关于服务的承诺书
“在驾驶过程中不超速、不超员、不疲劳驾驶、不接打手机、不关闭GPS,确保乘客系好安全带,确保乘客生命安全”。在第十届全国少数民族传统体育运动会来临之际,参与交通保障的驾驶员踊跃签订民族运动会安全服务承诺书,为民族运动会提供安全、优质、高效、畅通的交通运输服务。
据悉,此次安全服务承诺书是由交通保障部运行调度组、政审培训组联合发起,广大驾驶员自发参与,着重强调交通安全行驶、文明优质服务、尊重民族风俗习惯、杜绝对乘客“冷、粗、硬、横”等不文明行为的发生。同时,驾驶员统一服装上岗,座椅座套每日更换,车厢内外每日清洁。给广大乘客提供一个舒适敞亮清洁的乘车环境。
此次保障第十届全国少数民族传统体育运动会的客车900多辆,驾驶员近1500多名,驾驶员的一举一动都代表着鄂尔多斯城市形象,驾驶员培训工作也在紧锣密鼓进行中,着力打造优质的驾驶员队伍,做最好的东道主,共同迎接民族盛会。(市运管局郭婷婷 曹诗怡)
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篇1:2024年饭店服务承诺书
食品安全关系到消费者的身体健康和生命安全,关系到社会经济的发展和稳定。为保障消费者健康权益,保证餐饮食品安全,本单位郑重承诺:
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规的规定,承担餐饮食品安全“第一责任人”职责,落实餐饮服务安全各项管理制度。
2、保证依法取得《餐饮服务许可证》和从业人员健康合格证明等相关证照后从事餐饮服务活动,并按规定进行食品安全知识培训。
3、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度,建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度,认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关,保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性,以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。
本单位保证不采购使用未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类及其制品;不采购使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;保证向食品药品监督管理部门提供的肉类及其制品索证资料的真实性。
本单位保证不采购使用“地沟油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全标准或者要求的食品、食品原料、添加剂及食品相关产品。
4、保证提供餐饮服务的场所环境、设备设施、布局流程及操作过程符合餐饮服务食品安全的标准和要求。不使用食品安全管理法律法规禁止使用的食品及原料。
5、保证规范食用油脂和添加剂管理使用,杜绝添加非食用物质,不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。不使用非食品用具及容器、包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
6、建立本单位食品安全督查制度,规范经营行为,提高餐饮服务质量和自律意识,同时自觉接受食品安全监管部门和社会各界的监督,承担社会和法律责任。
承诺单位名称(盖章):
法定代表人签字: 承诺日期: 年 月 日
本承诺书一式二份,一份向社会公开承诺,另一份交食品药品监督管理部门备案。
签名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
篇2:中餐厅服务员实习报告_实习报告_网
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的机会。这是在我大学生涯中第一次参与社会实践活动,社会实践不能停留在毫无目的的迷茫状态,而是应该结合我们的实际情况,真正从中获益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我们应该注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
正文:
为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地里无法体会到的 “愉悦”。
当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外小心,在这个“人生地不熟”的火锅城里,我显得是那么的“孤单”。在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间,每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是,由于是刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。做完这些之后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了,下午四点半开始点名,再重复上午的工作,直到十点回家。工作很简单,就是累了些。想想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,不过有一个好处就是易于睡眠。
经过几天的重复性工作,虽然很累,但是为了给他们留下一个好印象,我努力的做好我的本职工作,还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解,就以为和他们“混”的很熟,心中的束缚好像就没有了,我开始有点飘了,开始学会了偷懒,开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我受到了批评,得到了教训。菜都上齐的时候,我感觉累了就坐在椅子上想歇一会,没有想到恰好被经理看到,他吧我叫到一旁,语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,你现在就是一个服务生,你就必须把服务生的工作做好。”从那天起,我明白做人做事要认真勤快踏实,对事对物要对得起良心,对得起自己。确实,听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。
由于饭店是刚开张,客人非常多,我不仅担任服务生的工作,有的时候还担任服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,不管客人说话怎么样,说话有多难听,我们都必须微笑对待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的,要干就要干的最好!当第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味。
时间总是会过的很快,我结束了我的打工时代。临走的时候,当我拿着真正的属于自己的钱的时候,那种心情,我会永远记得。
总结:这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。 它是一笔财富。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。通过这次实践活动,我有以下心得:
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篇3:保安服务礼仪具体要求规范_商务礼仪_网
在日常中保安员是一座大楼的“脸面”,好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉,同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是第一范文网为大家准备的保安服务礼仪 ,希望可以帮助大家!
保安服务礼仪
1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定,也是对保安组织行为的限定。
2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己,给自己工作的信心,不自己看低自己,才能赢得别人对自己的尊敬。360行,行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次,要尊重别人,我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础,特别是对于保安这一行业来说。
3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明,积极,向上,目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上,更好的展现作为业主第一形象岗的地位,同时更是公司良好服务的象征。
5.保安礼仪以细节为方针 ,不管是仪容仪表,还是接人待物,包括自身内务,都是保安礼仪的一部分。
彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识,创新服务举措,不断提升服务水平,才能更好地树立并打造企业的品牌形象,使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。
保安的文明用语和禁忌用语
提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性,规范员工行为,是促进队伍素质根本保证,在实际工作中,我们要提倡文明用语,避免禁忌用语。
1、 接电话。
文明用语:您好,请讲。不在,有事我帮您转告。
禁忌用语:喂,找哪个。人不在,快点讲。
2、 接到语言粗鲁,不礼貌,无休止纠缠的电话。
文明用语:请不要讲粗话,注意文明礼貌。我们这里很忙,请不要妨碍我们工作。
禁忌用语:用粗语、脏话进行攻击。
3、 接待外人来客户单位找人。
文明用语:请稍等,请问您找谁,我帮您找。对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品,请您另想办法。
禁忌用语:干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。
4、 接待人员或车辆进出客户单位。
文明用语:同志,请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。
禁忌用语:没有证件不给进,没有商量余地。
5、遇到客户单位工作人员没带证件。
文明用语:同志,请您以后注意,下次别忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。
禁忌用语:单位制度你不知道吗?
6、与客户单位领导或职工打招呼。
文明用语:您早,您好,节日好,请进,再见,您慢走。
禁忌用语:不理不睬,只点头,不招呼。
7、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑。
文明用语:同志,请留步,您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起,耽误了您的时间,谢谢您协助我们的工作。
禁忌用语:把包打开,我们要检查。
8、遇到群众问路。
文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟,我来帮您问一下。
禁忌用语:不知道。问别人去。
9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。
文明用语:请您不要着急,我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。
禁忌用语:这事不归我们管。我们忙的很,又不是只为你一个人服务。
10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。
文明用语:您对某事处理有意见,可直接向单位领导反映,或我们代您反映。
禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告,到哪去。
11、执勤中接待多名群众。
文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。
禁忌用语:没看到我忙啊;急什么;等着。
12、接待处理纠纷。
文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。
禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。
13、接报警。
文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。
禁忌用语:现在才来,你早干什么的!我也没办法。
14、接报不属于管辖范围的事项。
文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。
紧急用语:这个不归我管,你到地方去。
15、协助交警维护交通。
文明用语:同志,您违章了,请接受交警处理。
禁忌用语:喂,你眼睛长哪儿啦,红灯看不见。
篇4:网站广告服务协议
甲方公司名称:_________________乙方公司名称:_________________
公司地址: _________________公司地址:_________________
联系电话:_________________联系电话:_________________
公司传真:_________________公司传真:_________________email:_________________
合同签订日期:_________________
合同内容:_________________
服务内容:
a.高级会员服务
加入___________________网企业名录发布人才招聘信息:发布供求、招商、招标等信息
成为___________________网推荐会员精美详细的网页宣传:发布企业动态、新技术、新设备等新闻内容
赠送___________________网企业邮箱50m:以优惠的价格享受__网其他有偿服务
b.广告服务
首页banner广告位置:
首页logo广告位置:
内页logo广告位置:
服务周期:_______年_______月_____日至_______年_______月_____日
合同总金额:______________元正(小写)人民币______________元
双方权利与义务:
1、合同一经签定,即时生效。甲方需提供相应资料给乙方,电子文档以电子邮件的方式发给我们,印刷品资料通过邮局邮寄给我们。我们将在收到资料的三日后完成此服务项目。
2、甲方所发布的信息不能违反中华人民共和国的有关政策、法律和法规 ,否则引起的一切后果由甲方自负,乙方不负任何连带责任。
3、服务项目所需资料以甲方负责人确认为准,所产生的错误由甲方负责人承担。
4、因甲方提供资料不全或不及时造成的工期延误,乙方不负任何责任。
5、乙方为甲方的服务项目提供24小时的维护工作,保证甲方项目的正常运行。
6、乙方在甲方资料提供完整情况下,未按期完成服务项目,甲方有权追究乙方责任。
7、服务合同签定后,甲方需在三日内将合同全部金额付给乙方。若甲方逾期未将合同金额付给乙方,乙方有权取消服务项目,并且依法追究违约责任。
违约责任
1、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力,经双方经办人签字(盖章)后即时生效。
2、有效合同双方不得随意变更或解除合同,如发生违约,一方有权要求另一方赔偿由此造成的经济损失。
3、双方在履约过程中如发生争议,应协商解决,如协商不成,任何一方均可到人民法院提请诉讼。
4、任何一方由于不可抗力的因素(如地震、灾荒等经法律部门共同确认的),致使合同无法履行时,经双方协商,可以变更或解除合同,并免除承担违约责任。
(甲方)经办人:______________签字(盖章)
开户行:______________
帐号:______________
(乙方)经办人:______________签字(盖章)
开户行:______________
帐号:______________
_______年_______月_____日
篇5:委托代理法律服务合同书
委托方(甲方):
受托方(乙方):
经双方协议,订立下列条款,共同遵照执行:
一、乙方接受甲方之委托,指派 律师为甲方提供法律服务。
二、乙方律师根据甲方要求,认真负责地完成甲方委托事项,并向甲方作书面或口头汇报结果。
三、甲方必须如实向乙方律师叙述委托事项背景情况并提供乙方律师所需的各方面材料;如甲方叙述或提供材料有捏造事实、弄虚作假,乙方有权终止合同,所收费用不予退还。
四、根据有关规定,经甲、乙双方协商按下列规定收取交纳费用:
1.甲方向乙方预交 万元,甲方应在本合同签订之日起日内将上述费用支付给乙方,逾期则乙方有权中止合同;
2.元律师费中的 万元系律师从事非诉讼调查(如果必要)、代表职工或企业与有关部门谈判(如果有)、向相关当事人发送(如果必要)的固定费用。
3.元律师费中的 万元系预收费用,凡律师在提供法律服务工作中产生的差旅费、住宿费、文印打字费、通讯费、餐饮费,凭发票在万元中进行支付;凡在提供非诉讼法律服务过程中发生了必要的诉讼(如果有),双方协商另立合同,代理费再从万元剩余余额中支付。
五、如甲方无故终止履行委托合同,律师费不予退回;如乙方无故终止履行合同,律师费全部退还甲方。
六、一方要求变更合同内容,须经对方同意。
七、本合同自签订之日起生效至委托事项完成之日终止。
八、本合同一式二份,双方各执一份。
九、本合同履行地为受托方所在地。
甲方(公章):
法定代表人(签字):
乙方(公章):
法定代表人(签字):
年 月 日
年 月 日
篇6:外包劳务服务协议书
用工单位:(以下简称甲方)
外包单位:(以下简称乙方)
甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:
一、甲方权利义务:
(一)甲方应明确乙方
用工单位:(以下简称甲方)
外包单位:(以下简称乙方)
甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:
一、甲方权利义务:
(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求,然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。
(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。
(三)甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。
(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合甲方的抽检。
(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:
1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;
2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;
3、乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证明、身份证明的;
4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的,甲方有权要求其立即改正。
(六)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。
(七)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。
(八)甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。
(九)甲方应根据实际情况,适当为乙方员工提供食宿等生活上的帮助。二、乙方的权利义务:
(一)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。
(二)乙方应保证严格遵守有关的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。
(三)应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。
(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守相关规定。
(五)除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合以下条件:1.身体健康,精神状态良好,并具有合格有效的健康证;2.具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;3.未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病;4.未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。
(六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。
(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律责任。
(八)乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。
(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理,并且处理员工与劳动、人事相关的事宜,包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。
(十)乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准进行工作。意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方承担。
(十一)除非征得甲方许可,乙方不能随意调换其员工的工作岗位,更不的随意召回其员工(乙方员工辞职除外)。
(十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺,乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。
(十三)乙方人员在工作期间发生工伤,乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请,以及协调工作,甲方应积极配合。工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后,由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务,并按有关规定执行。
三、费用的结算及支付:
(一)甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用:根据双方的约定:本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。具体结算参见合作双方月度所传递的费用结算清单及明细。
(二)乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。
(三)甲乙双方同意上月1日至上月30日为劳务费的正常结算周期,乙方向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月15日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。
(四)正常情况下,乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。
(五)如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范,乙方应采取有效措施及时更正。
四、违约责任:
(一)如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(三)如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。
(四)甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过10个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。
(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。
五、合同期限:
本合同期限自年月日起,至年月日止。合同期满前日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在本合同期满前日内签署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同。
七、甲乙双方除因书面协商一致外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。
八、争议及未尽事宜:
(一)关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。
(二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。
(三)任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。
(四)本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。
甲方代表:
乙方代表:
甲方(签章)
乙方(签章)
日期:
篇7:服务质量承诺书精选范文
__-x公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育,
3、严格遵守合同签订的`相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为
6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见, 咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。
8、建立旅客服务求助热线,及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,文明礼貌安全行车。
10、车辆运行实行限速管制,利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象,实行普通话、文明、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。
篇8:电力工程售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
篇9:关于服务的承诺书
一、驾驶人科目一考试
1、办理地址:蒲城县交管大队科目一考场(长乐街天驰车城内)
承办股室:车辆管理所
承办责任人:王 彬
联 系 人:张丰龙
电 话
2、分管领导:刘洪文
3、所需资料:
①本人身份证原件及复印件
②驾驶证申请表
③驾驶人身体条件证明
④一寸白底彩色照片8张
4、设定依据《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部第123号令)第二条
5、收费标准:不收费
6、结果告知:当场告知
7、监督机关、联系方式及联系人:
(1)县人民政府法制办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:刘新燕
(2)县机构编制委员会办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:何鸿君
二、国产免检小型汽车、低速汽车、三轮汽车、两三轮摩托车注册登记:
1、办理地址:蒲城县公安局交管大队(东风路8号)
承办股室:车辆管理所
承办责任人:王 彬
联 系 人:智 俊
电 话:0913—720xx21
2、分管领导:刘洪文
3、所需资料:
①机动车所有人的身份证明(身份证或临时身份证)
②购车发票等机动车来历证明
③机动车整车出厂合格证明
④车辆购置税完税证明或免税证明
⑤机动车交通事故责任强制保险凭证
⑥车船税纳税或免税证明
4、设定依据《机动车登记规定》(公安部第124号令)第二条
5、收费标准:汽车125元,低速车65元,摩托车95元。
6、受理时限:当场受理
7、审查时限:两个工作日
8、结果告知:当场告知
9、监督机关、联系方式及联系人:
(1)县人民政府法制办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:刘新燕
(2)县机构编制委员会办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:何鸿君
三、授权办理本行政辖区内机动车驾驶证补证、换证以及提交驾驶人身体条件证明业务。
1、办理地址:蒲城县公安局交管大队院内(东风路8号)
承办股室:车辆管理所
承办责任人:王 彬
联 系 人:张丰龙
电 话:0913—720xx21
2、分管领导:刘洪文
3、所需资料:
A、补证:①驾驶人本人身份证及复印件
②驾驶证申请表
③丢失声明(需本人申请)
B、换证:①驾驶人本人身份证及复印件
②驾驶证申请表
③驾驶人身体条件证明
④过期驾驶证原件
C、提交驾驶员身体条件证明:
①驾驶人身体条件证明
②驾驶人驾驶证及复印件
4、设定依据《机动车驾驶证审领和使用规定》(公安部第123号令)第二条
5、收费标准:
A:补证:10元
B:换证:10元
C:提交驾驶员身体条件证明:不收费
6、受理时限:当场受理
7、审查时限:一个工作日
8、结果告知:当场告知
9、监督机关、联系方式及联系人:
(1)县人民政府法制办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:刘新燕
(2)县机构编制委员会办公室
联系电话:
邮箱:
联系人:何鸿君
篇10:施工售后服务承诺书
疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。
最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。
作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。
在此,与各分店共同做出承诺: 作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到: 一、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展; 二、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量; 三、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平; 四、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。
五、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。
六、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应; 七、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展;
篇11:关于服务承诺书借鉴
1、全面配合市镇村联动建设工作领导小组办公室完成相关规划编制工作。
在乡镇总体规划、镇村布局规划和产业发展等专项规划上提出可行性建议。
2、着眼城乡配套设施建设。
健全社会保障体系,积极推动一二三产业同步协调发展,不断夯实镇村联动建设基础。
3、准确把握政策导向。
协同有关部门积极走厅跑部,全力服务项目申报,力争在涉农领域重大项目上取得实质性进展。
4、积极争取国家、省财政性建设资金。
按市镇村联动建设工作领导小组要求,强化涉农项目资金投入,向镇村联动建设实施乡镇重点倾斜。
5、支持镇村联动建设。
履行政府投资主管部门职责,在相关涉农投资项目审批、备案、核准等工作上实行“绿色通道”,坚持做到规范操作,限时办理,优化和精简投资项目审批程序,努力为全市镇村联动建设营造良好环境。
篇12:服务承诺书
烟台链家承诺:烟台链家经纪人在签署《居间服务合同》前将对房屋是否存在漏水情况如实告知购房者,让购房者在自愿、公平、透明的基础上做出购买决定。若我公司经纪人未在签署《居间服务合同》前如实告知购房者房屋漏水,自过户之日起6个月内房屋主体结构内发生漏水情况,则由我公司根据指定维修公司的评估结果进行补偿(仅评估漏水原因,根据赔付项中相应的漏水原因的补偿办法进行赔付),若存在多处问题,补偿金额最高为人民币(大写)壹万元整。
【适用条件和范围】
1、适用于经我公司经纪人成交的二手房买卖业务;
2、适用于竣工日期或建成年代在20xx年(含)以后的住宅;
3、自发布之日起生效,即20xx年8月1日(含)生效;
4、漏水维修补偿范围包括房屋主体结构屋面、卫生间、厨房、室内管道,其余类型漏水不涵盖在内;
5、服务承诺补偿方案:
对于适用本保障服务内容的维修工程,必须由我公司指定的第三方维修公司对漏水点进行维修估价,我公司会根据估价金额支付维修费用;
漏水维修工程的施工结果仅消除漏水原因,对于因修复漏水处需要而破坏、拆除室内外原有的设备、装潢等,以及对第三方造成的损失,不在维修费用范围内。
6、若存在以下情况,则不在服务承诺保障范围:
在《居间服务合同》已明确注明房屋漏水位置及原因;
因第三方(如楼上/隔壁住户)原因或公共设施(如公共管道、建筑物外墙、屋顶、露台、窗户等)发生的渗漏水;
房屋保固范围设施损坏处是因购房者自行增改建(如顶楼、平台加盖等)或因装修工程所引起的渗漏水;
因火灾、雷击、地震等自然灾害的不可抗力引起的;
建成未满五年的新房,由开发商或维修方履行维修义务。
7、补偿所需凭证:
维修商现场填写维修确认单客户签字确认;
若买方自行维修的,则需要提供开具给烟台链家的增值税专用发票。
【申请和保障流程】
申请人可于交易房屋过户之日起六个月之内联系本次交易的居间服务经纪人提出服务承诺履约申请。我公司在接到申请后会在15天内进行核实并给出判定结果,对符合保障条件的申请人进行赔付/补偿(遇国家法定节假日或银行系统问题赔付时间顺延)。
篇13:服务承诺书
岗位名称:环境卫生监督岗
承诺事项及目标
1、协助做好对本社区环境卫生情况进行督查管(党员个人承诺书)理工作,督促社区容貌的改变社区党员服务的承诺书承诺书。
2、以身作则,自己带头搞好生活、生产环境卫生,在居民中宣传防病、治病意识,协助开展群众性环境卫生活动和评比
采取措施:
1、组建以党员为主的志愿者队伍,开展公共文明志愿行动,清理地面垃圾、乱贴乱画、乱堆乱放等。
2、加强对报栏、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用设施的维护、整修,倡导居民自觉爱护社区公共设施,建设美丽家园。
篇14:关于投标售后服务的承诺书
致xx有限公司:
根据贵方招标编号为xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:
投标人代表(签字):
年月日
篇15:售后服务承诺书借鉴
、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺:
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:
1). 七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。
5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修
在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。
8、7天_8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。(面试网)
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、特别提示
为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天_8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
清华同方投诉电话:__x,联系人:__x
16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务
篇16:服务合同复印机委托保养维修用
第一条 经双方友好协商________________________(以下简称甲方)与________________________(以下简称乙方)就甲方的复印机维修事宜特签订本合同。
第二条 复印机状况
机型:
计数器读数:
安装日期:
维修电话:
第三条 服务内容
1.甲方机器出现问题时,请尽早和乙方联系,并详细反馈机器使用状况及故障现象,以便及时解决。
2.在甲方的复印机出现问题,乙方接到报修后,市内在4工作小时内,外地在12工作小时内上门为甲方服务(国家法定节假日可提供预约服务)。
3.合同期内,乙方根据甲方的机器状况,定期上门进行维护保养,一般每月一次。
4.合同期内,如果机器需要更换配件,乙方需经甲方同意,只收取材料费,不再收取维修费。
5.合同期内,甲方须使用乙方提供的消耗材料及零配件,如由此而发生质量问题导致机器出现故障,由乙方负责,否则由甲方负责。
6.合同期内,乙方按优惠价供应甲方机器所需要使用的复印纸、消耗材料及零配件,并免费送货上门和安装。
第四条 根据复印机的状况,经双方协商,同意乙方收取甲方复印机年维修费为人民币(大写)__________________元,(小写)_________________元。
第五条 本合同自交费之日起生效,有效期_______年,自_______年_____月至______年_____月止。
第六条 本合同一式两份份,双方各执一份。未尽事宜,由双方协商解决,协商不成可通过司法途径解决。
第七条 本协议如与国家政策、法规相抵触,以国家政策、法规为准。
第八条 其他约定:______________
甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):________________
代表人(签字):____________ 代表人(签字):______________
_______年_____月____日 _______年_____月____日
(以下空白,不构成本协议的任何条款)
篇17:实用的售后服务承诺书参考
为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:
一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。
三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。
四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。
如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。
单位名称(盖章):
日期:
篇18:服务质量的承诺书
我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务10条标准:1.二十四小时电话技术支持
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,可以在365_24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。
2.安全服务
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3.电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况上门解答及传授。
4.登门式跟踪服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。
5.专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
6.dns解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。
7.网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行网站速度的提升。8.网站数据备份服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。
9.网站推广优惠服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并提供网站推广优化指导。
10.服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。
备注:本地用户提供登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法提供100%的安全以及解析保证,但提供技术协助服务。
篇19:售后服务承诺书范文汇集
致:山东威海烟草有限公司
我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:SDFULLCS20xx0127设备项目, 品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:
(公章)
时间:X年XX月XX日
篇20:房屋买卖服务合同无产权
售方:身份证号:
买方:身份证号:
居间方:
甲,乙,丙根据中华人民共和国有关法律的规定,售方:身份证号:买方:身份证号:居间方:甲,乙,丙根据中华人民共和国有关法律的规定,在合法,平等,自愿,相互信任的基础上签订本合同,承诺共同遵守。
第一条:房屋基本情况
1,甲方自愿将坐落在区的房屋出售给乙方。乙方对该房屋已作充分了解并实地看房,对该房屋现状无异议,愿意购买该房屋。
2,该房屋的基本情况如下:房屋性质:所有权人:面积:楼层:产权证号:土地证号:丘号:附属设施:
第二条,成交价格甲,乙双方协商后的实际成交价格为人民币:元,$该房屋的配套设施,过户的相关费用由承担。
第三条:佣金支付甲方按照总房价款的%支付,即为人民币元乙方按照总房价款的%支付,即为人民币元甲乙双方任何一方不履行本合同,或不完全履行致本合同终止的,违约方须在违约行为发生之日起____日内向丙方支付本合同约定的全部佣金,守约方已缴纳的佣金将予以退还。甲乙双方恶意串通,损害丙方利益的,对上述佣金的支付承担连带责任。
第四条:房款付款约定乙方向甲方的付款约定:乙方于___日向甲方支付该房屋的定金。计人民币元$乙方于___日过户当日交付该房款人民币元$待该房屋过户手续办理完毕,且甲,乙双方确认该房屋费用交接清楚并在物业实验单签字____日内,结清余款。
第五条:相关事宜
1,乙方需要贷款并请丙方为其承担他项权办理之前担保责任,乙方需承担办理贷款的相关费用。
2,丙方为甲乙双方提供交易机会,并促成交易成功,协助甲乙双方办理产权过户手续。
3,甲方承诺于___日前腾空该房屋,并将该房屋钥匙交于乙方。甲乙双方自行办理该房屋所发生的水,电,煤气,有线电视,物业管理及户口迁移等过户手续及相关费用的交接事宜。
4,甲方保证该房屋权属无争议。如有共有权人,甲方保证出售的该房屋已取得其他共有权人的同意。
第六条:违约责任
1,甲方须保证该房屋权属无争议,若发生与甲方有关的权属纠纷或债务纠纷,由甲方负责解决并承担一切后果及违约责任。
2,甲,乙双方须保证该房屋结构无拆改或拆改得到相关管理部门的同意及持有合法,有效证件,若因此影响办理过户手续,产生的一切后果及违约责任均由责任方负责。
3,甲方认可乙方贷款方式付款时:贷款过程中,乙方提出终止贷款行为,则乙方须补齐所差房款,继续履行该合同,并承担由此而引起的经济损失。乙方须保证所提供的各种材料与证明的真实,可靠。如因证明不属实或其资信度不够等个人原因造成的贷款未果,乙方承担相应责任及经济损失。乙方须按照约定按时到指定银行办理货款手续,否则贷款延期责任由乙方承担。
4,如甲,乙任何一方拒绝履行合同或解除合同,或发生本条第1,2,3,款违约责任,均由违约方向守约方支付相当于合同第二条确定的房屋实际成交价的25%数额的违约金,并赔偿守约方由此产生的一切损失。同时,违约方应向丙方支付总房款的2%违约金。
5,如因一方违约引起诉讼,守约方为诉讼支出的相关诉讼费,保全费,律师费均由违约方承担。
第七条:免责条款如因洪水,地震,火灾和法律,政府政策变化等不可抗力原因,导致本合同不能全面履行的,甲,乙,丙三方互不承担违约责任。
第八条:约定其他事宜第九条:其它
1,本合同在执行中若发生争议,甲,乙,丙三方应协商解决。协商不成,任何一方可向该房屋所在地人民法院提起诉讼。
2,本合同经甲,乙,丙三方签字盖章后生效,一式三份,一份三页,甲,乙,丙三方各执一份。各种手续交接清楚,本合同自动终止,并由丙方收回。
甲方:乙方:丙方:
甲方共有人:代理人:经办人:代理人:
身份证号:身份证号:
联系电话:联系电话:联系电话:
签约日期:___日