卫生考评细则（汇编20篇）

1、 出勤：主要是班级的出勤情况，包括早晚自习、正常上课、集体集会等时间学生的迟到、早退、旷课、请假等情况。

2、 三操：主要是班级学生做操情况，包括早操、课间操和眼保健操三项。

3、 卫生：主要是班级的卫生情况，包括班级的卫生和学校校园的卫生包办区。

4、 仪容仪表：主要是对学生的仪容仪表情况，包括对男女同学的日常行为规范穿戴方面的要求，如穿奇装异服、佩带首饰、男生留长发、没佩带胸卡、穿拖鞋等。

5、 守纪：主要是对班级学生是否遵守学校的校纪校规情况，包括学生在校期间的日常行为规范的纪律上的遵守情况。如打架斗殴、抽烟、翻院墙、谈恋爱和打饭插队等。

6、 班刊：主要是班级的黑板报情况。要按时完成学校的各个节日的板报的任务

一、工作重点：

伴着春天的到来，新的学期开学了。对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说，春夏季的防病工作要求就更高。本学期幼儿园将认真组织全园教职工做好各项保健工作。本着“预防为主&rdquo

;的方针，积极防控各类传染病的发生，不断提高幼儿园保育工作的水平。

二、工作目标 ：

(一)加强保育员队伍建设，根据园务计划要求，重点研究“两教一保”的配合与协调，全面提高保育工作质量，树立我园保育员的良好团队形象。

措施：

1、加强对保育员的日常检查、督促和跟班指导。两周一次定期召开卫生会议，反馈工作的情况，总结经验。以《保育工作手册》为指导，不断规范保育员的操作水平。

2、修订“三大员工作职责”，再次明确工作目标。通过《日常操作小提示》、《一日操作流程》等资料的学习，时刻提醒“三大员”认真、规范的完成本职工作，整体提高我园后勤职工的职业素养。

3、继续鼓励年轻保育员完成高一层次职称学习，使我园保育员业务水平有整体的提升，为教育教学提供更优质得服务。

(二)、认真做手足口病等各类传染病的防控工作，把幼儿传染病发病率控制在最低限度。

措施：

1、坚持做好全园幼儿和教工的晨检工作。继续加大各类春夏季多发病的防控工作和宣教力度，认真关注手足口病的发病情况，及时了解幼儿的健康状况，确保传染病的早发现、早报告、早控制。

2、认真完成每天的因病缺勤缺课网络直报工作。

3、督促和组织幼儿做好来园先洗手工作，力争做到每个幼儿进园即洗手，积极抵御疾病的传播。在各类疾病流行期增加消毒工作的密度。

4、及时更新幼儿作息时间表，按春夏要求合理安排好早锻炼、下午锻炼以及午餐后的户外散步活动时间，保证幼儿每天户外活动两小时。

(三)、加强做好体弱儿，肥胖儿的管理登记工作，做好个案跟踪管理。加大幼儿五官保健的宣传和矫治工作的力度。

措施：

1、加强各班保育员对本班体弱儿，肥胖儿等管理工作的参与。在一日活动的“生活”、“运动”两大教育板块中能主动关注体弱儿，肥胖儿等特殊儿童。

2、及时将各类体检结果向家长公布，家园配合共同做好矫治工作。

3、通过讲座、板报、网络、来园离园时经常的沟通谈话等途径，向家长进行育儿知识的宣传，让育儿知识、防病知识深入每个家长的心里。

(四)、加强做好幼儿的健康安全教育工作，根据不同的季节制定安全教育的内容，进一步提高幼儿自我保护能力，预防各种意外事故的发生。

措施：

1、突出幼儿一日生活中各环节的保育与安全工作。研究保育员在“生活”、“运动”板块中的具体操作细则，更好的配合老师做好幼儿的安全保育工作。

2、加强保教人员的责任心与安全防范意识，落实安全工作责任制，规范管理，责任到人。

3、进一步加强安全检查力度，坚持每日一巡，每周一查，做到未雨绸缪，防患于未然。

4、加强各类安全教育的宣传力度。根据不同的季节制定安全教育的内容，通过各类形式丰富教职工、家长、幼儿的安全知识。

5、开展防火工作安全讲座和紧急疏散模拟演练，通过讲座和演练提高教职工的安全意识和幼儿自救、逃生的技能。

三·工作安排：

二月份：

1、配合全园做好新生报名工作;

2、认真制定《20xx年春季卫生保健计划》;

三月份

1、启动班级消毒工作检查、晨检、排便、特殊体质登记表;

2、协助疾控中心做好预防接种工作;

3、卫生保健知识宣传;

4、卫生大检查一次(月底);

5.春季传染病的预防。

四月份：

1.卫生保健知识讲座;

2.卫生大检查一次(月底)。

五月份：

1、 全园幼儿视力检查;

2、 配合市第三人民医院做好“六一”节前的幼儿体检工作;

3、 幼儿健康评价;

4、卫生大检查一次(月底);

5、卫生保健工作检查。

六月份：

1、做好各类资料的收集、统计、装订工作;

2、 幼儿视力普查;

3、卫生大检查一次(期末)。

4. 配合新一轮的招生工作;

5. 做好学期结束的总结工作;

第一、保洁员岗位职责：

1.严格遵守公司各项规章制度，文明服务，礼貌待人。

2.爱岗敬业听从指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区 域内保洁工作。

3.清洁过程中若发现异常，如跑电漏水、设施损坏故障等，及时报告主管人员， 并采取有效措施，协助专业人员排除故障。

4.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将工具和用品借他人 使用或带回家中，如损坏或遗失工具照价赔偿。

5.保洁员要求辞职时，必须提前一周向领导提出申请，待同意后方可离岗，不 得自行找人代替。

二、保洁员工作区域：

1.负责董事长、总经理、会客厅及各办公室的清扫保洁。

2.负责办公楼走廊及楼层卫生间的清扫保洁。 3、负责办公楼内各门窗的清扫保洁。

三、保洁员工作标准：

1.办公桌、地面、窗台、门、置物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到 无污渍、无灰尘、无水迹。

2.办公用品、文件、资料等摆放整齐，不得随意翻看。

3.定期擦拭玻璃、窗框，保持干净、明亮。

4.及时倾倒垃圾，保持垃圾桶干净无污，垃圾袋及时更换。

5.办公楼内花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物。

6.清扫完毕后，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门窗关闭、锁好。

7.卫生间内垃圾桶及时倾倒，卫生间内便池应随时冲刷，做到无污渍无异味。

四、安全操作规程：

1.确保安全操作，在超过两米高处操作时，必须使用梯子，注意安全。

2.清理开关设备时，谨防触电，不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生 故障，自我保护，以安全为重。

此外，我们还要学会管理好保洁人员的方法，才能够保证自己公司人员不流失，保证自己的利益。

11月学校卫生工作计划范文

学校卫生工作是学校教育工作中一项十分重要的工作，如下是3月学校卫生工作计划范文，仅供参考

3月学校卫生工作计划范文

一、方针目标

1.学生的出勤率达到99%。

做好学生“六病”防治工作，学生健康知识知晓率达到100%。

学生的近视率要达到省要求的标准。

保持我市卫生先进单位的荣誉。

二、具体措施

(一)强化组织管理，抓好学校的教学卫生

1.加强领导，充实管理力量。

新学期，学校要加强对卫生工作的管理，由主抓德育的副校长、教导副主任具体管理学校的卫生工作。在原有一名专职卫生保健教师的基础上，学校再配备一名教导干事，具体负责西校的卫生管理工作。

制定计划，完善管理制度。

要认真制定卫生工作计划，并将此纳入到学校计划之中。进一步完善卫生管理的各项制度，强化学校对卫生工作的管理。

采取措施，保证教学卫生。

学校要舍得投入，保证教室的采光照明、黑板、课桌椅等符合《中小学校教室采光和照明卫生标准》、《学校课桌椅卫生标准》的要求。为了保证学生的视力不受影响，学校要及时为各班级更换日光灯。

要求教师在教学中板书工整、清晰，字的大小适宜，并合理安排学生的作业量;低年级教师在教学中要组织学生开展课间律动，防止学生过度疲劳。

(二)抓好健康教育，培养学生良好的卫生习惯

1.抓好教学卫生，提高健康教育水平。

我们要按照《学校卫生工作条例》的要求，重视学生的健康教育，将健康教育纳入教学计划，保证师资、保证时间。要指导教师上好健康教育课，要对学生进行卫生保健常识方面的教育，积极开展预防常见病、预防艾滋病的宣传教育，搞好青春期教育等，引导学生进一步掌握卫生保健知识，提高学生防病能力。

开展心理健康教育，促进学生身心的健康发展。

本学期，要在各年级中开设心理健康教育课，重点对学生进行自信心的培养，教育学生具有良好、健康、积极、向上的心态，保持旺盛的学习精力。

要在我市教科研所的指导下，抓好低年级学生“感觉统合失调训练研究”的实验。

抓好常规卫生教育，培养学生良好的卫生习惯。

为了培养学生良好的卫生习惯，我们要结合学校开展的“学雷锋精神，做雷锋传人，树校园形象”主题教育活动，要求师生做到“三管住”，即“管住自己的嘴：不说脏话、粗话，不随地吐痰;管住自己的手：不乱扔杂物，不攀折花木;管住自己的脚：不乱穿马路、不践踏草坪”。

学校要利用晨会时间对学生进行卫生养成教育，严禁学生购买小食品，教育学生在学校不吃零食，不到小饭桌吃饭，尽量吃营养餐;指导学生注意日常的体育卫生、劳动卫生、学习卫生;每天组织学生上好眼保健操，保护视力;上好间操，开展体育大课间活动，促进学生身心的健康发展。

3月学校卫生工作计划范文

一、 指导思想

遵照上级提出的各项工作要求，认真贯彻《学校卫生工作条例》，认真抓好常见病防治及传染病防控工作，积极开展健康教育，增强学生自我防护意识，促进学生综合素质的提高，构建平安、和谐校园。

二、 工作目标

1、加大传染病的防控力度，进一步完善防控体系。

2、加强防近工作，寻找我校防近工作的新方法、新途径，降低近视眼患病率。

3、大力开展健康教育，推广普及卫生防病知识，教育并培养学生从小养成科学、文明、健康行为习惯。

4、强化对学生日常卫生行为习惯的养成教育，提高学生的自我防护能力。

5、充分发挥保健工作网络化管理的作用，提高管理水平。

三、具体措施

1、根据《学校传染病防治方案》明确职责，继续要求把晨检工作放在首位来抓，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，使传染病的报告制度、隔离制度、消杀制度得以深入落实。

配合卫生部门做好麻疹的强化免疫工作，完成摸底、调查、统计、接种等项工作，确保XX年全国消除麻疹的行动计划的落实。

2、积极采取有效办法对近视学生进行治疗并控制学生近视程度的上升。

(1)进一步完善《学校的防近方案》，责任到人，确保工作扎实落实。

(2)建立学生视力档案，有连续的学生视力情况记载，的基础上，对不同近视程度的学生进行分档管理;加强对近视边缘视力学生的管理。

(3)积极采取措施对近视学生进行矫治，可分别采取“王不留”压耳穴、近视眼治疗仪、云雾法、中医穴位热效应治疗仪等方法，也可采取综合治疗的方法进行治疗。(建议学生到专科医院进行检查治疗)

(4)凡参加治疗的学生，必须填写近视矫治登记表并注明所采取的治疗方法，做好跟踪、反馈记录，找准防近工作落脚点，有所侧重的开展工作，摸索防近工作的途径。

(5)保证学生每做天两次眼保健操，并建立检查指导制度，确保眼操质量。保证每天一小时体育锻炼时间;

(6)完善教学条件，使学校建筑和教室采光照明、黑板、课桌椅等设备符合国家标准。

3、采取灵活多样的宣传形式开展健康教育宣传活动。普及学生的卫生知识，加强学生的养成教育，最终达到培养学生良好习惯，预防各种常见病的发生，提高学生的健康水平的目的。

(1)按照上级红十字组织要求，学校将在开学初组织开展一次宣传和急救演练工作。

(2)加强新生良好卫生习惯的教育，重点做好眼操、读写姿势指导工作，为学生从小养成良好的卫生习惯打下坚实基础。

(3)除小学新一年级外，其他学年也要加强读写姿势及眼操的指导，纠正不良的用眼习惯，控制学生近视程度的上升。做好我校参加区、市读写姿势比赛学校的选拔工作。

(4)以广播、网络、板报为阵地，加强卫生与保健知识的宣传力度定期举办卫生、健康专题讲座。

4、加强卫生工作规范化管理，建立学生健康档案，认真做好学生身体素质指标的测定和统计工作，专人负责，做好健康卡的登记工作，做到及时、全面、完整。根据《学生体质健康标准》，并做好体检的管理和资料管理统计工作，使学生养成良好的卫生习惯。

5、消除饮食卫生中的不安全隐患，确保学生无饮食、饮水等安全事故发生。

6、为全校师生提供文明、洁净、美丽、整洁的校园环境，促进学生健康、快乐地成长。

7、配合卫生部门做好入学儿童的体检和《预防接种证》查验工作和预防接种工作。

3月学校卫生工作计划范文

一、进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》

《条例》是学校卫生工作的主要依据，学校须按《条例》规定，把学校卫生工作纳入学校工作计划，有专人分管建立组织，制定规划制度加强管理，使《条例》各项规定在学校中进一步得到落实。

二、做好学生健康体质的检测工作

根据《条例》规定，九月份认真组织完成本校学生的健康体检，血色素普查及其他形态机能、身体素质检测工作，并做好资料的统计、汇总、分析工作。

三、保持大小环境的整洁优美

狠抓学校大小环境，保持校园及室内外的整洁，实行一日两扫制，每班分有包管区，并有负责老师检查督促，保证包管区无纸屑等杂物。每天早上检查室内外环境，经常抽查各班的卫生情况，要求学生离开座位做操或到专用教室去上课，课桌上的物品要放到抽屉里，课桌椅要排列整齐。要始终保持教室及室外走廊墙壁洁白，窗玻璃明亮，课桌椅排列整齐，地面清洁无杂物，卫生角整洁，清洁用具摆放整齐，真正做到室内外洁、齐、美。各专用教室有老师负责，每周一下午进行打扫，周二卫生室进行检查。校园花圃有专人负责，定期修剪。

四、督促做好教育卫生工作

做好教育卫生工作，学校督促教师抓好每堂课 40分钟的效率，做到不拖课，卫生室每月随机检查教师有无拖课现象。教室第一张课桌离黑板的距离不少于2米。每周要求学生调换座位。课上要求教师板书字迹端正，大小适中，学生读、写时教师要督促学生做到三个一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近视率。

五、进一步加强学校生活饮用水和食堂的卫生监督管理。

按照《食品卫生法》及《生活饮用水管理办法》的要求，办好食堂许可证及工作人员的体检。对食堂卫生经常进行监督检查，防止食物中毒的发生，肠道传染病的爆发流行。各班配备纯净水以保证学生饮用水质量。

六、认真做好学校卫生常规工作。

认真做好本学期卫生保健的总结工作，认真参加保健老师例会及业务培训，提高自己的业务水平，提高学校卫生工作的质量。

卫生监察部的工作计划

为了更好的服务于广大同学，卫生监察部在这学期将坚持“想同学之所想，急同学之所急”的宗旨，力争做好本职工作，全心全意为同学们服务，加强与其他部门的交流、合作，使卫生监察部在各方面都有更好的发展，让同学们实实在在的受益。针对这学期的情况我部将工作计划安排如下：

一、严格规范，努力完成本职工作

要求个成员认真执行各项检查标准，落实责任，严格、公平、公正，全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。

同时要注重加强我部全体成员为同学们服务的思想工作，提高个人的思想素质。

室内卫生检查要求：

1.地面不得有烟头、杂物，垃圾必须清理干净，卫生死角必须清除;

2.窗台、玻璃、门板、室内墙壁要保持干净，墙壁上不得乱贴、乱画;

3.要求被褥叠放整齐，个人物品要摆放有序，不得随意丢放;

二、增强内部沟通和了解，强化团队意识

由于工作的的需要，我部门人员相对较多，各司其职，为了使工作顺利有序，新学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通，相互团结、相互促进、共同提高。定期召开工作会议，相互交流，总结经验教训，提高工作效率，提出工作上的困难和问题，并找出解决方案。还要注重培养各成员的工作能力，以便可以很好的迎接将来的工作。

三、配合学院和兄弟部门的工作，做好老师的得力助手

社区的工作是一个大的整体，卫生监察部在社区指导下做好自己分内工作的同时，，将加强与社区其它部门的沟通与合作，如在学院的各类大型活动中联合组织，共同携手为创造良好的秩序和氛围努力，为同学们服务，保证活动的圆满完成。

以上是卫生监察部的本学期工作计划。新的学期，新的开始，卫生监察部将在新时期尽职尽责，努力工作，认真接受广大同学对我部门的建议和意见。努力地做好每一项工作，切实为同学们做实事。

甲方: 乙方：

根据《中华人民共和国劳动合同法》《上海市劳动合同条例》相关规定，甲、乙双方本着自愿、平等原则，经协商一致，特签订本合同，以便共同遵守。

第一条，本合同为非全日制劳动合同，不确定固定工作期限，甲方根据实际工作需要，安排乙方工作。

第二条，甲方安排乙方从事 工作。乙方应按时、按质、按量完成甲方指派的各项任务。

甲方有权根据生产经营需要及乙方的能力、表现调整乙方的工作，乙方有反映本人意愿的权利，但未经甲方批准，乙方须服从甲方的管理和安排。

第三条，甲方根据乙方岗位实际情况，向乙方提供必要的劳动保护用品。

第四条，在乙方被聘用期间，甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度的教育和培训。

第五条，乙方约定每日、每周或者每月工作时间为 ，(应当分别在法定工作时间的百分之五十以下。)

第六条，本合同按小时计算劳动报酬，劳动报酬包括小时工资收入和法律、法规规定应当缴纳的社会保险费等。甲方发薪日期为每月 日，根据乙方每月累计小时工作量付薪。

第七条，乙方应遵守国家的法律、法规及甲方依法规定的工作程序、保密规定各项规章制度。乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度，甲方可按奖惩规定给予批评、教育、处罚，直到解除劳动合同，并要求乙方赔偿经济损失。

第八条，本劳动合同未约定用工期限，任何一方均可以随时通知对方终止劳动关系。乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付全部培训费和招接收费。

第九条，甲、乙双方任何一方违反本劳动合同，给对方造成经济损失的，应按损失情况和责任大小，依法承担赔偿责任。

第十条，甲、乙方履行本合同发生劳动争议时，按劳动法有关规定执行。

第十一条，本合同经甲、乙双方签字后生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同未尽事宜按有关规定执行。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

编号：

甲方：

乙方：

甲方通过公开招标方式，选定乙方为办公场所日常保洁服务单位，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商一致，现就保洁服务事宜签订本合同，以资双方共同遵守。

一、乙方中标项目名称

项目名称：崇左烟草保洁服务采购项目

项目编号： FC(3)2019303G

二、办公场所日常保洁服务

(一)服务范围

崇左市烟草专卖局(公司)办公场所(含市公司机关办公大楼及附属楼、城区营销部、扶绥营销部、宁明营销部、龙州营销部、大新营销部、天等营销部、凭祥营销部办公大楼)的保洁、日常服务。具体如下：

1.市公司机关：位于崇左市江州区友谊大道209号办公楼及附属楼，占地面积约20亩，建筑面积约16700平方米。

2.城区营销部：位于广西崇左市江州区江南路14号办公楼，占地面积约20__平方米，建筑面积约4000平方米。

3.扶绥营销部：位于广西扶绥县新宁镇南密路289号办公楼，占地面积约6489.18平方米，建筑面积约5384.96平方米。

4.宁明营销部：位于广西宁明县城厢镇兴宁大道中路131号办公楼，占地面积约4596.1平方米，建筑面积约7101.36平方米。

5.龙州营销部：位于广西龙州县龙州镇城北路58-1号办公楼，占地面积约5127.26平方米，建筑面积约3893.35平方米。

6.大新营销部：位于广西大新县桃城镇养利路346号办公楼，占地面积约4357.3平方米，建筑面积约5519.13平方米。

7.天等营销部：位于广西天等县天等镇和平路001号办公楼，占地面积约1496.48平方米，建筑面积约696.91平方米;天等县天等镇天宝北路296号办公楼，占地面积约737.36平方米，建筑面积约417.68平方米。

8.凭祥营销部：位于广西凭祥市南大路8号办公楼，占地面积约2632平方米，建筑面积约6143平方米。

(二)服务内容及要求

1.综合服务

(1)对甲方及下属单位办公场所实行专业、一体化的保洁、日常服务管理。

(2)甲方及下属单位办公场所卫生清洁、保洁，垃圾收集，排雨水、污管、沟的疏通、清理及除“四害”防疫。

(3)场地、会议室、办公室花卉的摆放、护理及定期更换。

(4)会议室、接待会客室的会务会客服务(包括会前与会后的清洁、会场和接待会客室倒茶水等服务)。

(5)崇左市江州区友谊大道209号市局(公司)办公楼绿化的养护及修剪。

(6)负责安排甲方交办的与保洁服务有关的事项，并检查督促该事项的落实。

(7)完成甲方交代的临时性服务内工作。

2.清洁保洁

(1)根据办公区实际情况合理布设垃圾箱(桶)。每天及时收集清理垃圾桶、果皮箱垃圾，集中堆放在指定地点。每日收集垃圾1次，垃圾日产日清，每日抹布抹1次，每周清洗1次;垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹;垃圾桶、果皮箱无污迹、无油污。

(2)清洁内容包括：通风换气;冲洗烟灰缸、洁具;清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋;用洗洁剂清洗大、小便器;用快捷布擦洗洗手盆并冲洗干净;用毛巾抹墙面、台面、开关、门牌;用毛巾擦干净玻璃、镜面;用拖把拖干净地面;补充卷纸、擦手纸、洗手液(甲方后勤部门提供);喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等。每日早上用玻璃清洁工具清洁共用卫生间的玻璃镜;每月1次对共用卫生间进行消杀清洁，室内无异味、臭味;地面无烟头、纸屑、污渍、积水，天花板、墙面无灰尘、蜘蛛网，墙壁干净，便器洁净无黄渍。

(3)办公区域的道路、各楼层走廊、会议室、娱乐室、绿地等公共区域及时保洁，每天上下午分2次在上班之前对路面进行全面清扫完毕，然后巡回保洁;卫生设施每天清洁1次;办公楼大厅每天清理2次;会议室每天清洁2次;娱乐室每天清洁1次;电梯、楼道走道、屋面每天清洁1次;楼梯扶手每日擦洗1次;玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭1次。要求无积尘、无杂物、无污渍、无异味、无手印、无水印、无水锈，无蜘蛛网、无卫生死角。

(4)定期对天花板、内墙面等进行清洗保洁，保持整洁，每半年不少于1次。水泥地面每周刷洗1次。

(5)下水道、水沟每周检查1次，视检查情况及时报告甲方，由甲方安排专人清掏，保持通畅，无堵塞外溢。

(6)进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放，无明显暴露垃圾、卫生死角等现象，保证办公区内干净整洁。

(7)建立消杀工作管理制度，根据办公区实际情况开展消毒和灭虫除害工作，每季度投放一次消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

3.会务接待

负责甲方召开的各类会议(包括甲方相关部门安排的会议)会务及会客接待，每次会议(会客)前应做好各项相关准备工作。

(1)综合服务员要做到：

仪容、仪表:着装干净整洁，无异味，服务员应化淡妆,不得浓装艳抹，禁止穿高跟鞋，保持口腔清洁,不吃异味食物，面部保持微笑，身上不得佩带手机。

站姿：采用手背式，双腿直立，上身挺直，眼睛平视。立于会议(会客)室门外，发现参会人员(客人)进入应立即添加茶水，阻止会议(会客)室外大声喧哗者及影响会议人员(客人)。

(2)接到会议(会客)通知，准备清洁的茶具，水瓶若干，茶叶、纸巾、茶杯(根据人数量)等会务(会客)用品。

(3)根据会议(会客)时间和参加人数，提前将会议(会客)室门、灯、空调或窗户(空调停开期间打开窗户会议前5分钟关闭)打开。对会议(会客)室清洁进行检查发现污损，及时处理。

(4)上茶时，应注意端稳，轻拿轻放于客人面前，加茶时注意顾客的动作，避免和客人身体发生接触。

(5)会议(会客)结束后，收茶杯、收烟灰盅、擦桌子、摆放椅子，关灯、空调、窗户(散会后立即开窗户)、关门、清洗烟灰盅，放置于指定地点。

(6)协助会议组织部门布置会场等。

(7)负责领导办公室、会议室、会客室的保洁工作;

(8)完成领导及会务组安排的其他工作。

(三)绿化养护及修剪

1.根据气候状况和季节，适时组织浇灌，使花草树木生长良好，无明显枯枝，无死枝，无虫屎虫网;适时适当修剪、疏密得当，确保良好的观赏效果。

2.草坪生长整齐，高度不应超过8公分，超过时应在一周内及时进行修剪，及时清除杂草，有效控制杂草孳生;花坛内无垃圾、无烟头纸屑。

3.绿篱枝叶较茂密，适时进行修剪，绿篱要求无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。

4.适时组织防冻保暖，定期喷洒药物，预防病虫害，无明显病虫害迹象。喷洒杀虫药时及时通知干部职工，并尽量避开正常上班时间。

(四)人员配备及基本要求

满足服务内容和服务标准的需要且总人数不少于10人，其中综合服务员1人，保洁人员9人：市公司机关3人(含综合服务员1人)、城区营销部1人、扶绥营销部1人、宁明营销部1人、龙州营销部1人、大新营销部1人、天等营销部1人、凭祥营销部1人。

三、服务期限

服务期限为三年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、双方权利和义务

(一)甲方的权利义务

1.审定乙方拟定的保洁服务、管理和相关工作制度;

2.检查监督乙方服务、管理工作及实施制度的执行情况;

3.审定与乙方议定的保洁服务、管理年度计划、维修养护计划、财务预算及决算;

4.无偿提供保洁用房给乙方使用，以上用房须服从甲方调配。

5.根据乙方对建筑物及相关设施进行维护的需要，及时提供相关的文档、图纸及技术资料给乙方查阅。

6.协助乙方做好与甲方相关管理部门有关的保密工作。

7.协助乙方做好保洁服务、管理工作。

8.对乙方违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

9.甲方有权对乙方的服务工作进行检查监督，并责成乙方及时有效整改服务中存在的问题;甲方有事实证明乙方的服务人员不能履行职责、服务态度不好的，甲方有权要求乙方予以更换。乙方应自觉接受和积极配合甲方的检查监督，及时有效地按甲方的合理要求整改存在问题，并按甲方的要求及时更换不能履行职责、服务态度不好的服务人员。

(二)乙方的权利义务

1.根据有关法律法规及本合同的约定，在遵守甲方有关规章制度的前提下，制定保洁管理制度和工作制度。

2.负责对上岗员工进行安全作业规程教育培训，自觉执行和遵守各项安全作业规程。

3.对保洁服务人员违反本合同的行为，根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，必要时提请有关部门处理。

4.对本保洁范围内的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，须与甲方协商，并经甲方同意后报有关部门批准方可实施。

5.不得擅自改变甲方为其提供的保洁服务管理用房的用途。

6.不得将本合同约定的保洁管理项目转委托他人，或未经甲方同意变更本项目管理负责人。

7.必须遵守国家和地方政府的法律法规和甲方的有关保密制度，强化服务人员的保密法律意识，制定相应保密细则，确保其服务人员在崇左烟草提供相关保洁服务作业时不泄密。

8.乙方应严格确保甲方市公司机关综合服务员实发工资不得低于人民币2400元/月、其他保洁员实发工资不得低于人民币20__元/月，且月工资标准不得低于崇左市最低工资标准，否则甲方有权解除合同。

9.乙方必须按国家相关规定办理相关从业(上岗)人员资格证书并依法用工，与其聘用的服务人员签订劳动合同并依法足额缴纳社会基本保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险费用)，同时将签订劳动合同及缴纳各项社会保险费的人员名册、文本等送甲方备案。如乙方履行不到位因此产生的法律后果由乙方自行承担，甲方不负连带责任。

10.在服务期限内，乙方须保证人员如实到岗及稳定工作，不得随意更换服务人员;如因工作需要或其他特殊原因需要更换、调整人员的，须事先向甲方提出书面申请并经甲方书面同意后才能更换。

11.乙方在提供服务中，如发现物业及设备设施需要维修时，应及时向甲方报告，以便甲方及时组织人员进行维修。

12.乙方或乙方派遣的服务人员在提供服务过程中因疏忽或过失行为给甲方及其职工所造成的损失赔偿责任由乙方承担。

13.乙方必须本着精诚合作原则，遵守甲方的各项规章制度，服从管理与监督，确保日常工作的有效运行。

五、服务管理质量

(一)保洁方面管理质量

工作范围：路面、楼盖、屋顶、外墙面、楼梯间、地下停车场、走廊通道、室内、门厅清洁卫生、垃圾的收集、清运，环境消杀，委托范围内卫生间的保洁。(具体标准详见附件1)

(二)绿化方面管理质量

工作范围：绿地、树木、盆景摆花的养护与管理。(具体标准详见附件2)

(三)甲方每季度开展保洁服务质量满意度调查，如果满意度低于80%或者发现工作人员服务水平低下的，甲方有权要求乙方立即整改。

六、履约保证金

乙方应在签订本合同前按一年服务费总额的百分之五(5%)向甲方交纳履约保证金;该履约保证金由甲方在乙方服务终止(含服务期限届满的终止、合同解除的终止或其他原因导致的终止，下同)后十个工作日内无息退回给乙方(按合同约定不予返还的除外)。

七、服务费用及支付方式

(一)服务费用总额为 (￥ 元)，该费用包括乙方为甲方本级办公区及凭祥、宁明、江州、龙州、大新、扶绥、天等7个营销部办公楼提供三年保洁服务期间的各种费用和后续服务、税金及其它所有费用的总和。根据实际工作需要，如甲方要求乙方增加各岗位类别的人员的，甲方则按乙方投标文件中《拟投入本项目的岗位及各岗位人数、月服务费表》相对应的人员月服务费标准计算并支付新增的服务费。

(二)服务费结算。

1.服务费按月结算支付，甲方在当月30日前向乙方支付当月的保洁服务费;乙方于次月10日前将工作人员工资发放表和社会保险缴纳清单(加盖公章)交给甲方备案备查。

2.乙方应每月25日前开具合法、有效的税务发票给甲方，否则甲方有权拒绝付款而不构成违约。

3.服务费用结算包括服务期间乙方的各类风险、服务人员工资、管理费用及相关税费。在此结算范围内，乙方服务人员不得向甲方收取任何加班费或其他劳务费。

八、违约责任

(一)甲方未能按期(特殊情况除外)向乙方支付服务费的，应按拖欠金额每日万分之五的比例向乙方支付违约金，但乙方不得中止或终止服务，甲方逾期超过30天仍未付款的，乙方有权解除合同。

(二)如乙方在实际服务过程中支付服务人员的薪酬标准未达到其投标时提供给甲方的服务方案中所设定的服务人员薪酬标准，甲方有权要求乙方按其服务方案所设定的薪酬标准执行。若乙方拒不执行的，甲方有权解除合同。

(三)在保洁服务过程中乙方服务人员如出现以下情况的，乙方应承担管理不善的责任，并赔偿甲方遭受的损失(按市场价值计算)，同时甲方有权解决合同：

1.出现偷盗甲方财物行为的;

2.出现泄漏甲方商业信息情况的;

3.甲方物品及其他资产人为损坏情况的。

(四)在合同有效期内，如发现乙方有如下行为者，甲方有权解除合同。

1. 员工满意率低于70%的。

2. 乙方未按要求合法用工，被发现后不立即进行整改的。

3. 乙方未能100%履行投标文件中承诺的服务事项，被发现后不立即进行整改或连续出现两次的。

(五)乙方未尽服务职责或因其自身的原因而给甲方造成损失的，乙方须予以赔偿。

(六)任何一方单方违约解除合同或违约被解除合同的，应按一年服务费总额的百分之二十(20%)向对方支付违约金。

九、其他约定

(一)乙方须指定一名工作人员，代表乙方对派驻甲方清洁服务人员的管理等工作。负责本项目的负责人要求：男女不限，55周岁以下;有三年从事餐或物业管理经历，知识面宽，专业职能熟练，有较强的组织管理能力、协调能力;身体健康，体检合格，原则上具有高中及以上学历。

(二)乙方所有派遣的保洁人员要求：

1.敬岗、爱业、专业、精干、高效、健康、思想品质好，作风正派，服务意识强。

2.男员工不准留胡须、蓄长发、染发(黑色除外)、刺青纹身、佩带过分的饰物;女员工不准浓妆艳抹或佩带过分的饰物，头发染色不能过艳。

3.所有派遣的保洁人员须统一着装，佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切。

4.所有派遣保洁人员不得有任何不良记录(以公安部门登记为准)。

(三)进场前，乙方须向甲方提供各服务点拟进驻保洁人员名单，经甲方审核通过后才可上岗。对甲方经审核后推荐的合格保洁服务人员，乙方应优先录用并安排上岗。

(四)合同期满后，因甲方原因未能及时选定新的保洁服务公司的，乙方应该按原招投标文件及本合同的约定继续提供保洁服务，延长服务期间服务费用按原招投标文件及本合同约定的相关条款执行并签订补充协议。在甲方选定新的保洁服务公司后，乙方须积极配合甲方做好保洁服务交接工作。

(五)乙方服务人员由于劳动用工发生的各种劳动争议、纠纷和安全责任事故，由乙方负责解决，所引起的法律责任和经济损失全部由乙方承担，甲方不负任何责任。

十、不可抗力

在合同履行中，遭遇不可抗力的一方应迅速采取措施及时有效避免损失的扩大，立即向对方通报受害情况，并在不可抗力事件发生后30天内向对方提交由权威部门出具的有效证明;因不可抗力致使合同不能继续履行的，合同即行解除;因不可抗力致使本合同需延期履行的，则由双方协商确定延期履行的相关事宜，因不可抗力致使合同延期履行或解除的，双方均不构成违约;各方因不可抗力所遭受的损失由各方自行承担。

十一、争议解决方式

凡因本合同引起或与本合同有关的争议，首先由各方友好协商解决，协商不成则通过诉讼解决，诉讼由甲方所在地人民法院管辖。包括且不限于法院诉讼费用、律师服务费、财产保全保函保险费、评估费、鉴定费等一切费用均由败诉方承担。

十二、附则

(一)本合同各方在本合同所留地址为各方的收件地址，如有变更应在3天内书面通知对方，否则应承担通知、文件、资料(以下统称通知)不能送达的责任;一方对另一方送达的通知应即时签收，如拒绝签收的，送达方可采取特快专递、电报的方式送达，盖有邮戳的邮寄凭证、电报底稿可作为受送达方收悉的证据，该通知自发出之日起的第三天视为送达。

(二)甲方的招标文件、乙方的投标文件为本合同的组成部分，对甲、乙双方均有约束力。

(三)本合同未尽事宜，由双方协商解决，并签订补充协议进一步明确各方的权利义务。

(四)本合同一式四份，甲、乙方各执两份，自双方盖章及法定代表人或签约代表签字之日生效。

(五)本合同约定的其他事项：无。

附件：1.保洁方面考核标准

2.绿化方面考核标准

3.廉政合同

甲方： 广西壮族自治区烟草公司崇左市公司 乙方：广西柳州恒基物业服务有限公司

法定代表人： 法定代表人：

或签约代表： 或答约代表：

联系人： 王赤平 联系人：

联系电话： 联系电话：

传真：

开户银行：中国工商银行柳州分行鱼峰分理处

银行账户：

签订日期： 年 月 日 签订地点：甲方住所地

保洁方面考核标准

序号工作要求工作标准备注

1办公室外侧玻璃、门清洁及走廊玻璃保洁A、玻璃窗外侧玻璃、房门每天清洁1次、B、走廊玻璃每天清洁1次。

2清扫责任区域所有路面、办公室楼道、停车场(车库、车棚)，每天二次A、及时清扫，整洁干净;B、无积水;C、每10平方米有纸屑等2片;D、地面无污染;E、保持时间由上午7：30至下午18：00。

3责任区域外围绿化带打扫每天至少一次保持干净，每10平方米有垃圾或陈根烂叶不超过5个(片)。

4垃圾收捡、垃圾桶卫生垃圾收捡及时，无污渍残留，卫生垃圾桶外表干净，周边无散落垃圾，没有臭味。

5楼道(楼梯，扶手)打扫、清抹、拖洗A、无泥沙;B、无蜘蛛网，无灰尘;C、无杂物、污垢;E、痰迹;F扶手无积尘;G、内墙面无乱张贴;H、楼道畅通。

6楼宇内、外、楼顶平台、明、暗沟、雨水等盖井卫生每周打扫一次A、平台上无垃圾、无杂草、无积垢;B、明暗沟、雨水井盖干净，无污迹。

7消防设备外表、楼宇窗户、花池磁砖每周至少一次A、保持干净;B、无蜘蛛网，无积尘;C、无乱张贴纸张。

8对室内外区域每季喷药杀蚊、蝇、鼠等1-2次A、少蝇、少蚊、无鼠;B、消杀前有经委方审批的报告;C、无污染现象发生。

9会议室卫生清洁及会议接待A、每天清洁2次，保持室内卫生整洁;B、会前保洁，并烧好开水、送好开水;C、会后及时收拾清洁。

10卫生间清洁A、每天作业2次;B、保持地面及洁具干净、整洁;C、保持卫生间基本无异味。

11仪容仪表A、统一着装;B、着装整洁;C、礼貌待人，不在工作中发生争吵。

绿化方面考核标准

序号工作要求工作标准备注

1补种栽种A、及时清理死树苗;B、无缺株;C、确保成活率达90%以上。

2修剪乔木、灌木、绿篱A、乔木无枯枝，树不阻人、车，主侧枝分布均匀，整体美观，残枝自行清理，台风前，冬季修剪一次。B、灌木造型生动、残物及时进行清理。C、绿篱成型，造型美观，整齐成荫，透气、没枯叶，残物自清。

3防风防涝A、风雨前有做好高枝树保护措施;B、风雨过后12小时无积水;C、断枝在12小时内清理;D、幼苗、新种、易折花木保护率达90%以上。

4修剪草皮A、边缘线条整齐、清晰;B、草棉无裸物、明显杂物;C、践踏坏的草皮要及时补种;D、修剪残物清理及时，不过夜;E、草皮长度保持在4-8公分。

5除虫A、虫害治理及时;B、用药适量;C、不伤叶面，保持花草树木、绿化带常茂;D、不污染环境。E、喷药前有报告(经许可的)、有安全宣传。

6抗旱浇水A、根据气候适时浇水;B、节约用水;C、花木不旱死，枯死，长势良好;D、夏天早、晚浇水，冬季午间浇水。

7节日摆花勤养护(摆放周期内)，突出节日气氛。

8杂草清除A、保持杂草生长控制，草皮纯度达标95%以上;B、杂草长度不超出草皮的5CM。

9仪容仪表A、统一着装;B、着装整洁;C、礼貌待人,不在工作中发生争吵。

廉政合同

甲方：广西壮族自治区烟草公司崇左市公司

乙方： 广西柳州恒基物业服务有限公司

采购项目：崇左烟草保洁服务采购项目

为规范采购行为，加强资金管理，提高资金使用效益，减少浪费，杜绝采购之中的不正之风，切实加强物资采购中的党风廉政建设，保证采购过程的公开、公平、公正、诚信、廉洁，根据《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的要求，经甲乙双方协商，特订立本合同。

一、甲乙双方的权利和义务

1.严格遵守党和国家有关法律法规及有关规定。

2.严格执行本项目合同文件，自觉按合同办事。

3.发现对方在业务活动中有违反廉政规定的行为，有及时提醒对方纠正的权利和义务。

4.发现对方严重违反本合同责任条款的行为，有向其纪检监察部门或上级有关部门举报、建议给予处理并要求告知处理结果的权利。

二、甲方及其工作人员在采购工作中必须严格遵守以下规定

1.不得向乙方及其工作人员索要和收受回扣。

2.不得接受乙方及其工作人员以任何名义赠送的钱款、有价证券、礼品等。

3.不得在乙方报销任何应由甲方或个人支付的费用。

4.不得参加乙方及其工作人员组织的可能对公正执行公务有影响的宴请、娱乐和旅游等一切活动。

5.不得要求或者接受乙方及其工作人员为其住房装修、婚丧嫁娶、家属子女的工作安排以及出国等提供方便。

6.不得向乙方及其工作人员介绍家属、亲友从事与采购有关的材料设备供应等经济活动。

7.不得要求乙方购买合同规定外的任何物品。

8.不得在家里接待乙方及其工作人员有关事项的询访。

9.不得接受乙方请托人因采购而赠送的钱、物。

三、乙方及其工作人员在采购工作中必须严格遵守以下规定

1.不得向甲方及其工作人员赠送钱款、有价证券、礼品等。

2.不得为甲方及其工作人员报销和支付需由甲方个人支付的任何费用。

3.不得邀请甲方及其工作人员参加由乙方支付的宴请、娱乐以及旅游等一切活动。

4.不得为甲方及其工作人员购置或提供通讯工具、交通工具、家电和其他物品。

5.不得到甲方及其工作人员家里询访采购有关事项。

6.不得请托他人干预采购事项。

四、违约责任

1.甲方及其工作人员有违反本合同的，一经查实，由甲方依相关规定追究有关人员的责任，涉嫌犯罪的移交司法机关处理。

2.乙方及其工作人员有违反本合同的，一经查实，由乙方依相关规定追究有关人员的责任，涉嫌犯罪的移交司法机关处理，并取消其向甲方服务资格，即甲方有权单方解除甲乙双方签订保洁服务采购合同。

五、本协议经双方盖章及法定代表人或授权代表签字后生效，其它未尽事宜，由双方协商解决。

六、本协议一式叁份，甲方执贰份、乙方执壹份。

甲方(盖章)：广西壮族自治区烟草公司崇左市公司 乙方(盖章)：广西柳州恒基物业服务有限公司

法定代表人： 法定代表人：

或授权代表： 或授权代表：

地址： 地址：

电话： 电话：

签订时间： 年 月 日 签订地点：甲方住所地

甲方：文安县天跃房地产开发有限公司

乙方：

身份证号码：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定，双方本着平等自愿原则经协商一致达成以下合同条款。

一、甲方将文安县天澜新能源有限公司厂区内马路地段的清扫保洁工作确定由乙方承包，包括甲方指定的垃圾箱、垃圾通道的垃圾，并将垃圾桶里的垃圾清运至指定垃圾池。

二、承包期限从 年 月 日至 年 月 日。

三、质量要求：每日清扫保洁做到四无五净质量要求。(即四无：无零星垃圾杂物、瓦砾;无果皮纸屑烟蒂;无积水、污物;无堵塞阴井沟泥;五净：路面净、阴井沟泥净、草丛净、边角净、花坛净)。

四、承包额及发放办法：每年承包款为14400元/年，承包款按月给付。未完成承包任务的，按日计算扣发相应承包款。

五、清扫保洁所需工具用品，由甲方提供，工具用品如有损坏，乙方应赔偿甲方损失，从乙方报酬中扣除。

六、乙方必须按合同第三条质量要求保质、保量完成工作要求。由甲方安排人负责检查，如果发现乙方不符合质量要求，甲方有权视乙方未完成工作情况追究其违约责任直至解除合同。

七、乙方应当由自己完成所承包的工作，如因病因事须第三

人替代时应经甲方同意，第三人报酬由承包方负责，乙方应当就第三人完成的工作向甲方负责。

八、承包期内，乙方发生一切意外事故，由乙方自负。

九、本合同一式两份，双方各执一份，合同自甲乙双方签字

盖章后生效。

甲方: 乙方：

电话：

地址： 电话： 地址：

甲方负责人(签字)： 乙方负责人(签字)：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

2015年卫生局医疗服务工作总结

2、坚持每周五对责任片区进行集中清扫和日常卫生监督，保证了责任片区整洁、有序。在日常卫生监督时，我们把城乡环境综合治理目的、意义向广大居民宣传，提高广大市民的文明意识、卫生意识、功德意识，引导广大居民共同参与城乡环境综合治理工程。

(十三)深入学习实践科学发展观活动成效显著

3月27日，卫生局召开了县级医疗卫生单位深入学习实践科学发展观动员大会，传达贯彻了县委、县政府关于深入贯彻学习实践科学发观动员大会精神，同时结合卫生工作实际，印发了《**县卫生局深入学习实践科学发展观活动实施方案》和《学习调研阶段日程安排》，明确了工作目标、步骤、方法、要求。做到按规定动作进行。在开展学习实践活动中，领导撰写调研报告15篇，党员干部写学习心得300余篇，办学习专栏8期，信息简报36期，宣传标语8条。全体干部职工理论水平有了新的提高。

二、存在的主要问题

1、全县农村卫生基础差，底子薄，诊疗水平普遍较低，卫生服务能力依然不能满足人民群众的需求，亟待提高。

2、医技人员短缺、基层人才引进难和流失严重，卫生资源总量不足，招聘困难。

3、地方财政对卫生事业的投入不足，乡镇(中心)卫生院设备缺乏，不能适应突发性公共卫生事件的需求。

三、下半年工作安排

1、继续深入学习实践科学发展观，落实县委、县政府“五气”新要求，树立干部新形象。

2、坚持不懈地按要求搞好城乡环境综合治理工作及XX年爱国卫生专项行动。

3、信访接待处理。全面完成信访积案化解年任务;完成县人大、县政协的提案、议案。

4、全面启动农村孕产妇住院分娩补助项目工程。各医疗单位要按照5月26日《全县妇幼卫生暨社区卫生工作会》上的要求，将妇幼卫生工作抓紧、抓好，落到实处。

5、抓好中央扩大内需建设项目工程的质量、安全、资料积累，做好审计准备，按时搞好竣工验收。

6、提高突发性公共卫生处置能力。进一步完善各项制度、预案，落实应急设备设施，开展应急演练，提高应急处置能力。

7、有效控制传染病。进一步做好各类重点传染病疫情的防治工作，预防和控制传染病暴发流行。要求做到法定传染病疫情报告率达100%，计划免疫“五苗”全程接种率达98%。

8、妇幼卫生工作。进一步培训妇保人员，孕产妇死亡率和新生儿死亡率分别降至55/10万和13‰，新生儿疾病筛查率达50%以上。

9、深入开展医院管理年活动。按照第一年方案实施第二周期医院管理活动，落实医院评审、评价制度，制定惠民医疗措施、开展惠民医疗;构建和谐医患关系，做好预防和处置医疗纠纷;严格医师、护士的准入管理和考试考核工作;按期校验《医疗机构执业许可证》。

10、努力推进中医事业发展。做好巩固四川省农村中医工作先进县成果，力争中医门急诊量达到县、乡、村门急诊总量的40%;积极建设中医特设专病、专科，走特色效益之路;积极推广中医适宜技术和新成果的运用。

11、不断加强卫生法制建设。广泛宣传卫生法律、法规，提高卫生法规的社会普及度、认可度和接受度;落实卫生执法监督“网络化”管理;进一步加强卫生执法检查，打击非法行医，保护群众健康权益。

12、加强卫生人才队伍建设。选拨培养优秀卫生管理人才和学科带头人，促进卫生事业更好发展;加快卫生人才培养，妥善解决农村和城市人才问题，探索吸引高素质卫生人才的有效办法，为卫生事业发展提供保障。

13、全面落实民生工程。严格执行新农合相关政策，加强督查，杜绝弄虚作假，套取新合资金;严格执行单病种限价和门诊药费最高限价制度，让参合农民真正享受党和国家惠民政策带来的好处。全面落实城市社区公共卫生服务，进一步做好卫生扶贫和三结合帮扶工作;确保妇幼保健院改扩建项目年底全面完成。

14、做好信访接待和处置工作。按属地管理，凡涉及到医药卫生、新农合方面的信访，各医疗卫生单位领导要积极主动参与，主动向卫生局汇报，实行上下联动，采取集中接访，主动约访，跟踪回访等方式，扎实开展接访活动，把问题解决在萌芽状态。

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20xx年度我社区广泛发动群众，调动一切力量，在全辖区范围内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除“四害”，有效切断病媒生物疾病传播途径，促进城区环境不断改善;进一步加大爱国卫生的宣传力度，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和文明意识，现将我社区爱国卫生各项工作计划如下：

一、全面加强社会卫生管理工作，促进环境卫生整体水平不断提高

1、加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时，积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈，卫生状况滑波等现象，进一步巩固、发展和提高创建成果。

2、在全辖区各单位开展创建“卫生单位”活动，推动各行各业爱国卫生工作的有效开展。树立典型，推广经验，营造整洁优美舒适的工作环境。

二、组织开展第二十一个爱国卫生月活动

4月份是全国第二十一个爱国卫生月，我社区积极配合县爱卫会巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织全市开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

三、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度

1、组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作，努力从源头上解决蚊虫孳生问题。根据上级的要求，在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

四、与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作

落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立了管理台帐;城管协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查，并做好检查记录;对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法。

五、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质

采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容，及时向上级汇报工作信息，提供咨询等服务;组织人员在X小区、X小区X小区等派发健康教育资料，确保健康教育资料发放到每家每户，积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

六、加强爱卫组织建设，实现重心下移，确保各项工作落在实处

20xx年，我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移，积极做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务，落实辖区责任制，强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能，将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区干部和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

甲方：

住所：

电话：

证件类型及编码：

乙方：

住所：

电话：

证件类型及编码：

甲乙双方本着合作、互惠原则，经协商一致，签订以下家政清洁服务合同：

一、双方的权利、义务

(一)甲方

1、负责联系业主(客户)并与其签订家政服务协议或其它相关文件。

2、负责安排乙方进场服务的相关内容与细节。

3、负责监督乙方的服务质量与工作规范。

4、协助乙方监督、管理现场服务人员。

5、负责服务项目的基本定价、开票、收款。

6、负责处理清洁服务中的投诉及纠纷。

(二)乙方

1、提供专业、相应的服务人员。

2、按甲方的要求及规定在相应的时间内按质按量完成工作。

3、负责在服务过程中，承担因乙方人为(责任)损坏客户物品、设施，所造成损失的责任。

4、负责提供所有清洁及服务所需的各项材料、用品(费用自理)。

5、承担服务中因服务人员不良行为(如偷盗、窃取)给客户造成损失的全部责任。

6、执行甲方合理的服务调派工作。

7、协助甲方处理客户的各项投诉及纠纷。

8、负责物品、材料的保管。

9、提供服务人员的合法证明及有关资料。

二、结算方式

1、结算金额以甲方开具的票据(收据)为依据，按总金额的 %支付给乙方，其余部分作为甲方的管理费。

2、甲乙双方每 月结算一次，结算日期为 月的 日，甲方可用支票或现金支付给乙方，支付日期为结算后的 个工作日内。

三、合作期限

1、本合同的有效期限为： 年 月 日至 年 月 日，在有效期内，任何一方提出修改条文或解除合同的，须提前 个月书面通知对方。

2、任何一方未按约定书面通知而停止合作的，作违约处理，责任方需赔偿损失 元(大写： )。

四、争议的解决

(一)本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

(二)本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向 人民法院起诉。

五、本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，均具同等效力。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代理人(签字)： 代理人(签字)：

年 月 日 年 月 日

保洁人员工作计划5篇

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。下面是小编收集整理的保洁人员工作计划5篇范文，欢迎借鉴参考。

保洁人员工作计划5篇(一)

为配合“绿色幼儿园”的创建，把环保教育深入日常生活中，同时针对托班幼儿年龄特点，我制订了本学期的环保教育计划，主题：幼儿环保意识的培养

目标：

1.激发幼儿热爱自然，有初步好奇心和环境责任感，并有初步的环境保护的意识。

2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

3.能在教师带领下，通过变废为宝的活动增强环抱意识，体验环保活动的乐趣。

具体内容：

主题：幼儿环保意识的培养

每月主题具体内容

三月“环保”意识的形成

1.安排环保课，让幼儿接受“环抱”概念。

2.利用家长园地，向家长宣传本班环保计划和进行内容。

3.请家长配合，在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

四月收集废旧物品

1.开展“废旧物的收集”活动，教师准备：环保箱。

2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

3.继续进行环保教育课的学习。

五月废物变宝活动(一)

1.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画，教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。

2.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰，做成：房子、提琴等。

3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官，幼儿负责装饰，将塑料袋变成有趣的娃娃脸。

六月废物变宝活动(二)

1.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。

2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸，举行一个动物化装会。

3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆，教师帮助封口，做成哑铃。

一是认真落实市区政府关于“绿满西安、花映古城，三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署，抓住明年春季的有力时机，挖掘一批有立体绿化潜力的建筑，实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区)，开展社会认建认养活动，形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍，栽植胸径20—30共分的大树200株，在友谊东路增加绿量10000平方米，设置1000余米的护栏。

二是努力提高背街小巷保洁质量。目前，全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁，背街小巷仍是一班制，保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多，居住密度大，硬件设施跟不上，造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理，成为市容保洁“顽疾”。xx年，我局将采取5个办法，重点整治背街小巷市容卫生环境：

1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员，配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具，减轻保洁员的劳动强度，促进垃圾转运速度加快。

2、适当增加保洁员人数，减少人均作业面积，改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业，实现对背街小巷的精扫细保，

3、针对背街小巷独特的地域环境，开展技术比武活动，提高保洁员的工作效率。

4、加强沟通协调，与执法部门联合起来，全力清理占道经营、马路摊点，从源头上减少卫生问题出现。

5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会，就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离，减轻垃圾转运强度，缓解垃圾转运压力。

三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成，保洁员租房压力和生活成本逐渐加大，人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员，或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作，或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员，也因为在郊区租房，睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响，形势严峻且有进一步恶化趋势。xx年，我局将加强与区劳动部门沟通协调，争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位，变一种途径来提高他们的工资待遇，并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下，鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓，以此作为稳定保洁员队伍的有效手段，吸进更多较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。

四是全面提高绿化管护能力和作业水平。前几年，由于实施多头管理，绿篱、绿化带和绿化小广场卫生搞的不彻底，缺株断垄现象得不到有效解决，xx年，我局理顺管护机制，将全区36座绿化小广场中，除9座驻地单位自管外的27座，统一收归区绿化队管理，管护经费已经由区政府纳入xx年财政预算。xx年，我们将加强对14万平方米绿篱和9万平方米的绿化小广场管护，最大化消灭卫生死角和缺株断垄现象，在苗木定型修剪和品种搭配上做文章，打造一批造型独特、富有美感、品位较强的园艺精品，创作出具有碑林的特色的园林绿化景观。

五是努力提高免费公厕卫生质量。近几年，由于全市、全区实施环卫设施大建设，使我局走入了工作误区，片面强调硬件设施，赶进度赶质量，而忽视了公厕卫生检查。此外，历年公厕建设历史遗留问题较多，也牵扯了一些精力，导致公厕卫生跟不上，群众投诉时有发生。xx年，我局将全面修订完善公厕管理制度，对照公厕管理“四净三无”标准，加强巡查，落实奖惩，做到小问题现场解决，一般问题不过夜，大问题不隔天，切实提高公厕管理水平，争取优异成绩。

六是探索实施野广告清理新路子。过去，“野广告”一直由城管员或保洁员进行兼职清理，清理不彻底而且不规范，xx年，我局将参照一些发达城市的做法，摸索实施野广告清理市场化运作，按照“ 出资，清洁公厕承保，市容管理部门监督”三位一体的办法，根据全区清理野广告的工作量，申请争取区财政支持，向社会招投标，招募有资质的专业保洁公司参与野广告清理，由我局进行定量考核，实施督办，以此来消除乱张贴、乱涂抹等卫生顽疾。

七是加强机扫车队管理。实施机扫化作业是市容保洁工作的一个发展趋势，今年，我局争取区财政资金300万，购置了10台机扫车，按照大型机械车辆要集中管理的原则，我局已收回已下放到街办的11台扫地车。xx年，我局将对全区21台扫地车实施集中管理，规范作业，避免由于管理不善、维修不及时，造成车辆无法运转，降低机扫率的现象。

八是实施建筑垃圾规范化清运。xx年，我局将继续加强建筑垃圾清运管理，实施引导与惩处并处的管理策略，加大宣传教育力度，引导从业人员依法依规进行营运，实施全天候巡查机制，出重拳打击违法违规营运行为，确保渣土营运开快车、多拉土、乱抛洒、乱倾倒、威胁行人安全等问题得到有效治理，进一步促进长效化管理目标的实现。

保洁人员工作计划5篇(二)

使居民有一个健康、愉悦的生活环境，就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中，带领大家共同行动。以下是20xx年要执行的社区卫生工作计划。

讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了"病从口入"。然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了"看病难，吃药贵"这一难题。所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。

一、指导思想

以党的"十七"大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。

二、目标

进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好"六位一体"的功能，强化社区卫生内涵建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2-3个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。

三、主要工作

1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成20xx年2-3个社区卫生服务站的建设任务。

2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实"六位一体"服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善20xx年民居民健康档案内容，新建健康档案达到10%以上。

3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。

四、工作步骤及要求

一是继续巩固20xx年社区卫生服务体系建设的成绩，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。

二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。

三是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制，实行动态管理;建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。

五、保障措施

1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。

2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入20xx年年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立

3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关"关于加快发展城市社区卫生服务的决定"及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。

保洁人员工作计划5篇(三)

一、认真抓好保洁组的整体素质建设

加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。

二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。

以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。

三、推出“定点服务”方案。

从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务，进一步拉近了住户与我们的距离。

四、配合大洋完成各项服务工作

坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成，为入驻住户提供清洁的环境，始终把事情做细，确保住房能顺利交接。

五、逐步规范保洁清洁用品的管理。

为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。

六、注意安全事故的防范与意识的培训。

在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。

七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。

为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染，其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。

八、与物管处一起完成内部检查工作。

为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。

九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全

面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。。

针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

保洁人员工作计划5篇(四)

为了确保保洁工作的顺利开展，结合本大厦的实际情况，针对20xx年工作当中的不足拟定20xx年度工作计划，主要有以下几方面工作

一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定

依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量，还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成，又要照顾员工情绪，合理调整、统筹安排员工的作息，时刻关心员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的温暖，让员工能够安心踏实的完成工作任务。

二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作要求。 在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。

三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点 加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识，明确员工

的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题，达到业主满意，我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。

四、加强安全宣贯、增强安全意识

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。

保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参加，让所有员工熟知消防器材的存放位置，熟会简单灭火器材的使用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。

五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作

在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季配合物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。

六、合理利用资源、降低工作成本

加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配，规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹，尘推杆等)为公司节约不必要的开支，争取以最低的开销达到最好的事效 总之，我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针，全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”，把满意送给业主为宗旨，坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶，也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。

保洁人员工作计划5篇(五)

天富丽华商务会所已经走入正轨，正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位，紧密配合部门工作，让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

1、首先从管理方面：现场管理者，属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量，如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

3、仪容仪表：全体员工遵守员工守则，注意形象，保持个人卫生，工服干净整齐，工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好：遵守劳动纪律，不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

养成饭前便后及手脏是洗手的习惯，学习自己卷衣袖，在老师的指导下会用香皂，不咬手指，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。

4、员工培训：对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解：不懂就问，不会就学，工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

5、降低成本：节约能源：为更好的节约能源，我们首先把物料尽量节约，控制到最低限度，但要保持卫生质量，勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生。有了安全不一定有了一切，但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏，发 现损坏急时向有关部门汇报，及时解决、避免人身及财产受到损 坏，注意保护好自身安全，公司财产等安全，排除一切不安全隐患。 最后：为了更好的把工作做好，做到大家满意而之努力。

在体质上，鼓励幼儿积极参加锻炼活动，注意根据天气的变化和室内外的温差，随时督促孩子添加衣服，对爱出汗的孩子特别护理，注意孩子的饮水量，提醒幼儿多喝开水，让孩子随渴随喝，减少幼儿生病机率，保持本班出勤率，真正做到让家长放心。

各中小学(幼儿园)，县卫生监督所、县疾病预防控制中心：

为切实贯彻落实《食品安全法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》、《中小学生健康体检管理办法》和《学校食堂与集体用餐卫生管理规定》等法律法规和规范，做好今年我县学校卫生工作，保护广大师生身体健康，现将有关事项通知如下：

一、开展学校健康教育,切实做好“健康促进学校”创建工作

各学校要按规定开设健康教育课，普及健康知识，进一步加强学生健康教育工作。尤其要做好视力保护的科学普及和宣教工作，培养学生养成良好读写习惯，自觉注意用眼卫生。要对照“江苏省健康促进学校评价标准”，做好硬件建设和创建资料的准备工作，积极开展“健康促进学校”创建活动。县疾病预防控制中心、县健康教育所要加强健康促进学校创建工作的技术指导和全县学生营养日的宣传工作。各中小学开设慢病健康教育课(以班级为单位，每学期课程不少于两课时)和血地防健康教育课(90%以上的中小学生了解血吸虫病、碘缺乏病防治常识)。幼儿园开展合理膳食和口腔保健健康教育讲座每年至少两次。

二、加强学校综合卫生监督监测

各学校要切实做好校园内食品卫生、饮水卫生、常见病防治和传染病防控管理工作。县卫生监督所要重点加强对学校突发卫生事件处置、生活饮用水、食品安全、教学环境卫生、传染病防控及医疗机构依法执业等方面进行监督检查，对存在的卫生安全隐患依法进行处理。县疾病预防控制中心要依法开展校园内食品从业人员的健康检查、餐具消毒效果的监测评价等工作。各学校要在确保食品卫生安全的前提下，引导学生饮食从单纯的温饱型向营养卫生型转变。有寄宿生的学校，要制订科学的学生食谱，适当增加供应优质蛋白质的食品(如鱼,瘦肉,牛奶,蛋类,豆类及豆制品等)。对违反有关规定的学校，取消当年各类评先评优资格。

三、加强学生健康体检及常见病监测，健全学生健康档案

全县所有小学、初中、高中(含职中)在校学生每年进行一次健康体检。初三、高三年级只进行中考、高考体检，不再另行安排健康体检。具体要求按照省教育厅、省卫生厅、省物价局、省财政厅《关于做好中小学生健康体检工作的通知》和《如东县20xx～20xx学年中小学生健康体检工作方案》(东教普〔20xx〕34号)执行，时间安排在九月中旬至十月底。县疾控中心作为承担学校卫生工作的职能单位，要负责全县中小学生体检工作的业务培训、技术指导和数据统计分析工作。为确保20xx～20xx学年度学生体检工作圆满完成，各镇教育联络组、体检机构、各中小学校要加强组织领导，落实专人具体负责，严格按全县统一部署组织实施。各体检机构要切实增强服务意识，落实精干力量，确保体检质量，并在规定时间内将学生健康检查结果、体质评价结果以及健康指导建议等及时反馈。各中小学校要建好学生健康档案。各镇教育联络组及县疾控中心要做好学生体检质量及工作量的核查工作，并在规定期限内给付体检费。学生健康体检学校覆盖率要达到100%，学生常见病监测学校覆盖率达30%以上。体检监测质量可靠、数据准确、上报及时。

四、强化学生因病缺课监测网报工作

进一步健全完善全县中小学校学生因病缺课监测工作网络，全面实行学生因病缺课网络直报工作。各学校要建立健全本单位因病缺课管理工作制度，实行校长负责制，指定专人或兼职老师负责因病缺课信息的收集、汇总与报告工作。学校因病缺课监测负责人应了解传染病防控相关知识，因病缺课监测负责人应优先考虑由校医、专(兼)职卫生保健人员担任。各校在每天下午3时前网络直报当天学生缺课信息，无学生缺课信息的学校实行“零报告”。学校缺课网络报告学校覆盖率要达到100%，学校每日网络报告率达90%以上。

五、推动学校环境卫生监测工作

开展学校教室环境卫生监测和生活环境卫生监测。教室环境卫生监测包括教室人均面积，教室采光、照明、课桌椅、黑板、微小气候、噪声等7个指标。时间初步安排在五至六月份，主要采用现场调查方法进行监测，监测依据和评价标准按照《学校卫生监督综合评价》(GB/T18205-20xx)项目指标进行监测和评分。各项目指标现场监测方法参考《中小学校教室采光和照明卫生标准》(GB7793-20xx)、《照明测量方法》(GB/T5700-20xx)、《学校课桌椅功能尺寸》(GB/T3976-20xx)、《中小学校设计规范》(GB50099-20xx)、《国家学校体育卫生条件试行基本标准》(教育部、卫生部、财政部20xx年颁布)等标准规范进行。教室环境卫生监测学校覆盖率达30%以上。

六、加强在校学生传染病防治和计划免疫工作

各级各类学校和托幼机构要根据卫生部、教育部《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范(试行)》(卫疾控发〔20xx〕65号)的要求做好传染病疫情监测报告工作。必须切实做好肺结核、流行性腮腺炎、流行性感冒(以下简称流感)、麻疹、水痘等呼吸道传染病以及病毒性肝炎、细菌性痢疾等肠道传染病防控工作。一旦发现传染病病人或者疑似传染病病人时，学校要及时向当地卫生所或县疾控中心(电话：)报告。对发生传染病疫情的学校和托幼机构，根据有关规定开展相关疫苗的应急接种。

根据卫生部、教育部《关于做好入托入学儿童预防接种证查验工作的通知》(卫疾控发〔20xx〕408号)要求，各幼儿园、小学在新学期开学时要继续做好新入园入学学生预防接种证查验工作，预防接种证查验事项要列入新生报名须知，告知新生家长携带儿童预防接种证办理入学手续。以学校为单位，预防接种证查验率100%，漏种疫苗补种率应达95%以上。

七、完善全县学校卫生工作考核机制

以全面提高学校师生健康水平为目的，完善学校卫生制度，构建日常管理和考核评比相结合的学校卫生工作管理体系，促进学校卫生工作健康发展。今年我县将开展学校卫生工作考核，时间安排在12月，各学校要对照《20xx年如东县学校卫生工作量化考核标准》(见附件)，细化日常学校卫生工作，做好相关资料的收集，力争使全县学校卫生工作再上一个新台阶。

卫生院卫生工作计划

【篇一】

环境卫生工作以巩固全国卫生城市成果和创建全国文明城市为目标。大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除"四害"，清理乱张贴，加强环保工作，开展多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和文明意识，为进一步开展我院爱国卫生运动，落实环境卫生长效管理机制，特制定××年爱国卫生工作计划：

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领，以"四化一确保"（"四化"即清洁化、秩序化、优美化、制度化，"一确保"即确保灾后无疫）创建为抓手，以培养公民卫生观念、养成良好卫生习惯、防控院内交叉感染、改善医患人居环境作为医院爱国卫生工作的重点。把爱国卫生工作作为认真落实科学发展观，促进天祝县加快重建、科学发展，又好又快发展的重要举措，广泛深入开展爱国卫生运动，全面深入推进城乡环境综合治理，为又好又快实现"三年任务两年基本完成"，攻坚年大胜利提供城乡环境整洁、优美舒适、管理规范有序、社会民风文明的重建、发展环境。

二、加强领导，健全组织和制度

调整充实爱卫工作领导小组，由院长任组长，副院长任副组长，各科室主任、护士长为成员，成立爱卫工作领导小组。完善爱卫工作职责，进一步贯彻落实省、市、县、主管局关于全面开展城乡环境综合治理决策部署和实施意见。把爱卫工作列入议事日程，由爱卫领导小组负责各种卫生制度的制定、对爱国卫生运动开展情况进行检查评比，各卫生责任区的划分、落实；对全院环境、个人卫生、各类传染病工作的检查、考核、指导工作，并做好记录，确保日常工作的落实，有专项经费，做到爱卫工作经费保障，确保爱国卫生活动开展，制度落实。

三、强化制度，规范管理，大力开展群众*国卫生运动

（一）强化爱国卫生组织管理，落实长效机制

充分发挥爱卫领导小组组织协调职能，督促各各科室、部门按照职责分工，主动承担起所负责的工作任务，不断强化爱国卫生组织管理水平。认真研究爱国卫生领导机制、工作机制、制度建设、职能作用发挥等问题，积极探索单位规划、部门联动、职工配合的爱卫工作运转机制。建立健全爱国卫生目标管理、督查通报、考核奖惩制度，实行医院、科室、个人分级负责、划片承包责任制，推进爱卫工作管理队伍、工作队伍、设施设备和工作机制建设，形成"统一领导、部门配合、条块结合、以块为主、社会监督、依法管理"的工作格局。健全、完善工作制度，加强检查监督职能，落实长效管理机制，巩固"创卫"成果，努力做到爱国卫生工作有人抓、有人管、有人协调、有人检查、有人督促，真正把爱国卫生长效管理工作落到实处。

（二）加强卫生制度有效落实，严格"门面四包、门内达标"责任制

认真落实卫生扫除与卫生保洁制度，严格坚持每天有小扫除、每周有大扫除的日常卫生制度，每天确定人员做好卫生保洁工作。开展季查、季评活动，广泛发动群众，有针对性地开展薄弱环节整治，对医院内外环境进行清理，对职工住宿区、车棚、公共过道的堆积物及周边环境卫生进行专项整治，清除卫生死角和绿化带内的杂物。各科室做到窗明几净，办公用具无灰尘，无*网，无烟头纸屑，物品摆放整齐有序。过道、走廊四壁无尘，地面清洁，无乱堆乱放、乱写乱画。公共厕所"三化"(瓷砖化、水冲化、洗手化)。绿化带无杂草、无枯枝败叶、无坑凼垃圾。按期开展监督检查，评比考核，严格实施评比考核奖惩制度。共同创造优美、整洁、健康的人居环境。

（三）加强健康教育宣传，不断提高医院卫生观念

要通过各种媒介和形式，加大卫生知识宣传教育力度，普及全民卫生知识，树立"人人爱清洁、个个讲卫生"的良好习惯。继续坚持和完善健康教育处方制度，对每位住院患者根据病情需要和病程进展执行不同的健康教育内容，一切以促进病人康复为重心。

（四）加强重点部门防范和"除四害"工作举措

公共场所、卫生间、供应室、住院病区和库房为爱国卫生防范重点区域。要进一步加强从业人员爱卫知识宣传教育，增添卫生设施，加强监督检查。要通过消除水源、清除垃圾、通风透气等形式铲除"四害"孳生地，加大源头治理力度，定期喷洒药物，采用人工、化学等方法消除"四害"。

四、深入宣传，形式多样，扎实开展全民健康教育活动

（一）组织开展好全民爱国卫生月活动和健康教育活动

结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日等专项活动，寓教于乐、形成人人关心、广泛参与的良好教育局面，达到广大群众积极主动参与到爱国卫生运动中来。认真组织各级各部门，开展以环境卫生综合整治、落实爱卫长效机制为重点的爱国卫生月活动。组织各科室、各部门集中清除公共厕所、下水道、阴沟坑道、住院病区、过道、走廊和家属区的清洁盲区和卫生死角，有效治理"脏乱差"现象。要在"五一"、"十一"、春节和各种大型节假日前后集中环境卫生清扫活动，确保节假日期间环境卫生干净整洁，营造良好节日氛围。

（二）加大爱国卫生工作宣传力度，开展全民健康教育

开展全民健康教育，提高群众卫生素质和自我保健能力，是提升城镇卫生整体水平的基础。要广泛利用义诊咨询、会议讨论、标语展板、送医药到社区和送卫生下乡等有效形式，，宣传讲究卫生、减少疾病有关知识。以"四月爱国卫生月"、"世界卫生日"、"世界无烟日"、爱眼日"、"爱牙日"等活动为契机，结合灾后防疫，深入开展以"预防疾病、健康生活"、"灾后防病"等为主题的宣传、义诊、咨询活动。宣传禁烟酒、多锻炼、勤运动等养生保健知识，宣传保护自然生态、改善人居环境等大卫生观念，让卫生观念深入人心，让卫生行为成为自觉习惯，不断增强广大干部职工的健康意识。

五、进一步开展健康教育和健康促进工作

加强医务人员健康教育队伍建设。全年组织职工学习爱国卫生工作相关知识、法规不少于3次，重点是加强临床医护人员健康教育知识与技能的培训提高，以期能更好地为患者健康教育服务。要通过举办科普展览、健康课堂、咨询热线、家庭健康知识竞赛等活动，广泛持久地开展"讲文明、讲科学、讲卫生、改陋习、树新风"等知识宣传教育，积极倡导禁烟禁酒、合理膳食、经常锻炼等良好的生活方式。要积极利用现有宣传媒介和方式，广泛宣传健康知识，传递健康信息，扩大健康文化影响力，使广大群众在参与中受到教育，在教育中获得健康知识，努力提高生活质量和水平。

六、全面动员，加强领导，广泛开展除"四害"工作

除"四害"工作要充分发动干部职工参与，坚持以环境综合治理为主的有力措施。针对"四害"各自的生长规律、生活特点，合理使用化学除害药品，采取生物防治与药物治理相结合、以环境治理为主，专业防治与群众运动相结合、以群众运动为主的防治措施，定期组织春秋两季所属部门和群众开展以灭鼠为重点的除"四害"活动。各级各部门要建立"四害"工作责任制，组建专兼职技术指导队伍，健全工作网络，落实防治经费，切实抓好重点部位的除"四害"工作，使"四害"密度控制在国家规定的标准之内，减少因虫媒传播导致的二次感染和交叉感染，为患者提供良好的诊治与生活环境。

七、各司其责，齐抓共管，共同把医院爱国卫生工作推上新台阶。

医院爱卫会工作要制定部门职责，各科室要各司其责，齐抓共管，常抓不懈，动员全体干部职工广泛参与。要进行卫生监督，做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延，解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作，普及卫生知识，改善办公条件和卫生设施质量，组织干部职工积极参加爱国卫生运动和卫生宣传活动。要把爱国卫生工作所需经费列入预算，保证爱国卫生工作与灾后重建和其他各项工作进一步协调发展。要认真配合县政府和县主管局爱卫会的工作，共同把我院的爱国卫生工作不断推向前进。

【篇二】

为了全面加强医院卫生工作，推进医院可持续发展，贯彻党xx大精神，坚持公立医院公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务，不断提高人民健康素质。根据医院的发展规划并结合医院的实际情况，经研究决定，制定我院201x年度医院卫生工作计划。

一、指导思想与工作目标

以全面贯彻党"xx大"精神为指导，深入落实科学发展观，实施"人本医疗"工程，紧紧围绕国家规划与医院发展规划，坚持以病人为中心，把社会效益放在首位，以经济效益为基础，进一步深化公立医院改革，结合本地区实际，以加强学科建设，提高服务能力和扩大服务范围为经济增长的根本途径，坚定不移地以"两个满意"工作思路全力推进我院科学发展，和谐发展，跨越发展。

今年我院的工作目标是：全面开展并完成等级医院复评准备工作，年内顺利通过二级甲等综合医院复评。以等级医院复评为契机，以"人本医疗"为目标，切实转变医疗服务管理与工作思路，不断规范医院内部管理，进一步深入开展创优质医院工程，通过学科建设与深化绩效管理，全面提高诊疗水平与服务能力，推进创建区内先进县级医院的步伐，并充分消化利用与广西老教授协会广西医科大学分会与广西医科大学第一附医院协作的成果以及近年来新购各种先进设备，全面提高各科室的服务能力，建设医院品牌与专科品牌，提高门诊病人、住院病人就诊人次，带动经济持续增长。具体指标为：争取零医疗事故，医疗纠纷比上年下降50%，医疗质量主要统计指标100%达到二甲标准，感控主要统计指标90%以上达到二甲标准，护理质量评价指标合格率100%，优质护理服务病房覆盖率100%，医院综合满意度的评价保持95%以上，医院药品收占总收比例小于29%，耗材支出占总收比例小于10%，新农合参合农民报销比例大于或等于201x年水平，经济增长10%以上，晋升高级职称达应晋人员10%以上，晋升中级职称达应晋人员50%以上，职工福利与经济增长同步提高。切实完成上级的各项中心工作。

工作重点是：1、"以评促建，以评促改，评建并举，重在内涵"，完成等级医院复评准备工作，年内通过二级甲等综合医院评审，使医院管理与技术水平上台阶。2、以"人本医疗"为中心，转变服务观念，注重内涵建设，优化病人就医体验，有效减少医疗纠纷与病人投诉。3、加强学科建设，培育拳头品*术，提高医院核心竞争力。4、进一步加强节能降耗工作，从严抓好次均医疗费用控制。5、做好门急诊综合楼的管理与完善工作，开展旧区改造与配套完善工程。6、进一步完善全员绩效考核管理，坚持"四公"原则，完善薪酬体系，改善职工福利，提高职工满意度。7、推进公立医院改革试点工作。

二、具体工作计划

(一)、不断改进工作作风，加强医院的组织、领导，推进医院*、科学管理。

贯彻中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众与厉行节约的相关规定。加强调查研究，向群众学习，向实践学习，解决实际问题，高效务实，厉行勤俭节约。

坚持*集中制原则，做好领导班子的建设与管理，坚持分工负责制与责任追究制。

根据公立医院改革部署，探索医院法人治理结构与中层干部考核聘任管理办法。以各种管理机构为框架，以"人本医疗"为核心，结合等级医院评审，进一步完善各种管理制度建设与落实，完善综合目标管理考评制度，加强岗位职责的考核评价工作，重点是职能部门的岗位职责绩效考评工作，进一步加强工作效能建设，不断推进医院系统、科学与人本的管理。

(二)、加强政治思想教育，加强党风廉政建设。

采取各种形式积极开展政治思想教育与职业道德教育工作，结合工作实际，加强医院文化体系建设与推广，增强教育的有效性，营造正直、诚信、积极向上的良好思想*环境。倡导"富强、*、文明、和谐"，倡导"自由、平等、公正、法治"，倡导"爱国、敬业、诚信、友善"的社会主义核心价值观。

坚持党风廉政建设，持续开展治理商业*工作，切实贯彻执行药品、耗材以及大型设备集中招标采购工作，完善小件设备与零星工程的院内集中议价制度，进一步推进耗材一站式阳光采购工程。坚持院务公开，充分利用职代会、病人工休会、社会监督员以及院长接待日等途径，接受社会群众、病人以及职工的*监督。

贯彻落实医务人员医德医风考评制度，完善职工医德医风档案，坚持把医德医风考评纳入劳酬、评优的综合考评之中。形成长效的医德医风管理制度。

(三)、完成等级医院复评工作，确保顺利通过二甲医院复评，为医院建设与发展提供平台保障。持续开展"三好一满意"活动与平安医院建设活动，推进创全国优质医院工程，推进创建县级先进医院步伐。

以开展等级医院复评为契机，以"人本医疗"为核心，不断完善医院管理制度与工作流程，完善院内管理框架，充实医院管理内涵，按时完成备评各项工作任务，确保年内顺利通过二甲医院复评。

1、以综合办、质控科为管理与考核主体，完善职能部门管理体系建设，加强职能部门考核工作，逐条对照等级医院评审标准，组织内评，重点在查找薄弱环节，督促做好查漏补缺，加强相互协调，确保任务按时完成。

2、抓住医疗品质和医疗服务两个等级医院评审重点，以"人本医疗"为核心，持续开展"三好一满意"活动，以新等级医院评审标准与全国优质医院管理标准，进一步加强全院的管理工作。以倡导"高度关注病人"为切入点，把服务理念从单纯的"疾病诊疗"转变到全面的"健康管理"上，促使"以病人为中心"落到实处，以提高医疗服务质量为主题，切实维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐的医患关系。不断强化服务理念，优化就医体验，使等级医院复评成果充分体现到服务水平中。

重点是：

1.按照等级医院评审标准，加强内审，逐条落实，尤其是核心条款，查漏补缺，确保资料完整，合格。

2.进一步完善制度，上半年汇编成册。

3.加强应知应会培训，培训要求有针对性，要取到实效，提高整体业务水平和服务水平。

4.进一步完善、落实质量管理核心制度，规范医疗行为，以控制次均医疗费用为重点，严格执行各项诊疗技术规范，促进抗菌药物临床合理应用，杜绝滥检查、滥用药等损害患者利益的行为。做好医疗服务环节质量的监控。提高医疗服务质量，确保医疗安全。

5.加强南区环境管理，开展北区环境改造，增加便民利民措施，方便病人就医。改进服务质量考评制度、方法，促进服务质量持续提高。

6.加强财务管理，厉行节能降耗，全面控制医疗成本，提高公费医疗与新型农村合作医疗、居民医疗保险的实际报销比例，维护病人的切身利益，确保医院经济正常运行。

7、加强医院安全系统管理，继续开展"创平安医院"活动，加强医疗安全管理，杜绝医疗事故的发生，努力增加安全保障设施，排查安全事故隐患，完善各种突发事故应急处理预案，做好防火、防毒、防雷、防偷、防抢工作，确保病人、陪人、职工、家属以及进修、实习生的人身、财产安全。及时了解职工与病人的思想动态，化解职工内部矛盾与医患矛盾，预防邪教与各种非法活动发生，维护社会安定团结。

(四)、加强学科建设，推动医院可持续发展。

继续以"科学发展观"为指导，以"市场紧缺，我院适宜，效果确切"为原则，努力开展学科建设工作。

201x年，充分发挥与广西老教授协会广西医科大学分会协作的成果，利用与广西医科大学第一附院协作契机，推广应用新技术，使现有的优势医疗技术保持区域水平，完成感染性疾病科开科，在疼痛科基础上开展大康复科建设，加强各学科专业组的专业化培育，创造条件进行专业临床科室细分，争取各学科同步发展，追赶区内同级医院先进水平，扩大医院影响力，带动医院业务水平全面提高。

重点是进一步规范人才梯队建设，加强人员培训，充分发挥新增设备的作用，努力提高新分科室服务能力，推进创建区内先进县级医院的步伐。

1.提高各学科责任人的学科带头意识，大局意识与前瞻意识，加强横向扩展与纵向拔高，积极了解、不断吸收、利用、推广本学科与相关学科前沿技术，同时，加强学科团队培养与管理，进一步完善科室的管理框架，充实科室管理内容，推进科室管理的标准化、规范化。

2.推行"人本医疗"，培训人本医疗相关理念与工作方法，以"高度关注病人"为目标，改革临床诊疗与护理规范以及操作流程，同时，以病人为中心，以临床科室需求为依据，改善医技科室与后勤保障部门服务流程，支持"人本医疗"落地。

3.促进科内业务培训，尤其是各临床科室危重病人的抢救诊疗技术与抢救器械应用技术培训，医技科室新增设备应用技术与疑难病例鉴别诊断技术的培训，提高整体诊疗业务水平。努力谋求各科室新技术、适宜技术的发展、引进，创建各科室龙头、特色的业务技术，推动科室技术的全面发展。

新建感染性疾病科与扩建的大康复科，筹建体检科，做好相关配套与人才培养。

内一科：争取心脏介入技术准入，巩固与发展心脏介入治疗技术；发展消化内窥镜治疗技术，培育专科诊疗水平，争取独立设科；发展糖尿病规范诊疗技术，培育内分泌学科，引进与推广应用相关核心技术，应用中心监护系统，提高急危重症抢救水平。

内二科：加强科内人才培养，推广应用现有支纤镜、血透、移动单泵技术，肺功检测、无创通气技术，加强血液内科技术。

内三科：发展脑血管介入治疗技术，提高脑梗死急性期溶栓的有效率，推广dsa、cta技术应用，加强康复技术应用。

内四科：进一步发展肿瘤综合治疗技术，加强介入治疗技术推广应用，扩大学科规模，加强临终关怀临床工作。

儿科：促进小儿支纤镜、小儿哮喘、小儿癫痫技术学习与应用，重点在小儿哮喘诊疗技术上有所突破。

新生儿科：加强新生儿脑损伤康复治疗，开展picc静脉高营养治疗，扩大学科规模。

外一科：继续发展腔镜微创技术优势，发展大型开放性手术，开展乳腺癌保乳治疗；加速发展皮肤性病、烧伤诊疗技术，进一步规范一期化疗。

外二科：发展泌尿外科微创技术，结石成分分析与碎石综合治疗技术。

外三科：发展介入治疗技术，发展三叉神经痛微血管减压术，发展显微神经外科，加强脑肿瘤手术治疗，加强康复技术应用。

骨一科：争取关节置换技术准入。强化、精化四肢创伤病诊疗技术，加强康复技术应用。

骨二科：强化、精化脊柱骨病诊疗技术，开展脊柱微创手术，加强康复技术应用。

产科：推广妊高征监护，加强母婴急救技术，推广盆底治疗技术，加强产后康复，开展导乐分娩，发展无痛分娩技术。

妇科：加强门诊管理，推广无痛技术应用，发展腔镜技术优势，提高妇科肿瘤等重大疾病诊疗能力。

五官科：推广应用白内障超乳术，眼底病诊疗技术，开展眼底照相造影检查及眼底激光治疗；与麻醉科协作率先全县开展气管异物取出术，开展住院治疗复杂性鼻炎；开展助听器选配项目，扩大科室影响力。

口腔科：加强科内管理、推广应用新技术、服务能力与服务水平有所突破。

疼痛科：扩建为大康复科，引进相关设备，推广应用康复新技术，培育区域内康复医学品牌。

重症医学科：推进规范化管理，提高急危重症抢救水平。

急诊科：完成南河片区急救中心建设，实现急诊科标准化建设，全面提高院前各种突发性抢救能力。

麻醉科：充分发挥新手术室功能，持续提高各种麻醉技术，支持临床手术开展，推广无痛技术，自体血回输技术。

检验科：充分发挥新设备作用，开展分子诊断技术，增加检测项目，支持临床诊断。控制耗材成本，提高效益。加强病理科标准化建设，提高诊断水平。

放射科：充分发挥新设备功能，加强大型设备推广应用。

功能科：充分发挥新设备功能，开展新诊断技术，加强科内培训，全面提高科内技术水平，支持临床诊疗，胃肠镜室重点发展无痛技术。

4.加强医院人才培训与储备。

为满足我院扩大学科规模的需要，20xx年计划新招临床医学25人（其中临床本科22人，麻醉本科3人），影像技术大专以上2人，护理50人（中专以上），药剂7人（其中临床药学本科1人，大专以上6人），财务1人（会计本科），信息1人（本科），公卫7人（大专以上），设备2人（大专以上）。

同时加强院内人才培训与外派进修。不断完善各学科人才梯队配置。

(五)、加强信息化建设

坚持引进与自主研发相结合，根据医院管理与服务需要，推进医院信息化建设。保持医院信息化全区先进水平。

(六)、开展节能降耗专项整治工作

以规范采购与加强使用监控相结合，开展节约降耗专项整治工作，在国家集中招标采购基础上，坚持耗材一站式阳光采购、坚持院内议价制度，加强各种物资采购市场询价，坚持采购价格公示与使用公示，有效降低医疗服务与医院管理成本，优化医院经济运行。

(七)、继续推行岗位绩效考评制度，完善职工绩效工资分配管理制度改革。

坚持全员岗位责任管理。在全院继续推进岗位绩效考评制度，实施全员考核，不断创新考核标准与考核方法，把绩效考评制度与绩效工资分配制度相结合，深化绩效工资管理制度的改革。绩效考评坚持以"病人为中心"，以患者满意为金标准，实行院科两级考评，即医院考评中层干部、科室考评员工，探索实行双向考评制度，坚持"绩效优先，兼顾公平"的原则，按工作岗位的技术含量、风险大小、劳动强度、经济效率四个内容分配，执行重技术、重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的制度。

(八)、加强公共卫生项目建设，加强妇幼及预防保健工作，加强公共卫生突发事件的"三网"建设。

加强公共卫生项目建设的管理，通过落实绩效考核制度，使各项工作年终考核保持全县前列（至少前五名）。

(九)、加强医院基础设施建设。

进一步完善门急诊综合楼与南河片区急救中心项目配套与管理，充分发挥其功能。加紧开展旧区改造工程，满足业务用房需求。

(十)、扎实做好对口支援工作。

根据上级主管部门的安排，切实做好对口支援的卫生院工作。利用本院人员素质、技术力量和硬件设施方面的优势，对周边乡镇卫生院实行对口支援，在人力、物力、技术和资金上给予对口支援单位必要的帮助。并通过安排医疗护理及医技骨干到受援单位讲课、业务查房，加强技术协作，提高受援单位的技术服务水平。

同时，积极争取上级医院对本院的对口支援，吸收先进技术与管理经验，促进医院管理与学科建设发展。

(十一)、配合政府部门做好中心工作。

1、做好计生服务工作。

2、加强新型农村合作医疗工作，公开收费标准，合理用药，合理收费，严格审核把关，努力控制医疗成本，减轻群众的经济负担，努力把新型农村合作医疗工作办细办实。

3、积极参与美丽乡村工程，做好院内与院外责任区绿化美化与保洁工作。

4、做好其他中心工作。

(十二)、做好职工关怀，不断改善职工福利待遇。

牢固树立"以人为本"的医院管理意识，让每一位职工都得到医院关怀。以工会为核心，开展职工关怀工作，对困难的职工及时给予相应的补助或捐助，完善职工健康档案和患病住院探视慰问制度，使广大职工真正感受到医院大家庭的关爱和温暖，并将逐步提高职工的福利待遇，提高职工工作与生活质量。

(十三)、加大医院宣传力度，不断拓宽医疗市场。

推广应用"xx大略"医院文化整合与标识系统设计，通过多种形式加大医院宣传力度，向社会推介医院近年来院内资源配置优化调整、规模投入基础建设、细化学科建设的巨大成果，提高医院的信誉、知名度，树立良好的医院形象和品牌。吸引更多的病人前来就诊，增加医院的业务量与业务收入。

以上工作计划由医院相关职能部门进一步出台具体工作方案并指导各科室实施。

甲方：_________________机关事务管理处

乙方：_____________保洁服务有限公司

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方对_____________第一办公区进行日常保洁服务工作达成如下协议：_________________一、保洁服务工作范围：_________________

1、楼外保洁：_________________包括门前三包区域，前后庭院、灯具、标牌、花池、停车位、绿地、花园等.

2、楼内保洁：_________________主楼14-B3层、北配楼6-B1层公共区域内的地面、墙面、玻璃、门窗、大堂、开水间、卫生间、步行梯、电梯、消防栓、各种标志牌、地下车库、中心花园、浴室等所有公共区域.

3、入室保洁：_________________根据甲方要求完成主楼与北配楼部分办公室的入室清洁服务.

4、会议室保洁：_________________主楼与北配楼内全部会议室会前,会后的清理保洁工作.

5、康体中心保洁：_________________康体中心内大厅、楼梯、卫生间、走廊、更衣室、健身房、浴室、桑拿室、棋牌室、游泳池等所有公共区域.

6、楼内垃圾清运.

7、大楼外墙玻璃每年清洗二次(一次为清洗外墙玻璃,一次为清洗外墙玻璃及石材墙面).

8、内楼办公室与会议室地毯地面每年清洗不少于_____________次.

二、承包方式：_________________

乙方以工料全包的方式承包,“工”是指甲方大厦所用保洁人员(食、宿自理),“料”是指清洁机械、清洁器具、各种清洁剂以及客用耗材;甲方原则上不提供任何物品,乙方需要甲方提供何种物资必须特意指明并写入合同.承包费用及结算方式乙方负责甲方规定范围内的清洁,每月保洁费为：______________________________元,当乙方完成任务后,甲方每季度第二个月的月底前支付一次保洁承包费,合同费用总价为：______________________________元

三、专项保洁工程收费标准：_________________

1、地面结晶处理费用;_____________元/m

2.2、地面(墙面)打蜡费用;_____________元/m

23、地毯清洗费用：______________________________元/m

24、虫控服务费用：______________________________元/次

5、上述专项保洁工程费用均为另计收费项目,不包含在日常保洁费中.

6、专项保洁工程均以实际工作面积(次数)计算收取费用.

四、合同有效期：_________________

本合同从_____________年_____________月_____________日至_____________年_____________月_____________日止有效

甲方：_________________机关事务管理处

乙方：_____________保洁服务有限公司

签定日期：_________________

甲方：

乙方：

乙方经甲方研究同意雇用为___卫生保洁员，为明确保洁员工作范围的责任，履行甲乙双方的职责，特制定如下合约：

一、乙方应在甲方规定的区域内清理卫生(包括小弄)，每日进行两次卫生清洁工作(上午6点左右，下午 2点左右)，并做到随传随到。

二、乙方应做到摇铃跟车，通知各住户清倒卫生，住户无人的，应主动将其屋外垃圾桶清倒。

三、乙方需按指定的地点倒垃圾(地点按环卫处指定)。

四、乙方必须负责保洁区内各种张贴广告宣传的清理。

五、甲方不负责其它意外事件发生，包括事故等。

六、甲方聘请乙方为临时卫生保洁员，月基本工资400元，其它补贴包括工具在内每月30元，每满半年给予奖金0__年给予雨具补贴70元，以上均以人民币结算。

七、乙方不得私自找人代替，如要请假，需经甲方的批准。

八、乙方应按受甲方片区管理员的监督、检查，甲方根据乙方工作表现及身体状况，对乙方有权随时决定辞退、留用。

本合同壹式贰份，甲乙双方各执一份为据。

甲方： 乙方：

签订日期： 签订日期：

2018年卫生院年度工作计划范文

xx年我院将围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化辖区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作，现将xx年工作作如下安排

一、加强医政管理，提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生

质量是效益的根本。xx年我院将狠抓医疗服务质量，建立医疗质量管理委员会，在院内开展医疗质量评比，并定期将评比结果公示上墙，接受全院的监督，加强“三基”“三严”培训，加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习，树立医务人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科，充分发挥名老中医的作用。

加强医务人员的业务水平，病历书写质量，对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结，杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作，建立重大医疗过失行为报告制度，完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法，减少医疗纠纷、医疗事故的发生。

二、加强疾病的防疫，抓好传染病的防治管理

1、疾病的预防保健，特别是妇幼卫生保健

对非传染慢性疾病如心脑血管疾病，恶性肿瘤等要以预防为主，防治为辅，大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。

我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的的工医学=教育网=搜集=整理作方针，认真贯彻实施《母婴保健法》全面实施《两纲》，围绕降低孕产妇死亡和5岁以下儿童死亡为今年妇幼卫生工作重点，继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，减少产后出血，高褥热及新生儿破伤风，新生儿死亡率的发生，确保母子平安，促进母乳喂养，使四个月内婴儿纯母乳喂养率达到98%以上。

今年我院将继续对辖区内15-49岁育龄妇女分批进行普查普治，为广大妇女做好生殖保健服务。

2、继续推进计划生育工作

我院将继续贯彻实施《中华人民共和国人口与计划生育法》及《重庆市生育条例》，坚持有证检查、有证生育、有证手术，严格执行手术常规，提高计划生育手术的质量，减少结育手术并发症，严格禁止出假手术、假证明，做到计划生育宣传上墙服务。

3、加强计划免疫工作，创建预防接种示范门诊

继续深入学习“三个代表”和党的xx届六中全会精神，规范免疫接种门诊，提高计划免疫接种质量和接种率，继续加强预防接种管理制度，对接种儿童进行仔细询问核对，严格掌握疫苗的禁忌症，对不符合接种的儿童进行缓种，加强生物制品的管理，做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符，严格掌握各疫苗存放的温度，坚持每日实事求是填写冰箱温度记录，严格执行安全注射操作规程，对各种疫苗实行分室接种，杜绝错种、漏种、重种，避免接种反应的发生。今年我院预防接种门诊不再限于每月的15-20日，只要在工作时间内，随时可以进行预防接种，这样将极大的方便广大父母和儿童。我们将不断提高服务质量，完善各项设施，克服一切困难，争创重庆市预防接种示范门诊。

4、加强传染病的预防管理

今年我院将认真贯彻执行党的工作方针政策，积极开展传染病工作，完善传染病制度建设，进一步落实防治非典型肺炎的各项有效措施，规范我院的发热门诊，严防非典疫情的再次流行。

进一步完善爱滋病防治机制，建立以院长为核心的爱滋病防治领导小组，将爱滋病的传播途径、防治方法等知识粘贴上墙，全院加强爱滋病疫情监测报告，切实做好爱滋病防治工作。

继续认真学习《南川市突发人间禽流感疫情应急处理(预案)》、《霍乱防治手册》，加强对重大传染病的监测、预防、控制，防止其传播。做好结核病的归口管理。乙型肝炎、乙型脑膜炎等要及时建卡、报卡，避免漏报、迟报。

三、强化辖区卫生服务建设

辖区卫生服务继续坚持以健康为中心，家庭为单位，辖区为范围，要求为导向;继续坚持以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点。今年将进一步加强社区卫生服务建设工作，切医学-教育网-搜集-整理实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训，不断提高医务人员的医疗服务水平，努力达到全科医生的要求，使社区医疗服务中心真正成为辖区居民的“110”。今年我院将积极做好两个社区服务站的验收工作。

四、加强职业道德建设，抵制医疗服务中的不正之风

坚决反对医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，做到不收受红包，不开搭车药，不推委病人，不开大处方，不吃拿卡要。

五、深化人事制度和分配制度改革

今年我院将推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革，实行定员定岗，全院聘用上岗，中层以上竞争上岗，向优秀人才和关键岗位倾斜，逐步形成绩效工资制，调动全院的积极性创造性。

六、加强医院财务管理，理顺财务关系

今年我院继续认真贯彻财务管理方面的政策、法规及财务工作管理制度，进一步提高财务工作者的理论水平、业务能力、组织协调能力，做到科室核算及时准确，会计科目准确、数字真实、凭证完整，装订整齐，建立科室收支明细帐。

七、设施设备的购置

今年将投入一定资金添置救护车1台，这是我院在急救医疗方面的一项重要举措;淘汰一批陈旧老化的设备，将购置一批高、精、尖仪器设备，提高辅助检查的准确率。由于旧城即将改造，今年我院将切实作好暂时迁院准备。

八、坚持两手抓，推进精神文明、政治文明和物质文明建设

继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》推进我院卫工作的精神文明、政治文明、物质文明建设，今年我院将积极申报市级精神文明单位。加强我院党支部班子建设，严格执行党政领导干部选用条例，严格执行党风廉政建设责任制。

完善医院管理制度，提高工作效率，树立务实高效的良好形象。加强对工青妇的领导，提高离退休同志的政治和生活待遇，切实做好安全和稳定工作，防止重大事故的发生，杜绝各种越级上访事件和集体上访事件的发生，努力构建和谐社会。

乡镇卫生部门工作设想

规范医疗卫生机构的收入分配机制，19制定市医疗机构内部财务控制规定和大型医用设备管理办法。维护公立医疗机构的公益性质。

南医大二附院托管第三医院；加快推进医院南扩、第一医院南扩、妇幼保健院妇儿保健中心大楼和区、县医院、县新区医院等工程进度。20建成第二医院、脑科医院、儿童医院、胸科医院等病房大楼和区医院门诊大楼并投入使用；启用医院。

七、科技兴医和人才培养

建设市卫生系统的高级人才库。加强重点学科、重点专科建设，21完成“213人才的新一轮选拔工作。重点扶持3个省临床医学中心、6个领军型人才。

八、中医工作

争取12个国家中医药管理局新一轮重点专科建设项目，22加强中医重点专科建设。力争创建23个省级中医示范专科。

创建12个省中医药特色社区卫生服务中心。23积极推动中医工作面向农村、社区。

九、行风建设

加强医德医风建设，24积极开展创建“人民满意医院”活动。努力提高医疗服务水平，构建健康和谐的医患关系。

十、综合管理

实现许可、处罚网上运行。25建立卫生电子政务平台。

运行医疗机构管理、计划免疫、卫生监督、社区卫生、干部保健信息系统，26市应急指挥中心网络平台的基础上。全面提高卫生信息化管理水平。

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中小学卫生工作计划

学校的卫生工作是很重要的，下面小编整理了中小学卫生工作计划，欢迎阅读!

中小学卫生工作计划

为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规，确保学校财产和师生生命安全，稳定师生情绪，创造良好的教育教学环境，促进学校各项工作顺利开展，创建和谐校园，从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。

一、 指导思想

以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导，把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上，采取有效措施，消除安全隐患，避免意外事故发生，确保一方平安，创建安全校园。

二、 主要工作任务和措施

1、建立学校安全卫生工作领导小组。

建立以校长为组长，副校长为副组长，学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。

2、建立学校安全卫生工作检查小组。

检查小组组成由分管后勤的领导为组长，后勤相关人员和保卫人员为成员。检查小组的职责是按学校的要求定期和不定期地深入细致地检查学校安全卫生工作。并把每次检查的情况向学校领导反馈。

3、实行安全卫生工作责任制。

校长是学校党政一把手要负总责任，分管领导要负主要责任，班主任要负直接责任。一旦出现问题，则按照职责范围追究责任。

4、加强安全卫生知识教育，提高师生安全卫生防范意识。教育形式：采取全校性集会教育与班级教育相结合。教育内容：(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规，深入学习中小学幼儿园校园安全管理规定;(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学，提高教师安全教育培训技能。(3)作安全卫生专题性教育。如：防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。(4)学习上级有关文件、资料。

5、出墙报贴图片进行宣传教育。

根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育，让师生直观学习受教育。

6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。

7、加强学生饭堂管理。

(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。

(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作，负责饭堂工作的领导要把好这一关。

(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。

(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品，不能购买或自制容易引起中毒的食品，不能购买“三无”产品，所购买的

食品尽可能做到固定地点，而且持有卫生许可证的厂(店)，并签定安全卫生责任书，不准非饭堂人员乱进入饭堂。

8、加强学校安全保卫工作。

(1) 建设好保卫设施(值班室及基地)

(2) 保卫人员要认真履行保卫工作职责，认真做好来访登记工作。

(3) 加强夜间巡逻工作。

(4) 不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。

(5) 未到放学时，保卫人员到校门负责维护治安工作。

9、检查维修体育设备设施。

10、根据上级的要求，认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。

11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净，必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作，学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数，期末统计总分，并把其列为评选先进班极的条件之一。

12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班，工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。

附：行事表

9月

1.对教室、饭堂进行检修。2.划分清洁包干区，提出清洁要求。

3.制定安全卫生工作计划。4.学习中小学校园安全管理办法。

10月

1.检查教室、饭堂、校园安全卫生。2.学生校园安全教育

11月

1.进行防食物中毒和自救教育，2.进行预防疾病教育。

12月

1.进行防交通事故专题教育。2.进行防伤害事故教育。

6月

1.做好消防安全教育。2.消防安全演练

01月

1.做好安全卫生的总结工作。2.进行假期安全卫生教育。

附：卫生安全工作领导小组

组 长：(校长) 全面负责学校卫生安全工作

副组长： 、

负责师生卫生安全工作教育，督促班主任落实班级学生卫生安全管理，落实卫生安全工作责任制。

:

负责设施维护，学生卫生保健 。

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20__年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20__年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。

从20__年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。

培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导

2.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。

委 托 方(甲方)：______________________________

受 托 方(乙方)：______________________________

项目名称：___________________________________

为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。

一、合同概况

合同名称：_________________医院卫生保洁、服务合同书。

服务地点：_________________医院。

服务内容：对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。

工作范围：医院大楼内公共走廊，门诊室，病房，会议室，医院院内车场。

保洁人员工作标准：

1)遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情。

2)保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

3)墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁3次。

4)垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。

5)卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次，符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等。

7)办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1次/周。

8)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。以及

9)在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格，院方单方面有权决定酌情奖励)。

二、双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。

2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。

3)按时向乙方支付应付服务费用。

4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。

5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。

6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。

7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。

8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。

9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目，均有甲方出面解决和付费。

2、乙方的权利和义务

1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装，定岗位，持证上岗。

2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。

3)保证环境卫生质量......