：

你们好!

宁静的晴空在瞬间留下一道残阳般鲜红的血丝，那撕心裂肺腑的呼喊划破了四川人民心中的每一个憧憬之梦，就这样，一盏盏生命的灯火在废墟下永久熄灭……

5月12日2点28分，我们正在欢声笑语中嬉戏，我们正在课堂里沐浴于书海，愉悦地捧起太阳的光泽……而这时，脚下大地的震怒却毁灭了

一切，不带走一丝回忆，不带走一滴憧憬，不带走一米灿烂……消逝，沉沦，熄灭。

当“执子之手，与子偕老”的承诺化为乌有，当“谁言寸草心，报得三春晖”的立志成为泡影，当“但愿人长久，千里共婵娟”的祈祷成

为余音，当“牵手后必然是永久的别离”时，花落了，叶残了，灯灭了……

我没有看到他们对世界不公而产生的愤懑之情，我没有听到他们可怜巴巴的乞求声，我没有!他们依旧是光采的化身，他们依旧是执着的

尊严，他们依旧是富裕安乐的四川!在这时，我想尽一份我的力量……

爸、妈，我明白家里的状况，我明白门前的墙瓦该修一修，我明白母亲你省吃俭用为了支撑起这个贫困的屋脊。但是现在，有多少人住在

没有屋檐的角落里，有多少人捂着残缺的双腿说“不疼”，有多少人望着天空，裸露着自己冰凉的背脊，爸、妈，有人比我们现在更加需要帮助，请伸出我们的援手，送去一份温暖的慰问。

妈，还记得我那只大白猪罐吗?那里面是我从小到大你们为我攒下来的压岁钱，那是你们的血，那是你们的汗，但我请求你们，借借我，借借四川，借借那些孤苦伶仃的人们!我向你们承诺：我一定会好好学习，将自己的成果奉献给你们，回报给你们!也请你们相信，四川会好起来，四川会旺起来，四川人民不会忘记我们的爱!

爸，你不是喜欢大熊猫吗?可是它们生活在的四川——那个美丽清秀的熊猫故乡正等待我们的救援。爸，相信我，支持我，请为我而骄傲!爸、妈，帮帮他们，帮帮四川，帮帮中国!那些天堂里灿烂的微笑会更加恬静安详，那些角落里的孩子们会更加憧憬，更加祈祷明天，祈祷美丽……

xx年x月x日

义工中心工作总结范文

爱心奉献社会努力传播文明

地区义务工作发展中心成立二周年以来，在各级党政领导的关心支持下，在社区服务中心的领导下，本着“服务社会传播文明”为宗旨，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热线和义务工作宣传等八个工作目标，在地区义工的共同努力下，积极开展了以帮助孤老，辅导青少年为重点的“帮老助少”和社会公益慈善各项活动。XX年义工参加各项活动有350多人，参与服务时间有5500多小时，XX年义工参加各项活动有700多人，参与服务时间有6500多小时。二年来，义工参加多项活动人数累计达1000多人，义工参与率达83%，义工参与服务时间累计达1多小时，人均服务时间约12小时，受益的孤寡独居长者有73人，辅导青少年有563人，使需要帮助的弱势群体得到了一定的帮助，从而取得了一定的社会成效。现在，将XX年工作主要情况汇报如下：

一、领导重视努力开拓义工工作新局面

街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和电视台、电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。

二、探索发展，采用形式多样的活动

我们主要做了以下工作：

(一)加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责个案的义工，邀请了著名的工作室的总经理来主讲;心理辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升华。

(二)积极开展形式多样的社会公益活动

去年年内，我们以“情牵”为主题开展了慈善系列活动，首先，对辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年内，发动了慈善募捐助困义卖活动。义工们积极参与，积极出谋划策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款1多元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传递了爱心、传播了文明。

1、关爱孤寡长者。我们开展了有“长者、义工迎新联欢会”“鹤首童颜”“**地区公益活动”“**地区月圆人寿迎中秋”和各关爱小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。

2、关心辅导青少年，我们开展了有“沟通从我做起”“友谊万岁”“开开心心同乐日”“团队精神”“暑期兴趣班”“育苗爱心”“缤纷夏日的系列的：少儿手工大比拼、shou sha .la .la”和帮助特困学生的辅导小组活动等等。同时，在“育苗爱心”活动中我们对33户特困家庭每户发放了150元的助学金，鼓励特困学生努力学习。我们特别注重结合青少年的特点，从心理辅导入手，以娱乐及交朋友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的**同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一(三)班的*同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，小学的*同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助残障人士。我们开展了有“手拉手情牵大塘”：能力;辅导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人儿子，比较顽皮，但义工“爱心组”20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。

4、以“小小家庭医生进社区”“国际义工日”“义工成立周年慈善义卖”“销售星光福利彩票”等开展社会慈善公益活动。XX年内，我们除积极配合**区的“新春慈善送温暖，连起万家情”“社会公德宣传日”“无偿献血日”等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖“彩票奖券”让社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。

有关医院义工的社会实践报告

篇一：医院义工社会实践报告

社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中巩固知识，社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

健康所系，性命相托。作为医学生，说起这句话来我满是惭愧。在大学校园里流淌，遨游于知识的海洋，光阴似箭。医学知识，点燃了我救死扶伤的信念，大学校园，却也激发了我的惰性。畅游着浩渺的医学知识，认识到了生命的脆弱和医生职业的神圣，然而纯理论知识让我感觉疾病离我还很遥远，学习成了一种任务。决心竭尽全力除人类之疾病，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身的庄重誓言变得空洞而又模糊。

熟读王叔和，不如临证多。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。对我们学生而言，实践就是从学校到社会，从一个学生到一个工作人的角色转变。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

对于我这个只有一年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。我知道穿上白大褂，自己就不仅仅是一个学生了，而是一个以治病救人，减轻病人病痛为己任的医生。当我穿着白大褂，看到病人一个个因痛苦而憔悴不堪的眼神，第一次感到医生这个职业是这么的神圣。更加坚定了自己要好好学习医学知识，做一个好医生。

在医院的一个星期里，每天都和门诊医生一起上下班。每天耳濡目染医生怎么与病人沟通，怎么收集病情资料，怎么治疗。虽然现在缺乏一些专业的知识，但是跟着医生还是能学到不少他们临床诊断和治疗的经验。这对我以后走入工作岗位，更好的履行医生的职责毋庸置疑会有很大的帮助。

早上收治一病人，问了她是怎么回事、什么时候起病、按压哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史，再结合一下b超报告，短短几分钟就确诊为急性阑尾炎，中午进行了手术。

另外每天都有病人出院与入院，出院的病人要给出院记录诊断证明，需整理病历;入院的病人得有入院评估，要查看病人，询问病因、病史及现状，要分析病情、给出最佳治疗方案。此外，手术后的病人伤口要进行换药，不时还有急诊病人

我觉得作为一名优秀的医生应该具备五心 ：即耐心、爱心、信心、责任心和进取心。对病情要耐心分析，对病人解释工作要耐心细致，让病人多些安心，少些顾虑;对待病人要富有爱心，能够站在病人的角度为他们考虑，特别是在病人入院和手术之前，要多关爱病人，多于病人交流沟通，消除其内心的恐惧与不安;对疾病的治愈要抱有信心，不管再疑难的杂症，只要病人或其家属不放弃，医生就应该不抛弃，要相信自己，要赋予他活下去乃至康复的机会;对待日常工作或是手术要有责任心，医嘱要开得适合准确，手术要做的精准完善;对待自己更要有进取心，要不断的积累经验，也要不断的学习，要拥有广博的医学知识更要有高超的专业技能。

对待病人，也许一句简单的安慰语、一次问候、一个细小的动作就会让其流露出久违的笑容。病魔已经把他们折磨的痛苦不堪、疲惫不堪，作为医护人员只有学会理解、同情病人。心中装有病人，才能不断鞭策自己提高技能，才能真正做好自己的本职工作，才配的上白衣天使之尊称。

篇二：医院义工社会实践报告

为了弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流，让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养;理解了从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。 让我们全面地发展自己，将理论与实际相结合，更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!x年x月，我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的社会实践。

1.医院简介：

xx市人民医院位于xx市市府路52号，xx市人民医院是xx市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术人才268名，其中副高级以上职务70人。开放病床450张，有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区，并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇CT机、磁共振机、大型C臂X光机等先进医疗设备等，常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术，锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目，是xx市医疗、科研、教学中心。

近年来，医院狠抓医疗、护理质量管理，不断提高服务水平，医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持强化管理、科技兴院的方针，在医疗设备上加大投入力度，先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇CT机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型C臂X光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术，及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比CT更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术，常年开展腹腔镜手术，痛苦小，恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置，妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时，努力改善服务态度，严格执行一次性投诉待岗制度，现患者和社会的满意度很大提高。

2.基本工作：

我所供职的岗位被称为导医导诊，医院的导医大部分是护校实习生，她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断，但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路，并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。

导诊工作是平凡的、琐碎的，看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，热情诚恳，提高语言修养，善于自我调节，不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问，分析他们提出的问题，用我们所掌握的医学知识，准确无误的为患者做鉴别诊断，帮助患者满足他们希望了解的各种问题。

患者步入医院大厅，首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴咨询导诊员袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验，资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子，随时发给每一个需要的患者，及患者意见卡，随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍，随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水，方便患者需要。

也许有人会说：这个工作太简单了，谁不会做呀?是的，从某种角度来说，它也许真的很简单，简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是，如果要想真的做好这份工作，而且做得很优秀的话，那就不是一件简单的事了。试想一下，我们做任何一件事情，不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色，不是吗?我们的导医工作，看似平凡、简单，实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘，是因为它每天需要面对各种各样的病人，我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待，这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样，导诊台作为医院的窗口单位，在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己，不化浓妆，不佩戴首饰，戴好名签，服装整洁，举止端庄，站姿挺拔，工作期间不与熟人闲谈，不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感，在接待患者时，要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度，缩短护患之间的距离，使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本，方便病人就医，减少差错事故发生。

我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然，这些并不是一学就会的，而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛，是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己，还代表着医院的整体形象。所以，我们更要从各方面来严格要求自己，努力提高自身的文化素质和气质修养，在工作当中，做到精神饱满，面带微笑，主动热情，体贴周到，扶老携幼，急病人之所急，做病人之所需。在仪表方面，要做到衣帽整洁，发式端庄，举止大方，。试想一下，当某一位病人一踏进医院的大门，面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时，相信他的心情一定会很轻松，而他的病痛也必定会减轻许多的，不是吗?

3.心得体会：

非常荣幸能得到这个职位，作为当代大学生，通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出，什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界，同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛，想放弃，可是想想，如果这点苦我都吃不了，那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时，也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人，刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈，幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的，我也知道了，他们是因为太着急，而且多数是对医院科室分布不熟悉，不知该怎样做。于是，再遇到这种情况，我会更加耐心和周到的跟他们交流，回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞，我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。

4.总结：

时间如白驹过隙，不知不觉间，我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去，我拥有了一番不同寻常的感受，在我眼中，不再是一种职责，它已俨然成为我们生活的一部分。

在这里，虽然只过了短暂的一个月，但作为一个大学生，我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容，思想上也进入另一种新的境界。走进医院，感觉少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份孤单，多了一份温暖;少了一份担心，多了一份安详。

在这里，我体会了白衣天使的梦想，紧紧跟着老师，寸步不离，不断给自己充电。在秉守帮忙不添乱的前提下，穿梭在偌大的第一医院，在代教老师的悉心教导下，学习各种医学知识。

在这里，我有幸体会了手术室里的紧张与严谨，即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术，先进的医疗科技，几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。

在这里，我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱，也从中收获了爱;我用温暖给病人带来快乐的同时，自己也同样收获了沉甸甸的快乐，这种感觉是无可比拟的，也是难以言表的!人生的价值得到了真正的体现，同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。

在这里，我耕耘了人生最精彩的一段，她俨然已成为我进入社会，走向工作岗位的前奏，谱写在我人生的乐章中，她是美妙动听的，也必将是最华美的!

敬爱的爸爸、妈妈：

你们好!

俗话说，母亲的爱是无私奉献，父亲的爱是恩重如山。这句话我是深有体会。

那次我头昏不舒服，吃不下晚饭，你们出去散步的时候，在超市为我买了方便面、甜酒、糖果和治疗头晕的药给我，还专门为我开了一包杏仁给我吃，还问我肚子饿不饿，要不要吃点东西。也不知道为什么，当时我觉得头没那么晕了，我觉得，是爸爸和妈妈给了我许多的关心和爱护，给了我力量。

母亲，您在我伤心难过的时候安慰我，在学习上鼓励我，在生病的时候关心、照顾我，我回忆起您为我所做的一切的一切，我激动得流泪，说不出一句话来。

父亲，您虽然在我身边少一点，可是您的爱却是比泰山还重啊!虽然您在表面上爱我不多，可是行动上却把对我的关心与爱护表现得淋漓尽致，我是从心底里感谢您啊!

三月，是感恩月，三月，也是我向父母感恩的日子。我要感谢父母赐给我的生命，给我花样的年华。

母亲能够为我排忧解难，能够为我开创学习的道路。父亲能够在学习上为我加一把劲，能在生活上为我们提供保障……

妈妈啊，如果您是一个河蚌，那我就是你怀抱中的一颗小小的珍珠，您用你毕生的心血来哺育我，我就像是小草，是永远也报答不了您春天阳光的恩情啊!

爸爸啊，如果您是一棵大树，我就是树上一片小小的树叶，您把我举得高高的，让我吸收雨露阳光，我是永远也报答不了您的养育之恩的啊!

爸爸妈妈，你们的养育之恩我是永远也报答不了的啊，你们为我所做的一切，我也是永远报答不了的啊!

祝：

身体健康，工作顺利!

方何顺

20__年9月__日

敬爱的老师：

您好!

老师是我们知识的来源之处，您并不是一台机器，而是一位不求回报的伟大人物。

当我们失败时，老师并不会来责怪我们而是用您温柔的语气来安慰我们。有一次期中考我考砸了。我整天闷闷不乐的。老师见了便把我叫到办公室里，我以为老师会扣我分，再把我狠狠地骂一顿但老师并没有这样做。您的眼神今天不知怎么的显得格外慈祥、温柔。我发现我那紧张感也慢慢消失了。

您轻抚着我的头，对我说：“你一定有心事吧，跟我说说，说不定我能帮你。”我的泪水立刻涌了出来，我对老师说：“老师，我期中考考砸了，天天害怕老师会责怪我，使我上课不专心，一直在想期中考的事。”“哦!原来是这样，好了，不要担心。人生中失败肯定是有的，只要你不放弃，继续努力，下次考出好成绩，那也没关系。”我听了老师的话，心里顿时有了安慰，我心里想着：老师说的对，我一定要努力学习，争取下次考出好成绩。到四科联赛的时，我果然进步了许多。

当取得成功时，我非常高兴，且十分感谢老师的鼓励以及安慰。当我们受伤时，老师顿时成为了我们的母亲。

有一次，我拿书不小心在手上割去了一块皮，老师见了便急速地把我拉到了医务室去包扎，那时因为血流的太多，所以把老师的衣服也给弄脏了，我感到十分愧疚，但老师却毫不在乎，您说：“没关系的，这点脏算什么，重要的是你的手。”听了老师这样说，我也没说太多，医生跟我说，如果老师没有及时送到医务室，伤口就会发炎，那受的苦可要比这个还要大好几倍。

我顿时感到老师太伟大了，也在心里感谢您。老师是一位伟大人物，您不求回报，只求我们能读好书，将来能为祖国效力。老师，感谢您!

此致

敬礼!

xx年x月x日

战斗在医院抗疫一线的医护同志们：

你们好!大家辛苦了!

请允许我们代表岳阳市二人民医院2032名职工，向战斗在抗疫一线的医护人员，和默默支持的家属们致以由衷的感谢和崇高的敬意!感谢你们夜以继日的工作和无私奉献的精神，给我们带来的强大的抗疫精神动力和必胜信念!

在这场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情来袭之时，你们冲锋在前,不畏艰险,始终坚守在患者身边,以血肉之躯在病毒与民众之间竖起了一道坚实的城墙。这是一种无私奉献的大无畏精神!这是一种舍身忘我的英雄主义!这也是我们百年老院的民生情怀!

医护人员也是普通人，谁没有父母、爱人和子女?谁没有七情六欲?谁没有担心牵挂?面临严峻的疫情和紧张的形势，除夕夜、团圆时，感染科医生罗准、周康接到医院命令，毅然从归家途中折返，第一时间投入战斗;二胎妈妈罗秀敏，提前给8个月的孩子断奶，剪短一头乌黑秀发，扎根病房坚持工作;年逾50的护师狄灿辉主动请缨，坚持工作在最危险的发热门诊，手把手地指导年轻护士操作流程，坚守岗位不下一线;护士长黄淑珍作为一名共产党员，以身作则、率先垂范，抗疫工作事无巨细操心劳神。她不忘主动为疑似患者送饭，而自己的孩子只能每天吃方便面;主任朱岳自疫情暴发以来，坚守岗位，每日坚持隔离病房查房，协调专家会诊，确诊患者转院，从腊月二十八到正月初六，整整9天没有回家…

急危重症医学救治中心在接到医院党委成立疫情救治预备队的倡议后，积极响应、迅速行动，科室医护人员全员报名。医生易宏林在高强度门诊值班后，来不及脱下防护服，靠着墙短暂休息后又继续投入工作;主任祝立勇在繁重的急诊工作之余，积极参与专家会诊，随叫随到，因缺乏休息累倒在工作一线……

呼吸与危重症医学科护士余素，作为一名90后年轻共产党员为了减少接触感染的风险，在9个小时高强度白班后又主动申请继续为发热患者进行特护;护士长朱莉主动承担了隔离病房的终末消毒处置工作，4个小时的擦拭双手发泡脱皮;主任林春龙博士大年三十主动要求排班接诊，接待了50多名门诊病人……

亲爱的医护同志们，在这场没有硝烟的战争中，你们没有一个选择逃避和退缩，你们每一位都是最可爱的人!你们都是我们二医人的骄傲!

同志们，虽然你们身处抗疫的最前线，但你们不是身处孤岛，你们的身影在我们的眼中，你们的行动在我们的心中，你们的安危我们始终牵挂!在医院党委的号召下，新型冠状病毒感染肺炎救治预备队已经成立，随时准备奔赴支援!210名医护人员已踊跃报名、奋勇当先，将与你们并肩战斗!

亲爱的同志们，在疫情防控一线，请你们务必注意休息，要遵守各项操作规范，严格落实各项防控措施，务必加强自身防护与安全。你们也许无暇透过那一扇扇密闭的窗门，去聆听春天的脚步，但我们坚信春暖花开、疫情散尽的那一天，我们将尽情拥抱，大声歌唱!

当前，疫情防控已经进入关键时期。冲在最前面——我们医护人员职责所在，责无旁贷!在此，医院党委号召全院广大党员干部要向战斗在医院抗疫第一线的医护同志们学习，不忘初心、牢记使命，履职尽责、担当作为。我们坚信，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全院广大党员干部和人民群众将众志成城，同心合力筑起疫情防控的铜墙铁壁，彻底战胜疫魔，坚决打赢抗击疫情阻击战!

最后，祝奋战在疫情防控一线的医护人员平安健康!

尊敬的各位领导、老师们，大家好!

在这“万物复苏，春暖花开”的时节。我们满怀无比喜悦的心情，迎来了尊贵的客人——x。这对我们学校来说，是一件大喜事。在此，请允许我代表x镇全体师生向你们的到来表示最热烈的欢迎!向支持、关怀x镇教育发展的各位领导、各界朋友表示最衷心的感谢!

十年树木，百年树人。今天的这项活动，除给我们的农村教师进行现场业务指导外，还捐赠价值x元的教学设备和图书;更为可贵的是x以赠送锦旗的形式寄语 新村小学：“让生命在教育中有诗意的成长”，这句蘸满了深情厚意的寄语，不仅向我们展示了x先进的教育理念，更看出x以及x给予我们的期盼和厚望，展现了城乡学校携手振兴x的美好前景。你们送来的不仅仅是丰厚物质财富，更是宝贵的精神财富。当我们的教师站在崭新的讲台前，一切工作的压力会被这温情所冲淡，它会进一步激发我们的激情，唯恐愧对这份情意;当我们的孩子“向饥饿的人扑在面包上一样”，去吸收知识的营养，会让我们感受到孩子生命的成长。

各位领导和各界朋友为x镇教育事业所付出的努力、做出的贡献，我们全体师生会铭记在心。我们会倍加努力学习、工作，不辜负你们的希望，力争把x镇的教育事业做的更好，为祖国培养出更多的优秀人才。我们还要教育学生们学会感恩，一生一世也不要忘记x对我们帮助、鼓励和期望。同时，我们也盼望各位领导、各界朋友继续支持x镇教育事业的发展，继续关注x镇的教育、教学改革，继续给我们更大的关怀和帮助。

沟通是增进友谊的桥梁，交流是合作创新的基石。我们愿以此为新的契机、新的起点，加强沟通，加强交流，真诚合作，与时俱进，共同促进x教育事业的蓬勃发展。

尊敬的中共新疆维吾尔自治区人民医院党委领导：

我叫臧爱栋，是贵院耳鼻喉一科一名普通病人臧成超的父亲，来自伊犁州直尼勒克县。     首先，请允许我代表我们全家向贵院党委领导和耳鼻喉一科领导及医务工作人员表示最衷心的感谢！感谢贵院党委培养、培育了耳鼻喉一科这班医务人员！感谢贵院耳鼻喉一科领导及医务人员给了我的孩子第二次生命！

悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治病救人功。 在我写这封感谢信时，不禁回忆起十几天前入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃！ 忘不了你们废寝忘食、坚守重症患者的忘我；忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌；更忘不了你们分析讨论病情时的投入

20__年5月14日晚11时，我们1岁半的孩子臧成超在玩耍嬉笑中不慎吸入小半粒黄豆，我们立即赶到了伊犁，去了三家医院，由于已是15日凌晨2点左右，或许打扰了他们得休息，都被婉言拒绝了，我们深感世态炎凉，幸好被伊犁友谊医院收留，并加班做了喉镜手术，因黄豆吸入呼吸道较深，无法取出。经朋友推荐，于20__年5月16日下午18:30左右到达贵院，不巧是星期天，我们正犯愁时，正好碰到一

个女医生，我就说明了来历和病情，她二话没说，立即对小孩进行了听诊、检查，之后，她对旁边的另一位医生进行了安排， 19:20分左右便顺利的住进了医院。一经询问，才知道是贵院耳鼻喉一科张劲主任加班结束准备回家时遇到了我们，我们暗自庆幸。更让我们庆幸的是：虽然孩子病情发生了变化，但医务人员整晚上都不时的对孩子的病情进行观察，让我们感到了莫大的安慰；由于事发时间较长，孩子的病情十分危急！！！第二天一大早，我们立即找到张劲主任，谁知张劲主任说了一句，虽然很简单，却是让我们一辈子都忘不了的话，她说，你们孩子病情特殊且十分严重，我已经安排好了，提前手术，今天上午由我亲自动手术     当我把这一情况告诉妻子和孩子三姨时，虽然我们还未知结果，但妻子和孩子三姨早已无法忍受的眼泪一泻而下我们深深意识到---遇到了张劲主任，兴许是孩子一生中最大的福气。

作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解和看病心切，由于看病心切也没少给医务人员出难题，添麻烦。可耳鼻喉一科的医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。虽然孩子的病症十分棘手、时间十分紧迫，但是当孩子的手术结束后，在贵院耳鼻喉一科领导、医护人员的精心部署、及时诊疗和细心照料下，如今我的孩子已基本康复出院了。在此我们全家再次衷心感谢耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护

理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员,是你们给予了我孩子第二次生命。

回忆起来，我常想：在医患关系如此紧张的当今社会，是她们以全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！她们以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了白衣天使——医务工作者该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！她们是我们见过的最最优秀的医务工作者,在她们的身上我们感受到了亲切,谢谢你们!我们永远忘不了挂在你们脸上的每一个微笑!同时，我们也感谢贵院的党委领导，感谢你们培育出这样的好领导、好医生、好护士!

最后，请允许我再一次向贵院耳鼻喉一科的全体医务工作者表示最真诚的感谢和最真诚的祝福，真心祝愿耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员身体健康、全家幸福、一生平安！

患者的父亲:

老师，您就是那冬天里的阳光，时刻温暖着我们的心房;老师，您就是那大草原上的星星之火，点燃了我们的青春激昂;老师，您就是那黑夜里的一盏路灯，指引我们回家的方向;老师，您就是我心中的那一丝明亮，无论到哪，依旧会自信坚强!

我们的语文老师---------罗珍。一副瓜子脸，上面镶嵌着一双紫葡萄般的大眼睛，显得炯炯有神。一张樱桃小嘴，一头乌黑亮丽的长发，笑起来露出珍珠般的牙齿，老师真可爱!我们最喜欢上语文课了，老师总是让我们在快乐中学习，在学习中成长。老师总是那么辛勤，手握白粉笔，在黑板上撒下知识的粉末;老师总是那么幽默，在语言中撒下哲学的真谛。也许就是因为这样，我们的语文课总是无比的活跃。我以前是一个特别自卑、特别笨的小孩。可自从您来了以后，我从班上倒数第几名飞跃到了全年级第一名。你们可能不相信，那就接着往下看吧。

在您刚来的一学期，我要朗读课文最长的一段。我胆颤心惊地站了起来，和您对视了一眼。仿佛在问：我行吗?您却用坚毅的目光望着我：你一定能行的。我想：如果读不好，老师一定会骂我的。我小心翼翼地读着。您用慈祥的目光望着我说：“要是，声音能放大一点就更好了!”我又重振旗鼓流利地读着，读完之后。同学们都响起了雷鸣般的掌声，老师竖起大拇指对我说：“读得真棒!”我心里窃喜：原来我读得这么好。于是，我从此下定决心：每次老师提问题，我都要举手。每次你都会看见我高高地举起手来。就这样，我期末考试考了全年级第一。这全都是您细心教导我，鼓励我的结果。

我们的罗老师就像一根蜡烛，燃尽了自己，照亮了别人，为学生奉献了自己的一切。我再一次对您说：谢谢你，罗老师!

义工联助学组工作总结

2011年即将过去，回顾助学组这一年的情况，首先感谢各级领导对助学内容的支持，感谢坚持奋战在一线的助学义工，感谢鼎力相助的兄弟组别，感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士！助学组2011年能联系到的组员达100余名，能参加活动的不足50人，能坚持活动的更是屈指可数。即使这样，在2011全年内，助学组仍开展活动200余次，参与义工900人次，服务对象8000人次，不完全统计服务时间3000小时。主要有活动有“雏鹏助学及进社区”、“山区助学”、“青少年活动中心服务”等活动项目。

现就2011年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结，并附上我们近期的活动及经费申请。

一、雏鹏助学及进社区

雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于09年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学习，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。2011年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。

二、山区助学

助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。

10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。

2011年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：

资助地区

春季学期

秋季学期

资助人数

资助金额（元）

资助人数

资助金额（元）

湖北长阳

75

60000

36

33100

湖北恩施

21

17900

37

34200

湖北兴山

30

24200

45

36250

湖北秭归

91

75700

58

52200

湖北枝江

4

4000

4

3200

湖北荆门

14

11200

32

25600

贵州镇远

/

/

1

1700

三、青少年活动中心服务

配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。2011年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。

四、其他活动

助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。

五、助学背后的思考

今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。

1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，2011年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。

2. 助学活动及项目得不到支持。

a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。

b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、11月连平助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。

c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。

3. 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。

附：助学组2011年春节前活动申请经费9000元

1. 助学组年终总结费用

助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。

2. 向资助人寄明信片经费

新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。

3. 助学组计划召开资助人新年茶话会活动

山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。

一、执法服务并重，实现征纳和谐。

执法并不是单纯这了执法，执法本身就是为人民服务。正确处理征纳双

方的关系是做好服务的前提。

(一)、强化执法公开，营造透明环境。办税服务厅要建立长效的税法宣传和税务执法公开机制，将与纳税人有关的发票审批、定额核定、征收方式鉴定、行政处罚、减免税等税收政策及执法程序公开，提高税务执法的透明度。

(二)、明确权力义务，营造公平环境。认真履行税收法律、法规规定的纳税义务，及时足额缴纳应纳的各项税款是纳税人的法定义务;同时纳税人也享有税收保障权、利益保障权、隐私权、减免税请求权等不可剥夺的合法权利。税务机关第一范文网在强调纳税人义务和责任的同时，应更加注重对纳税人合法权益的保护。对税务人员不依法办事、肆意刁难纳税人的要严格执行责任追究;对因税务机关或税务人员的违法行为给纳税人的合法权益造成损害的，应确实保障纳税人享有提起复议、诉讼和申请国家赔偿的权利。

(三)、提倡优质服务，营造和谐环境。和谐融洽第一范文网的税收执法环境需要征纳双方共同营造，税务机关发挥着主导作用。在实际工作中，我们要坚持严格执法与优质服务并重，不断探寻二者的最佳结合点。在执法上，要遵循行政“合理性”原则、掌握好“度”，在用足用好税收政策的同时，想方设法方便纳税人、为纳税人开展多种形式、多种层次的服务，让纳税人时时处处感受和谐社会的人文关怀。完善办税服务厅的各项硬件便民设施，为纳税人提供人性化的高效优质服务，进一步拉近与纳税人的距离，融洽税收征纳关系。

二、建立监督机制，增强责任意识。

(一)实现诚信执法承诺。为倡导诚信服务，办税厅应第一范文网充分发挥电子显示屏、告示栏等作用，为纳税人提供政务公开查询服务;在窗口明示处罚依据、标准;设置值班窗口，为纳税人排疑解难。

(二)推行服务评价制度。主动接受纳税人监督，要第一范文网采取纳税人满意度调查、聘请行风监督员等方式，收集纳税人反馈的信息，并通过分析制定出相应的改进措施，最大限度满足纳税人的需求。

三、 加速信息建设，拓展服务渠道。

(一)、继续执行和完善申报征收“一窗式”。对增值税申报实行 “一窗式”管理，将纳税人的抄税、认证和申报业务集中到一个窗口办理，并缩短办税时间，提高办事效率，极大地方便纳税人。

(二)、逐步实现金税工本文来源： 程报税、专用发票认证第一范文网网络化。使纳税人足不出户完成以上工作，减轻纳税人的负担。

(三)、实现第一范文网申报方式多元化。建立以网上申报、电话申报系统为主体的多元化申报新格局。为纳税人提供多种申报渠道，有效地缓解办税大厅的压力。

(四)、实现税银联网，减少现金流通，减轻征纳双方的工作量。

四、更新服务理念推行多种服务

怎样最大限度方便纳税人办事，是办税服务厅应当着重思考的问题。

(一)积极推行“零距离服务”。淡化角色差异，把纳税人视为“客户”，创造宽松和谐的纳税环境;

(二)积极推行“透明服务”。畅通税法公告渠道，让纳税人尽快知晓和领会税收政策法规;

(三)积极推行“真情服务”。建立与纳税人之第一范文网间的绿色信息通道，及时倾听纳税人的意见;

(四)积极推行“人文服务”。把人文服务作为国税文化建设的重要内容，让纳税人深切感受到国税文化的感染力、亲和力。做到让纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、缴税有自豪感、办事有高效感、出门有满意感;

(五)积极推行“弹性服务”。在征收高峰期，各个窗口通力合作，优势互补，每个窗口既是专业的又是综合的，既使到了下班时间，只要纳税人的涉税事宜未办理完毕，窗口人员依然按部就班，认真受理;

(六)积极推行“灵活服务”。在实际工作中，经常会遇到停电或网络不通等情况，纳税人需要领购普通发票，只要手续齐全，窗口人员先行受理，手工发售，等故障排除后再输入系统。最大限度地方便纳税人。

(七)积极推行“预约服务”。如在节假日纳税人有特殊情况，可拨打纳税服务电话，预约办理发票认证、纳税申报等业务。

(八)积极推行“延时服务”。如果纳税人在正常办公时间尚有未办完涉税事宜的，窗口工作人员将在办完所有涉税工作后再下班。

(九)积极推行“提醒服务”。在征期末通过口头或电话等方式及时提醒未进行纳税申报的纳税人申报缴税，避免纳税人不必要的滞纳金损失。

五、加强业务培训，提高人员素质

办税服务厅是一个综合机构，也是国税系统展示形象的一个窗口, 对办税厅工作人员素质的要求越来越高，因此需要配置集知识型、技术型、专业型、礼仪型于一身的复合型人才。同时一方

面要加强办税厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识，另一方面要加强办税厅员工业务培训，提高其税收业务技能和计算机操作水平，适应当前工作需要，提高办事效率。

这个暑假，准确的说是6月24日至6月30日，我们几个同学一起做了一项社会实践活动——去党校的图书馆做义工。这是我们第一次去图书馆做义工，感觉非常的有意义，能学到许多知识，下面就把我们的活动总结和感想写出来，整理成这篇暑期社会实践报告。

首先去图书馆做义工，最先知道的当然是有关图书方面的知识了，一册完整的图书一般由书衣、封面、书脊、文前栏目、扉页、半书名页、附加书名页、书名页、版权页、献词、序言或前言、目次、绪论和导论、正文、图表、附录、参考文献、索引这18个部分组成。图书上的isbn号是国际标准书号（international standard book number）的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。isbn由10位数字组成，分四个部分：组号（国家、地区、语言的代号）、出版者号、书序号和检验码，其间用符号“—”隔开。我国的组号是7 ；美国的组号是0 ；英国的组号是1。比如：isbn 0—13—318015—8 表示美国出版的图书。我国在1982年起加入isbn，1987年1月1日正式实施，国内正规途径出版的每一本书都有唯一的isbn号。如今的图书馆分为：国家图书馆，高等院校图书馆 非专门图书馆 学校图书馆，专门图书馆，公共图书馆。

好了，上述是图书及图书馆的一些知识，接下来是我们的主要任务了——整理图书。《中国图书馆分类法》是用来对图书资料进行分类的法典，是图书分类的工具书。其分为五个基本部类，在五个基本部类的基础上展开为22个 基本大类，用22个大写汉语拼音字母来标记。其序列为：a 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、 邓小平理论；b 哲学、宗教；c社会科学总论 ；d政治、法律 ；e军事；f经济；g文化、科学、教育、体育；h语言、文字；i文学；j艺术；k历史、地理；n自然科学总论 ；o数理科学和化学；p天文学、地球科学；q生物科学；r 医药、卫生；s农业科学；t工业科学 ；u交通运输； v航空、航天；x环境科学、安全科学；z综合性图书。 图书排架一般都是采取分类排架法，以索书号为依据，先按分类号的大小，由小排到大。若分类号相同，再依书次号的顺序，由小排到大。以一个书架为单位，由左至右由上而下依序排列，之后再排至右侧的第二个书架，仍是由有至左，由上而下 图书上架时不超过三分之二，以便为新书预留空间。

而我们的工作便是把散落在其他地方的书放回原有的位置，别看这是一件小事，这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别，编号一一找到位置是很难的，尤其是一个很大的图书馆，而且，有些书不好判别他的类别，只能找到和他相似的书放在一起。所以，虽然我们的工作看起来很轻松，但做起来并不简单，尤其是刚刚学会图书分类的时候，经常一两本书就要弄十多分钟。

不过，通过几天的练习和熟悉，逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法，速度也就快了一些。而且，我们在这里并不单单只是整理书而已，我们还帮忙打扫图书馆的卫生，不过，打扫图书馆的卫生也不容易，一不小心就会让尘土落到书籍上，所以，我们都是非常小心的在打扫。

短短一星期的社会实践活动结束了，我们结束了在图书馆做义工的工作，我们的感触颇多，我们终于明白了，其实每一项工作都不是那么轻松的，别看图书管理员的工作很轻松，其实也不轻松，我们就深有体会。不过我们还是学到了许多的知识，学会了如何分类图书，如何整理图书。这次的经历非常难忘。

实践目的：为锻炼自己的社会实践能力，学校组织寒假社会实践活动。为了弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统与美德，加强青少年尊老爱幼的观念，再结合当今我国老龄化相当严重，空巢老人越来越多，敬老院便成了她们的家，她们需要社会的关爱，需要人性的温暖。所以这个寒假我们决定前往敬老院，让他们在这寒冷的冬天感觉到温暖，给老人们带去欢乐。

这次实践，感悟很深，懂了很多。羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。我们应该懂得感恩，父母对子女的爱是世上最无私的爱，我们应该孝敬自己的父母，报答他们。不要让他们老无所依，孤苦伶仃，无依无靠。尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护。作为青少年的我们更应该对老人多一点关爱，多付出一点爱，让受到冷漠的老人感受到爱的温暖，让社会充满爱。

关于寒假敬老院义工社会实践报告

又是一年寒假来临，的世界经济面临严重危机，大学生就业问题更加紧张，“毕业等于失业”。大二的我，虽然还没有面临这样的问题，但也充满了危机感。

与以往的假期一样，通过各方介绍，我找到了一份临时的兼职工作，到所在地区的敬老院做一名服务人员。推荐：寒假社会实践报告专题

在放假前，我们接受到一项任务，调查某个单位所需人才情况。在兼职期间，我向水源镇敬老院的院长询问了这一情况。

据李院长的介绍，敬老院作为服务非赢利单位来说，所需职工数量并不大，但是，所需人才需要具备良好的护理医疗知识。就其基本服务人员来说，最起码要具备护理技能，以及简单的急救常识。

一个单位的运行，不仅要有这样的基础工作者，还需要一部分的管理人员。基于这一点，我像李院长询问这一方面的用人情况。

李院长这样说，敬老院是隶属于所在地政府的福利单位，基本上所有的管理人员都是由政府下派。但随着农村体制的改革，有可能逐渐会转向对外招聘。

的经济危机，并没有对福利单位造成太大的影响，但是，对于其他行业造成了很大的冲击。

春节过后，我转到亲戚家的酒店帮忙。在店里，经常会听到一些商人的谈话，无聊之余，也会和他们聊聊。

最大的感触就是由于经济的不景气，什么生意都不是那么好做。比如说，一个以运输油品，加工油品起家的商人，在____年不但没有赚钱，而且赔进了几十万。

面临当前的行情，生意不景气，意味着想要寻找一份满意的工作是很困难的。据了解，今年毕业生人数与往年同期比较，大大增加，打一个比方，一份工作好比一块蛋糕，而这块蛋糕，有六到八个人在竞争，可想而知，难度有多大，竞争有多激烈。

当然，就业问题对于我一个大二的学生来说，似乎还是很遥远的事情。但是，有一句话说得好，“机会留给有准备的人”，所以，现在就应该积累一些经验了。

在假期闲暇的时候，我会到上去看看人才需求的技能，数量，专业和一些具体的要求。大部分公司还是老生常谈了，就是需要的是有工作经验的人才。需要应届生的公司很少，这更增加了就业困难。但是，面对这个现象我们无力改变，只有去适应，无疑，兼职成了最好的渠道。

当然，想要找到一份合适的工作，最大的筹码是良好的专业技能。

在这几个假期里，走进社会，了解现状，对于我们来说是必要的。

以上是我通过社会实践所体会到的。经验在于积累，人生需要磨练，准备充分，才会接近成功!

亲爱的爸爸妈妈：

您们好!

当我看到您们的信时，我心中万分激动，读着这饱含挚爱的信，我的眼眶不禁湿润了，感恩父母的信：给父母的一封信。

我深深理解了爸爸妈妈对我的爱，也明白了严厉的“斥责”是对我的关爱，但不懂事的我对您们这种严厉、深厚的爱不理解，读着这封充满了爱的信，我深深的感到了愧疚，使我感慨万分。

爸爸妈妈，由于我不懂得“授人以鱼，不如授人以渔”的道理，并不是很在乎学习的过程。只追求结果，却不清楚得到结果的方法。

你们教了我过程，我却对此不耐烦，总觉得只要有结果便可，而你们仍然一次次纠正我的错误，这样深厚的爱，我却“拒之门外”，常常和您们争吵得面红耳赤。现在想起来，我真的十分后悔，我有这样好的爸爸妈妈，却把您们最最真挚的爱置之不理。

在我的生命中，有像《苹果树与小男孩》中一样的两棵大树，尽量的满足我的要求，无尽的爱我，关怀我。但我就像故事中的小男孩，只知道索取，“大树”的奉献视为是理所当然，不需要去回报。虽然您们像大树，不求回报，但我也需要用心去关怀您们的爱与付出!

此刻，我的心酸酸的，爸爸妈妈，请原谅女儿的无知，原谅女儿的不懂事，今后，女儿一定会加倍努力。

一个人如果不努力，不自信，那么可以断言，这个人是失败的，如果一个人坚持不懈，努力到底，即使没有什么成就，这个人也是成功的!爱默生曾说过“成功的秘诀是自信”，首先自己要相信自己是可以成功的，那么，抱着这个信念，激励自己，迈向成功!爸爸妈妈，相信我，我一定可以成功!

请放心，您们的女儿一定会全力以赴，努力学习，请相信，您们深爱着的女儿一定会是您们永远的骄傲!

爱您们的女儿

绿影幼儿园的领导、老师们：

你们好!

我们是佘星源、汪志原的父母，自星源、志原入园学习的三年多时间里，从入园前一个什么都不懂的孩子，成长为一名懂规矩、懂礼貌、学会自己的事情自己做的好孩子;从不会画画、认字、写字到学会画画、识字、写字;从不会数数、计算到学会数数和数字计算等各方面都有了不少的进步，这是我们一家人最感开心的事。十分感谢绿影幼儿园的园长和老师们对孩子关爱和教育。

孩子从不喜欢到幼儿园，到喜欢上幼儿园、热爱老师和小朋友，这与幼儿园的师资和素质教育是分不开的。这些都离不开园长的直接领导和老师们的共同努力。老师要求严格,对家长周到热情，经常同家长保持良好的联系沟通。魏老师和王老师作为带班老师一整天与孩子们相伴左右，不仅要教授教育课程，还要关心孩子的"吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但她们毫无怨言，总是满面笑容的把快乐带给孩子们，是他们的"好妈妈”。还有符老师，虽然和孩子相处的时间不长，但我的孩子经常回家提起，年轻的她不仅是孩子的好老师，还是好朋友，大姐姐，被孩子们称为"最可爱的老师”。保育员大妈妈兢兢业业,勤勤恳恳,每日将幼儿的活动场所、玩具、餐具等擦拭的一尘不染。为孩子们付出的还有许多老师，就不一一列举了。

尤其是今年7月份，在孩子们毕业后的留园期间，由于我们工作性质的原因，孩子的接送不能按园内的作息时间，早上提前晚上延迟，但是在园长及吴老师的安排下，全园老师还是放弃了自己的休息时间，为我们家长解决了后顾之忧，每天放学后都有专职老师留守，陪伴孩子玩耍并辅导孩子完成作业，为能回家练习书法留下宝贵的空余时间。每天早上送去的时候都是门卫爷爷在那迎接，下班去接又是当班的老师和爷爷在那里守侯。老师们如此高度的责任心，一般人在一两天时间里尚可做到，但这样延续了一个多月时间，园里从领导到老师都毫无怨言，对此，让我们从内心为之感动。

有如此高度责任心的老师和如此良好的教育氛围，我们家长深信，贵园将在社会中赢得良好声誉，在群众赢得极佳的口碑，贵园的再度辉煌也将为之不远!最后，让我们再次向你们表示崇高地敬意!

此致

敬礼!