2024企业保安岗位年终总结
一、治安方面
--年--月--日保安员--、--因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长--在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长--也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了十分被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及--公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调本事、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单--余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为--酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,到达了消防设备完好率100%,保障了在紧急情景下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约--天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
三、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理本事等多项培训,从而增强保安员的工作职责心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主供给各种服务,构成了一道亮丽的风景线。
四、警队管理
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周--天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。由于队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚--出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可变性也很大。所以,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样情景,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员--、--同事拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改善工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作进取主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
小结:回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部--年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
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篇1:2024岗位工作总结
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后,我们部门在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题:
一是经营品种定位的调整。
品种价格体系比原来调整40%,人员的业务能力提高了%,已经成为商场经营新的排头兵。
二是业态特色明显。
以百货为主要业态,加大平价服装经营比重,品牌名牌荟萃。
三是管理难度加大。
企业经营人员的调动和流失,经营成本相应增加,管理难度加大。
四是行业竞争加剧。
为进一面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,我们部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾201--上半年年的工作主要抓了以下几个方面:
1、抓好营销促销,缩短市场磨合。
商场从引进到商品适销到消费者认可有一个过程,为尽量缩短这个磨合期,我们在采购分析市场营销促销上做文章。在去年底我们部门的销售业绩的良好态势,我们部门乘势而上,抓住五一,推出一系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的文章。
针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点,积极争取厂方支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性、参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。一年来,购物中心推出大小促销活动不少于次,做到了周周有活动,日日有优惠。购物中心开业一周年期间,公司统一策划推出六店同庆促销活动,规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前,形成销售高潮。五一长假几天,商品销售多万元,创销售新高。
2、抓商品结构调整,适应市场消费需求。
一年来,购物中心始终把商品结构调整,组织适销对路商品,提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。一年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只。如女装部4月份引进某品牌平价内衣,一上柜就受到消费者的青睐,最高日销售超过万元,五月份就成为同行业平价销售的销量冠军。
3,层层分解经营指标,调动各方积极性。
根据公司下达的年度计划,各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节,仔细进行测算,根据品牌和季节特性,将销售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌,明确目标,落实措施,激发员工的工作积极性和主动性,做到千斤担子共同分担。不少部门在与厂方签订合同时,针对商品特性,采用了保底销售的办法,以保证企业收益。
4、强化责任心,落实责任制。
为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全,从制度管理入手,部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书,明确责任人和责任范围,做到一级抓一级,一级对一级负责。此外,还积极了解商品在技术监督部门委托权威部门对商品的质量进行不定期的检测情况,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。
5、加强资金管理,节约费用支出。
坚决贯彻执行公司资金管理制度,特别是在货款支付上强化了计划性,加大了调控力度,做到合理调配和使用好资金。厉行节约,职能部门加强对电话、空调,传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理,及时将核算费用。合理安排班次,减少了员工的加班加点和费用支出。千方百计节能降耗,减少费用支出。
6、推进商品准入的完善性,完善合同管理。
部门坚持做到引进商品由上一经部门及时审批,在同意引进并签订厂商合同后,商品才能上柜销售。严格履行商品准入制,上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践,今年对合同条款作了适当的修改,并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来,讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。
7、进行商品零库存管理试点,探索新的管理方法。
为适应经销模式的变化,节约管理成本,部门在公司指导下积极探索商品管理新方法,在学习他人经验的基础上,结合本部门的实际,制订了商品零库存管理办法,并在内部率先进行了商品零库存管理的试点,并取得一些经验,为逐步推广进行了有益的探索。
8、抓好业务培训,提高员工素质。
一是抓好员工的上岗培训。做到了不培训不上岗。二是抓好在岗员工的基础业务知识的培训。经常及时的进行业务知识培训,在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,积极向上一级部门推荐、培养公司可持续性人才,
9、加强本部门精神文明建设,努力提高服务水平。
一是针对商场员工的实际情况,为保证服务质量,经常开展了以文明用语、礼貌服务为主题的文明礼貌服务的督导教育,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因为员工调整而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动。为树立商场窗口形象,发挥服务业在创建活动中的示范带动作用。
在部门员工的共同努力下,购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩,但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离,特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会的领导下,认真总结经验,学习先进方法,提高管理水平,争创更好业绩,为明年迈上新台阶做出更大贡献。
篇2:员工月度岗位总结参照
时间过得真快,一个月又过去了。这个月是我来到新学校之后,新开学的第一个月,也是最为忙碌的一个月,同时也是收获最多的一个月。在这里,我懂得了必须团结每一个同事,共同合作,共同学习,共同努力,这样进步才会更大。我想这对我来说不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。我从来没有想过我也可以带这么多学生,这里留给我的不仅仅是宝贵的工作经验,更多的是解决问题的方法。
首先,我认为对待学生,应该从心里沟通出发,把他们看作自己的孩子一样,你真诚地对待他们,他们也一定会这样子对待你。遇到问题学生,不用着急,要从他们心里面最软弱的地方,寻找突破口。打进他们的心里,才能找到和他们真正沟通的关键点。虽然,这一点我还没有做好,但是我一直在努力。
第二,对学生,大部分应该以表扬肯定为主,放大他们的优点,缩小他们的缺点。对于学生犯的错误,适当地用提醒的方式告之。如有再犯,应当进行个人谈话,不宜在全班同学面前大谈他的错误,除非是适合这种方式的学生。对待特别不愿意做作业的同学,不能马上要去他短时间改正过来,需要给他时间,在教师的正确引导下,软硬兼施用上也要把这种学习习惯纠正过来。
第三,很多学生都存在这样或那样的不良学习习惯,只要教师在提醒或是批评学生后,学生改正过来了,教师再给予肯定的鼓励,届时,学生一般不会再犯同样的不良学习习惯。
当然,我要不断地学习,才能跟上知识更新的速度。并且,在教学质量方面,也有待进一步的提高。
在繁杂的工作中,我也慢慢学会了适应。或许这也是一种成长,刚刚开学的一周总是忙不过来,很多工作做得很混乱、很滞后,当然周围的同事也没少帮助我。经过一段时间的适应,渐渐发现工作的规律,学会了统筹安排工作。希望在今后的工作中能有更大的进步和收获。
篇3:房地产开发公司年度工作总结_工作总结范文_网
XX年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上述情况分别报告如下: 一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况: 1、**销售部全年共计销售商品房建筑面积约2万平方米。**销售部全年共计销售商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。 和**销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。 2、工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设,如期实现XX年年底全面竣工、业主回楼。工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米, X年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。 以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。 和工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。 3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。 ##物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。##世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。 4、经纪公司全年完成二手房中介和商品房、商品房代售工作。 二、其他部门完成任务情况 1、策划部: 该部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《##生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《**日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。 2、财务部: 该部去年全年为工程和工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为XX年2A级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。 3、人力资源部: 人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。 4、开发部: 该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到**市房地产业界的一致赞扬。 同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了、从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。 5、办公室: 办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著贡献。 在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。XX年,经全体员工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成绩突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。他们在各自不同的岗位上,为公司的发展做出了优异的贡献。在这里,我代表公司董事会和全体员工,向他们表示诚挚的祝贺,并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢! 三、XX年的主要经验与教训: 1、在销售方面的主要经验与教训是: ①一个销售活动策划好后,往往急于兑现,造成实行早,宣传晚,效果差,形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力量充分发挥外宣作用。 ②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。 ③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。 2、工程技术方面: ① 商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低,但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好,但重在狠抓落实。 ②要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工具体,奖罚分明。关于工程质量存在的问题,必须重点研究,重点把关,近期要出台更为有效的质量管理措施,限期上报。 ③我公司在2
0XX年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,效果很好。建议结合和具体实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。 3、行政管理方面:在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。XX年年,要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作,努力迅速的提高员工素质,以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率,加强后勤保障,多作贡献。 四、参加社会公益活动方面 我公司全体员工,在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时,没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本年度公司向**市希望工程办公室捐款10万元,使接受“##奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是XX年年初,河南大学召开“百名贫困大学生受助##奖学金”大会,社会效果很好。 XX年我公司出资40余万元全面整修了**市国际SOS儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。 最近,我公司又出资近8千元,为**市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,改变了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。 今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝聚力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依靠的。 五、XX年年工作计划 1、要力争全部售完。 2、一期要按计划于XX年年6月30日全部交工并售完。 3、二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全部完工。 4、九鼎风园开始建设并销售; 5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新##”活动; 6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝聚力着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;加强团队间的交流、互助活动; 7、加强客户服务中心工作的建设。XX年年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务; 8、要狠抓产品质量更上一层楼。XX年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在XX年年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。 同志们、同事们:XX年已成为历史,新的一年已经开始。我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成绩,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,XX年年将是中国房地产业大发展的一年。我认为,我们##公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。XX年年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利吧 。
篇4:游戏开发合同
甲方:____________
法人代表:____________
地址:____________
乙方(以下简称开发者):____________
法人代表:____________
地址:____________
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就开发者使用甲方提供的服务平台发布运营其游戏、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作方式
甲方为开发者提供游戏服务平台,开发者自主发布、运营、推广其游戏产品,收益分配比例为甲方:乙方=________________。
二、合作项目
项目名称:____________
项目经营范围:____________
项目经营地址:____________
三、合作时间
合作期限为_______年,自本协议签字生效之日算起。
期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。
四、合作分工
(一)甲方的权利与义务
1、保护开发者的信息的安全是甲方的一项基本原则,未经开发者的同意,甲方不会向甲方以外的任何公司、组织和个人披露、提供开发者的信息,但下列情形除外:
(1)据本协议或其他相关协议、规则等规定可以提供的;
(2)依据法律法规的规定可以提供的;
(3)行政、司法等政府部门要求提供的;
(4)开发者同意甲方向第三方提供;
(5)为解决举报事件、提起诉讼而需要提供的。
2、尽管甲方对开发者的信息保护做了极大的努力,但是仍然不能保证在现有的安全技术措施下,开发者的信息可能会因为不可抗力或非甲方因素造成泄漏、窃取等,由此给开发者造成损失的,开发者同意甲方可以免责。
3、甲方有权在包括但不限于甲方游戏平台介绍页或安装页面等,向用户阐述该游戏产品为开发者开发以及由开发者向用户提供客户服务等。
4、除了另行有约定外,甲方无需为按照本协议享有的权益而向开发者支付任何费用。
5、开发者理解并同意:为向更多互联网使用者推广开发者的游戏产品,甲方有权采取以下行为,而无须再取得开发者的同意。
(1)在甲方游戏平台以外的平台、网站等采取各种形式对游戏产品进行宣传、推广;
(2)甲方可根据整体运营安排,自主选择向整个或部分全世界范围内的互联网用户提供开发者的游戏产品;
(3)有权为本协议目的使用开发者游戏产品的LOGO、标识、名称、图片等相关素材。
(二)开发者的权利与义务
1、开发者具备使用本服务、接入和运营游戏产品或提供相关服务等行为的相关合法资质或经过了相关政府部门的审核批准。
否则,开发者应不使用甲方提供的相关服务,且应独自承担由此带来的一切责任及给用户、甲方造成的全部损失。
2、开发者依法及按照甲方要求提交使用本服务所必须的真实、准确的经过开发者签章确认的主体资质材料以及联系人姓名(名称)、地址、电子邮箱等相关资料。
3、开发者在甲方游戏平台上通过开发者的游戏产品提供的各种服务,依法已经具有相关的合法资质或获得了有关部门的许可或批准,并会向甲方提交相关资质或证明文件。
4、开发者在甲方游戏平台上通过开发者的游戏产品提供的各种服务,符合国家相关法规的规定,不违反任何相关法规及相关协议、规则,也不得侵犯任何人的合法权益。
5、开发者应自行负责开发者应用的创作、开发、编辑、加工、修改、测试、运营及维护等工作,并且自行承担相应的费用。
6、开发者的游戏产品,应符合相关法规、技术规范或标准等,同时,还应符合甲方游戏平台的对接入游戏产品在技术、安全等方面的统一要求,以确保应用可以在甲方游戏平台安全、稳定的运营。
7、开发者不得在游戏产品内宣传与本游戏产品无关的任何其他信息,包括但不限于广告、其他的游戏产品信息等(除非双方另有约定),也不得在游戏产品内添加指向非甲方拥有或控制或甲方书面同意的网站链接。
8、开发者游戏产品在甲方游戏平台上运营期间,开发者需向用户提供及时有效的客户服务,并自行承担客服费用。
9、开发者应当在游戏产品中向相关权利人提供投诉途径,确保权利人在认为开发者侵犯其合法权益时可以向开发者主张权利。
10、如果开发者的游戏产品符合甲方的要求时,则可依相关规范、流程等接入到甲方的支付系统。
11、开发者不得从事任何包括但不限于以下的违反法规的行为,也不得为以下违反法规的行为提供便利(包括但不限于为开发者游戏产品的用户的行为提供便利等):
(1)反对宪法所确定的基本原则的行为;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为;
(3)损害国家荣誉和利益的行为;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的行为;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的行为;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的行为;
(9)侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的行为;
(10)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为;
(11)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;
(12)其他法律法规禁止的行为。
五、技术、市场保密
合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。
违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。
六、收益分配
该项目所得利润根据合作方所占比例,在保证项目正常运作的情况下,每年进行年终分红一次(每年元月对上一年度红利进行分成)。
扩大业务运营如需要提留利润时,必须经过各方认可,且不得超过年度利润总额的_____%。
该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。
七、合作保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。
并且必须遵守技术、市场保密条款,____年内不得经营本项目的同类技术内容及客户资源。
否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
八、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本民法典律效力。
九、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):____________
法人代表(签字):____________
签约日期:____________
乙方(盖章):____________
法人代表(签字):____________
签约日期:____________
篇5:产品测试工程师岗位的具体职责
职责:
1、根据需求编写测试用例,根据规范要求及测试用例执行测试;
2、创建、维护测试相关文档,编写测试报告,进行缺陷分析;
3、使用JIRA、QC等缺陷管理工具对缺陷进行跟踪;
4、掌握数据库安装、调试,关键用户、最终用户的培训等工作;
5、负责编写客户需求文档,尽可能精确的捕捉客户需求,并在软件开发前完成交付;
6、项目实施过程中的问题收集、整理及反馈;
岗位要求:
1、熟悉软件测试理论和方法;
2、热爱软件测试工作,可以胜任重复性工作,工作细致认真,有耐心;
3、具备良好的学习能力和质疑习惯,有良好的团队合作意识,有强烈的责任心和积极主动的工作态度,较强的沟通能力和表达能力;
4、有行业软件产品测试工作经验者优先;
5、熟悉JavaEE、或.Net平台,熟悉Oracle或SqlServer数据库;
6、熟悉WinRunner/LoadRunner等测试工具者优先。
篇6:学校政教处岗位工作总结报告
本学期来,在校长室的正确领导下,政教处本着以人为本,德育为先的原则,坚持发挥校训“善笃”的教育引领作用,在提升学生学业水平的同时,着力强化学生思想道德教育、习惯培养;整合多方面资源,齐抓共管,重视过程管理,加大正面激励作用;努力加强学生自主管理的质量和实效;以开展班主任论坛、例会、快讯等形式增进交流、在相互学习、借鉴的过程中,取长补短,共同提升。本学期以来,主要开展了以下几个方面的工作:
一.加强班主任队伍建设,努力提升班主任管理理念,打造能力强、效率高的班级管理队伍。
1.多方面、多渠道增设班级管理交流平台。在开学前的暑期培训中,政教处组织了班级管理经验交流会中,由老、中、青三个年龄层次中的6位班主任代表谈班级管理中的心得体会,分享日常工作中的思考困惑,总结学生工作中的经验教训。这样的交流会进一步促进了大家的思考,有利于相互学习,整体提升。为了提高班级管理水平,促进班主任思考,将班级管理的经验及时总结,便于及时交流,我们将更多地增加班主任的交流的机会。约请有经验的班主任在全校范围内开放主题班会课,并进行评议、交流。同时通过翼校通班主任专栏的方式定期发送班主任工作的要求、先进理念、方法案例等供班主任阅读,这样既能节约时间、资源,同时又方便老师学习和借鉴。
2.充分发挥班主任例会的作用。班主任例会是政教处布置班级管理工作,同时对班主任进行指导、培训的主阵地,不可或缺。政教处对每次例会进行考勤,做好记录,对每次布置的工作都进行考核。考勤和考核纳入班主任绩效考核之中。同时可利用班主任例会创设一个班主任工作交流的平台,让全体班主任在相互交流的过程中,相互借鉴,取长补短,共同进步。
3.加强班会课管理。每周的班会是班主任对新生进行思想道德教育的重要阵地,政教处很重视这一阵地建设。在年级组对一学期的班会课进行统筹的基础上,通过两条途径加强管理和考核:一是推门听课,二是完善巡查和班会课记载制度。推门听课由政教处不定期组织,了解班会实际情况。政教处成员每周班会课时间进行巡查、记载、通报。
二.加强学生自我管理部队伍建设,增强学生自主管理意识和能力。
1.进一步完善《楚水实验学校学生自主管理方案》,健全学生自主管理队伍。本学期和团委联动,在学生会组织框架下分三个年级组成立三个年级学生自主管理委员会,分别承担学校的环境卫生、学生体育活动、学生寝室内务、车辆排放等的检查和量化工作,并进行记载、统计,同步公布。政教处、团委负责值日生的培训、指导和督查。因为学生值日检查是学校对各班以及相应班主任进行绩效考核的重要依据,所以这项工作要求较高,每隔一段时间政教处、团委就要对学生值日情况进行分析、总结、纠偏。
2.加强学生干部队伍建设。要求班主任在全班民主选取,公正公平的前提下建立健全班委、团支委这支重要的学生干部队伍,并积极引领,充分发挥学生干部在班级管理中的作用。同时团委互相配合,积极组织进行学生会的换届选举,充分发挥学生会的积极作用,提升学生自主管理的意识,增强学生自主管理的效能。另外对一些不可以简单量化的东西,如文明礼仪、发行服饰、就餐秩序、课间活动等方面。为了规范学生行为,养成良好习惯,政教处、团委建立了一支学生志愿者队伍,轮流抽出一定时间参与以上几项工作的检查、督促。
三.强化常规管理,规范校园秩序。
1.整合多方面资源,齐抓共管,提升管理效能。除学生自主管理委员会安排的值日队伍每天检查、考核各班的常规管理质态以外。另外安排学校大值日人员对每天的课间、午练、晚自习等各个时段的纪律;走读生进出校门、寄宿生晚就寝的秩序进行检查、督促、记载考核。同时请体育组相关人员对大课间体育活动进行检查。这样全时段、多渠道强化常规管理,更加保证了校园的秩序规范,环境安全。
2.强化过程考核,重视正面激励作用。本学期在常规管理考核中,着重强化过程考核,通过每月评选月度常规管理先进班级、月度文明宿舍正面激励各班级师生。根据每月的常规管理分数,评选出月度管理先进班级、文明宿舍,并在国旗下讲话时全校公布,同时发放表彰旗帜。这样既能激励先进,也能为其他班级树立榜样、促进上进!
3.实行环境卫生划区包干。每个班级除了教室卫生打扫任务外,都分配有一定走廊、楼梯、连廊等卫生包干区。各班安排学生值日打扫,既有利于培养学生卫生保洁意识,又有利于增强学生劳动能力。
4.积极开展阳光体育活动。课间阳光跑步活动是我校学生体育锻炼的重要形式。让学生走出教室,跑上两圈,喊上两句,既保证了学生的体育活动时间和运动量。也起到放松和减轻压力的作用。在本学期对外公开课活动中,我校的阳光跑步活动各市内外领导、同行留下深刻的印象!这一项活动已经成为我校的展现素质教育的一道风景。
5.进一步强化常规量化考核。本学期根据我校的实际情况和以往的工作情况对班级量化考核制度进行了进一步的调整和修改。联合团委、大值日、体育组、学生会对班级常规管理分不同模块、不同模式进行量化,并每天上墙公布。将每月的考核纳入学期考评中去。这样更有利于进行评比管理,选出先进、树立榜样。
四.狠抓养成教育,培养学生良好行为习惯。
1.通过主题班会和国旗下讲话,加强正面引导。本学期来,政教处根据我校学生实际,有针对性的布置了主题班会。如学生手机、发型服饰、课间秩序、人际关系、理想与现实、健康心态等主题,积极营造积极、文明、健康的校园氛围。政教处还利用每周一次的国旗下讲话,对学生进行思想道德教育,注重成人、成才的正面引领,强调养成良好习惯的重要性。
2.严格执行《学生违纪处罚条例》,处分严重违反校纪校规者。本学期来,政教处本着教育为主,处罚为辅的原则,对一些严重违反校纪校规、屡教不改的学生,依据学校《学生违纪处罚条例》进行了公开处分。
五.进一步加强家校联系,共同创设良好的教育氛围。
1.通过家长网上学校,让家长第一时间了解学校教育的动向,掌握学生在校的学习、活动状况,便于及时与老师沟通,共同创设更有利于学生学习、发展的教育氛围。本学期以来,进一步补充、完善家校通系统,引导班主任合理、规范的使用家校通。同时,要求班主任及时向家长通报孩子在校学习、生活动态。并邀请家长参与监考、参与学校管理活动。促进家长、学校相互配合,进一步巩固教育成果。通过泰州市安全教育平台让全体学生带动家长观摩安全教育视频,完成训练作业,增强学生安全意识,增强自我保护能力。
2.每学年的家长会既能向学生家长展示我校教育教学成果,展示我校的良好的教育环境,更能引导家长进一步参与到孩子的教育中来,进一步配合学校教育,从而更有利提升教育效果。本学期高一年在军训结束后首先召开了新生家长会,通过军训活动评比表彰了先进,学生代表和家长代表的发言进一步拉近了教育双方的距离,老师和校领导的讲话更是得到了家长进一步理解和肯定,取得了预期的效果。本学期期末,各年级还将举行家长会,加深与家长的沟通,提升教育教学的效果。
六.再接再厉,进一步完善政教处的工作,强化德育效能。
1.本学期一直筹备发行班主任工作简报以进一步增加班级管理交流平台,由于多种原因,本学期未能及时发行,预计下学期开始着手发行。
2.本学期为了进一步提高学校德育管理的效能,树立全员教育的思想,加强学校班级管理和班主任队伍梯队建设,促进青年教师迅速成长,同时也为了班主任队伍培养后备力量,特拟定和修改了《助理班主任工作实施方案》。但由于我校教师课务较重,报名参与的教师人数有限,导致此方案还没有全面开展,下学期政教处的一个主要任务就是进一步推行和实施该方案。
3.为进一步了解班级管理和学生学习和生活的实际状况,在下学期将实行班长例会制,定时召开班长例会,既能第一时间掌握各班级的质态,同时也能进一步发挥班主任助手的作用。
篇7:收银岗位工作总结
*年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平.作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
篇8:员工年尾岗位心得总结
今年来,按照县委要求,我委以诚信建设为重点,进一步加强社会公德、职业道德和家庭美德,引导全体干部职工以诚待人、以信立身,在全委上下形成诚信为本、操守为重的良好风尚,做新时期最可爱的人,扎实开展“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动,取得了明显成效,为推进我县县域经济发展和“三个文明”建设做出了应有的贡献。
一、加强领导,制定方案。
为确保活动取得实实在在的效果,我委成立了以党组书记、主任余廷军为组长,党组成员为副组长,各股、室负责人为成员的“双万”活动领导小组,切实加强对本次活动的领导。结合我委实际情况,研究制定了《宝丰县计划生育委员会“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动实施方案》,下发到委属各股、室及技术指导站,并召开活动动员大会,要求全体干部职工要切实按照方案要求扎实开展次项活动。
二、积极宣传发动,营造浓厚氛围。
首先,我委充分利用每周二、五学习制度,深入学习《纲要》精神,并经常组织讨论,做到“五个结合”:一是学习《纲要》精神与自我对照相结合;二是学习《纲要》精神与自我改进相结合;三是学习《纲要》精神与工作、生活实际相结合;四是学习《纲要》精神与争当“诚信公民”相结合;五是学习《纲要》精神与争做新时期最可爱的人相结合。其次,在委机关大厅醒目处刊出了七期专题板报,对《纲要》精神进行深入宣传贯彻。通过多种形式的宣传发动,使广大干部职工对本次活动的重大意义及《纲要》精神有了深刻、全面的理解,炒热了思想,炒热了氛围,为活动娜面开展打下了良好的基?
三、把“双万”活动与婚育新风进万家活动紧密结合。
在开展“双万”活动中,我们把此项活动与计生婚育新风进万家活动有机结合起来,突出“八个结合”:
一是与大型计生宣传教育活动相结合。县计生委与县文化局联合创作改编了《傻子相亲》、《多子愁》等_____节目,组成“三下乡”宣传队巡回演出,收到了良好效果;
二是与环境宣传相结合。今年以来,全县累计印刷彩页____多张,绘婚育漫画____幅,营造了浓厚的宣传氛围;
三是与人口理论普及教育相结合;四是与婚育教育相结合。我们充分发挥人口学校的作用,采用教师讲与电教结合的形式对新婚夫妇进行计生知识教育;五是与优质服务、提高人口素质相结合;六是与舆论宣传相结合。“三八”妇女节期间,县妇联、县计生委联合举办了关爱妇女孩行动文艺晚会,在全县掀起了学法热潮;七是与独生子女“幸福之家”相结合;八是与宣传品进村入户相结合。
四、开展优质服务,争做新时期最可爱的人
活动开展以来,我委把争做新时期最可爱的人做为一项重要工作,常抓不懈。
一是委属各中层单位,特别是统计股、技术股、人口学校和调查室、行政审批大厅窗口、技术服务站等肩负着管理、服务的单位,进一步强化服务意识,深入开展好承诺服务、限时服务、微笑服务、首问首接负责制等优质服务活动,树立了良好的计生形象。
二是加强各乡镇计生办便民服务大厅建设,群众办事难的问题初步得到解决。我们在过去的基础上进一步完善了各项制度,实行一站式服务,全县_____乡镇计生办全部建立了“便民服务大厅”,受到群众的普遍赞扬。
三是加强政务公开工作,全面推行阳光行政。今年我们把推行人口和计划生育政务公开,作为重点工作,全力推进。截止九月底,委机关建立和完善了政务公开的各项制度,整修了监督台,补充了政务公开的具体内容,全县计生系统及3_____行政村全部建立了政务公开栏。四是开展争当“诚信公民”,使每个干部职工牢固树立诚信为本、操守为重的信念。
总之,通过半年来“双万”活动的开展,广大干部职工的思想道德素质得到进一步提升,计生队伍的向心力、凝聚力进一步增强,争做新时期最可爱的人已成为干部职工的追求和自觉行动,“双万”活动成效显著。在今后的工作中,我委将继续把活动引向深入,引向长远,为促进县域经济发展和“三个文明”建设做出更大的贡献!
篇9:员工月度岗位总结参照
时间如流水,12月份的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将12月份的工作做一个小结,借以促进提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。
能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同教师个人工作总结提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育教学方面
教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代。今年上半年本人担任六年级班主任及数学教学工作,同时兼带初一一个班的数学教学。备课量大,任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力,每天要转换角色,转换思路上两节不同的数学课,但是却使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加,并融会贯通。
这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着,快乐着!我想,这种跨头的独特经历今后不会在有了!
下半年本人担任四年级班主任,担任__、__个班的数学教学工作。在班级管理和课堂教学中,本护士年度思想工作总结人仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!
本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!
本人一直把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本人从__年就开始研究培养学生自学能力为主的课堂教学模式,这些年也常常应用到教学中。
今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯,但现在慢慢地把课堂还给了学生,自己只做导演。今后本人要努力研究。多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。因为课堂改革,这学期本人开了3节公开课,一节数学组内,一节校内理科组观摩课,一节区级片公开课。其中区级公开课《探索规律》受到其他学校同行的一致好评。在接到校级理科组观摩课开课通知时,我很有压力。因为这是复习阶段的新的课堂改革新的尝试性的教学模式的观摩课。我从学习理论知识开始,翻阅大量书籍并从网上收集有关资料。数学组的老师和校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,他们帮我定内容,一起出谋划策想教案和课件的设计,从修改到试上,细节的处理,时间的安排,他们一路给我提意见和建议,让我感觉不是我一人在开课,体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人!同时也借此机会感谢在我生病期间默默关心我的人!
三、反思
本学期,通过学校加大对老师的评价力度,本人的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对自己的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高,调动工作的积极性。做好本职工作,为学生服务,为教学服务。
反思本学年来的工作,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。因而只有一篇论文《如何上好讲评课》获省3等奖。
2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。
过去的一年,再次回眸,一路崎岖,一路泥泞,也许愧对了家人,但收获了经验,收获了启示,收获了快乐。在人生的长河里,许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘,但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验,去回味,我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以的热情投入到今后的工作中去,回报那些曾经给予我无私帮助的人。我也坚信:为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的我一定不会辜负学生家长和学校领导的期望。
篇10:项目开发实施方案
一、项目总体简介
hf,位于莞城、东城及南城的三界交汇处,毗邻dg市府与国际会展中心,是dg市最核心的黄金地段,具有标杆楼盘的权威性。它不仅是dgCBD内唯一的豪宅公寓居住中心,亦是行政与商业的完美中心结合点。
hf,背靠优美秀丽的黄旗山,左右与马鞍山、状元山紧衔相依,地理位置得天独厚,自然生活资源丰富。蓊郁的嘉木、清新的空气,眺望诗情画意的山峰,近享零距离天然氧吧。大自然的宁谧素静,令人感到尘世所有铅华的喧嚣一概远去,仿佛置身于清爽高雅、怡然自乐的唯美生态公园中。
hf,三山环绕、藏风纳气,是dg市典型的聚宝盆式绝版风水宝地,是自然资源与黄金地段浑然天成的完美结合。豪宅与别墅、公寓与商业,其攀越升值的空间无限放大,不愧是各界名流豪绅及城市新贵宜居宜商首选之地。
二、目标群体分析
目标群体对象:
教师、科技人员、高级技工、企业管理高级白领、公务员、私营业主,其它相对高收入行业的人士,年龄阶段以20---35岁为主,主要生活及工作区域位于dg市内,一般被称为城市新中产阶级或城市新贵。
2、目标群体特征:
经济收入相对较高且稳定,具有一定的经济实力;
2)较高的文化品味及良好的精神气质;
3)追求简约时尚的风格,注重健康的生活品味;
4)通过经济性过渡及事业追求,最终实现高层次地位及贵族爵士生活;
5)信奉传统的优秀品质,具有一定的传统文化底蕴,也不断接受及丰富现代社会文化;
6)具有人文关爱情怀,有责任心和社会道德,除满足于其行业内的成功及专业领域的成就外,更着重于最大限度对一种精神生活的追求及享受。
目标群体综述:
主要来自dg本地及投资者,以及一些想扎根dg的外地商人及高级职工,对健康、家庭的生活品位极为关注,是社会的中流砥柱群体。
不难发现,目标群是一群高文化素质、高生活梦想且具有一定经济实力的社会中坚精英人士,他们追求社会的认同感,也追求健康时尚的生活品位;他们既崇尚东方的统传风格,也青睐现代与传统完美结合的精典版本;他们既注重典雅简约、悠闲高贵的生活情调,也向往自由奔放、返璞归真的自然心境。
三、蓝爵项目SWOT分析
1、优势(S)
1)、项目位于dg市体育路与旗峰咱的交汇处,临近交通线路主干道,交通发达、出行方便,是dg城市中的核心商业地段,周围商业氛围极其浓厚。商铺投资潜力巨大、物业升值空间无限,定会吸引众多消费群体的青睐及投资。
2)、项目市场分析透彻,消费群体定位准确,追求简约时尚的生活品味,已是城市新贵一种时髦的追求潮流;且最近数年dg市的人口结构分化重组较大,中产阶级人口比重迅速增加,更为该项目的市场完美需求,提供了零风险保驾护航糸数。
2、 劣势(W)
1)、hf项目前一、二期定位于为大户型豪宅及别墅,楼盘开阔壮观、旷大豪奢,其内涵以传统的儒家文化和古典元素为主,而三期项目则主要以小户型公寓和写字楼为主,侧重于追求一种简约时尚、内敛雅趣的风格。户型的转变、风格的迁异、文化的定位,使得其必须存一个有机的文化传承及默契结合点,否则会产生文化断层和风格变异之感,不利于项目的整体命脉的成熟完美。
2)、小户型的消费群体,除追求简约雅致的高贵生活品味外,亦有用来长期投资或经济性过渡,故在选购及租赁时,如果市场定位偏颇及推广效果不佳,则会产生迟疑及动摇的犹豫心态,不利于项目的迅速成长及至臻完善。
3、 机会(O)
1)、dg市近期经济发展迅猛,楼市蓬勃发展,宜居宜商的地产投资潜力巨大,升值既快又高,蕴含着巨大的商机和财富。
2)、项目周边正在开发的楼盘增均以大户型为主,正规开发的小户型公寓项目不多,而此项目正好填补了这一区域的市场空白,使得市场需要和项目供求守恒持平、相得益彰。
4、 威胁(T)
1)、项目附近的几处正在开发的住宅项目,也有较少的小户型住宅,冲击了竟争市场,势必会分流部分潜在客户。
2)、项目周边商业氛围浓郁,高业楼盘此起彼伏、枇次节鳞,形成了强烈的竟争犄角之势,如果商业写字楼盘市场定位及价格定位不够准确合理,则很能达到预期的理想状态。
四、蓝爵市场定位
项目定位于dg市城市豪宅标杆,城市新贵宜居宜商首选佳地,楼盘表现形式为写字楼、商业及小户型公寓,追求的是一种简约时尚、温馨浪漫(现代)、精致内敛、典雅高贵(传统)的东韵西技格调。
五、蓝爵卖点归纳
1、简约风格,简单而富有品位;美观实用,凝聚独具匠心的理念。设计新颖、构造质朴、健身棋牌、咖啡娱乐、休闲会所一应俱全,不用遵循别人的现实,自已做主设计自已的生活,城市新贵以低碳的生活方式尽情享受舒适低调的奢华。
2、自然传统的底蕴、休闲时尚的气息,在清新的氛围里、于静静的遐想中,还我们城市新贵一个洒脱自由、高雅幽静的心灵家园。
3、没有过多斑斓绚丽的色彩,没有过多繁文缛节的线条,城市新贵却发现陶醉的意境里每一个细节都是如此地跳跃、每一个画面都是如此地精美、每一颗心灵都是如此地高雅。
4、夜幕降临、华灯初升,远眺的旗峰山脉若隐若现,蹁踱于温馨的房间,透过朦胧的夜色,静静观赏花园里花草树木沉浸在皎洁月华下轻轻地舒展,拾掇时光流淌的瞬间,让心灵摈弃纷繁的忙碌、御下沉重的压力,让高贵轻松的脚步再次回归自我、回归真实、回归自然。
5、舒爽精致的单身公寓,适合一个人的精彩自由,也可容纳两人世界的浪漫,是富有阳刚气息男士结束奔波、停泊酣梦的港湾;
女人三十如花,恰似幽幽绽放的玖瑰,随性浪漫的小女人徜徉在爱与被爱的甜美惬意中,收藏着真正属于自已的美好与憧憬;
“一家三口、其乐融融”,含蓄而高雅,传递着温馨高贵的气息;简约而奢华,洋溢着美满家庭的幸福。
6、生活若有味道,在蓝爵的韶光里,那该是一种馨香;
生活若有姿态,在蓝爵的心野间,那该是一种优雅;
生活若有风景,在蓝爵的风情中,那该是一种高贵。
六、蓝爵软文秀稿
1、蓝爵软文(设计插图及排版另行构思)
总有一种品质,永远不被时光冲淡,
有一种方式,它低调、简约,时时洋溢着浓浓的人文趣味,
时光的轮回中,始终铭刻着一份含蓄内敛的沉淀。
总有一种时尚,让无数人竟相追慕
有一种气质,它自由、奔放,处处显露出淡淡的温馨与雅致
时光的流逝中,时尚人士顶礼膜拜的摩登传奇
总有一种高贵,景行景止方可抵达
有一种品位,它静谧、平和,无声无息诠释着高雅和雍容
时光的飞越中,由内及表流淌着一份无形的奢华
2、蓝爵秀稿(设计插图及排版另行构思)
放眼高望、漫眼青翠、云舒云卷
舒适精致、简约优雅、温馨浪漫
生活的品味藏于内心的高贵
奋斗、享受、超越
观览人生万象,最美的角度是揽目俯视
品味高贵生活,最真的方式是简约高雅
让含蓄与包容再次印证胸襟的辽阔与博大
让奋斗与享受在阳光下演绎着生命的完美
典雅是一种优美,让心灵陶醉在那一片葱翠之上
家庭是一种温馨,让幸福荡漾在那一方欢歌笑语中
高贵是一种境界,让享受倾注在那一份别样的情趣里
七、项目推广策略(后续)
八、商业推广方案(后续)
篇11:有关会计岗位年终总结范文_年终工作总结_网
会计岗位年终总结范文1
2019年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益.在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:
一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
年初,本着效益优先的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务.二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标.十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止1月末,各项存款余额为*万元,比年初增加*万元;各项贷款余额为**万元(含贴现**万元),比年初增加**万元;不良贷款余额为**万元(不含抵债资产),比年初下降**万元,不良贷款占各项贷款的比例为*%(含贴现),比年初的*%下降了*个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余**万元,比去年同期增盈**万元.预计至12 月末,各项存款余额达到*万元,比年初增加*万元;各项贷款余额为*万元,比年初增加**万元;不良贷款余额为**万元,比年初下降**万元,不良贷款占比为*,比年初下降*%;全辖实现各项收入为**元,各项支出**万元,账面盈余**万元.
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财为原则,控制水电费, 公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素.同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了*元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支.
2,规范财务行为,合理控制财务开支.继续执行《**市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批.截止1月末,经费管会研究审批通过的各项费用为*元,其中:各项垫支费用,购买的低值易耗品费用为*元,各种修理费用为*元,营业外支出为**元,其他各项费用为*元.
3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理.截止1月末,我社应收利息帐面余额为*万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持谁分片地区,谁负责清理的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理.截止1月末,应收利息余额为**万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作.
三,及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国*万元国债和保险投资*万元.目前仍有保险投资**万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券**万元国债投资.为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《**市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为.十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券*万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益.
四,申请发行专项中央银行票据**万元
为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通 知》(国发[2019]1号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[2019]18号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[##]号)文件精神,一季度制定了《**市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经银监分局批准后,一边请会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据**万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件.
五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力.
根据农村信用社资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担的要求,通过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金*万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对三农的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强.
六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生
1,为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《**市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分,信息科技部分,资金营运部分,监察审计部分,安全保卫部分,人力资源部分,资产保全部分共七个部分,详细,完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生.
2,10月21日至2日,开展了会计互审大检查活动,我部会同监察审计部选择了等五个营业网点,组织全辖**个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查.互审组全面调阅了被检查营业网点的传票,账册,报表,登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流.活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患.
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查,大额现金检查.检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部;第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查.对检查所发现的问题如违规支取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改.检查通过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力, 规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营.月份,结合全市开展反假宣传周活动,积极开展了反*宣传活动,在真州农贸市尝新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假,反假的能力,而且也提高市民防假意识和对*的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险.
八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平
1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件.在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计,记账员,储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗.今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》,《会计凭证编制及装订规范标准》和《市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训.通过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力, 确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求. 2,会计检查与辅导.每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实,工作质量,财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度.
九,下一年度工作目标
1,加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵,技能评级等,努力提高业务人员素质.
2,开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制.
3,健全内部管理制度,做到依法核算,合规经营.
4,强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患.
会计岗位年终总结范文2
一个年度即将过去,自9月25日算来,我来到也已经100多天,到分公司也即将满一个季度。
来之前,我初窥施工会计门径,对其财务核算、成本控制、资金控制不甚了解。在**公司的10来天,所谓的熟悉情况,虽然对帐务处理有了一定了解,但未曾实际操作之前,总是感觉飘忽,如一页纸,要有镇纸压着,才能平整地躺在案桌上,此所谓理论必须经由实践方能纯熟于心。
到了以后,与前任进行了简单的交接,出于种种原因,交接的内容并不涉及记帐凭证、帐本、报表等帐务资料,而是仅就一些日常性事务如何办理进行了说明(类同:开票须知、办理外经证须知等等)。
第一次结帐做各类报表,我看着前任留下的上月报表,因为之前的报表不是利用公式做的,所以我要自己观察它的数据的钩稽关系,不过还算顺利,及时做好了报表并且上传给股份公司财务部。
第一个颠覆以往经验的是,只要当月的结算收入数据确定了,就可以确定该结转的成本数据、主营业务税金及附加以及营业外支出,从而编制损益表,而损益表中净利润的数据就是上交股份公司管理费的数据(分公司未曾使用完工百分比法确认收入,而是以当月开票且收款的金额确认收入)。因为本人之前都是从事工业会计,从未曾如此编制过损益表。
这种收入确认方法的缺点在于,主营业务成本是根据收入倒推出来的,和实际发生的工程施工额肯定存在差异,而日积月累后,差异会越来越大;由此我想到,如果是采用完工百分比法确认收入,则成本和工程施工是一致的,而据此确认的收入和实际开票结算的金额却又是不一致的,这个差异会存在于所有会计期间。当然,在竣工决算的时候,这个差异将冲平,相对于开票结算确认法而言科学得多。
对于成本控制及分析,首先要有预算书,根据预算书的各项内容以及工程进度控制材料的采购、人工费的开支。现实中,工程进度和实际收款并不一致,则按照实际收款的17%控制人工费存在一定的误差。
分公司历来通过项目部归总核算一些往来科目,比如应付帐款、预付帐款,需要说明的是,所谓预付帐款其实仅仅是发票未到,材料实际已经到场,由于没有和股份公司、分公司一条线的工地仓库保管员,根本无法取得材料收发存的数据,想要通过暂估科目来核算也是困难多多。同时,要把所有发生的应付帐款、预付帐款还原到供应商核算,工程量之大非我一人之力所能企及。
财务缺乏一种贯穿顶底的执行力,也缺乏从底到顶的反馈机制,撇开领导的重视程度、会计人员的负责程度,还有一个原因就是无法进行即时沟通,在网络科技如此发达的今天,我们公司还通过电话和传真来保持联络、传递资料,而网络则用得很少,这就导致有很多事情无法立即联系。另外,通过电话只能是一对一的沟通,只能是发现一个问题解决一个问题,如何把效应扩大化,解决一个问题,而立刻在全体会计人员中进行传播,这样也许就是解决了N个问题(N个人的同一个问题),我认为公司可以组建一个财务平台(类银行的NOTE),从领导到会计,即时、全员地进行沟通,企业创新讲究头脑风暴,做会计的解决问题也是一样,集思广益,才能最大化每个人的时间价值、知识价值。
对于年报要求中的成本分析一块,个人觉得外派会计是肯定提供不出数据的,而要项目部提供数据,则其真实性必然成疑问。我觉得,一些平时从来不做的工作,要在年终给出一份漂亮的答卷,可以是可以,但那肯定是不真实的。所以我觉得,公司真的重视财务工作的话,一是对现有财务人员和拟招财务人员进行系统培训,财务核算是必然的条框式灌输,对于一些原则性问题也要给财务人员框上框子,财务工作不存在左右逢源的问题,其他的细节操作则可以仁者见仁;二是配备人力,要真正地获得第一手准确的成本资料,没有公司一线的仓库保管员是不可能实现的。
关于年报中的三方确认表,我觉得是理所当然的,但是项目经理没有这个意识,甲方也没有这个意识,因此分公司的多数项目部从来没有做过这一块工作,这其中有外派会计的问题,但是外派会计有责无权,与项目经理沟通的有效性不大,一般都是当面答应,回头就忘,能推则推,能拖则拖。我认为这也是执行力的问题,外派会计听从财务领导的指挥那是当然的,但是要项目经理配合外派会计却不是那么容易的事情。命令传达的层次越多,命令的有效性就越低,有些重要的事务公司直接知会项目经理也许效果会更好。
在施工企业帐务处理上,有这么一个科目,内部往来,公司每年都要进行核对,发现差异再进行纠正。对于内部往来产生差异的原因,个人有如下分析:
其一,科目核算内容的不一致。往往是总公司通过内部往来核算,分公司却通过其他应收、应付来核算。解决的办法很简单,完整地组织一套内部往来科目的明细科目设置、核算内容,编制一套案例,测试各外派会计的理解程度,并通过即时沟通,分析、问题。
其二,代收代付费用的划分不明确,以我分公司为例,2019年股份公司有经理在**办公室的电话费等内容挂到内部往来借方,而分公司不体现;分公司有两笔代股份公司支付的询证函费用,挂内部往来借方,而股份公司不体现。
解决办法如下:根据以往经验,明确划分各类支出是直接进费用还是挂内部往来,传达给包括股份公司本部财务人员在内的所有财务人员,达到事先控制的效果,一劳永逸。即使核对工作还是需要的,也不会有那么多差异需要在年底进行一次性调整,积累了工作量。
本人在100多天,接触很多新鲜事物,也脱离不了会计的樊笼。基于本人的个人意愿,特向股份公司财务部领导提请辞职,望请批准为盼。本来本人一个月前就要辞职,但是为了对分公司一个完整年度的财务工作负责,所以在年报工作完成后才提出辞职。
现在离年底还有一个月多的时间,请公司领导尽快派人来嘉,我会把我所了解的情况以及帐务悉数相告,对其进行指导,并进行完整妥善的移交工作,为分公司以后的财务工作打好一个基矗本人心志已坚,望领导速速决断,因为我已经是前任离职的牺牲品,不愿下一任重蹈覆辙。
以上所述,随心所至,逻辑可能不是很清晰,但这是我写得最认真的一次工作总结,望领导理解并见谅。在此十分感谢公司领导对外派会计工作的关心和支持。
篇12:产品开发工程师转正申请书
尊敬的公司领导:
在来到公司的这3个月期间,跟同事共同完成网站整体改版主要是网站首页所需的数据在后台开发相应的栏目,本人独立完成资讯中心栏目的中后期开发与完善,首页高级搜索产品的以及项目通资讯与新版注册功能等日常开发工作,改进了后台部分功能(回复管理、编辑器、文章发布、附件上传、图片上传、后台管理),对网站以往的一些安全隐患进行了修正(验证码、数据库链接进程),并且在本职工作之余能够协助公司同事工作(焦点图管理、滚动信息管理以及一些模块的修改等)。
在这段时间的工作中,除了工作上的收获外,我仍然不敢放松学习,与同事的接触中也在同事的身上发现了许多优点和我自身不足的地方。但我坚信勤能补拙。在接下来的工作中,我还要不断扩充自己的知识,改正自己身上的缺点,努力完成公司交给我的每一份工作。在此我希望能更好的为公司尽职尽责,希望公司的领导可以给我一个这样的机会。
今天,我虽然向公司递交了提前转正申请报告,但我愿意接受公司的长期考验。
此致
敬礼!
申请人:
申请日期:××年××月××日
篇13:公司技术合作开发合同
甲方(单位全称):_______________
住 所 地:_______________
法定代表人:_______________
项目联系人:_______________
联系方式:_______________电话
通讯地址:_______________
电 话:_______________ 传真:_______________
电子信箱:_______________
乙方(单位全称):_______________
住 所 地:_______________
法定代表人:_______________
项目联系人:_______________
联系方式:_______________电话
通讯地址:_______________
电 话:_______________ 传 真:_______________
电子信箱:_______________
本合同为合作各方共同参与进行 项目的研究开发。合同各方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由合同各方共同恪守。
第一条 本合同研究开发项目的要求如下:_______________
1.技术目标:_______________
2.技术内容:_______________
3.技术方法和路线:_______________ 。
第二条 乙方应在本合同生效后 叁 日内向甲方提交研究开发计划。研究开发计划应包括以下主要内容:_______________
1. 用户需求调研文档;
2. 系统技术与实施方案;
3. 项目管理计划书;
4. 测试和验收方案。
第三条 乙方应按下列进度完成研究开发工作:_______________
1. 按乙方向甲方提交的项目管理计划书执行;
第四条 甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下:_______________
1.技术资料清单:_______________本合同第一条第2点所涉及的相关业务表格、业务流程说明、可供乙方使用的采样数据以及其他用户需求资料。
2.提供时间和方式:_______________按乙方向甲方提交的项目管理计划书执行。
3.其他协作事项:_______________无。
本合同履行完毕后,上述技术资料按以下方式处理:_______________上述技术资料如数归还甲方,乙方不做保存和复制。
第五条 甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬:_______________
1.研究开发经费和报酬总额为人民币 元整(¥ ) 。
其中:_______________(1) 应用系统开发费用¥ 。
2. 研究开发经费由甲方 分期 支付乙方。具体支付方式和时间如下:_______________
(1)合同签定一周内支付合同金额的50%(合共¥ )。
(2)系统运行上线半年,所有功能模块基本完成个性化修改后支付合同金额的35%(合共¥ ),上线一年并通过验收后支付余下金额的15%(合共¥ )。
(3)以银行转账方式在规定时间内支付。
乙方开户银行名称、地址和帐号为:_______________
开户银行:_______________
地 址:_______________
帐 号:_______________
3.双方确定,甲方以实施研究开发成果的方式委托开发本项目,并支付乙方的研究开发经费和报酬的。
第六条 本合同的研究开发经费由乙方以 专款专用 的方式使用。甲方有权以 视察人员投入和项目实施进度 的方式检查乙方进行研究开发工作和使用研究开发经费的情况,但不得妨碍乙方的正常工作。
第七条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定 。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在 5 日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意。
1. 甲方需求改变较大的;
2. 甲方组织结构发生改变的;
3. 乙方未能按进度开发的;
第八条 未经甲方同意,乙方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作转让第三人承担。但有下列情况之一的,乙方可以不经甲方同意,将本合同项目部分或全部研究开发工作转让第三人承担。
第九条 在本合同履行中,因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败,并造成一方或双方损失的,双方按如下约定承担风险损失:_______________ 由乙方约定自行承担 。
双方确定,本合同项目的技术风险按 双方协商第三方权威机构进行认定 的方式认定。认定技术风险的基本内容应当包括技术风险的存在、范围、程度及损失大小等。
认定技术风险的基本条件是:_______________
1.本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度;
2.乙方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理的失败。
一方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时,应当在 3 日内通知另一方并采取适当措施减少损失。逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。
第十条 在本合同履行中,因作为研究开发标的的技术已经由他人公开(包括以专利权方式公开),一方应在 5 日内通知另一方解除合同。逾期未通知并致使另一方产生损失的,另一方有权要求予以赔偿。
第十一条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:_______________
甲方:_______________
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息):_______________ 需求文档、技术设计模型、项目方案、设计文档、源代码、应用程序;用于双方商务交流的文件、图片、声音及衍生品;其他在项目进行过程中获知的对方技术信息和经营信息。
2.涉密人员范围:_______________ 项目实施人员。
3.保密期限:_______________ 合同有效期之后十年。
4.泄密责任:_______________ 按相关法律追究法律责任。
乙方:_______________
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息):_______________ 系统所涉及甲方的经营方式、管理规章制度、业务流程、操作方法、业务表格;可供乙方使用的采样数据以及其他用户需求资料;其他在项目进行过程中获知的对方技术信息和经营信息 。
2.涉密人员范围:_______________ 项目实施人员和项目开发人员。
3.保密期限:_______________ 合同有效期之后十年。
4.泄密责任:_______________ 按相关法律追究法律责任。
第十二条 乙方应当按以下方式向甲方交付研究开发成果:_______________
1.研究开发成果交付的形式及数量:_______________系统所设计技术开发所有文档、编译后程序及其介质整套。
2.研究开发成果交付的时间及地点:_______________经验收后三天内交付到甲方指定地点。
第十三条 双方确定,按以下标准及方法对乙方完成的研究开发成果进行验收:_______________ 按双方共同界定的设计标准,测试通过后,按软件工程规范要求进行验收。
第十四条 乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三人的合法权益。如发生第三人指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当 承担全部责任。
第十五条 双方确定,因履行本合同所产生的研究开发成果及其相关知识产权权利归属,按下列第 1 种方式处理:_______________
1. 甲 方享有申请专利的权利。
专利权取得后的使用和有关利益分配方式如下:_______________ 完全归甲方所有。
2.按技术秘密方式处理。有关使用和转让的权利归属及由此产生的利益按以下约定处理:_______________
(1)技术秘密的使用权:_______________ 无。
(2)技术秘密的转让权:_______________无。
(3)相关利益的分配办法:_______________无。
双方对本合同有关的知识产权权利归属特别约定如下:_______________ 知识产权(含著作权)归甲方所有。
第十六条 乙方不得在向甲方交付研究开发成果之前,自行将研究开发成果转让给第三人。
第十七条 乙方完成本合同项目的研究开发人员享有在有关技术成果文件上写明技术成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。
第十八条 乙方利用研究开发经费所购置与研究开发工作有关的设备、器材、资料等财产,归 乙 方所有。
第十九条 双方确定,乙方应在向甲方交付研究开发成果后,根据甲方的请求,为甲方指定的人员提供技术指导和培训,或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。
1.技术服务和指导内容:_______________系统技术支持、系统使用培训、本合同第一条第2项所的规定制作的系统自验收当日起的一年系统维护服务。
2.地点和方式:_______________ 双方协商。
3.费用及支付方式:_______________ 乙方向甲方提供此项服务。
第二十条 双方确定:_______________任何一方违反本合同约定,造成研究开发工作停滞、延误或失败的,按以下约定承担违约责任:_______________
1. 甲 方违反本合同第 五 条约定,应当 每日按合同总额3‰支付按滞纳金 (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2. 乙 方违反本合同第 十二 条约定,应当 每日按合同总额3‰支付按滞纳金 (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第二十一条 双方确定,甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果,进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属,由 甲 方享有。具体相关利益的分配办法如下:_______________完全归甲方所有。
乙方有权在完成本合同约定的研究开发工作后,利用该项研究开发成果进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果,归 乙 方所有。具体相关利益的分配办法如下:_______________ 完全归乙方所有。
第二十二条 双方确定,在本合同有效期内,甲方指定 为甲方项目联系人,乙方指定 为乙方项目联系人。
项目联系人承担以下责任:_______________
1. 负责监督和管理项目的实施。
2. 进行双方协调工作。
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第二十三条 双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,一方可以通知另一方解除本合同;
1. 因发生不可抗力或技术风险;
第二十四条 双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 种方式处理:_______________
1.提交 仲裁委员会仲裁;
2.依法向甲方所在地人民法院起诉。
第二十五条 双方确定:_______________本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:_______________
FrameWork:_______________美国微软公司技术开发平台;
2. B/S:_______________浏览器/服务器结构;
3.SQL SERVER:_______________ 美国微软公司数据库服务器。
第二十六条 与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以签名验收方式确认后,为本合同的组成部分:_______________
1.技术背景资料:_______________系统技术与实施方案。
2.可行性论证报告:_______________ 用户需求调研文档。
3.技术评价报告:_______________验收报告。
4.技术标准和规范:_______________双方确定的测试标准和验收标准。
5.原始设计和工艺文件:_______________技术文档、工具产生的成果。
6.其他:_______________错误!未指定书签。项目进度甘X图。
第二十七条 双方约定本合同其他相关事项为:_______________双方协商解决。
第二十八条 本合同一式 肆 份,具有同等法律效力。
第二十九条 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:_______________ (盖章)
法定代表人/委托代理人:_______________ (签名)
________年 ________月_____日
乙方:_______________ (盖章)
法定代表人/委托代理人:_______________ (签名)
________年 ________月_____日
篇14:年尾岗位工作总结
20_年我市主要国土资源工作目标完成情况为:全市基本农田面积继续稳定在76539公顷以上,通过开发复垦整理新增耕地150公顷;共收储土地236。7__,投入收储资金80__元;“三房”登记发证821宗,占___市局下达指标的10__;1__乡镇全部推行“月清季累年统计”;全年共出让国有土地738宗,入库土地出让金70__元,其中协议出让655宗,经营性土地以招拍挂方式出让土地83宗,达到了10__;受理土地、矿产违法案件38宗,立案查处38宗,目前已结案33宗,其余5宗正在查处当中;共征收矿产资源补偿费和采矿权使用费8__元;加强地质灾害防治,未发生因地质灾害造成的人员伤亡和重大财产损失。我们的主要做法是:
一、保护耕地——多法并举保平衡
方法之一:加强土地利用规划的实施管理。根据我市土地利用总体规划、土地利用年度计划、土地供应政策、建设用地定额标准等多方面对建设项目严格审查,并提交预审意见,严格实行土地用途管制,严格计划管理,控制供应总量。凡是涉及新建、改建、扩建的单位和个人用地,必须先申报预审,后申请用地。全年共预审用地2588宗,总面积59公顷,其中预审单位用地25宗,用地面积45公顷。
方法之二:加强基本农田保护和管理。我们对照上级基本农田保护的相关要求,开支近2__元重新制订了14块基本农田保护区公示牌,全部刷新基本农田保护牌40__块,下发基本农田保护权利义务明白卡1__余份,召开了五次专题所长会议,形成了农户有通知、田块有标牌、村村有档案、人人有责任、管理有制度的管理模式。同时,我们严格农用地征用转用审批管理,依靠群众建立了基本农田监测网络,使保护工作网络健全、制度完善、责任明确、措施有力、监督到位。
方法之三:加大土地开发复垦整理力度。我局将土地开发整理作为全年国土资源管理工作的“重头戏”,狠抓了工程管理,靠制度管工程,靠管理保质量,做到了增加耕地数量和质量两不误,实现了耕地总量动态平衡的目标。今年省、地、市三级共批准土地整理项目1__,目前已新增耕地150公顷。其中省厅批准项目__,我市王家桥、杨林市土地整理项目是继新江口镇木天河项目后又被批准成为省级投资的土地整理项目,获无偿投资60__元。目前项目已通过初步验收,项目总面积206公顷,净增耕地146。13公顷。此外,我们还加大了土地开发复垦整理项目的申报力度。即向省国土资源部申报了__亩基本农田土地开发整理项目,同时,申报省联合开发整理项目__,使项目进入项目储备库,从而逐步形成土地开发整理产业,有效改善了生产条件,促进地方经济发展。
二、经营土地——强力推行显成效
1、强化政府垄断土地一级市场的职能。为了最大限度地提高城区土地资源的经济效益和社会效益,实现政府垄断土地一级市场的目标,我局坚持实行土地收购储备战略,一是多渠道筹集收储资金,通过政府拨款、银行借贷、自身投入等渠道基本保证了收储资金的需要,今年已投入收储资金80__万元。二是采取多种方式收储。我们主要采取了无偿收回、现金收购、合同收购、置换和统一征用后收储等方式,全年共收储土地236。7__。三是制定科学的收储计划。我局按照土地利用总体规划和城市规划,有针对性地制定了近、中、远期供地储备计划,并以宗地为单位进行立卷归档,建立了规范的收购储备数据库,对城区建设规划重点工程、重点地域进行重点收购;对构成闲置的土地进行无偿收回;对计划开发的集体土地实行先征用后入库;对中期和远期开发的土地实行信息储备。通过开展土地收储,从机制上改变了土地市场无序的状态,满足了城区建设的需求,防止了土地资产流失,进一步规范了土地市场秩序,使土地供应的主动权牢牢掌握在了政府手中。
2、强调经营性土地必须实行招拍挂。我局认真落实国务院《关于加强国有土资产管理的通知》及省、市有关文件精神,以规范培育国土资源市场为突破口,进一步深化国土资源使用制度改革,对全市除法律规定可以实行划拨方式供地外,其它用地全部实行了出让等有偿使用方式供地,对于经营性土地、一宗地有两个以上意向用地者的实行招标拍卖挂牌方式供地;对改变划拨用地用途的,不能办理一次性出让的大力推行年租制。20_年,共办理土地出让手续738宗,出让面积77。45公顷,实现土地成交额10810。0__元,入库出让金70__元。以拍卖挂牌方式出让土地83宗,面积19。54公顷,土地成交额达3763。2__元。今年5月20日,我局以挂牌方式出让一宗位于金松开发区的闲置土地,土地面积5142__米,实现挂牌出让价款123__元,单宗地招拍挂出让价款再超历史。迄今为止,我市1__乡镇、开发区全部开展了招拍挂。
3、强势开展土地市场秩序治理整顿。我局今年继续深入开展了土地市场秩序治理整顿,切实加大国土资源执法监察力度,做到了班子不散,力度不减,把利用划拨土地、集体土地进行房地产开发,非法圈占集体土地以及违法违规交易等行为作为清理重点。今年共立案查处国土资源违法案件3__,涉及违法用地面积30。59公顷。目前已结案3__,实现罚没收入16。4__元,通过监察手段追缴土地流失收益25。8__元。如松滋市金腾不产有限公司在企业改制中,在未经批准的情况下,擅自将35__米划拨土地使用权连同地上建筑物协议转让给内部职工,成交额9__元。我局于今年2月份立案查处,对金腾水产公司给予罚款1。__元,并责令限期办理用地手续的处罚。
4、强力搞好信访接待及处理工作。信访接待工作质量的好坏直接影响到一个部门的形象和声誉。当前正处于农村税费改革的转轨时期,作为涉农收费部门,我们也不可避免地受到了群众关于因收费不合理、工作人员不作为等原因的上访,我们都高度重视,认真登记,热情接待,积极调查,直到上访人员及各级领导满意为止。今年共接待上级转办及群众直接来访3__,我们都一一在规定时间作了调处,调处率达9__。
三、防治地灾——千方百计求安全
为确保人民群众生命财产安全,我局采取“四抓”措施,全力抗击地质灾害。一是抓宣传教育,提高防灾减灾意识。利用4。22世界“地球日”纪念活动上街宣传地质灾害防治知识,发放《湖北省地质环境管理条例》等相关资料,向当地居民发放重点监测灾情“明白卡”500__份,使广大群众防灾减灾意识有了很大提高。二是抓预案编制,未雨绸缪。我局根据地方实际制定了《20_年度松滋市地质灾害防灾预案》,提请市政府转发各乡镇和相关单位,督促重点地灾点也编制了相应的地灾防治预案,并要求重点地灾临灾应急抢险预案要编制到村组一级。
四、夯实基础——齐头并进促发展
1、信息化建设步伐逐步加快。今年,我们一是进一步完善了国土资源信息系统,完成了刘家场镇城镇地籍外业调查和数据录入工作,目前危水镇城镇的外业调查也已完成,可望明年5月份完成地籍信息建库工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市发放土地使用证4275宗,办理土地使用权抵押25宗;全面开展农村集体土地所有权登记证,目前已完成应发证任务的9__;完成“三房”登记发证821宗;解决重大土地纠纷__。
2、矿产资源管理工作安全稳步运行。今年,我们一是举办了为期一天,参训达15__次的采矿权人年检及矿产资源法律、法规知识,完成全市采矿权人年度检验工作,采矿权人年检率达10__。二是根据地质报告对所辖煤矿储量进行逐矿核实,编制了松滋市储量表。同时受荆州市局委托,完成了《20_—20_年荆州市煤炭开采专项规划》编制工作。三是强力推进采矿权的有偿化处置工作。自去年以来,我市已完成采矿权有偿出让78宗,累计完成采矿权,出让合同金额18__万元。四是大力开展重点矿区、重点矿种开采秩序的治理整顿工作。重点对斯家场镇系马山矿区、危水镇九岭岗矿区、刘家场镇荆松矿区、王家桥镇麻水矿区四个矿区进行了治理整顿,并在整治的基础上推行了采矿权的有偿出让,其中斯家场系马山矿区于今年8月28日成功,实现了挂牌交易,获采矿权价1__元,创我市水泥用石灰岩矿山采矿权有偿出让价新高。五是顺利完成省厅下达的矿产资源补偿费征收入库任务,其征收面和入库率均达到10__。
3、队伍建设显著加强。一是切实加强党风廉政建设。在全系统认真开展了党风廉政教育月活动,制定和完善了有关制度,利用正反两方面典型,深入开展了廉政教育。6月份我局专门聘请市委党校教师到我局讲了党课。二是开展行风建设。完善各项规章制度,以制度管人管事,使队伍的工作作风和办事效率有了明显提高。三是加强机关党建工作。充分发挥机关党组和各党支部的作用,进一步加强思想政治建设和党的组织建设,加大党员管理工作力度,充分发挥共产党员的先锋模范作用。四是加强老干部工作。老干部工作是事关全局稳定和发展的大事。一年来,我们一方面热情接待老干部的随时来访,积极为其解决实际困难,为其谋福利;另一方面利用重阳节、春节等节假日为老干部组织一些健康而有意义的活动,主动向其汇报全局工作情况,诚恳地征求他们的意见,并适当发放一些补助,让他们安心、放心。五是加强群团组织管理。我局在抓业务工作的同时不忘抓群团组织的管理,共青团、工会、妇女、计划生育工作均取得好成绩。
4、财务管理日趋规范。我局一是严格按照省委、省政府关于财政体制四项改革的相关要求,组织全系统编制了部门预算,详细制定了20_年度收入计划和支出预算,做到了目标明确,心中有数;二是严格执行《市委、市政府关于行政事业单位预算收入均纳入市会计核算中心集中核算的规定》,严格收支两条线的管理,对职工工资等支出项目由国库直达个人账户,既增加了财务管理的透明度,又有效遏制了____现象的发生。
五、围绕中心——竭尽全力搞服务
1、切实减轻农民负担。自中共中央实施农村税费改革政策以来,作为涉农收费部门,我们不仅严格执行有关收费规定,确保了农民建房用地收费不反弹,同时还以松土资发〔20_〕9号文件积极减化了农村建设用地申报程序,减少了审批环节,使符合建房条件的农民办理用地手续建房更加便捷、高效。此外,我们还积极引导农民进行产业结构调整,大力支持农庄建设,认真实施退耕还林工程,真心真意带领农民致富奔小康。与此同时,我局还按照市委、市政府的安排对口帮扶了沙道观镇泰山闸村。为了确保该村面貌有大变化,我们一方面把不断巩固农村“三个代表”学教活动的成果,建设一个好支部为首要工作来抓,积极配合乡镇党委狠抓村级班子建设,增强他们带领农民闯市场的能力,真正发挥“领头雁”、“火车头”的作用;另一方面积极响应市委、市政府的号召竭尽全力地组织各方面的力量对泰山闸村的群众实行“手拉手”、“一帮一”,一年来我们先后为该村修建排灌站一座(耗资1.__元),赠送科技资料1500份,培植养殖大户2__,组织农民外出参观学习,销售农副产品__多元,扶持特困户1__,捐助贫困学生__,共投入资金及物资__元。此外,我们还积极配合该镇机构改革,为该镇村改居免费办理了国有土地使用证,为该村彻底脱贫致富奠定了良好的基础。
2、全力服务城东工业园区建设和招商引资工作。城东工业园区建设和招商引资工作是我市近几年经济工作的重头戏。在城东工业园区建设工作中,我局一是全员上阵,加班加点,抢在国家停批新增建设用地之前完成了60__土地的申报审批工作;二是在资金十分紧张的状况下,耗资16__元,承担了园区国资路的建设,目前已基本完成主路建设,预计明年2月份可竣工迎接验收。
3、大力支持企业改制。为了支持企业改制,我们主要实行了“三改”,即改分散报批为到现场集中审批,把现场踏勘、测量、评估、资料审查、报批等审批环节变成“一站式”服务,改制企业只认“一个头”;改常规模式为特事特办;改等客上门为主动服务,积极为改制企业提供政策咨询,参与改制前、中、后全程服务的管理,因企制宜,灵活处置改制企业土地,做到了产权界定规范、地价评估规范、处置入市规范、变更登记发证及时。一年来,我们共办理企业转让土地69宗,经市政府批准返还土地出让金838。2__元,面积27。26公顷;白云边酒厂改制调转政府资本金117__元;以招拍挂方式为政府创收77__元,使1__企业顺利改制,为企业安置职工80__人。
20_年,由于各级领导的高度重视,全系统干部职工的共同努力,我局在耕地资源保护、矿产资源管理、执法监察和队伍形象建设等方面均取得了一定成绩,但离领导的期望和群众的要求还有差距。在今后的工作中,我们将以务实的作风,勤廉的形象,忘我的工作,再接再厉,团结拼搏,乘势而上,全面推进国土资源工作再上新台阶。
篇15:总经理岗位体会总结
一、__年工作回顾
1、管理水平精益求精
在这一年当中,我们调整了部分管理人员,加强和纯洁了我们的管理队伍,通过配合、协作和努力,为公司朝向正规化标准化发展提供了可靠保障。为适应公司的发展,更好的加强管理人员与广大员工的联系,公司在实践中不断探索,在制度上进行完善和重新制定,严肃厂区纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标;构筑了认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们百利人的骄傲。
2、企业规模日趋强大
为扩大企业规模,做大做强,打造强势企业,经公司董事会研究,投资近1000万元,又在公司原有厂房的基础上进行了改扩建,新建车间20__平方米,仓库2400平方米,并引进最新设备10台。计划在__年3月份投入使用。由此,将极大地提高百利公司形象和市场竞争能力,为打造一流包装印刷企业奠定了良好基础。
3、产品结构逐步完善
经过市场的几年洗礼,目前公司产品已经涵盖软包装、PTP铝箔包装、纸质品包装以及精品礼盒包装等各大领域,共同构成了公司的产品体系,为公司的腾飞提供了有力的支撑。
4、产品销售遍地开花
随着公司资金投入的加大,__年我们淘汰了老式印刷机,引进了中速印刷机,公司也迎来了一个高速发展的阶段,公司业务销售不再局限于几年前的本地市场,而是放眼全省,以通化市场为支点,扩大到了省内外,新增多20个诚信客户,产品销售量增加近3倍,在公司业务人员的努力下,市场潜力被成功挖掘和开发,提高了公司产品销售的利润。销售额较__年翻了一番。
二、__年度硕果累累
1、生产部门
从总体上来看,今年的生产管理工作优于去年。产值、产量全部倍增。
2、技术系列
GMP认证工作的顺利完成。历时三个多月的战斗,是百利人共同努力所得。八个品种申报成功在吉林省内药包材公司中也是首例。
3、销售部门
销售部在__年调整了销售策略,全年以客户满意为服务宗旨,为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。全年销售额达到了1000多万。
4、行政部门
强化人力资源管理、加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。
5、财务部门
在募集资金,加强投资项目管理;强化监督,加强财务成本控制;合理审计,防范风险管理都作出了积极贡献。
三、存在问题及建议
在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,如先进设备优势没有得到充分的利用;工耗高、产量低、浪费现象严重,管理者之间不团结的现象存在,有制度但却不能很好的落实,团队建设仍需加强,员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视。这是我们急需要解决的问题突出点。
1、成本控制不严,生产费用偏高
在开放市场的情况下,公司所面临的市场竞争已经异常残酷,产品市场价格的调整已成为大势所需,对产品的成本控制要求也越来越高。但遗憾的是,公司内部对产品的成本控制都只停留在口头上,没有落实到具体行动中,更加没有制定一套行之有效的成本控制制度。过多过剩的原材料增加了产品的成本;原材料采购虽然一直在努力改善,但对怎样管理供应商,为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位,导致某些原材料采购价偏高,从而增加产品成本;生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工,生产过程中对人、物料、设备使用没有严格的控制,人力和物料浪费无人问津,一定程度上使产品的成本升高。
2、执行力度不强,有效沟通偏少
企业的成功需要管理团队的高度执行力,但部分主管执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;出现问题不及时沟通,听之任之者比比皆是。据初步统计,今年出货的批次20%都存在问题,不是质量上的小毛小病,就是出货期的延缓,出现了低级质量事故遭对方投诉的投诉事件。如果我们能够以身作则,能够在发现问题后及时沟通,能够把生产好产品当成自己的一种责任,那么我们的产品就不会一次次的遭到客户的投诉。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日。
3、员工素质不高,团队观念偏弱
今年公司在高速发展,前景一片光明,但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑,甚至成为公司发展的一个软肋。公司的硬件设施已经处于同行业的前列,但公司生产的产品没有精细化,员工对产品和自己工作的认识达不到应有的高度,有些员工价值取向随意,人生理想不清,严重影响了企业的形象。从__年公司的人力资源结构看,有以下两个缺点:产线员工不稳定,离职率偏高;高学历人才偏少,大专以上文化的员工只占员工总数的30%,这一现象严重制约了公司的发展。
为了实现我们的梦想,争取辉煌,我想对我们百利的员工和中层领导们提几点要求。首先,作为一名百利人,我希望你们每个人对工作都要充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。
其次,我要求我们每一个百利人都要有团队合作的精神。我们每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦,我希望,我们都能有一颗宽容、包容的心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。执行力不是仅靠说说、靠一张制度就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
四、公司__年的发展规划
1、生产上,要全力组织好生产,力争使公司产能在__年产值达到5000万元。
2、技术上,加大引进人才的步伐,将生产技术水平提高到一个新的高度,提高质量,降低损耗。
3、业务上,__年市场竞争日益加剧,所以公司销售部门要在稳固已有市场的基础上,瞄准更为宽广的市场,加大公司产品的宣传力度,合理参与合作与竞争,充分发挥低成本优势,逐步打开更广阔市场,取得更大市场的份额。
五、__年工作重点
要实现这些目标,我们必须做好以下几件事情:
1、注重效益,实施降本增效
这是一个老生常谈的问题。随着市场竞争的加大,公司产品的毛利率明显下降。在竞争异常激烈的时代,公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲,但取得的效果都不尽如人意,产品成本价格算不清,成本无人管控的现象时有发生。为此,我们必须充分认识到产品成本控制的重要性,生产、业务、技术系列人员要联合起来,落实降本工作的成效,拓宽产品销售的市场。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序。其次要控制产品生产过程中的浪费现象。再次要加强相关人员的责任心,成本控制是人管出来的,如果管理人员也是得过且过,睁一只眼闭一只眼,对成本控制中的出现的问题视而不见,那成本控制绝对是一句空话。所以提高成本控制人员的素质,强化相关人员的责任心迫在眉睫。
2、注重细节,加强团队建设
公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。生产部门要对产线进行定岗定责,杜绝简单错误和低级错误,打造标准化的生产模式,提升产品的质量和出货的准时率;业务部门要用更高的标准要求自己,不光要把我们的产品实行大规模销售,更重要的是将我们的品牌打出去,在客户中留下好的印象,形成软实力;行政部门要从服务公司的大局出发,以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,敢于说实话,扎稳公司的根基,树立公司的形象,开创公司的辉煌。
3、注重素质,培育人才体系
__年,我们要在吸纳人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加强人力资源管理,提升员工效率。一个人对公司有没有贡献,要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设,一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成,一旦与别人共事就一塌糊涂,往往把整个团队都搅得天翻地覆。我提倡员工加强思想道德修养,达到德才兼备的复合型人才。__年我们将推进考核管理,不讲形式,用相对公开、公平的方法对人才进行提拔,使之在更大的舞台上发挥更大的能量;同时实行末位淘汰制,对不符合公司要求的人员决不手软,予以清退。
4、注重管理,打造包装印刷航母
制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。要改变这种现象,公司将着力完善各项规章制度,制定员工手册,对公司的基本制度进行全方位的宣传,改变制度朝令夕改的做法,用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对制度的认同感,对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,增强团队的执行力。
__年,我们的工作将围绕“确保产量、保证质量,降低成本和提高管理水平”四个方面展开。我要告诉大家,包装行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。
回顾过去,展望未来,__年的成绩即将成为历史,__年又是充满希望和美好的一年。从百利未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个强大的实力型的公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现。今天,我想感谢和百利一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让百利在同行业内崭露头角,捷报频频,为进一步拓宽更大的市场奠定了基础。
面对我们员工在实际工作和生产中吃苦耐劳,勇于奉献的精神,借此机会,向你们说一声:“感谢你们!你们辛苦了!”
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
篇16:特殊岗位用工协议
甲方:______________________
乙方:______________________
鉴于__________的特殊体质,甲乙双方为了___________能够正常地在幼儿园生活特协商确定以下条款以资共同遵守。
一、 ____________ 为乙方之子/女年 月 日出生。乙方向甲方提供的身体状况如下 ______________________ 。乙方为甲方所提供的病情的真实性、全面性负责。由于乙方漏报、谎报、迟报的病情而造成的一切不良后果由乙方自身承担全部责任。甲方不承担任何责任乙方也不得以任何的事由来追究甲方的管理之责。
二、乙方须向甲方提供_____________ 的病历该病历包括以前、现在以及将来仍在甲方受托期间的病历,否则甲方免于一切管理之责。
三、乙方须及时向甲方说明 ___________新的病情和应注意的事项。在生病期间或身体不舒服时乙方不得送到甲方。否则甲方免于一切管理之责。
四、鉴于甲方不是医疗与保健机构没有设备、技术与人员为其子/女的身体状况进行医疗与保养甲方对其子/女病情的处理及身体康复无任何义务。甲方也不是监护人,没有监护之责甲方对________无论是否因病情引发的性恪和心情所导致身体伤害不承担任何责任。
五、甲方配合乙方在__________就托期间每天上午8:00至下午16:30为在园托管时间乙方应按时接送。
六、甲方及时与乙方交流_____________就托的情况但并不以书面形式。
七、因为_____________的特殊体质,甲方是在乙方完全免于甲方任何责任的前提下受托。为此甲方不为___________在受托期间复发或因其它引发的病情以及可能的其它事故承担任何责任。乙方也保证不以任何事由追究甲方的管理之责。
八、本协议自双方签定之日起生效。本协议一式两份具同等效力。
九、本协议由甲乙双方自愿协商签订以上各条款含义甲乙双方明白其无异议。
甲方__________中心幼儿园 园长(签字):______________________
乙方(学生监护人签字):______________________
班主任(签字):______________________
本协议书未涉及之处以《未成年人保护法》和教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》及相关法律法规之规定为准。
协议签订时间: 年 月 日
篇17:2024年11月计量测试专业技术工作总结_技术工作总结_网
我于xx年6月30日毕业于xx大学信息科学与工程学院,并于同年7月1日到x市计量测试研究所工作。在这一年多的工作学习中,收获良多。
我在大学学习的专业是计算机科学与技术,来到本单位负责网络管理以及热电室的部分检测工作。刚来的时候,还不适应从学生到工作人的转变,感觉一切都很陌生,很多知识都不明白,很多事情都要学习。还好,大家对我都很照顾,很热情,很亲切,这让我很容易融入单位的氛围中。
随着社会的发展,单位现在工作流程已经全面进入了网络管理阶段,因此,网络的正常进展十分重要。一旦发生问题,必须要在短时间及时内解决,否则,单位的工作链将会受到严重的打击,耽误一两天可以,再久就会很麻烦,这点我深有体会。在工作实习一年多的时间里,单位服务器一共发生过两次大的问题,以前也听说过服务器经常出问题,但是刚开始来的几个月里,服务器一直相安无事,我就麻痹大意,对服务器的管理很是不上心,一度时间内不管不顾,只是偶尔更新一下单位的病毒库,保证系统安全。对于单位的软件——计量管理系统,知道的更是很少,只止步于和其他同事一样,会用就行,这也导致了系统出现问题不能及时解决的矛盾。幸亏有同事帮忙,不然会造成很大的麻烦。在这一年多的时间里,系统第一次出问题是在去年过年前,软件出现了漏洞,系统整体不能运行,通过与成都的软件公司及时的沟通,问题得到了很快解决。第二次系统出现问题,是在七月份,这次问题很严重,导致系统整个瘫痪,本来以为是个小问题,可是我还是小看了问题的严重性。开机报错,数据大量丢失,杀毒软件失效,不能连接外网,不能复制粘贴,一切手段都不能用,当时很是着急。最后不得已,采用了重装系统的方法解决疑似病毒的问题。可是问题又来了,备份的系统只是一个纯净的,没有任何软件的系统,单位的管理系统和数据库全都不存在。这就体现了专业知识的重要性,根据经验和其他人的指导,顺利完成了系统的重组工作,并想方设法把丢失的数据找回。
通过这两件事,明白了自身不足,也通过这两件事,对单位的系统有了更加深刻的了解,现在能独立解决一些问题。面对知识的匮乏,我上网找了大量资料,学习服务器管理应该注意的相关事项,复习了数据库维护要注意的事项,并且单位配备了移动一盘,切实做好数据的保护工作。
在另一方面,我的大量时间放在了热电室的仪器仪表检定校准工作上,与服务器的维护工作比,这个工作对我来说挑战性不小,毕竟当初在学校的主要学习方向还不是这个。面对挑战,当时也有过胆怯,不知道自己能不能胜任这份工作。俗话说,三人行必有我师,的确如此,不懂就问以及同事的倾囊相授,有问必答,通过自身学习检定规程以及规范,同事的悉心指导,我的进步很大。理论联系实践的学习方式让我掌握知识很快。在这一年多的时间里,我熟悉了本实验室的各种仪器设备的使用方法,了解了各种专业术语和计量方面相关基础知识,熟练掌握了几种仪表的检定校准方法并取得了相应的检定员证。我最先取得的是热量表检定员证,对于能够成为一名检定员让我我兴奋不已,同时也更加深刻的意识到检定员工作的重要性。通过学习,我认识到检定员的责任与义务,检定工作的神圣性与重要性,深刻理解了检定工作对于安全生产以及人们的日常生活的不可获缺性。并将其在检定工作中认真去做,检定数据坚决不弄虚作假,维护检定员形象。在取得热量表证后的一年里,我陆续取得了接地电阻测试仪,接地导通,玻璃液体温度计,双金属温度计,压力式温度计,热电偶,热电阻以及温场等九个项目的检定资格。除此之外,我还参与了本室建标考察的工作。通过建标考察,对实验室认证流程有了深刻了解,对学过的知识有了更深一步的认识。对重复性试验,误差不确定度,计量溯源以及量值传递更加明了。在短时间内对自身能力有了很大提升。并且之后参加的二级注册计量师考试,对知识的细节更是有了很大的了解,通过与同事的讨论,进步很大。
篇18:岗位实习报告范文
姓 名: 黄 珺
学 号: 1231040207
专业班级: 12电子商务2班
所属分院: 经济管理分院
实习单位: 义乌欧邦电子商务有限公司
实习岗位: 客 服
实习单位指导教师: 童 成
校内指导教师: 金丽静
实习日期: 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日
一、 实习概述
在参加学校10月底安排的招聘会,并经历了面试后,我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底,在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实习机会。虽然算不上正式的员工,但我依然会以正式员工的规定严格要求自己;以实习生的心态努力学习,将最好的自己展现出来!
我实习的公司是于20xx年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司,坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区,义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器,针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾,甲醛,PM2.5等空气污染问题,空气净化器市场不可谓不宽广,这给这个新晋的公司带来了极大的机遇;但是看到这个商机的人同样不在少数,怎样能在同行中脱引而出,对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子,从上班的第一天开始努力的融入该集体,希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇,战胜挑战。
我实习的岗位是可客服一职,对于这个最简单的职位,我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁,客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否,虽然我没有太多的客服经验,但我抱着一颗服务他人的真诚的心,总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是20xx年9月新成立的,产品的详情图方面有很多不够成熟的地方,我每天的任务除了接单;还有罗列出每款空气净化器自身的特点,及较其他空气净化器的优势,从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图;此外,还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺,推广我们的空气净化器,让其一起来销售我们的空气净化器。
二、 实习过程
在进入这个公司之前,我只能说是听说过空气净化器而已,对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天,尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时,我也时常答不上来,总是需要寻求运营主管的帮助,才能解决客户的疑问;面对一些专业名词,如“光触媒”等,我也觉得不知所云,完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后,我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面,并正慢慢地融入到这个公司当中。
在与同事相处方面,我也能很快的融入到这个新的群体当中,并与之相处融洽。在人与人的相处过程中,难免会产生矛盾,如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思,而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说,老板要求大家轮流打扫,每天都要打扫,而有的同事可能因为个人原因,一周只打扫一次,地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫,我也跟着不去打扫,甚至就跟他老死不相往来,这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生,我要打扫的更加干净,才能让办公室看上去更整洁。总之,向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。
在生活方面,由于公司临近飞机场,每天都能听到飞机从头顶低空掠过,震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱,感觉很压抑,身心疲惫。每天晚上躺在新的床上,难以入眠,第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒,房间的隔音效果尤其不好,楼道里还时不时传来电梯的叮咚声,真是让我难以适应。另外,由于这个幸福里电子商务园区是新建成的,我们公司又是新成立搬进来的,宿舍的设施也还没有完善,面对自己每天换下来的衣服,却没有洗衣服的地方,真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀,我终于逐渐地跟上了新工作的节奏,慢慢地适应了新的工作环境。
熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会,义博会的展期一般都是5天,万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天,每天都是一大早去参展商报到处,帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料,每天都是照着,站到俩腿发软,下班后又要走近一个小时的路回学校,那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天,在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题,同样也是每天站着,看着人来人往好不热闹,恨自己不能离开岗位也去参观。
一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功,不能做到脚踏实地却想要一步登天,那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面,却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到,一个短短5天的展会,前期准备工作竟长达几个月的时间,期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事,前期准备必不可少,过程更为枯燥忙碌,结果却未必硕果累累,可能只是干瘪的稻穗,甚至可能是华而不实的花。
下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。
首先,对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!
其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。
最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中,售后问题是在所难免,并且都无法回避的问题,一旦碰到了一个问题单的客户,我们更要换位思考,将心比心去服务于他,比如说有个买家很气愤,情绪很激动,这个时候我们更要冷静,要耐心去倾听,而我却顺着性子与其针锋相对,非要分出了对错,因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题,我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来,就会更理解我们的买家朋友,从而尽快的帮助买家解决问题。
三、 总结
通过这次的顶岗实习,我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解,是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,并且需要进一步的再学习。
通过此次顶岗实习,不仅增加了我的实际操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过此次顶岗实习,我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种,一种是冲动的勇气,属于荷尔蒙,脑子一热什么都干得出;另一种是了解的勇气,所以说,了解之后还坚信,才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。
四、 致谢
光阴飞逝,时不待我,似乎方才进入大学的大门,如今顶岗实习已近尾声,说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实习的三个月,短暂而美好,这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。
感谢学校领导给了我这次实战体验的机会;感谢公司老板信任我,给我提供了实习的地点;感谢同事给我莫大的支持和帮助,让能够在最短的时间适应工作的环境;感谢实习老师金丽静,积极的提醒我们提交实习周记,不厌其烦的批改实习周记,督促我们认真完成实习报告。在以后的工作中,我会不断学习,不断完善、提高自己,必将不辜负各位老师的栽培与培养!
篇19:个人岗位工作总结
半年来,我作为一名电厂---人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将半年来的工作加以总结:
一、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情况,更好地调节水质。
二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。
三、能力包括协调能力和处理事故能力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。
四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。
五、建议:
1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。
2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。
3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。
---年即将到来,新的半年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。
1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理能力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。
2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日达到公司的“全能培训”目标。
3、继续发挥团结协作精神,强化华润理念,鞭策自己有更高的认识和发展。
篇20:2024年关于党的工会的岗位职责
1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的
合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。
3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行
单店分析其原因。
4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。
5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及
考核每月、每周任务完成的达成率情况。
6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场
的资深店员,不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务,汇报商场实际情
况。
7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助
部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培
训、培训考核及提高员工工作热忱。
8,、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。
9、
推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团
队精神,提升公司核心竞争能力。
10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇
报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的
现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指
导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。
12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、信息反馈及促销活动总结
14、完成领导分派的其他任务。