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校长年终总结工作汇报讲话稿(精选20篇)

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企业董事长年终总结会讲话

范文类型:工作总结,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 1992 字

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大家好!

大家辛苦了,我在这里要向大家表示衷心的慰问和感谢!

刚才,大家听了几位主管的讲话,他们大致上总结了**年来的生产工作情况,他们的讲话充分说明了**年来,全体员工以生产为中心,抓全面管理建设,取得了一定的成绩。今天,我们全体同仁聚集在这里,召开这次年终生产总结大会,目的是总结**年度我们所取得的成绩和经验,检讨一年来的工作得失,分析在市场竞争日益激烈的新形势下出现的新问题、新困难。在今天的大会上,我主要想提一个问题:怎样集中所有的人力、物力,尽最快的速度,用最好的方式方法把我们工厂发展起来。

有发展,才有希望。我们从事的电线电缆生产,这当今电子时代来临的发展产业,有着巨大市场发展的空间,通过两年来的努力,我们生产逐步走向熟,已初步实现了规模化生产。在这个巨大的电线产业欣欣向荣的大环境下,给我们公司带来了无限的发展机遇。我想,只要我们全体员工一如继往,同心同德,我们的工厂生产步入会很快走上正轨,工厂的经济效益也一定会增加,在工厂保持盈利空间的前提下,我可以保证,我们的工资水平、福利待遇会逐步提高。

工友们,在大家的印象中,我参与大家的会议很少,能同大家面对面的沟通的机会并不多。今天,能参加这次年终的总结大会,我感到非常高兴的同时,也想借此机会,同大家谈谈有关公司发展和公司工资福利的政策问题。公司追求最核心的是生产与效率,因为只有生产效率起来了,我们才有市场,有了市场,我们才有能够获取利润的前提,有利润我们才能发展。而我们员工的工资福利水平,也是取之于客户,取之于公司所获取的利润。所以,作为公司,作为我们全体员工(每一位公司人)来讲,我们所追求的目标就是“利润”,这是根本。我们所做的一切的工作,都是为了实现这个根本目标。当我们有了利润后,我们再来共同分享这个利润。在公司的工资政策上,我们始终坚持体现向生产一线倾斜,向技术倾斜,向管理责任风险大的岗位倾斜。

虽然,我们从事的电线行业是个有着广阔前景的行业,但目前我们存在的问题相信大家心里都有底,譬如:生产原物料无节制消耗、线材品质远达不到客户的要求,判退产品太多、废铜、废线、废料过多,生产效率与工资不挂钩、人员的掌控不到位等等存在一系列的问题,所有问题集中化为一个最关键的点,即“公司亏损,员工辛苦又赚不到钱”双方都不得利。这段时间,我对所有能产生这些问题的根源作了比较全面的调查,不妥当之处绝对要纠正过来,包括公司成本控制、管理架构、岗位分配、人事制度与薪资等问题都要进行适度的调整。

我希望下一步,能建立起一套工作业绩考评体系,要能为所有人员的搭起能力发挥的舞台,优秀人才留下、提薪,不适合本职工作者一律换免。效率与工资挂钩,生产管理部门严格控制原物料的发放,并制定一个明确的废品损耗率,超过限度的要定出相应的惩罚标准;各生产线要相互协调配合,达成一个统一体;而各部门之间也是如此,决不允许分裂开来,各自为政,形成独立王国。我们一定要靠团队作战,所有影响生产畅通的程序都有要所改善,所有在职人员要明确各自的职责权限范围,要清楚我是干什么的?我该干什么?当天要完成哪些事项?

所有人员的管理理念要更新,每一个员工不是绝对服从哪一个人的管理,不是趋意奉承你的直接上司就可以保持一份工作,而应该以工厂整体利益为出发点,以工厂利益就是自己利益为理念,为公司出谋划策,做好本职工作,学好相关技术经验,为公为私都有好处。所谓活到老、学到老,不断充实自己,为以后的奋斗作准备,谁能确定你以后就一定是生产一线的操作工?工厂各阶层管理人员用人的“同乡同谊”观念也要改变,工作就是工作,不是有了相互的照顾就可以混日子过。我对人对事原则是看你的工作能力和你的发展潜力,也就是说,需要的是对工厂有用之人才,不需要光会说不会做的下属。如果大家觉得自己有能力,你可以以实际行动表现出来,相信自然你也会得到与能力相称的职位,我希望大家能分清长远利益与短浅利益的区别,并为着大家的长远目标而工作。

在**年的工作中,我还有个提议:各个部门根据自己绝对可以胜任的工作量然后找出所有超编的岗位和人数?因为在总工资不变的情况下,每多一个编制就意味着同职级的工资将会被缩减一部份,也就是说三个人的工资五个人来分与三个人的工资二个人分差别是很大的。例:3000元/月有2个人工作月薪为1500元,那么由5个人工作月薪则为600元/月,请问是愿意拿600/月,还是拿1500元/月?这就需要大家来决定。年终总结发言稿另外,我希望我们的工厂是一个文明民主的团体,大家有好的建议或受到不公平的待遇都有可以用提意见的方式进行检举,我会选派专人负责意见箱的定期开启收集,尽量保证每一条信息都能被反馈到我手中,并用不同种方式解决大家的问题。最后我希望大家能安心工作,大家群策群力,我们有信心,也绝对有理由相信等待我们的**年,绝对是一个发展年,是一个收获年!

谢谢大家。

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篇1:公司年终总结表彰大会领导讲话稿

范文类型:工作总结,演讲稿,适用行业岗位:企业,领导,全文共 1520 字

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很荣幸加入特驱的第一天就参见了集团的20xx年第三次总经理例会,听了华西希望董事长陈育新,华西希望副总裁傅文阁,华西希望特驱集团总裁王德根三位领导的精彩讲话,使我深得充实和鼓舞,感到自己选择到特驱工作是无比的正确,对自己以后的工作充满了信心,同时也感觉到特驱给我们提供了宽广的舞台,但对我们也提出了更高的要求,对我们来说既是一种挑战,更是一种机遇,需要我们不断提高自身素质,不断完善自己。

一:大舍大得,以舍求得

大舍大得,小舍小得,舍不得“舍”,就不可能有所得,舍是因,得是果,舍得放弃拥有的成功,才能取得新的,更大的成功,舍得放弃失败的结果,才能以积极的心态从新开始,才会有成功的希望,每时每刻的放下,每时每刻的进取,只有这样才能不断的超越自己。

王总在特驱是我们大舍大得的精神典范,是我们学习大舍大得的目标方向,从国企到商人,从经销商到职业经理人,然后到华西希望集团副总裁,从放弃月收入20多万去挣每月多元的工资,无处不体现着王总的大舍精神,正是这种精神,在王总带领的特驱团队处处充满着激情,不断的超越自我,披荆斩棘,快速前进着。

二:定力是成功的基础

傅总在讲《士兵突击》的时候讲了三多和成才的成长经历,充分说明了一个人要想成功都需要非常执着,能把小事做到极致,能把自己该做的事做到极致,这是一种心态,不计较个人得失,不管大事小事,用心去做好每件事,只要做任何事情你用心,在你所作的事情中听到心的动,让人感觉到生命的意味,用心做事不仅仅是认真做事,更是将情感融入事情当中,全身心的投入其中,不受失败的打击,不受困难的干扰。我们坚信,只要用心,摆正自己的心态,没有什么事情解决不了的。陈总高考,王总的大舍,无不是这种不抛弃,不放弃,朝着自己的理想目标勇往直前的生动体现。

三:团队是企业制胜的法宝

王总说打造出特驱大家庭是我们每一个员工应尽的职责,在任何企业,任何岗位,只有把本职工作做好了才能推动企业的发展,有这种乐观积极向上的心态,我们的企业就会战无不胜,攻无不克。的确一个企业的成功,靠的就是团队,出国留学个人的力量是有限的,俗话说:三个臭皮匠,赛过诸葛亮,只要大家心往一处想,劲向一处使,为了共同的理想目标而奋斗,朝着共同的方向前进,这样的企业才会显示无穷的魅力,傅总讲共产党从延安到井冈山,从井冈山到西北坡,然后进北京,翻雪山,过草地,大家都是为了一个共同的革命目标,这不也是一种团队精神的体现吗。

王总是一个爱才的人,他不轻易批评员工,也不轻易开除员工,乐意听取员工的意见建议,这充分体现了一个领导的胸怀。他相信任何岗位,任何人只要认真做好本职工作,都能为企业的发展做出贡献。团队的元素是个体,做领导是要创造明星,不是自己当明星,这也是一个领导对员工的爱护和尊重,对员工工作的肯定。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和尊重,只有他们感到自己的人格和劳动被大家所理解所尊重,他们才会真正感到被重视,这样其积极性就会持续性地迸发出来,形成源源不断的创造力。只有员工受到了尊重,才愿意和企业打成一片,甘心情愿为团队的事业付出。这样他们才会产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后,他们的思想认识就会得到升华,能处处以团队的利益为重,严格要求自己,工作态度就会从被动转变为主动。

总之,听取了几位领导讲话,是对我们内心的一次洗礼,很多话都是需要我们在以后的工作中去深思,去领会,去反省。同时也深感肩负的责任重大而光荣,展望未来,我们对公司的跨越式发展充满信心,特驱集团就如一辆豪华大巴,正在高速前进着,向更广阔的疆土挺进,车上有华西希望集团为我们搭建的宽广舞台,有王总的正确指挥,我坚信,我上了这趟车,无论走到哪里,我会永不下车。

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篇2:班级干部个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:班级,部长,个人,全文共 1440 字

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请允许我简短回顾转岗之前的15年教学生涯,教书育人告诉我:有一种经历叫“责任”财富,对每一个学生负责,认真教好专业学科;期间,担任3年的教科室主任告诉我:有一种经历叫“文字功底”财富,数年来撰写论文发表、获奖近百篇;期间,2年副校长,5年校长经历告诉我:有一种经历叫“管理与应急处理、沟通与协调、创意与发展”的财富,副校长要上传下达、沟通协调,校长要有管理与应急艺术、带领学校创意发展的能力。

今年暑期,在镇党委的关心下,组织调配我赴__镇工作,到岗报道前我就精心自学,了解镇域概况、政府工作、文化研究等,撰写“__镇文化资源调查与思考”等8篇文章。总结告诉我,有一种经历叫“精心准备”的财富。

8月20日至9月底,组织安排我在党政办熟悉工作,首先我以一个“实习生”角色,全方位学习了解镇域工作,通过浏览文件、讲话稿等学习党委政府政策、方针、精神,通过向本科室、兄弟科室的领导、前辈、同事以及村干部学习各方面工作;其次,以一个“新人”角色,认真做好简单的工作:管好公章、餐票,以及做好登记、开证明等简单琐碎事情,要求自己做到岗不离人,离岗必汇报交接,不懂虚心学习;再次,以一个“实习生”角色,做好领导交办的几件事,写了3篇舆情,若干篇新闻通讯稿和各科室总结资料等。体会到:有一种经历叫“简单的小事情做好就不简单”的财富。

10月份至今,我在社会事务办工作,具体负责文化、教育、体育、关工委、以及宣传等事宜,碰到了各类验收、考核高峰期:在参与镇体育健身公园施工、赶工建设、并顺利通过验收的过程中,如何种每一棵树、放每一块石头,堆每一堆泥土等无不付出大家的智慧和心血;在负责省体育创强并顺利通过验收工作的过程中,厚厚的十几本台帐准备,光盘拍摄等无不体现大家的辛苦;在负责镇图书馆建设并顺利通过验收的过程中,近万册书籍的搬运、分类、整理等,无不消耗大家的大量汗水;在负责高垣村文化礼堂等的创建过程中,排每一个橱窗文字版面,校对每一个字,设计每一条标语,无不耗费大家的脑细胞。

11月、12月,遇到了村级换届选举中心工作,我和应主席、许__、蔡__联系__村,选情的复杂,期间的辛苦,都让人谈而生畏,记得凌晨一点还在选村小队长,记得会议的一次次召集,思想工作的一次次做,让人谈而生厌,但我们在应主席的指导下,未雨绸缪、严格程序、克服困难,认真丝毫不懈怠,选举过程虽磕磕碰碰但整体顺利。

期间,我还组织召集文化员培训若干次、拟定《美丽__三年行动纲要》初稿、迎接文化站、体育、关工委等各类年终考核,忙得不亦乐乎。

让我真正体会到:有一种经历叫“忙而不乱、统筹兼顾、突出重点”“辛苦着亦是快乐着”的财富!

展望20__年:

在做好各类常规工作的基础上,围绕“美丽__”三年行动纲要,重点做好“文化__”行动推进计划:

一是组织开展“大搜索、大整理”行动:积极挖掘__历史文化资源,收录、了解名人、民间传说故事等;

二是20__年底完成编写《古韵__》、《老区新貌》(暂名)二本书籍;

三是参与各村特色文化建设,指导各村从“民俗文化、红色文化、孝德文化、三国文化”等予以特色挖掘打造,重点打造一个村,并借助文化礼堂、文明村等创建过程予以彰显,从而丰富群众文化体育艺术生活,弘扬社会主义价值观,涵养精神文化。

四是“美丽__”的其它工作。

五是党委政府布置的其它工作事宜。

我期待20__,是一种“未雨绸缪、积极展望未来的”财富!最后,我想说的是,有一种经历是“财富”——就是在座的的各位和所有同事,有你们我们的明天更美好!

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篇3:医药代表个人年终总结报告_药师工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:医药,个人,药师,全文共 1861 字

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医药代表个人年终总结报告

医药代表个人年终总结报告主要是从xx年工作完成的重点、市场分析、营销手段等几个角度来进行xx年的总结的,一定会对你的工作有所帮助,详情尽在下文:

今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中xx年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。

xx年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

xx年的主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

3、费用与货款回收:

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9以上。xx年全年计划销售7盒,力争10盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析:

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0/盒,平均销售价格在11.7,共货价格在3—3.6,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对xx年下半年工作做出如下计划和安排:

一、营销计划:

根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

二、市场支持

1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成7盒的销售回款,对市场铺底必须达到11盒

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篇4:酒店员工的年终工作总结报告_酒店工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 6212 字

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酒店员工的年终工作总结报告

回顾一年的学习和工作,相信你会有想要说的,那酒店员工年终工作总结应该怎么写呢?下面小编就和大家分享酒店员工年终工作总结,来欣赏一下吧。

酒店员工年终工作总结

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾部门这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至终紧紧围绕酒店的中心工作和管理方针,按照公寓的总体目标和要求,以队伍为主,严格管理,狠抓服务质量,特别是在经营指标这一方面,经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高,超额完成了学校下达的经营指标,下面对部门的工作进行一下总结:

客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时,努力控制成本,在平时的工作中让每位员工树立约意识。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了上级在年初给我们下达的任务。截止到十月底,酒店完成314万元的收入,其中客房部完成收入:193万元,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。

部门采取的几项措施:

1:客房逐步更换三和一,取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品,大大地节约了开支,降低了成本。

2:客房内停止提供冷水、冰块的服务,只有在客人提出需要时在给客人补充,节约了水能源。

3:响应市政府关于环保方面的要求,一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装,采用了再生纸包装,这样既达到了环保的要求,又在价格上有所下降,可谓是一举两得。

4:废物利用,将报废的床单该成内枕袋。

5:严格控制布草的投放和报损率,楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度,这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6:关闭了七个楼层的热水七器,虽然给员工的工作带来了很多的不便,但把节电的工作落实到了实处。

今年客房还有一项重要的工作,十三、十四层的改造工作,在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作,确保了客房的及时出租,为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上,努力培养部门的业务骨干,做好第二梯队的建设工作。

在员工的管理上,我们不是采取简单的程式化的管理方法,而是从实际情况出发,员工在工作中出现问题,我们不是采取简单的处罚了事,而是帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作,也是部门今年工作的一个重点,只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去,才能给客人提供高质量的服务,今年酒店的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整,这是一项很棘手,很复杂的工作,因为他牵扯到每个员工的切身利益,为了把工作做到位,避免不必要的人为动荡,我们做了深入细致的工作,采取一对一的方式,反复强调这次工资调整的目的、意义、实施方案,让员工彻底领会,工夫不负苦人经过反反复复,不厌其烦的工作,新的工资方案实施后,部门没有出现任何的不安定因素,尽管我们有很多员工工资涨幅很低,通过这件事,我们也深刻的体会到了,只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。

酒店餐饮部年终工作总结

回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为一家酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过九年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:

一、重编操作流程,提升服务质量

在浙北大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。

二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率

今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。

三、加强培训,强化酒店员工的服务意识

为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训19场,其中酒店组织的培训6场,部门组织的服务技能培训9场,新员工入职培训4场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四酒店业务基本知识》、《四酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。

四、开展青工技能比武活动,提高服务技能

今年来,酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动,内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。比赛先由部门预赛推选出前六名再参加酒店的总决赛,一年来评出赵蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成为大家业务学习的榜样。

五、绩效挂钩,提高员工工作积极性

酒店20xx年制定了新的绩效考核办法,激励政策更趋市场化,把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩,新的考核办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入,同时更加努力工作,积极创收。另一方面,在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比,拉开了老员工与新员工的工资差距,限度地调动了员工的工作主动性、积极性和创造性。

六、办公室工作如下:

1、努力做好行政管理工作,认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。

2、1—6月份每月按时统计上报酒店各部门工资报表。

3、全年完成了20xx年XX市“十大品牌旅游饭店”的申报、酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理*单位复评的所有资料的准备和申报工作。

4、协助工会做好工会新员工入会、召开职代会,组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。

5、20xx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。

6、四酒店评定过程中所有材料的准备,会议纪要的记录以及各项整改项目的整改计划的制定、上报工作。

七、存在的差距及努力方向。

虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时,创新能力不足。

4、对员工业务抓的不够,整体服务水平不均衡。

八、努力方向:

1、要强化个人学习、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多渠道了解XX酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动态,吸取人家的好经验好做法,结合本酒店的实际情况,推陈出新。

4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规性培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

九、20xx年工作具体设想:

1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是明年餐饮部开展营销的新思路,结合我们现有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我们菜品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。

2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。

3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑,更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,从而更好地表杨先进、鞭策落后。

5、把酒店优质服务100条缩小成小页,以小册子的形式发给员工,便于大家学习和提高,更好地配合酒店《员工手册》、《酒店岗位职责》、《各岗位操作流程》的学习,不断提高员工的整体素质。

6、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。外出学习,管理者回来后也会有紧迫感、危机感,真正感受到与别人的差距。

最后把一句话送给自己也送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”新年新希望,希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助,把酒店管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学,我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去,展望未来,在新年即将到来之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。

酒店员工年终总结

时间飞逝,又到年末了。回顾20xx年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财资管理处的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财资管理处要求实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的正常经营提供了有力的数据保证。促进了经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

一、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

二、会计管理方面

1、资产管理:我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财资管理处部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时催促营销部收回各项应收款项。

3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:

(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。

(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。

(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐。

4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。

三、对内、对外协调方面

1、对内:协助领导班子控制成本费用开支:

(1)编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;

(2)合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。对本部门所属的收银员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。

2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。

3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。

4、按时参加集团召开的季度例会,根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。

5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作,做好各项解释工作。

6、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。

7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。

20xx年是“”的第一年,也是酒店发展的关键一年,我们将已崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕“竭尽全力为酒店前勤服务,保证酒店正常运转”的宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。在20xx年,财务部将:

1、20xx年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,编制酒店20xx年财务预算。并且,根据集团公司下达的20xx年任务指标,层层分解落实,下达到各部门。同时,为了保证任务指标的顺利完成,财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。

2、20xx年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写详细的报表说明,认真完成会计决算工作任务。

3、做好20xx年收入、费用计划及经营计划。

4、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。

5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。

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篇5:护士年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,全文共 1925 字

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时间飞逝,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现做总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即医学,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、医学指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

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篇6:2024仓库年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:仓管,全文共 1709 字

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20__年悄然已逝,回顾过去一年的工作历程,收获不少。在各层领导的帮助下,我学习了不少仓库管理知识,积累了许多工作经验。现将个人年度工作总结如下:

一、自觉学习,尽职尽责

我于20__年初入厂,3月底新旧两厂开始办理盘存交接工作。在此期间,我没有接到工作安排,便跟随盘存工作人员左右,认识了不少库存物资,认真录入了物资盘存表的部分初稿。在总公司仓库主任的指导下,我了解了仓库管理程序,明确了仓库管理员的职责:

(一)负责物资采购计划申报。每天抽盘库备物资,定期负责常用物资采购计划申报,对各部门申报计划信息不祥的资料,与负责人进行沟通、确认。

(二)负责物资验收。物资到库时,对照物资采购订单,对物资名称、品牌、规格型号、生产厂家、送货单位、数量、价格进行逐一核对。如果实物与订单不符,或者无物资采购订单的,做好记录,将信息及时反馈给供销科做相应处理。验收合格后,开具“物资到库验讫单”。每次到货明细及时录入“日到货清单汇总表”,以便日后查询。

(三)负责物资入库审核。根据供销科提供的发票与结算单与到货记录核对,核对无误后开具“物资入库单”。

(四)负责物资保管。物资验收合格后,按便于清点的方法分类、定位放置,并在“材料卡”上填写相关内容。

(五)物资发放。物料发放时,开具“出库单”由领料员签字。对同类、同型号材料应做到先进先出,防止因产品长期积压而影响质量。

(六)物资仓库盘存和台帐管理。每月底对自已所负责的物资进行清点核实,做好收发结存表。将平时录入电脑的领料清单分类汇总数量与金额,与收发结存表本月发出的数量与金额进行核对。如果发现不一致,便逐一核查原因,进行更正。以便提供正确的资料给统计员做成本核算。12底对所有物资进行年底盘存,进行账物核实。尽可能做到账账相符和账物相符。

二、主动承担,任劳任怨

仓库物资实行分类管理,主要由我和另一位同事两个人负责。5月份,同事因病休假半月,我便主动接替了她负责管理的物资收发和验讫及入库单据录入等工作。为了不延误工作日程,我放弃了休假时间,主动加班,任劳任怨。在主任的协助下,我们较好的完成了工作。

三、团结友善,助人为乐

为加强仓库管理,防范晚间设备出现故障,科长要求仓库管理员轮流值晚班。这项工作对女士来说,也算是一份事务繁杂,比较辛苦的工作。同事因病后身体虚弱不能透支体力,经申请领导批准后,9月份她和另一位同事调换了工作岗位。同事因不了解仓库管理作业流程,初上岗时,她无所适从,心情焦急。我告诉她先对照资料认识实物,然后抽空教她制定表单,提出注意事项,让她掌握要领。不久后,她就胜任了这个新的岗位。她还说,‘只要我用心学,也没什么难事’。看到她情绪平定下来,自信满满的样子,我也替她高兴。

11月底,税务局通知各企业财务部在十天内将所有发票数据录入软件,

无疑这是一项限时超量且枯燥乏味的艰巨任务。我也加入了这支队伍,连续奋战了三天协助财务人员的工作。三天下来,虽然有些视觉疲劳, 想想,“英雄”有用武之地,此乃幸事!

四、安全环保,卓有成效

在各层领导的精细管理下,公司制度日益完善。在安全环保上,卓有成效。如今,6s(整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养)已不仅是领导的管理理念,而且深入到每位员工的心里,培养了每位员工养成了良好的习惯,提升了员工素养。

在领导孜孜不倦的教导下,加强了我们的安全意识,只要走出办公区,我们都会带上安全帽。安全操作,防范未然。

五金仓库是水泥地,每次领料员开叉车到仓库领取设备或者其他重的物资时,地面掀起一片尘灰。以往仓库物资堆放比较杂乱,地面也不够整洁。经过整理、整顿后,仓库管理员每天轮流值日,我们对自己负责的清洁区域认真打扫。物资到库验收后,及时清场。每天一遍又一遍的清扫。如今,库貌一新,物资摆放整齐,地面干净,通道顺畅。给自己创造了整齐、清洁的工作环境。

仓库管理是一项服务性行业,我们无法直接为企业创造利益,唯有秉持严谨的工作态度,尽量避免工作失误,减免经济损失。把每一件平凡的小事做好,为企业贡献自已一份棉薄之力。

20__年,我们在仓库管理工作上取得了很大进步,也存在着一些不足。在新的一年里,我会加强学习,努力克服困难,争取把工作做得更好。

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篇7:怎样写采购年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,全文共 880 字

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转眼一年时间已过去,回顾过去_中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:

一、与时俱进,不断增强个人政治修养

我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。

二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量

由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

三、工作积极主动,团结同志,互相帮助

作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。

_我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

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篇8:客房服务员年终总结报告_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客房,服务员,服务,职员,全文共 1296 字

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客房服务员年终总结报告

时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。 新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。

xx年工作已近尾声,根据本区域工作实际,客情,员工工作水平,工作业绩等实际情况总结如下:

一:工作业绩回顾

本区域为8——9/f,总房量86间,从xx年9月至12月初日均接待量54间,出租率保持较高水平,客户投诉率2%,顺利接待了中青国旅等大型团队及vip接待

二:工作中不足

员工培训力度不够

包括洗衣培训,住人房间清洁培训,成本控制培训,设施设备管理等力度不够,造成系列事情的发生

区域成本控制管理欠缺

区域领用易耗品较多,消耗量较大,没有进行成本意识相关培训,备货频率高,增加了工作量,今后会加强

区域清洁质量水平不高

住房率较高,员工流动性较大,相关指导培训落后,相关配套不到位,造成清洁质量水平不高.今后会加强

物品设施管理不周

包括布草丢失现象,公共区域设备保管与保养,门面油漆刮伤等管理不够深入

没有进行安全,团队,服务意识教育

责任管理不够分明

前期区域划分不够彻底,造成部分人员责任重大,工作量相对较大,布草虽然未丢失,但是员工压力较大,后期已经进行相关处理

区域规范制度建设

无绩效考核

无奖惩制度

三:工作难题

工作车配备不足问题

工作车配备不足,房量高的情况下,员工抱怨情绪高,使用不方便,降低了工作效率及质量水平

抹布配备问题

抹布较少,希望后期能够有充足的抹布

杯具送洗及清洁

希望后期能够加大力度

酒水撤出及补充

团队撤出及补充酒水工作量较大,酒水损失率高,丢失率高,希望后期能够有更加合理的解决方案

实习生交接问题

实习生管理不够严,交接不够严谨,易造成布草丢失

布草送洗问题

布草送洗较耽误时间,出现等待现象,希望有更加合理方案

垃圾运送问题

人员固定问题

希望能够保持一段期限内的人员固定

员工通道垃圾桶垃圾问题

经常出现将垃圾丢到垃圾袋外,垃圾多,不便处理,希望多部门配合

收费酒水补充问题

补充时间较晚

免费酒水兑换问题

兑换耗费时间,是否可以专人定时收取兑换

漏查物品问题

漏查物品有时候无退房记录,无帐可查

工作间门口过高问题

工作间门槛过高,进出工作车不方便

中班动用交接问题

中班动用其他楼层物品,布草需要交接记录

工作表不适用,有待改进

四:今后工作重点

提高员工团队,服务意识

加强员工相关意识,技能培训

加强责任区域管理,强化员工责任意识

加强布草管理

加强成本控制管理

继续进行计划清洁管理

加强安全操作管理

努力提高员工工作热情。

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篇9:家长学校个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:家长,学校,个人,全文共 1131 字

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家庭教育为学校教育提供前进动力和保证。在多元化、信息化、社会化、人性化趋势日益增强的新形势下,家庭教育工作必须坚持探索创新,坚持与时俱进,不断丰富其内容,革新其形式,才能适应时代要求,培养出一代又一代“面向世界、面向未来、面向现代化”的人才。要发展、要改革、要创新,只有走“重家教、促智育、出成效”的道路,全面推进素质教育,促进学校的全面发展。

本学期来,在学校领导的关心下,在全体学生家长的支持下,学校家长学校各项工作开展得有声有色,受到了全社会的高度评价,现将本学期工作总结如下:

一、全面布置,合理分工,确定主题,开展活动

本学期来,家长学校各项工作注重抓早、抓细、抓落实。期初,召开了校务工作会议,宣布新的家长学校组织机构,决定由的林建专任老师负责,由德育组宣讲组和学校骨干教师担任课任师的总机构,开展各项工作。组织建立起来后,家长学校立即召开会议,具体布置各项工作,各个人落实具体责任,并经过讨论确定本学期的工作主题,着重组织家长讨论"养不教,谁之过?""如何做好初一新生的接轨?""如何搞好初二学生的学习?"以及"如何帮好子女的中考冲刺?"活动。并在其中贯穿家庭德育教育。

二、召开家长会议,传授家教方法

本学期来,家长学校召开家长会议着重组织学生讨论"养不教,谁之过?"通过讲座,使广大家长认识到孩子是可塑的,明确了家长的责任,认识到应该对孩子爱而不溺,严而有轻,并学到了一些关于独生子女的家教方法。通过这些会议,有针对性地开展了各项活动。经过这些家长会议,既加强了家校联系,又缩短了家长与孩子两代人之间的距离,纠正了家教中的一些失误,取得了良好的效果。

三、印发家校联系卡,密切家校联系

本学期来,家长学校十分重视加强家校间日常的联系。印发家校联系卡,向学生家长公布孩子所在班级的各课任老师的住址、电话号码,以便家长向老师反映情况,获取信息。为了防止个别后进生逃学,在今年的家校联系卡上还印上了课程表及作息时间表,使家长容易掌握孩子动向,便于检查孩子作业。同时,家长学校又通过班主任收集各家长的住址及电话号码,以便各课任老师及时向家长反映问题。经过双方努力,家校双方配合得更加默契。

四、组织教师家访,了解学生在家表现

本学期来,家长学校又要求全体教师进行家访。尤其是对后进学生,要求全体教师与其结对子,每学期经过家访,使广大老师更深入地了解到学生在家表现,掌握了第一资料,方便了自己的工作,提高了工作实效。

教子尚须人品高,树直还需勤培育,孩子的成长,不仅是家庭的事、学校的事,还是全社会的事,只有综合教子的合力效应,才能取得最佳效果。虽然家长学校已取得了一定的成绩,但真正把家长学校办到家长的心坎上,还尚须不断努力,相信有广大家长的配合,我们家长学校会越办越好。

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篇10:个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 648 字

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20x年度转眼就到来了,但及时到了新的一年,我们也不能忘记过去的经验和反思,更需要在工作中加强自身能力,提高自我的工作水平!

回顾过去一年来的情况,在我们积极热情的努力下x公司就20x年来,较好的在发展计划上迈出了前进的一步。当然在,这成功,这份收获,都与我们每个在x公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成绩,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创造了这样的收获!

而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边许多的帮助。在领导的教导下,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的按照工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也一直在支持着我,他们温暖的鼓励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在x部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成绩,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力量,一起为x部门的工作,为x公司的目的而努力!

一年里,我在团队中积极严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,积极的参与工作中的学习、锻炼。并在工作的空闲中与大家一起讨论和分享,塑造了我们x部门团队的默契配合,让自身能在队伍中较好的发挥自身能力。如今的成绩,正是我们努力和团结的结果。

时间飞逝,我们的努力已经化作了工作的结果和成绩,尽管这是个让人骄傲的成绩,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为x公司发展历程下的一块基石,在未来的道路上,我们还有更多需要努力,需要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈!

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篇11:低保个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 938 字

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2020__年初,我社区根据上级应保尽保的要求,有一户家庭情况特别困难的,经过上户调查。民主评议和对外公布,新批1户,1人,发放低保金180元。

20__年_月份,我社区根据镇民政所转发市民政局《关于开展低保年审工作的通知》的通知精神。为切实做好低保年审工作,经研究成立了社区低保评议小组,制定了实施方案,坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的民政宗旨,认真落实低保应保尽保动态管理的工作目标,严格程序,阳光操作,确保社区低保年审工作公开、公平、公正,不让有任何人在这次低保年审工作中出现优亲厚友,“关系保”、“人情保”等现象发生。低保关系到广大困难群众的切身利益,为做好这次低保年审工作,镇,社区利用有线电视、过街横幅、墙板、各种会议等多种形式进行宣传,扩大宣传低保年审的相关政策,做到家喻户晓,人人皆知。使各项政策、程序公开透明,接受群众监督,形成了群众关心的良好氛围。

20__年初我社区共有保对象106户,192人,发放低保金36505元。年审时我的主要做法是:一是加大审核力度,确保各项低保政策落实到实处。针对低保对象,我和社区工作人员到户核查,做到不漏一户,审核时采取一查二看三入户的办法,上户审核时我们让低保对象持户口薄,身份证,低保证,银行存折接受审核。要求自己做到实事求是,审核从严,公开、公平、公正的原则。社区审核出现已不符合低保条件的低保对象5户9人1759元,对此审核结果进行张榜公开,接受群众监督。二是强化动态管理,按照“应保尽保,应退尽退”的动态管理要求,对审核出的低保对象,通过民主评议,三榜公布后不符合条件的全部取消,对家庭情况有好转的减标2户343元。对新符合条件的低保对象1户1人180元,按照程序填表上报。三是对取消的低保对象,给他们讲明政策,做好解释工作,确保社区低保年审工作,让领导放心,让社会认可,让群众满意。

我社区全年共看望病人40多次,社区死亡人员14人,全部火化。今年共发放困难补助5600多元。今年_月一户低保户子女考上大学,补助4000元。今年10月,我社区有一困难户家中起火,补助3000元。

今年的工作中存在的问题,按照镇民政所规范化建设的要求,及时进行了整改,完善了申报程序,健全了档案管理,提高了社区低保规范化管理水平。

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篇12:2024年销售部年终总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 1296 字

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在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本

完成了20_ 年的工作任务。在这一年里我们具体工作内容如下:

一、首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工

作,拓展了自己的市场。把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,销售部的工作重点放在商务散客和会议团队的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,我们加大商务和度假客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户。比如旅游淡季,我们把地接团队较好的旅行社认真的回访与沟通,为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,在巩固老客户的同时也在不断的开发新客户。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络

公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与n家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解我们酒店,比如艺龙网、同程网、悠游网、旅游互联等几家网络公司。

对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接

待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络

进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,也让更多的客人可以通过网络来预订,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

工作中也有很多不足之处,主要有以下几点:

1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少,都是熟客多。

2. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

3. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。存在问题:

一年来,经过度假村全体员工的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是度假村星评复核自查所发现的。用三星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、 现在酒店行业人员流动比较大,加上我们酒店的工资福利没有优势,招收高素质的服务人员比较困难,想留住人才更加不易。

2、龙山周边不断新起了几家高档次酒店,他们的价格和新环境对我们酒店也是一个不小的冲击,特别是悦和庄和绿色山庄的开业,对我们酒店的影响非常之大,待禅泉酒店开张后可能对我们酒店的影响就更加大了。

3、 我们酒店客房少,特别是标双房只有n间,很多大型的会议和团队就接待不了,严重影响了酒店销售的运作。

4、酒店的温泉设施设备已经是n多年前的了,特别是温泉更衣室,被旅游局称为是广东省最差的温泉更衣室,所以扩建和改造温泉的设施设备已是迫在眉睫了。

以上是销售部20_年的总结和一些建议,不足之处请上级领导给予指正。

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篇13:物价局年终个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 6467 字

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坚持秉公用权,自觉抵制各种不正之风。坚决执行领导干部廉洁从政各项规定和“四大纪律八项要求”,做到廉洁从政。

遵照领导干部述职述廉的有关规定和省委组织部的安排,现将本人年以来履行职责、廉洁自律等方面的情况报告如下。

一、加强学习,努力提升政治业务素质

本人始终坚持把学习作为更新观念、拓宽视野、提高素质、创新工作的有效途径。 一是 深入学习邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观、和谐社会建设、党的先进性建设等一系列重大战略思想,不断增强贯彻执行党的理论路线方针政策的自觉性和坚定性。撰写的学习心得《党员先进性是党的先进性的基础和具体体现》发表在《当代》杂志年第十五期,《加强党的先进性建设是马克思主义政党建设的永恒主题》在省直工委举办的研讨会上被评为三等奖。参加省委党校第十八期地厅级领导干部学习贯彻xx大精神专题研讨班的学习,撰写了《以科学发展观统领物价工作》的学习心得,并作为党员代表在结业式上作了题为《坚持以人为本把保障和改善民生作为物价工作的最终目标》的发言。 二是 自觉加强科学文化知识的学习,不断丰富新形势下做好领导工作的知识储备。圆满完成了中央党校在职研究生班的学习,撰写的毕业论文《市场经济条件下的价格管理》被为优秀毕业论文,并发表在贵州人民出版社编辑出版的《探索·创新·发展》文集上。 三是 理论联系实际,做到学以致用。注重把中央的政策与贵州省情和物价工作的实际结合起来,着眼于运用学习的成果来谋划工作的思路、转化为领导工作的本领。坚持深入基层调查研究,撰写了多篇物价政策法规、价格走势与调控、煤炭价格调节基金征管、党建扶贫等方面的多篇调研报告,为进一步加强价格调控监管,推进各项工作,提供了翔实的第一手材料和切合实际的政策建议。

二、勤勉工作,切实履行工作职责

按照局党组的分工,先后分管过组织人事、目标管理、机关党建、监测调控、综合法规、煤炭价格调节基金等工作,并兼任省煤炭价格调节基金管理委员会办公室主任。

认真贯彻《干部任用条例》,努力建设高素质干部队伍。 针对我局实际,组织人事工作主要着眼于推进干部队伍建设,培养造成高素质干部队伍。 一是 建立健全组织人事工作制度,实现干部管理工作的制度化规范化。先后制定出台了《加强领导干部监督工作的意见》、《贵州省物价局干部轮岗交流实施办法》、《处级领导干部竞争上岗实施方案》、《关于进一步加强培训工作的通知》等制度,其中《贵州省物价局干部轮岗交流实施办法》得到省委组织部干部监督处的肯定。 二是 认真做好干部选拔任用工作,加大干部轮岗交流力度。年月通过竞争上岗等方式选拔了三名正处级领导干部、四名副处级领导干部和四名处级非领导职务的干部,名干部进行了轮岗交流;完成了医药价格处的组建工作;先后有十多名干部由科员或副主任科员晋升为副主任科员或主任科员,我局干部队伍建设中长期积累的矛盾得到有效缓解,干部职级结构、年龄梯次和学历层次进一步优化,一批中青年干部得到锻炼并逐步成长起来。

落实目标管理工作,努力促进年度任务的顺利完成 。围绕中心,突出重点,强化责任,狠抓落实,做好目标绩效管理。坚持做到了“五个一”:每年年初召开一次年度目标任务制定研究会,研究制定好年度目标;召开一次干部职工大会,安排部署目标管理工作,签订年度目标责任状,将责任分解落实到人;每季度召开一次目标完成情况汇报会,检查任务完成情况;年底召开一次迎接年度目标绩效考核准备工作会,收集整理资料和准备汇报材料;组织开展一次对各处室年度目标任务完成情况的考核评比,评选先进处室和先进个人

以党的先进性教育活动为重点,切实搞好机关党建工作 。根据党组安排,年月至年月承担机关党委的工作。 一是 认真组织开展保持共产党员先进性教育活动。认真研究制定开展先教活动的实施办法和分阶段实施方案,精心安排,扎实推进,“规定动作”高质量完成、“自选动作”富有特色,受到省委督导组的充分肯定,在群众满意度测评中,满意和基本满意率达到.%。本人以《加强党性修养,增强党性锻炼,永葆共产党员先进性》为题为全局党员和入党积极分子上一次党课。结合实际,提练出我局党员先进性的具体要求,开展整改提高工作,探索建立长效机制,修订完善规章制度,为形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作作风和运行机制打下了坚实基础。 二是 开展争先创优活动,推进机关党建工作。进一步落实机关党建工作责任制,组织开展机关党支部建设的“四个一”活动。 三是 加强精神文明建设,建设和谐机关。成功举办了“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”演讲比赛活动,广大党员干部充分准备、积极参赛,演讲选手旁征博引、针砭时弊、呕歌先贤、倡导文明,使机关干部职工受到一次深刻的社会主义荣辱观教育。成立局机关青年工作委员会,引导工会和青年组织充分利用重要节日积极开展多种形式的文体活动,丰富业余生活。

加强综合文稿工作,推进价格法规建设。 年月起分管综合法规工作。 一是 加强价格形势分析预测。每月会同国家统计局贵州调查总队开展价格指数分析,密切关注价格走势,认真执行消费价格指数月度通报制度。年以来密切关注食品类价格运行情况,进一步加强价格形势的分析预测,分月分季及时向省政府报送了我省价格形势分析预测及政策建议的报告,准确分析我省价格走势及原因,及时提出加强调控的措施建议。 二是 认真完成重要文件材料的起草工作,做好省委省政府重要工作部署及督办事项的分解落实和汇总上报工作。研究制定全省物价年度工作要点,组织起草半年及年度工作总结和全省物价工作重要会议材料。完成了贵州价格学会更名及贵州省价格协会成立大会的筹备工作。制定印发了《关于切实加强涉农价格和收费管理积极服务社会主义新农村建设的意见》。 三是 加强价格法规工作。印发了《贵州省物价系统全面推进依法行政实施意见》,组织起草《贵州省城镇基础设施配套费征收管理办法》、《贵州省价格违法行为处罚规定》等省政府规章草案,并顺利审查通过和颁布实施。组织清理我局行政执法项目,梳理出的项执法项目已经省政府第次常务会议审议通过。组织起草《贵州省价格调节基金征收使用管理办法》,并被列入省政府立法调研计划,现正在组织修改论证,力争早日出台。印发了《贵州省物价系统开展法制宣传教育的第五个五年规划(-)》, 全面启动“五五”普法工作。 四是 加强价格宣传,做好政务信息工作。作为新闻发言人,多次接受媒体的采访,成功举办成品油价格、电价调整、价格形势分析等新闻发布会,先后两次带队参加贵州人民广播电台“阳光”政风行风热线节目,宣传物价工作职能和政策法规,及时发布重要价格调整信息和价格形势分析,解答价费难点热点问题,正确引导社会心理预期。制定印发了《贵州省物价系统政务信息工作制度》,加强价格政务信息报送工作。 五是 大力推进我局信息化建设。加强我局门户网站建设,全面实施全省价格监测系统网络建设,添置配备计算机设备,局机关实现人手一台电脑,大力推进我局办公自动化。

加强价格监测调控,努力保持重要商品价格平稳运行。一是 认真做好价格监测工作。建立和实施我省重要商品和服务价格监测和定期发布制度,组织对全省类个品种价格及时进行采价、报价和动态分析,认真做好重要商品价格走势的分析预测,加强重要节假日市场价格和供求情况的监测分析,为政府了解市场价格动态和科学决策提供依据。 二是 加强市场价格调控。年以来针对我省粮食、食用油、猪肉等食品价格的大幅度波动,组织全省物价部门通过强化监测分析、规范市场秩序、出台价格临时干预措施、运用价格调节基金等调控手段对市场价格进行有效调控,确保了我省食品价格的基本稳定。 三是 加强对专业市场的监管。积极参与旧机动车交易市场的规范管理,加强生猪定点屠宰场服务收费的管理,取消不合理收费,降低有关收费标准,减轻经营者负担。会同粮食、财政、农发行等部门制定出台了我省中籼稻最低收购价政策及执行预案,以稳定粮食价格和保护农民种粮的积极性。加强苗木市场监管,先后制定了我省绿化造林常规苗木和非常规苗木的最高限价。

创造性地开展煤炭价格调节基金征收和使用管理工作,积极开创物价工作的新领域。 参与了我省煤炭价格调节基金工作从政策制定到组织实施、再到规范完善的全过程,具体承担了煤炭价格调节基金的重要政策文件制定、征收使用管理、组织协调、督查调研等方面的工作。征收总量从年的万元增加到年.亿元,每年都实现了大幅度的增收。通过每年开展的煤炭价格调节基金督查调研、专项审计等活动,制定出台专用票据管理暂行办法、征收验票及解缴工作规定、煤炭价格监测和定期报告制度等一系列规章制度,促使煤炭价格调节基金工作在较短的时间内步入了规范化制度化正常化的轨道。煤炭价格调节基金的开征为妥善解决产煤地区贫困农民生活用煤困难、促进煤矿安全技术改革和实施煤矿资源整合及瓦斯治理、地质灾害治理、矿区经济结构调整及后续产业发展、有效调节煤炭供求、促进“西电东送”和做大做强我省能源产业发挥了重要作用;同时为全省物价部门拓展工作职能开辟了新的领域,为进一步发挥价格职能作用提供了舞台。近年来,陕西、内蒙、河南、四川、重庆、湖南等省、市、自治区先后派人到我省考察煤炭价格调节基金工作,并将这一政策作为经验引进,参照我省做法征收煤矿价格调节基金。

三、动真感情,卓有成效地开展党建扶贫工作

根据省委组织部的安排,年本人担任省直机关赴务川党建扶贫工作队队长、挂任县委副书记,派驻务川县泥高乡开展党建扶贫工作。 一是 深入调查研究,明确帮扶重点。率队深入乡村走访农户、村干部、老党员、致富能手,召开座谈会,全面了解掌握县情乡情。在此基础上制定出工作计划,以基层组织建设年活动为契机加强基层党建,以改善贫困地区生产生活条件为重点加强农村公路水利小城镇建设及教育卫生等基础设施建设,以农村经济结构调整为切入点大力发展畜牧养殖和蔬菜种植等特色产业发展,推进科学发展和脱贫致富。 二是 指导基层党建,创新发展思路。指导泥高乡村两级扎实开展基层组织建设年活动,推进“三级联创”活动,指导开展“五好”村党总支创建活动。工作队召开乡村两级干部学习座谈会三次,先后开展党内关怀活动两次,慰问困难党员老党员,指导培养入党积极分子名,发展新党员名,培训农村党员人次,培训种植大户和养殖大户户,致富能手人。指导乡党委整顿和充实个软瘫散支部的领导班子,切实解决支部班子不健全、不团结问题,开展有关支部先后开展活动次,帮助泥高村党总支及村委会制定和完善制度个。协调财政扶贫资金万元修建栗园村和青龙村办公楼,筹措余万元资金购置电视机、EVD播放器等远教设备各六套。组织名乡村干部到贵阳市乌当区考察学习,针对泥高实际,指导乡村两级创新发展思路,改变传统农业发展模式,充分利用土地和气候资源,调整产业结构,在巩固烤烟生产的同时,大力发展畜牧养殖和蔬菜种植等特色产业。 三是 组织项目申报,落实帮扶措施。成功申报公路建设及维护、人饮工程及农业水利设施建设、土地整理开发项目、农业结构调整和特色产业发展、煤矿安全技改、教育和卫生社会事业发展等方面的项目共个,资金.多万元。协助县政府申办了氟化工循环经济项目的备案手续和与之配套的硫铁矿矿权设置报批手续。为泥高乡春树小学的厕所和校园围墙修建筹措吨水泥等物资。同时工作队还配合县直相关部门对接和落实王晓东常务副省长月日视察务川时明确省直相关部门帮助务川解决的有关灾后重建、民政救济、财政扶贫、技术改造等方面的项目资金超过万元。 四是 加强协调指导,狠抓项目实施。先后三次召开党建扶贫项目推进调度会,及时解决项目实施中的问题,进一步明确分工,落实责任,加强协调,强化督查,确保党建扶贫项目顺利推进,力争早日完工建成使用。到目前为止,公里通村公路、公里通村油路、近两公里长的矿区过境公路建设和户地质灾害异地移民搬迁工程、红关坝土地整理开发和生态农业示范小区、七个村级卫生室、高炉小学希望工程等%以上的党建扶贫项目已经启动,绝大部分党建扶贫项目将于年月前实施完毕,建成投入使用。硫铁矿矿权规划已经批准并进行了招拍挂出让,务川氟化工循环经济项目也于月日正式举行了开工典礼,项目投产后可实现工业产值亿元、财政收入亿元。 五是 开展济贫活动,帮扶困难群众。先后慰问老党员困难党员名,慰问孤寡老人、因病残致贫等困难群众户,每户送去至元的慰问金。发放棉被床、棉衣件等救灾救济物资。 六是 推动科学发展,取得显著成效。党建扶贫的强力推进和项目的组织实施,对帮助泥高乡干部群众增强发展意识和拓展发展思路,促进公路水利小城镇等基础设施建设改善农村生产生活条件,促进教育卫生事业发展,推动农业结构调整和烤烟、畜牧、蔬菜等特色产业发展,实现经济社会的跨越式发展,产生了积极而深远的影响。年泥高乡财政收入达.万元,增长.%,农民人均收入达元,增长.%。泥高乡在全县年度综合考评及各个专项考评排名位次比上年有了较大幅度的提升,其中烤烟、安全生产、畜牧产业发展、林权制度改革名列全县第一,烤烟、安全生产两项工作受到市委市政府表彰。 七是 做到率先垂范,树立良好形象。作为队长,加强工作队内部管理,自己以身作则,切实转变工作作风,深入群众和实际,做到了工作和纪律上高标准要求,生活上艰苦朴素,吃在机关食堂,住在租用的民房。及时移交原单位工作,把全部精力投入党建扶贫,亲自带领工作队到省、市相关部门开展党建扶贫项目的申报工作,承担了工作队从计划、简报、总结到项目申报等全部文字工作。

四、严守纪律,认真执行民主集中制原则

注重增强政治意识和大局意识,强化党性观念和纪律观念。 一是 严格遵守党的政治纪律。在思想、政治和行动上始终做到与党中央和省委省政府保持高度一致,贯彻落实科学发展观,坚持正确的政绩观,注重运用价格杠杆的调节作用,努力促进科学发展和和谐社会建设。 二是 严格执行民主集中制的各项规定。积极参与局党组对重大事项的决策,勇于发表自己的意见。集体决策后坚决服从和执行。做好职责范围内的工作,在重大事项上做到按程序请示主要负责人和局党组集体研究决策。 三是 严格执行财经纪律。在煤炭价格调节基金的资金安排和使用管理上,认真执行省政府批准的年度预算安排和省政府领导的批示意见,严格履行报批程序,在多次专项审计中均未发现任何违规调度和使用资金的行为。执行政府集中采购制度,利用煤炭价格调节基金专项资金的车辆采购、计算机设备和网络建设,一律委托省政府采购中心组织公开招投标。

五、务实清廉,自觉遵守廉洁从政若干准则

坚持秉公用权,做到廉洁从政。坚决执行领导干部廉洁从政各项规定和“四大纪律八项要求”,自觉抵制各种不正之风。在儿子升学和搬迁新居时不操办、不请客。树立节俭意识,反对奢侈浪费,未参加过用公款大吃大喝和进行各种名目的高消费娱乐活动。加强个人修养,不参加任何形式的赌博活动和不健康的娱乐活动,做到讲操守、重品行、慎交友。

六、正视不足,进一步加强修养和完善自我

几年来的工作实践,使本人对物价工作实现了由生疏到了解、由了解到熟悉、由熟悉到自如的转变,在各方面都取得了一定的进步。这都是局党组的正确领导和同志们对本人关心支持帮助的结果,在此我深表谢意。同时,我清醒地认识到,本人的表现与组织的要求和群众的期望仍有不小的差距,主要体现在: 一是 学习的系统性、实效性、超前性和自觉性仍需要进一步加强,理论联系实际的理性思考能力有待于进一步提升。 二是 价格监测工作在数据统计和常规分析的基础上对市场供求和价格变动的苗头性、趋势性、关联性、对策性的分析预测有待于进一步加强。 三是 面对当前瞬息万变的经济形势和日益艰巨的价格监管任务,对工作中的热点难点问题深入研究不够,勇于探索和创新不够。

针对上述存在的问题,本人要抓紧进行整改。今后要进一步加强学习、提升自我,增强党性、坚定信念,谦虚谨慎、艰苦奋斗,心系群众、服务人民,与时俱进、开拓创新,深入学习实践科学发展观,努力做一名称职的领导干部。

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篇14:年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 815 字

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一年的工作结束了,能够在__酒店做采购工作我感到非常幸运。这一年来,我真的觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要,重要的是能够保证在工作当中有所进步,有所积累,这是非常关键的。

我真的很感激__酒店给我带来的所有,这让我非常的受益。我知道在工作当中做好了这些非常的有必要,这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态。在部门同事帮助下,在上级领导正确带领下面,这一年还是非常有收获的,其实工作看上去就是这么简单,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番:

一、积累工作经验

一年来的采购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的采购都是一种新的进步,这是非常有意义的,积累工作经验也是一种学习,一年来我虚心的请教同事,在采购工作这一块还有很多能力高的同事,他们都是采购工作方面的能人,对于我来讲这些都非常有意义。

积累工作技巧,面对日常的采购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花时间,在这一方面不断的积累,我相信你一定会有收获的,工作上面我很多次都在告诫自己,一定要积极向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好,我一定会继续加油努力的,积累足够的工作经验,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店采购。

二、卫生方面

酒店食材的卫生很重要,我们一直保持了严格的标准,酒店对这一块非常的重视,一定要保证在采购的过程当中,保证食材的卫生,新鲜。我想在什么时候这都是排在首位的,为顾客提供一个卫生的环境,让顾客放心大胆的用食是非常有必要的。因此,每次去采购食材我都是非常的细心,严格的按照酒店的标准进行新鲜食材的采购,我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点,一年来我在卫生这一块可以说是非常用心,还将会继续高标准要求自己。

这一年以来,我发现了自己身上的一些缺点,但我总是在第一时间就改好,绝不让这些缺点影响到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。

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篇15:乡村振兴年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,全文共 880 字

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一、工作进展情况

(一)进一步加强基层党组织建设。通过实施党建年度综合考核,将村级党组织建设情况进行分类定级,采取激励先进、鞭策后进、“抓两头、促中间”的办法,进一步健全农村党建工作的动力机制,着力营造你追我赶、创先争优的浓厚氛围。按照省委、市委部署要求,结合20--年村级组织换届选举工作,对基层党组织实行分类动态管理,加大先进村级党组织的培育和软弱涣散党组织的整顿力度,积极创建“五好”党组织,推进农村基层党建工作全面进步、全面过硬。结合20--年换届选举工作,我局联合市组织部,深入各县(市、区)、开发区、投资区巡查摸排,调查摸底,加大对软弱涣散党组织的整顿力度。

(二)进一步统筹城乡社会救助体系,做好农村社会救助兜底工作,做好农民重特大救助等社会救助工作,完善最低生活保障制度,构建多层次农村养老保障体系,加快老龄事业发展。截止目前城乡低保包括低保兜底资金共计支出:4486万元,保障人口达15332户,37772人左右,农牧民重特大救助截止目前医疗救助2177人,支出资金763.45万元,救助限额内救助率已达到70%。1-10月在农村留守儿童和困境儿童信息管理系统录入留守儿童288名、困境儿童279名、散居孤儿187名,同时进一步健全社会养老服务体系,1-10月对全县1960名60岁以上失能和半失能老人、80周岁高龄老人实施居家养老服务,支出资金58.8万元,20--年我局将争取在全县4个公办养老机构建立日间照料中心,进一步为集中供养老人提供多样化服务。继续对城镇“三无”人员、农村“五保”对象和孤儿实现集中供养全覆盖。

二、下一步工作计划

1、推进农村社区建设试点工作,推行村级事务阳光工程,建立健全村务联系会议制度,构建民事名议、民事民办、民事民管的多层次基层协商格局,建立健全社区服务中心、社区服务站设施网络,扩大农牧区社区服务设施综合覆盖面,完善政府购买社区组织服务机制。

2、进一步完善最低生活保障制度,加强动态化精细化管理,把符合条件的农村贫困人口全部纳入保障范围,全面落实特困供养制度。

3、构建多层次农村养老保障体系,加快老龄事业发展。

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篇16:公司年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 775 字

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转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,x年即将到来,以下是我明年的工作计划:

目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。

设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。

好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。

具体表现在以下几个方面:

1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。

2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。

3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。

2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。

营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。

x年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上。”

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篇17:物业管理年终汇报总结2024参考

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:物业,全文共 3201 字

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20xx年,我们物业公司进驻前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改善了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕方法规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

方法规划:

对物业管理的理念进行方法性的转变。

物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设:

品牌的建设,我们一直都以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按ISO体系的有效动作

在公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想到达的目标,以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把透过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、构成以客户满意为中心的质量体系

从公司进驻开始,一向把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量,提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好到达需求的各种准备,用心预防可能发生的问题。

内部管理:

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。在进驻之初,因处地特殊,故人员的素质基本偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司用心开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业潜质,综合潜质出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展带给了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核基本上都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,带给了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜,大修但是三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的状况下,我公司维修人员用六天六夜时刻全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。

四、保安方面

1、20xx年,在全体保安人员的共同发奋下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时刻、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我们公司的保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,带给打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通:

这一年,公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋宿舍楼设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、向师生发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时刻不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时刻给师生答复,且答复时刻不超过12小时。

服务绩效:

一向以来,公司都秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

结束语:

我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但也深刻的认识到不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞。

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篇18:it商务年终总结报告范文

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 998 字

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因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的区别在于,有严格的等级关系与正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须注意自己行为的礼仪。

“如果一个人天性乖僻与喜欢争论,又不能明辨是非,那对他是没有什么帮助的。所以说,一个举止完美的商人的品质,应该是懂得别人的需要与状况,懂得怎样对上级的指示与下级的埋怨或异议。”

商业界的人士十分讲究行为举止与心理承受能力,一个成功的商人总是形象高雅又善解人意的。从形象上说,同外国商界人士交往,衣着必须得体。男士的袖子卷起但不要起过肘部,初次与人交往时,要在衣着上给人以庄重、严肃感。女士的形象,按西方正统的商业礼议,则不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开衩或佩戴撞击有声的饰物。

与西方商界人士面谈时,不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面,一定要请女士先坐,然后自已方可就座;与女士乘车或电梯,一定要让女士先行。

与日本商人交往,一般要先弄清交往的直接对象,送上名片,然后再找机会会谈一次,不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界,年长者比年轻者地位高,买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意,最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心,鞠躬的深度是互敬深浅的代号。

与日本商人交往,当他们说“是”时,决不意味着是“同意了”,而是指听懂了你的话,日本人拒绝他人,常用“我得想一想”来代替“不”字。在西方,终止商业交往用一封断绝关系信是一种礼貌的行为。不过,信必须从纸到写都十分讲究。因为在西方人眼中,廉价的信笺是不会迎得对方信任的。使用商业信笺,应印上自己的名字、地址、电话号码等。

同国外商人洽谈业务,必须提前相约,不可贸然而去。在西方人的礼仪中,不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说,欲去访问一个大公司或商人,应提前几天通知对方,届时应提前5一10分钟到达。当访问结束时,常由地位较高之人提出结束建议。如果是接待外宾,一定要在结束后送出办公室门口,以示敬意。此外,还可以让秘书带路送出。

商业界人士的人部分时间都花在开董事会与部门会上了。与外商合资,一定要尽力参加所有的人型会议,且在会上要听从主席的安排。如果持有不同意见,可以在轮流发言时阐明,切忌乱说乱动。

与外国商人、由其是重要商人交往,洽谈重要业务,千万要注意新闻报道的情况。在没有谈出结果时,最好不要向记者发表谈话,否则会造成严重后果。聪明的商界人士,对待新闻界的态度最好一笑了之,少说为佳。

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篇19:部队士兵年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:军人,全文共 634 字

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上半年以来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。

一、政治思想

积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这半年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。

二、军事训练

部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己。

三、作风纪律

作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。

四、完成任务

在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。

五、安全保密

安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。

六、存在问题

1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。

2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。

3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。

4、完成任务方面有时候标准不是很高。

以上的我上半年来的工作情况,取得的成绩只能代表过去,在下半年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

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篇20:乡村振兴年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,全文共 1748 字

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为了缩小城乡差距,解决“三农”问题,增加农民收入,提高农民生活水平,建设幸福美丽乡村,乡政府按照县农业局建设要求,结合我乡实际,开展了以“生产发展、农民增收、乡风文明、村容整洁、管理民主”为目标,以加快农村经济发展,改善农村生产生活环境,提高农民生活质量和自身素质为重点的幸福美丽新农村建设。乡采取因地制宜、分类指导、典型示范、逐步推进和国家投入、乡村自筹、部门扶持、农民参与的方式建设一批幸福美丽新农村的典范,培育一大批有文化、懂技术、会经营、讲文明、守法制的社会主义新型农民,促进了全乡物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设又快又好的发展。

一、加强领导,明确责任,建立健全“三抓”工作机制

乡把幸福美丽新农村建设纳入全乡经济社会发展的总体规划,进一步建立健全“三抓”工作机制:一是乡村重点抓。年初,乡成立了幸福美丽新农村建设领导小组,下设了专门办公室,建立健全了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员专门抓的工作机制。乡根据20__年乡的实际情况制定下发了新农村实施方案,进一步明确了幸福美丽新农村建设的工作任务和工作目标。认真做好建设规划,采取目标化管理的.方式推进新农村建设,在具体工作中要把各项工作任务细化为每一个具体指标,逐一进行落实。二是工作小组指导抓。乡成立了20__幸福美丽新农村建设工作小组,负责新农村建设的指导、协调、服务工作。结合灾后重建和扶贫开发双攻坚任务,组织开展了“四进农村”活动,即科技培训进农村、政策法律进农村、文明新风进农村、致富项目进农村;切实做到“五联”,即思想教育联做,环境卫生联搞,文明新风联抓,公益事业联办,产业项目联谋,因地制宜地制定农村增收方案。

二、突出重点,稳步推进,坚持把握“四项”原则

在幸福美丽新村建设专项推进工作中乡把握“四项”原则:一是政府引导,以农民为主体的原则。各村两委班子充分发挥导向作用,按照《县域新村总体规划》和“四型五中心”要求,进一步加大投入力度,通过资金支持、项目扶持等形式,引导农民积极参与新农村建设。切实尊重农民意愿,主要依靠农民开展幸福美丽新村建设,引导不误导,领办不包办,真正把农民愿意不愿意、高兴不高兴作为衡量新农村建设成效的重要标准。二是科学规划,统筹安排的原则。我们本着“因地制宜、量力而行、民主商议、注重实效”的原则,结合乡实际,围绕产业发展和现代农业建设,明确工作思路,提出建设任务,搞好建设布局,突出建设重点,强化建设措施,健全建设机制,积极稳妥有序地开展新村建设工作。三是突出产业、全面发展的原则。通过招商引资上项目,增强发展后劲。切实加强农村精神文明建设和民主法制建设,推动农村走上生产发展、生态良好、生活富裕的文明发展道路,逐步形成了一村一品的发展格局。四是多元投资,齐抓共建的原则。

三、基础先行、务求实效,突出抓好“四基”建设

我们在新农村建设中从农村目前急需解决的问题入手,突出抓了“五基”建设。即:农村基础产业发展,农村基础设施建设,农民基本素质提高,农民基本生活改善,农村基层民主完善。把农村产业发展、农业增效、农民增收作为新农村建设的落脚点,下大力量抓好新农村建设试点村规划和公共基础设施建设。

1、在农村基础产业发展方面,我们加快了农牧业结构调整步伐。乡农村经济总收入4078万元,其中种植业收入1383万元,畜牧业收入1385万元,林业收入765万元,第三产业505万元,劳务创收1082万元。

2、基础设施建设取得了新进展。坚持政府主导和市场引导相结合,进一步加快城镇和基础设施建设步伐。

3、提高农民素质,培育了新型农民。各村创建了农民文化活动室,完善农家书屋,组织农民参加培训,提高农民劳务素质,增加农民再就业和新产业发展。

4、在农民基本生活得到了改善。重点围绕幸福美丽新村建设,完成年度“四改、三建、三清、两调”和旧村落改造任务,搞好人畜饮水、公路建设、沼气能源综合利用、文化活动中心等建设项目规划的落实,完善“1+n”村级公共服务体系建设。

四、重视档案管理,健全监督机制

乡政府高度重视惠农政策落实,建立分工协作、齐抓共管的工作机制,建立监督举报机制,设立举报电话、信箱,建立责任追究机制,完善农村建设、政策落实档案管理,在今年农村建设政策落实中无违纪违规问题,群众满意度高。

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