董办是什么职位汇编20篇

时光荏苒，岁月匆匆，__年已过去一半。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我更好的完成各项工作任务。现将__上半年工作总结如下：

一、人事行政及管理工作

1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。

3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金，为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜，保证员工自身利益。(及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜)

4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核，严格按照公司规定在审核之后再拟定合同，及时为到期员工签订合同。__年成都系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

5、采购事宜。负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽努力为公司节省资金。

6、成都系统所有公告的制作及传递，每周二及时编辑各类公告文件，并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。

7、工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

8、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训计划，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管，发放培训计划表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排，协调各部门培训时间，逐渐完善培训计划。

9、样品管理。严格按照公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证实物与帐目一致。

二、招聘事宜

__年成都系统的招聘统一在_和_两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位，希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位，收到简历总份数9304份，到各个公司面试的总人数为500人左右，而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到_网及_上均做了免费招聘版面，均不见成效。希望在未来的半年中，加强网络招聘，为公司招聘更多的人才。

三、__下半年工作计划

在下半年里，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将__下半年工作计划汇报如下：

1、加强沟通，抓好招聘工作。随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，__年人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所需要人员岗位需求，加强网络招聘，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个部门招聘到满意人员，为公司的市场化经营提供有力的保障。

2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。

3、员工入职、离职管理。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。

4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

5、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，按时为新员工签订劳动合同。

6、完善__年各类办公物品的采购工作。走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关。

总之，作为公司对外的窗口，人事组将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质。

新的半年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在各个部门的相互配合支持下，在__年的工作中，提高一个新的台阶。

__年已经结束，__年的工作也告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，在同事们的配合下我较好的完成了各项工作任务，自身在各方面也有所提升。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报：

一、工作方面：

__年3月份我来到__项目，主要从事计量、统计以及结算工作。这份工作要求我，首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去完成。

二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。计量、统计以及结算工作对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格，它要求我必须认真、细致。要做到数据准确无误，无误的数据便于以后的查账，所以，必须要认真，仔细无差错。这就要求我们在做工作时必须用严谨细致的态度对待工作。

三是责任心。工作对我们来说就是一种责任。

我们有义务尽心尽责的去完成，去负责。所以工作的好坏，也取决于你对工作的责任心。

四是工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，就要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限。

五是保密性。我所从事的工作具有很大的保密性，尤其在对待外委施工队伍对单价等要保密。在这我也体验了工作对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质，学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更细致化。

二、思想方面：

一个人对自己的工作如果有的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作，也就是说，既然我已经选择了这份工作，我就应该义无反顾的投身其中，并体现自我的价值观，许多事业有成的人，并不是太喜欢自己的工作，但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神，他们每天从事着平凡的工作，却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。如果自我消极、抱怨是不会解决问题的。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待自己每天的工作。

从中我也认识到。工作时，首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难，正确评估自己的能力和价值目标，并进行必要的心态调整，努力培养乐观大度的良好性格，提高自己的抗干挠能力，有效转移注意力，使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整，消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心，使工作变成生活的乐趣。

这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验，我时常在想因为这份工作，我体现了自我的价值;因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。当你把工作做好了，你对自己的.行为感到满意，你就会快乐。

三、完成工作计划的具体措施：

__年我主要负责__项目的计量、统计以及结算工作。做好这份工作，首先要熟悉施工图纸与工程量清单，认真仔细核对，建立台账，这对于以后的工程量查找及对比数据，指导施工生产等都会有很大的帮助。

二是及时完成每月工程计量工作及统计等各方面要求的表格，认真履行岗位职责，及时与监理、业主等方面沟通，建立一个良好的外部环境。

三是与现场质检员及施工队伍及时沟通，对完成工程量及进度做到心中有数，按时完成领导想要的结果。

20__年，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与有关的行政事宜。

2、石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥。

也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的——这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天会更好!

时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。

但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来，我们遵循着公司_总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：

一、人员招聘

为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。

从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。

二、培训方面

人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。

同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。

三、对人员的考核

在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。

四、总结

人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展，为了能让公司的发展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才!

转眼间，我担任文学社社长一职已经快一年了。在这一年的工作中，除了时常的紧张繁忙以外，我还满满的收获了许多许多。我执着地热爱着文学，热爱着这个文学爱好者共同的家，更深深地热爱着与我志同道合的这些“家人”们。

刚接任时，这个拥有21年历史的文学社团让我没有自信，我怕因为我的工作失误而影响了这个“文学大家庭”这21年来的发展。但鼓起勇气接手后，我才感觉到“爱家”这是我工作的多么好的前提，再加上师长们的关心支持，我便带着满心的虔诚、一心一意地开始了建设我们完美家园的行动。

从新学期的招新开始，我正式踏上所谓的“征程”。我想我不会后悔，更不会半途而废。为了我以前的诺言，为了我心爱的文学社，更为了我的广大社员。“我必须要让每个人都享受到家的温暖，让每个人都为我们这个家而自豪!”我在心里默默地对自我说。

一开始时并没有几个同事帮你，真的。虽然上一届的工作做的很好，但在交接工作上还是有所欠缺。每一天我们只有三个人在做工作，确切地说只有两个人，而且我还要每一天兼顾xx校区。记得那几天，我每每在早上出发，在车上昏昏欲睡，在路上啃着馒头，在晚上打着手电筒写活动策划方案、写海报、想外联拉赞助。同学们都笑我犯傻，朋友们都说我太执着，但他们都不懂我的充实的快乐，爱上一份工作，爱上一份快乐。即使每一天身心疲惫，道路艰辛，我还是依然坚持一路前行。没有太多理由，只为了肩上的职责，只为了爱家的心。

我始终相信雨后总会有彩虹。事实上，透过一个月的艰苦奋战后，我招到了许多优秀的骨干力量。其他很多社团的负责人都在羡慕我幸运，我想也许这就是上天对我的第一个肯定与奖励。而且，我不得不承认这和我们的宣传工作方式有密切的关系。怎样吸引人才，我想我们每个社团负责人都值得好好研究。眼前的开门红让我信心倍增，我更加努力的工作。

接下来的工作依然很繁重，只但是不一样的是我多了许多志同道合的朋友。他们让我更加无畏。而新的问题却也有增无减，该如何对他们进行管理、该怎样带领他们工作、该怎样做才能让社员的受益面最广收益处最多……如此种种问题给我下了不小的挑战。我没有掉以轻心，更不能马虎含糊。这时候我想到最多的是“以人为本”，还有刚入社时xx老师所说的“把‘文学’变成真正好处上的‘人学’……关心每一个人的学习、生活甚至思想上的疾苦……”我不断地思考，努力地寻求解决这些问题的方法到达这些期望的途径，最后坚决地走了人本主义的工作路线。因为作为一个文学爱好者来说，我深深地理解大家最需要的是什么。多为别人想想，多点付出，简单而单纯的工作理念，我坚持。

刚进入理事会的新成员们显得异常兴奋，工作也很用心。只是缺少工作经验，每每都是我用的耐心认真地去指导他们。有人开玩笑似的问我：你是怎样养成这么好的脾气的?我笑笑，天生的。我想很多事情很多时候是不需要理由的。每个人都是我的朋友，对朋友好一些宽容一些，那是天经地义的事。有人说朋友是桥，我的原则就是为朋友做点什么，让他们顺利过河。付出真的是一件快乐的事情，只要你用心去感受。

接下来我带着他们开始了我们第21届的征程：从中秋节新老社员慰问到第一次社员大会;从热情接待xx中学的来访师生们到“军训·文学”沙龙;再从xx老师的学术讲座到学校的冬季运动会;还有运动会简报的出版、新颖别致的电影沙龙、取得巨大成功的“xx学院首届大学生社团辩论赛”、圣诞节的重重惊喜、狂欢之夜的21周年社庆……我们几乎在一夜之间很快成长，我们的工作很快就得到广大同学的认可。能够毫不夸张地说，我们取得了可喜可贺的成绩，声誉暂时在校园各社团之间。但光辉的背后，我们却付出了巨大的艰辛代价，所有的一切都凝聚着我们的辛勤的汗水和心血，凝聚着我们团结友爱的一个群众、一个家的力量。

到了第二个学期，我们的工作日趋成熟，我们的心更加紧密的联系在一齐，大伙儿更像一家人。在办公室里，在学校各种各样的活动场所中，无时不刻地闪现着我们的身影。记者团的活跃与用心，宣传部的认真与踏实，修改部的谨慎与仔细，文体部的优异与辛勤……在忙碌的工作中，除了劳累之外，我还时常收获满满的感动。人家说，要常怀一颗感恩的心，滴水之恩当涌泉相报。我总是在心里默默地感受着他们给的关怀与支持，思考着该怎样做好工作去回报他们。

然而事情总是在不断的发展变化，我们取得新成绩的时候，许多新问题也随期而至。诸如一个经费问题，一个与其他社团的合作问题，内部的民主、平等问题，还有换届工作的交接问题等等如此种种又成为我新的困惑。该怎样更好的分配工作，该如何提高工作效率、加强管理……这些常常让我彻夜难眠。我想找到一种既适宜大家的习惯，又能节约时间精力，还能不失民主平等、不破坏彼此之间的情谊的良好管理方法，以便更好的体现人本主义，体现我们的民主平等，还有不影响我们的工作。这时候伟大领袖邓小平的文章给了我的启发和帮忙，他在南巡讲话中提到：我们的政策是允许看的，人民提出来不对了我们就改……在认真思考反省后，我决定在工作中推崇那句有名的话“多做实事，少说空话”，并且把文学社内部几乎全盘推出，让广大社员用心参与进来，时时督促我们工作和不断完善。结果大家都拍手叫好，我的意志就更加坚定。

于是我们的活动就更多更加紧密起来了，既不失文学传统，又不会让人觉得老套;既不失文学主题，又显得丰富多彩，欢乐愚人节——假面舞会、原创配乐诗歌散文朗诵赛、民族文化图文展、诸多名威学术讲座等活动的举办，无不凝结着我们浓浓的心意、厚厚的努力。因为我们用心，所以我们无愧;因为我们努力，所以我们无悔。

我们时时不会忘记我们的口号：。我们也不会忘记校领导的殷切寄托：真正把文学变成人学……我带着这么一帮朝气蓬勃的青年，我更加有义务和职责把他们带向光明大道，让他们处处闪光。我从来不敢松懈我的工作，我也在时时关注我的社员们的成长。朋友们依然还在笑我犯傻，他们说我到底得到些什么，以致于这么卖命。我说我得到了快乐，得到了也许有些人永远都体会不到的奉献与爱的快乐，还有前所未有的充实。为了文学社，我付出了时间、精力、金钱乃至学习机会，还有更多。如果像有些人所说，我只是为了名利的话，我想这个牺牲代价太大了，根本不值得。朋友是一辈子的，我想我在文学社的这一段过往将成为我人生中的永恒的完美，我会用心去好好收藏。

最后还是走过来了，无论如何我还是有些不舍。那些人那些事，那些珍贵的生活。我将离开，但我的心还在，而且永远都在。我奉献过了，我相信还会有人继续为这个文学社奉献爱与力量。青春无悔，我亦无憾。

我是一个对工作非常认真负责的一个人.一个比较开朗的人.善于比较喜欢跟任何人沟通交流.我还是脸皮比较厚的人.话不多看我行动.

工作勤奋认真、善于合作、作风严谨、吃苦耐劳、有较强的责任心及适应能力;擅长与人沟通、有较强亲和力

严谨务实，以诚待人，团队协作能力强;英语听说读写能力强;吃苦耐劳，工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力;敢于面对挑战，具有良好的适应性和做事情认真负责。

爱一行才能干好一行，学习能力强，责任心强，抗压能力强，具有良好的团队精神好，乐观积极向上

我是做销售行业的，来沪之前，曾在深圳做过家政行业的，这来沪后一直是从事销售，平时有空时兼职一些关于家庭服务这方面的工作，无不良嗜好，品优善良。

性格开朗，适应能力强，有责任心，肯吃苦.三年文员经验，1年销售经验。

20__年过去了，新的20__年来了。回顾过去一年，在领导和同事的帮助和支持下，通过自己的努力，我个人在敬业精神、思想领域、业务素质、工作能力上进一步提高，现在简要报告本人一年以来的工作、学习状况。

一、主要完成的工作。

(一)财务日常会计处理。

①审查清算文件。实现目标：确保发票等原始证书的真实性、合法性、完整性，按照内部控制要求完善各资料，保证证证书附件手续完善、规范合法，切实发挥财务会计和监督的作用。

②根据审查结束的原始证明书制作会计证明书，进行会计处理。及时与出纳进行系统会计，保证会计系统和现金管理系统的发生额和馀额的一致性，对于内部交易，立即在数控系统中合作开始或确认完成的额，立即进行交易核销。实现的目标：保证入账的及时性，科目精度在99。8%以上，如果科目使用错误，立即进行纠正处理。

印刷收费证明书，整理证明书和清算证明书后装订成册子。实现的目标：排版整齐，装订牢固，证书期间和册数清晰填写。

(一)制作月度财务报表。

①通过数控系统报表数据中心计算生成相关财务报表，检查确认计算生成的报表数据，根据相关规定调整需要重新分类的资产负债科目，完成一套报表后，将其导出为E_CEL版本。

②单体报表完成后，在并购报表界面进行抵消分录的编制，计算并生成并购报表，检查无误后，另外导出为E_CEL版本。

③在规定日期前将所有财务报表E_CEL版本发送给上级进行审核，确认数据无误后，在数控系统中执行任务报告功能。

④根据财务报表数据和预算数据制作财务状况说明书，说明书主要报告本月相关财务状况，同时将本年相关财务数据与上年同期数和预算同期数进行比较分析，合理说明差异大的数据。

⑤印刷和装订财务报表，报告上司签字盖章。

⑥实现的目标：报告数据正确的财务报告内容完整，分析清楚的报告及时的纸质文件装订完整，签字盖章等审查程序遗漏。

(一)税务申报。

①逐步学习和掌握增值税、城市建设税、教育费附加、印花税、个人所得税等税种申报。

②每月申报沈阳办公室房地产税和土地使用税。

③每月填写国地税重点税源申报和财务报表申报。

④达成的目标：确保纳税申报数据正确，申报及时。

(2)参与仓库盘点工作。

①与仓库管理人员定期盘点仓库的所有库存，在库存表上签字确认的库存中发现的问题点，总结库存报告书的领导阅览，为领导决策提供依据，严格执行库存管理制度。

②达成的目标：每月检查库存的收发、库存，确保库存系统的会计记录完整，与财务系统金额一致的签字库存表存档日常库存管理中未完成的事项跟踪处理，直到解决问题。

(3)年度预算编制。

①收集各部门填写的预算数据，对有疑问的数据进行沟通确认，确认无误后，根据公司制定的财务预算制作表格和财务预算指标计算口径制作年度预算，根据上级公司的指标要求进行数据调整。充分发挥预算管理对公司经营活动的有效监督和评价。

二、主要经验和收获。

(1)在工作中提高技能，积累更多经验，发现发挥自己的潜力。遇到问题时，不断探索解决方案，提高自己的能力。

(2)积极与同事沟通，发挥团队合作，才能做好工作，保持更好的工作状态。

(3)充实愉快，公司对员工的关怀，领导对部下的信赖，同事之间的帮助，使我受益匪浅。

三、存在的问题和不足。

在领导的指导和同事的帮助下，工作工作中取得了一些成就，但同时也有一些不足之处。例如，我在工作中有一些小错误。虽然我及时得到了补救，但我仍然影响我的工作效率。因为我基本上在财务部门工作，对具体业务管理技能的掌握很少，从而导致对各项业务政策的理解和掌握不足，需要进一步加强我们的学习。

回顾过去一年的工作，我觉得很充实，受益匪浅。在今后的工作中，我要不断学习，完善自己，认真履行职责，为公司的发展贡献自己的力量。

本学期我担任初一(5)班的班主任工作，本班有48人，男生26人，女生22人，一学期来我班一位同学也没有流失。半年来，我认真负责，勤恳敬业。所以班级一向比较稳定，初步构成了良好的班风、学风。学生之间已构成了必须的竞争氛围和团结友爱的可喜局面，班级已经有了必须的凝聚力。但也有一些方面不尽人意，还需继续努力。半年来，我主要是从以下几方面入手:

一、树立建设优秀班级的理想目标。

当一个人进入豪华的房间或饭店，他的行为就会随着环境的变化而变化，随即会因环境的影响而提高对自己的要求。所以在建一个群众之初就应让每位成员都感觉到的舆论影响他，使他意识到自己生活在一个优秀的班群众中，并严格要求自己的行为与这个好的环境相适应。因此，作为引领一个班级发展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸怀，把一个群众引领到优秀的发展轨道上来，务必在大家的第一印象中确立这个群众此刻及将来必是一个优秀团结的群众的理想。

二、围绕目标，与学生共同商讨确立班规要求

由于初一新生，来自不同的学校，不同的地方，学习和行为习惯都参差不齐，所以第一个学期的重点工作就是抓好学生良好行为习惯的养成教育。一方面是利用开学的军训，规范学生的行为，明白纪律的重要性，从而提高自己的约束力和自觉性。另一方面制定班级一日常规、操行评分细则，制定以后在班上宣读，宣讲，使每一个同学都有一个具体的认识，明白具体要求，明白什么该做，什么不该做，怎样做才贴合要求。宣讲完成之后，再在班上张贴出来，时时给同学们一个警醒，并给予必须时间的商讨实践时间，发现不适应班级发展的要求制度能够提出讨论修改，注重民主管理的理念宣传。事实证明，这一方法是切实可行的，我班这个学期在行为规范方面还是比较令人满意的。在学校每周的常规检查评比和学月礼貌班级评比中多次夺得流动红旗，评为礼貌班级。

三、选拔培养班干部，加强班级管理。

班干部是班级管理的核心，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选取班干部时，我遵循三个原则，首先是选那些职责心强，办事公正;品学兼优，智商较高;有较强的组织潜力和活动潜力，易与他人沟通的学生。其次是使用各类特色学生，扬长避短。最大限度地展示他们的潜力。再次是发扬民主作风，班干部，一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系构成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们初一(20)第一届班委会、团支部及各类组织负责人就是在这个标准下产生的、这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作用心主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范带头作用。

实行分级管理，既分工负责，又协同合作，提高管理效能。我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。透过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。透过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理潜力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。

来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下：

一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。

三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的台账以及保存客户的重要资料。

四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。

五、积极协助各部门把工作完成好。协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作。

在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。

转眼间三月份就过去了，但是这三个月我的创收依旧为零，所以我要先自我批评。其实，在这三个月里，我已经自我反省了很多次了。在每个月的月总结里面。我也总是对自己的创收业绩感受羞愧。主要的是对自己的一种失望。不过，虽然没有创收，但是还是学到了很多的东西。以下是我的工作报告：

来广播电台的时间也不短了，一年多了，从进来的时候就知道创收的重要性，但是到现在为止还没有上道。关于创收这个方面，我实在是迷茫，领导无数次的告诉我，无非就是走出去，但是我到现在都没有领会到这个走出去到底是什么意思，我很迷茫，不知道怎么走出去，往哪里走。更加不知道我要走到的那个地方的最终是什么样子的。每次都是满怀希望出去，一肚子失望回来。转眼三个月过去了，其实现在回想起来，在这中间其实有很多可以创收的机会，比如车展，很多的人都通过车展这个渠道有了一定的创收，但是我依旧是没有任何进步。

直播节目我希望自己能有突破，因为节目都已经是做了一年了，不想让今年的节目跟去年的节目一样，所以每天都趴在网上寻找各种有新意的话题，希望能够让节目给人耳目一新的感觉，但是自己的能力还是不够，上节目的时候很多的东西想到了却没法很好的表达出来，说出来的时候并没有达到自己想象的效果。我觉得这是准备还没有太充分，如果我准备了100分的东西，我只能说出50分，那么我就应该准备200分的东西，说出来起码也有100分，我想这就是我努力的方向。

这三个月我明显的感觉到了压力，来自各方面的压力。首先是因为自己又长大了一岁，但是自己做的还是很差劲，做的事情不令我自己满意，周围的人都渐渐的越来越上手了，而我还有那么多需要努力的地方，但是我也不怕，我会尽力做好每件事，坚信勤能补拙，在以后的日子里，我希望我能够越来越优秀。

学期初接触二年级的孩子并担任他们的班主任，没有与低年级小孩子沟通一交流的经验，内心的慌张与压力可想而知。在经历了短暂的失意，忙乱，紧张与焦躁之后，我的心渐渐地平息了下来，因为我发现有了这群美丽，快乐，活泼的花儿一样的孩子的相伴，我的生活快乐了许多，他们因有了我这样的大朋友，可以在一起读书，学习，谈天，说地而快乐无比。一时的茫然与失意烟消云散，他们是我身边的天使，那么真诚，心灵那么纯净，眼睛那么澄澈。有时他们一个转身的微笑，一次友好的点头，一张精心制作的贺卡。都会令我的心激动不已。而我的一句真诚的鼓励，一个适时的赞美，一次小小的奖励，都会让他们愉悦好久。我和这群孩子在一起，互相感受这快乐，传递这快乐，细数一年来的点点滴滴，真的有写不完的故事。

在班级管理方面：

一、制定要求，指导学生积极发展

为帮助孩子们顺利度过一升二的转折阶段，我和副班主任商量，根据二年级学生的特点，提出了一些具体的要求：

1。主动适应新环境，新生活，乐于和老师，同学交往，对人说话和气，会使用礼貌用语。第一大周结束后要进行评比：看谁最坚强，谁交的朋友最多。

2。养成基本的学习习惯。上课之前做好课前准备，上课不做与学习无关的事情，会按老师的要求做作业。

3。每天多喝茶。勤洗手，比比看谁最讲卫生，学会主动收拾自己的东西。

4。做到不随便拿别人的东西，借东西要得到别人的同意，用完后及时归还。

5。把在学校学到的知识。本领讲给妈妈。爸爸听。把交往的新朋友介绍给家长，让他们和自己一起分享成功的快乐。

虽然这些措施很琐碎，但在刚入学那段时间，确实对孩子起到了很大的帮助和指导作用。他们十分在乎老师说的每句话，会很努力地表现自己，生怕自己落后，努力地适应环境，适应生活，努力地学习，努力地遵守班规班纪，个个都显出“神气小学生”的样子。

二、带孩子在活动游戏中成长。

喜爱活动和游戏是儿童的天性。丰富有趣的活动是符合他们生理，心理的一种特有的教育形式，是儿童认识世界，模拟改造世界的一种重要途径和手段。对于二年级孩子而言更是如此。

1、刚入二年级，一切对于他们来说都是新鲜的，他们对老师，同学及身边的环境较为陌生，为了消除他们的这种陌生感，我们安排了号多有趣的活动和游戏，让学生和老师一起玩，充分利用课间，课外活动时间，和他们一起学跳绳。学做广播体操，一起玩游戏，同读一本书。从而帮助他们很快地适应环境，消除内心的孤独感。

三、开展“我真棒”常规评比活动。

他们对周围的环境越来越熟悉，刚开始的陌生感与新奇感渐渐减退了，此时我们组织了“瞧，我真棒!”常规评比活动，可以说正是时候。我们从“关心班级”“友爱同学”“认真作业”“积极发言”“文明游戏”等方面组织学生开展专项评比，通过加分，贴星星。赠奖品等不同的方式激励学生做一名真正的“三好学生”在班上，从一些活动中我们看出一部分学生各方面都表现良好。为了发挥这些孩子的榜样作用，促进这些孩子间的互帮互助，同时也为了引领他们更快地更好地成长，我们开展了“一帮一”活动，相当优秀的一部分学生都能在学习和生活上帮助一个同学，这样帮助别人的同学明显地体验到了帮助别人的快乐，被帮助的同学也感受到了自己渐渐地进步，小小的喜悦时常挂在他们的脸上。

四、关注孩子的好奇心，关注他们的寻常时刻

课外活动时间，我带着一群孩子在北院操场上活动，过了一会儿，我发现好多孩子围在一起，蹲在篮球架下，他们一边指指点点，一边叽叽喳喳，好奇心驱使我想去了解一下他们在做什么。当我走近一看，发现他们正在观察一堆蚂蚁。那群蚂蚁扛着碎小的馍粒，攒足了劲，齐心协力往洞口搬呢。孩子们目不转睛地盯着，还不住地喊着“加油!”“加油!”我忍不住问：“他们在干嘛?”“搬运食物呢。”“干嘛那么多蚂蚁一起搬呢?”“他们很团结，看起来是兄弟姐妹。”铃声响了，他们不得不悻悻离开。过了两天，一个孩子跑过开对我说：“老师，你看我在课外书上找到了好多有关蚂蚁的知识。我给大家读读吧。”通过他的读，孩子们明白了很多，一时对他赞赏不已。我适时地问：“你们看了，听了之后有什么想法吗?能不能吧蚂蚁搬食物的过程写下来?”孩子们的劲头可足了，次日，一篇篇佳作便呈现在眼前。我高兴地合不拢嘴。

从这件事我明白了，只有孩子们对周围事物有一定的好奇心之后，他们才会探究，去观察，而这些知识的积累则会促使他们好奇心的发展。所以在保护，重视孩子的好奇心的同时，还要时加以引导启发。

孩子的心思其实也是很敏锐的，他们在特定的年龄阶段下，有着不同的好奇心理，我们要与孩子为伍，真正融入到孩子中间，做他们的朋友，了解他们的心思，走进他们的内心世界，用孩童般的眼光和他们一起感悟生活，享受美好的一切，这样我们的班级工作才会做得越来越好!

在语文教学方面：

一、备好课，积极听课。

教小孩子听课，学习与大孩子相比，真是差别太大了。他们的自制力比较差，学习的主动性还没有形成，大多数孩子都得靠老师在课堂上耐心启发和细心引导，另外最重要的一点儿就是在讲课的过程中激发他们的兴趣，引起他们的注意力的集中。这些都需要我们去认真备好每节课，精心设计好每个环节，让孩子们感觉到听课是乐事，趣事。因此我在备课时总是先考虑孩子们的年龄特点和兴趣取向，做一些卡通图片，精美的词卡，还要考虑在解决某个问题或疑难的时候，应该怎样引导和过度，怎样启发他们，这样都是备课时预设的问题，也是备好课的重要环节。听课也是为备课积累丰富素材的重要途径。我除了听学校安排的公开课之外，还经常向组内的老师请教听他们的课，向他们虚心学习。

二、上好“口语交际”课

“口语交际”是我们学校的特色课，也是书本上的一项重要的教学内容。整个学期，我注重培养孩子们的说话能力，进而渐渐地让他们由说到写，长期下来，他们敢说了，会说了，说话有条理了，有思想了，他们能够有顺序地并且有条理地表达自己的想法了。

一、本周重点工作总结：

1、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。

2、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。

3、统计2月1日～2月15日公司食堂用餐标准。

4、缴纳公司办公固话费200元。

5、公司统计局网上报表进行中。

6、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。

7、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记，配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。

8、领导交办的其他临时性工作。

二、下周工作安排与责任落实：

1、周一传达各部门每周六上午9：00召开例会，全体员工参加，通传参会人员固定座位位置。

2、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。

3、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。

4、周五将次日例会重点讨论内容：

①部门章程细节。

②印信、档案细则。

③财务资金调控计划表汇总、编排。

5、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。

职责：

1、公司媒介策划方案的撰写;

2、负责与销售团队沟通策划要求;

3、熟悉媒体行业，配合企业战略目标，提供良好的营销策略建议;

4、熟悉营销管理和媒体经营思路，具备策略思维能力，能独立编写策划案;

岗位要求：

1、本科或以上学历，3年以上媒介策划工作经验;

2、有4A公司工作经验优先;广告学、新闻传播、数学统计学背景优先;

3、有媒介整合策划经验;

4、具备较强的文字及语言表达能力，能独立撰写PPT，有调研数据分析经验;

5、熟悉媒体行业，敢于创意，思维活跃，对营销需求有明锐的察觉;

6、工作严谨细致，掌握沟通技巧，富于创造性与团队合作精神;

7、能够高效率的完成工作，能承受强度较大的工作压力;

20xx飞逝而过，在这一年中，我们美容院共接待顾客x人次，下面是我对于20xx年度工作的总结：

一、日常工作内容

1.转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;

2.来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

3.通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;

4.考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;

5.记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁;

6.每天定时开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修;

7.做好总经理、董事长办公室的清洁;

8.领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;

9.公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;

10.会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11.每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;

12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自己的建议

1.按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

2.做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;

3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

我是20xx年*月底进进公司，很珍视公司领导给予的机会，又值年终，现将我的葡萄酒销售工作总结以下，敬请各位领导指导。

一、培训方面

20xx年*月*日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一向努力学习得以顺利通过。公司领导高深的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销经历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常公道：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细浏览培训资料，通盘问虑消化营销知识，在我的眼前显现出了鲜明的营销大道，完全廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我之前对营销应当说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短时间培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识有了深入的熟悉。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习!

二、人力资源管理方面

根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：

1、在《员工进职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》;

2、预备《考勤表》，整理员工档案并录进电脑;

3、酝酿人力资源管理制度;

4、推荐并录用公司平面设计兼职职员苏凤。

三、办公室及后勤保障方面

1、根据公司领导唆使，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部与宽带。交300元订金预订800免费电话(预备元旦后开通)。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操纵系统、安装驱动程序。

5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理弄好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑等)。

四、例会方面

1、基本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，褒扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。

2、例会给我的印象是：参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销困境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。

五、徐州六县区酒水市场情况

1、认识到自己在酒水营销上的很多不足，希望能够通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。

2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。

3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41销售个人工作总结家、丰县30家、沛县37家(酒水销售 对原来的资料进行补充)。

六、回访徐州六县区酒水商情况

1、有专门做一个品牌红酒的，就不考虑接其他品牌红酒了。

2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。

3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。

4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多，基本上每个市场不到10家。

5、由于靠近年终岁尾，绝大部分在开订货会，积极备战黄金销售季节——春节的来临。

6、酒水商接品牌都很小心谨慎，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有酒水销售合同人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。

7、大部分都要求留下招商资料，再考虑考虑。

8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。

随着当今氛围以及周围环境不良因素增多，对自身全面发展产生了新的制约，必然要马上采取措施。关键时期更是要抓进度，抓自身建设，才能保证计划的全面实施，针对目前情况，特作出冬季最后一个月自身突击思想检查总结报告。

一、贯彻大环境氛围，学精神、踏征程

大力弘扬贯彻“总干”精神，要把这一精神应用到实际的生活与工作中来。不要让事来找自己，多实践。自己要养成良好的工作习惯，做到今日事，今日毕。自身如果不认真工作，要深刻检查，保证其效率性，要把“时间就是金钱，效率就是生命”作为日常工作的前提公司员工20xx年终总结及小结公司员工20xx年终总结及小结。学习老一代人吃苦耐劳精神，因为自身不可能尽善尽美，所以尽可能改善错误，使其错误下一次不再犯，发扬自身的优势，扬长避短，发挥自身水平。

二、坚定信心促发展、凝聚力量抓落实

当今经济形势不容乐观，自身要坚定信心，保障有力。通过不断工作与学习，加强自身的思想觉悟性，对于不良风气要避而远之，认真学习他人长处，对于有能力的人，虚心求教;对于诚心相辅相成之人，要相互学习，相互奋进。通过建设自身增加自信心，提高了工作效率，凝聚了广大感召力。

认真落实各项工作与学习，学习就是要认真贯彻“总干精神”，做到到敢想敢干、齐心真干、苦干实干、巧干会干，干就要干成，干就要干好，真正把“总干”精神的“干”这一核心体现到自身工作中来。依旧每天认真学习《资治通鉴》、《论语》等相关书籍并观看《新闻联播》了解实时动态，让自身与政府相应的政策进行接轨，并找寻到机会逐步发展

三、最后的战役，决战时期

1、要以今年最后x月大干三十天为主要宗旨，到下月，已到最后决战时期。公司初步完成专卖店，电子商务，b2b网站建设工作，通过其对公业务的相关配合已大力整合了资源，实质上12月底建设完成后，将具备规模化，以抵消今年各项工作进度落后的弊端公司员工20xx年终总结及小结工作总结。

2、越是同行业竞争加剧，将会增加行业淘汰率，通过洗牌，将产生链主，把握主动权，争取做好一个产品，通过优势产品占领市场。

3、完成3c类产品b2b网站建设，做规模化电子商务进程，大力整合同行业资源，拉动自身市场资源，有效采取了总成本战略。

4、进行对公业务的整合，将过去浪费的客户资源有效利用，保证了一定的资源率。

一个月的时间，在忙碌中就匆匆的过去了，回顾这11月的工作，我也是感触很深，作为电话客服，我们的工作可以说每天都非常的忙碌，但11月份又是分外的忙碌，毕竟有是一个双十一的活动在那，我们要做的工作也是更加的多，而今过去了，我也要对11月份的一个客服工作做下总结。

一、活动工作

双十一可以说是一年最重要的一个活动了，而我们电话客服的工作量也是比平时多了很多，特别是双十一过后的一个售后问题更是让我们忙不过来，在这个月的工作当中，我认真的接听客户的电话，了解客户的问题，去帮他们解决，虽然每天都特别的忙碌，但是我过得也是很充实，电话多，遇到的问题也是各种各样的都有，甚至还有一些奇葩的问题，但是这些都是让我更加的了解了我的能力是怎么样的，知道自己可以解决多少，同时在工作的时候，我也是发现了自己的一些不足，活动的工作积累的量大，更是考验了我的工作效率，让我在工作中更加的能锻炼自己的能力。一个月下来，虽然还有一些问题没有帮客户解决，但是大部分的工作我都做好了，而这些遗留的问题也不是一会儿就能解决的，也是需要相关的一个同事去配合，同时我也是积极的去跟进。

二、日常工作学习

在日常的工作当中，月初是比较闲的一段时间，毕竟大家都是在等双十一的到来，所以也是没有多少客户的问题需要我们去处理，而我也是趁着这段时间，好好的学习了一下，我知道双十一一到，我就有的忙了，要做的事情特别的多，所以我也是在这一段时间好好的利用起来去学习，去做好双十一工作的一个准备。在双十一到来之后，我虽然每天的工作都是饱和甚至超负荷的，但是我还是会在下班之后抽时间出来总结一天工作遇到的问题和一些状况，客服的工作是帮客户去解决问题的，可以说就是一个经验积累的过程，只要经验充足，那么做起事情来就会更加的容易，也是更快帮客户去解决问题。

回顾这一个月，我过得分外的充实，虽然有很多天的工作是超负荷的，但是我却在这段工作期间大大的加强了自己的能力，积累的经验也是能让我在今后的一个工作中能更好的去处理客户的问题，可以说11月份的工作我收获非常的大。

自__年__月__日来公司上班，被担任人事__，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情景及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“仅有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情景不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情景进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在__月底因公司人事调整，从__月__日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供给动力支持;加强制度执行力度等。自__月__日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情景，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;经过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情景。每月对员工的住宿情景进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度职责的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务供给了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和资料要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工应对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情景进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、提议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情景、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

本周工作:

一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展，制定了农行专项方案，发文至全辖。

二是对__月份做出突出贡献的__中支提出表扬，奖励方案一并发文。

三是对__、__和__市场部进行业务支援，每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会，了解相关情况，解决相关问题。

这周遇到的问题是农行渠道问题，农行银保通测试通过后，各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似，就是严重缺乏渠道网点，现有网点产能低，属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开，也有历史原因，带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影，加上其他一些方面的原因，合作问题比较困难。

下周工作安排：

一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案，争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手，找准激励点，加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容，包括业务点评，每周一要统计上周数据情况，并作KPI指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

1、全面负责现园区的工作。

2、制定园区内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。

3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。

4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。

5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。

6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。

7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。

8、公司领导交付的其他事项。

纵观过去的一年，我只是和在座的每一位老师一样，认认真真地对待每一件事、每一份工作，做到勤勤恳恳教书，踏踏实实做人，下面就简单地向大家汇报一下。

苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过这样一句话：“教育的技巧的全部奥秘就在于热爱每一个学生。”热爱学生是教师职业道德的核心。工作中，我用我的真心真情去关爱每一位学生，尊重他们的思想和观点，平等地分享他们的喜怒哀乐，耐心地引导他们迈好成长的步履，和学生建立了深厚的感情。担任五(1)班的语文教学工作，我的肩上担负着双倍的责任。时间真的是很有限，但我必须对我的学生负责。我以十倍的责任感投入到教学工作之中，不断学习优秀的教育教学经验，改进自己的教学教法，期望能提高他们的学习兴趣，影响他们的思想情操，培养他们的良好习惯，拓展他们的知识技能。

对于我的学生我在尽我所能地指导他们学习，但分管工作耗费了我的一定的精力，花在学生们身上的时间相对少了，对此，我总觉得心怀歉疚。古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样，教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自己的知识进行分类、比较、归纳和提炼，总结了教学中的成功与失败、经验与教训，更注重研究如何启迪学生智慧，调动学生学习的积极性，真正做到扬长避短，更好地教书育人。

谈到我的分管工作，我要感谢在座的每一位同仁。是你们给予了我最大的理解和支持，是你们替我分担了肩头的重量。回想一年来的德育工作、少先队工作：从军事夏令营、常规教育成果展示会到江苏省公益广告设计大赛，从红读征文到加碘盐征文、科普征文，从江苏省第xx届青少年科技创新大赛到少先队DV短片大赛……一个个比赛纷至踏来，一项项活动应接不暇，再加上学校的德育常规工作，牵扯了不少精力，花费了不少心血，度过了不少个不眠之夜。但这一切都是值得的。在这一年中，我校的德育工作为评估为优秀级，少先队工作年度考核连续两年被评为武进区少先队基础建设星级单位。算不上什么成绩，但它是我们全校教师共同努力的结果。

一年一度的述职，让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误，实事求是地认真反思后，发现自己工作中还存在以下不足：

1、缺乏进取精神。

工作中，虽有勇于创新、锐意改革的意识，但缺乏细致果敢的工作作风，容易自我陶醉，且有很强的惰性，工作还不够主动、大胆，更谈不上潜心钻研。

2、自身学习还不够。

我分管学校德育工作，同时担任五年级语文教学，理应多充电，多学习，多吸收新的信息，但由于某些客观上的原因(家务忙、工作重、压力大)，再加上主观不够努力，所以，业务水平进步不快，德育工作也不能做得出色加有特色。

俗话说：“旁观者清。”在座的老师就是我的一面镜子，在镜子里，我看到了自己的不足，我真诚地希望在座的每一位老师能直言不讳地对我的工作提出宝贵意见和建议，使我前行的脚步迈得更扎实，谢谢!