文秘述职报告（合集20篇）

一直以来都知道自己学的是秘书专业，却从来不知道，自己对秘书到底是什么样的概念却一直没有思考过，甚至在来实习以前连正式的公文也没有仔细看过，我所拥有的只是那些空头理论罢了。

我把秘书工作想的太简单了，也许，不只是我，我的那么多的同学的的想法也都是和我一样吧。一个姓徐的同学说我们班级那么多的女生都太天真、爱幻想没有几个适合秘书工作，当时听的时候还很气愤，觉得这是对我们的贬低，现在看来，也许他说的一切也许不都是正确的，至少大部分没有说错吧。

我们一直都没有太把秘书专业当一回事，所以上课的时候才那么防止自己去玩闹。到了实习地点才知道我们需要学习的东西太多了。有的时候，不需要做的太多，只是静静地待在以便看别人怎么说怎么去做都比自己在学校里上一节课所容纳的知识多。当然，并不是说学校里学习的东西没有用，如何去写公文是可以从老师那里学习来的，但是对于工作中和生活中的诸多问题，却不是简单的在课堂上就可以学到的。

当初闹着让小舅帮我在扬州找工作，目的是在打工之余可以在哪个自己向往已久的城市尽情的呼吸。现在看来，自己接受表哥的建议是对的。

乍看公文真的很头疼，甚至看着看着就不想看了，只做一些其他的事里转移自己的注意力，过一会再回来看。就像当初刚进图书馆，面对那么多的书也很头疼，但是自己用两年的时间来证明了自己可以胜任那个工作。现在是开始阶段，自己觉得很吃力，只是不想放弃，坚持到底，我一定会胜利的。将来的某一天我也会成为一名优秀的秘书，只是这么鼓励自己，就不会觉得很辛苦，就可以继续坚持下去。

各位晚上好！

今晚的述职大会意味着工作的终结，许多部门工作也将告一段落；然而，对秘书处而言，会后的工作仍要继续。小到一张日程表，大到一次全员大会，即便是最不起眼的短信通知也都维系着学生会整体的运转，不能有片刻懈怠。作为学生会纽带，它的工作具有鲜明持续性与日常性。下面请允许我对本届秘书处的工作进行总结汇报。

回顾第十二届秘书处的工作历程，自去年4月15日换届至今，相继承担了学院迎新、学生会招新工作，组织先进班集体评选，开展部门培训和班长培训交流，先后共承担四次全员大会，更响应了“部门联合”的号召，为第一届“创意正能量”及院运动会、华彩信管等我院超大型活动提供了强有力的支持。持续的连轴转，成就了无数个忙碌充实的日日夜夜在今天熠熠生辉。

在活动之外，我们及时发布各项通知，制作通讯录和日程表，按质组织班长例会和部长例会，完善包括议事、财务、会议等在内的规章制度，建立起部门月度文件归档机制，制定了《学生会全员绩效考核条例》，初步编纂完成《班级工作指导手册》等。部门内班级组、内建组、财务组和文档组，各司其职，分工合作，共同组成了我们秘书处的日常工作。

本届秘书处在工作开中做到了以下几点。第一，明确定位。在学生会层面履行好管理职能，探寻科学高效的工作模式；在班级层面加强服务职能，坚持与班级共成长的工作理念。提醒会议缺席人员查看会议记录，主动提供服务。第二，用心思考。总结往届经验，合理规划工作，在去年四月份即制定了秘书处全年规划和学生会年度工作时间推进表，宏观把控，重点突破。第三，落实做细。琐碎的工作更需要我们关注细节，从组织者和参与者角度多方位思考，从活动开始到结束的全过程思考，策划、报道、总结、反思，善始善终。

当然，秘书处的工作仍然也存在着问题。最明显的是有时不免陷入事务性的泥沼不能脱身，导致缺乏工作的主动性和积极性。部门内部日常沟通较少，部门氛围沉寂。对部门成员的关心与培养，常是心有余而力不足的，这也是我作为部长深感愧疚的地方，在此必须得向我的副部、部委们说声对不起……

在以后，秘书处和学生会也都有很多需要做。部门成员应当更加积极主动地投身学生会的工作中，注重总结性，同时培养强大的应对突发状况的能力，避免被琐事牵住手脚；加强学生会内建工作，熔铸学生会的文化，增进部门间的交流，人性化工作；着手建立起更为完善的激励惩处制度，保证学生会成员的积极性。

大学四年，近三年的时光都留给了学生会，献给了秘书处。期间有过成绩，离不开大家；有过失误，我责无旁贷。今天再看去年工作计划，悉数完成。那去年竞选演讲里高于计划的梦想呢？可能现实残酷，可是谁也不能否认尝试去实现梦想的努力。入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔。始终如一，终始如一，回首来时路路虽辛苦却满足。尽力了，也便问心无愧，至于梦想成不成，果不果，就以俟来哲吧。

在过去的一年里，值得纪念的不仅是工作，更不能忘在奥场的孔明灯上写下“愿年年岁岁常相伴”；不能忘我们在湖上争渡，在动物园看羊驼的欣喜；不能忘说过的“虽然有些事烦恼无助，但我们有一起吃苦的幸福”；不能忘表亲家族的每一次感动点滴……这里有的是朋友，是热爱，有我最多的付出，最久的坚持，的骄傲，不论过了多久，这里都是最珍贵的回忆，最珍爱的秘书处…

今天的述职，也是一个告别。在座的大家，有的可能与我共事一年，有的则是两年甚至三年，感谢你们一直以来对我和秘书处工作的配合、支持和帮助；感谢我的副部、部委辛苦劳动。我，没有辜负时光；秘书处，没有辜负期望；我们，没有辜负梦想。最后，祝愿我的信管秘书处，我们的信管学生会越来越好，我们，一直同在。谢谢。

各位领导、同志们：

大家好!

我是来自秘书处的，下面由我进行过去的一学年在秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述： 秘书处主要负责协调学生会整个工作，联系各个学生会部门。做好工作组织与协调。是联系主席团、老师及各部门的桥梁纽带.下面，我正式开始我的工作述职：

一、工作汇报

在过去的一学年，我先后参与了1.开展毕业生主题征文活动;协助开展迎新工作;2.负责协调12个部门举办院会招新及学生会志愿申请表前期的制作，收发等准备工作;3.每周召开一次班长例会;4.负责校级优秀学生会评比活动中学院相关材料的整理汇编;5.协助做好双迎晚会的举办及运动会的相关工作;6协助老师及主席团做好相关材料的整理、修改工作，比如学生会人员名单的更新汇总，学院网站自查等。另外，我也参与了一些零碎而又重要的工作，比如一些报告及会议的策划布置，签到引导等工作。

二、收获与经验

一步步走来，工作中曾出现许多的失误及问题，比如活动准备不充分，突发情况不会处理，工作效率低下，草率马虎，没能注重工作中的细节等等。但是一年来，成长更多。我不仅熟悉了一些会议座位的安排与流程，活动秩序维持的技巧，也学会了活动策划书的编写及如何有效进行活动的宣传。能够快速而准确的搜集所需要的信息，语言表达能力得到提升。我觉得工作要做好，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可。一个优秀的学生干部，应该做到：明确身份，准确定位，在服务中提升工作能力。各司其职，精诚合作，在服务中实现自我价值。勤奋学习，踏实工作，在服务中砥砺优秀品质。

三、计划

一.希望自己有机会接触未曾做过的工作以拓宽自我能力范围;做到“敢于担当，善于落地，勇于创新”。要能“hold住，伤得起”，要有被批评一次就是进步一次的意识。要学习“‘唐僧取经”的精神，学习“愚公移山”的精神，学习“商鞅变法”的精神。

二.全面学习，提高三种素质，包括基础素质(即专业能力的学习)、关键素质(即策划能力、组织能力、执行能力、表达能力)和人文素质(即敬人之心、敬业之心和敬畏之心).。

三.努力做到“三个关注”，一是关注学校及学院的工作要点，二是关注切入点，思考怎样切入到工作中去。三是关注同学们生活的热点，使秘书处乃至整个学生会成为一个服务师生的阵地，展示形象的窗口，锻炼才敢的舞台，增进友谊的乐园。

我的述职完毕，敬请各位老师及同学们批评指正，谢谢

秘书处述职报告范文篇二：学生会秘书处述职报告

尊敬的主席、副秘书长：

大家好!

我是来自秘书处的，下面由我进行X学年上半学期学生会秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述：

秘书处是联系主席团与各部门的桥梁纽带，是校学生会的中枢职能部门，负责协调各部门工作，重点落实“精细化管理” 与“项目化管理”，具有独到的部门特色。

下面，我正式开始我的工作述职：

一、基本情况

自九月份纳新结束以来，在为期两个多月的时间里，我主要参与过以下工作：首先是第五期青马班开班仪式上的引导与机动工作，其后是谈心工程的前期准备、执行阶段的主持与机动工作。另外，我也参与了一些看似零碎实则非常重要的工作，如：一些会议的礼仪、引导与录音记录等工作。

二、成绩经验

无论是青马方面的工作还是谈心工程的工作，我与秘书处其他成员一样，都怀着积极热情的态度认真对待，在观察到的每一个细节中学习与领悟，因而这两个多月带给我的成长收获是十分丰富的。

首先来谈一谈我从引导与机动这份工作中所学到的。我认为引导需要熟悉座位安排、会议流程，以及一些会议的相关安排。作为引导，对会议相关知识的了解程度就显得十分重要了。此时保持思维的活跃，熟记一些安排知识，对维持学员入场时的秩序是十分有益的。

无论是青马班还是谈心工程活动，现场总免不了出现一些讲话、谈论的人，特别是活动即将结束之时，场面躁动情况比较严重，此时就需机动人员的维持。因而做好机动工作需要时时不懈怠、有激情、肯走动、并注重语言技巧。良好的态度与文明用语的使用是做好机动工作的关键之一，在要求与会人员快速入座并保持安静后，一句“谢谢你的配合”会令人感到秘书处的素质与修养，也是校学生会沟通水平的体现。

第二，我就谈心工程的策划书起草及调查问卷方面收获的宝贵经验做出陈述。策划书是一个活动构思与具体安排的表达，对活动能否顺利开展起到十分重要的作用。谈心工程策划书是我们这些大一干事第一次接触到的策划工作，从刚开始的十分生疏，排版出现多处明显问题，到后来的步步完善，考虑细节也更为全面，我们从这份文件中学习到的不仅仅是对谈心工程的工作认识，而是对很多活动中的共同点的认识：包括一些环节的合理性、可操作性与对现场气氛的调动作用，也包括对应急方案、准备工作的深入细致化思考，以及活动的主办人员该有的良好心态、工作热情与缜密思维，相信在以后的活动中这些都是必要的、值得引起我们重视的，因而谈心工程的策划对我们的影响是十分深远的。

学生干部要有三种意识：策划的意识、领袖的意识、宣传的意识。策划书的起草所体现的是策划的意识，而活动前期的问卷调查则体现了秘书处宣传的意识。一个活动如果与会者都不明白它要做些什么，目的又在哪里，那么这个活动的开展就很有可能背离策划的方向与初衷。而调查问卷的开展恰恰能在一定程度上解决这一问题。一方面，调查问卷能使校会同仁了解谈心工程与秘书处，另一方面，这份工作也能使我们了解校会同仁的意向与想法。调查问卷为谈心工程的精彩展开做了铺垫，也使我宣传的意识有了更深的理解。这一工作教会我如何用合理的、正规又不失效果的方式做宣传工作，如何使一项工作达到多个目的，提高质量与效率。

第三是我对谈心工程物品准备方面的认识，物品准备是一个细致化周密化的工作，需要将活动所需物品一一确认，虽然比较繁琐，细节较多，需要对策划与活动流程有思考有认识，充分熟悉，但所谓未雨绸缪、有备无患，充足的准备能保证活动有条不紊地顺利进行。

第四、我担任过两期谈心工程的主持，由于是第一次主持，有许多的缺点存在，但我从中获得的经验是十分宝贵的。我认为作为主持人要有活跃的思维，对现场气氛要保持感官的敏锐，注意听、注意看、注意思考。对冷场时氛围的调动，对活动环节的解说，对突发事件的思考判断及处理都能体现一个人，一个部门甚至一个组织的水平。

总而言之，无论是青马工作还是谈心工程工作，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可，这些都是我从这两个多月的工作中所得出的成长经验与思想认识。

三、问题教训

在过去的两个多月中，每一段工作时光都十分宝贵，这不仅包括了成功的案例，也包括了失败的教训，所谓失败是成功之母，有时候失误比成功更能激励人前进，下面我谈一谈我的工作中出现的问题。

先是第一次全体例会上，我负责当礼仪，在会前准备阶段没有进入工作状态，不知道自己该干什么能干什么，没有主动寻找力所能及的工作，团队合作意识不够强。在例会结束后的总结会议中，副秘书长指出了我工作中存在的问题，在而后的会议与活动中，我也注意了工作状态的快速进入与调整。这个问题的出现与改正对今后我的工作开展意义深远，让我明白了怎样注意观察，积极投入的工作。

其后是第五期谈心工程活动上的教训。由于准备不够充足，对突发情况与冷场问题的考虑不够全面、干事之间的交流协调工作没有做好，导致第五期谈心工程出现了许多状况，如：投影仪没有借到导致ppt、电子相册等无法播放;与会者人数没有统计精确导致座椅数量不够;最重要的环节——解疑答惑遭遇冷场，干事们开始时提问很不积极等。这些状况与失误都影响了第五期谈心工程的质量与水平，在总结会议中，经过思考反省，我们意识到了充足的准备、干事之间的交流协调与认真谨慎的工作态度对于一个活动品质的重要性，明白了作为秘书处干事，对自己有高要求，对工作有高热情的必要性。

一步步走来，工作中的失误有很多，但没有这些失误的鞭策，我们就会减慢进步的速度，因此很感谢学长学姐两个多月来对我工作上的不足进行的指出与教导。

四、今后计划

第一、希望有机会接触ppt的制作与放映、会议记录等方面的工作以拓宽自我能力范围。

第二、在今后的工作中更加注重自身素质的培养，通过日后的工作来塑造一个更加稳重的自己。

第三、目前我对青年马克思主义者培养学校的一些工作与相关知识还不甚了解，日后我会多加注意，使自己更加了解秘书处的工作。

第四、平衡学习与工作，根据一段时间内的工作与课程的安排为自己制定一个时间规划表，使自己的生活更为有序、充实。

以上述职报告妥否，请予审议。今后工作中的不足之处也请大家指出。谢谢大家!

时光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担任秘书的职位，主要负责办公室的各项辅助性工作，在公司领导及同事的指导和帮助下，我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下：

一、秘书办的日常工作

秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。

1、努力学习各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精;

2、认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象;

3、在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水平，做到不懂就问，有错就改;

4、对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作;

5、能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的故障等;

6、对老总交办的工作认真完成，不拖拉;

7、完成上级临时交办的其他任务。

二、存在的问题和今后努力方向

秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进;

第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。

如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习：

一是向资料学习，通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;

二是向领导学习，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学习待人处事的方式方法;

三是向同事学习，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水平才能有所提高。

我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。

各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。

20__年，我在区人大及其常委会的关怀、支持和监督下，严格按照区委、区政府的统一部署，遵照上级财政部门的总体要求，认真贯彻落实党和国家的各项方针政策，以党的十九大精神为引领，以“全力聚财、合理用财、科学理财”为重点，以财政改革和发展为抓手，积极履行自身职责，努力推进财政管理、财政改革和财政监督等工作，保障了全区经济健康有序发展。现将一年来的工作述职如下：

一、贯彻执行法律法规，提高依法理财水平

全面推进依法理财，是进一步完善公共财政体系的内在要求，是加强财政反腐倡廉建设的重要措施，也是进一步提高财政管理水平的基本要求。作为单位“一把手”，认真贯彻落实《监督法》，自觉主动接受人大监督。充分发挥班子成员“头雁”效应，引领干部职工将依法理财与贯彻落实《会计法》、《预算法》、《政府采购法》和相关财务规定相结合，将依法理财与财政业务相结合，将依法理财与深化财政改革相结合，将依法理财与加强队伍建设相结合，使广大财政干部牢固树立了全局观念、法治观念、创新观念、效率观念、服务观念和责任观念，切实增强了依法理财、科学理财、民主理财的能力，有效提升了财政科学化、精细化管理水平。

二、认真履行工作职责，扎实推进财政管理

20__年，面对我区财政保障能力不足、财政运行特别困难的现状，坚持新发展理念和稳中求进的工作总基调，紧紧围绕“4421”发展定位，认真落实区xx届人大一次会议批准的各项收支预算，积极推进财税制度改革，不断强化财政管理监督，着力防范化解债务风险，有力保障了全区经济社会各项事业健康发展。

一是加强收入征管，提高收入质量。积极组织收入，研究制定增收措施，挖掘新的收入增长点。依托综合治税和“以地控税，以税节地”信息平台，对全区重点企业开展税收核查服务，推行征管精细化管理，抓大不放小，杜绝跑冒滴漏，做到应收尽收。同时，积极向上争取资金，有效缓解财政支出压力。截至11月底，一般公共预算收入完成134489万元，完成年初人代会确定收入预算数110000万元的122%。

二是厉行勤俭节约，科学安排支出。支出上，大力牢固树立过“紧日子”思想，从严安排财政支出，制定实施了《20__年度区级专项预算追加的实施意见》、《盘活全区部门存量资金工作实施方案》、《关于进一步加强政府采购管理工作的实施意见》、《进一步加强财税工作的十条措施(试行)》等制度办法，认真落实《____区争取上级资金奖励办法》，勤俭节约，科学支出，全力“保工资、保运转、保民生、保偿债”。截至11月底，一般公共预算支出完成150704万元，完成年初人代会确定支出预算数111492万元的135%，其中民生支出完成115652万元，占总支出的76.7%。

三是推进信息互联，强化人大监督。通过财政与区人大财经委信息化建设，使区人大及时全面了解预算编制、预算执行等财政运行情况。按照《预算法》要求，将年度财政收支预算、政府性基金收支预算、“三公”经费预算、社保基金收支预算、国有资本经营情况、债务限额情况、对下转移支付情况、部门预算、财政总决算、部门决算相关文字说明及报表、财政拨款“三公”经费决算实行了网上公开，构建起人大监督、社会监督和舆论监督相结合的信息平台，深入打造“阳光财政”。

四是深化财政改革，发挥资金效益。持续深化预算资金绩效评价工作，积极推进内控制度建设，全面清理部门结余结转资金、统筹盘活沉淀资金，持续推进国库集中支付改革，努力提升政府采购服务水平，切实提高资金的使用效益，将有限的财政资金用于我区民生发展最需要的领域，把钱花在刀刃上，全面提升财政管理水平。

五是加强债务管理，防范债务风险。严格按照我区化债方案要求，综合利用引税化债、争取债券资金、经营国有资本、处置资产、公司实体运营等多种措施，按照“优先保障银行债务、用款还款主体一致、国有公司相互扶持、全区共担化债任务”的工作原则，积极协调，科学降低柔性债务转化为刚性债务的风险，加强统筹调度，有效防范和化解债务风险。

三、坚决执行人大决议，认真办理代表建议

坚持贯彻执行人大及其常委会的各项决议，广泛征求、认真梳理和采纳人大代表在税收征管、财政管理、队伍建设等方面的建议、批评和意见，不断提升财政管理水平。一是坚决贯彻执行人大及其常委会的各项决议，按月向区人大常委会报送预算执行情况，按季报送收支分析情况，按时向区人大常委会报告年度财政决算情况、半年预算执行情况、政府债务情况等。二是对人大代表提出的建议，按照规定的程序、格式和时限，专题研究、专人负责、专项落实，以上门走访、电话、座谈会等形式与人大代表沟通、交流，了解议案情况，结合实际召开专题会议研究，在规定的时限内回复每位人大代表，做到了代表建议“事事有着落，件件有回音”。

在今后的工作中，我将继续强化人大意识，认真履行财政职责。认真落实人大会议批准的各项收支预算，继续加强财源建设，努力落实收入目标任务;牢固树立过紧日子思想，大力压缩一般性支出，切实做到厉行节约;继续深化财政改革，提高资金使用效率，让有限的资金发挥出最大效益;加强债务管理水平，着力防范化解债务风险;积极推进财税制度改革，强化财政管理监督，不断提高依法行政、依法理财水平，努力推动财政事业迈上新台阶。

区委秘书长述职报告

*年，我始终坚持勤于学习，勇于实践，善于总结，严于律己，把握角色，准确定位，较好地履行了岗位职责。一是勤于学习。作为党委的参谋助手，我始终把学习当作一种责任、一种境界，坚持在干中学，在学中干，将所学知识与工作实践融会贯通，应用于“三个服务”的各项工作之中，用理论指导实践，做到“学习工作化、工作学习化”，做到学以立德、学以培智、学以资政、学以陶情、学以修身。二是勇于实践。我把从事办公室工作当作事业和艺术，坚持“三个围绕，咬定 “三个目标”,在实践中创新，在创新中发展，政务服务水平明显提高。三是善于总结。我始终注意在实践中不断总结经验，摸索工作规律，在办公室工作认识论、系统论、方法论三个方面出了一批成果，提出了“以苦为乐、以忙为责、以累为荣”的工作理念，明确了“精耕细作、精益求精、精打细算”的工作要求，探索总结的、等报刊撰写新闻稿件多篇。二是办文工作重规范。公文制发严格，流转有序。办公电子化运行规范正常，节约了办公成本，提高了工作效率。三是机要保密重精细。充分发挥密码通信和保密工作的特殊作用，坚持经常性的保密检查和网上巡查，及时消除泄密隐患，在市委办公厅组织的检查考核中受到好评。

（二）办会精简高效。一是建章立制，规范办会程序。建立完善了区委全会、常委会等会议的工作制度，从会议方案的制作到组织实施做到规范有序，提高了工作实效和工作水平。二是精益求精，提升办会质量。把区委全会、干部大会等大型会议作为办会的重中之重，集中人力物力财力精细办会。特别是今年先后承办了经贸洽谈会、全市区县（市）委书记区县（市）长座谈会、全市党委办公室工作座谈会等大型会议，由于会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作扎实有效，会务工作得到了市区领导的充分肯定，受到与会同志的广泛赞誉。

（三）办事严谨务实。一是协调有方。坚持和完善每月一次的“四大家”秘书长联席会议制度，强化区委办公室牵头作用，区级领导机关形成了统一协作的工作格局。在重要工作和重大活动中，区委办公室也较好地发挥了综合协调作用。二是调研有成。在区委每一次重大决策前，积极协调有关方面做好调研分析，广泛听取、收集各方面意见，及时向区委反馈，确保了区委决策的民主化、科学化。全年就城市建设、新型工业化、招商引资、科学发展观、党的执政能力建设等专题开展调研，形成了区委全会和全区经济工作会议的《专题调研报告》，完成了*年区级重点社会软科学研究项目《招商引资对策研究。三是信息有为。从领导关注的焦点和群众反映的热点、难点问题入手，及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息，充分发挥了“耳目”的作用。在全市党委办公室信息工作考核评比中名列第1名。四是督查有力。认真督查区委全年和阶段性重大部署的贯彻落实情况；及时督查领导批示办件办理落实情况，牵头办理人大代表和政协委员议案、提案，督查贯彻落实中央、市委、区委重大决策部署落实情况，在市委办公厅组织的考核评比中居全市40个区、县（市）之首。同时，狠抓全区年度目标管理考核工作，注重过程管理，强化年终考评，有力地促进了全区预期目标的圆满实现。

二、办了一批大事

（一）重点战略成效显著。确立了建立学习型机关、制度型机关的战略，经过一年的努力，成效显著。一是加强学习激发内动力。在内容上，做到了学政治、学经济、学法律、学办公室业务有机结合。党的xx届四中、五中全会、市委二届五次、六次全会和区委二届四次、五次全会召开后，办公室联系实际深学深研；在学习方法上，做到了向书本学习、向领导学习、向群众学习、向实践学习同时并进。通过学习，干部职工把学习作为了一种工作、一种责任、一种境界。二是规范管理增强执行力。先后建立学习型机关的持之以恒机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、尊老敬老工作的信息灵通机制、机关财务管理的开源节流机制，用制度规范行为，减少了工作的随意性、随机性和盲目性。三是开展活动强化凝聚力。组织开展机关作风整顿和“树公道正派形象”活动，狠刹“四股歪风”专项治理工作。机关党委认真开展工作，注意发挥党员先锋模范作用，办公室的基层组织建设、精神文明建设和党风廉政建设都取得了新的进展。全年确定入党积极分子5人，预备党员转正8人，参加干部大培训9人，上派锻炼2人，受到区级以上表彰13人。同时，组织职工捐款捐物，与社区结对共建，开展“学制度、强管理、庆七一”、元旦“职工卡拉ok赛”等一系列活动，都取得了好的效果。一年来，全办职工心往一处想，劲往一处使，形成了“以忙为责，以苦为乐，以累为荣”的工作氛围。

（二）重要接待圆满成功。牢固树立接待工作无小事的观念，以优质服务为目标，构建了接待工作一体化服务体系。全年累计接待客人235批13500人次，平均每天38人次，接待用车1000余台次，未出现一次接待失误，受到市委、市政府充分肯定。热情接待的美国*集团、阿克苏·诺贝尔集团等100多家企业，已有一批企业落户我区，成为推动经济发展的生力军。同时，完成了等兄弟区县先后考察交流和新闻媒体27批158人的接待，极大地提高了对外的知名度。

（三）重大活动井然有序。牵头承办了经贸洽谈会、全市区县（市）委书记、区县（市）长座谈会等重大活动，每项活动都十分成功。区委办公室协调统筹

的全区性元旦春节文艺晚会等活动，效果十分明显。区委大礼堂充分发挥自身优势组织开展活动。

三、解了一批难事

（一）行政中心建设有序推进。依法公开拍卖了区委片区土地，其中区委片区土地拍卖价*万元，为行政中心建设筹集了主要资金。行政中心前已完成区政府大楼主体4层、区委大楼主体层，完成工程总投资额*万元。区委机关职工集资建房经广泛征求职工意见，共**人参与集资，目前地勘、设计、招投标等工作正有序进行。

（二）过渡搬迁顺利完成。区委机关临时过渡搬迁办公。区委大院老干部住宅的拆迁安置还房于春节前搬迁入住。整治环境，硬化道路，更新改造路灯，新增园林绿化面积，优化了区委老干部住宅区的周边环境。顺利地拆除区委拍卖土地上面的建筑物。提前解除区委机关集资楼门面外租合同。区委片区树木移栽顺利完成。区委招待所大多数职工得到妥善安置，机关后勤服务中心工程项目开始启动。

（三）后勤管理保障有力。在收入少、开支大的情况下，区委办公室精打细算、合理安排，确保了区委和区委办公室工作的正常运转。一是办公环境不断改善。更新部分办公用品，增添电脑、复印机等办公设备，对新办公地点环境进行改造，充实人力加强安全保卫和清扫保洁工作。二是车辆管理不断加强。保证了工作用车和行车安全。三是职工待遇不断改善。为职工送去生日祝福，组织离退休老领导外出学习考察，重视解决职工子女入学问题，到医院看望生病住院职工，组织全办职工体检，巩固提高了职工的福利待遇。

四、抓了一批急事

（一）准确提供信息。我们注意抓早、抓小、抓苗头，采取“望、闻、问、切”四诊疗法，建立群众反映热点、难点问题的会诊制度，确定36个基层信息直报点，聘请30名社情民意观察员，健全了信息报送网络，畅通群众投诉和意见反馈渠道，做到了早发现、早报告、早处置。在去年12月下旬**集团企业改制中，办公室准确收集企业职工和社会反映的主要问题，及时报送给区委主要领导和市委有关领导，为恢复生产起到了积极作用。

（二）当好参谋助手。去年9月5日，我区*乡发生大面积山体滑坡，区委、区政府迅速启动抢险救灾预案。同时，又接市委、市政府通知支援抗洪抢险。面对这两大重要任务，区委办公室干部职工沉着应对，统筹协调，做到了“两手抓、两不误、两满意”。受到市委、市政府好评。

（三）努力改进工作。一是建章立制。相继制定了关于切实改进和加强重大紧急信息报送工作的通知等一系列规章制度，建立了功能齐全、反应灵敏、运转高效的管理体制和应急机制。二是建立机构。成立区委值班室，充实值班人员，为及时处置各类突发性事件提供了保障。三是加强培训。采取以会代训的方式，召开全区党委办公室工作会议，对基层值班、信息工作进行了全程部署，学制度，教方法，为增强全区党委办公室工作执行力起到了重要作用。为此，市委常委、秘书长充分肯定我们工作“有认识、有举措、有力度”。

主要不足：理论学习深度不够、深入基层不多、有时有急躁情绪。

学生会秘书处述职报告

各位晚上好！

今晚的述职大会意味着工作的终结，许多部门工作也将告一段落；然而，对秘书处而言，会后的工作仍要继续。小到一张日程表，大到一次全员大会，即便是最不起眼的短信通知也都维系着学生会整体的运转，不能有片刻懈怠。作为学生会纽带，它的工作具有鲜明持续性与日常性。下面请允许我对本届秘书处的工作进行总结汇报。

回顾第十二届秘书处的工作历程，自去年4月15日换届至今，相继承担了学院迎新、学生会招新工作，组织先进班集体评选，开展部门培训和班长培训交流，先后共承担四次全员大会，更响应了“部门联合”的号召，为第一届“创意正能量”及院运动会、华彩信管等我院超大型活动提供了强有力的支持。持续的连轴转，成就了无数个忙碌充实的日日夜夜在今天熠熠生辉。

在活动之外，我们及时发布各项通知，制作通讯录和日程表，按质组织班长例会和部长例会，完善包括议事、财务、会议等在内的规章制度，建立起部门月度文件归档机制，制定了《学生会全员绩效考核条例》，初步编纂完成《班级工作指导手册》等。部门内班级组、内建组、财务组和文档组，各司其职，分工合作，共同组成了我们秘书处的日常工作。

本届秘书处在工作开中做到了以下几点。第一，明确定位。在学生会层面履行好管理职能，探寻科学高效的工作模式；在班级层面加强服务职能，坚持与班级共成长的工作理念。提醒会议缺席人员查看会议记录，主动提供服务。第二，用心思考。总结往届经验，合理规划工作，在去年四月份即制定了秘书处全年规划和学生会年度工作时间推进表，宏观把控，重点突破。第三，落实做细。琐碎的工作更需要我们关注细节，从组织者和参与者角度多方位思考，从活动开始到结束的全过程思考，策划、报道、总结、反思，善始善终。

当然，秘书处的工作仍然也存在着问题。最明显的是有时不免陷入事务性的泥沼不能脱身，导致缺乏工作的主动性和积极性。部门内部日常沟通较少，部门氛围沉寂。对部门成员的关心与培养，常是心有余而力不足的，这也是我作为部长深感愧疚的地方，在此必须得向我的副部、部委们说声对不起……

在以后，秘书处和学生会也都有很多需要做。部门成员应当更加积极主动地投身学生会的工作中，注重总结性，同时培养强大的应对突发状况的能力，避免被琐事牵住手脚；加强学生会内建工作，熔铸学生会的文化，增进部门间的交流，人性化工作；着手建立起更为完善的激励惩处制度，保证学生会成员的积极性。

大学四年，近三年的时光都留给了学生会，献给了秘书处。期间有过成绩，离不开大家；有过失误，我责无旁贷。今天再看去年工作计划，悉数完成。那去年竞选演讲里高于计划的梦想呢？可能现实残酷，可是谁也不能否认尝试去实现梦想的努力。入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔。始终如一，终始如一，回首来时路路虽辛苦却满足。尽力了，也便问心无愧，至于梦想成不成，果不果，就以俟来哲吧。

在过去的一年里，值得纪念的不仅是工作，更不能忘在奥场的孔明灯上写下“愿年年岁岁常相伴”；不能忘我们在湖上争渡，在动物园看羊驼的欣喜；不能忘说过的“虽然有些事烦恼无助，但我们有一起吃苦的幸福”；不能忘表亲家族的每一次感动点滴…… 这里有的是朋友，是热爱，有我最多的付出，最久的坚持，最大的骄傲，不论过了多久，这里都是最珍贵的回忆，最珍爱的秘书处…

今天的述职，也是一个告别。在座的大家，有的可能与我共事一年，有的则是两年甚至三年，感谢你们一直以来对我和秘书处工作的配合、支持和帮助；感谢我的副部、部委辛苦劳动。我，没有辜负时光；秘书处，没有辜负期望；我们，没有辜负梦想。最后，祝愿我的信管秘书处，我们的信管学生会越来越好，我们，一直同在。谢谢。

述职报告（市政秘书）

主任、副主任、秘书长、各位委员：

政府组成人员向人大常委会进行述职、接受评议，是贯彻实施依法治国战略方针的具体措施，是接受法律监督的有效手段，是提高执政水平的重要途径。非常感谢市人大常委会安排我参加这次述职。我一定认真接受评议，虚心听取意见，努力改进工作。

政府秘书长是市政府的参谋助手，市政府办公室的领头人，处于兵头将尾、承上启下的地位，我深感责任重大，任务艰巨。连任秘书长后，在市委的正确领导下，在市人大常委会的监督支持下，团结一班人，带领办公室全体干部职工，按照市委的指示和人大的决议，围绕中心，参与政务，搞好服务，办理事务，检查督办，协调落实，较好地完成了各项工作任务。现按照市人大常委会的要求，就我履行职责情况向主任、副主任、秘书长、各位委员报告如下：

一、落实接受人大监督的各项措施，推进依法行政

本人任政府秘书长后，对贯彻落实重大事项向人大报告制度，态度是严肃认真的。按照政府制定的工作规则，每次常务会议召开之前，要求办公室主动向人大常委会报告，邀请人大派人参加会议，参与决策，适时监督。市政府重大决策和重要文件的形成，要求机关按照先提交市人大常委会审议通过，再组织实施的程序，进行运作。每次人代会召开前，协助政府领导带队到基层听取人大代表及各界人士对政府工作报告的意见，然后综合修改审定后再报请人大审议。湖北省人大常委会监督管理条例颁布后，根据市政府主要领导的要求，组织办公室全体干部进行学习，举办辅导讲座，制定下发了贯彻落实的文件。

人大常委会对政府报告工作的审议意见，我都作为重要议题，提交政府常务会讨论，认真研究改进措施，力求人大审议意见落实到位。积极参加四大家秘书长、"一府两院"秘书长、办公室主任会议，对研究的问题及时向政府领导汇报，进行协调落实。

为推进执法"两制"工作的贯彻落实，遵照人大常委会的审议意见，针对存在的问题，政府常务会专门研究了改进措施。根据政府常务会的决定，及时组织协调法制办、督查室及相关人员，再次进行全面检查督办，起草下发了《关于进一步推行执法"两制"工作的通知》。

为提高政府机关人员的依法办事水平，市政府办公室利用周四学习日、组织干部职工学习法律法规，不定期地聘请法律专业人员授课，开展法律知识讲座。针对工作需要，对《行政复议法》、《行政诉讼法》、《保密法》等法律、法规进行重点学习。

二、贯彻落实市委、政府决策，积极为经济建设当好参谋

（一）着眼经济社会发展大局，进行宏观研究，为十堰发展谏言献策。地市合并后，根据新的市情，按照市委、政府的工作部署，具体组织并参与了十堰市中长期经济社会发展战略的制定，并协助市委、政府领导召开了专家论证会。市委务虚会后，遵照市委主要领导的指示，与有关部门一起，在调查研究的基础上，提出了发展特色支柱产业的方案，得到了肯定和采纳。去年年初，市委、市政府提出了建设西部大开发战略支点、创建秦巴经济联合体的构想。遵循这一要求，迅即组织有关部门扎实推进。提出了秦巴经济联合体的创建形式、工作措施及目标任务。并较好地完成了筹备接待国家民盟中央西部考察团的各项任务，向省和国家上报有关文字材料，为十堰争取享受西部开发相关政策尽到了努力。

（二）针对市情特点，开展调查研究，为市委、政府决策提供依据。这几年，紧紧围绕农业结构调整、农村基础设施建设、乡镇企业发展、小城镇发展、农民增收、扶贫攻坚等方面内容，开展调查研究。去年，组织政府办公室、政府研究室、发展研究中心等部门156人次深入基层调研，撰写各类调查报告、情况反映522份，为领导决策提供了依据。

（三）积极做好协调服务，抓好督办落实。积极投身到经济建设的主战场，配合、协助政府领导大打了经济结构调整、农村扶贫攻坚、国企改革解困、文明城市创建、基础设施建设五个硬仗。针对工业上出现的问题，随政府领导深入企业，现场办公。对下岗职工再就业、农民负担等热点难点问题，加大协调力度，开展督促检查，推动了各项工作的落实。

（四）努力搞好政府规范性文件的审核把关工作。在制发规范性文件过程中，能够按照征求意见，认真论证，法制机关审核的程序运作。送我核稿时，能够对照政策法律进行审核把关，去年政府制定76份规范性文件，基本上没有大的差错。

（五）认真做好群众来信来访工作。前两年，由于十堰经济不景气，群众来信来访增多，特别是群体性上访增多。几年来与相关部门一起，协助政府领导，先后协调、处理了华阳集团和郧发公司职工、丹江库区移民、武当山酒厂、十堰宾馆、摩擦材料厂、铁合金厂、汽配铸厂、毛巾厂职工、城区出租车司机、熊冰芳高息揽储案的群众等多起群体上访问题。为维护社会稳定、政治安定尽到了责任。

三、认真办理人大代表的建议、议案，努力提高办理质量

1998年政府指定秘书长为办理建议、议案的总督办人。对人大移交的建议，我都及时组织办公室进行整理分类，拟定办理建议方案，提交政府常务会研究，适时召开分办工作会议，进行安排部署。任秘书长后，每年都参加了分办工作会议，并亲自主持，传达政府对办理工作的要求。在办理过程中，要求政务督查室利用电话、文书、上门等形式，进行督查。近3年来，共办理人大代表建议511件，均在规定的期限内全部办理完毕，每年的办结率达到100%，满意率和基本满意率达95%。

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秘书协会会长述职报告

秘书协会会长述职报告

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好！我是文秘0831班的张x，在秘书协会担任第六届的会长一职。在任职期间，我全面负责秘书协会工作。我与协会的工作伙伴在系领导、老师的关心指导，系社联的支持以及会员朋友的帮助下，团结合作、认真工作，保证了协会活动的正常展开。

秘书协会是以商务专业与商务礼仪为基础的面向全系的一个学生团体，我们的会员来自我系三个不同的专业，在协会将近两年的学习生活与工作中，我发现秘书协会有以下几个特点：

1、成员学习兴趣浓厚，但实践能力差，不愿意付出太多努力，希望专业知识与技能能够速成。针对这一点，我们专门组织召开了会议，为大家阐明要成为一名优秀的秘书人员，并不是一天就能成功的，需要通过长时间多方面的实践来积累。

2.事务繁杂：由于协会人员遍布各专业各班级，活动组织难。为此，我们有效运用网络飞信、电话联系及口头通知三个方式来进行消息的传达。

3、不愿意开会。针对会员朋友不愿意开会的心理，为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题的原则，采取控制会、少开会、开短会、开实会四大措施，一年来，会议质量大有提高。

秘书协会成立于XX年，如今已经走过了六个年头。深厚的文化积淀，是秘协人不断发展的内在动力；友情化的社团管理是秘协人走向明天的人性保证。如今，协会规模不断扩大，会员人数激增，组织机构健全，各种规章制度趋向完善化。我们还健全了外联机制，外联工作取得了重大突破。回顾一年的工作，协会的招新是比较成功的，XX年一共吸收会员52名，创下了协会的历史新高。之后我们组织了第一次的新老成员见面会，收到了很好的效果，在期间发现了许多精英，并把她们吸收到协会中来，为协会注入了新的力量。平时，我们会不定期的请大二大三的优秀学生给会员上课，课程内容包括礼仪、交谊舞、书法，以及学习经验交流等。在任期内，我与我的伙伴成功举办了为期一个月的第四届秘书文化节，并在学生会议厅举行了隆重的闭幕式，规模与内容都是史无前例的，这进一步在全系打响了秘书协会的品牌。外联方面，在XX年9月29日，我们与大众传媒学院秘书协会进行了首次经验交流会。由于大众传媒学院的秘书协会当时还在筹建当中，因此此次经验交流是具有极大意义的。在XX年4月11日与长沙航天航空学院博文诗词协会在学校舞厅举办了首届联谊会。联谊采用了开放模式，分组进行游戏、比赛、竞技等，参与的80多人都收获颇深。

一年多来，我协会虽做了大量工作，取得了较好的成绩，但也存在不少的问题：

1、协会没有自己的经济实体，所需的经费全部靠会费支持，资金匮乏，开展的活动偏少。

2、专职人员少，开课、授课有难度。

3、会员参加的社团、组织过多，为协会工作时间不多，给协会工作带来很大困难。

“虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，虽然有诸多不足，但我将自省自警，继续努力。对协会来说，最珍贵的财富是常留协会的会员，也就是今天在座的大家，你们这群已经为或者正在为或者即将为协会的发展作出努力的人！在这里，我希望秘书协会在往后学弟学妹的管理下有更好的发展，在系社联的支持和带领下，秘书协会这壶水能一直沸腾下去。同时，系社联一个‘联’字将我们在座的四大协会联系在一起，希望今后秘书协会和在座的三大协会有更多更好的合作机会，将我系社团联合会的名声打响。

谢谢！

尊敬的冯总：

我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事长秘书一职。进入公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要汇报。

一、立足本职岗位，发挥主观能动性

(一)努力工作，做好领导的助手

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报，使项目进度清晰明了。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率，对三睿、中煤、安鹏、项目部门上报的文件，第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

(二)摆正位置，理清工作思路

因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营造和谐办公氛围

在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足

由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。

三、下步打算

一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识，更好对接项目。熟悉公司业务，更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题，做到不积压，及时梳理问题。

二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的力量。

消协秘书长述职报告

一年来,本人在市局党组的正确领导下、同志们的关心支持下,坚持以邓小平理论、重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的xx大及xx届五中全会精神，围绕年初制定的工作目标和工作要求,领导全体干职人员，切实履行法定职能，创新消费维权模式，推进“放心消费城市”创建工作，始终以维护群众合法权益、促进经济又好又快发展为工作的评判标准，各项工作取得了一定成绩，但仍存在很多不足，下面我就一年来履行职责的情况和廉洁自律情况作一汇报：

一、强化全员学习制度，建设学习型消协

我会驻地位置特殊，为保证全体干职人员与全局保持思想统一、步调一致、信息畅通，我会学习采取全员学习制，即在党员定期学习会议期间，全体工作人员一律参加。学习的内容既包括党的xx届五中全会精神，又有全局党风廉政建设要求，还包括本会的工作总结及下一步安排。这样不仅可以提高组织的凝聚力和向心力，也可以有效的节约时间，提高工作效率。

会议中，我们强调消协工作必须为全局工作目标而服务，要始终围绕“四个只有”、努力贯彻“四个统一”、大力推进“四化建设”，为实现“四高目标”而努力。一年来，消协所在的独立支部严格按照党组要求，认真传达了各类重要文件和各项工作，并带领全会人员认真学习各项新出台的法律法规，及时更新知识，做好知识储备，力求更好地为广大消费者服务。

同时，我会组织全体干部积极在网上进行公务员学习，鼓励大家通过午体、甚至双休的时间加快学习进度，在不影响工作的同时，更新知识结构，加快学习进度，建设学习型消协。

二、强化廉政建设，提高自身的拒腐防变能力

在提高政治理论素养的同时，我会也积极开展廉政教育工作，同时勇于接受各项考验。今年，我会顺利通过了市财政局和市局政务处的各项例行审查工作。在前期，我会也进行了认真的自查，真正做到一目了然、清清白白。

今年，通过市局广泛开展的工商廉政文化建设和一系列的反腐系列教育，本人深感身居维权一线的领导岗位上，权责并重，切记要慎独慎微，压力面前，我不断鞭策、提醒自己和欢迎您同事必须时刻自警自律，特别是在履行职能过程中，从不接受管理对象和个人赠送的礼金和物品，不搞以权谋私和权钱交易。

三、深化服务意识，全心全意维护消费者权益

今年以来，我领导全会人员全面投入到消费维权的一线工作中去，将中消协确立的“消协与服务”年主题，与建设“服务型工商”相结合，切实为消费者办实事、办好事。今年，我会在消费维权、消费宣传和消费教育等方面都做了一定的探索和努力。

首先在消费维权方面，全市消协组织与同级司法组织都建立联系，诉调对接工作有了实质性进展。第二是消费宣传工作方面。第三是消费教育工作。今年，我会的全市校园设立教育基地的深度和广度上都有了新的突破。

四、存在问题及打算

1、进一步加强学习，特别是国家工商局最新的文件精神和工作安排，对新出台的法律法规进行深入学习和探讨，与时俱进，提高自己的政治水平和业务素养。2、增进创新意识，加强对消费者的预警机制，广泛开展消费教育工作，让一些投诉可以防患于未燃，切实提高消费者的自我保护意识和自我维权能力。

一年来，我感觉自己在消协工作的征程上有了新的收获，消协的工作接触层面多、涉及面广，既丰富了我的视野，也锻炼了我的领导能力。我也将在新的一年工作中，不断探索、不断创新，用自己的热情和努力，把消协的工作做得更好。

秘书述职报告范文【三篇】

【篇一】

去年xx月，我通过企业人才招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员，

办公室秘书述职报告4篇[智库|专题]。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面，我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要利用一定的业余时间向书本学习，除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师，他们中有业务骨干，有技术尖兵，有文高手。正是不断地虚心向他们学习求教，把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。

二、加强修养，时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是邮政局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护各级领导的威信，维护邮政企业的整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来，局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计，撰写各类文材料近几十余篇，每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职，全心全意服务好领导，服务好基层

作为办公室秘书，我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了局领导的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

五、存在的主要问题

一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。

二、在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。

三、对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足。

总而言之，总结5个月以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我。

二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办-理，不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

【篇二】

大家好！

本人，本科学历，*党员，1986年9月参加工作，2002年9月通过竞聘到办公室做秘书工作，一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。一年来，在公司领导的关心和指导下，在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，今年，为了进一步做好全市信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，经常对信息人员进行业务指导，并制定了相关工作制度和考核办法，在公司建立了信息网络。一年来，围绕全市通信建设、经营发展，我共组织编发12期，编发信息数量位于全省第4位，编发信息量是我市分公司历年来最多的一年，上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中二版也刊发了我撰写的一篇信阳通信信息，从此打破了我市分公司近年来在刊上稿的零记录，充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用，扩大了信阳通信的知名度，促进了企业各项工作的健康有序发展。

二、认真做好企业新闻宣传工作

今年，市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视，公司领导在会上多次强调此项工作，要进一步加大新闻宣传力度，为了充分落实公司领导指示，及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事，为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼，在做好信阳通信信息编发的同时，在对全市各县（区）分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时，我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作，今年先后在发表各类新闻稿件多篇，3月份，我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点，采访了解装机维护人员服务情况，采访之后，我加班加点撰写了全文发表，并荣获、河南省通信工会联合举办的“当好主人翁，再做新奉献”征文二等奖，并获河南省通信工会500元奖励，这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品，也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。

近年来,通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了发表，后又被省公司XX年第8期刊发，而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发，调研报告内容翔实，点面结合，有理有据，大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。

四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作，

不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，我倡导以实为本，踏实工作，我没有远大的理想，我只希望企业强大、兴旺，因为我靠企业生存，我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

各位评委，在简要回顾一年来工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足，在今后的工作中，我将努力加以改进，同时，加强学习，进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位，把工作干得更好，让大家更满意。

谢谢大家。

【篇三】

XX年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办-理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办-理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办-理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续/产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，/又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好!

我是来自秘书。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。 20xx 年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。20xx 对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。

一、20xx 年的个人总结

20xx 年3月29--------5月5日见习秘书，5月6日------6月29日实习秘书，6月30日至今正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部，或许就注定我一路走来是与感动同行的!

(一) 感动的一年

当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住，一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

(二) 震撼的一年

别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解，可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专业，激情，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了，当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇，那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留下来，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着业绩的变化，我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

(三)成长的一年

二：计划中的20xx

不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为20xx努力过，付出过!翻过20xx的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者!所以做好20xx的计划是很重要的!

1、 实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为20xx万!

2、 全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

3、 全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

4、 为公司培训两个新人!

5、 出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

6、 工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习!

三、对公司的建议

加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新!为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训!另外，人力资源不要和项目部脱节，要做好和基层员工的沟通工作，平时多了解一些项目部人员的真实想法，尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在! 建议公司每年给员工一定的假期，既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

四、小结：

九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家20xx作顺利，万事如意!

尊敬的各位领导：

大家好!

一、认真做好信息的编发和上报工作。

二、认真做好企业新闻宣传工作

今年，市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视，公司领导在会上多次强调此项工作，要进一步加大新闻宣传力度，为了充分落实公司领导指示，及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事，为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼，在做好_通信信息编发的同时，在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时，我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作，今年先后在《人民邮电报》《_通信报》发表各类新闻稿件多篇，3月份，我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点，采访了解装机维护人员服务情况，采访之后，我加班加点撰写了《汗洒通信路，情系千万家》的人物通讯，此篇文章被《_通信报》全文发表，并荣获《_通信报》、河南省通信工会联合举办的“当好主人翁，再做新奉献”征文二等奖，并获河南省通信工会500元奖励，这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品，也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。

三、围绕公司经营发展，认真做好调研工作

今年以来，围绕市分公司的中心工作，我多次深入基层进行调查研究，了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况，准确掌握信息，紧紧把握关键，突出重点，及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息，充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份，我先后到商城、新县、固始、息县等县分公司，通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后，撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《_通信报》刊发，而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发，调研报告内容翔实，点面结合，有理有据，大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法，受到了省公司有关领导的称赞。

四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。

不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，我倡导以实为本，踏实工作，我没有远大的理想，我只希望企业强大、兴旺，因为我靠企业生存，我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

各位评委，在简要回顾一年来工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足，在今后的工作中，我将努力加以改进，同时，加强学习，进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位，把工作干得更好，让大家更满意。

20xx年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮忙下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作潜力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习状况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉状况、积累经验的阶段。20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作主角。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，潜力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、决定、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一向坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、资料、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关资料。在学习的基础上加以梳理，使其构成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往能够起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、状况明”，准确掌握数据、提法的来源，熟知文字修改的来龙去脉；与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，持续良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。应对纷繁复杂的文字工作，自己透过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成；对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在必须时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心资料及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速构成初稿，征求领导意见，不断完善修改；对时间要求比较紧的材料，自己首先持续头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体状况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终持续文字工作状态。搞好文字服务务必具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。职责意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，用心改善文字工作；一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化用心进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，用心克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终持续一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、构成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮忙同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要个性感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮忙，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一齐共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会能够概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，务必扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，务必一刻也不放松的坚持。潜力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，务必将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升潜力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、潜力就会滞后。个性是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之

间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要应对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面资料的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。个性是应对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学资料的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表此刻，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和潜力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的潜力。一方面，思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新状况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际状况，确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍，对各类问题进行准确透彻的剖析。二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会，体会领导的一言一行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路；认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章，对不同时期、不同场合的材料进行横向比较、纵向分析，透过比较分析，发现领导关注的重大问题，把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯，立足精品写文稿。认真对待每一份材料，无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重，都细致入微，严格把关，在每一个细节上都倾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意，不让一份不贴合要求的文件发出，保证材料的高质量、高水平，维护区委决策的严肃性、性。四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。个性是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯，因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式，不断增强文秘工作的针对性和实效性，为领导带给精细化、个性化的文字服务。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

去年__月，我通过企业人才招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面，我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要利用一定的业余时间向书本学习，除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师，他们中有业务骨干，有技术尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教，把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。

二、加强修养，时刻注意自我约束

在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是邮政局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护各级领导的威信，维护邮政企业的整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来，局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计，撰写各类文字材料近几十余篇，每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职，全心全意服务好领导，服务好基层

作为办公室秘书，我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了局领导的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

五、存在的主要问题

一、 缺乏工作经验，独立工作能力不足。

二、 在学习中还不够积极主动，认识还没有到位。

三、 对办公室工作情况缺乏认识，对秘书岗位工作情况估计不足。

总而言之，总结5个月以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我。

秘书述职报告范文3篇

述职,顾名思义,就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的,也可以是书面的。无论采取哪种方式,述职都有一个文字底本,这就是述职报告。本文是第一范文网小编为大家整理的秘书的述职报告范文，仅供参考。

秘书述职报告范文篇一：

各位领导、同志们：

大家好!我于今年x月份有幸被选调到集团公司办公室工作。在这里，首先感谢主任及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助，使我能够迅速融入办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，尽快熟悉业务，进入工作角色。根据此次年终考核评议的安排部署，下面我将自己半年来在办公室的学习、工作情况向大家做一简要汇报，如有不足之处，敬请批评指正。

一、 虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策，以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神，进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识，提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，而且通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、 踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来，在主任的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕企业重点工作和生产经营实际，及时撰写上报市交委总结材料1份，各类文件4份，信息5篇，并有4篇在报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作，并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间，热情、周到地做好迎来送往工作，锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

三是积极配合做好信访工作，重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题，及时以电子邮件形式，向居民逐一做了详尽、细致的反馈，为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。

四是牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事

务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。 三、几点工作体会

一是办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。

二是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。

三是从事文字综合工作，必须坚持理论联系实际，只有在深入调研，掌握第一手资料的基础上，才能做到行文简洁、言之有物，为领导决策反映准确信息，提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;对集团公司整体发展情况了解不多，理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

谢谢大家!

秘书述职报告范文篇二：行政秘书述职报告

各位领导、同志们：

大家好!

公司行政秘书岗位近x个月，在这短暂的工作当中，我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作，现对我的工作概况进行概述：

一、业务工作方面：

第一，及时处理和完成办公室主任交办的事务，协助

办公室主任起草发放的文件、公司制度、领导讲话等各类材料约60多份;第二，认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件、经理交代的工程图纸、cad制图、建筑视频的接收和传发50余份; 第三，按照相关制度要求，每月考勤的考核和汇总都准确无误的上报，经过仔细核查，确保上报信息的准确性和及时性;第四，整理和保存公司文件，并提交档案室。第五，在沟通协调工作上，能处理好与各职能部门之间的关联工作，沟通协调好与部门之间的关系。

二、工作困难：

在工作上还存在着很多困难，由于专业不对口、工作经验不足，在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦，首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解，以及对我的精心培养和指导。第一，对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联，具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上，不了解各个部门人员的工资和公司的工资发放标准，在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误，降低了财务部门的工作效率。第二，对自己的秘书业务熟知度较差，角色和职能发挥的不尽理想。

三、工作学习：

为期不到两个月的工作中，发现自己很多问题，还需要多多学习。首先是书本的学习，由于专业的不同，大学里的课程完全用不到现在的工作中，城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习，了解文秘专业的应需的业务能力，没事时多看书，多写作。其次，要向同事们多学习，学习祁忠民主任的工作作风、知识领域;学习曾海燕姐姐的工作态度、细心;学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责;还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标，看到别人的长处来弥补自己的不足，升华自己。第三，自我的学习也很重要，自己所缺乏的，所要加强的，在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教，与大家进行沟通，提高自己的工作质量，善于反省自己。

四、需要加强工作的熟知度：

办公室的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作，诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情简单化，努力做好日常办公事务。从小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生，提高自己为客人服务意识。不求有功，但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位，岗位的特殊性，保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点，没有怨言的认真完成工作。总之，对于以后的工作，我会努力的学习、熟知业务、提高能力，快速的走向正轨，成为一名真正合格的秘书。

五、对未来的展望：

在新的一年里，首先要做到熟练地掌握工作流程;其次，对接来的工作能独立快速的完成;第三，多关心领导和同事们的生活动态，心情状况，做自己力所能及的服务;第四，能很快的学会起草文件、进行修、改、编，减轻办公室负担。第五，提高工作的积极性和主动性，在面对新的任务新的压力，我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

秘书述职报告范文篇三：

各位领导、同志们：

大家好!

我于今年2月有幸经网上应聘、面试进入刚泰集团华居公司人董事长秘书一职。进入公司以来，我以刚泰“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“七种精神”激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就今年来在公司的工作、学习情况向大家做一简要汇报。

一、快速转变思想，树牢扎根刚泰意识

本人是江苏太仓人士，因一些私人的原因来到了台州，邂逅了这个美丽的城市。更庆幸的是，能够与刚泰结缘。作为一个“外地人”初来乍到，人生地不熟，刚泰替我打开了一扇门，把一切从陌生变成了熟悉，从生疏变成了亲近。在这里，认识了各部门可爱的同事们，学习了领导前辈们艰辛创业的点点滴滴，记录了身边发生的琐碎小事，一切仿佛都令我深深地感动和感激。思想决定态度，态度决定结果。我明白，完美的职业选择是事业发展和个人兴趣的高度吻合。因为专业的原因，一开始的工作我有些迷惘。而我既然选择了刚泰集团，就学会从零开始，从头再来，十分庆幸的是，从我踏上岗位起，遇到人生的许多优秀导师，他们手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的时候点醒我。“。。。。。。(视情加一句小徐总、张总经常讲的话)”公司的经常这样鼓励我。为此，我就房地产行业的法规政策、形势动向等等方面进行的了解学习，通过学习，初步具备了一名房地产公司董事长秘书的基本素质。

二、立足本职岗位，发挥主观能动性

(一)努力工作，做好领导的助手

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度迅速反馈。此外，在工作中能够注意分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率。

(二)摆正位置，理清工作思路

因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位;督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营造和谐办公氛围

在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

三、存在的不足

由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的指示要求，建设性的意见建议比较缺乏;二是由于受专业所限，基础知识的掌握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，在关系较好的同事间容易抹不开面子，工作有所被动。

四、下步打算

一是继续注重加强学习，进一步提高业务能力，树立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。

二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心钻研，勤于思考，我坚信：成功就在彼岸。

我的汇报完了，不当之处请各位领导、同事们批评指正，谢谢大家!

尊敬的各位领导：

大家好!

本人，本科学历，中共党员，1986年9月参加工作，20xx年9月通过竞聘到办公室做秘书工作，一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。一年来，在公司领导的关心和指导下，在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，今年，为了进一步做好全市信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，经常对信息人员进行业务指导，并制定了相关工作制度和考核办法，在公司建立了信息网络。

一年来，围绕全市通信建设、经营发展，我共组织编发《通信信息》208期，《生产经营分析会情况通报》12期，编发信息数量位于全省第4位，编发信息量是我市分公司历年来最多的一年，上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用，20xx年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年，成绩最为显著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇通信信息，从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录，充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用，扩大了通信的知名度，促进了企业各项工作的健康有序发展。

二、认真做好企业新闻宣传工作

今年，市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视，公司领导在会上多次强调此项工作，要进一步加大新闻宣传力度，为了充分落实公司领导指示，及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事，为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼，在做好通信信息编发的同时，在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时，我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作，今年先后在《人民邮电报》《通信报》发表各类新闻稿件多篇，3月份，我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点，采访了解装机维护人员服务情况，采访之后，我加班加点撰写了《汗洒通信路，情系千万家》的人物通讯，此篇文章被《通信报》全文发表，并荣获《通信报》、XX省通信工会联合举办的“当好主人翁，再做新奉献”征文二等奖，并获XX省通信工会500元奖励，这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品，也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。

近年来,通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相融----通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道，10天便被《通信报》发表，后又被省公司20xx年第8期《电子期刊》全文刊发。

三、围绕公司经营发展，认真做好调研工作

今年以来，围绕市分公司的中心工作，我多次深入基层进行调查研究，了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况，准确掌握信息，紧紧把握关键，突出重点，及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息，充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份，我先后到商城、XX县、固始、XX县等县分公司，通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后，撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《通信报》刊发，而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发，调研报告内容翔实，点面结合，有理有据，大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。

四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。

不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，我倡导以实为本，踏实工作，我没有远大的理想，我只希望企业强大、兴旺，因为*企业生存，我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

各位评委，在简要回顾一年来工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足，在今后的工作中，我将努力加以改进，同时，加强学习，进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位，把工作干得更好，让大家更满意。

谢谢大家。

述职人：

20xx年xx月xx日

秘书处述职报告范文

优质高效地服务好领导工作,带头强化秘书队伍的群体素质,是秘书处工作的主题。秘书处只有牢牢把握这个主题,在纷繁复杂的各项具体工作中贯穿这个主题,并使其成为处内每个同志的自觉行动,才能真正做好秘书处的工作。本文是第一范文网小编为大家整理的秘书处的述职报告范文，仅供参考。

秘书处述职报告范文篇一：

各位领导、同志们：

大家好!

我是来自秘书处的，下面由我进行过去的一学年在秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述： 秘书处主要负责协调学生会整个工作，联系各个学生会部门。做好工作组织与协调。是联系主席团、老师及各部门的桥梁纽带.下面，我正式开始我的工作述职：

一、工作汇报

在过去的一学年，我先后参与了1.开展毕业生主题征文活动;协助开展迎新工作;2.负责协调12个部门举办院会招新及学生会志愿申请表前期的制作，收发等准备工作;3.每周召开一次班长例会;4.负责校级优秀学生会评比活动中学院相关材料的整理汇编;5.协助做好双迎晚会的举办及运动会的相关工作;6协助老师及主席团做好相关材料的整理、修改工作，比如学生会人员名单的更新汇总，学院网站自查等。另外，我也参与了一些零碎而又重要的工作，比如一些报告及会议的策划布置，签到引导等工作。

二、收获与经验

一步步走来，工作中曾出现许多的失误及问题，比如活动准备不充分，突发情况不会处理，工作效率低下，草率马虎，没能注重工作中的细节等等。但是一年来，成长更多。我不仅熟悉了一些会议座位的安排与流程，活动秩序维持的技巧，也学会了活动策划书的编写及如何有效进行活动的宣传。能够快速而准确的搜集所需要的信息，语言表达能力得到提升。我觉得工作要做好，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可。一个优秀的学生干部，应该做到：明确身份，准确定位，在服务中提升工作能力。各司其职，精诚合作，在服务中实现自我价值。勤奋学习，踏实工作，在服务中砥砺优秀品质。

三、计划

一.希望自己有机会接触未曾做过的工作以拓宽自我能力范围;做到“敢于担当，善于落地，勇于创新”。要能“hold住，伤得起”，要有被批评一次就是进步一次的意识。要学习“‘唐僧取经”的精神，学习“愚公移山”的精神，学习“商鞅变法”的精神。

二.全面学习，提高三种素质，包括基础素质(即专业能力的学习)、关键素质(即策划能力、组织能力、执行能力、表达能力)和人文素质(即敬人之心、敬业之心和敬畏之心).。

三.努力做到“三个关注”，一是关注学校及学院的工作要点，二是关注切入点，思考怎样切入到工作中去。三是关注同学们生活的热点，使秘书处乃至整个学生会成为一个服务师生的阵地，展示形象的窗口，锻炼才敢的舞台，增进友谊的乐园。

我的述职完毕，敬请各位老师及同学们批评指正，谢谢

秘书处述职报告范文篇二：学生会秘书处述职报告

尊敬的主席、副秘书长：

大家好!

我是来自秘书处的，下面由我进行X学年上半学期学生会秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述：

秘书处是联系主席团与各部门的桥梁纽带，是校学生会的中枢职能部门，负责协调各部门工作，重点落实“精细化管理” 与“项目化管理”，具有独到的部门特色。

下面，我正式开始我的工作述职：

一、基本情况

自九月份纳新结束以来，在为期两个多月的时间里，我主要参与过以下工作：首先是第五期青马班开班仪式上的引导与机动工作，其后是谈心工程的前期准备、执行阶段的主持与机动工作。另外，我也参与了一些看似零碎实则非常重要的工作，如：一些会议的礼仪、引导与录音记录等工作。

二、成绩经验

无论是青马方面的工作还是谈心工程的工作，我与秘书处其他成员一样，都怀着积极热情的态度认真对待，在观察到的每一个细节中学习与领悟，因而这两个多月带给我的成长收获是十分丰富的。

首先来谈一谈我从引导与机动这份工作中所学到的。我认为引导需要熟悉座位安排、会议流程，以及一些会议的相关安排。作为引导，对会议相关知识的了解程度就显得十分重要了。此时保持思维的活跃，熟记一些安排知识，对维持学员入场时的秩序是十分有益的。

无论是青马班还是谈心工程活动，现场总免不了出现一些讲话、谈论的人，特别是活动即将结束之时，场面躁动情况比较严重，此时就需机动人员的维持。因而做好机动工作需要时时不懈怠、有激情、肯走动、并注重语言技巧。良好的态度与文明用语的使用是做好机动工作的关键之一，在要求与会人员快速入座并保持安静后，一句“谢谢你的配合”会令人感到秘书处的素质与修养，也是校学生会沟通水平的体现。

第二，我就谈心工程的策划书起草及调查问卷方面收获的宝贵经验做出陈述。策划书是一个活动构思与具体安排的表达，对活动能否顺利开展起到十分重要的作用。谈心工程策划书是我们这些大一干事第一次接触到的策划工作，从刚开始的十分生疏，排版出现多处明显问题，到后来的步步完善，考虑细节也更为全面，我们从这份文件中学习到的不仅仅是对谈心工程的工作认识，而是对很多活动中的共同点的认识：包括一些环节的合理性、可操作性与对现场气氛的调动作用，也包括对应急方案、准备工作的深入细致化思考，以及活动的主办人员该有的良好心态、工作热情与缜密思维，相信在以后的活动中这些都是必要的、值得引起我们重视的，因而谈心工程的策划对我们的影响是十分深远的。

学生干部要有三种意识：策划的意识、领袖的意识、宣传的意识。策划书的起草所体现的是策划的意识，而活动前期的问卷调查则体现了秘书处宣传的意识。一个活动如果与会者都不明白它要做些什么，目的又在哪里，那么这个活动的开展就很有可能背离策划的方向与初衷。而调查问卷的开展恰恰能在一定程度上解决这一问题。一方面，调查问卷能使校会同仁了解谈心工程与秘书处，另一方面，这份工作也能使我们了解校会同仁的意向与想法。调查问卷为谈心工程的精彩展开做了铺垫，也使我宣传的意识有了更深的理解。这一工作教会我如何用合理的、正规又不失效果的方式做宣传工作，如何使一项工作达到多个目的，提高质量与效率。

第三是我对谈心工程物品准备方面的认识，物品准备是一个细致化周密化的工作，需要将活动所需物品一一确认，虽然比较繁琐，细节较多，需要对策划与活动流程有思考有认识，充分熟悉，但所谓未雨绸缪、有备无患，充足的准备能保证活动有条不紊地顺利进行。

第四、我担任过两期谈心工程的主持，由于是第一次主持，有许多的缺点存在，但我从中获得的经验是十分宝贵的。我认为作为主持人要有活跃的思维，对现场气氛要保持感官的敏锐，注意听、注意看、注意思考。对冷场时氛围的调动，对活动环节的解说，对突发事件的思考判断及处理都能体现一个人，一个部门甚至一个组织的水平。

总而言之，无论是青马工作还是谈心工程工作，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可，这些都是我从这两个多月的工作中所得出的成长经验与思想认识。

三、问题教训

在过去的两个多月中，每一段工作时光都十分宝贵，这不仅包括了成功的案例，也包括了失败的教训，所谓失败是成功之母，有时候失误比成功更能激励人前进，下面我谈一谈我的工作中出现的问题。

先是第一次全体例会上，我负责当礼仪，在会前准备阶段没有进入工作状态，不知道自己该干什么能干什么，没有主动寻找力所能及的工作，团队合作意识不够强。在例会结束后的总结会议中，副秘书长指出了我工作中存在的问题，在而后的会议与活动中，我也注意了工作状态的快速进入与调整。这个问题的出现与改正对今后我的工作开展意义深远，让我明白了怎样注意观察，积极投入的工作。

其后是第五期谈心工程活动上的教训。由于准备不够充足，对突发情况与冷场问题的考虑不够全面、干事之间的交流协调工作没有做好，导致第五期谈心工程出现了许多状况，如：投影仪没有借到导致ppt、电子相册等无法播放;与会者人数没有统计精确导致座椅数量不够;最重要的环节——解疑答惑遭遇冷场，干事们开始时提问很不积极等。这些状况与失误都影响了第五期谈心工程的质量与水平，在总结会议中，经过思考反省，我们意识到了充足的准备、干事之间的交流协调与认真谨慎的工作态度对于一个活动品质的重要性，明白了作为秘书处干事，对自己有高要求，对工作有高热情的必要性。

一步步走来，工作中的失误有很多，但没有这些失误的鞭策，我们就会减慢进步的速度，因此很感谢学长学姐两个多月来对我工作上的不足进行的指出与教导。

四、今后计划

第一、希望有机会接触ppt的制作与放映、会议记录等方面的工作以拓宽自我能力范围。

第二、在今后的工作中更加注重自身素质的培养，通过日后的工作来塑造一个更加稳重的自己。

第三、目前我对青年马克思主义者培养学校的一些工作与相关知识还不甚了解，日后我会多加注意，使自己更加了解秘书处的工作。

第四、平衡学习与工作，根据一段时间内的工作与课程的安排为自己制定一个时间规划表，使自己的生活更为有序、充实。

以上述职报告妥否，请予审议。今后工作中的不足之处也请大家指出。谢谢大家!

秘书处述职报告范文篇三：

各位领导、同志们：

大家好!

秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，丰富大学生生活。现将--xx学年第一学期工作总结如下：

一、枢纽工作

秘书部的工作主要为，完成主席团与各部门的上传下达工作，及协调活动中各部门任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书部的枢纽工作关系到整个学生会各部门工作的协调及各项活动的运转，极为重要，在院领导的指导下，本部门认真严谨的完成各项职责，为学生会的各项工作顺利进行出力。在秘书部全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本学期的工作，切实做到了"一切为同学服务"的宗旨;坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。

二、日常工作

1、日常学生会的事务管理。学生会每周开一次例会，布置本周任务，秘书部负责签到、整理档案、会议记录等。并在开会结束后向王巧云老师汇报开会内容。

2、学院举行的每场比赛活动秘书处都充当后勤文秘的角色，每场活动的筹划、赛中与善后都做大量且精细的环节连接工作，活动前攥写横幅、口号。活动中拍照、收集资料。活动结束后进行总结、及时写出新闻稿。

3、制定研会通讯录收录名单，收集部分老师，研会成员、团总支成员、各年纪主要班委的各项信息，并收录排版成册。

4、制定本学期研会工作计划。在学期开始，对本学期活动进行规划和安排，计算预期经费。

5、在最美校园主题活动中，制定“最美校园环保倡议书”、“最美校园环保承诺书”。

6、进行“培育和践行社会主义核心价值观优秀案例”的申报，攥写申报材料。

三、工作反思

自我担任秘书部部长以来，体验颇多，秘书部工作有不足的地方，例如：新闻稿写作技巧有待加强，文档整理并有些问题，其他一些工作也不是很熟练„„但是，我们会在以后的工作中会扬长避短，取其精华剔除糟粕争取做到工作的圆满完成。这一学期，我们部门的各位成员在工作中认真负责，踏实肯干;在日常生活中，又能相互友爱，互帮互助，团结一致，形成了良好的组织氛围。并本着尽职负责原则，积极热心为研会和全院师生服务。

展望新的学期，我们有十足的工作热情，团结互助、更加努力。回顾历史，前瞻将来。我们将总结经验，及时弥补不足，在前进的道路上不断摸索，不断改正，不断进步，许多经验需要去把握和更灵活地应用，我们相信通过各部门努力，一定会把研会搞得有声有色。

学生会秘书部述职报告范文

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家好！

我是来自电商系会展0801班的章璐，担任学生会秘书部副部长一职，我今天将代表学生会秘书部在这里发言，作为系学生会的一份子能在这里向大家做述职报告我感到很荣幸，在此向各位老师、同学、各个兄弟部门、以及秘书部的干事们在这一学期里对我部工作的指导、认可和帮助表示感谢。岁月如梭，转眼已经渡过了一学期的时光，下面，我部这一学期来的主要工作报告如下：

首先、认真完成了秘书部的基础工作。如：

⑴在每次的班主任例会上，将上两周各个班的六项评比和扣分条打印出来，并一并交于班主任手中；

⑵做好学生会每一次活动的席卡、邀请函、节目单、奖状的打印等前期准备工作；

⑶还将各部门的活动资料归档好，做好每一次学生会的会议记录等工作。

其次、对于本部门制定了一些利于其发展和更好的实现其职能的创新措施和制度。如：制定严格的销假和记录制度、实施了新的综合假条等。

再次、2019年10月，我部完成了系秘书部的招新工作，培训了新招的干事，对他们提出了严格的工作要求，为秘书部的工作需求准备了充足的人才资源。

最后，我部为学生会其他部门举办活动提供支持。参与了。。。等等。在2019年10月，我部承担了学院运动会电商系的后勤工作，为运动会的顺利开展尽了我们的一份力量。

在一年多的学生会经历中，我部的三位部长都勤勤恳恳、踏踏实实的做了些许工作，取得了一定的成绩，从中得到了锻炼和提高。但就大家而言，也存在许多不足之处，表现在：

1、对一些知识和能力掌握的还不够，有待改进和加强。

2、工作上虽有创新，但还有待于实践去检验和发展。

3、在工作上，性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。

4、在培养本部发展性人才的技巧上尚待提高，急需制定合理的人才培养规划等。

这些问题我们将在今后学习与工作中加以改正和提高，从而更好的实现既定的“为全院师生服务”的宗旨。

总结过去，昭示现在，指导未来，我部将继续努力，不断提升自我，完善自我。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

以上是我部的述职报告，若有不妥之处，尽请老师和同学们给予批评指正。

再次感谢一直以来对我部工作给予支持和肯定的学院各位领导和师生们！

一、学习情况

办公室工作涉及面广，需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作，如果不注意加强学习和不断更新知识，就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要，我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习，在实践之中不断学习、总结、积累和提高。

(一)加强政治理论学习，提高政治思想素养。作为一名*员和秘书工作人员，我积极参加党支部组织的各种活动，并充分利用业余时间，学习政治理论、党和国家的方针政策，不断提高理论水平，加强政治修养。通过起草党员的理论学习通知和党建工作的有关文件，进一步加深了我对党的思想政治理论、方针政策的理解。通过学习党的政治理论，使自己提高了对党的认识，更加坚定了理想信念。

二是学习业务知识，提高业务能力和工作水平。为提高自己的业务能力和工作水平，我利用工余时间和节假日，仔细阅读《秘书》、《公文文种与写作技法》、《现代机关应用文写作概论》、《经典公文赏析》、《这样的秘书欢迎》、《新闻写作教程》等与业务工作有关的杂志和书籍，努力提高自己的文秘工作水平。同时，我还通过《国家局专网》、《物资储备研究》杂志等载体，了解储备工作动态，学习储备物资管理知识，增强自己的实际工作能力。今年，根据办事处的安排，我还参加了国家局组织的培训师、通讯员培训班，通过培训，增长了见识，开拓了视野。此外，我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习，细心学习他人长处，改进自己的不足，并虚心向领导、同事请教，不断地使自己在工作中有所提高。因为大部分时间都是在领导身边工作，我觉得无论从思想理论到工作方法，从管理艺术到处事技巧，还是从宏观谋略到微观应付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真经。

三是积累知识，丰富人生阅历。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，在日常工作中，我还会读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。管理类书本，今年我主要阅读了《世界是平的》、《要结果不要理由》、《关键在于落实》、《竞争四力》、《杰克韦尔奇自传》、《赢在执行》、《升级才能生存》、《质量管理体系运行和改进》、《卓有成效的管理者》等。文学类的书，今年我主要看了《*自述》、《在路上》、《我们这个时代肝肠寸断的表情》、《世界上最疼我的那个人去了》、《余光中传》、《幸福之路》、《论语入门》、《小时候》等。

二、履职情况

(一)认真办文。20xx年，截至11月20日，办事处共发文202份(党组12份，行政190份);共收文1110份(其中国家局366份，省级机关、杭州市521，基层单位223份)。在办文方面上，我按照《国家行政机关公文处理办法》和《浙江物资储备系统公文处理实施细则(试行)》，严格执行公文格式、行文规则和公文管理的各项规定，保证公文规范运转，确保机关政令畅通。在文件起草方面，我认真领会发文意图，用心揣摩，边写边改，精推细敲，努力提高文稿质量，尽力使每篇文章都成为“顺产儿”，为领导审阅、批改文件节省时间和精力。对其他部门起草的文件，我按照公文审核的有关规定，尽心尽责地进行核稿，对公文质量全面把关，防止不合格的公文产生，保证公文的严肃性、性，维护机关形象;对有些专业知识把握不准时，能够虚心地向有关同志请教，努力提高文件质量。在来文处理上，所有的来文，包括上级机关、地方有关部门以及国家局专网上发布的各方面文件、函电，我能够做到对每一份文件都进行登记，并及时送办公室主任拟办，及时送办事处领导批示、送部门阅办，及时督办催办，基本做到了及时、准确、规范，没有发生丢失、延误等现象。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得了一定的进步。

述职人：

20xx年xx月xx日

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