工会工作总结ppt模板免费通用20篇

2012年银行工会工作总结

分行党委：

按照行党委的工作要求，现将我部2012年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告如下。

一、2012年主要工作情况

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在2012年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。

新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

2012年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

3、it蓝图上线投产期间的服务工作

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在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下：

1.社区建设，年年必上新台阶。

2.创特色发展是社区工作必须改革之路。

社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。

(1)我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。

(2)20__年，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。

3.迎检优秀就是硬道理。

4.医院必须平安稳步前进20__年工作安排。

20__年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。

一、全面发展中医特色

20__年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。

二、全面实行绩效工资，竟聘上岗

我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，竟聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资%，%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学习，在实践中逐步完善。

20__年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。

转眼间医保管理师培训班的课程已经结束十多天了，对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下深刻的印象，我想我们每一位学员都有不同的收获，对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，因为它不仅让我了解了很多医疗保险的常用政策以及法律法规，加之来之不同县市医保管理者相互交流借鉴工作经验，思想广泛，使我较全面的提高了工作能力，以下是我学习的心得体会：

一、开阔视野，充实自我。

通过各位老师的授课，我认识到医保费用管控是医保管理的中心工作：医疗保险的最终目的是通过降低个人难以承担的医疗费用的风险来提高参保人员的健康水平，坚守医疗保险基金的安全底线，是一个从上到下、从“收”到“管”到“支”的系统工程，是一个医保中心、定点医院、患者三方的一个“博弈游戏”，是医保管理的中心工作，也是医院医保管理工作的关键。由于各个地区的经济水平不同，各种结算管理办法又各有优缺点，想做到保医患三方都满意是很难的，特别是作为医疗服务提供主体的医院必须做好的医保费用管控是任重而道远的。

二、借鉴授课老师的管理经验：尽量减少医院的拒付。 感谢中国医师协会主办的“全国医院医保管理师岗位能力培训”，聚集了不同医院不同岗位的同行们，大家在一起相处融洽，也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论，这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。中国中医科学院西苑医院孔伟主任在介绍医保管理经验时详细给我们讲解了如何减少拒付的管理办法，如：在审核时要非常注意审核中出现的各种情况，并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的各类拒付问题，进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等，针对培训中与我院相似的拒付信息，我都会及时记录和借鉴，以后在工作中坚持每周向各部门主管医保工作的领导进行书面工作汇报。我想我会把医保管理工作当成了一项任务和责任来认真对待和完成。因为我深刻的领悟医保办的使命：不仅是医保政策的执行者和管理者，更是医院利益的捍卫者和代言人

三、学习各种付费方式

付费方式包含：按项目付费、按服务单元付费、定额付费、按人头付费、总额付费、单病种付费、按病种付费、DRGs付费。医疗保险不同于养老保险，养老保险自始自终由养老保险经办机构直接与保险者发生关系，而医疗保险必须要通过医疗机构这个中间环节才能实现。医疗保险改变了传统的一种简单的双向经济关系(买卖关系)，即由患者直接向医生支付医疗费用后从原单位获得相应费用补偿，而转向主要由保险机构代替被保险人向服务提供方支付费用的三角经济关系。支付方式由单一支付方式向混合支付方式发展没有一种支付方式是完美无缺的，各种支付方式都有其优点和缺点。就大多数支付方式而言，主要的缺点可从其他支付方式中得到一定程度的弥补。经验表明，从混合的支付方式中可以有所收益。

四、明确了新的工作方向和目标 作为一名医院医保管理者，我明白加强医院的医疗保险管理是为了有效控制医疗费用，保证统筹基金的收支平衡，规范医疗服务行为，保证参保患者的基本医疗保障，提高基本医疗保险的社会化管理服务水平，医保管理工作的规范和发展，带动着医院的全面管理，为医院的生存和发展奠定基础。如何做好医保管理工作，合理使用医保费用，关系到医院、参保患者的切身利益。

总之，通过几天的学习，我收获颇多，感触颇深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平中存在的差距和不足。希望中国医师协会以后多通过集中培训、专题讲座等各类方式加强对医保管理者的培训和指导，让我们在今后的工作中树立医保机构新形象。

乡镇工会之家建设活动总结

乡镇工会开展职工之家活动，工会作用明显，职工群众信任”的要求，不断创新丰富建家形式和内容。本文是乡镇工会之家建设活动的总结，仅供参考。

乡镇工会之家建设活动总结一：

“职工之家”建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。 我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

一、围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心，开展群众性经济技术创新工作。

1、紧抓市场经营管理，积极开展劳动竞赛，市场经营目标完成较好。 今年我局紧紧围绕“”的总体工作思路开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营收入稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。

(1)我局x月份召开全局工作会议，根据实际情况及时调整各营业部的指标数，制定超计划完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

(2)我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛方案，层层动员，发挥广大职工的积极性，先后开展了、促销竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对拓展新业务的信心。

(3)我局重视科技经营，以现代化的科学方法从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份获得xx科技进步奖一等奖。市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。

2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。

工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过评议，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳实施。

3、组织职工开展岗位成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。 今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训，并定期抽查考核，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加;组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训;并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师，促进市局类业务的长足进步。 开展专项练功比赛，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100，职工的服务技能和服务水平不断提高。

4、组织职工开展劳动保护，加强安全生产监督。

以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过岗前培训、安全学习会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作纪律严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。

5、组织全局职工积极向劳动模范和先进人物学习。

通过各类竞赛活动和市局的各类优秀、先进评比，我局涌现出了像营业部、营业部这样受表彰的优秀集体，像、这样受表彰的先进个人，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们介绍经验，通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。

二、不断坚持和完善民主管理和局务公开制度。

我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。

我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

三、切实履行工会的维护职工权益的职能。

1、我局属下的xx公司，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“合同”条款，维护职工的合法权益。

2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100。

3、关心职工生活，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送温暖工程”，为职工办实事好事。春节、中秋节等传统节日对职工进行慰问，组织“六一”儿童节活动;暑期发放清凉饮料;为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体健康，安排做好职工体检工作;组织员工年度休养;为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。

4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗”工作;按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间;抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

四、组织职工开展健康的业余文体活动。

1、 我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。

组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“三八妇女节”女职工外出活动;组织参加消防运动会;组织攀登山。在市局的演讲比赛、团委活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情交流。

2、做好职工思想调研工作，组织填写职工思想状况调查问卷;鼓励职工自修自学不断提高素质;通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”读书征文活动，上交读书心得体会5篇，获得一个鼓励奖。

通过这些教育和读书活动，职工群众强化了树立服务观念，提高了服务质量;树立奋发有为的人生观，激发干部员工“”的热情。在企业内基本形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。

五、加强工会组织自身建设，做好工会的各项工作。

1、深入调查研究，切实加强工会作风建设。每个季度按照实际情况上交职工思想动态调查报告;经常关心下属x个工会小组的工作情况，帮助解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。

2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制

定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100。加强工会财务工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的给予拨款，保证工会经费。

总结今年的“职工之家”建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营环境，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。 我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。

乡镇工会之家建设活动总结二：

自开展合格职工之家创建活动以来，社区党总支部十分重视社区工会的自身建设，按照“组织建设规范，维护权益到位，活动开展经常，工会作用明显，职工群众信任”的要求，不断创新丰富建家形式和内容。一方面，强化考核，加大投入，推动全区基本形成自上而下的建家激励机制;另一方面，大胆创新建家形式和建家内容，并把自上而下指导推动与自下而上自觉建家结合起来，取得一定成效，职工之家建设活动在和谐社区创建中发挥了重要作用。主要做法如下：

一、突出抓社区工会组织体系建设，为职工之家建设奠定坚实的工作基础。

一是健全社区工会管理机构体系。坚持做好党建带工建工作，以此推动工会组织覆盖面的扩大和凝聚力的增强。二是建立专职社区工会干部队伍。通过采取竞争上岗、民主选举等民主程序，把热爱社区工会工作的优秀人才，充实到社区工会。三是加强社区工会阵地建设。在上级工会组织与社区各辖区单位的大力支持和帮助下，社区职工文体活动开展逐渐走上制度化、经常化、规范化道路。四是社区工会组建工作坚持“三方共建”机制。在全区形成了齐抓共管、动态管理、重点突出的建会新局面，社区工会组织做到了应建必建。

二、突出发挥好社区职工之家的服务作用，进一步完善社区的保障体系。

一是建立健全社会保障救助体系。大力推进社区工会组织为社区职工办理互助保险，职工医疗保险报销以外的部分，享受互助保险政策的，可再按70%至85%比例予以报销，彻底解决职工看不起病和因病致贫的问题。二是建立健全就业服务体系，在协助政府做好就业再就业工作中发挥作用。为实现社区充分就业的目标，通过培育自主创业基地和带头人，开展好“助你创业行动”，配合市劳动主管部门积极开展就业培训，实现社区劳动力的充分就业。三是做好帮扶救助工作。社区工会组织发挥自身职能，认真做好“送温暖”和“金秋助学”工作，在中秋节和春节等重大节日期间，发放困难职工慰问金，努力让社区每一名职工都能安居乐业。

三、突出发挥好社区职工之家在社区文明创建中的作用，为构建和谐社区营造祥和的社会氛围。

社区工会组织以创建文明社区为主线，发挥职工之家阵地优势，积极开展“文明家庭”创建、争当“文明职工”、“文明企业”等活动，大力倡导文明礼貌、诚实守信、互助互爱、邻里和睦的文明风尚。一是加强社区职工之家设施建设。多数小区建设了包括健身区、街心公园等文化娱乐设施，为居民提供了良好的休闲娱乐场所，建成了包括图书室、健身室、棋牌室、音乐休闲室、网球场、健身场等文化体育

活动场所，并建立了与辖区单位的文化资源共享制度。二是开展丰富多彩的文体活动。社区经常与辖区单位共同举办职工运动会，由社区工会具体组织。还组织成立了职工篮球队、乒乓球队、腰鼓队、排舞表演队等文艺团体，坚持常年开展活动，陶冶职工情操，营造良好的社会氛围。三是围绕“天蓝、地绿、景美、人和”的文明社区建设目标，我们积极走访社区各单位和职工家属，做好社区环境整治工作，拆违章、禁止乱设摊、清理楼道堆放物，工会干部全体出动拾废纸、捡垃圾、铲除小广告，为保持楼道整洁，我们还为每个楼组配装废纸篓，受到了广大居民的称赞和好评。

四、突出发挥好社区职工之家在维护社会稳定中的作用，为构建和谐社区保驾护航。

围绕创建平安社区目标，社区工会组织坚持标本兼治、综合治理。一方面，坚持从源头上消除不稳定因素。坚持实行民主公开管理，大力推进厂务公开，凡与职工群众切身利益密切相关的事项，都通过采取座谈会、听证会、协商会、公开征询、民意调查等形式广泛听取群众意见。另一方面，以和谐企业的创建促进社区经济的良好发展。帮助和指导职工与企业签订劳动合同，与企业平等协商、签订集体合同、专项合同或工资集体协议并监督履行。此外，创新维护社会稳定的工作机制。建立健全了“预防工作走在调解前、调解工作走在激化前”的工作机制，开展法律知识进社区、进企业、进家庭等活动，及时查找不稳定因素、化解矛盾，特别是奥运安保期间，全区社区无刑事犯罪、无职工上访，全力维护了社会稳定。

一年来，洹北社区工会组织，在各级工会组织的正确领导下，围绕着全心全意依靠工人阶级的根本指导思想，积极努力的工作，把职工群众紧密的团结在党的周围，起到了桥梁和纽带作用。新时期，工会工作会更加繁重，我们将以新修改的《工会法》的要求来加强社区的工会工作，为社区各项工作任务的顺利完成做出积极的努力和贡献。

乡镇工会之家建设活动总结三：

职工之家建设，是的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要，。我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：

一、围绕企业生产、经营、服务等工作中心，开展群众性技术创新工作。

1、紧抓经营管理，积极开展竞赛，市场经营目标完成较好。 今年我局紧紧围绕“”的总体工作思开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。

(1)我局x月份召开全局工作，根据实际及时调整各营业部的指标数，制定超完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、经理新的发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。

(2)我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛，层层，发挥广大职工的积极性，先后开展了、竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对新业务的信心。

(3)我局重视科技经营，以现代化的科学从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份获得xx科技进步奖一等奖。市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。

2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议。 工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳。

3、组织职工开展成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。 今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的，并定期抽查，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加;组织、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训;并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的业务培训上担任授课，促进市局类业务的长足进步。 开展专项练功，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100%，职工的服务技能和服务平不断提高。

4、组织职工开展劳动保护，加强生产监督。 以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过、安全会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。

5、组织全局职工积极向劳动模范和学习。 通过各类竞赛活动和市局的各类、先进评比，我局涌现出了像营业部、营业部这样受表彰的优秀集体，像、这样受表彰的先进，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们，通过传帮带使得全局的面貌、业务、服务水平得到更好的提升。

二、不断和完善管理和局务公开制度，。

我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。 我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。

三、切实履行工会的维护职工权益的职能。

1、我局属下的，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“”条款，维护职工的合法权益。

2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100%。

3、关心职工，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送工程”，为职工办实事。、节等传统节日对职工进行慰问，组织“”节活动;暑期发放清凉饮料;为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体，安排做好职工体检工作;组织员工休养;为地区、职工济难基金会捐款捐物等。

4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼岗”工作;按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和;抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。

四、组织职工开展健康的业余文体活动。

1、 我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。 组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“节”女职工外出活动;组织参加消防;组织攀登山。在市局的比赛、活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情。

2做好职工工作，组织填写职工思想状况;鼓励职工自修不断提高素质;通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”征文活动，上交读书心得5篇，获得一个鼓励奖。

通过这些教育和读书活动，职工群众强化了树立服务观念，提高了服务质量;树立奋发有为的观，激发干部员工“”的热情。在企业内基本形成岗敬业、守信、办事公道、服务群众、奉献的风尚。

五、加强工会组织自身建设，做好工会的各项工作。

1、深入调查研究，切实加强工会建设。每个按照实际情况上交职工思想动态调查;经常关心下属x个工会小组的工作情况，解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。

2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100%。加强工会工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的拨款，保证工会经费。

今年的职工之家建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。

工会系统工作总结

我县现有职工4572人，基层工会组织118个，其中新建企业工会组织16个，乡镇工会联合会11个，工会会员4386人。县总工会机关现有在职干部职工8人，设办公室、会统股、基层工作股、企业管理股、劳模宣传管理股等四股一室。

县总工会自成立以来，在县委和上级工会的正确领导下，围绕中心，服务大局，充分发挥工人阶级主力军作用，做了大量卓有成效的工作。

一、围绕“全心全意依靠工人阶级”的根本指导方针，强化基层民主政治建设，动员广大职工积极投身于改革、建设和发展的伟大实践中

职工代表大会制度、民主协商签订集体合同制度、厂务公开制度，是基层民主政治建设的三项基本制度，它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度，都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明，这三项制度抓得扎实，就能真正发挥工会的维权职能，就能调动职工参与企业民主管理的积极性，也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。县总工会在工作中坚持和完善“三项制度”，强化源头参与、源头维护，积极组织职工参与企事业民主管理。全县7户国有及控股企业，全部建立了职工代表大会制度和厂务公开制度，35户事业单位建立了职工代表大会制度和校务、所务、院务公开制度。全县7户国有企业、8户私营企业签订了集体合同，签订率分别达到100%和50%。“三项制度”的建立和完善，进一步维护了职工的民主参与权、民主决策权、知情权、监督权，维护了职工的劳动权利和经济利益，并促进了企业的党风廉政建设。

另外，坚持抓好建设“职工之家”工作。以“建家就是建企业”的思想为指导，为“建家”工作创造了良好的外部环境。目前，全县已有县级“合格职工之家”66个，县级“先进职工之家”29个，州级“先进职工之家”6个，省级“模范职工之家”2个。职工之家的建设，协调了基层党政和工会的关系，改善了基层工会的工作条件，增强了工会的社会基础地位。

二、坚持实施送温暖工程，维护困难职工群体，帮扶困难职工，保持职工队伍稳定

对全县的困难企业、困难职工，县总工会和基层工会都建立了档案，完善工作制度，实行动态管理，及时给予帮扶。县总工会通过开展调研，提出建议，困难职工群体的权益维护，得到了党委、政府和全社会的重视。县财政每年拨出专款用于送温暖工程，县总工会和基层工会积极筹措资金，开展送温暖活动，工会组织成为困难职工的“第一知情人、第一报告人、第一关心人、第一帮助人”。每年元旦、春节等节日，县领导都和工会干部一起到困难职工家中走访慰问，把党和政府的温暖、工会组织的关心送到职工心中。同时，县总工会在教育部门和各基层工会的配合下，对考入大专院校的特困职工子女给予资助，收到很好的效果。

三、积极开展群众性技术创新活动，组织职工为经济社会发展建功立业

几年来，县总工会积极组织和帮助企业开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、群众性安全生产活动，企业党政领导积极配合并给予支持，收到很好的效果。其中，公路养护段开展的铺筑柏油路面竞赛是我县开展群众性经济技术创新活动的一面旗帜。XX年，县总工会、卫生局组织选拔的医护人员技术技能护理竞赛选手参加州级比赛，成绩名列前茅。这些活动的开展，进一步调动了职工群众的积极性、主动性、创造性，凝聚了广大职工的智慧和力量，团结动员广大职工为实现彝县经济社会全面发展作出了贡献。

县总工会组稿编写的《工会工作简报》，宣传了工会工作，为各级党政机关和基层工会提供了及时可靠的信息。《漾濞时讯》和漾濞有线电视台经常有工会工作的新闻，为开展工会工作营造了良好氛围。XX年，我县有2篇稿件在全州工会工作研讨会上分别获一等奖和二等奖。

四、抓好新建企业建会工作，调整劳动关系，维护员工合法权益

对新建企业建会工作的认识程度、工作力度体现着工会领导班子在这项工作上反映出的政治敏锐性。在新建企业建会工作和维权工作中，一是突出一个“实”字。首先，深入一线，调查研究，召开多层次的座谈会，以增强企业业主和员工对工会工作的信任度，保证建会工作的严肃性。其次，主动争取领导，积极开展工作，形成了“党委领导、政府支持、各方配合、工会主抓”的新建企业建会工作格局。二是加强舆论导向，创造有利建会的社会环境。通过宣传贯彻《工会法》，与劳动部门配合进行劳动执法检查，集体合同、劳动合同签订和履约检查，创造一种有利于新建企业建会工作的社会舆论。三是对工会联合会在建会和开展工会工作中的地位给予足够的重视。

五、积极争取党对工会工作的领导，争取政府对工会工作的支持，为开展好工会工作创造良好的外部环境

XX年4月，根据上级有关文件精神，我县实行县总工会主席按同级党政副职配备，由县人大常委会副主任左汉华兼任县总工会主席职务。总工会主席进入人大领导班子序列，客观上为工会工作开展创造了有利条件，也使工会工作地位得到了提高。随后，县委召开了党群工作会议，加强了对工会工作的领导，明确一位副书记分管工会工作。同时，县人民政府明确一位副县长联系工会工作，并建立了联席会议制度，使工会有机会了解全县的建设、发展、稳定情况，反映来自基层和职工的心声。各乡镇也明确了由一位乡镇人大主席或党委副书记兼任工会主席，为工会工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

为了进一步加强政府劳动保障行政部门、工会组织和企业组织三方就涉及劳动关系方面的重大问题经常性沟通和协商，促进我县劳动关系的协调和稳定，保证我县改革开放的顺利进行和社会经济的持续发展，县劳动与社会保障局、县总工会、县经贸局三方建立了协调劳动关系联席会议制度。联席会议就企业在改制过程中工会组织保留的问题、各有关部门相互配合做好私营企业中的职工入会问题、继续深入开展厂务公开问题、如何做好集体合同的履约检查监督问题、私营经济组织从业人员劳动合同签订中存在的问题等进行磋商并达成了共识，使三方在贯彻《工会法》、《劳动法》中形成了合力。

我县的工会工作，得到了县委、县人民政府和上级工会组织的关心支持，全县工会干部队伍精神面貌焕然一新。经过努力，我县工会工作目标责任考核连续三年在全州

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名列前茅，工会工作在全县的经济建设和社会发展中发挥了积极的作用，工会的政治地位得到了提升。尽管我们还面临很多困难和问题，但我们一定忠于职守、带好队伍，努力学习和认真实践“三个代表”重要思想，肩负新使命，创造新业绩，开创我县工会工作的新局面，为彝县美好未来谱写光辉篇章。

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2010年度工会工作总结

＊工会现有会员113人，其中男会员78人，女会员35人，退休人员16人。XX年，工会在市局工会的正确领导下，团结带领广大会员认真学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，全面加强工会组织建设，充分履行工会四项职能，努力培育“四有”职工队伍，积极开展系列文明创建活动，认真推行政务公开、民主监督制度，有效激发出广大会员的工作热情和生产积极性，为繁荣发展做出了重要贡献。

一、认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会以及市局职代会、文明行业创建会精神，持之以恒地抓好会员 “三观”、“四信”、“四有”、“四项工程”教育和以职业道德建设为主要内容的思想政治工作

1、紧紧围绕建设“四有”职工队伍，开展职工教育500余人次。采取集中学习与分散学习相结合、理论学习与实践锻炼相结合，定期考核与知识竞赛相结合、学习成绩与福利待遇相结合等多种形式和措施，积极组织广大会员系统地学习“三个代表”重要思想，学习党的十六大和十六届四中全会精神，有效解放了会员的思想，转变了会员的观念，提高了会员整体素质。一是组织全体会员集中学习《十六届四中全会公报》和《关于加强党的执政能力建设的决议》精神，从而把会员的思想统一到努力建设小康生活的奋斗目标上来，提高了政治素质和思想觉悟。二是以遵纪守法、遵守公共生活准则、讲文明、树形象为目标，开展了社会公德教育；以敬业、乐业、勤业为目标，开展了职业道德教育；以互敬、互爱、互信、互勉、互助、互让、互谅、互慰为目标，开展了家庭美德教育。三是以改革、发展、稳定为主题，开展了多形式、全方位的形势教育活动，使广大会员充分认识到改革的必要性，发展的紧迫性和稳定的重要性，增强了风险、忧患意识，树立起改革、发展的观念。四是组织“四项工程”（形象工程、凝聚工程、素质工程、文化工程），开展了“五个三”（三个代表、三讲、三观、三德、三义）、“两个专”（专业理论、专业技术）、“一个先”（济邹办等先进单位）系统学习教育活动，提高了会员的工作主动性和主观能动性。

2、创造性地开展会员思想政治工作。一是针对机构、人员调整和中层干部竞争上岗两项工作，组织工会委员深入到会员当中，根据不同部门和个人的情况，做到因地制宜、因人施教、区分层次、对症下药，收到了良好效果。二是从会员最关心的股份制改造、机构改革、人员调整、福利待遇等问题入手，及时反映会员的意见和建议，积极参与党支部、行政决策，大力开展“金点子”和“送温暖”活动，在会员中树立起良好的威信。三是发挥典型、榜样的示范作用，大张旗鼓地培养、表彰奋战在施工一线的先进典型，用他们高尚的言行去影响、教育、带动群众。四是充分掌握会员的思想动态，做好防范和化解工作，及时把问题和矛盾消灭在萌芽状态。

二、大力加强工会组织的规范化建设，充分履行工会四项职能作用

1、完善了工会组织。一是按照《工会法》和《工会章程》的规定，及时补充调整了工会委员，加强了工会干部队伍建设，从根本上转变了工会工作风和活动方式。二是根据会员工作性质的不同合理地组成六个工会小组，并分别选举出小组长，既组织他们参加集体活动，又指导他们因地制宜地独立开展活动，进一步增强了工会的领导作用。三是建立健全了职工之家，购置了图书、电教器材，组织了业余篮球队、乒乓球队、文艺表演队和象棋、围棋等兴趣小组，定期组织开展活动。

2、签订集体劳动合同。加强集体合同教育，完善集体合同内容，强化集体合同履行情况的监督检查，确保了国家、集体和会员个人的合法利益得到及时、有效地保护。

3、严格按照全总重新颁发工会劳动保护三个条例的要求，加强了福利待遇和劳保用品的发放管理，加强了民主管理和民主监督，加强了安全教育和安全检查，加强了女工工作和一线会员的劳动保护，有力地改善了会员的工作、生活环境。

4、积极做好新会员的入会工作，并对全体会员进行了一次调查摸底，掌握了每一个会员的思想动态和生活状况，做到了超工作，超前服务。

5、定期走访慰问一线会员和退休人员。元旦、春节期间，组织人员分别到退休人员家中送温暖、献爱心，并把退休人员的要求和意见及时反馈给工会，切实帮助他们解决实际困难。夏季施工期间，坚持每个月组织两次到工程一线慰问活动，为奋战在施工一线的会员解除后顾之忧。

三、深入开展争先创优劳动竞赛，推动各项工作顺利完成

工会为推动文明创建活动的全面开展，按照党支部和行政的统一部署，深入扎实地开展了以“争先创优劳动竞赛”为主题的系列文明创建活动。一是开展了“安康杯”竞赛活动，通过制订“安康杯”竞赛活动实施方案，宣传活动的重要目的和意义，积极引导广大会员正确认识、积极参与到活动当中。二是在工程建设中，开展了“青年志愿者”、“青年突击队”活动；在后勤管理中，开展了“学雷锋，送温暖”、“一切为工程，一切为一线”活动。三是在各科室部门中，开展了争夺“双文明建设特别贡献奖”、“双文明建设贡献奖”、“经济效益奖”、“优秀业务奖”以及“先进集体”、“文明科室”等活动。四是在会员中开展了争创“先进工作者”、“优秀工会会员”、“岗位标兵”等活动。五是抓好群众性的技术比武、技术练兵和技术革新活动，大力培养技术能手和能工巧匠，鼓励会员自学成才、岗位成才。通过深入开展系列创建活动，广大会员的思想素质得到了明显提高，比、学、赶、帮、超蔚然成风。

四、建立政务公开、民主管理、民主监督、民主决策的管理机制，体现了“以人为本”的发展理念，充分调动和提高了广大会员参政议政的积极性，增强了工会的凝聚力和向心力。一是成立了领导小组等民主管理领导机构和评议小组等会员监督机构，为会员参政议政打下了良好基础。二是建议和配合行政将财务状况、干部提拔、职称晋升、工程招标、业务招待费等21项内容进行了政务公开，增加了工作透明度。三是建议和配合行政对人员调整、机构变动、改革方案、重大投资等18项内容进行了民主决策，充分发挥了会员的主人翁作用。从今年政务公开工作的实施情况来看，一是单位党、政领导的认识有了进一步提高，由上级要我公开转向了我要公开，促进了会员参政议政的积极性；二是在公开的内容上，由单一的片面性向全面性发展，提高了会员的满意程度；三是在公开的形式上，坚持以职工大会为基本载体，辅之以公开栏、意见箱、通知等多种形式，力求达到人人皆知。政务公开的实施，进一步增强了广大会员的民主意识和廉洁自律的自觉性，也使职工的民主管理、民主参与意识有了明显增强。

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公司2020年工会工作总结

郑西项目部共有职工113人，工会会员113人，工会小组3个(工会小组、女工小组、劳动争议调节小组、民主管理领导小组、厂务公开小组)。一年来我部在新运公司工会和项目部党工委的正确指导下，以党的xx大和工会十四大精神为指针，努力践行“三个代表”重要思想，紧密围绕07年900吨箱梁架设，进一步解放思想，创新思路，积极探索工会工作与施工生产的结合点和切入点，认真履行工会的四项职能，开展了一系列卓有成效的工作。

一、加强思想政治教育工作，为施工生产提供强有力的思想保证。

开展经常性思想政治教育，在职工中深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和“三个代表”重要思想的宣传教育。项目部开工伊始，广泛开展宣传教育，统一思想、提高认识，使全体员工认识到要想干好工程、管好项目，就要以科学规范、严谨务实的态度，以综合型的管理思维高起点、高标准的开展工作，我部工会组织，积极利用座谈会、公告栏、标语等多种形式向广大职工宣传党的xx大精神，使广大干部、职工树立学习科学理论、执行规章制度、思考克服困难措施、掌握先进技能和管理知识、完成安全生产的意识，以自己的实际行动，学好本岗位知识、干好本岗位工作。项目部各项工会小组经常以用业余时间，组织职工探讨学习方法，促进学习交流，切实提高职工队伍的整体素质，为培养“四有”职工队伍，构建和谐的专业团队奠定了坚实的基础。

二、以开展“创争”活动为契机，加强安全宣传和培训力度，努力提高职工安全意识、业务水平。

我们根据项目部有限的条件，以班前宣读、组织传阅等形式灵活机动地进行了开展“安全生产”的宣传，让“遵章守法，关爱生命”的主题深入人心。我们主要针对郑西铁路客运专线新设备新工艺新员工的情况利用举办了多次员工培训班，为全面提高了队伍安全意识和技能素质起到了积级的作用。

1、项目部成立伊始，我们针对郑西客专所涉及的新工艺、新设备、新技术、新标准以及特殊工种的取证、复证，及时制定了项目部的培训计划。为了调动大家学习的积极性，项目部还出台了《员工培训考核管理办法》，依据办法规定，学习过程中进行点名考勤，学习结束后进行考试，对考勤分和考试两项总和成绩突出者给与奖励，对后三名给与处罚，对不合格者进行相应的岗位调整或进行停工在培训。我们的培训工作按照计划有条不絮的贯穿于始终，先后以安全技术、安全操作等多项内容对全体员工进行了分阶段、多层次、有步骤的培训。分别在设备进场前、设备拼装中和设备使用中，对操作设备人员和架梁人员，进行了岗前安全教育、特种工取证培训。使员工对运价设备的操作使用、维护保养有了一定程度的认识，了解设备使用操作中的安全注意事项，达到了真正意义上的“三懂，四会”，截至目前共办培训班21期，人数达到756人次，设备操作及架梁配合人员车证上岗率达到100%.针对旭普林无碴轨道施工、客专测量、安全质量、客专试验、造价合同管理等委外培训110人次。特种作业人员取证率达100%，培训考核合格率达100%，优良率达90%以上。

2、在日常的管理工作中我们以开展“标准执行年”主题活动为载体，以《工程项目管理标准》为准则，严格“学标、对标、贯标”，结合项目实际情况建立健全了项目各项管理制度，规范了项目部的各项管理行为，使施工生产、安全质量等工作科学化、规范化、标准化、流程化。由项目工会参与，各部门通力合作先后编制下发了《项目部管理制度汇编》、《架梁施工作业指导书》、《900吨箱梁架设安全管理体系文件》、《900吨箱梁架设安全操作规程》《900吨运架设备操作细则》并将细则印成小册发到每个操作人员的手中，使操作人员明确了工作标准和各自职责。要求保质量，做到人人有责、人人知责、人人守责;保安全，做到人人懂安全、人人要安全，实现了标准化作业。

3、工会组织项目部实际组织进行了为期一周的《安全生产法》和《建筑工程安全管理条例》讨论学习，学习结束后要求项目部员工联系自己所从事的工作，写一篇学习《安全生产法心得》。由安质人员针对不同层面作业人员，进行了现场安全施工注意事项的讲解。

4、在项目部推行使用工会《安全检查表》。(1)组织员工学表用表，以调动广大干部职工安全生产积极性，真正树立“我要安全，我懂安全，人人尽责，确保安全”的自我管理、自我防护，群防群治、联保联控的能力，从而规范施工，杜绝违章，消除隐患。(2)依据《安全检查表》规范各项安全检查，创造严格管理和职工自觉遵章守纪的安全生产氛围，使生产安全得以确保。

5、10月初举办了“安全生产知识竞赛”活动，采取现场抢答方式。为了取得预期效果，不流于形式，使广大员工通过此次活动真正学到安全知识，通过此活动提高员工根据个人答题得分情况，成绩优异的前三名给予奖励。

6、我部积极组织全员开展“合理化建议”活动，经统计我项目部20xx年各部室、作业队共提出了15项合理化建议，项目部针对优秀合理化建议向新运公司报送并进行重奖。

三、发扬民主管理，依法维护职工合法权益

职工是企业的主人，充分发扬职工当家作主的权利，让职工以“主人翁”的态度参与到企业建设当中来，是企业发展的关键之一，这就需要将职工民主管理提到重要的议事日程上来。在加强职工民主管理上我们做了以下几方面工作：(1)认真执行集体合同。为保证职工按签定的集体劳动合同认真履行自己的权利和义务，我公司工会组织采取班组座谈会等形式，征求广大职工对合同签定的看法和意见，未发生因执行劳动合同而使劳动争议激化的现象。(2)全面执行厂务公开制度。根据上级要求，为使职工的知情权、民主管理权、民主监督权得到充分落实，实现厂务管理的合理性、公开性、透明性，为保证厂务公开的真实性，便于职工监督实施，我公司特在厂务公开的内容、形式、时间、程序上都做了严格要求，对重大的分配方案公开讨论广泛征求员工的意见，并分别设立了专题公开栏和意见箱，职工随时可以看到公开内容，从而防止了“假公开”、“半公开”。通过实施厂务公开活动以来，不仅有效提高了公司管理水平，而且使职工参政议政的权利得到落实，激发了职工“主人翁”的责任感，极大的调动了工作热情。

四、开展劳动竞赛，取得良好成绩。

自从开工之日起我部就大力开展了“箱梁架设创纪录，客专领域立新功”劳动竞赛活动。竞赛活动在班组、岗位、工种之间广泛开展，每月进行先进评比、奖励。这种较好的激励机制促使各班组之间，很快形成了“你追我赶，你赶我超”的大干势头。5月14日晚，经过对运距较短，箱梁供给和墩台满足架梁需要以及人员和设备状况良好等情况的综合考虑，项目领导果断决策，提出“保四争五”的架梁目标。架梁二队全体员工更是摩拳擦掌，整装待发。5月15日8时，冲锋的号角终于吹响，提梁、运梁、架梁，各环节作业员工动作敏捷、听从指挥，整个作业过程紧张有序。经过24小时的“挥汗湿襟”至16日8时，成功实现了日架900吨整孔箱梁5孔的纪录。进入6月份，经过了一个月的历练，在各项条件已成熟的情况下，项目领导经过对我部全线架梁实际情况分析，再次吹响了“再先大干高潮，勇夺月度新高”的号角。根据这一目标我们不断的优化作业人员配置，一般岗位两班倒，关键岗位三班倒，确保员工始终保持旺盛的精力。由于6月份逐渐进入了雨季，广大员工始终坚持雨天、夜间架梁作业，项目领导分工跟班、分片盯控;管理人员24小时轮流在工地值班盯控、协调解决施工中的难题和干扰，持续推进大干高潮。由于停电，迫使架梁停工 7 天的情况下，截止6月25日仍创出了月架整孔箱梁63孔的优异成绩。8月份在华县、临潼“两点双架”态势全面形成后，项目部又一次组织进行了两端架梁“大会战”。华县端8月4日首孔箱梁安全就位后，全体员工昼夜奋战，仅用两天时间就完成设备的调试并使设备达到良好的运转状态。 8月7日至8月8日，取得华县端日架5孔，临潼端日架4孔，双向日架共计9孔的好成绩。

五、关心职工生活，加强文明工地建设。

1、在建立困难员工档案的基础上，对困难员工实行动态管理。今年项目部工会为7名困难职工申请了困难补助及为3名困难职工子女申请了金秋助学补助。节日期间为一线职工举办各项活动，对生病的员工为其联系好医院治疗并坚持做到次次慰问。

2、为了加强项目部文化建设，在上级工会及项目部工会的大力支持下，加大了硬件设施的投入力度，结合我部年轻人较多的实际情况，购置了篮球架2副、电视机 12台、洗衣机2台、音响、一些体育、娱乐用品、在华县和新丰分别建设了两个灯光球场;工会组织利用节假日举行了篮球联谊赛、知识竞赛、羽毛球赛、象棋、扑克、拔河、文艺表演等职工喜闻乐见的文体活动，在元旦、五一、十一等节假日和兄弟单位组织了篮球友谊比赛，在上级工会资质和项目党工委的指导下，我部挑选了在打篮球方面有特长的员工组建了郑西五经部篮球队，并出资4000元左右，为球队配发了统一的队服和球鞋。全体队员经过了预赛和半决赛、决赛的顽强拼搏，在第二届“郑西”比赛中获得了“季军”，为项目部赢得了荣誉。项目部工会在工闲时间组织项目全员爬骊山旅游，还经常组织职工学唱《中铁一局之歌》和《中铁一局员工之歌》使大家在工作之余感受到了群众体育带来的欢乐，从而增强了企业的凝聚力。

3、项目部按照国家劳动保护法律法规有关规定，竭尽全力为员工所想，及时为员工发放劳保，冬季设备拼装期间项目部先后给原工从棉帽、棉手套、棉衣、棉裤到的棉鞋从头到脚全部发放齐全;夏季及时给职工发放凉席、茶叶、藿香正气水等防暑降温品，经常组织食堂给工地送绿豆汤，受到大家的欢迎。并在06年12月和 07年6月对二百多名员工进行了两次健康检查和疫苗注射，还聘请了专业人员对生活用水和噪音进行了检测，食物中毒、预防传染病等知识进行了培训，保证了大家的安全。

4、努力搞好现场文明工地建设。在文明工地建设方面，项目部从搞好工地宣传、营造良好的施工氛围作起，按照集团公司新形象设计要求从细处着手，通过各种不同方式宣传企业形象，对职工驻地进行了认真规划。架桥机披红挂彩，装扮一新，壮观威武;在架梁基地树立着大型安全生产警示牌、安全生产天数揭示牌、施工情况大型宣传栏，在驻地显要地点张贴着振奋人心的宣传画、宣传标语。彩钢板职工宿舍整齐有序，舍外水泥通道平整清洁，舍内陈设整齐归一;职工着装统一。真正做到了“清新雅致，赏心悦目”，给先后多批前来参观架桥施工的国内外朋友留下了美好的印象。

在施工生产十分紧张的情况下，工会组织积极做好后勤保障工作，送饭到工地。同时不忘给大家进行环保宣传教育。职工在工地用餐、喝矿泉水所产生的废弃物全部集中进行处理。受到当地老百姓好评。

职工宿舍统一实行公寓化管理，在劳务工福利待遇方面，我们对实行“同吃”、“同住”、“同培训”“同劳动”、“同考核”、“同福利”、的六同管理。激发他们的归属感和荣誉感，项目部还为一线班组配齐了电视机、影碟机，为每个职工、劳务工宿舍安装了空调，配齐了铁皮柜、小书桌、小衣橱及被褥等生活用品，项目部建立了“职工之家”、“工地图书室”，经常组织开展健康有益的文化娱乐活动，图书室配有各种技术书籍、文学、科技、历史文化、综合类图书600余册，真正做到丰富了职工的文化生活，温暖了职工的心灵，增强了团队精神。为了解决好职工洗浴问题，工会组织积极与行政沟通筹建了职工浴室;在行政的大力支持下，工地开办了职工消费合作社，并聘用了专职售货员。项目工会组织严把合作社货物的质量和价格关，每种货物进回后必须经质量审查后，严格按照平进平出的原则确定出售价格，并以职工需求安排进货内容，便利的职工生活，受到大家的好评。

一年来，我部在上级工会和项目部党工委的正确领导和亲切关怀下，在各部门，各作业队的大力支持和密切配合下，围绕900吨箱梁架设开展了一些活动，取得了一定的成绩，但是面对施工后期架梁任务重及开始旭普林铺轨新设备、新工艺的新情况，工会组织还有大量的工作要做，特别是在员工队伍综合能力培养方面。我们目前员工队伍，新分大中专毕业生和外协人员占到了80%以上，个体差异较大。造成对“四新”技术的学习和掌握参差不齐，致使整个团队的综合能力和执行力还不理想。在以后的工作中，我们将在不断搞好业务、技术培训的同时，抓好员工素质教育，仔细研究培训方式和方法，培养出一个学习型、知识型的专业团队。随着路桥公司的快速发展，我们的工会工作一定要再上一个新台阶。

_年公司工会按照市总工会_年工作安排，结合省工会的总体要求，在市总工会和公司党委的正确领导下，以党的x精神为方针，以市总工会省工会工作会议精神为指导，选准角度，发挥特色，在激发热情、调解劳动关系、开展全员竞聘、全员劳动竞赛、提高员工素质、职工之家建设等方面进行了深入的探索和尝试。全面展开和创新了工会工作，取得可喜的成绩，上了一个新台阶。使工会工作有了稳定的发展。

一、认真履行工会的基本职责，加强企业民主管理力度，在新形势下履行好工会的维护职能

1、认真履行好维护职能。全心全意为广大员工服务，我们把表达和维护广大员利益作为工会工作的出发点。

文化做支撑。_年，我们把创建一流企业文化做为工会工作的重点摆到重要日程上，致力塑造一流的企业文化。力争建立独具特色。

企业文化体系，成为凝聚和激励企业员工上下一心迈向卓越的动力源泉。

2、建立健全组织机构，保障企业文化建设落到实处，为了推进企业文化建设我们明确各部门在企业文化建设中的职责，各单位主要负责人为企业文化建设的第一责任人。引入了绩效管理全面预算管理系统，加强向世界一流企业迈进的步伐。

二、开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。

_年元旦成功举办迎新年文艺汇演，六个基层工会选送二十四个各类节目参加汇演，节目精彩纷程，充分展现公司人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌和昂扬斗志。

这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了企业精神，展现了企业风貌，营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。

三、高标准创建，高起点培育

全面推进建“家”工作，再上新台阶

_年在建“家”工作上，我们认真总结我公司职工之家建设的经验教训，制定了有效的办法和年终目标，我们认为我们的创建职工之家的标准是高的，我们培育的起点也该高标准严要求，提高认识，提上重要日程，因地制宜地开展创建活动，重点建设分公司“职工小家”和“职工之家”，市公司出资十余万元建立了荣誉室，铺装了塑胶地面。各种活动影音乐资料做到精心留存，认真归档立卷，日积月累，从无到有，完善了建家工作的基础资料。优化了建“家”软件和硬件，使建“家”工作向规范化和科学化方向迈进。

通过努力，_年公司在职工之家建设结下了累累硕果，今年月份晋升为“省模范职工之家”，月份晋升为集团公司“模范职工之家”，使建“家”工作真正上了一个新台阶。

四、围绕“双领先”战略，组织发动广大员工开展了群众性建功立业活动

按照公司“双领先”战略部署和公司工作目标要求，工会紧紧围绕企业改革和发展大局，针对企业经营、管理服务的重点、难点和相关问题认真组织开展劳动竞赛活动，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，在开展建功立业中再立新功，力争实现新突破。

大班的孩子对自己的未来充满幻想，在本活动中我给每个孩子语言表达，形体表演或绘画的机会，孩子兴趣十分浓厚，表现欲极强。

在幼儿分散、自由选择表现方式展示梦想时，一大半孩子倾向绘画，这是我始料未及的，只留下12个孩子表演，此时我有些紧张，因为十几个人表演的时间远不能与幼儿绘画的的时间相等同。于是我灵机一动，在幼儿表演的同时，插入了一些游戏，如表演警察时插入了“汽车红灯停，绿灯行”的游戏，表演教师时，我增加了说反义词的游戏，这样使得表演更加丰富，因此，灵活的教学方式是十分重要的。

此外，从活动效果来看，孩子们极富有想象力和创造力，孩子的每一幕，每一个镜头，都演绎的淋漓尽致，甚是有趣，整个活动给了老师和其他孩子很多惊喜。

最后，虽然孩子们的想象力和创造力得到了很好的体现，但是在对梦想的表达方式上还过于拘谨，不够丰富。

XX年上半年，工会在区总工会和区水务局工会的正确领导下，在工会委员成员的共同努力下，开拓创新、锐意进取，认真贯彻执行《工会法》，积极履行工会职能，致力于工会组织建设，积极开展工会创建和创先争优活动，充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性，促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下：

一、 加强工会组织建设，提高工会工作职能

工会组织从增强自身活力和凝聚力出发，对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进行了适时调整，为适应社会主义民主政治和法制建设的要求，在实现工会组织群众化的同时，加强工会组织的民主化和法制化建设，努力提高工会干部的整体素质。我处工会及时申报新职工，确保工会覆盖率和入会率一直都保持在100%，最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来，为工会及时增添新鲜血液，今年新入会职工1人。

工会工作不仅需要工会干部的努力，更需要广大职工的理解、支持。所以在加强工会干部素质管理的同时，我们印发了《中国工会章程》、《工会法》等法律法规小册子、宣传图片等，并经常性的组织职工学习，提高广大职工对工会工作的理解，为工会工作的正常开展奠定了基础。

二、 积极开展工会创建，促进工会全面发展

为进一步规范工会建设，提高工会的工作水平，单位积极参加上级工会的各项创建活动，在全体工会成员的共同努力下，通过认真对照创建要求，完善硬件和软件资料，并多次请x区总工会和局系统工会的专家进行现场指导，单位在江都区三星级基层工会的基础上，顺利获得了五星级基层工会称号、x区工人先锋号等荣誉，工会主席也因此获得了优秀工会工作者称号，下一步我们将再接再厉，争创xx区文明单位和xx市工人先锋号。

三、 认真履行参与职能，积极参与民主管理

在不断完善组织机构的基础上，我们按照一手抓工会小组组建工作，一手抓工会作用的发挥，在巩固提高方面下功夫，在加强固本强基方面下功夫，推动和完善各种维权机制和工作制度，包括职代会监督制度，平等协商制度，劳动争议调解制度，积极发挥工会作用，积极推进政务公开，工会设立经审委员会，重点加强工会财务管理监督，严格执行工会财务制度，工会建立了单独的银行帐号，每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开，接受会员监督管理。起到了良好的参政议政作用。定期开展工会会议，上半年召开职工大会一次，工会委员会议六次，提出有效议案三条，目前已解决一条。

四、 关心职工生活，切实解决职工困难

发挥工会组织的重要作用，解决职工的困难是单位工会工作的重中之重。在春节、三八妇女节、端午节这些传统节日，工会都及时发放节日慰问金，“六一”节日，工会还为有儿童的员工发放了慰问金。考虑到一线职工在堤防巡查时的高温及容易被蛇咬伤的实际情况，汛期来临前，工会购置了风油精、人丹、蛇药等劳动保护用品发放到各巡查段，确保职工巡查时的安全。每当有职工生病住院，工会都会派人进行慰问，了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让职工感觉到工会组织就是他们的家。

本年度的女工会工作，要根据学校工会工作要点，认真贯彻党的xx大精神，以“三个代表”重要思想为指导，围绕学校工作要点，加强女工会工作的群众化、民主化、法制化建设，进一步发挥女工会的民主参与、民主监督作用，突出女工会的维护职能，为女教职工多办实事好事，更好地为女教职工服务，加强师德师风建设，使我校女工会工作再上新台阶。

一、加强理论学习，提高综合素质

1.加强学习培训，组织女工会认真学习上级工会工作精神，结合学校女工会工作的实际，做到集中学习与个人学习相结合，了解当前女工会工作的形势，深刻领会目前女工会工作的任务和要求，进一步提高女工会会员的理论素养。

2.加强教职工队伍的建设是我校女工会今年的重要任务，我们将积极配合学校中心工作开展各项“业务练兵”活动，坚持"教书育人，为人师表"教育,做好教工思想政治工作,加强师德师风建设。

3.提高政治学习的质量，充实学习内容，以各种形式提高学习时效性。

二、围绕中心工作，推进素质工程

围绕学校教育教学中心工作，以创建学习型班组为抓手，积极推进“职工素质工程”建设。

1、继续加强师德教育和职业修养，营造“安心乐业、积极向上”的校园环境，进一步创造“推先进、树先进、创先进”的良好氛围。

2.积极配合学校中心工作，鼓励教工积极参与业务练兵等活动，不断提高自身素质。

3.通过多种学习途径、扩大知识信息等方法，进一步学习理解课改的精神和核心，提高专业思想和能力。以学习为先导，以教研组为基地，为教工搭设实践的舞台，各岗位开展全面的业务练兵，逐步深化教育改革。

4.进一步深化学习，营造有益于可持续发展的学习氛围：如设立博客论坛、，充实教工图书馆等扩大教工知识信息量，为争创学习型班组打基础。

5.继续建立完善激励约束机制，把学习引入工作，通过学习来实现工作创新，形成不学习就要被淘汰的危机感和紧迫感，切实解决“要我学”和“我要学”的关系。

三、开展丰富多彩的文体活动，促进教工身体健康

1.结合“

三、八”妇女节、女工会组织教职工开展小型体育比赛活动,通过活动增强教职工身体素质，促进相互间的理解，增强集体凝聚力。

2.根据我园实际情况,积极开展宣传、动员工作，充分调动广大教职工根据自己的情况和爱好，参与全民健身活动的积极性和主动性，促进教职工通过多种多样的文体活动，保持健康的体魄和饱满的精神，更好完成本职工作。

四、落实教工生活保障，做好“贴心人”

1.做好医疗保险的投保、理赔工作，在第一时间完成决不拖拉。

2.重视退休离休职工工作，定期、不定期的进行访问和“回娘家”活动，使退休离休职工感受到女工会、集体对他们的关心和身处其中的温暖。

3.关心生活上有困难的教职工，特别是单亲家庭、做好她们的“贴心人”，为他们解决一些实际问题。

一年来，我校工会在上级教育工会组织的正确领导下，积极开展各项工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政会的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教工之家”。现将本年度工作总结如下：

一、加强师德师风建设 提高教职工队伍整体素质

上学期，校工会协助学校组织教师进行了师德师风自查自纠活动，学习了《教师法》、《教育法》等与教育教学相关的法律知识，组织教师撰写了师风自查自纠报告，和每个教师签对教师做有尝家教、办补习班、给学生订教辅资料等敏感问题做了进一步规范，广大教师认识到了以上行为的严重性，进一步提高了守法自律、教书育人的自觉性及师德素养。

二、开展校务公开促进学校发展

为进一步强化学校民主管理，实行依法制校，确保教师对校务工作享有知情权、参与权和监督权，增强教职工的主人翁意识，更好的调动全体教职工和社会参与支持学校工作的自觉性，加强学校行政领导班子和党风廉政建设，完善内部监督制约机制，提高学校管理水平和办学效益。学校多渠道多形式开展校务公开，讨论研究学校工作，有关涉及教师切身利益的重大事宜如竟聘职称，绩效工资等都要通过教师大会，学校有关学生收费都要在大门口公开栏公示于学生与家长，每年召开两次

学生家长会，为学校的发展提合理化意见建议。有关重大制度如教师请假制度奖惩制度都要通过教师大会，教师讨论通过才开始执行。通过校务公开，促提高教育教学工作效率。

三、 坚持实施送温暖工程

学校工会始终把送温暧工程作为工会的常规性工作来抓，凡教职工有红、白事时校工会都组织人员前往看望慰问。关心困难职工的生活，坚持为教职工尤其为困难职工办实事、做好事、解难事、送温暖。坚持在春节期间对离退休教师、患病教师慰问，平时对患病住院教师能及时看望慰问，同时，做好互助互济捐款及补助工作。

四、开展有益健康的文体活动

为了展现学校教职工积极向上的精神风貌，营造和谐校园文化，提高教职工的身体素质，增强广大教职工的身体素质，推进师德群体创优活动，积极购买体育活动器材，组织教职工开展体育活动，经常组织教职工进行乒乓球、跳绳、长跑比赛，写一笔好字是一个人的门面，也是教师基本功之一，为了促进教师写好钢笔字10月份学校工会还组织了教职工硬笔书法比赛。同时在元旦时组织教师进行了歌唱祖国卡啦OK演唱活动，教师积极参加，活动参与面广，教职工反映较好。

五、做好教代会工作，实施民主管理

教职工代表大会是学校实行民主管理的基本形式，是教职工行使民主管理的主渠道。为了落实职权，规范程序，充分调动教职工的积极性，主动参与学校民主管理、民主监督。听取校长工作报告，年终听取校长管理学校的财务报告和重大经费的使用情况，听取校级行政领导的个人述职报告，并对他们进行了合理化的评议。

总之一年来，学校工会在学校党支部和行政部门的大力支持下及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成绩。但在总结成绩的同时，我们也清醒的认识到存在许多不足，许多地方仍须改进。在新的一年里，我们将继续发扬成绩，克服存在的问题，发挥好工会职能，不断提高管理和服务水平，积极发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，积极主动地为学校办实事，为教职工办好事。我们相信，在全体教职工的共同努力下，学校工会的明天会更美好。

小学工会2012年上半年工作总结

在上级工会和学校党政的正确领导下，半年来，学校工会认真学习贯彻党的xx大精神，坚持以法治会，紧紧围绕学校的核心理念“德润人心，文化天下”来统领各项工作。积极推行博雅教育的七大行动，着力打造“书香校园，锦绣花园，和谐家园，幸福乐园”。不断加强工会自身建设，充分发挥职能，在促进学校民主管理、培植校园文化、积极丰富教职工文体活动、大力开展送温暖活动、帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。

一、坚持学习、践行师德

2012年1月以来，在学校党支部的统一安排，我们共组织各项学习十余次，内容涉及职代会制度、民主管理、国家中长期教育改革和发展规划纲要和中国共产党简史等等。本学期以来，我们组织全校教职工隔周学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，党员每月学习《中国共产党简史》的活动。在学习活动中，要求大家在学习后都要在政治学习本上写出每一次的学习笔记，学校党支部和工会随后进行了四次定期的抽查、评价。

学校党支部和工会于2012年5月30日在全体党员、教研组长、中层以上管理人员中开展了“一二十”调研意见建议征集活动。活动要求全体调研人员，要在广泛走访、调研的基础上，结合学校实际从以下七方面（高效课堂的引深；特色学校的创建；政治理论和师德学习；校园文化的培育方面；党员队伍的教育、管理及活动开展方面；博雅教育七大行动整体或某一方面的推进；其它学校管理、发展、绩效考核等方面现存急需解决的问题）提出调研意见，并针对调研意见提出科学合理、切实可行的建议措施。本次征集活动共发出意见建议征集表44份，实际收回35份，征集意见建议47项。内容涉及教育教学、学校管理、校园文化建设、党员干部的管理和教育、学生行为习惯养成等方面，为今后学校发展、决策提供了许多好的思路。

二、民主管理、德润人心

半年来，学校工会在学校党政的大力支持及全体教职工的共同努力下，做了一定的工作，特别是在学校民主管理方面取得了一些的成绩：

2012年10月获阳泉市总工会“五星级职工（代表）大会”称号；

2012年12月获“阳泉市职工代表大会规范化建设先进集体”称号；

2012年1月被山西省总工会命名为“山西省四星级职工（代表）大会”；

以上成绩的取得，只能说明我们在学校民主管理中进行了一些积极的工作，但我们也非常清楚地认识到自身还有许多急需完善的方面等着我们去不断前行。正如，省教科文卫工会领导在我校验收“山西省民主管理先进学校”时给我们指出那样，尽管我校的民主管理在阳泉同类学校中已经走在了前列，取得了非常不错的成绩，可是在职代会各工作委员会的建设和职代会八项制度的执行上，仍有许多需要继续改进的地方，这些也是我们今后一段时间民主管理工作的主要方面，更是我们向更高目标前进的必由之路。

三、关心职工，活动悦人

为了进一步活跃校园的文化氛围，打造书香校园，丰富教职工的课余生活，在学校党政领导的重视和大力支持下，主要开展了以下活动：

2012年元旦前夕我们组织了教职会餐和有趣的抽奖活动，在祥和欢乐的气氛中喜迎新年的到来。3月5日举办了迎“三八”读书的女人最美读书推介活动；4月28日举办了教工跳长绳比赛；通过开展活动，既融洽了教职工的关系，增进了同事之间的情感，又增强了学校的凝聚力，为创建和谐校园起到的良好的作用。

为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校以工会牵头，党政领导参与的形式，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。半年时间，我们就上门慰问教职工8人。送去慰问品价值近1000元。此外，工会还积极向上级工会反映，为困难职工杨冬娟申报困难职工补助，争取上级组织的帮助。为生病住院符合大病互助申报的李大华老师及时办理互助金815元。

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一、20_年生产经营目标完成情况

累计供水(截止目前)800万方;累计安全供电1087.60万度;供暖158天(总面积2220.8m2);供应液化气84754瓶;环卫清扫保洁累计4238.64万平方米;绿化养护累计45.71万平方米;垃圾外运累计约81.358万吨。

上半年实现收入6171.4万元，支出5090.3万元。

二、集体合同履行情况

20_年初，在职工代表大会上签定了社区集体合同和女职工特殊权益保护专项集体合同。两个集体合同的签定，使厂务公开、民主管理、民主监督等重点工作全面展开。广大职工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职业技能培训等方面的合法权益得到维护，充分调动了广大职工的积极性和创造性，增强了企业的凝聚力和战斗力。尤其在帮扶解困送温暖工程方面。20_年，社区把工作重心放在改善民生上，认真解决好困难职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。(1)积极开展扶贫帮困工作，强化“一帮一、一助一”活动。春节前后分别向56户市特困户、138户困难户共发放补助金147150元;向19户残疾人发放残疾人生活补助金9200元;对250余户有困难的家庭进行入户调查，掌握第一手资料;5月份助残日又为30户残疾人员送去米面油等生活用品。(2)做好离退休职工管理工作。开展了独居老人关爱服务和老年文体活动，使之老有所养、老有所为、老有所乐。一是家政志愿者承担26户孤寡老人家庭服务，逐户慰问离退休人员的遗孀，为他们带去组织的关怀。二是为1300多名老年人办理市公交免费乘车证。三是对长期在外地居住的离退休人员发慰问信、贺年卡370份。

三、民主管理进一步落实情况

在多年工作实践中，_社区坚持职工代表大会为基本形式的社区管理制度不动摇，不断完善职代会、厂务公开等民主管理的各项制度。

1、根据《工会法》和《中国工会章程》，社区依法建立了职工民主管理委员会，共有委员_0人，依法行使职工民主管理的权力。

2、完善制度。为了使民主管理委员会工作规范化、制度化，制定了_社区民主管理委员会工作章程，同时还制定了一系列制度，如《_社区民主管理委员会成员奖罚制度》、《_社区民主管理委员会督检查制度》、《_社区民主管理委员会干部工作考核制度》等。制度的建立将指引社区民主管理人员更加严格依照民主管理委员会的工作职能进行工作，强化社区民主管理委员会的领导，运用科学的管理方法，使社区民主管理委员会的各项工作做到细致，明确，规范化的管理。

3、营造民主参与的氛围。从提高职工民主管理意识、增强参与能力上入手，抓好对职工的培训工作。利用以会代培、民主管理委员成员大会等形式，对职工进行民主管理知识培训。通过培训，使广大职工了解了民主管理的意义，参与能力得到了增强，民主管理的意识得到了提高。

4、实现全程参与、全面维护。本着“有利于提高社区管理水平、有利于民主决策、有利于民主监督”的原则，履行参与和维护职责。一是在岗位竞聘、困难救助、技能大赛、公益性岗位招聘、物资采购和招投标等工作中，邀请民主管理委员会委员参与其中，既保证了各项工作的规范有序推进，也维护了广大职工的合法权益，同时把民主参与、民主管理落到了实处。二是在社区经营管理考核办法、住房管理办法以及hse管理体系文件出台前,都要经过民主管理委员会的审议通过。

20xx年工会在上级工会和医院党支部的领导下，认真贯彻落实中央xx届四中、五中全会精神，坚持围绕医院的中心工作，服务大局，以人为本地做好工会的各项工作，为医院的改革发展、为维护职工的合法权益、为构建和谐医疗环境，发挥了我们工会组织的作用。在积极推进精神文明建设、加强工会自身建设、加强团队的凝聚力、活跃职工生活、发挥了工会组织的作用。经过一年的实践，各项工作基本达到预期目标，取得了一定成绩。

一、围绕中心工作，服从大局

20xx年是以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动和“医德医风示范医院”创建活动年。全院职工上下一心，团结一致，在医院党政的领导下，以昂扬的斗志，团队的凝聚力和忘我的工作精神，积极投入到创建活动中去。通过开展保持*员先进性教育活动，促进各项工作，全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，工作作风进一步改进，科学发展观和政绩观进一步树立和落实。医院工会委员都能廉洁自律，都在自己的岗位上，在实践本职工作同时，仍然不忘自己是工会干部，履行工会干部的职责和义务，如探望病人、帮困救助、开展文体活动、维护职工合法权益等工会的各项工作。

二、积极开展劳动竞赛和技术创新、提高职工的整体素质

建立学习型社会，提高全民素质，促进国民经济高速发展，这是党的xx大制定的大政方针。工会履行其教育职能，利用多种形式在职工中开展劳动竞赛和技术创新，“5、12”国际护士节之际举行全院护士岗位大练兵和输氧输液、无菌技术护理操作竞赛活动，对获得前六名的选手颁发了奖金和证书。

积极开展群众性技术创新活动，我院被县人民政府评为群众性经济技术“创新工程”劳动竞赛先进集体和合理化建议、技术革新组织工作先进单位，五官科被县人民政府评为群众性经济技术“创新工程”劳动竞赛模范班组，X院长获“优秀院长”奖，获“优秀组织者”奖，、等授予“革新能手“，《鼻内窥镜手术》、《af系统治疗胸腰椎骨折脱位伴或不伴神经损伤》获一等奖，《法》、《研究》获二等奖。通过这些活动增强了单位创新能力和市场竞争能力，也为单位创造了经济效益，为我院的经济建设作出了积极的贡献。

三、加强工会工作领导，推动医院职工之家的建设

为适应新的形势要求，根据上级工会对职工之家工作紧抓不放的指标精神，维护职工权益、关心职工生活是我院工会组织的优良传统，坚持党的政策，做好深入细致的职工政治思想工作，按照工会章程独立自主开展工作，今年我院顺利通过职工之家复查验收工作。

四、进一步做好帮困，送温暖工作

医院工会继续做好一如既往地关心困难职工和退休人员的工作生活，致力于为广大职工排忧解难，有医院领导分工负责，每当职工住院治疗，工会必须组织慰问，切实履行好帮扶困难职工，建立了困难职工档案。春节期间医院领导走访看望困难职工，慰问了老劳动模范。今年出诊医生因公殉职，医院开展全院职工捐款活动，捐款金额一万六仟余元，使他父母领悟到工会组织的温暖。

五、坚持工会特点，开展丰富多彩的文化活动

开展文体活动，丰富职工的业余生活，加强医院精神文明建设，工会组织开展了各种文体活动，如“三八”妇女节举行顶气球比赛，重阳节的退休职工举行*、麻将、象棋比赛，医院蓝球队参加县“联想电脑杯”蓝球赛，获得了“体育道德风尚奖”，组织了职工参加县里的各种文艺活动及卫生系统“5、12”国际护士节“卡拉ok”比赛活动，参赛选手获一等奖，、获二等奖，获三等奖。退休职工积极参与社区活动，有十二位同志参加了县老年大学学习书法、电脑、文艺等活动，使他们老有所乐，生活丰富多彩，提高他们的综合素质。

六、职工安康保险工作

积极鼓励职工参加了职工安康互助保险，保险储金总额十多万元。

在新的一年里，我们将更加努力进取，不断完善和强化工会职能和规章制度、活动方式、工作方法，进一步开展丰富多采的职工活动、进一步规范职工之家、促进医院职工工会全面发展是新时期赋予工会的重要工作，认真完成上级工会布置的任务，以乐观地进取，更加投入参与，再展宏图。

学校工会主席工作总结 1、领导重视，组织健全，经费保证。我校党政领导对工会工作十分重视，不仅在方法上给予正确指导，在经费使用上给予大力支持，而且经常亲自参加各种工会活动。学校工会组织健全，有工会委员7人，分工明确，各负其责，精诚团结，密切合作。

2、为教职工说话办事，维护他们的合法权益。在四届四次教代会上，共征集到建议意见85条，多次向学校反映情况和为教职工办事，在教代会上教职工代表踊跃发言,积极主动地为学校的发展献计献策；每逢重大节庆日，都要发放纪念品或组织集体活动；每年都组织教职工外出参观学习；关心教职工生活，遇教职工生病，

与学校党政一班人共同慰问，岁末年初，按时慰问长年有病的教师及退休老教师。

3、积极参与学校民主管理和监督工作。目前，学校各种校务公开已成为制度。工会主席经常参加学校领导班子会议，参与学校重大决策。通过大家的努力，提高了校务透明度，保证了教职工的主人翁地位和合法权益，增强了凝聚力和战斗力。

4、开展文体活动，丰富教职工业余生活。本学期与政教处、体育组配合组织了学校教职工男子女子排球比赛。

5、协助学校搞好教职工思想教育工作。大力协助学校党政加强对教职工的思想教育和师德建设工作，特别是在落实《公民道德建设纲要》及加强社会主义荣辱观教育方面，工会起到了积极的辅助作用。

五、尽职尽责，发挥参谋助手作用。

学校党政办公室秘书是学校领导的参谋助手，在学校整体工作中起着承上启下的重要作用，因此，一名合格的文秘人员，最主要的应该做到“三勤”，即腿勤、手勤和嘴勤，而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。正为如此，所以，我到学校办公室以来，始终不忘加强自身业务学习，认真学习文秘知识和计算机知识。

1、加强业务知识学习，提高工作能力。

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。所以我非常重视资料的日常收集和整理。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手参谋作用。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。

2、强化工作职能，服务中心工作。

一是积极配合办公室主任认真开展工作。二是严格把关，规范公文行为，抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，提高了办文质量，加快了办文速度。三是抓住热点，做好信息反馈。四是服务大局，不断提高接待工作水平。五是耐心细致，搞好服务工作，学校日常服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

六、存在不足。

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是在工会主席工作上，个人想得很周全，但落实不够充分和扎实，有时也有一些私心杂念，认为主要领导不重视，个人还着什么急，这其实是不负责任的一种态度，是不利于学校长远发展的一种错误思想。

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20_年度，我校工会继续高举邓小平理论伟大旗帜，全面实

践“三个代表”重要思想，在达州市工会第二次代表大会的鼓舞下，进一步坚持按工会法办事，代表和维护了教职工的合法权益，切实履行了工会的基本职责，在我校党委和上级工会的领导下，团结全校教职工为我校创建国家级示范性普通高中锐意进取，切实推进了学校的发展。

一、以教代会为主要载体实施校务公开

教职工代表大会是学校教职工行使民主权利、参与学校民主管理和监督的基本制度和形式，也是实施校务公开的主要载体。

20_年度，我校举行了两次教代会：1月28日举行了达县中学第六届教代会第一次会议，7月4日举行了达县中学第六届教代会第二次会议。

这两次教代会的主要内容有：《20_年度学校工作报告》、《20_年度财务收支情况报告》、《20_——20_学年度财务决算情况和20_——20_学年度财务预算草案的报告》、《达州理工职业技术学校岗位工资、绩效工资修订原则的报告》、《提案工作报告》、《提案办理情况的报告》以及对学校各级领导干部的民主测评。

这些内容都与学校的发展、党风廉政建设和教职工的切身利益有密切关系，都是通过教代会代表充分讨论、认真审议并无记名投票表决通过的。无记名投票的表决形式，是我校教代会近三年来坚持的表决形式。

以教代会为基本载体，实施了校务公开;通过教代会这种基本形式，组织教职工参与了学校的民主决策、民主管理、民主监督，从而代表和维护了教职工的合法权益，切实履行了工会的基本职责。1

二、做好了第十三届教代会代表的换届选举工作

今年1月，根据县中党委发[20_]02号文件《关于达县中学第十三届教职工代表大会代表产生的意见》，我校各选举小组，采用直接差额选举的形式，于20_年1月17日圆满完成了第十三届教代会代表的换届选举任务。

三、选举了工会副主席和女工委主任。

今年三月下旬，在我校党委和达县教育工会的领导下，我校工会按照工会章程选举并上报了李仕统同志为工会副主席、魏凤同志为女工委主任。

四、做好了“女职工大病互助保险”工作。

今年3月，我校工会通过女职工委员会做好了我校“女职工大病互助保险”工作。我校参加四川省职工保险互助会“女职工大病互助保险”的情况如下：参保人数60人，参保份数85份。

五、举办了“女性健康知识讲座”

为了贯彻执行《中国妇女发展纲要》，提高女教职工的健康意识和身体素质，并通过女教职工去教育全校女学生，增强女学生的健康意识和身体素质。今年9月21日，聘请西安医科大学教授张宝琳女士为我校女教职工举行了“女性健康知识讲座”。我校女工委具体组织了这项活动。

六、认真组织了“三.八”妇女节和“九.九”重阳节活动为了切实关心女教职工和老年教职工的切身利益，我校工会按照常规认真组织了20_年的“三.八”妇女节和“九.九”重阳节活动。

20_年“三.八”妇女节期间，我校女教职工在凤凰山开展了以趣味性体育活动为主的庆祝活动。我校女工委具体组织了这项活动。

20_年“九.九”重阳节期间，我校工会组织我校老年教职工到西外新区参观了我市改革发展的巨大成就。

七、调解教职工的婚姻与家庭纠纷

为了重点保护妇女和儿童的合法权益，大力营造和谐氛围，促进和谐家庭与和谐校园的构建工作，20_年度，我校工会重点调解了一起教职工的婚姻与家庭纠纷，并形成了调解记录。

八、举办了两次教职工运动会

按照常规，20_年度我校工会依靠学校体卫艺处认真组织了春冬两季的教职工运动会：春季的教职工田径运动会和冬季的教职工篮球运动会。

九、建立了工会账户

按照达委办[20_]99号文件《中共达县县委办公室达县人民政府办公室关于恢复行政事业单位工会账户的通知》，我校工会筹措资金，于20_年11月21日在达州市商业银行依法单独开列了达县中学工会经费账户。工会经费账户上首次存款陆仟元，至今未开支。

由于我校目前正处于创建国家级示范性普通职业学校的关键时刻，学校经费不宽裕，因此，学校行政尚未将工会会员缴纳的会费、教职工每月工资总额的2%等工会经费拨付给工会。我们相信，随着学校的发展，学校行政必将依法向工会拨付工会经费。

十、慰问生病的教职工，慰唁父亲或母亲去世的教职工

按照常规，我校工会在20_年仍然做好了慰问生病教职工和慰唁父亲或母亲去世的教职工的工作。教职工无论谁生了病，工会都要派人到医院或其家中慰问。教职工的父亲或母亲或岳父或岳母或公婆去世后，无论在什么地方，工会都要派人亲临现场慰唁。通过慰问和慰唁这些形式，带去的是学校的关心，回报的是教职工更加自觉的工作积极性和创造性，从而进一步发挥了工会的桥梁和纽带作用。

十一、组织了“爱心捐赠活动”

在学校党政的领导下，积极相应达县教育局、达县教育工会今年9月_日《爱心行动扶困助学倡议书》的倡议，组织全校在岗正式教职工为本县特困中小学生和大学新生捐款共5880元，所捐款已由袁宪春同志悉数上交达县教育帮扶中心(达县教育工会)。十二、做好了其他工作

为了迎接省教育厅对我校创建国家级示范性普通高中的评估验收工作，我校工会切实做好了相应的工作：

1、 做好了档案资料的收集和归档工作。

2、 做好了文化与宣传工作。

3、 做好了安全工作和清洁卫生工作。

20_年我校工会围绕“认真履行基本职责，切实推进学校发展”这个主题，做了大量有益的工作，为我校创建国家级示范性普通高中做出了应有的贡献。目前，我校教职工正以饱满的激情、勤奋的工作迎接国家级示范性普通高中的评估验收，来年我校将更美好。

20__年，我校工会在学校党支部的正确领导下，根据区教育工会的工作部署，深入学习理论，坚持以法治会，加强自身建设，充分发挥职能，在组织教职工参政议政、建设和谐校园、积极开展群众性文体活动、帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将本年度工作总结如下：

一、做好教代会工作实施民主管理

教职工代表大会是学校实行民主管理的基本形式，是教职工行使民主管理的主渠道。为了落实职权，规范程序，充分调动教职工的积极性，主动参与学校民主管理、民主监督。每学年学校都召开教职工代表大会，听取校长工作报告，年终听取校长管理学校的财务报告和重大经费的使用情况，听取校级行政领导的个人述职报告，并对他们进行合理化评议。

二、坚持十必访制度，实施送温暖工程

学校工会始终把送温暧工程作为工会的常规性工作来抓，对有特殊困难的教师主动慰问;对生病住院的教师必须慰问;遇有重大节日的进行重点慰问。关心困难职工的生活，坚持为教职工，尤其为困难职工办实事、做好事、解难事、送温暖。学校年青教师家里发生矛盾，工会干部积极做工作进行调解，使其家庭和睦。坚持在春节期间对离退休教师、患病教师慰问，平时对患病住院教师能及时看望慰问，同时，做好互助互济捐款及补助工作，春节前向学校行政及上级教育工会反映，帮助他们申请补助基金，为他们解决燃眉之急。

三、本学期工会开展了多项有意义活动

1、有计划有目的开展了教职工元旦晚会庆祝活动。

2、按常规开展了春节团拜以及离退休慰问活动。

3、做好平时教职工生病住院慰问工作，使广大教职工能及时感受到组织的温暖和关心。

4、协助学校圆满完成教师岗位设置工作。

5、筹备并开展了101个“三八”妇女节庆祝活动。

6、为了学校更好地发展开展了教职工建言献策活动并汇总即将交教代会讨论。

7、结合教师队伍建设年学校工会组织各年级组教师开展了师德大讨论，并取得一定成果。还完善相关档案资料。

8、按校务公开要求利用公开栏或网络做到及时有关决策等资料，而且做好公开记录。

教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者，学校工会年度工作总结。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。现将本年度的工作做一总结：

第一、积极参与学校民主管理工作，切实维护教职工的合法权益。

每学期，学校都召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点，积极让教师参与学校管理，让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力，干群关系良好。

根据《工会法》、《教师法》、《劳动法》等国家法律法规，我校工会能够认真行使对学校行政的监督权，积极参与学校的民主管理工作，不断地提高参政议政水平，切实维护广大教职工的合法权益。这主要体现在：一是充分发挥教代会作用，如学校的远景规划、学校规章制度、财务收支情况、绩效工资等涉及教职工利益的问题，最后都能由教代会讨论通过；二是评优、评先、评职称，需要实行校务公开的公示制度；尽力添置和改造教职工的活动设施，为教职工施展文体才华创设平台，在行政大力支持下，计划投资十万元购置教职工健身器材。

第二、坚持校务公开。

在校党支部和行政领导的大力支持下，工会能够顺利开展工作，学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极组织实施学校校务公开。今年，学校党支部和工会联合召开三次行政办公会，三次全校教职工大会及教职工代表大会，向全校教职工全面公面学校党建、财务 、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况。同时分别召开座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建设，工作总结《学校工会年度工作总结》。设立学校校长意见箱，布置学校“校务公开”公布栏。今年，我校“校务公开”已接受教育局的检查，受到领导的好评。评估总分为914分。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。

第三、参与学校的决策。

工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。教代会发挥监督职能，督促各项事宜的公开。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。

第四、积极开展课余文体活动，进一步活跃校园的文化氛围。

为了进一步活跃校园的文化氛围，丰富教职工的课余生活，在学校党政领导的重视和大力支持下，工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动，主要开展了以下活动：

1.学校教工之家的活动主要有：继续开办教职工健美操班，让教师积极锻炼身体；全校教职工中每天做课间操，投入到全民健身运动中；八月十五组织外地新教师聚餐、跳舞和唱歌，让他们感受到学校的温暖。

2.教师节期间组织教职工进行体育比赛，丰富教职工的课余生活；组织教职工庆祝第二十一个教师节，掀起尊师重教新热潮。

3.校外开展的活动主要有：利用暑假时间，组织初三高三教职工外出旅游；利用双休日时间，组织退休教职工参观大农业。

4、组织教职工参加教育局举办的教职工歌手大赛；组织教职工参加教育局举办的知识抢答赛。

第五、开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事

为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，我校工会能够积极配合学校党政领导，大力开展送温暖活动，千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作

1.探望病患：凡是知道教职工(含离退休教师)本人，或者骨干教师的家人患病住院的，工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。接受工会领导探望的教职工有王建忠、寇春玉、李长福、罗明星、刘文富、张连勇、陈英、万学勇、巩改枝、杨繁繁、郭俊华等人。使用资金一千二百多元。

2.慰问丧事：遇到教职工本人或直系家属作古，工会领导都能前往吊唁与慰问，并发动所在工会小组主动给予关心，帮助解决善后事宜。

3.庆贺婚嫁：我校近几年吸收了一大批青年教师，未婚教师为数不少，工会领导十分重视这项工作，能够在婚庆前夕及时到教职工家里道喜，参加结婚庆典；遇到女教工分娩，工会女工委员也能够及时代表工会前往慰问。

4.走访在校青年教师：工会领导经常深入在校青年教师的宿舍，询问他们的学习与生活情况，勉励他们安心工作。

5.关心离退休工作：定期召集离退休教师到学校集会与聚餐；探望生病住院的离退休教师；慰问生活特别困难的离退休教师；组织离退休教师外出游玩，等等。为退休教职工订阅《老年康乐报》。

本学期的工作还有些地方做得不够：收集教职工的意见建议还不够全面，对教职工的疾苦有些还了解得不够全面，解决实际问题还做得不够，教职工之间的桥梁作用还发挥得不够，XX年我们的工作还要加强，力争个方面做得更好。

总之，XX年，我校工会在市教育工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。

今年，____工行分部在市分行党委和工会的领导下，认真贯彻全省行长会议和省行工会工作会议精神，紧紧围绕党总支的经营决策，围绕全行中心工作，紧跟各项改革和业务发展的步伐，充分发挥工会职能作用，开展了卓有成效的工会工作，有力地促进了该行经营发展。今年，我行在工会工作上主要抓了以下几点：

一、建立健全工会组织，确保工

会工作正常进行。

根据总行工会《关于加强工会组织建设若干问题的意见》，加强了工会组织建设，选举产生了工会主任及其他工会组织成员，组织建立了妇女工作、劳动争议、经费审查、宣传教育四个专门工作委员会，从而保证了工会工作的健康开展。同时，健全完善职代会制度，定期召开职工代表大会，确保各项工会工作正常进行。

二、充分发挥职工的主人翁作用，实行民主管理。

在维护好全行共同利益的前提下，维护好职工的合法权益，组织引导员工积极参与本单位的民主管理和民主监督，听取员工的意见和要求，关心员工生活，帮助他们解决各方面的困难，在宣传政策、释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾等方面履行了职能。认真抓好行务公开工作，建立了行务公开领导小组，制定了《行务公开实施方案》，明确了行务公开的指导思想和总体要求、行务公开的范围和主要内容、公开形式、组织领导、监督检查、公开电话等，并明确了职责。工会在加强民主管理、民主监督工作上切实发挥了应有作用。

三、搞好员工思想调查，积极开展“送温暖”活动。

为进一步了解员工当前思想动态，保证业务的健康发展和改革的顺利进行，我行工会定期到部室网点进行座谈调查，了解广大员工所思、所想、所盼，起到释疑解惑，疏通理顺的作用，使员工进一步认清形势，增强危机感责任心，为今后有的放矢地做好员工思想政治工作，促进全行各项业务的开展奠定了良好的基础。积极开展“送温暖”活动，春节前走访慰问离退休老干部、军属和特困员工，把组织的温暖送到员工的心坎上。

四、在抓好员工教育，提高整体素质。

我行根据上级工会工作要求，围绕全行改革发展、提高银行员工的综合素质和竞争能力，制定了《员工教育培训工作实施意见》，利用集中培训、统一学习、业余自学等形式，经常性对员工进行法律法规、岗位技能、新知识、新业务、计算机等学习培训，培养员工的敬业、爱业、勤业、精业精神，广泛深入的开展“法制教育月”、“十字”行风、企业文化等主题教育活动，使员工的政治思想觉悟和业务技能不断得到提升。

五、加强优质服务管理，提高全行的服务水平。

我行从服务兴行、服务立行的高度，全行上下围绕提高服务质量和水平，高标准，严要求，不断丰富和深化服务工作内容，使全行的整体服务水平逐年提高。为了强抓服务，该行成立了优质文明服务工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、有关部门重点抓、相互协调、上下联动的工作机制，促进营业网点规范服务上水平。同时，该行采取多种形式加强员工培训，提高员工业务素质，组织了服务礼仪、服务知识以及业务知识、专业技能培训班，并开展了不同形式的规范化服务培训，全行的服务水平明显提高，社会形象得到了较好塑立。

集团工会年度工作总结

新的时代，新的要求，赋予工会工作新的使命。以下是集团工会年度工作总结，欢迎阅读。

作为新时期的企业工会，应继续坚持“以经济建设为中心”，认真树立和努力实践“三个代表”的重要思想，培养全新的工作理念，在总结以往工作经验的基础上，开拓创新，牢牢把握企业发展建设的大局，以全新的工作思路，指导工作实践的升华，使工会工作在企业经济的发展中发挥更重要的作用。

一、发挥工会工作效能，开展特色活动，增强企业经济发展的助推力。

“十五”期间，是XX集团公司迈向新世纪、稳步发展、巩固经营阵地，争取更大辉煌的关键时期。隶属于XX公司的发展总公司如何按照XX集团公司提出的“军品做精、民品做强、三产做活、资产做优”的发展方针，实现与XX集团公司协调同步的发展，是摆在发展总公司各企业面前的一个严肃课题。因此，作为一级工会组织，必须紧密围绕企业的生产经营工作，结合企业的现实，有创造性、有实效地为其提供良好的生产经营的助推氛围。基于这样的指导思想，每当企业不同阶段的生产经营目标确定后，我们都适时地在职工群众中进行广泛的思想宣传工作。为了更好的使职工了解企业的发展、质量的重要，我厂进行了质量知识抢答赛，赛中职工争先恐后，表现出了现代人尊重知识，奋发向上的精神面貌。为了进一步促进企业的发展，我厂还开展了行业认证工作，全厂职工全心协力一起过质量关，掀起了提高质量、坚持质量第一的高潮。为了贯彻实业发展有限公司一届三次职代会精神，加强生产现场管理，使现场管理趋向于合理化、规范化、日常化，我单位于9月份进行了“6S管理”工作，改善了生产秩序，为职工创造了良好的生产环境。

为了能更好地配合微发完成装机任务，在与厂党政班子共同研究决定后，由工会组织牵头，开展了“质量保第一、效率求第一、服务争第一、节约创第一”的四个一劳动竞赛活动，在全厂掀起了一个保质保量保配套的生产高潮。在这项活动中，职工干劲十足，想办法，挖潜力，充分发挥主观能动性，通过这项活动，增强了职工的效率意识，质量意识。与此同时，节约了能源、降低了成本，提高了企业内部各环节间的服务质量和团结协作的能力。更重要的是，在活动中职工的集体主义精神得到了极大的发扬。

当职工依靠自己的努力为企业创造出丰硕的经济成果时，他们的腰包也鼓起来了，更加激发了他们勤奋工作，积极向上的工作热情。企业的主体是职工，职工群众在企业的发展壮大中起到很重要的作用，所以增强职工对企业发展的危机感、责任感、参与感应当是我们工会工作的目标之一。当我们通过自己的工作越来越迈向这个目标时，心里的兴奋是无法比拟的。

为了丰富职工的业余文化生活，在企业党政的支持下，我们通过一些健康向上寓教于乐的文体活动，使职工在紧张的工作之余，获得轻松和愉快，增强了企业的凝聚力。我厂相继举行了元旦扑克赛，“五四”环城跑，乒乓球比赛，台球健身比赛，而且为了认真学习贯彻“三个代表”的重要思想，迎接中国共产党第十六次全国代表大会的胜利召开，全面展示XX人深化改革，创新发展的雄心壮志，进一步激发公司职工立足本岗，求实创新的工作热情，弘扬XX公司与时俱进的发展精神，我厂职工参加了“与时俱进兴我”的职工演讲比赛，振奋和激发了职工的士气，进一步促进了企业“两个文明”建设的蓬勃发展。为了庆祝“十六”大的胜利召开，我厂还参加了集团公司组织的迎“十六”大舞蹈比赛，比赛前演员们不怕苦不怕累，认真练习，互相帮助体现了团结友爱的精神。

二、从提高企业竞争能力入手，搞好企业经济科技创新，增强企业的经济实力。

我们的企业是非国有经济，从诞生之日起，就是完全靠自己在市场中奋力拼搏而生存与成长的。应当说，是走过了一条非常艰难的发展之路。回顾以往，由于企业科学技术的不断进步为经济发展提供了强大的动力，但市场竞争是残酷的，在这种激烈的市场竞争面前，要求我们的企业必须以市场为导向，把自己的产品做大，做强。这就需要我们不断地进行经济科技创新，并把经济科技创新的成果转化为现实的生产力。促进企业经济发展的实质性跨越。

基于这样的指导思想，我厂对全厂职工分类进行岗位培训，从而提高职工的工作技能，提高产品质量，提高生产效率，增强企业的竞争力。

在设计创新方面，我厂设计工装和模具图纸及修理改造模具共约500套。设计的创新带动了工艺、操作等方面的创新活动。同时促进了产品质量的提高，不仅满足了集团公司的配套生产，而且增加了企业的经济效益。“人类社会的发展，就是先进生产力不断取代落后生产力的历史进程”，企业的进步又何尝不是如此呢。

在这个过程中，更值得一提的是，职工群众的劳动技能和创造才能得到了充分的发挥，他们在实现劳动成果最大化的同时，个人的利益与创造价值取向也得到了进一步的展示。这可能就是“充分发挥他们的积极主动性创造性，始终是我们党代表中国先进生产力发展要求必须履行的第一要务”在我们具体工作中的一种体现吧。

在管理创新方面，首先是在原有管理工作的基础上，重点从降低成本入手，完善了产品检验制度，材料采购、验收、保管、发放、在制品管理办法等，增收节支，堵塞漏洞，使部分费用支出比上年同期有所下降。支出的减少就是效益的增加，这是人所共知的。但这种看似浅显的认识后面，必定有大量的艰辛的科学的管理工作来支撑着这种认识的实践。早在改革开放之初，改革开放的总设计师邓小平就曾强调指出：“党员干部要着重抓紧三个方面的学习：一个是学经济，一个是学科学技术，一个是学管理”，新形势下的工会干部当然也不能例外，只有具备较高的经济、科学技术、管理方面的知识才能卓有成效的开展好工会的各项工作，使其成为企业经济发展的动力支撑，因为任何有效率的群体工作要想达到群体目标，就必须重视管理工作的实效性。

任何一项有实效性的工作，都会产生相应的回报。由于我们重视了企业的经济技术创新工作，不但形成了新的经济增长点，使经济发展有了后继能力，而且产品的创新开发又直接推动了“半壁江山”设想的实现。到目前为止，我厂开发了468曲前、曲后，气门油封等100多种新产品，并开始为4G1批量供货，扩大了产品的市场占有率，增强了企业发展的后劲。

经济科学技术创新活动给我们企业注入了新的活力，我们将把它作为企业发展的不竭动力，让它在发展先进生产力的过程中发挥重要的作用。

三、创造良好的企业文化氛围，强化职工的整体素质教育，是新时期工会工作的重要环节。

马克思主义从根本上反映了先进的生产力，它本身就是先进文化的代表。先进文化反映着先进生产力的发展要求，并为先进生产力的发展和社会全面进步提供精神动力和智力支持。江总书记在“七一”讲话中指出：“社会主义现代化事业是物质文明和精神文明相辅相成、协调发展的事业。在当代中国，发展先进文化，就是发展有中国特色社会主义的文化，就是建设社会主义精神文明。”总书记精辟的阐述为我们指明了企业文化建设的方向。而加强企业文化建设的最终落脚点，就是培养造就一批“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍，树立一种催人奋进的企业精神，使之成为企业发展的凝聚力与向心力。为了完成这个历史史命，企业工会工作的任务是艰巨的。在这方面，我们把提高职工的文化知识，职业道德水平及政治思想素质结合起来。首先，从职工的思想政治教育入手，会同党政班子共同研究制定职工的思想建设规划。思想教育的主要内容是通过各种有益活动的开展进行爱国主义、集体主义、社会主义和爱岗敬业及职业道德教育。

针对我厂女职工特别是年青母亲多的特点，在“六.一”节前夕，我们开展了母子心连心活动。通过这项活动圆了年轻母亲因“六.一”不放假，却也能与子女团聚的梦并增强了女工为祖国培养合格人才的责任感。我单位还在三八节前夕开展了“提高职工素质，增强安全意识”抢答比赛，使职工进一步认识到了安全的重要性。

为了引导职工发扬艰苦奋斗，厉行节约的精神，工会还经常进行厂史教育，教育职工在工作中注意勤俭节约，增产降耗，从一点一滴上降低成本提高企业效益。同时，工会组织还利用板报宣传这块阵地对职工进行科技创新、提高质量和一些健康有趣等文化知识方面的宣传。所有这些，我们都把它看作是思想素质教育的一种手段。决不轻易放过一个死角。社会上一度盛行“FLG”的歪理邪说，我们进行了坚持唯物主义，反对封建迷信和伪科学的教育，提高了职工辨别是非、抵御侵蚀的能力。

通过思想教育和文化素质教育，职工的整体素质有了相应的提高，主人翁责任感得到了增强。在职工中形成了发展企业是职工自己的事业，只有企业兴旺发达，职工才会富裕幸福的思想认识，从而激发了职工以企业发展为己任，为企业经济腾飞而团结奋斗的生产热情。从主观上明确了自己的主人翁地位，出现了说主人话，办主人事的良好氛围，奠定了企业发展的“人本”基矗。

四、关心职工，保障维护职工的合法权益，增强企业的向心力。

工人群众是企业“两个文明建设”的主力军。他们的安危冷暖必然反映在实际工作实践中，江总书记在“七一”讲话中指出：“各级领导干部时刻都要把人民群众的安危冷暖放在心上，关心群从疾苦，努力为群众办实事，办好事。”作为一级工会组织，更应当把江总书记的讲话落在实处。首先从职工的生产安全入手，我们开展了“安康杯”竞赛活动。竞赛的主题是“安全第一、预防为主、保障稳定、促进发展”。主要是依据“谁主管谁负责”的安全生产原则，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，从关心职工的人身安全出发，重点进行安全教育与培训工作，确保百日安全无事故，杜绝死亡事故的发生。充分利用板报，大

幅标语等宣传活动，在职工的思想中常敲安全生产的警钟。在XX区“119”消防宣传日活动中，我单位用挂横幅、设立板报、宣传站的形式宣传安全防火工作。从措施保障上要求上岗的工人必须熟知本岗位安全生产相关的知识，遵守安全上岗的有关规定。领导干部要做好督促检查、指导等工作。为了消除安全生产中的隐患，机电室利用节假日对所有设备进行检查维修，在此基础上做到经常性的设备常规检查，及时排故，清除隐患，给职工以安全感，使职工“高高兴兴上班来，安安全全回家去”。

在关心职工个人、家庭、生活方面，我们主动关心职工的生活，感知冷暖，只要是职工中发生的婚丧嫁娶等事，我们的领导肯定有人到场，使职工从中感受到企业的关怀。单位定期对困难职工进行家访。今年帮助与走访困难职工20余次，找职工谈心280余次，帮助困难职工解决实际问题10余次。我们严格执行女职工的“三期”保护，使职工体验到了“家”的温暖，领导的关怀，企业的厚爱，使职工对企业产生了由衷的亲和力。

在维护职工的民主权利方面，我们通过“建家、创先、争优”活动的开展，把职工参与民主管理的条款列入其中，并付诸于行动，开展提合理化建议活动，领导干部与职工对话解决问题8次，使他们感受到了自己在企业发展中的份量，坚定了他们发展集体企业的信心和决心。我厂还对全厂职工进行对企业满意度调查，增强了职工的主人翁精神。

以上是我厂工会全年以来开展的工作，但与兄弟单位比起来还有些差距，我们将向兄弟单位学习，取人之长，补己之短。

我们的体会是：一是工会工作离不开党政的支持，多年以来，我们一直坚持党对工会工作的领导，由于有了党的领导，保证了职工思想教育的正确方向，由于有了行政的大力支持，保证了职工的民主权利，维护了职工的正当利益。特别是物质方面的支持，使工会工作开展起来得心应手；二是开展好工会工作必须有一个团结务实、思想开放、勇于创新的工会班子，这样工会工作才能在促进企业发展与维权办事上协同并进，出现良好发展的局面。

今后，我们将继续努力，以大胆探索和科学求实的工作态度，突出“三个代表”的思想特色。按照江总书记“七一”讲话的思想内涵，研究新情况，解决新问题，把“三个代表”思想贯穿于工会工作的始终，创出新时期工会工作的新路子，在上级工会的领导下，紧密围绕企业的两个文明建设，把工作做得更实际，更有特色，推动企业各项工作全面发展。