药师个人服务承诺书
为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:
1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:甲西镇卫生院
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篇1:装饰装修售后服务承诺书
一、质量保证
我们郑重承诺:
1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
2、保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。
3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。
4、根据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果,或者在质量保证期内,如果货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证实货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,立即作出响应,并及时解决。
5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费维修更换有缺陷的货物或部件。
6、产品的免费质保期
产品的质量保证期为1年;
保质期内,所有产品实现三包;
质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时提供产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生按照最低成本价格收取。
二、售后服务承诺
1、提供产品技术资料和发展信息;
2、(射线防护服)质保期免费提供备品备件;
3、终身享受产品信息更新和推选服务;
4、免费提供相关产品的现场培训;
5、质保期内的易耗件的提供;
6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;
7、响应:
本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、维修。
本公司承诺在24小时内响应客户的要求。
8、服务范围:
本项目中涉及的所有产品及可能涉及的其他安全防护产品。
三、售后服务体系
售后服务联系表
篇2:服务承诺书
一、售后服务承诺
1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人: 联系方式:
(日期)
篇3:关于售后服务承诺书精选范文
我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG20xx122)采购项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修
2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。
4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。
承诺人:天津市春合校园体育设施有限公司
日期:20xx年2月2日
篇4:保安服务承诺书
我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:
一、保安服务承诺
1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。
2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。
3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。
4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。
5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。
6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。
7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。
8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。
二、服务质量承诺
1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。
2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。
3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训,保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。
4、公司针对各项目,每月有一次评优活动,每月有一次客户回访评价总结。
以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺,甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换,自调换通知发出后,我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作,特殊情况在24小时之内完成。
篇5:中小学生午托服务委托协议书
甲方(提供培训方):
机构名称(与营业执照或办学许可证一致):
办学地址(与营业执照或办学许可证一致):
审批机关:
登记注册机关:
办学许可证编号: 号
办学许可证有效期:
统一社会信用代码: 民非登记证/营业执照有效期:
联系人: 联系电话:
乙方(接受培训方监护人):
学员姓名: 性别: 出生日期:
身份证件类型及号码:
就读学校: 就读年级:
联系电话:
监护人姓名: 与学员关系:
联系电话: 联系地址:
身份证件类型及号码:
根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国民办教育促进法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实、守信的原则,遵循教育规律和青少年健康成长规律,经协商一致,签订本合同。
第一条 适用对象
本合同适用受培训者(学员)一般为在校的中小学生。
第二条 甲方的权利和义务
(一)甲方有权按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用。甲方收取培训费用后应当及时向乙方开具正规发票。(按照国家有关政策要求,培训机构不得一次性向乙方收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用;线上培训机构按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用。)
(二)甲方应当向乙方明示办学许可证、营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书)、收费项目、收费标准、办学事项、退费办法、上课时间和服务承诺等内容,公开透明培训,接受社会监督,甲方不得在公示的项目和标准外向乙方收取其他费用。
(三)甲方可以依照相关法律法规制定适合其机构自身的培训管理制度并在甲方培训场所醒目位置进行公示,甲方有权要求乙方遵照执行,以确保培训活动顺利进行。
(四)甲方开设培训项目符合国家及培训场所所在地有关规定,遵循教育规律和学生身心发展规律,甲方及甲方的教职员工不得以任何方式向学员传播、讲授违反相关法律法规的培训内容。
(五)甲方保证,按照国家有关政策要求配备与培训项目及培训规模相适应的教学及实训设施设备,配备与培训类别、层次及规模相适应的专兼职培训队伍,从事中小学学科知识培训的人员具有相应的教师资格,聘用的外籍从业人员符合国家有关规定。甲方应加强对所聘用人员的管理,确保不出现打骂、猥亵、虐待等损害学员身心健康或合法权益的行为。
(六)甲方应确保提供给学员的培训班次与学员所处年级相匹配,提供的培训安排与乙方当地教育行政部门规定的教学时间不存在冲突。
(七)甲方应做好消防、食品、公共卫生等安全管理,落实安全防范措施,建立健全安全管理制度和应急预警处理机制,防范各类安全责任事故发生。每次培训课程结束后,甲方应确保学员被乙方安全接走,双方另有约定的除外。
(八)甲方若改变培训方式,需双方协商一致。
(九)甲方应当依法保护在签订和履行合同过程中获悉的乙方及学员个人信息,不得泄露或者以其它不正当的方式使用乙方及学员个人隐私信息。未经乙方书面同意,甲方不得擅自使用乙方及学员的姓名、肖像、影像用于商业用途。
(十)未经乙方书面同意,甲方不得将本合同约定的培训服务转让给第三方,不得擅自将学员转交给第三方机构进行培训。
第三条 乙方的权利和义务
(一)乙方有按照本合同的约定接受甲方培训服务的权利。
(二)乙方对培训过程以及培训人员的从业背景和执教信息享有知情权。乙方可以通过公开课、学习报告等适当方式了解学员的学习状况,甲方应当为乙方提供方便,接受乙方监督。
(三)乙方应当按时足额向甲方缴纳培训费用。
(四)乙方及学员应当自觉遵守甲方的各项培训管理制度和课堂纪律,不得妨碍其他学员的正常学习活动。乙方应当自觉遵守培训场所的各种安全规定,不从事危害自身或者他人人身、财产安全的不当行为。培训期间如因乙方或学员的原因造成甲方或他人人身、财产损害的,乙方应承担损害赔偿责任。
(五)乙方及学员应当尊重甲方的知识产权,不得擅自对培训过程进行录音、录像。对于甲方拥有知识产权的培训材料或者课件,乙方及学员除在正常学习过程中合理使用外,不得私自复制、散发、销售,不得通过互联网进行分享、扩散和传播。
(六)未经甲方同意,乙方不得擅自将本合同课程转让给第三方,或者将听课凭证转让、出借给他人使用。
(七)如学员身体健康状况有特殊情形不再适合参与培训的,乙方应及时告知甲方,甲方可按照相关培训管理制度处理。
第四条 培训服务
(一)培训项目
课程名称: 班级编号:
课程顾问(经办人): 总课时数(节):
每次培训课时(节): 上课时间:
(二)培训要求
1.培训方式:
?线下培训
2.实际授课地点: 横县百合镇七彩文化培训学校 4.学员接送方式: 家长接送
第五条 培训收费
(一)收费标准(人民币)
培训费用合计: (大写) (小写)元。
(二)付费渠道
乙方采取 ?现金 ?银行卡 ?支付宝 ?微信 ?其他 方式支付培训费用。
第六条 培训退费
(一)乙方在培训班正式开班前[ 5 ]天或开班后[ 5 ]提出退学的,有权要求全额退费。
(二)由于乙方的原因申请提前退学的,双方同意按照第 2 种约定方式办理退费。
1.退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额。
2.参加课程培训未达[50]%者,退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额;参加课程培训超过[ 70 ]%者,退还乙方未消耗课时所对应培训费余额的[ 10 ]%。
(三)在办理退费时,对于已发放给乙方的培训资料的费用、已转付给第三方并无法索回的代收代支费用以及已向银行(第三方)支付的合理手续费用等,由甲方出示相关证明材料后,经协商,由 方承担。
(四)乙方所报班次低于最低开班人数不能开班的,甲方应退还乙方已缴付的全部费用。
(五)甲方应在收到乙方书面退费申请后 20 (≤20)个工作日内,将相应退费款项支付给乙方。
(六)退费方式:按乙方缴费原路径或双方协商一致路径退回。
第七条 违约责任
(一)甲方未达到合同约定的场所、教师等培训条件的,或甲方未经乙方同意,擅自变更培训方式或培训教师的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[ 10 ]%金额的违约金。
(二)由于甲方的原因,包括但不限于甲方办学许可证过期,被吊销办学许可证、营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书),被责令停业整顿等原因,无法继续向乙方提供培训服务的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费.
(三)甲方招生简章或者招生广告中对培训师资和效果等所作的说明和允诺具体确定,并对培训合同的订立以及课程价格的确定有重大影响的,应当视为要约。相关说明和允诺即使未载入本合同,亦应当视为合同内容,甲方所提供服务与上述相关说明和允诺不相符的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费。
(四)未经乙方同意,甲方擅自将本合同约定的服务转给第三方或将学员转交给第三方机构进行培训的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费。
(五)因甲方违约,双方就退费事宜书面达成一致后,甲方应于 20 (≤20)个工作日内将各项相关费用支付给乙方.
(六)乙方逾期未支付培训费用的,甲方有权终止或中止培训服务,乙方需支付实际已培训天数的课时费,每逾期一日应按逾期金额[10]%的标准(不超过万分之六点五)向甲方支付违约金。
(七)乙方擅自将本合同课程转让给第三方,或者将听课凭证转让、出借给他人使用的,甲方有权拒绝为非学员提供培训服务。
(八)由于乙方的原因,无法继续接受培训服务的,甲方不承担违约责任。
(九)因战争、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,双方按照实际消耗课时结算(或协商结算)培训费用。
第八条 争议处理
本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决,协商不成的,双方一致同意选择以下解决方式:
1.依法向教育局投诉。
第九条 补充协议
本合同未尽事宜,由下列补充条款进行约定。补充条款与本合同其他条款不一致的,以补充条款为准。1.
第十条 生效方式
本合同自甲方盖章乙方签字或双方采用合法有效的电子签名方式签署之日起生效。
合同正本连同补充条款共 5 页,一式 2 份,甲乙双方各执 1 份,各份具有同等法律效力。
第十一条 合同附件
1.甲方服务项目说明与教学安排;
2.甲方培训收费标准;
3.甲方培训退费办法;
甲方(盖章): 横县百合镇七彩文化培训学校 乙方(接受培训方监护人签字):
甲方代表(经办人签字):
年 月 日 年 月 日
篇6:贷款抵押合同纠纷法律服务协议书
聘用单位:_____________(简称甲方)
受聘人员:_____________(简称乙方)
为大力发展基层法律服务事业,稳定基层法律服务队伍,根据司法部、省司法厅、市司法局的有关文件规定,乙方提出执业申请,经审查符合基层法律服务执业条件,甲方同意聘用乙方为本所基层法律服务工作者。甲乙双方为明确权利义务关系,特订立本合同,以便共同遵守。
一、聘用期限:自________年________月________日至________年________月________日止。
二、聘用期间:乙方必须承认本所《章程》享有并履行本所《章程》所规定各项权利和义务,经济上实行效益浮动工资制。即按乙方业务收入总额的60%计发,上不封顶,下不保底,按月支付,年终结算,甲方不在支付其他经济费用。
三、本合同生效后,甲方按乙方业务收入的5%支付给乙方,由乙方自行购买养老保养,不足费用由乙方自行承担。
四、乙方在聘用期间必须服从甲方安排,遵守甲方的各项规章制度和内部管理办法,积极工作,完成年度岗位目标任务,遵守职业道德和法律,接受年度考核、考评,不断提高政治业务素质,工作技能。
五、乙方因自身工作原因给当事造成损害的,由乙方承担赔偿责任。
六、有下列情况之一者,甲方有权中止或解除合同。
1、本合同确定的聘用关系,违反国家用工制度的。
2、乙方经上级选拔任用或考入高等学校脱产学习。
3、乙方因健康原因不能胜任工作的。
4、乙方因工作需要,被国家机关或企事业单位录用的。
5、乙方不能全面完成本年度目标考核任务的。
6、严格违反甲方规章制度和法律,经教育不改或受党纪政纪,刑罚处罚的。
7、严重失误,徇私或舞弊,对甲方利益造成重大损失的。
七、本合同经甲、乙双方签字后生效。
八、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,主管单位一份。
九、本合同的未尽事宜和需要修改、完善的,均需双方协商一致,签订补充协议,并存主管单位备查。
甲方:_____________ 法定代表人:_____________
乙方:_____________
签订时间:_____________
篇7:2024年社区卫生服务实习报告范文_实习报告_网
xx年社区卫生服务实习报告范文
我国社区卫生服务的基本模式主要体现为六位一体功能,即预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导。随着我国进入老龄化、疾病谱的变化,计划生育国策的实施,医疗费用的高涨等形势的发展,老百姓看病难,看病贵的问题成为每年都提出的问题,为切实解决这一问题,国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列,社区护理的重要性日益突出。
但是,我国的社区卫生服务从目前的发展情况看,中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后,相应的配套政策尚不完善,在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性,尚未形成独立的社区护理管理体系,没有从根本上改变社区护理的从属地位。
社区护理工作应遵循三大原则。第一,社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感。社区护士应运用社区内可利用的资源,发挥护理功能,以满足社区内居民的健康需求,如学校护士应协调并整合学校、家庭、社区组织、政府机构等相关资源,共同努力推进学校卫生计划,维护及促进师生员工的健康,并将触角延伸到社区中。第二,社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象。社区护理关心全人类的幸福,其对象是不分种族、宗教、年龄、性别或其它任何特征的。但是传统上妇幼健康应得到特别注意和照顾,其原因是妇女健康直接影响到孩子,母亲健康一旦遭到永久性伤害,不仅造成母子二人健康的损害,且影响到整个家庭生活,间接造成社会经济损失,甚至影响到整个国家的强盛。我国已进入老年化社会,老年人在健康、心理、社会、经济等许多方面都存在许多问题,他们将逐渐从社区生活中退出,照顾自己的能力也会随着年龄的增长而减退,因此老年人的健康照顾非常重要,故在社区护理中应重点维护妇幼及老年人的健康。第三,社区护理的服务对象必须参与卫生服务的计划与评估。评估是指对个体及其家属在心理、生理、社会和环境方面的评价,了解每个个体、家庭、团体以及整个社区健康的需求,以保证社区护理计划的落实。
社区护理的目标在于首先,增加个体、家庭、团体的抗病能力。发掘和评估健康问题。每一个人、家庭、团体或社区,其健康需要和问题不尽相同,社区护士必须先行判断,确立其问题,然后再研究解决其问题。如缺乏养育经验的孕妇,必须让其尽快了解有关养育知识。协助家庭成员了解卫生知识。社区护士不仅要发现及评估个人、家庭、社区的卫生问题,而且要让社区所有居民都认识此问题的存在及其构成的危害性,并采取行动以解决问题。如不少人对癌症认识不清,对待癌症病人就像对待传染病病人一样,采取远离的态度,由于这种错误的认识,给病人造成更大的心理压力,影响健康恢复。其次,提供各类人群所需要的护理服务。社区护士依照个人的特殊情况,提供适当的护理、转诊、或社会资源的利用。如对长期卧床的心血管病人的家属给予基本护理知识指导(擦浴、翻身、测血压等等),以期提供病人舒适、安全的护理。第三,控制(或尽量消除)威胁健康或降低生活兴趣的社会环境。社区护士应协助有关部门做好环境安全工作,去除威胁健康的因素,如意外事件、传染病疫源、药物成瘾、水源污染、噪声、空气及土壤污染、居民生活垃圾的处理等。最后,协助居民早期发现健康问题,早期治疗。社区护士通过借助各种健康筛检和对居民的健康评估,早期发现个体疾病,早期治疗,并劝导每一个人戒除不良卫生习惯。
随着医学模式的改变和社会的发展,对社区护理服务的需求不断增长,结合国内外社区护理发展的现状,我们可以看到,各国社区护理的对象主要是社区的老年人和慢性病人。随着我国进入老龄化,老年人的不断增多也对我国的医疗卫生事业带来了新的挑战,发展社区卫生事业成为解决这一难题最切实有效的方式,而社区卫生事业的发展关键是人才的培养,积极开展社区护理人才培养的研究和探索,采取相应的策略,促进社区护理教学的深化改革,努力为社区培养更多实用型、技能型、全面高素质人才,改变目前我国社区护理人才素质低、发展慢等问题,推动社区卫生事业更快更好地发展。
篇8:林木采伐作业设计服务合同
依据《中华人民共和国民法典》的规定, (以下简称甲方)与 (以下简称乙方)就 项目(单位)的林木采伐作业设计技术咨询服务,经协商一致,签订本合同。
第一条 咨询的内容、形式和要求:
1、根据《森林法实施条例》、《湖北省森林采伐管理办法》的规定要求,甲方委托乙方负责完成 项目(单位)林木采伐作业设计。
2、在甲方提供编制林木采伐作业设计所需资料基础上,乙方通过资料审查、数据库比对、现场核实等方式,分析研判采伐是否符合有关法律法规的规定。符合有关规定的,乙方依据《湖北省森林采伐技术规程》要求,实地调查拟采伐林木的面积、株数、蓄积及森林类别等情况,并编制林木采伐作业设计。
3、咨询服务最终成果以《 项目(单位)林木采伐作业设计》形式交付甲方。
4、本合同生效后,乙方应在收到甲方提供的相关资料之日起 个工作日之内编制完成林木采伐作业设计,并向甲方提供报批件壹式 份。
第二条 乙方为完成本合同项下咨询服务成立的项目组人员包括:
第三条 甲方的工作事项:
本合同生效后三个工作日内,甲方应向乙方提供有关资料和工作条件:
1、资料包括:林木权属证明、采伐林木红线范围等。
2、现场踏勘:甲方在合同生效后三个工作日内,为乙方踏勘现场提供条件,了解需采伐林木现场情况。
3、其它:
第四条 技术情况和资料的保密:
本项目的基础资料的著作权均归甲方所有,乙方对基础资料负有保密责任,未经甲方许可,乙方不得将其用于其它场合,在项目完成后应将基础资料归还甲方。
第五条 验收、评价方法:
林木采伐作业设计需满足本合同第一条所列需求,并符合相关审批规定。
第六条 报酬及其支付方式:
1、按照《省物价局关于林业系统服务性收费项目收费标准及有关问题通知》(鄂价费规[20__]95号)规定的收费标准,甲方需向乙方支付的服务价款人民币 元(大写 元整)。
2、支付方式(采用以下第 种方式):
2.1一次性付款:本合同生效后 日内一次性付清全部合同价款。
2.2 一次性付款:乙方向甲方提交最终成果且通过武汉市园林和__________审批后 日内一次性付款全部合同价款。
2.3分期支付:本合同生效后 周内,甲方向乙方支付本合同首期合同价款 元;乙方向甲方提交最终成果且通过武汉市园林和__________审批后 周内一次性付清合同尾款 元。
2.4其它方式:
3、乙方指定收款银行账户如下:
户名: ,开户行:
账号: ,行号:
乙方每次收款前需向甲方开具正规税务发票,否则甲方有权拒绝付款。
第七条 违约责任
1、若乙方逾期向甲方提交林木采伐作业设计成果(交付成果不符合甲方要求视同逾期提交),则乙方构成违约,每延误一天,乙方应以本合同总价款为基数,按照每日千分之一的标准向甲方支付违约金。
若乙方逾期提交设计成果连续超过20个日历天,则视同乙方严重违约,甲方有权单方面解除本合同,乙方除需向甲方退还所收取的全部合同价款外,还需向甲方支付本合同总价款的20%作为违约金,并赔偿由此给甲方造成的全部经济损失。
2、若甲方无正当理由逾期付款,则甲方构成违约,每延误一天,甲方应以本合同总价款为基数,按照每日千分之一的标准向乙方支付违约金。
第八条 争议的解决办法:
因履行本合同发生争议,双方应当协商解决。双方协商不成的,选择采取以下第 种方式解决:
(1)提交 仲裁委员会仲裁。
(2)依法向人民法院提起诉讼。
第九条 其他约定:
1、本合同自双方加盖公章之日起生效;
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,每份均具有同等法律效力。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
甲方代表:(签字) 乙方代表:(签字)
签订日期: 年 月 日
篇9:顾问服务合同范本
甲方:
乙方:
甲方为树立企业形象,扩大互联网品牌宣传,通过互联网开展市场,委托乙方针对公司产品进行网络营销指导培训工作。为明确双方责任,经友好协商就网络营销服务达成如下协议并承诺共同遵守。
第一条 甲方的权利和义务
1-1甲方应向乙方提供必要的资料并派专人负责与乙方联络、协调。
1-2甲方开展的业务应当符合国家法律规定和社会公共利益。
1-3 甲方为乙方提供所需的材料及图片等,并保证材料完整、图片清晰,文字材料应为电子文档。
1-4 甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同产品时给第三方造成损害的,由甲方自行承担责任。
1-5甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,但此等使用不能损害甲方的利益。
1-6 甲方委托乙方进行网络营销培训,甲方必须安排工作人员有效的进行学习跟项目执行。
1-7 甲方将保证本合同涉及推广项目符合国家法律规定和社会公共利益,并且在本合同履行过程中不会发生显著的变化。
1-8 甲方按本合同约定支付费用。
第二条 乙方的权利和义务
2-1乙方为甲方按本合同规定的网络营销培训工作进行培训并提交推广工作的实施报告。帮助甲方工作人员学会相关网络营销相关方面技术,为甲方提供可行性的网络营销方案,帮助甲方在互联网上提升品牌以达到产品销售的目的。
2-2乙方对甲方所安排的人员进行网络营销工作成果跟踪检查以确保其有效性。并定期向甲方提交甲方工作人员实施报告以及评语。
2-3乙方可以根据网络营销进行中所需(软件、网络活动)等费用进行申请支配,除不必要花销外。
2-4乙方承诺在履行合同时不进行有损甲方形象、声誉等的行为。
2-5乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方制作、设计的,应保证该有关内容的质量符合附件一的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。
2-6乙方有权自行安排培训时间,不受甲方工作时间约束,但保证不影响甲方工作人员执行时间跟进度。
2-7乙方有权依合同收取费用。
第三条 付款方式
3-1本合同总金额为人民币____ 元(大写),合同签订后3日内,甲方支付全部款项。
3-2续期服务费金额为人民币 元(大写),合同到期后,甲方一次性支付。 本合同支付方式○现金 ○支票 ○款 ○其它
备注:乙方拒收远期和无抬头银行转帐支票,支票抬头必须与本合同订单所述之收款单位完全相同。
第四条 服务内容
4-1网络推广
充分掌握各种网络推广的武器,包括QQ推广、论坛推广、博客推广、新闻推送、软文推广、病毒式推广、聚合站推广、RSS推广、招聘类网站推广、威客类网站推广、电子书推广、活动推广、图片推广、群发软件推广、资源合作、策划推广方案等方法和实际工作中的一些技巧。
4-2网络营销
充分了解和掌握各种网络营销方法的精髓,包括网络广告、论坛营销、博客营销、新闻营销、软文营销、电子邮件营销、视频营销、(即时通讯工具)营销、网络游戏植入营销、电子杂志营销、免费策略营销、无线营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)、网络营销效果监控评测、网络营销方案策划等。
4-3实战运用
进行实战分析。包括、如何分析诊断网站、个人博客的推广、资讯类网站运营推广、行业站的推广、论坛的推广、网址站的推广、如何通过网络推广维护权益、人品牌营销等等。
第五条 合同期限
本合同有效期为______年 月__ _日至______年___月__ _日。合同到期时双方若愿继续合作,在甲方续费后,合同自动顺延一年。
第六条 保密条款
双方当事人严格保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
第七条 违约责任
7-1双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。
7-2因不可抗力或者其它意外事件,使得本合同的履行不可能的,任一方均可以解除本合同。但应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。甲方同意鉴于互联网的特殊性,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术、政策,政府管制或者系统故障等属于不可抗力,由此给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。
7-3一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第八条 争议解决
双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向德州市仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第九条 附则
9-1本合同一式两份并包括附件,双方当事人各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表签字盖章后生效。
9-2本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
9-3本合同未尽事宜,以补充条款的方式明确,经双方确认后具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇10:便民服务中心承诺书
按照《伊春区教育系统“办事不求人”实施办法》,伊春区教育局郑重承诺:人民群众办事,只要遵守相关法律法规规章制度、要件齐备、符合程序的,不用求任何人,行政机关和公共服务单位等办事部门,必须一律给办;凡是违反相关法律法规规章制度、要件不齐、不符合程序的,无论找什么人,坚决一律不办。涉及学校为承诺主体的事项,区教育局负责指导、监督。
以上承诺接受社会各界监督。
监督电话:
工作日上午 8:30——11:30
下午14:00——17:30
篇11:房地产法律服务合同
甲方(委托人):
法定住址:
法定代表人:
职务:
委托代理人:
身份证号码:
通讯地址:
邮政编码:
联系人:
电话:
电挂:
传真:
帐号:
电子信箱:
乙方(受托人):
法定住址:
法定代表人:
职务:
通讯地址:
邮政编码:
联系人:
电话:
电挂:
传真:
帐号:
电子信箱:
鉴于乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所,具备向社会提供法律服务的资格和能力;甲方因房地产项目经营开发需要专业的法律服务,以维护其在整个建设过程中的所有行为的合法性及其合法权益,特委托乙方为其提供法律服务,乙方表示同意;甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定,本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,订立如下合同条款,以资共同恪守履行:
一、法律服务组成人员
乙方接受甲方的委托,指派_________、_________、_________等律师组成法律服务小组,负责处理甲方的相关房地产法律事务。
本合同自双方签字之日起生效,项目结束时自行失效。项目结束时间超过预计时间的,由甲、乙双方另行协商签订补偿条款,可延长聘期。
二、工作范围
乙方律师的服务内容具体包括:
(一)房地产投资开发法律事务
1、创设房地产项目公司
(1)为开发商提供政策法律可行性分析,协助开发商设立、组建房地产开发公司,取得房地产开发权;
(2)起草设立公司的各类法律文件;
(3)协助申办公司设立的法律手续;
(4)起草公司各类规章制度。
2、取得国有土地使用权
(1)为开发商提供审慎调查,确认土地的法律属性及用途;
(2)向土地管理部门申请办理征用土地,起草征用土地的文件;
(3)参与征用费、青苗补偿费及付款期限的谈判,制作谈判的法律文件;
(4)向土地管理部门申请确认土地用途,并起草有关法律文件;
(5)帮助协调开发商与土地管理部门、原土地使用人的各种关系;
(6)协调与土地管理部门的关系,起草用地申请书,参与土地出让金额的谈判,帮助开发商签订《国有土地使用权出让合同》,申领《土地使用证》;
(7)协调与规划部门的关系,申领《建设用地规划许可证》;
(8)通过行政裁决、诉讼等方式解决土地开发中的纠纷。
3、拆迁安置补偿
(1)协助确定委托拆迁单位,草拟、审核委托拆迁协议等文件;
(2)协助制定拆迁政策,草拟拆迁工作中需要的法律文件,包括拆迁安置文告,拆迁安置协议等;
(3)协助处理拆迁人与被拆迁户之间的纠纷;
(4)起草申领《房屋拆迁许可证》的各类法律文件,协调开发商与拆迁行政主管部门的关系,协助开发商申领《房屋拆迁许可证》;
(5)参与拆迁补偿与安置的谈判,起草审查拆迁安置补偿协议,发生纠纷协商不成时,代理委托人进行仲裁、诉讼、行政裁决及协助强制拆迁;
(6)起草申请《房屋预售许可证》的法律文件,申领《预售许可证》。
4、工程建设施工
(1)起草开工报告,整理申请开工的所有文件,并向建设管理部门申领《施工许可证》,为项目尽早开工准备好全部法律手续;
(2)出具从工程勘察、设计、招标至工程竣工验收阶段的整体框架的法律意见书,其主要内容为:①提出有利于工程质量的意见;②降低成本的建议;③分析该阶段可能存在的法律风险;④提出规避风险的具体方案;⑤工程履约管理;
(3)参与勘察、设计、施工、招标工作小组,对可能中标的.企业进行资格、资信审查,为此进行必要的调查;
(4)起草、审核招投标文件,监督招标工作程序;
(5)起草、参与签订建筑承发包合同,并出具法律意见书,监督合同的按时履行;
(6)协调处理施工过程中的突发事件,确保工程进度;
(7)在工程建设过程中,起草各类法律文件,协助开发商协调好与供电、自来水、电话、公安、卫生、环保等部门的关系;
(8)参与工程竣工验收,并出具法律意见书。
5、房地产项目融资
(1)向贷款银行或其他金融机构出具法律建议,说明以土地使用权或在建工程或房地产实物抵押融资的法律可行性;
(2)与贷款银行或其他金融机构谈判、草拟或审核贷款合同、抵押合同及相关法律文件;
(3)代办抵押登记手续、代办抵押权解除手续;
(4)办理抵押权实现时的抵押物处置手续,草拟、审核处置抵押物所需的法律文件。
6、物业管理
(1)协助设立或选聘与小区服务相符的物业管理公司,起草、审查与物业管理公司所签订的管理合同;
(2)起草、审核物业管理公约、物业管理规章制度,委托管理合同及其他相关法律文件;
(3)起草、制订物业管理办法;
(4)协助开发商行使对公寓、小区的命名权、外墙和楼宇台的广告权,公共场地的改造权;
(5)协助物业管理公司组织业主大会,建立业主委员会,构建、理顺物业公司与全体业主及物业使用人的法律关系;
(6)协助物业公司与各市政工程公司及各专业公司确定物业服务中的各项协作、管理、维护、保养、专项服务合同、协议关系。
(二)房地产交易法律事务
1、房地产预售、销售
(1)协助开发商获取预售、销售批准;
(2)参与按揭事宜的谈判,起草按揭协议及附件;
(3)参与委托销售事宜的谈判,起草委托销售合同,并调查、审核销售公司的资质、资信等情况;
(4)对销售人员进行房地产销售的法律知识培训,指导销售人员签订销售合同;
(5)起草审查租赁、抵押等法律文件,协助办理相关登记手续;
(6)审查房地产广告内容的合法性;
(7)审查商品房预售合同和销售合同;
(8)购房签约及见证、办理预售登记。
2、房地产抵押
(1)提供房地产抵押的相关法律政策信息;
(2)解答办理房地产抵押的各项法律咨询,出具书面法律意见;
(3)代为起草、审查和修改房地产抵押合同及其他法律文书;
(4)审查抵押房地产的状况,协助设定抵押权,并协助进行房地产评估;
(5)协助办理房地产抵押登记手续;
(6)办理其他约定的法律事务。
3、房地产权属登记
(1)提供有关房屋过户相关的法律政策咨询,提供书面法律意见;
(2)协助准备房地产交易过户的文件资料;
(3)协助办理申请过户、代理申报应缴契税、费用、代领房地产买卖契证。
4、房地产调查
(1)提供有关房地产抵押、查封等相关法律政策咨询,出具书面法律意见;
(2)到有关行政机关对房地产的权属、抵押情况以及是否查封进行调查;
(3)办理其他约定的法律事务。
(三)其他房地产相关律师事项
1、进行房地产开发人员、销售人员、管理人员相关法律知识和业务技能的培训;
2、及时向开发企业介绍新颁布的房地产相关法律、法规、政策,并结合开发企业实际管理状况,出具相关法律意见;
3、为开发企业提供《劳动法》、《公司法》等健全公司法人治理结构的综合性法律意见;
4、为开发企业及时解答和解决有关法律咨询和法律事务;
5、协助企业建立健全各种规章制度,包括厂规、厂纪、合同管理、税收、劳动保险、专利和专有技术管理、商标和广告管理、资金信贷等管理制度;
6、参加合同和重大经济活动的谈判,承办其它法律事务,如代理公证、商标注册、调查资信等;
7、代理参加调解、仲裁及其它非诉讼法律事务和诉讼活动。
三、服务费用及支付
甲方向乙方支付的律师服务费用为¥_________元(大写_________元整)。甲方应于本合同生效之日起_________日内,向乙方支付全部费用的_________%,计¥_________元(大写_________元整),剩余_________%,计¥_________元(大写_________元整)于乙方代理事项完成之日起_________支付。
甲方按乙方要求将费用划至乙方指定帐户:帐户名:_________,帐户号:_________。
乙方向甲方收取律师服务费用的依据为《律师服务收费管理暂行办法》、《律师服务指导性收费标准》、_________。
四、其他费用的负担
乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列费用,应由甲方承担:
1、相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的鉴定费用、评估费用、办案费用等;
2、_________(地区)外发生的差旅费、食宿费,翻译费,复印费,长途通讯费等;
3、征得甲方同意后支出的其他费用。
乙方律师应当本着节俭的原则合理使用上述有关费用。
五、甲方权利义务
1、甲方应与乙方合作真诚,及时、准确、完整地向乙方提供所需的资料及文件;
2、甲方指定_________为法律服务小组的联系人,负责转达甲方的指示和要求,提供文件和资料等,甲方更换联系人应当书面通知乙方;
3、乙方律师到甲方处办公时,甲方应为律师提供必要的办公及生活条件;
4、甲方应按照本合同规定的时间、方式向乙方支付服务费用;
5、甲方应随时告之乙方其房地产项目进展情况,并告知乙方其联系地址、电话号码和处所等;
6、甲方应当对乙方律师办理的相关法律事务提出明确的要求,但不得提出不合理要求;
7、甲方不得向乙方律师隐瞒任何与委托事项相关的情况;
8、甲方保证其向乙方所提交资料及文件的真实性和合法性,由于甲方提供虚假信息而导致其遭受的一切损失,由甲方自行承担;
9、甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所作出的决策而导致的损失,非因乙方律师错误运用法律等失职行为造成的,由甲方自行承担;
10、甲方有权就乙方服务范围内的事项,随时向乙方提出口头或书面咨询,乙方应及时作出答复;
11、甲方有权随时检查监督乙方律师的工作服务内容,但不得影响乙方律师的正常工作秩序;
12、甲方有证据认为乙方律师没有尽勤勉义务为其进行法律服务的,有权要求乙方更换律师;
13、由于甲方的原因而导致服务事项没有完成,甲方不得要求退还已经支付的律师费用;
14、甲方委托的事项不得违反法律规定或律师执业规范。
六、乙方权利义务
1、乙方应当指派熟知房地产行业又熟知工程建设行业的专业知识及专业法律规定的律师为甲方提供法律服务;
2、乙方律师应勤勉尽责地完成委托事项,维护甲方的合法权益;
3、乙方律师有权查阅甲方与承办法律事务有关的文件和资料;
4、乙方律师有权了解甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的有关情况;
5、乙方律师应根据甲方的安排,列席甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的有关会议;
6、乙方律师有权获得所必须的办公、交通及其他工作条件和便利;
7、乙方律师在甲方授权范围内代理甲方办理之事务所产生的法律责任,由甲方承担,乙方律师不担责;
8、乙方律师应及时承办甲方委托办理的有关法律事务,并对所经办事务的合法性负责;
9、乙方律师要坚持以事实为根据、法律为准绳的原则,发现甲方有不当行为时,应当及时予以劝阻;
10、乙方律师应根据本合同规定和甲方的授权委托进行工作,不得超越代理权限;
11、乙方律师不得从事有损于甲方合法权益的活动,不得在民事、经济、行政诉讼或仲裁活动中担任甲方对立一方当事人的代理人;
12、乙方律师在同时受聘担任甲方和另一公司法律顾问期间,遇到两公司之间发生争议时,应当进行调解,但不得代理任何一方参加诉讼或仲裁;
13、乙方对在工作中接触、了解到的有关甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的商业秘密,负有保守秘密的义务;
14、乙方律师不得私自接受委托,私自向委托人收取费用,收受委托人的财物;
15、因乙方律师的过错而给甲方造成损失的,乙方应按有关规定进行赔偿;
16、乙方律师不得利用提供法律服务的便利牟取甲方与另一方争议的权益;
17、未经甲方同意,乙方不得擅自更换指派的律师。
七、合同的解除
1、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同;
2、甲乙双方通过书面协议解除本合同;
3、因不可抗力致使合同目的不能实现的;
4、乙方及律师不按本合同的约定提供法律服务,经甲方指出后,仍不改正的;
5、因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受重大经济损失的;
6、甲方有意向乙方提供虚假情况、捏造事实,致使乙方律师不能提供有效的法律服务的;
7、甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的;
8、_________。
八、保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
九、通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:_________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。
十、合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
十一、合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
十二、争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
十三、不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
十四、合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
十五、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
十六、合同的效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。
甲方(签章):_________乙方(签章:
法定代表人(签章):_________法定代表人(签章):
委托代理人(签章):_________委托代理人(签章):
开户银行:_________开户银行:
帐号:_________帐号:
签订地点:_________签订地点:
_________年____月____日_________年____月____日
篇12:售后服务承诺书范例
本着“为顾客带给最满意的产品和服务”的经营宗旨,电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改善服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装贴合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮忙用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费带给技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-61x3924小时电话:159x312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户带给测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司带给终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况,为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客带给最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可带给用户20xx年的使用,以最优惠价带给备件。
9、要求及推荐
作为电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信透过双方的沟通和配合,必须会维护好设备。
篇13:关于服务的承诺书
公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。
公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。
为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:
一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。
二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。
三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。
四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。
五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。
七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。
八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。
公司名称:(公章)承诺人:
篇14:关于服务的承诺书
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划
一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后,系统功能完全满足合同要求,用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户提供详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。
5、技术培训计划我方承诺:
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。培训包括设备和系统的使用、维护等方面的培训。具体培训方案如下:
为保证系统的顺利交接和交接后的正常运行和维护,我公司将在工程实施过程中及系统试运行前,对工作人员(操作员、管理员)进行系统理论培训和现场实际操作培训。通过培训使工作人员熟悉系统运行环境,对设备性能和使用方法有详细的了解和操作能力,并具有排除、解决一般性问题和小故障的能力。
所有培训将采用教材(资料)辅导和授课方式进行。教员为本项目管理部工程师或生产设备厂商工程师,具有丰富的实际工作经验、较高理论水平。同时在培训后向用户移交所有的相关用户文档和维护介质,包括用户操作手册、系统安装指南及管理手册、各维护终端软件等。
培训目标
系统管理员培训目标:能较深入地了解系统及软件的工作原理、系统组成、特性、验收测试方法其它相关技术要求,能全面地掌握系统及软件性能,并能指导其它技术人员的维护工作。
操作员培训目标:掌握系统及软件的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等。使之能够正确操作与使用全部设备,并能进行常见故障排除及维护。
现场培训是在设备安装调试期间,我公司项目组工程师将根据工程进展情况对项目的技术人员进行系统安装、系统调试、故障诊断、故障排除等实际操作
的培训,培训方式由双方协商确定。
培训人员:
系统操作员:指挥中心办公人员、系统管理员。系统管理员:指挥中心技术人员、主管领导。具体人员及人数由双方在培训前协商确定培训时间:
培训开始的时间由双方根据项目的实际情况确定。每项培训内容的培训时间的变更可由双方在我公司提供的培训计划的基础上,协商确定。
6、备品/备件/配件支持计划
对提供的设备应长期维护,对招标人提出的服务请求,我公司立即做出响应;提供保证系统运行两年以上的必要的备品备件。
我公司在宁夏地区需设有维护中心,具有良好的售后服务、质量保证体系和相应的技术保障措施,提供全方位、有效而及时的售后服务和技术支持。负责指导所提供应用软件的现场安装、调试及开通。
7、非保修期维修费用收取标准
自验收合格之日起,我公司免费保修维护期时间为一年,成本价格保修期三年。下列情况不属于保修范围:
对系统的错误使用或滥用而造成的损坏;未经授权擅自对部件进行改线、修理或改变;
未经授权擅自对设备和材料进行了不适当的安装、存放、操作或修理;不可抗拒事件造成的部件破损。收费标准
对于保修期满后的电话技术支持服务我公司免费提供。对其他服务的收费,我公司将只收取必要的成本费用,包含设备成本价、人员差旅及食宿。
8、其它售后服务制度
1)巡视计划
在质保期内定期巡视。巡视与技术服务的回访相结合,征求用户对本投标人所提供服务的意见和建议,及时调整服务的方式和方法,以充分满足用户的需求,同时检查设备的运转、使用情况,力求提前发现系统潜在的运行隐患,及时排除,使之不影响正常工作,防患于未然。
2)建立售后服务的维修维护档案记录;
3)服务报告制度:定期向业主汇报维修、维护设备的情况。4)全天候服务响应5)特殊时期和重大活动
特殊时期和重大活动期间,投标人将派专人参与系统保驾运行,与用户共同值守。对用户提出的其它相关要求给予充分的、积极的响应和配合。
售后服务流程图
如售后服务流程图所示。要求从“售后服务登记”到“用户签认维修维护记录”的流程必须在24小时内完成。
篇15:火锅店合伙服务协议
甲方:
乙方:
丙方:
丁方:
卯方:
甲乙丙丁卯就合伙开办饭店一事达成一致,为保证合伙事务顺利执行,特订立协议如下,以资各方共同遵守。
一、一般约定
第一条 本协议按照平等互利的原则经各方友好协商达成一致并签署。
第二条 本个人合伙各方为:
甲方:
乙方:
丙方:
丁方:
卯方:
第三条 本协议所约定的个人合伙经营范围为餐饮(火锅店),火锅店地址为:财富路发财巷999号。
第四条 本协议所约定的火锅店经营形式为个体户,字号为聚贤楼。
第五条 本协议约定的合伙期限为五年,自本协议签订生效时起算,经全体合伙人一致同意,可以在合伙期限期满后继续经营,并决定再次经营的期限;也可以根据全体合伙人的一致同意,提前终止经营期限,并进行清算。
二、合伙人出资
第六条 本协议所约定的经营项目中协议各方均出资,出资比例为甲方:乙方:丙方:丁方= 5:3:1:1。
第七条 各方出资额度为:甲方五万元,乙方三万元,丙方一万元,丁方一万元。
第一款所述出资均为货币出资,币种为人民币。
第八条 各方出资应于2099年 12 月31日前完成,各方应将出资汇入指定账户。
第一款所述指定账户开户行为中国富民银行 ,户名:张三,账户:。
三、利润分配及亏损承担
第九条 火锅店利润分配原则上按照出资比例进行。
第十条 本协议所称利润是指火锅店在扣除日常开销、税费、职工工资及相应应付款后的净利润,净利润原则上按月分红。
第十一条 月净利润在十万元以内的,原则上不进行分红,该月的净利润应逐月累计,至净利润超过十万元时,在累计超过的当月将净利润进行全额分红。
第十二条 每月五日为分红基准日,基准日后三日内,总经理应将合伙人上月应得分红汇入各合伙人指定的账户。当月如遇清算,则当月利润随清算时一并分配。
第十三条 火锅店如发生亏损和其他原因对外形成债务的,首先由火锅店自有资产进行清偿,不足部分,对外依照相关法律之规定承担连带责任,对内则由各合伙人按照出资比例承担。
新合伙人加入或者原合伙人退伙的,仅对其退伙前或入伙后形成的债务对外承担责任。
第十四条 因承担连带责任导致承担了其他合伙人应承担份额的一方,可以向其他合伙人追偿。
四、合伙事务执行
第十五条 合伙人一致推选张三担任火锅店总经理即合伙事务执行人。
第十六条 火锅店的日常经营及财务、人事均由总经理进行管理。
经全体合伙人一致同意,推选李四担任副总经理协助总经理进行火锅店店内的管理,即火锅店店内的日常经营活动主要由李四负责管理。
经全体合伙人一致同意,每月付给总经理一万元的劳动报酬,付给副总经理六千元的劳动报酬;经全体合伙人一致同意,可以对上述劳动报酬进行及时调整。上述合伙人在取得劳动报酬后,仍有权利按照合伙人的出资比例获得全额分红。
合伙人对火锅店的经营情况有知悉权,总经理应当保障各合伙人的知悉权。
第十七条 对外的相关协议、合同由总经理签署方生效。
第十八条 火锅店每月应当形成财务报表,总经理应当将财务报表进行复制后报送各合伙人参阅。
各合伙人有权监督火锅店的财务情况,各合伙人对总经理所报送的财务报表有权进行质询。除质询人特别同意以外,总经理应对质询事项作出签署其名字的书面说明。
第十九条 火锅店聘任管理人员及招录员工由副总经理提名并经总经理决定。
第二十条 以火锅店名义对外进行担保或者需变更总经理、副总经理的必须经全体合伙人一致同意。
第二十一条 因客观情况火锅店需变更字号、经营范围、主要营业场所等事项的,实行合伙人一票否决制,否决的合伙人应当退伙并进行退伙清算,但各合伙人重新达成一致协议的除外。
合伙人认为有其他重大事项需要经全体合伙人一致决议的,可以提请总经理召开全体合伙人大会,形成书面的决议,并按决议执行。
五、合伙人的退伙与入伙
第二十二条 本协议合伙人有退伙的权利。
第二十三条 下列情况下,合伙人应当退伙:
(一)合伙人死亡或丧失完全民事行为能力;
(二)个人丧失债务清偿能力的;
(三)人民法院要求执行合伙人在火锅店中的资产的。
第二十四条 合伙人退伙的,其退伙应分配资产应以火锅店净资产为基准,依照出资比例从净资产中进行分割。
退伙后,退伙人的财产份额以货币方式进行退还,但将出资份额转让给其他合伙人的除外。
第二十五条 如有新的合伙人加入,新合伙人必须经本协议中各合伙人一致同意并重新达成新的合伙协议后方能入伙。
第二十六条 新合伙人的出资在火锅店中所占比例按照新合伙协议中约定的比例确定。
六、增资、减资
第二十七条 经各合伙人一致同意,合伙人可以增加资金投入或者减少资金投入。
第二十八条 合伙人变更投资金额的,利润分配及债务承担按照变更后的出资占总出资的比例进行处理。
七、火锅店的解散与清算
第二十九条 经全体合伙人一致同意,可以解散火锅店。
第三十条 决定解散火锅店的,各合伙人应当参与清算,火锅店的净资产按照各合伙人的出资比例返还给各合伙人。
八、违约责任
第三十一条 各合伙人未按照本协议约定如实出资的,按照其未出资的数额对其他合伙人承担违约责任。
合伙事务执行人未能积极履行其忠实及勤勉的管理义务或者恶意侵占合伙财产给其他合伙人造成损失的,其他合伙人有权利向合伙事务执行人索赔。
第三十二条 本协议各方承担违约责任的形式为支付违约金。违约金按照其未出资的资金额为基准计算,每日承担违约金 5%。
第三十三条 对于违约方所应支付的违约金由守约方按照出资比例分配。
九、争议解决
第三十四条 本协议未尽事宜,可由各方补充约定。约定不成的,有法律明文规定的,从其规定。
第三十五条 因履行本协议发生争议的,由协议各方协商解决,协商不成的,各方均可向火锅店所在地人民法院提起诉讼。
十、其它
第三十六条 本协议经各方签字后生效。
第三十七条 本协议一式八份,各方各执二份,每份均具有同等法律效力。
第三十八条 本协议连同本页(条)共计四页(三十八条),连续页加按各方骑缝手印,协议内容以加按协议各方手印页码上的为准。
甲方: 年 月 日
乙方: 年 月 日
丙方: 年 月 日
丁方: 年 月 日
篇16:养猪场地租赁服务合同
出租人:(以下简称甲方)
授权代表人:
承租人:(以下简称乙方)
授权代表人:
根据《_____》、《________________》等有关法律、法规的规定,双方就租赁场地从事________________的有关事宜经协商达成协议如下:
第一条租赁场地
乙方承租甲方_________(层/厅)_________号场地,面积_________平方米,用于_____________。
第二条租赁期限
自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,共计_________年_________个月;
免租期为自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
第三条续租
本协议续租适用以下第_________种方式:
1、乙方有意在租赁期满后续租的,应提前________日书面通知甲方,甲方应在租赁期满前对是否同意续租进行书面答复。甲方同意续租的,双方应重新签订租赁协议。租赁期满前甲方未做出书面答复的,视为甲方同意续租,租期为不定期,租金标准同本协议。
2、租赁期满乙方如无违约行为的,则享有在同等条件下对场地的优先租赁权,如乙方无意续租的,应在租赁期满前_________日内书面通知甲方;乙方有违约行为的,是否续租由甲方决定。
第四条租金
租金共_________元,实行_________(一年/半年/季/月)支付制,以_________(现金/支票/汇票)为租金支付方式;签协议_________日内乙方交_________元,_________年后再交租金_________元,然后依次交纳。
第五条保证金
是否收取保证金由双方协商约定。
第六条_____
1、甲方负责投保的范围为:公共责任险、火灾险、_______________________。
2、乙方自行投保的范围为:______________________________。
第七条甲方权利义务
1、依法制订有关治安、消防、卫生、用电、营业时间等内容的各项规章制度并负责监督实施。
2、协助各级行政管理机关对违反有关规定的乙方进行监督、教育、整顿。
3、应按约定为乙方提供场地及相关配套设施和经营条件,保障乙方正常使用。
4、除有明确约定外,不得干涉乙方正常的经营活动。
5、____________________________________________。
第八条乙方权利义务
1、有权监督甲方履行协议约定的各项义务。
2、自觉遵守甲方依法制订的各项规章制度及索票索证制度,服从甲方的监督管理。
3、应按期支付租金并承担各项税费。
4、应爱护并合理使用场地内的各项设施,如需改动应先征得甲方同意,造成损坏的还应承担修复或赔偿责任。
5、将场地转让给第三人或和其他租户交换场地的,应先征得甲方的书面同意,按规定办理相关手续,并不得出租、转让、转借营业执照。
6、应按照甲方的要求提供有关本人或本企业的备案资料。
8、租赁期间,乙方不得改变租赁物的用途。
9、____________________________________________。
第九条协议的解除
乙方有下列情形之一的,甲方有权解除协议,乙方应按照_________的标准支付违约金:
1、未按照约定的用途使用场地,经甲方_________次书面通知未改正的。
2、进行其他违法活动累计达_________次或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的。
3、将场地擅自转租、转让、转借给第三人,或和其他租户交换场地的。
4、逾期_________日未支付租金或水电、_________等费用的。
5、违反保证金协议的有关约定的。
6、未经甲方同意连续_________日未开展经营活动的。
7、____________________________________________。
甲方或乙方因自身原因需提前解除协议的,应提前_________日书面通知对方,经协商一致后办理解除租赁手续,并按照________的标准向对方支付违约金。因甲方自身原因提前解除协议的,除按约定支付违约金外,还应减收相应的租金,并退还保证金及利息。
第十条其他违约责任
1、甲方未按约定提供场地或用水、用电等设施或条件致使乙方不能正常使用的,应减收相应租金,乙方有权要求甲方继续履行协议或解除协议,并要求甲方赔偿相应的损失。
2、甲方未按约定投保致使乙方相应的损失无法得到赔偿的,甲方应承担赔偿责任。
3、乙方未按照约定支付租金或水电等费用的,应每日向甲方支付迟延租金或费用_________%的违约金。
4、___________________________________。
第十一条免责条款
因不可抗力或其他不可归责于双方的原因,使场地不适于使用或租用时,甲方应减收相应的租金。如果场地无法复原的,本协议自动解除,应退还乙方保证金及利息,双方互不承担违约责任。
第十二条专用设施、场地的维修、保养
1、乙方在租赁期间享有租赁物所属设施的专用权。乙方应负责租赁物内专用设施的维护、保养、年审,并保证在本协议终止时专用设施以可靠运行状态随同租赁物归还甲方。甲方对此有检查监督权。
2、乙方对租赁物附属物负有妥善使用及维护之责任,对各种可能出现的故障和危险应及时消除,以避免一切可能发生的隐患。
3、乙方在租赁期限内应爱护租赁物,因乙方使用不当造成租赁物损坏,乙方应负责维修,费用由乙方承担。
4、在租赁期限内如乙方须对租赁物进行装修、改建,须事先向甲方提交装修、改建设计方案,并经甲方同意,同时须向政府有关部门申报同意。如装修、改建方案可能对公用部分及其它相邻用户影响的,甲方可对该部分方案提出异议,乙方应予以修改。改建、装修费用由乙方承担。
5、如乙方的装修、改建方案可能对租赁物主结构造成影响的,则应经甲方及原设计单位书面同意后方能进行。
第十三条租赁场地的交还
租赁期满未能续约或协议因解除等原因提前终止的,乙方应于租赁期满或协议终止后_________日内将租赁的场地及甲方提供的配套设施以良好、适租的状态交还甲方。乙方拒不交还的,甲方有权采取必要措施予以收回,由此造成的损失由乙方承担。
第十四条声明及保证
甲方:
1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。
2、甲方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本协议时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、甲方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。
乙方:
1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本协议。
2、乙方签署和履行本协议所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3、在签署本协议时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本协议产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4、乙方为签署本协议所需的内部授权程序均已完成,本协议的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本协议生效后即对协议双方具有法律约束力。
第十五条保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_____年。
第十六条不可抗力
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致协议无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及协议不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止协议或暂时延迟协议的履行。
第十七条通知
1、根据本协议需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本协议有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下:____________________________________________。
3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起__日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十八条争议的处理
1、本协议受_________国法律管辖并按其进行解释。
2、本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决
(1)提交_____________________委员会_____;
(2)依法向人民法院起诉。
第十九条解释
本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
第二十条补充与附件
本协议未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。
第二十一条协议效力
本协议自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_____________年______月_______日至_________年_____月______日。本协议正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;协议副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):
授权代表人(签字):
_________年_______月____日
乙方(盖章):
授权代表人(签字):
_________年_______月____日
签订地点:
篇17:关于服务的承诺书
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:
1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
2.积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;
3.在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;
4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;
5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;
6.为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;
7.派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;
8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;
9.根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;
10.自愿接受贵单位的监督;
11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
承诺人:___
时间:____年__月__日
篇18:电脑产品售后服务承诺书
我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功,本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺:
1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的技术人员负责,本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
2、公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求,并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。
4、以产品出厂日期为准,我司对生产的产品提供质量保证:6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品,保修期内来回运费由双方一起承担,保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为,雷击破坏,则我司负责修理,客户方支付维修费及运费。
篇19:售后服务承诺书范例
致:____x
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:
年 月 日
篇20:服务承诺书的范文
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:
如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:客运有限公司(公章)
法人代表签字(签章)
二〇XX年XX月XX日