篇1:服务员个人年终总结
通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变。
1、环境卫生
作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。
2、菜品质量
对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。
3、资源管理
合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。
4、促销宣传
提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。
5、成本规范
时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。
6、设备检查
时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。
在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
篇2:关于个人简历中自我评价怎么写
我是一个外向、开朗的人,注重个人能力的全面发展;人际关系非常好,因为我深信真诚待人;生活习惯良好,无不良嗜好,喜欢羽毛球、篮球、音乐、看书.
大学四年来,我认真地学习人力资源管理专业的系统知识,在学习,成绩一直处于上升的趋势,拿过三等和二等奖学金.完成了各项学习、实习(认识实习、暑假实践、专业实习)、设计任务(员工导向设计、薪酬结构设计、人力资源管理制度设计、人力资源规划设计).学习并掌握了计算机应用基础、办公自动化系列工具(Word98/20xx、Excel98/20xx、Powerpoint)等.
我在扎实学好专业基础知识的同时,还参加了许多社会活动.四年来,我积极投身于各种班级、学院及社交活动,从不同层次、不同角度锻炼自己.在这四年的工作与学习中,我培养了自己团体协作精神和创新精神,使自己受益匪浅.同时,通过不断的学习,使我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心.我深信能够胜任贵单位给我的工作,希望您能感到我是有力的竞争者
篇3:宾馆服务员个人工作总结
时光过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自我努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自我渴求的知识正源源不断的向自我走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1。熟悉了设备的操作系统
2。基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3。了解了公司的工作流程
4。在这期间我不仅仅能够较好地配合各位前辈工作还能够自我独立完成工作。领导每次安排的任务都基本能够顺利完成
在工作中的不足主要有:
1。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
篇4:最新个人简历自我评价范文
计算机网络专业简历的自我评价我学习成绩优良,学风端正,学习刻苦努力,奋发向上。
在认真完成自身学业的基础上,积极参加选修课学习和各种课余活动,并取得优秀的成绩,通过了计算机三级,并获得奖学金。努力吸收各方面知识,增强自身的文化修养。计算机水平较高,熟悉与专业相关的各种软件的操作及网站的制作与维护等等。
我积极投身社会活动,担任计算机学院科协干事,工作积极认真出色,并获“优秀学生干部”称号。有较强的社交、组织、实践和研究分析能力,工作塌实肯干,能够吃苦耐劳,让人放心。
我有年轻人的冲劲和魄力,具有很强的团队精神和集体观念。对待生活非常乐观,以诚为本,真诚待人。同时,自己还存在一些不足,但在今后会努力不断改正,提高自身素质。
篇5:师范生简历个人评价
我是一名有着X年教龄的教师,中学教育一级职称,来到XX中学任教之前,一直工作在XX中学。一下是我对自己多年从事教师工作的自我评价。
在XX年的教育教学实践中,通过自己的努力和各学科老师的帮助,逐步形成了自己的教学风格,注重身教,师生相处和谐,有较强的课堂组织调控能力和课程创新能力。积极参加教科研活动,20xx年参加了合肥市首批新课程改革试验,并在省教科所体育教研组的带领下,参与了国家级课题的研究,荣获国家二等奖,撰写的论文中,一文发表在X年第二期,在20xx年合肥市电化教学论文评比中获二等奖,一文荣获20xx年度合肥中市区教育学会举办的教育教学论文评比二等奖。在学科竞赛中,20xx年获合肥市首届体育教师(初中组)基本功比赛一等奖,同年参加安徽省第二届中小学体育教师教学基本功比赛,获初中组个人总分二等奖。-X年获合肥市学校体育工作先进个人,20xx年被xx区任命为首批“骨干教师”并保持至今,20xx年获合肥市电化教育(现代教育技术)工作先进个人。
四十三中学工作期间,除了从事体育教育工作之外,还担任其他一些工作,也获得了一些成绩。自95年开始,一直担任学校团委书记一职,亲手创立的“中学生团校”在X年获得安徽省优秀中学生团校示范团校(当年合肥唯一),同年获得安徽省中学共青团工作先进个人称号;是合肥市第十二次团代会代表,也是安徽省第十一次团代会代表。担任学校科技活动小组组长其间,在小组全体师生共同努力下,X年获“首届全国青少年电脑机器人竞赛”优秀辅导员称号,并获得中学组创意赛二等奖辅导员奖;X年获安徽省青少年电脑机器人比赛第一名(领队兼教练);X年X月,辅导学生参加合肥市第四届中小学电脑制作初中组机器人竞赛,荣获合肥市初中组一等奖。
在体育专业上,我擅长篮球、排球和羽毛球;在素质拓展中,我曾参加过北大青鸟ACCP专业的学习,并获得北大青鸟和国家劳动部联合办法的“初级软件工程师”证书,比较精通网络知识,侧重于动态网站的建设和管理,能熟练运用office软件和Dreamweaver、Flash等软件,曾独自为xx区司法局和组织部建立了单位网站。
在XX中学富有特色教育教学管理模式的熏陶下,在这温馨和谐的大家庭里,我一定充分发挥自己的优点,积极投身中教育,成为一名优秀的教师。
篇6:个人简历自我评价100字
本人思想端正、积极向上、适应力强,有管理、组织能力;工作中能吃苦肯钻研,能承受较强工作压力,注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通协调能力强,强烈的工作责任心及优秀的问题分析与处理能力,强烈的团队协作意识;并且从事的每项工作都能很好的完成。
外贸知识深厚,英语精通,日语熟练,良好的团队精神识礼仪,知荣辱,坚持诚信;善沟通,富热情,勇于奉献,有很强的创新能力和应变能力,善于解决突发事件,表达能力良好,与人沟通技巧熟练,细心有耐性。
篇7:大学生个人应聘自我介绍
大家好,我是,来自,*岁。我的大学生涯中,我一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定,每学年都获得三等奖学金。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。
学校的各种活动都热情的参加,在20xx年至20xx年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加,在20xx年4月获校网页比赛三等奖。 身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用,实践结合理论发挥20xx年暑假我以熟练的计算机技术应聘入衡阳联想电脑城实习。20xx年暑假我在广东花都手袋公司上班,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我用一周时间就熟练了各样设计软件,之后做出了大量出色的设计方案,得到同学及老师的一致好评。本人具有热爱等祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。不知道对于我的介绍您是不是能对我有个好的印象,希望您对我的不足作出建议。
篇8:英文个人简历自我介绍范文
Good afternoon and nice to see you at this sunny afternoon.
I am very glad to be here for interview.
My name is YYX . I come from DLUFL and my major is english special lised in business. Computer, books, films and climbing moutains are my favourite.
I have been a class president for nearly 4 years, and I also have been an interpreter at Dalian Garment Fair for twice.
I think all these exprience and my responsibility, creating thinking and passion would make me qualify for this job.
And whats more, my laptop computer is HP, so I have a better way to recgonize HP. I believe that it would be a challenge and a chance for me to be a HP man.
Thats all ,Thank you so much!
篇9:服务员个人离职申请书
尊敬的县教育局和校领导:
您们好!
20_年6月我走出大学校门,参加特岗教师招聘考试并有幸成为家乡教师队伍中的一员。在两年的教学实践中收获很大,也十分珍惜这段美好时光。最近,由于个人原因,经过长时间的思考,不得不做出这个决定:向您们提出辞职,暂时离开我热爱的教育事业。
我决定选择辞职,主要有几方面的原因:
第一,虽然我尽心尽力从事教学工作,也利用业余时间学习教育教学理论知识,但是在教学中还是欠缺行业理论知识,更不用说将理论应用到实践。只能是边学习边揣摩,再应用到教学中,不断反思、缓慢进步,与其他教师相比,真是事倍功半,这使我感觉到深入学习理论知识的紧迫和必要。
第二,尽管学校在教师极度匮乏的情况下管理依旧有条不紊,然而繁重的教学任务和各项工作常常令我感到力不从心。在白小,每个教师一周课基本都在20节以上,写三—-四科教案、每天批改作业,还要完成各项工作,工作中基本没有时间钻研教学。为了更好完成教学,我周末常常把工作带回家中,认真研究教法、反复推敲课件、积极学习提升。这样一来,周末时间显得更为紧张,工作跟上学没有区别,年迈的父母还要不停的为我忙前忙后。不仅感到身心疲惫,还深深自责不能为他们分忧。
第三,学校教学要照顾到整个班级的学生,这就要求教师的声音要大。我总用觉得用扩音器不利于跟学生交流,不到万不得已时不用它。由于繁重的教学任务和自身身体条件的限制,每天都吃润磉类药物、喝辅助调理作用的茶,还是照顾不好嗓子,声音经常沙哑甚至造成声带息肉。虽然尽力照顾教学,但有时身体吃不消,发不出声音只能上成自习课,难免不影响教学效果。从事教师职业,我觉得学习并练习正确发声对我很重要,也才能保证教学质量。
第四,学校和政府提倡教师继续进修,社会也需要教师不断学习,然而,工作中,我却没有充足的时间学习并解决以上三方面的难题。我有幸能到外地高校继续学习理论知识,然而地域限制不能兼顾到教学工作。
教师辞职报告怎么写五篇范文各类报告
认真考虑后,只能忍痛离开我热爱的工作岗位,暂时割舍我热爱的教育事业,选择离职进修,希望领导批准。
此致
敬礼!
申请人:申请书模板
__年__月__日
篇10:优秀简历中的个人自我评价
在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献,作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越,作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;
作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
本人思想上进,团结友好,具有良好的品质,善于与人沟通、协作。在校期间认真负责班里以及学校的各项工作,适应能力强,富有团队合作精神,能吃苦耐劳。积极学好专业课程,并不断提升自我。积极参加校内外活动,从而使自己得到更好的锻炼。
会auto cad photoshop 等软件;会用c语言编写一般程序.独立性很强,在高中高考时,在没有监护人的监督下以全校第一的成绩考上了全国性重点大学--重庆大学.动手能力很强,在学校平时做实验时都可以很快地完成实验. 专业知识扎实,有积极的工作态度,能够独立工作,又极赋团队精神,同时具有良好的文化素质;赋有进取心,有良好的人员管理和沟通协调能力。 我本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。
篇11:优秀个人简历自我评价100字
服装设计能力强 有较强的电脑手绘功底 ai ps pt11 度卡cad 等软件使用娴熟;有管理电子商务的经验 淘宝网与阿里巴巴 曾获得吉林省服装设计新星 与视觉大赛服装组二等奖。有过管理与制作网站的经历,本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。
篇12:酒店服务员年终个人总结范文_酒店工作总结_网
掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,
篇13:服务员工作的个人心得体会总结
爱岗敬业 我无怨无悔 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。 想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?” 也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!” 在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展。
我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务。
12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的发展贡献自己的一份力量!
篇14:服务员个人转正工作总结
做餐饮工作会很辛苦,做餐厅的服务员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的服务员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的服务员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经验,通过在餐厅的日常服务过程中,学会一些在餐饮工作的相关知识,让自己以后的餐饮工作更有服务知识基础,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。
在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅服务工作中,明白了做好一名服务员,就是要将自己的服务工作做好。我们餐厅对我们所有服务员的服务有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的服务,我们餐厅只有在菜肴特色和服务员的服务工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的服务工作进行加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监督我们服务员的服务工作,如果被发现不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新接受服务训练。
虽然我们餐厅在我们在我们对客服务上比较严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的帮助是很大的。因为我们的服务工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅服务工作好,收获到的好处还远远不止这些,有很多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的服务给我们消费,这是客人对我没让你服务工作的认可,同时也给了我们继续做好自己服务员的服务工作很大的动力。
在试用期阶段,我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额,让我们在服务的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了激励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己服务员个服务工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊奇的让自己的推销水平得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。
我在我们餐厅的服务员工作还没有结束,我会在餐厅之后的营业时间中,不断提升自己的服务员工作能力,向着餐厅更好的职位出发。
篇15:2024司机个人简历自我评价范文
本人从小酷爱艺术,接受了比较专业的美术教育。以诚待人,有社会责任感,对时尚有敏锐的感知能力。通过大学四年的苦读,我吸取了丰富的专业知识并锻炼了自己的能力。
在本专业方面能认真钻研,勤学思辨,对包装设计,CI设计及广告,摄影有浓厚兴趣,尽管相对于课本有许离经背道,但收获颇丰。并且在实践中发觉自己可以在新的工作环境中很快的学习新内容,能融入到公司的工作氛围中,做事认真,细致,有耐心,以最有效的方式去完成自己的工作内容。
本人性格开朗、为人诚恳,思维活跃,易于沟通,具有较好的团队意识。希望能通过自己的努力成为一个优秀的设计师。喜欢设计喜欢在生活中寻找创意因为设计让我着迷让我微笑虽然没有丰富的社会经验但希望我能有缘加盟贵公司展现我对艺术的热爱并希望自己有这样一段经历。
篇16:2024年服务员个人工作总结报告
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
以上是为我此次实习的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,感谢老师的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好。
这个是酒店资料方面的:x年即将度过,我们充满信心地迎来x年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
篇17:最新版护士个人自我评价求职
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中展看我的自荐信,为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。
我叫李美娟,是一名即将于20xx年6月毕业于天津医学高等专科学校高级护理专业的学生。借此择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地推荐自己。
在校期间,我孜孜不倦,勤奋刻苦,具备护理方面的基本理论、基本知识和基本技能,经过一年的实践,使我在护理技术方面有了丰硕的收获,使我变得更加成熟稳健,专业功底更加扎实。
通过在学校里的努力学习我掌握了大量专业和技术知识,护理操作水平大幅度提高,如:无菌技术,导尿术,灌肠术,下胃管,口腔护理,成人静脉输液,氧气吸入,皮内、皮下、肌肉注射等技术能较为熟练的操作。有较强的独立工作能力。医院的实习经历,让我学会了老护士娴熟的专业技能。各科病房的工作,让我学会了临危不乱,耐心护理,微笑待人,用最大的理性对待病情,怀着最赤诚的爱心去面对患者。
在生活中我把自己锻炼成为一名吃苦耐劳的人,工作热心主动,脚踏实地,勤奋诚实,能独立工作是我对工作的本分,独立思维,身体健康,精力充沛是我能充分发挥潜能的跳台。而且通过两年的大学学习和一年的医院实习工作,培养了我良好的的工作态度和团队意识。
过去并不代表未来,勤奋才是真实的。对于实际工作,我相信我能够很快适应工作环境,并且在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。如果有幸能够加盟贵单位,我坚信在我的不懈努力下,一定会为贵单位的发展做出应有的贡献。因此我对自己的未来充满信心。
我热爱护理事业,殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦,并在工作中不断学习,进步。
最后,请接受我最诚挚的谢意!
此致
敬礼!
篇18:服务员工作的个人心得体会总结
时光总是走的如此匆忙,转眼间20__已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程,有着太多的感慨。
公司在__年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。因此,餐厅部门的职责也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有职责尽自我的一份力。
首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境。
其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。
再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。
最后,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改善。
以上几点是我对20__年工作的规整总结。对于不足的地方,在新的一年里,我必须会努力改善,争取将自我的工作做得更好。
篇19:2024酒吧服务员个人工作计划模板_服务员工作计划_网
酒吧服务员个人工作计划模板
我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
篇20:2024年个人公司求职面试自我介绍
各位老师你们好:
我很荣幸能参加这次面试,我渴望在各位老师的指导下进一步成长。
我叫某某,某某人,某某大学某某专业应届本科生,大学四年的本科课程以某某为核心开展。我认真负责,吃苦耐劳,对生活充满热情,业余爱好:写作、篮球、羽毛球和旅行。为了感受东部的繁荣,20__年暑假经历了南京、上海、杭州、厦门和深圳的东部之旅。 我选择某某的理由:
大学是一所历史悠久、学术氛围浓厚的学校,作为我国最著名的大学,她能为学生进一步成长提供广阔的发展空间。学生以求实创新而闻名海内外。某某学系创始于1936年,历经某某等老一代和在座各位老师一代代的传承发扬,已成为我国顶尖的某某系。
2.我对某某研究具有浓厚的兴趣。(跨考建议考生这里可以自由扩散一些)
3.我渴望进一步深造,深化理论,更多实践,实现自身价值。 如果我有幸录取,我将全力以赴学习。
首先,我夯实基础,学好英语,大量阅读英文原版教材。其次,我将努力强化实践,将理论与实际结合起来。最后,我注重团队合作精神。 我相信,经过两年的学习,我一定会实现我的理想。 谢谢各位老师!