履职承诺书五个方面怎么写(20篇)

本人郑重承诺：

1、思想上，加强政治理论学习，密切关注国内外大事和党的大政方针，贯彻落实党的各项决议，严格履行党员义务和责任，保持党员先进性;坚持开展批评与自我批评，并积极与身边优秀党员同志交流学习，不断提高自己的政治素养和思想觉悟。

2、学习上，认真学习各科知识，提高专业技能，并做到理论与实践相结合，让自己能将所学知识运用到实际中;不断给自己设定目标并为目标奋斗，积极进取，不断进步;注重课外知识的汲取，拓宽自己的眼界。

3、工作上，积极协助其他党支部干部的组织工作与班委的班级管理工作;加强与其他党员同志和群众的交流;注重实际工作技能的培养，提高自己的业务水平，让自己在未来的工作中更有竞争力

4、生活上，继续保持良好的生活作息，勤恳节俭，与人为善，发扬出党员的先锋模范作用，起到带头作用，用自己的实际行动给身边其他人带来积极影响。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

个人担保承诺书

编号 ( 出借人)：

年月日借款人借款 元(大写)，并签订了《 借款合同》(编号： )，本人已经对相关的借款合同文书作了全部了解，并知悉了合同中约定的当事人各方的权利与义务。本人及财产共有人自愿用全部自有资产(包括但不限于房产、有价证券、金融债券、银行存款、债权)为借款人的全部债务向你提供担保，并作如下担保承诺：

1、担保方式：连带责任保证担保。

2、担保的范围：包括《 借款合同》)中约定的出借人的合同权利，包括但不限于借款本金、利息、违约金、赔偿金、律师费、实现债权的各项追偿费用、法院诉讼费、保全费、评估费、拍卖费等全部合同债权。

3、担保期限为主债务履行期限届满之日起两年内。

4、无论是否另有他人提供担保，我在担保范围内无条件地、独立地承担连带保证责任，并自愿放弃法定的一切抗辩权利。

5、 对你的债权，无论是否有任何人提供了物的担保，我的保证担保责 任不以该物的担保优先受偿为前提，更不得以此作为拒绝承担保证担保责任的抗辩理由，仍应无条件地承担连带责任的保证担保责任。

6、 本承诺为无条件的和不可撤销的承诺书。借款人不能按约定履行偿 还义务的，我接到你书面通知后3日内履行全部清偿责任。否则贵公司依据《担保借款合同》所享有的包含追偿权在内的一切合同权利可以一并向我行使，我自愿无条件接受。

7、 本承诺具有独立性，无论借款合同或合同其他条款是否有效，均不 影响本承诺书的有效性，同时也不受借款合同其他担保方式的影响。

8、如有多人提供担保的，每个人的责任也是连带的、不分份额的，任一人对所担保的全部债权均承担连带保证责任。担保人有权选择其中一人、数人或全部作为追偿对象并有权要求其承担全部清偿责任。我对此追偿方式无异议。

本人的担保承诺已取得了财产共有人或配偶的同意。如遇重大资产变动的情况，本人将及时通知你采取保全措施。

承诺人(签字)：

财产共有人或配偶(签字)：

年 月 日

我作为本企业安全生产的第一职责人，保证严格履行法律赋予的安全生产职责，严格按照国家安全生产法律法规、行业标准和上级部署要求，全面做好本单位的安全生产管理工作，确保不发生安全生产事故。现郑重承诺如下：

一。建立健全安全生产“三项制度”，全方位落实各岗位安全生产职责制，岗位操作规程覆盖面到达100%，安全规章制度切实可行。建立自我改善、自我完善的动态安全管理机制，实现管理人员安全职责日程化，从业人员安全职责流程化，确保安全生产工作的有效落实。

二。依法设立安全生产管理机构，按规定配备安全副职、安全技术人员、安全管理人员，保障必要的工作条件，督促其认真履行安全管理职责，充分发挥作用。

三。严格落实安全生产例会制度，每季度至少主持召开一次防范安全事故例会，安排、部署、督促、检查本单位安全生产工作;督促安全副职每月至少组织召开一次安全生产调度会议，分析研究工作中存在的问题，提出解决意见并督促各项工作和防范措施的落实。

四。严格落实安全生产计划制度，组织有关机构和人员，根据安全生产法律法规、行业标准和政府、有关部门年度安全生产工作的部署要求，结合自身实际，将隐患排查治理、全员教育培训、设备维护保养、危险源点监控、应急救援演练、安全生产经费投入等，纳入企业年度安全生产计划，逐项明确完成时限、职责人员、保障措施和标准要求，并认真组织实施，确保各项工作的有序进行。

五。严格落实安全生产承诺制度，在内部层层开展承诺活动，组织所有人员签订安全生产承诺书，教育动员全体干部职工，信守安全承诺，履行安全职责，落实安全措施，真正做到不安全不生产，要生产必安全。

六。认真搞好隐患排查治理，严格按照“厂级月排查、车间周排查、班组(岗位)每日每班排查、危险源点每日定时排查”的规定，组织对所有车间、班组、岗位、人员和生产经营场所、设备设施及生产经营环节进行隐患排查，岗位隐患排查率到达100%。严格落实《安全检查表》，并按照“四定”要求(定措施、定专人、定资金、定时限)，对发现的隐患进行整改，隐患按时整改率到达100%。

七。切实加强安全培训教育，保证本单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员按国家有关规定，100%的持相关资格证书上岗;认真做好全员安全教育培训工作，不断提高从业人员的安全意识和安全技能，做到从业人员(含各类临时用工人员)100%培训合格后上岗。

八。认真搞好危害辩识、风险评估工作，组织相关副职和机构，每年至少对企业进行一次全面的危害辩识、风险评估;涉及重大危险源，委托有安全评价资质的机构对重大危险源进行安全评估，及时登记建档，定期组织对重大危险源的工艺参数、危险物质、危险能量和安全设备进行检测;实施新建、改建、扩建工程项目和动火、爆破、吊装、焊接等危险性较大的作业前，务必进行安全风险评估，认真分析存在的事故风险种类和程度，有针对性地采取工程技术、强化管理、教育培训、个体防护等控制措施，预防事故的发生。

九。严格落实职业安全健康管理制度，把职业危害防控纳入年度安全生产工作计划，明确负责人和安全管理人员及相关人员职责，加强作业场所职业危害的监测监控，为每一个接毒接害人员配发合格的防护用品，严格落实接毒接害人员岗前、岗中、岗后体检，为所有相关从业人员建立职业健康监护档案。

十。强化危险源点监控巡查，对易燃易爆物品存储装臵(库室)、压力容器和压力管道、锅炉房、配电室等危险源点，实行专人负责并培训合格后持证上岗，严格落实每日定时巡检巡查，及时处臵各种异常状况，确保有效监控。

十一。加强设备设施管理，严格制定设备设施年度维护保养计划，按时进行维护保养，保证按时检测检验率到达100%，确保设备设施处于良好运行状态。加大安全资金投入，配备满足安全生产需要的设施设备、器材，保证不使用国家明令禁止或淘汰的设备，不超年限使用设备，不让设备带病运行。

十二。强化生产经营活动现场安全管理，对危难性较大的作业，实行企业领导和管理人员现场带班制度，坚决纠正“三违”、“三超”现象，现场带班领导、安全管理人员(包括车间主任、班组长)发现险情不能保证安全时，有权下达人员撤离的命令;在强降雪、强降雨、强雷电、超低温、超高温、大风等恶劣天气下，对受影响易发生事故的部位、设施，指定专人负责，一旦发现险情，立即撤离人员，果断进行处臵。

十三。加强事故应急救援处臵工作，不断完善应急救援预案，落实应急救援组织、装备和器材，将应急救援程序和具体事项，明确到每一名领导和安全管理人员，落实到每一名一线员工，保证每年组织开展一次事故应急救援演练。

十四。加强安全生产标准化建设，严格按照国家《安全生产标准化体系通用规范》和专业标准规范，认真组织开展安全生产标准化建设活动，实现岗位达标、专业达标、全面达标。

十五。严格落实事故报告制度。发生安全生产事故，保证第一时间赶到事故现场，组织、指挥事故的抢险、救援工作，并按规定要求立即上报，做到不迟报、不瞒报、不谎报。

十六。按规定足额提取安全费用，做到专款专用;依法参加工伤保险，为全体从业人员缴纳保险费;一旦发生安全生产事故，严格依照国务院规定的标准，及时足额地对事故伤亡人员的进行赔付，做好稳定和善后工作。

十七。保证履行法律法规规定的其他安全生产职责。若违反上述承诺，导致发生安全生产职责事故，本人和相关负责人愿理解以下处罚：

(一)一般事故理解上一年度收入30%的罚款;

(二)较大事故理解上一年度收入40%的罚款;

(三)重大事故理解上一年度收入60%的罚款;

(四)个性重大事故理解上一年年收入80%的罚款。同时，理解相应的党纪、政纪处分和有关部门作出的暂停、撤销与安全生产有关的执业资格、岗位证书的处罚;构成犯罪，理解相应的刑事处罚。

本单位愿理解如下处罚：

(一)一般事故理解10万元以上20万元以下的罚款;

(二)较大事故理解20万元以上50万元以下的罚款;

(三)重大事故理解50万元以上200万元以下的罚款;

(四)个性重大事故理解200万元以上500万元以下的罚款;同时理解有关部门作出的暂扣或者吊销有关证照的处罚。

如发生不依法如实报告事故或者妨碍、拒绝事故调查处理等严重违法行为，单位理解100万元以上500万元以下的罚款。本人和相关负责人理解上一年年收入60%至100%的罚款;理解相应的党纪、政纪处分;构成犯罪的，理解相应的刑事处罚。

为了进一步提高自身职业道德水平，树立良好的教育教学形象，努力做一个“为人民服务和人民满意的教师”。现向学校和社会公开承诺如下：

一、要关爱学生，尊重学生人格和个性；不准体罚、变相体罚学生，不得以任何理由，剥夺学生学习的权利。

二、要为人师表，使用规范的职业用语；不讽刺、挖苦、歧视学生，不说伤害学生自尊和心灵的话。

三、要自觉遵守学校规章制度，严格执行教育教学常规，努力提高教育教学技能；不增加学生过重课业负担，不强迫学生购买教辅资料。

四、要团结协作、互相关心；不搬弄是非，不做有损学校声誉的事。

五、要尊重家长，热情接待，坚持家访；不准指责、训斥学生家长；不把教师的责任推给家长。

六、要与时俱进，更新教育观念；不要安于现状，不守“摊子”、守“点子”，不思进取。

七、要廉洁从教、依法执教；不搞有偿家教、不接受家长礼物和宴请。

八、要仪表端正、举止文明；不穿戴与教师身份不符的服装，不浓装艳抹。

九、要遵纪守法，严格自律；不做违犯法规法纪的事。

十、要履行岗位职责；遇事不推委、不拖沓，及时处理教育教学过程 。

承诺人：

年 月 日

认真学习巴东县第十四次代表大会的精神，对;治庸问责五严禁”的规定，针对我校的安全工作。预防为主、安全第一，综合治理的工作方针，不断增强自身的防范意识。坚决杜绝学校意外事故的发生，确保校园平安、稳定、和谐的发展。教育教学工作顺利进行。对以下工作进行承诺。

一、树立良好的职业道德，增强服务意识。提高服务质量，全心全意为广大师生服务。力求为师生办好事、办实事，不推卸、不拖拉。

二、坚持文明执勤，做到“有警必接，有险必救，有难必帮，有求必应”。

三、加强治安防范，按规定进行防盗、防火设备配置，登记，检查建立工作档案。

四、严格做到学校规定的“八不准”。按学校日常规章制度和安全责任书严格要求。

五、做好消防工作，及时配备消防器材，经常对要害部门进行检查，发现隐患，限期整改，并做好监督工作。

六、处理日常事务工作做到及时快捷，让领导放心，师生满意。

七、积极协调各部门工作，按时完成上级领导交给的临时性任务。

20xx、11、22

民以食为天，食以安为先，食品质量安全责任重于泰山。身为中国白酒第一品牌的供应商，食品质量安全问题是我们一切安全生产加工的安全前提，为了全面贯彻实施《食品安全法》及《实施条例》，严格依法组织生产，承担食品质量安全主体责任，持续保证食品生产质量安全，承担企业食品安全的社会责任，遵守企业用良心生产食品的道德观，共筑食品安全防线，为此我公司向社会以及五粮液集团公司郑重承诺：

(一)牢固树立“做食品就是做良心”的观念，以对社会和大众负责的态度，切实履行食品安全主体责任，接受社会和群众的监督。

(二)严格遵守国家有关法律法规，诚信经营，垂范自律，保证食品质量安全，靠质量占领市场，不生产假冒伪劣产品。

(三)严把进厂关，严格对原辅料的验证，杜绝不合格的原辅料进入生产加工过程和违法使用食品添加剂及非食用物质生产食品。

(四)严把生产关，按照国家标准和相关要求组织生产，保证工艺流程科学合理，生产过程及关键控制点管理规范。

(五)严把出厂关，强化检验制度。确实做到对产品进行批批检验，保证出厂检验结果准确，不符合食品安全标准的产品决不出厂。

(六)实现产品质量的追根溯源。建立健全索证索票和添加剂采购使用制度以及原辅料验证、过程控制、出厂检验及产品销售等全过程记录，发现缺陷产品及时召回。

(七)我将信守以上承诺。本《食品质量安全承诺书》一式两份，本人和物资采购中心各一份。

承诺单位负责人： (签名盖章)

承诺时间： 年 月 日

尊敬的党组织：

自递交入党申请书开始，积极向党组织靠拢，在校遵守校纪校规，努力学习专业知识，乐于帮助同学，参加学校党校培训，在党组织的培养教育下，我成长为一名光荣的预备党员。我为自己成为一名预备党员感到十分的高兴，我非常感谢党组织对我的信任。同时也感到责任重大。在将来的日子里，我会充分履行一名合格党员的职责，在学习、生活中起到模范带头作用。为此我郑重承诺：

首先要加强政治理论学习，加深对党的了解，领悟其精髓。认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想，认真学习党章，了解中国的当代国情，关注时事政治，努力提高自己的政治理论修养。

坚决拥护中国共产党，遵守中国的法律法规，反对分裂祖国，维护祖国统一，认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策。

学生的首要任务是学习，在学习上，努力刻苦，进一步端正学习态度，不旷课、不迟到，认真做好笔记。遇到不懂的问题要及时向老师和同学请教。下课认真复习预习。不仅要加强自己的专业知识，也要注意拓宽自己的视野，做一个德、智、体全面发展的优秀学生，对自己提高更高的要求。

在班级工作上，关心集体，热心为同学服务。工作上勇挑重担，乐于奉献。动积极开展工作，对待工作认真负责、尽自己的全力完成任务;注意总结经验、摸索出更好的工作方法，进而提高工作效率;虚心学习别人的先进工作经验，把自己的经验慷慨地传授给他人。我会在本人的职责范畴内持着公平、公正、公开的原则开展工作，与其他人共同努力，加强团队凝聚力的建设。

离开学校，进入社会工作之后也要努力创造条件，抓紧一切机会学习，同时做好分类笔记，以备不时之需。对自己的工作提前做好规划，准时保质保量完成任务，要找准自己的薄弱点，攻艰克难，通过学习增强自信心，增加追求事业的责任心。从身边小事做起，用自己的行动体现思想上入党，锻炼自己的党性。在行动上做到识大体，顾大局，与同事团结协作，相互帮助，坦诚待人。带头遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，严以律已，明明白白做事，干干净净做人。树立强烈的事业心和责任感，工作务实，开拓创新。积极探索工会工作的新途径和新方法。善于听取同志们意见，坚持民主管理民主决策，带好头，领好队。

万事要为群众着想，事事要以群众为先，要多参加各种对人民有利的实践活动，要将自己的思想付诸于实践，多干实事。积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。敢于同不良风气、违法违纪行为做斗争。

按时向党组织汇报个人思想，按时交纳党费，认真钻研岗位专业知识，不断增强工作的计划性与合理性，善于提出问题、分析问题和处理问题，不迟到、不早退，吃苦耐劳，工作主动，团结互助，合作共事，积极参与“创先争优活动。

实事求是，尊重客观事实，理论联系实际。

密切联系群众，宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，并发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在困难和危险的时刻挺身而出。

总之，无论是在学习上，生活上还是工作上，都要做好表率，起到先进模范带头作用。

以上几点是我作为一名预备党员做出的许诺，我会以此为今后的行为原则。在将来的工作和生活中注意本自己的言行举止，发挥党员的典范作用，保持党员的保守性，请党组织考验我!

我是建工学院土木084班同学，中*员，是土木第四党支部成员，为保持自己党员先进性，加强党性的锻炼和自身修养，因此结合自身实际作出如下承诺：

一，学习方面的，虽然上学期成绩(10——11学期)取得了明显的进步，但也不能就此骄傲自满，在保持原有的成绩基础上能再接再厉取得更好的成绩，达到在这学年拿奖学金的目的。另外也要端正自己的学习态度，适时关注一些“家事国事天下事”。

二，思想上的话不断向党靠拢，自觉接受党的培训，提高自身的政治文化素养。每周一次一小时的党知识学习也要按时完成。

三，作为支部的纪检委员，要做好自己的本职工作，努力使支部形成一个气氛良好但又带点严肃性质的氛围。毕竟无论是党民主生活会还是思想汇报倒还是一件蛮严肃的事，做到让党员、积极分子每次都按时完成所需要上交的思想汇报篇数。

四，生活上养成良好的生活习惯。与同学间的关系要处理好，并做到要乐于助人，乐于为同学平排忧解难。诚实为人，正派做事，不为同学交情开*走绿灯。

以上几点就是我作出的承诺，请党组织考验。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

施工安全生产承诺书范文

什么是承诺书?承诺书怎么写? 下面有小编整理的施工安全生产承诺书,欢迎阅读!

施工安全责任承诺书

为确保万博商城二期室内装饰工程项目施工安全，乙方施工承包人：

郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任，承诺基本内容如下：

一、承诺在施工期间，严格按河南天地装饰工程有限公司和现场总包的要求，依照相关法律法规，明确安全责任，做好施工组织设计和施工安全技术交底，服从公司相关部门的日常管理和检查。

二、承诺对本单位施工人员进行安全教育，有健全的安全管理制度和培训教育记录，保证施工人员不违反公司安全规定和国家法律法规。服从河南天地装饰工程有限公司和现场总包的监管。

三、承诺文明施工，保证现场不出现消防安全事故和工伤事故，设立现场安全负责人，向公司相关部门解释施工消防、安全工作保障情况及施工方案实施情况，保证施工人员和公司及第三方人员、财产安全。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡，施工方承诺完全负责，与河南天地装饰工程有限公司和现场总包无关。

四、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育其按照规定正确佩戴和使用。

五、承诺施工人员自觉遵守甲方安全管理规定，如发生人为的不安全行为，危及人身、财产安全的，必须无条件立即整改，并接受甲方公司职能部门的检查监督，对公司相关部门开出的“不合格项整改通知单”的问题坚决整改。

六、公司安全监管人员发现有重大不安全因素时，随时有权要求施工方停工整改，施工方不得继续违章操作强行施工

七、本承诺书是河南天地装饰工程有限公司和现场总包的对外来施工安全监管的有效证明文件，是合同的附件，具有法律效力，承诺方如有违反，按第三条意见处理。

八、 安全问题包括但不仅限于上述情况，如有未尽详细事宜，参照国家法律法规和本承诺书的条款执行。

本承诺书一式三份。(公司存档一份，公司项目部一份，承包人一份，施工完成由承包人将此承诺书做为结算凭证。)

承 包 人： 身份证号： 现场负责人： 身份证号： 日期：_________ 日期： 电 话：_________ 电 话：

施工质量安全承诺书

为确保工程顺利完成，我单位做出以下承诺：

一、质量保证

1、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。

2材料：严格控制进场材料质量，履行材料报验程序，使用材料具有合格证和复检报告。

二、工期保证

1、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。

2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，做好协调工序及施工进度工作，及时解决延误施工工期的因素。 3、工期承诺：保证按合同工期按时完成。

三、安全、文明施工

施工队为安全直接负责人，并派专职安全员一名。除了遵守安全操作规程要求外，还应注意以下几点：

(一)施工用电安全

(二)安全措施

1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。

2、执行安全规范。

3、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。

依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。

4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查，及时整改检查中提出的问题。

四、治安管理

1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实到各班组.

2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。

3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。

五、环境卫生

1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁;

2、工地废弃物必须每天清理，防止污染;

3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。

4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。

承诺单位(签章)：

承诺人(签字)：

20xx年**月**日

施工安全承诺书

为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，实现“优良工程”、“安全工程”双目标，本承包人特作如下承诺：

一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。

二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定。

三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

四、工程建设中安全管理的重点场所，地点部位等处都要设立醒目的警示标志。

五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。

六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。

七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产的监督。

八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故，本承包人愿承担一切责任。

承诺人(签字并盖章)：

年月日

施工安全生产承诺书

为认真履行我单位在_________工程项目施工中的安全生产主体责任，加强安全管理，不断提高安全生产水平，本单位郑重承诺在工程施工期间认真履行如下安全生产责任：

1、建立健全安全生产责任制，制定并落实安全生产规章制度，严格执行施工技术规范;自觉接受有关行政部门的监督和管理。

2、保证安全生产所需资金的投入和使用，施工现场安全生产防护和文明施工规范性文件的要求。

3、设置安全生产管理机构，配备与施工规模，专业相适应的专职安全生产管理人员。

4、项目负责人、专职安全生产管理人员和特种作业人员经法定部门考核合格并持有有效合格证书。

5、依法参加工伤保险，依法为施工现场从事危险作业人员办理意外伤害保险;为从业人员交纳保险费。

6、制定对危险性较大的分部分项工程及施工现场易发生重大安全事故的部位、环节的预防、监控措施和应急预案，配备必要的应急救援器材、设备。

7、建立健全施工现场安全管理档案、台帐。认真履行法律法规规定的其他责任。

8、保证不将工程违法、非法转包、分包。

9、按照你方的要求交纳安全生产保修金，并全部承担因工程事故所引发的经济责任。

我作为本单位法定代表人或委托负责人，对本单位安全生产工作负全面责任，如违反以上承诺条款，本单位愿承担相应经济、法律责任。

承诺单位(公章)

法定代表人(签章)

根据Q/CCST 001-20__企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：

1、 按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。

2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

4、 应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销)，随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

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时间：

文明出行，安全出行，关系到每一个家庭的幸福美满，也关系到整个社会的安定和谐。让交通出行更加安全有序是每个人的心愿，也是义不容辞的责任和义务。为创建文明城市，共同构建我市文明安全的交通秩序，遵守交通规则，文明礼让斑马线，我承诺做到：

一、在驾驶出租车以及私家车时，带头参加“礼让斑马线、文明我率先”活动。

二、文明行车，安全驾驶。作为驾驶员，斑马线前减速慢行，礼让行人，不超速，不抢道，不鸣笛，不向车外抛扔杂物，严格遵守交通法规，安全行驶。

三、文明出行，平安生活。文明交通，礼让斑马线，从我做起，车让人，让出一份文明，人让车，让出一份安全。积极参与文明交通宣传，引导提醒家人和朋友注意交通安全，关爱自己和他人的生命。我将按以上承诺，接受社会监督。将按照承诺以身作则，用实际行动做文明交通的倡导者、传播者和践行者。

承诺人：

20 年5月 日

事故出于麻痹，安全来于警惕。钳焊班组，承担着龙钢备件的制作和外出检修的工作，作为班长，为此，我郑重承诺：

一、转变观念，安全第一，先安全后生产，班组安全好也是我的业绩。确保班组员工安全是我的责任。管安全，制止违章是为班组员工和班组员工的家庭负责，班组员工安全好，我脸上有光，班组员工出事故，我良心有愧。

二、主动学习，虚心学习，不断学习。全面掌握本班组安全生产应知应会，积极认真参加车间和分厂组织的各种培训，保证当一天班，负一天责任，认真做好班组员工的安全教育。

三、本人决不带头违章违纪，本人决不违章指挥，不把本人违章违纪或违章指挥的处罚和责任转嫁或推卸给班组员工。

四、每天组织开好班前会，班前会不弄虚作假，不走过场，保证每个员工都按时参加了班前会，充分利用班前会做好当班安全生产的预警和安排，做好班前会记录。

五、做好三查工作，反复强调，来回巡查，确保当班不出现典型违章和一类违章，确保自己身边无违章。保证当班员工都整齐穿戴劳保。

六、积极排查隐患，哪里有危险哪里就有我，发现一处，处理一处，隐患不处理不作业，没有安全感不作业，隐患处理不拖不靠不等不打折扣。

七、服从车间安全员和调度的安排，检查人员现场安排和整改工作，严格落实领导安排的工作并积极反馈工作进度。

八、对处罚有异议，严格按程序正当申诉，不无理取闹，不撺掇怂恿班组员工集体停工，带头做好解释宣传疏导工作。不替三违行为说情，打掩护，作假证。

九、引导员工严格按照车间和分厂的规章制度办事，标准化作业指导书作业，并做好隐患的防范措施，和班组员工同上下班，不提前离岗。正确指导本班的安全生产，并做好督促和验收当班工作。

十、对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任和处罚。

单位名称：

班组长签名：

为了加强我市投资服务环境建设，进一步转变服务观念，优化服务措施，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界的监督，结合广电局实际，向全社会公开承诺如下：

一、压缩审批时限，提高服务效率

我局对4个行政许可项目、非行政许可的审批项目的审批时限从40个工作日压缩至16个工作日，压缩比例达60%。分别是：

（1）接收卫星传送的境内电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（2）接收卫星传送的境外电视节目许可，由10个工作日压缩为3个工作日；

（3）建立城市社区有线电视系统审批，由10个工作日压缩为7个工作日；

（4）卫星电视地面接收设施的年检，由10个工作日压缩为3个工作日。

二、优化服务措施，规范行政执法

1、积极落实“两集中、两到位”工作。成立行政服务处，行政服务处处长进市行政服务中心办公，将广电全部的行政许可、非行政许可的审批项目授权行政服务处处长在市行政服务中心窗口完成。

2、大力推进政务公开。我局已对4个行政许可和非行政许可的审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理，将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开，供办事人查阅，并接受社会监督。

3、规范执法行为。利用日常监管、抽查、年检等具体工作过程，面向社会各阶层开展法律宣传，主动走近执法对象，开展调研、管理和服务。加强执法工作的考评，把工作要求列入年度、月度考评。建立执法档案，健全台帐薄册，做到执法资料心中有数，日常管理有据可查，规范广播电视社会管理工作。

4、完善有线电视服务承诺制。申办者办理好安装迁移手续后，保证7天内完成；接到申办者报修电话，一般故障保证不超过8小时，重大故障不超过24小时；与申办者约定好的上门服务时间，保证准时到达不延误；实行一周7天工作制；爱护申办者财物，损坏照价赔偿，保证不损害申办者权益。对低保家庭的月收视维护费，凭《低保证》减半收取，特困家庭凭《特困职工证》按12元/月/终端交纳。

三、进一步强化监督和投诉

我局成立由局党委书记、局长朱邦治任组长、局领导班子为成员的落实行政服务承诺书领导小组，领导小组的具体办事机构设在局办公室。

投诉处理：对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理，并在2天时间内予以答复，未署实名的在镇江门户网站上公开答复。

监督或投诉电话：________________

投诉接待部门：________________

地址：________________

以上承诺自公布之日起正式实施。

民政工作承诺书

一.工作制度

1.牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，努力实践科学发展观重要思想，积极宣传贯彻党和政府关于民政工作的政策、法律和法规。

2.加强对民政执法人员的教育、管理和监督，不断提高其法制观念和业务素质，不断提高管理水平，树立良好的行业形象。

3.认真践行三个服务：满腔热忱地为困难群众服务，热情受理广大群众的咨询、申诉，切实维护好广大群众的基本生活权益和民主政治权利。

4.自觉维护国家和人民的利益，做到廉洁从政、秉公执法，严禁以各种名义向基层服务单位或服务对象乱摊派、乱收费，谋取团体和个人利益。

5.民政工作实行公开办事制度，做到职责范围公开，审批许可公开，收费依据、标准公开，执法人员工作纪律、守则公开。

6.民政工作坚决按政策、法律、法规办事，不办人情证，人情案，不收人情费，不接受可能影响执法的宴请、礼品。

7.严禁贪污、截留、挤占或挪用优待抚恤款、救灾救济款、“星光计划”项目款和低保资金等民政专项款。

8.严禁违反规定办理评残批烈，安置退役士兵、婚姻登记、收养登记、社团登记、民办非企业单位登记等手续。

9.民政工作人员严禁参与打架斗殴、酗酒赌博、吸毒色情，封建迷信、修炼等有损民政工作形象的活动。

10.欢迎社会各界积极监督民政工作，监督电话：

二.工作职责

1.根据上级批示和本乡实际制定部署双扶、救灾救济、社会福利、基层政权建设、优抚、婚姻、地名等工作方案，并组织实施。

负责查灾、核灾、慰问灾民、指导灾区开展生产自救，负责救灾款物的发放，负责落实最低生活保障工作以及全乡社会特困户的救济工作。负责五保户的审定落实情况。

2.助乡人大搞好乡村换届选举工作，指导两委搞好组织建设和充实各项规章制度。

3.落实实施优抚法规：评残追烈、革命烈士事迹的收集整理工作，负责优抚标准的提高和落实，负责退伍军人定期定量不住的审批和发放。上报各类伤残军人的定期抚恤，负责收集整理优抚档案，协助双拥办搞好双拥工作。

4.全乡农村医疗救助，审核上报和发放文件。

三.法律依据

《中华人民共和国村民委员会组织法》

《中华人民共和国老年人合法权益保障法》

《农村五保供给工作条例》

《山西省保护老年人合法权益的规定》

《中华人民共和国残疾人保障法》

《国务院关于实施的通知》

《山西省实施办法》

《中华人民共和国婚姻法》

《中华人民共和国收养法》

《中华人民共和国继承法》

《国务院关于行政区别管理的规定》

《殡葬管理条例》

《国务院关于边界争议处理的条例》

《革命烈士褒物条例》

《军人抚恤优待安置条例》

《中国人民解放军志愿兵推出现役安置暂行办法》

《中华人民共和国兵役法》

《山西省义务兵征集和优待安置条例》

《退伍义务兵安置条例》

《中华人民共和国行政处罚法》

《行政复议法》

《山西省规程设立罚款限额暂行规定》

四. 工作程序

1、救灾救济

救灾款必须严格遵循专款专用、重点使用的原则。使用范围为：1 解决灾民无力克服的衣食住医等生困难;紧急抢救转移就和安置灾民；灾民倒房恢复重建；加工及储运救灾物资。发放救灾物资是要切实做到“三公开”：公开发放的对象和原则；公开上级拨来救灾款的数额；公开救助户的名单和金额。五保户的供养内容为：供给粮油和燃料；供给服装被褥等用品和零用钱。提供符合基本条件的住房；及时治疗疾病，对生活不能自理者有人照料；妥善办理丧葬事宜。五保对象是指村民中符合下列条件的老年人残疾人未成年人：无法定抚养义务人，或者有法定抚养义务人，但抚养义务人无抚养能力的：无劳动能力的；无生活来源的。我国的救灾方针是：依靠群众、依靠集体、生产自救、互助互济，辅之以国家必要的救济和扶持。

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广东电网公司：

我单位自愿参与广东电网公司组织的招标活动，在业务交往过程中，严格执行招投标相关法律、法规，严格按照南方电网公司和广东电网公司相关程序工作开展招投标工作，并做出以下承诺：

(一)不以谋取非正当利益为目的，擅自与你单位或工作人员个人就业务问题进行私下商谈或者达成利益默契;

(二)不以任何理由向你单位或工作人员个人赠送红包、礼金、购物卡、有价证券、贵重物品、感谢费和好处费等非正当利益;

(三)不以任何理由给你单位或工作人员个人送回扣;

(四)不向你单位或工作人员个人在装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及境内外旅游等赠送好处或提供方便;

(五)不主动邀请你单位工作人员出入高级娱乐场所或进行宴请;

(六)不以任何理由为你单位或工作人员个人报销应由你方支付的费用;

(七)如有发现你方工作人员向供应商索要红包、礼品、回扣等情况，将主动向你单位举报;

(八)我方承诺，如有违反上述条款问题，一经被发现，愿意接受《关于在中国南方电网公司内部公布行贿单位名单的实施意见(试行)》和广东电网公司物资招投标管理有关规定及取消参与招投标资格的处理;

(九)本廉洁承诺书一式两份，一分交你单位，一份自留备查。

(十)本承诺书自递交你单位时起至我方书面通知你单位退出前有效。

承诺方(单位盖章)：

法定代表人

(或委托代理人)：

地址：

时间：X年XX月XX日

一、单位名称：xx县物价局

二、主要职能：贯彻执行价格法律、法规和方针政策；负责全县价格总水平的宏观调控，做好市场价格监测和预警工作；在授权范围内，按照定价目录和定价权限，审定行政、事业性收费项目及标准，实施收费年审，颁发收费许可证，审定调整管理的商品服务价格；负责价格监督检查，实施价格违法行为和案件的行政处罚；负责价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。

三、服务内容：一是贯彻执行价格法律、法规和方针政策；二是负责全县价格总水平的宏观调控；三是审定行政、事业性收费项目及标准，实施收费年审，颁发收费许可证，审定调整管理的商品服务价格；四是开展价格监督检查；五是做好价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。

四、服务对象：全县各单位及个体经营者。

五、服务承诺：一是严格执行《中华人民共和国价格法》、《四川省价格管理条例》及相关价格法律法规。履行物价管理职能，坚持依法行政，依法治价，维护社会稳定。二是建立公正透明的信息公开制度，经审定后的物价行政许可、审批、公共服务项目全部纳入县政务服务中心，科学合理设置办事流程，依承诺的办理时限办理各项行政许可事项。三是认真落实机关首问负责、限时办结、责任追究等制度，自觉接受社会监督，对群众来信来访以及投诉，及时受理，认真查处。四是加强班子和队伍建设，进一步严明纪律，增强大局意识和服务意识，切实转变干部作风，改进服务方式，提高工作效率，增强干部职工的事业心，使命感和责任感，树立诚信、文明、高效的物价队伍形象。严格执法程序，坚持文明执法，公正廉洁。

六、主要负责人姓名：，联系电话：

七、联络员姓名：，联系电话：

为了进一步加强投资软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，并自觉接受社会各界监督，XX市水利局特向社会作出承诺：

一、服务内容

本局行政许可项目包括：限额以内的取水许可审批、市管河道及水利工程管理范围内建设项目（含市管河道堤防工程占用）审批、市级水土保持方案审批、市管河道排污口设置审批、水利基建项目初步设计文件审批、水利工程开工审批。本局非行政许可审批项目包括：限额以上的取水许可审核（上报件）、取水许可证年审（法定年检项目，即办件）、长江采砂审核（上报件）、省管河道排污口设置和省管河道及水利工程管理范围内建设项目审核（上报件）、省级水土保持方案审核（上报件）、各辖市（区）城市防洪规划（备案）。

二、服务承诺

1、加强市行政服务中心窗口建设，落实“两集中、两到位”。我局拟在水政水资源处增挂行政服务处牌子，归并审批职能，集中办理我局行政审批事项及履行相关服务职能；明确水政水资源处处长进市行政服务中心办公，授权《取水许可证》年审工作由水政水资源处（行政服务处）处长全部在窗口办理；按照“能进则进”的原则，将市政府公布的项目调整进中心运作。

2、进一步减少办事环节，简化程序，提高办事效率。我局坚持后台围着窗口转，简化审批流程，将原行政许可总审批时限由127天压缩为51天，减少76天，并确保按时办结。

3、加强对一审一核的年审、备案事项的服务。对我局受理的《取水许可证》年审和各辖市区城市防洪规划备案等一审一核事项做到即时办理，将《取水许可证》年审调整到窗口受理，窗口审核盖章。

4、加强对执法机构管理和监督。对我局所属行政执法机构和行政执法人员加强管理和监督，坚决杜绝以罚代管、吃拿卡要现象，树立良好执法形象。

5、水行政规费标准有上下限额幅度的，一律按下限收取。

6、实行阳光操作。我局将把服务内容的办理流程、申报材料、承诺时限、收费标准和依据等在市政府网站、市行政服务中心网站上公开。并在局入口大厅公开服务承诺、许可事项、办事程序、办事机构、办理期限、投诉方式，树立良好的部门形象。

三、监督和投诉

市水利局纪检监察部门负责对本承诺制度的落实进行监督。对办事人以电话、信件、来访等方式的署实名并留有联系方式的或本人上门投诉的均即时受理，并在5天时间内予以答复，未署实名的在镇江水利网上公开答复。

学生承诺书总结

在过去的大三学年中，作为一名预备党员，我在学习、工作、专业上都对自己的承诺做出了实践，提升了综合能力，树立了党员模范作用。

学习是学生的天职，一直以来，坚持学业上的进步，努力提升专业技能修养。并且利用自己的专业优势，帮助身边有需要的同学。在本学年的综合测评中，位居班级前三名，并获得学校奖学金。 坚持对党报党刊的学习。每周上网或是通过书本进行党知识的学习，在思想上不断提升自己的理论修养，跟上时代的进步，用知识不断武装自己，做争一个拥有先进思想的优秀党员。

去年是一个努力获得丰收的一年，我参与了许多赛事，并且取得了一些成绩，这些都让我为身边的同学树立了榜样作用。作为学姐，担任了院英语演讲比赛参赛队的领队，该队伍也在校比赛中取得了好成绩。

每年的入党推优中，我们班都严格按照文件标准进行选拔，现在我们班的党员比例为23%，党员比例高，党员在班级中起到了很好的带头作用，班级氛围良好。

去年接手班导生工作以来，我与所带班级共同制定了班级制度，每周坚持一次口语培训，并且参与晚自习。同时，班级活动、班会制度都得到了很好的落实。现在，该班每周的听力训练和晚自习制度都得以不断地完善和实践，我们也将共同努力，取得更多的成绩。

作为一名党员，我深知自己的责任制中，因此，我将再接再厉，取得更好的成绩。

时间像风一样，不经意之间就从我们身边跑过。回头一看，我已在生活了一年了，我在这儿也经历了很多事，例如：烈日炎炎下难忘的军训，初入大学的期末考试，以及5月x日的会计从业资格证考试等。进入大学生活，有遗憾也有收获，这一切的一切，都是我成长阶段的脚印，十分深刻，也十分清楚，对自己的认识也更加清晰了。

在学习方面，学知识是我们作为一名合格的学生的基本。作为一名优秀的大学生，要想得到社会的肯定，除了有专长，还要有深厚的知识基础。大一的课程上我们还没有专业课，等上了专业课，我们也许会更忙的。自我感觉这学期要比上学期的课程要多得多，但是比上学期更有兴趣，比如说，口语课上老师很年轻，很有活力，每次的课我都积极参与并完成任务。但在学习方面我也有部分的不足，例如微积分吧，经过两学期的对比得出结论：这门课程很明显是要课前预习后再让老师点拨一下，上课时要专心跟着老师的思路走，下来再好好复习一下，期末一定会考好成绩的。

在工作方面，我认真做了一名学生该做的工作，没缺课，没早退，没迟到，也没不按时完成作业。在班上，我作为辅导员的小帮手，自认为还可以，每次的任务都是按时完成，完成的质量也好。上学期，我主持过一个班级期末颁奖晚会，虽然没那么完美，但我还是尽力了，收集材料，以及台词等等都是我们自己做的，我也在不断的尝试与挑战自己，让自己变得更加的完美，能帮辅导员分担更多的烦琐的事。我除了替辅导员分忧外，有时也会帮助班委完成部分任务。不过这一切的一切都是在锻炼我的能力，让我变得更充实了。

在生活方面，与同学关系甚好，和各位班委的关系也十分融洽。和室友互帮互助，友爱团结。一个寝室就代表一家人，寝室里的四个人关系和睦，有困难了大家一起解决，偶尔也有极小的意见不合，不过这种小矛盾很快就会化掉的，寝室长人很好，经常帮我们解决一些生活方面，学习方面的问题。我们在周末或其它日子也会聚餐，增进友谊。室友过生日，我们会精心为其准备蛋糕及礼物。因为出门在外，室友就是最好的家人。

在思想方面，作为一名共青团员，热爱祖国是必须的。所以经常也关注社会新闻，国家信息，阅读相关书籍，做到与时俱进，不断升华自己的思想。

以上是我对在一年来的个人总结，在以后的学习中，我会吸取教训，总结经验，争取更多的机会锻炼自己，让我的大学生活变得跟那个精彩。

为了进一步做好安全管理工作，及时消除安全隐患、堵塞漏洞，维护职工生命安全，保障职工健康地工作、生活，切实做到服务职工，严格落实关于加强食堂饮食与卫生、管理安全的要求，建立健全职工食品卫生安全和有关规章制度，本着服务职工，安全第一的原则，特作以下承诺，确保职工食堂、食品卫生安全。

一、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，保障就餐者的身体健康。职工食堂食品从业人员每年必须体检一次，持有效的健康证后方可上岗，凡有传染病者，坚决予以辞退。

二、进入食堂的粮油、蔬菜等各种原料，全部实行定点采购，不定时接受伙委会抽查，确保食品质量，且保证在运输、储藏方面无污染。

三、定时做好餐具消毒工作，防止交叉污染。

四、放置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。

五、食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。

六、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

七、认真冲洗操作间灶具和地面，仔细擦拭餐厅地面和桌椅，重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁，用具摆放有序，防尘、防蝇、防鼠设施齐全，食堂内无鼠、无蝇，无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

八、严禁闲杂人员进入操作间。加强水源、电源、燃气管线管理，使用燃气、电器必须规范操作，经常检查管线、线路，防止火灾发生，定期清洗水塔，保证用水卫生。

九、要定期打扫食堂环境卫生，定期进行灭蝇、灭鼠工作，认真做好防疫工作。

十、相关负责人要经常检查饭菜质量，抓好卫生制度落实，严格执行食堂安全管理。

本承诺书一年一签，壹式贰份，壹份存档，壹份交给承诺人留存。

承诺人(签字)：

所属部门：

中队负责人(签字)：

年 月 日

尊敬的顾客你好，感谢你购买我公司产品

本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：

(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;

(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;

(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;

(四)免费送货;

(五)免费提供定期跟踪维护;

详细服务内容如下：

一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：

按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。

二、运输方式

在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求;

其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;

第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封;

第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。

三、交货时间

在签订采购合同后，我公司与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求，如无特殊情况在7个工作日内交货。

由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知用户单位，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试服务

我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。

在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。

五、完工工期

我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特殊情况和说明，一般为交货后7天之内。

六、整机免费换货期限

本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围，向用户单位提供“三包”服务，细则如下：

1、七日内免费退货

即自产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择换货或修理。如选择整机更换，我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起一年内(含)，如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换，凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录，生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

七、质保期内产品故障服务响应时限

1).24小时服务热线:

此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.

号码:，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。

2)30分钟电话响应:

在拨打故障报修电话后，我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系，了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。

3)7天*24小时工作制

我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。

技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。

八、上门服务时间

在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00,节假日照常。

九、故障修复时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。

十、提供备用设备时限

如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证2小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。

十一、其他

详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。