售后服务承诺书的范例
一、总体服务承诺
“客户是我们的上帝”是我们的企业精神,我们将在系统建设和维护过程中,提供全方位的服务,用最好的服务、最快的速度,为系统安全稳定的运行提供最可靠的保障。
由于本地化的服务体系,使我们的服务响应和到故障现场时间不超过1个小时,保证系统的安全可靠运转。同时我们在本项目的核心设备都得到了原厂家的授权,在质量保证期内还能得到原厂家的超值服务。
我们为整个系统提供的维护主要内容包括:技术发展支持、保修系统维护等内容。
技术支持:
为保证安全网络系统的安全稳定运行,出现故障,我公司承诺在1小时内到达现场,8小时内修复,否则提供备用设备。在设备保修期结束后,我公司将一如既往的积极的为用户提供高质量的设备维护服务。有关硬、软件设备的升级维修,我公司只收相应的成本费用,免收人员的服务费用。
系统维护和技术支持周期:
台式电脑、笔记本电脑、指挥中心液晶显示屏、服务器三年,投影机机身保修二年,灯泡保修半年,其它所有产品保修一年。质保期后对整体系统仍然提供免费的技术咨询服务,并对其系统维护的费用给予优惠。
售后服务管理:
我们全面实施的品质管理深入售服务的各个环节,以保证售后服务具有优良品质。售后服务管理的主要内容如下:
技术支持方式:
技术支持热线电话及网络联系:怀化XX科技有限公司的技术支持中心保证一周七天的电话技术支持服务,用户可通过专线电话联系到我公司的项目责任工程师寻求技术支持。
技术支持热线电话0745-111、11111
投诉电话:11
远程联机维护:
技术支持中心利用技术专设远程联机设备,为客户提供在线联机维护。用户的系统管理员为我们维护工程师在系统上开设一个特殊用户帐号,在需要时协定打开,我们的技术支持工程师可以远程登录到用户系统上进行检诊断,协助现场维护人员解决疑难问题,加快解决问题的速度。
现场维护:
我公司技术支持工程师在系统开始正式运行的一个星期内提供驻扎现场的技术支持服务,可以随时解决系统出现的问题。之后,我公司项目责任工程师会定期到现场了解并记录系统的日常维护和设备运行情况,及时发现问题、解决问题。用户也可随时向我公司项目责任工程师请示帮助,由项目责任工程师安排公司技术支持工程师向用户提供服务。
项目培训计划:
1、 现场培训
培训目标
让具体负责维护设备的技术人员具备基本的信息安全知识,对网络硬件设备有深入的了解,能够独立进行相应的管理与维护工作。
培训对象
设备安装地的设备维护人员或客户指定人员。
培训方式
理论授课与现场实验相结合。培训讲师不单会从理论上向学员传授知识,还会将课程的内容辅以上机实验。培训讲师具有丰富的实践经验,实践经验与教学的结合,使课程内容更具有实用性。学员在学习的过程中不但可以更好的消化理论知识,还可以联系实际工作,掌握工作中需要的知识和能力,真正做到学以致用。
培训地点
设备安装地或客户指定地点。
培训内容
培训主要内容包括:设备的基本原理;设备基本配置;设备的安装方法、注意事项;设备的基本维护常识和常见故障的处理;
培训讲师
硬件设备厂家或者系统集成公司专业培训讲师,负责本次授课的培训讲师均为资深技术专家。
2、 集中培训
培训目标
集中培训针对有一定基础的网络维护技术人员,是一项安全技能系统化培训,目的是使参加培训的技术人员深入地了解本次产品的原理、操作和基本的故障排查。
培训方式
理论授课与上机实习相结合,并通过考试验证培训效果。
培训内容
怀化市人力资源和社会保障局“两网化”管理信息系统软件硬件设备、软件系统操作与维护培训
3、 培训特色
怀化XX科技有限公司专业培训,具有以下“五化”特色:标准化 、实用化、专业化、系统化、客户化
先进的培训理念
重视实践的培训理念
怀化XX科技有限公司技术培训,重视对学员动手能力的培养。所有级别的技术认证培训,都设有实验环节,丰富的应用方案和案例教学,让视本次硬件设备、系统等相关知识更易于理解和掌握。
4、 针对性的培训内容
针对用户的实际特点并结合国内国际培训惯例,我们根据培训对象的不同将
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课程分为:操作层面的现场培训;技术层面的集中培训
5、 操作层面的现场培训
现场培训是针对具体负责本次硬件设备、系统运维的管理人员,针对项目中涉及的设备专项技术培训,包括:通讯网关、服务器系统产品的特点、功能、产品故障识别处理、产品日常管理等内容,在设备安装前和安装过程中进行,地点是安装现场。通过现场培训,使参加培训的人员能够详细了解产品功能,具备独立使用和维护的能力。
6、 技术层面的集中培训
集中培训是对具体负责本次硬件设备、系统系统运维的管理人员,进行封闭式的系统化的专业培训,培训内容包括安全体系、基础、原理,以及产品的原理、安装、配置及运行维护等方面的详细培训,并结合实验室上机试验,使参加培训的人员能够熟练的掌握产品的运行维护方法,能够独立管理和维护设备,同时对安全网络系统体系有较全面的了解,我公司对此本次项目提供常年网络技术支持。
投标人:技有限公司
日期:20xx年x月x日
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篇1:优质的服务质量承诺书推荐
为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:
一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事__-x专用物资的运输业务,熟悉全国相关__企业的运输线路,与全国多家__企业保持良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中,严格按照__-x物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行提供__-x项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(__-x)书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及__专项保险,本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
四、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:
法人代表签字(签章):
(单位)公章
年 月 日
篇2:室一厅房地产交易委托服务协议
委托人_________________________地址:_________________________________身份证号_____________电话:_________________________________
受托人_______________________注册地址:_____________________________营业执照注册号:__________资质证书号:___________________________电话:_________________________________
根据我国有关法律、法规之规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的原则基础上,就房地产交易委托服务事项达成以下协议:
一、房地产基本情况及交易要求所有权人________共有人________座落________________项目名称________楼层________户型________室________厅___卫________阳台________建筑面积________套内面积________房地产权证号________土地性质________房屋所有权证号________土地使用权证号________房屋使用权租约号________合同登记号________委托单价________委托总价________计价方式□按建筑面积□按套内建筑面积□按使用面积室内设施或交易要求:
二、委托事项
1、委托意向:□出售□出租
□置换□求购
□求租
2、委托方式□独家委托□非独家委托□乙方可转他人服务委托
三、委托权限甲方委托乙方代办本合同第二条委托事项,乙方为甲方提供咨询、居间和劳务等方面的服务,乙方向甲方提供签约的机会,协助甲方达成交易并签定合同。
四、限制交易的情况甲方不得将下列情况的房地产委托乙方为其居间,否则由此而引起的一切法律及赔偿责任概由甲方承担,同时乙方有权拒绝甲方委托的下列服务或在履行中发现下列情况后随时终止合同。
1、被司法机关查封、罚没、财产保全等;
2、属公告拆迁范围,即将实施拆迁;
3、已作为抵押担保物,未经抵押权人同意或未告知受让人的;
4、共有人或同住家庭成员没有达成一致意见的39;;
5、其他法律、法规限制交易的情况。
五、甲方应遵守的约定
1、甲方提供交易的房地产必须真实、合法和无任何民事纠纷,并有明确、真实的告知责任,所提供的手续必须完备;
2、按本合同的约定及时支付佣金;
3、有责任协助乙方实地查勘房地产现场;
4、乙方提供的房源或顾客,甲方不得与此进行私下成交;
5、不得向乙方下属任何人员支付佣金以外的任何好处费;
6、甲方对乙方提供的房源信息或顾客信息有保密的责任。
六、乙方应遵守的约定
1、负责委托房地产信息的传播、策划、促销;
2、有责任真实地告知甲方交易情况____市场供需情况;
3、陪同甲方或顾客实地看房,如实介绍情况。协助成交和签定交易合同,提供交易前后相关的各项咨询服务;
4、在履约过程中不得作虚假广告宣传或虚假承诺;
5、有责任保守交易秘密和个人隐私;
6、不得超越委托权限或范围开展工作;
7、乙方不得向甲方收佣金以外的任何费用。
七、委托期限此委托从________年____月____日至________年____月____日止。委托期到,若甲方未提出终止合同的书面要求,则本合同有效期顺延____个月。
八、此委托合同终止后三个月内,若甲方与乙方所提供的客户达成交易的,甲方仍需按合同约定向乙方支付佣金。
九、甲方所付佣金以乙方加盖印章的财务专用章为收款凭据。
十、交易双方已签定交易合同,因甲方原因未最终实现成交,甲方仍需按合同约定金额支付佣金。
十一、佣金:乙方完成甲方所委托事项,甲方向乙方支付佣金,其金额为成交额的_________%,在交易双方签定交易合同时一次性付清。
十二、委托底价承销,双方已约定超额收益为乙方佣金的除外,乙方隐瞒交易实情,而产生的差价收益无条件的属甲方所有。
十三、违约责任有下列情况之一视为违约,其违约方向守约方支付违约金为佣金总额的__________倍:
1、有虚假违法和纠纷的委托;
2、未按规定支付佣金的;
3、由乙方提供的房源客户,甲方及甲方直系亲属未告知乙方而私下成交的;
4、超越委托权限,未经甲方同意,并给甲方带来损失的;
5、甲方私下与乙方下属经办人员同谋达成成交的;
6、未经甲方同意,乙方获取差价收益的。
十四、甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成的,按本合同约定的下列方法之一,进行解决:
1、向_______仲裁委员会申请仲裁
2、向_______人民法院提起诉讼
十五、其他约定:____________________________________________________、
十六、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力,双方签章即刻生效。
甲方__________________法定代表人:____________________
乙方__________________法定代表人:____________________
委托经办人:____________________
注册房地产经纪人:______________
房地产经纪人协理:______________
签约地点:______________________
签约时间______________________
篇3:网站建设服务合同样本
甲方: 乙方: 地址: 地址: 邮编: 邮编:
电话: 电话: 联系人: 联系人:
上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一条 双方的权利和义务 1.1 甲方的权利和义务
1-1-1 根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
1-1-2 甲方全权拥有该网的归属权及该网站所发布内容的知识产权。 1-1-3 甲方应按照正常的操作规程操作网站,如因违规操作(包括但不只限于密码泄露、非正常删除文件、数据等),造成的损失甲方自行承担责任。
1-1-4 在合同期内,甲方变更通讯地址、联系方式、联系人,应及时将变更后的地址、联系方式、联系人通知乙方,否则甲方应对此造成的一切后果承担责任。
1-1-5 提供公司营业执照复印件、法人身份证复印件、组织机构代码证复印件、法人备案幕布拍照,并配合乙方进行网站ICP备案。 1.2 乙方的权利和义务
1-2-1 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。 1-2-2 乙方可以根据甲方的要求,及时免费为甲方举办和该网站运行有关的培训和技术指导工作。涉及到与该网站无关的一些服务和技术开发双方须另行签署协议确认。
1-2-3 乙方应保证甲方网站的系统平台的稳定及安全,并制定相应措施,确保甲方相关数据不丢失,不泄露。否则乙方应对此造成的后果承担相应责任。在运行过程中如因程序本身编码缺陷,应及时进行相应的修改和升级,如因其他问题引起网站故障,应及时响应并处理。(详见附件二:技术服务)
1-2-4 在制作过程中,对甲方提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。
1-2-5 在合同期内,乙方如发生公司名称、法人、通讯地址、联系方式、联系人的变更,应提前15天通知甲方,双方协商进行本合同的修改和续签,否则乙方应对此造成的一切后果承担责任。
第二条 开发项目及服务内容 2.1 域名注册
域名: ; 2.2 虚拟主机
甲方委托乙方租用 1 个 标准企业型 虚拟主机( 独立网页空间, 日志文件空间,企业邮箱空间 MB); 2.3 网站设计制作网站的整体策划创意及美术风格设计、页面的设计制作。 提供简体中文版,主页创意、模版设计,ASP基本功能模块。 2.4 网站维护和技术支持
1、网站技术支持(包括网站前台页面和后台程序的技术维护);
2、网站数据备份(每月对网站进行数据双备份(服务器备份、人工数据备份)); 3、软件产品支持(正常的系统漏洞检测、升级)。
第三条 合同金额及付款方式
3.1 本合同金额总计:人民币 元整。 3.2 付款方式: 3.2.1
本合同签订之日,甲方向乙方支付 元; 3.2.2
甲方在验收之后向乙方支付合同剩余金额 元;
第四条 完成及验收时间
完成时间:乙方收到材料、图片及甲方按照本合同规定先行支付的款项后 个工作日内制作完成。验收期限:甲方在乙方制作完成后两天内完成项目的验收,并确认。
第五条 验收标准和验收后修改补充
5.1 无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。
5.2 包含本合同第二条中双方所确认的功能。验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后一周内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。
5.3 验收合格后,如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行修改,乙方可根据改动情况酌情优惠收取制作费。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整体框架修改,3、增加功能模块等,4、FLASH动画制作。)
第六条 合同期限
6.1 本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日。空间租用为 年,自 年 月 日至 年 月 日。 6.2 自第二年起,域名注册费 元 虚拟主机租用费 维护费: 元/共计 元,如果相关费用(网站维护费除外)降低则按照最低标准进行收费。
6.3 续约合同期为一年,续约合同条款以新合同为准。新合同的条款由甲乙双方在本合同到期前一个月共同协商签署。
第七条 不可抗力
7.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
7.2 甲方同意鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障等非乙方所能控制的原因给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。但乙方有责任及时将网站功能恢复。
第八条 违约责任双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另一方赔偿由此违约所造成的损失。
第八条 本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式二份,双方各执一份,
经双方签字、盖章后生效,两份合同具有同等法律效力。
甲方(盖章) 授权代表签字
乙方(盖章)
授权代表签字
日期:200 年 月 日 日期:200 年 月 日
篇4:服务承诺书优秀范文
甲方:阆中市益生物业服务有限公司;阆苑瑞物业服务中心
乙方(业 主): 身份证号码: 丙方 (施工单位负责人身份证号码:
乙方为 幢 单元 楼层 号房业主(或业主委人)现委托丙方进行该房屋的装修。经协商一致,乙方、丙方承诺一下条文:
第一条:乙方、丙方严格遵守《建设部装修管理须知》及阆苑瑞景物业服务中心的各项管理规定,按要求办理装修的审批、施工及验收手续:
第二条:丙方承诺不进行下列违章装修项目:
1、业主(住户)装修动工前未办理申报审批手续的;
2、施工队进场前未办理登记、审批手续的;
3、 实际装修内容与装修申报内容不符的;
4、拆改房屋结构未经物业公司审批的;
5、擅自拆改和部分破坏原户墙、柱、梁、楼板的;
6、私自增加电气路线负荷、改变走向和擅自改动上、下水管道的
7、施工中违反安全用电、用水规定的;
8、凿除楼面、地面层的;
9、改变门窗、型号、规格的;
10、改变外墙装饰的;
11、楼地面、墙增设厚度超过10毫米的地转,花岗岩以及其他超重材料的;
12、未经批准封闭、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安装网、罩及任何物体的;
14、擅自拆除地漏网盖和向地漏倾倒物体的;
15、装修环境不整洁,乱堆乱放装修材料、装修垃圾;
16、造成上、下水管渗漏和堵塞的;
17、动火作业未办理手续的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃处理的
19、使用可燃或有毒及刺激性气雾材料,未警戒和向公共走道排放的;
20、按物业工程部派来人员指定的地点接线,并安装漏电保护开关、电度表、施工配电盘(箱);
21、动用和移动消防设备设施的;
22、上述各款未尽事项,违反政府及有关部门规定的。
第三条:如因施工原因,乙、丙方对厨房、厕所等装修改动后,导致楼板渗漏水的,根据《城市异产毗邻房屋管理规定》,由乙方会同丙方对此负全部责任,并限期整改,其费用由乙方负担。
第四条:乙方、丙方承诺在装修过程中,如发生上述第二、三条等其他违章项目,甲方有权进行制止和处理,乙方并对此负连带责任。乙、丙方在甲方指定的时间内整改完成,否则扣除装修保证金100元—500元/次。情节严重的,甲方有权向有关机构提出诉讼。
第五条:此承诺书未尽事项,由甲、乙、丙三方根据国家、地方的相关法律、法规和小区的相关管理规定协商解决。
甲方:阆中市益生物业服务有限公司;阆苑瑞物业服务中心(公章)
乙方(业主):
丙方(施工单位负责人):
年 月 日
篇5:专业策划服务合同
甲方:________
乙方:________
甲乙双方本着诚信、平等、互惠的原则,经过友好协商就甲方委托乙方设计策划服务事宜达成如下协议:
一、服务内容与价格1.服务内容:项目:________尺寸:________单价:________合计:________
2.协议总额为rmb________元,大写人民币:________。
二、甲乙双方责任
1.甲方须提供明确的工作要求,同时及时向乙方提供相关的资料及咨询等;甲方须及时对乙方提出的设计方案进行反馈;甲方须按协议规定向乙方支付有关费用
2.乙方须通过电子文件向甲方提供详细设计方案,供甲方指定人员审定;乙方须严格按甲方要求,以专业水准进行协议规定之工作;乙方须遵守甲方商业(资料)机密。
3.乙方须向甲方提供至少五款不同的设计方案,供甲方确认,并在双方沟通基础上进行修改至完善;若因乙方水准或设计思路偏差所致乙方提交设计稿无法为甲方所认可,乙方须再次向甲方提供设计方案。
当前三次向甲方所提供的设计方案,在经乙方与甲方负责人积极沟通都不被甲方认可的情况下,甲方有权要求终止合同。
在甲方向乙方承诺不使用、不传播乙方向甲方提供的所有的设计方案基础上,甲方有权要求乙方在二个工作日退返全部订金。
4.甲乙双方诚信为本,
1.协作完成上述工作内容时间要求为:________年________月________日前。
三、付款方式
1.本协议完成之时,甲方向乙方一次性付清协议总额即rmb________元。
2.甲方须通过银行将本协议规定之有关款项电汇至乙方开户行:________银行,乙方开户名称:________,帐号:________
3.若甲方需在本协议规定工作全部完成前提前采用乙方已完成作品,甲方需另行向乙方支付所采用作品之服务收费。
在乙方收到合同全款后,乙方向甲方提供合同金额的税局发票。
四、其它事项1.甲乙双方均不得无故终止本协议,否则违约方须承担对方的经济损失。
2.甲方向乙方付清本协议全部款项后,乙方向甲方通过电子邮件提供作品的电子文件和版权转移。
甲方采用乙方作品的前提条件是甲方已向乙方付清该作品全部费用,或经乙方特别同意。
3.本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决;本协议自甲乙双方签字盖章之日起即告生效。
4.本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方签字:________
乙方签字:________
签约日期:________
篇6:2024服务承诺书
【承诺内容】
烟台链家承诺:在我公司经纪人协助买卖双方完成物业交割和过户手续后,购房者如发现房屋物业管理费、供暖费、水费、电费、燃气费、有线电视服务费、固定电话费、交易中包含的车位(停车费)等存在拖欠情况并导致其无法享受服务的,在向原售房者催缴后拒不结算或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的,抵扣完成后,超出的欠费部分由我公司承担先行垫付。
【适用条件和范围】
1、适用于经我公司经纪人成交的二手房买卖业务;
2、自发布之日起生效,即20xx年8月1日(含)生效;
3、购房者能够提供证据,证明原售房者有上述物业欠费;
4、欠费导致购房者无法正常享受相应物业服务;
5、欠费发生在该宗交易售房者取得该房屋产权后至该宗交易在合同中约定的交接时间内(如交易双方协商一致,同意购房者先行入住的,交易售房者取得该房屋产权后购房者先行入住日期之前发生的欠费,则适用该项垫付申请条件)。
6、若存在以下情况,则不在服务承诺保障范围:
交易双方协商一致,同意交易完成房屋交接后,原售房者继续居住一段时间,期间产生的费用由原售房者承担,且在此期间内所发生的欠费不适用该垫付条件;
如已留存物业交割保证金,购房者在经纪人不知情的情况下,擅自将物业交割保证金自行划转给售房者,则该笔保证金足以抵扣部分的欠费,我公司不承担先行垫付责任;
购房者明知售房者有物业欠费,购房者同意不留存物业保证金或明知售房者未结清相关费用,仍同意将物业保证金支付给售房者。
【申请和保障流程】
申请人可于完成物业交割和过户手续后一年内联系本次交易的居间服务经纪人提出服务承诺履约申请。我公司在接到申请后会在15天内进行核实并给出判定结果,对符合保障条件的申请人进行赔付/补偿(遇国家法定节假日或银行系统问题赔付时间顺延)。
篇7:公司培训服务合同范本
合同签订地:
甲方:中国电信公司
地址:
法定代表人/负责人:
乙方:
地址:
法定代表人/负责人:
本合同由甲方委托乙方就培训服务项目提供服务,并支付培训服务费用。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,达成如下协议,并由双方共同恪守:
第一条定义
1.1甲方和乙方以下单独称为“一方”,合称为“双方”。
1.2“本合同费用总额”是指乙方按照合同约定完成全部培训服务内容并达到双方约定的培训目的所涉及的全部费用;包括乙方为提供培训服务而发生的培训费、授课费、教材费、材料费、复印费、税费(包括但不限于营业税、增值税等)、培训师等人员的交通差旅费、住宿费等全部费用。
1.3“培训服务”指本合同第二条及附件所述的服务。
第二条培训服务的内容和要求
2.1乙方应积极、负责地按照本合同的条款和条件,为甲方提供有关培训服务,并保证按甲方要求的时限和行业公认的准则,保质保量地完成甲方所委托之服务事项。
2.2乙方应根据服务事项的进度及双方议定的计划日程,及时向甲方提供本合同所列课程的培训服务,达到既定的培训目的。
2.3培训服务内容及名称
根据甲方举办的培训班的安排,由乙方向甲方提供培训课程。
培训课程具体内容由双方课前确认,并由乙方提供具体的培训大纲,课程执行时需达到甲方要求。
2.4培训时间及地点
年月日,由讲授课程,地点为。
2.5如果甲方在培训班开始前变更、取消该培训班或调整培训时间、培训内容,或者在培训课程授课前变更、取消培训课程,甲方应当在培训课程开始前至少个工作日通知乙方;如果因此给乙方造成损失的,双方可协商由甲方给乙方相应的补偿。
第三条费用及支付
3.1本合同费用总额(含税价):人民币大写元,小写元;其中价款为人民币大写元,小写元,增值税款为人民币大写元,小写元。
除另有约定外,甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。
3.2甲方凭乙方开具的相应金额的、符合国家规定的增值税专用发票支付本合同费用,并按照以下第种方式向乙方付款:
(1)一次性支付
培训服务完成之日起个工作日内,甲方向乙方支付本合同费用总额。
(2)分期支付
甲方分期向乙方支付本合同费用:。
3.3乙方向甲方开具增值税专用发票的,乙方应派专人或特快专递方式在发票开具日后30日内送达甲方,送达日期以甲方签收日期为准;若因逾期送达的,每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金,若因逾期送达造成甲方无法抵扣的,乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失,金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。
3.4如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定,或不能通过税务认证的,甲方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应及时更换,如因此导致未能在第3.3条约定时限内送达增值税专用发票的,乙方应当按照第3.3条约定承担逾期送达的违约责任
3.5本合同费用总额的所有支付由甲方以(银行转账、电汇、支票等方式)付至乙方。甲乙双方银行账户信息和纳税人信息:
甲方信息如下:
开户行:
银行地址:
户名:
账号:
纳税人识别号:
地址:
电话:
乙方信息如下:
开户行:
银行地址:
户名:
账号:
纳税人识别号:
地址:
电话:
3.6若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。
第四条双方权利义务
4.1甲方权利义务
(1)负责组织甲方学员及学员管理;
(2)提出培训需求和培训要求;
(3)协助乙方了解具体培训需求;
(4)负责提供培训场地,并根据乙方授课需要,为乙方布臵培训环境提供协助;
(5)对培训过程进行录影及录音(但应当经乙方和/或培训师的同意);
(6)按本合同约定付款。
4.2乙方权利义务
(1)保证在本合同签订时及履行过程中持续具备合法有效的教学培训资质和许可;
(2)负责组织和有效管理本合同项下培训所需培训师;
(3)保证培训师按照甲方培训需求和要求认真备课授课,保证培训质量,达到甲方培训目的;
(4)在培训全程:
a.应于培训服务开始前一周与甲方就培训前课程内容咨询、教学设计及课程讲授内容进行充分沟通,按照专业准则和甲方需求相结合的原则组织设计课程和内容;
b.应保证每一位学员在甲方指定的时间持有培训课程教材,教材内容编写要确保学员今后学习的可用、可借鉴;
c.应提供符合甲方实际需要的后期培训课程建议;
d.应于培训评估中使用中国电信集团统一的评估表,评估结果如未达到满意以上(80分以上),甲方有权扣减本合同项下培训服务费总额的%。
第五条知识产权
5.1除另有约定外,乙方为本合同而制作的培训课件、培训胶片、定制培训建议书、方案以及其他培训资料,无论是纸质或电子件(合称“培训资料”),其知识产权和所有权归甲方所有。
5.2乙方为完成培训资料而使用他人作品/肖像的,应当保证乙方对该等作品全部具有自主知识产权(包括但不限于版权),或保证已经取得原作者/著作权人/肖像权人的合法授权使用、且对乙方与甲方约定的培训资料的归属和使用无任何异议,保证培训资料对该等作品/肖像的使用不存在任何权利瑕疵,不侵犯任何第三方的合法权益。同时,乙方应向甲方出示与原作者/著作权人/肖像权人签订的作品和/或肖像许可使用合同或其他许可使用证明。
5.3乙方为完成本合同项下培训服务而使用培训师的,应当与培训师签订书
面协议,明确获得其作为表演者的全部授权,包括但不限于许可甲方有权使用其肖像、对其培训过程进行录音录像、复制发行、以及通过网络传播等权利。同时,乙方应向甲方出示与培训师签订的、含有上述内容的相关协议或其他许可使用证明。
5.4如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”),声称甲方使用培训资料侵犯了其知识产权等合法权益,乙方应负责解决,并赔偿由此给甲方造成的一切实际损失和费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额)。
如果在侵权指控的审理过程中有关法院或行政机关禁止甲方继续使用培训服务成果的部分或全部,乙方应酌情采取以下措施之一:
(1)使甲方免费重新获得使用上述培训服务成果的权利。
(2)免费更换或改造上述服务成果,使甲方不受上述禁令限制继续使用服务成果。
第六条保密
6.1乙方对甲方所提供的所有资料以及在本合同签订、履行过程中所接触到的甲方及其关联公司的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经甲方书面许可,乙方不得向任何第三方披露,不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方可仅为本合同目的向其确有知悉必要的雇员披露保密资料,但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
6.2乙方仅得为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式(如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等)留存保密资料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除后日内,将保密资料原件全部返还甲方,并销毁所有复制件。乙方应当妥善保管保密资料,并对保密资料在乙方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的事件承担全部责任,因此造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。
6.3如乙方违反本合同关于保密的约定,乙方应赔偿因此而给甲方造成的一切损失。
6.4本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后年内持续有效。
第七条合同变更、解除
7.1合同一经确认,双方均应按本合同约定履行。除本合同另有约定外,如一方提出变更(包括培训时间、师资及培训内容的更改)、解除合同的,至少需提前日提出,经对方同意后方可做调整。
第八条不可抗力
8.1本合同所称不可抗力,是指地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
8.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的义务时,应在不可抗力发生之日起日内书面通知本合同的其它方,并在不可抗力发生之日起日内向其它方提供由有关部门出具的不可抗力证明。
8.3因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,受影响方部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。迟延履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。
8.4如果因不可抗力的影响致使本合同中止履行日或以上时,甲方有权决定是否继续履行或终止本合同,并书面通知乙方。
第九条违约责任
9.1合同一方未履行或未有效履行本合同项下义务的,均构成违约,应承担相应的违约责任;如给对方造成损失的须据实赔偿。
9.2一方如违反第七条约定擅自变更、解除合同给对方造成损失的,履约方有权要求违约方支付培训服务费总额%的违约金。
第十条法律适用和争议解决
10.1本合同适用中华人民共和国法律。
10.2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则任何一方均可采取下述第种争议解决方式:
(1)将该争议提交仲裁委员会,按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
10.3仲裁或诉讼进行过程中,双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。
第十一条合同生效及其他
11.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同部分或全部服务工作转让第三人承担。
11.2未得到对方的书面许可,一方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写,任何一方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。
11.3本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。
11.4本合同一式四份,双方各持两份,具有同等效力。
11.5本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
11.6甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知都必须按照本合同中的地址,以书面形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式,通知日期即为通讯发出日期,如使用挂号信件或特快专递,通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。
甲方:中国电信公司地址:联系人:电话:传真:邮编:
乙方:地址:联系人:
电话:传真:邮编:
11.7附件为本合同不可分割的部分。若附件与合同正文有任何冲突,以合同正文为准。
本合同附件为:
补充附页
经友好协商,对本合同条款补充、修改如下,本补充附页为合同正文的一部分,与合同正文冲突时,以本补充附页为准:
甲方:中国电信公司法定代表人/负责人或授权代表:(签字)
年月日
乙方:
法定代表人/负责人或授权代表:(签字)
年月日
篇8:关于服务的承诺书
为保证圆满完成我村基本公共卫生服务项目各项任务目标,按照《河店镇村卫生室基本公共卫生服务项目任务分解》明确目标及卫生院工作要求,我负责我村公共卫生工作,特作以下承诺:
1、服从上级领导,积极参加我镇基本公共卫生服务工作。
2、认真学习,提高认识,按时参加卫生院乡医例会。
3、明确责任,落实目标,圆满完成我村各项基本公共卫生服务项目。
4、积极配合卫生院实施的各项公共卫生服务项目。
5、项目资料真实、完整,不造假。对待居民热情服务,不推诿,不扯皮。
6、认真履行职责,自愿承诺,季度和年度考核不达标时,接受卫生院任何形式的处罚。
7、根据工作需要,服从卫生院调配。
承诺人(签字):
年月 日
篇9:第三方测评服务合作协议书
甲方(贷款方):________________
乙方(借款方):________________
丙方(担保方):________________
乙方为生产经营周转资金,向甲方借款,甲方同意向乙方发放借款,丙方为乙方的借款提供担保,现三方就借款事宜达成如下协议:
一,借款金额和借款期限
乙方向甲方借款元,借款期限自________年________月________日至________年________月________日。
二,借款金额
本次借款金额为________元(rmb)
三,借款发放方式
在本协议签订3天内,甲方将借款以现金的方式交付乙方,乙方同时为甲方开具现金收据。
四,还款方式
本次借款的还款方式为现金偿还。
在借款期限届满前7日,甲方通知乙方,乙方接到通知后应筹款为还款做准备。
借款期限届满前,乙方按照约定的方式将借款本金还给甲方,甲方向乙方开具收据,由乙方保留收据/银行转账手续。
五,担保条款
丙方同意为甲、乙之间的借款合同提供担保。
丙方同意以自己所有的作为乙方向甲方借款的担保物,在本协议签署前将担保物交由甲方保管
借款期限届满,如乙方未归还借款,甲方可以按照相关法律规定处理丙方提供的担保物,并就相关价款优先受偿。
丙方担保的范围:本合同项下的借款本金、利息(含复利)、罚息;违约金、赔偿金、补偿金;为实现债权和质权而支付的费用(包括但不限于因违约方发生的律师费和诉讼费用)。
六,违约责任
乙方借款期限届满未归还借款,视为违约,在归还借款前利息按照银行同期贷款利率的4倍计算利息,作为违约金。
七,争议解决
在执行本协议过程中发生的争议双方协商解决,协商不成的交由甲方所在地人民法院裁决。
八,其他条款
本协议自双方签字并且甲方将借款交付乙方之日起生效,未经对方允许,任何乙方不得擅自更改本协议。
本协议一式两份,双方各执一份。
贷款方:________________(签字)
地址:________________
电话:________________
借款方:________________(签字)
地址:________________
电话:________________
保证方:________________(签字)
地址:________________
电话:________________
篇10:服务承诺书范文
(一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。
我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。
(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以X有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
(1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。
(2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
(3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
(4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。
(5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。
(6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。
(7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。
(8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。
(9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。
(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;
(11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。
(12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;
(13) 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;
(14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
篇11:房地产中介服务合同样本买方_合同范本
甲方(中介公司): ,中介公司资质证号: ,
联系电话: ,联系地址: ,
经纪人: ,经纪证号: ; 经纪人: ,经纪证号: 。
乙方(买方/承租方): , 身份证号: ,
联系电话: ,联系地址: 。
委托代理人姓名: ,身份证号: ,
联系电话: ,联系地址: 。
根据有关法律法规的规定,甲乙双方本着诚实信用的原则,经协商一致达成如下协议。
第一条 中介服务内容
甲方为乙方提供【独家】【非独家】中介服务,期限为 ,自 年 月 日至 年 月 日。
甲方为乙方提供【购买】【租赁】【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他 】的中介服务。
甲方促成乙方签署【买卖】【租赁】合同后,乙方【需要】【不需要】甲方提供代理办理房地产【交易过户】【租赁登记】【其他 】手续的中介服务。
乙方【同意】【不同意】授权甲方代为【预约办理】【申请办理】 公证。
其它
第二条 乙方需求房地产的基本情况
1.乙方需要【购买】【租赁】的房地产为【住宅】【写字楼】【商铺】【工厂】【其他 】。
2.房地产地址: ;建筑时间 。
3.房地产【建筑面积】【套内面积】面积: 。
4.房地产以【建筑面积】【套内面积】计算,单价为人民币每平方米 元范围内,总金额为人民币 元(¥ )范围内。
5.该房地产按套出售并计价,总金额为人民币 元(¥ )范围内。
6.乙方同意付款方式:【一次性付款】【分期付款】【按揭付款】【其他 】。
7.税费缴交方式【各付各税】【税费全部由买方/承租方支付】【税费全部由卖方/出租方支付】。
8.其它
第三条 甲方权利义务
1.甲方根据诚实信用原则为乙方提供中介服务,有权向乙方收取中介服务费或要求乙方支付从事中介活动支出的必要费用。
2.甲方根据合同开展中介活动,为乙方寻找可【购买】【租赁】的房地产对象。
3.甲方应当核实介绍给乙方的房地产权属资料并如实告知乙方,乙方要求甲方提供由政府相关部门出具的证明资料,甲方应向政府相关部门申请,所需费用由乙方承担。
4.甲方应当根据合同带乙方察看可供乙方【购买】【租赁】的房地产。
5.促成乙方达成【买卖】【租赁】合同。
6.为乙方提供房地产交易及房屋租赁方面的咨询。
7.甲方必须如实将交易进展情况通报乙方。
8.非经乙方同意,甲方不得泄露乙方的信息资料。
9.其他
第四条 乙方权利义务
1.乙方有权向甲方询问交易进展情况,甲方必须如实告知,不得隐瞒。
2.甲方为乙方提供中介服务过程中,乙方应予配合并提供必要的协助。
3.甲方根据诚实信用原则为乙方的房地产提供中介服务的,乙方应支付中介服务费或支付甲方从事中介活动支出的必要费用。
4.甲方根据合同规定条件为乙方找到【出售】【租赁】的房地产后,应及时通知乙方并约定签署房屋买卖合同的时间,乙方应在约定时间内签署房屋买卖合同。
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篇12:域名注册服务合同书
甲方:___________________
乙方:___________________
第一条合同项目
乙方为甲方在国际互联网(internet)上注册甲方所需要的域名和空间。
注册域名_,网站空间,企业邮箱。
注册年限:年。
第二条双方的权利和义务
2-1甲方对所注册的域名具有拥有权。
2-2甲方承担此次域名注册所可能产生的全部法律责任。
2-3甲方按时缴纳所需的费用。
如果在规定的时间内没有交费,被视为自动放弃所注册域名。
2-4乙方收到甲方款项后二十四小时内将甲方信息提交到互联网信息中心。
第三条合同金额及付款方式
本合同涉及到的域名注册的收费标准和注册数目如下:
域名管理年费:人民币元/年。
主机空间租用费元/年。
企业邮箱元/年。
域名、空间、企业邮箱费用合计元/年。
在本合同签订之时,甲方将域名注册费、空间租用费共计元支付给乙方。
第四条合同期限
本合同的有效期为____年,自签订之日起生效。
合同到期之后,如果双方认为本合同有必要延长,可对本合同进行修改补充后延长,也可另签新合同,每年域名管理费、空间租用费。
第五条争议解决
在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。
如果协商不成,双方同意提交仲裁委员会进行仲裁。
第六条不可抗力
因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务,一方通过书面的形式通知对方,本合同即告终止。
第七条附则
本合同如有未尽事宜,双方协商解决。
本合同一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份合同具有同等效力。
甲方:
签字(盖章):
盖章:
地址:
邮编:
电话:
e-mail:
签定日期:
乙方:
签字(盖章):
地址:
邮编:
电话:
e-mail:
签定日期:
篇13:物价局公开服务承诺书
为了深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌,结合价格工作实际,特作如下社会服务承诺。
一、压缩承诺时限,提高工作效率
我局将8个非行政许可的审批项目承诺时限,由原157个工作日压缩为24个工作日,压缩比例达85%.分别为:
1、将公路客运、城市公交、水、气价格以及渡口、码头、车站、港口、停车场收费等项目的审批时限由30个工作日压缩为7个工作日;
2、将热力出厂销售价格及供热延伸服务收费的审批时限由原20个工作日压缩为5个工作日;
3、将普通住宅商品房、经济适用房、物业管理公共服务费、污水处理收费、水利工程供水价格、部分中介服务收费等项目的审批、审核时限由原30个工作日压缩为3个工作日;
4、将部分建设项目经营性服务收费、拆迁服务费,以及地方性邮政、电信业务及延伸服务收费的审批、审核时限,由原来的30个工作日压缩为2个工作日;
5、将有线电视业务、殡葬服务、环卫有偿服务、民办中小学、幼儿园、托儿所教育等项目收费标准以及公园景点门票价格的审批时限,由原20个工作日压缩为3个工作日;
6、将廉租房租金标准、部分农业生产资料和作业项目收费标准的审批时限由原20个工作日压缩为2个工作日;
7、将《收费许可证》审验由7个工作日压缩为2个工作日;
8、将《收费许可证》的核发和换发,由承诺件改为即办件,符合条件的,当日办结。
二、优化服务措施,改善收费环境
1、进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费,对企业反映较多的收费项目逐项进行规范;建立收费公示制度,对收费项目、收费标准及其依据进行统一公示,未公示项目一律不得收费;对收费标准有上下限的,按下限执行。
2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理,加强培训收费和检验检测收费管理,整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。
3、推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度,将涉企收费项目和标准网上公示,增加收费政策透明度。
4、加强对乱收费的监督检查。建立12358价格举报电话“一线通”,畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报,做到有报必查,有查必果,件件有着落,事事有回音,为企业创造良好的发展环境。
三、加强社会监督,促进工作落实
1、规范审批服务程序。严格执行定调价(费)集体审议制度,以公开、透明为原则,组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。
2、强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
投诉接待部门:__________________
地址:__________________
以上承诺自公布之日正式实施。
篇14:售后服务承诺书借鉴
尊敬的用户:
感谢您使用伟达地暖!“竭尽一切可能,真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
一、技术服务内容:
1、为用户提供技术指导和技术咨询。
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务。
3、负责用户设备安装和日常维护的指导,长期提供采暖系统的零配件。
二、保修期内服务:
1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。保修期内可提(党员承诺书)供免费上门维修服务。保修期过后,由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修,24小时上门服务。
2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。
3、用户以电话,传真信函方式向公司技术服务中心申报、申报响应,在约定的时间24小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为24小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。
4、为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。
三、系统故障
如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来。
以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
五、经过更换的地暖系统配件产品,质保期自更换之日起另行计算。
1、服务响应时间:接到用户服务通知后,__分钟内给客户准确答复,__小时内赶到现场进行维修;
2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
3、公司售后服务热线:___-____-____
4、24小时技术支持、售后电话:___________
5、维修、投诉电话:___-____-____
篇15:服务合作协议
甲方:北京_____科技有限公司
乙方:
根据有关法律、法规,双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,双方达成战略合作伙伴关系,具体条款如下:
第一条 协议项目和目的
1-1甲、乙双方经过协商,甲乙双方互相结为软件战略合作伙伴关系。
1-2本协议涉及的甲方产品有:
数字英才ET智能化网络培训系统
数字英才ET智能化网络考试系统
电力行业专业题库
1-3本协议涉及的乙方产品有:
1-4甲方同意在其市场推广或项目涉及电力企业信息化时优先选用乙方的系列产品。
1-5乙方同意在其市场推广或项目涉及电力企业培训与考核时优先选用甲方的ET系统产品。
第二条 甲方的权利和义务
2-1 为支持乙方,甲方同意对以上涉及的甲方产品给予乙方特别折扣,乙方不需要提前进货或压货(具体折扣,见协议下文)。
2-2 为支持甲方,乙方同意在必要时对以上涉及的乙方产品进行OEM定制,包括徽标、图标、色彩方案等所有外观。
2-3甲方同意严格保守乙方的商业秘密(包括价格政策、各类宣传,培训和技术资料、市场策略等),并应严格遵守并执行乙方的市场价格政策、维护市场秩序。
2-4 根据市场的变化,甲方的软件产品市场报价如有调
整,其解释权属于甲方;双方的协议价格如有降低或上升,双方将及时协调。
2-5 乙方需为甲方提供产品资料、宣传资料支持,为甲方提供产品技术手册、产品演示资料、试用版、产品彩页、报价单及其它宣传品。
2-6 乙方同意不得与甲方在甲方已参与的项目中参与竞争。
2-7 乙方同意在甲方要求下,提供售前项目技术支持,包括演示、方案设计、技术支持等,以帮助甲方获得项目,相关的出差费用(路费、食宿)由甲方承担。
2-8 甲方要维护乙方的企业形象和服务品质,不得进行有损乙方利益的行为。
2-9甲方不得对本协议所涉及的乙方软件及资源进行改变、反编译或解密,对非法复制、解密等侵权行为甲方有协助乙方追究侵权者法律责任的义务。
2-10 甲方在其网站上开辟栏目介绍乙方之产品,但在产品介绍中不承诺出现乙方的标识、名称等信息。
第三条 乙方的权利和义务
3-1 为支持甲方,乙方同意对以上涉及的乙方产品给予甲方特别折扣,甲方不需要提前进货或压货(具体折扣,见协议下文)。
3-2 为支持乙方,甲方同意在在必要时对以上涉及的甲方产品进行OEM定制,包括徽标、图标、色彩方案等所有外观。
3-3乙方同意严格保守甲方的商业秘密(包括价格政策、各类宣传,培训和技术资料、市场策略等),并应严格遵守并执行甲方的市场价格政策、维护市场秩序。
3-4 根据市场的变化,乙方的软件产品市场报价如有调整,其解释权属于乙方;双方的协议价格如有降低或上升,双方将及时协调。
3-5 甲方需为乙方提供产品资料、宣传资料支持,为乙方提供产品技术手册、产品演示资料、试用版、产品彩页、报价单及其它宣传品。
3-6 甲方同意不得与乙方在乙方已参与的项目中参与竞争。
3-7 甲方同意在乙方要求下,提供售前项目技术支持,包括演示、方案设计、技术支持等,以帮助乙方获得项目,相关的出差费用(路费、食宿)由乙方承担。
3-8 乙方要维护甲方的企业形象和
服务品质,不得进行有损甲方利益的行为。
3-9乙方不得对本协议所涉及的甲方软件及资源进行改变、反编译或解密,对非法复制、解密等侵权行为乙方有协助甲方追究侵权者法律责任的义务。
第四条 协议有效期
本协议有效期为壹年,自______年______月______日至______年______月______日。
第五条 价格
5-1 在以上协议所涉及甲方软件产品的,甲方给予乙方的价格折扣为6折。
5-2 在以上协议所涉及乙方软件产品的,乙方给予甲方的价格折扣为6折。
5-3 有关售后/实施费用按照项目情况具体另行商议。
第六条 争议解决
在本协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方可向法院提请诉讼。
第七条 不可抗力及意外事件
7-1因不可抗力或者其他意外事件使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议,应自不可抗力、意外事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。
7-2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,否则应就扩大的损失承担责任。
7-3本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制等。
第八条 其他
8-1 任何一方对本协议的内容和对方当事人的商业机密均负有保密的义务。
8-2 由于双方各自原因要提前解除协议的,提出方应至少提前30天向另一方发书面通知,否则按违约处理(由于不可抗力造成协议无法执行除外)。
8-3 对于任何一方没有遵守本协议造成对方损失的,以及相关法律法规规定,移交甲方所在地地方法院解决。
8-4 本协议共三份,乙方一份,甲方两份。双方签字盖章后有效,传真件有效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
授权代表: 授权代表:
联系地址: 联系地址:
邮政编码: 邮政编码:
联系电话: 联系电话:
公司传真: 公司传真:
电子邮件: 电子邮件:
公司网址: 公司网址:
篇16:实用资产评估服务合同范本_合同范本
合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力 。下面是小编收集整理的5篇实用资产评估服务合同范本,欢迎借鉴参考。
5篇实用资产评估服务合同范本(一)
甲方(评估委托方):
乙方(评估实施方):
甲方委托乙方进行补偿项目评估工作,双方本着平等互利的原则,经过协商一致签订如下合同:
第一条 评估服务内容、工作量预计和评估目的
(一)评估服务内容:深圳市龙岗区深惠路横岗段沿线市容环境整治项目(以下简称本项目 )范围内的商铺室内自行装饰装修(二次装修)及其搬迁费用等评估工作,无需参与补偿谈判工作。
(二)评估工作量预计:涉及商铺约 48 间。
(三)评估目的:为委托方了解房地产二次装修及其搬迁费补偿价值提供参考。
第二条 评估服务费用、结算标准及支付方式
(一)评估服务费用及结算标准:
按预定涉及评估的48间商铺,收取评估费用¥50,000元,大写人民币伍万元整;若每增加1间商铺,则评估费用相应增加¥1,000元,大写人民币壹仟元整。
(二)支付方式:
待本项目全部正式评估报告提交给甲方后30个工作日内,由甲方一次性结算本项目全部评估费用,并一次性支付给乙方。
第三条 合同期限
自本合同签订之日至评估工作全部结束之日止。
第四条 双方权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方应及时向乙方提供与评估委托范围相关的文件和资料,并协助乙方向有关部门、单位或个人查询、抄录房地产估价所必需的资料。
2.甲方应配合和协助乙方现场查勘,并提供相应的方便。
3.根据项目建设实际需要,甲方有权及时调整评估工作范围和时间进度计划,向乙方下达评估工作计划和任务,并可提前1天通知和安排乙方到达指定地点开展评估相关工作。
4.甲方拥有本项目评估工作成果及相关评估资料的全部知识产权。
(二)乙方的权利和义务
1.乙方应遵守有关法律法规,遵循独立、客观、公正、合法等原则,信守职业道德,对评估结果的合法性、真实性、合理性承担相应的法律责任。
2.乙方应严格按照房地产评估工作程序办事,接受甲方对评估工作计划和任务的安排,在甲方的协助下开展现场查勘工作,及时向相关人员解释有关政策和评估报告内容,对有异议的评估报告做出书面解释或更正。
3.无特殊原因,乙方工作人员应在甲方预约的时限内到达指定地点开展评估相关工作。在现场查勘时,乙方应一次性向相关人员提出评估所需的资料清单并在取得评估所需资料后2天内出具分户评估报告初稿,初稿经征求甲方意见后2天内出具评估报告修正稿,修正稿报甲方审(复)核后3天内出具正式报告。
4.由于甲方或第三方的原因,影响乙方估价工作进度或致使工作停滞,由甲方负责组织相关单位及工作人员及时解决、排除影响乙方正常工作的不利因素,乙方完成工作的最后时限按照因此拖延的时间进行相应顺延,乙方不承担延期责任。
5.乙方应按约定的时间将工作成果及相关资料移交甲方,乙方应对该工作成果及其相关资料承担保密义务,未经甲方同意,不得将该工作成果及其相关资料出卖、出借、允许给他人使用或自己挪作他用,并尽保密之责,不得向第三人透露。
6.乙方对其工作人员在合同履行期间的一切行为负责,期间发生的一切安全事故责任及因此发生的人身损害赔偿和其他费用由乙方承担,与甲方无关。
第五条 违约责任
1.甲、乙双方务必共同遵守本合同条款。若非乙方原因导致在乙方出具估价报告书前提出终止本合同的,甲方应支付乙方相应的评估费用;若因乙方自身原因导致甲方在乙方出具估价报告书前提出终止本合同的,甲方不支付乙方评估费用。
2.非甲方原因,乙方未能按合同约定时限提交评估报告,乙方应向甲方支付违约金,违约金从本项目评估服务费用中扣除,暂定按每份评估报告涉及的评估费用额百分之一(1%)每日累计。
3.乙方违反有关法律法规和合同约定,或不信守职业道德,或存在不恰当和腐败行为的,并且造成严重后果的,甲方可解除本合同,且乙方承担由此而引起的法律责任,同时赔偿由此造成的经济损失。
4.甲方无故终止合同,应按实际情况向乙方支付已完成评估工作的评估服务费,并向乙方支付本项目未完成评估服务费用20%的违约金。
5.乙方出具的估价报告经甲方复核,多次被鉴定为不合法或不规范或不合理且乙方不配合进行修改的,甲方有权终止本合同。
第六条 本合同未尽事宜,双方可协商解决,协商不成的,任何一方可依法向深圳市龙岗区人民法院提起诉讼。
第七条 本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份,自双方签订之日起生效,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
5篇实用资产评估服务合同范本(二)
委托方(甲方):______________________
受托方(乙方):______________________ 一、评估项目和名称、内容
乙方受甲方委托,按照公正、客观、独立、科学的原则,对下列资产进行评估:
1.______________________________________________________。
2.______________________________________________________。
3.______________________________________________________。 二、评估目的和要求
评估目的:_______________________________________________。
评估要求:_______________________________________________。 三、评估基准日
根据双方协商,确定资产评估基准日为_____年______月______日。 四、报告提交时间
乙方应在收到甲方提供的资产评估申报表、相关批文、权属证明及评估对象相关资料后_______日内完成评估工作,即于_______年_______月_______日前向甲方提交《资产评估报告书》和相关附件_______等资料。 五、评估费用及付款方式
根据国家物价局、国有资产管理局[1992]价费字625号文件规定并结合本次评估实际情况,经过双方协商,本项目评估收费标准为____元人民币(小写:____),合同签订后三天内向乙方预付评估费的50%,其余部分在交付正式评估报告时一次付清。 六、甲方的权利与义务
1.甲方应在双方签订本合同后_______日内,向乙方提供本项目评估所需要的资料、文件和信息数据。甲方对提供资料的真实性、合法性和完整性负责;
2.甲方向乙方提供现场工作时所必要的办公条件,在交通、食宿等方面给予协助;
3.甲方应积极配合乙方的现场工作,特别是现场勘察、资产清查工作,甲方应指定专门技术人员或相关人员配合乙方工作,使评估工作正常顺利开展;
4.甲方对乙方评估工作人员中有超出本合同约定范围的不正当要求和行为的,可向乙方公司投诉(电话:_______________)。对于涉及与甲方有利害关系的人员有权提出回避。
5.不干预乙方正常的评估工作程序。 七、乙方的权利与义务
1.在评估工作中,坚持独立、客观、公正、科学的原则,认真执行有关法律法规,严格遵守工作规程和技术准则,对提供给甲方的正式《科技评估报告书》承担相应法律责任;
2.乙方对甲方提供的有关资料以及评估中所涉及的商业秘密、知识产权负有保密义务,并承担相关法律和经济责任;
3.乙方按本合同约定时间提交《科技评估报告书》;如果因甲方没有在约定时间提交评估所需要的基本资料,乙方有权延长提交报告时间;
4.在评估过程中,甲方对合同约定的评估对象、评估、范围和评估目的提出重大修改,需要乙方调整工作内容,双方应另外协商评估收费和提交评估报告时间。
5.乙方接受委托后,如发现甲方提供的资料与事实不符,弄虚作假,乙方有权终止评估工作,所收评估费不予退还,所造成的经济损失、法律责任由甲方承担。如果因甲方在资料提供及相关已商定事宜的配合上有误,致使评估工作不能按期完成,乙方不承担经济和法律责任。 八、其他约定
1.双方务必共同遵守本合同各条款。如乙方无故违约,所收评估费用全部退还甲方,并应赔偿同等评估费的违约金;如甲方无故违约,应付评估费用应按本合同规定支付。
2.本合同有效期自双方签字盖章之日起至乙方向甲方提交正式《科技评估报告书》并收到甲方支付所有评估费时止。
3.本合同未尽事宜,双方按国家有关法律、法规处理。
4.本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
______年____月_______日
5篇实用资产评估服务合同范本(三)
编号:No.[_____]第___________号
日期:_______年____月____日
委托方_______________________________
地 址_______________________________
受托方_______________________________
地 址_______________________________
委托内容_______________________________________________
被评估资产的范围_______________________________________
评估目的_______________________________________________
评估时间_______________________________________________
委托方责任和义务
1.提供产权证书、资产清查明细表等会计资料,并对资料真实性负责;
2.派熟悉情况的人员配合工作,如在外地则合理承担评估人员的部分差旅费;
3.按资产评估收费管理暂行办法 文件收费,协议生效预交 %,其余提交报告后付清。
受托方责任和义务
1.坚持独立、客观、公正地实施评估;
2.按约定的时间交出评估报告;
3.为委托方提供的资料及评估结果保守秘密;
4.报告一经交出,概不负责退报告和评估费用。
总收费___________________________________
违约处理
1.迟交报告、延期支付评估费,每日按评估费的 %向对方支付罚金;
2.失密受托方向委托方支付评估费 %的罚金;
3.请有关机关仲裁。
委托单位(盖章)_________________
法人代表:_______________________
联系人:____________ 电话:______________ 邮政编码:__________________
受托单位:_______________________
法人代表:_______________________
负责人:____________ 电话:______________ 邮政编码:__________________
_________年_____月_____日
5篇实用资产评估服务合同范本(四)
_______公司资产评估报告
( )评字第( )号
___________公司:
我所按照国家国有资产管理局关于资产评估的有关规定和本所《关于资产评估操作规则(试行)》的规定,以____年____月____日为基准期,对贵公司(以下简称________公司)确定的评估中所有资产进行了评估。现将评估情况报告如下:
一、公司概况
(写明公司的基本情况,包括公司设立日期、地理位置等)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
二、评估目的和范围
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
三、评估方式
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
四、评估结果
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
五、其他需要说明的问题
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
_______会计师事务所:(公章)
注册会计师:(签字)
地址:
报告日期: 年 月 日
5篇实用资产评估服务合同范本(五)
甲方(中介公司):_______________工商执照证号:_______________
中介备案证号:_______________ 电话:_______________
地址:_______________
乙方(卖方):_______________身份证号:_______________
电话: _______________ 住址:_______________
委托代理人姓名:_______________身份证号:_______________
电话: _______________ 住址:_______________
第一条 中介服务内容
1、接受乙方的出售意向委托并为乙方寻找合适的购买;经乙方同意发出该物业的广告,但广告宣传费由甲方自付;
2、双方商定,甲方选用以下第______种方式带客户视察该物业;
A、乙方将该物业的门钥______套______条交予甲方,甲方可以单独带客户视察该物业;甲方应妥善保管该钥匙,不得另行配制。在看楼完毕后,甲方负责锁好门窗。
B、甲方约同乙方或代理人一起带客户视察该物业,由乙方或代理人亲自开启和关闭门、窗等。
3、向乙方准确传达购买方的真实意图(包括但不限于房价、付款方式等)。
4、按乙方的指示向购买方提交所有要约,协助乙方与购买方订立买卖协议;
5、协助办理物业交接事宜,对办理产权转移登记手续、应交纳的费用等事项提供咨询服务;
6、提供银行抵押贷款、赎楼事项的咨询服务;
7、其他:___________________________
8、挂牌方式: 【1】独家挂牌 【2】多家挂牌
第二条 物业情况
详见出售物业资料。
第三条 物业价款、其他价款
售价在______元或以上。
第四条 中介服务期限
从______年______月______日起至______年______月______日。
第五条 中介服务费
1、 中介服务费标准:
乙方应向甲方支付中介服务费,具体数额待签订《房地产买卖合同》后确定,但甲方向买卖双方共收取的数额不得超过交易价格的3%。
2、 乙方应支付的其他费用:(须注明具体交纳金额或计算方式)
______________________________________________________
第六条 乙方义务
1、乙方应当向甲方如实报告该物业的全部真实情况,不得故意隐瞒该物业有关的重要事项或提供虚假情况,否则视为违约。
2、乙方保证该物业产权纠纷并可合法出售,同时应向甲方提供身份证明资料及产权相关资料。
3、若该物业除乙方还有其他产权共有人或权利人,乙方应取得其他共有人或权利人的书面同意。
4、乙方应配合甲方对该物业的相关情况进行核查,并对甲方的中介服务提供必要的协助与配合。
5、甲方根据诚实信用原则为乙方的物业提供中介服务的,乙方应向甲方支付中介服务费或协办服务费。
6、其它:___________________________________________________
第七条 定金
购房定金
甲方如于______前取得买方同意以约定的条件购买该物业的书面文件,甲方不需乙方另行指示,可代乙方向买方收取购房定金______元。甲方应在______天内将购房定金转交乙方。若乙方收到定金后不以约定条件卖房,应承担双倍赔偿定金给买方的责任。
买方同意以约定的条件购买该物业时,甲方应及时告知乙方,并协助乙方与买方签订《房地产买卖合同》。
第八条 合同的解除和变更
乙方取消委托或变更出售条件,应及时书面通知甲方;如在乙方通知前,甲方已取得买方同意以约定的条件购买该物业的书面文件,乙方同意向甲方支付劳务费______元。(该费用不得超过中介服务费,买卖不得超过售价的1.5%)。
第九条 违约责任
1、乙方利用甲方所提供信息、条件、机会等,私自签订《房地产买卖合同》或者另行通过其他居间方签订《房地产买卖合同》,乙方应当承担违约责任。
2、因乙方过错或违约,致买卖双方未能签订《房地产买卖合同》,甲方应将向买方所收取的必要费用(含利息)返还后,可要求乙方赔偿。
3、因甲方过错或违约,致买卖双方未能签订《房地产买卖合同》甲方应向买卖双方返还已经收取的必要费用(含利息)。造成买卖双方损失的,应承担赔偿责任。
4、因不可抗力因素,致买卖双方未能签订《房地产买卖合同》,甲方应于不可抗力情形消除后五天内退还买卖双方所支付的必要费用(含利息),甲乙双方无需承担赔偿责任。
甲乙双方商定,上述违约方在违约行为发生之日起五日内将______元的违约金额支付给守约方。(该费用不得超过中介服务费,买卖不得超过售价的1.5%)。
第十条 争议处理
本合同在履行过程中发生的争议,双方当事人协商不成的按下述第______种方式解决:
1.向广州仲裁委员会东莞分会申请仲裁。
2.依法向东莞市人民法院起诉。
第十一条 合同生效
1.本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件及补充协议与正文具有同等法律效力。
2.本合同连同附件共页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本合同自双方签章之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
经纪人(签名): 代表人:
资格证号:
年 月 日 年 月 日
篇17:关于服务的承诺书
公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。
公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。
为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:
一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。
二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。
三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。
四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。
五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。
七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。
八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。
公司名称:(公章)承诺人:
篇18:服务的承诺书怎么写
本人自愿参加贵州省农村信用社20__年公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:
一、本人已仔细阅读《贵州省农村信用社20__年公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。
二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。
三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。
以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。
承诺人:
年 月 日
篇19:投标人服务承诺书的范文_承诺书_网
范文一
致:_________(招标人)
我公司对(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字):
*年**月**日
范文二
对本设计项目我公司郑重承诺如下:
1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。
2、 设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。
3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
5、 及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
投 标 人:中设计研究院有限公司 投标人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
篇20:服务承诺书优秀范文
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日