拓展训练个人感悟总结（精选20篇）

从这次餐饮服务员实习，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法，树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员实习工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的条件。

1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

3、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

4、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

5、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。

6、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

7、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

8、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的实习给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

2014年野外拓展训练心得

xx年7月4、5号两天一夜的野外拓展训练我们任何人没有受伤，平安归来。下面来谈谈此次训练的心得。

我们坐的大巴车，飞驰在路上。车上笑声一片，同时也是遐想联翩，因为不知道要去的地方是什么样？又有着怎样的惊喜。

说笑着两个小时过去了，我们到达了一煤窑村。村里的人看见我们都很好奇，隐约能听见他们说真是花钱找罪受啊......不过我们却乐在其中。

大家进行整队，教练告诉我们此次出行的主题元素是三国，自然我们分成了魏、蜀、吴三国。我和贝总分到了蜀国。其实我想去吴国，嘻嘻，因为我认为那是我的国家。哈哈

简单地进行了装备的分配，大家都很高兴、也很稀奇，因为可能没有人参加过类似的活动。

大家体力充沛，很是轻松的开始了此次的征程。

上山爬了近似两个小时，中间有多累、流了多少汗水只有自己知道。如果没有这次野外生存训练，我不敢相信自己能做到。爬上山、再下山。脸上、胳膊、脖子晒得那叫是个疼啊

真是长途跋涉，历尽艰辛万苦，我们终于到达了目的地。我此时已经累得不行了，真是饥饿交迫，一步都迈不动了......

简单的休息过后，开始了正式的训练：军事训练、看图片找规律、风雨旗语。首先三个国家要想出自己的旗号、国歌、和本国形象。依次地进行了表演。30张图片找规律，锻炼了我们的心智，合理利用人员。风雨旗语：利用数字、汉字、英文字母、拼音来各自设定密码，用来完成一项任务，这时体现出了差距、这时看出了整个团队是否团结、是否善于用人以及每个人的灵敏性。由此得出的启迪：每个人在做一件事情的时候，要确定大概的方向，再去确定重点。我们要有计划的去进行，去考虑中间可能遇到的难题及种种应对办法。懂得用人之道，善于去发现别人的优势、共同去做好这件事。

教练给我们展示了如果搭建帐篷，每个人都亲自实践了搭建的过程，我们掌握了一项生存的本领。任何事情都要自己掌握要领、结合实践。

一切都是纯天然的！大家其乐无穷。我们的晚饭很是丰盛，早餐肉等等，并且摆放很是有新意的。

一波教练为我们辛苦的做饭，一波又辛勤在烧烤，边烤边喊：9块9、9块9就可以吃到正宗的新疆羊肉串，吐血大甩卖喽

晚饭过后，有个篝火晚会，三个国家进行对歌，输的国家会有相应的表演，表演非常精彩，中间穿插了那么多的整人游戏。大家都笑的直不起腰了。

晚上十点以后篝火结束，各自回去睡觉，我和贝贝在一起，躺进去才知道，这个帐篷选址有问题都是包，躺下去真不舒服。躺在里面辗转反侧，在疲倦中睡去。半夜下起了大暴雨、大雷、闪电。外面大暴雨、里面小绵雨。哪里都是雨水。半夜差点冻死，幸好金焕给我送过去外套。万分感谢。

说实话真的好害怕，害怕出现种种危险，害怕人生在那里得到回归。五点钟就早早地醒来，大雨已经停了，我知道我们都很平安。立马叫醒贝贝，我们简单整理了一下，又是开始了一番的猛拍，由贝贝为我造型，整乱了我美美的造型。

等待大队伍吃完饭后，我们自行煮饭，可怜的我们啊，弄了有个时候，才把水烧好，才能吃上盼望已久的方便面，不过方便面是烟熏味道。

本次出行最有意义的活动：丑桔。每个国家有着自己的任务。三个国家有着不同的身份：生产丑桔的、受军方委托制药需要丑桔果皮的、民间医疗组织只要需要丑桔果肉的。要在保住国家人民姓名的基础上，实现利润最大化。每个国家集思广益，阐述各自的观点。告诫我们该付的社会责任，很多事情上要掌握主动权。

共2页，当前第1页12

4月14日一个难忘的周日，这一天我们机关幼儿园的部分教师一起前往拓展训练基地参加户外拓展训练，一起渡过了开心的一天。

回想当日的情景，内心依旧激动不已。第一项拓展项目沙场点兵，第一次玩每个人都很着急，特别想赢得比赛，以至于每个人都在指挥，结果不出所料输了，我们便开始找原因，想办法，我们决定让逻辑思维强的张瑜老师当指挥，每一个上场的尽量小步前进，不能着急，果然这一次赢了。细细想想生活中工作中，我们总是免不了会着急，做事不找方法，常常事倍功半。以后做事一定不能过于着急，要想清楚，要找方法。

第二项拓展项目信任背摔，对于这个游戏我是抗拒的。可是看到同事们一个个都那么勇敢，我觉得也不能太怂，终于在同事的鼓励下我战战兢兢的走上了台子，到下去的那刹那脑子一片空白。同事们稳稳的接住了我，并没有想象的可怕，好像还挺好玩，甚至想再来一次。面对恐惧，我们一定要努力克服，挑战自己。

经过一天的拓展训练，身体早已疲惫不堪，诚智拓展教练让进行最后一下，我根本听不到他说的话，只记得所有人坐下来拿起绳子开始转，转了一百下以后大家不约而同的放下绳子，对于这个数字教官相当不满意，我们只好又一次拿起绳子，每个人都在做最后努力，坚持，拼搏。“1，2，3，…99，100”一次又一次，从来没觉得这些阿拉伯数字这么好听，这么响亮。我们做到了，我们转了800下，不禁让我想起教研室墙上贴的那句标语，一群人，一件事，一起拼，一定赢。对，拧成一股绳一定赢!

作为机关幼儿园的一名新教师，为有这样一群可爱、努力、优秀的姐妹们，有这样可亲可敬的领导们感到骄傲!

这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力。它不仅仅是一次简单的训练，而是一种精神，同时也是一种考验。

从之前的放弃再到临行前的心里一直忐忑不安，一件小事引发了我对工作的灰心，在这里我还是得到了最为珍贵的关怀，使我又赢得了这一次机会…..

一路上我的心情却很糟，不时的有种想哭的欲望，当到达时，这一切似乎从未发生过一样，完全忘记了，期盼训练赶快进行，分宿舍、分服装，一切就绪，很快我们来到了训练场上集合，吊桥、断桥、钢丝……看到这些真的不敢想之前只有在电视里见到过，而能完成这些高空作业的定为当兵的。谁敢想在这两天里我们就要以它们为伴……

训练的两天里，回想起来历历在目，每一个环节，每一个表情的难以忘怀，由于我在大家眼中是一个非常坚强而有男孩性格的我，不得不更加坚强起来。其实害怕吗，肯定害怕，但是我不能让大家失望，更不能把自己的弱点暴露给大家，所以只有硬着头皮上，并要很快的完成任务，给队友们做表率。

人心齐泰山移，团结就是力量。无论什么事都要有明确的目标，有了目标确定了方向，一切就不是问题了。在整个训练当中，我用尽了自己最大的能力，以身作则鼓励、关心每一个队员。本着一个必胜的信念不懈努力。看到队员点滴成功的喜悦，远远大于自己取得成功的喜悦。让我记忆最深的就是断桥，由于大梁老师的坚强，让我对整个队产生更大的信心，再到小梁老师害怕不前而又放弃让我又失掉信心。我们虽然取得了胜利，可是我仍被气哭了，因为我们有遗憾、他放弃了我们没能帮助到他，让他感受不到成功。但是态度决定一切，态度决定性格，性格决定行动，行动决定习惯，习惯最终决定一切。人不是十全十美的，我们要以正确的心态看待此事，所以我们学会不放弃、包容和鼓励……

同时我另有几点感想就是“信任背摔”、“吊桥”这两项集体项目，让我体会到团结协作的重要。一个人的力量总是有限的，而一个集体团结起来凝集起来的力量是无穷的。在我们是生活和工作中，每个人都会有不尽人意的时候，我们需要别人的帮助、更应主动的帮助别人，这样我们就会形成

一个团结的集体、一个有凝聚力、战斗力、执行力强的团队。

总之，这次拓展训练我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力。我想这次经历会再今后的工作中，给自己带来很大的帮助。一次训练不能解决各种问题，但他给我们以启示。愿我们更加团结、坚强……

最后感谢幼儿园给了我此次训练的一次机会;感谢同事给与的支持与鼓励;感谢教练老师带给我们的启迪与信心……

20--年-月-日，我有幸来到贵公司，并被分配到项目部，担任施工员一职。一转眼，三个月的试用期马上就要结束了，现将这段时间的工作情况与体会做个总结。

刚刚来到公司的时候，我心里还是有些忐忑的，因为之前工作单位的管理模式都是专项管理。但是来到项目部之后，在领导们的关心与同事们热情的帮助下，很快就打消了我的顾虑，我也较快的熟悉了工作环境，逐渐适应了公司的管理模式。

在这三个月里，我的工作内容有：主体结构的测量放线、模板与钢筋的检查，材料与安全的管理;二次结构砌墙的排版、交底;还有参与一些绿色施工资料与内部验收资料的工作。在工作中我学习到了很多新的知识，主要要感谢贾工，他不仅在工作中给了我很大的帮助，教我很多知识，他还告诉我：有什么不懂的就要问，不要害怕错误，有错误就要及时提出来，然后改正它。

因为以前工作内容分配的缘故，之前没有正式做过钢筋检查方面的工作，只有在完成自身分配的工作之余，给钢筋检查工作的同事帮帮忙，所以接触的面十分有限，学到的东西也比较少，所以在这段时间的工作里，我学到最多的就是关于钢筋方面的知识，比如：钢筋锚固长度的计算，允许钢筋搭接的范围，搭接长度，箍筋加密区，变筋变截面的处理，边柱、端柱与梁的锚固等。

在这段时间里，因为处理的不是专项的工作，而是一个系统性的工作内容，接触的面很多，在学习到很多知识的同时，也经常会遇到一些矛盾的事情，在处理这些矛盾的工作中，我体会到了一个道理：心想事成，心态决定一切。在遇到困难的时候在心里默默想着，我可以，就会发现，那些困难就会变得可爱多了。

我将会继续以一个乐观积极的心态来面对今后的工作与生活，努力学习更多的知识来充实自己，提升自己的业务水平，以适应时代和企业的发展。

最后，祝愿我们所有的同事与领导们，工作顺利，祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利的提前完成任务。

拓展培训心得体会总结

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

从拓展训练联想到实际的工作，我也感到受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微，由此，团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

通过对拓展训练的总结体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我想：首先，整个团队必须确定一个合理的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划。很明显，没有目标的团队，存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现，那最终也必将一事无成。其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，整个团队才能不断进取，取得成功。再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。只有如此，整个团队才会保持高度的发展态势，从优秀走向卓越。

在那个凉爽的星期六，我有幸参加，感觉受益非浅。

站在攀岩墙下，抬头向上望去，只见那十六米高胡墙壁上布满了“钉子”，两两之间有两步之遥，且渐次向上延伸，直达顶端。这些“钉子”就是攀岩过程中用以支撑和前进的支点。在现实工作中，这些“钉子”就是我们前进道路上所遇到的一个又一个困难。这些困难也如同岩壁上的“钉子”一样总出现在最不合适的地方，是那么的难以掌控。这些困难有大有小，不断的出现在你前进的路上，直到你到达顶点。我们必须学会用自己的方法去克服这些困难，迈过那看不见的坎，到达顶点。同时也告诉我们在准备前进勇攀高峰时，要事先做好计划，规划好前进路线，不要迷失了前进的方向。

后面的游戏是集体项目。每人都在游戏中扮演了不同的角色，相当于企业中的高层领导、中层领导、基层员工。每一个角色必须在游戏中发挥各自的功能作用，才能顺利完成游戏。

“不倒森林”是八人同时转圈，不让竹杆倒地的游戏 ，其实这也是考验同事之间的团结协作的能力。八个人，必须动作幅度一致，节奏一致，才能顺利通关。反映到企业生产中，同样如此。一个成品的生产是多道工序按序流转后才完成，如果最后一个环节出了问题，会导致前面所有的努力全部白费，只能重头再来。在这里，每一件成品都有我们员工的辛勤汗水，不是哪一个人可以独自完成的，所以员工之间必须加强沟通，多些理解，少些抱怨，让气氛和谐融恰，开心工作，高效生产!

“七巧板”这个游戏，我们可以说是彻底失败。现在回头去想，我个人认为有三个问题值得去思考。一、领导的确立。二、规则的执行。三、资源的分配。首先，一个企业中，最高领导是一个企业的灵魂，俗话说“野狼领导的群羊可以打败绵羊领导的群狼”。领导的确立我认为其中一个重要的职能就是制订规则，同时使用行政手段处罚犯规者以确保规则的权威性。没有领导的企业或是领导不明的企业是容易起内讧的，且派系繁杂各自为政。然后，规则的执行是依靠中层领导去以身作则，督促员工遵守规则。这里就要考验中层领导对规则的理解程度，并全力去执行规则，拥护规则。如果中层领导不得力，又自身犯规，这会带动一大片的人去犯规，那样就会场面失控，出现责不罚众的局面，最终只能以失败收场。中层领导的作用很重要，关系到一个企业的生命力。最后，资源分配考验的是高层领导与中层领导之间信息沟通是顺畅。如果很顺畅，高层领导就能够较全面的掌握公司的各方面信息，然后就此重新整合，再次分配，以达到资源利用的最大化。这其中，很关键的一点就是要相互信任，不可心存介怀。

1、每月实习工作情况小结

4月11号听从直营部李树斌总监的建议和安排，我来到广州直营办，开始了我在广州直营办为期一个月的实习。同样这一个月的实习，让我学到了很多很多的东西。

在广州办我的部门领导是潘心如经理，实习导师是胡萍勇，以及广州办全体同事，首先非常感谢在这段日子里能得到他们的帮助和指导。走进广州办的那一时刻，我就感受到那种很强烈的营销氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我太大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。

每天早上广州办都要开早会，每个业务员把自己昨天的工作情况和今天的工作计划做一个简短的汇报，并把工作当中出现的问题及时的汇报，并寻求解决，每天的这段时间，可以学到很多的东西。我觉得真的很好。然后就是在办公室跟着导师处理内务，这里所谓的内务就是整理业务上的资料和问题，当然更多的时候我是在观看和学习，遇到不懂范文网为您提供大量免费范文!的地方，就主动询问导师。处理完内务，一般就是要出去巡场了，跟着导师，一个一个超市进行巡视终端陈列情况以及和导购员，卖场经理沟通，在终端的时候，你就会发现总公司制定的政策必须得到高要求的执行，终端三个表现第一，五统一等等，以及陈列和促销情况，都是需要业务员通过智慧去计划去谈判，然后用最少的资源得到最大的回报，我想这就是营销的魅力所在!

每天于各个卖场，各站地铁间穿梭，其实真的很累，无论是身体还是心理，都可以感受到那种劳累，或许我现在还没有正式入职，无法感受那种业务上的压力，但真的是体会到作为一名业务员的艰辛，我想这就是为什么都说做销售的最能锻炼人的缘故，需要你全面的发展和提高自己，做一名高素质，高效率的销售人员。记得那句话：使我痛苦者，让我强大。如何公司形象和品牌形象，通过做好终端，做好促销来提升销量，以及把回款落实好，都是我在以后工作当中需要认真考虑的，还有订单以及缺断货的跟进等等，组成了一名业务员的每一天的工作内容，也许你可能会觉得枯燥，但是但每天都要接受不同的挑战，是历练自己的绝好机会。在实习的时候，也发现了很多的问题，当然我会吸取这些教训，学习各位同事的优点，注意那些不足，严格要求自己以后的工作。就是要不断的挑战新高度，去征服，去做到，我所需要的就是做到，做到!

通过这段时间的实习，也喜欢上了直营办的生活，希望自己有机会也可以留在直营系统发展。实习就要结束，马上就要回学校了，感谢的话很多，但是我想最重要的是能在以后的工作中，把自己的工作做好，这才是对他们最大的回报。感谢集团人力资源部，销售总公司以及自己实习所在的直营管理部和广州直营办的领导和同事，给了我这样一个机会来学习和提升的平台。很高兴能在这段日子里认识到公司各个部门的很多同事，让我感受到了温暖。非常感谢他们!

2、本月实习内容最大的感受和体会是什么?

营销更重要的是踏实的做好自己的工作，多去跑动，多思考，多总结，记得这样一段话：作为一名业务员，如果你不够专业，应该足够聪明;如果你不够聪明，应该足够谦虚;如果你不够谦虚，应该足够勤奋;如果连勤奋也不够，就不要干营销。

所以，我虽然不是最聪明最专业的，但我一定会以最谦虚和最勤奋的态度，投入到以后的销售工作当中，做好营销!

既然选择了营销，我就会义无返顾的做下去，并把其做到最好，我相信自己可以成功。 3、本月实习期间存在的问题及建议?

建议集团形成一个对大学生实习的明确的目标和发展规划。

在此基础上实习生可以很好的明确自己的方向和计划，提前进入自己的工作岗位，真正有助于自己以后工作的开展。

此次实习也暴露出自己的很多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有很大的限制的。应当尽快作好从校园走向社会的转变，尽快让自己成熟和成长起来，稳重的去处理工作和生活上的问题，做事情考虑问题也要全面起来。再就是和人打交道这方面，也要注意很多细节和礼仪。调整心态，踏实勤奋的进入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的职业规划，树立远大的理想，并为之努力的奋斗，做好每一件小事!4、本月实习期间对导师的评价?

非常感谢我的领导潘心如经理以及导师胡萍勇，首先他们都是很负责而且工作能力和管理能力都很强，在实现期间，无论是从业务上还是生活上都对我有很大的帮助和照顾，非常关心我的实习和成长，给我很多的指导和建议。是我以后工作学习的榜样。5、你最关心的问题是什么?

公司可以对应届大学生建立一个良好的跟踪培养体系，有助于快速的成长和发展，为公司带了更大的发展和活力。

无论以后工作岗位在哪里，我都会努力工作，在自己的本职岗位上做出成绩，为公司带来价值。

6、你对公司或本部门的其他意见或建议?

增强员工归属感，责任感，注重员工培训和成长 注重各项政策和计划的执行情况和落实情况打造一支高效率、执行力强，团结协作的精英销售团队

7、你期望发展的方向?

希望可以留在直营系统，做一名直营业务员，向各位前辈学习和请教。通过一线的锻炼，各方面全面协调发展，成为一名高素质的优秀职业经理人。

一、几种低压电器常见故障的检查和处理

1、接触器的故障

触点断相，由于某相触点接触不实或者接线端子上螺钉由于频繁动作松动端子脱落，使电动机缺相运行，此时电动机虽能转动，但发出沉闷的嗡嗡声，如发现有此情况应立即停车检修，拧紧压线端子螺丝、调整动触点复位弹簧使动静触点结合紧密在使用。

接触器触点熔焊，如按下停止按钮，电动机不停转，并且有可能发出嗡嗡声。这类故障是由于二相或三相触点由于长时间过载或超负荷使用电流过大而引起触点熔焊，应立即断开上级断路器，检查负载后更换触点或使用高一级的接触器。

通电衔铁不吸合。如果经检查通电无振动和噪声，要逐步检查排查，先检查衔铁运动部分有无异物卡住，如有及时清理干净，手动检查衔铁运动要灵活。如没有异物要检查线圈是否有断路的故障，经测量仪表测量线圈通断，并判断是短路还是断路，然后拆下线圈按原数据重新绕绕制后浸漆烘干，经测试后在安装使用。

2、电压断路器故障

触头过热，可闻到配电控制柜有烧蚀的味道，经过仔细检查是动触头没有完全插入静触头，触点压力不够，接触电阻增大，引起触头过热，致使断路器容量降低。这时要调整操作机构，使动触头要完全插入静触头。

合闸通电时闪弧爆炸，经检查是由于长期运行负载过重引起触头松动接触不良所引起的。查找和检修此故障时一定要注意安全，严防电弧伤人。检修完负载和触头后，先空载通电正常后，再带负载检查运行情况，直至正常。此故障一定要注意用电设备的日常维护和检查工作，根据环境定期清扫控制柜卫生尘土等，避免造成不必要的危害和损失。

3、热继电器的发热元件故障

热继电器热功元件烧断：若电动机不能启动或启动时有嗡嗡声，则可能是热继电器的热元件中的三相中的热电阻丝有一相或两相烧断。此类故障的原因是热继电器的动作频率太高，或者负载侧发生长时间过载。经检查排除故障后，更换合适的热继电器、注意后重新调整整定值，整定值偏大或偏小都会影响负载的正常运行，达不到保护用电设备的目的。

热继电器使用一段时间，应该定期校验它的动作可靠性。当热继电器动作脱扣时，应待双金属片冷却后再行复位。按复位按钮时切记用力不可过猛，否则会损坏操作机构。

二、常用电器的故障检修方法

凡是有触点动作的电器元件都主要由触点系统、磁路系统、灭孤装置三部分组成，这也是检修工作中的重点。

1、触点的故障检修

1)触点的故障一般有触点过热、熔焊等。触点过热的主要原因是触点压力不够、接触不实、表面氧化粗糙脏污或容量小;触点熔焊的主要原因是触点在闭合时产生飞弧以及触点接触不实造成的。

2)要检查触点表面有无氧化和污垢。触点有污垢，要用汽油清洗干净擦干。

3)焊银触点的氧化层导电性能良好，检查接触面良好可以继续使用。

4)触点经检查如有氧化层，可用油光锉锉平刀片轻轻地刮去表面的氧化层。观察触点表面有无灼伤烧毛，铜触点如果器毛刺可用锉刀刮平，使接触面良好。

5)维修触点表面不需要过分光滑，不允许用砂布来打磨，以免砂粒在触点闭合时留在触点上造成接触不良。

6)触点如有熔焊，需要更换新触点。如果是触点容量不够而造成的，更换时应选容量高一级的。

触电检查要认真仔细，要检查触点有无松动现象，如有松动要加以紧固，以防触点在工作时跳动接触不实。然后在检查压力弹簧是否变形造成触点压力不够。

2、磁路系统的故障维修

由于动、静铁心的端面接触不良或铁心歪斜、短路环损坏、电压太低等，都会使衔铁噪声大，甚至线圈过热或烧毁。

(1)衔铁噪声大。维修的时候、应先拆下线圈，检查动、静铁心之间的接触面是否平整，有无油污。若不平整应打磨平整或锉平;如有油污要用汽油进行清洗擦干;若动铁心歪斜或松动，应加以校正或紧固;检查短路环是否损坏，如损坏需要更换。

(2)电磁线圈断电后衔铁不立即释放。产生这种故障的主要原因有：

1)运动部分被卡住

2)铁心气隙不合适，剩磁太大

3)弹簧疲劳变形，弹力不够或铁心接触面有油污，需要拆卸后进行维修清洁和更换原规格弹簧。

(3)线圈故障检修。此类故障一般是由于线圈绝缘损坏、电源电压过低或动、静铁心接触不紧密，线圈电流过大，线圈过热烧毁。线圈烧毁需要更换原规格的线圈装配上才能使用。

3、灭弧装置的检修

停电后取下灭弧罩，检查灭弧罩隔珊片是否完好，清扫干净表面的污渍，灭弧罩外壳应该完好无损。如果灭弧罩有裂纹，应及时更换新的。有灭弧罩的电器不允许不安装就使用，防止弧光短路。

我们经常使用的低压电器种类繁多，以上只是几种最常用的电器故障的一些维修经验和处理方法，这是我的电工维修技术总结，不足之处请各位老师多多指教。做电工工作就是要不断的学习，不断的实践，不断的总结，只有不断的学习进取，不断的丰富自己的知识面，经常交流经验，养成良好的职业道德修养，那样才能取得更好的成就。

自进入__农研究生部团委、研究生会及科协这个大家庭以来，我很荣幸能参加了研究生会的各种学生干部培训活动，包括专题讲座、经验交流、素质拓展、励志影片观看、教育基地参观等内容。其中，给我印象最深的是素质拓展训练。这场以“团队协作——勇往直前”为主题的素质拓展活动，不但让我从中获得游戏的乐趣，更让我体会到了团队协作的的伟大力量。

“素质拓展训练”是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”一项大型的户外拓展活动。以前，在大学本科的时候，虽然亲眼目睹过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。×月×日是个难忘的日子——平生第一次参加素质拓展训练。很感谢校研究生部给予我们参加研究生学生干部素质拓展训练的机会，虽然拓展训练已结束了，虽然我们只有一天的相处，可在这短暂的一天里，我们一起流汗，一起欢呼，一起讨论，一起感悟……一天的融洽，使我们亲如兄弟姐妹!

在这次拓展中，按照游戏规则，此次活动以部为单位进行五项竞技类比赛：无敌风火轮、超级链接、袋鼠跳、五彩连环炮和五人六足。其中，既有个人项目又有团队项目，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。

对于各个项目，给我印象最深的是“五人六足”项目。没一起绑上腿的时候，真的没觉得这个项目有多难，可所有人绑上腿的那一刻我真有点惶恐，感觉走路不是用自己腿在走，不但得自己保持平衡走下去，还得兼顾旁边的同学步伐一致，做到×人一同向前大步跨越。这个看似×人一起走的事很困难，但我们彼此信任，配合默契，用双手传递信心，用语言交织智慧。在这个项目中，让我明白不管又多大的困难，只要彼此配合，认准了一个目标就朝那个方向去努力，一定可以取得成功。

一天的素质拓展结束了，那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目，如经典电影深入脑海，犹在眼前，而但所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。我将忘不了那一个个艰辛任务的完成;忘不了那一次次汗泪与智慧的交织;更忘不了那一幕幕团结互助的情景。户外素质拓展项目有效加强了同学们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任地和协作精神，提升了团队凝聚力，激发了队员的潜能，使队员们感受到了克服困难的愉悦，培养了积极的人生态度和出色的团队精神。

世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。我坚信通过这次训练，我们在今后的学习工作中会拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，团结协作，战胜挑战，取得优异的成绩。

总之这次素质拓展训练给了我一次终身难忘的经历，我将会把这次拓展活动中所感受到的一切运用到今后的学习和工作中去，去开拓更广阔的天地，努力把研究生会的各项工作都做到尽善尽美，为__农的明天再续辉煌!

短短的五天如过眼烟云一般，不知不觉中落下了帷幕。五天，短暂却又漫长，艰辛却又幸福，痛苦却又快乐。军训是一个磨砺人大熔炉，五天的军训教会了我很多很多!

团结

“团结就是力量”这话说得一点都不错。 记得刚刚开始军训的我们眼神散漫，没有焦点，充满的是迷惘;身子站在那里歪七扭八，简直是一只刚从地里爬出来的蚯蚓;口号声连一个老师都压不过，难怪说我们“连蚊子都吓不走”;踏步走的胳臂摆动幅度很小。但是五天后的我们班的同学个个眼神坚定，身子笔挺，口号响亮，动作有力却整齐。这一切的一切都是我们每一个人都融入了集体，将集体的利益看得高于一切。集体的标准就是每个人的标准。如果一个集体缺少团结，那么它将不再是一个集体，只是一堆松散的个体。正是因此我们凝聚了起来，我们团结了起来。

不论是孟子得"天时不如地利，地利不如人和"还是范晖的"同舟共济，患实共之",说的都是人与人之间要团结协作，可见"团队精神"的重要性，我们有热血更有燃烧热血的个性，我们独立更有独立后对事物独特的见解，而"团队精神" 正是将我们的个性融合，在达到目的的同时也让我们尽展个性。在集体中，我们学会了相互包容，彼此谅解;学会了忍让

“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”，坚强同样是军训教给我的又一样东西。

刚一到操场，我就尝到了军训的苦涩。光是几十分钟的站君子，就让我叫苦不已。下午，烈日当头，平时在家习惯了沙发的我和同学，个个心不甘，不情愿的来到"冒烟"的操场，当头的炎热一下子就在我们一个个的脸上涂了一层层火红火红的"胭脂"。 一声铿锵有力的"立正"之后，便开始了我们艰苦的军训。经过漫长的煎熬，终于到了中午。吃过午饭后，我们又要训练了。在乏味的训练中，我感到步履异常沉重，每走一步都疼得难忍。但当我看到所有的同学都和我一样，为何我不能忍受我还是咬咬牙，闭上了喊“报告”的嘴，我告诉自己：“坚强一点，克服困难。”就这样我挺过了难关。当然在训练过程中，许多同学因为头晕而中途休息。但没有一个同学退缩，因为大家都学会了坚强。

坚强可以战胜一切困难!

什么是理解，我在词典找到了这样的解释：一般用于抽象事物，指理性认识。那么从解释上我们可以看出理解的基础是理性的头脑。记得军训的第一天，老师将一项项要求讲出来时，底下的同学们唏嘘声一片，并没思考一下就开始抱怨，显然他没有用一个理性的态度去看待，而是出于令自己很不舒服的潜层感性去认知，可见那些同学并未理解那些要求。理解就是对于该事物深层、不掺杂情绪的了解。它比了解更深入，更按照事物发展的规律和自然进化原则来考虑。事后，当我想明白什么是理解时，我便尝试着对老师、教官所说的话不光有了一个情感判断，更将它所能带给我们深层用意加以思考。

军训是精神上的洗礼，也是肉体上的折磨。军训留给了我一个大大的“苦”字，也给了我一个高中生特有的理性思维!我们是青年。我们即要有雄心做大事情，又要有平常心普通心，甘于忍耐，甘于吃苦。军训是一个机会，是一个平台，更是一次考验二者的测试。军训锻炼了我的雄心，也锻炼了我的平常心。通过军训我及时地完成了二者之间的转变。很好的锻炼了自己的平常心和耐心。我们参与了，拼搏了，努力了!没有丝毫的奢华 ，没有片刻的虚度。军训的每一分钟我们都在接受肉体和精神的双层体验，

军训是痛苦的，这种痛苦的历程让我看到了曾经在两个世界生活的自己。也让我明白了今天的生活是多么的现实和美好!有痛苦才会有感悟。有感悟才会痛心疾首，才会珍惜。

对于我来说军训矫正了我的身姿，也改变了我的人生态度。军训就像一场蜕变，即使没有破茧成蝶的美丽，即使没有由虫化龙的轰动。但我内心那一点一滴的变化却不断的警醒我，激励我!军训的每一天我的思想都在变化，军训的每一分钟我的情感都在升华!军训的每一秒我看生活的眼光又犀利了一点!军训的日子我的血液在沸腾，我的思绪在飞腾。我感觉我在不断的变化，不断地成熟!

愿这些精神永远陪在我的身边。伴我走过春夏秋冬，走过泥泞与荆棘。

新的工作，新的起点，新入单位的第一项工作就是军训，也就是拓展训练，在这次训练中我感触颇深，受益匪浅。

在这短短三天的军事拓展训练中,不仅把有趣的游戏同人生、工作、团队联系了在一起，更给我们全体参加训练的同事带来了无穷的乐趣、信心和思索，锻炼了大家团队协作的能力，让我深深感受到了团结就是力量。也就是说单单靠个人的力量不足以最终获胜，只有大家心往一处想，劲往一起使，那样才能同舟共济、创造奇迹！

本次军事拓展训练中，从开始的组队、建队旗、起队歌，到后来的集体项目活动，一连串下来，感觉充实有趣。在一个“高空断桥”游戏中，我们要在大约8米的高度，通过一个大约1.2米的断桥，而且全队都需通过，不能有一人掉队，在下边往上看感觉不太困难，但是到上边的时候摇摇晃晃很害怕，但是为了不影响整个团队，硬着头皮往过冲，其实这个项目也是对自己的一种挑战。在挑战中磨练了自己对高空的恐惧，也增强了团队意识。

“人无完人”，这个道理恐怕大家都知道，但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的，齐心协力，全力以赴，却能完成一件完美的事，形成一个完美的集体，这就是团队的魅力。在“鼓动人心”这个游戏中，通过大家的集体努力，最终取得了一个较好的成绩，让我感想很深，让我理解了一个人的成功不算什么，团体完成了任务才算成功，让我看到了团队中每个人为了完成集体目标努力拼搏的精神，一个人的力量很渺小，大家聚集起来的力量才可以塑造完美。

三天的军事拓展训练虽然艰苦，炎炎烈日给大家的皮肤抹上了一层颜色，却带给了大家许多的欢乐，这次拓展训练，我们增强了自信心，磨练战胜困难的毅力，提高解决问题的能力，超越了自我，完成了看似不可能的事情。提高了对集体的参与意识，增强了责任心。

今后，我将本次军事拓展训练中学到的“游戏”理念应用到工作中去，改善流程，提高效率，不断地自我激励和自我完善，让自己的工作做得更加出色。

铃……”随着铃声的响起，最后一场考试结束了，而这也意味着我的高中生活也宣告结束了。

我迷惘的在校园的绿道上行走，看到有人在抱头痛哭，有人在相互告别……不知不觉就走到了宿舍的门口，我想总要道别吧!于是我推开了宿舍的门，宿舍里空荡荡的，不知为什么，感觉很冷清，我环视着宿舍里的每个角落，仿佛这里的每个角落都充满着回忆……

还记得我刚来到学校报到那天，我对这一切是这么的陌生，但一转眼之间，我却要跟她离别了……再见了，我的宿舍。

我转身下楼来到了饭堂，打了最后一次卡，不知道为什么今天就连饭堂里的师傅看上去都特别的慈祥，而且今天的饭菜吃上去的感觉跟以往的都不同，我安静的坐在那里享受着最后的午餐……

午后的校园总是那么平静，我走到树下躺在那嫩绿的草坪上闭上眼睛，风还是和平常那样舒服，我躺在那里享受着最后的宁静，我好希望时间可以停留……

当我再次睁开眼时，太阳已经下山了，我像平常上晚修那样来到教室，教室的门没有关，我推门而进，突然所有的灯都开了，“别管以后将如何结束至少我们曾经相聚过……”原来今天我连生日都忘了，我接过同学手中的蛋糕，用力的把所有的蜡烛吹灭……我曾经无数次想过毕业那天的情景，我以为我会忍着不掉眼泪，可是最后我却流泪了，我想即使到老去那天，我还是会记得今天的样子。

站在表盘上，听时钟滴答，一晃神，一刹那，四天半的时间就这样快速向后退去，成为“曾经”，留给我们的，是成长的足迹，是磨练后的坚韧!

有首歌唱到：“十七八岁的年纪没有深沉。”是啊，在我们的骨子里还有一种脱不掉的稚嫩，一种轻狂，一颗易受挫的心。不经风吹雨打，怎得傲骨?

这四天半的时间，不短不长。虽说不是晴空万里，但时而普照的阳光足以将我们晒得大汗淋漓。教官时常让我们站军姿，躁动的我们怎耐得住这几分钟的定格?“动了就打报告!”教官时常对我们说着句话。可是，我们的小动作时有，那一声“报告”却少得可怜。大家在逃避什么，在害怕什么?要是运气不好被教官逮到，便会罚做俯卧撑。其实，耐着性子忍一忍，这几分钟没那么难熬。

某位教官说的话让孟主任记忆犹新：“每一排都是一个集体。”走分列式时，这种集体精神是制胜法宝。每一排是一个小集体，小集体的聚合就是大集体。没有厚实的基础，怎的巍峨的高山?每一排做不好，怎能创造出集体的辉煌?这些大道理，对于我们，有谁会不懂呢?要是每个人都能发挥团队精神，每个班级都会是冠军。我们所得的结果，是排面还会七拧八歪，前快后慢。也许，大家都会明白：人心齐泰山移，这不是古人瞎说的。

还记得在军训时，墙外有一朵耷拉着脑袋的向日葵，而如今已不见踪影。随着太阳花果美丽的弧线，向日葵垂垂老去，我们也变了。变黑了，腰板变直了，最重要的也便是朱主任多次强调的：我们的精神面貌有了极大的改善。

身为x门票处的一员，我深深地明白，从上班的那一刻开始，我暗暗的对自己说，无论工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心态来面对。不懈怠，不厌倦，不冷漠，不小看，因为我们每一个细微的动作都代表着x人的形象。

这一年来，我热爱自己的岗位，尽心尽力地履行好职责，自觉遵守门票征管制度。把文明，礼貌当作我们的修养，把进取，团结当作我们的精神，把笑迎天下客，满意在x，微笑服务，热情大方，当作我们的宗旨。

一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑问，用微笑对待每一位游客，把亲人当游客，把游客当亲人。

大年三十晚上，当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候，我们还在岗位上坚守着，只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起，今年又不能和你们一起看春晚了，因为单位需要我。

八月初一，中秋节，国庆节，元旦节，这些让人一听就很开心的节日，我们虽然不能休假，但当我们看到如潮水般涌向x的香客游客时，我很开心，因为这是x的旅游旺季，x需要我们。的确，我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

今年是优质服务提升年，我们班在积极服务这个宗旨的同时，还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好，请出示您的门票“，“对不起，我们要求使用环保香“，“请您带好自己的小孩，以免走散“，“不用谢，这是我们应该做的，希望您玩的愉快“这些温馨的话语，让游客朋友们真正感受到宾至如归。

我们的工作要面对各种各样的人，会遇到千奇百怪的事，所以，更要求我们要有一颗持之以恒的心，有良好的职业道德，让我们弘扬职业道德，认真对待每一天的工作，微笑面对每一位游客朋友!

新的一年即将到来，我会更加努力，成为服务旅游，服务游客的标兵，在平凡的岗位中做不平凡的事!

很感谢公司对我的信任，将交易店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起到的作用是十分重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售潜力和良好的领导潜力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作潜力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。

前期和销售人员一齐做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，透过一系列的培训，加强他们的业务潜力。透过大家共同的努力派单等宣传工作已经到达必须的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。

下方就四个方面谈一下我的计划：

1。人员培训：

无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。个性是我们店的状况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自我的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们此刻最需要的，透过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，明白工作该从哪里下手了，在不断的演练中还构成了各自不一样的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

2。人员管理：

企业以人为本，管事先管人，个性是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队务必要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长务必以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种爱店如家的职责意识。一个销售人员，持续良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮忙他们调整好心态，更加用心的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单状况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。

3。房源维护：

房源是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源必须要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东持续密切的联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些b类c类的房源在后期还能够按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的状况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。

4。客户维护：

对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房潜力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户能够大致找到贴合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时光，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。

各位领导、同志们：

很高兴有这样一个宝贵的机会和很好的平台，来同大家交流和学习。谈谈我工作中的一些心得和粗浅想法，不足之处敬请领导和同志们批评指正。

20xx年全局工作会议上，张局长的讲话，魏书记的总结对我们的各项工作作出了全面的部署，提出了很高的要求，同时也给了我们很大的鼓舞和启发。城区房管所的特点是，人员多并比较分散，日常工作琐碎繁重。我仅就如何抓好队伍建设，做好党建工作，从而促进各项工作的全面发展。谈一些粗浅的想法，请大家多提宝贵意见。

城区房管所支部工作的重点，我想应该是面对党员多，职工多并比较分散的问题怎样去宣传好、落实好党的思想路线、方针政策、统一认识、凝聚思想，增强大家的集体荣誉感和集体归属感。怎样去发现人才，培养积极分子，促进党的队伍建设。怎样配合好行政领导工作，全面促进所内各项工作发展，可以说是城区房管所支部工作的核心重点，围绕这一重点，我是这样思考的。

一、促进内部建设，首先党员干部要做好表率。城区房管所党员多，如何充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员干部的先进性，促进内部建设，和各项工作的发展。说到底就是党员干部要做好表率。首先要从我自身做起，时刻不忘把自己摆在被监督、被注意的重点，时刻心存“如履薄水，如临深渊”的紧迫感。上要对得起组织和领导的信任，下要对得起职工的厚爱和支持，做到“打铁首先自身硬”，不让“短板”在自己身上出现。在实际工作中，注意少用“大道理”去说服人，多用实际行动感染人。“己所不欲，勿施于人”真正做到修德、修心，学知识，提素质，让自己经得起领导的审视，同志们的监督，把自己融入到城区所这个大家庭中，用心去爱集体，爱同志，让它充满活力和朝气。具体将在组织生活中多带头开展批评与自我批评，让党员相互监督，相互学习，增强凝聚力，发挥好党员的表率作用。

二、内部建设抓好三个良好作风的培养。

(一)注意良好的思想作风培养

思想作风建设是作风建设的灵魂，思想作风端正，整个作风建设就有了好的基础。城区房管所人员多，任务重，今年面临150万元的法律任务，同时，还要做好直管公房管理，廉租房的建设等一系列的繁重工作。这就需要我们保持一贯的良好的作风，增强创新意识，忧患意识，发展意识，廉政意识，节约意识，把全局的重点工作和本部门的主要工作相结合。营造齐心协力，积极进取的工作氛围，确保全年目标任务圆满完成。我们党员特别领导干部要做好表率，注意三个方面的提高。

⒈提高党性修养。就是共产党员在政治思想道德品质和业务能力等方面，按照党性原则所进行的自我培养和锻炼，是共产党员的自我法律，自我改进和完善。要用共产主义思想克服自己头脑中的非无产阶级思想，树立为人民服务的献身精神，和牺牲精神。注意发现和学习身边同志的长处和优点，真正体现党员的先进性。提高党性修养还在两个方面，一是支部坚持经常的党性法律，坚持周五学习制度，健全党内生活，认真开展批评和自我批评，加强党内外的监督。另一方面，党员个人要有高度的自觉性，修养原来的意思就是通过内心的反省培养一种完善的人格。党性修养固然离不开党组织的法律和帮助，但归根到底，外因要通过内因才能起作用。因此党性修养贵在自觉，贵在坚持。要经过长期的努力，使自己成为一个真正合格的共产党员。

⒉加强党性锻炼，就是在建设和工作实践中，按照党性原则，不断提高思想觉悟和道德品质的活动。党性，不是入了党就与之俱来的，而是入党后，在实践中自觉按照无产阶级党性原则要求和约束自己。逐步养成无产阶级的思想和作风。也就是说，在我们的工作实践中，坚持以“党员”的标准，改造和提高自己，努力做好本职工作，使自己真正成为有共产主义觉悟的合格党员，结合实际，支部将按照局“结对子”等活动安排，鼓励党员，积极投身到工作实践中，去展示自身才华，树立党员意识，通过活动，相互交流，相互学习，不断提高，真正体现每个党员的先进性和模范带头作用。并通过他们带动整个职工队伍积极进取，向前发展，促进各项工作全面推进。

⒊形成良好学风，学风指一个社会团体，一个集体，以及个人在学习态度，学习方法等方面表现出来的习尚和风格。是一个集体发展的文化基础，只有通过学习才能实践，没有学习的实践是盲目的，其结果也是得不到保证的。好的学风就是理论联系实际，实事求是，把学习同我们的工作实践结合起来，用学习促进发展。真正实践好“六个学”即学政治、坚定理想信念;学政策，提高服务水平;学准则，筑牢思想防线;学业务，提高工作水平;学制度，明确行为规范;学法律，明辨是非界限。对那些静的下心学习，耐得住寂寞学习的同志我们将努力营造一个良好的学习氛围，并鼓励同志们多参加相关业务的资格和等级考试，同时提供应有的便利和完善奖励机制。以达到在学习中发现人才，培养人才，真正把有进取心，肯干事，政治思想过硬的同志吸纳到组织中来，促进党的队伍建设的目的。

(二)内部建设，注意团结一致，共谋发展良好政治作风的培养。

团结就是力量，团结就是发展的根本基础。相互理解，相互尊重，相互关心，相互爱护，维护好单位整体形象，从大局出发，团结一致，共谋发展。城区房管所下设三室一队，三个分所。随着近几年的廉租房建设和开发，各项工作任务比较繁重，仅在过去的一年，不论是党校新村廉租房建设及改造，五星街拆迁，还是东巷子改造等一系列工作中，各部门，相互协调，积极配合，没有推诿，认真完成了局安排的各项工作，体现了我们职工的高度责任心和大局意识。特别是老城房管所的同志去年腊月二十几还在进行东巷子的储藏室分配，受了委屈仍然坚持在工作一线。充分说明了我们是有着优良作风的一支团队，这种精神将是我们加强内部建设，促进发展，必须继承和发扬的团队精神，也将是我们内部管理文化的基础。我们将按照局统一安排和部属，通过篮球赛等一系列活动，进一步催化和凝聚这种精神，增强大家的集体荣誉感，和集体归属感，增强凝聚力，使大家能集中精力思未来，一心一意谋发展，从而促进各项工作的全面发展。

(三)内部建设注意良好的行业作风的培养。

“文明执法、优质服务”—即增强服务意识，提高服务水平，是我们树立良好窗口形象的根本，也是我们实践党的宗旨，实现发展目的的基础。城区房管所服务对象是千家万户，面对的是中、低收入人群，素质，水平参差不齐，如何为他们服务好，塑造良好的单位形象就需要我们不断强化自身素质，提高服务水平。为住户服好务，就是在践行xx大精神，就是在构建和谐社会，也就是在实现人生价值，真正把“六不让”深入人心，落到实处，严格考勤管理和请假审批制度。通过各项制度的落实，促进我们服务水平的提高。支部将用健全党员监督岗等措施，落实党员外部监督机制，进一步促进党员干部做好表率。

注意党员的表率作用和良好风气的培养，将是我们凝聚人心促进发展的根本，也将是我们抓好队伍建设，做好党建工作的坚实基础。

我坚信只要我们每个党员干部，坚持踏踏实实、勤勤恳恳、埋头苦干，做好表率，就一定能带动我们这个集体迎来城区房管所更加美好的未来。

以上一些粗浅认识，肯定有很多不足和不妥之处，敬请领导和同志们多做批评指正，多提宝贵意见。

谢谢大家!

20_年暑假，教育局提供给所有教师一次重新审视、提升自己的机会。为期短短四天的培训，却开阔了我的视野，对教育教学理论的内涵有了更加深刻的理解和认识，坚定了抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心，使我受益匪浅。十位老师的讲座，都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述走进了我们的心，下面我谈谈自己的感受。

从心理学角度来看，学校教育是师生之间进行的一种形成心理关系的过程，教学效果受制于这一互动中出现的一些心理因素。因此，教师掌握这些影响因素，有效地利用其积极效应，克服其消极的影响，才能收到良好的教育教学效果。史学娜老师在她的讲述中细致地介绍了运用心理学提升班级凝聚力的好方法，比如自己人效应、蝴蝶效应、期望效应、磁化效应等等。每个孩子都有自己的优势和特点，都不应该被忽视和排挤，史老师把每个学生都当做自己人，挖掘调皮学生的优点，给予强烈的期望，不放过任何一个细节，实施民主管理，才最终建立起一个健康、和谐、团结友爱的班级，她所传达的观点值得每位班主任老师借鉴学习。

王洪利老师“由教的‘针对性’向学的‘自主性’转变”一课也使我受益匪浅。平日里，我们教着教着，似乎就忘记了学生是一个独立的生命个体，忘记了尊重生命是教育的出发点。每个学生之间都存在着差异，我们不可能让每个学生都取得优异的成绩，但我们可以帮每个学生挖掘自身潜能，释放未被激发的能量，满足学生个人发展的需求。人的发展是有规律可寻的，不管在心理发育、认知发展还是知识内在迁移等方面，都需要尊重规律，以便取得效果。学生学习不能仅仅停留在表面知识上，更应该深入了解“学什么、目标是什么、怎样学、怎样实施、怎样完成任务、怎样判断结果”等等，才能掌握科学的学习方法，成为一个“聪明的孩子”和“智慧的学生”。

人与人之间需要沟通，身为班主任兼语文教师，天天与学生们面对面，更需要学会沟通的技巧，周枫老师的“把脉典型心理效应提升师生沟通能力”给了我很大的启发。良好的沟通可以提升学生学习成绩，保障教学正常进行，帮助学生疏通心理困惑，养成良好的行为习惯，培养高尚品德，确立正确的价值观。而现在的学生生活的社会更为复杂，接触的东西也比较多，因此常常出现叛逆、冲动、自私等问题。身为教师，我们只有用一颗真诚的心，以尊重为前提，认真倾听学生的内心，与之建立共情，站在对方的角度换位思考，才能取得良好的沟通效果。

本次培训，帮我为未来的职业发展指明了方向，使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。作为教师，我们要热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习，提高自己;在工作中不求回报，刻苦钻研。我们应该主动适应教学环境，坚持创新，在教学中发挥自己的聪明才智，做一名终身学习型老师。这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。我将不断规范自己的行为，做一名真正合格的教师!

近日，一个题为“疫情结束后最想做的一件事”的话题引起网友热议，很多网友纷纷表示想在疫情结束后去一趟武汉，去看一看这个英雄的城市，拥抱一下奋战在一线的英雄人民。

疫情发生以来，湖北省特别是武汉市首当其冲。面对疫情挑战，白衣战士无惧风险，人民警察奋不顾身，社区干部日夜守望，广大群众积极配合。没有武汉人民的牺牲和付出，就没有如今疫情防控形势的向好，感谢他们的坚守与勇敢，奉献与担当。

拥抱无惧风险的白衣战士，感谢他们的担当。“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。疫情防控期间，白衣战士担起与病毒搏斗的使命，再一次冲到了阻击疫情最前沿，以血肉之躯筑起一道道健康阵地。正是有了他们的担当作为，我们才得以稳步开展各项工作。我们在面临疫情防控和各项工作的挑战时，也要讲党性，敢担当，主动挑起工作的“大梁”，在确保疫情防控的情况下，努力推动复工复产、春耕备耕、脱贫攻坚等各项工作顺利开展。

拥抱奋不顾身的人民警察，感谢他们的奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”人民警察时刻奋战在执勤一线，他们舍弃了家人的陪伴，将自己奉献到保障人民健康安全的岗位上。我们要感谢人民警察的奋不顾身，奉献了自己照亮了他人，在寒风烈雨中，是他们的强健的身影给人坚强的力量。

拥抱日夜守望的社区干部，感谢他们的坚守。“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”社区干部在疫情防控期间构成了维持城市正常运转的“毛细血管”，我们在疫情监测，搬送物资，心理疏导等各方面发挥了重要作用。他们直接和群众接触，想群众之所想，急群众之所急。勿以善小而不为，我们要感谢他们的日夜守望，虽然他们没有可歌可泣的大事，但做的都是暖心救助的急事。

拥抱积极配合的广大群众，感谢他们的勇敢。“精神经百炼，锋锐坚不挫。”因为广大武汉人民的积极配合防疫工作，主动地牺牲和付出，才换来如今疫情防控形势的向好。很多武汉战“疫”的帖子牵动着人们的心，广大武汉群众积极配合居家隔离，将病毒关在了武汉内部，独自承受痛苦。历史一粒尘埃落在普通人身上都是千钧重担，在这里我们要拥抱积极配合的广大群众，感谢他们的勇敢，为我们传递必胜的信心。

艰难困苦难不倒武汉人民，更难不倒我们党员干部为民服务，干事创业的决心和毅力。我们感谢武汉人民的巨大牺牲和付出，目的在于汲取强大的精神力量，强化担当，敢于奉献，勤于坚守，勇往直前，不断在新的挑战中勇当先锋，敢打头阵。

20__年的春节。过得着实不容易。因为一场突如其来的疫情，使原本欢度春节的人们一下子给笼罩在病毒的阴霾中，许多人早上起来第一个动作就是打开手机看疫情的最新通报，一天大部分时间也在关注疫情的最新动态，急切盼望着疫情早些结束。

疫情以来，以习近平同志为核心的党中央始终把防控新型冠状病毒肺炎工作作为第一要务，人民群众响应号召与鼓励，积极配合全国的防控大局，居家隔离和志愿服务，以自己力所能及的方式战疫请，在这一次的疫情中也出现了许多英雄，像那些工作在第一线的医务工作者，一线人民警察、社区工作人员和志愿们，他们都是值得尊敬的人。

在这次疫情中，党和政府建立起来的防疫系统已经发挥了巨大的作用，这充分彰显了中国共产党在如此大公共卫生局灾难的应对能力，也彰显了党中央集中统一领导强大力量，更彰显了党组织集中统一领导的显著优势。

作为学生的我们，作为社会主义的接班人，要把这次疫情当做学习的机会，去学习前辈们这种处惊不变，舍己为人的精神。另外还要学会如何做好防护措施:尽量不出门，如果去公共场所必须戴好口罩，要勤洗手，不要经常熬夜，会降低免疫力，不能吃野味。从自己做起，从每个家庭做起。

同时，这场疫情也是对我们每个人的教育。唯有正视这样的经历，在困境中汲取教训成长，才不辜负这样一场代价沉痛的历练。

这次疫情，就是大自然给人类的一闷棍子。提醒我们，你只是地球上一个平常物种，渺小且不堪一击。希望今后我们能接受教训，学会敬畏生命，敬畏自然。占尽优势也不为所欲为，当然不止对种动物，对人类也是如此，希望我们能吸取教训。但是尽管疫敌来势汹汹，我们团结起来的力量也能消灭病毒。

待到春暖花开之际，阳光明媚之时，我们再共同约定，一起行走于祖国的大川南北!

今天下午，在学校的安排下，我观看了“疫情防控”大学生思政大课，虽然讲座时间不长，却感人肺腑，令人动容。

疫情就是命令，防控就是责任。“白衣天使”是战“疫”一线“最美逆行者”，他们舍小家为大家，义无反顾地奔赴疫情防控一线，用专业的医疗技术与病毒抢时间，用强大的责任心守护着每一个病人的生命安全。当人民生命财产安全受到威胁时，人民子弟兵义无反顾冲在第一线，除夕夜由陆军、海军、空军军医大学抽组的450名医护人员奔赴一线，勇敢地冲在前面，积极为打赢疫情防控阻击战作贡献。

“17年前你们保护我们，现在我们来保护你们。”在此次抗疫活动中，一个年轻的群体始终活跃在抗疫一线，成为这场疫情中勇敢逆行的年轻风景，他们就是“90后”等新生代力量。“非典”疫情期间他们多是懵懂的见证者，如今却已然成为战“疫”的主力军之一。爱国是最大的责任担当，新时代青年在责任担当中完成青春“蜕变”，回应时代的挑战，担当起时代赋予的使命和责任，做自己国家的建设者和“保护人”，将青春梦想扎根祖国的广袤大地。