中学骨干教师个人年终述职报告范文_述职报告_网
我叫,女,1967年6月出生,中文本科学历,中学高级教师。1988年7月参加工作,至今已从事初中语文教学近20年,现任初中一年级两个班的语文教学。
从教20年,我一直在教学一线,无论是担任班主任,还是语文教学工作,都取得了优异的成绩,也赢得了不少荣誉。教学成绩近XX年来,都名列全县前三名,而且第一名最多。1997年被评为“炎陵县优秀教师”,xx年参加了株洲市“中小学骨干教师”培训,在各项教学技能大赛中也获得了好名次:1999年获炎陵县初中语文赛课二等奖、xx年获株洲市教书育人普通话大赛三等奖、“炎陵县中小学教师普通话竞赛”一等奖,xx年获教育系统“我爱我家”演讲赛一等奖, 年执教的《爱莲说》在全市初中语文网络课竞赛中荣获一等奖。还获得过县里的嘉奖,被学校评为优秀班主任、“学生最喜爱的老师”,XX年评为炎陵县学科带头人。近年来,积极从事语文教学研究,有11篇论文获得市级以上奖励,5篇论文在国家级刊物上发表。
从教以来大多数时间担任了班主任工作。xx年刚从三河中学调入五中时,被学校委以重任,担任了首届县级初中实验班106班的班主任,xx年调到湘山实验学校继续担任班主任工作 -------外六班班主任。虽然教两个班的语文够辛苦的,但我一直把把班主任工作当成一件愉快的事。担任五中实验班班主任时,我就养成了一个好习惯,写班主任工作手记,我把与孩子们的交往,把工作中的点滴体会记录下来。当班主任虽尝尽酸甜苦辣,但更多的是收获了成功:我用笔记录了每一个学生从幼稚走向成熟的历程,记录下了他们每一次成功与失败,记录下了教师对学生一次又一次的理解、关爱、肯定、表扬、鼓励、赞美……记录下了师生间的那段真情。
我把我的班主任工作手记叫《真情伴你成长》,我在扉页中写道:“我是教师,是母亲,我要慈母般理解、关爱每一个学生,让他们拥有如沐春风的成长环境,关爱学生就要尊重、理解、欣赏、激励、信任学生,我要尊重学生人格,理解其追求,欣赏其亮点,激励其进步,信任其言行,宽容其过错。不因其调皮而改变初衷和耐心,不因其捣蛋而拒绝奉献和牺牲,不因其资质差而少交心,不因其伏桌酣睡而言之为无心向学,教师的爱,应以特有的温情,将一泓泓清泉注入久渴的心田,将一缕缕春风吹进灰色的篱笆墙,将一抹抹阳光撒在冬天的草尖上。”
当我让一个来自农村的家庭贫困、容貌不佳、孤独自卑的女生张斯文重新看到希望,感到班集体的温暖时,我在班主任工作手记中写道:老师只有真正走进学生心灵,用特别的爱去呵护特别的他们,用特别的心去理解特别的他们,与他们共喜怒哀乐,他们定会非常乐意地敞开心扉,把心底的想法告诉你。当我让师生眼中的“差生”,大家避之如瘟神的陈亮改掉恶习,成为热爱班集体的积极分子时,我又在班主任工作手记中记下点滴体会:教师,只要你播下爱的种子,它就一定会发芽,茁壮成长,真情唤得真心,爱心唤信心,有了信心哪个孩子都可以创造奇迹。当我让一度陷入迷茫、徘徊,茫然无助的女生柳心怡重新燃起希望,找回快乐时,我又一次在手记中写下这样一段话“十三、四岁是美好的,但仍有这样或那样的不如意,可是谁又不是从这样或那样的烦恼中挣扎出来的呢?聪明的教师不是责怪孩子,而是帮助他们,理解他们,使他们坚强而睿智。”
班主任工作是辛苦的,但我收获的是快乐。我看到了孩子们正在成长,我看到了希望。我让106班100%的学生升入了普通高中,近50%的学生考入省重点中学,我也让外六班的学生懂得要读书必须先做好人,虽然他们刚进来时有些调皮,但一年以后他们都变成了可爱的孩子。
20 年中我一直从事初中语文教学,我爱我的本职工作,我爱语文教学。如果别人把教师职业当成饭碗,那我当作事业,如果别人把语文教学当作事业,那我当作至乐至爱。我把我所有心血都花在教学上,或许我更辛苦,或许我牺牲了休息时间,但我取得了比他人更多的成绩,最近6年我任教的班级语文都名列全县第一名。
语文教学不比数理化,不是比学生智商的高低,而是比学生学习兴趣的高低,学生有兴趣才能学好语文。因此我的语文课没有固定的模式,只有自己的特色,适合学生学习的特色。在渗透德育教育的同时,我更注重知识传授的启发性、感染性和趣味性。为了提高学生学习兴趣,我想了许多办法,运用了许多教学方法和现代化教学技术。
我备课既备教材也备学生,我备知识的难点、重点,备学生在知识与能力上的不足与缺陷。我处理教材不是按照教参上的模式,而是根据我的学生的现状,适当调整难易程度与教学进度,该加的加,该舍的舍,从不死搬教参。我还把“考试语文”与“生活语文”紧密结合起来,就是把语文学习与学生生活联系起来。比如讲授《感悟幸福》时,我让学生结合自己的体验与所见所闻谈自己的看法,既学到了知识,又启发了思维,还让学生树立了健康的、积极向上的人生观。
运用现代化教学设备和教学技术是我语文教学的一大特色。我除了运用录音机、幻灯片以外,我更多的是使用多媒体和网络教学。这三年,大部分课文我是利用多媒体和网络技术进行传授的,收到了很好的效果。精美的画面、动听的朗读给学生全新的视听享受。
在教学《爱莲说》时,我利用了信息技术和网络资源来探讨语文阅读教学,取得了可喜的效果,本堂课参加株洲市语文网络课竞赛获得一等奖。
作文教学,我首先提高学生的写作兴趣,以达到提高学生写作水平的目的。我的命题是开放式的,题目有时是老师给定,但更多是学生自己拟题。学生常常因为拟出一个好标题而兴奋不已。我让学生写的大多是他们自己的生活,写他们的所见所闻所感,写他们日常生活中的生老病死,写他们的亲人、朋友、师长,使他们有话可说,有情可抒,一提起笔就欲罢不能,我有时让他们一题多写,如写“爸爸”,我让学生连续写了四遍,要求他们一遍一个新题目,一遍一个新立意,使他们尝够了创新的滋味。作文教学我还摒弃了传统的“老师指导——学生写作——老师批改——老师讲评”的固定模式,取而代之以更灵活的方式:有时是“学生写作——师生同批”,有时“师生共议——学生写作——师生同批”,有时是“学生写作——学生批改——佳作欣赏”……没有固定的套路。为了让学生既能提高写作水平又能应对中考,我养成了收集中考作文题目的习惯,收集各省市中考作文题目并按题型进行分类整理,精选部分题目与学生共同探讨,消除学生对中考作文恐惧心理,轻快应对。
我是语文老师,我更懂得语文课独有的特性,因此我一方面注重语文的工具性,在完成这个目标的前提下我还重视语文课的人文性。语文课要培养学生听说读写等多方面的素养,要让学生领悟字词句篇的知识,这是谁也不能改变的,为了完成这个基本目标,我想了许多办法,每天一个课题,每次3——5 个学生,我坚持了课前五分钟说话的习惯,每个月坚持组织一次知识抢答赛,命题除我之外,还有五名学生,成员不固定,主持人也是由学生担任,全班分成八个小组,以答对多少定胜负,我每学期还办一次手抄报比赛,这两次活动调动了学生的阅读兴趣,扩大了他们知识面,增长了见识,我还让学生坚持写日记。做读书笔记,积累素材,形成良好的写作习惯。
语文到底学什么已经解决了,还要考虑怎么学,我没有停留在单纯的课本知识的传授上,而把重点指向了更高的目标,借课本引导学生感悟人生,感悟生活,在这个过程中丰富他们的内心世界,塑造他们的人格与修养,借课本培养他们良好的学习习惯和学习能力。我在学校最早采用了探究式教学方法,彻底放弃过去“教师满堂灌”和对“课本支离破碎式的分析”的老套路,让学生在阅读、讨论、交流中形成自己的见解。我尊重学生大胆的质疑和对问题与众不同的回答,常常恰到好处的点评给以暗示和鼓励。
我积极参加教学教研活动并认真指导其他老师的教学,xx年下期我指导谭艳老师参加全县初中语文赛课,她执教的《五柳先生传》荣获一等奖。我每期都上公开课,示范课,给年轻的老师做示范。xx年我执教的《爱莲说》一课在初中语文网络课竞赛中荣获市一等奖。xx年下期,我被教育局派往东风等乡镇送教下乡,和同行们探讨语文教学教法,同时担任三位来自乡镇中学的老师的指导老师,指导他们备课,制作课件、上课,然后再评课,他们呢都说受益匪浅。我还指导学生参加作文竞赛、演讲比赛,邓叶芳的《诚信伴我成长》在学校演讲中获二等奖,邓叶芳的《办诚信事,做诚信人》获市三等奖。在县青少年科技小论文大赛中,粟曼的《鸟的呼唤》和邓叶芳的《人类请放下你的猎枪》获三等奖。
我一直坚持自学,钻研业务,努力提高自己的业务水平和学识水平。xx年被派往株洲市参加了骨干教师培训,xx年暑假又受教育局的指派到市里参加了新课程培训,8月份担任指导教师给全县语文教师进行了新课程培训,理论结合自己多年的实践进行教学,受到同行的好评。
搞好教学工作的同时,我积极参加教学研究,撰写了大量论文。《努力培养学生的心理素质》xx年获市一等奖;《文学作品中色彩的调配及其表现功能》发表在中央教科所编写的集子中;《课堂教学的导入艺术》xx年获市二等奖;《语文探究式学习初探》xx年获市二等奖,并在中国教育出版社编写的素质教育丛书《教学与管理》一书中发表;《发挥网络教学优势,探索“任务驱动式”阅读教学》xx年获得市一等奖;《童心教学,成就课堂精彩》xx年获得市三等奖;《真情伴孩子成长》在全县中小学“激发学生学习”专题征文中获得一等奖。
我还积极学习语文多媒体课件制作。自行制作大量课件,比如:《大自然的语言》、《论语十则》、《爱莲说》《化石吟》等,其中《爱莲说》网络课件xx年获得市教师电脑制作二等奖。
我喜欢我的职业,我深爱我的事业,我爱我的学生并且离不开他们。自我走上讲台的第一天,我发现我找到了最适合我的人生位置,我愿意一辈子站在黑板与讲台之间,在这里实现我的价值,书写灿烂人生。
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篇1:司法局局长个人述职报告模板_述职报告_网
司法局负责本市司法行政系统的队伍建设和思想政治工作。下面是第一范文网小编为您精心整理的司法局局长个人述职报告模板。
司法局局长个人述职报告模板1
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一年来,紧紧围绕盟局中心工作,以求真务实的态度,清正廉洁的作风,认真履行岗位职责,狠抓工作落实,较好地完成了各项工作。现就一年来的工作、学习、道德品行及廉洁自律等情况作如下述职,如有不妥,请批评指正。
一、自身建设情况
1.强化学习,提高理论素养。一是加强理论学习,将提高理论素养作为做人、修身的有效手段。通过政治学习,以理论指导实践,提高了自身的政治素质。二是认真学习业务,及时更新知识,拓宽知识面,使自己对所分管的工作有更深了解,提高了履职能力。三是能虚心向老同志学习、请教、取经,从同志们身上获取好经验,同时也领悟到处事道理。
2.坚持“以德为先”,注重自身修养。注重在工作生活中“四德”修养。一是讲政治品德。坚定理想信念和政治立场,树立为群众服务,为基层服务的理念。二是讲社会公德。遵纪守法,热心社会公益事业,积极参与社会公益活动。三是讲家庭美德。夫妻之间互敬互爱,互帮互助,和睦相处;尊老爱幼,诚恳厚道,与同事、朋友及街坊邻居友好相处,通情达理;教育子女诚实做人,踏实工作。四是讲职业道德。时刻要求自己遵纪守法,言行一致,实事求是,在工作中不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义。
3.坚持民主集中制,不断强化责任意识。一是能站在局党组确定的中心工作中去思考问题,既不揽权,也不越权,有事共谋,既能与其他副职优势互补,增进理解,又能做到分工不分家,积极主动当好参谋助手。二是顾全大局,公道处事,交流思想,以诚相待,在领导班子内部形成团结和谐、务实工作的良好氛围。
二、认真履行职能职责
具体分管办公室、法制宣传科(依法行政)、基层科、社区矫正科、司法鉴定科的工作,负责计划生育、妇女工作。一年来,能结合工作实际,提出比较切实可行的工作思路和措施,为领导决策起到了参谋助手作用。
1.普法依法治理工作。一是实行目标化管理,制定下发工作要点,下达年度目标任务,组织签订目标管理责任书。二是举办盟直单位公务员、事业单位和企业经营管理人员年度学法用法培训班及考试。三是组织开通了微信公众平台,建起了法治一条街,拓展法制宣传阵地建设。四是积极探索建立法治旗(区)、民主法治示范嘎查(村)、民主法治示范社区等创建考核评价体系,进一步推进法治创建规范化的运行。五是以“法律六进”活动为契机,组织开展不同形式送法下乡主题实践活动88场次。继续加强对《阿拉善普法》、《普法之窗》、《法在身边》栏目等专题节目的宣传工作。六是根据盟委组织部对普法依法治理目标监控任务,完成了对盟直部门、单位的考核验收工作。
2.基层基础工作。一是加强对基层司法所规范化达标的考核监督,组织开展对各基层司法所业务评查,健全完善各项制度,建立了各类电子档案管理,并对工作中存在的问题下发整改意见书限期整改,对新恢复的6个基层司法所申请备案,对申报的2个司法所达标进行初审。二是开展了社区矫正执法监督检查,其中,提请收监2人,强制戒毒1人;继续推行社区矫正人员手机定位,对招录的25名社区矫正志愿者进行培训;与公检法等部门联合召开社区矫正联席会议,强化对社区矫正人员的监督管理。三是围绕社会管理创新,建立刑满释放人员最低生活保障金制度实施办法。四是进一步加强人民调解委员会和行业性、专业性调委会组织建设,建立人民调解专家库,“三条对接”工作全面推行,不断完善矛盾纠纷调解的各项机制。
3.司法鉴定工作。一是完善司法鉴定机构内部质量管理、鉴定文书档案管理、依法出庭作证等管理制度,加强了司法鉴定执业活动的监管。二是开展了鉴定文书质量评查,将优秀文书上报评选。
4.办公室工作。一是围绕司法厅信息化建设要求,制定工作方案,组建机构,落实人员,明确责任,完善信息化管理制度,加强对技术人员的培训,升级了司法行政视频会议系统,建成了信息发布、文件传输、电子邮件等功能的网络化办公系统,搭建了网络工作平台。二是建立完善了各项保密工作制度,对保密工作进行了检查,对保密人员进行了培训。三是对外宣传工作有新突破。对盟局门户网站进行了更新维护,开设了党的群众路线教育活动专栏和便民服务,共编印专题简报68期,司法简报57期,部分稿件被国家、自治区和盟级媒体采用。四是组织开展了“为民务实清廉”主题教育活动,共组织学习43次,观片2次,参观2次,讨论3次。
5.依法行政工作。全面落实《依法行政实施纲要》,进一步完善《行政执法责任制》、《执法监督制度》等制度,规范了执法程序,清理了规范性文件,保证了依法行政工作的顺利开展。
6.其他方面的工作。一是协调解决了原吉兰太监狱辞职买断人员退休问题。二是具体抓了计划生育和妇女工作,并圆满完成各项考核工作,均达到优秀。
三、坚持廉洁自律,不断强化自律意识
一是认真学习关于领导干部廉洁自律的各项规定,带头执行廉洁自律的规定,对自己早打“预防针”,有效筑牢拒腐防变的思想道德防线,增强廉洁从政意识。二是按照“先做人,再做事”的原则,严于律己,廉洁奉公,不谋私利,干净办事,清白做人,让个人行为置于群众的监督之下。三是及时报告个人重大事项,对家人子女严格要求,没有利用职务之便谋取私利。四是工作作风严谨,讲求奉献,踏实工作,责任心强。
四、存在的问题及改进措施
一是系统学习还缺乏主动性;二是忙于事务性工作多,对所分管的工作还缺乏创新精神,在思路、措施上与当前形势发展的要求还有一定差距。三是深入基层调查研究不够。
针对以上问题,今后,一要加强学习,增强学习的主动性和自觉性,提高理论素养,不断积累知识,拓宽知识面,把学习作为一种终身追求。二要养成勤于思考的习惯,强化创新意识和能力,找准工作突破口,大胆工作,在思路、内容、手段上及措施上求创新、求发展。三要多了解基层情况,加大将调查研究转化为调研成果的力度,多为基层服务,进一步锻炼和培养自身的领导能力和水平 。
以上述职,有不妥之处,请批评指正。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月XX日
司法局局长个人述职报告模板2
各位领导、同志:
今年以来,在市委、市政府和市司法局党组的正确领导下,本人紧紧围绕争当全省司法行政系统排头兵和跨江争强突击队的总体目标,立足分管的基层和大调解等工作,突出基础、创新、效能三大主题,强化政治素养、业务素质、敬业奉献等方面的自身建设,取得了较好的成绩,现将有关情况报告如下。
一、转型升级提升个人素质
今年年初,市委调整了司法局主要领导,同时明确调处中心为司法局挂牌单位,本人在主持调处中心工作的基础上,增加了分管基层和和协助分管办公室的工作,对此,我能从讲政治、讲大局的高度,积极主动配合主要领导开展工作,大事讲原则、小事讲风格,维护班子的团结和谐;面对新的形势和新的分工,本人注意加强政治理论和业务知识的学习,带头学习科学发展观等政治理论,结合工作需要,系统学习《劳动合同法》、《侵权责任法》、《农村集体土地承包经营权纠纷调解仲裁法》、《人民调解法》等法律法规,并在调解实务中理论联系实际地加以运用,本人先后受邀在xx市年轻政法干部培训班、南通市司法局举办的全市基层调解员培训班和xx市总工会举办的劳动争议调解培训班上授课,反响较好;注重加强作风建设,发扬“白加黑”、“5加2”的工作精神,坚持加班加点满负荷开展工作,只要是工作需要,不管是节假日,还是晚间休息时间,均能毫无怨言地到岗工作,从不计较个人得失。一年来,通过学习和实践,自我感觉个人的政治素养、业务素质得到了明显提高,基本适应了本职工作的需要。
二、真抓实干推进业务工作
一是加强制度建设,拟定出台了基层司法所、大调解、专业社工等方面的考核办法,并在日常工作中加强检查和考核,全面夯实基层基础;二是加强平台建设,与条线其他同志一道,突出抓好社区较重集中教育管理基地和过渡性安置帮教基地建设,其中社区矫正集中教育管理基地坚持操作规范化、功能多样化、活动正常化的发展思路,提升了社区矫正对象管理工作的整体水平;三是加强规范化建设,在桃园、开发区两个镇(区)试点,围绕办公用房建设、办公设施配备、标识标牌设置、司法所文化建设、环境管理等五个方面的硬件建设内容,制定了22条标准,将司法所划分为接待、办公、调解、文库等4大功能区,统一上墙公示内容、材质和规格,做到整齐划一、美观大方。强化软件的规范化建设,围绕基础管理和应用业务两大软件系列,突出基础管理中组织建设、经费保障、岗位责任、所务管理、技能培训等重点内容,强调应用业务软件中人民调解、社区矫正、安置帮教、普法依法治理、法律服务管理、督办指导等重点环节,编印小册子,方便基层对照执行。
三、创先争优提高工作效能
本人在工作中能围绕创先争优的目标,积极动脑筋、想办法,创造性地开展工作,努力提高各项工作的效能。一是创造性地提出了社区矫正“环境感染、教育感知、爱心感动、温情感召、劳动感化,预防重新犯罪”的“五感一防”工作模式,得到了省、市司法行政机关领导的高度重视和肯定;二是总结提炼出大调解“坐诊式接待受理、巡诊式排查化解、会诊式分析研判、急诊式应变稳控”的“四诊式”能动调解运行机制,实现了矛盾排查全方位、纠纷调处短平快、应急处置高效能的目标,经验做法先后被司法部、省司法厅内刊和网站采用,《江苏法制报》进行了报道,矛盾纠纷调处成功率综合考评在去年获得南通第一、全省第六的基础上,今年有望继续在省、市保持领先;三是在全省乃至全国率先推行“矛盾调解一键通”智能服务新举措,将调解服务从8小时延伸到24小时,有效预防突发事件,受到了各级领导的关注和好评;四是突出抓好劳动争议、消费纠纷和交通事故赔偿纠纷等专业调处机制建设,将上述机制延伸到镇、覆盖到基层,大大提高了专业性矛盾纠纷的调处效能;五是创造性地开展“双促双助”活动,围绕“促转型、促升级,助稳定、助发展”主题活动的要求,结合本市实际,在熔盛重工建立了法律服务工作站,集法制宣传、法律咨询、矛盾调解、公证办理等服务于一体,开展集约服务、能动服务,受到了企业的欢迎和领导的好评。
四、防微杜渐抓好廉洁自律
本人能坚持带头执行党政领导干部廉洁从政的各项规定,认真履行“一岗双责”,虽然身处无权无钱的司法行政部门和矛盾调处岗位,仍能保持拒腐防变的警惕性与自觉性,把廉洁自律的防线从8小时之内延伸到8小时之外,努力保持共产党员的先进性。在践行廉洁自律各项制度的基础上,积极撰写心得体会文章,结合实际撰写的《刍议“弱势”部门的党风廉政建设》一文被南通市司法局评为二等奖。
本人近一年来的学习和工作,虽然取得了不少的成绩和进步,但仍然存在诸多不足,主要表现在市调处中心的内部管理还有待进一步加强,基层基础工作还存在诸多薄弱环节,围绕提升社区矫正和安置帮教以及调解效能的创新举措还不多,需要在今后的工作中努力加以克服和改进。
述职人:
20xx年xx月xx日
司法局局长个人述职报告模板3
尊敬的领导:
年初以来,区司法局始终围绕建一流班子、带一流队伍、做一流服务、创一流业绩的目标,大力推进文明城区创建和法治石峰建设,司法行政工作为促进全区经济协调发展、社会和谐稳定作出了积极贡献。现结合本单位和个人履职情况述职如下:
一、强力推进普法依法治理,不断提高公民法律素质
在普法宣传工作中,我局紧贴群众的生产生活实际,突出重点,因时制宜,因势利导,全面激发群众学法、知法、守法的热情,不断提高全民素质,力求形成“全民知法、全民守法”的良好局面。
1、精心组织,全面实施,圆满完成“六五”普法启动工作。年初,全区召开了“五五”普法表彰暨“六五”普法工作动员大会,对“五五”普法依法治理先进单位和先进个人进行了表彰。同时,抓好落实“六五”普法工作,明确了全区各部门、各单位的职责任务,为“法治“创建打下了基础。
2、统筹兼顾,强化措施,深入开展“法律六进”活动。今年是我市创建全国文明城市、我区创建全国文明城区的关键一年,利用创文这一契机,我局大力开展法制宣传教育工作,将法律送到群众中间去,送到老百姓手上。组织法制宣传员深入农村、社区、学校、企业等,广泛宣传与老百姓生产生活息息相关的法律法规,在各个社区开展法律咨询10余场次,发放《石峰司法、为您服务》等法制宣传资料1万余份。在重点工程项目建设区域,有针对性地开展《征地拆迁条例》、《治安管理处罚法》等法律法规的宣传教育,出动法制宣传广播车70余次,悬挂横幅500余条,张贴宣传标语20xx余张,为提高人民群众依法办事、依法维权能力提供法律支持,营造法治氛围。为增强领导干部、公务员依法行政、依法办事意识,共向机关干部发放《xx省“六五”普法读本》一千余本,做到了人手一本,充分发挥领导干部学习法律的表率作用,切实推进政府法治建设进程。
3、畅通渠道,革新方式,不断丰富普法宣传载体。借助《法治网》这一网络媒体,及时充实更新普法内容,使普法网站成为网络普法主阵地,为大家在网上学习法律知识提供便利。今年上半年,共上传更新法制宣传信息156余条。制作了10余块法制宣传板报,在各个社区巡回展出30余次,以案例、图表、漫画等群众喜闻乐见的形式生动活泼地向群众介绍和宣传枯燥的法律法规知识,赢得了辖区群众的一致好评。
二、大力加强基层基础工作,筑牢维稳第一道防线
规范化建设上台阶。借助司法局整体搬迁至新政务大楼的契机,xx区矛盾纠纷调解中心得到了进一步规范,现有面积为20平方米的办公室一间,会议桌椅等设备齐全。为进一步加强司法所的规范化建设,我局按照抓基层、打基础、促发展的工作思路,对司法所基础设施、内部管理、考核方式等都作了
详尽规定,就司法所建设,制度上墙等内容多次走访督查。为了加强对基层法律服务所的管理,规范法律服务市场秩序,今年5月,我局基层股完成了对全区3家法律服务所及9名法律服务工作者的年检注册工作。通过年检注册,确保了法律服务质量,纯洁了法律服务队伍。
人民调解稳步推进。
一是抓基础。注重抓基层、打基础,下大力气加强民调组织建设。目前,我区共有调解组织63个,人民调解员189人。通过选配好调委会主任,消除调解组织空白点,规范调解工作程序,使全区调解工作达到程序统一,文书模式统一,认定标准统一,结案归档统一的“四统一”要求。
二是抓培训。6月初,我局组织举办了为期三天的法制宣传员和人民调解员业务知识培训,邀请市局有关领导、专家深入街道、社区进行集中授课,有195名相关工作人员参加培训。
三是抓排查。利用矛调网和社会化管理网对矛盾排查和信息报送实行双网控制,实现了网络化管理。同时,围绕全区重点工程建设进行深入排查,切实将矛盾消灭在基层,化解在萌芽状态,有效维护了全区稳定。
四是抓化解。集中开展了“调解化积案,息访保平安”人民调解专项活动,成立了领导小组,制定了实施方案。到目前为止,共排查出各类矛盾纠纷371起,调处371起,调处成功率100%。
安帮矫正创新管理。为帮助刑释解教人员顺利度过从“大墙里”走向社会的适应期,减少重新违法犯罪,我局从制度抓起,从细节入手,通过“搭建一个平台,强化两个衔接,送上三重关爱”机制,用真情与真心帮助他们重新树立人生奋斗目标,最大限度地减少社会不稳定因素。严格执行《社区矫正实施办法》,进一步加强社区矫正人员档案管理,做到矫正对象一人一档,卷内资料健全、详实。今年4月份,我区全面启动了社区矫正人员gps定位手机监管系统,标志着XX区社区矫正监管工作从“人防”向“人防”与“技防”相结合的初步转变,社区矫正工作的信息化、智能化和规范化进程向前迈进了一大步。
三、精心打造法律服务平台,深入推进民生工程
年初以来,区法律援助中心采取六举措加强法律援助服务和保障民生工作,至7月中旬,共指派法律援助案件110件(全年任务140件),做到时间过半,任务超半。有力维护了人民群众的切身利益,促进了全区社会和谐稳定。
一是紧扣主题,认真组织开展“法律援助便民服务”活动。通过提供优质高效便捷的法律援助服务,引导公众理性表达利益诉求,降低法律援助门槛,根据有利于及时化解涉及困难群众切身利益的各种矛盾问题和及时理顺困难群众的不满情绪原则,做到应援尽援,努力从源头上消除社会不稳定因素,最大限度增加社会和谐因素;通过在区法院、区检察院、区劳动仲裁庭、区妇联、区残联、区民政局、各司法所、社区和人民调解委员会向市民发放“法律援助便民联系卡”,当事人足不出户便可以及时与法律援助中心取得联系,为群众提供更加便捷的服务。
二是加大宣传力度,提高法律援助公众知晓率。充分利用开展“法律六进”专题活动的有力契机,在城乡主要交通要道悬挂宣传标语30余条,张贴法律援助宣传画200余张,与有关部门联合举办法律咨询活动5次,使更多困难群众了解法律援助。
三是加强与有关部门的工作衔接,加强法援机构建设。积极协调法院、检察院、公安、交警、劳动仲裁、民政等相关部门的衔接工作,对维权请求处理的经济困难群众,告知可以向法律援助中心申请法律援助,并争取联合出台制度落实。与区残联、团委等单位协作,分别成立了xx区残疾人法律援助工作站和青少年法律援助工作站,制定完善了相关工作制定,做到了有人员、经费保障,为维护特殊群体的合法权益作出了有益探索。经区政府三届xx次常务会议议定,法律援助接待窗口建设工作已经开始实施,即将建成。
四是做好非诉讼法律援助工作。要求每个司法助理员每年办理非诉讼调解法律援助案件不得少于两件,今年上半年共受理非诉讼法律援助案件13件,有效的化解了矛盾纠纷,切实维护了社会和谐、稳定。
五是加强工作规范化管理。完善法律援助受理、审查、指派、承办等各个环节的工作程序、工作制度和服务标准,简化办事程序,进一步规范法律援助行为。年初,召开了专题会议,对广大律师、法律工作者要求按市局的统一部署,提高办案质量,提高案件胜诉率,提高当事人满意率。加强了听庭、回访工作,确保将法律援助案件质量监督工作落到实处。
四、深入开展主题教育活动,切实加强队伍建设
1、以永葆党的纯洁性活动保持队伍政治本色。我局把开展党的纯洁性学习教育活动,保持党员干部队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁摆在突出位置,坚持以思想教育、正面教育和自我教育为主,不断强化党员干部的政治意识、责任意识、危机意识、服务意识和廉政意识,不断增强党员干部自我净化、自我完善、自我革新和自我提高的能力,确保司法行政队伍的政治本色。
2、以政法干警核心价值观引领队伍价值取向。通过开展典型宣传,重视学习教育,结合工作实践,用“忠诚、为民、公正、廉洁”引领司法行政队伍价值取向,使核心价值观教育内化于心,外化于行,落到实处,力求在工作中形成合力,以司法行政业务工作成绩来检验教育实践活动的成效,做到队伍建设和业务工作“两不误、两促进”。
3、借“能力建设年”应对能力挑战。利用“能力建设年”的契机,我局认真贯彻落实区委、区政府关于“能力建设年”活动的部署和各项要求,切实把加强干部队伍能力建设作为完成各项责任目标和各项工作任务的总抓手,坚持促进工作,务求实效原则,进一步提高了我局干部履职履责的能力,切实推动了我区司法行政工作的新发展,形成了双赢态势。区机关上下形成了风清气正,团结协作,激情干事的浓厚氛围。田心司法所所长被评为全国优秀司法所长,一名班子成员被推选为项目建设服务明星,一名机关干部获得区副科级论证资格,司法局机关支部被评为城市四区唯一全市司法行政系统先进基层党组织。
4、借“一包双联”搭建干群连心桥。为贯彻落实“一包双联”即“领导包案、单位联点、干警联户”活动,我局高度重视,制定活动方案,精心部署谋划,强化服务职能,建立长效体制,注重工作实效,扎实推进“一包双联”工作的深入开展。班子成员带头履责,包案企业改制、征地拆迁等难点问题,深入基层走访群众,为群众解决实际困难,为重点工程项目推进消除阻力,提供助力。目前已多次开展了为困难家庭送温暖活动,为他们送去慰问金,热情为其解决实际困难。局班子成员负责建陶总厂和市第二水泥厂的破产安置工作,攻坚克难、克服阻力,两个企业安置工作均进入职工费用发放阶段。
述职人:
20xx年x月x日
司法局局长个人述职报告模板4
20xx年,在地委、行署和局党组的领导下,本人认真履行岗位职责,完成了分管的各项工作任务。按照班子分工,我主要负责司法局行政工作,同时协助党组书记做好党组工作,具体分管办公室工作。现将一年来的学习、工作和廉洁自律情况述职如下:
一、加强学习、转变作风,努力提高政治素质和道德修养
一年来,本人以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习党的xx大、中央新疆工作座谈会和地委委员(扩大)会议精神,自觉贯彻执行党的路线、方针、政策和地委的决策、决议,在政治上、思想上、言行上与地委保持高度一致。坚持把学习作为提高自身政治水平和党性修养的主渠道,不断提高自己的道德素养,牢固树立正确的权力观,不断夯实自己的道德基础。注重个人品德养成,顾大局、守纪律、讲奉献、诚实做人,坦诚做事。在维护社会政治稳定、加强民族团结等大是大非问题上,立场坚定、旗帜鲜明,做到认识不含混、态度不暧昧、行动不动摇。
二、围绕中心、服务大局,积极推进司法行政各项工作
严格按照《党员干部选拔任用条例》,组织开展中层干部竞争上岗和交流轮岗工作。为全面深入推进地区司法行政工作发展,先后多次深入县市基层司法所、三道岭矿区、吐鲁番监狱等地开展调研,摸清情况、梳理思路,尽快进入角色、熟悉工作。积极开展社区矫正工作,完成了对全地区社区矫正人员的手位定位系统建设;与吐鲁番监狱多次协商、联系,建立完善了六项长效工作机制。积极推进安置帮教工作信息化管理,基本建立起覆盖全地区安置帮教三级管理网络平台。举办了地区基层司法所业务知识培训班、有力提高了司法行政干警的业务能力与水平。加大了地区xx普法工作中期督导力度,积极开展法制宣传教育。
加强地区司法局机关内部值班备勤工作和对劳教所安全检查,积极派员参与社区、信访和地区维稳巡逻、值班和督查工作,全力维护社会稳定。积极督促协调相关部门,完成了地区重点建设项目--地、市司法行政系统业务用房工程的前期准备、招投标和施工,年内预计完成主体施工任务。加强与河南省司法厅的交流与联系,争取资金、技术和业务工作的支持与帮助。按照地委要求,作为地区赴转服活动伊吾县巡回检查组成员,多次深入到地区派驻伊吾县三个乡六个工作队所在村检查并上报检查情况,保障了地区赴转服工作深入开展。
三、严于律己、勤政廉洁,不断增强廉洁自律意识
能严格按照一个党员领导干部的标准和党风廉政建设的要求,模范遵守《廉洁从政若干准则》和其他廉洁自律方面的规定,严格遵守中央八项、自治区十项和地区十二项规定,认真落实领导干部廉洁自律各项制度,始终保持勤政廉洁。在财务管理方面,严格执行副职领导主管财务、正职领导进行监管的双向监督制度,进一步完善了财务管理工作.在制度、机制上杜绝了违反财经纪律问题发生的可能性。在地、市重点项目地、市司法行政业务用房招投标及施工建设工作和重要经费支出中,实行班子集中研究、集体决定,坚持专人负责,定期审核,民主理财。严格执行公务接待和公务用车等各项规定。
没有利用职权为自己的亲朋好友说情,违章办事。没有收受任何单位、个人的现金、有价证券和支付凭证。按规定执行礼品登记和领导干部收入申报。在干部选拔任用工作中,能坚持民主集中制原则,讲团结、顾大局,没有独断专行,个人说了算的问题,充分发扬民主、集思广益、团结协作,有效发挥了党组核心作用。能注意虚心听取不同意见,自觉遵守机关的各项规章制度,严守组织纪律和保密纪律,服从组织安排,注重班子成员间的关系。带头给全体干警和律师党员上了一堂“保持纯洁促廉洁”党课,并在地区20xx年“东天山清风讲堂优秀廉政党课”活动中荣获三等奖。
四、存在的不足之处
存在的不足之处:一是忙于事务性工作多,在理论探讨上、研究新情况方面还不够;二是解放思想、开拓创新方面尚有欠缺;三是领导艺术和工作方式方法还需改进。
述职人:
20xx年xx月xx日
司法局局长个人述职报告模板5
我是20xx年元月经人大常委会任命到司法局任职的。三年来,在市委、市政府的领导和市人大常委会的监督下,我和党组一班人紧紧围绕市委市政府的中心工作,认真贯彻市人大常委会的决议决定,基本实现了三个目标:一是确立了班子建设的总体目标,即“建设密切团结的好班子,培养秉公执法的好队伍,树立廉洁务实的好形象,开创业绩一流的好局面”。二是确立了司法行政工作的总体思路,以服务经济建设、促进社会稳定为首任,坚持以人为本、贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,以服务农业、服务农村、服务农民为重点,充分发挥法制教育、法律服务、法律保障三大职能,扎实工作,拼搏进取,为维护全市社会安宁、政治稳定,促进经济快速、健康、平稳发展做出了积极的贡献。三是确立了干警队伍建设的总体框架,即以人为本,求真务实,靠制度管队伍,靠务实创业绩,靠亲和暖人心,靠公正树权威,靠廉洁树形象。在XX市司法局的业务考评中,连续三年夺得XX市第一名。
并获得XX市政法系统红旗单位、XX市依法治理先进集体、XX市政法系统人民满意的政法单位、XX市司法行政系统优秀单位、XX市司法行政系统红旗单位等荣誉称号、XX市20xx年度目标综合考评铜杯奖、20xx年市级文明单位、20xx年党风廉政建设先进单位、20xx年维护社会稳定工作红旗单位等荣誉称号。在1999年至20xx年公务员年度考核中,连续5年被确定为优秀等次;20xx年被XX市司法局荣记三等功;连续多年被XX市司法局评为司法系统先进个人。20xx年8月,所撰写的调研文章当好“一把手”的八字方针被XX市政法委全文刊用,多篇业务文章也在各级各类报刊发表。
一、团结为本,公道处事,增强“班长”的亲和力和凝聚力
20xx年我到司法局工作后,班子建设、队伍管理、工作条件等方面确实面临一些突出的困难和问题。面对司法局当时的实际情况,党组一班人一致认为,我们这届班子,必须继承发扬司法局的优良传统,一定要在这个岗位上,忠于职守,不负重任,开拓进取,力创佳绩,努力把我市的司法行政事业推向前进。
一是把班子团结放在突出位置,增强班子的凝聚力。家和万事兴,成也团结,败也团结。我到任后,第一件事就是马上着手制定《司法局党组关于进一步加强自身建设的意见》,对班子建设提出了一系列刚性规定,对妨碍班子团结的问题提出了具体地解决措施和手段。按照现代领导科学的要求,努力建立一种“求同存异,诚信为本,责权相一,高效协调”的领导班子运行机制。通过一系列的工作,班子成员开诚布公交换意见,以诚相待密切配合,赢得了一个精诚团结的良好开端,一班人在团结问题上取得了高度共识,维护团结成了每个人的自觉行动。近三年来,在市委组织的领导班子年度考核中,司法局领导班子优秀票都接近100%。
二是以健全党内民主为突破口,狠抓局风建设。风正才能气正。我们坚持从我做起,从领导成员做起。党组成员按照民主集中制的原则,自觉遵守组织人事纪律。坚持每周定期召开局长办公会或党组会,实行重大问题集体研究决定,确保班子思想认识统一。在干部任免、调动、评先树优等敏感问题上,不搞个人说了算,实行“民主推荐、平等竞争、岗位轮换、年度考核”的用人机制,保证党组的有关决定符合大多数同志的意愿,顺合民心。三年来,提拔了2名副科级干部,任免了5名中层干部,奖励了23名干部,全部都是通过民主推荐,党组集体研究决定的。
三是建章立制,规范议事行为。培养一种良好作风是搞好工作的关键。既要反对一言堂,又要反对议而不决,决而不行,有令不行,有禁不止。通过认真反复讨论,党组一致通过了《党组议事规则》,下决心规范决策程序,解决议事程序中存在的问题。同时制定了《关于开展作风纪律整顿的意见》,组织全体干警认真查摆自身存在的问题,先后向各乡镇、市直各部门发放征求意见信92封,召开座谈会6次,走访公证、律师顾问单位38家,对反馈的意见和建议进行了疏理总结,共找出问题9条,归纳出批评性建议18条。针对存在的问题和反馈的建议,建立健全了五个方面30多项规章制度,并逐条进行落实,从而使各项工作有章可循,按章议事,以制约人,规范了决策程序,保证了决策的科学性和民主性。
二、以人为本,从严管理,树立“班长”的威信和形象
一是抓落实加强干警队伍建设。我们制定了《关于进一步加强司法行政队伍建设的实施意见》,出台了《XX市司法局干警综合考核细则》等,对任务目标量化到人,与评先树优挂钩,激发了队伍的活力。对局机关科室进行了撤并,并定职定责,改变了那种职责不清,责权不明、人浮于事的局面。进一步修订完善了学习、执法责任制等12项规章制度,将各个环节纳入制度化、规范化运行轨道。在全系统开展了争创“人民满意的政法干警”活动,从而使队伍建设开始走向规范化制度化管理的轨道。
二是重规范狠抓法律服务队伍整顿。为建设一支“坚持信念、精通法律、维护正义、恪守诚信”的法律服务队伍,我们按照“一打击、两加强、三到位”的原则加强对律师和基层法律服务工作者的管理力度。按照“纠建并举、狠抓落实、整体推进、争先创优”的总体思路,积极采劝查、纠、议、评、树”等措施进行行业作风整顿,出台了《XX市关于集中整顿规范法律服务市场的意见》。并按照有关法律法规,对法律服务市场进行了严格的清理整顿,辞退了2名法律工作者,报XX市局处罚了1名律师,达到了行业作风整顿的预期效果,有力地促进了队伍素质的提高。广大法律服务工作者紧紧围绕经济建设这一中心,牢固树立服务意识、诚信意识。实现了由过去的靠被动服务型向主动上门服务型转变,以代理诉讼型为主向积极引导群众致富、为经济发展提供优质高效的法律服务和法律保障的职能转变。一年来,共担任企业、事业单位、政府机关、社会团体和个人法律顾问544家;办理诉讼、非诉讼案件2317件;办理法律援助案件52件,解答法律咨询7万人次,为当事人挽回和避免经济损失660多万元。
三、求真务实,力懈空谈,展现“班长”履行职责的责任感和创造性
司法行政机关担负着法律服务市场管理、普法依法治理、人民调解、安置帮教、法律援助等职能。但就其整体工作来说,务虚多务实少。要发挥司法行政机关的职能作用,必须围绕全市工作大局,坚持以法律服务为龙头,通过开展优质高效的法律服务,使司法行政工作虚的做实,实现工作新突破,构筑工作新格局。
一是着力提升司法所规范化建设水平,基层基础建设取得新突破。坚持重心下移,夯实基础,将司法所规范化建设作为重中之重,取得了明显成效。制定出台了司法所规范化建设意见,在薛店镇、孟庄镇两处司法所试点的基础上,召开全市司法所规范化建设现场会,对试点经验进行推广。目前,有3处乡镇司法所达到了省级规范化建设标准,占司法所总数的20%。今年,随着司法所收编工作的进行,我们又进一步决定,力争用两年的时间,使乡镇司法所队伍素质大提高,设施装备大改善,业务工作大发展,整体面貌大改观,实现司法所建设的新进展。
二是着力提升法律服务水平,拓展法律服务市场取得新突破。公证工作要积极介入金融、房地产、非公有制经济发展、农村土地流转等领域,实现法律服务多元化。不断加大律师监管力度,将全市执业律师名单向社会公告,接受社会监督,健全完善各项规章制度,规范执业行为,确保律师工作健康发展。基层法律服务所不断壮大队伍,扩大法律服务领域,多为基层稳定发展办实事。20xx年,公证工作为国土资源局土地挂牌出让保驾护航,涉及标的3500万元;为住房按揭贷款公证15家,涉及标的75万元;积极开拓证源,为华信集团毕业生就业安置办理了公证,深受学校师生的好评,解除了学生的后顾之忧。全年共受理各类公证5100余件,主动与热电厂、天津药业集团、药厂、庆安化工集团、大河筑路公司等大中型企业建立常年公证联络点15家,开拓新证源3家,为企事业单位和个人避免经济损失140万元,挽回经济损失80万元,所办理的各类公证事项无错、假、伪证。
三是着力提升法律援助水平,服务弱势群体取得新突破。为扩大法律援助的覆盖面,将法律援助向最基层的农村延伸,市法律援助中心在16个乡镇、街道、办事处构建了法律援助联络点,拉近了法律援助与群众的距离,建立了法律援助的绿色通道,积极为外出务工青年提供法律援助,参与举办了“青春·金桥”工程,大力宣传了法律援助知识,做到了每个村民组至少一本《法律援助条例》单行本。全年共办理援助案件83件,解答咨询349人次。发放宣传材料20xx余份,免费代写法律文书170份,受援人员达560多人。
四是着力提升普法工作水平,普法依法治理取得新突破。首先是以全面落实人大常委会批准通过的““四五”普法和“二五”依法治市工作为总揽,加强法制宣传教育,为政府中心工作营造良好的法治环境。坚持以人为本,贴近实际、贴近生活、贴近群众,用丰富多采、生动活泼、喜闻乐见、寓教于乐的形式,培养公众学法的兴趣,提高了公民用法的能力和护法的自觉性。在12·4普法活动中,共组织21个执法单位的500多名执法人员在炎黄广场进行了声势浩大的宣誓和咨询活动。全年共组织法制文艺演出20余场(次),发放各类普法宣传材料40000余册(份),放映法制电影230余场次。
共组织普法讲师、律师、公证员送法律下乡450余人(次),把贴近农民生产生活需要的法律知识,送到了农村,送给了农民,引导农民群众学法、懂法、守法、护法、依法办事,学会用法律武器维护自己的合法权益。受教育群众达9万余人(次)。其次是以“法律五入”活动为载体,加大了对社会各个阶层特别是政府公务员和行政执法人员的普法教育力度。今年我们特别邀请了全国人大法工委法制室李援主任及省市等有关法学专家对全市的干部进行了以《行政许可法》为内容的法律知识培训。人大还根据《XX市干部学法八项制度》对新任命的领导干部进行了任前的法律知识考试。
今年在全市13个乡(镇)已经全部建立了法制学校,在352个行政村设立了法制宣传阵地。法制副校长制度得到全面落实,学法课时得到了保证,新烟集团等15个大型企业建立了法制室。第三是以推进农村依法治理工作为重点,积极开展了创建民主法治示范村活动。通过召开全市依法治市工作会,实行目标化管理,继续推行党委领导、人大监督、政府实施的工作机制。以点带面,树立典型,依法保障“四个民主”的实现,完善了村民自治,推动了农村民主法制建设进程,也为有效解决“三农”问题及促进农业增效、农民增收提供了良好的发展环境。
四、从优待警,严格自律,赢得“班长”的干警基础和社会认可
一是强化学习,钻研业务,提高素质。一方面,坚持不懈地学习马列主义理论和“三个代表”重要思想,不断提高自己的政治思想素质。另一方面,坚持学习业务知识,努力成为本职工作的业务高手,争当学习型、知识型领导干部。自己撰写的篇文章获上级优秀论文奖。
为抓好机关的学习,我们每年组织采取多种措施鼓励干警参加学历提高学习,全局形成了人人发奋学习,个个苦钻业务的良好风气。局里出台了《学历教育奖励办法》,凡参加学历教育的除做到时间、精力两保证外,拿到本科和研究生学历的分别给予500元和20xx元的奖励,同时在当年干部考核中加分,进一步调动了干警学习的积极性。目前司法局在编干警,已全部达到大专以上学历,其中获本科学历的已达68%。
二是廉洁勤政,强化自律意识,清白做人。认真贯彻执行上级关于领导干部廉洁自律的一系列规定,特别是中央制定下发了《党内监督条例》后,自觉严格要求自己,时时处处不忘严格自律。坚持求真务实,多办实事,严格财务开支,精打细算,勤勤俭俭过日子,大力压缩接待费开支,节俭办一切事情,从来不搞大手大脚,省下钱来尽可能改善办公条件和干警的生活工作条件。经过三年克勤克俭的努力,司法局的办公条件明显好转,局容局貌发生了较大变化,社会形象进一步改观,干警的福利待遇也有了改善。
各位主任,各位委员,各位代表,我到司法局工作以来,始终把贯彻落实人大常委会的决定、决议,认真办理人大代表议案、建议、批评意见作为自己的神圣职责,确保人大常委会决定、决议的落实,确保人大代表建议、批评意见办理满意。几年来,我们共办理了关于《XX市法律援助办法》的议案,关于加强农村普法工作的建议等代表建议意见,做到了每件议案和意见都落到实处。
三年来,我在围绕市委中心工作,贯彻落实人大常委会决议,认真履行职责等方面,还存在一些薄弱环节。在今后的工作中,一定身在其位,必尽其责,倾己所能,恪尽职守,决不辜负市委、市人大、市政府对司法局全体干警及我本人的关心、爱护和信任,努力把各项工作做得更好,争取更大成绩,让市领导放心,让全市人民满意。
述职人:
20xx年xx月xx日
篇2:个人年度工作总结报告内容
光阴如梭,一年的工作转瞬就成为历史,____年却已过去,____年已经来临。在全体同仁的共同努力下,在领导的带领下,我们收获了丰收的一年,今天我办的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,因为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给____年画上了一个完美的句号.同样新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我办“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在____年更好地完成工作,扬长避短。现从得与失两方面总结一下去年的工作!
第一、____年度,我中山办的销售量由450吨增加至500吨,50吨的量不多,可相对中山办却也是迈了一个新的台阶,在现有客户的基础加量上完成任务已有困难,加上中山办首饰量的减少,任务可谓难上加难,故我办秉承公司一贯的经营理念:加大市场的开发,并取的了一定的成绩。
年初,我看中了中山及其附近区域所有的红木家具市场的铜制配件市场(主要是三乡、沙溪、大涌及新会市场),从走访、试样、试合作到现在稳定而长期力争每月30吨以上板材销量的合作,给我在市场的开发上提供了一定的信心和方向及方法。有信心,工作才有动力,有动力,一切就都有可能!
方向是工作的指向标,在偌大的市场上,我们有了方向,方能不会迷失方向,有了方向有了目标我们才会有前进的可能,而方法则能提供我们打进这片市场提供依据。故我在市场开发初期针对我办区域家具铜配件的板材市场予以信息收集、走访,试样一直到合作,并通过合作客户了解该行业在市场的主要集中区域、用量情况、用何种规格、对产品性能要求、用哪家的产品等进行深度挖掘并达到最终合作的目的。
第二、做为一个业务员,尤其是一个合格的业务员,要的不仅仅是把产品销售出去,还要的是如何给公司带来最大的利润空间。
故要求我们时刻掌握市场的动态,如铜行业的市场期货行情的动态,又如客户库存量的变动和市场需求量的动态,关系到铜价长跌和客户的订货意向。
又经过一年的工作,我学会了更多,得到了更多经验,对今后的工作也更加有帮助。同时依旧有许多不足,给我以教训,让我吸取经验的地方,也是有待于去改正,去进步的地方。
不足一:今年虽然大小新客户20余家,但是就板材客户而言,客户集中,但大多用量较小,甚至部分客户对铜板的宽度及硬度状态有所不同,且客户因资金有限,故在发货磅差有较大的要求,不符合公司发货磅差要求,这些则给公司的生产带来较大不便,间接给公司产生造成不必要的浪费,利润有所减少。
改善措施:针对上述问题,我决定在明年的操作中,对该市场进行板材规格和状态的`整合统一,同时对该区域客户每月用量大的规格做一定库存,那么一则利于客户临时要货能够予以送货,二则可以解决每次发货磅差问题。
不足二:是在不同的时期如何引导客户下订单方面依旧经验不足,一是在不同的市场行情下,面对客户时,如何从客户的角度,来影响客户的意向,从而引导客户下订单的同时还认为是我们在帮助他们,为他们着想,最终结果是订单的不流失、二是在与客户的洽谈中,如何把握客户的心理状态,察言观色和如何报价等方面有待提高。
改善措施:以上问题则要求我时刻关注市场行情和市场动态,了解客户的困村状态及订货需求,同时了解同行的信息情况,包括货期、价格等重要因素,在客户面前扬长避短,予以优势的引导,确保订单的不流失和价差的优势。
不足三:也是无论从业务员个人角度出发也好,还是从公司利益角度出发也好,资金的回笼和防范至关重要。在今年的操作中,出现部分客户资金回笼期险拖延时间较长或到货资金不足无法支付货款等现象,给公司带来不便和危险。
改善措施:在今后客户的操作中,时刻了解客户的现营业状态,资金问题,信誉问题,车辆房产,客户能否及时支付货款等。针对相关客户,必要时采用欠款不清,后货不发或定金排产,款到发货或款到卸货的方式,最大力度的降低资金风险或零风险。
篇3:个人工作述职报告经典整合
尊敬的各位领导:
我是____年4月中旬有幸加入_公司。在对电子商务事业的浓厚兴趣指引下,我毅然决然选择了电子商务中心。目前来看,_处于电子商务起步阶段,但是我和所有_一样,有志于借助互联的东风,尽绵薄之力为_集团插上+互联的翅膀,立足晋城,扬帆起航!
一、履职情况
入职近三个月以来,介于之前些许相关工作经验的沉淀,也结合“__平台的发展方向和特点,被部门经理暂安排运营一职,工作内容包括_公司和_平台的推广(搜索引擎如百度、搜狗、360云搜等,此外还有论坛、贴吧等相关词条和品牌的推广创建)、有赞商城和__及善融商城等平台的基础运营工作(产品更替、广告轮播图更新等)、活动策划、小红点营销插件的运用、调拨产品处理发货、售后等部分客服工作。
二、主要存在的问题
1、与领导及同事们的协作、交流缺乏主动性;
2、在与新工作环境和各部门的沟通磨合中,效率有待提升;
3、在推广关键词和产品详情的更替中不够细致,存在差错;
4、没能结合部门现状提出更多有效可行性方案。
三、今后设想
虚心学习新的知识,努力掌握新的技巧,结合晋城电商平台发展趋势,提高自己的履岗能力,尽快将自己培养成一个业务全面的神利人,在工作中存在的问题尽快修正,在今后的工作和学习中磨炼自己,在领导和同事的指导帮助中提升自己,帮助部门提升业绩,助力神利公司更好的提供优质产品和满意服务,为顾客创造价值,为企业创造效益,为社会创造财富!
篇4:医生德能勤绩廉个人工作述职报告
本人于____年5月任__________________职以来,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮忙下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,持续良好的道德风尚。几年来,我用心参加市、县局举办的各类知识培训、法律培训,认真学习了《______________________法》、《行政处罚法》等法律知识,激发自己的政治职责感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记____同志“________”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀__员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为____的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作潜力自己在目前的工作岗位上已工作了7年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。在基层工作期间,我做到思想,讲到做到,处理突发案件迅速,及时掌握市场的第一手资料,透析市场,消除________管理的盲点,善于发现问题,及时杜绝安全隐患,并圆满完成各项目标任务。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待
各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,大家全力以赴,认真遵守县局制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务企业,管理企业,保证了全所工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业安全生产的腾飞。
四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效
无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。____年7月,________被评为优秀__员在________工作期间,其主要体会:一是认真贯彻市、县局____工作会议和________工作会议精神,紧紧围绕“________________”的工作方针,强化________管理,提高______质量,提高______素质,坚________,______________取得了显著成效。二是集思广益,工作中不断创新,努力拓展________网络,发展________员,加强法律法规的宣传,采用“____________”的方法,彻底__________,办理了__________,有效打击他们的违法活动。
五、不断改善作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。透过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和__现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改善.
篇5:门诊护士工作总结2024_门诊护士个人述职报告
回顾20__至20__年度第一学期的工作,忙碌而又充实,紧张又快乐。下面,我就德、能、勤、绩这几方面对这一学期的思想、工作等情况做一总结汇报。
一、德
老师,是学生心目中的偶像,是他们学习的楷模,所以,作为教师要不断提高自己的思想道德素质,自觉抵制社会上的不良思想的侵蚀。一年来,我积极参加政治学习和党员会议,以党的xx大精神为指导思想投入工作,以“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为宗旨服务于广大学生。身为一名教师,我始终牢记“为人师表”这四个字。在我的工作中,我从不利用职务之便为个人谋取利益,坚持言传身教,以自己高尚的人格、行为去感染学生,努力实践。
本学期,我担任的是我校五(2)班的语文教学工作和班主任工作,每周语文课8节、班会及阅读课各一节,写字课2节,共计课时12节。
二、能
1、业务学习
作为一名语文教师,我深深地懂得,要想给孩子一碗水,自己必须要有一桶水,而且还得是一桶活水的道理。一学期以来,我坚持参加教育局主办的各类业务培训、教材培训等,如学期初在师范附小参加高年级语文教材培训等;另外,我还始终坚持参加电大的夜间学习,专攻汉语言文学本科专业,目前课程已经通过了三分之一左右了;在坚持电大学习的同时,我还认真阅读了一些教育相关的书籍、杂志,如、、等。总之,在教学之余,我努力地给自己“充电”,以适应当今的教学。
2、研究教材
教材是我们实现课程标准的平台,作为课程的实施者,我始终把教材作为我每天必读的书籍。在研读教材之前,我会先回忆一下对我们高年级学段的孩子所提出的学习要求,然后再研究教材。首先,我会把教材先通读一遍,划出文中重点需要掌握的词句或者新出现的字词,初步理出这一篇课文教学的教学目标和重难点;然后,我会把教材再比较深入地研读一番,找出与单元训练重点相适应的词、句、段的训练结合点,再结合课文后面的习题初步拟定出一堂课的教学主线;最后,我会把教参打开对照我自己设计的思路做最后的调整。总之,我会在做好充分准备的前提下走进课堂。
3、课堂教学
上课时,我尽量采用活泼多样的教学方式,辅以多媒体教学,激发学生的兴趣,营造和谐的课堂氛围。课堂上,我关注语言文字的积累和训练,关注文本对于孩子情感的熏陶,还关注每一个学生的发展,力争让每一个孩子都能在短短的一堂课中得到锻炼的机会,有所收益。课后,我还针对课堂上的一点得与失及时地做出反思,以改进今后的教学。记得有位名师曾经说过,“教学永远是一门遗憾的艺术”,但我坚信,也正是这或多或少的遗憾在促进着每一个老师的成长。另外,我还努力将自己的研究专题渗透到我日常的作文教学之中。本学期,我研究的专题是《指导小学生修改习作的策略研究》。研究中,我努力探究实践如何提高学生修改习作的兴趣及能力的途径。如在指导习作《生活的启示》的修改中,我尝试运用多媒体指导学生当堂修改作文,收到很好的效果。
4、作业设计与批改
我要求自己尽量做到布置一些分层性的作业,因人而异,比如背诵课文,好同学,我让他多背一两个自然段,程度较差的同学我让他少背一点。同时控制好作业量,避免重复性的习题,为此,我针对我班学生实际情况,设计出了一套“针对性训练集”。在作业批改上,我本着当天的事当天完成的态度,做到及时批改、及时订正,因为我深知,这一点直接影响到学生写作业的态度和作业质量,以前,我在这方面吃过大亏。另外,我还要求自己尽可能多的采用面批、跟踪批改的方式认真、细致地进行作业批改,不放过作业中的一点小问题,哪怕只是一个标点。
5、课外辅导
众所周知,要想提高学生的平均成绩,就一定要在平时注意后进生的补缺补差。这个学期,我加大了对后进生的课外辅导力度,根据他们各自的情况帮助他们辅导作业。比如,对词语的听写和对“日积月累”的默写,对于成绩不理想的我都严格要求,反复练习,直到他们85%都过关为止。经过一学期的坚持,我班的许多后进生都有了较大的进步。另外,本学期,我还多次认真积极的辅导学生参加各级各类与语文学科和班主任有关的竞赛。
6、班主任工作
作为班主任,我非常乐意和同学们做朋友。为了缩短我与学生之间的年龄差距,我坚持下课或放学的时间主动与孩子们谈心、聊家常,甚至和他们一起做游戏、跳集体舞,大课间的时候,我更是和他们一起游戏,一起锻炼。在我的努力下,我渐渐与孩子们打成了一片。课上,我们是师生关系,课下,我们成了无话不谈的朋友。班级也因此拧成了一股绳。
7、教研、科研情况
作为新一代的教师,不仅要做一个教者,更要做一个研者,最终成为研究型的、可持续发展的教师。本学期,我积极参加市、区及学校的教、科研活动,如,坚持每周一参加教研组工作会议;参加校际之间的课例研讨活动等等。另外,我自己也能结合自己的研究专题,开展五步课例研究。
三、勤
一学期以来,我始终坚持按时到校上班,有事请假的原则,出满勤,勤奋踏实地工作,从未无故缺勤或早退。
四、绩
经过一学期来不懈的努力,取得了以下一点成绩:
1、20__年9月:博客评比获市级二等奖。
2、20__年9月:教学案例评比获区级二等奖。
3、20__年11月:广播操获校一等奖
4、20__年12月:所辅导的学生王甜甜获市级书法比赛一等奖。
5、20__年2月:所辅导的学生施翌获区随文练笔一等奖
以上,是我对上一学期的思想、工作所做的一次总结汇报。其中,一定有说得不尽、不妥之处,望各位领导、同事予以批评指正,谢谢。
篇6:市场部个人述职报告优秀
本人自任现职以来,我始终认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及“__”重要思想,以___“五句话”总要求不断充实提高自己,在实际工作中能把以前在书本学到的理论知识与实践相结合,踏实肯干,勇于创新,积极想办法,遇到不懂和其它难以解决的问题及时向中队主官请教,同时学习他们的工作方法和带兵之道,吸取他们好的工作经验。在平时的工作中我更是注重全面知识的学习,以身作则,严以律已,认真组织部队进行执勤、训练,开展好各项工作。下面我就任现职期间的工作、学习和履行职责情况进行述职。如有不到之处,希望大家能给予批评指正。
一、主要工作和成绩
(一)加强政治和业务理论的学习,不断提高政治素养和业务水平
时代在变迁,社会在发展,不学习思想就会落后,就会被时代所淘汰。在当今经济快速发展的时代,学习成了每一个人都必须进行的工作,而且当前部队兵员素质也在不断变化,不掌握过硬的理论知识,用老的观念和思想根本就无法带好新时期的兵。自到中队担任排长一职以来,我始终把加强业务理论以及科学文化学习放在首位,积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和___“__”重要思想,此外还对《基层军官理论读本》、《两会专题》、《武警部队中心工作会议精神》、《___“5.31”重要讲话精神》,《新党章》、_大精神等内容进行了学习,并写了8篇颇有质量的心得体会。在教育中,严格要求自己,努力把自己摆进去,对自身存在的问题,在思想深处找原因,在灵魂深处挖根源,不断纯洁自己的行为,从而带动了整个中队的其它学习教育。
(二)狠抓军事训练,提高训练水平。
训练是部队的一项经常性工作,也是完成执勤和“处突”任务的重要保证,为适应任务需要,我能严格按纲施训,深化科技练兵,狠抓干部训练,加强配套建设,全面提高部队执行执勤、处突的能力。一是开展“学习新大纲”活动。重温学习内容,使每个官兵都弄懂弄通新大纲的实质和科目的内容,做新大纲理论的明白人。二是落实训练制度,科学施训。新兵下队后,思想比较活跃,上进心较强,但素质普遍较弱,身体比较单薄,且病号较多。固此,抓好新兵的训练,提高新兵的军事技能,迫在眉睫。我充分利用新战士上进心强这一特点,循序渐进地开展训练,积极开展军事民主,结成“一帮一,一帮二”的对子,训练中强弱搭配,注重发挥“三互”小组的作用,进行评教评学。并积极动员骨干和老同志开展“传、帮、带”,在训练中突出了分层次训练,不搞一刀切,杜绝了老兵吃不饱,新兵受不了的现象。突出了新兵抓体能,老兵抓智能、技能的训练,增强了官兵训练的热情,提高了训练的整体水平。详细制定了中队的军事训练计划和措施,并严格组织落实;三是以身作则。在训练中我能够坚持带队出操与战士一同训练,并针对自身的情况,加强军事训练,用自身的模范行动,带动了全队官兵的训练热情,提高了自身的业务水平。并且加强了骨干队伍“四会”教学能力培训,同时也提高了中队指挥士官的组织指挥能力。在支队组织的半年考核中,全队考核成绩总体达到优秀。
(三)强化中心意识,确保目标安全稳定
1、狠抓勤务教育,提高职能意识。执勤是中队的中心任务,是武警部队履行职能和做党和人民忠诚卫士的根本途径。在中队的各项工作中,我始终把执勤工作放在一切工作的首位,为了使中队官兵思想适应新形势下执勤工作的需要,开展了形势多样的教育:一是开展“永远做党和人民忠诚卫士”等内容的教育,使大家懂得为谁站岗,为谁扛枪的深刻道理,坚定政治立场,牢固树立“哨位就是战场,执勤就是战斗”的观念,叫响“站哨一分钟,警惕60秒”的口号;二是抓好执勤规定《标准》的学习,随着执勤设施的不断完善,个别战士产生了麻痹思想,针对这一现象,我及时组织官兵对《标准》进行学习,并进行了《执勤要安全,关键在于人》的教育。三是严格落实执勤八项制度。按规定住勤务值班室,坚持查铺查哨。在时间上突出了午间和午夜“两个12小时”以及任务形势转变等时期,在内容上突出了哨兵的履行职责、执勤设施、携带武器、警容风纪,在方法上实施实地查、电话查、监控查相结合的方法,有效地控制了执勤中“常见病”、“多发病”的发生。四是搞好专勤专训。为提高哨兵执勤能力,掌握反袭击、反劫持的特殊技能,圆满完成执勤和“处突”任务;加强了专勤专训,重点突出了哨兵反袭击、哨兵情况处置基本动作、三班四哨、应急棍术等课目的训练,为保证中心任务的圆满完成奠定了坚实的基础。五是完善了执勤设施,对岗楼进行了装修,针对炎热季节战士容易中暑的情况,岗楼上安装了电风扇,配备了防暑药品。
(四)坚持从严管理,部队生活秩序正规
1、管理中坚持“以训促管”,“以管促训”。坚持训管结合,狠抓一日生活秩序,在日常生活中,严格按照条令条例加强部队的管理。从点滴抓养成,从小事抓作风,取得了明显的效果,并贯穿于日常训练生活中,同时耐心说服教育,启发自觉,调动了战士服从管理的内在积极性,也从中带动和提高了中队的军事训练。
2、积极做好战士的思想工作。任现职以来,我能够经常找战士谈心,及时了解和帮助他们解决家庭实际困难,在生活上经常询问和照顾他们的冷暖,经常听取他们对中队干部、骨干的意见;在训练中能够与战士打成一片,使他们在训练当中消除紧张感,安心部队服役,确保了中队的安全稳定。
4、突出抓好士官队伍的管理。重点对士官进行了帮教,提高指挥士官的管理能力。教育其增强责任心,坚持严格要求与耐心说服相结合、言教与身教相结合,坚决纠正放任自流、简单粗暴等现象。搞好指挥士官的选拔、培训,发挥其骨干带头作用。
5、安全工作。安全工作是部队的一项经常性、综合性工作,它不是中心,却关系到中心,它不是大局却影响着大局,做好安全工作,预防各种事故、案件,是维护部队稳定,巩固和提高部队战斗力,顺利完成任务的重要保证,我非常重视安全工作,始终把它作为一项经常性的工作来抓,认真组织部队学习上级关于安全工作指示精神,详细的制定了预防事故案件措施,成立了安全工作领导小组,落实了各项制度,分析中队存在的不安全因素,结合安全教育
整顿,从5个方面查找了中队存在的不安全因素,及时制定了整改措施,确保了部队的安全稳定。
二、存在的不足
(一)在学习方面抓得不够紧,刻苦性不够强,钻研得不深。
(二)自身的军事素质还有待加强。
(三)任现职时间比较紧,经验相对来说还不足。
三、下步打算
(一)进一步加强业务理论学习,提高自身的业务水平。
(二)加强军事训练,全面提高部队军事训练水平,力争在原有的基础上再上新台阶。
(三)正规勤务秩序,确保目标的安全。
(四)做好安全工作,确保部队安全稳定。
以上是我任现职期间的工作情况,如有不到之处,希望领导、战友们能够批评指正,我将虚心接受并坚决改正。
篇7:2024年度个人述职述廉述德报告
自今年十一月份被聘用为店长助理以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使公司生产和质量安全工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:
一、主要工作完成情况
公司生产和质量安全工作繁杂,从接手生产部和质量安全部工作至今首先从生产部和质量安全部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、生产部和质量安全部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使生产部和质量安全部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从十一月份接手公司生产和质量安全起坚持周三召开部门会议,传达公司例会精神及生产部和质量安全部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点。
(3)、组织本部门员工每天利用晨会十分钟传达学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求”的方法引进人才,从十二月份起开始招聘人员,至今面试者共计13人,其中录取5人,全部进入生产部、2人待通知。
(2)、为提高公司员工的工作积极性,组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一,对部分技能较差的员工进行在岗培训,利用传、帮、带的方法使员工技能迅速提高。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
从十一月份起至今,质量部草拟了质量管理办法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度,质量管理办法、绩效考核制度、奖金管理补充办法、部门工作职责等制度上墙。
4、维护公司工作环境,加强安全工作。
严格监督、检查生产车间环境卫生,定期全面清扫,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,气、门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证生产车间安全。
二、自身建设方面
作为主管人员,我的一言一行对公司人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着至关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自身工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动公司员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜,请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得些许成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及生产部和质量部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改进。
四、下步工作目标
1、总结经验,进一步明确公司生产和质量安全工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高生产部和质量安全部的整体工作水平,以服务、指导、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好生产、质量、安全等工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。
4、做好领导交办的各项事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
篇8:七年级骨干教师个人述职报告_述职报告_网
各位领导、老师:
大家好!
时光飞逝,岁月如梭,转眼间我和各位同仁共同度过了半年的光阴。一个学期,各位领导对我的谆谆教导和老师们给予细心关怀,使我能够成功地从一名青涩的毕业生迅速进入到人民教师的角色。回顾这一学期的教学工作,感慨之余,又多了几分期待。脑海中对于教师这份职业所赋予的责任也逐渐清晰了。
一个学期来,我在学校领导和各位老师的热心帮助下,经过自己的努力,较好地完成了各项教学任务和教育工作。俗语说“一份耕耘、一份收获”,回顾本学期的工作,我有着几分充实、几分感概,现将一学期的工作小结如下:
在思想上,作为一名共产党员,我能拥护党的各项路线、方针、政策;学习党的先进理论知识不断来丰富自己,积极参加学校组织的各项活动,坚决服从学校安排;遵守学校的各项规章制度,按时出勤,严格做到不迟到、不早退;对待各项工作,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都力争起到模范带头作用。
在教学工作中,我既把学生看作一个知识的学习者,更把学生看作一个有丰富内心世界、有独立人格尊严和巨大生命潜能的个体,尊重他们,关心他们,爱护他们;能积极创设有利于学生全面、主动发展的各种活动,让学生的潜能和创造精神在丰富多彩的自主活动中得以充分释放,个性得到充分的发展。本学期,我教授的课程主要是是七年级102、103班的《科学》。对于全新的教材,我一直都在摸索探究,同时也得到了学校领导和许多前辈教师的很多帮助。作为一名新教师,要学习和掌握的知识和技能很多。教学就是教与学,两者相互联系,不可分割,有教者就必然有学者。教学中,备课是一个十分重要的环节,一学期下来,我一直认真备课。一堂准备充分的课,学生和老师都获益匪浅。听课也是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听完课之后,把老师们上课时讲到的记在听课记录上,然后对自己的备课教案进行修改,将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去,取得了较好的效果。学习科学仅靠课堂时间是不够的,必须课后辅导,在督促学习方面,还要多努力,抓得要够实,对于一些基础较差的同学,要不厌其烦地为他们讲解,增强他们的学习兴趣,我坚信只有把中等以及以上抓起来才能提升班级的总体水平。
在生活上,我尊敬领导,团结同仁,爱护学生,能够尽自己的力量帮助别人。在年级组办公室,主动为他人服务,和同事和睦相处。平时我也经常向其他老师请教教学上的问题,老师们都非常热情帮我解答,获益匪浅。
一学期的教学生活,我深感自己在很多方面还存在着不足。希望在未来的日子里,能在各位学校领导和各位老师的指导和帮助下,通过自己勤问、勤思考、勤总结,从各方面来日臻完善自我,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
篇9:部队个人述职报告经典借鉴
我叫___,20__年11月份,应上级工作安排,我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下,在同事的关心和支持下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,
这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。
二、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来,我重视加强自身的学习,学习党的xx大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
三、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作,对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后,在单位领导和同事的热情帮助下,我很快适应了本地工作,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对基层卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
四、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名客户经理,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
篇10:中学校长个人述职报告2024_述职报告_网
XX年是深入学习贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,学校党委组织认真学习党的十八大精神,作为学校校长,紧紧围绕学校教育教学发展目标,全面贯彻党的教育方针、政策,认真执行上级教育部门的政策、法规,结合本校的办学宗旨和特色,领导全体职工全面完成学校的教育教学任务,得到了上级部门的肯定与表扬。现将本年度个人工作情况述职报告如下:
一、提高思想政治素质。
一是加强了政治理论和法律法规的学习,挤出时间认真学习党十八大精神,并用其统领工作全局;结合县局“内强素质、外树形象”师德主题教育,我坚持系统地学习了各项教育法律法规。通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校,同时也使自己理解政策,把握政策的水平明显提高。
二是重视业务知识的学习。看名校特色,学管理经验。我进一步树立了新的教育观念,更新了学校管理方法,在校内完善了学校班主任选聘,坚持开门办学的思路,规范办学行为;逐步完善了教师考核和奖惩制度,在规范的大前提下,坚决支持教师的合理劳动报酬,进一步调动了广大教师的积极性。我汲取了外地的先进管理经验,取人长补己短,使学校管理工作日臻完善,也更人性化。
三是作为校长,我严于律已,全身心投入到工作之中,起好示范带头作用。一直坚持站在学校发展的高度,思考学校工作,维护学校荣誉。生活、工作中力戒浮躁,虚心听取师生意见和建议,接受教职工批评,客观公正地对待和处理人和事。平时深入群众中,关心教师和学生,了解师生呼声,建立了和谐的人际关系。
二、提升自身工作能力。
1.深入学习、贯彻、落实党的十八大精神,组织学习调研活动。组织教师积极参加学校统一组织的集中学习辅导,要求教师结合个人的学习、思想和工作实际撰写一篇以上的心得体会,学习交流。 围绕“全面推进教育创新,努力提高办学档次”这一主题,展开解放思想大讨论,把大家的思想认识从那些违背科学发展的观念、做法和体制的束缚中解放出来,形成共识,解放思想,开拓创新,坚持用科学发展观统领工作全局。
2.求真务实,扎实工作。首先是加强班子建设,我明白班子是学校的灵魂,班子的思想品质、工作作风、言行举止在学校工作中无不起着导航引路、影响大局的突出作用。为此,我在班子中充分发扬民主,有重大事情集体商量决策,不搞“一言堂”。班子的凝聚力、战斗力明显增强。坚持创设一个以人为本,充满“人情味”的学校环境。
3、进一步加强德育工作和校园文化建设。我坚持德育经常化、制度化,下定决心要提高德育水平,致力于校园文化建设,呼吁教师要教会学生做人,而不仅是单单会做题。制定了“笃信、谦恭;好学,弘毅”的校风,学校还逐步完善了各项管理制度、激励措施,加强了管理运作的规范化。
4、强化课堂教学,明确了抓教学常规落实的方向,向教师提出不上“垃圾课”的倡议。我平时还反复向教职工宣讲“视教学质量为生命线”这句话,增强大家的忧患意识,危机感,树立服务意识和质量意识。
5.致力于打造一支高素质的教师队伍。结合“内强素质、外树形象”师德教育活动,我带领学校领导班子成员和所有教师扎扎实实搞剖析,不留情面查问题,做到廉教勤教,依法执教。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》,进行了“教师结队帮扶”。学校组织开展了课堂教学研究等一系列常规活动;实行备课组集体备课制度,发挥集体的智慧与力量,平时抓好教职工业务考核。这一切都开始引导一中教师走上教研、教改之路。
三、以身作则、廉洁自律。
1.我一直重视学校党风廉政建设,在学校深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。今年我校举办了廉政文化进校园现场会,通过这次活动,当涂一中的党风廉政宣传教育取得了实效。
2.认真执行校务公开制度,向教职工公开学校财务收支情况,增加工作透明度。严格教育收费治理,加强行风建设,规范学校收费行为,自觉接受家长和上级领导对教育收费的监督。
3.过去的一年里,我对工作认真负责,勤于思考,用心谋划学校建设和发展,恪尽职守。一切以学校工作为重,不计较个人得失,能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中,能做到廉洁自律,不以权谋私;坚持原则,严格把关。在财务开支、来人招待方面力求节约,维护学校财务管理制度。
四、存在问题及今后努力方向:
1、随着学校的进一步发展,面对新形势下的教育,总觉得自己所学甚少,如何突破学校发展的瓶颈,自己能力还不够,应进一步加强教育理论的学习,努力使自己的履职水平,治校艺术更上一个档次。
2、学校质量虽有所提高,但与周边同类学校比还嫌缓慢,底气与后劲都显得不足。
3、教师队伍建设还缺少行之有效的办法,仍有少数教师奉献意识淡薄,还需加强政治理论学习和思想教育工作,名师队伍尚未建成。
4、我校虽有许多制度,但都在纸上,落实起来缺乏大的背景和氛围,实际操作起来较,加上有畏难思想,缺乏创新精神,各项工作推进缺乏大的力度。
5、学校还没有形成自己的文化特色,办学特色。作为百年老校,说不清底蕴到底在哪里。
五、今后的工作设想和措施:
1、加强自身教育教学治理理论的学习,努力提高自己的理论素质和治理水平。
2、抓教师队伍建设,抓教育教学精细管理。加强教职工政治理论学习和思想教育工作,增强教职工的奉献意识和敬业精神。切实加强科研教研工作,帮助教师尽快转变教育观念,改变教学方式,走专业发展之路。
3、进一步完善教职工评价方案,为岗位设置制和分配制度的改革打下坚实基础。进一步调动广大教师的积极性,激活学校人力资源,让其充分发挥潜能,促进教学质量持续、快速提高。
4,抓校园文化建设,加强每个人的文化修养,大兴校园学习之风,研修之风。
5,继续创建和谐校园,平安校园,关注生命健康意识。
以上就是本年度个人工作情况述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。
篇11:2024年度个人述职述廉述德报告
对我来说,____年是极不平凡的一年。受教育局党工委的任命,上半年我在长征中学工作;下半年来到北海中学担任校长助理,学校安排我分管德育和科研工作,并负责初一年级管理工作。一年来,在教育局党工委的关怀、学校领导的指导、老师们的关心帮助下,自觉贯彻落实党的教育方针,深刻领会科学发展观,以积极学习的心态,努力探索,积极实践,时刻把提高工作的有效性放在工作的首位。现把一年来的学习、工作及思考汇报如下,请予指导:
一、始终把学习放在首位。苦练内功,勤于思考
一名出色的学校领导,必须具备深厚的现代教育理论、扎实的专业技能、娴熟的学校管理方式方法、为教育事业孜孜以求的坚定信念。而随着经济、社会的新发展和新变化,和基础教育发展的新形势,只有通过不断的学习、修炼,才能够在不断提升自我、完善自我的前提下,才能够把学校领导好、发展好,做的有效、做出特色。一年来,我充分利用各种机会和条件,广泛学习,提高自身的品味和素养。如通过参加上海市特级校长李海棠校长培训基地学习、到上海市实验学校、杭州市第二中学、上海市育才中学、陕西省西安中学等学校参观考察、听取上海市闸北八中校长刘京海的《课程改革:传统经验与现代理念整合》的报告、山东聊城杜郎口镇中学校长崔其升的《校长的课堂建设力——课堂活起来,学生动起来,效果好起来》的报告、江苏泰兴洋思中学校长蔡林森的《校长素质与学校品牌建设》的报告、上海市首届“十佳”青年校长郑杰的《学校发展与发展学校》的报告、于漪老师的专题报告会、学习《现代学校管理变革》(郭景扬著)、《校本管理》(胡惠闵著)等专著,苦练内功,并结合自己工作的实际,把所见所闻、心得感悟进行思考、提炼,先后完成了《弘扬长征精神打造教育品牌--长征中学教育发展特色研究》、《以基地为依托不断提升自我》、《高尚的品质是校长的最重要素质》等专题研究的文章,并有《课堂教学的重构:走向“生活化”》一文在《上海教育科研》(____年第11期)上发表。
二、没有调查就没有发言权。(传承发展、充实提高)
无论是今年上半年在长征中学工作,还是本学期来到北海中学工作,对我来说,都是新的`工作环境。每一所学校,无论其现在的发展水平、现状如何,都有着其自身发展的历史,都有着不同于其他学校的、也即特殊的发展轨迹。一所学校所以发展到今天的这种状态,都是从过去一步一步走来、形成的,都是特殊的。来到了新的学校,要想能够积极有效地开展工作,其中非常重要的一点,就是必须对这所学校的过去、发展的历史有清楚的了解,做到了如指掌。
基于这种思考,今年8月底我来到北海中学以后,就下定决心,采取三种方式对北海中学进行广泛、深入的了解:一是看,包括看学校的校园环境、设施设备、看领导的工作方式、师生的行为举止、看学校的文书档案、师生的作品成果,看课堂、看学校的各项活动;二是听,采取参加学校各种会议、讨论、交流活动或个别访谈方式,听取学校领导、老师和学生对学校的介绍、想法或建议、愿望,三是想,即把通过上述渠道了解到的情况进行汇总、归类,形成理性的思考、规律性的认识,为下一步能够积极有效地开展工作提供强有力的铺垫。
有幸的是,来到北海中学以后,我有机会参加了两项涉及到学校全局的重要工作:一项是为迎接普陀区教育督导室来校督导,撰写《上海市北海中学发展性督导自评报告》;另一项是:进行____年新一轮《上海市中小学行为规范示范校》的申报,并设计制作行为规范示范学校风采展示网站。这两项我来到学校之后就立刻全身心投入的重要工作,使我有充分的机会和条件接触到学校的各种文件、档案、制度规划、总结反思,使我对学校的发展历史和各方面情况,有了比较全面深入的了解。这两项工作一直进行到11月中旬。
通过创建合作团队,营造同伴互助、成果共享的和谐氛围。
三、完善德育管理的相关规章制度
随着学校教育的新发展、对德育工作提出的新课题,要求对原有的规章制度进行修订、补充,制定出新的规章制度,目的是更好地促进德育工作的开展。本学期我们根据学校发展的实际需要,先后修订以及正在修订的的规章制度有:《北海中学升旗仪式细则》、《北海中学大队辅导员工作职责》、《北海中学中队辅导员工作职责》、《北海中学班主任工作职责和考核办法》、《北海中学教室财产保管制度》。相关制度的修订,更好地促进了德育工作的规范化。
四、立足教育教学工作的实际是学校教育科研的主旋律
“向科研要质量”是北海中学发展过程中的一大成功经验。把科研与现代信息技术有机结合,形成独具北海特色的、基于blog的教育叙事研究模式,是学校在教育科研方面的一大创造。同时也取得了众多的科研成果,仅在____-____年三年间,学校教师荣获论文奖多达26项,还有《传统文化与语文教学研究》、《基于blog的教育叙事研究》等多项上海市和国家级课题。学校在科研方面有着明显的优势。
下一步学校的科研工作应该如何开展?如何更好地运用科研手段进一步促进教师的专业化成长?如何使科研成为学校教师校园生活的一部分、并进而推动学校教育教学质量的提升?如何把科研与聚焦课堂更紧密的结合起来?以及采取怎样的手段才能使学习、思考、行动成为全校教师的习惯性动作、使“让每一位师生健康成长”落实在教育教学活动的每一个细节?
基于上述的思考,从教师的成长起步、从学校的实际出发、从问题的探讨入手,拉开了本学期教育科研的大幕。
在学校领导的大力支持下,自本学期期中考试以后,我们计划与全校的每一位教师进行交流、探讨,了解教师进一步发展的愿望和需求、存在的问题和困惑。迄今为止,我们已经与百分之九十以上的老师进行了单独的交流,探讨了包括课堂教学、作业布置、心理辅导、课外活动、学生自主发展、同学交往与同伴互助、家校沟通、校外教育资源的开发、学生行为习惯的培养,等大量富有价值的问题,为下一步工作的继续进行打下了坚实的基础。
五、今后努力的方向
1、加强现代教育的理论和现代学校管理理论的学习,向学校领导和老师学习,不断充实自我。
2、加强德育工作的针对性机制研究,加强学生心理特点与健康成长关系的研究,拓宽德育工作的渠道,促进学生健康、快乐的成长。
3、加强学校科研管理机制的研究,完善学校科研管理规章制度。
4、加强德育网络化管理的探讨研究,充分发挥信息网络在学校德育管理中的功效。
篇12:门诊护士工作总结2024_门诊护士个人述职报告
x年在忙忙碌碌中过去了,觉得时间过得真快,回顾这一年,还是有些收获的。
首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建x第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟,是不可能实现的。劳资双方的矛盾,医患之间的矛盾很多都是难以化解的,但我想去尝试着创造一个和谐的环境,同事之间和睦相处,互相关心;医患之间轻松交流,门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的,还需要我们门诊每一个人共同努力,很难,作为一个方向吧。
一直没想过晋升的问题,觉得专业做好了就行了,但今年还是报名了,权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月,不过没想到主治还是考下来了,很以外也很高兴。
参加了x医学院为期三个月的正畸培训班,虽然做正畸已经有十多年的时间了,但确实很少能坐下来系统的总结,这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下,挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来,现在心中已经有了一个轮廓。
邀请了x医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导,这件工作刚刚落实,很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了,更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。
购买了口腔专用放大镜,无痛麻醉仪,顾美抛光车针等精细器械,真正在操作中达到了全程无痛与精细治疗。和x乐乐嘉,德国尤根齿科签订了合作协议,使我们的加工水平提升到一个新的水平。
聘请原爱齿护士长x主要负责管理我门诊消毒与约诊,相信以后我门诊的条理性会有所加强。
x年是具体实施的一年,我会尽力去做,希望大家能支持我。
篇13:2024年度个人述职述廉述德报告
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们______商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个______人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八 九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使______收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
篇14:最新超市主管个人述职报告_述职报告_网
这一年超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对超市以后的发展都是一些有利的基础。
现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
篇15:部队个人述职报告经典借鉴
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
回顾20_年,在科主任、护士长的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行副护士长工作职责,以三甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:
一、政治思想方面。作为一名党员,认真学习党的群众路线,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自己,以身作则,协助护士长带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。
二、工作实绩方面。
(一)、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照三甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。
(二)、强化措施,确保安全护理。每月组织学习在职人员的培训工作,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习护理核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。针对产科专科特色,新增专科护理操作项目乳房护理技术,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。
(三)、坚持做好护理工作的督促与监管。以护理核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。
(四)、真心关爱,改进护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和母乳喂养健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。真正做到想病人所想、急病人所急,每日坚持查房,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满意度不断提高。同时,做好出院病人的电话随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。
(五)、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教内容,定期召开孕妇学校讲座,宣教率达100%、反馈率达95%。做好孕前期母乳喂养知识健康宣教,并制做图片及幻灯片,对每个孕妇及家属进行宣教,受到欢迎和好评。顺利通过爱婴医院复评工作。
(六)、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。
(七)、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为副护士长,与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,积极向上,融洽医护、护患关系,使五病室形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。
(八)、开展培训,提升整体素质。制订在职人员及三期实习生培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每月进行一次护理查房,每月进行一次护理病例讨论,每季度高年资护士进行理论及操作考试一次;低年资护士进行理论及操作考试两次。三期实习生出科前进行理论及操作考核一次操作,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和三期护士的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的人才。
三、学习方面。利用业余时间学习产科专科新知识,本人于20__年6月参加妇产科循证护理培训班,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我的护理知识能满足不断发展的学科。为医院和个人素质的提高贡献自己的力量。
四、廉洁自律方面。通过医院组织的警示教育及治理庸、懒、散、浮、托的问题专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。
以上是我本年度工作回顾。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。
谢谢大家!
述职人:_
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篇16:物业员工个人述职报告_述职报告_网
XX年即将过去,现在,我将这一年的工作情况向各位领导作个简要的汇报,以接受评议!
一、积极配合领导及各科室工作,做好后勤保障工作。
为了作好本职工作,我的脑神经始终蹦的很紧,电话24小时开着,铃声就是命令,碰到突发事件,不管在什么时间,不管在多远,我都必须第一时间赶到现场。
1、积极参与招生工作,我们的努力付出和工作态度得到了新生及家长的好评,XX年招生工作顺利完成。
2、8月份,我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击,至使学院围墙坍塌,大面积积水,影响了学院的正常工作,在李院长的亲临指挥下,我与奋战在一线的师傅们共同奋战,恢复了学院的正常工作。
3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况,并完成学院的赔偿工作,我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低,学生们也学会了珍惜,同时也教育培养了学生,提高了他们的自身素质。
4、在供暖期间,我每晚配合各值班领导、同事,奔走于各个公寓楼、教学楼查看供暖情况及安全隐患。
二、努力学习,全面提高自身素质。
物业管理是一个特殊的岗位,它要求不断的更新知识和提高素质。工作之余,我不断的学习物业管理专业知识,学习期间,参加了全国物业管理企业培训,通过培训强化了物业管理的意识,发现物业管理发展的潜力巨大,也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。
三、加强修养,时刻注重自我约束。
在工作中,言行举止都要注重约束自己,对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意自己的一言一行,维护了领导,维护了物业中心的整体想象。
四、勤奋工作,回报学院及领导同事们的关爱。
我从踏入物业中心工作以来,受到了学院、领导同事们的关怀和帮助,我惟一的回报方式就是拼命努力的工作,我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这个良好的工作环境。同时,也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻的完成。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报学院、领导同事的最好方式,也是实现我人生价值的惟一方式。
总而言之,一年来的工作虽有很多不足之处,但我可以问心无愧的说:自己尽了心,怒了力,也流了汗。我将一如既往的做事,一如既往地为人,也往众位领导同事们一如既往的帮助我、支持我!
报告完毕,谢谢!
篇17:中学校长个人述职报告优秀范文_述职报告_网
各位领导、各位老师:
大家好!
一年来,在县委县政府的正确领导下,在教育局领导的亲切关怀和指导下,在天祝二中全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、加强自身修养,丰富完善自己。
一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。
在工作中,我始终坚持以一个员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民-主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。
二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。
学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任二中校长以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了民-主、和-谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。一年来,组织成立了“天祝二中理财领导小组”,设立了“校长信箱”,积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、宿舍,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《天祝二中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、坐班、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,重大疫情晨午晚检测制度,文明习惯养成准则和团委、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度及周末留宿生的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育,课前唱歌,课后问好,规范了“两操一活动”。六是积极开展了教职工排球、乒乓球比赛和师生歌咏比赛、诗歌朗诵、文艺汇演、广播赛等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园景象。
三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。
教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立 “聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。
为了加强教师队伍建设,提高教师业务素质,定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规,学习教育理论和业务知识,定时举行师生的学习心得交流活动,取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度,促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时,学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度,要求有笔记、有心得、有记载;二是开展强师德、正师风、树形象教育活动;三是制定了教师“六不准”,教师以德立身、以德从教、以德育人;四是积极实行校务公开,严格执行收费标准,公平、公正、透明。做到了收费公示,坚决执行国家“两免一补”政策,对办公用品、作业本、校服、供热用煤、工程建设等大小开支,均通过校委会研究讨论执行。
篇18:2024年部门经理个人述职报告
尊敬的领导:
在今年的工作中,我制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象。以下是我的述职报告。
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路
作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
三、自身不足与今后工作打算
尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。
今后我将加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
篇19:销售助理个人述职报告范文_述职报告_网
本人加入兹博公司将近一年的时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解。本人主要担任武汉分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。
分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通,上传下达的重要窗口,为公司销售部门提供完善全面的后台支持,保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大,凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作,本人从以下几个方面来阐述:
一、负责分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收发与回复日常邮件、信件、传真;
3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在KA门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。
4.协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。
5.协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。
6.负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。
7.办公用品管理
将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。
8.办公环境的维护工作网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的IT服务公司处理。
9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理
按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。
10.完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。
二、负责分公司人事工作
1.协助总部人事行政部,办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续,完善分公司人事档案、培训档案,建立有效的用工机制。
1.1人事档案管理
1.1.1真实性
对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。
1.1.2完整性
要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。
1.2培训档案管理
1.2.1从员工入职当天起,建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。
1.2.2对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。
1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划,对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。
1.2.4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程,从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。
1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。
2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动(缴纳)等。
2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金,并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。
2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司,办理促销员社会保险五险。
三、负责分公司财务工作
1.1备用金现金日记账的登记
1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点
1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表
1.4及时向总部反映当地税务新规定
1.5费用报销的审核:
1.5.1经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。
1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。
1.5.3有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。
四、负责分公司仓库管理
1.1产品分类
A.可正常销售的产品
B.有以下情况的产品可列为促销活动的产品:临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。
C.有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。
1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。
1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。
1.4换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理(申请)。
1.5产品入、出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。
五、负责销售内部日常管理工作
1.销售会议管理:会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。
2.销售人员销售日记回收归档(目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划)。
3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。
4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。
5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱,待收集整理后,初审其数据逻辑性、真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。
六、未来展望
本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!
篇20:宣传部个人年终述职报告
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首,历经琐事,历历再现。在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,X年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!