年度优秀人员主要事迹(精品20篇)

技术人员2010年度述职报告

来这儿工作足十个月。我首先是分配在设计部id组，七个月之后，因公司的需要和个人的请求，调配到工艺组。在公司领导、同事的关心、支持下，我尽职尽责做好各项工作。

工作简介：

id设计：mv218，mt500，mv280，t8，ma900，mz60，mt199，mz350，f3，mt156，k6。

工艺跟进：k5，mg609，mt156，mt159，mt160，mt199，mz280，mz60，mv166，mz350。

协同工作：说明书的制作，电池标贴和旅充的设计。

其它工作：市场调查及其主题报告的完成。

具体总结如下：

4月份完成mv218和mz500的id创意；5月份完成mv280和500的id创意；6月份完成了几个量产机型的说明书的制作，以及t8的初期草案；7月份继续完善翻盖机t8项目，后来做成外观手模，但因各方面条件的不成熟而停掉了。以及完成了ma900和mz60的id创意。8月份完成mt199的id创意，经过团队的努力，终于完成了从初期草案到完整的产品量产过程中的每个环节。9月份完成mz350的外观设计，以及t3项目初期的草图创意；10月份继续完善t3歌王手机的外观设计，经过团队队员的互相学习而完成一个较满意id，后因机构方面的原因而停掉了这个项目。同时，我调到设计部工艺组。陆续接手工艺组的工作，完成一些项目的后期工艺制作和产品配色。11月份完成mt156的id创意，经过团队的协调合作完成了mt156的外观手模。12月份完成mv218版的id创意，以及各个主题的市场调查；在大家共同的调查之后，我制作了以工艺与材料为主题的课件；1月份完成k6项目的id创意，以及其他项目的工艺跟进和配色方案。

收获与启示

锻炼了自我；体现了自我。在工作中我发现了工作的快乐和自身的价值。同时，在工作中，我与同事的交流，自我的感悟，经理的关心，我得到了不少的锻炼，提高了自身的能力，这将对我以后在公司的工作中带来很大的帮助。

对工作的积极和对新东西的学习。现在的社会是一个竞争的社会，不上进，不学习将会落后，落后就意味着淘汰。所以本人加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善，而这些要求知识的全面性与技术的熟练性。为了适应公司的需要，我利用下班后的一些时间，自己学习材料工艺学，人体工程学，现代工业产品设计方法与技巧等。虽然效果很慢，还不够理想，但多少有些收获，我想以后的日子里，如果时间允许，我会更努力去多学些东西。

技术的成熟与提高。有个卖油翁的故事，讲得是两个人，比技术的故事。其实就是说任何技术都是“熟能生巧”。而今，对技术的高要求时时在体现。我在工作中必须要多多实践和总结自己的经验，发扬优秀的，改善不足的。提高自己技术的熟练性，这样才能够谈创新。这一年下来，我感觉自己进步还比较明显，但这还远远不够，不管是在id设计方面，还是工艺方面，我距离“巧”还有很长一段距离。

不足

自己坚韧性不强，在工作较累的时候，也有过松弛思想，在拼命工作方面有差距。这些问题产生的根源归根到一点，是自己吃苦素质不高，是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

有些知识与技术需要进一步提高。在工作中，虽然我很认真努力，尽可能快，尽可能好的去完成工作，但由于自己的技术，知识不够全能，所以有时候工作效率不高。

与同事、同行间的交流学习还需要进一步深入。在学校学习有老师的帮助，而在社会上工作，那么很多知识来源是来自周围的人，由于对工作环境的熟悉需要花一些的时间，与大家交流也少，以后我要多挤些时间，多向大家学习。

展望2010

我想，绝不能辜负公司和同事对自己的期望，一定要努力做到以下三点：

放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名优秀的工程师。

努力学习，提高素质，提高工作能力，为公司经济发展作出贡献。

严格要求，吃苦自律，为公司塑造好自己的形象。

2010—1—14

2020年医务人员年度考核个人总结

篇一

本人在院工作近一年，后定在外科工作，在科室领导关心及科室同志的帮助下，很好的完成了各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、政治思想方面。

本人拥护中国共产党的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习和践行“三个代表”重要思想，在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致;敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习xx届代表大会精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。

二、为部队伤病员方面。

我作为一名军医，为部队伤病员服务，是责任，也是义务。部队医院的存在，关键体现在为部队伤病员的服务水平上，在医疗工作中，始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人，要耐心全面为官兵查体检查，同时进行宣讲军事训练中预防事项，让他们来院好好的看病查体，回部队安安心心进行军事训练。医`学教育网搜集整理在病房期间，多查房，多交流，了解部队官兵患者的想法，进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想，解决切实他们的困难。

三、专业水平方面。

以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科基础较全面，基本功较扎实。在研究生期间，在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距，加强知识在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在处理伤病员的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

四、生活作风方面。

作为一名干部，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止，不参与黄赌毒场所，保持良好的军人形象。做为一名军人，遵守保密制度，不向外泄密我军情报。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高，要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，提高论文质量，争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。

篇二

20xx年参加工作，一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：

一、政冶思想方面：认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还承担本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二、工作学习方面：本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20xx年参加研讨会;20xx年5月参加XX培训班。7月被当选为XX市医学会第二届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。XX年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识，获益匪浅。

三、道德品质方

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。

(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今年有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，配合好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业实验室，通过ISO15189实验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验项目，增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性，为科室的发展献计献策，将检验科建设成团结向上的一流科室，为医院发展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无遗憾。

篇三

20xx年即将结束，回顾过去的一年，医务科全体成员在医院党政领导下，深入学习党的xx届代表大会的文件精神，坚持科学发展观，齐心协力，努力工作。按照医院的总体部署，重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、学科建设。

按照学院的要求，围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标，根据我院总体规划，进行了学科的设定和人员的编制及培训。

(一)学科设置

1、临床科室：总数32

(1)肿瘤科系：12

腹部外科(肝胆胰、胃肠);泌尿外科;胸部外科;头颈外科;妇瘤科;骨与软组织肿瘤外科;乳腺外科;放疗1科;放疗2科;靶向介入科;肿瘤内科;血液科;

(2)综合科系：总数20

急诊科;ICU;心血管科;康复科;神经内科;消化内科;内分泌科;保健病房(老年医学科);呼吸内科;肾内科;血液净化;眼科;麻醉科;产科;儿科;皮肤、变态反应科;同位素;临终关怀科;中医科;蒙医科;

2、医技科室：总数10

放射科(普放);CTMRI;药剂科;检验科;病理科;核医学科;超声科;器械科;心血管电生理室;高压氧科;

3、门诊：

(1)肿瘤科系：(病房承担门诊)。

(2)综合科系：(病房承担门诊)。

(3)独立门诊：心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。

(二)人员的培训

根据医院20xx年工作整体安排，加快专业技术人员的培养，肿瘤专业的进修是20xx年培训的重点，分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。

二、强化核心制度，提高医疗技术和服务水平。

(一)临床基础持续稳固，医疗质量稳步提高。

继续围绕着“以病人为中心”，不断提高医疗质量，从强化核心制度入手，狠抓医疗技术和服务。以质控考核为抓手，责任落实到科室，对每一位医生进行多层面的考核，直接与收入、晋职和聘任挂钩，取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资，在年底几乎100%的科室除了全工资之外，还拿到了奖金。20xx年门急诊患者45826人次;住院人数8151人次，较上一年增加了42.02%;出院人数8375人次，较上一年增加了42.97%;危重症抢救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2个百分点;平均床位周转率23.26%，同比增加了9个百分点。

(二)重点扶持，扩大影响，打造特色科室。

20xx年医务科在整体规划上加强了这方面的工作，目的是扩大附属人民医院的影响，尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区唯一的特色科室，我们进行了重点的打造，除了给与特殊的政策照顾以外，还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备，增加科室的硬件实力。特别是医务科于20xx年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议，聘请了国内著名的专家莅临会议。扩大了影响，为提高我院的声誉起到了积极的作用。

妇产科的重新整合，使我院的“老大难”问题初步得到了解决，科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加，医务人员的收入也有了一定的提高。

(三)积极倡导新技术开发，开展科研，提高医院技术水平。

新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键，医务科积极倡导各科室开展技术的开发，不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作，20xx年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术，填补了医院这方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成绩，除了以往科研项目外，眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目，在学院评比和推荐中均进入前20名，成功予以推荐。

三、热心服务，无私奉献。

从**年春节前后开始，按照医院的部署，我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件，深入“集通线”和“集二线”，为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了党的关怀和温暖，也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名，两台大型医疗救助车，十多万元的药品和检验试剂。在近半年的巡回医疗中，为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务，获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。

以上是这一年来医务科做的主要工作，取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是，距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足，医院目前还很困难，还存在着病员不足的问题，医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距，还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里，继续发扬好的传统，不断学习提高，努力进取，在院党政的正确领导下，为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。

3月30日，四川省凉山州木里县雅砻江镇立尔村，一场大火打破了这里原本宁静的夜晚。

这场森林火灾经过一天一夜的扑救也没有停息。在3月31日下午，当扑火人员还在转场途中时，山间的风力突变瞬间反生了改变，致使山火突发爆燃，包括杨达瓦、邹平、捌斤在内的30名扑火英雄牺牲。

据统计，四川凉山火灾中，仅森林消防支队就有27人牺牲，其中还包括24名90后和2名00后。

森林防火，不如主动放火

在美国黄石公园，因为公园管理局对森林火灾采取“零容忍”政策，所以导致树木数量的增长速度加快。

结果就是森林老化的速度也加快了，死掉的树木导致森林里到处是灌木、树枝和落叶。而因为这些易燃物质，也使得黄石公园的森林处于一种极其不稳定的状态:一旦爆发火灾，很快就会蔓延到整个区域，无法有效控制。

如今，公园的防火政策是禁止一切人为因素造成的火灾，但如果是自然发生的火灾，只要火势没有失控，没有威胁到人类和建筑，他们就会听任这些火苗自生自灭。甚至，公园的工作人员会故意把一部分存在火灾隐患的死亡树木烧掉，人为地烧出来一些隔离带。

因此，防范森林火灾最好的办法，就是主动地先放一把火。

加班 VS 死亡，你会如何选择?

正常的职场工作中，你或许有加班、有应酬、有争吵、有哭泣……可是应该没有直面生死的危险，而那些奋斗在一线的消防员却有。

生活中很多人都在抱怨加班的痛苦，可是却没想过这些牺牲的消防战士死亡前的笑容。

面对无法选择的死亡，你尚且如此。那么，人为的加班也就不足影响到很大的范围了。

这时，回想现实的工作，你们是多么的幸福。至少有亲人的陪伴，多了一些呼吸时的凝想，少了许多未完成的遗憾。

财务人员年度个人总结范文

20xx年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神，努力践行“”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作，做好会计工作计划

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成xx年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财[]02号文精神的要求，用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳 做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。 在20xx年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

2017年度营销人员个人总结范文

来到营销部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了营销部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了营销部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为营销部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人营销工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的营销员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

2021年度寻找最美孝心少年郭晨韵事迹材料

郭晨韵用一个当代学生的担当唱响了一曲用孝心谱成的生命之歌，下面是小编为大家收集的最美孝心少年郭晨韵事迹材料，欢迎大家参考借鉴。

姓名 郭晨韵

性别 女

所属地区 湖南省岳阳市平江县启明中学

简介 郭晨韵，女，今年15岁，平江县启明中学九年级248班学生，担任校团委副书记、班团支书，爱好广泛，画画、阅读、写作，多次在省市级作文比赛中获奖，2019年获评岳阳市三好学生，学习成绩多次获班级第一名，年级前十名。这样的一个阳光女孩，你很难联想到她的家庭遭际却是那样的坎坷波折。

孝心故事

残月里的暖阳

2019年她父亲患上了鼻咽癌，2019年她母亲患上急性白血病，并于2019年去世。四年来，无法享受到爸妈的呵护照顾，她用一个当代学生的担当唱响了一曲用孝心谱成的生命之歌。

爸爸病了，一个人的学习不怕不怕

郭晨韵本有个幸福美满的家，爸爸郭雄辉是平江县启明中学音乐教师，他热爱教书，课堂个性灵动深受学生喜欢。他热爱生活，舞蹈专业的他不光舞跳得好，还能弹得一手好钢琴，谱得一手好曲子。为平江旅游景区福寿山谱曲的《福寿山水间》广为流传，知名度很高，为本校作词作曲的校歌《放飞梦想》深受师生喜欢，并作为校园圆舞曲的主旋律天天回响在校园。妈妈周珍珍是一名幼师，受职业影响，她葆有一颗童心，对生活非常乐观。这样的一个三口之家，歌声与笑声滋养了郭晨韵的童年生活，她幸福地成长着。

可是灾祸却在2019年不期而至了。这一年，爸爸郭雄辉患上了鼻咽癌，开始了长时间的住院治疗。当时，郭晨韵还只有11岁，是小学五年级学生，因为爸爸在省肿瘤医院治疗需要人照顾，妈妈便经常坐车往返于长沙。那时，小公主的郭晨韵还不会做饭，没办法，妈妈只好把乡下的奶奶接到了县城，照顾郭晨韵的生活。

第一次跟着奶奶到长沙看望爸爸，奶奶忍住了眼泪，但心却滴血般地痛，走出病房后，奶奶拍着自己的胸口说“老天啊，怎么让这样的病痛发生在儿子的身上，让这样的病痛全都给我这个老太婆吧”，是啊，晨韵的心又何尝不跟奶奶一样在滴血呢?爸爸是经历了怎样的药物伤害啊，那么艺术家气质浓郁的他因为化疗药物的摧残，已经瘦得连自己都认不出来了，但妈妈告诉过自己见到爸爸不能哭，因为如果自己哭了爸爸就会知道他的病情之严重。晨韵没有哭，她向爸爸汇报了自己的成绩，这次期中考试又获得了班上的第一名，她告诉爸爸要坚强，因为她也会很坚强，她的学习不要爸爸妈妈操心，她的生活也会慢慢自理。

苦难是成长的催化剂，11岁的晨韵跟着奶奶读完了小学，漫长的治疗时间里她几乎每周都会到长沙去看看爸爸，陪爸爸聊天，跟爸爸讲学校里发生的事情，给爸爸削水果吃，她的关怀给了爸爸无穷的动力，爸爸坚强地与病魔战斗着。这两年，她跟着奶奶学会了怎么煮饭做菜，怎么整理房间打扫卫生。她知道一直生活在乡下的奶奶不习惯城里的生活，也没有跟她聊得来的邻居朋友，所以在学习之余，她还帮奶奶申请了一个QQ,并口授身传地教会了奶奶如何用QQ聊天打QQ电话，每当奶奶担心爸爸时，她就帮奶奶拨通妈妈的QQ电话。

2019年7月15日，这是晨韵最高兴的日子。虽说40多万元的医疗费用已让家里债台高筑，但经过一年多的全力治疗，爸爸在省肿瘤医院复查确认已经康复，只是后期仍需继续调养。

妈妈走了，两个人的生活我来我来

但福无双至祸不单行，更大的灾祸又一次降临。2019年8月5日，晨韵的妈妈周珍珍又被查出患上了急性白血病。“我的妻啊，你对我恩重如山不离不弃，可是现如今，我该怎么办?我拿怎么来拯救你，我拿什么来照顾我们的女儿?”拿着病历通知单的爸爸在医院的楼道间失声痛哭起来，暑假陪着爸爸一同前来的晨韵此时心如刀绞，但她只能选择坚强，因为她是家里的支柱了。她搀扶着爸爸，安慰道“爸爸，一定有办法的，爸爸，该我照顾你们了，你一定要好好的活着，活着就是对妈妈最好的报答!”

了解到晨韵家的情况后，县人民政府、县教育局、县电视台、启明中学等单位于8月22日在县天岳广场联合举办了一场爱心义演，为郭家筹到了一笔近40万的善款，解决了晨韵家的燃眉之急。暑假过去之后，晨韵要回家读书了，她以入校全校第二名的成绩来到了启明中学，只是刚刚康复的爸爸调换了角色，由病人变成了陪护人员，继续辗转于长沙。

“送奶奶回去吧，我能够一个人生活了。”在进入初中学习的前几天，晨韵征得爸爸的同意送走了奶奶，因为她知道奶奶已经快70了，白天一个人在家里没有人说话，因为怕家里用钱又不敢看电视，实在是太闷了。回到乡下对奶奶来说是最开心的。于是她的初中学习模式就这样开启了。早饭午饭在学校食堂吃，晚饭自己做。周末对于其他孩子来说是最放松的，可晨韵却是最忙碌的，她要在这两天里整理房间，买好一个星期的菜放到冰箱里。她每隔一周会到长沙去看望妈妈和爸爸，她知道自己是爸爸妈妈的依靠。在妈妈做骨髓移植手术的那两个月里，晨韵还向学校请了假来到了湘雅医院，和爸爸一起陪护着自己的妈妈，她用轮椅推着母亲在医院做检查治疗，她在病房里给妈妈喂饭，给妈妈深夜做按摩，还自己动手做母亲想吃的饮食。当妈妈做骨髓移植找不到合适的配型供体时，晨韵毫不犹豫地给妈妈捐献骨髓，这一年她才13岁。

2019年4月10日，晨韵最亲爱的妈妈永远地离开了。忍住悲伤，晨韵给天堂里的妈妈写了一封信：仿佛音容犹如梦，依稀笑语痛伤心。犹记当初，你笑着对我说，你是我的宝贝，我一定会一直陪在你身边，看着你考到重点高中，名牌大学，参加工作，恋爱、结婚、生孩子，然后我给你带孩子，听他甜甜地叫我“外婆”。你闭了会眼睛，又说，孩子，等我，一个月之后我就回来了。可是你就那么睡了过去，再也没有醒来，任我在玻璃窗外声嘶力竭地叫，仍没有挽回你已然流逝的生命。医生说，对不起，孩子，没能挽回你妈妈。我忍住泪水，隔着玻璃窗，看着你就那么一动不动地躺在病床上，仿佛只是沉沉地睡了过去，表情是安详的。医生说，这对你未必不是一种解脱，你可以免去许多必然的痛苦。我宁愿相信这是真的。因为天堂里是个极乐世界，我们给予不了你的快乐也许天堂里都有。于是我忍住心里的千万分不舍，努力扯起一抹笑容，说，妈妈，我会和爸爸好好的，我会努力学习，像你希望的那样，考好大学，找个好工作，生个胖娃娃，告诉他，他有一个很爱很爱他妈妈的外婆在天上看着他健康成长。妈妈，一路，走好。永远爱你的女儿：晨韵。

妈妈过世后，晨韵每周都会到住在乡下的外婆家去，陪着外婆说说话，给外婆捶捶背，她想代替着妈妈尽尽自己的孝心。晨韵一直跟着爸爸睡，有无数个夜晚她从梦中惊醒，她想念妈妈，但又强忍泪水，她怕影响爸爸的情绪，因为相濡以沫的妈妈对于爸爸而言有着更为不同寻常的痛楚。她每天放学后会陪着爸爸散步。做饭做家务，煎药帮助做功能康复锻炼，晨韵是爸爸最大的依靠。“我家女儿包的饺子最香!”“看，这是晨韵小棉袄亲手做的饭菜。”爸爸常在微信圈里晒幸福，在晨韵的影响下，爸爸走出了阴霾，身体康复很好，这两年还经常义务给多所学校谱写校歌，给“湘鄂赣第二届好声音”当评委、当导师，给平江电视台春晚当编导。

6月18日，晨韵就要参加中考了，学习成绩一直优秀的她自信地说“平江一中，我来了，我要考上最理想的大学告慰天堂里的妈妈。”

本人于20____年元月从事____有限公司公司消防安全管理工作，半年来，在消防安全这个岗位上，我从一个初学者到现在能够适应于消防安全管理，自我评价还算胜任，基本合格，为了更好地做好此项工作，现将自己近半年来的工作情况及工作表现，从以下几个方面进行总结汇报：

一、加强学习，提高素质

从事公司消防安全管理工作以后，我从基础开始学起，尽可能在最快的时间里掌握和熟悉岗位技能和业务知识，虽然过去也经常接触消防安全工作，但只限于皮毛，有高度而没有深度，更谈不上管理。在从事消防安全管理工作之后，就感觉到了身心的压力，力不从心力，我深知这是知识的匮乏和业务上的不熟悉所致，心里清楚，隔行如隔山，只有掌握了丰富的专业知识，才能在消防管理工作中得心应手，更好地为公司的消防安全管理工作。

在上任之际，就先给自已上了一堂职业道德课————要么不干，要干就干好，因此，抓紧一切时间，加强学习，提高素质，吸收能量，充实自己，除加强自身的学习外，同时积极参加区安全消防部门举办的各类培训，利用空余时间，与其他消防安全单位的同行进行取经学习，通过各种方式探讨和学习，使自己在这个岗位上很快适应，并能对日常消防工作中存在的问题及时得到解决，对于一些自己处理不了的问题，能相应地提出解决的方法，当好公司领导的参谋。同时为了更好地增强消防安全处置技能，还经常性地下载一些有关消防安全知识的资料进行补充学习，为科学合理处置消防安全工作中的问题打下坚实地基础。

通过一段时期的学习实践，我深深懂得了只有掌握了丰富的专业知识，才能在消防安全这个岗位上工作中得心应手，更好地服务于消防安全工作，才能使自身的综合素质得到了提高。

二、立足本职，爱岗敬业;

在过去的几十年中，本人一直在基层做管理工作，耳闻目睹了多少次的消防安全事故，从多少次血与火的教训中深知“隐患险于明火，责任重于泰山”并不是危言耸听。因此在担任公司消防安全管理员工作后，始终以加强培训教育为起点，发现和排除火灾隐患为重点，以确保消防安全生产为目的。在实际工作中，严格监督检查公司各部门及全体员工在实际工作中的不良行为和“三违”现象，确保在生产运行中，对消防安全通道、实施、器材保持不封堵、不挪用、不损坏、无任何理由占用疏散通道和不遮挡安全出口;不违章使用电器、私拉乱接电气电线等现象;在巡查中发现有不合格的及时修复，对损坏的疏散指示标志、应急照明灯，及时检点、维修和更换。

上半年，共查各种不安全因素达____多起次，下达消防安全隐患通知书__次，现场纠正“三违”现象达____余人次，更换灭火器械______多具，整理并制定公司各类消防安全规定、制度及岗位职责等____多个，坚持组织召集每周一次的安全专题会议，总结上周消防安全工作开展情况，布置下周具体及重点工作，同时还结合实际，适应形势，定期修订、补充和完善定本单位的消防安全各项管理制度，落实每半年开展一次灭火演练，并根据要求，不断完善消防安全应急预案。在实际工作中，我认真学习的执行上级有关消防安全方面的文件精神，主动掌握这方面的知识和基础理论，以严格、务实、爱岗、敬业的态度来督促、检查、纠正，抓好公司消防安全工作，

三、强化意识，扎实工作

在我担任消防安全管理工作是一项难苦的工作，辛苦不见效，出力不讨好，但做为企业的一名消防安全管理人员，权衡企业与个人之间的重量，还是选择了前者，在这半年期间，为了保一方平安，多了解和掌握消防安全动态，每天都要深入到班级、机台和员工中，查看消防安全运行情况，消防实施和器材在位情况，在一线，虚心听取各方面的意见，采纳他们的合理建议，不断研究和探索当前防火工作的新思想、新思路。在工作态度、工作方式、工作方法上，充分发挥自己的潜能，体现自身价值，不断增强安全意识。

在防火巡查检查中，遇到难题或是重大隐患问题，及时向领导请示汇报，并且时时刻刻告戒自己想实事，干实事，以身作则。在当前防火形势逐年严峻的情况下，以杜绝重大火灾损失为己任。在认真贯彻落实各项消防安全工作的同时，结合我公司的自身情况，突出抓重点，带一般，使公司消防安全工作形势继续保持平稳，树立企业良好的形象，创造了优良的消防安全环境。做为公司的一名消防安全管理人员，立足于日常消防工作实际，履职尽责是应尽的义务和责任，我坚持每日最少一次的防火检查巡查工作，并认真做好巡查记录。

办公室人员个人的年度总结

现在已经到了年底，很多的办公室人员都想要做年度总结了。下面小编就和大家分享办公室人员个人年度总结，来欣赏一下吧。

办公室人员个人年度总结

自20xx年7月分配至xx县xx镇人民政府党政办工作以来，我踏实工作，勤勉认真，较好地履行了自己的职责。对我个人而言，经历了很多，学会了很多，也收获了很多。现将一年来的工作情况简要汇报如下：

一、加强学习，着力提升个人素质

二、立足本职，努力提高工作水平

办公室工作繁且杂，要求既要能直面基层群众，又要能服务领导。分配到党政办工作以来，我一直致力提高服务意识，把握好秘书的本职。一是敢于动笔，搞好文稿服务。办公室工作以文立身，文稿服务水平高低直接影响到领导的决策和部署，直接关系办公室乃至单位的外部形象。分配到办公室后，我坚持多看、多学、多问，做到敢写、敢改、敢出丑，明确目标找方向、对照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇，新闻信息40余篇，综合汇报文章10余篇，并参与撰写《政府工作报告》等综合性报告，文字综合能力有所提升。二是乐于动口，优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容，在具体工作中，我积极向办公室的其他老同事学习，认真找准角色定位，注重培养协调服务良好习惯，对领导安排的工作做到多看、善听、快记、多想、查问，确保不模糊、不慌张、不误事，积极发挥枢纽作用，各项协调工作顺利开展，协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手，做好会议服务。全年配合办公室其他同事承办各类大小会议100余场次，作为办公室新手，在承办会议时，我认真负责、谨小慎微、多思多问，做到会前谱好谱，会中唱好戏，会后弹好琴，会场布置尽量细致，会议安排尽量全面，会议记录尽量详尽，通过一年的锻炼，办会质量有所提升，服务水平明显增强，得到领导同事的普遍认同。

三、服务大局，致力增强综合能力

作为单位的年轻人，不单能立足自身岗位做贡献，更要能多岗位、多方位提升锻炼能力，尽快适应投入到工作中来，在具体工作中，我较好的把握了三点：一是团结周边同事。工作以来，我注意工作方式方法，注意团结同事，注意严于律己。努力做好自己的工作，从不与同事争名利、争长短，不把小事当无事，不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事，笑脸相对任何一个打交道的同事及领导，积极向每一个领导及同事探讨、学习，热心帮助每一位需要帮助的同事，并联络一名大学生村官，与其共同进步。作为年轻人，在办公室的日常工作中，领导、同事给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。二是服从中心工作。乡镇工作千丝万缕，特别近些年来，发展经济、改善民生、确保安全、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。

工作以来，我除了自身分工的办公室工作之外，还积极的参加各项中心工作，镇区穿衣戴帽工程规划、湖南省第三轮小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设矛盾协调等，多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事件，配合同事完成了干法水泥3栋拆迁任务，自感围绕中心工作，学到了很多东西，积累了很多经验。三是密切结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求，积极开展结对帮扶工作。联系一个办点村，切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作，并踊跃参加村内党员干部大会，拉近干群关系;开展帮扶走访，细致收集了三峡移民反映生活困难的情况，如实向上进行反映，争取了民政资金进行安抚，妥善处理了矛盾纠纷。通过结对帮扶走访，帮助群众解决了部分实际问题，在基层群众中结下了人缘，增长了见识，丰富了阅历。

办公室人员年度总结

xx年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。xx年，我自觉地参与我党开展的保持*员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

二、解放思想，全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。xx年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料xx余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题

xx年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、xx年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

办公室人员上半年总结

回顾半年的工作，办公室在公司领导和业务部门支持和帮忙下，按照公司的要求，较好的完成了财务、媒介、策划、监听和保障等一系列工作，尤其是透过今年公司组织的培训，工作模式有了新的突破，工作方式有很大的改变，现将办公室阶段工作总结如下：

完成的工作：

一、做好了人事管理工作。

二、严格了行政管理工作。

三、认真办理了日常公文。

四、认真负责的做了办公用品的采购和发放登记工作。

五、严格认真的做好了财务工作，做到了及时催款、发放工资和福利。

六、认真细致的做好了媒介工作。严格的对广告上播单、下播单和停播单进行了审核。

七、完成了对相关频率的监听，及时进行了数据分析和报告发送。

八、组织完成了公司的大项活动(植树节活动、五四青年节活动、爱心送考和回馈客户活动)。

九、完成了公司领导交赋的其他事务及办公室的各项杂项工作。

好的方面：

一、完成任务好，尤其在大项工作中，能够服从分工，并相互密切配合。主要表此刻配合电台的活动中，充分展示了公司的良好形象。

二、日常制度落实比较好。尤其是坐班和午间值班，能够正确负责。保证了公司日常工作的顺利开展。

三、办公秩序维护好。能够利用工作间隙整理和维护办公室的卫生和物品的摆放。

存在的问题：

一、行政管理中存在着管理办法少、管理简单的现象。

二、内勤人员的综合素质还有待提高，尤其是媒介岗位工作人员由于业务不熟、工作缺乏认真细致性，工作中时有失误，并造成了必须的影响。

三、大家的工作态度、团队配合意识及学习热情还有待提高。

下半年工作的重点：

一、认真组织大家学习公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。

二、加大培训力度，提高业务技能，减少工作失误。

三、充分利用各种时机，强化教育，提高公司员工的团结协作意识和配合意识。

本人在五金仓库工作了8个月(20--年6月—20--年2月)，对五金仓库工作有以下若干想法和建议，望各位领导参考，批评，指正。

五金仓库是除原料等大批量物资以外，储藏如设备，五金工具，五金杂类，劳保，低值易耗，电器设施，专用钢材等物资的部门。

其主要目的是保证公司生产部门的工作进度，完成工作指标;在有限的资金，有限的物质资源下，合理的分配物资储存结构，保证最低的资源消耗量，为公司能及时满足和协调市场的供需状况提供后勤保障，为公司节约成本提供服务。

目前，生产部门自己就有自己的仓库，都各自为政，造成了库存量大，资源消耗大，成本高，又无法统一管理，资源利用混乱。常常是某些物资严重储存，某些物资严重消耗，前者使折旧率提高，后者使储存和采购任务大大加重。

五金仓库工作由生产部门提供的采购申请单开始，现行的采购申请单上报给公司的采购和财务过程中，我认为，五金仓库没有发挥出应有的作用，五金仓库工作人员应该在接到采购申请单以后，询问所在生产部门的相关人员，了解该物资在生产中的使用情况和使用量，目的是为采购部门提供合理的采购建议和采购量。对部门间公用的物资，如螺丝等物品，应总结统计，统一采购储存，仓库工作人员必须做好调查和统计工作，尽量将各部门的公用物资分别做一个最低的库存量，上报给采购部门，统一购买，可以节约采购部门的采购时间，提高采购和供货的质量，又能够清晰财务的开支和预算。

但目前，采购申请单的采购数量由生产部门直接填写，采购物资由生产车间自己储存，五金仓库只是临时中转站，作用没有完全发挥。

在仓库将采购申请单上报给采购部门的同时，仓库工作人员应该附上有五金仓库部门的采购建议和采购量的单子，之后，应及时的询问物资的采购状况，了解物资最终的供应商和供应量，并询问物资到达的大概时间段，及时做好接收的准备工作，比如若将有大件的物资，需提前清理仓库空间，到时好接收。目前，五金仓库没有类似物资储存申请单的东西，限于工作量太大，与采购部门沟通不顺畅，造成了很多猜疑和矛盾，需改正。

目前，关于供应商送货环节，供应商出于送货成本的考虑，会一次性送很多种类的物资，使得仓库物资的收发管理难度加大，限于仓库空间的原因，应规定供应商送货的规模，要杜绝或限制供应商的偷懒行为，尽量做到合理合时送货。

收料环节是五金仓库的重点工作之一，须仔细，谨慎。一般情况下，供应商需提供送货单及采购部门的相关资料副本，在物资到达仓库未验收前，仓库人员应先核对采购申请单与送货单上的供应商是否一致，若采购申请单尚未送至五金仓库，应询问采购部门对此物资的采购情况，在争得采购部门的同意，出具相关证明，再询问仓库部门主管同意以后，才可以接收。

验收过程中，仓库人员应该对照送货单与实物，在数量，规格，品质等方面，一一比对，要细致，准确，例如对于需要称重的物资，应该过磅记录，对要知道长度的物资，应该测量，若无法测量，需用间接的方式取得，坚决杜绝粗略的估计和不测量。对没有送货单的物资，仓库人员应立即询问采购部门，了解物资的情况，并做好相关的记录，同时上报给仓库部门主管，以备核对查询。验收完毕，仓库人员应签收送货单，并在采购申请单处作出已采购标识，以备查询。

验收环节是体现一个人是否具有职业道德的重点，因为在很多方面，没有明确的要求和监督，就会有所疏忽，利益面前，更会有浮收，虚收的情况，必须做好督察工作，对常用五金物资，必须有相关的资料和信息，验收过程才能准确，详细。

目前，验收工作的难点就是没有采购部门的相关资料副本，对于常用五金物资的资料和信息也没有专人去获得，验收工作难以完善。对验收工作的质量也没有专人监督和核对。

收料单环节：仓库人员根据已签收的送货单开具格式统一的收料单，收料单是上报财务部门的重要依据，应该清楚，准确。对于没有送货单的物资，应该暂缓开收料单，同时需做好记录工作，并上报仓库部门主管，询问采购部门该物资的相关情况，并提供相关证明，才可开收料单。收料单与送货单必须一一对应，做到日后可以清楚的核对查询，对于虚开，浮开行为要核查处理。开具收料单的物资需有编号或代码，作为物资上架时候吊卡上相对应的编号。关于收料单红单的使用，应该先询问财务部门，再做相应的操作，不可随意开具。

目前，有些物资没有送货单，也没有采购部门的相关证明，在这一类物资开具收料单的时候就很不规范。收料单和送货单的核对工作也没有专人负责。

物资入库环节：一般原则下，所有物资均应该上架，并用吊卡注明总数量，以及生产部门的平均使用量，以利于核对和及时的补仓。上架物资要按类分架存放，吊卡上需注明物资的编号(即开具收料单时候的编号)，种类，还要注明使用于哪个部门哪各方位，越详细越好。对于库中物资要整理有序，不能随意堆放。危险化学物资要另外开辟空间，专门安放，并加强管理，监督。吊卡与实物必须每日核对，若有新物资上架，必须及时更新吊卡，不能拖延。

目前，库中物架老化程度较高，有的已经弯曲变形，吊卡设计也仅仅只是总数量，没有体现仓库管理的必要信息，库存管理工作，无法很好的展开，也没有专人负责此事。

物资领料环节：所有物资的领用均需先开具领料单，领料单的开具要规范，清楚，要杜绝含糊不清的单子，必要时可以在备注中详细说明物资的情况。领料单一次开具不应过多，若太多，应分批发送物资，不能太仓促。仓库人员根据领料单分配相应物资，并仔细清点数量，过磅称重等，才可发放给生产部门，生产部门需当场核对出仓。若是是以旧换新的方式，还应归还相对应出仓物资的旧物资，并及时的分类存放好，在转移给废品仓库时，要填制转库单。

出仓物资原则上属于已领用物资，如再有问题，需先开具领料红单，再做退库处理。一般原则，要坚决杜绝无领料单的任何私下操作。对于生产急用物资，应询问仓库部门主管，在争得同意，并做好相关的记录，相关人员签字以后，方可领用。于次日，要及时补进领料单，严格拒绝拖欠情况的出现。

对于领用的架上物资，要及时的修改相应吊卡的物资数量，相应的领料单要填写对应吊卡的编号，才能做到收发以及吊卡三单一致。对于已领用物资，仓库人员应了解其大概的使用情况，以利于及时的做好库存物资的调整工作，便于下次采购的申请，如更改型号，规格等。

目前，仓库物资领用混乱，领料单拖欠现象严重，领料单开具也不太规范。常常一次性的领用很多物资，致使有物资丢失问题的出现。生产部门常常无法做到及时的开具领料单并核对好出仓物资。生产部门有只开领料单，但是不领用物资的情况。对于已领用物资的使用情况，生产部门一般做保密处理，仓库对其一无所知。生产部门有时还会临时的更换物资的型号和规格，使得已采购物资变得毫无用处，这是资源的极大浪费。生产部门对于物资的领用还有越级行为，如邮寄物品，在仓库未入库的情况下，直接从大门位领用至生产车间，仓库没有做相应的验收入库工作，违反了操作的正常流程。对于退库操作，生产部门也不能很好的执行，常常是在仓库不知道的情况下，私自将物资做出厂处理，二道门卫也没有仔细审核好出门证是否规范，也没有及时通知仓库相关的物资出门情况，对出现已领用物资的二次送货现象，仓库更本无法察觉，对于退库物资的去向，仓库也无从知晓。

发票对账环节，在仓库接收到发票以后，仓库人员应该核对相对的收料单，必须在名称，数量，规格等方面做到一致，若发生不一致情况，应该向仓库部门主管汇报，并询问采购部门和财务部门的处理方法，在作出一致的处理意见以后再做操作，并做好相应的记录，以备查询。

目前，发票的开具不是太清楚，发票未注明其送货单的编号，有时要询问采购部门才知道发票对应哪张收料单。部分供应商发票开具太过于集中，仓库工作就会很仓促。

仓库做帐环节是仓库的重点内容，必须认真负责的去完成，仓库做帐可以用手工做帐，对于手工做帐的，各种帐簿必须按页、按行顺序登记，不得跳行、隔页，如有，应将空行、空页划红线注销，并且注明“此行空白”、“此页空白”字样，并加盖私章确认。每一帐页登记完毕结转下页时，应在本页最后一行摘要栏注明“过次页”字样，同时在下一页第一行摘要栏注明“承前页”字样，结转下页时应将该零件的图号、名称、单价、数量完整地过至新页。月末结帐后，应在摘要栏注明“本月合计”字样，并在同一行下方划单红线。对于用电子做帐的应该使用专门的仓库做帐软件，若用e-cel做帐，一般只是辅助作用，纯粹的e-cel帐是否可行，要争得各方面的意见，本人不能确定。仓库做帐要及时，不能拖延，太多了就容易出现问题。

目前仓库做帐限于工作量的问题，本人使用的是e-cel电子帐，若需要手工帐，则需要另外开制手工账本，两者相得益彰，取长补短，那是最好的。

月底盘仓环节，每月底，必须组织专门的人员进行盘仓工作，要做到帐物吊卡一致，若出现不一致情况，要及时的查清楚原因后改正。

目前，盘仓人员数量不足;有太多的未领用物资长期的占据仓库，给每月盘仓带来了极大的重复性，叉车维修物资种类繁多，过去没有做好分类工作，现在做时，工作量巨大，需一定时间才能整理清楚。

事业单位工作人员年度考核个人总结

12月份的来临，预示着2009年又将划上句号了。

回忆一年来所做的工作，具体如下：

一、平日上班，加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱，在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。

二、我今年在学习传承剧目的基础上，注重加工提高剧目艺术的质量。

《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下，让我明白了一个戏从整体出发，怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下，让我找到了人物的感觉和基调，通过一系列艺术手法的磨合组装，在原来单调的人物塑造上有所突破。

三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。

1、长期参加了沁兰厅的演出工作，得到了实践锻炼。

2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作，配演了王芳老师《惊梦》的杜母。

3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛，获得了铜奖。

4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作，同时接到院部领导的工作安排，参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。

5、七月份参加了周庄的演出实践工作。

6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出；参加了虎丘曲会在戏博的演出；参加了我们院开办的星期专场的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》；参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。

7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。

旧的一年即将翻阅过去，新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们，是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性，在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。

总之，我希望自己在艺术的道路上不断进步。

本人大专毕业后，于20____年__月开始在____市____路桥收费站车辆维修班组做汽车修理工。三年来，我在工作中认真学习专业理论知识，积极研究探索汽车相关理论知识，使自己的维修技术得到了提高，到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。现将近年来专业技术工作总结如下：

一、政治上要求进步。几年来，我积极参加班组的各种学习，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，学习党的路线、方针、政策，拥护党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱修理工作，对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习。能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，便在工作中加以应用。我阅读了很多汽车保养、故障排除等方面的书籍，在工作中不怕脏、不怕累，边学边干，把在工作中出现的问题弄通弄懂，使我的技术有了新的提高，这使我更加热爱修理这项工作，也有信心做好这项工作。

三、技术上精益求精

业务上，我不断钻研学习新技术，在维修这方面能够从整体方面不断提高技术水平，及时完成领导下达任务，以下是我在实际工作中遇到的实际维修案例。

故障症状：起动机和发动机均有正常起动转速，但不着火;或者有时经过多次长时间的起动方可着火。无故障码。

故障分析排除：

1、检查油路。无故障码一般首先考虑是机械故障，启动困难我们首先想到的应该是油路，如果燃油管路进空气，会造成启动困难。共轨系统，油路排空气相对困难一些，因为手油泵排空能力很小，需要很长的时间，而且费力，根据我们实际遇到情况来看，这样的事例不在少数。

我们可以试着松开油泵回油螺栓来排空气，必要时可松开高压油管，利用起动机带动发动机空转来排空气，但此时要注意燃油不要弄湿各线束插头。如果确定是没有空气，那么就要考虑燃油管路有堵塞的情况，最好从油箱、进油管、油水分离器、输油泵、柴油滤清、高压油泵、高压油管、喷油器、回油管一路细细检查，有堵塞情况排除堵塞;还有一种情况，如果进油软管或回油软管内径太细太长导致进回油进回油不畅，比较严重的也会使发动机启动困难或无法起动。

此时，需要更换符合要求的进回油管。如果确认依然没有堵塞的话，那么再检查整个油路是否有泄漏。尤其喷油器横腔，确认是安装问题还是磨损问题造成的再进行相关处理。如果前面的情况都正常的话，油路的问题基本可以排除。

2、检查电路：首先检查ECU是否有电，没有电肯定启动不了。还有一个比较重要的问题是，电装系统的油泵有两个PCV阀，这两个阀如果位置插反了，也启动不了，而且不报故障码，那么我们首先辨认一下插线上的记号，有标记的靠飞轮壳面。如果标记已经脱落，就将两个插头换一下再试试看，能启动的话说明就是PCV阀插反造成的。

3、检查油泵安装角度：如果依然无法排除的话，那么就考虑是否供油时间有问题，检查油泵的安装角度或检查飞轮是否原配飞轮。

四、专业进修情况：

因为时代在发展，社会在进步，一些高科技术产品不断补充到汽车维修行业当中，本人于20____年__月到20____年7日，参加了嘉应学院计算机科学与技术专业本科函授班学习，考取本科文凭，使我从中学习了如何利用计算机技术辅助汽车故障诊断。回来后，学以致用，使我在工作中少走不少弯路，提高了工作效率，保证了工作用车，从而使我更加坚信科学才是第一生产力。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。但是，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的。克服不足，学无止境。今后，我将一如既往地继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，不断提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位贡献我的全部精力。

一年以来，在县委、县政府的正确领导下，在宣传部的关心支持下，翠屏山景区管理处全体员工团结一致、扎实工作，以内强管理、外树形象，创优服务为目标，以理顺关系、提升素质为思路，以完善服务为核心，全力打造一支能吃苦、能打硬仗，团结、奋进的管理队伍。全年共接待演出活动100余场次，举办大中型会议200次，圆满完成了今年的各项工作任务，回顾一年来的工作，现简要汇报如下：

一、景区管理及服务工作有序推进

(一)以制度促管理，切实提高景区管理水平。 为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动，满足群众精神文化生活需求，翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度，确保人尽其责，物尽其用。管理处下设工程部、中控室、会议接待部、安全保卫部、后勤部、清扫保洁部、绿化管理部7个部门，现有管理人员15人，服务人员7人，保安6人，保洁人员17人。共计45人，管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度，包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等，以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训，集中学习规章制度、会议接待、礼仪礼节、岗位技能等，不断提高员工业务能力，提高服务质量。

(二)以学习促服务，切实增强服务接待水平。

翠屏山景区由翠屏山森林公园、蒲县文化宫、蒲伊广场等组成，景区面积大，服务人员少，且文化宫每天的开放时间长达16个小时，员工工作时间长、工作强度大，还常常身兼数职，对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量，景区不间断对工作人员进行培训，让他们牢固树立“全心全意、尽职尽责”的服务理念，努力做到“工作流程程序化、服务规范标准化、个性服务主动化”，定期对工作人员进行设备维护、维修、音响、灯光、摄影、摄像、礼仪、讲解等培训，让每位员工都变成多面手，使景区的服务和管理水平得到了显著提升。

(三)以监管促安全，扎实做好安全保卫工作。

安全重于泰山。翠屏山景区始终将“安全第一”放在首位，在景区多处悬挂安全标语及警示牌，配备了140个移动式灭火器，由专人负责使用维护，负责人员全部经过消防培训，持证上岗，9月13日再次派出4名职工进行专业培训，保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员，设立 24小时值班制度及巡检制度，对安全工作一丝一毫不放松，确保了景区全年运营无安全事故发生。

二、履行岗位职责及任务完成情况

(一)圆满完成春节、东岳文化旅游节、“两会”、消夏月

等大型会议和活动的服务接待工作，并先后接待演出活动100余场次，接待大中型会议近200次，每天服务近千名健身、休闲的城镇居民。

(二)举办“秀美翠屏山、魅力文化宫”主题摄影大赛，征集作品200余幅，从不同角度展示翠屏山景区优美的自然风光，独特的人文建筑和丰富的文化内涵，入选展出作品103张，并在4号展厅集中展出，进一步扩大了景区的知名度和影响力，推动了翠屏山风景区旅游资源的开发，营造人人关爱翠屏山景区环境，个个参与翠屏山景区建设的浓厚氛围。

(三)服务文化宫内丰富多彩的培训活动，对书法培训班，儿童乒乓球培训班，舞蹈培训班，美术培训班，二胡培训班，电子琴培训班，笛子培训班，萨克斯培训班等多项培训工作，进行配合服务。

(四)文化宫C区的1、2、3号展厅于20xx年12月12日与文化馆交接，接收后配备工作人员8名，安装监控设备32个。目前正在紧张筹备古钱币展，即将向游客开放。

(五)配合蒲县文化广场建设指挥部进行还迁楼的建设和蒲子文化宫、蒲伊广场的结算、扫尾工作。配合蒲县森林公园建设指挥部进行翠屏山森林公园的建设。全面推进翠屏山景区的完善。

三、工作中存在的问题和不足

(一)人员素质有待进一步提高。由于文化宫作为全县

的文体中心，需要服务多种会议、展览及赛事，而现有员工水平参差不齐，业务素质与工作要求还有不小的差距，成为制约景区工作再上新台阶的瓶颈。

(二)景区管理水平有待提升。文化宫的使用和维护才刚刚迈出脚步，管理经验不足，与现代化管理要求还有差距。

四、下一年的工作打算

(一)景区要将安全放在工作首位，严格安全意识，定期维护安全设备，确保全年无事故。

(二)景区要把服务当做工作重心，强化服务意识，建立全员培训管理制度，对工作人员进行日常培训，根据不同岗位培养实用性人才，严格按照岗位需求，从紧配备专业人才，强化服务职能。

(三)景区要把日常管理作为抓手，全面培养专门管理人员，规范管理制度，进一步完善已定考核制度，细化岗位操作规程，切实做到岗位职责有章可循，有据可依，进一步提升服务水平。

一年的工作充实繁忙，较好的完成了领导交给我们的任务，同时也清醒的认识到我们存在的不足之处。在今后的工作中，我们要不断学习、逐步提高服务意识和工作技能，一丝不苟做好本职工作，让景区更美更靓，更好的为广大游人服务，使之成为我县对外展示的一张亮丽名片。

红岩江雪琴的主要事迹

《红岩》是中国青年出版社出版的图书，作者是集中营的幸存者罗广斌、杨益言。该书讲述了1948年在的统治下，处在黎明前最黑暗的时刻的共产党员在渣滓洞和白公馆中，下面是小编整理的红岩江雪琴的主要事迹，欢迎来参考！

主要人物及原型：

小说中的名字叫江雪琴， 原名 是《红岩》中的主要人物之一。

监狱之花 是狱中一对牺牲了的革命者遗下的女婴。她父亲入狱后很快就被敌人枪杀了，她的母亲因难产而去世。难友们给她起了“监狱之花”这个美好的名字。

“猩猩” 渣滓洞集中营的特务头子。因为他长着人的面孔，穿戴着人的衣冠，但没有人的心肝，而是一头类似人的刁诈的动物，所以大家都叫他“猩猩”。

丁长发 一个坚定的革命者。在农民武装起义时，指挥战斗负了重伤而被捕

英勇不屈的地下党员，渣滓洞监狱女共产党人革命形象的集中体现。

原名竹君，曾用名江志炜，8月20日出生于四川省自贡市大山铺江家湾的一个农民家庭。1939年加入中国共产党，不久担任重庆新市区区委委员。

1944年夏，经组织安排入四川大学农学院学习，从事党的秘密工作。入党后，按党组织的要求，与共产党员彭咏梧扮作夫妻，组成一个“家庭”，作为重庆市委的秘密机关和地下党员学习的辅导中心。1945年与彭咏梧结婚。人们习惯称她，以表敬爱之情。

1946年底至1947年初，参加领导重庆学生抗暴运动，并为市委机关报《挺进报》做了大量工作。1947年，在“反内战，反饥饿、反压迫”的学生运动高潮中，受重庆地下市委的指派，1947年冬随彭咏梧到下川东开展武装斗争，担任下川东地区地工委和川东临委的联络员。负责组织大中学校的学生与反动派进行英勇斗争。在丈夫彭咏梧的直接领导下，还担任了重庆市委地下刊物《挺进报》的联络和组织发行工作。1947年，彭咏梧任川东临时委员会委员兼下川东地委副书记，领导武装斗争。以川东临委及下川东地委联络员的身份和丈夫一起奔赴斗争最前线。1948年，彭咏梧在组织武装时不幸牺牲。强忍悲痛，毅然接替丈夫的工作。她说：“这条线的关系只有我熟悉，我应该在老彭倒下的地方继续战斗。”

1948年6月14日，由于叛徒的出卖，不幸被捕，被关押在重庆渣滓洞监狱。受尽了军统特务的各种酷刑，老虎凳、吊索、带刺的钢鞭、撬杠、电刑……，甚至竹签钉进十指。特务妄想从这个年轻的女共产党员身上打开缺口，以破获重庆地下党组织。面对敌人的严刑拷打，始终坚贞不屈，“你们可以打断我的手，杀我的头，要组织是没有的。”“毒刑拷打，那是太小的考验。竹签子是竹子做的，共产党员的意志是钢铁铸成的！”她关怀难友，参与领导狱中斗争，被亲切地称为“”。

1949年11月14日，在重庆即将解放的前夕，被军统特务杀害于歌乐山电台岚垭，为共产主义理想献出了年仅29岁的生命。

某年是我在公司工作的第三年，在这三年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟，从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员，而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识，我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步，展望某年是机遇和挑战并存的一年，我将团结在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。

回首某初，虽然在某年公司取得了可喜的成果，但是公司领导并没有沾沾自喜，反而为某年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色，当时按照领导的指示，我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。

我首先指定的部门工作范畴细则，明确了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中，我制定了部门成员结构组成图，明确上下级的从属关系。

我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律，有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在某年初我的部门人员发生了很大的变化，首先是某的离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的结构，将原来主要负责电气生产的董建军接替某的研发工作，将原来只参与电气生产的某安排在负责生产管理并参与生产的位置，在我整理某的工作备份时候，我发现一体机单片机程序不能正常工作，我用其他方法找到某要回了能用的程序，并完成当时某负责的一东项目， 4月份某离职，影响了第一台微电机自动平衡机部分编写，为了保证设备参展，我连续加班，五一长假也不例外，最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。

这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段，为了能完成生产任务，我经常是身兼多职，从电气图设计，到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写，设备厂内调试都由我一个人来完成。

很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。某自动线项目，某自动打孔机项目，某自动机项目都是这个阶段的完成的。

我还努力培养新人，把某掉到研发办公室，指导他使用protel制图软件，制作电气原理图，在plc编程上，我也经常把思路告诉他让他动手编写程序，但是由于我太急功尽力给他的压力太大，使得他承受不住压力提出辞职。

在此事情上人身上我重新认识了培养人才的方法和观点，要想炼出好钢，就应该找到好的材料，不管在意志品质上还是道德修养上，选中人才后再努力培养才不能造成人力和物力的浪费。

在接下来的工作中我也是按照这样的思想去选材，后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选，只不过都因为这样和那样的原因他们中的一部分离开了公司。

某年公司完成自动机7台，其中我独立完成了某三工位三台的电气设计工作，程序设计和厂内调试工作，一东钻削的厂内调试工作和程序后期查错工作，某制动鼓厂内调试工作，我组织其中4台设备的电气配线工作。

公司完成双面机4台，其中某的曲轴平衡机的vb软件更改和厂内调试，一四环和山东凯马的厂内调试由我完成。

公司完成单面机18台，在某离职后电气图纸设计由我独立完成。如售后人员不在公司我也对设备进行厂内调试。

在电气设计，生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。

在公司办公设备或办公网络出现问题时，我随时给予处理，保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候，我能够协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中某维修维护数十次。

某年是艰苦的一年，因世界经济大环境的影响，公司的业绩没有达到理想状态，但是我不会被这些客观条件吓倒，我坚信在公司领导的带领下，我们一定能顺利度过难关，某年我的工作主要安排在电气生产这方面，我准备制定更多的电气生产流程，让每一项工作都有统一的标准。目标实现每台设备厂内电气配线失误率为少于一次。

建立一套合理的电气生产人员奖惩制度和记效考核制度，让工作人员都能有更好的积极性。每周组织电气生产车间业务能力培训，实现每个人员都能独立调试单面和双面设备，都能独立查线。在人才培养方面我会尽最大努力帮助新人，为公司输送电气方面的人才。

我对于自己的要求是更严格遵守公司规章制度。努力提高自己的管理才能，我为自己立下目标，某年我要实现设备电气部分零失误。

请公司领导监督我的工作。

社区服务人员的年度工作总结范文

XX年，柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量， 本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使XX年社区服务工作取得了明显成效。

一、开展心贴心服务。

(一)充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与渝洲社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。

(二)主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系，全年共为居民免费体检5次，开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与渝州医院联合，于XX年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。

(三)为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。

二、开展面对面服务。

(一)如：5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等)，义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。

(二)及时地解决流动人员的生活困难。今年5月，社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款1421元，解决了他们的燃眉之急。

(三)为丰富居民的业余文化生活，社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。7月3日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。

(四)在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。

三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难

今年6月山城豆制品厂的职工220余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。8月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。

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一年来，在领导和同事们的帮助下，通过自己的努力，职业精神、思想境界、工作素质、工作能力都有了进一步的提高，取得了一定的工作成绩。本人遵纪守法，踏实工作，以勤奋、诚实、诚实的态度对待本职工作，能在财务岗位上发挥。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作)全年的工作总结如下。

加强财务会计工作学习，重点提高个人修养。

努力学习财政方面的各项规定，自觉按程序办事。努力学习，更新知识，改变观念，跟上公司的发展。有意识地研究商业知识，积极参与公司组织的各种商业技术培训，经常严格细致，扎实踏实地工作，用自己的知识和能力保护公司的利益。

已完成的主要任务

及时准确地完成月度会计、结算和会计处理工作，及时准确地完成各种月度、季度、年终报告。在会计、结算、申报的全过程中，没有错误，逐一审查，按记录、逐一计算，对帐、对帐、对帐、对帐、对帐、对帐，避免了很多不安全因素。

会计凭证认真细致，摘要编制简单明了，填写正确的运用会计科目。账目细致，认真，规范，账目清晰，条理分明。月末结账写报告并不疏忽，总是仔细检查各数字。报告及时，数据准确详细。为公司的经营决策提供实际可靠的依据，对各种会计文件进行分类、装订、记录。及时追踪各种费用的收取。正确地进行了与各供应商的往来结算。

为好的制造商服务。每月调整结算时，为供应商提供方便、快捷、准确的服务，支付过程中供应商详细说明扣除费用的细节，确实为制造商做好了服务工作。严格按照合同办事，确保公司利润化。

当然，工作还有很多改进之处。工作中有时态度生硬，需要改进，平时工作中不善于总结，以后要逐步学习科学方法，总结，勤奋思考，逐步做到事半功倍。(就是工作)。

总之，在财务会计工作中，我享受到了收获的快乐，在工作中发现了一些问题。今后我将不断学习新知识，努力提高工作质量。新年意味着新的起点，新的机会，新的挑战，我决心更加奋发向上。

学子年度之星候选人材料

xx同学

她尊敬师长，团结同学，作风正派，能虚心听取意见和建议，集体观念强，热心为同学服务，在本职工作中表现良好。

（1）她具有朝气蓬勃、积极进取、树立文明的精神面貌；她以身作则，具有明确的人生奋斗目标和强烈的求知欲和上进心，态度端正、勤奋好学、勤于思考、勇于开拓、成绩优异一直名列前茅，在各项专业技能竞赛中取得显著成绩，综合素质等方面突出，同时积极参加校、院、系组织的活动和社会实践活动。xx年xx省第六届大学生运动会中获得跳远第六名；至xx学年中荣获省励志奖学金；至xx学年中荣获国家励志奖学金；xx市“诚合杯”第三届职工运动会健美操第一名；师范学院第十二局“聂耳之声”文化体育艺术节跳大绳第一名；师范学院xx首届羽毛球团体赛第一名；师范学院第十二届大学生运动会跳远第二名

（2）她积极参加社会实践，有坚强的分析解决问题的能力和创新的精神；有优良的道德品质和良好的文明行为，优良的学风，奉行“至真至善、致美致用”的校训，遵守学生守则和学校规章制度，未受过处分。她能加强和改进思想道德，又是让德有所养、学有所得、技有所长的学生，还是关心集体，乐于助人的模范。

（3）在自身全面发展的同时，她积极在学习和生活上帮助同学，有强烈的责任心和较强的工作能力。在学习和能力提高的同时，还具有较高的思想道德素质，正在努力的向党组织靠拢，认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习中国特色社会主义理论体系。已递交入党申请书并参加党校学习，顺利结业成为一名中共预备党员，在党知识熏陶下，她的思想更加成熟，明确了自己肩负的历史重任，坚定了认真为老师同学服务，全心全意为人民服务的信念和理想，生活上关心同学，乐于助人，与同学保持着良好的人际关系。

（4）近两年来，均购买了学生医疗保险，积极参加体育锻炼，有健康的身体，良好的卫生习惯及心理素质。

在人才济济的大学校园中，她始终信守着“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春     言，学习要刻苦，工作需努力，做人应踏实！相信凭借这些追求自我综合素质全面提高的优质品质，她会不断进步，成为当代优秀大学生的楷模！

个人基本信息

姓名:

性别:女

出生日期:

年龄:24岁

政治面貌:预备党员

家庭所在地:

所在的院系班级:xx级体育学院   体育教育（2）班

任何职务:无

所获奖励:

1、xx年xx省第六届大学生运动会跳远第六名

2、至xx学年中荣获省励志奖学金

3、至xx学年中荣获国家励志奖学金

4、xx市“诚合杯”第三届职工运动会健美操第一名

5、师范学院第十二届“聂耳之声”文化体育艺术节跳大绳第一名

6、师范学院xx首届羽毛球团体赛第一名

7、师范学院第十二届大学生运动会跳远第二名

综合测评排列名次:

综合人数:

2016年销售人员个人年度总结范文

初到公司时，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，了解公司的发展和学习地产知识。作为营销部的一员，自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素质，高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。

下面我对xx年的工作进行总结

一、客户接待

xx年6月-12月 共接待146组客户，

本地93组客户，占总客户的63.6%。

本地以北地区28组，占总客户的19.19%。

本地以南地区13组，占总客户的8.9%。

其他地区8组，占客户的5.4%。

外地客户5组，占总客户的3.4%。

二、面积选择

50㎡-60㎡，占总客户的20%。

70㎡-80㎡，占总客户的50%

90㎡-100㎡总客户的20%，

100㎡以上占总客户的10%。

三、购买方式

贷款购房占客户的70%，一次性购房占总客户的30%。

四、购买人群

来访客户年龄：25-50岁，

主力购买人群：30-40岁。

占来访人群的70%。

五、购房需求

(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。

(2)客户理想的户型：90㎡-100㎡三室一厅、明厅的户型，

(3)项目优势：位置的优越性，配套齐全、优质建材、房屋质量。

六、销售情况

成交2组：一次性付款1组，按揭贷款1组。

总房款：316365元

七、未成交原因

1、价格因素

(1)价格偏高：部分客户对于销售价格和心里价位有出入，首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。

(2)客户认知度

部分客户对项目不够了解，对开发实力有所顾虑虽已进行宣传客户对项目认知度比较模糊。

(3)客户方面

①购买习惯：当地人的购房习惯，以楼房开工到完工期间为销售期，在客户印象中，楼房完工即清盘售完。

②主观意识强对待新鲜事物反应慢，客户优先考虑销售价格，不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。

③客户回访：前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房,未购房者在回访过程中未有看房时强烈购买意识。

客户接待经验总结

一、在接待过程中，始终要保持热情。抓住切入点，更好的与客户沟通，了解客户性格和购买意向对症下药。

二、做好客户档案记录，记录客户信息 姓名、性别、来访人数、客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等;记录洽谈经过，将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况)，以便掌握客户情况; 建立联系通道。通过电话回访等方式掌握客户动态，记录客户成交与未成交原因。总结经验改进工作方法。

三、提高业务水平，学习地产知识了解市场动态。知己知彼百战不殆，树立专业性，已专业的角度为客户提供选择。从而促进销售。

四、 市场调研了解其它项目的销售情况、楼盘价格、开发进度、贷款要求(包括首付比例、手续办理、贷款条件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和劣势，相同品质楼盘销售情况，调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣传方案时作为参考依据。

总结半年来的工作，工作中仍存在问题和不足，在工作方法和销售接待仍需学习，总结经验在xx年基础上取长补短，在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足

1、工作经验不足，在工作中细节考虑不周全。

2、业务知识和销售技巧，仍需学习掌握。

3、应变能力有待提高.

根据xx年的工作情况，制定xx年的工作计划

(一)挖掘潜在客户通过项目介绍，口碑宣传以及其他宣传方式 扩大销售渠道。

(二)、增强自己服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作 做到点上、落到实处。

(三)、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经验，理论与实践相结合更好运用在工作中。

(四)、市场调研了解其他项目销售情况，销售政策，积极搜集信息并及时汇总。

XX年，的挑战在等着我，我已经做好准备了。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了的期待。在新的一年，我相信我能够做的更好。在不断的学习中，我的知识和业务水平也会得到进步。XX年，我一直在期待!我也会更加努力的去工作，交出自己满意的成绩单。

3月30日17时，四川省凉山州木里县境内发生森林火灾。3月31日下午，四川森林消防总队凉山州支队指战员和地方扑火队员共689人在海拔4000余米的原始森林展开扑救。扑火行动中，受风力风向突变影响，突发林火爆燃，瞬间形成巨大火球，在现场的扑火人员紧急避险，但27名森林消防支队的战士(其中，80后1名，90后24名，00后2名，而年龄最小的仅18岁)和3名地方扑火人员不幸殉职。30条鲜活的生命永远定格在20xx年3月31日下午，在最美好的年华就把年轻的生命献给了最无私的事业，却留下了30个悲痛欲绝的家庭。向英雄们致敬，你们是亲人的骄傲，可是这份荣誉却是那么的沉重，30位英雄理所当然的全部追认为烈士称号，希望国家能照顾好英雄的家人，为英雄年迈的父母养老送终，将英雄未成年的子女抚养成人，供其读书并安排工作，让他们了无牵挂的走，这是英雄家人应得的待遇，英雄流血，家人不能流泪啊!在火灾面前，消防员的安全永远是第一位的。树烧死了可以再种，人死了就永远没了。他们大都是90后独生子啊!建议国家以立法的形式固定下来，消防员还是要职业化，最大限度的保障消防员的安全。遇到火情，我们还能怎样做?

一是公开征集义务伐木工，定期砍伐较密集森林，留出充足的消防通道及阻隔之路，利于后期防火;

二是农林部门与当地气象局密切联系，当出现易发火险天气时提前作好准备，还可以利用资源卫星或无人机实时扫描侦探火点，及时发现初期火点并立即控制住火情;

三是在灭火时，根据卫星扫描情况及无人机探测情况，科学制定救火方案，科学调度指挥救火;

四是发展护林员巡山队伍，制定巡山制度，结合无人机巡查;

五是对过往容易导致火灾的点位进行预警布控，提前布设在线监测站;

六是研发新型灭火设施，利用固定翼无人机进行点对点或者网格化灭火。

孩子，太年轻了。痛!疼!愿英雄们一路走好!愿天堂没有灾难!你们是我们共和国军人的军魂，我们共和国的人们永远不会忘记你们的，向你们致敬!共和国的英雄们永垂不朽!

领导、嘉宾陆续入场(音乐配合)

旁白主持引领将氛带动起来-------旁白主持穿插串词资料：

亲爱的各位家人们，

我们的年会将在十分钟后准时开始，请将您的手机调到静音或关掉状态，感谢您的支持和配合。欢迎各位嘉宾到场，

我们的年会将在五分钟后准时开始，请将您的手机调到静音或关掉状态，感谢您的支持和配合。感谢各位的耐心等待，

我们的年会将在一分钟后准时开始，请将您的手机调到静音或关掉状态，感谢您的支持和配合。各位亲爱的家人们，我们的年会将于30秒后准时开始，请将您的手机调到静音或关掉状态，感谢您的支持和配合。

我们年会将于15秒后正式盛大开始，请各位在场的家人们随我一同倒数，迎接我们的20__年会!首先请欣赏由丽都直营店家人带来的开场激情舞蹈《阿里阿里》(3。5分钟)旁白有请主持人闪亮登场(音乐)

第一章：祝福·我们一齐奋斗成长!

A1：歌声袅袅辞旧岁

A2：舞姿翩翩贺新春

B1：新的一年，新的征程

B2：新的祝福，新的期盼————————————————(四位主持人由场边入场)

A1：尊敬的各位来宾，

A2：尊敬的各位领导

:B1：亲爱的家人们，

B2：亲爱的朋友们

合：大家——早上好!———(四位主持人75度微鞠躬，顿，台下回应：好，很好，十分好，越来越好，yes!)

A1：我是主持人，祝愿大家度过一个宁静祥和的虎年;

A2：我是主持人，祝愿大家在新的一年里马到功成，宏图大展;B1：我是主持人，祝愿大家吉祥如意，家庭幸福;

B2：我是主持人，祝愿大家在新的一年里健健康康，平平安安;

A1：回首20__，我们满怀豪情

A2：展望20__，我们重任在肩

B1：刚刚过去的20__年，是公司承前启后、继往开来的一年

B2：成功伴着艰辛，收获伴着汗水。在充实忙碌的每一天中，我们迎来了崭新的20__年!

A1：一路风雨兼程，感谢各位领导以及家人们的辛勤付出，更感谢各位合作伙伴的鼎力支持，让我们对未来充满信心

A2：此刻请允许我隆重介绍莅临本次盛典的特邀嘉宾有----—————(一位嘉宾介绍，一顿)

女：-----

男：----

A1：这天，我们相聚在那里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段完美时光;A2：这天，我们相聚在那里，一齐用心来感受真情，用爱来迎接春天;

B1：这天，我们相聚在那里，敞开你的心扉，释放你的激情;

B2：这天，我们相聚在那里，那里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄!

A1：下方我宣布，文化有限公司20__年会暨20__年度表彰盛典。

合：正式开始!!

A2：岁月匆匆，人海茫茫，共同的心愿与目标，使我们相逢在那里，下方有请付总为本次年会致开幕词……

A1：感谢付总的精彩致辞，20__年是值得龙龙人回味的一年，这一年我们有鲜花，有掌声，这一年我们有汗水，有泪水，这一年我们有风和日丽，有惊涛骇浪

A2：回顾20__，千言万语在这辞旧迎新的时刻都汇成一个词——祝福

A1：首先我们迎来的是龙龙鱼府各地加盟商的祝福，不能莅临年会盛典现场的加盟商也透过个性的方式送上了对龙龙鱼府的肯定和祝福!----(播放视频)

A2：十分感谢我们的加盟商，感谢他们对公司的祝福，也祝福他们在公司这艘巨舰的带领下，扬帆远航，一同驶向成功的彼岸!当然，在默默支持我们的人群中始终少不了一些人的身影，他们总是任劳任怨，不辞辛苦，他们是谁呢?

A1：他们就是我们可近可亲的供货合作伙伴，让我们以最热烈的掌声有请__总发表新年祝福---

A2：感谢__总诚挚的祝福，让我们信心倍增。红，不明白你有没有注意到，此刻龙龙鱼府的家人们个性的激情高涨。

A1：是啊，刚刚听到这么多的祝福，我们的家人们也按耐不住了，那让我们一齐听听他们的心声---

A2：多么温情的话语，点点滴滴，都融入进家人们的心灵。这一刻是完美的，这一刻是温馨的，这一刻是振奋人心的。在坚实的奋斗脚步中，不屈不挠的龙龙人，以超常的智慧，以不达目的誓不罢休的精神，全力以赴，勇往直前，取得了20__年的全面胜利。接下来有请我们市场总监谭总，为我们作20__年的工作回顾以及20__年的工作展望，掌声有请谭燕，谭总!

A1：谭总请留步，留步，十分多谢谭总的精彩讲诉，回顾龙龙鱼府这一年来的工作历程，令人鼓舞，催人奋进。

第二章：燃情20__，激情20__：这天，我们一齐放飞梦想!

A2：在场的各位家人就应记得，20__年的年会上，市场总监谭总与公司就市场部营业额指标进行的对赌。这一年，谭总用自身的不懈努力，不分昼夜的辛勤耕耘，圆满达成了对赌的营业额，用事实向大家证明了一个事实：龙龙鱼府能行!市场部能行!

A1：下方，有请财务总监傅总上台，为市场总监谭总发放达成奖金。

A2：让我们把掌声再次献给我们的副总和谭总。如果没有艰辛，收获不会如此美丽，如果没有跌倒，成功就不会如此精彩，多少次跌倒，就有多少次的爬起，多少次失败，就有多少次的努力，也充分体现了“以效益体现价值，用财富回报才智”是公司的人才理念，努力付出必须会有回报。

A1：我们一路走来，满怀奋斗者的坚持与豪情;这天，我们手牵手，肩并肩，让我们光芒四射，请欣赏丽都店员工的激情团队展示。

A2：看完家人们的团队展示，我们热血沸腾;

A1：餐旅战场上的摸爬滚打，练就了我们铮铮铁骨，

A2：漫漫征程中的重重考验，磨砺了我们百折不挠的品格。在公司领导团队正确领导下，全体龙龙人克服困难，奋力拼搏，取得了非凡的战绩，有许多先进个人脱颖而出，他们将花落谁家，下方，我们将迎来本次年会的重头戏码，一同揭开个人获奖名单---

A1：自信与执着是你们的印记、刻苦与努力是你们的标志。工作征程上，你们发挥才智、怀揣激情，放飞梦想，从容前行!你们将是天天的未来之星，迎着曙光，冉冉升起!首先我们颁发的第一个奖项是：

A2：每一次的成功和收获，都少不了你和家人们的用心努力和紧密配合，当我们工作紧张时，是你创想娱乐活动;当我们遇到困难时，是你伸出援助之手;当我们遭遇变故时，是你送来殷切关怀。感恩的心，感谢有你，下方我们颁发第二个奖项：

A1：把别人的幸福当做自我的幸福，把鲜花奉献给他人，把棘刺留给自我，始终如一为公司创造价值!下方我们颁发第三个奖项：

A2：心中有信念，前方有梦想，脚踏实地，懈而不舍，任何困难也挡不住前进的脚步。祝福您在厨政的路上不断创新，超越自我，追求卓越!下方我们颁发第四个奖项：

A1：奖项5：你们热心于工作事业，对于工作兢兢业业，不计较个人得失、恪守己任，努力把工作做好，你们是天天和谐的耕耘者，是企业的践行人。下方我们颁发第五个奖项：

A2：美丽微笑，绽放的是对工作的热爱;春风化雨，传递的是对同事的亲情;每当你们在台前，总是亲切随和地热情服务;每当你们在幕后，总是默默无闻地忠于职守;正是你们的真心与无私，才有了我们整体工作的圆满，才有了我们龙龙事业的壮阔!下方我们颁发第六个奖项：A1：满天繁星，慰藉比邻天涯的孤寂;朝霞满天，映照事业远征的豪迈。龙龙鱼府的成就里，你们功不可没!下方我们颁发第七个奖项：

A2：作为经理人，也许你们没有豪言壮语，但在公司每一份的收获中，都有你们撒下的辛劳汗水;在每一份的成果里，都有你们播撒的不懈努力。你们用专业的视角，独到的管理，任劳任怨的行动，为我们诠释了忠诚与职责。我们的团队因你们而充满了生机与活力!龙龙的事业因你们必将更加辉煌!下方我们颁发第八个奖项：

A1：真金火中炼，宝剑磨砺出。当工作与家庭碰撞时，你心含不舍地离开病中的妈妈，踏上开往甲方的火车;当休假与出差碰撞时，你毫不犹豫地打理远途的行囊，奔赴公司的客户。太多的辛苦与汗水、心血与专注，成就了这天天天业绩的神话!下方我们颁发第九个奖项：

A2：失败不代表一切，只要在原有的基础上不断的进步那就是成功者，植根于普通的岗位、孕育于长期的积累，这天的你初绽成功的光彩!工作中持续地进取、学习中不断地提升，这天的你传来实战的捷报!不断提高的管理潜力、日见成效的组织潜力，这一切源于你始终如一的付出。只有站得高，才能看得远!初试锋芒的你，前行的路必将走得更高更远!下方我们颁发第十个奖项：

A1：让我们以热烈的掌声欢送优秀的家人!看到大家脸上洋溢的笑容，让我想到一个词---幸福，我想这就是属于每个人的幸福。立刻就要过年了，这不，我们快乐的精灵来到了颁奖盛典的现场，她们的歌唱惟妙惟俏，听过之后，让人回味无穷

A2：那就快让我们一饱耳福吧!请欣赏由公司美女帅哥团队带来的歌曲《我相信》。

A1：刚才的演唱怎样样，圆圆，是不是十分的振奋人心?

A2：的确不一样凡响，让我不得不感叹：长江后浪推前浪啊。

A1：是啊，工作生活中总有很多人值得我们尊重，他们是我们的良师益友，他们也是我们人生路上志同道合的伙伴，有请我们胡总宣布年度合作伙伴获奖名单，同时请获奖的合作伙伴走到台前---

B1：激情过后总会留下一些无法忘记的回忆，一些深深的触碰，工作中我们会因为一个人、一件事而成长，下方有请欣赏丽都店的家人们带来的哑剧---《不识庐山真面目》。

B2：感谢丽都店家人们送上的精彩表演。显而易见，龙龙鱼府拥用的是一支激情向上的团队，正是因为这样的团队，我们才能意气风发、斗志昂扬。

B1：是啊，团结就是力量，是团结让我们相聚在一齐，是共同的理想让我们手拉手来到那里，共同走过一年的终点，畅想新的一年的起点。接下来是我们年度团队奖项揭晓的时刻---

B2：风雨兼程见肝胆、乘风破浪现真情。你们并肩如兄弟、你们协作似手足，失落时的安慰、挫折时的鼓励、拼搏时的默契，让你们在工作中荣辱与共、合璧为一，在筹备的战场上剑峰所指、所向披靡!首先我们颁发团队的第一个奖项：(刘宏经理和张洪厨师长在山西榆林店和江苏连云港店进行筹备支持时，工作表现默契，用过硬的专业技能和出色的管理潜力很好的完成了筹备支持任务。)

B1：明确的目标、共同的协作、和谐的氛围是你们的形象;大局的意识、用心的心态、周到的服务是你们的风采。那里是展示专长的舞台，更是发挥群众力量的沃土。一致的认同感、归属感，凝聚成共同的向心力、战斗力，你们是龙龙鱼府卓越的部门!接下来我们颁发的第二个团队奖项是：

B2：我们，为拥有这样的团队而骄傲，当然，在我们身边有着这样一群朝气蓬勃的年轻人，她们是我们最默契的伙伴，最忠诚的朋友，他们踏着青春的步伐，跳着民族的舞蹈，向我们走来。接下来请欣赏由直营店的家人们带来的舞蹈《最炫民族风》。

B1：大家说，他们跳得好不好?要不要再给他们一点鼓励!(现场气氛此时高涨)十分动感的一支舞，让我们不禁想到五十六个民族，五十六之花，五十六个兄弟姐妹，是一家。

B2：是啊，生活在这样的一个大家庭里面，我们无比自豪;

B1：在那里请允许我们向在座各位的亲朋好友、兄弟姐妹问好，祝愿他们身体健康!心想事成!

B2：欣赏完精彩的节目，接下来我们要迎来新年的第一道彩头，立刻进入我们的抽奖环节，今年的幸运儿会是谁呢，让我们拭目以待。(此时三名礼仪小姐上台站好，其中两人手托奖品〈每人拿3个奖品〉，一人负责上台引领和安排台上的站位)

B1：下方有请我们的财务总监傅姐上台为我们抽取幸运三等奖3名，---请抽中的幸运儿到台上来。(嘉宾按动抽奖系统进行抽奖，屏幕显示的获奖人员，由主持人高声念出名字，获奖者上台，然后礼仪小姐将获奖者安排到一边等候;然后抽第二个，一向抽到第3个，然后获奖者站成一排，由傅姐颁发奖品)

B2：下方有请嘉宾上台为我们抽取幸运二等奖2名，---请抽中的幸运儿到台上来。

(嘉宾按动抽奖系统进行抽奖，屏幕显示的获奖人员，由主持人高声念出名字，获奖者上台，然后礼仪小姐将获奖者安排到一边等候;然后抽第二个，获奖者站成一排，由嘉宾颁发奖品)

B1：下方又到了我们激动的时刻，让我们期盼“龙龙好运连连”幸运一等奖得主的产生，不明白这个运气会是谁呢?有请胡总为我们抽取幸运大奖得主。(胡总按动抽奖系统进行抽奖，屏幕显示的获奖人员，由主持人高声念出名字，获奖者上台，然后礼仪小姐将获奖者领到台前，由胡总颁发奖品。)

男：有请!

(之后场上的人迅速从舞台一边退场，抽奖时光预计7分钟)

B2：奉献，是生活的真实好处。人生的欢乐，的幸福也就是把自我的精神力量奉献给他人，接下来有请欣赏公司带来的相声《夸夸当下奉献人》

第三章：再出发：明天，我们一齐铸就辉煌!

B1：辞旧迎新，高歌奋进，昨日成就永载丰碑，明天的征程任重道远。

B2：让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，开拓创新的精神，谱写天天餐饮新一年更加辉煌灿烂的新篇章，让我们一齐来听听春的声音，下方有请营运总监刘总为我们带来公司20__年的战略规划：

B1：感谢刘总精彩的讲述，相信透过我们龙龙人的辛勤努力，我们必将实现公司的战略部署。

B2：是啊，我们已经感受到了公司领导对我们的殷殷期望，下方有请天天餐饮文化有限公司董事长兼总经理胡先权先生为本届年会致辞!有请胡总!

B1：多谢胡总的精彩致辞，此刻，我们即将一同迎来一个庄重的时刻，请各位家人起立，让我们团结在以公司领导为核心的队伍中，拿出我们的勇气，说出我们的决心，表达我们的信念，请大家高举你的右手，握拳平齐太阳穴，我们一齐宣誓：

誓言资料：我在文化有限公司工作，这是我的选取，在此我宣誓：从进入公司的第一天起，我就深深明白，我已经成为公司的一部分，我就是公司的经营者，我明白公司的成功就是我的成功，公司的失败就是我的耻辱，我的人生要以公司为舞台，我要认真负责地工作，我要加倍热爱我的公司，我要时刻维护公司的利益，我要付出自我的每一份努力，与公司同呼吸，共命运!宣誓人：某某某

(四)谢幕(00：40—01：00)：

A1：家人们请就坐。

A2：从刚才的宣誓中，我看到了龙龙人的朝气，奋进，职责和激情;

B1：我坚信，龙龙人必将全力奋斗，用我们坚实的臂膀扛起企业的大旗;

B2：到那里我们的盛典已接近尾声，但我们前进的脚步永远不会停驻，我们的激情永远不会褪却，我们永恒的主题不会改变，龙龙人要做相亲相爱的一家人，此刻让我们唱出我们的心声，共同唱响《相亲相爱一家人》。

A1：伴随着温馨的歌声重庆天天餐饮文化有限公司20__年度总结表彰盛典到此结束，明年，我们再相会!

A2：感谢出席的领导和嘉宾，感谢各位同事的密切配合，也感谢所有参与表演的家人们，感谢大家的用心参与!

合：祝大家新年愉快!虎年大吉!身体健康!合家欢乐!万事如意!

A1：我们，

合：明年再见!

旁白主持起(维持秩序，持续礼仪)：

请各位服务人员就位，协助嘉宾离席，天天的家人们稍事休息后再离场。

优秀团干部推荐人选主要事迹

黄，男，1984年5月生，xx县xx镇xx村人。XX年5月加入中国共产党，同年6月于师范学院大专毕业。现执教于xx县xx镇团结初级中学，任九年级语文，语文科组长。XX年3月初开始兼任学校团总支部书记。

主要事迹

本人出生在富有爱心、立德崇礼的农村家庭。祖辈历来秉承忠厚持家，与人为善的优良传统，敦亲睦族，仁孝纲常，热心尽己所能为邻里乡人提供力所能及的帮助。在家人的言教身传熏陶下，本人自小注重个人能力的培养，积极向上，热心公益，服务群众，奉献社会，有一定的组织领导能力。这为带领团队开展好工作打下了坚实的基础。

本人自师范学院大专毕业回乡参加工作后，继续坚持定期前往xx村老龄活动中心敬老尽爱心。我们的行动得到村委党政及乡里群众的称赞，受到老龄人的热烈欢迎。我们也在参与活动的同时，从老一辈人身上，学到了勤俭节约，艰苦奋斗，立志坚持，体贴他人等等优良作风，受益匪浅。

至近三年多来，本人充分利用同时从事九年级语文教学、毕业班班主任管理、学校团总支书工作的条件，在课内课外，班团活动中，适时向学生宣传创建和谐校园，和谐家园，和谐社会的重要性和深远意义。把握学生身心发展动态，强化家校联系制度。把团课内容和先进思想渗透到日常教学中去。整合、利用好团总支部和语文科组平台的资源，以服务教学工作为中心，开展好学校尤其是团组织的宣传工作，组织好各项活动。定期向家长发出《致广大家长的一封信》，要求学生自觉抵制网络的不良诱惑，呼吁家庭与学校密切配合，让孩子远离黄、赌、毒的威胁和侵害，为孩子营造一个健康的成长环境。号召同学们，尤其是广大共青团员，在建设和谐校园、和谐家园的实践活动中，身体力行，拼搏进取，感恩奉献。此举得到广大家长的全力配合，也为密切家校关系加了分，得到各方面好评。

XX年清明节，本人的策划方案和建议得到学校及上级领导部门的批准和支持，组织带领全校共青团员、入团积极分子共计六十多人，前往南昌起义xx镇汾水战役烈士陵园祭扫烈士墓，深切缅怀革命先烈，感受爱国精神。我们有幸请到现住xx镇敬老院的77岁老游击战士黄尊伍前辈，到场为我们宣读陵园简介，回顾他的战斗经历，用切身体会勉励全体团员学生，要爱乡爱国爱党爱社会主义，好好学习，天天向上，为以后的工作打下坚实基础，力求为国家为社会多做贡献。活动结束后，又组织学生参观xx镇敬老院，为老人们做些力所能及的工作。

每天清早，自觉打扫校园卫生的同学中，有众多团员们的身影；自觉为美化、亮化校园的每一场义务劳动中，更有众多团员们的身影。广大共青团员，以能够身体力行多为集体做好事、实事，感到快乐和光荣。

近日，学校团总支部组织青年志愿者服务小组前往学校所在地北坑村的村民文化活动中心－－“爱乡楼”参观并打扫卫生，以实际行动响应团市委、县委的活动号召，得到有关村政干群们的好评。

同学们兴致勃勃地参观了大楼。参观后，同学们自觉分成三组，分别负责一个楼层的清洁工作。男生们自告奋勇承担提水任务，女生们则迅速拿起自己带来的工具，洒水，扫地，抹桌椅，拖地，擦栏杆，擦门窗……大家都有条不紊地忙活了起来，尽心尽力完成所分配到的任务，都觉得自己不仅学了一堂既平实又精彩的感恩课，并在志愿服务活动中，体验到了奉献的快乐。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！在以后的日子里，我会坚持加强理论学习，不断熟悉团队业务，做好基层团队的领导工作，团结和领导学校进步青少年师生，争取更好、更大进步。