招商局长是个怎样的角色20篇

20_年，在各级领导和本局主要负责同志的关心指导下，在全局广大干部职工的支持配合下，本人认真学习邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想及党的xx大精神，紧紧围绕县委十届九次全委(扩大)会议确定的目标要求，不断加强政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设，创造性地开展工作，圆满地完成了领导布置及自身分管的各项工作任务。现将一年来学习、工作、廉政情况做一述职，不妥之处，请批评指正。

一、思想理论学习取得新进步，政治素质、业务知识和科学决策能力进一步增强。

过去的一年，通过深入学习邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想、党的xx大精神，提高了观察事物、判断形势、分析问题、处理矛盾的能力，从而增强了工作中的原则性、系统性、科学性和创造性。并且在学习中注重坚持理论联系实际的学风，重点着眼于“三观”改造，完善了对世界观、人生观和价值观新的认识。结合市县开展的“争先创优”及“党风廉政”活动，在工作中不断改进工作作风，坚定了全心全意为人民服务的信念，提高了防微杜渐、廉洁自律的自觉性，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，事为民所办。在加强政治理论学习的同时，自己还抽出一定的业余时间学习新《统计法》，熟悉有关业务知识，不断充实自己，尤其在业务知识学习过程中，注重统计业务知识的精学和经济社会知识泛学相结合，力求理论联系结合实际，学好用活各方面知识，从而更好地做好领导的助手和参谋，更好地做好各项分管工作。提高自身的同时，也充分调动各业务科室干部的学习热情、工作积极性和主观能动性，树立有为才有位的观念，摒弃安于现状的消极思想，在分管科室发扬勇于创新、开拓进取的工作作风，以便更好地适应新形势下统计工作的需要，不辜负各级领导对统计工作的关心与支持，不辜负社会各界对统计工作的期望与信任。

二、各项分管工作取得新成绩，工作能力、业务水平和组织协调能力进一步增强。

近年来，伴随经济社会快速发展，经济总量不断攀升，统计数据采集、统计对象管理难度日益增大，面对复杂统计环境，全县统计工作者恪尽职守、齐心协力，统计工作取得新的成绩。现将一年来我分管的工业、农业、固定资产投资及主抓的第六次人口普查、党建工作完成情况汇报如下：

(一)以数据质量为中心圆满完成各项定期统计任务。

圆满完成工业、投资、农业等定期统计任务，前提就是以依法统计为准绳，夯实统计基础，加强基层统计人员的培训和管理。全年通过专题培训、以会代训及组织参加省市统计部门的培训等方式30余次，为提高一线统计人员素质，加强数据质量提供了强有力的保障。

1、工业能源统计。严格落实查询制度，工业报表搜集率达100%;以客观、务实的工作态度扎实做好规上工业企业申报工作，全年分4批共申报新增规上企业55户，目前全县规上工业企业达289户;10家大中型企业联网直报工作已走上正轨，企业上报率达100%;完善能源报表填报制度，以督促企业节能降耗;并扎实做好工业品价格抽样调查、规模以下工业清查。

2、固定资产投资。严格审查每月新入库项目，加强数据环比与同比核对，不定期的对重点项目、新开工项目进行核查，加强部门间的协作，避免新增企业的遗漏，积极完成预备入库项目的申报，完善新开工图片库，抓好网上直报企业的培训;以执法大检查为契机，进一步规范基层统计行为，全年共自查了645家固定资产投资项目、41家房地产企业，41家建筑业企业，定期巡查和不定期抽查结合，确保数据的准确性。

3、农业调查统计。在抓好乡镇统计人员队伍管理的同时，率先在全市制定并实施了《农村住户抽样调查的考核评比办法》及《生猪调查的考核评比办法》。全面、准确、及时、规范的完成蔬菜、畜牧水产季报表，夏收农作物的预产和实产报表，三十户住户调查，畜禽调查，农村贫困人口监测和退耕还林等专项业务调查、保送工作，并将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册，分门别类地进行保管，做到有案可查，井井有条。

(二)以准确全面为中心顺利完成人口普查中期工作。

过去的一年，是全国第六次人口普查关键之年，县委、县政府高度重视人口普查工作，成立了由县委常委、常务副县长任组长，县政府办公室、县委宣传部、县统计局、等29个部门为成员单位的第六次人口普查领导小组，组建了县、乡镇(园区)、村(社居委)三级人普领导机构。我作为人口普查办公室业务主要负责人，全程参与指导人口普查前期准备、业务培训、人口摸底、普查宣传、人员登记、光电录入整个过程。先后带领人普办全体工作人员，利用春节务工人员返乡、“五五”普法活动时机，面向全县进行新《统计法》、《全国人口普查条例》等法律法规宣传，并就做好人口普查机构、人员、经费、办公条件、普查责任下发了《关于抓紧做好第六次全国人口普查“五落实”工作的通知》和《普查指导员、普查员预选调工作的通知》;认真制定《肥东县第六次全国人口普查工作乡镇人普办考核内容及评分标准》，从9月底～10月，在全县范围内启动针对普查员的业务培训，培训人数达4000人;从11月1日零时起，4600多名普查员和普查指导员开始再次“拜访”划分的3219个“普查小区”，逐门逐户、逐人逐项进行人口普查登记;带领四个督察组在整个普查期间对20个乡镇(园区)进行督察和业务指导;11月底进入光电录入阶段，以上一系列工作的积极开展为我县全面准确完成第六次人口普查奠定了坚实的基础，普查工作也因次取得了阶段性胜利。

(三)以服务大局为中心扎实抓好支部企业党建工作。

过去的一年，我局党支部在县直机关工委和局党组的领导下，结合统计工作实际，注重政治学习，开展党性教育，不断推进党的思想、组织、作风建设，较好地发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地推动了统计各项工作任务的顺利完成。围绕一个中心(以数据质量为中心)，加强两个建设(基层基础建设、统计队伍建设)，打造三个“品牌”(_x统计信息网、肥东统计年鉴、肥东统计月报)，构建四型机关(和谐、高效、务实、奋进)的要求开展了以创先争优为主题的实践活动;在“七一”之际从有限的工作经费中抽出2600元，捐助撮镇镇李六村7位贫困党员和6位困难群众，同时前往结对共建单位合肥海源机械有限公司，就党建工作开展情况进行了座谈，推动了非公有制企业的党建工作和生产经营活动;组织全党员同志赴上海参观世博会及开展红色之旅活动并在局统计信息网上开辟支部工作专栏;全年发展预备党员1名，培养入党积极分子2名;成立了局老干部支部;8月，牵头局党支部举行换届改选工作;9月，召开接受预备党员转正大会，至此县统计局在职工职工中党员为16名，占全部职工比重达76.2%。20_年，以我为书记的局党支部连续2年被县委组织部、县“两新”工委授予党建结对“一对红”先进单位。

三、党风廉政建设取得新成效，自律意识、廉洁作风和拒腐防变能力进一步增强。

勤政廉政是依法行政的重要方面。我作为县统计局班子成员，深感责任重大，故时常告诫自己要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心，在日常工作中努力以“诚、勤、廉、实”树立良好的公仆形象。一是对党和人民的事业无限忠诚。把与党中央在政治上保持高度一致体现到具体落实党的方针政策和工作部署上。凡是县委、县政府的重大决策和部署、以及局主要负责同志交办的重要事项，不折不扣落实。对上级领导、业务部门，以及县直各部门、或是局内同志、乡镇统计人员，都始终坚持以诚待人，以诚感人，以诚服人，靠真诚争取各方面的支持。二是勤奋工作。当前统计工作责任大、担子重。我深感没有高度的事业心和责任感不行，没有敬业精神和奉献精神也不行。我把"勤"作为立业之本，勤奋学习，勤于思考，勤恳工作。三是廉洁从政。严格按《廉政准则》办事，对自己严格要求，对家属和身边工作人员严格要求，在各种公务接待活动中，严格按规定办事，厉行节约，不搞铺张浪费，不讲排场，不搞攀比，下基层不搞特殊化。四是为人诚实，为事务实，为官求实。力求做到实事求是，一切从实际出发，不做脱离实际的高指标，不报没有依据的假数据。

四、存在的不足及今后努力方向。

过去的一年，在各级领导的关心帮助和同志们的支持下，尽管在工作上取得了一定成绩，但与科学发展观的要求尚有距离，与各级领导和同志们的期望尚显不足，具体表现在以下两点：一是理论学习深度不够。平时事务多、业务忙往往疏于学习，从主观上不能刻意地强制自己多学一点理论知识。理论与实践相脱节，不能自觉地用理论去指导工作，缺乏应有的深度。二是深入基层调研偏少。统计工作业务繁多、枯燥平凡，使得平时忙于具体业务较多，深入基层调研较少，缺乏对经济和社会深层次问题的调查研究。

面对上述不足，在今后的工作中，我将在县委、县政府的正确领导和监督下，认真贯彻“三个代表”重要思想及“科学发展观”重要精神，进一步抓住工作重点，明确工作职责，当好局主要领导的参谋和助手，不断改进工作作风，加强廉政建设，以忠诚之心对待组织，以平常之心对待名利，以奉献之心对待事业，更多地深入实际，联系群众，带领分管处室人员认真做好各项定期或不定期统计业务工作，为我县统计工作全面进步做出新的贡献。

述职人：_x

20_年_月_日

房产业招商代表述职报告范文

房产业招商代表述职报告

第一次接触到具体的东西也不太了解，对于商业地产。以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步的认识，之后对商业地产有了更进一步的解，实战工作，不断追求新的目标，以前都觉得卖房子嘛，不就是等客服上门吗，来了才知道并不是想的那样，商业地产必须是主动出击，自己去寻找目标客户。

一个充满梦想和激情的一年，XX年。XX年春天，一个偶然的机会，加入了商贸城，有幸成为一份子，本着对这份工作的热爱，抱着积极认真的学习学习态度，有心做好每一件事。

正式的成为一名招商代表，今年的4月1日。现在已经半年了这半年我时间里，学到很多的东西，现在就这半年的工作做一个终结。

4月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充满激情，他们每天都工作到11,12点，回来还要写报告，回家就1点了，第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候，西安的天气正好那几天又热又闷，我们绵阳的4月，还正是春暖花开，我们也都是带了几套春装，过去才知道，应该穿夏装了，由于不适应气候，我们热得都喘不过气了，西安的天气又干燥，我们的身上都干得起皮了，虽然不适应，但我们还是坚持了下来，等到了华南城预售卡那天，我们看到了我们的希望，知道了我们的工作虽然辛苦，还是能学到很多东西，同时也能有很好的回报。

5月，我们主要的工作就是前期的铺垫工作，作市场调查，我们调查了新三汇市场的租金，商户经营的情况，与商户做了初步的沟通，收了商户的名片，这其中我们学到了很多的东西，懂得了怎么样去和商户沟通，学习了很多的建材知识。

6月，7月，8月我们陆续走访了绵阳的各大市场，万象建材城，东辰宜家美，绵州汽配城，以及各大家居市场，等，给各个市场做了详细的市场图，收了每个商户的名片，为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊，反复去做一件事的时候有时会有这种感觉，但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”，平时听的多了就把它当成了口号，但仔细想想其实意义非凡，成功和失败的差距就是那一两步，不坚持就意味着放弃这份工作，如果坚持下去了，可能收获会比你想的更多，所谓胜者为王，所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节，体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我们没有理由放弃。

9月，公司给我们安排了很多的培训，让我们更加坚定了商业地产这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的不足，我还要多多学习有关商业地产的知识，武装好自己。

在未来的工作中，明确目标才能有的放失开展自己的工作，用心的做好每一项工作，全面提高自己的能力，为公司发展效力。

目标与计划

1，提高自己各方面综合能力，主要加强销售技巧的提高

2，平时多学习房地产综合知识和市场政策知识，提升专业形象

3，积极主动的完成公司的各项任务

4，在业务是哪个力争第一

5，加强团队协作能力，共同进步

6，优秀的执行

7，不断更新的销售技巧

以上就是我的述职报告，有什么不足之处，请大家多多指正。

在xx市发改局、科技局、雷州市委市政府的正确领导下，在全局干部职工的支持、配合和努力工作下，我围绕中心、服务大局，突出重点，务求实效，积极履行职责，主动创新工作思路，创新工作方式和方法，圆满完成了各项工作任务。在XX年度被评为湛江市科技管理工作先进个人。现将近几年来的学习贯彻党的路线方针政策、落实八项规定和纠正“四风”、履行岗位职责、落实党风廉政建设责任和遵守廉政从政规定等方面情况汇报如下：

一、学习贯彻党的路线方针政策情况

本人认真学习贯彻党的路线方针政策和党的基础知识，认真学习党的精神、把握“三个代表”重要思想的时代背景和实践基础;结合学习习在期间的讲话精神、国家经济政策和市场经济知识的学习，深刻领会科学发展观内涵;认真研究上级的政策导向和发展动态，把上级发展改革的政策和本部门职能紧密结合起来。关注经济发展中的热点难点问题，密切注视宏观经济政策变化，通过学习，不断增强了自身政治敏锐性和鉴别力，统揽全局、科学决策的能力以及解决实际问题的能力。

二、落实中央八项规定情况和纠正“四风”情况

学习中央“八项规定”和批示精神，学习省、市关于党风廉政建设的一系列讲话、文件和查处违反工作纪律的通报等，加深了对中央、省、市关于加强党风廉政建设的理解，增强贯彻落实“八项规定”纠正“四风”情况的责任感、紧迫感，提高了贯彻落实上级有关要求的自觉性。通过学习，思想上有了新的认识，逐步养成了艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，切实把中央“八项规定”和纠正“四风”工作落到实处。在行动上，严格对照执行各项规定、办法、意见，精简办事程序、提高行政效率、提高服务水平、建设服务型机关。严格遵守财经纪律，严格执行公车使用有关规定，严禁公车私用、严格公务接待管理。公务接待经费支出同比减少35%。主持起草了雷州市发改局小车车辆管理规定、差旅费管理办法等制度。加强机关效能建设。严格遵守各项工作纪律和《廉政勤政承诺》，上班期间不做与工作无关的事，没有违反“禁酒令”和无故迟到、旷工现象。

三、履行岗位职责情况

(一)抓宏观、促落实、推动经济和社会事业协调发展。

1.科学编制发展计划，促进经济社会全面协调发展。受市政府委托，自XX年底任发改局长以来,先后组织编制完成了近几年来的《国民经济和社会发展计划执行情况与计划草案报告》，并获市人代会审议通过。圆满完成人大视察工作，按照法定程序向人大报告了我市近几年来国民经济和社会发展计划执行情况，提交了近几年来《雷州市固定资产情况分析》，为市委、市政府的管理经济和社会事务当好参谋助手。牵头组织人大代表向湛江市十三届人大四次会议提出的关于要求提高建设工程招标投标额的建议 ，并得到了答复：将“县(市、区)管的项目估算投资50万元人民币以上提高到100万元人民币以上可以招投标，得到社会的认可和高度的评价。

2.科学制定牵头工作方案，及时调整领导小组。受市政府委托,切实加强对我市社会信用体系建设工作、led工作组织领导，扎实有效推进我局牵头的各项工作顺利进行。

3.认真答复人大、政协的提案，按时完成政府转办的各项事务。

(二)抢抓扩内需促发展的政策机遇，突出重点，切实做好项目申报和资金争取工作。与相关部门紧密配合，主动对接国家产业政策和投资方向，争取更多资金投入我市，截止8月底经过努力,共争取居民饮水安全工程，水毁修复工程,生猪项目，基层农技服务项目，廉租房、公租房项目，计生卫生等项目中央预算投资近 1亿多元。

(三)立足项目建设，狠抓投资管理。近几年来，我市安排重点(项目)40项，其中列入省重点项目12项，列入湛江市10项，省市重点项目总投资180多亿元，每年投资19.5亿元。

我们对重点建设项目进行了定期督查，和跟踪服务并及时掌握情况，为领导决策提供依据。及时组织召开重点建设项目调度会，分析重点项目进展情况，协调解决重点项目建设中的矛盾和困难，保证了重点项目的顺利进行。一是产业园区及龙头产业项目稳步推进。雷州临港产业园正在进行园区申报工作,广东大唐国际雷州电厂项目前期工作基本完成，力争年内核准动工;二是基础设施项目和现代农业项目加快推进。雷州客运中心建设项目已完成;夏广路已通车。19宗小型病险水库除险加固工程已完成建设任务80%;高标准基本农田建设项目已完成XX年度建设任务90%,东西洋省级优质稻米产业化示范区项目已完成了总体规划编制;国家粮食储备库建设项目总投资7千多万。都已经立项三是城市扩容提质项目有效推进。城市排污管区建设总投资981万,和生活垃圾无害化处理厂项目总投资1.007亿,已开工建设。市人民医院迁建项目总投资3亿,都已经立项，四是文化旅游项目、港口物流项目有序推进。一中项目已经完成了招投标工作.

(四)抓科技体系创新，创新环境日趋优化。一是加大科技项目的争取力度。近几年来，我积极组织企业申报上级各类科技计划项目69项，其中申报省科技计划项目21项，湛江市科技项目42项，一共立项36项。二是组织搞好科技成果奖励申报工作。近几年来我市获得科技成果奖6项，其中湛江市科技成果二等奖6 项，三等奖3项。三是知识产权工作取得新进展。近几年来我市申报专利295件，其中发明6个，完成湛江市下达给我市的总任务，每年相比增长20%。四是积极组织推广新技术新产品。近几年来开展新技术新产品开发，推广新技术45项，新产品30项。五是组织开展科技宣传活动。六是组织开展科技进步和科学发展观考核工作。七是组织做好高新技术产品认定工作，近几年来，我市积极组织企业申请省市高新技术产品认定工作，已经完成24家企业41项高新技术产品的申请任务。八是努力做好防震减灾、地震应急和紧急救援工作。

(五)认真组织开展群众路线教育实践活动。按市委的统一安排和部署，认真组织开展了开展群众路线教育实践活动。

尊敬的主任、各位副主任、委员：

首先，感谢组织对我的信任和关心，提名我为农牧业局局长。如果本次会议能够通过我的任命，我将非常珍惜党和人民赋予我的这份荣誉，在今后的工作中，认真履行职责，切实加强学习，努力做到以下几点：

一、认真贯彻执行各项法律、法规和党的路线、方针、政策，做“三个代表”的忠实践行者。

面对构建和谐社会的新形势，唯以崭新的精神风貌，求真务实的工作作风，创新的思维方式，脚踏实地的工作，才能更好地回报党和人民对我的信任。首先，要以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进、开拓创新的精神，创造性地开展工作。其次，要认真学习各项法律法规，增强法律意识，坚持依法行政。三是从讲政治的高度，认真贯彻落实党的路线、方针、政策。正确领悟旗委、人大、政府的各项决策、决议，不折不扣地贯彻落实到各项工作实践中。

二、认真履行职责，为建设全区“牧业大旗”提供优质服务和保障。

紧紧围绕“三个定位”发展目标，多跑项目、多办实事，加快推进全旗农牧业经济全面发展。畜牧业方面，以提质增效为中心，提高牲畜改良率，加大黄牛改良、胚胎移植力度，努力建设肉用种羊基地。农业方面，坚持“为牧而农、为养而种”的思路，加大引草入田力度，搞好种植业内部结构调整。

三、增强公仆意识，自觉接受人大监督

要进一步加强同人大及其会的联系，主动汇报工作，听取意见，虚心求教。自觉接受批评和监督，认真办理和落实人大代表提出的有关议案，随时纠正和改进工作中出现的失误和问题。

如果本次会议对我的任职不能通过，说明我的能力与人民的要求还有很大差距，我将不断学习，完善自我，按照组织的安排一如既往地做好自己的本职工作。

谢谢!

尊敬的领导：

今年以来年，我在区委、区政府的领导下，在区人大、区政协的监督下，在全局同志们的帮助和支持下，以本职工作服从和服务于经济建设这个中心为出发点，以内强素质，外树形象，不断加强队伍建设为主线，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化监督管理，坚持依法行政，全面开展各项业务。把努力提高理论业务水平和处理问题解决矛盾的能力作为一项重要工作来抓，不断加强业务知识和法制教育等方面的学习，强化自身素质锻炼，解放思想，开拓进取，加强基础工作建设，狠抓落实，各方面工作都取得了一定成绩。范文写作现将上半年的工作及学习生活情况汇报如下：

一、坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，自觉地维护集体形象

坚持“两手抓，两手都要硬”的方针;从严治党、从严治局;立足于本职工作，着眼于防范。把党风廉政建设纳入工作目标，与开展安全生产监督管理工作紧密结合，统一部署、落实、检查、考核。在日常工作中，我能站在自觉维护集体形象的高度正确认识和处理好个人与组织、下级与上级、部门与部门、班子和班子成员、同志与同志之间关系，注意团结与配合，同党组织保持一致。在实际工作和学习生活中，我能切实加强组织纪律性，高标准、严要求，大胆开展批评和自我批评，虚心接受别人的意见和建议，学_同志们的长处，弥补自己不足，克服老好好思想，自觉地树立大局观念和集体的良好形象。

二、加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身理论水平和整体素质

理论上的清醒和坚定是政治上清醒和坚定的基础，也是树立正确世界观、人生观、价值观的前提和保证;业务水平的高低，是衡量工作熟练程度和工作能力的基本标尺，也是决定在解决问题和处理复杂矛盾方法适当的基准。为使自己能始终保持一个坚定的政治立场和高度清醒的政治头脑，实践一个富有热情和活力，开拓创新的工作态势。

今年以来，我注重从以下几个方面锻炼自己，一是继续深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，使自己始终保持一个清醒的头脑，树立正确的世界观、价值观，采取多种形式学习党风廉政建设和反腐败工作的理论和法规，建立健全监督制约机制，积极从源头上预防;二是深刻领会和理解“三个代表”重要思想，以及党中央、国务院和省、市关于实行党风廉政建设责任制的规定和意见。三是加强业务知识学习。积极参加省、市、区组织的专业知识培训班，认真学习《安全生产法》等法律法规，深刻理解，努力提高业务水平和处理问题的能力;五是虚心向身边的同志学习，学_同志们的工作热情和好的工作方法和干劲，以达到取他人之长补己之短。

三、狠抓安全生产监督管理

1、文件学习到位。按照省市安全生产工作会议精神，区委、区政府高度重视安全生产工作，多次组织召开专题会议，认真研究学习国发[20_]40号文件，对如何贯彻落实文件精神作了精心的安排部署：

一是区政府及安委会专题学习，3月8日，区安委会组织专题学习会，及时传达了省市安全生产工作会议精神，认真学习贯彻国发[20_]40号文件，5月31日，召开区安委会成员单位全体(扩大)会议，传达省、市安全生产工作重大会议和重要文件精神，分析当前的安全生产形势，强化全区抓牢、抓实、抓稳安全生产工作的意识，安排部署下一阶段的安全生产工作;

二是制定下发了《关于贯彻落实进一步加强区直部门、乡镇、街道办事处及管理委员会安全生产监督管理工作的通知》;

三是印发了城市工业灾害防治责任分解书，各安委会成员单位责任层层分解落实;四是在6月9日召开企业及乡镇安监站站长会议，加强安全生产基层基础工作，认真部署乡镇、办事处、企业安全宣传月活动工作。

2、责任层层落实。我们坚持把安全生产工作纳入建设“创建平安_”的重要内容，严格实行“一岗双责”，坚持安全生产与国民经济和社会发展同步部署、同步推进、同步考核。在年初，与责任部门和监管企业签署了安全生产工作责任状，层层分解落实安全生产责任和控制指标，制定下发了安全生产目标管理考核办法和标准，安委会各成员单位按职责分工负责各自行业系统安全生产管理工作，全面落实政府和企业两个主体责任，基本形成了“横向到部门、纵向到企业”的安全生产责任体系。

职责

1.负责大型卖场招商进驻，卖场协调等工作;

2.区域门店开设、翻新、扩店等事宜实时跟进;

3.负责收集、整理、归纳市场上竞品渠道信息(面积、销量、位置等);

4.负责渠道资料整理、渠道开发跟进(申请、装修物料、样品配发、装修进度)、对接总部渠道部，收集相关渠道信息;

5.各自区域城乡网点筛选、开发，新店选位、装修跟进;

6.负责完成区域内年度、季度、月度渠道拓展指标的达成;

7.区域门店开设、翻新、扩店等事宜实时跟进;

8.负责收集、整理、归纳市场上竞品渠道信息(面积、销量、位置等);

9.负责渠道资料整理、渠道开发跟进(申请、装修物料、样品配发、装修进度)、对接总部渠道部，收集相关渠道信息;

10.各自区域城乡网点筛选、开发，新店选位、装修跟进。

任职要求

1.3年以上工作经验;

2.熟悉建材行业，有一定的招商经验;

3.对于团队管理有一定的经验;

4.有较强的沟通能力，能与意向客户良好的沟通发展;

5.对市场有一定的了解，熟知区域内各个市场情况;

6.能够接受苏锡常区域内的出差。

20xx年是全面贯彻落实党的精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。一年来，我们始终牢记嘱托，坚决贯彻党中央国务院决策部署，服务大局、服务人民、服务基层，交通基础设施建设规模保持高位运行，供给侧结构性改革取得明显成效，创下多项世界之最的港珠澳大桥建成通车，中欧班列累计开行突破x列，长江南京以下12.5米深水航道贯通，等等，这些都极大提振了全行业士气，也为改革开放40周年增光添彩。我们正阔步踏上建设交通强国新征程。

(一)行业供给侧结构性改革向纵深推进。一是基础设施补短板加快推进。充分发挥投资的关键性作用，铁路完成投资x亿元，公路水路完成投资x万亿元，民航完成投资x亿元。综合交通运输网络加快完善，预计新增铁路营业里程x公里，其中高铁x公里;预计新增公路通车里程x万公里，其中高速公路x公里，新建改建国省干线公路2万公里;新增内河高等级航道达标里程x公里、沿海万吨级泊位46个;新增运输机场9个;综合客货运枢纽、港口集疏运体系等加快建设。重点工程扎实推进，济青高铁、武深高速建成通车，川藏铁路雅安至林芝段前期工作扎实推进。“十三五”现代综合交通运输体系规划中期评估有序开展，主要指标、任务与工程进展顺利。规范行业举债行为，稳步推进交通融资平台转型升级，探索将交通基础设施与土地开发、资源开发等有机结合，统筹用好行业内外存量资产，有效提升融资能力。二是物流成本进一步降低。运输结构调整初见成效，全国铁路货物发送量预计完成40亿吨，增长3亿吨，煤炭等大宗物资运输加快向铁路转移。通行效率不断提升，46个多式联运示范工程开通线路超过x条，累计完成多式联运量x万标箱(TEU)，7个主要集装箱铁水联运港口铁水联运量同比增长x%。道路货运无车承运人试点进展顺利，车辆利用率提高x%。新增电子不停车收费系统(ETC)专用车道x多条、用户x万。取消高速公路省界收费站试点工作有序推进，取消苏鲁和川渝省界收费站已完成准备工作。运输费用不断下降，加快推广高速公路差异化收费，严格落实鲜活农产品运输“绿色通道”政策，通行费电子发票可抵扣税额已达11亿元，港口经营服务性收费项目减至15项。截至11月底，降低物流成本x亿元，超过年度目标。三是运输服务能力水平加快提高。运输量保持高位运行，预计完成营业性客运量x亿人，下降3%;旅客周转量3.4万亿人公里，增长x%;营业性货运量x亿吨，增长x%;货物周转量x万亿吨公里，增长x%;规模以上港口吞吐量完成x亿吨，增长x%;集装箱吞吐量完成x亿标箱(TEU)，增长x%;快递业务量完成x亿件，增长x%。服务设施不断完善，建设改造普通国省干线公路服务设施x个，建成“司机之家”x个;公交运营线路里程达x万公里，公交专用道达1.09万公里;轨道交通运营里程x多公里，在建里程超过x公里。服务品质持续提升，实现了高铁动车组列车自主选座;部分高铁及民用航空实现无线互联网功能;全国二级以上客运站联网售票覆盖率达x%，225个城市实现交通一卡通互联互通;截至11月底，民航航班正常率达到x%，同比提高x%，航空旅客投诉率、行李运输差错率明显下降;军人依法优先出行落实到位，老年人残疾人出行服务进一步改善。四是优化营商环境取得新成效。进一步简政放权，清理234部规章、656件政策性文件，废止修改16件规章和规范性文件;取消5项许可事项，12项纳入国务院“证照分离”改革第一批目录清单。进一步提高服务效能，全面取消营运货车二级维护强制检测，实行货车“两检合一”，普通货运车辆综检实现全国范围异地检测，跨省大件运输并联许可服务水平进一步提升。加快推行“互联网+政务服务”，部行政许可网上办理平台投入运行，投资项目在线审批平台推广运用，实现公路监理企业资质申报等20个行政许可事项在线申报、网上办理，在全球率先启用船舶法定检验电子证书。出台支持民营企业发展的18条措施。五是交通运输新动能不断增强。高铁、高速公路、民航等出行服务持续增加，邮轮运输保持稳定增长，长江游轮旅游客运增长15%。定制客运等新模式不断涌现，汽车租赁规范发展，互联网租赁自行车日均使用量超过1000万人次。快递冷链运输网络覆盖139个城市，大包裹、快运、云仓、即时递送等新服务进一步拓展，为经济发展注入新动力。

(二)交通脱贫攻坚成效显著。一是扶贫举措精准有力。聚焦重点，安排车购税资金883亿元用于交通扶贫农村公路建设，同比增长x%，贫困地区新增86个乡镇、x个建制村通硬化路，建成资源路、旅游路、产业路x公里，中西部铁路、溜索改桥等建设加快推进。“赶集列车”“乡情慢车”等公益扶贫旅客列车坚持开行。更加注重扶志与扶智，加强扶贫培训，选派优秀干部到脱贫攻坚一线驻村帮扶。二是扶贫模式不断拓展。“交通+特色产业”“交通+生态旅游”“交通+农村电商”等扶贫模式迅速发展。“通村村”APP等定制农村客运推广应用。新增邮乐购站点5万个，快递企业打造服务农业“一地一品”项目x个。三是专项扶贫任务有序推进。部定点扶贫黑水、小金、壤塘、色达四县，新改建国省道258公里、农村公路x公里，实现100%的乡镇和100%的建制村通硬化路;对口支援安远县，脱贫攻坚成效显著;牵头联系六盘山片区，支持改造建设高速公路x公里、普通国省道x公里、建制村和撤并建制村通硬化路x公里。交通运输带动一方产业、致富一方百姓，为党在基层凝聚了民心。

(三)交通运输服务国家重大战略作用更加凸显。一是共建“一带一路”稳步推进。交通基础设施互联互通取得积极进展，中俄同江铁路桥中方工程完工，中俄黑河公路大桥、巴基斯坦“两大”公路、巴基斯坦一号干线铁路、中老铁路、中泰铁路以及瓜达尔港、汉班托塔港等项目有序推进。运输服务便利沿线各国，中欧班列通达欧洲15个国家49个城市，中欧班列运邮国际小包业务开通至欧洲23个国家。与沿线国家合作不断深化，中俄国际道路运输协定、中尼借道运输议定书、中尼铁路项目合作谅解备忘录、国际铁路运邮合作意向书等陆续签订，中国—利比里亚海运协定完成续签，沿亚洲公路网国际道路运输政府间协定、中国—巴拿马海运协定正式生效。二是京津冀交通一体化建设深入实施。京津城际以时速350公里运行。首都地区环线高速公路通州至大兴段建成通车。津冀港口协同发展加快推进。北京大兴国际机场主体工程基本完工。京张高铁、延崇高速公路等冬奥会重大交通保障工程有序开展。运输结构不断优化，津冀港口和重点区域沿海主要港口实现煤炭集港铁路运输。雄安新区交通骨干网加快建设，研究制定公路配套支持政策，支持雄安新区综合交通运输体系建设，京雄城际铁路正式开工。三是长江经济带综合立体交通走廊加快建设。贯彻“共抓大保护、不搞大开发和生态优先、绿色发展”的要求，实施长江经济带多式联运发展三年行动，开展长江危险货物运输、干流岸线保护与利用专项检查，非法码头、非法采砂专项治理取得实效。长江南京以下12.5米深水航道全线贯通，长江干线武汉至安庆段6米水深航道整治工程开工，长江口南槽航道治理一期工程提前半年开工，长江干线港口铁水联运设施联通工作进展顺利。四是推动粤港澳大湾区、长三角一体化综合交通运输发展。港珠澳大桥开通，广深港高铁香港段投入运营，虎门二桥全线合龙，助力建成粤港澳大湾区1小时生活圈。长三角交通一体化部省协调机制更加完善，铁路到发旅客突破13亿人次，动车组实现公交化开行，制定推进长三角港航一体化发展六大行动方案，长江口深水航道大型邮轮和大型集装箱船舶超宽交会实现常态化。制定支持海南全面深化改革开放实施方案，琼州海峡客滚运输服务能力不断提升。五是服务乡村振兴成效显著。统筹开展乡村振兴、交通扶贫和“四好农村路”工作。基础设施更加完善，新改建农村公路x万公里，农村公路总里程达x万公里，通硬化路乡镇和建制村分别达到x%和x%。管理养护水平不断提高，“路长制”广泛推行，养护制度与资金保障机制进一步完善。运输服务更加便利，新增通客车建制村x个，建制村通客车率达到x%，9个省实现全部建制村通客车。117个“四好农村路”示范县带动引领作用不断增强，“四好农村路”建设迈上新台阶。新增直接通邮建制村x万个，直接通邮率达x%，农村物流节点覆盖率稳步提升。六是交通运输军民融合持续深化。交通运输军民融合顶层设计和工作机制更加完善，基础设施服务国防能力不断提升。北斗系统行业应用规模持续扩大，安装北斗系统的道路营运车辆累计突破600万辆。在浙江、江苏及西部七省区开展交通军地联合应急演练。

(四)行业治理能力持续提升。一是综合交通运输管理体制机制改革扎实推进。完成国家渔船检验和监督管理改革任务。航海保障中心和广东、黑龙江船舶检验等管理体制改革顺利完成。山东、广东、云南、等10个省(区、市)实现综合交通运输管理。交通运输综合行政执法改革启动。收费公路改革深入推进。交通运输投融资体制机制进一步完善，有效防范化解债务风险，坚决守住了不发生系统性金融风险的底线。二是法治政府部门建设不断深化。《快递暂行条例》出台，《公路法》《农村公路条例》《收费公路管理条例》《城市公共交通管理条例》《海上交通安全法》《海商法》《民用航空法》等制修订工作取得积极进展。发布服务改革需要、保障安全发展、促进提质增效的部门规章44件及标准296项。规范公路治超执法，全面完成车辆运输车治理，为危险品罐车、半挂车标准化治理积累了经验。三是事中事后监管力度持续加大。推进“双随机、一公开”监管，针对取消下放的行政审批事项逐项制定事中事后监管措施。加快构建以信用为核心的新型市场监管机制，公路水运工程建设领域“红名单”制度建立，联合奖惩以及“信用交通省”创建工作等取得积极进展。四是新业态监管协同发力。交通运输新业态协同监管部际联席会议制度正式建立，232个城市出台网约车配套政策。对滴滴公司等网约车平台开展安全专项检查，并督促落实整改要求。39个城市发布互联网租赁自行车监管实施细则，176个城市出台快递车辆管理措施，为5000多万辆汽车建立维修电子健康档案。邮轮船票制度试点取得阶段性成果。

(五)智慧绿色交通加快建设。一是智慧交通蓬勃发展。现代信息技术与交通运输深度融合，“综合交通运输与智能交通”国家重点专项启动实施，“互联网+”便捷交通、智慧交通等试点统筹推进，国家综合交通运输信息平台建设稳步开展，国家交通运输公共物流信息平台升级完善，网络安全监测预警平台发挥积极作用。智慧交通便民利民，新一代国家交通控制网、智慧公路、智慧港口、智慧机场、智慧海事、综合交通出行及旅游服务大数据示范工程等稳步开展，高铁、民航推广应用人脸识别系统，E航海、长江电子航道图等持续推广应用，32家千万级机场国内航班全面实现“无纸化”乘机，自动化分拣覆盖主要快递企业骨干分拨中心。自动驾驶技术稳步发展，出台自动驾驶道路测试管理规范和封闭测试场地建设指南，确定了3家自动驾驶封闭场地测试基地，推动无人机在快递等领域示范应用。二是绿色交通成效显著。基础设施更加环保，绿色公路、绿色航道、绿色港口等加快建设。能源利用更加清洁化，在全国810对高速公路服务区内建成充电桩6400多个;新能源公交车超过30万辆，鼓励推广新能源城市配送车辆，在全国22个城市开展绿色货运配送示范工程;建成岸电2400余套，液化天然气(LNG)船舶加快推广。污染排放持续降低，三大船舶排放控制区硫化物排放明显降低;开展船舶水污染物接收、转运和处置联合监管;持续开展渤海海域“碧海行动”。快递企业大力推广可循环中转袋全面替代一次性塑料编织袋，电子面单使用率达92%。三是科技创新水平稳步提升。港珠澳大桥桥岛隧设计施工解决一系列世界级难题，上海洋山港四期码头自动化设备和操作系统实现自主研发应用，复兴号列车16节长编组正式上线运行，国产C919大飞机突破100余项关键技术，AG600水陆两栖飞机成功实现水上试飞，首艘国产大型邮轮设计建造项目正式启动，自主创新能力持续加强。行业重点科技项目清单管理及重大科技创新成果库建设启动实施，重点科研平台大型仪器开放共享平台建成，科技成果转化政策落地见效。

(六)对外开放水平不断提高。一是国际合作取得新进展。加强中俄交通运输全方位合作，在中俄跨境基础设施、北极航道试航合作等领域取得积极进展。组织中美交通论坛、中德绿色物流会议等多场机制性活动。推动上海合作组织、中国—中东欧、中国—东盟、中日韩交通运输合作，签署中日海上搜救协定，通过中国—东盟交通合作战略规划行动计划，推进与柬埔寨、老挝等东盟国家海上搜救热线平台建设。二是市场进一步扩大开放。推动实行准入前国民待遇加负面清单管理制度，取消外商投资道路运输业立项审批，推进自由贸易区和自由贸易港建设，国际海运全面实现对外资开放。交通运输装备国际市场进一步拓展。三是国际运输日趋便捷。便利化水平进一步提升，累计签署双多边国际道路运输协定18个、双边和区域海运协定71个，与126个国家签署航空运输协定。运输网络不断完善，中俄等国际道路运输开展试运行，中吉乌国际道路直达运输正式开通，国际道路客货运输线路达356条，海运互联互通指数保持全球第一，民航每周超过1.7万个定期客运航班和货运航班往返于中国与世界主要国家之间，邮政快递企业寄递范围覆盖200多个国家和地区。四是国际影响力显著增强。连任国际民用航空组织(ICAO)秘书长，继续担任国际海事组织(IMO)理事会主席和万国邮联理事国，当选国际航标协会新一届理事会成员。推动国际海事组织(IMO)在中国方案的基础上通过了海运温室气体减排初步战略、海上自主航行船舶未来工作计划方案。潜水员钟海锋获国际海事组织(IMO)特别勇敢奖奖章。北斗系统纳入国际搜救卫星系统、全球海上遇险与安全系统(GMDSS)取得阶段性进展。

(七)平安交通建设稳步推进。一是安全管理责任体系持续完善。稳步推进安全监管责任体系建设试点，成立部安全研究中心和专家组。部署开展平安交通百日行动、冬季公路水路安全生产行动等，建立举一反三汲取教训工作机制，推动企业落实安全生产主体责任。二是安全运营水平有效提升。深入开展“平安交通”“品质工程”等创建，实施六大攻关行动。完成高铁线路保护区划定工作，实施乡道及以上公路安全生命防护工程18.9万公里、干线公路灾害防治工程1012公里，改造危桥4502座，开展公路隧道、公路标志标线、航运枢纽大坝安全隐患排查治理。营运车辆安全技术标准体系进一步完善，运输装备安全技术水平不断提升。三是重点领域安全监管力度不断加大。强化高铁、城市轨道交通运营、“两客一危”道路运输、四类重点船舶、“六区一线”水域、邮政寄递、关键信息基础设施等领域安全监管。实现对72万辆“两客一危”重点车辆全方位动态监管。开展铁路“三不问题质量行为”、公路水路工程质量、危险货物港口作业、内河船舶从事海上运输等专项治理，制定实施确保民航安全运行平稳可控26条措施。四是应急保障能力稳步提高。圆满完成上合组织青岛峰会、中非合作论坛北京峰会、首届中国国际进口博览会等重大活动期间交通运输保障任务，有序组织节假日等重点时段运输服务。积极应对台风“山竹”等极端恶劣天气和自然灾害，妥善处置“桑吉”轮碰撞燃爆事故、京沪高铁彩钢板侵限、川航3U8633航班险情、重庆万州公交车坠江、国道318川藏公路金沙江大桥灾毁等突发事件。截至11月底，公路水路行业共发生安全生产事故290起，同比下降x%，死亡失踪x人，同比下降x%，实现安全生产事故起数和死亡人数“双下降”，未发生特别重大事故;航空运输实现持续安全飞行x个月、x万小时;搜救遇险船舶x艘，救援x人，成功率x%。交通运输行业安全生产形势总体稳定。

(八)党的建设全面加强。一是旗帜鲜明讲政治。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的精神，深入学习关于交通运输工作的重要论述，持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化。制定《关于维护党中央集中统一领导的规定》《关于贯彻落实新时代党的建设总要求 推动全面从严治党向纵深发展的意见》《关于贯彻落实〈关于深化中央纪委国家监委派驻机构改革的意见〉的实施意见》，严明党的政治纪律和政治规矩，不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。引导党员干部切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，建设让党中央放心、让人民满意的模范机关。二是基层组织建设坚强有力。优化完善组织体系，确保党的组织、党的工作全覆盖。严格规范组织管理，严肃认真开好民主生活会、组织生活会，深入开展党性分析，召开部直属机关第三次党代会。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，涌现出福建“工地党建”等先进经验，评选表彰一批优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织，党的建设焕发新气象。三是干部人才队伍展现新面貌。召开组织人事工作会议，出台《关于进一步加强干伍建设的意见》等文件，为激励干部新时代新担当新作为提供了制度保障。强化国家重大战略人才支撑，高层次高技能人才队伍建设不断加强，职业资格工作持续改进和提升。行业新型智库建设稳步推进，大连海事大学“双一流”建设扎实推进，离退休干部工作不断加强，工青妇工作有序开展，机关后勤服务保障坚实有力，凝聚起推动事业发展的强大合力。四是正风肃纪成效显著。严格落实全面从严治党“两个责任”，严格落实中央八项规定精神，驰而不息整治“四风”。深入开展大学习大调研。梳理并整改形式主义、官僚主义新表现的突出问题。坚决贯彻落实国务院大督查各项整改要求，开展交通扶贫领域腐败和作风问题专项治理，对中央脱贫攻坚专项巡视发现的问题立行立改。党风廉政警示教育大会通报违纪违法干部47人。内审制度更加完善，财经纪律刚性约束更加彰显。五是行业软实力激发新动能。大力弘扬“两路”精神、青藏铁路精神、港珠澳大桥奋斗精神，号召向川航英雄机组学习。巨晓林、包起帆、许立荣、许振超、孙永才、吴荣南、袁庚等7名同志被授予改革先锋称号。培树“军民融合先遣兵”王淑芳、“时代楷模”曲建武、“水上交通运输安全的忠诚护卫”陈维、“雪线邮路驾驶员”其美多吉、“新时代铁路榜样”徐前凯、“蓝天上的雷锋班组”金凤乘务组等先进典型，打造交通运输行业“最美”人物谱系。持续提升新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，着力抓好改革开放40周年交通成就等重大主题宣传活动，推出《大路朝天》《碧海雄心》等一批反映交通运输改革发展成就的文艺精品，以系列评论员文章等形式传递行业声音和正能量，为交通运输高质量发展营造良好氛围。

气象局长年度述职报告

各位领导、各位同志：

在市气象局党组和县委、县政府的正确领导下，依靠全体职工的关心、理解和大力支持，协助主要领导圆满的完成了各项工作任务。下面就一年来的工作进行述职述廉，请予以评议。

一、努力学习，在学习中不断树立和落实科学的发展观。

在平时的工作中，充分认识到气象工作应真正体现和牢固树立“公共气象、安全气象、资源气象”的发展理念。通过学习，认识得到不断提高，各项工作也取得明显进步。为早日实现“四个一流”的奋斗目标，自我加压，不断进取，努力创建学习型的单位。一是认真学习贯彻落实“xx大”精神和《中国共产党章程（修正案）》，了解掌握党的政策、方针、路线。二是通过各种渠道学习时事政治、法律法规。三是认真组织业务学习和质量分析会，全局形成了爱学习、树新风的良好氛围。

二、地面探测业务再上台阶

XX年，是我局启用自动气象观测站进行平行观测的第一年，为了保证顺利完成既定目标，我们采取了以下措施。

一是完善制度，强化监督，进一步落实各项规章制度。年初，进一步完善了各项业务规章制度，落实综合目标考核管理，分工负责、任务清楚、责任明确、奖惩逗硬。对《业务值班制度》、《业务学习制度》、《交接班制度》等执行情况常检查、常监督，同时定期和不定期的对目标任务完成情况进行检查，肯定成绩，查找差距，增添措施。

二是组织业务人员参观学习了、气象局先进经验，共同探讨工作中遇到的疑难问题，并针对我们存在的问题认真分析，取长补短。

三是加强业务学习，端正工作态度，业务人员素质明显提高。定期进行业务学习和质量分析会，学习的内容有业务知识、基础理论、岗位职责、规章制度等。通过学习和典型个例的分析讨论，并开展多种形式的相互交流，达到了取长补短，共同提高的效果，进一步提高了工作人员的综合素质、业务水平。

通过上述措施，年内通过“百班无错情”验收6人次，实现全年无错情,年报审核无错情。无早、迟、缺测、涂改和伪造等重特大责任性事故。

三、扎实工作，在工作中充分体现三个气象的发展理念。

“三个气象”的发展理念是中国气象事业发展历史经验的科学总结，是对气象事业发展趋势的正确把握和发展规律在认识上的升华。也是推动我们气象事业发展的行动指南。在今年气象服务工作中，我们严格按上级主管部门的要求，紧紧围绕县委、县政府工作目标，牢牢抓住本地气候特点，坚持“全年服务不放松，重大过程不放过”的原则，3月15日全面进入了汛期战备状态，坚持24小时业务值班。全体业务服务人员团结协作，严密监视天气变化，千方百计地做好重大灾害性、关键性的监测服务，积极主动、及时地做好防汛、抗灾、人工增雨等各项气象保障服务工作。在春旱、伏旱期间，先后深入16个乡镇认真调查了解农业生产和干旱受灾情况，并成功实施三次人工增雨作业。既缓解了旱情，又稳定了人心，满足了大春生产、人民生活用水，实现了社会效益和经济效益双丰收的良好效果。

四、不断提高气象科技服务的整体效益。

一是加大宣传力度。是农业大县，地理环境复杂。据统计，平昌县历年平均雷暴日数达50天左右。近年来，全国各地严重、频繁的雷击灾害，引起了各级领导的高度重视，我们也做了大量的宣传工作。一是利用《气象历书》、报刊、电视节目、印发资料等多种形式，宣传防雷知识、相关法规；二是充分利用科技三下乡活动，举办街头宣传和专题讲座。让更多的人了解气象、关注气象、支持气象。全年发放宣传资料4000多份，制作电视节目四期，接待咨询群众多人次，上报气象信息和工作33期。

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2016年5月招商代表述职报告

第一次接触到具体的东西也不太了解，对于商业地产。以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步的认识，之后对商业地产有了更进一步的解，实战工作，不断追求新的目标，以前都觉得卖房子嘛，不就是等客服上门吗，来了才知道并不是想的那样，商业地产必须是主动出击，自己去寻找目标客户。

一个充满梦想和激情的一年，XX年。XX年春天，一个偶然的机会，加入了商贸城，有幸成为一份子，本着对这份工作的热爱，抱着积极认真的学习学习态度，有心做好每一件事。

正式的成为一名招商代表，今年的4月1日。现在已经半年了这半年我时间里，学到很多的东西，现在就这半年的工作做一个终结。

4月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充满激情，他们每天都工作到11,12点，回来还要写报告，回家就1点了，第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候，西安的天气正好那几天又热又闷，我们绵阳的4月，还正是春暖花开，我们也都是带了几套春装，过去才知道，应该穿夏装了，由于不适应气候，我们热得都喘不过气了，西安的天气又干燥，我们的身上都干得起皮了，虽然不适应，但我们还是坚持了下来，等到了华南城预售卡那天，我们看到了我们的希望，知道了我们的工作虽然辛苦，还是能学到很多东西，同时也能有很好的回报。

5月，我们主要的工作就是前期的铺垫工作，作市场调查，我们调查了新三汇市场的租金，商户经营的情况，与商户做了初步的沟通，收了商户的名片，这其中我们学到了很多的东西，懂得了怎么样去和商户沟通，学习了很多的建材知识。

6月，7月，8月我们陆续走访了绵阳的各大市场，万象建材城，东辰宜家美，绵州汽配城，以及各大家居市场，等，给各个市场做了详细的市场图，收了每个商户的名片，为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊，反复去做一件事的时候有时会有这种感觉，但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”，平时听的多了就把它当成了口号，但仔细想想其实意义非凡，成功和失败的差距就是那一两步，不坚持就意味着放弃这份工作，如果坚持下去了，可能收获会比你想的更多，所谓胜者为王，所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节，体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我们没有理由放弃。

9月，公司给我们安排了很多的培训，让我们更加坚定了商业地产这条道路，也学到了很多销售技巧，也认识到自己很多的不足，我还要多多学习有关商业地产的知识，武装好自己。

在未来的工作中，明确目标才能有的放失开展自己的工作，用心的做好每一项工作，全面提高自己的能力，为公司发展效力。

目标与计划

1，提高自己各方面综合能力，主要加强销售技巧的提高

2，平时多学习房地产综合知识和市场政策知识，提升专业形象

3，积极主动的完成公司的各项任务

4，在业务是哪个力争第一

5，加强团队协作能力，共同进步

6，优秀的执行

7，不断更新的销售技巧

以上就是我的述职报告，有什么不足之处，请大家多多指正。

职责：

1、根据公司战略规划，制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;

2、全面控制各项目在各阶段的招商进度，并参与项目定位、整体规划布局、产品设计等工作;

3、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局，负责商业工作的统筹管理、协调和推进

4、负责员工队伍的建设，对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作等;

5、负责项目市场调研，熟悉市场商业运营模式和商家行情，掌握市场动态变化，做好调研分析报告;

6、持续改进项目营运管理规范和执行标准，保证营运、租赁工作的有效落实;

7、全面开拓商业资源引进商家。

任职要求：

1、本科及以上学历;五年以上商业招商运营管理经验，须具备成功操盘经验和各类商家资源;

2、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式，熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程;

3、熟悉商业地产市场管理政策、法规，对商业地产的经营管理有独到的见解;

4、有强烈的客户服务意识、出色的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐;

5、具备领导团队的能力，责任心强，善于自我调节工作压力和个人情绪。

自××年×月担任市审计局局长以来，面对全新的工作岗位，我加强学习，扎实工作，廉洁自律，当好表率，较好地完成了各项审计工作任务，取得了显著成绩。按照市委组织部要求，现将四年来的履职情况总结如下。

一、加强学习，熟悉工作，不断提高领导审计工作的能力和水平

担任市审计局局长后，为了尽快熟悉工作，进入角色，在审计工作中更好地贯彻好党的路线、方针、政策，落实好市委、市人大、市政府的各项决策，我把学习放在突出位置，始终坚持学政治、学业务，努力提高自己的政治素质和领导审计工作的水平。一方面是加强政治理论学习，进一步提高自身政治素质。认真学习党的中国共产党第十七次全国代表大会和历次中央全会精神，认真组织并积极参加深入学习实践科学发展观活动，专心之致参加省委党校的学习培训，深刻理解科学发展观的时代背景、精神实质和科学内涵，认真撰写学习体会、读书笔记，不断增强政治上的敏锐性和鉴别力，做到政治上始终与党中央保持一致;认真学习市第×次中国共产党地方各级代表大会、市委全会和市领导重要讲话精神，保证自己的工作能够紧扣市委、市政府工作中心，把部门工作融入全市工作大局中去，提高自己驾驭全局的能力。另一方面是加强审计业务的学习，尽快进入角色。重点学习了审计法、审计法

实施条例、国家审计准则、××省审计条例等审计法律法规，认真研读了审计干部审计知识读本、法律知识读本、经济知识读本，全程参加省审计厅组织的新任审计局长培训班，凝心聚神地听取专家教授们的讲课，不断丰富自己的审计业务知识，尽可能快地适应本职岗位的需要。平时，经常听取班子成员和各处室负责人的工作汇报，组织和带领相关人员到先进地区学习好的经验和做法，经常深入到市(区)审计机关、审计现场进行调研，尽可能多的掌握第一手资料，不断提高自己领导审计工作的水平。

在搞好个人学习的同时，我坚持中心组学习制度，平时结合工作实际，经常组织领导班子和全局干部进行专题的政治理论或业务学习，利用各种会议和培训班，就学习实践科学发展观，贯彻落实党的中国共产党第十七次全国代表大会精神，加强对权力运行的制约和监督，审计信息化建设、绩效审计的难点和思路等，进行发言和动员，努力把自己的学习成果转化为指导审计工作的思路和方法，推动全市审计事业的科学发展。

二、围绕中心、突出重点，依法履行岗位职责

我和局领导班子坚持把“立党为公、执政为民”体现到审计工作中，以科学发展观为指导，紧紧围绕全市工作大局，抓住影响改革、发展、稳定的突出问题和关系人民群众切身利益的问题，确定审计项目，强化审计监督，进一步增强审计工作的针对性、主动性、建设性，着力发挥审计在发挥审计“免疫系统”功能和公共财政“卫士”作用。在领导班子成员的协助和机关全体同志的共同努力下，每年都较好地完成了各项工作任务和目标。四年来，我突出抓了以

下几个重点工作：

一是突出抓好审计信息化建设。针对审计信息化工作起步较晚的实际，我从基础工作做起，首先，主抓了机构的建立和人员的到位工作。其次，抓好审计信息化的规划、建设。2019年底，建成了全市审计机关一体的审计管理系统，实现了现场审计实施系统与审计管理系统的交互应用，实现了无纸化办公。再次，强化计算机审计技术的应用。每年召开专题会议部署全市审计信息化工作，对审计信息化工作进行专项考核。经过四年的不懈努力，我市审计信息化建设取得长足进展，我局审计信息化建设在全省名列前茅。目前开展的数字化审计平台建设，将为我市审计工作实现事前监督、实时监督的目标提供技术支撑。

二是逐年深化财政预算执行审计。四年来，围绕落实中央和省、市关于推进财政体制改革的有关政策，着力构建财政审计大格局，把财政预算执行审计逐年推向深入。如积极支持拓展报告的内容，将固定资产投资审计、专项资金审计、部门预算执行审计情况纳入报告内容，改革报告结构，加强审计整改督查。我们的做法和效果得到了市人大常委会和市政府领导的肯定。

三是加强民生工程资金审计。近几年，安排了事关民生的住宅专项维修资金、住房公积金、残疾人就业保障金、政策性农业保险资金、环保专项资金、人防工程资金、汶川地震救灾物资和资金、社会保障资(基)金等审计或审计调查。在对住房公共维修资金的审计中，多次组织讨论，帮助进行深度挖掘，审计结果引起了市领

导的高度重视，促进了资金管理更加规范，使用效果进一步提升。

四是积极推进“三责联审”。积极探索地方党政领导干部同步审计，注意加强与组织部、纪委、编办等部门的沟通，及时反映有关的工作信息和动态，合力推进领导干部经济责任审计工作水平的提升。加强经济责任审计整改工作，与纪委、组织部联合建立整改督查制度，提升了经济责任审计工作效果。

五是不断加强审计管理。建立了审计例会制度，每月定期交流审计工作，排查工作中困难和问题，研究解决的办法和措施。不断完善全市审计机关综合考核办法和优秀审计项目评选办法，考核内容更加科学。在加强对外聘中介机构审计工作管理和考核的基础上，制定《固定资产投资审计独立复核办法》，进一步提高投资审计质量和水平，降低了审计风险。根据审计工作需要，出台了《审计项目审计工作办法》、《审计报告审定办法》、《审计整改工作督查办法》等，促进了审计工作规范化、制度化。

六是注重发挥审计建设性作用。在市领导的大力支持下，市政府出台了《关于明确审计工作有关事项的意见》，为更好地发挥审计监督的职能用提供制度保障。建立了审计信息专报制度，重要的审计情况及时向市领导专报。四年累计向市委市政府报送信息专报52期，绝大多数专报信息得到市领导的批示，审计的建设性作用得到了充分发挥。

三、以人为本，率先垂范，全力打造高素质的班子和队伍 国以才治，业以才兴。我坚持把加强领导班子和干部队伍建设

摆在首位，切实抓好班子的思想作风建设，规范和完善了中心组学习制度、民主集中制度和调查研究制度。四年来，我能够按规定召开民主生活会，定期召开党组会、局长办公会以及业务审定会。按照重大事项集体决策、具体工作分工负责的原则，对全局的重要审计事项、大额经费开支、重大行政决议、干部任免工作和办法、制度的出台等，都能充分听取班子成员的意见和建议，严格按照决策程序办事;对班子每个成员，我都能以诚相待，信任支持他们大胆开展工作。在工作中，经常与他们谈心交心，注意从思想修养、作风形象、业务工作等方面与班子成员共勉，积极维护和保持了班子的团结、和谐，也较好地调动了他们的工作积极性。作为班长，我能以身作则，要求下属做到的，自己首先做到;要求下属不做的，自己坚决不做，努力在思想修养、作风形象等方面发挥自己的表率作用。

队伍建设中，着力提高审计人员的综合素质。一是加强教育。邀请党校教授举办xx届大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神报告会，组织收看专题教育片，引导审计人员树立正确的世界观、人生观、价值观、金钱观、名利观，树立“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计核心价值观，增强做好审计工作的责任感和使命感。二是搞好培训。举办全市绩效审计培训班，邀请省厅和南京、苏州等地的专家，给全市审计人员讲课，促进了绩效审计工作水平的提高。安排了多名同志参加审计署和省厅举办各类培训班，制定了鼓励在职人员参加继续教育办法，努力提高全局干部的综合素质。三是树好风气。每年初，将处室和个人上年度获得市以上表彰奖

民政局局长的述职报告

20xx年4月组织调我到*民政局担任副局长职务，在县委、政府和局领导班子的领导下，自己认真履行分管工作职责，团结和带领干部职工，艰苦努力，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。现将自己履行职责的情况汇报如下：

一、加强理论学习，不断提高自身素质

为了适应新形势发展和新工作、新业务的需要，始终坚持学习不放松，正确处理好工作与学习的矛盾，坚持集中学习与自学相结合，除了认真参加各种会议学习、全体党员集体学习和法制培训班外，还挤出一定时间自学，并注意做好学习笔记，联系实际撰写学习体会和理论文章。先后学习了理论和重要思想、党的XX大精神。学习了各项业务知识和法律法规，同时抄写学习笔记2万余字，撰写学习体会和理论调研文章2篇。

二、互相尊重和支持，维护班子团结

我们几位同志都十分注重班子团结，注意在工作中以大局为重，不争长短，不论高低。一是坚持每年一次民主生活会，积极开展批评与自我批评，并按规定及时上报上级党组织，接受监督;二是建立谈心制度，采取定期谈心与经常性谈心方式，及时交流意见，沟通思想，消除隔阂;三是坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则，重大问题集体讨论决定，具体事务分头去办，避免了由于职责不清、责任不明等原因可能引起的矛盾;四是坚持工作中相互之间多通气、多协商，多推敲，尽可能的减少误会和错误。

三、转变作风，真心诚意为基层服务

民政工作是安定民心的工作，是为民办实事的工作，也是贯彻落实党的XX大报告精神的具体行动。因此，自己始终不忘民政工作“上为政府分忧，下为百姓解愁”的宗旨，优质服务，做一名人民满意的公务员。主动联系思想实际和工作实际，对照要求，检查自己，找出存在的问题，克服不足，明确努力奋斗的方向，在转变作风，为基层服务，提高办事效率上下功夫。经常深入乡镇、村、组和服务对象家中，调查了解情况，解决困难和问题。与基层干部共同探讨问题，共谋发展措施，帮助释疑解难，面对面的开展工作，真心诚意办实事，提高了基层干部和人民群众对民政部门的满意程度。不仅熟悉了分管工作的情况，而且密切了机关与基层的关系，也使自己经受了锻炼和提高了工作技能。平常工作中自己还注意克服机关的老大作风，无论是来机关办事的单位和人员，还是上访对象，总是热情接待，对不清楚的问题不厌其烦的解说，对能办的事情抓紧及时办理，不能办的也做好耐心细致的解释工作，协助办理的事情从不推诿，主动配合。坚决禁止了“门难进、脸难看、事难办”的机关衙门作风。

四、廉洁从政，自觉树立良好形象

作为一名党员领导干部，平时能按照党的领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致;在组织纪律上，坚持民主集中制、个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，执行组织的决定、决议，始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作;在工作纪律上，坚持上下班时间，自觉遵守机关的各项规章制度，认真履行工作职责，做到了不迟到早退，不无故请假，不消极怠工，以主人翁姿态搞好工作;在生活纪律上，严格遵守党风廉政建设的规定，从不讲条件，摆阔气，争攀比，做到了清正廉洁、秉公办事;在领导岗位上，始终以身作则，时时事事作出表率，团结同志，尊重他人，一视同仁，从不搞特殊，凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在人民群众中树立起了机关和领导干部的良好形象。

五、尽心尽责，脚踏实地努力工作

按照局领导班子分工，从今年4月份以来，自己分管救灾救济、城市低保、福利企业、基层政权、社团管理、安全生产、综合治理、信访工作，自己始终紧紧围绕县委、政府的方针、政策和要求，以强烈的事业心和认真负责的态度，一心扑在工作上，想方设法，克服困难，深入实际，模范带头，组织和带领干部职工全面完成了各项工作任务。

1、城乡低保工作步入了规范化轨道

近几年低保工作压力大，申请加入的人数多，界定工作难度大，程序复杂。为了做好这项工作，今年在总结经验，深入调研的基础上，结合我县实际，组织草拟并出台了《**县农村低保实施细则》和《**县城市低保操作规程》，为此规范了我县低保工作，增强了这项工作的可操作性。同时，加大了低保金落实情况的监督检查力度，全年共调查核实群众来信来电举报*起，*户，*人，确保了低保对象的合法权益。坚持和完善了对低保对象的申请、调查、审核、审批等工作程序，特别坚持了“三榜”公示制度，实现了动态管理下的应保尽保。

2、救灾救济扎实有效

今年，我县先后遭受了旱灾、雹灾、洪灾、山体滑坡等自然灾害袭击，致使全县**个乡镇，**个村，**万人不同程度的受灾。面对严峻灾情，我们一方面开展防灾，及时查灾，快速报灾，全力救灾，努力把损失减少到最低限度。

3、认真实施了“危窑危房改造”工程

今年区上下达我县危窑危房改造指标**户，实际完成**户，超计划完成**户。目前，已通过区、市民政部门的验收，并得到上级部门的好评。这项工作点多面广，涉及全县*个乡镇，其中改造指标较多的乡镇12个，从一开始就高度重视，认真制定建房方案，精心组织实施。在实施过程中坚持每周下乡督促检查一次，直至这项工作全面完成。

4、村民自治再上新台阶

加强了对村民自治工作的指导，先后培育树立起了一批乡镇、村各层次的村民自治典型。依法建章，依章建制，普遍制定了《村民自治章程》和《村规民约》，充分发挥了村委会自我管理、自我教育、自我服务的作用。

5、村委会换届进展顺利

严格按照县委、政府的统一安排部署，及时制定了选举方案，召开了动员和培训会议，目前，各乡镇正在积极组织开展之中。

6、民间组织管理工作

全面完成了民间组织年检工作，年检率达到90%以上。

总之，今年以来，通过认真负责，分工协作，各项分管工作取得了一定成绩，但是离党和人民的要求还有差距。一是理解学习欠深度;二是工作创新意识不够;三是对新岗位、新政策有待进一步加强学习。在今后，自己将认真总结经验、解放思想、更新观念，与时俱进，积极探索研究解决问题的新途径，加倍努力，勤奋工作，求真务实，在今后的工作中做出新的成绩。

2019年工商副局长工作述职报告

xx年，按照党委分工，我具体分管人事教育和商标广告管理工作（包括党建、计划生育、工会、老龄、广协等）。在这一年里，作为分管人事教育工作的副局长。始终坚持把领导的支持，组织的信任，同事的鼓励和群众的期盼，作为我搞好各项工作的动力，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际，我就分管的人事教育和商标广告管理等工作向各位领导和同志们作以下述职，敬请大家评议。

一、  以提高自身综合素质为第一要求。

为了适应新形势发展和工作的需要，一年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是在政治学习方面，通过学习党的“xx届五中全会”精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观；二是在业务学习方面，能坚持自学，系统地学习人事教育和商标广告管理等分管股室的业务知识，做到在学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识领域，提高理论层次，增强自身领导能力；三是在实际工作方面，坚持深入基层工商分局所检查布置的工作在落实中存在的问题，找出解决的办法，并联系实际撰写学习体会和调研文章，为分管工作的顺利开展奠定了基础。特别通过开展“五个基本建设”活动，更加坚定了对党的信念，达到了在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致。

二、以加强队伍能力建设为第一己任。

在队伍能力建设方面，坚持以实际工作需求为导向，立足用什么、学什么、缺什么、补什么的原则，重点突出了组织需要学，岗位需要学，个人需要学的实际需求制定学习内容，使学习培训工作取得了良好效果。在培训措施上，实行了基础业务培训由分局所实施，专项业务培训由县局战线实施，综合业务培训依托上级局实施的三级联动模式，并按照“分级负责、分类培训、分层施教”的原则落实培训计划。在培训方法上，立足岗位，结合日常工作开展岗位练兵活动，坚持集中组织学与个人在岗自学相结合的方法进行。并通过“一月一法一考”、“一周一案一评”活动开展，把“学”与“练”有机结合起来，特别是通过机关股室会包月培训学习制度的实施，极大地提高了干部职工的实际运用法律法规和处理各项事务的能力。

三、以完善干部绩效考核为第一要务。

为实现高效能的监管，高质量的服务。坚持把改进和加强干部绩效考核作为职能转型的关键，一是在绩效考核的内容上充分体现了实用性。根据省、市局关于基层工商所职能转型的意见要求，结合我局系统职能转型实际，制定了对分局所采取“十抓”和对个人执行“十个遵守”的“双十”目标管理制度。为帮助干部职工牢记考核内容，也便于随身携带,还编成对口句子，制作成卡片发到个人。二是在绩效考核的方法上充分体现了科学性。全局系统实行了分层绩效考核办法，具体分为对局党委成员实行责任制考评、对局机关干部实行能绩考评、对基层分局所干部职工实行月评月考的三个层次岗位绩效考核制度，使转型后的工商工作责权明确，做到了人人有岗、岗岗有责、责任到人。

2017年11月科技局分管副局长述职述廉报告

xx年是我区科技创新工作不平凡的一年。近一年来，在党组织的正确领导下，能自觉围绕中心，顾全大局，当好助手，履行职责，认真工作，基本完成了局党组织安排的各项工作任务。

一、重视理论武装，不断提高自身素质

近一年来，自己在思想上同党中央的方针政策保持高度一致，行动上同区委、区政府的战略决策保持高度一致，工作上同全局的部署要求保持高度一致，自律上同党风廉政的规定准则保持高度一致，自觉以“科学发展观”武装头脑，用“科学发展观”指导实践。坚持不断学习，终生学习理念，主动加强对科技创新理论、市场经济理论、法律法规知识、现代管理知识等方面的学习，认真学习贯彻领导干部廉洁自律各项规定和党风廉政建设各项要求，做到在实践中学习，在学习中实践，不断提高党性修养、政策水平和专业本领，不断提高执政为民、履行职责能力，不断提高反腐倡廉意识，筑牢拒腐防变的思想防线和道德底线。积极参加中心组理论学习，参加各类层面的教育培训活动。通过不断学习，使自己的知识面有了进一步拓宽，理论武装得到进一步加强，工作思路有了进一步创新，自身素质得到进一步提高，在开展具体工作时，体现出前瞻性、统筹性和创新性，同时避免了主观性、盲动性和随意性。

二、围绕中心工作，当好助手履行职责

一是站在全局的高度，以科学发展观为指导，自觉执行民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合，积极为全局重大决策和工作部署出谋划策，确保上级党委、政府的战略决策部署和任务要求在本部门得以全面贯彻，确保科技创新各项政策措施得以全面落实，确保党风廉政建设责任制得以认真执行。二是确立创新意识，深入基层调研，针对今年专利工作任务重的特点（xx年是专利申请量1100件，xx年是2500件）。我带领分管科室同志一齐下基层调研，摸排情况，制定全年工作计划，落实各项工作措施，对重点企业进行重点服务，对各块面实行分类指导，到年底能超额完成市政府下达我区2500件的目标任务。上半年为创建国家科技进步先进示范区和省知识产权保护示范区，我和分管科室同志共同努力，做了大量前期准备工作。

三、履行“一岗双责”，廉洁自律树好形象

长期以来，自己能坚持做到常修为政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想，自觉遵守领导干部廉洁从政的各项规定，事事处处以是否符合科学发展观，是否体现党员先进性来要求自己，自觉将清清白白做官，老老实实做人，踏踏实实做事作为处事为人的基本准则，力戒浮躁之心，浮夸之风和浮虚之能。在实际工作中，注意团结同志，充分发扬民主，虚心听取不同意见，不断总结经验，努力改进工作方法，积极开展批评和自我批评。一年多来，自己坚持深入基层研究调查，走群众路线，切实为基层、企业群众排忧解难，解决实际问题。同时按照履行“一岗双责”的职责和要求，自己对所分管的条线，部门和人员严格要求，敢说敢为，敢抓敢管，特别是对发现职责范围内党风廉政建设中存在的苗头性、倾向性问题，及时提出防范措施。

四、存在不足及努力方向

回顾近一年来的学习和实践，自己深感在许多方面还存在的一些问题和不足：主要是理论学习时紧时松，理论武装有待加强；深入基层时紧时松，作风建设有待加强；三是稳重有余创新不足，工作力度有待加强。针对这些问题和不足，自己将在今后的学习、工作中加以整改。

（1）坚持不懈抓学习，自觉用科学发展观指导实践，用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为，增强用科学理论指导工作实践的本领，增强全面准确贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。

招商投资服务中心述职报告

述职报告

各位领导、同志：

2004年，我招商投资服务中心以“三个代表”重要思想为指导，围绕全年的工作目标，运用科学发展观统揽全局工作，坚持发展不动摇，贯彻落实“抢抓机遇、巧借外力、膨胀总量、跨越发展”战略，以高昂的精神斗志、饱满的工作热情、科学的工作态度和扎实的工作作风，团结一致，奋力拼搏，招商工作取得了长足进步。04年，引进项目＝＝个，达成意向项目＝＝个，在谈项目＝＝个，全年完成合同利用外资＝＝万元，实际利用外资＝＝万美元，完成出口创汇＝＝万美元，同比分别增长＝＝。下面，将我招商投资服务中心履行职责情况向大家汇报如下：

一、解放思想，转变观念，找到跨越发展新动力

04年初，市委、市政府给我们大柳行下达了实际利用外资800万美元的招商引资任务，较去年的提高了120％，再加上国家开始进行宏观调控，清理土地市场，紧缩银根，招商工作承受的压力一下子加大。面对困难局面，是选择妥协放弃，还是迎难而上，寻求新突破，成为我们开展工作首要解决的问题。在镇党委、政府的正确指引下，在领导的大力支持下，我们迅速转变观念，解放思想，跳出招商看招商，寻求到开展工作的新动力。变化蕴藏机遇。面对一系列的困难问题，我们招商办一干人没有等待观望，而是积极分析形势，在变化中寻求机遇。国家虽然进行宏观调控，但根本目地不是抑止发展，而是为了更快更好的发展，再加上市委、市政府一直重视招商工作，并把招商工作做为最大一块内容列入年终的岗位目标考核，都说明了招商引资工作仍是目前各项工作的中心，是重中之重。基础条件都已具备。我们的园区在03年就已基本完成“七通一平”建设，主要的管网、路网都已铺设完毕，土地也都与原所有者理顺了关系，具备了良好的硬件条件；经过一年大刀阔斧的工作，积累了宝贵的招商经验，与各职能部门也都建立了坚实的业务基础，具备了优越的软件环境。所有的一切都为我们开展工作做好了铺垫，使我们得以放下包袱，轻装上阵。

二、开拓创新，奋力拼搏，实现招商工作新突破

创新才能发展，工作的开展必须以创新为基础。用创新的思维看问题，用创新的方法做事情，我们在许多方面取得了新突破。一是产业招商。在招商方式上，改变以往传统的全面招商策略，集中精力，握紧拳头，针对重点区域、重点领域、重点企业开展“小、精、准”的主题招商；在招商区域上，国内以泛珠江三角洲、长三角为重点，国外以日韩、港台为主要区域；在招商目标上，主攻国际大公司、大财团，以规模大、影响力高、效益好的知名企业为主。04年，我们与浙江水泥大王金园集团积极联系，就兴建蓬莱金园水泥项目进行了深入探讨，并最终使项目落户我市。该项目由浙江金园集团独资2.4亿元，建设120万吨回窑水泥生产线一条，目前已签订合作意向，进入前期筹备阶段。二是项目推进。围绕项目推进，我们破除陈规，实行全新的园区管理与项目推进制度。一方面我们实行专人负责制，安排葛元仁同志全面负责园区所有项目的施工建设，协调项目与施工单位、电业局、电信局、周边村等各方面的关系，及时处理工地发生的各种问题，保证施工顺利进行。另一方面积极与企业沟通，对项目进度落后、达不到要求的，及时提醒，认真督促，真正发挥招商办公室的管理作用。2004年，我们园区内的8个项目，全部完成办公楼、主体厂房及附属设施的建设，并通过市里每一次进度检查，园区的绿化、管网、电网也全部完成，园区形象得到了全面提升。三是服务质量。对落户园区项目，我们实行专人、全程的保姆式服务，工作主动热情，想企业之所想，急企业之所急，把工作做到前头。园区内的烟台奥斯曼酒业有限公司，是我市一家比较大型的葡萄酒酿造销售公司，年生产葡萄酒＝＝吨。但在今年建设两栋5000平方米的标准厂房时，遇到了资金难题，一时无法解决。在此情况下，我们招商办主动上门，出谋划策，多方联系金融信贷单位，牵线搭桥，最终解决了资金问题。目前，该项目所有的土建工程、主体建筑都已全部完工，05年4月份将正式投产，年产值可达1.2亿元，利税200多万元，将成为我们柳行财税的一大增长点。通过服务企业，服务项目，树立了我们大柳行招商工作的良好形象，也实现以商招商的新实破。全年，先后有30多个项目经企业、有关部门介绍，主动来我园区进行了合作洽谈。

三、艰苦奋斗，廉政自律，营造政务环境新气象

招商投资服务中心做为镇政府的派出机构，虽然规模小，人员少，但却是展示我们大柳行政府整体形象的一个窗口。在04年初，我们就制定了全套的规章制度，对每一项工作都制定出考核检查标准。严格办公室制度，要求办公室人员遵章守纪，对违反纪律的进行严肃批评，提倡文明办公，接听电话、接待客人必须使用文明用语。实行例会制度，每周一的上午和周五的下午，在没有特殊情况的条件下，都要进行工作情况通气会和总结会，提出一个周的工作计划和总结得失，以便更好的开展工作。严格财务制度，实行钱、帐分离，严格支出，不该花的一分钱也不能花。廉洁自律，要求每一位工作人员不得铺张浪费，始终保持艰苦奋斗的工作作风。一年来，通过严格要求和自我约束，周边单位和村都给予了很高的评价，对外也很好的展示了我们大柳行政府的形象。

回顾全年的工作，在总结成绩的同时，我们也要看到存在的问题和不足。一是引进的大项目少。我们虽然引进了一些项目，但真能够产生带动力、拉动产业发展的大项目还没有，下一步，我们将重点围绕引进大项目下功夫，争取引进投资过亿元、乃至过十亿元的项目。二是达产的项目少。园区内的项目工程建设已全部完工，但因资金、技术等各方面问题，有些项目迟迟没有投达产，没有开成现实生产力，05年内，力争项目全部投达产。三是财税贡献少。引进项目的最终目地是为了拉动地方经济，增加地方收入，但现在的项目还没有给我们带来经济效益，下一步，我们将围绕项目的培育和壮大做工作，为财税收入提供新的增长点。

新的一年，我们大柳行招商投资服务中心将在镇党委、政府的领导下，以更加饱满的精神状态，更加有力的工作措施，更加扎实的工作作风，力争取得更大的成绩，推动招商引资工作再创辉煌。

招商投资服务中心

尊敬的主任、副主任、秘书长、各位委员:

首先,我十分感谢市人大会给我这次机会,感谢多年来支持和关心我成长的各级领导和同仁,我真诚地说一声,谢谢你们!

我从1980年元月毕业参加工作以来,一直在市财政局工作,至今已20xx年,我不但鉴证了安康20xx年财政发展的历程,也经历了安康20xx年翻天覆地的变化。财政作为政府的职能部门,我深感责任重大。我认为,为安康经济社会发展出力、为构建和谐安康提供强有力的财力支撑,是我的职责所在,也是我工作的着力之处和人民群众对财政的希望所在。为此,我在近期,乃至“”期间,将全力抓好以下几方面的工作:

一、着力探索财政支持地方经济的方式,努力实现经济与财政的良性互动。在建设公共财政的大背景和安康财力十分有限的情况下,积极探索财政支持地方经济发展的方式。

充分发挥财政资金“四两拨千斤”作用,采取贴息、奖补、担保、投入资本金的方式,完善小额信贷担保机制,组建典当公司,多方筹措资金。用良好的项目,争取中省项目建设资金,加大经济建设资金投入力度,实现经济与财政的良性互动。

二、加大对“三农”的投入,积极推进社会主义新农村建设。财政部门在社会主义新农村建设中,

一是要积极参与新农村建设规划,合理安排财政资金。

二是加大资金扶持力度,捆绑整合各类支农资金,支持优势主导产业发展和农业产业化经营,增加农民收入。

三是办好农村公共事业,以农村水利、人畜饮水、乡村道路、电网改造、义务教育、医疗卫生、文化建设、农村集镇群建设为重点,增加资金投入力度,提高农村公共服务水平。

三、切实抓好农村综合配套改革试点。积极主动地做好改革方案的制定和组织实施工作,大力推进乡镇机构改革、农村义务教育体制改革、乡镇财政体制改革,为建设社会主义新农村提供体制保证。全面推广“乡财乡用县监管”的管理模式,加强对农村税费改革转移支付资金的管理,促进各项改革的顺利进行。加强调查研究,积极探索减轻农民负担长效机制、积极探索建立财政支农投入稳定增长机制,让农民分享到改革开放的成果。

四、坚持以人为本,切实解决群众关心的突出问题。

一是落实小额担保贷款、税费减免等政策,支持就业和再就业。

二是完善城镇企业职工基本养老保险统筹制度,增强养老保险基金调剂能力。

三是积极扩大医疗、工伤和生育保险覆盖面。

四是完善城乡居民最低生活保障等制度,加快城乡医疗救助制度建设步伐,推进社会救助体系建设。

五是支持应对各类公共卫生突发事件,加强疾病预防控制和医疗救治体系建设。

五、坚持不懈地推进财政改革。近年来,我市财政工作取得的显着成效,是我们深化财政改革、创新管理措施的结果。

今后仍要坚持不懈地推进各项改革,

一是进一步深化部门预算改革,着力解决部门预算中存在的项目小而散的问题,加大对财政性公共资源整合力度。

二是深化国库集中收付制度改革,实现财政直接支付和授权支付的规范化支付模式,确立国库集中收付制度在财政财务管理中的基础地位。

三是完善政府采购管理制度和操作程序,进一步拓宽政府采购范围,提高采购效率。

四是深化“收支两条线”改革,建立既有利于合法项目征收管理,又有利于保障部门支出的合理机制。

五是深化财政支持社会事业发展机制改革,着力调整和优化财政支出结构,促进各项事业全面发展。

六、坚持以地方可用财力增长为中心,进一步挖掘增收节支潜力,提高财政保障能力。完善财政收入征管考核奖励办法,实行增收激励机制,规范非税收入的征管工作,促进收入稳定增长。加大土地资源、矿产资源和非经营性资产整合营运力度,挖掘新的财政增收点。深入研究中、省转移支付政策和财政投资政策,积极争取上级补助。

七、坚持依法理财、依法行政,自觉接受人大监督。认真开展财政“五?五”法制宣传教育活动,将依法行政、依法理财贯穿于整个财政工作的始终。认真贯彻落实《财政违法行为处罚处分条例》,加大财政监督检查力度,提高财政资金使用效益。

认真执行市人大会《关于加强市级预算审查监督的决定》,及时主动地向人大报告预算安排情况,并按照人大审议批准后预算,严格执行,增强预算的约束力和保障能力。

八、转变作风,加强财政部门自身建设。加强财政系统党的组织建设,巩固和扩大保持共产党员先进性教育成果,建立健全保持共产党员先进性教育长效机制。

加强财政干部培训教育,提高培训质量和效率,激发财政干部潜能和创造力。坚持不懈抓好财政系统党风廉政建设,建立健全教育、制度、监督并重的惩防腐败体系,落实“一岗双责”责任制,树立“为公理财、为民服务”的执政理念和理财人形象。

文教体局局长述职报告

各位领导、同志们：

大家上午好！根据县委述职考评工作的要求，我代表文教体局领导班子作述职报告，敬请评议：

一年来，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，在班子成员的鼎力配合下，在全体教育工作者的共同努力下，我局以科学发展观为统领，紧紧围绕县委中心工作，团结协作，勇敢面对教育改革和发展中存在的困难，积极抢抓机遇，认真履行岗位职责，圆满完成年初制定的目标和任务。

一、强抓作风建设年活动，提高机关和全系统工作效能

今年以来，我局以“作风建设年”和“学习实践科学发展观”两项活动为抓手，强抓政治学习，强抓党风廉政建设和理想信念教育，增强廉洁从政、勤政为民意识。深入开展了 “千名教师”进家庭和“万名家长”进校园活动，诚恳邀请学生家长到学校与教师、校长面对面沟通，畅谈对学校发展的意见和建议。活动的开展，效果明显，社会各界反映良好。

二、努力改善办学条件，促进城乡教育均衡发展

一是加大教育投入，努力改善办学条件

今年县委、县政府共投入5000余万元用于改善办学条件，其中改造中小学校舍21所，新建学校3所。分别是：何横城小学工程投资899万元，总建筑面积9000平方米，已竣工验收；西阳寺小学总投资356万元，建筑面积3800平方米，主体均已完工；总投资159万元的明德小学建筑面积1800平方米，现已交付使用，青少年校外活动中心总投资250万元，建筑面积2242平方米，即将竣工验收；投入XX万元，新建1XX平方米的新城区小学一所；投资400万元，把向阳小学旧教学楼推倒重建，近日将通过验收工。同时，投入1218万元将22所学校d级危房拆除重建。全县校办学条件得到逐步改善，为促进基础教育发展奠定坚实基础。

二是公开招聘青年教师，充实基层中小学校

我县从10应届本科毕业生中招聘了39人，同时，从往届大中专毕业生中成功地公开招聘了28名教师，充实到农村中小学校，为促进城乡教育均衡创造了有利条件。

三是积极开展教师支教，促进教育均衡发展

按照省、市有关文件精神，近几年来，我局积极开展教师支教活动，目前，全县共有25名教师在薄弱学校支教，促进了农村薄弱学校快速发展。

四是实行“盟校”运行机制，推动教育均衡发展

为快速提升薄弱学校办学实力，我县以县直向阳小学、一中、二中为龙头，分别建立盟校，以强帮弱，进行帮扶，一年以来，各“盟校”在“盟主”学校的带领下，交流互动，取长补短，共同提高，取得显著成效。

三、建立质量监控体系，提高全县教育教学质量

大家知道，教学质量是学校的生命线。一年来，我局先后修改完善了《各乡镇教育教学有限目标考核办法》和《中小学校常规管理细则》等文件，这些文件的出台把教学质量责任明确到学校，分解到每个教师，形成一级对一级负责的质量管理模式，在全县形成“课堂促教研、教研促教学、教学促成长”的教育科研氛围，使全县教育教学质量得到逐步提高。

一是义务教育教学质量稳步提升。我们高度重视中考组考工作，强化对考试工作人员的培训，从严治考，维护国家教育考试良好的考风考纪，做到了师生考试安全无事故。今年全县中考成绩保持了在全市的先进位次。

二是高中教育教学质量有了新突破。我们全面提高普通高中办学水平，强化高中学校管理，深化高中课程改革，快速提升高中师资队伍质量和水平，全县高中教育教学质量得到进一步提升。今年我县共有2894人报名参加高考，上线人数1844（一本107人，二本128人，三本574人，专科1035人），上线人数比去年有较大提升，取得了优异成绩，受到上级领导好评。为此，县委、县政府为我局颁发16万元教育特别奖。

四、采取多种形式，推动全县各类教育同步发展

我县在义务教育阶段通过省教学评估取得“优秀”等级的基础上，大力发展高中教育、职业教育、学前教育、特殊教育、师资教育，使我县各级各类教育并驾齐驱，同步发展。

职业教育采取校企联合、校校联合的办学模式取得了显著成效，职教中心与山东金桥职业技术学院、邯郸教育学院、郑州鹤立学校、邯郸众成学校、龙翔技校联合办学，开设了数控模具、学前教育、幼师教育、三维设计、电气焊等专业课程，XX年秋季招生达2852人，投资100余万元配备了音乐琴房、舞蹈房，购置了数控模具仿真系统软件。增设多媒体教室16个，电脑117台，部分教室和教师办公室安装了空调。申请的100万元实训基地建设项目通过河北省专家答辩会立项。中央教育部支持的400万数控设备已全部到位，同时计划在校区北征地30亩，目前进入招标建设阶段。

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敬爱的*局长、人口计生局各位领导：

您好!

首先，非常感谢各位近二年半来对我的信任和关照。

因为诸多个人原因，我经过深刻冷静的思考后，决定在局工作不是很忙的时候，郑重的向局领导提出辞职请求。

来到人口计生局二年半了，有过欢笑，有过收获，也有过失望和痛苦。单位的人际关系和工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。

这段时间，我认真回顾了这二年半来的工作情况，觉得在这里工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，它让我开阔了眼界，增长了阅历。同时这份工作也是我踏入社会认识社会的第一步，是我从学校走向社会的桥梁和纽带。这二年半来各位领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽!

但同时，我发觉自己对这份工作的兴趣也逐渐减退了，工作激情逐渐消退。我不希望自己带着这种情绪工作，打算改行，所以决定辞职，请各位领导支持。

再有提出辞职的客观原因，是我和妻子分割两地，两人工资都偏低，成为典型的“月光族”，同时还面临着房子和孩子等多方面的问题，两人产生了不少矛盾，所以我决定辞职。

请各位领导谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我会在上交辞职报告后尽快完成工作交接。

同样在短短的二年半时间，人口计生局取得了许多优异的成绩，我很遗憾不能为单位辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿单位的明天更加美好!各位领导及同事工作顺利，万事如意!

电信支局长述职报告述职报告

支局所的工作看似简单，其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法，目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是

一、 打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提

作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条不紊地向前发展。

二、 拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础

“发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区，山高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户，主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益不能成正比，发展固 定电话异常困难。为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到手中有资料，胸中有市场。根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成，立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有  人，约有  户，现有电话用户  户，据考察市场需求较大，有将近  户急需安装电话，而我们的主干电缆只有  对，由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击，部分电缆严重拉伤，坏线较多，不能满足农户渴望安装电话的需求。为此，今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹，分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续。方案想出来了，这么多用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午12点到14点之间进行，这个时段的话务量较小，大部分用户都在休息。就这样，两个小伙子和我连续奋战了三天，重新接续电缆三处，坏线修复率达到98％，新装用户  户，基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，宣传固定电话的好处，最大限度地稳定住客户，做好市场储备。

在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调：每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用。

在回签的过程中，我遇到一个叫  的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本没什么用处，抵触情绪很大。我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常。在闲聊中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。我灵机一动，拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧！

在来电显示回签方面，有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务，给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事：张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了，连续几天都没有找到，眼看农忙时节就要到了，一家人非常着急。正在万般无奈之时，刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示，发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话，就拿起电话回了过去问问有什么事情，亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛，有点象  家的，就打个电话随便问问，但没有人接，想想就没在追问。刘成旺听后，非常兴奋，立即赶到亲戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后来在当地派出所的帮助下，终于把失牛找了回来。刘成旺到家后，逢人便说来电显示真有用，不但自己签订了来显协议，还说服村里的其它农户签订了协议。我紧紧抓住这个事例广泛宣传，收到了良好的效果；有的农户的来显电池没电了，我们就用随身携带（自己购买）的电池为他免费换上，用真心去打动用户，让他继续使用我们的业务。目前，我们支局的来显开通率达  ％，位居全县第一。

关于欠费问题，我是这样处理的：强化客户档案管理，在前台受理业务时，严格遵守业务受理流程，认真核对客户有效证件，从源头上堵住欠费漏洞，防止恶意逃费发生。建立用户信誉档案，对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记，实行包片、包户管理，责任落实到人，除正常电话催缴外，必要时由包片人上门催缴；建立清欠信息网络，与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带，从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入的信息，特别有利于追缴欠费。经过全支局员工的共同努力，1-11月累计欠费

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，总计，欠费率   ％，基本做到了颗粒归仓。

三、 强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑

服务是企业经营发展的永恒主题。让客户满意是通信服务工作最基本的要求，也是企业在激烈地市场竞争中赢得主动的有效手段。作为基层的通信支局的服务工作，我感到就是让客户享受到“零距离”服务。为此我要求营业人员在受理业务时一定到耐心、热情、周到，服务工作无小事，要用心观察，用心体会。都是乡里乡亲的，不能有“老大”思想、“官商”作风，办完业务可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，进一步缩短与用户之间的距离；要求机线员在装、移、修过程中以“海尔”精神严格要求自己。并自我加压，主动缩短服务时限，在乡有线电视上公开承诺：普通障碍24小时修复，电缆障碍48小时修复，大客户、专线电路立即修复。加强设备、线路的维护，实行包片管理，交接箱、电缆责任到人，减少障碍发生次数，为用户提供可靠的通信服务；另外，对边远地带和一些行动不便的老人实行上门服务。机线员外出维护时要带上话费单、工单等，上门收费或现场办理业务，让用户足不出户就能感受到通信服务的方便、快捷，有做“上帝”的感觉。到了晚上，我对着返回的装、移、修工单，亲自逐一的进行电话用户回访，随时准确地掌握机线员们的服务情况，并详细的做好记录，以备我们找到服务工作中的薄弱环节，促进服务水平的不断提升。正因为我们本着“用心、用脑、用情”为客户服务的原则，得到了广大用户的肯定和认可。有付出就有回报，欠费一直保持了较低的水平，连续五年无客户有理由投诉，树立了良好的企业形象，有效地支撑了支局各项业务的发展。

四、 搞好地方公共关系，是做好支局工作的依托

我们通信企业的发展离不开滋润它的土壤，良好的社会关系有助于企业健康的发展。在支局的管理中我深知这一点的重要性，所以就特别注意保持和乡政府、乡直各单位以及行政村之间的关系。除了经常进行走访以外，还积极配合乡政府开展的各项工作。比如说党务工作，我现任通信、邮政、工商、国税、地税、食品六单位联合支部的支部书记。通过一些党的生活的开展，密切了与地方政府和各单位的关系，树立了企业的形象，提高了自身的威信，业务的开展得到了他们的理解和支持。今年2月，某运营商的无线商务电话悄悄地进入了乡政府和个别单位。我得到该信息后，立即找到乡里的主要领导，首先进行自我批评，是不是我们的工作没有做到位，是不是我们的服务还有什么差距，作为在  大地上服务了近50年

县国土资源局副局长述廉述职报告范文

州国土资源局党组：

x年8月，我从——县乡镇企业(煤炭工业)局调到——县国土资源局，任副局长， 分管规划测绘、土地矿产勘查、国土资源规划设计及综治工作。xx年6月，局领导班子成员分工调整，由我具体分管法规监察股，负责土地执法、土地纠纷调处和国土资源法律法规宣传工作，负责水尧、茂兰、瑶麓、佳荣、立化、洞塘等无烟煤片区炸封取缔无证煤窑包片工作。自调到国土资源局工作以来，始终得到上级组织的关怀和领导的关心，在局领导班子的团结带领下，同心同德，致力于拓展国土资源行政管理的各项业务。工作中，始终站在一名普通*党员和人民公仆的立场，自觉加强政治、业务理论学习，深入领会和实践“三个代表”重要思想，专研党和国家对国土资源管理的方针政策，依法行政，廉洁从政，充分发挥副职的参谋助手作用，积极推动国土资源管理有序、健康发展。

一、加强政治业务理论学习和强化党性修养，努力提高自身德能素质

(一)、进一步加强马列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习和认真开展“保持共产党员先进性教育”活动。通过学习，切实以马列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论武装头脑，指导工作;认真领会和力行“三个代表”重要思想，时刻铭记党的宗旨，全心全意为人民服务;进而以“保先教育”为契机，深入基层，扶贫帮困，开展为民便民服务。在“保先教育”活动实践中，不断总结和分析不足，明晰领悟到作为一名党的领导干部，只有不断学习，才能与时俱进;只有深刻认识和坚持“立党为公、执政为民”，才能始终保持党同人民群众的血肉联系;只有深刻认识和坚持“科学执政、民主执政、依法执政”，才能使党顺利完成领导建设有中国特色社会主义事业的历史重任;只有深刻认识和坚持“科学发展观、正确政绩观”，才能确保社会主义“两个文明”建设持续、健康、快速发展;只有深刻认识和坚持“八个坚持、八个反对”，才能使党始终立于不败之地。

(二)、进一步加强国土资源管理各项业务的学习。重点加强对《中华人民共和国土地管理法》及其实施条例、《基本农田保护条例》、《贵州省土地管理条例》、《中华人民共和国矿产资源法》及其实施细则、《贵州省矿产资源条例》、《中华人民共和国测绘法》、《贵州省测绘管理条例》等土地、矿产、测绘法律、法规及其行业管理知识的学习，并依照法律、法规的规定规范行业管理，指导实际工作。

(三)、进一步强化廉政学习。以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《中国共产党纪律处分条例》以及党和国家领导在中纪委各次会议上的重要讲话精神为主要学习内容，并积极参加各种廉政教育警示报告会，做到警钟常鸣，防微杜渐。

二、认真履行岗位职责，切实抓好分管国土资源管理的各项工作

(一)、国土资源宣传工作得到进一步加强。依据省国土资源厅、州国土资源局关于开展国土资源宣传工作要点，在每年年初，结合本县实际编制和印发当年关于开展国土资源宣传工作计划，要求以土地、矿产、测绘等法律、法规、政策以及地质灾害避让知识为主要宣传内容，充分利用“4•·22”、“6·•25”、“12·•4”等重大宣传活动日，采取‘电视讲话’、组织‘国土知识竞赛’、‘国土文艺晚会’、上街摆设宣传点以及组织宣传队下乡巡回宣传等形式多样、寓教于乐的方式，切实开展国土资源宣传工作。三年来，开展送法下乡40余次，印发各种国土资源宣传手册、资料7000余本(份)，组织电视讲话、竞赛、晚会6次。国土资源宣传工作做到有计划、有检查、有总结、有成效。

(二)、群众来信来访和土地权属纠纷调处工作进一步规范。三年来，高度重视群众来信来访工作：�完善了群众来信来访接待、登记、办理和答复转办等制度;‚建立了信访突出问题和群体性事件处置联席会及联络网。使群众来信来访，事事有着落，问题得到及时解决，矛盾得到有效化解。土地权属争议调处工作严格按照国土资源部第17号令《土地权属争议调查处理办法》的程序办理，同时为进一步明确、规范县、乡两级对土地权属争议的受理、调处，县局专题研究并下发了荔国土资发[]04号《——县国土资源局关于做好土地权属争议案件受理的通知》，使大量的土国权属争议问题在乡镇得到有效解决。对于涉及面广、矛盾突出的大宗土地权属争议，则由县局依照法定程序受理、调查、调解或呈报县人民政府下文裁决。三年来，共受理群众来信来访72人/件，办理答复34件，转交相关部门处理38件;受理土地权属争议案件13件，办结13件。

(三)、国土资源执法力度进一步加大。

1、打防结合，规范办案，有效遏制土地、矿产违法行为的发生。通过建立县、乡、村三级联动巡查网络和长效的国土资源动态巡查机制，切实对基本农田保护区、城乡结合区，主要产煤区等进行重点巡查和执行有效监控，及时发现和制止土地、矿产违法行为发生。同时组织力量重点对违法占用基本农田、无证和越界采矿等案件进行立案，从严查处。xx年立案查处土地违法案件3宗，结案3宗，并公开在媒体上暴光，结案率先100%。xx年已立案查处土地违法案件3宗，立案查处矿产违法案件2宗，目前结案1宗。

另一方面，通过创建执法模范乡镇，进一步巩固执法成果。xx年，我局将立化镇、玉屏镇列为执法模范的创建乡镇，并顺利通过了州局验收。

2、部门联动，坚决取缔无证非法煤矿，打击非法运输，有效遏制乱采滥挖。在县政府的大力支持下，我局招聘了12名退伍军人，充实执法队伍，分片区，下大力，对全县非法矿山进行彻底治理：�联同辖区乡镇人民政府共同行动，坚决取缔炸封非法小煤窖。一旦发现非法小煤窖存在或死灰复燃，我局立即口头建议或书面致函辖区乡镇人民政府组织力量炸封，并由县局及时供足炸药、雷管，增派执法队员，对非法小煤窖进行取缔炸封，发现一处炸封一处，发现一片炸封一片。‚联合公安、税费所，采取多种手段，打击无证非法矿产品的运输、营销。白天深入矿山，发现非法采出的矿产品，即组织没收，使乱采滥挖者无利可图。对盗采多次，严重破坏矿产资源的，联同公安对盗采人进行抓捕拘留。夜间则联同税费、交警上路设卡查处非法矿产品营销、运输车辆，对无票营销、运输矿产品司机实施严厉处罚。仅至xx年，炸封非法煤窖有300余口，撤除机械设备60余套，撤除工棚100多间，遣散民工1000多人，抓捕拘留20余人，处罚无票营销、运输矿产品车辆100余辆。总之，通过联合多方力量，采取行政、经济、法律等多种手段，有效打击了非法煤窖存在和蔓延势头。

3、加大煤巴场、采石场清理整治力度，为创建国家级生态示范县和申报南方喀斯特世界自然遗产奠定扎实基础。在县级采石场规划指导下，组织力量对旅游景区、喀斯特保护区以及公路可视范围内的采石场进行整治，对无证采石的，现场下发书面停止违法行为通知书，要求限期撤除一切生产设备设施，逾期不撤除的，则组织执法队伍按《贵州省矿产资源条例》的规定，进行强制撤除。对办有采矿证的，按县申遗办的要求，做好思想工作，让其自行迁移到公路非可视范围、无污染和破坏生态环境的规划区内采石。同时对乱搭乱建的煤巴场实施清理。到目前为止，共取缔采石场21个，撤除煤巴场12个。切实履行本部门职能，为创建生态——和申遗工作添砖加瓦。xx年，——创建国家级生态示范区通过省级验收，xx年，——创建国家级生态示范区顺利通过国家验收，并授牌。

(四)、土地规划和用地预审工作得到进一步强化。认真开展——县土地利用总体规划修编前期各项工作：�xx年完成调查资料收集工作;‚土地利用总规修编专题课研基本完成。

在参加全省用地预审培训会后，我局及时组织传达贯彻，并严格按照用地预审规定，开展项目用地预审工作，凡是不符合规划或规划调整未获批准的，一律退回，不予上报办理征用地手续。

(五)、测绘管理和测绘市场整治工作有序开展。联同文化、工商、保密等部门共同下发文件，共同组织力量对测绘市场进行清理整治。xx年、xx年按时按质完成了地图市场专项检查和测绘成果保密检

查，做到有安排，有总结;同时加强对县境内的测量标志的保护力度，完善测量标志管理台帐，每年组织人员，深入每个标志点进行检查，并作好登记备案和总结上报工作，还在测量标志就近聘请村民代为监管，避免人为破坏和损毁。

(六)、土地变更工作按质完成。、xx年，按照州局关于开展土地变更工作的要求，我局早部署、早安排，并通过以会代训的方式，加强业务指导，确保该项工作安时安质完成并上报。

三、强化党风廉政建设，严格依法行政，廉洁从政

(一)、坚定社会主义信念，自觉贯彻执行党的路线、方针和政策。作为领导班子成员，本人始终不渝地强化廉政教育，铭记毛泽东同志提出的“两个务必”，即务必保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风。自重、自省、自警、自励，自觉维护党的权威，在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致，自觉贯彻执行党的路线、方针和政策，确保正令通畅。

(二)、力行党的民主集中制原则，坚持民主讨论和科学决策。在实际工作中，注重发扬民主，努力实现工作决策的民主化、科学化，不搞个人专断。对重大问题，切实坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。

(三)、严格贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，为“四有”干部脱颖而出创造条件。在人事问题上，认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，严格遵守组织人事工作纪律，在班干部推荐任用上，不搞任人为唯亲，坚持任人为贤。

(四)、认真执行《党风廉政建设责任制》，廉洁从政。作为领导班子成员，本人从严执行廉政建设责任制，正确运用人民赋予的职权，忠于职守、廉洁奉公、不谋私利。工作中，自觉规范行为，遵守党纪国法，一方面主动为办事群众服务，另一方面采取措施禁止乱摊派、乱收费。凡是违反规定的事坚决不做，不该吃、不该拿的坚决不吃、不拿。不搞权钱交易，不利用职权谋取不正当利益和从事市场营利活动。严格执行领导干部配偶、子女从业的有关规定，不为亲属、亲友谋私利。严格执行和遵守公共财物管理使用规定，不假公济私，不公款吃喝和铺张浪费，不公款购车，不公款出国旅游。严格执行领导干部不准收受与其行使职权有关的单位、个人现金、有价证券和支付凭证的规定，不向任何人行贿，也从未受贿。坚决防止和克服形式主义、官僚主义，不弄虚作假，不虚报浮夸。坚持群众路线，关心群众疾苦，切实为广大群众谋利益、办实事。

四、存在不足及努力方向

(一)国土资源管理业务知识学习有待进一步加强。随着国土资源管理职能的调整和加强，赋予国土资源部门参与国家宏观经济调控的职责，一系列关于矿产资源、土地资源的新法规、新政策相继出台，只有持之以恒强化学习，才能积累、掌握和运用好国家方针、政策，推动国土资源管理科学、高效运行。

(二)土地、矿产行政执法亟待规范和加大力度。由于土地违法案件执行较难，矿产资源违法案件又存在集中连片，涉案群众多等特点，使得国土资源行政执法相对薄弱，立案查处力度不大，调查取证重视不够，办案程序不尽规范。这就要求，在今后的工作中需要振奋精神，扎实工作，全力克服。

今年以来，在县委、县政府的领导下，我局安全工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观作统领，全面落实“安全第一、预防为主”的方针，大力强化安全责任，认真落实“一把手”负总责的安全职责，进一步完善安全管理制度，全面排除安全隐患，不失时机抓好安全各项防范工作，为全县招商工作的健康发展营造良好环境。

一、落实责任，加强领导，强化安全管理。

年初，成立了以局长为组长的安全生产领导小组，带领单位各科室人员以构建和谐社会和对招商工作、安全工作认真负责的精神，进一步增强维护稳定与安全的责任感和紧迫感，充分认识做好安全工作的重要性，不断增强做好安全工作的自觉性和主动性，切实把安全工作置于各项工作的重中之重位置抓紧抓好。

为强化意识，落实责任，我局逢会必讲安全。为落实安全责任制，我局与每名工作人员签订了安全目标管理责任书，每逢值班日，值班人员都能按时到岗，并加强政府综合楼的巡逻力度。

二、加强教育，确保安全防范到位。

安全教育是我们抓安全工作的一个重要部分，局领导对全局工作人员的安全教育都十分重视，做到有计划、有内容、有要求。我们充分发挥会议强调、集中学习、平常谈心的作用进行安全教育。结合“安全生产月”，加强本单位人员对消防安全、安全防范知识、防抢防盗知识的学习，做到及时提醒，安全第一。

我们在招商工作中更是把安全工作放在首位。任何一个项目引进来，招商局都首先强调其安全生产工作的重要性，在安全生产方面不能过关的项目再好都不准入。招商项目落户以后，我们更加强调安全问题，帮助企业做消防安全、用电安全、安全生产等方面工作，提醒外来企业做交通安全、自救自护等专业知识培训，提醒企业重视安全生产。半年以来，我局共为全县外来企业发放安全生产宣传单300余份。

三、加大投入，硬件设施不断完善。

由于招商工作的特殊性，我单位的车辆几乎是天天都要外出。为保障行车安全，单位领导要求驾驶员必须做到安全驾驶，车辆不准带病上路，一有问题立即检测维修，车辆保险全额投保。单位平常维修更换办公室门窗、电器线路改造、档案柜等投入都在经费上有保障。

四、加强检查，事故隐患不断减少。

加强安全检查的力度，及时发现安全隐患，将事故消灭在萌芽之中，是防止事故发生的有效措施。6月份，我们组织了一次安全检查与发生火灾时的应急演练，通过检查和演练，对单位安全生产方面存在隐患的整改与突发事件的处置都有了很大的提高。

半年来，我们虽然在安全方面做了一些工作，但对照上级的要求，我们还存在一定的不足之处，如在对企业加强安全生产方面的宣传还必须进一步健全。今后，我们将继续加大力度，加大投入，脚踏实地、认认真真做好这项工作。