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医疗纠纷总结报告(推荐20篇)

2024计算机专业毕业实习报告范文2000字

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2024护士长年终述职报告总结和计划

范文类型:汇报报告,工作总结,工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 1182 字

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尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

本人于20_年x月调入_卫生院手术室工作,20_年x月任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间,由于医院领导和同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高,完成工作任务。现将20__年的工作情况汇报如下:

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围, 保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

四、加强学习,提高技能

为了提高护理专业理论水平,做到每月进行业务知识学习,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛,提高基本功。对新入科护士制定手术室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。

五、执行规范,加强管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格了一次性医疗用品的管理,特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用,一次性无菌注射器、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工作做好各项准备工作。

人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。

谢谢大家!

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篇1:关于晚会的总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 687 字

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经各部门之间的协调决定办公室、宣传部、学习部、纪检部、生活部举办联谊,晚会在商院522教室联合举办了一场由五部门全体成员及一些部长,主席团参与的小型联谊晚会。

晚会本着“相亲相爱一家人”为主题展开,充分展示出商贸学院学生会的亲和力,本次晚会总体上是成功的,让人感受到了晚会欢乐的气氛。现对该活动的总结如下:

一、 积极准备

活动举办之初,办公室、纪检部、学习部专门成立了策划小组,来负责本次晚会的全部筹划工作。策划小组认真负责,积极解决晚会中遇到的一些问题。各个部门都将自己认为精彩的文艺展示出来,积

极准备。

二、 合理分工

在晚会开始之初,各个部门之间的分工明确。学习部负责晚会的策划,办公室负、生活部负责物品的采购,纪检部负责晚会现场的布置。各个部门充分发挥自己部门优势,都积极协调。晚会主持人由各个部门选举产生,主持人在晚会现场能较好的把握会场气氛晚会中节目有的很有新意。

三、活动流程

晚会由主持人宣布开始,首先由商贸学院学生会主席王红艳做开幕词,接着是晚会节目表演,最后由一首朋友结束晚会。节目上有歌曲、舞蹈、小品、话剧等。节目中穿插互动游戏。晚会现场不分你我,大家尽情玩乐。整个晚会大家都是在不断地交流,不断地爆发出阵阵掌声。

四、不足之处

当然!这次晚会也存在了一些不足之处。我们总结教训以备下次办的更好。

1.晚会零时加了几个部门显得准备有些混乱

2. 晚会开始时间把不好不能做到令行禁止

3.东西准备不是很全面,座位安排不是很到位。

总体来说本次晚会是成功的,对于成功的经验我们再接再厉,对于晚会出现的问题我们应积极改进。我相信我们能越做越好。

商贸学院学生会 20__年11月30日

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篇2:大学生社会实践活动报告总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 5630 字

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大学生社会实践活动报告总结

【篇一】

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,本来是准备和同学一起去外打工补贴生活,减轻家里负担和锻炼自己的实际动手能力。后来自己认真想想,应该做一些对自己有用的事情。然后,经得了家里同意,经过叔叔的介绍,我来到了一家建筑公司开始了这次实习。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,十几天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

时光飞逝,转眼间告别了暑假,回到了学校。回忆我的暑假打工生活,点点滴滴仍然历历在目,我想那为期十几天的打工经历是我人生中的一笔宝贵财富。在我的打工生活中,我也明白了很多:我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。今年的自己的社会实践和去年有所不同。其实学校要求我们参加积极暑期社会,无非是想让我们提早接触社会,了解社会,这样才不会在真正走向社会的时候找不到生活的重心。于是我才想真正接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。于是带着好奇,忐忑的心情,怀着重新学习的目的进入了这所名叫江西明正建筑工程咨询事务所。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

【篇二】

光阴似箭,岁月如梭。一转眼,我们已经迎来了大学的第一个暑假,这也意味着我们马上就是大二的学长学姐了。在这个大一结束的暑假里,我第一次真正地参加了暑期社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我在期末结尾我决定踏上社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。事实上,在过去的一个夏天,我确实真切体会到了工作的忙碌与辛苦,同时也有充实和满足。

我的暑期社会实践是一份兼职,在上海一家建材公司上班。选择做兼职作为暑期社会实践的内容有两个原因,第一就是想提前进入社会,体验在社会就职的感觉,第二就是想得到一些报酬,作为下个学期的生活费。我所兼职的这家公司名为“上海康田建材有限公司”,这是一家小型企业。虽然规模不算大,但属于一个企业的各个职能部门都是齐全的。让我初步认识到了一个公司的架构和运营过程。

暑假期间,我每天早上七点上班,下午五点半下班,有时还需要加班,从七月九号到九月一号,一共工作了五十五天。我的工作相当于一名助理,在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等。在这一过程中我时常要用到Word、Excel、PPT等办公文档,在学校学到的知识有了实践的机会。在实践过程中,我因工作努力而得到褒奖,也曾因经验不足出现失误而被训斥。有很多不懂的东西就得临时学习,起起伏伏近两个月,也曾想要放弃,但是想到如果连这小小的困难都过不去,那以后的漫漫人生路我该怎样度过呢?最终还是坚持了下来。当实践结束后心里是浓浓的满足感。

记得有一次我有机会到正在施工的工地。那天是上海气温的几天,温度高达40度。刚从就开着空调的车上下来不到一分钟,我就已经是满头大汗了。工地上有混凝土车和泵车在输送混凝土,有工头在来回视察、指挥工作,而这个时候工地上正有十几名工人正在各自工作。他们都皮肤黝黑,站在从泵车泵出的混凝土里用工具把混凝土推平。一幢幢的华丽高楼就是这样建起来的。那一刻我深刻意识到如果没有一技之长在这个社会生存是何等的艰辛。会开车的成为混凝土车司机,会打泵的成为泵工师傅,而什么都不会的成为了建筑工人,在这个体系中,干最脏最累的工作,领最低的工资。我很庆幸我自己是当代的一名大学生而不是建筑工人。但是,如果我在大学期间不努力,我依然不会得到一份体面的工作。我们倡导人格上人人平等,但是工作却会有高低贵贱之分。公司不会要无能之人,只有优秀的人才才能在日后步入社会时笑傲职场,这也是我们每一个大学生所努力的方向。

暑期结束了,我的暑期社会实践也结束了。相比于两个月前,我变黑了,也学到了很多东西,社交能力得到了很好的提高。步入社会需要的不仅是过硬的专业能力,还有说话的能力。如何更好地与人沟通,如何通过话语改变一个人的态度是我上的最重要的一课。同时,我开始经常思考自己的未来,这让我下定决心在大学里要学习更多的知识,为以后的工作做准备。

这次暑期社会实践也让我明白学校与社会的不同。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到,这是在开拓我们的知识面与视野;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,这需要我们重新去学习。虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

我觉得当代大学生在假期做社会实践是非常有必要的。毕竟,3年后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,俗话说:读万卷书,不如行万里路。只懂得纸上谈兵是远远不够的,要学会与社会交流,为社会创造生产力。以后的之人生旅途是漫长的,为了在未来得到一份体面的工作,为了不虚度光阴,我们必须不断地提升自己,锻炼自己。想做到这些,一方面需要在学校努力学习,提高专业素养。另一方面,我们需要提前步入社会,体会学习在社会生存的艰辛。

【篇三】

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排:

促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触:

促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费(第一范文网)。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结:

不管做什么事,态度决定一切。

做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标,合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

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篇3:前台年末个人优秀总结汇报实用

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:前台,个人,全文共 2061 字

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在这一年里,X大酒店在X公司和X公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使X酒店在20X年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。

今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20X年客房收入与20X年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不足之处我们也深刻地意识和体会到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有X元。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20X年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20X年工作计划:

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。

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篇4:第一个月客服月总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,全文共 739 字

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时间过得真快,转眼间开学已经有一个多月了,一个多月来,我有收获,也有遗憾,有成功,也有不足……

一、成功之处

1、课堂教学方面:

(1)努力创设一个宽松的课堂氛围,让学生敢于思考,敢于发言。

(2)在课堂上,引导学生思考,并让学生参与到课堂中。

2、自身方面:

(1)对课堂教学有了一定的了解,在课堂教学方面有了很大的进步。

(2)能认真备好每一节课。

二、不足之处:

开学以来我认为最头疼的一件事情就是高年级学生上课的纪律问题,面对学生人数多,接触时间少,不少同学姓名也叫不出来,遇上一些调皮的学生,难免会感觉到课堂纪律不尽人意。

这段时间,我一直在思考着这个问题——怎样让学生在心理健康课中既体验活动过程,又能保证课堂正常进行呢?经过一段时间的摸索,根据自己平时的实践,总结了一些维持课堂纪律的方法。

1、对学生不能太松,也不能太紧

如果太松,班级秩序会乱,如果太紧,容易造成师生的对立情绪。理想境界是有紧有松,该严肃的时候严肃,该活泼的时候很活泼。

2、激发兴趣,调动学习积极性。

俗话说,兴趣是最好的老师。这就需要老师在备课时深挖教材,及时调整教学方法,让学生最大限度地在课堂上学到更多地知识,让教学过程更有吸引力。

3、加强师生之间沟通

学生不怕老师。尤其是高年级的学生。前段时间,对一些班级的学生进行了调查,才发现学生的想法和自己的想法有很大出入。能明白他们心里的想法,我想对自己的教学活动也是很有益的。

4、经常换位思考

教师在备课时要站在学生的角度去观察思考理解问题,同时预设学生课堂上随机出现的问题。

5、提升教师自身的魅力。

要维持好课堂纪律,必须在学生心中树立威信。正所谓只有“亲其师”,才能“信其道”。

可见,要管理好高年级的课堂纪律,就应该多一些理智,对学生多一份关爱,多一份理解,多一份宽容。

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篇5:2024年1月大学生广告公司实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,广告,企业,全文共 2743 字

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2019年1月大学广告公司实习总结范文

实习报告范文

经过了四年的理论学习,使我们对平面设计有了基本掌握,对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。我们即将离开大学校园,作为平面设计专业的毕业生,心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。

设计管理这个专业在中国也仅有几岁的生命,这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新的研究领域。而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型人才,不仅对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步掌握。我们的目标是成为一名真正的设计师,在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进设计公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。

实习目的:通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。

实习时间:200*年3月6日——4月6日

实习地点: 广告有限公司

实习内容:200*年3月6日,我应聘进入到广告有限公司进行了为期一个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,在新乡,广告有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。

从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有5.6家,还包括一些未知客户群。

固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。

因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我的实习日记以及参与的主要客户的设计项目的工作状况。

第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。

还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。

而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。

经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。

如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

实习报告范文

科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。

我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。

我们秉承为用户“提供最优质产品,提供最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。

我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。

三、实习环境

实习期间,我在实习工厂的注塑车间(部门)工作,注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。

我被安排在该部门的一个小组工作,该部门有经理1名,主管1名,拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名,技术员1名,加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。

四、实习过程

(1)了解过程

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员

给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。

毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。

一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。

车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

(2)摸索过程

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。

明确工作任务后,则要做一下工作前的准

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篇6:敬老院的社会实践活动总结范文

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 685 字

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20xx年3月5日,星期三,我校政教处和团委组织全校40余名优秀团员代表走进敬老院,为老年人做一些力所能及的事,做到爱老、敬老。并通过活动让更多的人都来关注老人,敬老爱老,让他们时刻感受到社会大家庭的温暖。此次活动也得到了电视台的关注,跟随我校师生一同走进敬老院,全程拍摄了我们的活动过程。

现在将此次活动作以下总结:

我们xx中学团委在3月3日周一升旗仪式上对全体学生发出倡议,启动“学雷锋活动”,全校的教师和学生积极响应号召,从身边的小事做起,从身边的人帮起,在全校范围内开展了互帮互助活动。

20xx年3月5日,下午2点,我们带领全校的40余名优秀团员代表,怀揣爱心,排成两路整齐的纵队走向镇敬老院。到了目的地后,敬老院的杜院长热情接待了我们。

我们将团员代表们分成三组:一组负责打扫院内的卫生;一组负责整理老人的房间;一组负责给老人剪指甲、读报和聊天。劳动中,同学们发扬不怕脏、不怕累的精神,全面开展献爱心活动,有的擦玻璃,有的扫落叶,有的为老人整理床铺、收拾房间梳头。

最后,我校师生还为老人们表演了精彩的节目。真诚的劳动,亲切的交谈,动听的歌声,所有这些为平日清静的敬老院带来了阵阵欢笑声,整个敬老院洋溢着温馨、祥和的气氛,老人们欣慰地享受着我校师生带来的关爱、幸福。

此次的“学雷锋 献爱心”走进官山敬老院活动已经结束,但我校后继的学雷锋的活动并未结束,我校会继续组织开展学雷锋活动,因为雷锋精神是中华民族的传统美德,所以,作为教育学生的主阵地,我们会教育学生继承和弘扬这一美好品德,从身边的点滴做起,使这项工作常抓不懈。并在活动过程中,不断改进、完善,争取做到更好。

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篇7:最新保安竞聘报告范文_保安工作总结_网

范文类型:竞选稿,汇报报告,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 6174 字

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最新保安竞聘报告范文精选3篇

选择一个好的职位,能力与爱好是要一起看重的,前者让你在这个岗位上能够做好,做优秀,后者让你在这个岗位上能够做得长久。社会上的岗位多如繁星,但一个适合自己的岗位却不多,遇到喜欢的千万要抓紧不要错过了机会。小编精选了一些关于保安竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。

尊敬的各位领导、评委、同志们:

大家早上(下午)好!

我叫!

今天能站在这竞聘演讲的舞台上,对我来说,内心非常激动。我要感谢各位领导、评委、同志们给我的这次机会。我觉得能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,同时也为了能够充分发挥我的所知所学,体现自己的能力,实现自我价值,为我们的事业发展做出更多的贡献,为此,我满怀热情地来了。(语言方面要饱含热情,声情并茂)

我是x省x大酒店的主管,想参加集团公司举办的保安部指导员的竞聘活动,我在酒店工作了9年,从员工开始,到领班,到主管,主管有3年了,保安的形象,在某种意义上代表着酒店全体员工的精神面貌。保安指导员作为连接酒店与客户之间的纽带,其角色和作用是极其重要的。他是保安各项规章制度和工作任务的具体落实和执行者。严格地讲,保安给客户提供的服务质量的高低和满意度,很大程度上取决于保安指导员的管理水平和业务能力。因此,保安指导员的自身素质和行为,直接关系到保安队伍的整体形象和战斗力,但保安指导员除了以身作则,严格要求自己外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安队伍。

积极、热情、真诚、负责的工作心态,是做保安工作的基础,不管你在哪种环境还是在哪种工作岗位都要付出积极、热情、真诚、负责、勤奋好学,有上进心的心态才会出类拔萃。

“一个大学生三年不学习,就沦为小学生,而一个小学生坚持不断的努力学习,终究成为大学生”。就这么简短的一句话却蕴含着深层的含义。对于我来说他是一句格言,是一句使我在工作和学习中不断地受到鼓励与进步的动力,让我受益非浅,在酒店工作时,我从员工开始,到领班,到主管,主管。一系列的工作角色的转变,但我仍然一贯秉承积极的工作态度,执着的敬业精神,严以律己,宽已待人,为人处事一直保持踏实、严谨的工作作风。无论大小事,我都会付有积极、热情、真诚、负责和努力学习的心态,确保完成自己应尽的义务,为此,领导对我的工作“以致好评”并给予鼓励和嘉奖。

在这里,我要感谢各级领导及同志们对我的帮助和关心,我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的。我要用自己的实际行动来证明和回报他们。为此我为今后的工作制定了一个计划,如果我竞聘成功,我将坚守工作岗位,矢志不移做好自己份内的工作。鉴于我竞聘的工作,我的工作方法和工作思路是:

一、正人先正己,处处起模范带头作用。

有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。

什么样的保安指导员就会带出什么样的队员。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;保安指导员应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。

安全与管理、效益、责任

通常我们所说的安全是:没有危险、不受威胁、不发生事故。具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致设备或财产损失和环境危害的状态。

安全依赖管理。管理是指:使其所负责的某项工作顺利进行。

成功管理=有效机制+科学方法

企业要切实履行好在劳动生产过程中,通过改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故发生,使劳动生产在保证劳动者安全、健康和国家财产及人民生命安全的前提下顺利进行的职责,建立运用企业的一切资源,以达到企业安全生产的目的所采取的组织性、技术性措施的有效运行机制,建立健全安全生产管理网络,本着“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制和“谁主管、谁负责”的防火责任制度。明确其安全生产职责,实现全员、全过程、全方位的安全管理。

1)建立健全安全管理规章制度,层层落实安全生产责任制,包括:安全生产责任制,安全教育培训制,各岗位安全操作规程,安全检查与隐患整改制,危险作业管理制度,事故管理制度,安全奖惩制度等。

2)建立以目标管理为核心的安全生产动态管理机制,及时发现并消除生产经营过程中人的不安全行为,设备设施的不安全状态以及作业环境的各种危害因素,实现企业全员、全面、全过程的动态安全管理。

3)落实安全教育制度,提高员工安全生产水平和技术知识水平,培训安全技术专业人员,提高员工安全生产、规范操作意识。新进员工必须进行公司级、部门级、班组级三级安全教育;班组长安全教育每年至少进行一次;特种作业人员教育、中级以上干部教育、全员教育、复训教育、变换工种教育、复工教育要按规定要求进行。安全教育要分布骤:a安全知识教育阶段,b安全技能训练阶段,c安全态度教育阶段。安全教育要做到有形式、有内容、有效果。

4)安全检查是安全生产管理工作的一向重要内容。安全检查是从多年生产实践中总结出的好形式,它是安全生产中运用群众路线的方法,从中发现人的不安全行为和物的不安全状态以及管理缺陷的有效途径。安全检查的目的是及时发现并消除生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能导致发生事故的隐患,防止伤亡事故发生,保护员工的安全,改善劳动条件。安全检查的方法有:a定期性安全检查、b专业性安全检查、c经常性安全检权查、d季节性安全检查。检查方式以公司月检、部门周检、班组日检。对安全检查结果要填写安全检查记录表,检查内容是检查“安全第一、预防为主”的思想和安全生产的负责程度,查安全生产管理制度,安全技术操作规程的建立、健全情况,查安全生产规章制度的执行及违反规章的处理情况,查安全生产方针政策、法令规程标准的贯彻执行情况,查动力设备、工艺设备、厂房建筑、作业环境等存在的隐患及整改措施。贯彻边查边改的方针,做到“三定”,“四不推”即定措施,定完成期限,定负责人。凡自己能整改的个人不推给班组,班组不推给车间,车间不推给部门,部门不推给公司。务必条条隐患的整改都能落实。建立安全档案,不断积累经验,为做好安全管理工作提供决策依据。

安全就是效益。效益是效果和利益,安全工作做的好就达到了效果,保障了利益的实现。安全生产是企业的法定职责。

成功企业=效益+安全

通常我们所说的安全是:没有危险、不受威胁、不发生事故。具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致设备或财产损失和环境危害的状态。

安全依赖管理。管理是指:使其所负责的某项工作顺利进行。

酒店要切实履行好在劳动生产过程中,通过改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故发生,使劳动生产在保证劳动者安全、健康和国家财产及人民生命安全的前提下顺利进行的职责,建立运用酒店的一切资源,以达到酒店安全生产的目的所采取的组织性、技术性措施的有效运行机制,建立健全安全生产管理网络,本着“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制和“谁主管、谁负责”的防火责任制度。明确其安全生产职责,实现全员、全过程、全方位的安全管理。

成功管理=有效机制+科学方法

1)安全关系到人民生命财产安全,关系到家庭幸福和社会稳定,更关系到企业的形象、持续经营和发展。不断改善职工劳动条件,防止事故和职业病,是党和政府的一贯方针,“加强劳动保护,改善劳动条件”是我国宪法所确定的安全生产的基本原则,国家明确规定作为独立法人主体的企业,必须独立履行安全生产职责,承担安全生产责任。

2)成功的企业不止是有效益的取得,还要有员工的安全、各岗位各环节运作的顺畅安全、企业的可持续发展能力有保障。安全工作做的好,有利于员工队伍的思想稳定而发挥自己的主观能动性更好地投入工作,有利于为国家保存生产力,有利于树立良好的企业形象,有利于提高企业经济效益和市场竞争能力。从一定程度讲安全就是效益。

5)、积极认真负责的态度去完成自己的本职工作和领导交办的其它任务,不断地努力学习新的工作知识和技能,改进自己的不足之处,把自己所学到的和所掌握到的知识和技能运用到实际的工作中去争取在今后的工作不断地进取改革创新。

现代安全管理是一个全员参与、全过程监控、全方位各岗位实施的管理过程,不同层次各个岗位的所有员工都有严格履行安全生产的责任和义务。就本酒店而言,操作部门(仓管部、运输部门、物业部、总经办、其他相关部门)的作业人员,熟悉本岗位的岗位职责,树立“安全第一、预防为主”的思想,提高安全生产的意识,加强安全观念交流,严格按操作规程规范操作,杜绝违章行为。避免因人的不安全行为;设施、设备的不安全状态;作业环境等因素造成的事故隐患,防止发生人员、设备、货物等各类事故。职能管理部门要做好安全知识的宣传教育,组织开展多种形式的安全检查,形成千斤重担众人挑,人人讲安全、懂安全,个个担责任、负责任的安全责任意识。

希望通过自身的努力为我们x大酒店的发展与辉煌作出应有的贡献。

谢谢大家!

竞聘人:

尊重的公司领导:

你们好!

我竞聘的岗亭是保安中队长。我于20xx年4月25日参加维港湾物业管理有限公司,10月份当选下班长,这一年多公司让我学到了不少的常识,起首应感谢公司带领为咱们缔造了此次公允合作的机遇!这次竞聘,自己并不是只是为了当官,更多的是为了在有大概的环境下完成本身的人生代价。

“岁月让人苍老,但如果失去激情,灵魂也会苍老”。激情就是工作的“灵魂”。缺乏激情的人,把工作当作负担甚至苦役,对工作产生厌倦甚至厌恶。他们精神萎靡,不思进取,得过且过,办事拖拉,效率低下;没有钻劲、韧劲、拼劲,因循守旧、墨守成规,习惯于用老经验老办法应对新形势新任务。这种精神状态,与岗位的要求极不相符,与卫士人的使命极不相称。为什么在相同或相似的岗位上,有人不断进步、成绩显著,有人却停滞不前、碌碌无为?很重要的是因为前者激情四射,后者老气横秋。

保安的形象,在某种意义上代表着公司全部员工的精神面貌。

保安中队长作为毗连公司与客户之间的纽带,其脚色和感化是极为紧张的。他是保安各项规章轨制和事情使命的详细落实和实行者。严酷的讲,保安给客户供给的办事品质的凹凸和满意度,很大水平上取决于保安中队长的办理程度和业务本领。是以,保安中队长的本身本质和举动,直接关系到保安步队的团体形象和战役力,但保安中队长除言传身教,严酷请求本身外,还要带出一支召之即来、来之能战、战之能胜的保安步队。

如果我竞聘乐成,我的事情法子和事情思绪是:

1、君子先正己,到处起榜样带头感化。

有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。

什么样的保安中队长就会带出什么样的队员。赢人先正己,品德是做人的底子,端正是关头;保安中队长应言传身教,身教言传,到处起好的动员感化,建立好的楷模。

2、进步事情本领、以绩服人。

保安中队长身在下层,不单要有灵敏的政治脑子,并且要有实干的立异精神,能够率领大伙干出像样的成就来,以绩服人。颠末进修和实际,长于了解和阐发新问题,缔造性展开事情,长于用立异的事情法子处置扑朔迷离的问题,长于用新法子处置新问题,高兴使得事情上范例化、专制化、轨制化。

3、变化风格、以情服人。

一是要密切联系大众,不要离开大众,目空一切。自发融入到保安员糊口傍边,经由过程谈心、开漫谈会、问卷等多种法子沟通,真正领会队员所思、所想、所盼,然后做出符合民心,办理民忧的决议;二是要对峙量力而行。中队长是队员的主心骨,是队员事情的后援和楷模,不搞夸张,不搞假、大、空,量力而行,一是一,二是二,队员就会信赖你,支撑你。。

我晓得,将来的路不大概风平浪静,但我更晓得,咱们有刚强的意志、聪慧的脑子、连合的团体、精确的带领,所以,即便门路荆棘,但乐成终属于咱们!

一句话”保卫部兴亡,员工有责”.

最后,我也给自己投上一票,相信自己,相信过去一直优秀的我一定胜任基层管理工作。

再次感谢领导和朋友对我的的信任,谢谢各位领导!和各位朋友。

尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:

大家好!此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我走上了今天的演讲台,接受大家的评判和挑选。首先做一个简单的自我介绍,我叫…..,九年前,我怀着青春的梦想来到清泉大酒店,那时的清泉刚刚起步,而今天它己走过十年历程,从一颗幼苗长成参天大树,而九年来,我也从保安部一名普通员工做起,在领导和同事们的帮助下,一步一个脚印,先后任保安部领班、主管,至今己担任保安主管有3年多了。回首九年来的心路历程,我把自己最美好的青春年华都奉献给了我最爱的清泉,清泉也给了我实现自己人生价值、展示才华的舞台,可以说清泉就是我的家,是我的衣食父母,我就是清泉的儿子!

今天,我参与竞聘的职务是保安部指导员。如果我竞聘成功,我将从以下四方面入手开展好保安部的工作:

一、在保安业务管理上要突出一个“严”字。对清泉来说,保安工作责任重大,一丝一毫的闪失都有可能造成难以挽回的影响,所以在业务管理上,必须做到严格要求,严格管理,严肃纪律。我将定期组织军训,以部队的要求和作风来约束队伍,做到严字当头,赏罚分明,各项纪律和规章制度就是红线,任何人不得违背。

二、对客人服务要突出一个“敬”字。对于服务业来讲,客人永远是绝对的上帝,这句话不仅是在口头上,而是落实到每个人的行动上,融入每个人的骨子里。保安工作也要强调好这一服务理念,对客人要表现出充分的热情和敬意,做好与客人的沟通和交流,让他们有十分的安全感和信任感。

三、对队员思想管理要突出一个“情”字,在严格要求队员的前提下,要经常关心队员的思想动态和家庭情况,做到用温情温暖感动每一个人,让他们发自内心的热爱清泉、献身清泉,热爱自己的本职工作。我将定期组织开展业务交流学习和谈心活动,打开心结,集思广益,凝聚每一个人的热情、力量和智慧。

四、对突发事件和紧急情况的处理要突出一个“快”字。要想做好各种突发事件的应对,就一定要加强平时的训练和应急预案,我将定期组织开展消防灭火和逃生演练,让每一名保安和服务人员都了解有关规章制度,做到突发事件和紧急情况下的安全有序。由于客人素质参差不齐,所以保安在处理突发事件时,一定要做到快速、安全、稳健,避免事态扩大,损害酒店形象。同时要加强和公安部门的沟通联系,充分利用好各种外部资源,此外进一步完善酒店的各级监控制度,不出现监控死角和盲区。

各位领导、各位同事,我在清泉的保安战线上奋斗了九年…(此处可写出获得的荣誉和先进称号),对清泉的保安工作有太多的理解和感受,同时也有许多的经验和教训,无论这次我是否成功竞聘,我都将毫无保留的传授给新人们,因为我相信“大河有水小河满,大河无水小河干”,只有清泉的不断发展壮大,才能给我们每个人提供更多的机会和平台。

凭借我九年的工作经验和人脉,我相信自己完全有能力让清泉的保安工作再上一个新台阶,希望大家鼓励我、支持我,我也绝不会辜负大家的希望,我会向你们交上一份满意的答卷!相信我,我能行!因为在清泉的这方热土上,只要你是金子,必定会发出耀眼的光芒!谢谢大家!

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篇8:暑期社会实践总结:从学生到员工的变形_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学生,职员,全文共 1981 字

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暑期社会实践总结:从学生到员工的变形

XX年7月15日至8月25日,我在模汽车模具有限公司参加社会实践,主要从事汽车车身覆盖件模具的装配工作。

首先,十分感谢模汽车模具有限公司给我这个参加模具现场生产的机会。从7月2日首次到模,得到张勇部长的接待,我便感受到这个企业独特的一面。从我个人的角度来说,我本身是一个没有任何工作经验且尚未毕业的学生,模公司能够给我一个机会,让我增长经验、见识,让我这个暑假生活变得充实;从企业的社会责任角度来说,任何企业、单位没有培养零经验实习生的义务,模公司肯让我留下,这便是与我去过其他企业所不同的地方。

其次,我在参加工作期间,我的心得体会如下:

在模我可以用一个词来概括——“见习”。我所说的“见习”,是“见识”和“学习”。在模,我真正的与汽车模具做接触,这是在学校所没有见过,没有真正涉及过的东西;见识了许多汽车模具标准件、非标准件(但不是全部),这些零件,有的我知道,有的我不知道,通过安装使用这些零件,使我清楚地了解它们的机构、性能和适用条件;见识了多套汽车模具的整体结构和细微机构,比如上下模、压料板、定位机构、冲孔机构等;见识了模具从装配到调试压件的全过程,都说机钳是设计的基础,我认为这个暑假的确是为我今后的课程学习与工作奠定了一个很不错的基础。如果说学习,我不得不说,在模。一直都是在学习。虽然我有钳工证,但本身我是不懂模具装配的,所以每个工件的安装,每一种工具的使用,每一个工序的操作都是在现场学的。当然,学到的不仅仅是这些。在车间工作期间,培养了我一些习惯,增添了我一些意识。这些也是我今后工作当中必须要注意的,比如,工作完成后及时清理现场卫生、机床面杂物;及时涂油防止本体和模块的生锈;工作中保护自身安全的意识等。通过这些我得出的结论就是:实践出真理!我很享受在模工作的过程,即便是做最枯燥的推光,但也正是推光这些工作,使我有更多的时间去观察模具的结构组成,思考每一道工序、每一个工件的功能作用。另外,通过与赵师傅等人沟通,使我更加清楚地知道知识面的欠缺,也对整个模具行业有所认知,也为自己今后的发展有了打算。

再次,我个人觉得在实习期间留下遗憾的事。

1.    参加实习的时间短,感觉刚刚适应整个工作环境便要开学离开,还没有将钳工装配的全部工序搞清楚;

2.    没有去学习使用液压机、氩弧焊等。在学校我学习并操作过液压机,但要比模液压机的吨位要小、操作系统要简单,在实习期间我没能学习较先进的液压机设备一大遗憾;赵毅师傅曾说过要教我氩弧焊,但我一直没有去学,这无疑是没有抓住一次技能学习的机会;

3.    与张勇部长、张占波部长沟通较少。每一个管理领导,之所以能胜任,我认为在管理能力、社会处事能力等各个方面必有其独到的一面。作为即将大学毕业走向工作岗位,这些都是我需要具备的。与张占波部长接触较多些,从他平时的言谈中,使我学会许多,比如,不要总想着让客户妥协,要按照标准工作,不管是设计还是钳工装配,只要在公司做好前期工作,后期交模工作便容易了许多。与张勇部长接触较少,但张部长的处事方式在公司里有口皆碑,没能与张部长多沟通交流很是遗憾。

然后,张勇部长一直要我给公司提提建议,我想到的大体如下:

1.    人才凭其能而用。因人而用。一个人的能力有大小,但只要用到正确的位置,就能发挥最大的作用。在人才使用上,要切忌大才小用、小才大用和专才他用;只有马当马用,车当车用,不断健全人才使用的新机制,才能达到智者尽其谋,勇者竭其力,仁者播其慧,信者效其忠的目的。简言之,适合当组长的就让他去当组长,适合去研磨的就不要让他去打孔了。

2.    人才尽其能而作。为人才提供施展才华的舞台,让想干事的人有事干,让能干事的人干成事。我通过观察发现,不是每一个员工都能将工作当成事业,存在应付心与惰性,效率不高。要使整个车间活起来,使效益提升,从观念上改变这些是硬道理。人不在多,而在于干不干,是不是尽其能力去工作。

3.    以人为本留住人才。企业在发展,没有人才是不行的。模人才流失我是有耳闻的,其原因我不是十分清楚。我认为留住人才不难,只需一个留下的理由。环境可以留人,良好的社会环境、政策环境、人文环境,能够引来人才、留住人才,人才要的是宽松宜人的生活环境、人尽其才的工作环境、才位相称的政治环境、多劳多得的经济环境。感情可以留人,中国人最是看重感情,所谓“士为知己者死”,上下无落差的朋友加同事的关系,让人才有亲切感、归属感,心悦诚服地干好本职工作,作出应有贡献。事业可以留人,每个人都有成就一番事业的雄心壮志,追求理想、展示才华、成就事业、奉献社会的强烈动机,是人才成长和发展的基本动力,因此,就多数人而言,事业比金钱和安逸更有吸引力。

最后,再次感谢张勇部长、张占波部长以及王海宽等工友一个多月来对我的帮助和照顾。

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篇9:2024大学毕业生金工实习总结范文_实习报告格式_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,全文共 1947 字

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2015大学毕业生金工实习总结范文

为期两周的金工实习已经结束了,然而这次的实习留给我的记忆与意义却是永久的。经过这次的金工实习,我学到了很多课堂上与日常生活中无法学到的宝贵知识,也增强了我的操作动手能力,实在是四年大学生活中非常宝贵的一次经历。

回想这十几天的实习,我觉得金工实习对于我的意义主要有以下几点:

首先,金工实习大大提高了我们大学生的实际动手能力与解决现实问题的能力。作为大学生,我们平时获取知识地点是教室,看到的是文字与图表,记得的是理论与公式,即便是每天练习解决的问题,也都是由老师们虚构的,“在理想情况下”的。一旦在生活中遇到些实际问题,就免不了手忙脚乱,不知所措。即使是硬着头皮勉强干,也会四处碰壁,弄得狼狈不堪。然而通过金工实习,不但给我们提供了非常多的亲自动手机会,而且在师傅们耐心仔细的指导下,又保证了我们能够安全正确的进行操作,并通过自己的不断练习最终掌握这些工艺。

由于工种分配的关系,我们这一组的金工实习并不像传说中的那么累。第一天是车工,要用庞大的机器加工一个小小的零件。早晨刚看了安全教育的片子,老师又给我们讲了操作机器的危险性,搞得我们对那机器望而却步。但后来实践证明,只要按照规章操作,那些机器还都是安全的。车工,作为我的第一个实习项目,我对它的记忆是深刻。当老师给我们讲完40多分钟的机器理论课时,我才知道了车床的工作原理。我也知道了怎样辨认车床,怎样根据加工零件的大小选择车床。我们实习所用的车床都是卧式车床,它的铭牌上都有“c61---”的标志。它的工作原理其实也很简单,实际上就是电动机输出的动力,经变速箱通过带传动传给主轴,更换变速箱和主轴箱外面的手柄位置,得到不同的齿轮啮合,从而得到不同的主轴转速。主轴通过卡盘带动工件旋转运动。同时,主轴的旋转运动通过换向机构、交换齿轮、进给箱、光杠(或丝杠)传给溜板箱,使溜板箱带动刀架沿着床身作直进给运动。这样就可以加工一个所需要的零件了。当我第一次开动它的时候,我心情有点激动,我怕一不小心就会出现危险,可是经过几次的操作后,我感觉到我好像是一个师傅了,我站在车床旁边认真地操作着机器。当我拿着我的第一件成品上交的时候,你可以想象我的心情是多么的激动。

其次,金工实习大大丰富了我们大学生的生产和生活知识,一些朴素的从实际生产中获得的智慧,是书本中学不到然而又更巧妙的。这其中又以安全知识最为重要。金工实习中很多的工种都具有一定的危险性,即便是最简单的钳工磨挫也会又划伤手的可能,至于车,铣等需要用到机床的和电火花、焊等需用到大功率电流的工种危险性就更大了,所以,实习前的安全教育中,一幕幕血与生命的教训不但给我们留下了深刻的印象,更使我们懂得了实习中最基本折安全规范教育,又使我们懂得了在面对各种生产事故,如触电、火灾、工伤时,脱离险境的有效办法。至今仍然对被火灾困在高楼时的几种逃生方法记忆犹新。

实习的第二周周二的上午,我们的实习内容是安全教育。就是看火灾怎么逃生的录像,以及灭火器的使用方法等。本来觉得这是些挺无聊的内容,但老师跟我们说在广州有次火灾,烧死了十几个人,但如果这么多人中有一个会使用灭火器的,就不至于造成这么悲惨的结局了。可见有些东西并不是我们想象的那么简单,我们所忽视的,往往是一些很重要的东西。

再次,金工实习也使我们感受了所学知识在实际中的运用,从而指导我们日后更加有效的学习。作为理工类大学生,所学的专业知识,很多都是来源于生产的,例如电子电路、电气控制、机械制图、应用化学等,通过金工实习的相关工种,使我们充分体会了知识对生产的指导作用,例如在操作数据控制机床的几种编程软件时,只要还记得机械制图中x、y、z的三轴关系以及各种视图的特点,零件图的绘制便会轻松的多;在以后进一步的学习中,也能帮助我们联想记忆,更快更好地掌握新的知识。

最后,金工实习也为我们将来的工期作提供了非常重要的生产经验。在将来走向工作岗位后,我们工科生总会需要进行相当多的规划设计工作,但是不管设计得再精美,一颗螺母、一块角钢摆放得不合理,或是加工方式难以实现,都会造成产品的无法制造,也是前功尽弃。有了这些实习经验。就能使我们在设计中考虑到以上种种问题,做到“闭门造车,出门和辙”了。

这十几天的金工实习带给我们的,应远非我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,并将这种感悟运用到我们生活和学习中去,学以致用。这才是金工实习的真正目的所在。

金工实习留给我的意义是丰富的,留给我的记忆是美好的。如此宝贵的一次经历,我一定会好好珍存。最后,向所有金工实习的师傅们道一声:辛苦你们了,非常感谢。

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篇10:关爱老人社会实践活动总结

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 679 字

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在本次社会实践中,我们学会了很多也成长了很多。我们懂得了老一辈们生活上的不易,他们的勤俭节约与我们的奢侈浪费形成了鲜明的对比,同时也倍加珍惜我们幸福的生活。当他们如同我们这个年纪时正顶着烈日在农田干活,而我们坐在空调屋里抱怨这抱怨那;当他们吃着咸菜时,我们在评说着食堂的饭菜不好吃;当他们奔跑于田野时候我们正玩着各种无聊的游戏。在与老人们的相处的这几天中,老人们的无私与伟大深深打动着我们。这些空巢老人的子女常年不在家,他们有的独自生活,有的还需照料不能随父母去外地的孙子孙女,所以生活上的节俭可想而知。而且,老人们年纪大了,有的老人会经常生病,在生病期间由于子女未在身边,所以只能自己照顾自己,他们的心酸只有他们自己知道。身处外地的儿女总是以工作忙为由而不回家,这让老人想让子女回家又怕耽误了他们的工作。导致老人只能如此孤独的一日又一日的度过。生病时也只能自己强忍着,不敢告诉儿女,怕他们担心。

在暑期实践的这几天里真的感觉我们收获了许多精神食粮,在我们为老人奉献出自己服务的同时,老人们也给我们好好上了一课。他们用自己的实际行动诠释着中华民族的优良传统。所以,在实践的这几天我们可能会因为一些事情不开心,但我们从不表现出来总是把自己灿烂的笑脸展现在老人面前。希望通过自己的绵薄之力为老人带来欢乐的时光。同时也希望那些出门在外的游子们在奔波于工作的同时也不要忘记独自在家的老父母。“子欲养而亲不在”世间最悲伤的也莫过于此。所以我们每个人都应该趁父母健在时好好的去疼爱关心他们。在以后的学习生活中,只要有机会我们就应该多去参加这种社会实践以便去更好的提升自己。

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篇11:2024年在保险公司实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,全文共 1814 字

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2016年在保险公司实习总结范文

尊敬的各位领导:

您好!挥别了灿烂的,我们迎来充满神秘的.我自去年10月至今一直工作于理财中心,任组训一职.三个月的工作于我来说,是一次华丽的蜕变.

作为一个刚刚走出校门的学生其实,那个时候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充满期待的.我对自己将来要做的工作不是十分的清楚,只是觉得组训的工作还比较适合我,还清晰的记得来到公司面试 ,程主任说过,作为组训要做到”兵头将尾,主管的参谋,经理的助手” ,当时也是朦朦胧胧的就开始了这样一条道路.

在国寿工作的三个月以来,我收获了 我成长了,道路总是漫长的,但回首总是那样的充满无限感慨和留恋.

记得接到的第一份任务就是策划视频的方案.我知道这是领导给我的一次考验,更是一次展现自己的机会.后来这个视频在领导的指导所有伙伴的配合下,拍摄很成功.也得到了省公司高度认可.

有时候,我觉得工作是一种被称之为"习惯"的东西,就如同早会经营一样, 晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。刚刚开始的时候,我无从适应,幸亏在学校的时候有过担任晚会主持的经验,才勉强走上了主持的那个讲台.在长达一个多月的时间里,每次开早会我都是要提前写好主持搞 ,那样的日子我很急,我在想我要到什么时候才能像其他的老师那样,能够很自如的站在台上 ……,在领导的支持和培育下,现在我有了很大的提高。

平时的工作,除了经营早会,也要给新人培训,入司正好赶上了省公司的雏鹰招募计划,我们部门也是积极行动,在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。 这十几位乎伙伴分为两批进行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候,心里是没有底的,但在主任的鼓励下,第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。第二批培训更是所有人通过,这也为新人开门红的展业作了铺垫。

作为一名组训,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要统筹全局。 十月份的时候, 潜山那场高端客户答谢会,让我体会到组训的不易和重要,后来的开门红会议,我也是恪守职责,两天的时间学到了很多。虽然很累,但是,看到我们的团队是那样的优秀,我由衷地幸福。

虽然每天在公司不亦乐乎的工作,可是很长的一段时间,我的心里都是空的,也是虚的,因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有很多的知识值得我去学习。我渴望学到新的知识,也期待能够系统的去学习到寿险的专业知识。终于在十一月底我很有幸的参加了省公司安排的新人培训班。我知道这对我是一次难得的机会,不仅为了自己,也为了我们支公司,我必须努力再努力。短短的十天,我有种脱胎换骨的感觉,为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经,积极参与一切活动, 直到最后拿到第二名的成绩,才觉得可以回公司给领导一个答复了。

寿险工作是一场有趣的战斗,其实在这个战场上没有败将,只有逃兵。我一直坚信自己不是一个轻易认输的人,所以我喜欢这样的工作,作为一个营销专业出生的学生,我热爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获,每天也会遇到不同的问题,在这一点上很荣幸,我有很能理解我的领导和伙伴们,身为公司里唯一的90后,我得到了领导的关心,领导总能在适当的时候给予我最忠实的评价和建议。 我也难免会犯错,也难免会说错话,但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此,作为一个年轻人,有时候,我还有种心理很不舒服的感觉。我难以接受工作中遇到的阻力,或许我还是以一个学生的心态在看待一切,经过几个月的磨砺,我在心态上也成长了 。

在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了温暖,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家齐心协力 ,问题都能轻松解决的。我也热爱这样可爱的团队,我喜欢看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的所有精力都放在了 工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。

热情奔放的激情靠岸,成绩和不安属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信在理财中心,在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下,xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。在此我正式申请加入中国人寿怀宁支公司,担任理财中心组训一职,以后的工作,我定会尽职尽责不断进取,恳请公司所有领导随时对我进行检阅。

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篇12:2024小学教研活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,教研,全文共 10603 字

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2022小学教研活动总结报告

小学教学的实施是为学生日后在进行中学和其他学习时做好基础,小学教学的过程是培养学生如何学习和养成学习兴趣的一个过渡阶段。亲爱的读者,小编为您准备了一些小学教研活动总结报告,请笑纳!

小学教研活动总结报告1

一学期的教学工作又接近尾声,一学期来,数学教研组全组教师坚持教育、教学理论的学习,积极参加各项教研活动和探索课堂教学新模式,认真学习先进的教育教学理论和新的课程标准,不断的完善和改进教学方法,为提高我校的数学教学质量做出了一定的贡献。以下就针对本学期数学教研的工作做如下工作总结

一、坚持理论学习,促进教师素质的提高

随着教育理念的不断更新和发展,我们深深认识到,教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。因此,本学期我们根据实际情况,立足校本,有计划、有步骤进行校本培训,措施得力,目标明确,形式多样。要求教师深入学习《新课程标准》以及《数学教学理念》,组织教师学习讨论教学中的热点和冷点教学问题,从而使教师更新教学观念,认识教学新策略,并组织教师利用新方法组织好课堂教学,在实践中不断提高自身的素质,让教师从经验型向专业型、科研型转变。

教师们把新课标的理念渗透到教学中,教学中注重以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重尊重学生的需要,培养学生的自学能力。教师们以新理念指导自己的教学工作,牢固树立学生是学习的主人,以平等、宽容的态度对待学生,在沟通中实现师生的共同发展,努力建立互动的师生关系。

二、积极参加和开展教研活动

我们在学期初教研活动计划中提到,为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学水平和课堂教学效益,开展“听、评、说课紧紧跟踪一节课”的教学工作。且把这项工作做为一个重要的教研活动。

本组教师能严格执行课程政策,认真落实教学计划。贯彻落实学科备课、上课、布置批改作业、检测评价、课外辅导等各环节的具体要求,切实加强教学过程的常规本学期,教研组7位老师每人都讲了一节公开课。每次公开课,老师们都能认真研究教材,写出设计意图和详细教案。教研组尤其重视评课与反思环节,在每位老师开课之后,教研组都要在组内开展认真的评课活动。大家本着负责的态度,畅所欲言、认真点评。组内教师之间相互取长补短,互相学习,真正做到优质资源共享。通过一学期下来我们发现教师的课堂教学能力有了长足的进步。

在切实抓好教学常规,大面积提高教学质量的同时,我们数学组的每位教师都能做好培优补差工作,坚持不放弃每一个后进生,都以良好的心态接纳他们,他们以更多的关心和爱护,相信每一个学生都能学到自己适合的知识,让他们在学习上有所进步,以提高学生的整体水平。

加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。本学期我们全组教师的公开课都采用多媒体的辅助教学,多数老师都能自制教学课件,熟练操作。同时在平时的教学中也能自觉地、经常地使用多媒体教学。并能利用网络技术上网了解教学信息和课改新动态。

教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。总之,一学期以来,数学组教师注意自身素质的提高,始终以高标准严格要求自己,在教育教学工作中取得了一定的成绩。但是,我们也深深知道,这些成绩的取得是在各级领导的关心、以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。我们还知道,我们的工作还有很多需要提高改进的地方,我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,让我们的教研工作更上一层楼。

小学教研活动总结报告2

一、基本情况:

1.人员情况:

小学教研室共有教研员12人。其中语文3人,数学3人,英语、思品、社会、自然、劳技、幼教各一人。今年暑假将有两人退养。小学教研室属缺编运行状态。

2.工作情况:

本学期可谓多事之秋。“非典”打乱了我们正常的教育教学工作,尽管如此,我小学教研室的教研员在中心的正确领导下,团结协作,为打赢抗击非典的战役,坚守岗位,自觉创新,做好各自的本职工作。

(1)加强学习:小学教研员除完成中心要求的学习任务外,都在自学教育教学理论,学习课程改革精神,学习课程标准,学习培养学生创新精神和实践能力的指导意见,不断更新教育观念,做政治、业务读书笔记。特别是“非典”时期,教研员系统的学习教育教学理论,总结教研经验和规律,制定今后教研的方案。为今后的教研工作和课改实验工作奠定了坚实的基础。

(2)集体下校10所(园),视导听课120节,其中优等课55节,占45.8%,良好课63节,占52.5%,不合格课2节,占1.7%。

(3)共组织教研活动100余次,形式有:新教材培训;教材分析;研讨课;课题研究;专题讲座;教师培训、业务员长培训及在这个特殊时期,准备及指导部分优秀教师做抗“非典”电视讲座的内容安排、分发有关提高教育教学质量的文材料等。

(4)准备了召开表彰区先进教研组的会议材料。渤油一小开展教研活动的先进经验、各先进教研组精彩的教研片断、学校领导的得体的教研评价,必将带动和影响全区各级各类教研活动的规范、扎实的开展。

(5)完成了课程改革的推动工作。

(6)思品、社会学科圆满完成了“天津市培养学生创新精神和实践能力”观摩研讨课的任务。

(7)组办二—五年级学生学法指导班。

(8)组织五年级学生参加市小红花竞赛,成绩较好。

(9)进行期末质量的监测安排,对统检科目进行命题。对各年级的单元练习卷进行命题。并进行教学分析。

(10)出版了《塘沽区幼儿园优秀活动设计汇编》。

(11)认真做好各几个各类的课题研究工作。

(12)协助教育局督导室搞好学校的督导工作;与教育中心各科室协调,搞好工作。

二、取得成绩:

1.教研员的理论水平及指导教学水平不断提高

我小学教研员在教育局、教育中心的关怀和正确领导下,认真学习,努力钻研教育教学理论,经常深入基层学校,视导听课,理论与实践相结合,不断提高教学指导的水平。我们一方面加强自身学习(本学期有8名教研员参加计算机高级的培训,4名教研员参加本科学习),一方面努力实践。实践中,指导教师用新的教学理念进行教学,与任课教师一道,研究教学方法、学习方法,努力提高课堂教学效益。主要表现在:教研员善于用理论指导自己的实践,勤于笔耕。张智敏、赵红起、孟繁义、刘尊、李建健、蔡春艳、孟霞、孙志梅的论文在市第九届双成果评选活动中获奖;张桂凤老师,在退养前夕,将自己从事十年的,社会学科教学研究的经验和感触,凝练成《临别共勉诗十首》集成小册,分发给小学室的同事们共勉。体现出一位老教研员,在将要告别教研工作之际对年轻教研员的期望和对教研事业的热爱。

组织形式多样的教研活动,为提高课堂教学效益做出了努力。他们不失时机地培养学科带头人、骨干教师,给他们提供机会,搭设舞台,引导他们理论与实践相结合,引导他们将学科教学与信息技术向整合。黄圈小学的黑双凤老师,徐州道小学的胡云老师,在完成市观摩研讨课后,分别撰写了《新课程教学三要素“新、活、广”》---执教“团结合作”一课有感和《多媒体教学效果好》---“保护环境”一课教学有感,发表在《塘沽教育信息》报第76期上。小学教研员朴实、扎实的工作,受到全区各小学领导及学科任课教师的普遍好评。

2.教研员有吃苦耐劳,甘愿奉献的精神。

教研工作,不止局限于工作时间的八小时。假期、周六、周日到单位工作、帮助青年教师备课等是常有的事。为使学科任课教师准确把握教材,向课堂40分钟要质量,教研员除利用假期进行教学分析、教材分析外,开学初,把质量较高的课展示给学科任课教师。这样理论与实践紧密结合,使教师感到非常受益。日常在上班之余,也随时在思考教学理念在课堂教学中的体现……每次教研活动,教研员都精心设计,细致安排,宁愿自己多辛苦,也要为一线教师提供优质的服务,表现出甘愿奉献的精神。

3.教研活动形式多样。

教研员的基本职责有:组织多层次,多形式的教学研究活动,帮助广大教师执行教学计划,钻研、掌握教学大纲和教材,不断改进教学方法,努力提高课堂教学效益。总结推广教学经验,组织教改实验,探索教学规律,推动教学改革。为此,本室教研员根据我区学科教师的实际情况,努力探索适合我区实际的教研活动形式,仅在组织观摩课的教研活动中,就有做课教师先说课,再上课,然后教研员进行评析;做课教师先说课,再上课,听课教师进行评课,然后教研员评析;中心组成员集体备课,由一人执教,任课教师再进行评析,中心组成员再进行总结;观看录像课,采取随时暂停和回放的方法,教研员与教师共同用教育理论、课程标准、学科教学的特点,分析课堂教学的成功与失败之处,使任课教师形象直观的理解恰当的教法和学法,在实际教学中,完善自己的教学,达到提高课堂教学效益的目的。在“非典”肆虐时期,为不影响教学质量,教研员既注意防空“非典”,又不断加强与学校的联系,使非典造成的影响减少到最小。

4.强化科研意识

每个学科教研员,都有自己学科、学段的科研课题,在教研的同时,充分发挥学科中心组及骨干教师的作用,强化科研意识,注重课题的研究,注重阶段成果的总结、积累和推广。本学期又有五个学科8名教研员的课题在市级立项。

5.五年级学科竞赛语文,一等奖2名;二等奖5名;三等奖22名。数学,一等奖1名;二等奖4名;三等奖17名。

三、存在不足:

1.教师信息技术的水平有待提高。

2.有些教研员的科研意识还应加强。

3.横向、纵向方面的学习还要加强。眼界有待放宽。

四、努力方向:

1.从教研员的角度,继续虚心学习:向书本学、向兄弟单位学、不断更新教育观念,不断提高、完善自己,开拓进取,把不断学习,作为我们工作的重要一部分,用新的理念指导教学实践,把好本学科教学的舵。

2.继续创造性的开展形式多样的教研活动,不断探索符合时代需要的教

研模式,不断提高本学科教师的素质。不断锻炼我们的教师队伍。实实在在的做学问,实实在在的搞好课堂教学,实实在在的提高课堂教学效益,实实在在的搞好课程改革。

3.继续为一线教师创造展示自己才能的机会。一如既往地公开、公正、公平地发现新人,培养新人,充分发挥学科带头人、骨干教师的作用,以点带面,使学科教师队伍,形成一潭活水,努力提高课堂教学效益。

4.继续牢固树立服务意识,尽心竭力地搞好教学研究。

5.继续加强与其他科室的合作,树立全局一盘棋的思想,在中心的正确领导下,人人争做师德的表率,育人的模范,教学的专家。

小学教研活动总结报告3

为了全面提高我市乡镇小学教研员在新课程实施背景下乡镇教研员指导教学、教学研究和教学评价的能力,适应教育信息现代化的教学研究工作,我中心于__年5月29—31日,在中心会议室开展了为期3天的全市乡镇小学教研员培训活动。整个培训过程,紧张有序,圆满结束,达到了预期的效果。现将培训活动情况总结如下。

一、制定方案,精心部署

根据《国务院关于加强教师队伍建设的意见》(国发【__】41号)、《__省人民政府关于加强农村中小学教师队伍建设的意见》(琼府【__】26号)以及《__省教育厅有关加强中小学教师培训工作的意见》,经教研室多次开会研究,征求各个教研员的意见,制订出本次“培训内容”、“培训目标”、“培训对象”、“培训组织与实施”等详细的实施办法。教研室统一购买培训学习课本,免费发放给每一位教研员。教研员在培训之前,准备好一份题目为《乡镇教研工作存在的问题和对策》的文章,要求左右,报到时提交给中心工作人员,供培训时的作业上缴。我中心于__年3月,正式出台《__市乡镇教研员集中培训方案》,部署培训工作。

二、聘请高品位专家团队,确保培训质量

本次的培训专家主要从省培训院、省高校、省名师及重点专业教研员当中聘请。我们很荣幸地请到来自省培训院的陈__教研员,__师专副教授王__老师,__市教育局张__教研员,__省特级教师__市教研室符冠华主任,还有我市负责信息技术的梁东教研员,负责网络教研的文__教研员。

陈__专家主讲《备课、上课的理念与实践策略》专题,陈老师从实践经验中生动地阐述了如何备好课,以及如何上有实效的课。陈老师指出:1、《教师参考用书》是我们教师手头的专家,要好好研读。2、教学是应建立在学生已有知识的基础上,才能合理施教。备课、上课都要在读懂学生的前提下进行,因为学生是我们教育教学的对象,要想使教学成功或有效,必须要读懂学生,懂他们的需求,懂得他们的已有知识、经验等。3、上好课的教学策略应是新、美、实、活、趣。陈老师有条不紊的讲解让学员们深感佩服。

琼台师专王__老师主讲《教师怎样做课题研究》专题讲座,王老师从与学员的互动中寻找教学中的疑、难点,结合自己做课题研究的实践经验,详细地指导学员们如何去把这些问题变成一项课题研究,王老师引领学员们轻松地去领悟、掌握做课题研究的方法。许多学员听完王老师的讲座后十分感慨地说:“之前,原以为做课题研究是专家的事,与普通的我们无关,我们也没有那般能耐,听了王老师详细的论述之后,我们意识到普通教师做课题研究不再遥不可及,身为教研员就更应该率先垂范,深入学习和实践,做好课题研究的带头人、参与者和组织者”。同样地,无不让我们领略到王老师过人的口才与智慧。

__市教育局教研员张艳玲作的《观课议课的理念与实践策略》讲座,让大家明白了作为一名教研员,观课时应注意什么,议课时应注意什么等等。张老师强调,观课时要通过全景式观察课堂,要看授课教师课堂语言是否简炼,教学目标是否清晰,重难点是否突出,以及教学环节等方面。要求评课时,评课者要摆正自己的位置,要用放大镜去发现老师的闪光点,以鼓励为主。切莫把自己放在指导者的位置,高高在上,如此这般不能拉近与教师的距离,教师可能会出现抵触的情绪,达不到共同进步的目的。

__省特级教师符冠华主任的《新课程与教研员共同成长》专题讲座,首先是让学员们清楚地认识到一名教研员的工作职责,特别是在《新课程标准》的理念下,教研员作为教师发展的专业引领者、教育理论和实践的践行者,承担着更新教师教育理念、改变教学方式、提升专业素养等重任。符主任在讲座中说到”教研员就是学科的一面旗帜,是教师中的教师”。这句话高度概括了教研员的职责。二是鞭策做教研工作的人员,时刻要不断地学习,做学科的的先行者,尤其是就《教研员如何做课题研究》提出了深刻地阐述;三是对教研工作的管理、档案管理等提出严格的要求。让听课者耳目一新,受益匪浅。

梁东教研员作的《学校博客的使用和管理》讲座,让教研员们对博客有了更进一步的了解。梁教研充分考虑到了乡镇教师对博客的使用和管理方面的薄弱,从学员的角度出发,上课时他一边讲解一边演示,对博客页面功能和一些项目的分类做了详细的讲解、操作。梁老师指出:博客是信息交流的平台,是教师专业成长、资源共享、共同提高的平台。

文__教研员主讲《网络教研与如何晒课》。从网络教研的意义、背景、特点、原则、模式、发展优势和不足做了具体的讲解,他对教研员、教研组长、教师的网络教研提出了具体的要求。另外还对为什么要上网晒课,晒课的意义及如何去做好晒课工作,都耐心地给学员们做了一一的解答。该讲座幽默风趣,让学员们在轻松愉悦的氛围中掌握了网络教研与如何进行网络晒课,他的讲学风格值得我们借鉴和学习。

三、严抓管理,做到善始善终

在开班典礼上,符__主任对培训班的纪律做了严格的要求,在班级管理上,安排一名中心教研员作为本次培训班的班主任,全程与学员在一起。每天培训前和培训后都认真检查学员的考勤情况。本次培训共有4位老师没来参加,其中两位是因公出差到海口参加培训。

四、及时总结,积极交流

培训过程中,学员们认真做笔记,互相交流。培训结束后,每位学员提交一份培训总结或心得体会。从提交的总结来看,大部分学员都是认真负责的,内容符合实际,但是有少部分学员的部分总结内容出现雷同现象。整个集中培训结束后,我们还开展了为期15天的在线研讨活动,共收到252条评论或交流建议。从这方面可以看出本次培训是成功的、富有实效性的。

五、问题与建议

(一)存在问题:1、有些学员认识不够,听课不认真,上课不做笔记,导致写总结不知道该写什么内容,干脆在网上下载应付了事。2、有些学员上课迟到,有些无故旷课。

(二)几点建议:培训的时间短,教研的路很长,需要的正能量大,教研员要求学习培训时间要延长。

2、每一次培训要严格纪律,杜绝迟到、早退现象。

3、打铁还需自身硬,作为教研员要积极钻研,带头教研,从我做起,从现在做起。脚踏实地,真抓实干,为__的教育事业多做贡献。

小学教研活动总结报告4

一、常规管理合理化

1、及时撰写教案(反思)。要求教师最少提前备好一周的功课,并写好教;教后必须认真及时写好反思。学校不定期进行检查,督促每一位教师切实做好本职工作,并在期中、期末组织了两次全面检查。在每次检查中,我们欣慰地发现教师们都能认真撰写教案,及时做好教后反思,为有效地提高课堂教学质量提供了强有力的保证。

2、合理作业布置。每位任课教师根据本年段学生的特点,布置适量的作业,减少机械、重复的抄写作业,更好的保护了学生的学习积极性,充分激发学生的学习兴趣,让学生在轻松愉快的学习氛围增长才智。

3、重视习惯培养。学校高度重视学生学习态度、学习方法和学习习惯等培养,特别重视学生自主学习能力的培养,让学生真正学会学习。

4、强化薄弱学科管理。本学期加强了各技能科教学质量的管理,英语老师除按照规定的课程方案开足上好每一节英语课外,各班还利用每天下午写字课前五分钟进行英语试听、朗读训练,促进学生听力和朗读能力的提高。

5、做好教学质量监控。行政领导不定期深入课堂,检查各位教师课堂教学情况和作业批改情况。并及时反馈,以便教师们取长补短,共同提高。

6、抓好青年教师岗位练兵。青年教师每学期进行一次校内公题即课题、教师即研究者、教学即研究、课堂即实验室”的意识,让教师不断地对自己的教学计划进行评估与分析;对自己的教学行为进行判断与审视;对自己的教学结果进行反思与总结;对学生的学习品质、学习行为、学习方式进行剖析与探索。这一举措,有效地提高了教师的课题研究能力,第二期的《心织笔耕》中,教师们的课题论文及案例分析,展示了大家在研究过程丰硕成果。教师真抓实干,长期不懈地努力,各年级语数成绩明显提高。

8、发挥教研组作用。按学校规定各教研组每周至少集体备课一次。集体备课时,老师们可针对教学内容的重点、难点及教学策略等,展开讨论。新老教师积极参与,集思广益,个人素质得到充分的展现与提高

二、教师成长专业化

1、加强理论学习。理念是先导,学习是保证。为进一步转变教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面,我校十分重视和加强教师的理论和业务学习,采用集体与自学相结合的办法,提倡写学后反思,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更快更好地提高教师的专业知识。

(1)加强对《课程标准》的学习。新的《课程标准》是我们广大教师教学的依据。本学期,我们充分利用业务学习时间,继续组织教师通过各种途径、各种方式的学习,使广大教师对《课程标准》的要求有了新认识。

(2)“终身学习”,“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。学校组织教师观看有关新课程的理论录像资料,校长推荐书目、出借书籍、教导处在教师博客上推荐教育教学文章,以及利用教师阅览室等等,多渠道,全方位地方便全体教师进行广泛阅读,有效阅读,同时把教师的阅读情况列入年度考核。通过读书笔记、网络交流等系列活动,让教师的观念得到更新,知识得到长进,理论得到提升,真正做到学以致用,学有所长。

2、人人尝试做研究。本学期,学校将以课题研究为切入点,来促进教师的专业成长。要求每个老师根据自己平时的工作实际,提出一个迫切需要解决的问题,并展开研究,努力做到将课题研究与平时的教学实践有机结合起来,确立“问题即课题、教师即研究者、教学即研究、课堂即实验室”的意识,让教师不断地对自己的教学计划进行评估与分析;对自己的教学行为进行判断与审视;对自己的教学结果进行反思与总结;对学生的学习品质、学习行为、学习方式进行剖析与探索。这一举措,有效地提高了教师的课题研究能力,第二期的《心织笔耕》中,教师们的课题论文及案例分析,展示了大家在研究过程丰硕成果。

小学教研活动总结报告5

本学期,是不寻常的一个学期。课程改革的教育春风迎面扑来,它使学校的教学面貌呈现出崭新的局面。回顾我校这一学期的教学教研工作,我们倍感欣慰。在平凡的岗位上,老师们积极投身到这一伟大的教改事业中,大家团结协作、严谨开拓、求实创新,使学校的教学工作又迈上了一个新台阶。

一、扎实开展教学常规管理工作,促进教研质量的提升加强教学常规管理,是落实教育计划的根本保证。因此,我们始终落实县局的各项规定,认真组织学习《漳州市教学教研常规(修订本)》。结合我校实际认真制定了教学教研工作计划,并组织各学科教研组制定活动计划,明晰思路。严格按部颁课程计划要求开好课、上好课。定期检查教师教学常规工作落实情况,发现问题及时反馈并进行跟踪检查。

1、落实教学常规的管理制度,规范备、上、批、辅、考、评的各环节,狠抓教学常规的落实。本学期,我们仍然加强教学督导,落实各项教研活动。基本做到“五有”:有布置、有检查、有记载、有总结反馈、有整改意见。全面落实教学工作的“十字”方针,即备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,活动要“勤”,考核要“严”,辅导要“细”,负担要“轻”,质量要“高”。教师的备课做到备教法,备学生,备板书,备练习。做到先备课、再上课,杜绝照抄、照搬教案集现象。每课教案尽量做到环节齐全:有教材分析(单元教材分析,每课教材分析)、有“三维”目标、有教学重难点、有教学设想、有教具准备、教学时数、教学过程、教学小结、板书设计、教学体会等环节。开展课前说课、听评课活动,促进备课,讲课质量的提高。

2、加强教学质量监控,建立各学科阶段考试质量跟踪报告制度,期中和期末知识测查质量跟踪的报告制度。在肯定教学质量在原有基础上有提高的做法同时,组织教师认真探讨、总结教学失误所在,及时补救,努力实现教学质量的稳步上升。学校能准确掌握各班的教学质量情况,及时反馈,及时指导,注重各学科成绩的实质性提高。

3、抓好“培优补差”工作,抓好学生良好学习习惯的养成教育。教师全面关心学生,尊重学生,学会倾听,学会赏识。对待学困生,教学中做到“四优先”:提高优先、激励优先、面批优先、辅导优先。同时与家访活动紧密结合起来,有效提高地“培优补差”工作的实效性。

4、各学科教研组每学期检查2次,教导处分别在学期初、期中、期末进行三次检查,并详细记载检查情况,写出相应的小结,对存在的问题及时提出整改意见,对能及时写好教学反思的教师给予表扬和鼓励。

通过严肃认真、细致具体的工作,我们把教学常规落实到了实处,学校的教学质量也在稳步上升。二、切实转变教师的教学观念当前,基础教育课程改革的浪潮已遍及全国各地,更新教育教学理念已是当务之急。作为教学改革第一战线上的教师,身系重任。唯有切实转变教育教学理念,才有改革可言。为此,学校领导高度重视加强师资的培训工作,组织老师共同学习。并结合实际工作谈谈体会,撰写学习心得。各年级老师备课正常化、规范化、个性化。通过认真学习,新课程理念基本上深入到每位教师的脑海里。

三、努力提高教师的自身素质新课程对课堂教学提出了严峻的挑战,为了适应新的教学变化,教师应不断地加强自身素养的提高。每学期初就制定了教学和教研工作计划,通过“走出去,请进来”等形式,切实提高老师们的业务水平和能力,教师外出听课次数日渐增多,邀请县城教师到我校进行课堂指导。使得音乐教学质量有了较大的飞跃。要求老师用全新理念备课,在备课中充分考虑学生特点和个性差异及本班实际,备课要做到能突出个性,能站在学生的角度去考虑。课前有准备(资料收集),课后有拓展。备课要做到两次备课检查,注重于实践后的反思,教师均有一定量的二次备课和教学随笔,教学常规检查正常化,严格把关,发现问题,及时指出,并进行跟踪检查。每次检查,均公正评价,及时反馈,发扬先进,总结提高。有力地提高了老师们的教育教学水平,取得了显著的成绩。只有以更足的干劲,更大的精力,投身到教学改革的浪潮中,教育才有希望。

四、关注学生个性差异,发展学生的潜能新课程提倡:

教育是为了一切学生的发展。学校不但重视改革课堂教学,而且重视发展学生的个性特长,培养学生的创新精神和实践能力。本学年,促教促学活动正常开展,利用六一儿童节配合少先队大队部开展了如手抄报、毛笔字、绘画、演讲、唱歌等系列活动,学校内部活动也有声有色,开展了朗读比赛、广播操班级文化评比等各项竞赛活动。在老师们精心、用心、耐心地指导下,在学生勤奋学习、刻苦锻炼、坚持不懈的努力下,学生的技能、特长又上了新层次,取得了多项可喜可贺的好成绩。在这次全县音体美抽测中取得了好成绩并得到了领导的认可。

五、全面客观地评价每一个学生

新一轮课程改革倡导"立足过程,促进发展"的课程评价方式。为此,学校组织全体教师就"如何全面客观地评价每一位学生"召开研讨。每位老师都能结合自己的教学实践谈看法,大家的意见都很中肯。最后全体教师达成共识:不仅要关注学生的学业成绩,而且要发展学生多方面的潜能。在教学过程中,我们努力帮助学生建立自信,激发其内在的学习动力。

六、家校联系有了新进展、新突破学校一向重视密切与家长的联系,每学期期中、期末进行全面家访是我校的传统。本学期,为了进一步提高家长对新课程改革的理解和支持。我校在六一时开展了家长座谈会,特别邀请了本村中的村书记、村主任、老人协会会长及一些较关心支持学校工作的热心人士等,这足以说明:村干部及家长对教育愈来愈重视,这是令人欣喜的现象。会议的成功召开,积极推进了村、家、校工作的进程,为以后取得广泛的家校联系指明了方向。

"忽如一夜春风来,千树万树梨花开"。课程改革的春风以势不可挡的劲头吹进了每一所校园,在教育这方广阔的沃土上,有了我校这样一批热爱教育事业的年轻教师队伍,我们完全有信心将教学改革进行到底。不久的将来,我们将看到梨花盛开的美丽风景线。

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篇13:实用2024前台个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:前台,个人,全文共 922 字

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在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。

过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。

作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!

对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!

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篇14:服装促销活动总结报告_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 4176 字

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服装促销活动总结报告

服装促销活动总结报告【一】

根据学校的实践活动要求,结合自己的实际情况,我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习,活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来说促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感受到自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业,现将我的实习感受总结如下:

1、商店要有良好的卫生环境。带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。

2、销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。

3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。

4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。

5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。

6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。

经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。

服装促销活动总结报告【二】

一、活动目的

圣诞节与元旦节相隔十分接近,同时也是秋冬季节销售的旺季的高峰时期!所以说市场的需求也十分集中,应对市场做业绩的冲刺十分有必要的。故推出本企划方案。目的在尽可能的将本店的营业额再推上一个新的高峰。同时,接近年底要对一直支持我们店的忠实客户进行回馈活动!目的在于:

1、直接提高店面此段时间的销售业绩。

2、为农历新年的销售峰期奠定客户基础!

二、活动主题:礼享冬日

三、活动对象:新老顾客。

四、促销活动的方式:圣诞节前与顾客的联系

在12月24日平安夜(ChristmasEve)前,销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对忠实顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):

例:在圣诞树旁静静的许愿,希望祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)

五、促销活动时间与地点

活动时间:20xx年12月15日-20xx年1月3日促销地点:(xx县xx镇路)对面

六、促销方法

1、活动期间,全场货品优惠大酬宾。

2、活动期间,老顾客凭兑换券到店领取精美圣诞礼物一份,每券仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)

3、新客户购满300元以上送格兰小镇的精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品店里自备)

七、活动宣传

看板立牌

窗贴以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰面店微信/短信/网络

八、早期的准备工作

1、促销活动现场节日气氛的渲染

圣诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以,我们格兰小镇促销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。

2、卖场氛围

整个促销活动期间,格兰小镇以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来,一直流行的圣诞歌主要有四个:《平安夜》《SilentNight》、《圣诞之歌》《TheChristmasSongs》、《听,天使报佳音》《Hark!theHeraldAngelsSing》、《铃铛儿响叮当》《JingleBell》,还有其他一些,用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!

3、橱窗布置

以圣诞元素为主,辅以其他元素,使该橱窗能延用至农历新年。

九、活动的中期操作

1、在操作过程中,所有顾客凭兑换券领取礼品一份,不可多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。

2、礼品赠送只在活动期间执行。

十、活动后期的延续工作

此次活动结束后,紧接着就是情人节与农历春节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流,宣传情人节与春节的促销活动。

十一、赠品

总部所提供礼品如下:

1、圣诞礼物

2、可爱的遥控器套

3、出口袜子

服装促销活动总结报告【三】

一年之季在于春,春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说,做好春节期间的销售,不仅能为一年的销售博得头彩,还可让全年的销售任务有了保底的本钱。

所以,每逢春节,厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势,策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜,营造出服装销售旺季中的旺季,还是需要费上一番“功夫”。

厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年的“蛋糕”,各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。

在步行街,街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报,各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上,让店铺的购物环境充满了节日的气氛。

休闲服品牌“x”的销售人员告诉记者,从2月1日开始,专卖店就全面进入了销售高峰,大部分顾客都是在为新年购置新服装,“x”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果,有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来,此时“x”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。

华北总代理经理说,春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%,这期间对完成全年销售任务非常重要,华北营销中心为此做了大量准备,不仅制订了一系列促销计划,而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。

营销人士认为,做好这一时期的促销工作,在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行,需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为,一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点要解决终端店铺之间的竞争,厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。

在厂家的角度来看,首先要提前策划,制定具体促销方案,合理安排生产,积极配合经销商,防止出现断货或运力不足,以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行,集中资金,合理安排库存,只有这样,才能让资金运转最快,实现节日期间冲销量。

■正确把握促销方向

春节是家庭消费的高峰,在节日期间,从“全场大折扣”到“隆重特价推出”,从“买一送一”到“返券销售”,花样翻新,招数颇多,消费者往往被淹没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大,但是怎么样的促销是合理的,节日促销的方向是什么?

x大厦一位李姓代理商透露,目前按照服装进价来说,商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促销大战,对于加盟商来说,更重要的是回笼资金,以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求,要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品,绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉开档次,前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润,而我们搞促销的目的是为了销售和利润,所以在折扣商品上要拉开战线,提前规划设计好,争取利润达到化。

■节奏要“短、平、快”

活动的节奏要“短、平、快”,我们进行节庆促销的目的一般就两个一是为了提升销量,二是为了提升品牌形象,但通过各种方式来变相让利的销售促进活动在某些时候会降低品牌形象世界上也没有一个优势品牌是整天玩价格战的所以,品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛活动时间不易过长要“短、平、快”,要象放爆竹一样急响骤停。

吆喝叫卖的时代已一去不在,的方法是融销售于活动和娱乐之中,结合一些公关活动,进行品牌积累提升品牌形象。

■不可忽视活动管控

所有的策划都仅仅是一种思路和方法要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去对执行环节的管理和控制不可忽视。

前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法派专人监督管理分组实施组长负责制法,同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法;活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂,所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织——“活动组委会”,然后分工实施、责权到位,如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线,做到多位一体。

很多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候,在殚精竭虑地为节庆促销思考创新的时候还是不妨先检查一下自己的细节是否落实到位吧。

因为在当今这个产品、价格、服务和促销都拉不开差距的激烈竞争态势下,一场人云亦云的节庆促销活动不得不被挤到这样一个“让细节决定成败”的狭小地带。

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篇15:商务助理年终总结汇报模版_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,助理,全文共 837 字

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商务助理年终总结汇报模版

尊敬的领导:

您好!

今年是公司成立10 周年,作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴,亲身感受

到公司的不断发展和变化,我对工作更加充满了信心!自xx年8 月24 日进入公

司到现在已经有1 年多了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。通过

这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一

年多来的工作情况分类总结如下:

一、日常工作的完成情况

自10 年8 月至现在,我的工作主要分为2 部分:

􀁺.3.14——至今调岗到公司的商务部,作为商务助理开始接手一些

商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流

发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。

􀁺.8.24——.3.14 作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一

些行政方面的工作。

二、工作中出现的异常案例分析及解决方案

1、在技术交流会的筹备工作中,采购会议礼品优盘。收到的样品质量低劣与

询价产品不符,导致采购工作无法按预想正常进行,当时的处理是:拿出备选

方案、即时上报领导,签订了样品合同,积极联系相关厂家保证货期和供货质

量。

2、对于电子版的工作资料,定期的整理备份到光盘存储,防止由于电脑异常而

丢失。已经写了一个公司资料存档的流程文件,暂时在商务部试行中。

3、刚开始在报价的跟踪的过程中,由于在致电客户前没有详细掌握报价信息,

以至于客户在询问相关事项时不能及时完整的解答出来,让客户感觉不是很

专业。通过此事,形成了一个习惯:在致电客户跟踪之前,首先温习报价单

内容,结合报价查询商务订货参考表落实货物情况,再联系客户,确保能够

流利的为客户解答报价单上的相关内容,给客户留下专业的好印象。

三、工作中的紧急情况预案

将自己所负责的工作分类整理写成书面文档,电子版的工作资料系统

完整的存档,当由于请假或其它事宜不能及时到岗时,可以转接给相关人

员代为处理,并确保整理出来的工作信息能够被除本人之外的其他任何一

个同事看懂。

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篇16:工程师工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1678 字

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我叫______,20____年毕业于石家庄工程技术学校,7月分配到______煤矿。通过这半年来的见习,不仅使我的理论素养有了很大提高,而且实践能力也有了显著的提高,使我真正能够将理论与实际结合起来。现将我这半年来的工作做如下总结:

由于刚从学校毕业,对煤炭行业还不是很熟,在专业上也是理论的知识居多,缺乏真正的实践经历。所以在工作中,总是手忙脚乱,毫无条理。虽然每天都能学到许多新东西,接触一些新事物,但是对工作的不熟悉总是束缚着我,给自己上了一条无形的枷锁。后来经过不断的井下现场实践,学到的和接触到动写越来越多,终于使自己在工作中束手束脚的感觉渐渐消失,对工作也越来越得心应手。煤炭行业就是这样,要想尽快熟悉自己的工作,就必须得有不怕吃苦的精神,在井下“多看、多问、多学、多实践”。

煤炭行业是一个高强度,高危险的行业,因此就要求我们在日常工作中必须在安全上下很大的功夫,对工人们的安全教育就必须作为重中之重。所以在工作中我时时刻刻都保持着一颗平常心,冷静地去对待每件事情。无论在工作中遇到什么样的困难,我都会把它当做一次学习的机会。因此,在综掘区见习期间给新工人的培训中,我把自己的经历以及一些经验告诉了新工人,并且特别地强调了这一点,收到了很好的效果。此外我能够和工人师傅们“同下、同干、同上”。

在煤炭行业的工作中,每一件事都必须要有根据,不能凭借自己的经验去进行。在综掘区见习期间我能够和工人师傅们“同下、同干、同上”。并且了解到在开掘巷道中必须严格按照技术科给的中线进行施工;在开掘一个新工作面,必须制定工作面操作规程;在一些有危险、有难度的地点工作,必须制定施工措施,并且要严格按照措施中的规定施工。

还了解到掘进巷道时的支护方式及掘进方式。在机电设备中,我详细的学习了综掘机的操作以及主要工作性能和技术参数。在风井区见习期间,我掌握了井口各大型机电设备的主要工作性能及技术参数,并且经常在工段与工人师傅们一起工作,一起参加对大型机电设备的日常维护,积极参加安装调试新设备。在更换压风机的过程中,我积极配合技术人员和工人师傅,尽自己最大的能力完成交给自己的任务。在综掘区和风井区见习期间我特别注意收集了一些规程、措施,在工作之余经常翻看,为自己的独立工作打下了坚实的基础,使我在技术上有了很大的提高。9月底综掘区要开掘一个新的工作面,在技术主管席文帝的指导下,我编制了《十盘区专用回风道操作规程》。

煤炭行业每天的工作都是一条锁链,每个单位则是这条锁链的一个环节。每个环节的失误就能导致锁链的脱节,影响矿上的安全生产。因此,自己做的每一个工作都必须有条理的整理好,切忌做过就忘。以前习惯做完一件事情就回无意地将之从脑海中删除,现在感觉如果这样的话,工作回越来越累甚至无法正常进行下去。

在煤炭行业工作中,语言表达一定要简练、清晰,不能拖泥带水。班前会要用最简练的语言把当班的工作布置清楚;给调度室、材料供应站、工房下料单,对订单的解释必须是最简单的。如果不养成这么一个习惯,那么井下一旦发生事故,你没能及时、明了的汇报清楚,那就会给救护工作带来很大的难度,带来的后果不可想象。但要做到这种简单并不容易,是需要在工作中慢慢地积累和熟悉。

在这半年中我特别注重业务学习和本身素质的提高。在搞好业务水平方面,我学习了有关技术书籍并温习了学校所学的知识,以提高自己的业务水平,提高解决实际问题的能力,为将来更好的工作打下坚实的基础。科学是第一生产力,事实求是、精益求精是技术人员的基础和目标,只有学习学习再学习,实践实践再实践才能真正的学有所用,用以所学,将书本上的理论知识运用到实际中去,这样才是一个技术人员应该也是必须做到的。只有怀有高度的责任感和严谨的作风,只有敢于迎接挑战和重担,才能使自身的业务水平与是俱进,真正作好一个工程技术人员,不辜负领导的期望。

通过半年来的工作和学习,在各位领导和工人师傅的帮助下,我认识到了自己的不足,所以请各位领导和工人师傅在以后的工作中多多批评指导,我也有决心在工作以后会努力工作,百尺竿头更进一步的,争取更大的成绩。

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篇17:2024年编辑年终个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 896 字

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来到公司也有一年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的。可以说选择网站编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网站编辑没有一个很全的概念,以为网站编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网站编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等。

通过在这半年的工作,让我对网站编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网站编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。

1、做网站编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。

2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。

3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。

4、做网站编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。

5、做网站编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件。

6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网站编辑的我们必须懂得了一些简单代码。

7、网站编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。

8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。

9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。

以上就是我对网站编辑的这一认识,我也将会从这些方面加强自己锻炼,提高自己的能力。我知道所认识的仅仅是冰山一角,所以我希望通过以后的努力,能够更深层次的挖掘它,把自己的工作做的更好。

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篇18:暑假社会实践的活动总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 3333 字

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暑假社会实践的活动总结

【篇一】

要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

我即将是大四了,离开学校的时间越来越近了,觉得时间过得真快,恐怕就再也没有机会待在教室上课了。我的很多的落榜同学有的已经踏入社会,结婚生子,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。

在电子厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那组装平板电脑,每天早上8点到晚上8点都要待在车间里,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活。接触了社会,了解了未来。在电子厂里虽然我是以组装电脑为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

【篇二】

在撰写这篇实践报告时,我的课题《昆山市淀山湖镇文体活动的开展情况及居民满意度调查》也得到了基本完成。本次暑期社会实践从20xx年x月x日开始,7月29日结束,实际进行实践活动天数为20天。我的实践内容主要有一下几项:

(1)收集整理资料

(2)参观场馆以及与活动负责人交流

(3)设计调查问卷并进行抽样调查

(4)亲身体验多个不同类型的文体活动

第一项内容是收集整理资料,我花了三天时间分别从图书馆阅览室和文体站资料室进行收集并带回家整理。整理的内容主要有活动图片、视频、现场活动记录以及之后对居民的意见收集。开始的第一天,怀着极度兴奋的心情,可是事情总事与愿违,我面对的资料很多很多,无从下手,也花了较多的时间,做了许多无用功。之后整理资料的任务多了起来,也慢慢领会到了诀窍,知道怎样节省时间,怎样挑选对我的实践课题有价值的资料。

而在收集资料的过程中,与社会人士的交流也成为了我需要加强的一方面,再次过程中,我接触到了图书管理员、文体站站长等,虽然他们很欢迎我的到访,我自己总是感到害怕。第二项内容是参观场馆以及与工作人员交流。近几年,淀山湖镇的活动场馆建设有了很大的作为:新的市民活动中心、新的小剧场、正在翻修的文化表演舞台等等,都是淀山湖镇文体活动发展的标志,我也借此机会向工作人员询问一些问题,比如:什么样的活动比较受群众欢迎、哪些假期的活动参与人数较多等,得到的回答是:文艺表演类的活动比较受欢迎、国庆端午时举办的由群众自己为主角的特色活动参与人数较多。

第三项内容是设计调查问卷并进行抽样调查。首先要做的工作就是设计出来问卷,我在互联网上收集了许多相同类型的调查问卷,再根据自己的课题加上了符合淀山湖镇活动的具体情况,设计出来了调查问卷。之后再根据年龄段进行了问卷调查,十份问卷分发给了60岁以上老年人,70%的老人对淀山湖镇开展的文体活动感到满意,但仍然希望开展一些文艺表演类的活动;另十份问卷分发给30岁以下的年轻人,80%的回答者对活动的开展感到满意,希望有关单位可以多多举办一些适合年轻人的活动,如运动会等活动。可见,通过问卷调查这样的手段,可以清楚知道群众的意见。最后一部分是我觉得这段时间学到最多东西的一个阶段:亲身体验多个不同类型的文体活动,比如:篮球赛、戏曲周表演、观看社区的活动等等,在实际的活动中体验到了观众的热情和表演人员的辛苦。

【篇三】

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对我们在校大学生来讲,能在冷假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个熟悉社会、了解社会,进步自我能力的重要的机会。

现今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深进社会往体验生活,从中获得一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深进到社会往参加社会实践活动。为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真实的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生还终回保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得往面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅先容我往他们公司部分做些最低级的工作,所以我就往了。

学生的实际操纵能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几近是四平八稳的,而实际工作中,很多时候会碰到书本上没学到的,更多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是简单的题目,只要套公式就可以完成一项任务,有时候你会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学的那末费劲呢或许老师是正确的,固然大学不像在社会,但是总算是社会的一部份。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比他人具有了更高的出发点,有了更多知识往应付各种工作上的题目。

固然在实践中我只是负责比较简单的部份,但能把自己在学校学到的知识真正应用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能把握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那末轻易,平时在学校数字错了改一改就能够交上往,但在工作里,数字尽对不可以错。因此,每个环节都不能出错。这类要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就能够了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别谨慎谨慎,而且一旦出错其实不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

总之,这个暑假的社会实践是丰富而又成心义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不单单用兴奋就可以描写的,由于这是一种实实在在收获,是对有经验者优先的感悟。

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篇19:业务员工作总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1431 字

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在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二。本年度存在的问题

在20xx年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

三。对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四。20xx年个人工作目标和计划

我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润最大化。

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篇20:暑假社会实践活动总结600字_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 2873 字

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暑假社会实践活动总结600字

【篇一】暑假社会实践活动总结

这是我进入大学后参加的第一次社会实践活动,在整个过程中自己收获了很多。记得一开始自己犹豫了好久,但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动,结果让我得到了曾经没有的社会经验,也让我知道了很多

六月份组成团队时,我主动打电话要求参加学姐组成的团队,学姐同意了,刚成立时有十一个人,可七月份实践时只剩五个人,有的成员由于放假等原因而放弃了实践的机会,最终只有五个人并肩作战了,中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人,不过这次和学长们一起合作,机会难得,我坚持了下来。我知道要想获得什么想收获就得学会付出,并且要坚持到底,这样才能成功。

在活动前,我们进行了充分的准备工作,有关问卷调查设计就连续讨论了几天,最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化,形成了问卷调查。其实,当时花这么多时间讨论问卷我觉得有点浪费时间,不过当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的,因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我知道做什么事都得认真对待,认真考虑。

差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会,社区干部热情地接待我们,并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的太阳,我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员,他不但热情地接待了我们,还很认真地帮我们填好了问卷了,真实地反映了社区环境卫生等方面的问题,他还希望我们能够给上级领导传达相关问题。接下来的几天,居民们都很热情地帮我们做好了问卷。

小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不理我的情况,那位看都没看就示意我走开,看上去蛮自傲的,不过我还是走开了,自讨没趣。其实,社会就是这样,我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好,要学会多从别人的角度看问题,不能充满抱怨和不满去看这个世界,要有一个平和的心态去处理问题。对比整天呆在学校里,我们得到的是如何和同龄人相处,而走出学校,我们可以遇到形形色色的人,此时我们更应该学会与这些人相处,这样我们才能够更容易融入这个社会。

通过两天的努力,终于把问卷调查做完了,不管怎样,也收集了很多真实的情况和共同的问题,我们也有很大的成就感。在整个活动过程中,我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展情况,每天必做,这也感觉到参加此次活动的意义。

接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会,组长让我做主持人,那时特兴奋,第一次挑战这样的任务,给了我不少的压力和动力,所以每天都在忙着写串词开场白等台词,然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利,狼山镇的领导也来参加了发言,居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题,收到了意想不到的效果,很多居民还积极参加“关注农村,关注人民的健康”的签名活动。

对我来说,这样一个机会让我受益匪浅。首先,锻炼了我的口才和胆量,以前我是一个当众讲话会紧张的人,可这次没有(其实也有点),很自信,圆满地完成了任务。第二,增强了我的自信心,让我觉得自己只要好好准备了,一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足:其实做主持人,最重要的是要有良好的应玚能力,比如遇到突发情况要学会临场应对,而我没有,我只是背好了台词,并没有那种能力,以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做,还是学姐帮我应了过去。其次,平时要练练口才,多练习普通话,学会与观众沟通。

最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。

通过本次社会实践活动,我得到了很多。不管学习还是工作,我们都要做到:第一,学会坚持,坚持就会成功。第二,不畏艰难,学会克服困难,不能轻易放弃。第三,团队组员要有团结精神,互相帮助,共进共退。第四,学会与别人合作,学会与别人交流,学会处理好与社会人的关系。最后,积极参加,主动做事,要学会勤奋,做一个积极向上充满活力的人。当然还有很多的收获,就不说了。他们充实着我,增强了我的自信心。

以上便是我参加本次活动的个人总结,收获不少,在学习,工作,人际关系等各个方面,让我结识了更多的朋友,满怀信心地走进这个社会。

【篇二】暑假社会实践活动总结

201x年的暑假,不像其他室友那样一放假就飞奔回家,我选择了加入团队,进行社会实践。虽说以前有过一些实践,但都只是“打打酱油”,所以这是我人生中的第一次正式的暑期社会实践。

我们的团队叫做,研究的主题是南京景区标志标准化问题。在队长沈玲燕同学的带领下,我们的暑期社会实践进行的很成功,当然,我们也遇到了一些困难。

开始几天,我们写好了策划,可是真正实施的时候,却发现如果按着策划一步一步走,根本就行不通,所以,我们又加班加点地修改策划,直到完全有可行性为止。后来我们开始步入正轨,从“暴走”南京各大景区到细游玄武湖和雨花台,我们搜集了很多景区标志的资料,同时,我们也向南京市民和游客进行问卷调查,回来后整理,然后发现问题。另外,为了迎接南京青奥会和庆祝建党xx周年,我们还向来自全国各地的游客们搜集祝福语。所有的这些,都让我学到了很多课堂上学不到的东西。

社会实践,要的就是我们走进社会,开始实践。这一次,我们走进了景区这个小社会,实践了影响每个游客的旅游质量的标志问题。我们发现,许多景区的标志都不够标准规范,这对于南京走向国际化城市有负面影响。因此,标志标准化,需要市民的监督,更需要政府的给力!

第一次暑期社会实践,我获益匪浅。其中的酸甜苦辣,都将是我大学生活美好的一页!

【篇三】暑假社会实践活动总结

为期两周的社会实践结束了,这两周有辛酸有苦楚,也收获了欢乐。不是35°的高温就是可以淹没金陵古都的暴雨,要么是顶着烈日跑遍南京各大小旅游景点,要么就是冒着大雨去各个组织机构碰壁。这两周,认识了以前完全陌生的队友,这两周,在空荡荡的校园自己陪自己。

放了假的学校很安静,特别是东区,但是也很荒凉,东区的食堂关了,于是东区的孩子的午饭就是各种泡面米线。早上,挤上拥挤的公交车再转地铁,随着漫不经心的游客涌进了旅游景点,可是我们没有时间停下来漫步,我们也没有时间去观赏那美丽的风景,我们关注的都是各种景点的指示牌及标志,看多了以至于条件反射到哪都会看看这儿的标志对不对,哪错了,正确的是怎样的。

其实,来了南京上学这么久,从来没有去过南京的旅游景点,这次算是把这四年里要去的地方去遍了。

这两周很想家,特别是累了,饿了,热了,一个人的时候。原本30号考完就会收拾行李马上回家却因为社会实践留了下来。看着同学们一个个都收拾回家了,小寝空了,大寝空了,宿舍楼空了……晚上一个人躺在宿舍也会怕,也会无聊起来。

其实在团队跟大家在一起的时间还是蛮快乐的,大家一起走访一起收集对青奥的祝福,一起在肯德基吃超值午餐,一起走冤枉路,一起淋雨,一起整理资料……

晚上,因为宿舍太热睡不着,等着日出,早上有精神的去走访调查。不得不说,团队里的女生很给力,不怕苦不怕累,不会喊腿酸,没有怨言,队长也很给力,很有想法,第一次做社会实践就能想的很周到。

不管怎么说,这次的社会实践是告一段落了,还有好多东西要整理,大家一起加油吧。

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