青年旅社资质汇集20篇

移动公司青年岗位能手事迹材料

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在XX年－XX年度，**市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！

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在青年志愿者工作会议上的讲话

同志们、青年志愿者朋友们：今天，团区委在这里召开本次青年志愿者工作会议，其目的就是组织动员全区青年志愿者投入到服务站建设工作中去，努力形成完善的青年志愿者组织网络。青年志愿者服务站是连结社区群众和青年志愿者的纽带，是青年志愿者社区服务的阵地；是组织、协调和开展青年志愿服务工作的最基层机构，是整个社区青年志愿者工作的基础。借此次工作会议的机会，我对如何建立青年志愿者服务站提四点要求：一要明确服务对象。服务对象包括两个方面：困难群众和社会公益受助对象。要根据群众的实际需求，为重点困难群众服务。要在调查摸底的基础上，确定青年志愿者的服务对象，力争做到突出特色，穷尽一类。同时，立足社区青年志愿者服务站，开展维修、环境保护、咨询等社会公益服务。二要细化操作方式。要推广使用《青年志愿者服务手册》及《注册志愿者服务登记证》，《青年志愿者服务手册》和《注册志愿者服务登记证》都由团组织或青年志愿服务组织颁发，青年志愿者保存，主要是对其参加公益性志愿服务情况、服务时间进行记录。它既是青年志愿者的身份证明、业绩证明、荣誉证明，也是对他们考核、评价的重要依据。在开展社区青年志愿服务活动过程中，所有青年志愿者都应逐步使用登记证和服务手册。三要量化时间要求。要增强志愿服务的时间意识，各青年志愿者每人每年在服务站的组织下至少为服务对象提供不少于六次的服务，对志愿者的考核也要以量化时间为主，定性考核为辅，逐步形成制度，长期坚持。四要强化管理。各地建立服务站要按照团区委的有关规定统一要求、统一标识、统一命名、统一挂牌。要在服务站内建立健全青年志愿者、服务对象档案以及双月第一周星期六开展活动的记录档案等。要建立健全招募、培训、使用、检查、奖励等方面的制度，使社区志愿者服务站活动制度化、规范化。同志们、青年志愿者朋友们，今天的工作会议也是我区首批志愿者服务站成立的准备会议，希望在座的各位大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在今后志愿者服务站工作中锻炼自我。各级团组织也要积极争取党政有关部门的支持，依托街道社区服务中心、办事处、居委会等创建服务站，联合各驻区企事业单位，努力把这项工作纳入到街道党政工作的总体规划之中，开创服务站创建工作的新路子、新方法，在推进青年志愿者服务站建设这项崭新而高尚的事业中留下自己坚实的足迹。

一、培训目标

以全面提高师资整体素质为目标，坚持“全员参与、集中培训、共同提高”的原则，通过有效的专业发展与研修、学习与研讨，开拓视野，强化教师职业信念，提高教育教学理论与实践能力，为新学年学校工作和个人取得优异成绩打下坚实的基础。

二、培训对象和时间

培训对象：所有在编在岗教职工。

培训时间：校本培训时间：8月--日—--日，为期3天。

三、培训内容

重点突出四个方面：一是师德培训；二是课堂教学技能培训及高考备考研究；三是教育教学管理管理培训；四是新教师岗前培训。

1.师德培训。开展“岗位与责任”为主题的师德师风教育活动，集中学习《中小学教师职业道德规范》、扬州市教育局“八不准”等廉洁从教的有关规定，引导教师自觉学习身边的典型，增强岗位责任意识，着力提升师德修养。

2.课堂教学技能培训及高考备考研究。对 “教育质量攻坚提升年”、“高效课堂建设科研年”活动进行阶段反思，认真总结“四单导学”模式课堂教学的经验和教训。围绕“我的教学反思”、“我的教学主张”等开展研究，撰写教学研究、课例研究、学法指导、教学随笔等方面的文章。要求每位教师提供一篇自己的课堂案例分析、阅读推荐书籍的学习心得、个人专业发展规划。开展对新高考方案的研究，特别是对教学安排、选科分班的影响。

3.教育教学管理培训。组织全体组长以上干部和班主任参加岗位培训，学习现代化班级管理理论和科学的工作方法，开展“有效德育”、“实效教研”专题论坛，就有效教学管理、学生良好行为习惯培养、思想道德建设、心理健康等方面，邀请优秀教学管理专家、班主任做讲座，介绍教育教学管理经验和管理方法。

4.新教师岗前培训。本着对自己负责、对学生负责、对学校负责、对未来负责的需要，认真组织新教师参加岗前培训，通过报告、讲座、经验交流座谈等形式，对新教师进行师德、管理、课堂教学技能及校园文化等方面的培训，是刚从校园中走出来的新教师快速实现角色转变，初步具备上好一节课、带好一个班的能力。

四、培训形式

以集中培训与自我学习相结合、分组讨论和交流汇报相结合、培训与考核相结合。

五、组织实施

1.加强领导，落实责任。在校长室领导下，相关职能处室负责校本培训工作的组织、协调与考核。

3.积累资料，严格考核。重视培训过程资料的积累，包括：文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等。对暑假校本培训进行综合考核，总分100分，其中出勤情况40％，完成培训任务（培训记录、体会反思等）60％。考核情况作为教师获得校本培训学分的重要依据，并与学期绩效考核挂钩。

敬爱的党组织：

我是XX村一名普通的青年农民，我志愿申请加入中国共产党，愿意为党的事业奋斗终身！

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国*广大人民的根本利益。中国共产党诞生于中华民族*危难的时刻，是顺应中国革命发展的必然产物，肩负振兴中华的伟大使命。回顾党的光辉战斗历程，党领导人民披荆斩棘，经历*次、第二次国内革命战争，抗日战争和解放战争，终于*了三座大山，建立了中华人民共和国。建国后，党又领导人民战胜各种困难，取得了社会主义建设的伟大胜利。

特别是十一届三中全会以后，党总结正反两方面的教训，号召全党解放思想、实事求是。改革开放以来，我国城乡居民生活水平稳步提高，科教卫生事业取得了长足的进步、科技前沿领域捷报频传，综合国力大大加强，世界瞩目中国经济的腾飞。党的XX大描绘了全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图，发出了向实现“两个一百年”奋斗目标进军的时代号召。根据党的XX大精神，我们明确提出要实现中华民族伟大复兴的中国梦。中国能有今天，中华民族能有今天，正是党的正确领导的结果，基层组织发挥战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用的结果。

多年来的学习工作经历让我了解到，中国共产党是一个为全体人民谋利益的政党。我坚信中国共产党是一个先进集体和光荣组织，所以我向往加入中国共产党。党在中国历的地位和作用、共产党员的杰出表现，使我更加坚信，领导我们事业的是中国共产党，没有中国共产党，就没有社会主义祖国的今天。我作为一个追求进步的青年，我愿意把个人的理想、前途与党的伟大事业联系起来，为实现共产主义的伟大目标奋斗终身。因此，我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我庄重地向党组织提出加入中国共产党的申请。

日常从事严谨细腻的XX村的财务会计工作，使我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要*大程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想，如果成为了一名党员我就有机会向更多的优秀分子学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处；我就会时时处处对自己更加严格要求，更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。

我成为XX村财务会计以来，努力钻研业务技能，在熟练掌握业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心请教学习。时代在变、环境在变，工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，我们需要跟着形势的步伐前进，不断提高自己的理论水平和思想觉悟，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的职工，要时刻牢记“为人民服务”的宗旨，时刻以会计职业道德鞭策和完善自我，更加严格要求自己，将岗位职责落到实处。因此，我诚恳的希望能够得到党组织的帮助和教育。

我深知按党的要求，自己的差距还很大，还有许多的不足，如：政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。假如我一时未能通过组织的考察，那我会更加努力，找出缺点，克服改正，用党员的标准要求自己，继续为自己创造条件，争取早日入党，为国库支付中心持续发展添砖加瓦。请党组织考验我！

此致

敬礼

申请人：

X年XX月XX日

20__年夏天，我成为__市__县特岗队伍中的一员来到了_村中学，时间过得真快，我来_村中学工作已经一年了，在这__个日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我也在_村中学这个优秀的大家庭中慢慢成长，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导，同事们表示最衷心的感谢。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人从德能勤绩四方面作工作小结：

一、思想品德方面

一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《___》等，思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。孔子说：三人行必有我师，特别是对我这个刚从事教学工作来说，学校领导和同行都给了我非常大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。

二、业务知识和工作能力方面

一年来，我主要担任了两个班级的数学教学工作，由于我们__使用的是新课标版本的教材，因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训，从这次培训里我学到了很多东西，给我在实际教学中提供了很大的帮助。上个学期到现在一直担任_和_两个班级的数学教学工作，在教学中我更深刻的理解课本，在把握课本的同时，采用多种教学手段，把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力，培养学生学习数学的兴趣，积极开展各种数学活动，开阔大家的视野，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

三、工作态度勤奋敬业方面

一年时间里从未无故缺席，第一学期我带两个班的数学教学工作，每周分别为_课时，第二学期每周_课时，准时到校上班，上课时精神饱满，积极参加各种会议，认真听课。

四、工作业绩方面

刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足，我带的班级成绩不是很理想，后来在各位同事的帮助下，我努力提高自己的教学水平，积极听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断学习改正，针对一些学生信心不足的问题，经常找他们谈话，及时了解他们在学习数学中的感触，不断鼓励他们，经过两个学期的努力，培养了一批数学学科的尖子生，并在不断扩大这个队伍，让大家对学习数学始终充满信心。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。

把思想政治工作，做在第一线

面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，苏家作乡卫生院共产党员李建军充分发挥先锋模范作用，在最危险、最关键的时刻，冲锋在前，勇挑重担，不怕牺牲，无私奉献，展现了新时期共产党员的政治本色和精神风貌

李建军是示范区苏家作乡卫生院副院长，共产党员，分管行政后勤和医保工作。在抗击“新型冠状病毒肺炎”的斗争中，他作为卫生院的副院长、共产党员，一面全力配合杨院长做好全院的疫情防控工作，一面做好全院人员的思想政治工作，充分展示了一名新时期共产党员的风采。

从1月21日以来，苏家作乡卫生院的全体人员全力以赴，积极响应党和国家号召，取消春节节假日，开始了抗击“新型冠状病毒肺炎”的战斗。为充分发挥党员的先锋模范作用，李建军就时刻想着自己是名共产党员，处处以党员的标准严格要求自己，面对突如其来的传染性极强的“新型冠状病毒肺炎”疫情，在隔离措施还没有到位的情况下，他来不及考虑个人的危险就赶到“新型冠状病毒肺炎”疫情一线去开展工作。与此同时，他还积极配合杨院长搞好应对“新型冠状病毒肺炎”疫情管理，在卫生院防控工作领导小组的领导下，将卫生院人员进行了合理分组，成立了10个专项小组。同时及时传达上级指示精神，组织全院人员认真学习掌握防治“新型冠状病毒肺炎”的科学知识，协调相关科室和专项小组，进一步完善科室、分组的管理措施，保证全院每一位医护人员在抗击“新型冠状病毒肺炎”疫情的同时，自身不染上“新型冠状病毒肺炎”。

作为一名共产党员，李建军没有“临时”思想，而且在关键时刻把全院的思想政治工作做得更加扎实，充分利用工作闲暇间隙，和同志们谈心，交流思想，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。通过李建军耐心细致的思想工作，全院人员对防治战胜“新型冠状病毒肺炎”疫情的信心更加坚定了。一些心理压力较大的医护人员也稳定了情绪，积极投入到一线的战斗中。在卫生院抗击“新型冠状病毒肺炎”战斗中，每时每刻都能见到他的身影，不知劳苦、不畏疲倦。“关键时刻必须冲在前”，这是对他---一名共产党员的最真实写照

这些年，90后、00后身上有不少“标签”：撒娇、卖萌、发嗲，自称“宝宝”;任性、冲动、脆弱，经常“崩溃”;“佛系”“道系”“丧文化”……我们经常忧心：把未来交给他们，靠谱吗?

然而，在今天看不见硝烟的战场上，我们惊奇地发现，卖萌不影响他们冲锋，恐惧不影响他们勇敢，他们“崩溃”完马上又投入战场，防护服也挡不住他们年轻的心，他们跳出了防护版的“小天鹅”、方舱版的“萨日朗”……

这就是90后、00后的非典型青春!这就是带着稚气却又最勇敢的“中国保护人”!有人说：出征那天，他们一夜长大;抗疫征途，他们一路成长;在挥汗如雨中他们脱胎换骨，在逆境挑战中他们顶天立地……看来，并没有什么天生的盖世英雄，是责任和担当，让他们在一边恐慌一边勇敢中破茧成蝶、淬炼成钢。

说起责任，一个人要担当的责任有很多，对自己、对家庭、对职业、对社会、对国家、对历史、对未来……不同的社会关系和角色赋予人们不同的责任。在这些责任之中，哪个对人的影响最重、哪个最大?

在人生诸多的责任之中，习近平总书记强调，爱国是第一位的。孙中山先生也说，做人最大的事情，“就是要知道怎么样爱国”。看来，爱国才是最重要的责任担当。

这场战“疫”里，那些看不见的病毒帮我们讲清了一个特别浅显又特别深刻的道理：灾难面前，我们同呼吸、共命运，没有谁能置身事外，不存在一个人的桃花源。爱国的责任，就是保家卫国的责任，就是为了我们共同的福祉，去做自己国家的建设者和保护人。所以，爱国既是对每个人的利益维护，也必然要求每个人的责任担当。

习近平总书记指出：“在中华民族几千年绵延发展的历史长河中，爱国主义始终是激昂的主旋律，始终是激励我国各族人民自强不息的强大力量。”也就是说，爱国，关系到一个国家和民族的历史传承，它实质上就是每一代人保家卫国的责任接力和使命传承。

新时代的青年该如何爱国报国，让自己的青春奋斗与民族复兴同频共振?

一方面，知国才能爱国，才能更好地报国。这次疫情就是一面镜子，让我们照见了一个真正的中国：这个国家，她有一个以人民为中心、与人民血肉相连的执政党，为人民谋幸福，为民族谋复兴，是她不变的初心和使命;这个国家，她有伟大团结精神的人民，每个人守望相助、同舟共济，当灾难来临，会有无数勇敢的人愿把同胞挡在身后;这个国家，她有博大的人类命运共同体情怀，她敢于壮士断腕、承受重创而担负起大国责任。

另一方面，在奋斗担当中谱写大写的青春。如何为这个令你骄傲、值得用力深爱的中国担起自己的青春责任?习近平总书记说：“人的一生只有一次青春。现在，青春是用来奋斗的;将来，青春是用来回忆的。”这次疫情告诉我们，要用青春奋斗担起民族复兴的历史使命和时代责任。

这场战“疫”，每一个中国人都经受了一场心灵的洗礼。它让我们与身边或是远方的人们同呼吸、共命运，同生死、共患难。疫情终将结束，与祖国和人民唇齿相依、生死与共的爱和真情却将长存。所以，大写的青春里不能缺少大写的家国情怀，要把自己的小我融入祖国的大我、人民的大我，让青春走出孤芳自赏的小我，与时代同步伐、与人民共命运。

有人说，再困难的时候，一个民族只要有读书声，就有无穷的希望与力量。走一小时山路在崖壁旁收听网课的高一女孩，在雪山顶上专注念书的藏族女孩斯朗巴珍，在方舱医院备战考研的大三男孩，他们都在努力用读书积蓄力量，用拼搏昭示希望。所以，大写的青春里不能缺少过硬的本领，要用硬核的专业本领来回应时代挑战、担当时代使命。

沧海横流，方显本色。灾难面前，大德就是大仁、大智和大勇。在武汉读书的河北男孩郭岳，1月22日按计划返乡，一路严格防护，回家后自觉隔离，确诊后积极治疗，出院后又居住车库自觉隔离28天，在他一系列硬核隔离举措之下，包括家人在内所有密切接触者无一人感染。疫中有情，疫中见义。这个平凡男孩，用他教科书般的自觉自律告诉我们，大写的青春需要美德同行，厚德方能载物。

一、培养的宗旨

从青年教师的素质能力、工作成绩两个纬度确定培养的模式和发展的标准，把青年教师培养成为全能型的具有可持续发展能力的现代化教师。以具有完备的专业知识结构，过硬的教学基本功，全面娴熟的教学技能，很强的教育教学实践能力，具有现代化、教育科研、教学改革意识和素养为标准，逐步促进青年教师的成熟度，使其尽快成长、成材。同时，防止单纯训练教学基本功，培养提高教学成绩的机器，使其成为“教书匠的传统教师培养观，确立培养综合素质和能力、促进专业化可持续性发展的现代教师培养和发展理念。

二、培养目标

对青年教师的培养，目标是让他们在政治思想素质、业务水平、工作能力等方面均能适应教学需要，培养他们有良好的职业道德和敬业爱岗精神，在较短的时间全面熟悉各教学环节，掌握教学规律，并能独立、较好地完成教学任务，逐渐成为教学骨干或教学带头人。

三、具体要求青年教师应具备的素质

一、是专业素质：

(1)教师的专业知识素质。教师作为专业人员必须具备从事专业工作的基本知识。

(2)教师的专业技能。教师从事教育教学工作的基本技能技巧和能力。

(3)教师的专业情感。教师从事教育专业的态度、价值观、信念、兴趣、自我意识等。

二、是职业道德素质：

(1)政治方向和政治信念。①要有正确的思想政治观。

②树立科学的高尚的人生观、价值观。

(2)职业道德素质。

① 热爱教育事业，有强烈的责任心和事业心。

③ 热爱学生，全面关心学生的成长。

③ 严谨治学，精益求精，勇于开拓。

④ 以身作则，为人师表。

⑤ 团结协作，有集体主义精神。

通过培养，使青年教师努力钻研业务，提高课堂教学质量，有扎实的基本功；不断学习语言和教学法的理论；了解本学科的发展趋势和前沿信息；有严谨治学态度和缜密科研方法；注重团结协作，教学科研相结合，从根本上提高学术水平；掌握现代媒体技术，勇挑重担，在课程建设与教学改革中成长。青年教师必须有一名经验丰富、教龄8年以上的老师(骨干教师或学科带头人)结对指导，并签定指导协议。

四、 实施方法及措施

青年教师应树立正确认识，把培养过程看作是对自己成才的历练，是难得的机会，不应有抵触情绪，不应认为安排的任务是一种负担。

(一)思想政治方面提高青年教师思想政治素质，是培养青年教师成长成才的首要环节。除进行必要的集中理论学习外，更重要的是要把思想政治素质的教育贯穿于日常各项工作过程中，及时给予正确的引导，帮助他们树立正确的人生观、世界观和价值观。从而使他们不断加强对自身的严格要求，正确理解教师的本质内涵，发挥教书育人的积极性，树立崇高的使命感和责任感，为人师表，以身立教。培养他们热爱教育事业，热爱教育工作的思想，帮助他们牢固树立爱岗敬业精神，巩固专业思想，遵守职业道德，为人师表，率先垂范。

(二)教学方面

1、指导编写教案并审阅教案教案是讲课的基础，要求青年教师认真备课，写好教案是一个极重要的环节。青年教师通过对教材的刻苦钻研及阅读有关参考文献、图书资料，通过分析思考，对教学内容有深刻理解后才能写好教案。教案不是教材内容的翻版，教案的好坏，关系到讲课的质量，因此导师指导青年教师编写并审阅他们的教案是非常必要的。

审阅教案时，主要考察如下几点：

①是否教学目的明确，要求具体；

②是否较深刻理解和掌握教学内容及内在联系的规律；

③是否清楚阐述每章的重点和难点；

④是否准确地把握基本概念、原理和重要定律；

⑤是否合适地分配章节、学时和进度；

⑥是否适当地布置作业，注意作业的份量、深度及广度；

⑦是否对各章节的练习进行思考和解答；

⑧是否列出参考文献，引导学生自学，体现素质教育思想；

⑨是否注重设计教学方法、教学手段及教具等；

⑩书写是否规范、认真。发现教案有问题，及时提出来同青年教师共同探讨，指导他们充分备好课。帮助青年教师写好教案(讲稿)，是科学安排教学内容，合理组织教学活动，有效实施课堂教学的前提。

2、重集体备课与业务学习让青年教师苦练教学基本功，着力帮助青年教师过好教学关，注重集体备课与业务学习。要”高起点、高规格“培养青年教师，通过集体备课，带领青年教师通览教材，教会他们把教材读透--做到”精“；找出教学重点和难点--做到”准“；把握学科进展趋势和走向--做到”新“；深刻领会学科知识深度与广度--做到”深“；能将知识前后联系并用于解决实际问题，进入融会贯通境界--做到”熟“。注重临床专业基本知识的掌握。

3、指导预讲对新开课的青年教师，由教研室和导师组织预讲。预讲前导师同青年教师一起备课，既备教学内容，又备教学方法，由青年教师作中心发言人。通过预讲，由大家评说，肯定成绩，指出不足。在导师的指导下，青年教师多次修改教案，充实、丰富教学内容。抓住预讲这一环节很重要，这是实战前的演习，从预讲中，锻炼青年教师的思维能力、表达能力及对教学内容的分析、理解能力，发现问题又能得到及时纠正。对青年教师的讲课要高标准，严要求。主要有：熟悉内容，讲述流畅，不照本宣科；内容科学、合理、有新意；组织严谨，方法得当，善于启发学生思维；理论联系实际，生动活泼；重点、难点突出，概念清晰、准确；语言准确，语速、语调适当；板书设计合理，清楚、规范；合理，有效使用现代教学手段；信息量大，时间利用充分、有效；仪表端庄，教态自然。

4、青年教师应从”扎实基本功、丰富教学经验、授课灵活生动、调节课堂气氛、浓缩教学内容、调动学生学习兴趣“等各种教学风格中去选择相应的教师观摩听课；通过模仿探索，并逐步形成自己的风格。青年教师在观摩教学的过程中重点要掌握教学活动中教师的主导作用，课堂教学与美感教育的关系，启发式教学与吸引学生的方法等，扎扎实实的从教学工作所必须具备的思想和业务素质去分析研究教学工作的规律。从而做到有目的、有计划地系统听取有经验老教师的课程，作好听课记录，学习老教师在课堂上如何组织教学内容，如何运用教学方法、教学手段、掌握教学环节，如何运用教学语言和表情，正确对待学生个性的差异，实行因材施教。导师根据具体情况有选择性听课。导师听课了解青年教师教学情况，发现问题及时指出，并且就具体内容讲法进行探讨，使他们尽快熟悉教学内容及教学方法，把握尺度，成长更快。导师不仅注意青年教师的理论教学，还要随时了解他们的实验课教学效果。例如预做实验情况；讲实验课时对实验原理、关键操作、注意事项是否交待清楚，实验是否认真指导，对学生要求是否严格。通过听课，导师用实事求是的科学态度去影响、指导青年教师，使新、老教师间相互帮助、相互促进。

5、对青年教师要关心体贴、严格要求指导教师应搞好”传、帮、带“，思想上要注意自己的修养，业务知识要不断地更新，工作上要有奉献精神，以模范行动影响青年教师，这样才能”身教重于言教“。既要关心青年教师的进步，关心他们的学习和生活，同时对他们严要求。

对青年教师提出五点要求：①为人师表，严以律己，教书育人；

②教学上要做到”三不“：不迟到、不提前下课、不随意调课；

③作业批改要认真、及时；

④虚心好学，多听其他教师的课，博采众长弥补已短，为我所用；

⑤坚持记教学日志，把自己讲课、实验、作业、考试中的问题，教学不足记下来，总结经验教训，不断改进教学。

6、指导青年教师参与实验实训操作实验实训操作是教学内容的一个组成部分。实验技术操作掌握的好坏与实验教学效果密切相关。

7、指导和培养青年教师掌握现代教育技术青年教师应积极利用所学的专业知识，掌握现代教育技术；积极进行技术创新，积极承担导师及教研室、学院的安排各种网络、电子教案的制作，并在自己的课程教学教案制作上很下工夫。

(三)科研方面教学和科研相结合对加速年轻教师的成长十分必要。通过科学研究及工程实践，提高自身的学术水平与新技术开发能力，这对在理论教学中做到”融会贯通“、”运用自如“，从而提高课堂教学水平有极大的促进。承担实验、课程设计、实习等实践教学环节，特别是辅导大学生开放性创新实验及各种实践能力竞赛，这对教师的综合业务能力与工程素质提出了更高要求。它要求青年教师既要有扎实的理论基础知识和熟练的业务操作技能，又要及时掌握新技术、新设备的应用。

进行科研能力训练，使青年教师能尽快涉足科研领域、掌握科研的基本方法。主要措施与方法：学习文献检索；图书馆利用和网上资料检索；撰写文献综述与读书报告；撰写项目申请书，独立申报课题或参与导师申报课题；参与导师实验研究；论文撰写等。要勇挑重担，在课程建设和教学改革以及科学研究的各个环节中磨练成长。通过参加编写教材或导师的课题资料辅助查询和申请材料的辅助书写，能够促使自己静下心来广泛参阅国内外相关教材及教学参考资料，有效提高对教学内容的理解与把握科研课题能力。要敢于创新，勇于开发，把握各种锻炼自我的机会。在多媒体CAI教学课件制作、先进教学软件的开发应用、校园网辅助教学系统的设计和维护等方面发挥自己的优势，促进教学发展。此外，还要积极争取在职深造，攻读更高学位，全面提升自己的素质和水准。

五、评价检查

成立评价检查小组，对青年教师的政治思想；教学能力；科研能力培养负责进行定期和随机的跟踪检查，每学年对青年教师的培养情况给出优秀、良好、合格的评价。

检查项目包括：

1、听课；

2、检查指导教案；

3、检查每周指导的原始记录；

4、指导教师评语；

5、教育教学与科研论文；

6、电子课件根据以上项目作出综合评价，评价等级分为优秀、良好、合格。

类已步入21世纪,教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求,教育应更好地担负起提高全民族素质,增强综合国力的历史重任.在新的历史机遇面前,能否有效的建设一只充满活力,勇于探索,业务素质高,教学基本功过硬,具备终身学习意识的教师队伍,是教育现代化能否成功的关键.青年教师更应成为这只队伍的生力军.我校多年来非常重视青年教师的成长与培养,把青年教师的培训工作人微言轻一项重要的常规工作来抓,工作的规范化,制度化逐渐加强,并在培训内容上更具针对性和实效性.本学期青年教师培训工作在上学期取得一定进展的基础上,进一步从转变教育观念入手,开展了系列专题讲座和微机培训,还进行了优质课观摩及教学基本功比赛,现把本学期青年教师培训工作总结如下,请学校领导和同志们给予批评指正.

一、全体青年教师认识到位、思想重视、积极参与是做好培训工作的基础

全体青年教师思想上对培训工作极为重视、认识到位。他们更加认识到参加培训不仅仅是提高教学与管理能力的，更认识到是时代的需要，是人微言轻优秀教师以自己的学术造诣和优秀品格赢得学生新生与热爱的需要，是对自己负责、对学生负责、对学校负责、对带来负责的需要。因此，全体青年教师都能认真积极的参加培训，做到有事请假，严格遵守培训的要求。

二、开展主要工作

1、进一步加强教育教学理论的学习，提高青年教师的理论素养 本学期继续认真组织了全体青年教师学习每周一期的教育理论周刊，并提出具体的学习要求和检查措施，要求青年教师真正更新观念，学以致用，把理论学习同自己的教学实践相结合，不断丰富教育教学理论知识和提高教育教学能力。同时增强学习和实效性，要求大家做好学习笔记，并结合自己的教育教学实践定时写出总结和感悟，以更好的指导实践，领导小组的几位成员在校长的组织带领下，于期中和期末对大家的笔记进行了检查。青年教师培训总结2.继续加强计算机培训，提高了青年教师就用现代教学技术的能力

3、重视青年教师教学基本功的提高，以训练保持量，以比赛促高

短短三天的青年教师培训即将结束，培训使我受益匪浅，每一次讲座都有新的收获，让我对教师这个职业有了新的认识。说实话，在我们读大学的时候，老师也曾讲授过如何当好一个老师?如何教好一堂课?但那个时候，作为学生的“我”与今天一个双重身份的“我”听课感受有着太多的不同，今天我是带着问题来听专家及优秀教师们的每堂课，从中我学习到了很多，感受颇深，下面谈谈我的心得体会：

一、强化自身素质，做一名合格的老师

教师，这个职业神圣而光荣，教师是人类灵魂的工程师，是青少年学生成长的引路人。教师的思想政治素质和职业道德水平直接关系到中小学德育工作状况和亿万青少年的健康成长，关系到国家的前途命运和民族的未来。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。另外做一名合格的老师还体现在课程改革上，印象最深刻的是李海勇校长给我们上的一课《新教育风暴》，李校长首先谈了自己从教多年的教学经验，使我感受到教师这一职业的不易，要想做一名好老师，需要长时间不断积淀的过程，如在反思传统课堂问题的基础上，展开新的教学尝试，每一个阶段是需要付出百倍艰辛，因此，我们选择教师这职业，就是要不怕吃苦，乐于钻研和奉献，熟话说，“活到老，学到老，”作为老师的我们应该更能深刻体会这句话的涵义。

强化自身素质还体现在课堂教学上，李校长谈到山西泽州一中学导螺旋大课堂的成功经验。在他看来，传统课堂的核心是知识的传授，而新课堂会的核心是问题的提出与解决。围绕问题的提出与解决，教师不在课堂上喋喋不休地讲述，而是站到学生的身后，让学生来展示自己的成果，聆听和帮助学生。撤掉了教室的黑板，给学生展示用的白板，变身成学生学习的帮助者。因此要想从真正意义上做一名合格的老师，就需要我们从点滴小事做起，从日常积累做起，不断的提升面对新教育风暴的创新能力，强化自身素质。

二、取众人之长、补己之短。

这次培训上，许多优秀教师专家与大家学习交流，讲台上老师们或睿智，或细腻，或幽默的阐述，一个个鲜活的事例带来一次次深深的触动，让我感同深受;一句句诚恳的建议，我茅塞顿开豁然开朗，让自己再一次去感受，去回味，去享受，去思考。这次的培训课上，李玉平老师的《微课程》一课，让我非常振奋，没想到李老师能将枯燥无喂的课程利用微课程设计的的生动异常，而且，我尤为欣赏他的微课程创作风格，大胆、幽默、激情，完全不像是在讲课，更像是导演一部影片，把一些枯燥无谓的理论性知识结合到现实生活当中，能无时无刻的调动学生的积极性，参与性，我想这就是微课程的魅力所在吧!

三、总结教学经验，做好课堂开发向课程教程的转变

作为青年教师的我们，在上好课的同时，还要给自己一个定位，给未来职业生涯做好规划，不能一味的去教学，教好一堂课了，就万事大吉的想法是万万不能的，要不断的反思和总结不足。这次培训课上，王能智老师使我颇受鼓舞，他给我们交流了教师进修课程教学开发的一系列过程，我佩服他们那种严谨的工作作风、求真务实的科学研究态度，及永不放弃的探索精神，教好一门课程并成为这门课程的骨干老师是需要付出百倍的努力，作为青年教师的我们应该抱有这种进取的精神，当然也要求具备良好的团队合作精神。拿破仑曾说“不想当将军的士兵不是好士兵”我要说，不想当骨干教师的老师不是好老师，我们在教好课的同时，要善于总结教学经验，不畏艰辛、积极探索、开拓创新，争取在自己教学生涯有所成就。

这次培训，对于我来说是一次宝贵的充电机会，由衷感谢教育局为我们青年教师提供了一个很好的学习提高的平台，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，同时也给我日后的教学起到了引导作用。作为一名年青教师，我在日后工作中要学习的东西还有很多很多，碰到困难是在所难免的。只有通过自己反复地研究和领悟，才能真正成长为一名合格的人民教师!这一信念不仅是促进教育教学的动力，更是作为一名教师应当时刻谨记而不能丢弃的精神支柱。

徐州市城区青年诚信素质调查报告

“金诺诚信工程”是共青团徐州市委自去年7月推出的一项品牌工程，号召广大青少年从自身做起，大力倡导“明礼诚信”的道德规范，推动全社会信用体系的建立。为使这项工作更具有针对性和实效性，共青团徐州市委近期对徐州市城区青年的诚信素质进行调查，形成了这篇调查报告。

本次调查于XX年3月至4月在云龙、鼓楼、泉山及九里四个城区进行。主要方式为问卷调查和访谈，配合调查还开展了场景测试和网上测试，但结果只作为参考。调查对象为18～40岁年龄段的城区青年，涉及党政企事业负责人、专业技术人员、一般办事人员、商业服务人员、工人、私营企业主、个体工商户、农林木渔人员、无业与下岗人员、在校学生、民工等11个社会群体。发放问卷400份，回收有效问卷377份，回收率达94.25%，有效卷率为100%。

调查结果如果以100分记，得分约65.98483，总体评价是“诚信素质一般，倾向较好水平，尚需培养”。青年对于诚信的观念有着高度的认知水平，对于社会诚信度评价较低；青年的诚信意识与诚信行为出现背离的现象，反映出对于诚信的认知与诚信观念的信奉有着较大的差异；青年的诚信行为选择有着较大“现实性”的特点，尚没有建立被普遍接受的诚信原则。因此，在诚信行为与维护诚信的选择上，青年都是以自我作为判断的依据，从而诚信行为与维护诚信的行为，呈现出对象不同方法不同的特点。青年拥有的诚信的社会资源不足，这直接影响到青年的诚信行为的选择，即青年认定讲究诚信的成本远远大于不诚信的成本，不诚信的行为在现实中的收益远远大于诚信的收益。因此，相对与简单的将诚信看作是个人道德素质不高的看法，问卷中则反映出多层次的不同诚信素质。如果诚信分了五个不同层次：以故意不诚信为第一层次（为了获利），以被迫不诚信为第二层次（为了规避风险），中性选择为第三层次，非主动诚信（涉及个人利益）为第四层次，主动诚信并舍弃个人利益为第五层次。大部分青年是属于第二层次到第四层次之间的诚信水平。

一、对于诚信的认知程度

在对待诚信在个人素质中的排序问题上，有63.6%的人将诚信排在第一位，21.5%的人将诚信排在第二位，8.4%的人将诚信排在第三位，只有6.3%的人将诚信排在前三位以外。而且87%的人同意诚信是一个人立身之本的说法。这说明，不论教育程度、政治面貌、收入水平、职业差别和性别差异，青年对于诚信的认知取得了高度一致，都将诚信放在极高的位置。同时，青年对不诚信的行为有着普遍的不满和憎恶：对于商家的欺诈行为，53.8%的人表示憎恨，35%的人表示厌恶，8%的表示不快，只有2.1%的人认为无所谓。这些数据从反面说明了青年对于诚信的高度重视。

二、对于整体社会诚信度的评价

在对社会诚信状况的整体评价中，只有9.9%的人认为好或者极好，有61.2%的人认为一般，23.3%的人认为不好，另有5.6%的人认为极为不好。这说明在一致认为诚信是重要个人素质的同时，大多数青年对于社会诚信状况评价较低。同时，86.9%的人有过被骗的经历。其中选择“不多，偶尔几次”的有273人，占到总数的72.4%，经常有的有50人，占到总数的13.3%。这说明青年对社会诚信状况的评价是源于自身经历做出的感觉上的判断。虽然对于大多数青年而言，被骗的次数并不是很多，却足以影响青年对于社会和他人的诚信状况的现实与预期判断。所以，在“你是否认为大多数人是否会在没有惩罚的情况下损人利己的”的调查中，不同意这种说法有46.4%，同意这种说法的有27.1%，而说不清的人26.5%。选择呈现出无固定倾向，人们对于他人诚信不持信任的态度。同时，仅有21.8%的人不同意诚信没有好的结果的说法，反映出青年对于诚信行为的预期判断普遍不抱有乐观的看法，这也与青年对于社会整体诚信状况较低的评价高度一致。

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学习两会精神，就要提振复工复产信心。信心比金子还重要。疫情带来的不仅是健康危机，也有思想和心理上的剧烈冲击。复工复产首先在于恢复信心，要加强防控宣传，及时发布权威信息，解读防控措施，分享复工复产案例，将疫情防控知识宣传到每一个企业和职工，引导正确认识疫情发展态势，科学理性对待疫情，做到既不过分夸大恐慌，也不盲目轻松乐观。要加强人文关怀，通过热线咨询、在线讲座、发放心理防护手册等方式，帮助企业家和企业职工做好心理干预和疏导，心理上减压力，思想上添动力，预防和减轻因为疫情带来的思想上的焦虑和困顿，积极稳妥推动复工复产。

学习两会精神，就要疏通复工复产堵点。天下大事，必做于细。疫情防控为复工复产带来压力困难，复工复产为疫情防控带来风险挑战，绝对不能一拥而上、搞大呼隆。要抓好精准指导，落实分区分级精准复工复产的要求，坚持一地一策、一企一策，因地制宜帮助企业做好教育培训、隐患治理、应急准备、防控保障，并及时根据疫情防控形势，动态优化调整，为企业复工复产吃下“定心丸”;要抓好政策精准支持，针对企业复工复产过程中出现的问题，综合运用简化审批流程、减轻经营负担、加强财政金融支持、开辟返岗“绿色通道”等手段，为企业复工复产送去“雪中炭”，保障企业顺利复工复产。

青年教师是一所学校的生力军和顶梁柱，“青年教师兴则学校兴;青年教师强则学校强。”青年教师的专业成长将直接影响着学校的成败和可持续发展。陈明录老师是201X年3月分配到我校的年轻教师，教务处安排我做他的培养和指导老师。经过一年的相互学习，该同志在教学方法，备课、课堂教学、校本研修等方面取得了一些成绩，得到了其他老师的认可和好评。

一、制定计划，培养和指导目的明确

我在开学初制定培养和指导计划，要求自己在政治思想，师德行为，教育教学诸方面做出楷模。每周必须共同探讨教育、教学的有关问题2次，包括探讨教材内容，看备课本，班主任手册，学生作业，每周听1—2节课，及时评课，使他不断改进教学。加强对教学基本功的指导，包括语言表达能力、解题能力、组织教学能力，板书和教学能力。加强对其教科研能力的培养提高，带领其认真学习教育理论，参与教学改革和课题研究。

二、细心指导，全面培养教育教学能力

1、加强理论学习。平时督促其加强现代教育理论和学科发展前沿理论的学习，使其具有较高的教育理论修养，不断丰富与更新学科知识。除学校统一要求阅读的《教育新理念》、《课程标准》两本指定专著，还建议他结合所教专业，精选高质量的教育教学专业书籍和报刊作为辅助学习内容。陈明录老师每学期至少做2万字以上的读书笔记。

2、进行课前备课指导，确保准备充分。首先向陈明录老师讲备课的要点，要求把握课程标准的精神，弄清教学目的、学科教学特点及注意的问题，深入钻研教材，抓做重点，突破难点，结合教材内容，渗透思想教育同时要全面了解和掌握学生的学习基础注重因材施教。在教学方法上注重创新，恰当的使用现代化教学手段。我每周坚持看陈明录老师的备课本(陈明录老师提前一周写好下一单元的教案)，并提出自己的参考意见。

3、加强对课堂教学的指导。陈明录老师好学好问，勤奋踏实，我多次深入课堂，听他上课，他也经常走进我的课堂，虚心求教。我坚持每周至少听陈明录老师一节课，课后及时评课，查找不足，制订改进措施，切实帮助其提高40分钟课堂效率。

三、指导反思，提升政治教学理念

“没有反思就没有提高”，我指导陈明录老师以两种形式进行自我反思：一是案例类反思。通过撰写教育教学案例，及时把自己的处理方式、心灵的感悟或者收获与感想写下来，从中发现问题，总结经验教训，提升教育理念。二是课堂教学中的教后感。我要求陈明录老师坚持写教学后记，通过写“教后感”，反思成功之举和失败之处，点滴积累，不断改进，实现自我的提升。

20__年10月28日至31日,中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议在北京举行。这次全会是在新中国成立70周年之际、在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上，召开的一次具有开创性、里程碑意义的重要会议。

全会审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，总结了70年来中国特色社会主义制度建设的成功经验，构筑了中国制度建设理论的学术体系、理论体系、话语体系，为坚定制度自信提供了强大的理论支撑，开辟了国家治理现代化新境界。

实践证明，中国特色社会主义制度和国家治理体系是以马克思主义为指导、植根中国大地、具有深厚中华文化根基、深得人民拥护的制度和治理体系，是具有强大生命力和巨大优越性的制度和治理体系，是能够持续推动拥有近十四亿人口大国进步和发展、确保拥有五千多年文明史的中华民族实现“两个一百年”奋斗目标进而实现伟大复兴的制度和治理体系。

我们要切实增强政治自觉和思想自觉，贯彻落实学习十九届四中全会精神，坚定信心，保持定力，锐意进取，开拓创新。

作为一名党员，必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，坚持解放思想、实事求是，坚持改革创新，突出坚持和完善支撑中国特色社会主义制度的根本制度、基本制度、重要制度，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，加强系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，把我国制度优势更好转化为国家治理效能，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力保证。

创建市直机关青年示范集体事材料

市财政支付中心自～年被市直机关工委授予“青年示范集体”以来，在市直机关工委的指导下，在市财政局党组的正确领导下，始终坚持“五好”标准，推动了各项工作全面发展：先后荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号。现将创建青年示范集体活动做法汇报如下：

一、主要做法

（一）打牢思想基础

近年来，财政支付中心把创建“市直机关青年示范集体”作为一项重要工作，常抓不懈。首先，局领导班子十分重视，坚持听取中心的创建工作汇报，坚持检查指导，并帮助解决人员经费等方面的实际困难，保证了支付中心创建工作的顺利进行。其次，支付中心把创建活动纳入年初的工作要点，并指定专人分管，班子成员讲政治、业务精，自觉主动地带领集体争先创优。再次，注重职工素质的培养，打造和谐的团队精神，坚持每周政治理论学习，个人的学习笔记都在两万字以上，集体的学习做到时间、地点、人员“三落实”，内容、记录、签到“三齐全”。第四，坚持办好《学习园地》，继续开展“每周一篇好文、每月一个好题、每季一部好书”活动，根据每月学习重点出题目，全体职工按题目内容，写出人生感悟，张贴上墙。今年先后以“珍惜时间”、“纪念红军长征胜利七十周年”“工业强市，我该做什么？”等为题，全体职工写出心得体会一百五十多篇，激发和引导职工积极进取，健康向上。第五，开展多种形式的职工培训、轮训、自训活动，提高了业务技能。

（二）打造作风优良团队

坚持以健全的制度管人理事，规范工作程序和服务行为，一直是财政支付中心创建工作的重点，为此实施了一系列管理新举措：一是印制《财政支付中心规章制度》、《财政支付中心业务指南》宣传册，分发给预算单位，在支付大厅悬挂《国库集中支付业务流程图》、张贴《支付中心信用公约》、《支付中心文明承诺》，方便预算单位监督；二是引进精细化管理理念，推行“0ec”管理模式。支付中心领导本着高起点、高标准建设团队的理念，经常组织学习国内外知名企业的先进管理案例，并组织大家讨论，结合各自工作岗位特点，制定改进方案，通过细化岗位职责形式来落实到工作中，将这些先进经验变成我们的做法；三是细化量化了《支付中心岗位职责》，建立了落实到每一盆苗木的《卫生责任制度》；四是制定了“财政资金应急支付预案”，同时还开展了“下班晚走五分钟，安全节约不放松”活动。这些活动促进了集体成员转变工作作风，提高了工作效率，实现了文明从业。支付中心每年召开服务对象座谈会、发放征求意见表，服务对象对支付中心的满意率达100%。

（三）牢固树立品牌服务意识

财政支付中心是财政局的窗口，也是政府服务社会的窗口，文明服务是我们创建工作的重点。近年来，财政支付中心在创新窗口服务措施、提高窗口服务的层次和质量方面进行了积极探索和尝试。在过去“一张笑脸、一杯茶水、一声问候”的基础上，上升到时时、事事、处处为预算单位着想，切实解决办理支付业务过程中具体问题的层面。为现场解决问题，支付大厅实行了主任值班制度，强化了服务“窗口”的现场管理。为营造融洽、和睦、温暖的服务环境，支付中心建立了200多家预算单位的财务人员信息卡，开展了“记住对方的名字并亲切地称呼他（她）”活动，每一个工作人员做到了迅速、准确、热情地称呼出前来办理业务人员的名字，给人宾至如归的感觉。为帮助预算单位排忧解难，工资统发科急预算单位之所急，先后为经委、体育局、安检局、档案局等二十多家单位上门安装工资统发软件，零距离的服务使预算单位在最短的时间内解决了疑难问题；工资统发软件升级后，中心购买了200多张软盘为每一家预算单位拷贝新的数据库，延伸性的服务减轻了预算单位的工作量。为提高服务效率，在网上支付试点过程中，征求到了一条“网上申报的用款计划和用款申请反馈较慢”的意见，支付中心领导极为重视，立即组织人员研究解决，在全省首家开发出智能语音提示软件，以人为本的服务减少了用户的等待时间。为接受社会监督，聘请市人大、市纪检委、市审计局、预算单位等部门的人员为支付中心的监督员，定期召开座谈会，听取各方意见。财政支付中心以自己的实际行动，构建了窗口服务的新平台，展示了财政部门的新形象。

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教师是是学校最丰富、最有潜力、最有生命力的教育资源，更是学校的宝贵财富。而青年教师是学校的未来和希望。但由于青年教师都是刚刚走上工作岗位，工作阅历较浅，教学经验不足，往往需要经过一段时间的传帮带或者一段时间的重点扶持和培养，一年来，我校积极开展青年教师教育教学能力的提高培训工作，有效提高了青年教师的各种教育教学实际能力，为我校取得良好的办学成效起了重要的作用。回顾我们的工作，主要有下面几点做法和体会：

一、制定科学、系统的培养计划，明确方向、目标。

青年教师的培养是教育教学质量可持续发展的关键环节。为此制定科学、系统的培养计划，明确方向、目标是首要任务。首先要抓好教学基本功，因为教学基本功是完成教学任务必须具备的基本条件，把教学基本功转化为课堂教学能力，就会有效地提高教学质量。其次是着重提高专业技术及教学水平。提高青年教师准确把握课标、正确处理教材和灵活运用教法的能力，全面提高青年教师素质。课堂教学功力是一项综合功力，也是教师应具备的一项主功力，为此学校每学期开学初都要制定切实可行的工作计划，帮助青年教师明确方向。

二、常抓不懈，促其钻研。

每学期开学伊始，我校教导处就安排学初听课表，安排时，校长、主任都做了慎重的考虑，本着督促、帮助、提高的原则，周详考虑，合理安排，通常在开学初全体青年教师，全面听课，了解老师们对教材的理解和施教情况;再检查他们的备课和作业批改情况。学期中，是全校性的观摩课和探索课，由学科带头人、骨开教师展示课、示范课，这些活动的开展，促进了教师教学水平的提高。不论是什么样的上课、听课活动，青年教师们都踊跃参与，课后进行讨论与小结，并做认真的记录。通过认真的执行听课制度，全体青年教师能认真备课、上课，深入钻研教材、教法与学法，教学水平逐年提高，青年教师迅速成长，形成学校教育教学的中坚力量。

三、在“学”字上下功夫

学校除指导青年教师学习教育心理学理论、现代教育技术、先进的教育思想及教学方法，使他们更新教育观念，了解未来教育发展趋势。同时安排青年教师参加各级各类校内、校外培训，使青年教师的事业心、责任心、师德水平不断提高。

1、实施“青蓝工程”

学校为每一位青年教师选配有经验、有能力的中青年骨干教师担当师傅，建立“师徒协作”的共同体，师傅帮助徒弟制定三年发展规划及每学期具体工作计划，每学期按计划开展工作，发挥“传、帮、带”的作用。“以老带新”，“以优带新”，“以学促新”等方式，带动整体教师队伍业务素质的提高。通过骨干教师对青年教师的跟踪培训，即指导备课——听课——评课——总结等环节，推进青年教师的业务水平的整体提高。

通过师徒结对活动，让青年教师尽快掌握基本的课堂教学组织程序与方法，引导青年教师尽快打造高效课堂。

2、实施“名师工程”——有一定教学经验的教师。获得市区骨干教师、学科带头人称号的教师

学校聘请名师为导师促进其专业成长。每年学校为其提供外出学习的机会，努力提高专业研究水平。采用强化听课、案例剖析、公开展示等形式，切实提高各层面骨干教师的教学水平与成熟程度。

通过此项工作的开展，各学科涌现出一批成熟型教师，积极向区级骨干教师、学科带头人靠拢，为骨干教师的成长提供适宜的土壤，广阔的舞台。

四、在“研”字上求实效

1、以教研促提高。一个优秀教师必须能准确把握新课程标准，吃透教材，教法灵活，上好每一节课，才能胜任教书育人的天职。针对青年教师刚走出校门的现状，为尽快提高青年教师的教研水平，以教研组为单位，在教研组长的带领下，围绕“专题式校本教研促进教师专业化发展”的课题，先进行专题研讨，然后带头上好上教学研讨示范课，再推动全体教师参与研讨，实现激发教师以课改理念指导课堂教学实践的目的，

2、在反思上下功夫。在教学反思中提高教师的教育教学能力和专业化水平。

五、取得成绩：

经过一年的努力，教学成果显著，刘少标老师和李建芬老师分别获得天津市电教课、年会课评比一等奖;在第十二届年会课评比活动中，按照上级要求允许有7节课参赛，其中有4节课获得塘沽区一等奖的第一名，并在全区进行了展示，其余三节课获得二等奖;另外在各级各类论文评比中多篇论文分获市、区一二三等奖。

“青年文明号”创建工作总结

绍兴中专建工学区在2012年度青年文明号创建工作中，始终坚持以邓小平理论、重要思想、党的xx届三中、四中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，始终坚持学校的正确领导，围绕学校“全人教育”的育人理念，结合建筑学区自身的特点，以 “发展专业、服务学生、爱岗敬业、无私奉献”为工作理念，与时俱进、开拓创新，确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建目标，坚持不懈地促进青年教师提升自身思想素质，专业技能素质，正确的职业理想和坚定的政治信念；坚持倡导教师要为学生服务，为学生的专业发展服务的宗旨。一年来，通过学区全体青年教师的不断努力，使学区青年教师的岗位技能、岗位文明、岗位质量得到了进一步地提升，向全校展示了建工学区青年教师积极向上、不断进取的职业精神。成绩突出，实效显著，获得了广大师生的一致认可，现将具体的创建工作总结如下：

一、深入学习，提高政治思想素养，加强师德建设

开展创建活动以来，学区全体青年教师努力提高自己的政治素养和理论水平，充分发挥年青群体的优势，不断创新，并始终把政治学习作为第一要务来抓，采取了集中学习与分散学习相结合，组织学习与布置自学相结合的办法，努力学习科学发展观，并将理论学习与工作实践相结合，努力推进教育、教学的改革，取得了显著成效。

在政治学习的基础上，学区以师德建设为核心，促进教师整体素质的提高，引导青年教师树立正确的信念和崇高的理想,开展形式多样的活动，引导青年教师积极向党组织靠拢；同时让青年团员始终沿着素质教育的方向前进，立足课堂，积极地投入教育教学改革，理论联系实际，使自己的业务水平有了较大地提高，为学校教育教学质量的提高作出自己的贡献。在这些先进思想的指引下，夏贞妮老师，李波老师先后加入了中国共产党，单萍萍老师获得了市属级优秀班主任称号，刘伟老师和徐伟英老师所带班级先后获得市属级优秀班级的荣誉。单唯一老师获得了市属级先进工作者称号，其他还有多位青年教师获得校级各类先进。

二、努力钻研，提高业务能力，深化教学改革

青年教师是学校的新生力量和希望所在，为了帮助新上岗教师尽快成长，学区注意发挥骨干教师在教育教学中的传、帮、带的作用，在每年学校组织师徒结对活动时，都制定了详细了指导计划，帮助刚刚走上教师岗位的青年教师在教育教学和班主任管理工作实践中努力提高职业技能，掌握教育、教学和班级管理基本功。“师徒结对”活动开展以来，徒弟们在师傅们的精心指导下，学做班主任工作、学做教书育人工作，学到了真知，取得了真经，减少了弯路，提高了教学水平。许多年轻教师迅速成长起来，成为了学区的主心骨，他们在教学岗位上勇挑重担，表现出高度的责任感和使命感。并在教育、教学和指导学生技能竞赛上取得了骄人的成绩。

单唯一老师是学区建筑教研组的组长，被老师和学生称为“金牌教头”。在2012年6月天津举行的全国职业院校技能大赛中，单唯一老师和冯晓君老师指导的学生在建筑测量项目的比赛中一举夺得了第一名的好成绩，这已经是他们连续两年在该项比赛中蝉联第一名的好成绩。此外，今年9月份他还代表学校参加了全市优质课的评比活动。10月份他作为校级名师的培养对象开展了名师风采展示课的活动。

蔡菊琴老师指导的学生同样在今年6月份，天津举行的全国职业院校技能大赛建筑算量项目的比赛中夺得了一等奖的好成绩。

徐伟英老师在2012年绍兴市中学心理健康教育优质课比赛中取获得二等奖。

李波老师在2012年绍兴市中小学优秀阅读指导教学课例评选活动中获得三等奖。

沈兆钧老师在2012年绍兴市中小学“书香相伴、梦想同行”读书征文比赛中指导学生获得二等奖；自己参加2012年绍兴市教育局举办的市属学校教师实用文体现场写作比赛中获得三等奖。

此外，还有多名青年教师主持研究的课题在各类教科研比赛中获奖，多篇论文在省级、全国级报刊杂志上发表。

学区每一位青年教师以自身的实际行动与人格魅力带动全学区乃至全校老师为学校和学区的发展、繁荣做出了自己最大的贡献。

三、架桥铺路，促进家校联系，竭诚为学生服务

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作为一名资教生，在这已经生活了两年多，可是却很少有机会到学生家里去了解学生在家的具体情景。以前自我没有当班主任，总感觉这些家访的事情似乎与任课教师无关，所以也就一向没有采取行动。直到开学校长动员我们所有的教师开展了“课内比教学，课外访万家”的活动的时候我才慢慢认识到家访的重要性和必要性。异常是此刻我担任一个班的班主任，对于人生地不熟的我来说家访似乎显得更为困难与他们家长的交流沟通上可能也会存在一些代沟。可是我是班主任，想到那里我就默默地跟自我打气，作为一个班主任如果我都退缩了，那么其他任课教师就更加不愿意和我一齐去参加到家访活动中去。

在校长的带领下，我们所有在校教师于20__年10月21号，陪同学生一齐来到了一些学生的家里，去了解学生具体在家的学习情景以及他们的家庭情景。那天我们一行人一共三名教师(三位教师都是资教生)，三名学生。由于没有交通工具，我们一行六人经过步行大约15分钟的时间，首先拜访的是七年级(1)班的陈高云家里，他家里做的是新建的楼房，家里条件整体而言不错，可是爸妈都没有读什么书，所以对家里的一个宝贝儿子的学习看得很重要，从他们的言谈中得知孩子的爸妈常年在外打工，今年才回家照顾儿子，以前孩子是给爷爷奶奶带，所以孩子在学习方面不是那么自觉，成绩在班上排的也不是很靠前，可是作为家长的他们却说，只要孩子在学习上头有什么要求，例如要买资料书，要买文具用品，他们都是有求必应。听到那里我们的心也放宽了些，毕竟说明他的爸妈还是很看重孩子在学校的表现，很看重他的学习的。

因为他家离学校很近，所以在家访完后，我们反复叮嘱陈高云同学的父母要他们有时间就多去学校找教师聊聊，以便多了解学生在学校的学习情景，从而帮忙孩子及时纠正在学习上头的错误和误区，在今后能够取得良好的成绩。临走的时候他的父母深情的拉着我们的手说道：“虽然我和孩子他妈没有读什么书，可是我很期望自我的孩子能够将来考上大学，以弥补我们的遗憾，我和他妈一向在外面打工，长期不能在家，也仅有我们才能真正体会的到知识的重要性，没有知识也只能像我们一样将来在外面打工做苦力，在此我也期望教师能够在学习上多多帮忙我们的孩子，我们做父母的本事也有限，也不明白怎样去报答你们。”听着陈高云爸爸的一番话顿时心里酸酸的，也许他的一席话不光表达了他个人对自我孩子的期望，也同样表达出所有中国家长的心声，望子成龙望女成凤的思想早就在我们的大脑中根深蒂固了。

带着陈高云父母的期许，我们来到了第二个孩子的家里，这个孩子是我自我班上的一个孩子，叫赵凡，赵凡平时在学校各个方面表现都挺不错的生活也很节俭，他每个季节换洗的衣服仅有一套，很少去学校的商店购买零食吃，学习方面也很少让教师操心，平时教师安排他做什么劳动他总是表现的最进取，劲头也很足，唯一这个孩子的缺点就是有些爱玩，但想想他们此刻正处在身体发育阶段年龄也还小，爱玩也是他们的本性。我们跟着他沿着山路走了半个多小时，去的时候他的爸妈都在忙，因为他们家在做新房子，所以爸妈也没有时间招呼我们，可是我们还是简单的聊了几句，从谈话中我们了解到，赵帆还有一个哥哥，可是没有读什么书，此刻一个人在外面打工，他的爸妈就期望两个儿子最起码要有一个能够读大学，即使此刻家里再穷，只要孩子能够考上大学他们就算砸锅卖铁也要把孩子供上大学。

看着他们父母期望的眼神，我似乎想起了好多年前自我的父母也对自我说过同样的话语。心里顿时也咯噔了一下。临近要走的时候看看时间已经是中午，他的父母极力挽留我们在他们家吃饭，想想他们家此刻的状况爸妈此刻每一天要做十几个人的饭，此刻暂时住在隔壁的姑妈家，借钱的做房子所以我们婉言相拒了。最终我们去的是一个八年级学生的家里，这个学生之前我也带过，他的各个方面都挺不错就是性格有点内向。在我们没有去之前就从别的教师那里了解到，他们家挺困难的，到此刻还住的是土房，并且土房子都已经有了裂痕。跟着这个瘦小的学生后面我们走了一个多小时，一个小时的路程我们翻过了一座山，在山的两边还长着一些年代很久的大树，最终我们走到山顶的时候才看到他的家。在若干群山的中间仅有几户人家，他们全部住的都是几十年前做的土房子，看着这房子，我们几个教师不禁在想，也许这房子的年代比我们还要久远。

来到他家门口，这时候才发现他家大门是紧闭着的，经过询问才得知，原先他的父亲去田里干活，妈妈一大早出去放牛去了，家里唯一的收入就是靠他爸爸种的几亩田地，然后就是农忙的时候帮别人干活。想到那里我的心不禁很酸，从小生活在蜜罐中的我，从来没有为吃穿发愁，出门我们有便利的交通，到处都有闪耀的城市的灯火。很难想象在这么发达的社会我们还有那么一群人在为吃喝发愁，连住的房子都是那么的不禁风吹雨打。在回学校的路上我们正好碰到了他的父亲，他的父亲正拿着锄头在田里干活，对于这样的家庭，我们作为教师的确似乎无能为力，我们仅有对孩子的家长说着让他们放心的话语，我们必须会好好把你的儿子教好。看着他的父亲满脸布满了沧桑，岁月雕刻的痕迹清晰可见，眼睛也变得混沌，可是从他的身上我看到了中国农民的顽强不屈与坚忍不拔的精神，这也是我们年轻一代所缺少的。也是他让我看到了生活在最底层挣扎的人那种迫切需要生存下去的信念和执着，他们对待生活没有抱怨反而更多的是进取的争取。

经过家访我了解到了一些孩子的具体的家庭情景，都说穷人家的孩子早当家，我们也确实看到了这一点。总之，家访让我受益匪浅，也让家长更了解学生在校各方面的表现和学生对学校的各方面的要求以及不足的地方，又使我了解到了学生家庭中各方面的情景及学生在家庭中的表现。我们仅有经过家访才能了解一些隐性的问题，找出学生不良行为构成的根本原因，这样我们能够从根源着手，进一步加强对学生的教育。我觉得身上的担子更重了，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正到达“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。

“大红灯笼高高挂，串串爆竹声声响”。孩子们穿新衣，玩游戏，大人们喝茶聊天，一盘盘热气腾腾的美食被端上桌。这就是我们中国人传统春节，可是今年和往年不同，这是一个“和病毒赛跑”的春节。

大家都在谈论新型冠状病毒，我听爸爸说，它是一种名叫冠状病毒引起的疾病，得病后，如流感一样发烧，咳嗽，严重起来会危及生命。大部分得病的人都已经被隔离。这些天我通过电视了解到这是一种非常严重的传染病毒，是因为人们过于贪吃野生动物所造成的。从电视里我看到得病人，非常痛苦。而且这个病的传染性非常强，新闻媒体都呼吁我们：出门就要戴口罩，多多洗手要记牢。不走亲，不访友，安心待在家里面，不让病毒有活路。

就在这个这么困难的时刻，我们的白衣天使，解放军叔叔，还有很多像我爸爸妈妈一样的叔叔阿姨们，他们都在和病毒赛跑，他们是一群逆行者，放弃了春节，放弃了和家人团圆的时间，不畏困难，勇往直前。站在第一线对抗疫情或在工作岗位上众志成城，不停奋斗。看着他们高大的背影我十分感动，原本那一点点因为疫情而不能愉快过年的坏心情，也一下消失了。心里只剩下敬佩之情。我想，是有了他们这样一群和病毒赛跑的人，才有我们幸福生活。

我期盼，过不了多久，我们一定会打败这讨厌的坏病毒，每个人的脸上又会出现幸福的笑容。

这个和“病毒赛跑的”春节，我虽然没有感受到热闹的春节气氛，但是我感受到了我们强大的祖国在困难面前有着强大的团结力，那些无私奉献的人们身上有着不忘初心的热情，这热情一直温暖着我。这个春节对我来说是个难忘的春节，我相信乌云散去就能见日出。

1919年的5月4日，为了驱逐黑暗、争取光明，为了祖国的独立和富强，一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌，绘就了一幅最宏伟的青春图画。他们唤醒了沉睡百年雄狮，使中国开始了新民主主义革命，继而推翻了三座大山的压迫，使中国有愚昧、落后的状态开始向发展、富强的道路上迈进。

如今，五四运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而，五四运动绝不仅仅是一个历史事件，它更是一种精神，一种伟大的五四运动的精神。在这种精神里，有着青年人关注国家命运的责任和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。

有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画，镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。今天，我们的祖国已经进入了一个新的历史时期，振兴中华的责任，已落在我们青年人的肩上，五四的火炬，已传到了我们青年人的手中。五四的精神，需要我们青年人发扬光大。可是要弘扬五四精神，就必须思考一个问题。我们应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?是在浑浑噩噩中度过，还是在拼搏中进步?

五四运动告诉我们，青年人要有正义感、更要有责任感;五四精神昭示我们，青年人要有爱国心，更要有进取心。我们的青春应该是飞扬的，我们的人生应该是激情的。因此，弘扬五四精神不应只停留在口号上，更要体现在实际行动上：在生活中，要注意行为规范，着装得体，展示青年人朝气蓬勃的精神风貌;在学习上，刻苦钻研，勇于拼搏，彰显青年人舍我其谁的豪情壮志。

有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪。21世纪是一个充满希望和挑战的世纪，是一个机遇与成功并存的世纪。一个有价值的人生应该是：无怨无悔的昨天，丰硕盈实的今天，充满希望的明天。

同学们，让我们拿出行动来，用激情，唱响人生最壮美的青春之歌;用青春，绘就人生最瑰丽的生命画卷!充实的人生，因为奋斗而更加美好;闪光的人生，因为拼搏而更加绚丽!

今天，站在新时代的历史起点上，面对“两个一百年”的奋斗目标，面对实现中华民族伟大复兴的光辉前景，共青团要让马克思主义底色更加鲜明，让跟党走的初心更加坚定，让建设新时代马克思主义青年组织的号角更加响亮。

新时代的共青团，要做刻苦学习马克思主义的青年组织。共青团要做好党的青年群众工作，最根本的是要站在理想信念的制高点上，用先进的思想、科学的理论吸引青年、凝聚青年、引领青年。要让青年真学、真懂、真信，团的干部首先要真学、真懂、真信，绝不能“以其昏昏，使人昭昭”。