外贸函电常用语(优秀20篇)

外贸企业跟单员实习报告范文

外贸企业跟单员实习报告

在xx公司做实习的跟单员已两个星期有余，对于xx公司的毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会，从中也懂得了许多知识，现略作陈述。

一、对于工作流程的认识

纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司，其毛巾出口多达20个国家和地区，以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后，跟单员要及时的跟进，同生产车间沟通，安排机台的生产。样品生产出来之后，负责样品检测。由于生产一直在进行，所以有问题应及时的同生产主任沟通，保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通，负责订购包装毛巾所需要的各种辅料，如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库，以备及时的包装。确认产品的包装后，分配给整理车间包装职工任务，保证毛巾的按时装柜。

作为实习生，我的主要任务是认识各种产品，了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作，学习产品的规格，包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品，对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。

二、实习体会

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距，但是我已认识到，如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解，如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满，我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为xx公司的一份子，我就应该努力为谋福利；作为经理放在车间的眼睛，我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品，了解车间，了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程，我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键，我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些，我才能够为xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起，借用革命先辈们的（转载自，请保留此标记。）一句话：基层工作尚未做好，年轻同志仍需磨炼！

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括：保证按时交货！这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾，从辅料到包装，跟单员需要接触多个部门，并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度，及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生，当前的工作对象还仅限于车间主任，车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从，对待车间主任要认真严肃，对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅，这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理，一切准则都随着时间环境的变化而改变，我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性，希望自己可以在这方面一直提高吧！

三、工作建议

实习两个多星期，或者说在整理车间的两个多星期，我最大的感受就是xx公司的企业凝聚力与xx公司规模的不相匹配，即职工对于xx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同，没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说，她们只是xx公司的匆匆过客，可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工，尽管她们算不上严格意义上的技术工种，但我认为她们也是一部分，她们也为发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为xx公司工作，而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长，抱怨没有假期，抱怨没有任何的福利。坚持在工作是因为这比较自由，离开没有什么约束，她们也从不为发展着想。也许对于来说，她们走了再找人就行了，反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢？肯定是选择其他的毛巾公司，投奔竞争对手。资源永远都是有限的，人力资源也是如此。xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。

《外贸企业跟单员实习报告》到此结束，由于文笔欠缺，如有错误还请张经理见谅；若有做的不对或不好的地方也请张经理指正，不胜感激！

XX年暑期跟单员实习总结、外贸专业跟单员实习报告、外贸跟单员实习日记、外贸出口企业跟单员实习报告范文、外贸业务跟单员实习报告、外贸跟单员实习报告

我公司现委托____________(姓名)作为我单位合法委托代理人，授权其代表我公司进行合同工作。该委托代理人的授权范围为：代表我单位与你们进行处理______________有关的事务。在整个过程中，该代理人的一切行为，均代表本公司，与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。

代理人无权转换代理权。特此委托。

代理人姓名： 性别：

年龄： 职务：

身份证号码：

年 月 日

2017外贸业务员年终总结范文

针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖”等问题，我们作出如下面工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1. 公司经营产品及价格定位：

a. 公司的主营产品

如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

外贸业务员年终个人工作总结范文就介绍到这儿了，希望您能喜欢。

中国_________产品进出口公司和_________产品生产厂（以下简称）与_________国_________公司（以下简投资人）和_________国_________有限公司（以下简称

第三方）签订本合同，其条款如下：

第一条 技术转让

（1）为在_________生产投资人的甲型和乙型产品而引进必需的技术。这些产品以下简称为产品。

（2）投资人应要求按本合同提供其拥有的制造产品所需的技术和资料。

（3）产品的名称规格详见附件一。

（4）投资人应向提供制造产品所需的贸易秘密、制造技术和专有技术方面的资料。

（5）投资人向提供的资料详见附件二。

第二条 设备规划

（1）必须按照投资人的建议准备产品生产设施。

（2）为了帮助在_________准备生产设施，投资人应提供援助，包括供应下列资料： a.生产线计划。 b.生产劳动力安排计划。 c.设备布局计划。 d.基础设施计划，如水电供应、空调、运输、通讯等。 e.设备安装操作计划。 f.生产管理计划。 .推销计划。 上述资料应于本合同生效后_________天内由投资人提供。

（3）生产线必须按照附于本合同的生产细目表，即附件三。

（4）应自行准备生产计划，但必要时可要求投资人给予合作。

第三条 许可费的支付

（1）投资人向转让技术的许可费如下： a.向投资人购买产品生产权应交入门费_________元。 b.每件出售的产品应向投资人交付售价_________%的提成费。

（2）一切付款应按照本合同及本条款的有关约定事项办理。

（3）一切付款应通过中国XX办理。

（4）支付方式采用不可撤销的即期信用证，用美元支付。

（5）应在本合同生效后_________天内，开立不可撤销的信用证向投资人支付入门费。

（6）投资人应在收到上述信用证后_________天内提供合同规定的一切技术资料。

（7）每次向投资人订购合同规定的材料时，应在信用证的金额中加上_________%的提成费；也可在支付货款时，为提成费另开一份信用证。

（8）负责在中国发生的一切费用；投资人负责在国外发生的一切费用。

第四条 销售

（1）投资人应帮助兴趣办展销会、研讨会、广告宣传等，以推销生产的产品。但费用应由负担。

（2）在开展广告宣传等活动中，如有需要可以使用投资人的广告标识。但投资人既不参与盈亏，也不对此承担责任。

第五条 质量控制

（1）在_________制造产品的质量必须按照投资人的质量控制标准进行鉴定。

（2）_________制造产品的质量检验，在开始阶段应由双方工程是由联合进行，其细节详见附件四。

（3）_________制造产品的质量检验必要时应进行两次。如果

第二次检验未能达到规格指标而且原因又是在投资人方面，则投资人应自费解决存在的问题。

（4）如果品质检验合格，双方工程是由应签署品质检验证明书一式_________份，每方各执_________份。

第六条 设备交货

（1）应向投资人购买生产产品所需的设备。

（2）生产产品所需设备的品名、规格详见附件五。

（3）投资人购买设备的价格细节由双方商定，并另签设备购买合同。

（4）投资人运交的设备应该是新型的、未用过的。

（5）投资人向运交设备的价款应以不可撤销的即期信用证按cf中国口岸条件用美元支付。

（6）投资人应按本合同的交货计划表运交设备。

（7）投资人应按合同的规定，向提供与设备有关的技术资料。

（8）设备正式交货日期为提单的日期。投资人应将提单号码、装船日期、装箱单、抵达日期等及时通知。同时，投资人还应将上述资料单据副本寄给。

（9）合同规定的设备和技术资料如有遗失，得要求投资人补交。

（10）投资人运交设备应使用坚固的包装，能以经受长途运输。 （1

1）投资人的装箱单应写明： a.合同号码；b.收货人姓名；c.目的港；d.装船唛头；e.重量；f.箱号；.收货人标记。 （1

2）投资人应将装货内容清单的副本放入包装内。

第七条 接收设备

（1）应准备设施和场地以接收和保管投资人运来的设备。

（2）投资人应在提出对运到的设备进行安装和试车的要求后三周内派出工程师。应为此事向投资人提供翻译之类的必要帮助。

（3）投资人的工程师应为安装试车任务停留两周。

（4）运交设备的验收工作，应由双方工程师和中国检验官员一起进行，详细规则见附件六。

（5）如果初次检验不合格，应进行

第二次检验。如果

第二次检验仍不合格，则投资人应在_________个月内自费调换有关设备。但是应该认识和接受这一点，即换货所需的时间长短要看所换的设备而定。

（6）如果检验合格，双方应签署检验证明书一式_________份，每方各执_________份。

（7）投资人派行往安装调试的工程师的居留费用均由投资人负担。

第八条 设备操作和保养的培训

（1）投资人在派遣工程到安装调试设备时，应兴举办关于设备操作和保养的培训。应为此事对投资人提供诸如翻译之类的帮助。

（2）培训的时间，包括前款所讲的安装调试在内不得超过_________天。

（3）培训主要用英文进行，也用_________作为辅助语言。如有需要应自费准备翻译员。

（4）在进行设备操作保养培训的工程师的居留费用均由投资人负担。

第九条 对运交设备的保证

（1）按照国际习惯标准，运交设备的保证期为8个月，从完成验收工作起算。

（2）如果在保证期内发现运交的设备有缺点，投资人必须按要求，及时适当解决。

（3）在上述情况下，该缺点经鉴定是由操作经验不足、搬运不当或某一物品的消耗所致，则投资人应要求支付实际运输费用。

（4）投资人应向提供与运交设备有关的最大限度的服务。

（5）保证期以后的设备保养需要向收取费用。但投资人应努力提供最大的合作和收取最低的费用。

第十条 物资的采购

（1）应按本合同的规定向投资人采购生产产品所需的材料。

（2）投资人应按本合同的规定向运交所需的材料。

（3）投资人应力求以尽可能低的价格供应这些材料。

（4）采购材料的实际详细品名，另以购买合同规定。

（5）投资人应该供应的材料，并保证质量。

（6）应提前_________个月向投资人送交月度生产计划和月度材料采购数量，以便材料的交货能以得到保证。

（7）投资人应尽力按照交货计划运交采购的材料；但是，应当理解和接受这样的事实，即由于市场供求不平衡等不能预见和不可避免的原因会使投资人无法按计划交货。

（8）对投资人运交材料的付款，必须采用不可撤销的信用证，以美元支付。

第十一条 材料的出口方法

（1）材料正式交货日期为提单的日期。投资人应将提单号码、装船日期、装箱单、抵达日期等及时通知。同时，投资人还应将上述资料单据副本寄给。

（2）投资人运交材料如有任何遗失或缺点，应由投资人自费办妥。

（3）投资人运交材料应使用坚固的包装，能以经受长途运输。

（4）投资人的装箱单应写明： a.合同号；b.收货人姓名；c.目的港；d.装船唛头；e.重量；f.箱号；.收货人标记。

（5）投资人应将装货内容清单的副本放入包装内。

第十二条 接收材料

（1）应准备设施和场地以接收和保管投资人运交的材料。

（2）投资人应在材料经过品质检验之后发运。

（3）必须对运交的材料验收，如有缺陷或遗失，应及时通知投资人。如果投资人承认通知合理，应自费换货。但是，应当认识和接受这一点，即换货需要一段合理的时间。

（4）在上述情况下，该缺点经鉴定是由于错误操作所致，投资人应要求支付一切实际费用。

（5）如果运交材料的坏遗失是由于存放或搬运不当所致，投资人应在收到通知后及时换货；但是，有关费用应由负担。

第十三条 培训工程师

（1）投资人应接待_________名，并提供_________个月的技术培训。

（2）投资人对为此在_________国居留期间供给膳宿，但中_________之间的来回旅费除外。

（3）派出受训的应懂得实用的英语，具有电子工程学的基础知识。

（4）教学主要用英语进行，但以_________为辅助语言。投资人应按要求准备一名译员，费用由负担。

（5）投资人应立即编写教育计划并提前通知。有关技术教育计划项目详见附件七。

（6）

第三方应同时派遣一名工程师去照料上述培训事宜。

第十四条 派遣投资人的工程师

（1）投资人应两次派遣多名工程师去，

第一次派_________名去_________个月，以实施这项转让计划。

第二次派_________名去_________个月，以达到产品生产指标。

（2）投资人派往工程师主要用英语进行工作，但也以汉语为辅助语方。必要时应自费准备一名翻译员。

（3）应负担投资人的工程师为此而在中国国内居留和旅行的各种费用，但中之间的旅费除外。

（4）在投资人派遣工程师的任务完成以后，如有必要仍可要求投资人继续给予技术支持。但投资人应要求为这样增加的合作支付费用。合作的条款由双方将来讨论约定。

（5）要求投资人技术服务的细节，见附件八。

第十五条 将来的技术合作

（1）投资人应为将来的发展与进行合作，包括高分辩能力显示等在内。

（2）上述技术合的条款，包括它的费用，应由、投资人、

第三方三方面商定并另签合同。

第十六条

第三方的作用

（1）

第三方负责和投资人之间的信息传递、交往媒介等，并对提供必要的援助。

（2）

第三方应为此适当向收取报酬。

第十七条

第三方的责任

（1）

第三方应作为与投资人之间的桥梁。

（2）

第三方应协助用展销会、研讨会、技术培训等办法在中国销售产品。

（3）

第三方应在产品品质合格时考虑把这些产品销往欧洲和非洲（南除外）。

（4）

第三方应在派遣工程师到欧洲进行产品开发时，向他们提供使用的设施和工具。但应负担他们在欧洲的一切费用。

第十八条 仲裁

（1）和投资人应以合作的态度解决合同争端。如解决不成，则以仲裁方式最终解决。

（2）仲裁应在_________进行。

（3）和投资人都应受最终裁决的约束。

（4）仲裁费由败诉方负担。

（5）本合同如有某些问题仍在仲裁之中应该分开予以执行。

第十九条 税款 在合同有效期间，中国的税款由负责；欧洲的税款由投资人和

第三方负责。

第二十条 合同的生效

（1）不可预见的问题不应影响本合同的执行。

（2）、投资人、

第三方三方应向各自的政府申请允许有关商品的进口和出口。最后一方获知得批准之日即为本合同生效之日。三方应尽最大努力争取在_________天内取得批准。

第二十一条 合同的撤销

（1）如果在合同生效后_________个月没有见到效果，三方保留撤销本合同的权利。

（2）本合同从生效之日起有效________年，期满后可以延长________年。

第二十二条 使用的文字 本合同用中文和英文写成，两种文本具有同等效力。

第二十三条 合同附件

（1）如要修改合同，有关三方面应同意签订正式修改文件成为本合同的一部分。

（2）所有附件均属有效，并应成为本合同的一部分。（盖章）：_________ 投资人（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________ ________年____月____日 ________年____月____日

第三方（盖章）：_________ 代表人（签字）：_________ ________年____月____日

返

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意，他们在我公司下订单，我们再把订单下到厂里，从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我熟练地掌握英语口语，能够自如地与外国人交流，同时让我懂得英语真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

出口货物代理协议

协议编号：

签订日期：

签订地点：

委托方（甲方）： 代理方（乙方）：__________实业投资有限公司

地址： 地址：

邮编： 邮编：

电话： 电话：

传真： 传真：

甲、乙双方经友好协商， 就乙方代理甲方出口货物一事， 达成以下条款：

第一条 代理协议的订立：

（一）乙方代理甲方出口的货物的状况：

1、品名：

2、数量：

3、质量：

4、规格：

5、包装：

6、成交条件：以经乙方确认的、甲方与外商成交的条件为准。

（二）代理协议的形式： 协议的订立及修改均需以书面形式（含传真）， 否则不发生效力。

（三）甲方义务：

1、如实提供与订立协议有关的主要事实和情况；

2、对本协议以及乙方根据本协议与国外买方签订的外销合同的条款进行充分的了解， 对各方的权利义务， 各方免除或者限制各自责任的条款有充分的注意。

（四）乙方义务：

如实提供与订立协议有关的主要事实和情况；

第二条 代理协议的执行：

乙方接受甲方的委托， 与外商签订外销合同， 合同号为__________， 此外销合同为乙方代理甲方出口货物的有效依据， 为本代理协议不可分割的一个部分。

（一）甲方的义务：

1、对外销合同承担的义务：

（1）承认乙方代表甲方签订的外销合同条款对卖方权利和义务的规定。

（2）收到乙方交来的外销合同副本后，立即进行核对。 如发现与其原要求有不符点，在收到合同后3个工作日内以传真或电报通知乙方。否则，视为甲方已接受该外销合同，承担该外销合同的权利和义务。

（3）未经乙方同意，甲方不得自行就出口合同条款对外作任何形式的承诺，亦不得自行与外商变更或修改出口合同。

（4）甲方同意或默视同意的出口合同条款，甲方不得由于条款本身的缺陷引起的损失向乙方要求补偿。

2、出口货物：

（1）甲方提供的货物应符合本协议规定的数量、质量和规格，并须按照协议规定的方式进行包装。

（2）提供货物的品质证明文件。

（3）按乙方指令日期前将协议约定的全部货物运到______。

（4）向乙方提供增值税专用发票和专用缴款书，协助乙方办理出口所需手续。

3、费用：

（1）承担乙方因代理出口产生的运输费、商检费、港口运杂费、仓储费、报关费、保险费及银行手续费、寄单费等所有有关费用。

（2）根据实际出口货物的数量计算总货款，并根据此总货款向乙方支付___%的代理费。

（3）上述的费用及代理费需在代理协议签订后_____日内交付。

（二）乙方义务：

1、对外成交后，及时将外销合同副本送交甲方。

2、办理出口所需的商检，报关，对外运输等手续，并对外议付。

3、根据外销合同收到外商的付款后，在______个工作日内按照付款当日银行公布的外汇买入价，将外汇折算成人民币支付给甲方。

第三条 违约责任：

（一）甲方必须严格执行本协议： 因甲方未按协议规定履行义务，导致出口合同不能履行、不能完全履行、迟延履行或履行不符合约定条件的，委托方应偿付代理方为其垫付的费用、税金及利息，支付约定的代理费，并承担乙方因此对外承担的一切责任。

当外商提出索赔时，乙方应及时向甲方转交外商提供的索赔证件，甲方接到索赔证件后，应根据出口合同和代理协议及时理赔。乙方应向甲方及时通报对外理赔情况。

如外商因索赔提出仲裁或诉讼时，乙方应按出口合同和代理协议的规定及时应诉，积极办理对外交涉，并及时将进程和结果通报甲方。甲方有义务协助乙搜集证据，并最终承担诉讼或仲裁结果和承担由此而发生的一切费用。

（二）乙方必须严格执行本协议： 因乙方未按协议规定履行义务，导致出口合同不能履行、不能完全履行、迟延履行或履行不符合约定条件的，乙方应赔偿甲方因此受到直接经济损失，但不包括预期利润。

（三）因外商原因导致外销合同延迟履行、不完全履行或不能履行时， 使乙方不能履行本代理协议的， 乙方不承担责任。但在甲方书面提出要求并提供费用及协助下， 乙方有义务向外商交涉索赔，但所产生的费用由甲方承担。

第四条 不可抗力

甲方或乙方因不可抗力事件，不能履行全部或部分代理协议的，免除相互间的全部或部分责任，但双方应在得知不可抗力事件发生之日起______日内通知对方，并提供有关机构出具的证明，以便乙方与外商交涉，免除乙方对外商的责任。

第五条 争议解决：若产生争议，双方需友好协商，达成补充协议。若协商不成，任何一方可向代理人所在地人民法院提起诉讼。

第六条 附加条款：本协议一式两份，具有同等的法律效力。自协议双方盖章之日起实施。

委托方：（盖章） 代理方：（盖章）

授权代表：__________（签字） 授权代表人：__________（签字）

签约日期：________年_____月_____日

外贸业务员2015年度工作总结

时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。

当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。

最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远。

培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。

20xx年是公司业务大发展的一年。 在这一年里， 公司现有业务不断扩大， 新项目不断增加， 公司对人才的需求，对人才的培养，对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为 公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各 项工作任务的完成， 人力资源部做了大量工作， 对外积极开辟招聘渠道、 宣传公司人才理念、 参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司 内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活 动。现将 20xx年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下：

一、招聘渠道的开辟。

因公司所处行业的特殊性， 深圳现有从业人员比较少， 为保障公司所需人员的及时到位， 人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下，积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介 机构联系，尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、卓博人才 网、job88 人才网、勤加缘化工在线、PCB 世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接 洽试用，了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系， 详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用， 为进一步开展异地人才招聘奠定 了基础。

二、现场招聘及报纸招聘广告情况

20xx年参与两次外部大型招聘活动，深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广 州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作，并且在招聘会上积 极向求职者宣传公司良好的企业形象、 公司的用人理念、 公司为员工提供的广阔职业发展空 间等，来为公司吸引更多的优秀人才，在现场招聘会中，既为公司收集到大量人才资料，也 为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中，面对公司日益增加的人员需求，及时 调整招聘工作重心，由网络招聘为主转向报纸广告招聘，通过报纸招聘广告，及时收集公司 所急需的人才资料，保障公司所急需人才的及时到位。

三、建立公司内部外部人才资料库

为保障公司后续梯队的建设， 为公司储备培养人才， 人力资源部对公司所有职位做了细 致梳理，确定了公司关键岗位，把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象，经常 对关键岗位员工进行了解， 防止关键岗位员工的意外流失。 同时为减少关键岗位员工流失对 工作造成的不良影响，人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》，对每一个关键岗位制订 人员接续计划， 把关键岗位相关的职位列入替补行列， 对列入替补行列名单的员工作为公司 重点培养对象，作为关键岗位人员的第一选择对象，以便人员流失后的及时补充。同时建立 公司外部人才库，搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料，主要以化工类、环保工程 类为主，作为公司从外部补充员工的首选资料，以确保所需人员的及时到位。

四、新入职关键岗位员工跟踪：

新员工作为公司新的一份子， 呈托着公司诸多的希望。 为了让新员工尽快熟悉公司状况， 了解公司实际工作情况，进入工作状态，同时为了解新员工在工作中的表现，为新员工转正 提供考核依据，人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪，从上级领导、同事、员工本身 三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况，了解他们现行工作的开展状况，并 对工作中出现的异常情况，及时向相关人员反馈，以确保工作的正常开展

卖方：____

合同号码：____

买方：____

双方同意按下列条款由卖方出售，买方购进下列货物：

───────────────┬────────┬─────┬─────

(1)货物名称、规格、包装及唛头 │ (2)数量 │ (3)单价 │(4)总值

───────────────┼────────┼─────┴─────

包装：小捆70～120千克及/或大 │卖方有权在3%以内│上述价格内包括给买方佣

捆500～1000千克 │多装或少装 │金 %按FOB值计算

───────────────┴────────┴───────────

(5)装运期限：

(6)装运口岸：

(7)目的口岸：

(8)保险：由卖方按发票金额110%投保

(9)付款条件：买方应通过买卖双方同意的银行，开立以卖方为受益的人，

不可撤销的、可转让和可分割的、允许分批装运和转船的信用证。该信用证凭装运

单据在中国的中国银行见单即付。

该信用证必须在__前开出。信用证有效期为装船后十五天在中国到期。

(10)单据：卖方应向议付银行提供已装船清洁提单、发票，装箱单/重量

单：如果本合同按CIF条件，应再提供可转让的保险单或保险凭证。

(11)装运条件：

1)载运船只由卖方安排，允许分批装运并允许转船。

2)卖方于货物装船后，应将合同号码、品名、数量、船名、装船日期以电报

通知买方。

(12)品质和数量/重量的异议与索赔：货到目的口岸后，买方如发现货物

品质及/或数量/重量与合同规定不符，附属于保险公司及/或船公司的责任外，

买方可以凭双方同意的检验机构出具的检验证明向卖方提出异议。品质异议须于货

到目的口岸之日起30天内提出，数量/重量异议须于货到目的口岸之日起15天

内提出。卖方应于收到异议后30天内答复买方。

(13)人力不可抗拒：由于人力不可抗拒事故，使卖方不能在本合同规定期

限内交货或者不能交货，卖方不负责任。但卖方必须立即以电报通知买方。如买方

提出要求，卖方应以挂号函向买方提供由中国国际贸易促进委员会或有关机构出具

的事故的证明文件。

(14)仲裁：凡因执行本合同或与本合同有关事项所发生的一切争执，应由

双方通过友好方式协商解决。如果不能取得协议时，则在被告国家根据被告国家仲

裁机构的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁决定是终局的，对双方具有同等的约束力，

仲裁费用除非仲裁机构另有决定外，均由败诉一方负担。

(15)备注：

卖方：____(盖章)

代表人：____(签字)

买方：____(盖章)

代表人：____(签字)

__年__月__日订立

外贸专业跟单员实习报告

外贸专业跟单员实习报告

x年前的一个七月，一个莘莘学子从大学的校门踏出来了，怀着一股新鲜，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会（财经类学校毕业，又有关系），也放弃了去考公务员的想法，可能是受父亲的遗传（父亲一直以来就是一个商人，做过很多生意，只因时运不济，没能发达），不过也幸亏父亲不是很发达，不然可能我连读大学的机会都没了，有可能早就坠落了，现在至少还算是个人吧！

大学毕业后的工作基本都是我自己找的，家里托的关系我都没要，可能是毕业的时候想法太纯的关系吧，想靠自己的手来打造自己的一片天，现在想想还是有点后悔，就连读书的学校都离家有个好几千公里。我学的是贸易专业，所以后来找的工作基本都跟外贸有关。

进的第一家公司是家中国台湾公司的办事处，通过其代理公司在人才市场上招的我。当时的想法就是想把户口挂到人才市场去，所以当时问他们的其中一个条件就是是否可以将户口挂到他们单位，他们居然说可以。于是我的第一份工作就这样定下来了。工作的性质是跟单验货，那个时候可小心了，工作也认真，一点点事情一个电话，一个传真，老板还给我配了个砖头大的那种手机，当时在大家还用bp机的时代，还是挺高兴的，还时不时的拿手机出来炫耀一下，虽然不是自己的，想想现在连初中生，小学生都有手机了，再好的手机拿在手中也没有这种感觉了！

三个月的试用期结束后，老板还是没办法解决我的户口问题，所以毅然决定辞职了，而后的工作生涯我的户口一直就挂在我们县上的人才中心，不过现在想想也无所谓了，户口已经不重要了，最好有机会还是挂到农村去，有机会拆迁的时候还有一笔不错的收入呢！

后来零星又换了好几份工作，工作时间都不长，有次面试的时候我去应聘业务员助理，然后女老板问我是怎么想的，我说先从最基本的干起，然后再作业务员！她突然很轻蔑的问我（那种神态，而在还不能忘记）：做业务员啊。fob是什么？……当时没能一下子答出来，汗颜啊！可能是当时被她那种神态气的吧。

还有份工作现在想想还可以的，做服装的外销员，只是公司这方面的业务才刚起步，需要我们几个新人去开发，老板还特意花了两个月时间来安排我们去工厂实习（从织布--染布……成衣的整个过程）。现在想想也浪费了一个很好的机会，只因跟我一起实习的另外一位同事对于实习不重视，经常不去，所以后来我一个人也懒得去了。

大概一年的时间，找了好多工作，期间的辛酸艰苦只有自己明白了，第一年刚好收支平衡，总算没有从父母腰包掏钱，不然脸可丢大了！1年后找了一个自己比较喜欢的业务员岗位，然后一干就是好几年，直到有一天自己成了soho一族！

自己的弯路走多了，就不希望大家走同样的弯路，或许对于很多高手来说，下面写的也许只是多余的，不过哪怕只有一个人觉得从中受益，这一个人也可以少走几次弯路，那我也会觉得很开心！捧鲜花的砸鸡蛋的尽管来吧，本人在此恭候大驾光临！

概念篇

首先，本文的适用对象：刚学做外贸又不喜欢看教科书，或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样，又不愿意自己积累经验，力求速成的朋友们！

其次，写本文的目的：为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识，在以后的外贸生涯少走点弯路！

然后，谈谈本文的一些特点，这些特点将始终贯穿于整篇文章：

1.娱乐性---力求跟我们的周星星大侠媲美。（独白）是你茶余饭后，开心一笑，学习知识的必备良药。

2.通俗性（不求艺术性）---想到什么就说什么，不矫揉造作，力求浅显易懂，简洁明了。

3.实用性---书上有的尽量不讲，说文论道俺可比不过外经贸出版社的众多前辈们！

最后一点呢就是本文的学习方法：因为本文所涉及到的一些案例题材均取自于现实生活，而外贸由于客人和产品的巨大差别，处理方法则更不相同，所以本文仅供参考，请不要照抄照搬，免得误人子弟，怡笑大方！

特别强调的一点是，无论本人写的是好是坏，如果没经同意，请不要转摘，最起码的一点对人的劳动成果珍重请保留，否则后果自负！

现在一切ok，进入正题：

究竟什么是外贸呢？似乎听起来总是那么神圣和高不可及。其实假如你去菜市场买（卖）过菜，你就会比较容易懂的。外贸，顾名思义就是对外贸易，就是跟外国人做生意，再简单的说就是把菜卖到外国或者把菜从外国买进来。

到这里不禁有朋友要问了，既然是买菜卖菜，在中国买卖和同老外买卖究竟有什么区别啊？先用几个比较专业的行话来对买菜卖菜行为下个定义，在中国的买卖菜叫做内贸，把菜卖到国外去叫出口，把菜从国外买进来叫进口，（备注：因为本人长期从事的是出口，所以以后本系列中所有的外贸指的都是出口）这样这个区别就是内贸和外贸的区别。

那么外贸和内贸究竟有多大区别呢？本人认为最大的区别有两点：

一、既然叫外贸，就一定要是对外的，也就是一定要出中国的关境，这里要特别强调的是关境而不是国境，中国的国境大于关境，所以这成了如果英语不懂也可以做外贸的一个重大理由，那就是将产品卖给我们的港澳台同胞们，我们将产品卖给他们只是出了中国的海关而没出中国的边境！

二、所支付的币种一定要不是rmb（不要告诉我不知道这是什么符号啊）,如果支付的是rmb的一律不叫外贸，不然我们国家天天喊创收创收的不就白喊了嘛！还不如拿自己的印刷机多印几次来的快。

现在对外贸有点感觉了吧，就是把菜卖给外国人，然后叫他们付钱给我们，只要不是rmb的都可以，最好嘛当然是usd了，

国际通用汇率稳定。那这里有朋友不禁又要问了，他在美国我在中国这菜怎么卖给他们，他们又是怎么将钱给我们的啊？路这么远，他们看不到我们的菜我们看不到他们的钱，不是空对空在操作吗？

ok,那么我们首先以海运为例来看看怎么把菜卖给外国人以及外国人又是怎么把钱付给我们的？（备注：海运=海洋运输，以船只为运输工具，如果是飞机就叫空运，火车叫火车运输等等）

先看看货物的走向，首先就象菜是由菜农种出来一样，货（也包括菜）也是由工厂生产出来的，因为中国的超级便宜劳动力，这种生产基本以手工活为主。货生产出来以后接下来的就是运输，内陆运输一般以汽车为主，内贸外贸没多大区别，送货的地点内贸基本都是对方仓库或者是经营的地方，外贸基本上都是仓库的为多，内贸送到仓库以后货物就到了买方的手里了，货物的交易就完了，而外贸还要多几道手续，到了仓库还要拼集装箱，拼完还要进港，进了港再装船，等船在太平洋飘流一段时间后到对方的港口，再等对方清关提货，这样货物就算交接完成！

内贸货物走向：生产地--（汽车）--目的地

外贸货物走向：生产地--（汽车）--仓库--（集装箱）--港口--（吊车）--（船）---对方港口--（汽车等）--目的地

这里我们讨论的是常用的，不太常用的就不怎么讲了，不然到时候有朋友又要说了，我的货不是这样走的怎么怎么的。

钱的走向：

内贸常用的是：现金交易，也就是一手交钱，一手交货。或者是从银行打款到对方户头，对方再去取钱。

买家--（银行---对方银行）---卖家 钱不一定要通过银行

外贸钱的走向：

买家--银行--对方银行--卖家 基本上所有的钱都要经过银行

通过对上面流程的分析，我们不难看出在外贸中我们会经常碰到的一些什么样的人或者什么样的单位，也就是外贸活动中的必不可少的一些主体：

1.生产厂家，有了他们还会有货产生，才会产生usd.

2.运输公司--包括物流公司，个人运输，托运站等

3.仓库以及仓库人员

4.集装箱以及集装箱公司。

5.船公司，因为船公司一般都比较大，人员太少，所以衍生了专门为其拉生意的“外贸皮条客”---货代，不过这“皮条客"神通广大，我们会在以后的章节专门讲到。

6.海关----这个就象门卫，所有的货出去都要跟他说一声，在他哪里登个记，他说同意了你们才能走，不过这个可不是所有的人都可以跟他去说的，你想想哪些大老爷们，要是谁的话他都听，他的面子往哪里搁啊，这个跟他去说的那个人我们叫报关员，就是跟他们去说一下我们这个走的是什么产品，有多少数量等以及可享受的退税税率，也就是可以从国家哪里骗到多少钱，所以一个个的报关员都是费尽心思的想报关品名来从国家哪里拿更多的钱。报关员的资格是需要参加海关组织的报关员考试才有可能获得的！

6.进出口公司，海关哪里虽然你有了说的资格，但是你想要出口还是要有权利，这也就是我们常说的进出口权，如果工厂没有，就必须要通过他们出口，他们是利用这个权利来赚钱的，行话叫代理，代理我们出口，一般赚我们出口额的1%。

7.外贸个人，通常叫外贸soho,就是有单子却没有进出口权又没有工厂的个人或者实体，他们把工厂的货卖给客人又通过进出口公司代理。

8.外贸公司，自己有进出口权。刚开始的时候大家习惯叫皮包公司，一个皮包就能成立一个公司，通过赚取工厂和老外之间的差价来生存。

9.银行，赚点辛苦费，反正你用到一次付一次的钱，他们是稳赚。

10.还有一些相关的机构和个人，象商检局就需要要报检员，验货机构就要验货员，认证机构等大体上分了一下差不多就这些主体，以后在各章节大家可以细细体会各自的作用和在外贸活动中充当的角色。

通过以上的学习，内贸外贸都是贸，最重要的也是相通的是如何收到钱以及如何收到货的问题，这是所有贸易中最容易引起纷争和最难沟通的地方，做生意最主要的目的还是赚钱。而两者最大差别就在于交易方式和付款方式，这会在以后的章节专门指出。

准备篇

上节我们讲了一些基础的概念，相信大家对外贸的概念有一定的认识了吧。这一节我们要讲的是做外贸我们需要些什么东西，是不是象买菜那样只要带点钱带个人过去就可以了呢？当然不会这么简单，毕竟外贸跟内贸还是有点区别的！

在讲这个准备之前先打个插曲，可能对刚毕业又想从事外贸的朋友会有所帮助，这就是一个外贸公司里人员分工问题，一个人在一个公司做什么叫什么的问题，当然你也可以身兼数职，只要你有足够的精力和时间！

a:外销员/业务员----公司的主力，跟老外打交道，从老外手中“骗”定单的高手，很多朋友可能以为做外贸就是从事该岗位！

b:业务助理---帮业务员输些资料，可能还会去跟单验货。

c:货源/采购----主要负责找工厂，找货源。

d:跟单员---业务接到定单后的后续工作的处理，包括跟踪生产，安排出货，订仓，出货等，公司不同具体的职责也有所不同。

e:验货员---负责产品的检验。

f:单证，船务---主要负责公司的一些单据方面的事情，包括订仓，做各种发票等。

g:外贸会计----这个就不多讲了，跟普通会计的职责一样！

这些只是大体上分一下，各个公司的运作不一样，分工也相差很多，小的公司业务员可能要把其它各个工种的事情都承包了，分类的目的只是使大家有个认识而已,不要以为到了外贸公司就是跟老外打交道，跟中国人打交道的人家也会说你是在做外贸。

打个插曲后，进入正题。那么我们究竟要准备什么东西呢？

1.给自己取个洋名。好听一点难听一点都无所谓，不过有三点最好注意一下：a:尽量不要用拼音来给自己取名，中国的拼音老外念不来，所以我们一定要用老外的拼音给自己取名。b:要搞对姓别，不要男的取个女名，女的取个男名，我们是跟老外做生意，而不是讲个性。c:不要取不雅的名字，英文中有很多单词带有双重意思的，取好名字后最好去查一下字典，看看你的名字是否有其它不雅观的解释。

2.看看公司有没有可以用的收费邮箱，如果没有，不妨去申请一个免费邮箱，当然有条件的情况下还是用收费的比较好点，收费的相对来说稳定一点，而且不太容易出错。免费的用hotmail,163,126的都可以。

3.有个电话和传真，建议要有ip电话功能，毕竟打到国外的价格实在不菲。如果想节省纸的话，还可以申请网络传真，具体需要的话可以在网上查一下。

4.电脑这就不用讲了吧，现在太普及了。

5.要有出口权，无论你去“借”去“买”。关于怎么去借怎么去买，我们在以后的章节单独讨论，切记出口一定要有出口权，非法的我们不讨论！

6.要学会利用搜索功能，这也是现在找客人找关键最常用的一种手段！搜索现在一般有两种：

a:全能型的，就是你想要什么东西都可以在上面搜索到。象yahoo,soho.sina，copyso等等，譬如你想吃螃蟹，就输入螃蟹，你想去找旅游公司，你就输入旅游公司的名字等等，涉及面很广的。

b:专业型的，就是他们网站里搜索的功能比较单一。做商业的就搜索不到农业，做鞋的就搜索不到卖苹果的。现在比较流行的就是b2b网站（business to business)也就是商业网站，象alibaba.made in china .global source等等，做外贸的话一定要学会在上面找寻自己需要的东西，不然可没得混了！

大家准备的差不多了吧，那么我们就要上战场去实践一下了。下一章节，如何找客人？看看我们可不可以通过我们的准备来找到几个满意的客人！

找客户篇

上节谈了一些基本的准备工作，相信大家都做好了吧，那么不妨让我们来牛刀小试一下吧，去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢？我们到底要怎么找呢？总不能我们拿着手中的牛刀跑到国外的大街上一阵狂舞，然后大喊“客人，你在哪里，快给我出来”，如果真是这么简单就能找到客人的话，那么外贸也就变得太简单，不过要是我们真这么做的话，估计外国的监狱事业会有一轮新的契机！

找客人分两种，一种是我们主动出击，动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的，客人主动来找你。不过无论是哪种，我们的关键是要抓住他，“不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫”，接到定单才是硬道理！在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵，现在的老鼠太狡猾，轻意不会出来觅食的！

所谓的诱饵也就是我们常说的自荐信和公司介绍，没有这两个你可能连老鼠的影子都见不到，或者说见到了人家也迅速跑掉了，根本不会给你机会抓的！公司介绍一般要包括以下几点内容：1.公司名称。2.公司的地理位置（靠近哪个港口）3.主营产品/优势项目。4.客套话和宗旨等一些骗死人不花钱的词语。5.公司的具体地址/电话/fax/eamil/website/联系人。

自荐信呢可以是公司简介，也就是再简单的有针对性如我对贵公司的某个项目比较感兴趣，

希望能跟贵公司在这方面进行合作等。写email力求简洁明了，象我跟客人的email经常只有一句话，这可不是我们读书的时候写信，情意绵绵无绝期，追求长度深度。跟老外写信我们是要赚他们的钱，从他们手中拿定单，我们要考虑的是效率，一句话可以解决的email不要用两句话来说明，如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱，这样就划不来了。老外的性格一般都比较直，喜欢直来直往，简洁明了可以投其所好！

有了诱饵我们要开始找老鼠群聚的地方了，现在的网络这么发达，当然首选计算机网络了，所以第一步是从网上找客人，也是新人最常用或者说只能用的方法，毕竟它的优势特别明显，费用低，只要你有时间。而他的缺点也同样明显，效果小，符合经济学规律。想想有这么多猫在撒诱饵，硕鼠早抓光了，能抓到几只没成年的幼鼠已经很不错了。现在来看看怎么找？

1.在上个章节我们已经讲过了，就是一定要会用搜索引擎，在学会在网上找有用的信息。如果你是卖菜的，你想卖1元钱，你就可以输入菜，或者买菜，或者买菜1元，这里就是我们说的关键词，多个关键词可以组合，也可以分开查找。要学会同一关键词在不同的搜索引擎搜索，也要学会不同的关键词（产品，buyer/importor/wholesale,price等）在同一搜索引擎用不同的组合搜索！

2.大家都知道买菜要去菜市场，在网上卖菜同样也可以去网上的菜市场。我们把他叫行业网，或者专业网。先用搜索引擎按行业搜索到行业网，再在行业里面找自己感兴趣的客人，工程是比较庞大的。不过只要你想到做成生意有钱赚，你就会不怕麻烦。要坚信“前途是光明的，道路是曲折的”，困难是有的，客人是客观存在的！

3.去b2b(business to business)网站。每个星期总会找到几条有用的信息。如果没有，不要气馁，将你准备好的诱饵拼命的在里面撒，每天多发发产品的信息，多找找客人发布的信息，连人家“瞎猫都能逮到死老鼠”，你这么大一只花猫还怕逮不住一只小老鼠吗？

4.也可以去国外的论坛逛逛，不过这里要求要有一定的英语基础，不然人家在说什么你不知道，你想说什么表达不出来这事情就难办了！

还有象其它从国外114，国外黄页，大使馆等地方去查信息，个人没去查过，感觉费用太高，而且效果不大。做商业还要从商业的途径可能效果会好一点！当然如果你有关系又另当别论了，关系学在哪里都行的通，假如你有亲戚朋友在国外采购，我想我说的各种方法都是废话了！

最后要讲一种常人最有效找客人的方法--参加展览会。这个一般新人刚进公司有机会参加也是跑跑腿的比较多。国内展影响力比较大的有广交会，华交会，义博会等，布展的要求相对不是很高，产品多一点，价格低一点就ok了！特别是广交会，每次一闭幕都会引起一个项目价格的大跌，这也是国人的悲哀啊，付出同样的血汗却拿到更少的血汗钱，怪不得广交会又叫“价格的坟场”。而国外展去的比较多的是香港展（地理优势），法兰克福展，拉斯维加斯展等，展位布置要求要有新意，宁可样品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方，不然你的摊位就要门可罗雀了！去美国商务签证比较麻烦，要有去过其它国家的经历还要是结过婚的，而且成功率也不是很高！

通过以上的各种途径之后，相信你一定会找到属于你的客人。不过找客人一定要有耐心，经常看到有人在论坛说“我已经到公司一个月了，怎么还一点起色都没有啊？”之类的话，我的结论是3个月找到客人的是英雄，6个月找到客人的是人才，12个月找到客人的也不差，只要老板能给你12个月的时间去找！毕竟你是从人家袋中拿钱，你还要看人家愿意不愿意的？做外贸如果没有足够的耐心和恒心是不会成功的！

这里再废话几句，虽然做外贸卖的是产品，但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代，价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次，服务需要人去服务，所以业务员本身的素质，能力，人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。

客人找到后，对于工厂来说已经可以进行下一步了，而对于外贸公司来说还需要找工厂。找工厂的方法同找客人的差不多，有自己主动找的，也有工厂自己找上门的。一般现在用的比较多的是从网上找，通过黄页，114，或者更直接一点的是到一个地方以后问当地人，再一家家找。这里要强调的一点就是外贸公司同工厂的关系，或许以前外贸公司总是高高在上，但是现在随着价格的透明，外贸公司的生存空间越来越小，对工厂的态度也应该持一种平常心，要知道工厂同客人一样同样是我们的衣食父母，没有他们我们一样也会饿死。当然我说这话的意思不是说要低声下气的求工厂，这也用不着，做生意互惠互利就可以了，相互珍重，相互理解，以安全赚到钱为主要目的！

经过你的不懈努力，终于有客人开始给你回复了。而客人第一封信就是要样品而且要你们付快件费，这到底怎么是好呢？

经过上一章节大家不懈的努力，终于有客人开始跟我们联系了，客人开始有email回复了。一般客人的第一封email 里面都会有要贵公司catalog,website,sample等的要求，这也难怪，毕竟他们不可能天天跑到中国来看我们的产品/样本。无论对方要catalog或website，最终他们咸兴趣的还是我们的产品，在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品，这种产品我们习惯叫样品。

很多朋友不禁要说，不就是样品吗？我们公司多的是，客人要我们给他就是了，用的着在这里废话这么多吗？先不说这是不是废话，且让我们看看样品的重要性：

1.样品是一个企业的形象代表。除了空洞的网络，老外对我们能直接接触的是什么？除了样品还能是什么？精明的老外从一个样品就能对一个公司有个大体的了解，从对样品的处理方面就能看出一个公司的服务！

2.样品是产品品质的代表。一个样品就能体现出贵公司经营的产品是高档的还是低档的，

是超市产品还是地摊货。

3.样品是价格的代表。很多时候同样的图片不同的工厂出来的会是天差地别的价格，只有看到了样品，才能准备定价。一分钱一分货。

4.样品是生产的代表。做外贸的都知道，基本上我们和定单都是根据确认的样品来生产的，确认样品的难度、工艺要求、结构直接关系到生产的难度、时间、进程。

5.样品是验货和索赔的依据。验货是根据确认样来验的，索赔也是根据确认样来进行的，所以一旦验货不通过或者发生索赔，第一时间我们找的就是确认样！

从上面我们不难看出，样品对于一个企业有多重要，一个样品的好坏直接关系着客人是否能进来，定单是否被敲定，是关系着有没有生意做的大问题，所以大家一定要引起重视，不要因为一个小小的样品毁了一个大大的定单！

现在大家知道样品有多重要了吧，下面我们再看看样品的种类：

1.确认样。这个就是需要同客人确认的样品，一旦确认，就要据此来生产的样品。这个样品最重要，一定要引起足够的重视！

2.产前样。生产之前要寄的样品，一般是客人为了确认大货生产前的一些颜色是工艺是否正确!

3.生产样。大货生产时的样品，也就是生产中的产品，随机抽取的为了反映大货生产时的一些情况，客人根据这些情况可能还会有一些新的指示。

4.测试样。欧美客人经常会要求你的产品通过某种测试，一般他会要求你寄多少pc去做相关测试，如果测试不通过他们可能会不要你们的货。

5.出货样。货已经做好准备出货之前的样品。有些客人就根据这个样品来决定这批货的品质。

6.参考样。当样品寄给客人只是做品质/样式/结构/工艺等方面方面的参考，为了在产品的某方面达成共识！

7.修改样。也可认为是确认样的一种。客人经常会对产品的某方面进行修改，修改后我们又重新寄的样品。

看完了这么多的样品，大家心里也有个底了，下面我再谈谈一些处理方面的经验问题：

1.不管什么样品都很重要，千万不要以为只有确认样才是最重要的。客人总是想方设法在买让他更加满意的产品，千万不要在任何样品方面让客人抓住把柄。

2.确认样要打好，这一点大家都知道，但是也要注意到生产的难度，不要确认样打的是牡丹花，生产出来的却是牵牛花，生产工艺达不到的样品千万不要打，否则害人害己！

3.确认样长时间不能确认的定单尽量不要接。要么就是客人太挑，要么就是你们的生产有问题。如果一定要接，在生产的时候要时刻盯紧，千万不能有一丝马虎，这种定单索赔的比例最高。

4.生产样/产前样/出货样。虽然这些样品都是从大货中拿出来的，但也要适当的挑一下，不要真的是随机挑取，但是也不要挑一点毛病都没有的，要“适当”的挑选！

5.测试样。这个要看产品，如果没问题的话，那最好。如果有些小问题，还是要稍微作弊，作弊方法要看产品，具体也可以咨询专门的测试中心。如产品本身有尖锐点，你可以先拿刀削去。如产品的油墨有问题，你可以换颜料等等。客人有的时候也只是要一张销售凭证而已！

ok,关于样品本身方面谈的差不多了。现在来谈谈如何应对客人的要样？一般刚开始客人要样品的时候最好样品费你们出，快件费也是你们出。一般我认为应该这样操作：快件费要由客人出，样品费可以免，如果样品实在太贵，适当的也要收取样品费。做生意双方是互惠当然也要互相承担支出。但是如果这个客人你已经有所了解，而且是感觉非常有机会，不妨由你们来承担这个先期投资，比较适合于欧美客人。做生意有风险，很多时候凭的是一种感觉！

X年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在XX年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。

一 回忆过去

1.对新销售区域的拓展。

以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到XX年底止，总计销售金额为28万美金。从XX年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。

2.注重品牌意识。

一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。

3.对老客户的优质服务。

重点为乌克兰客户和意大利客户YY的跟踪和服务。在XX年销售金额总计为32万美金，面对XX年欧洲对EU2标准的实施，历时6个月，25CC汽油锯问题现也得到了解决。

二 总结现在

1.产品质量有待进一步的提高。

无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。

2.跟单工作的艰难。

按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以XX年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。

理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

三 展望未来

海外市场的开拓没有终点，XX年对于XX年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，XX年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果XX年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。

我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!

姓 名：zzz 性别：

婚姻状况：未婚 民族：汉

户 籍：广州 年龄：zz

身高：zzzcm 体重：zzkg

联系方式

联系电话：

电子邮箱#

有z年的工作经验

最近工作 [ 1年8个月]

公司：zz五金玻璃工艺品厂

行业：外贸

职位：外贸业务

最高学历

学历：本科

专业：商务英语

学 校：江西师范大学

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：外贸

目标地点：广州

期望月薪：面议/月

目标职能：外贸业务

工作经验

20zz/7—至今：zz五金玻璃工艺品厂[1年8个月]

所属行业： 外贸

业务部 外贸业务

1. 开发和联系一些新的国内国外客户, 了解客户要求及时反馈市场信息。

2. 准备客户样品,分析产品报价,处理客户订单文件及负责客户E-mail的回复及其它问题的答复。

3. 根据订单做出生产计划安排(针对己确认订单的原物料和包装材料的预算及请采购流程，生产时间的安排等)，协调相关部门确保产线正常出货。

4. 熟悉五金原材料及外包装的询价议价比价，具备较强的数字概念和成本管控意识。

5. 签船订舱跟单出货,陪同客户验货，安排装柜。核对装船 提单 等出货收款等事宜。

6. 能独立处理业务工作上的一系列事情及文件资料的系统管理与维护，了解进出口业务及工厂的生产运作流程。

20zz/6—20zz/6：zz礼品有限公司[1年]

所属行业： 外贸

业务部 外贸业务

1. 熟悉花园工艺产品(塑胶材质，五金材质，玻璃材质)制作工艺流程

2. 根据客户要求，开发新的产品系列，样办制作流程管控，报价分析评定

3. 负责将新订单输入ERP系统并在系统中修改客户订单的相关调整要求.

4. 下达生产通知单，密切关注订单生产动态，及时与生产部/产品部沟通，以确保能保质保量如期完成客户订单。

教育经历

20zz/9—20zz/6 江西师范大学商务英语 本科

证 书

20zz/6 大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

自我评价

身体素质良好，外表精明干练工作态度积极，较强的逻辑思维能力和分析能力良好的沟通能力和团队合作精神。能够独立高效工作并有一定抗压能力。流利的英文交流能力。

FDA进口预申报委托协议

fda进口预申报委托协议

fda进口预申报委托协议

甲方：______________________________

乙方：______________________________

鉴于甲方产品需（或准备）向美国出口，并希望乙方为其提供向fda进口预申报等相关服务。乙方作为美国fda进口预申报代理机构，愿意根据fda的要求及本合同的约定，帮助甲方完成其在fda的进口预申报等工作。为此，根据《中华人民共和国合同法》之规定，合同双方就fda进口预申报一事协商一致，签订本合同。

一、委托事项

甲方同意接受《办理fda进口预申报合同补充条款》（见附件a），委托乙方在美国办理fda进口预申报事宜。乙方接受甲方的上述委托，乙方在办理fda事务业务时，仅作为甲方的代理，注册的所有结（后）果由甲方享有和承担。

二、 甲方在申请fda进口预申报应提交以下资料

1.《fda进口预申报申请表》中文（或英文）一份；

2.fda新增加的要求需提交的其他文件、资料。

三、工作流程和办理注册期限：

1.工作流程：a.甲方提交“二”中所列资料；b.乙方审核合格后及时向fda申报；c.将结果通报甲方。

2.办理进口预申报期限：在甲方所提交的所有资料完整、签订《fda进口预申报委托代理协议》和付清款项后，自受理之日起____个工作日内完成，并立刻通知甲方。

四、服务费用

进口预申报的费用：采取年费、季费或按次付费方式：

1.年费方式：出口货物全年发运申报包干服务费为_______美元。一年内负责通报______次，多于_____次的每多申报一次收费____美元。

2.季费方式：每季度（_______个月）申报包干服务费为_______美元。每季度内负责通报____次，多于____次的每多申报一次收费_______美元。

3.按次付费方式：每次委托申报费用为_______美元。

上述预付金额如用人民币支付，按付款当日官方汇率换算。

五、费用支付

按年度付费方式：fda进口预申报年度代理费用，甲方应在本合同签订后的_______个工作日内，向乙方指定帐户一次性支付上述代理费。

按季度付费方式：fda进 口预申报季度代理费用，甲方应在本合同签订后的_______个工作日内，向乙方指定帐户一次性支付上述代理费。

按次付费方式：fda进口预申报每次代理费用，甲方应在本合同签订后的_______个工作日内，向乙方指定帐户预付上述代理费。

如甲方迟纳服务费用，乙方将不对其申报文档进行处理，直到款到为止。由此造成的损失，由甲方自行负责。

六、合同组成部分

本合同附件a本合同的组成部分。本合同自签字之日起生效，有效期一年。正本一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：_____________ 乙方（公章）：_____________

委托代理人（签章）：_______ 委托代理人（签章）：_______

联系电话：_________________ 联系电话：_______________

地址：_____________________ 地址：_____________________

邮编：_____________________ 邮编：_____________________

电子邮件：_________________ 电子邮件：_________________

公司帐号：_________________

开户行：___________________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

附件a

办理fda进口预申报合同补充条款

一、合同缔约各方的责任和义务

1.甲方（委托方）责任和义务：

（1）及时提供fda注册所需文件、资料，在办理进口预申报过程中积极配合乙方工作，包括但不限于补充、补正相关文件、资料，以及执行fda对产品标识等方面的要求；

（2）按合同规定时间足额支付代理费用；

（3）保证提交的文件、资料真实、准确和完整，并不含有对任何第三方的侵权内容；

（4）甲方承诺因其所提交的文件、资料与实际不符或故意隐瞒真实情况，由甲方自行承担未正常注册的损失，给乙方带来损失的，应予赔偿；

（5）不以乙方的名义实施任何行为，或者从事任何其他有损乙方利益的行为；

（6）企业进口预申报完 成后，甲方提出再次申报，视为另次委托。

2.乙方（受托方）责任和义务：

（1）对甲方提供的文件、资料进行整理、审译，向fda办理申报；

（2）对甲方提交的文件、资料进行指导，在甲方要求和自费的前提下提供专项培训；

（3）接收、传递fda的有关文件和要求，并与甲方沟通；及时向甲方通报办理进度和结果；

（4）乙方承诺因乙方原因致使未办成的，全额退还代理费，退还限额不高于向甲方收取的费用。但不承担因此给甲方造成的损失；

（5）乙方获得仅限于合同约定范围内代理甲方fda进口预申报业务的权限，不得从事与代理业务无关的事项。

二、独立缔约方

本合同任何内容均不应被理解为在双方之间建立某种独立缔约方以外的关系，双方均为独立缔约方，并不对彼此之间的行动或疏忽承担赔偿义务。各方均不被视为是对方或对方其他下属公司的雇员或代理。各方均无权以任何方式，以对方或其下属公司的名义行事。作为独立缔约方，各方应缴纳各自的税赋并保证自己的必要的保险。

三、保密

任何一方不得将对方的非公开商业信息、资料（包括经营、生产、技术、管理等），以任何方式泄露给第三方，但得到对方书面同意或根据法律要求的除外。

四、争议处理

因履行本合同发生的争议，各方应协商解决。如不能达成协议的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会并依该会仲裁规则仲裁解决，该仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

五、合同撤消和修改

在合同有效期内，合同一方要求撤消本合同的，应以书面通知对方，经协商一致后予以撤消。已受理申报（以乙方发出《受理确认书》为准）的不退还代理费。

在合同有效期内，合同一方要求修改、补充合同内容的，经协商一致后签定补充合同。

六、其他

由于政府行为、自然灾害等不可抗力等非任何一方的原因造成本合同无法履行或迟延履行的，受阻方应当在合理期限内将该情况通知对方，并出具相应的证明，因此造成的损失，彼此不承担对方的损失赔偿责任。

fda进口预申报委托协议

fda进口预申报委托协议

甲方：

法定代表人：

地址：

编码：

电话：

邮箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

编码：

电话：

邮箱：

根据《_____》及相关法律法规的规定，为明确甲乙双方在货物运输代理中的权利义务，维护货物运输代理合同双方的权益，规范货物运输代理行为，甲乙双方经过充分协商，就甲方委托乙方提供货物运输代理服务事宜达成以下合同条款，以便双方共同遵照执行。

一、货物运输代理事项

甲方委托乙方代为办理_________省_________市至全国的货物运输事项，乙方代理事项包括：

1、代为委托符合条件的司机承运货物。

2、代为安排司机提取运输的货物。

3、代为安排司机交付运输货物给收货人。

4、代为委托司机办理收货人签收运输单证并转交给甲方。

5、根据甲方要求代为购买运输货物的_____。

二、货物运输代理期限

本合同有效期，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

三、货物运输代理双方的权利义务

（一）甲方的权利义务

1、甲方在每一单运输前应将运输货物的名称、性质、重量、数量、尺寸、包装状况以及收货方名称、电话、收货地点等有关货物运输的必要情况书面告知乙方，由乙方转告司机。

2、甲方委托乙方代为办理运输的货物的包装及相关标识应符合国家相关部门的标准要求以及公路运输安全的要求。

3、甲方对于货物尺寸超长、超高、超宽以及对运输有特殊要求等情形，应提前告知乙方，以便乙方告知司机采取相应的运输方式。如需要特殊加固车厢时，甲方应承担相应的费用。

4、如甲方需运输的货物属于易燃易爆危险品和国家限运物品以及需要办理检疫、商检、海关、公安、林业手续的货物，交运前，甲方应提供有关机关的准运证明，并使运输的货物及其包装适合公路运输的要求。

5、甲方承担货物装上运输_____前及卸下运输_____后的全部责任。

6、甲方应按照运输货物的实际价值委托乙方购买运输货物的_____，如贵司申报货值与货物实际价值不符时，货物出险后的货值的差额部分将无法获得赔付，由此造成的一切责任及损失将由贵司承担。

7、甲方应及时通知收货人保持通讯畅通，在双方约定的时限内准备接车收货。甲方有权随时了解运输货物在途情况。

8、甲方在乙方_____出发后变更送货目的地的，应及时以书面形式将变更的详细情况通知乙方及司机，并承担因此增加的费用。

9、甲方应按照合同约定向乙方支付代理费及相关费用。

10、甲方委托的货物必须是符合条件运输的，不能有违禁品。

（二）乙方的权利义务

1、乙方应根据甲方的要求以及运输货物的实际情况，代为甲方委托符合运输条件的司机及_____。

2、乙方应要求司机：按照约定的时间到达甲方指定地点提取运输的货物，并对运输的货物的外包装进行适当的检查。如发现货物外包装有破损或明显不适合运输时，应暂停提货并告知甲方，甲方应尽快告知乙方及司机处理结果。在甲方确认对货物进行运输及该货物外包装适合进行运输时，司机应按合同约定为甲方承运该货物。

3、乙方应告知司机在装车时应与甲方人员核实所装货物的品名、件数及包装情况。甲方应积极协助司机办理装货事宜。装车完毕，甲方应将随货同行的有关票据，收货人姓名、电话及详细卸货地址等资料一并交与司机，以便运输途中备查和到达目的地后及时交货、签收。

4、乙方应要求司机在约定的期限内将甲方的货物安全运送到甲方指定的地点。

5、司机在运输途中如发生意外事故（交通事故、_____本身机械故障等），不能正常行驶时，应对货物采取必要的安全保护措施。如_____完全失去运输能力，乙方应另行代为委托_____承运，将货物完整无损的送到收货地点，并及时通知甲方。

6、乙方按照合同约定收取甲方支付的代理费用及相关费用。

7、乙方在履行合同过程中，因不可抗力的原因，导致不能履行或不能完全履行合同义务的，乙方不承担违约责任。

四、货物运输代理费用及结算

1、委托运输费用，另行商议。

2、_____：甲方自行购买_____或委托乙方代购_____，_____费率另议。

3、结算方式：每月5日前核对确认上个月的费用，乙方开具发票给甲方，甲方收到发票后30日内以转账支票或现金支付运费。

五、违约责任

1、由于乙方的过错，造成运输的货物迟延到达，乙方应承担迟延到达的违约责任。由于司机的过错，造成运输的货物迟延到达，司机应承担迟延到达的违约责任。

2、从货物装运上车时起，至货物运抵目的地卸车交付完毕时止，司机应对货物的灭失、短少、损坏负责，乙方协助甲方向投保的_____公司对货物损失进行索赔。

3、货物错运目的地，由司机无偿运到约定地点，交给指定的收货人，由此造成的货物逾期到达，按本条第一项的规定处理。

4、甲方错报运输货物的名称、性质、重量、数量、尺寸、包装状况以及收货方名称、电话、收货地点等有关货物运输的必要情况，甲方承担相应增加的费用。

5、甲方委托乙方代理运输的货物的包装及相关标识不符合国家相关部门的标准要求以及公路运输安全要求的，或对于货物尺寸超长、超高、超宽以及对运输有特殊要求等情形未提前告知乙方，因此造成货物灭失、损坏的，乙方及司机不承担赔偿责任。

6、甲方在普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为，因此造成交通事故或给乙方、司机造成损失的，应承担赔偿责任。

7、甲方未按照合同约定支付代理费用、运费的，应承担迟延履行合同的违约责任，因此给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

六、其他约定

1、本合同未尽事宜，双方应友好协商，可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、争议解决方式：双方对本合同的履行发生争议时，应友好协商解决。协商不成时，双方均可向乙方住所地人民法院提起诉讼。

3、本合同经双方签字盖章后生效。

4、本合同一式二份，双方各持一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

日期：_________年_________月_________日

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等互利，协商一致的原则，就甲方委托乙方在_地区代理销售甲方产品的有关事宜，达成如下协议：

第一条 合同双方保证自己是合法存在的法人组织，具有经营与经销本合同指定产品的资格，并提供《营业执照》，《税务登记证》等有关证件的复印件。

第二条 代理销售区域范围1、甲方授权乙方销售甲方产品的行政区域为：__2、乙方同意为上述指定区域之代理商，并承诺全部履行本合同项下之义务。

第三条合同期限、首期季度销售额、年度销售任务及奖励.1、本合同有效期为自_年_月_日起至_年_月_日止。2、本合同期满，乙方可以申请续签，但应提前_天书面告知甲方。同等条件下将有优先权续签合同约定的代理区域范围和代理系列产品的权利。3、年度销售任务及奖励见附件

第四条 产品采购及付款方式

1、甲方为乙方提供一批足够的货赊销给乙方，乙方把第一批货作为底货铺在市场上，当市场产生销售须补货时，乙方须及时向甲方现金订(大写：_￥)元的货。

2、乙方书面订货单得到甲方确认后，乙方须3天之内支付货款80%给甲方作为预付款，其余20%须在甲方发货前三天支付给甲方。

3、货币结算单位为人民币，付款日期均为货款已到达甲方账户的日期。

第五条 交货与运输

1、乙方书面订货单得到甲方确认后，甲方应在收到乙方全部货款后3---7个工作日内发货。

2、发生人力不可抗拒因素(不可预测、不可避免、不可克服等)，使甲方不能按时供货或乙方不能按时交付货款的情况除外。

3、乙方可自行来甲方指定地点提货，亦可委托甲方代办航空、铁路、公路、快递等形式的托运(乙方需出具委托书)。甲方承担一般性货物运输和保险的费用(如铁路，公路运输)。如乙方要求特殊运输方式(如航空和快递)，需出具委托书，运输和保险费用由乙方承担。甲方发货后，将提货单及发货票随后寄给乙方。

4、乙方提货时必须当场开箱验货。如发生货物缺失、破损等，乙方应立即向甲方提出书面报告。并由相关承运部门提供货品缺失、破损证明，由双方协商处理。

第六条产品质量

乙方在销售中因甲方产品存在质量问题，均可向甲方申请免费调换，由此产生的费用及责任由甲承担。

第七条 产品退、换货政策

1、在产品销售过程中，若产生包装破损，褪色等一切可能影响产品正常销售的问题，由甲方负责调换。

2、当乙方因自身销售或市场原因须对产品进行调整，可以向甲方提出退换货的请求，甲方经对实际情况核实后，可以按照合同给予乙方退货还款。

3、退款标准为乙方原采购货品金额的100%，同时退货产生的包装，运杂费等均由乙方承担;

第八条产品价格调整

为充分保障广大经销商的利益，甲方在进行产品价格体系调整时，将严格遵守以下承诺：

1、保证产品价格体系正式调整前七个工作日将价格调整信息通知到每一位经销商。

2、对于进行产品价格体系调整前(以正式执行调整后的新价格体系日期为准)已经发生采购的经销商，不负责对经销商已经采购的全部调价后产品进行差价补偿。

第九条双方其他权利与义务

(一)甲方的权利

1、有建议和指导乙方实施甲方制订的市场营销方案的权利;

2、有核定乙方特约经销区域及特约经销产品市场最低售价的权利;

3、有审核、规范乙方进行产品广告宣传的权利。

(二)甲方的义务

1、在乙方完成季度采购任务后,向乙方出据代理商证书及证明，维护乙方作为代理商的正当合法权益;

2、向乙方提供产品销售时所需的营销、技术和广告宣传资料及相关的产品认证证书;

3、乙方在本合同第二条约定区域范围内进行其代理经销产品的市场开拓与销售工作时，

甲方需按照本公司市场支持方案中的相关条款规定，为乙方提供必要的市场指导、培训支持、广告支持等相关配套服务;

4、向乙方按时、按质、按量提供包装完整的合格产品;

5、协助乙方做好货物托运及调换工作;

6采取有效措施调节和规范市场秩序;

7严守乙方的业务机密。

(三)乙方的权利

1、享有本合同第二条约定的代理经销产品在产品特约区域的经销权;

2、享有甲方市场营销方案的一切奖励条款规定的权利;

3、享有按甲方客户服务方案的一切支持条款规定的权利;

(四)乙方的义务

1、应向甲方提供营业执照等合法有效的经营证件，并严格遵守国家有关法律法规及行业规范，进行守法经营;

2、自觉维护甲方及其产品的形象和声誉，在甲方指导下处理好代理经销区域内产品终端用户的投诉与相关服务请求，并做好有关部门监督检查的配合工作;

3、严格遵守甲方市场营销方案中关于市场营销秩序维护及经销商行为约束方面的相关规定;

4、不得擅自生产、伪造甲方之产品，并要协助甲方做好保护甲方专利、商标等知识产权的工作;

5、保持与甲方的持续沟通，及时反馈各种市场营销信息;

6、乙方印制各种针对甲方的宣传资料前必须呈甲方审核，并经甲方书面许可后方能发布;

7、遵守甲方颁布的年度营销方案、客户服务方案，并积极支持配合甲方组织的各项活动;

8、不得以甲方名义与第三人签订经济合同或从事其他民事行为，甲方亦无须为乙方与任何第三人发生的经济或民事纠纷承担法律责任。

第十条合同修改、终止

1、本合同的修改必须经双方协商一致，并形成书面材料(合同变更简约)，经双方签字盖章后生效;

2、发生下列任何一种情况时，宣称此种情况存在的一方应书面通知另一方。如果收到上述通知的一方未在收到通知后30天内(本合同特别约定除外)令双方共同满意地纠正、补救或消除这种情况，则申诉方有权书面通知另一方解除本合同并立即生效。在上述30天期限内，双方仍应继续履行其在合同项下的义务。

2.1 一方严重违反合同及合同相关附件之约定;

2.2一方破产或进入清算程序(无论是强制性还是自愿性);2.3 出现不可抗拒力的情况，以至任何一方无法履行其在合同项下的主要义务;

2.4 一方在公众场所、传媒等攻击另一方的形象和声誉，或自身公共形象严重败坏。

3、经双方书面同意，可提前终止合同。

第十一条 其它

1、本合同附件及双方已明确约定的有书面形式的关条款，与本合同具同等法律效力。

2、双方已明确约定的有书面形式的有关条款，与本合同的有关条款有重复的，以合同内容为主。

3、本合同未尽事宜，经双方协商一致可签订补充协议，补充协议与本合同具同等法律效力。

4、本合同履行过程中引起的争议，双方应友好协商。协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

5、本合同一式两份，双方各执一份

甲方 ： 乙方：

代表： 代表：

转让方：_________

受让方：__________

根据有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。

1.项目名称：________。

2.本非专利技术的性能，工业化开发程度：_______。

3.本合同的授权性质：_________。

4.使用本非专利技术的范围：___________

5.转让方的主要义务：

(1)在合同生效之日起___天内，向受让方交付下列技术资料：___。

(2)在合同履行过程中，向受让方提供下列内容的技术指导和服务：__。

(3)保证所转让的技术具有实用性，可靠性，即为能够应用于生产实践的成熟技术。保证使用本非专利技术能够达到下列技术经济指标：_____。

6.受让的义务：

(1)向转让方支付使用费，数额为____元。按下列日期分期支付：____。

(2)按照合同约定的范围使用本非专利技术。

7.保密条款

在本合同有效期内，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：_____。本合同期满后____年后，双方当事人应对下列技术资料承担保密义务：____。

8.合同产品的验收标准和方法：________。

9.后续改进条款

在本合同履行过程中，双方当事人各自在本转让技术基础上做出的新的发明创造专利权归做出发明创造的一方所有，但当事人另有约定的除外。

10.转让方的违约责任

(1)转让方不按照合同约定向受让方提供技术资料及技术指导，应视不同情况，返还部分或全部使用费，并支付数额为____的违约金;

(2)转让方逾期两个月不向受让方提供技术资料及技术指导，受让方有权解除合同，转让方应当返还使用费，并支付数额为____的违约金;

(3)转让方违反合同约定的保密义务，泄露技术秘密，使受让方遭受损失的，转让方应当支付数额为____的违约金。

让与方实施使用该非专利技术超越约定的范围的，违反约定擅自许可第三人实施该项非专利技术的，应当停止违约行为，支付违约金或赔偿损失。

11.受让方的违约责任

(1)受让方未按合同约定的期限和方式支付使用费，应补交使用费外，应向转让方支付数额为____的违约金，受让方拒不交付使用费或违约金，除必须停止使用非专利技术外应当返还技术资料，支付数额为_____的违约金;

(2)受让方逾期两个月不支付使用费，转让方有权解除合同，受让方应当停止实施被转让的技术，返还技术资料，支付数额为____的违约金;

(3)受让方使用本技术超越合同约定的范围的，应当停止违约行为，支付数额为___的违约金;

(4)受让方未经转让方同意，擅自许可第三方使用本非专利技术，应当停止违约行为，返还非法所得，并支付主数额为______的违约金;

(5)受让方违反合同约定的秘密义务，泄露技术秘密，应当返还非法所得，支付数额为____的违约金。

12.侵权风险责任承担条款

(1)转让方应当保证自己是本非专利技术的合法所有者，而且在合同订立时尚未被他人申请专利。否则，由此引起侵害他人合法权益的，应当由转让方承担法律责任;

(2)在本合同履行过程中，如出现他人就同一技术申请专利或获得专利权的情况，受让方有权解除合同。由此造成的损失应当由双方当事人按如下比例合理分担：____。

13.争议解决：在合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。协商不成时，双方同意由苏州仲裁委员会仲裁。

14.名词和术语的解释：________。

本合同自当事人双方签字盖章后生效。

转让方：__________

受让方：__________

签约时间：________

甲方（购货方）：_________ 乙方（供货方）：_________ 甲乙双方本着公平、自愿、互惠互利的原则，根据《中华人民共和国民法典》，经协商一致签订本协议。

一、协议的签订与公证方式

1.本协议中的网上公证平台特指由_________公证处运行、管理和维护的网上公证平台，甲乙双方共同遵守该公证处制定的有关规定与要求。

2.本协议及其相关联的合同等法律文件由甲乙双方通过国际计算机互联网（以下简称互联网）各自使用由_________市公证处审核发放的电子证书（用以表明和确定各方身份），在网上直接签订。

3._________市公证处的网上公证平台，通过对签约双方或多方使用电子证书的验证，对各方的签约行为进行实时公证--核发公证编号，并将公证编号及签约内容存储备案；同时将公证编号通过互联网实时反馈给各签约方。

4._________市公证处的互联网网址为：_________。

二、本协议的基本内容

1.甲方通过其经营的_________网站将乙方合法商品对外进行出口销售。

2.乙方通过互联网经网上公证平台公证向甲方提交在_________网中销售的合法商品信息，确定本协议的年交易规模（年度交易总金额上限），确定单项商品的年度交易总量。

3.甲方基于本协议接受乙方使用电子证书提交并经过公证的《商品报价单》的全部内容和对已经提交给甲方的商品信息的修改内容，甲方在使用或公布该内容时，不能对乙方提交内容进行任何修改加工（甲方只使用乙方提交的内容）。

4.乙方通过互联网对已经提交给甲方的商品信息进行修改，并对修改结果使用电子证书加以确认。

5.乙方在签署《新商品出口商品购货协议》时，以确认书的方式作出承诺，对甲方基于本协议及乙方《商品报价单》产生的《购货商品订单》以下简称《订单》和《购货商品订单生效书》以下简称《生效书》予以全部接受，并出具《购货商品订单确认书》以下简称《确认书》（该确认书随本协议统一签名公证生效，不再单独签名公证）。

6.《新商品出口商品购货协议》文本部分、《购货商品订单》、《商品报价单》、《购货商品订单确认书》、《购货商品订单生效书》共同构成本协议，上述文件不可分割并具有同等的法律效力。

7.甲、乙双方只执行由《生效书》确认生效的《购货商品订单》。

三、担保条款

1.甲方委托_________（以下简称_________公司）为甲方向乙方提供供货方交易保证金担保，由_________公司向乙方出具《新商品出口商品交易履约交易保证金担保单》。

2.甲方委托_________公司为甲方向乙方提供付款担保，由_________公司向乙方出具《新商品出口商品交易履约付款担保单》。

3._________公司仅对《购货商品订单》项下批量采购提供付款担保，对样品采购不提供担保。

4._________公司对《购货商品订单》项下商品的质量及质量问题引起的付款纠纷不予担保。

5._________公司《_________网出口商品交易履约交易保证金、付款担保条款》作为本协议附件随本协议统一由乙方签名公证，不再单独签名公证。

四、产品质量责任条款

1.乙方在_________网中销售的出口商品质量必须是符合质量标准（国家标准）的合法商品（产品）。

2.乙方承诺承担由于其产品质量出现问题时给甲方所造成的全部损失。

五、货物交割方式及公路货物运输保险

1.甲乙双方约定：乙方按《订单》将甲方购买的商品委托当地中XX公司（以下简称中货公司）完成商检、出口报关手续后进行出口运输。乙方将货物交中货公司后，填写《新商品出口货物发运交割单》（简称《交割单》）并签章，乙方对《交割单》上所载明的商品数量和品种等信息的真实性负责。

2.上述出口报关费用、商检费用、运杂费等费用由乙方承担。

3.乙方将对本合同所售货物进行适当完全的包装，以适于长距离的远洋或内陆运输，能够很好地保护货物，防止潮湿、湿气、震动、生锈、粗暴处理。乙方对由于其不适当或不良的包装所导致的任何破坏和损失负责。

4.乙方须用不褪色的油漆在每个运输包装物上标明本合同的合同编号，并标出包装号码、尺寸、毛重、净重，以及本面向上、小心轻放、切勿受潮等装运标志。

5.乙方在装运期限前以传真方式告知甲方运输包装的尺寸、毛重、净重、包装材质等信息。

6.乙方同意由中国XX公司_________市分公司为乙方出口的货物提供从乙方工厂或货物所在地至货物出口启运港口的公路货物运输保险（保险条款按中国XX公司现行条款执行），该保险受益人为乙方，甲方为投保人，保险费由甲方承担，保险单自乙方将出口货物交给当地中货公司后5个工作日内由甲方邮寄给乙方。

六、退税条款

1.本协议中的退税款是指出口商品符合我国现行出口退税政策规定，由甲方在_________市国家税务局办理退税事宜，并已取得的退税款。

2.甲方在取得退税款前不向乙方垫支退税款。

3.甲方不承担因国家出口退税政策变更导致的无法取得退税款责任。

4.出口业务取得的每笔出口退税款项，由甲方扣收该款10％部分后将所剩款项汇入乙方账户。

七、交易保证金条款

1.为保证本协议的执行，乙方按其确定总交易额的4％交纳交易保证金。

2.该保证金汇款时必需在单据上注明本协议编号，否则视为无效汇款。

3.该保证金使用期限和本协议有效期限相同，期间产生的利息（企业活期存款利息）归乙方所有，本协议自然结束或提前终止后随同交易保证金余额（本协议有效期限内乙方发生违约，甲方将扣罚相应的交易保证金）一次退还乙方。

4.乙方交易保证金循环使用，可根据业务需求追加交易保证金。

5.本协议签订后2个工作日内，乙方应将交易保证金汇至由_________有限公司提供担保的交易保证金账户。

八、交易费用、货款条款

1.乙方同意向甲方支付《购货商品订单》货款总额5％的金额作为交易费用。

2.甲方在规定时间内为符合第九条付款及付款期限条款约定的付款条件的《购货商品订单》向乙方支付该《订单》货款总额95％的货款（扣除5％的交易费用；如乙方发生违约按违约处理条款处理）。

3.甲方支付给乙方货款的结算方式

（1）境外购买方支付给甲方《购货商品订单》项下的货款为_________美元。

（2）以上货款汇入甲方账户后按国家外汇管理规定结汇成人民币。

（3）甲方将以上结汇后的人民币货款按约定汇入乙方指定货款账户，该账户同以下

九、付款及付款期限条款中的相应条款。

九、付款及付款期限条款满足以下条件甲方即向乙方履行付款义务，将货款汇至乙方注册资料中提交的帐号：

1.乙方按甲方《购货商品订单》要求约定的地点、期限、商品品种（指商品品名、规格、型号，以下同）、数量发完成全部货物出口发货手续，如因承运人原因（车、船期变化）而导致交货期限变化，乙方的交货期则以甲方传真给乙方的交货期限变更通知书为准。

2.甲方收到乙方增值税发票等相关单据（见本协议票据条款）。

3.甲方的境外购货方在异议期内没有提出异议及索赔要求。

4.甲方的付款期限为中货公司《新商品出口货物发运交割单》载明交割日期60天后的14个工作日内。

十、票据条款

1.乙方在甲方付款期限前5至10天将每笔《订单》全部的增值税票、当地国税机关出具的缴款证明，以e特快专递方式寄至新商品公司。乙方须在增值税票右上角空白处注明相应的《订单》编号，否则将被甲方作无效增值税票退回。

2.乙方应保存中货公司《新商品出口货物发运交割单》，以备核查。 十

一、违约处理条款

1.乙方未按《订单》的约定发货（包括因乙方未及时甲方《订单》和《生效书》而造成的未发货），视为乙方违约，乙方同意甲方从乙方已交纳的交易保证金中按《订单》货款金额的4％扣收违约罚金，判断乙方是否违约的标准为中国XX公司_________市分公司出具的保险理赔协议中确认的发货地点、期限、商品品种、数量。

2.甲方付款期限内未将符合付款及付款期限条款的《订单》货款付给乙方（以付款单据上的付款戳日期为准），乙方有权要求_________公司承担担保责任，_________公司除支付《订单》货款总额对应的95％货款项外，再支付货款总额3％的违约金给乙方作为赔偿。

3.因乙方原因未按《购货商品订单》内容及约定发货而造成甲方商业利益受到损失，除扣收《购货商品订单》货款金额4％的违约金外，乙方还应赔偿甲方商业利润受到的损失部分。

4.乙方在《订单》约定发货日期之后发货，仍然视为违约，如果《订单》的境外购买方不接收乙方货物，乙方无权获得相应的货款，并自行处理货物，产生的费用由乙方承担；如果《订单》的境外购买方接收乙方货物，乙方仍可获得《订单》一定比例的货款，《订单》货款金额4％的违约罚金仍从乙方已交纳的交易保证金中扣收，乙方可获得货款的支付比例、时间由甲方确定。

5.由于乙方发生违约，甲方的境外购买方拒绝接受货物或退货时，甲方可协助乙方将货物运回，相关运费等费用由乙方向甲方提前支付。

6.乙方同意，判定乙方未按《订单》约定的发货地点、期限、商品品种、数量供货的行为是否违约的依据是中国XX公司_________市分公司出具的《理赔通知单》。 十

二、协议终止条款

1.乙方履行完甲方已发出且生效的全部《订单》约定的交货义务后，根据乙方要求可终止本协议。

2.当乙方发生多次违约或多次因商品质量问题，给甲方或境外购货方客户造成损失时，甲方有权单独终止本协议。

3.本协议有效期限到期，如甲乙双方不再续签，本协议自然终止。乙方仍须履行协议终止之日前生效的《订单》约定的交货义务。 十

三、其他条款

1.乙方

（1）使用_________公证处的电子证书通过甲方_________网向甲方提供供货商品的基本信息——《商品报价单》（包括商品名称、商品品牌、商品规格型号、产品说明、商品交货港口即最近一个可通过_________货运有限公司完成报关交货的一个港口、该商品离岸单价（批量采购价）、商品样品全球统一单价（以美元报价，包含中国e国际货品特快专递为方式的样品邮寄费）、商品最低起批量等信息）等资料。《商品报价单》与本协议具有同等的法律效力。

（2）乙方完成网上报价后必须把所报商品的彩色照片寄给甲方，在照片背面应标明该商品的厂家生产编号、名称、规格供等信息，注明供货商注册编码，并加盖合同章或公司章。

（3）乙方在寄出样品后____日内，保证其销售的货物与该样品具有相同的质量品质，否则甲方有权依此向乙方提出质量异议索赔。

（4）乙方有责任每天通过国际计算机互联网访问_________网站并及时《订单》和《生效书》；由于未及时而导致乙方发生违约，此责任由乙方自身承担。

（5）如乙方未按《订单》约定的地点、期限、商品品种、数量向_________货运有限公司交货，则视为乙方违约。

（6）乙方有权对甲方发布的乙方商品信息即该信息（包括基本信息、价格信息等），进行修改并电子签名经网上公证平台公证后提交供甲方发布。

（7）乙方对其供货商品进行调价后一小时内，仍接受以甲方采用调价前价格向乙方递交的《订单》。

（8）如果乙方有网站，应该将在_________网销售的商品在乙方网站上加以宣传，在宣传时要标明该商品在_________网的销售编号（应用码）。

2.甲方

（1）甲方按乙方交纳保证金中可用金额确定单笔《订单》货款金额。

（2）在取得退税款前不向乙方垫支退税款。

（3）甲方不承担因国家出口退税政策变更导致的无法取得退税款责任。

（4）同意乙方为宣传双方企业、销售其自身产品对甲方_________网站进行善意链接。

（5）新商品公司转交给乙方相关境外买方索赔凭证（索赔书、境外公证机构出具的相关证明、中国XX公司_________市分公司的《理赔通知书》）。

（6）对于乙方因数量和品种不符而发生赔付的部分商品的处理方式由甲乙双方商议解决，如乙方同意支付相关退货费用甲方可协助乙方办理有关退货事宜。

（7）乙方对外办理贸易融资时，可向甲方提出书面申请，经甲方审核同意并出具书面意见书，将该《订单》项下的货款支付给乙方的指定收款人。

（8）乙方如需甲方提供书面的《新商品出口商品购货协议》、《购货商品订单》、《生效书》等文件，可向甲方提出书面申请，甲方将上述电子文件打印并盖章后交寄乙方。

3.样品采购：基于本协议甲方采购乙方商品的样品时，甲方向乙方发出《样品订购清单》由甲方发布在_________网站上由乙方后，乙方按《样品订购清单》内容要求以甲方名义邮寄样品给甲方境外的买方，为保证交易顺利进行及甲乙双方和境外买方的共同利益，乙方应采用中国e邮件快递方式邮寄样品，甲方凭乙方提供中国e样品邮寄凭证（应注明新商品样品清单编号）、商品销售发票向乙方付款，按人民币结算（按中国工商当日公布的人民币对美元现汇买入价折算）。 十

四、本协议发生争议时由甲乙双方友好协商解决。如争议无法协商解决，通过甲方所在地人民法院依法进行处理。 十

五、本协议自甲乙双方对其电子签名并取得公证编号时起生效，有效期________年。 甲方（购货方）（盖章）：_________ 乙方（供货方）（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ ________年____月____日 ________年____月____日

返

合同号码：

签约日期：

买方： 卖方：

本合同由买卖双方缔结，用中、英文字写成，两种文体具有同等效力，按照下述条款，卖方同意售出买方同意购进以下商品：

「章名」 第一部分

1.商品名称及规格

2.生产国别及制造厂商

3.单价(包装费用包括在内)

4.数量

5.总值

6.包装(适合海洋运输)

7.保险(除非另有协议，保险均由买方负责)

8.装船时间

9.装运口岸

10.目的口岸

11.装运唛头，卖方负责在每件货物上用牢固的不褪色的颜料明显地刷印或标明下述唛头，以及目的口岸、件号、毛重和净重、尺码和其它买方要求的标记。如系危险及/或有毒货物，卖方负责保证在每件货物上明显地标明货物的性质说明及习惯上被接受的标记。

12.付款条件：买方于货物装船时间前一个月通过______银行开出以卖方为抬头的不可撤销信用证，卖方在货物装船启运后凭本合同交货条款第18条A款所列单据在开证银行议付贷款。上述信用证有效期将在装船后15天截止。

13.其它条件：除非经买方同意和接受，本合同其它一切有关事项均按第二部分交货条款之规定办理，该交货条款为本合同不可分的部分，本合同如有任何附加条款将自动地优先执行附加条款，如附加条款与本合同条款有抵触，则以附加条款为准。

第二部分

14.FOB/FAS条件

14.1.本合同项下货物的装运舱位由买方或买方的运输代理人___________租订。

14.2.在FOB条件下，卖方应负责将所订货物在本合同第8条所规定的装船期内按买方所通知的任何日期装上买方所指定的船只。 14.3.在FAS条件下，卖方应负责将所订货物在本合同第8条所规定的装船期内按买方所通知的任何日期交到买方所指定船只的吊杆下。

14.4.货物装运日前10-15天，买方应以电报或电传通知卖方合同号、船只预计到港日期、装运数量及船运代理人的名称。以便卖方经与该船运代理人联系及安排货物的装运。卖方应将联系结果通过电报或电传及时报告买方。如买方因故需要变更船只或者船只比预先通知卖方的日期提前或推迟到达装运港口，买方或其船运代理人应及时通知卖方。卖方亦应与买方的运输代理或买方保持密切联系。 14.5.如买方所订船只到达装运港后，卖方不能在买方所通知的装船时间内将货物装上船只或将货物交到吊杆之下，卖方应负担买方的一切费用和损失，如空舱费、滞期费及由此而引起的及/或遭受的买方的一切损失。

14.6.如船只撤换或延期或退关等而未及时通知卖方停止交货，在装港发生的栈租及保险费损失的计算，应以代理通知之装船日期(如货物晚于代理通知之装船日期抵达装港，应以货物抵港日期)为准，在港口免费堆存期满后第十六天起由买方负担，人力不可抗拒的情况除外。上述费用均凭原始单据经买方核实后支付。但卖方仍应在装载货船到达装港后立即将货物装船，交负担费用及风险。

15.C&F条件

15.1.卖方在本合同第8条规定的时间之内应将货物装上由装运港到中国口岸的直达船。未经买方事先许可，不得转船。货物不得由悬挂中国港口当局所不能接受的国家旗帜的船装载。

15.2.卖方所租船只应适航和适货。卖方租船时应慎重和认真地选择承运人及船只。买方不接受非保赔协会成员的船只。

15.3.卖方所租载货船只应在正常合理时间内驶达目的港。不得无故绕行或迟延。

15.4.卖方所租载货船只船龄不得超过 年。对超过 年船龄的船只其超船龄额外保险费应由卖方负担。买方不接受船龄超过二十年的船只。

15.5.一次装运数量超过一千吨的货载或其它少于一千吨但买方指明的货载，卖方应在装船日前至少10天用电传或电报通知买方合同号、商品名称、数量、船名、船龄、船籍、船只主要规范、预计装货日、预计到达目的港时间、船公司名称、电传和电报挂号。

15.6.一次装运一千吨以上货载或其它少于一千吨但买方指明的货载，其船长应在该船抵达目的港前7天和24小时分别用电传或电报通知买方预计抵港时间、合同号、商品名称及数量。

15.7.如果货物由班轮装运，载货船只必须是______船级社最高船级或船级协会条款规定的相同级别的船级，船只状况应保持至提单有效期终了时止，以装船日为准船龄不得超过 年。超过 年船龄的船只，卖方应负担超船龄外保险费。买方绝不接受超过 年船龄的船只。

15.8.对于散件货，如果卖方未经买方事前同意而装入集装箱，卖方应负责向买方支付赔偿金，由双方在适当时间商定具体金额。

15.9.卖方应和载运货物的船只保持密切联系，并以最快的手段通知买方船只在途中发生的一切事故，如因卖方未及时通知买方而造成买方的一切损失卖方应负责赔偿。

16.CIF条件 在CIF条件下，除本合同第15条C&F条件适用之外卖方负责货物的保险，但不允许有免赔率。

17.装船通知 货物装船完毕后48小时内，卖方应即以电报或电传通知买方合同号、商品名称、所装重量(毛/净)或数量、发票价值、船名、装运口岸、开船日期及预计到达目的港时间。如因卖方未及时用电报或电传给买方以上述装船通知而使买方不能及时保险，卖方负责赔偿买方由此而引起的一切损害及/或损失。

18.装船单据

18.A.卖方凭下列单据向付款银行议付货款：

18.A.1.填写通知目的口岸的__________运输公司的空白抬头、空白背书的全套已装运洋轮的清洁提单(如系C&F/CIF条款则注明“运费已付”，如系FOB/FAS条款则注明“运费待收”)。

18.A.2.由信用证受益人签名出具的发票5份，注明合同号、信用证号、商品名称、详细规格及装船唛头标记。 1

8.A.3.两份由信用证受益人出具的装箱单及/或重量单，注明每件货物的毛重和净重及/或尺码。

18.A.4.由制造商及/或装运口岸的合格、独立的公证行签发的品质检验证书及数量或重量证书各两份，必须注明货物的全部规格与信用证规定相符。

18.A.5.本交货条件第17条规定的装船通知电报或电传副本一份。

18.A.6.证明上述单据的副本已按合同要求寄出的书信一封。

18.A.7.运货船只的国籍已经买主批准的书信一封。

18.A.8.如系卖方保险需提供投保不少于发票价值110%的一切险和战争险的保险单。

18.B.不接受影印、自动或电脑处理、或复印的任何正本单据，除非这些单据印有清晰的“正本”字样，并经发证单位授权的领导人手签证明。

18.C.联运提单、迟期提单、简式提单不能接受。

18.D.受益人指定的第三者为装船者不能接受，除非该第三者提单由装船者背书转受益人，再由受赠人背书后方可接受。

18.E.信用证开立日期之前出具的单据不能接受。

18.F.对于C&F/CIF货载，不接受租船提单，除非受益人提供租船合同、船长或大副收据、装船命令、货物配载图及或买方在信用证内所要求提供的其它单据副本各一份。

18.G.卖方须将提单、发票及装箱单各两份副本随船带交目的口岸的买方收货代理人_______________。

18.H.载运货船启碇后，卖方须立即航空邮寄全套单据副本一份给买方，三份给目的口岸的对外贸易运输公司分公司。

18.I.卖方应负责赔偿买方因卖方失寄或迟寄上述单据而使买方遭受的一切损失。

18.J.中华人民共和国境外的银行费用由卖方负担。

19.合同所订货物如用空运，则本合同有关海运的一切条款均按空运条款执行。

20.危险品说明书 凡属危险品及/或有毒，卖方必须提供其危险或有毒性能、运输、仓储和装卸注意事项以及防治、急救、消防方法的说明书，卖方应将此项说明书各三份随同其他装船单据航空邮寄给买方及目的口岸的____________________运输公司。

21.检验和索赔 货物在目的口岸卸毕60天内(如果用集装箱装运则在开箱后60天)经中国进出口商品检验局复验，如发现品质、数量或重量以及其它任何方面与本合同规定不符，除属于保险公司或船行负责者外，买方有权凭上述检验局出具的检验证书向卖方提出退货或索赔。因退货或索赔引起的一切费用包括检验费、利息及损失均由卖方负担。在此情况下，凡货物适于抽样及寄送时如卖方要求，买方可将样品寄交卖方。

甲方：_________

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

_________（以下简称甲方）与_________（以下简称乙方）就海运进口货物的清关及运输事宜，经双方友好协商，达成协议如下：

一、甲方的责任与义务

1.甲方需在货物到达海港前（近洋船抵港2日内），向乙方提供进出口货物完整真实的相关文件（加盖公司印章）。

2.甲方应保证在接到乙方提供的关税，增值税税单正本或副本后，24小时内提供限额支票。

3.若由于甲方不能提供进出口货物单拒或用以缴纳进口关税及增值税的限额支票而产生的相关费用，如滞报金，滞箱费，港口费，滞纳金，转栈费等经甲方确认后由甲方承担。

二、乙方的责任和义务

1.乙方将负责甲方的换单，报关，纳税，海关验货，商检，卫检，动植检，陆运等所有清关及运输手续。

2.在单据齐全，税款及时到位的情况下，乙方负责在货物到港后的5个工作日（最迟不超过7个工作日）内送货到甲方指定地点。

3.由以下原因造成的延迟提货，不追究乙方责任：

（1）海关对货物申报有异议，甲方未及时提供相关资料配合乙方申报。

（2）海关在货物检验中提出问题，未及时解决。

代理协议范文

甲方：_________

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

_________(以下简称甲方)与_________(以下简称乙方)就海运进口货物的清关及运输事宜，经双方友好协商，达成协议如下：

一、甲方的责任与义务

1.甲方需在货物到达海港前(近洋船抵港2日内)，向乙方提供进出口货物完整真实的相关文件(加盖公司印章)。

2.甲方应保证在接到乙方提供的关税，增值税税单正本或副本后，24小时内提供限额支票。

3.若由于甲方不能提供进出口货物单拒或用以缴纳进口关税及增值税的限额支票而产生的相关费用，如滞报金，滞箱费，港口费，滞纳金，转栈费等经甲方确认后由甲方承担。

二、乙方的责任和义务

1.乙方将负责甲方的换单，报关，纳税，海关验货，商检，卫检，动植检，陆运等所有清关及运输手续。

2.在单据齐全，税款及时到位的情况下，乙方负责在货物到港后的5个工作日(最迟不超过7个工作日)内送货到甲方指定地点。

3.由以下原因造成的延迟提货，不追究乙方责任：

(1)海关对货物申报有异议，甲方未及时提供相关资料配合乙方申报。

(2)海关在货物检验中提出问题，未及时解决。

(3)货物已通关放行，因甲方原因不能接受而延迟提货(甲方书面认可)。

4.乙方需将所有问题的文件及时通知甲方，由于乙方未及时通知甲方而造成的损失由乙方承担。

5.乙方应在货物运到甲方厂区或指定地点的其他地点前24小时通知甲方，以便甲方安排卸货。

6.乙方应保证货物在陆运途中的安全。

如所运输的货物为有害化学品或危险品，需采取相应的措施，以保证不因意外事故而对环境造成危害;如因运输原因对货物造成的损坏或因运输不当而产生的其他不良影响，甲方有权向乙方提出索赔。

7.乙方需在提货后7日内向甲方提供报关单原件并返还甲方提供的相关政府批文。

三、收费标准

1.集装箱货物收费标准：

(1)20英尺集装箱，包干费_________元;40英尺集装箱，包干费_________元。

(以上包干费包括：港杂费，商检费，动植物检，卫检费，回空费，陆运费，报关费，劳务费，通关费，普通换单费。

以上包干费不包括：海运提单换单费，海关验货摆箱费，特殊货物熏蒸费，消毒费，洗箱费，非乙方责任造成的修箱费，转栈费，滞箱费，滞报金。

)

2.拼箱货物收费标准：

(1)每票货物包干费_________元。

(包括：报关费，劳务费，通道费，录入费，三检提货手续费，仓储费，陆运费)

(2)换单费实报实销。

四、结算方式

乙方应于每月_________日前将本月帐目清单(如实报实销则提供发票)送交甲方，甲接到帐目清单核对无误后通知乙方开据正式发票，发票开据后十日内付款。

五、未尽事宜双方本着互惠互利的原则友好协商解决。

六、本协议自甲乙双方签字之日起生效，有效期_________个月。

七、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

（3）货物已通关放行，因甲方原因不能接受而延迟提货（甲方书面认可）。

4.乙方需将所有问题的文件及时通知甲方，由于乙方未及时通知甲方而造成的损失由乙方承担。

5.乙方应在货物运到甲方厂区或指定地点的其他地点前24小时通知甲方，以便甲方安排卸货。

6.乙方应保证货物在陆运途中的安全。

如所运输的货物为有害化学品或危险品，需采取相应的措施，以保证不因意外事故而对环境造成危害；如因运输原因对货物造成的损坏或因运输不当而产生的其他不良影响，甲方有权向乙方提出索赔。

7.乙方需在提货后7日内向甲方提供报关单原件并返还甲方提供的相关政府批文。

三、收费标准

1.集装箱货物收费标准：

（1）20英尺集装箱，包干费_________元；40英尺集装箱，包干费_________元。

（以上包干费包括：港杂费，商检费，动植物检，卫检费，回空费，陆运费，报关费，劳务费，通关费，普通换单费。

以上包干费不包括：海运提单换单费，海关验货摆箱费，特殊货物熏蒸费，消毒费，洗箱费，非乙方责任造成的修箱费，转栈费，滞箱费，滞报金。

）

2.拼箱货物收费标准：

（1）每票货物包干费_________元。

（包括：报关费，劳务费，通道费，录入费，三检提货手续费，仓储费，陆运费）

（2）换单费实报实销。

四、结算方式

乙方应于每月_________日前将本月帐目清单（如实报实销则提供发票）送交甲方，甲接到帐目清单核对无误后通知乙方开据正式发票，发票开据后十日内付款。

五、未尽事宜双方本着互惠互利的原则友好协商解决。

六、本协议自甲乙双方签字之日起生效，有效期_________个月。

七、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术转让和设备、材料进口合同

中国_____________产品进出口公司和上海______________产品生产厂（以下简称中方）与英国_____________广播有限公司（以下简投资人）和德国_____________贸易有限公司（以下简称alp）签订本合同，其条款如下：

第一条 技术转让

（1）中方为在上海生产投资人的甲型和乙型产品而引进必需的技术。这些产品以下简称为产品。

（2）投资人应中方要求按本合同提供其拥有的制造产品所需的技术和资料。

（3）产品的名称规格详见附件一。

（4）投资人应向中方提供制造产品所需的贸易秘密、制造技术和专有技术方面的资料。

投资人向中方提供的资料详见附件二。

第二条 设备规划

（1）中方必须按照投资人的建议准备产品生产设施。

（2）为了帮助在上海准备生产设施，投资人应提供援助，包括供应下列资料：

①生产线计划。

②生产劳动力安排计划。

③设备布局计划。

④基础设施计划，如水电供应、空调、运输、通讯等。

⑤设备安装操作计划。

⑥生产管理计划。

⑦推销计划。

上述资料应于本合同生效后60天内由投资人提供中方。

（3）生产线必须按照附于本合同的生产细目表，即附件三。

（4）中方应自行准备生产计划，但必要时可要求投资人给予合作。

第三条 许可费的支付

（1）投资人向中方转让技术的许可费如下：

①中方向投资人购买产品生产权应交入门费____________美元。

②每件出售的产品应向投资人交付售价3％的提成费。

（2）一切付款应按照本合同及本条款的有关约定事项办理。

（3）一切付款应通过中国银行办理。

（4）支付方式采用不可撤销的即期信用证，用美元支付。

（5）中方应在本合同生效后一个月内，开立不可撤销的信用证向投资人支付入门费。

（6）投资人应在收到上述信用证后30天内提供合同规定的一切技术资料。

（7）中方每次向投资人订购合同规定的材料时，应在信用证的金额中加上3％的提成费；也可在支付货款时，为提成费另开一份信用证。

（8）中方负责在中国发生的一切费用；投资人负责在国外发生的一切费用。

第四条 销售

（1）投资人应帮助中方兴趣办展销会、研讨会、广告宣传等，以推销中方生产的产品。但费用应由中方负担。

（2）在开展广告宣传等活动中，中方如有需要可以使用投资人的广告标识。但投资人既不参与中方的盈亏，也不对此承担责任。

第五条 质量控制

（1）在上海制造产品的质量必须按照投资人的质量控制标准进行鉴定。

（2）上海制造产品的质量检验，在开始阶段应由双方工程是由联合进行，其细节详见附件四。

（3）上海制造产品的质量检验必要时应进行两次。如果第二次检验未能达到规格指标而且原因又是在投资人方面，则投资人应自费解决存在的问题。

（4）如果品质检验合格，双方工程是由应签署品质检验证明书一式两份，每方各执一份。

第六条 设备交货

（1）中方应向投资人购买生产产品所需的设备。

（2）生产产品所需设备的品名、规格详见附件五。

（3）中方投资人购买设备的价格细节由双方商定，并另签设备购买合同。

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一、实习目的与意义

在本科专业教育学习中，实习是一个非常重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强我们的感性认识，并且可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，加强实践知识，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本贸易知识，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习时间 20x年至20x年

三、实习单位简介

我的实习单位是x公司，该公司是一家新成立的私营进出口贸易有限公司，专业从事进口和出口的钢铁厂，水泥厂，矿山从事消耗品，业务范围包括轧机轧辊和钢连铸结晶器管，耐磨钢球及钢锭模等。该公司坚持“质量第一，服务第一，持续改进和创新，满足客户”为管理理念和“零缺陷、零投诉”的质量目标。目前主营产品为钢铁压延产品，冶金机械配件等，主要客户分布在北美，南美，印度等国家。

四、实习主要内容：

刚到公司时由于我是实习生所以刚开始一周只是负责一些端茶倒水，打扫卫生，复印文件等一些琐碎的工作。在这段期间我也对这个公司的基本情况和人文环境有了初步了解。接下来助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，由于刚刚走出校园，又抱着只是实习的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现不少错误。所以不管我们干什么一定要认真谨慎，这也是对自己的负责。

接下来的日子在我在一些老业务员的带领和指导下不断地学习和实践。一段时间后对产品资料基本熟悉了，主任开始让我们进行一些实际的操作，尽管在学校已经学习了一些贸易术语、询盘、发盘等基本贸易知识，但是真正操作起来却没那么容易。在这个过程中你要不断和客户进行交流，去银行、税务等部门办理单子、证件，稍不注意就会出错。记得一次不注意弄错了一个数据就来回公司和银行跑了好几趟，不仅浪费时间还耽误了正常公司业务的办理。自此以后我时刻提醒自己要认真，对于单证要仔细核查。到最后，我基本参与了公司产品出口的全部流程，幸好以前参加过学校的TMT实习，因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手，即使有时候在很多细节方面做得不够好，而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题，从而得到改善与提高。

五、实习的收获与感悟

实习结束了，仔细想想在这六周的时间里我收获了不少的东西。首先，了解外贸的流程：

(1)、了解市场概况。要想在激烈的市场竞争中生存下来就必须能够迅速把握市场动态，了解最新的市场供需情况。锁定目标市场，寻找合适的交易对象。

(2)、同业务伙伴建立业务合作关系。

(3)、询盘、发盘、还盘、接收。

(4)、外销合同的签订。起草外销合同是一项重要的、细致的工作，起草合同必须要从本企业和他方企业双方的利益出发，考虑各方面风险，认真起草合同中的每项条款。

(5)、填写各类单据。出口商要想顺利把商品运出关就必须正确填写各类单据，这其中包括报验单，商业发票，装箱单，核销单，报关单，汇票，一般产地证明等等。

(6)、后期工作。单据填完后，要去外运公司租船定舱，报验，出口保险，核销备案，报关，装船出运，制单交单，收汇，核销及退税。

由此可以看出国际贸易的环节繁多，涉及面广泛，除了交易双方外，还涉及到商检、运输、保险、金融、港口和海关等各个部门及各种中间商和代理商。无论哪个环节出了问题，都会影响交易的正常进行，进而损害交易双方或其中一方的利益，稍有不慎还会引起法律上的纠纷。因此我们在做贸易的过程中，一定要小心谨慎，以免造成不必要的损失和麻烦。

其次，由于我实习公司主营业务为轧辊，我还了解到不少有关轧辊的知识。轧辊是使(轧材)金属产生塑性变形的工具，是决定轧机效率和轧材质量的重要消耗部件。轧辊是轧钢厂轧钢机上的重要零件，利用一对或一组轧辊滚动时产生的压力来轧碾钢材。它主要承受轧制时的动静载荷，磨损和温度变化的影响。 轧辊种类很多，目前常用的轧辊品种有铸钢轧辊、铸铁轧辊和锻造轧辊三大类，在型材轧机上还有少量硬质合金轧辊。

再次，外语交流能力得到显著提高。外贸交流时一般使用的语言为英语，因此对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好，就很难展开工作，甚至会影响业务的顺利进行。刚开始对于这些专有的贸易词汇不是很熟悉，交流起来很是困难，通过这段时间的学习不仅提高了专业知识，口语表达也更加流利了，没有了刚开始交流时的紧张和不安。

在这次实习过程中，我深刻体会到，我们在工作经验，人际交往上还十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不断的充实和丰富自己，使自己尽快成长更好的融入社会。这次实习让我明白了：

1、要勤劳，任劳任怨。要知道我们是去实习而并不是公司的正式员工，大家仍会把我们当成什么都不懂的学生。因此公司只会派给我们一些简单的工作。所以我们在完成自己的工作后还要自己主动去找些事情做，这期间你的表现同事和领导都看在眼里，从小事开始做起，大家才会喜欢你，接受你，进而领导也会交给你一些重要的事情。大学生要切忌眼高手低。

2、要虚心学习，不懂就问。刚开始工作的我们不可能什么都会，遇到不懂的不要装懂，一定要像别人虚心请教。问的时候要注意自己的态度，这决定对方是否会教你更多的东西。同时也要注意不要过分小心翼翼，不要担心自己会犯错。金无足赤，人无完人，每个人都会犯错，犯错后一定要改正，吸取教训，总结原因，这样下次才会做的更好，避免同样的错误。

3、今日事今日毕。今天能处理的事一定不能拖到明天，否则越拖越多，最后会导致整体办事效率低下，不仅会影响公司的正常运营还会给顾客留下不好的印象，影响公司的声誉。

4、沟通。要想在这么短的实习期内学到更多的东西，就需要和同事、老板、客户进行良好的沟通。要知道他们都是经验丰富的人，若他们能给你指点一二相信你的提高会很快。要和客户进行良好的沟通能明白客户的需求，建立良好的合作关系。

通过本次实习我发现了自己许多不足的地方，同时也为将来的工作打下良好的基础。这次的实习给我们提供了一个良好的锻炼机会，使我们进一步的了解到一些相关的专业知识，以便于以后更好的运用到工作中去。这次实习我学习到了很多书本上无法学到的知识，让我感触颇深，对许多问题有了更深的理解和体会。实习中同事和主任帮助了我很多，教我怎样做好业务，告诉我做人做事的道理，在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长，要学的东西还有很多，我会踏实的走好每一步。 在我实习期间，有开心，有沮丧，有得意也有失意,有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，对于这一切我都尽自己最大的努力去克服，认真完成每一项工作!在我未来的道路上我会不断学习，使自己快速成长为一名合格的社会人!

到最后，我基本参与了公司产品出口的全部流程，幸好以前参加过学校的实习，因此在公司进出口业务中有关商品的报价核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及出口单据等操作方面我比较顺手，即使有时候在很多细节方面做得不够好，而我也能够在这些细节方面不断发现问题与解决问题，从而得到改善与提高。