幼师工作岗位说明书（汇集20篇）

银行财务会计岗位职责说明

作为银行财位会计人员需要了解其工作岗位职责。那么大家知道银行财务会计岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行财务会计岗位职责”，供您参考。

银行财务会计岗位职责是什么

1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度;

2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督;

3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理;

4、负责组织开展全辖财会监管工作;负贵全辖委派会计制度的制订和实施;负责全行会计出纳人员的业务培训;

5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导;

6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告;

7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账;

8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理。

银行财务会计岗位职责范文

1.严格执行国家的现金管理制度和银行结算制度。

2.认真执行原始凭证的审核、审批制度，及时处理各项收支业务，做到凭证合法、手续完备。

3.根据现行财务制度中规定的开支范围、

标准，认真办理现金、银行收付业务，严格把好支出第一关。

4.及时登记现金日记账和银行日记账。每日核对现金账面余额与实际库存数额，经常核对银行存款账面余额与各开户银行实有余额，做到日清月结，账证、账账、账款相符。

5.不随意坐支现金，不以白条抵库，不挪用公款，认真保管好库存现金、有价证券及相关票据印鉴，努力控制库存现金限额，确保资金安全。

6.完成所长交办的其他工作。

银行财务会计岗位职责

1.严格执行国家《银行结算管理办法》，熟悉掌握各种银行结算凭证的填制方法和注意事项。

2.根据制单人员编制的记账凭证，认真核对并做好支票签发工作，同时在原始凭证上加盖银行收、付讫戳记。

3.按月与银行核对各账户存款余额，月末编制"银行存款调节表"，对未达帐项及时查明原因。

4.每日将报销单据与银行存款核对无误后，及时将单据交给复核人员。

5.负责保管医院支票、有价证券及法人印章，对承兑汇票等票据设要登记备查帐。

6.及时掌握银行存款余额，不得签发空头支票，加强防范意识，保证资金安全。

7.严格保守保险柜密码秘密，妥善保管好保险柜钥匙、会计凭证和现金支票及空白凭证。

8.逐日打印银行日记账，按年装订成册，及时归档。

9.负责职工公积金、养老保险金、医保金、个人所得税等款项的缴纳工作。

10.完成领导临时交办的各项工作任务。

1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

售前客服岗位说明书

篇一

1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档;

2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易;

3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;

4、处理订货及做好售前售中服务工作，店铺日常管理;

5、整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报;

6、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;

7、与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务;

8、执行线上活动，协助部门进行其它的营销任务工作;

9、上司安排的其它事项。

篇二

1.通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进 销售，促成订单;

2.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价;

3.独立处理日常简单的售前问题;

4.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪;

5.回复客户问题，尽可能根据实际使用适当的表情，营造和谐融洽的购物气氛;

6.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交;

7.打字速度不得低于80字/分;

8.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，发店内促销或给予小恩小惠以促进成交;

9.成交后有时与买家核对收货地址，再次引导买家收货好评，提示买家收藏店铺，期待下次合作;

10.未及时回复或未成交顾客，主动与买家交流，争取再次营销机会，对于不在线买家，技巧性留言促成第2次营销;

11.合理运用旺旺表情，有的时候一个表情可以抵拒一句话，了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，投其所好，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，让顾客不饶人，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题;

12.如果遇到发货物品被安检部门没收的这样子情况，应该首先跟快递公司协商，并确认责任人让快递公司赔偿损失。然后再跟客户联系，协商事情的处理方法(退款、换货、赠礼品);

13.耐心回答客户的问题。

篇三

1 仔细，有耐心，有责任感

2 打字速度快，有亲和力

3 善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高

4 熟悉掌握产品各项属性

5 主动性强，主动推荐，挖掘客户需求

12.如果遇到发货物品被安检部门没收的这样子情况，应该首先跟快递公司协商，并确认责任人让快递公司赔偿损失。然后再跟客户联系，协商事情的处理方法(退款、换货、赠礼品);

13.耐心回答客户的问题。

篇四

1、淘宝售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易;

2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。

3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。

4、有淘宝客服工作经验，对有过服装导购工作经验尤佳。

5、可独立处理简单售后问题。

篇五

1、 通过外拨方式开展调研，实现客户回访，客户信息收集、更新、挖掘;

2、 需处理大量客户电话，为电话销售活动提供售前支持和客户服务;

3、 按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理，准确录入调研信息;

4、 根据公司安排完成公司的客户回馈等服务活动的宣传和执行;

大学生关于幼儿园老师岗位调查报告范文

选择这个题目是因为我十分喜爱幼儿园老师这项工作，我认为幼儿园老师是神圣而庄严的，是培养祖国未来的花朵的重要桥梁，所以我选择了幼儿园老师这个职业，在跟小朋友相处的阶段中也能体会到健康快乐的成长的过程。

一、 专业能力分析与择业意向：

我在商业职业技术学院主修的课程有基础英语、学前儿童发展心理学、泛读、听力、学前儿童文学、幼儿英语教学法、卫生学、计算机、钢琴等课程，我相信我所主修的这些课程能在我以后的就业给我很大的帮助，也能让我更顺利的教学。我获得的资格证书有普通话证书乙级甲等，这对于以后的教学也非常有帮助，有一口流利的普通话才能更好的教幼儿们。我的获奖情况是在学校的英语情景会话中得了第一名。我曾经在自助餐厅打过工，也曾经发过传单，这些工作都需要有耐心和有一定的吃苦耐劳的精神，而恰恰是以前的工作经验才让我更加明白如何与小朋友相处。

我认为我非常外向，非常活泼开朗，喜欢小朋友，愿意与小朋友相处。喜欢倾听和分享，能和周边的人保持好关系，善于发现别人身上的优点，而且我遇到困难的时候从来不是软弱的哭泣或者没用的愤怒，我会先想解决的办法，到最后也能用比较周全的办法解决难题。

二、 行业背景分析：

(一)、行业历史：

XX大学第一幼儿园是一所具有半个世纪悠久的幼儿园，自建校以来，依托于XX大学五十余载，不断汲取山大文化营养，形成了博大精深的深厚文化底蕴。

特别是合校五年来，幼儿园立足山大，服务于社会，坚持“一切为了孩子的健康发展”的办园宗旨，以培养孩子“健康、自信、合作、探索”为教育理念，按照“以德从教，科研兴教，创新施教，质量立教”的要求，全面实施素质教育，继续推进“德育为首，教学为中心”和“全面发展加特长”的特色办学指导思想，开拓创新，真抓实干，园容园貌和办学条件有了较大的改善，教育教学质量和效益有了新的提高。

1.以课程改革为动力，以创新教学为手段，努力提高教育教学质量

教学是幼儿园的中心工作。五年来，我园紧紧围绕着“健康、自信、合作、探索”的教育理念进行了课程改革，教学模式和教学手段不断创新，促进了孩子全面和谐健康发展。

(1)主题网络探索活动的实施，为孩子们创设了合作、交流、发现、探索、建构知识的天地。

(2)民间体育游戏的开展，保证了孩子户外活动时间，身体素质有了明显的增强。区域活动与民间游戏的整合，增加了民间游戏的趣味性，使区域活动的内容更加丰富。

(3)表演游戏活动的开展，使孩子们变的开朗、大方，自信，乐于表现，想象力、创造力，语言表达能力、交往能力得到进一步提高。

通过以上课程改革，彻底改变了传统的教学模式，转变了教学观念，注重了教育过程，强调了幼儿的参与、互动和发展，实现了以幼儿为主体的人文教学，教育教学质量显著提高。在教学中注重幼儿整体素质的提高，注重幼儿能力的培养，已经成为我园独特的教学风格;因材施教，注重基础，培养能力发展特长成为我园的办学特色。

教师们积极主动指导孩子们参与各类活动，也收到了良好的效果。

2019年5月 参加XX省齐鲁新苗比赛，17名幼儿被评为历下区新苗，5名幼儿被评为XX市新苗，1名幼儿被评为XX省新苗;

2019—2019年 参加双龙杯绘画大赛并有多名幼儿获奖;

2019年1月 接待了香港理工大学、日本考察团及外国留学生的参观，给他们留下了美好的记忆。

2019年2月 参加了《大风车》栏目“快乐宝贝”的录制，获得了“聪明宝贝”的称号。

2019年12月 接待俄罗斯、韩国、日本、意大利等各国友人来访。

2.以深化人事制度改革为契机，营造弹性发展空间，加快教师队伍建设

幼儿园积极推进人事制度改革，通过分级聘任、考核评估制度、结构奖金制及目标责任制等措施，对全体职工实行优化组合，改变了“平均主义”和“大锅饭”现象，调动了职工的积极性，增强了责任心，取得了良好成效。

幼儿园坚持用先进的教育思想指导教师队伍建设，以提高教育教学能力和创新发展能力为重点，全方位、多渠道的努力建设一支业务精良、结构优化、能够适应素质教育要求的学习型、创新型教师队伍。

根据我园情况，制定了教师专业成长目标、个人发展规划。运用“引导学习+师徒帮带+内外培训=成长的立方”的模式为教师专业成长奠定基础;通过教、科研活动的开展，为教师实现专业成长的目标提供了保障。五年来，教师们在教科研方面硕果累累。课题教师多次代表各课题组进行展示活动，获得了好评;撰写了百余篇幼教论文并获奖。 5篇论文在《教育》(幼教园地)上发表;参加了《XX省幼儿园教材》、《幼儿成长阶梯》、《幼儿教育资源手册》、《有趣的写前准备》、《幼儿教育文萃>》、《幼儿教育文萃续集》《幼儿心理健康教育丛书》《儿童科技启蒙丛书》等丛书的编、审工作。

2019年4月，参加XX省“十五”重点研究课题活动展示获一等奖; 2019年6月，我园成功举办历下区幼儿教师课件评比活动，我园有9名教师参赛并获奖;

2019年6月 代表后勤参加学校工会举办的女声小合唱比赛获一等奖;

2019年12月，被评为XX市历下区托幼工作先进集体;

2019年9月 在抗“非典”工作中成绩突出，被评为XX大学防非典先进单位;

2019年9月 参加历下区教师说课比赛获一等奖;

2019年10月 参加全省教研活动展示：两项活动均获一等奖;

2019年10月 代表后勤参加学校工会舞蹈比赛获第一名;

2019年11月 参加历下区教学活动评比获一等奖;

2019年12月 心理健康科研活动向全市展示，获一等奖;

3.以基础设施和校园环境建设改造为重点，优化教育资源，创造良好育人环境

五年来，我园积极筹措资金，不断改善办园条件，园容园貌焕然一新。整修了活动场地，铺设塑胶地，改造了盥洗间，各班安装了空调，配备了电视机、计算机、录音机等设备，满足现代化教学的需要。2019年5月，在XX市率先建立了多媒体教室、园级局域网，加入国际互联网，配备资料库以及现代化的办公设备计算机、扫描仪、彩色打印机、传真机、刻录机等，实现了办公、教学现代化和教育资源的共享。根据幼儿特点，装饰了一楼“阳光宝贝”、二楼“绿色大自然”、三楼“遨游太空”的主题环境，设置了图书室、陶艺室、音乐教室、美术书法教室、科学发现室专用教室。

为了能使在城市中生长的孩子们能够贴近大自然、走进大自然，教师、家长和孩子们利用休息时间整修了教学楼北面的建筑垃圾场，不仅用盆、塑料袋等简单的工具，运走了垃圾，而且，运回了新鲜的肥沃的泥土，并在上面种植作物。辛勤的汗水使往日的垃圾场变成了大片的种植园地，成为XX市幼儿园里最大的种植园地，孩子们也在种植、收获、观察过程中合作探究、建构知识、体验快乐。

4. 以幼儿为桥梁，家园互动，实现共育

幼儿园坚持“家长的需求是我们的追求”的服务理念，向家长承诺：让孩子快乐每一天且有意义。幼儿园充分发挥“家园联系手册”的作用，通过联系手册教师和家长分别记录幼儿在园和在家的表现以及需要注意的事项、对教育过程中感到困惑的问题进行交流。家长对幼儿园的“家园联系手册”给予高度称赞，家长在家园联系手册上这样写道：“孩子是家长的心中宝，送进幼儿园牵肠挂肚少不了，小小联系册，作用真不小，信任、尊重、互相沟通、共搭家园桥。”“家园联系手册”成为我园为家长服务的特色和亮点。

利用现代化手段建立幼儿园网站，实现家园互动，为教师、家长交流搭建信息平台。家长通过网站可以浏览温馨家园、教育教学、园内新闻、入园指南、明星宝宝、健康营养、宝宝乐园、家园互动等栏目，了解幼儿食谱，同孩子一起玩在线游戏，观看园容园貌、论文集锦、教师风采、经验交流、教育随笔、新闻中心等窗口，也可通过信箱与老师交流，方便、快捷，实现了资源共享，提高了办园声誉。

五年来，第一幼儿园在学校和后勤管理处的领导下，教育教学、学校管理和建设等方面均迈出了坚实的一步，取得了可喜的成绩，在新的发展时期，幼儿园将紧紧围绕学校“三个提升”的阶段性发展目标，再接再厉，争取更好的成绩，努力开创幼儿教育工作的新局面。①

(二)、发展前景

目前我国的幼儿园正处在一个历史上最大的变革时期，无论公办还是民办都面临着自身深刻的变革，机遇和桃战并存，能否抓着机遇顺应未来决定着很多幼儿园的生死存亡，尤其是民办幼儿园更是如此。

1、未来十年幼儿园数量会继续急剧增长

按照国家十年规划纲要，2020年前后全国平均入园率达到百分之八十以上，根据目前的人口出生率、城乡入园率测算，未来十年幼儿园缺口将会是现有的十分之三左右，如果考虑到城市改造、农村城镇化建设、移民搬迁、新开发区建设、园所升级换代等因素，未来可能新增八万到十万所左右幼儿园。 全国平均每个省未来十年约增加3000所左右幼儿园。以陕西省为例，第一个”三年行动计划“新增了1000幼儿园，按此增长速度至少还需要三个三年行动计划(共9年)才能完成3000所左右的幼儿园建设任务。

考虑到目前城乡入园率不均衡的现实，未来幼儿园的增长重点在农村和县城地区。

由此可以得出结论：农村包括县城将会是下一个十年幼儿园的发展热土。

2、 公办民办竞争加剧，分工明确

公办园由于国家财政支持，办园成本相比民办园低得多，容易实行低收费、普惠性办园思路;民办园自收自支，办园成本高，只能面向高收入家庭、对孩子保育有更高需求的人群走高端办园路线。普惠性幼儿园和优质优价的名园是未来公办民办发展的基本趋势。

考虑到政府有可能对民办园给予支持，通过奖补、购买服务等措施调节民办园的收费，但从我国民办中小学的实际情况来看，国家购买服务和奖补只能是杯水车薪，无法从根本上降低民办幼儿园的运营成本。

公办园---------------- 普惠性

民办园-----------------优质名园

结论是：民办园必须改变思路 了，优质优价、名园是唯一的选择。

3、数量增加逐步过渡到质量提升

建国以来，由于发展幼儿园问题上国家欠债太多，面对越来越多的孩子的入托需求，首先重点解决的是入园难的矛盾，随着入园难问题的逐步解决，必然会面临入好园的矛盾。在目前这个新老交替的时代，入园难和入好园难相伴而生。所以，在有些地区不存在入园难，而是入好园难，有些地区是入园贵或者入好园贵。这种矛盾实际上反映的问题是幼儿园数量和质量的矛盾。以陕西为例，第一个三年行动计划重点解决数量不足问题，尤其是农村镇中心幼儿园建设，第二个三年行动计划将会重点解决现有幼儿园的质量提升问题。

由此看出：民办园将会面临更高的要求，如何提升质量现在就要开始行动起来了。

4、品牌化-----必由之路

未来面对日益激烈的竞争，无论公办民办都无法回避的突出问题是：随着幼儿园的普及，家长有了更多的选择权，一所幼儿园能否得到家长的认同成了能否生存的关键。纵观几十年我国的中小学发展历史，可以得出的经验是，为什么那么多的中小学被合校并点，退出舞台为什么那么多的中小学人满为患核心就在于名校难进，非名校无人问津!!幼儿园无论公办还是民办必将面临同样的趋势。

高等教育领域，人们当然会想到牛津和哈佛，想到北大和清华;在陕西当然会想到西安交大;

在基础教育领域，陕西的乡党们自然会想到西工大附中、交大附中、西工大附小、交大附小;

在培训教育领域，全国老百姓当然都知道新东方、学而思;

在幼儿园领域，我们知道有谁?;

结论就是：一所幼儿园能否成为一个品牌，这是学前教育发展摆在所有幼儿教育工作者面前的一个紧迫的命题，答案正确就有出路，否则终将会被社会所淘汰。②

(三)、目前人才需求情况、对员工的职业能力要求：

1.幼儿教育毋庸置疑是孩子教育最为重要的一个环节，所以幼师培育是极为重要的。不单单幼儿教育就是带孩子，能唱会跳就能说是称职，幼儿教师要有较强的责任心是最为重要的。这个责任包括很多方面：生命安全，小孩学习诱导观，小孩信心培养，各种礼仪初级教育，兴趣培养。

幼师要有耐烦的心态，随时在孩子面前面带笑容，对孩子所提的问题都要诚实正面的回答。

2. 可以重每个孩子做错的事情中让这个孩子，认识到自己的错误并且能懂得一个道理，这样就可以称为好老师。

3. 首先幼儿园的老师要有耐心，然后有爱心，要有引导孩子的方法， 幼儿园教育是一个关键时期，如同十四五岁的青少年一样。这一时期，他们有自己的思想，而且会急于证实，所以老师的正确引导很关键，还要能善于发现孩子的喜好，做自己感兴趣的事可以让小朋友的信心和能力得到提高。③

三、 通过对个人能力与岗位要求进行比较、分析，得出专业优势与不足：

刚进入幼儿园这个岗位的时候内心是充满了忐忑的，以前都是跟年纪相仿或者比我大的人在一起相处共事，突然间要面对这么多的小朋友害怕自己应付不来。但是真正进入到这个岗位以后之前的顾虑就消失了，我在最快的时间内和同事、幼儿们还有幼儿们的家长熟悉，关系越来越密切。

再往后，当我熟悉了幼儿园的一日常规后，我也可以跟着其他老师有条不紊的组织幼儿们做他们上厕所、喝水、睡觉、玩耍。偶尔也会用上学的时候学习的钢琴弹琴，教他们唱歌、做动作，也会做做手工让他们在教室里因为有手工的装饰而觉得教室很温馨像在家里的感觉。

当然，我毕竟刚进入幼儿园不久，也会有不足之处，我会跟身边经验丰富的教师们认真学习，从而争取进一步提高。

四、 如有目标企业，就企业现状及发展前景、个人对企业的期望、企业对个人提供的发展空间等进行分析：

我觉得我挺幸运的，我已经进入了我的目标企业，我相信这也是很多人的目标企业，XX大学第一幼儿园。

XX大学第一幼儿园是一所历史悠久的学校，这所学校有着深厚的文化背景和让人肯定的师资力量，每一位老师都是经过严肃认真的考虑后才决定要不要录取，学生的素质也普遍偏高，所以我非常荣幸我能够进入到这所学校进行实习。

我对XX大学第一幼儿园的期望就是希望大家能够看到我的认真我的努力，然后我能够长久的在这所幼儿园上班。通过我的认真和努力有一天能够独当一面的站在教室里教幼儿们课程，带领他们健康快乐成长，能够有一天由我来负责教新来的老师们，可能这一天还比较遥远，但我坚信这一天一定会到来。

现在XX大学第一幼儿园对于给我提供的发展空间很大。在我毫无经验的进入幼儿园的时候，幼儿园很照顾我，给我分配了一位经验丰富的老教师来指导我，帮助我。学校也特别关心老师们的健康情况，组织老师们去体检，确保每位老师都是健康的。同时，学校也鼓励老师们去考教师证和在编等一系列证书，让老师确保走在教学前沿，有能力传授幼儿们新鲜好玩并且有实际意义的知识。

五、 个人职业规划：

我现在还是一名实习生，我希望我可以努力工作，通过我自己的努力留在XX大学第一幼儿园，变成一名正式的XX大学第一幼儿园的老师。我的目标是在幼儿园里当一名正式的班主任，月薪赚的和其他老师一样我就很满意了，但是我也会努力在现有的基础上再往上努力

我会先查体，要先保证有合格的健康状况才有资格当幼儿们的老师。然后，我会去考教师证，去考在编，有最起码的资格能够进入教室，有机会变成他们的老师。我还会逐步加强钢琴，手工，上课状态等等方面的能力，进一步提高自己，充实自己，让自己变得越来越独立，有能力可以一个人站在教室的时候也可以让一节课完美无缺。

进入了工作岗位才真正明白了工作的不容易，但是我学会了在逆境中慢慢成长，慢慢前进，慢慢学会了在逆境中思考问题。有的时候也会感觉到累，但是睁开眼明天又是新的一天。可怕的不是感觉到累而是一次次的想到要放弃，我不想放弃，我很喜欢我现在的这个职业，我希望我可以一直干下去，我相信好好干下去总会有回报的，我期待着那一天的到来。

专业：外语与国际交流学院

班级：应用英语1201

姓名：苏

学号：20xx

指导老师：姜 选择这个题目是因为我十分喜爱幼儿园老师这项工作，我认为幼儿园老师是神圣而庄严的，是培养祖国未来的花朵的重要桥梁，所以我选择了幼儿园老师这个职业，在跟小朋友相处的阶段中也能体会到健康快乐的成长的过程。

一、 专业能力分析与择业意向：

我在商业职业技术学院主修的课程有基础英语、学前儿童发展心理学、泛读、听力、学前儿童文学、幼儿英语教学法、卫生学、计算机、钢琴等课程，我相信我所主修的这些课程能在我以后的就业给我很大的帮助，也能让我更顺利的教学。我获得的资格证书有普通话证书乙级甲等，这对于以后的教学也非常有帮助，有一口流利的普通话才能更好的教幼儿们。我的获奖情况是在学校的英语情景会话中得了第一名。我曾经在自助餐厅打过工，也曾经发过传单，这些工作都需要有耐心和有一定的吃苦耐劳的精神，而恰恰是以前的工作经验才让我更加明白如何与小朋友相处。

我认为我非常外向，非常活泼开朗，喜欢小朋友，愿意与小朋友相处。喜欢倾听和分享，能和周边的人保持好关系，善于发现别人身上的优点，而且我遇到困难的时候从来不是软弱的哭泣或者没用的愤怒，我会先想解决的办法，到最后也能用比较周全的办法解决难题。

二、 行业背景分析：

(一)、行业历史：

XX大学第一幼儿园是一所具有半个世纪悠久的幼儿园，自建校以来，依托于XX大学五十余载，不断汲取山大文化营养，形成了博大精深的深厚文化底蕴。

特别是合校五年来，幼儿园立足山大，服务于社会，坚持“一切为了孩子的健康发展”的办园宗旨，以培养孩子“健康、自信、合作、探索”为教育理念，按照“以德从教，科研兴教，创新施教，质量立教”的要求，全面实施素质教育，继续推进“德育为首，教学为中心”和“全面发展加特长”的特色办学指导思想，开拓创新，真抓实干，园容园貌和办学条件有了较大的改善，教育教学质量和效益有了新的提高。

1.以课程改革为动力，以创新教学为手段，努力提高教育教学质量

教学是幼儿园的中心工作。五年来，我园紧紧围绕着“健康、自信、合作、探索”的教育理念进行了课程改革，教学模式和教学手段不断创新，促进了孩子全面和谐健康发展。

(1)主题网络探索活动的实施，为孩子们创设了合作、交流、发现、探索、建构知识的天地。

(2)民间体育游戏的开展，保证了孩子户外活动时间，身体素质有了明显的增强。区域活动与民间游戏的整合，增加了民间游戏的趣味性，使区域活动的内容更加丰富。

(3)表演游戏活动的开展，使孩子们变的开朗、大方，自信，乐于表现，想象力、创造力，语言表达能力、交往能力得到进一步提高。

通过以上课程改革，彻底改变了传统的教学模式，转变了教学观念，注重了教育过程，强调了幼儿的参与、互动和发展，实现了以幼儿为主体的人文教学，教育教学质量显著提高。在教学中注重幼儿整体素质的提高，注重幼儿能力的培养，已经成为我园独特的教学风格;因材施教，注重基础，培养能力发展特长成为我园的办学特色。

教师们积极主动指导孩子们参与各类活动，也收到了良好的效果。

2019年5月 参加XX省齐鲁新苗比赛，17名幼儿被评为历下区新苗，5名幼儿被评为XX市新苗，1名幼儿被评为XX省新苗;

2019—2019年 参加双龙杯绘画大赛并有多名幼儿获奖;

2019年1月 接待了香港理工大学、日本考察团及外国留学生的参观，给他们留下了美好的记忆。

2019年2月 参加了《大风车》栏目“快乐宝贝”的录制，获得了“聪明宝贝”的称号。

2019年12月 接待俄罗斯、韩国、日本、意大利等各国友人来访。

2.以深化人事制度改革为契机，营造弹性发展空间，加快教师队伍建设

幼儿园积极推进人事制度改革，通过分级聘任、考核评估制度、结构奖金制及目标责任制等措施，对全体职工实行优化组合，改变了“平均主义”和“大锅饭”现象，调动了职工的积极性，增强了责任心，取得了良好成效。

幼儿园坚持用先进的教育思想指导教师队伍建设，以提高教育教学能力和创新发展能力为重点，全方位、多渠道的努力建设一支业务精良、结构优化、能够适应素质教育要求的学习型、创新型教师队伍。

根据我园情况，制定了教师专业成长目标、个人发展规划。运用“引导学习+师徒帮带+内外培训=成长的立方”的模式为教师专业成长奠定基础;通过教、科研活动的开展，为教师实现专业成长的目标提供了保障。五年来，教师们在教科研方面硕果累累。课题教师多次代表各课题组进行展示活动，获得了好评;撰写了百余篇幼教论文并获奖。 5篇论文在《教育》(幼教园地)上发表;参加了《XX省幼儿园教材》、《幼儿成长阶梯》、《幼儿教育资源手册》、《有趣的写前准备》、《幼儿教育文萃>》、《幼儿教育文萃续集》《幼儿心理健康教育丛书》《儿童科技启蒙丛书》等丛书的编、审工作。

2019年4月，参加XX省“十五”重点研究课题活动展示获一等奖; 2019年6月，我园成功举办历下区幼儿教师课件评比活动，我园有9名教师参赛并获奖;

2019年6月 代表后勤参加学校工会举办的女声小合唱比赛获一等奖;

2019年12月，被评为XX市历下区托幼工作先进集体;

2019年9月 在抗“非典”工作中成绩突出，被评为XX大学防非典先进单位;

2019年9月 参加历下区教师说课比赛获一等奖;

2019年10月 参加全省教研活动展示：两项活动均获一等奖;

2019年10月 代表后勤参加学校工会舞蹈比赛获第一名;

2019年11月 参加历下区教学活动评比获一等奖;

2019年12月 心理健康科研活动向全市展示，获一等奖;

3.以基础设施和校园环境建设改造为重点，优化教育资源，创造良好育人环境

五年来，我园积极筹措资金，不断改善办园条件，园容园貌焕然一新。整修了活动场地，铺设塑胶地，改造了盥洗间，各班安装了空调，配备了电视机、计算机、录音机等设备，满足现代化教学的需要。2019年5月，在XX市率先建立了多媒体教室、园级局域网，加入国际互联网，配备资料库以及现代化的办公设备计算机、扫描仪、彩色打印机、传真机、刻录机等，实现了办公、教学现代化和教育资源的共享。根据幼儿特点，装饰了一楼“阳光宝贝”、二楼“绿色大自然”、三楼“遨游太空”的主题环境，设置了图书室、陶艺室、音乐教室、美术书法教室、科学发现室专用教室。

为了能使在城市中生长的孩子们能够贴近大自然、走进大自然，教师、家长和孩子们利用休息时间整修了教学楼北面的建筑垃圾场，不仅用盆、塑料袋等简单的工具，运走了垃圾，而且，运回了新鲜的肥沃的泥土，并在上面种植作物。辛勤的汗水使往日的垃圾场变成了大片的种植园地，成为XX市幼儿园里最大的种植园地，孩子们也在种植、收获、观察过程中合作探究、建构知识、体验快乐。

4. 以幼儿为桥梁，家园互动，实现共育

幼儿园坚持“家长的需求是我们的追求”的服务理念，向家长承诺：让孩子快乐每一天且有意义。幼儿园充分发挥“家园联系手册”的作用，通过联系手册教师和家长分别记录幼儿在园和在家的表现以及需要注意的事项、对教育过程中感到困惑的问题进行交流。家长对幼儿园的“家园联系手册”给予高度称赞，家长在家园联系手册上这样写道：“孩子是家长的心中宝，送进幼儿园牵肠挂肚少不了，小小联系册，作用真不小，信任、尊重、互相沟通、共搭家园桥。”“家园联系手册”成为我园为家长服务的特色和亮点。

利用现代化手段建立幼儿园网站，实现家园互动，为教师、家长交流搭建信息平台。家长通过网站可以浏览温馨家园、教育教学、园内新闻、入园指南、明星宝宝、健康营养、宝宝乐园、家园互动等栏目，了解幼儿食谱，同孩子一起玩在线游戏，观看园容园貌、论文集锦、教师风采、经验交流、教育随笔、新闻中心等窗口，也可通过信箱与老师交流，方便、快捷，实现了资源共享，提高了办园声誉。

五年来，第一幼儿园在学校和后勤管理处的领导下，教育教学、学校管理和建设等方面均迈出了坚实的一步，取得了可喜的成绩，在新的发展时期，幼儿园将紧紧围绕学校“三个提升”的阶段性发展目标，再接再厉，争取更好的成绩，努力开创幼儿教育工作的新局面。①

(二)、发展前景

目前我国的幼儿园正处在一个历史上最大的变革时期，无论公办还是民办都面临着自身深刻的变革，机遇和桃战并存，能否抓着机遇顺应未来决定着很多幼儿园的生死存亡，尤其是民办幼儿园更是如此。

1、未来十年幼儿园数量会继续急剧增长

按照国家十年规划纲要，2020年前后全国平均入园率达到百分之八十以上，根据目前的人口出生率、城乡入园率测算，未来十年幼儿园缺口将会是现有的十分之三左右，如果考虑到城市改造、农村城镇化建设、移民搬迁、新开发区建设、园所升级换代等因素，未来可能新增八万到十万所左右幼儿园。 全国平均每个省未来十年约增加3000所左右幼儿园。以陕西省为例，第一个”三年行动计划“新增了1000幼儿园，按此增长速度至少还需要三个三年行动计划(共9年)才能完成3000所左右的幼儿园建设任务。

考虑到目前城乡入园率不均衡的现实，未来幼儿园的增长重点在农村和县城地区。

由此可以得出结论：农村包括县城将会是下一个十年幼儿园的发展热土。

2、 公办民办竞争加剧，分工明确

公办园由于国家财政支持，办园成本相比民办园低得多，容易实行低收费、普惠性办园思路;民办园自收自支，办园成本高，只能面向高收入家庭、对孩子保育有更高需求的人群走高端办园路线。普惠性幼儿园和优质优价的名园是未来公办民办发展的基本趋势。

考虑到政府有可能对民办园给予支持，通过奖补、购买服务等措施调节民办园的收费，但从我国民办中小学的实际情况来看，国家购买服务和奖补只能是杯水车薪，无法从根本上降低民办幼儿园的运营成本。

公办园---------------- 普惠性

民办园-----------------优质名园

结论是：民办园必须改变思路 了，优质优价、名园是唯一的选择。

3、数量增加逐步过渡到质量提升

建国以来，由于发展幼儿园问题上国家欠债太多，面对越来越多的孩子的入托需求，首先重点解决的是入园难的矛盾，随着入园难问题的逐步解决，必然会面临入好园的矛盾。在目前这个新老交替的时代，入园难和入好园难相伴而生。所以，在有些地区不存在入园难，而是入好园难，有些地区是入园贵或者入好园贵。这种矛盾实际上反映的问题是幼儿园数量和质量的矛盾。以陕西为例，第一个三年行动计划重点解决数量不足问题，尤其是农村镇中心幼儿园建设，第二个三年行动计划将会重点解决现有幼儿园的质量提升问题。

由此看出：民办园将会面临更高的要求，如何提升质量现在就要开始行动起来了。

4、品牌化-----必由之路

未来面对日益激烈的竞争，无论公办民办都无法回避的突出问题是：随着幼儿园的普及，家长有了更多的选择权，一所幼儿园能否得到家长的认同成了能否生存的关键。纵观几十年我国的中小学发展历史，可以得出的经验是，为什么那么多的中小学被合校并点，退出舞台为什么那么多的中小学人满为患核心就在于名校难进，非名校无人问津!!幼儿园无论公办还是民办必将面临同样的趋势。

高等教育领域，人们当然会想到牛津和哈佛，想到北大和清华;在陕西当然会想到西安交大;

在基础教育领域，陕西的乡党们自然会想到西工大附中、交大附中、西工大附小、交大附小;

在培训教育领域，全国老百姓当然都知道新东方、学而思;

在幼儿园领域，我们知道有谁?;

结论就是：一所幼儿园能否成为一个品牌，这是学前教育发展摆在所有幼儿教育工作者面前的一个紧迫的命题，答案正确就有出路，否则终将会被社会所淘汰。②

(三)、目前人才需求情况、对员工的职业能力要求：

1.幼儿教育毋庸置疑是孩子教育最为重要的一个环节，所以幼师培育是极为重要的。不单单幼儿教育就是带孩子，能唱会跳就能说是称职，幼儿教师要有较强的责任心是最为重要的。这个责任包括很多方面：生命安全，小孩学习诱导观，小孩信心培养，各种礼仪初级教育，兴趣培养。

幼师要有耐烦的心态，随时在孩子面前面带笑容，对孩子所提的问题都要诚实正面的回答。

2. 可以重每个孩子做错的事情中让这个孩子，认识到自己的错误并且能懂得一个道理，这样就可以称为好老师。

3. 首先幼儿园的老师要有耐心，然后有爱心，要有引导孩子的方法， 幼儿园教育是一个关键时期，如同十四五岁的青少年一样。这一时期，他们有自己的思想，而且会急于证实，所以老师的正确引导很关键，还要能善于发现孩子的喜好，做自己感兴趣的事可以让小朋友的信心和能力得到提高。③

三、 通过对个人能力与岗位要求进行比较、分析，得出专业优势与不足：

刚进入幼儿园这个岗位的时候内心是充满了忐忑的，以前都是跟年纪相仿或者比我大的人在一起相处共事，突然间要面对这么多的小朋友害怕自己应付不来。但是真正进入到这个岗位以后之前的顾虑就消失了，我在最快的时间内和同事、幼儿们还有幼儿们的家长熟悉，关系越来越密切。

再往后，当我熟悉了幼儿园的一日常规后，我也可以跟着其他老师有条不紊的组织幼儿们做他们上厕所、喝水、睡觉、玩耍。偶尔也会用上学的时候学习的钢琴弹琴，教他们唱歌、做动作，也会做做手工让他们在教室里因为有手工的装饰而觉得教室很温馨像在家里的感觉。

当然，我毕竟刚进入幼儿园不久，也会有不足之处，我会跟身边经验丰富的教师们认真学习，从而争取进一步提高。

四、 如有目标企业，就企业现状及发展前景、个人对企业的期望、企业对个人提供的发展空间等进行分析：

我觉得我挺幸运的，我已经进入了我的目标企业，我相信这也是很多人的目标企业，XX大学第一幼儿园。

XX大学第一幼儿园是一所历史悠久的学校，这所学校有着深厚的文化背景和让人肯定的师资力量，每一位老师都是经过严肃认真的考虑后才决定要不要录取，学生的素质也普遍偏高，所以我非常荣幸我能够进入到这所学校进行实习。

我对XX大学第一幼儿园的期望就是希望大家能够看到我的认真我的努力，然后我能够长久的在这所幼儿园上班。通过我的认真和努力有一天能够独当一面的站在教室里教幼儿们课程，带领他们健康快乐成长，能够有一天由我来负责教新来的老师们，可能这一天还比较遥远，但我坚信这一天一定会到来。

现在XX大学第一幼儿园对于给我提供的发展空间很大。在我毫无经验的进入幼儿园的时候，幼儿园很照顾我，给我分配了一位经验丰富的老教师来指导我，帮助我。学校也特别关心老师们的健康情况，组织老师们去体检，确保每位老师都是健康的。同时，学校也鼓励老师们去考教师证和在编等一系列证书，让老师确保走在教学前沿，有能力传授幼儿们新鲜好玩并且有实际意义的知识。

五、 个人职业规划：

我现在还是一名实习生，我希望我可以努力工作，通过我自己的努力留在XX大学第一幼儿园，变成一名正式的XX大学第一幼儿园的老师。我的目标是在幼儿园里当一名正式的班主任，月薪赚的和其他老师一样我就很满意了，但是我也会努力在现有的基础上再往上努力

我会先查体，要先保证有合格的健康状况才有资格当幼儿们的老师。然后，我会去考教师证，去考在编，有最起码的资格能够进入教室，有机会变成他们的老师。我还会逐步加强钢琴，手工，上课状态等等方面的能力，进一步提高自己，充实自己，让自己变得越来越独立，有能力可以一个人站在教室的时候也可以让一节课完美无缺。

进入了工作岗位才真正明白了工作的不容易，但是我学会了在逆境中慢慢成长，慢慢前进，慢慢学会了在逆境中思考问题。有的时候也会感觉到累，但是睁开眼明天又是新的一天。可怕的不是感觉到累而是一次次的想到要放弃，我不想放弃，我很喜欢我现在的这个职业，我希望我可以一直干下去，我相信好好干下去总会有回报的，我期待着那一天的到来。

专业：外语与国际交流学院

班级：应用英语1201

姓名：苏

学号：20xx

指导老师：姜

总经理负责，在授权范围内主持项目经理部的全面管理工作及工程合同的全面履约，根据合同要求及现场需要进行项目策划和管理，组织管理与推动项目经理部所有员工的日常工作，处理与政府、业主、设计、监理等有关方面的关系;负责监督执行国家、部委、地方有关法律法规，以及公司各项规章制度和决议决定，是项目安全文明施工、质量，工期和效益目标实现的第一责任人。

1) 负责工程项目组织机构的建立及完善，制定各岗位员工的职责权限，负责员工的考核鉴定;

2) 贯彻执行公司确定的质量、环境，职业健康和安全以及效益方针目标，并分解落实项目目标指标;

3) 负责工地的日常项目管理工作;及时向区域总经理及其代表报告工作;协调跟进区域各领导、各部门对项目的要求及配合;

4) 主持施工组织设计和总控计划的编制及修改调整;

5) 主持建立项目质量、安全和环保体系并监督有效运行;

6) 审批项目质量安全计划及根据需要调整修改;

7) 代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;

8) 代表总包签署发往业主、监理、设计的文件;

9) 代表总包签署分包的工程款申请单及签收业主发出的付款证书;

10)在合同期间进行每月合同检讨，确保合同执行是按预定计划在受控状态;

11)签署每月向业主、建筑师、监理的综合月报汇报;

12)主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题;

13)协调项目社会关系，如建设局、质监站、安监站、环保局、城管、公安派出所等政府及社会部门;

14)项目资金的筹措、调度、统筹;

不管是电子行业，金融行业，网络公司等，为提升服务的质量，都少不了客服专员一职。行业不同，他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集，可供参考。

(一)某金融行业公司的客服专员岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

(二)某网络公司的客服专员岗位职责：

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单，处理订单;

4、回访和维护客户，服务订单。

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

(三)某电子商务公司的客服专员岗位职责：

1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理;

3、负责与公司产品部的沟通;

4、配合部门经理完成相应的工作。

(四)某导航公司的客服专员岗位职责：

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入，SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

(五)某网店的客服专员岗位职责：

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;

1.整理部门合同及各类文件，记录采购进度及到货时间

2.根据相关的采购数据编制部门的月报，季报，年报

3.收集，整理及统计各种采购单据及报表

4.物品质量跟踪，维护及相关报关制度的落实于执行

5.各项采购事物的传达及执行

6.及时整理供应商资料，包括供应商的报价及产品等各项信息汇总给部门负责人

7.协助部门负责人询价及把相关事项及时通知部门负责人

8.协助各供应商到货情况及售后问题跟进

9.付款整理，审查

10.负责审查各门店及各部门各项采购单据，并提交部门负责人复核

11.完成上级领导交代的各项事务

人事部行政专员岗位职责说明

作为行政专员需要知道该岗位的工作职责。那么大家知道人事部行政专员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“人事部行政专员岗位职责”，供您参考。

人事部行政专员岗位职责是什么

1、负责办公室日常办公制度维护、管理。

2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。

4、在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。

5、处理公司对外接待工作。

6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。

7、协助总经理处理行政外部事务。

8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

人事部行政专员岗位职责说明

1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;

2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;

3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;

4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

5、协助组织、开展企业文化活动;

6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐，并随时进行盘点，保证财产物资的完整;

7、建立固定资产卡片台账，对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;

8、负责员工考勤工作;

9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作，并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;

10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;

11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;

12、完成领导交办的其它工作。

人事部行政专员岗位职责

1. 协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等，检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行;

2. 负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训)，职员人事档案的建立、保存、更新，人才库建立与人才挖掘、引进工作等;

3. 负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理;

4. 负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;

5. 负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;

6. 负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;

7. 负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同)，公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作;

8. 负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，;

9. 负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);

10. 负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系;

11. 协助公司总经办对内部计算机和新增计算机，局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;

12. 负责各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导，建立合同台帐及合同资料的档案管理;

13. 负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作;

14. 负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

1、按时组织晨会，部署当日工作，关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。

2、负责门店的营业额，并对其升、降分析原因及制定相关措施。

3、负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。

4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量情况，确保门店的正常营运。

5、负责检查产品的保存期限及质量问题，对不符合要求的产品作及时处理。

6、负责安排店面的各项清洁卫生工作。

7、合理安排员工的工作岗位，时常对员工进行培训，指导员工最佳的工作方法。

8、跟进员工的服务方法及服务质量，对发生的问题作及时的处理。

9、合理控制店内的各项营业费用，降低营业成本。

10、时常与顾客进行沟通，了解顾客意见及相关信息。

11、负责顾客投诉和店内突发事件的处理。

12、了解周边市场，将所获信息及时反映给营运部，帮助公司完善经营管理。

13、依据店内实际情况，对店内营销整体策划提供建议和措施。

14、负责店内各项工作报表的填写与分析工作，对店内员工的考核评价。

15、负责运营部安排的其它各项具体工作的执行。

16、负责监督和指导店员的正常服务工作，并对违反标准操作的现象，进行制止和纠正。

17、负责大客户的维护和开发工作。

①方案设计阶段，将设备设计需求提供给设计单位，参与设计工程控制，及时沟通设备设计需求，确保设备设计方案符合项目规划要求;

②扩初设计及施工图设计阶段，协助解决设计技术难点，确保实现项目对设备技术专业的设计需求并使设计成果通过政府相关管理部门的审核;

③实施阶段，提供设备技术支持;

④收集设备方案的专业信息，国家地方技术管理规章、编制设备技术发展规划和年度专业技术研究计划;

⑤编写项目竣工专业总结，维护设备专业项目数据库。

报社美术编辑岗位职责说明

美术编辑在工作方面需要履行哪些职责呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的报社美术编辑岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

报社美术编辑岗位职责有哪些

1、参与图书构思方案的创编、规划和设计图书、报刊等出版物的封面和版面;

2、组织美术稿件，包括对稿件进行组织，加工审核;

3、对于装帧与插图，进行吻合原著风格及版式要求的设计、修改或编排，组稿等;

4、核对封面、版面和插图，并最终定稿;

5、在设计中与文字编辑合作完成整体编辑任务，保证编辑质量。

报社美术编辑岗位职责说明

职位要求：

1.熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。

2.会使用photoshop、coreidraw、flash、dreamweaver、fireworks等图片处理、设计软件、美术制作软件。

3、熟练使用网页制作工具，熟悉web页面设计，布局与流程。

工作内容：

1、参与图书构思方案的创编、规划和设计图书、报刊等出版物的封面和版面;

2、组织美术稿件，包括对稿件进行组织，加工审核;

3、对于装帧与插图，进行吻合原著风格及版式要求的设计、修改或编排，组稿等;

4、核对封面、版面和插图，并最终定稿;

5、在设计中与文字编辑合作完成整体编辑任务，保证编辑质量

报社美术编辑岗位职责

1、按时、高质完成页面美术设计制作。

2、图片选择、购买、处理和归档等编辑工作。

3、对广告物料进行核对、调整、确认，保证付印的广告物料准确无误。

4、参与卡片、信封、软文、广告、别册、海报、文案、报告、图书等定制化产品和背景版、签到版、邀请函、广告牌等线下活动物料的设计制作。

5、参与公众微信号、官方微博、网站、移动客户端等ui界面与图标设计制作。

1、接收客户订单并及时登记处理。

2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。

3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。

4、协助财务与客户进行往来对账业务。

5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。

6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。

7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。

8、对工作相关单据进行规整并保存。

9、完成领导、公司交代的其他事项。

(一)负责公司销售往来的核算工作。

(二)负责销售发票的开具工作。

(三)负责销售发货通知单的开具工作。严格遵守“先款后货”的销售原则，按照产品调拨审批手续开具发货通知单。

(四)严格管理和及时记录销售业务的应收、应付款项。

(五)定期与客户进行往来款项的核对，保证销售往来的准确无误。

(六)定期与销售统计核对发货明细。

(七)月终向公司管理层报送当月销售明细及客户往来余额表。

(八)协助主管会计结算各项运费，按时完成主管会计交办的其他工作。

(九)完成领导交办的其他工作。

1、根据馆校基本建设计划，协助领导编制维修计划和各项维修工程预算。

2、负责审查设计图纸，并对工程项目进行预决算复查工作，提出修改意见。

3、根据下达的施工任务，按进度要求，具体组织现场施工。其中包括：现场布置、技术交流、质量检查、落实施工方法和技术措施、现场材料验收、安全防护措施。

4、负责验收记件工程的工程量，记录记时工的工作量。

5、经常检查并保证施工质量，做好隐蔽工程检查和记录，处理施工现场一般事务性和一般技术性工作。

6、负责工程技术资料的统计、整理、上报、存档等工作。完成领导交办的其它任务。

7、在总务科长的领导下，负责总务科管理的各类材料、器件工具、事务用品等采购工作。

8、及时了解物资需求情况和市场动态，提出采购计划，及时采购保证物资供应。严格物资采购的报批和各级领导审批制度。

9、采购物品要保质保量，争取做到物美价廉、经久耐用、符合规格。

10、严格购进物品并及时入库，防止丢失，做到发票与物品相符。

11、遵守财经纪律，及时报销帐目，不得挪用公款。

12、完成领导交办的其它任务。

1、协助总经理的工作。

2、协助制订公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。

3、根据国家有关财政、财经法规，参与编制财务计划、财务分析，监督财务工作。

4、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。

5、协助建立员工综合考评体系。

6、协助对员工进行公司制度的培训、教育。

7、参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。

8、协助检查各部门岗位规范化开展工作。

9、负责公司品牌推广宣传计划和执行。

10、负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作，对项目处、分公司的考评进行抽查核实。

11、负责公司突发事件的处理。

12、负责组织公司资金的收取。

13、监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。

14、监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

15、监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

16、对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。

17、依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树立公司良好的社会形象和口碑。

18、审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。

19、完成上级交办的其它工作。

销售内勤的岗位职责说明

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带。那么大家知道销售内勤的岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“销售内勤的岗位职责”，供您参考。

销售内勤的岗位职责说明

1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

6、 根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;

7、 协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

10、 制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户，发送产品资料。

11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目;未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

a) 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成;

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤的岗位职责有哪些

1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报。

7、按合同要求给制造商做好衔接工作。

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。

9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息。

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。

12、完成领导交给的其他任务。

销售内勤的岗位职责是什么

1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性;

4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件;

9、做好业务电话的登记工作;

10、负责起草、打印销售部各类文件;

11、协助销售部经理进行业务谈判;

12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

1.负责核算企业工资基金的使用情况，每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核，包括加班工资和员工公伤、探亲、事假的按比例扣款计算是否准确负责督促;负责督促新员工的现金工资计算、离店员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动等是否准确无误。

2.将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输人电脑，编制员工“工资通知单”、“工资汇总表，;按时将工资输人软盘送交主管，并开具现金支票，经领导审阅后送交银行，以保证工资的及时发放。

3.根据“工资汇总表”填制、发放工资，结转部门工资及代扣款项的记账凭证;根据上级规定的提取比例，以工资总额为基数，正确计算工会经费、娱乐活动经费、员工福利基金，按列支科目填制记账凭证。

4.负责代扣员工房租、水、电费(数据由综合办公室提供)，核算个人所得税及其他应扣款项。

5.配合人事培训部做好人工费用的统计工作，提供奖金计算依据。

6.定期核对各部门实发奖金数，还应核对发入数和发出数是否一致，善保管当年工资、奖金发放资料。

7.掌握非在册人员的劳务费支出情况，严格按支付手续支出。

8.每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。

9.每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册;认真保管好计算工资的各种会计凭证、报表、工资晋级表等。

10.打印工资转账数据、报表(一式两份)，一份送财务部，一份送人事培训部存档。

市场部总监岗位职责说明

作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。需要了解一下吗?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“市场部总监岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。

市场部总监岗位职责说明

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定 位， 及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场 推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划， 并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

市场部总监岗位职责范文

1. 协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责，涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

2. 协助总经理分管市场开发部的全面工作，制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施，组织市场开发部人员规划、调研市场，掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。

3. 主持市场开发部的全面工作，监督、指导市场部工作计划的制订、执行，并对计划执行过程及结果进行考核。

4. 负责开展市场调查、研究、分析、预测工作，为总经理的经营决策提供依据。

5. 每月定期组织召开市场开发工作分析会，对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。

6. 负责对公司的市场开发工作进行指挥调度，及时解决市场开发过程中出现的问题，确保市场开发工作顺利进行。

7. 认真贯彻集团下发的各项规章制度，根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度，负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。

8. 负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

市场部总监岗位职责

1. 寻找、把握、利用市场机会，确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划，组织分析、选择和比较市场营销方案，完成企业的市场工作，如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。

2. 负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。

3. 准确把握市场信息，并及时向企业各部门传递市场与企业的要求，做好信息沟通工作。

4. 负责企业市场营销战略计划的执行，以及对执行过程进行控制，做好协调工作。

5. 对企业市场行为进行监督，对市场需求做出快速反应，促使市场营销效率最大化。

6. 协调各职能管理部门，对部属的招聘、培训、激励，合理使用人才。

7. 对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作，以及把握行业政策与形势。

8. 协助企业文化建设工作。

原料仓管员岗位职责说明

原料仓管员责任重大，先要做好该岗位，需了解工作职责。那么大家知道原料仓管员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“原料仓管员岗位职责”，供您参考。

原料仓管员岗位职责有哪些

岗位职责：

1、负责原材料的验收、保管、发放，有化妆品行业经验者优先，管理能力强;

2、负责登记原材料明细帐或审核与原材料有关的原始票据;

3、负责编制原材料库存日报表、月报表等;

4、原料进仓后，及时在每一独立包装物上贴上标识，并保证发出时标识的完整性。

5、收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员检验，对不合格需要退货的原料，应有明确标识。如有问题及时向有关部门反映。

6、能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性，合理安排摆放区域。

7、负责办理上级临时交办的其他事项。

基本要求：

1、化妆品技术与管理、精细化工、生物科技等相关化学类专业应届生，有同行业工作经验优先录取;

2、具有团队合作精神、能有吃苦耐劳精神、做事责任心强;

3、平台的晋升空间为乳化技术员、仓库组长/主管。

原料仓管员岗位职责说明

岗位职责

1、负责原材料的验收、保管、发放;

2、负责登记原材料明细帐或审核与原材料有关的原始票据;

3、负责编制原材料库存日报表、月报表等;

4、负责办理上级临时交办的其他事项。

工作要求

1、 能严格执行公司各项规章制度，服从主管领导，认真履行职责。

2、 能及时掌握原料库容、库存情况，按时向采购、生产部门报送库存统计日报、月报，密切配合相关部门做好原料采购与接收工作。

3、 能合理规划与使用库房，提高库房利用率，指导装卸人员按规定码放购进原料，原料库内做到分区、分类、分品种、分批次码放，垛位独立整洁，挂牌标识明显、内容详实，主要道路保持畅通。

4、 能根据原料的色泽、气味、水份、保质期等特性，科学进行储存，杜绝交叉污染。

5、 定时巡检，随时整理垛位、抽检原料外观质量，及时处理发现的问题，认真落实“四防”(防火、防盗、防潮、防虫)工作，做到雨前防，雨中查，雨后修，随时开关窗户，便于通风、防潮。

6、原料验收认真核实品名、规格、质量、数量等，做到收货准确率100%。

7、原料发出坚持“先进先出，优质优用”、“不合格原料不领用”的原则。

8、发现库存原料的变异情况，及时通知品管部进行处理。

9、随时对库存零星的原料进行整理，对破袋和开口袋及时进行换袋或缝口。

10、加强装卸工及在库房工作人员的管理与指导工作，清扫库房卫生，保持库内整洁、卫生，做到地面干净无落料。

11、能及时、准确登记原料明细帐目，做到帐面清晰，数字准确，日清日结。

12、原料接收、储存、发放过程无失误、无事故，做到帐、卡、物三相符。

13、服务热情、周到、高效，客户满意度100%。

14、能认真完成上级主管交办的其它工作。

原料仓管员岗位职责

1、做好原材料的出入库记录，凭单(采购通知单、过磅单、供应商供货单、入库单)入库，凭单(领料单)出库，清点好入库出库数量，将入库和出库数量及时录入ERP系统，保证原材料数据的正确性。

2、对原材料仓库进行合理的区域划分，原材料的摆放要合理，堆码要整齐。出入库要遵循“先进先出”原则。

3、建立原材料的标识卡，标识卡要注明当批原材料的摆放区位，要对供应商名称、原材料品种、入库日期、领用原材料的日期和数量、结存等都要标识清楚。

4、做好原材料仓库的清扫工作，要经常清扫地面、门窗，经常清扫原材料上面的灰尘，让整个仓库看起来整洁、美观。

5、要经常检查原材料的质量情况，如发现有发霉、变质的原材料要及时上报。

6、原材料要每天进行盘点，将盘点数据与记账数据进行核对相符，如有不符，要及时查明原因并上报进行处理。

7、做好各类原材料安全库存数量，如有原材料库存量低于了安全库存数量，要及时通知物控员。

8、要保证原材料的安全，下班要检查好门窗是否关闭。

9、每个月月底要配合好财务部进行原材料的盘点，及时填写原材料盘存单，及时报送各类报表。

10、做好上级交代的其它工作。

1、执行公司即定的业务管理规定，对业务人员进行管理，包括业务日常工作的监督、追踪和评价;

2、收集、督导各地业务人员的各类报告，并进行分析汇总;

3、电话跟进业务人员业务开展情况，电话回访客户;

4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;

5、传达总部下达的信息，作好跟进、反馈工作;

6、定期撰写人员管理分析报告;

7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息，为公司市场开发提供参考依据;

8、完成领导下达的其他事务性工作。

质量工程师岗位说明书大全

质量工程师顾名思义是检查作品质量，但具体干什么的得有了解。以下是小编提供的质量工程师岗位说明书，欢迎大家了解。

篇一：质量工程师岗位说明书

1、认真钻研业务，熟悉规范及有关质量标准，组织有关人员对工 程质量进行跟踪监督检查，在检查过程中，严格执行有关规范标准，发现问题及时提出，并监督其整改，重大质量事故立即上报。

2、对可能影响工程质量的原材料、配合比、施工工艺、成品保护 等进行全过程监督管理，对质量检查结果负责。

3、参加质量事故的处理，监督处理方案的实施。

4、进行质量评定，建立质量台帐，及时上报质量报表。

5、督检查质量计划的落实情况。

6、组织检查各工序施工质量，参加或组织重要部位的预检和隐蔽 工程检查。

7、组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定;针对不合格 品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。

8、负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与业主和业主代表、 监理进行有关质量工作的沟通和汇报。

9、负责总承包部质量管理部的日常管理工作，完成领导交待的其他工作

篇二：质量工程师岗位说明书

主持部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护的具体工作;

主持部门内部数据分析的管理工作(包括数据采集的真实性、数据分析的可靠性和数据分析的实用性);

收集和整理部门内员工的合理化建议，并上报品质主管(番禺品质主管)批准后组织具体实施工作;

协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求，不断提高产品质量满意度;

制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标;

及时提供消费产品信息和技术支持，满足制造、服务部门的信息需求;

通过客户体验，掌握客户需求，在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量信息。

篇三：质量工程师岗位说明书

(1)进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;

(2)组织实施质量监督检查;

(3)进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询;

(4)进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理：

(5)调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析;

(6)研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备;

(7)制定质量技术法规并监督实施;

(8)设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

篇四：质量工程师岗位说明书

1、 制程品质控制能力的分析与品质改良。

2、 新产品开发与试作的参与及新产品计划的制定。

3、 进料、在制品、成品品质检测规范的制订(协助工程)。

4、 品管手法与技术的讲解执行。负责指导质检员的工作。

5、 协助品质经理的工作，协力厂商的辅导。

6、 品质异常的研究。

7、 限度样品的制定。

8、 客户抱怨的原因调查，与成效追踪确认。

9、 依赖性测试及结果提报。

篇五：质量工程师岗位说明书

1、在安质环保部长领导下，全面负责质量监察工作。

2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准，熟练运用各种质量检测器材。

3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定，辨识、建立相关质量方面的有效文件清单，协助作好宣贯学习培训工作。

4、依据质量方针和质量目标，制定质量管理规划，负责质量综合管理，行使质量监察职能。按照施工质量验收标准，对本项目全部工程质量进行检查指导。

5、负责工区项目部质量控制体系实施，做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的“三检”制度。

6、经常深入工地进行工程质量监督检查，并做好检查记录，针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责监督落实;参加质量分析会，严格执行质量奖罚制度。

7、负责执行局“三标一体”体系文件中质量目标管理、施工过程质量管理、工程质量检验、不合格品、纠正和预防措施等控制程序，并做好有关记录。

8、参与质量事故的调查、分析和处理，按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见，并形成完整记录。

9、积极参与推广新材料、新技术、新工艺、新方法的应用工作，督促、指导相关部门认真抓好创优规划的落实与QC小组活动。