2019年社区主任个人述职报告精彩20篇

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

时间过的很快，一学年的工作又结束了，学校教导主任年终述职报告。回顾一个学年，最大的感受就是累并快乐着!

一、用关心家人的心去关心老师

新课程对教师提出了更高的要求，学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍，同样未来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领。在校长的指导下，我积极参与以人为本的校本教研计划，汇同教导处和教科室人员一起组织新型的教学研究活动，通过集体备课上课听课研讨这样的案例分析，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，增强了教研活动的实效性，提高了教师的课堂教学水平。我贯彻上级的有关教师培训精神，能认真布置，及时宣传，使广大教师能及时领会，并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学，服务教学，让教学受益，学生受益。

二、用活到老学到老的心去充实自己

不满足现状，积极参加各类进修，不断提升自身业务能力。我学习运用网络资源优化课堂教学，学习制作课件，丰富课堂教学。本学期，我认真学习了新课程改革精神，积极撰写教学论文，参与课题研究。现在正着手积累课题材料，做个细心的人，记录下教学中的点点滴滴。

三、用一颗热爱教育的心去抓好语文教学工作

热爱教育教学工作是教师的天职。我是属于热爱教学工作的那种教师，我深爱着我的学生。在语文教学中，我竭力做到上好每一堂课;尽力关心和爱护每一位学生。本学期我服从学校安排，代九(2)班语文兼任班主任。面对即将面临中考的学生，我千方百计改进自己的教育教学方法，比较圆满地完成了教育教学任务。

四、用一颗勇于创新的心去对待学校工作

1、常规教学工作。本学期组织了两次常规教学检查，参加了由教育局组织的送教下乡活动。

2、教育科研工作。积极组织教师参加科研活动，结合可改精神，组织开展了一人一课活动，鼓励青年教师大胆上课，积极撰写论文和个人课题。本学期我撰写的论文《反复修改也是招》在国家级刊物《素质教育论坛》第三期上发表。

作为教导副主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的帮助，积极的工作，才奠定了学校发展的基础，我为学校有你们这样好的教师而感到骄傲。我也期待着明年，我们合作得更愉快。

述职人：___

20__年_月_日

回首20_年，我最深刻的体会是：自己所做的工作之所以能得到群众的认可，主要得益于市委企工委等上级领导的帮助以及广大职工的支持与厚待。我会铭记这一点。现就自己一年来的工作总结。

一、加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用

认真贯彻“三个代表”思想，核心在保持党的先进性，本质在执政为民，这就要求企业党组织加强党的建设，发挥党组织政治核心作用。在实际工作中，自己深深的体会到了这一点。

(一)结合企业实际，重新组建党务系统。因为原有的党务工作系统已不能再继续发挥作用。尽最大可能帮助他们解决生活困难等难题;要求基层党总支加强对党外积极分子的培养，定期发展新党员，为企业培养骨干力量。等等。

(二)、坚持理论学习，提高自身理论素养。按市委企工委要求，自己深入学习了“三个代表”重要思想，和中央、省、市经济工作会议精神以及社会主义市场经济、世界经济、企业管理、现代科技、WTO、法律等相关知识。参加了由市委企工委、人事局主办的企业经营者任职资格学习、考试和答辩，并取得较为理想的成绩。提高了自身按市场经济规律办事、依法办事、处理复杂问题的能力。

组织政工部、劳资处、离退办等部门学习了毛泽东、你的信息必须遵守我国有关法律规定。、你的信息必须遵守我国有关法律规定。等国家领导人关于立党为公、执政为民的重要讲话。组织党员、干部认真学习了《你的信息必须遵守我国有关法律规定。论有特色的中国社会主义(专题摘编)》、中宣部编发的《三个代表重要思想学习纲要》和你的信息必须遵守我国有关法律规定。同志《在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话》、《坚持发扬艰苦奋斗的优良传统，努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》等重要文件，使广大党员干部牢固树立起立党为公、执政为民的思想，提高了自身理论素养和综合素质。

(三)、在全厂范围内开展了“东北大振兴，锦州怎么办”的大讨论活动。组织班子成员和党员干部反复学习了市委企工委下发的《关于组织开展“东北大振兴、锦州怎么办”大讨论的实施方案》，结合本企业实际，以深化对厂情的认识，解决妨碍和束缚发展的思想观念问题为重点进行了大讨论，分析了企业发展的优势和劣势，进一步树立了机遇意识、责任意识、创新意识，增强了使命感、责任感和紧迫感。认识到：我们必须进一步采取盘活资产、招商引资和租赁等多种形式，尽快实现企业脱困和发展。

(四)增强党性观念，开展形势多样的党员教育活动。去年，结合建党82周年纪念活动，组织党外积极分子学习了新党章和有关党的基础知识，并参加了市委企工委组织的党的基础知识考试;积极发展新党员，为党组织增添新鲜血液。七一前夕，吸纳一批新党员加入党组织，并举行了庆祝中国你的信息必须遵守我国有关法律规定。成立82周年暨新党员宣誓仪式，有11名党员在党旗下庄严宣誓。

二、提炼和塑造企业精神，加强企业文化建设

企业文化是企业的灵魂，培育和弘扬企业精神至关重要。按市委企工委的要求，由我起草，制定了《锦州印染厂企业文化建设规划》，并总结出适合本企业特点的企业文化模式。即：招商引资、闲置资产租赁，及建成内有工厂、外有商场、全方位、多功能发展的表层文化;厂编制的一直用以规范广大职工行为的《职责范围岗位责任制》、《企业管理制度汇编》等规章制度的中间层制度行为文化;以生存、发展、效益、创新为价值观的核心层文化，即精神文化。

参加了市委企工委举办的“企业文化周”活动。要求各党总支以本单位企业文化建设的理论、实践、意义等方面为内容进行理论探讨。我撰写的《浅谈国有企业思想政治工作与企业文化建设的有机融合》论文，参加了市委企工委优秀论文的评选，并荣获三等奖。印染厂也在市委企工委的“现场管理、企业形象大检查”中被评为B类企业。

三、认真践行“三个代表”，千方百计解决他们的实际困难

实践带给我的启示是：只有认真践行“三个代表”的重要思想，把解决广大职工的切身利益放在首位，企业才会在困境中保持稳定和发展。

(一)从根本上解决了职工住宅楼冬季供暖问题。由于历史遗留原因，我厂共有四栋职工住宅楼建成以后一直由我们自己负责供暖，这是企业困难中最突出最棘手的问题，每年约需费用100万元左右。为使职工不挨冻，我和其他班子成员一起千方百计筹措资金，采取私人承包、向个人借款、发动全体留守人员在厂区内清理废品，用卖废品的钱买煤、维修锅炉和管路，保证了职工住宅楼的取暖要求，得到了职工的理解和支持。去年，我与其他班子成员共同努力，向市政府等相关部门打报告，请求全额返还土地出让金，以彻底解决职工住宅楼的供暖困难。经多方努力，职工住宅楼终于移交给热电总公司，并实施一户一阀改造，使这一棘手问题得到了根本解决。

(二)千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。将招商引资、资产租赁的绝大部分经济收入，用于保证离退休人员的养老金自筹部分(年需约60万元)、为全厂职工缴纳劳动保险、给20多名身患绝症和精神病职工发放工资、生活费和报销部分医药费等等;组织工会积极开展送爱心、送温暖、留守人员捐款捐物等活动，积极帮助有特殊困难的职工，解决他们的生活费、再就业和子女就学等问题。如：高云山女儿、于维兰儿子因无钱上高中，就是由厂党委发起、全体留守人员捐款解决的。总之，就是千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。

(三)、经常与离退休、职工代表对话，做耐心细致的思想解释工作。采取深入职工群众中征询意见、交流思想的方式，了解他们的困难，能解决的尽全力给予解决，一时解决不了的以及一些不合理要求，我都做耐心解释，尽量将矛盾消化在企业内部，不给或尽量少给上级领导找麻烦。无论是一对一、十对一、还是百对一的对话，我均热情解答，并尽最大可能解决实际问题。去年，我厂无一起职工集体上访事件发生，实现了企业及职工队伍的基本稳定。

四、发挥党组织的保证监督作用，积极参与企业重大问题的决策

(一)、开展了清理个人保管公物和个人欠公款偿还活动。为保证国有资产和资金不受损失，以党委的名义，发了《关于开展清理个人保管公物、个人借款活动的通知》，由我牵头，厂纪委、工会、保卫处、后勤处、档案室等部门组成专门清理小组，负责逐一清理和登记。所清理的公物和个人欠款已全部上交厂保卫处、财务处统一保管和处理。

(二)、参与招商引资、盘活固定资产决策。将全部生产线继续租给大连宏丰国际贸易有限公司，租期增至15年。承租方运转势头良好，年产量达1500万米，而且还解决了设备的保值和增值问题;将闲置厂房继续租赁给新玛特超市，并随时帮助协调解决日常遇到的各种问题。实践证明，我们的招商引资、盘活闲置资产的决策是正确的。

(三)、参与土地出让，妥善安置“并轨”人员的决策。参与制定土地出让合同的谈判，合同的起草等等，使土地出让价格达到全市最高价位。“并轨”职工也得到了较妥善的安置，拿到了几乎是全市并轨人员中最高的经济补偿等。

(四)、参与投资263万元、建新型高科技含量现代化污水处理场的决策。使生产排放指标达到国家环保标准。

(五)、参与厂区环境建设的策划和研究，拟将厂中央大街及各巷道建成柏油马路，厂区各路段实现无土化，并种植花草树木，建花园式工厂。

五、严以律己，注重加强自身的廉政建设

任厂党委副书记以来，我经常提醒自己，作为企业的领导干部，要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，在市场经济条件下，要多些冷静思考，少些浮躁盲从，多些厚重质朴，少些势力欲望，这样才不至于脱离职工群众。所以在日常工作中，我要求自己必须做到：严格执行廉洁自律的有关规定，保证为政清廉，不为个人谋取半点私利。

(一)、认真学习《领导班子廉洁自律手册》，熟悉和掌握法律法规，用以规范自己的行为，在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防线。

(二)、在住房问题上从未违反有关规定。在个人住房问题上，单位从未给过任何经济补偿。

现在的住房是贷款购买的个人产权住房，单位未掏分文。

(三)、不因工作谋取半点私利。有的职工求我办事，只要是政策允许，我都本着以助人为己任的原则尽全力帮忙。有一次，一个患精神病职工为了感谢我这些年来对她的关照，送我一支日本产口红，我几次推托都未退掉，后来怕她犯精神病，我就背着她将口红送到办公室保管。(四)坚持党性原则，遇重大问题与党委一班人商量解决。建议推行厂务公开制度，给职工一个明白，同时让职工知道你也是清白的。这次土地出让，所有款项全部用于“并轨”人员的安置以及必须支出的费用上，未乱花一分钱。

六、问题与差距

(一)由于兼任办公室主任职务，经常事务缠身，深入基层方面还有差距。对了解并解决职工困难方面，仅限于职工代表对话和本人来厂通知或上访中了解。

(二)、对干部、职工形势教育不够，使得一部分人对企业前景认识模糊、不求上进。 (三)、党建工作还有薄弱环节，有待进一步加强。

(四)、在善于理论思维和战略思维、结合企业实际创造性地开展工作、协调不同利益关系、立足全市大局开展工作等等方面还有很多局限性，思考、处理宏观问题比较本位。

(五)、在培育企业精神和企业文化建设、调动职工积极性等具体细节方面还有差距。

冬天，总是冷冷地来，悄悄地走，又到了年终总结了。20__年发生了很多的故事，这故事中“非典”、“新课程”、“验收”、“改革”出现的频率特别高，这故事里有“齐心协力，共克非典”;这故事里有“省级示范小学、嘉兴市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校园”通过了验收等;这故事里有“浙江省现代教育技术实验学校”、“第二届全国互联网知名学校”、“第十三届‘希望杯’小学生篮球赛男女婵连冠军”、“第三十九届市田径运动会城镇小学组团体总分第一名”、“市首届教工运动会团体总分第二名”、“语数优质学校双双入围”等;这故事里有教师们勤写教师手记、默默奉献、团结协作、开拓创新……这是濮小的故事，一个充满激情的集体在发挥着自己的潜力，尽管忙碌，尽管辛劳，尽管有了黑眼圈，但是我们在幸福地活着，很有意义地生活着。

每次都会有感恩在前，为什么每一次我都会说这个话题，因为的确在内心我充满着对老师们的感激，无论是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教师手记：爱你没商量》，还是只是在言语上表达或者是行动中的宽容，相信都会感觉到一个不善言语的孔永海对老师们的感激之情。我能体会做教师的辛苦，有很多时候学校无奈，我们为师更甚，其实如何创设一个宽松的环境，也是我们工作的一个重点，我们能感觉到我们有些疲于应付，一年下来检查督导就有十多次，相信老师们也能体谅我们，在此也对老师们表示一年来辛勤劳动的感谢，濮小发展很快，在成长中我们收获喜悦，这喜悦中有你的功劳，这喜悦中有你的汗水，我们铭记有心。

就我个人理解，我认为其核心就是服务我想我所做的工作可以归结为两个字——服务。

首先，为了学校的发展做好服务工作。很多时候我是疲于在外奔波，老师们也许很羡慕能走出校门，其实很痛苦，人感觉特别累，它不能等同于我们与朋友一起聊天、到朋友家串门，它是工作，为了能让学校在建设上有所发展，因此也必须到主管部门来回跑，说发展，讲困难，然后讨点钱。有时我会与朋友开玩笑，说：如果你不想与我做朋友了，那么你就对我说“借点钱”，更何况是讨钱这样的事，有时不是事在人为一句所能涵盖。这年中我们建设了操场，尽管其中也有很多变数，但终究还是建设成功了，我们还增加了校园音响系统，为教师办公室添置了电脑，尽可能减少班额，今年特别招收了六个班的一年级，并为每个一年级班级配备了实物展示台。所有的一切都是为了学校能再上新台阶奠定物质基础。

其次，为了教师的发展做好服务工作。其实学校的发展还归结于我们教师能热心、齐心、用心，为什么我校在近年来几乎每一项荣誉都会亲赖于我们，因为我们有一支过硬的队伍，一支团结向上的队伍，一支敬业奉献的队伍。从篮球赛场上传出的一致声音到校园内团结和谐的回音，从教研活动中各抒己见的研讨到会场上鸦雀无声地聆听;从座谈会上步调一致的发展阐述到学校管理中勇于提出不同意见。这无不让人们感到我们良好的精神空间和民主协作的团队精神。而我们能做的是让老师们能享受教育，享受生活。从上海的年夜饭、雁荡大松溪的足迹、教师节的屏幕保护音乐、过节时的发放我们一定能读懂我们付出的丝丝回报，尽管并不能做得最好，但也能体会为师的幸福。这里不禁想提及今年下半年刚做的网页，教师的参与率足以说明其中发生了什么，教师们参与撰写的教师手记足以证明了其中的缘由，我们学会反思了，我们在反思中成长着，这就是我们倾力打造数码社区和为教师发展提供学习反思平台的初衷，其成效足以显现。每次与教研员谈及时外出培训、听课，他们都不会忘了濮小的一份子，每次活动，无论名额有多有少，都不会忘却让濮小的教师参加，让教师在聆听窗外声音中提升我们的教育境界也许是我们所做的一部分工作，本周请《教育信息报》的编辑来校也是其中原因之一。我会继续在为教师成长上作出自己的努力，其中可能只是一则短信，一封邮件，一声问候，但它都是表示我的一份心意。

作为一名教师，就我理解，我认为其核心就是教学我想我所做的工作可以归结为两个字——成长。

由于工作分工不同，我可能已经很少下课堂，很少有时间来下课堂。这点对于我来说是极大的遗憾，我也对学生怀着一种深深的歉疚。虽然在一年中有9篇文章在地级以上发表或获奖，一年有3项各级的个人荣誉，这只是传递给我们的一个表面的现象。然而的确我在一年中自己成长得较快，在业务水平和理论修养上都有了长足的发展，20__年是我进步最快的一年，应该是我从事教育工作以来收获最大的一年，我有一种强烈地感觉，那就是我在做教育事，在吃教育饭。以前多年忙忙碌碌感觉空空如也。自从上了成长论坛，自从管理了学校网站，看得多了，听得多了，想得多了，反思得多了。对教育问题有了更深的看法，与教师们的交流有了更广泛的基础，自己写的教育手记像样的有几十篇，有时能做到每日写一篇，每天我会为写或网站管理忙到下半夜，但我为什么会感觉在睡前高兴地笑，因为我觉得值得，我舍得化这样的时间，我不会在乎黑眼圈有多深，并决不使用任何化妆品。其实老师们表现也是对我的一种鞭策，像莫丽红、沈志飞、张剑莉、章雁、黄新娥、胡海平等老师的参与中，让我有了收获，让我有了压力，而更多的是让我有了一份更沉重的责任，只有不断进取，才能不被淘汰，正像我个人签名中所言：如果今天我们不生活在未来，那么明天我们将生活在过去!

我不喜欢冬天，因为冬天的寒意让我的手感觉不到键盘的欢快，因为冬天从不赖床的我不想在睡意中还想眯一会儿，我感觉有点累!好在在这寒冷的冬季有老师们对我的鼓励!我知道我投入，但不够艺术、高效;我知道我创新，但不够规范、全面。“冬天来了，春天还会远吗?”这样的话语总是在激励我们奋勇前进。“关注生命，张扬个性，放飞理想。”这样的办学理想在激励着我开拓创新。让我们一起来努力，相信明天会给你我更多的惊喜!

20__个人主要成绩：

1、《小学常识中长期作业设计研究》发表于浙江教育科学20__年第_期P__-__;

2、《关注生命体验科学》发表于“全_网”教研指导栏目20__年_月_日;

3、《谈青年教师如何应对“成长性危机”》发表于《新教育导刊》20__年第_期。

尊敬的各位领导：

大家好!

本人，本科学历，中共党员，1986年9月参加工作，20__年9月通过竞聘到办公室做秘书工作，一年来，在秘书这个岗位上，我始终牢记一个宗旨，这就是认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，认真做好各项工作。一年来，在公司领导的关心和指导下，在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成绩，现向各位领导作以汇报。

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作，也是我工作中的一部分，今年，为了进一步做好全市信息编发工作，充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用，我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流，并通过办公网适时下发信息上报工作要点，经常对信息人员进行业务指导，并制定了相关工作制度和考核办法，在公司建立了信息网络。

一年来，围绕全市通信建设、经营发展，我共组织编发《通信信息》208期，《生产经营分析会情况通报》12期，编发信息数量位于全省第4位，编发信息量是我市分公司历年来最多的一年，上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用，20__年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年，成绩最为显著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇通信信息，从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录，充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用，扩大了通信的知名度，促进了企业各项工作的健康有序发展。

二、认真做好企业新闻宣传工作

今年，市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视，公司领导在会上多次强调此项工作，要进一步加大新闻宣传力度，为了充分落实公司领导指示，及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事，为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼，在做好通信信息编发的同时，在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时，我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作，今年先后在《人民邮电报》《通信报》发表各类新闻稿件多篇，3月份，我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点，采访了解装机维护人员服务情况，采访之后，我加班加点撰写了《汗洒通信路，情系千万家》的人物通讯，此篇文章被《通信报》全文发表，并荣获《通信报》、XX省通信工会联合举办的“当好主人翁，再做新奉献”征文二等奖，并获XX省通信工会500元奖励，这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品，也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。

近年来,通信市场竞争日益激烈，移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争，面对日益严峻的外部发展环境，我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息，真诚服务开拓市场，适时适策应对竞争，在这前所未有的大客户市场争夺战中，她们用真诚和诚信赢得了市场，赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作，8月份，我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相融----通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道，10天便被《通信报》发表，后又被省公司20__年第8期《电子期刊》全文刊发。

三、围绕公司经营发展，认真做好调研工作

今年以来，围绕市分公司的中心工作，我多次深入基层进行调查研究，了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况，准确掌握信息，紧紧把握关键，突出重点，及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息，充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份，我先后到商城、XX县、固始、XX县等县分公司，通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后，撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《通信报》刊发，而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发，调研报告内容翔实，点面结合，有理有据，大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。

四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。

不吹牛，不投机，踏实工作，少说多做，这是我的工作原则，宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结，识大体，讲风格，这是我的待人宗旨，我倡导以实为本，踏实工作，我没有远大的理想，我只希望企业强大、兴旺，因为*企业生存，我觉得，干好工作是自己应尽的责任和义务，因此，在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

各位评委，在简要回顾一年来工作成绩的同时，我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足，在今后的工作中，我将努力加以改进，同时，加强学习，进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力，以便今后更好的适应岗位，把工作干得更好，让大家更满意。

谢谢大家。

述职人：

20xx年xx月xx日

小学校长个人述职报告

尊敬的各位领导：

述职人：，男，生于1959年10月，中共党员，现任竹园镇第一完全小学校长。

一、个人简历

1981年至1994年在龙池小学任教；

1995年至XX年任龙池小学教导主任；

XX年2月至XX年6月任高治小学校长；

XX年7月至XX年年6月任竹园镇第一完全小学校长。

二、对校长之职的体会

我任校长之职，历经七年，其中高治小学五年，竹园一小两年。七年来，对校长之职的感受，不是荣耀，更不是享受，而是巨大的压力和无限的责任。我从教师走到教导主任，再到校长，位置之变，其压力和责任随之加重，因为范围的扩大，事项的增多，加之上有领导，下有师生，旁有社会各界人士时刻关注着、期待着，也是校长是管人、管事的职责而定的，它牵涉到一个地方的稳定、教育的发展与经济的繁荣。这就是我对校长一职的肤浅认识。

现从以下几方面汇报告：

三、思想纯正，待人坦诚

我自任校长以来,工作责任心强、事业心强，上进心强。在工作中能坚持党的方针、政策，能遵纪守法，能够以人为本，能做到时时处处关心教师和爱护学生，从没想到校长是权力的象征，是谋利益的机会，而是领导交给的重担，是领导付于的责任。所以能时时以校长的标准衡量自己，事事以法律法规和上级要求为准则，能做到以平衡的心态对待人和事，能够以热情饱满的精神迎接每一天的工作，能够以信任、坦诚的态度对待每一位同事，能够走出对职工耍小心眼和打击报复的魔圈，让教师能够在心境踏实中安心工作，消除了人力内耗的现象。所以每到一所学校，职工总是以心直口快，处事公正评价我。

四、管理方法，刚柔相济

校长的职责就是管人，人管住了，事也管好了，从而工作就会顺利，效果就会良好。小学校长管理的原则大同小异，但管理的方法却是千变万化，纯法制化、制度化管理虽然公正，但显得僵硬，无人情味，纯人性化管理虽显得和气融洽，但缺乏公正性、深入性，校长将成为“泥水匠”，管理的模型就会成为纸灯笼。所以我每到一校，从实际出发，按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度，充分体现制度的完整性和实效性，这样领导和教师说话做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理，除用自己的热情、关爱去感化人，规范人外，我还善于观察人，善于寻找和抓住机会做思想工作，如领导与领导之间、领导与职工之间、职工与职工之间、职工与家长之间等协调工作。几年来，我将对职工的了解，依据各自的生活习性、性格特点和工作能力进行分类掌握，如从个性上我分为“规范型、偏移型、动荡型和逆向型”，即优秀职工称为规范型，这种人是单位的主力军，是宝贝、是财富，适于人性管理。大方向正确，小毛病常有为偏移型，工作特点是常在标准底线走，这类人虽坏不了大事，但要时刻提醒。情绪不稳定，工作态度时好时坏，工作效果时好时差即为“动荡型”，这类人必须校长亲自把脉处方，章程化管理和人性化管理并用。思想顽固，逆反心理突出，钻研对抗方法，经常与领导作对，看同事不顺眼即为“逆反型”，这种人要特别留心，其管理方法在他性格的反面，而且管理方法不能直接出击，要打“药海战术”，动用亲戚、朋友、群体监督协调、感化，刚性管理要占重要地位。从工作能力上我又分为“复合型、单一型、开发型、带动型”等，即多个专长，综合能力强称之为“复合型”；只有一项特长称为“单一型”；虽有基础，但还需要培养称为“开发型”；工作能力一般或低下，称为“带动型”。掌握了这些，便于寻找管理方法和工作搭配。

五、工作目标，线索清晰

七年的校长工作，不论在哪个学校，不论在哪个时期，我都能因地致宜的制定长远工作规划和短期工作计划，工作任务根据轻重缓急，一批一批下达，工作效果一项一项的验收，让教师了解工作目标、工作方法，明确该干什么，不能干什么，怎么干等等，这样学校工作效果，学校有杆称来衡量，职工个人工作成绩，自己有杆称来衡量，从而就找到了自己所在的位置。

六、工作方法，灵活实际

我深知管理事项是千头万绪，管理方法是千变万化，但我能够理清工作思路，找准工作突破口。我深知领导的力量来源于学校领导班子，所以我非常注重领导班子的建设，由于我的助手全是刚走上领导岗位，工作技能欠缺，经验不足，所以我除了钻研自己的工作技巧外，还要指导他们的工作，每一项较大工作，从方案到过程，再到验收，三个流程我都必须关注。能够明确管理方法既有常规性，又必须有新颖性，即“不能常穿一套衣，只能常长一副脸”。例如我对教学采用了“梯度式平台教学和师生双向选择”的管理模式，充分调动了教师工作的积极性，激发了他们责任感；对教师教案采用了“表格式和抽测式”考核办法，节约了大量的时间，解脱了繁重负担，提高了教学质量；对班级管理采用了“自评、互评、学生家长打分”的评估方法，这样提高了管理效能，得到了各方面的好评，确保了学校历年平安；对校内工作采用了“民主讨论，有奖建议，校外征集”等办法，因此加快了民主管理的进程和学校发展；对教师能力培训采用了“集体培训、个别辅导、一帮一、多帮一、单项辅导、综合培训、定期下达学习任务、不定期考核、自我评估、设立专项的教师学习奖学金和奖励考核分”等等办法，大大的提高了教师学习的积极性工作能力；在协调学校周边关系上我采用了“细观察、深了解、寻亲情、多交谈、冷处理”的方法，有效的化解了周边的矛盾，明确了互存互利，形成了邻里和睦，促进了和谐发展；在激发职工上进方面采用了“榜样标兵示范人，考核奖励激励人，规章制度约束人”的办法，击活了教师的上进心，形成了随着“指挥棒”动的格局；在处理校长与职工的关系上，采用了“宽容、理解、关爱、勾通、互勉、自谦”等方法，增强了友谊，促进了团结，减少了阻力，形成了合力，彰显了管理技能。例如XX年我调离高治小学，离校那天，我并未告知职工，天刚亮，我还未起床，全体教职工自发在操场等候，送我到调入学校（竹园一小）报到，最后洒泪而别。这件事，老百姓见了深受感动，竹园一小教师见了深受启发。

共2页，当前第1页12

一年来，我们紧紧围绕中心工作，从强化车间内部管理上入手，以全面提升员工队伍的综合素质为依托，以突破重点工程项目建设为核心，以科技项目申报为着力点，在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高企业的生存能力和核心竞争能力。为了完成这些工作任务，我们主要做了以下几项工作：

一、全面加强内部管理，增强企业的核心竞争力。

企业的管理是无止境的，企业管理的效益也是无止境的。一年来，面对车间的生产处于基本停顿的现状，我们越是加大了车间内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。

在日常工作中，我们注重发挥监督检查的作用，经常性地组织现场管理、安全管理、岗位责任制管理等方面的专项检查。通过不间断的检查评比，使广大员工提高有标准，改进有尺度，规范有参照。同时，我们还针对车间内部的管理实际实施了限期整改责任追究制，即将每次检查中发现的问题与存在问题岗位的负责人进行通报，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究该岗位负责人的管理责任。

在管理工作中，我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，对员工的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识，使员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识，使员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识，使员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。通过实施绩效管理，极大地调动了车间员工的工作热情，促进了员工整体工作质量的提高，带动了车间核心竞争力的提高。

二、实施经济指标分解，推动目标责任落实。

年初，根据集团车间的要求，我们对车间的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解，并与各科室负责人签订了目标责任书。随后，又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标制定的过程中，我们按照优化、可行、明晰、对等的原则，一切用指标衡量，用数据说话。真正做到了人人肩上有担子，个个身上有指标。在考核中，我们不问过程条件，不讲主观客观，只看指标与任务的完成情况。在奖惩上，我们不搞情绪照顾，不搞因人论事，做到了一个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明，充分调动起了全体员工的工作热情。

通过实施经济指标量化分解、严细考核和奖惩兑现，车间员工的工作热情得到了充分发挥，使得车间的各部门的责任目标均落到了实处，有力地保障了车间全年各项工作任务的圆满完成。

三、提高服务水平，千方百计保障外部市场供应。

一年来，随着车间生产的停顿，车间的市场生存也面临着巨大的挑战。一方面，各药品零售部门提高了药品的进入门槛，非GMP认证企业的药品不得进入;另一方面，国家进一步加强了对药品销售模式的管理，有些以往曾经行之有效的销售模式受到了限制。所有这些问题，都对车间的药品市场营销和服务质量提出了更高的要求。针对这一实际，车间提出了一切围绕市场需求，一切服从市场需要，一切服务市场发展的经营思路。针对市场上出现的与车间药品质量相关的反馈信息，车间高度重视，及时安排进行相关的检验复查，并迅速将结果反馈至市场。通过与市场的沟通，使得市场逐步由认可了车间的质量管理，为车间产品能够在市场上立足创造了条件。

四、拓宽融资渠道，全力保障车间的正常生产经营。

一年来，车间一班人不等不靠，积极与各级金融部门联系沟通，想方设法拓宽融资渠道。年初，针对各级金融部门继续实行的银根紧缩的政策，进一步拓展车间的融资渠道，坚持从操作性和可行性方面加大工作力度。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年____月____日

一、加强学习，努力提高业务水平和个人素质

1、理论学习：以现代网络、农家书屋、各类报纸、周刊杂志以及各类培训班、专题讲座等为学习载体，认真学习理论知识，贯彻落实党的十八大会议和十八届三中全会会议精神。

2、业务学习：积极承担村里文字材料的撰写整理工作，认真写好自己的工作计划、总结等材料。在农业办工作期间，认真撰写好各类农业工作材料和防火工作材料，积极参加市、县举办的农业技术知识讲座，做好记录并向各村积极宣传，增进个人农业工作知识。

二、认真负责，顺利完成镇村上半年各项工作

1、协助村两委做好群众路线教育实践工作

作为村党支部书记助理，我积极协助村书记围绕群众路线教育实践活动的总体要求，认真做好各类工作，包括协助做好动员会准备、入户走访、村问题梳理、问题整改、组织党员村民代表学习群众路线教育实践活动等工作。活动开展以来，与村党员村民代表共同学习了习近平总书记《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、习总书记在河南省兰考县调研指导教育实践活动时的重要讲话精神等材料，一同观看了电影《焦裕禄》和《周恩来的四个昼夜》，村两委成员分别撰写了学习焦裕禄同志心得体会。通过走访和问题梳理，一些形式主义、学习不够、开会少等问题都被揭露出来，村两委根据群众反映情况认真改进，学教活动取得良好成效。

2、做好村其他工作

今年，我兼任村支委和村会计一职，除每周下村工作外，积极参加村各类会议和活动：发放春节福利、七一党员纪念品;参加每月召开的村党员和村民代表会议，并整理材料在会议上与各位党员村民代表共同学习;围绕农村面貌改造提升活动，和村两委共同商议村东西小街道硬化和村内绿化工作，于上半年完成了村东西街道硬化和进村主干道绿化工作，在村内设立秸秆堆放点，保证村内环境整洁卫生，得到了村民的一致认可好评;兼任村会计工作后，细致负责，完成了村用钱审批、报票和财务公开工作，保证村开展各项工作资金及时到位;在APEC会议期间做好村内防火和卫生工作的宣传工作;积极履行四员职责，及时预报灾害天气、发布农业信息，搞好民情调查，协助村两委排查矛盾隐患，宣传农村实用技术和生活常识，维护好远程教育终端站点。

3、做好农业办日常工作

今年，围绕张家口申办冬奥的要求，积极开展植树造林和环境整治活动。身为农业办一员，我参与到植树造林和环境整治活动中，包括环湖、环山、环村和京藏高速绿化、清理垃圾小广告等工作。认真完成春季森林防火、海棠花节、春播、玉米保险、农机年检、良种补贴、退耕还林、科技示范户上报、新品种葡萄推广、现有葡萄种植登记、便民服务站建立、禁牧、预产、玉米病虫害上报等各项工作。

三、重视总结，发现工作不足虚心改进

在基层工作实践中，我不断锻炼成长，努力完善提高，取得了一定的成绩，但与上级党组织及人民群众的要求还有差距，还存在不足之处：一是对党在农村的各项政策理解还不够透彻，掌握还不够全面;二是基层工作能力还不足，农村知识和经验仍有欠缺;三是工作创新方面还有待提高，对其他地方农村优秀成果了解较少。在今后的工作中，我将加强学习，虚心请教，勤于实践，认真总结，进一步提升自己，为村发展贡献自己的力量。

各位领导、同志们：

20__年对我来说是平凡的一年，在我工作了20多年的体育部，我只求努力做好本职工作。一年来，作为体育部副主任，重点工作是本科生体育教学，在学校主管领导带领下，我觉得比较圆满地完成了我的工作。我始终认为自己是一个非党员干部，但也按照学校要求或者说按照社会发展的要求，坚持与时俱进、开拓创新，坚持公开、公平、公正原则，坚持制度管理，民主集中，坚持弘扬正气，反对歪风邪气，在体育部起到了应有的带头作用，并和全体教师一起努力，完成了年初制定的目标任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报：

一、加强学习，注重政治素质和业务能力提高。

一年来，始终坚持学习党的政治理论和提高业务能力。认真学习深刻领会国家、学校教学会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。一年来，共写心得体会、学习笔记累计数千余字。能够牢固树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。某些方面我还得坚持自己一贯的工作作风，在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和如何提高青少年体质的学习，在一年中，我认真系统的学习了体育部管理办法和体育部工作细则，还专门学习了“健康体适能”、“运动测试与运动处方指南”。并在工作中加以应用，不断探索，以求胜任本职工作。

二、爱岗敬业，努力做好教学的各项工作。

第一、为了改变学生身体素质逐年下降的趋势，以及尽快使在校学生适应我校体育课教学，和老师们一起进行了新生体育课教学内容的改革，虽然效果不尽人意，学生和老师都有想法，但我觉得这样做，对提高学生的身体素质和体适能会有积极作用。

第二、由于教学管理工作的经验不足，管理上不能得心应手，因此特别想让管理制度化，在我电脑的某些文件夹中非常全面，积极建章立制，努力通过强化管理做好工作。针对体育老师工作的特殊性，尽可能保障教学的实际环境和工作时间，使老师们安心工作、开心教学的同时，抽出多一点的时间，关注家人、照顾家庭。也就是想通过经常性的思想教育来引导和培养高度的无私奉献精神，同时也想完善管理措施提高凝聚力。为此，不断地注意研究管理，强化措施，使管理有章可循、有据可依。第

三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。其实在体育部工作20多年，我实实在在的把体育部当做家来维护，现在家庭成员多了，能力强的人也多了，早就有人跟我说过，“邓老师能力有限，只是人缘还可以”的话，说来惭愧，所以我在qq上的个性签名“为苦海泛慈航，为兴教立榜样，为人间悬慧日，为世界作桥梁”改为“敬君子方显有德，远小人不算无能”，必要时遵从集体和权威的意见，但内心一定保持自己的想法。任职以来，抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心，想带领全体老师团结一心，从小事做起，一步一个脚印求发展。

三、摆正位置，认真做好副职工作

我知道正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。一年来主要工作还是带领老师们按质按量完成教学任务，完成学校要求的两个期中教学质量检查任务，保障体育课教学的有序进行。受体育部委托负责和指导校外实习生的教育实习工作，我觉得责任很大，这是一面镜子，做好了它是一个丰碑，做不好它是我们的耻辱，因此，下点功夫做好是必须的。到目前为止，体大和首体院对我们的工作还是满意的。

四、廉洁自律，保持群众干部本色

作为基层领导干部必须要有清醒的认识，始终要视“党的教育事业重如泰山，看个人名利淡化如水”，不断加强修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为美色贪欲所诱，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常敲着，日常时刻牢记全心全意为学生和老师服务的宗旨，“艰苦朴素，求真务实”，保持一个普通老师的本色。不说糊涂话、不做出格的事，在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。

在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，做到宽容待人，公正办事、公平处事;敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。

五、存在的问题和今后努力方向

回顾过去的工作，由于任职时间较短，缺乏经验等原因，在开拓创新，对外协调方面还做的不够，在今后的工作中，我要努力做到以下三点：

1、勇于创新，不断进取使工作更进一步。遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;

2、努力学习，提高综合素质，提高管理能力。

3、严格要求，廉洁自律，塑造良好形象，当好建立良好教学团队的带头人。以上是我任职一年来的述职报告，20__年的工作到此告一段落，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。还是那句话，感谢同志们对我的关心和支持，不对之处，也请领导和同志们批评指正。

一学年的工作已经结束，为了总结经验，寻找不足，现将一学年的工作总结如下：

一、严格要求自己，严格遵守学校的规章制度。

热爱教师工作，思想进步，团结同志，能全面贯彻党的教育方针，认真完成学校交给的任务和工作，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到，不早退，脚踏实地地执行学校的各项要求。

二、扎实做好教学常规工作。

(1)课前备好课，做到：

①认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如。

②了解学生原有的知识技能，他们的兴趣、需要、方法，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把自已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)组织好课堂教学。关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向全体学生。课堂上讲练结合，布置好作业。努力提高合格率，争取较高优秀率。

(3)课后做好辅导工作。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

三、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法。

在教学交流方面，我积极参与同科教师相互观摩课堂教研活动。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。通过听评课活动，加深对教材的理解、教法的把握，提高课堂教学水平。取得荣誉

1、20__年7月铜山区语文教案评比一等奖。

2、20__年12月铜山区教师基本功竞赛一等奖。

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好!

20____年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高。

总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正!

(一)安全保卫工作

保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20____年景区陆续举行了建党____周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，20____年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，20____年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。在________年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。

(四)检票和指挥车辆工作

检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。20____年在景区领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，________年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢!

(五)存在的不足

保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素质有待加强。

由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。

由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候“心有余而力不足”，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的“讲解员”。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进!

谢谢大家!

针对近期连队管理教育实际，结合自身_年来的思想及工作现实表现情况。将自己的工作情况向上级汇报如下：

一、思想方面

_年自己思想上比较稳定，能够端正服役态度，将自己的思想行为与支部保持高度一致，积极参加各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会。

作为一名入党积极份子，积极学习党的创新理论知识，用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足：对党的理论知识宣传工作做的还不够，平时考虑个人问题较多。

二、工作方面

作为一名战位长，日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务，切实按照自身的工作职责来抓管理，认真对照自身职责，抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。

存在的不足：工作标准把握还不够好，存在标准不高的现象，自己的工作方法及思路不够清晰，有时在完成任务过程中有打折扣，搞变通的现象。

三、作风方面

在作风方面，能够坚持好军容风纪，树立工作作风，坚持良好的精神面貌，高昂的士气，振奋的精神来参加日常工作。

存在的不足：在一些细节方面自己做的还不够到位，比如边走路边抽烟，不注意自身形象等，时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。

以上是我个人结合自身实际，从四个方面将自己的情况向支部做了汇报，为克服问题，改正不足。更好的搞好下部的工作，制定改进措施如下：

1、加强理论学习，增强理论素养，进一步对党的理论知识，路线，方针，政策进行学习，切实做到学用结合，做好宣传工作，带动身边人。

2、改进工作方法，转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧，扎实开展好各项工作，以灵活的工作方法，务实的工作作风，踏实的工作态度，较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。

3、增强干工作的事业心，责任感，以时不我待的紧迫感干好工作，提高工作标准，做到让首长放心，让同志满意。

4、加强自身作风养成，改进自身不足，切实以一名班长骨干，党员的身份来要求约束自己，为下面的同志树立好榜样，发挥好模范作用。

以上是我个人_年述职报告及下步努力的方向。如有不足之处，请领导和同志们给予批评指正。

现将本人任职以来所做的工作及取得的成绩述职如下：

一、政治思想表现：

政治思想表现：热爱党，热爱社会主义祖国，忠于党的教育事业，认真学习和执行党的方针政策，努力提高自身的思想认识，不断增强全心全意为人民服务的意识。认真学习和实践新的教育教学理论知识，更新教育观念，用科学发展观指导自己的教育教学工作，有良好的教师职业道德，教书育人，为人师表，坚持“德育为首”，狠抓德育工作，以自身良好的思想道德素质引导学生树立远大的理想，培养学生良好的思想品质。

二、工作表现：

二年来，本人以镇委镇政府政府关于“教育强镇”的指示精神为指针，认真落实学校及教导部门的工作计划，在学校领导及全体老师的关心支持和配合下，

认真做好教师队伍的管理与建设、教学常规管理、教研教改等各方面工作，圆满地完成了上级领导布置的工作任务。工作中认真执行和遵守学校的各种规章制度，做到不旷课，不迟到，不早退。对待工作认真负责，积极主动，有较强的事业心和责任心，能与广大教师密切配合，开展各种教育教学活动。所承担的教学工作能与同组、同年段的老师加强交流和沟通，不断提高自身的教育教学能力，提高课堂教学质量。在承担的公开观摩课堂教学评优活动中，受到学校领导和老师的好评。教学常规管理是提高教学质量的保证，能根据《安徽省教育常规管理实施方案》对教学常规工作常抓不懈，能向其他行政领导虚心求教，不断提高工作质量。

三、工作实绩：

积极组织和参加各级各类大型教研活动，本人撰写的论文《农村学校语文教学现状分析》在广安市语文教学教研论文评比中获得市级论文二等奖，在广安市第五届青少年书信大赛中获得优秀辅导奖，撰写的日志《如何改变孩子的坏习惯》荣登“三人行网络班级”的首页。

四、廉洁自律：

廉洁自律：加强学习，不断提高思想认识，增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。努力做好本职工作，积极配合主要领导做好工作。切实履行好自己工作职责，能够严格执行廉洁自律的规定，没有违反廉政规定和制度的行为。廉洁自律，保持共产党员本色。保持了艰苦朴素的作风，没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动。

五、存在问题

1、教育教学常规管理水平有待提高。个别教师综合素质还有待提高，教师自觉学习的积极性还有待激发，需要从管理的方式方法上下功夫。

2、教研组教研活动实用性不强，部分学科教研活动欠规范，在新的学期里将采取有效措施弥补。

3.没能登高望远，在具体事务中花费了很多时间，但在部门工作中总体上缺乏开拓性工作的开展。

六、今后的工作思路

一是要进一步加强学习，解放思想。方法、途径、措施和活动等都要适应新时期学校教学工作的特点;二是不断加强自身修养，提高管理和工作水平，发挥敢于争先，勇于创新的精神，开创学校教学工作的新局面;三是想方设法着力研究解决学校存在的突出的留守学生厌学问题。

在新的一年里，在校领导班子的英明领导下，再加上有各位老师的大力支持，我对学校教学工作充满了信心。我相信我校的教学工作一定会更上一个新的台阶!

时间过得真快，转眼三年任期又到了。回顾三年来所做的工作，我深深的体会到社区工作千头万绪，即要抓经济建设确保一方平安，同时要抓社会各项事业。所做的工作并不是一个人所能做的，要在上级有关部门的支持，全体班子成员的共同努力下，同时要得到在座各位的关心，全体居民的大力支持，可能做好各项工作。现我就三年来的工作情况向大家汇报，请大家评议。

一。不断提高、完善自我；我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事，同时要吃透政策，在政策允许范围内，最大程度维护集体、居民的切身利益，我们争取政策，按照社区可建市民学校，争取到可建造4500平方米的项目。有人说政策是死的，人是活的，但人是活的应要如何把死政策用活才是必要的，并不是纯粹的违背政策。

二、转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。这三年来正是中央的亲民政策，社会的发展要求不能停留在原来的工作思路上，群众利益无小事牢记在心头。在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下向，征求群众建议，对好的建议及时采纳，并结合到社区实际工作中去。

同时做到体贴民情，及时向上级反映群众所想的事。如目前的户口迁移就是向上级反映而逐步得到了解决。村民到社区来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。有时候经办人有事外出不在，应及时与经办人联系会什么时候回，使村民尽量不走第二遍，对于歪风邪气，能坚持原则，不退缩。

三、群策群力，努力工作。团结就是力量，社区本身就是一个集体，不是谁说了算的事，作为社区主要领导之一，我始终做到与事大家商量，充分发挥集体智慧，做到大事讲原则，小事讲风格，加强班子团结，求同存异不能因事而废事。

同时，积极配合书记工作，在班长带领下，努力工作，农贸市场的前期手续，办公楼、市民学校的前期建造工作亲自抓。有关政府项目进场工作积极做好。特别是工作，放弃休息时间，苦点累点也无所为，亲自到场配合政府进行动员、评估、签协工作，拆迁户都知道，有10多天时间我工作到天黑。拆迁户也为我们的工作所感动，也积极配合我们的工作，反过来，这也使我们非常感动，使该项工作能顺利完成，受到上级有关部门的好评。

积极做好村务工作，指导居委成员做好各项工作，计划生育三年符合上级要求，无重大刑事案件发生，在2019年创全国模范城市，2019年“二创一迎”中不拖政府的后腿。清洁村庄道路，疏通下水道，电力整改等基本工作。

四、思想上时刻牢记，自己的权力是群众给的，就要为群众所用。能做到清正廉洁，不做有背于社区干部形象的事，要在群众中树立良好形象。

五、组织纪检工作，这是我委任的工作。三年来，做好组织基础工作，党员的迁入迁出，过好党员政治生日，收交和上交党费，做好党员大型活动的组织和安全工作，组织准备好各种会议，关心老党员。安全顺利的组织党员外出考察活动三次，积极发展优秀青年入党，三年来共发展党员1名，考察1名，预备党员转入1名，有7名青年提交了>入党申请书。素质较好，文化程度较高，发展形势也较好。

纪检上积极配合上级纪检部门的调查，反馈工作。三年来，无党员纪律处分，认真按规定做好村级工程招投标工作，做到公开、公正、公平。三年来共进行招投标6次。

总之，三年来所做的工作取得了一点成绩，是全体“两委”成员共同的结晶，是全体党员、广大群众共同努力所取得的。当然也存在着不足：村庄道路不够整洁，党员发展数量过少，组织生活要增加，这有待于今后工作的提高。以上是我本人的述职报告，如有不当，请大家批评指正。

谢谢！

2010年校长个人年终述职报告

五、抓好校园文化建设，营造良好校园氛围

...中学，是全区校园环境最为落后的一所初级中学，从建校至今，仍只有被风蚀雨淋得破旧不堪的两幢房屋，简易的食堂、公共厕所，“晴天尘土扬，下雨泥沾裳”的操场，已远不能适应全校470余名师生的生活活动之用。在如此艰苦的办学环境下，我与班子成员们商量，想方设法挤出一部分经费对学校的现有环境进行了整治和维修，洁净校园环境，努力营造良好的校园文化氛围，让师生员工有一个较好的工作、学习和生活环境。本期完成了征地拆迁和围墙圈围、加固工作，基本上实现了封闭式的校园管理。并积极争取有关部门对学校的支持，力图改善办学条件。

六、开源节流，积极创收，尽量提高教职工的福利待遇

本学期初，我们在清理公物的同时，对教职工的家底有了一个真实的了解。总的来说，我们黔江教师待遇还是比较差，我们...中学的教师更差。要提高教师工作积极性，思想工作固然重要，但不提高教师的福利待遇也是枉然。不能又要马儿跑得好，又要马儿不吃草。为了能够多少提高一点教师的福利，本学期我们加强了后勤管理，开设了校园超市，加大了勤工俭学的力度，同时注意节约，能不开支的尽量不开支，最大限度提高教职工的待遇，这个目标基本能够实现。当然距离老师们的要求还相差较远，与有些兄弟学校也有差距，恳请大家理解，请同志们相信，逐步提高大家的福利待遇是我们追求的目标。

七、狠抓安全稳定工作，争创安全文明校园

安全责任重于泰山，安全就是效益，安全来自小心。我们始终把安全稳定工作当成工作中的重中之重。成立了安全工作领导小组，建立健全了安全工作制度，落实了安全工作措施，层层签定了安全责任书，实行责任追究制。经常开展安全教育，提高师生员工的安全意识和自我保护的能力。加强安全工作检查，发现问题，及时整改。本学期，由于安全工作抓得扎实，措施有力，没有出现一件安全责任事故，教育教学秩序井然。

八、工作勤奋务实，率先垂范，用人格魅力感染师生员工

当干部不仅要思想素质好，还要敬业务实，在工作、学习、生活等方面充分发挥模范带头作用。身教重于言教，群众看干部，可见领导干部的示范作用何等重要。因此，我要求我们班子成员工作一定要务实求真，讲求效率，给教职工树立良好的榜样。本学期，我带头上全席课，担任初三历史、初一历史教学，经常起早，很晚才休息，深入教室、学生寝室巡查，与大家一道同苦同乐，其乐融融。工作尽管很累，但我觉得很充实。讲实话，我只是想尽力做好我的本职工作，但老师们却给我很高的评价。有的老师说：“校长每天起床那么早，我们有啥理由睡懒觉啊。”可见用制度约束教师，还不如用自己的实际行动感染教师。

九、讲求工作方法，与人为善，既坚持原则，又注重情感投入，与教职工关系融洽

制度管理与情感管理相结合的管理模式，才能发挥最佳的效益，也是我们追求的目标。本学期，一方面我们从制度建设上下功夫，逐步完善各项规章制度，强化制度管理；另一方面，加大对教师的情感投入，建立一种同志加兄弟的干群关系。学校的工作安排，制度的修订，关系教师切身利益的问题等，在事前都要征求意见，寻求大家的理解和支持。老师们也能善解人意，给我的工作很大的谅解，那怕是事关自己切身利益，我真的很感谢你们！本学期以来，没有一位老师和我红过脸，我也没有和任何

共2页，当前第2页12

人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。不知不觉中走进x社区已经半年了，在这段期间内，经历了磨砺，在风雨中从稚嫩逐渐走向成熟。

我很庆幸能够走进x个家庭，这个家庭充满了温馨。在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每一个工作者都在默默地为社区的和谐稳定发展贡献着自己的力量。

作为刚刚走出校门的大学生，第一脚踏进社会，没有工作经验，而社区作为基层，所要解决的问题是非常具体非常复杂的，牵扯面很广。来到社区我给自己的定位不是一个知识分子，而是一位迫切的需要学习，需要锻炼，甘于奉献的党员。现在我将半年的工作和学习汇报如下

第一，转换角色，正确定位。离开大学校园进入社会走上新的工作岗位，我清醒地认识到角色的转换问题，明白自己已不再是学生，而是走进社区与社区居民亲密接触，为社区居民服务的一名社区工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做自己的一种磨练，更是人生难得的一笔财富。调整自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活工作。

第二，深入了解社区的情况。4月份，办事处组织入户调查，在社区书记主任以及社区协管员的帮助下，我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积x平方公里，居民x户，人数x人，其中在职党员x人，离退休党员x人。辖区的特点：街道狭长，高低错落，楼区平房区交错，山坡岔路多，居民居住分散。在入户过程中一些热心的居民帮助我们一起起早贪黑的入户，使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴，使得我对工作的热情更加高涨。

第三，坚定信念。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。我积极参加办事处组织的各种集体活动，如：趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会，在这些活动中我更加体会到了这个集体的团结。凭着这种信念，克服工作上遇到的困难顺利完成各项工作。

第四，踏实肯干，做居民群众的贴心人。面对淳朴善良而又贫困的乡亲，我处处留心，找机会为他们做点实事。我就从熟悉群众，与当地群众交朋友入手，了解当地实际情况，想群众所想，急群众所急，真心实意地为群众做好事、办实事、解难题。如：协助社区书记和综合治理协管员先后调查了解杨x院停水，停电情况。协助低保协管员审核整理困难群众提交的申请廉租房的资料等工作。

我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20_年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自_年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识，明确职责定位。

我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。

然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

作为_级体育部的新一任部长，感觉压力还是蛮大的，毕竟自己是一个新手，有很多事情都不懂，要慢慢学习。展望这个学期的工作，虽然不多，但是显得十分重要。

首先，我们体育部是一个新的团体，全部成员都是第一次担任年委的职务，彼此都不怎样熟悉，所以，相互了解是最基本的，同时还有年委里面的其他同学，首先也是要增进彼此的了解，只有这样，我们的工作才能顺利展开。

说道这个学期的工作，重中之重肯定是年纪gba比赛，清明过后，我们就将展开gba的争夺，这是我们这个体育部第一次组织大型比赛，经验有所不足，所以肯定要请前辈们多多指导，我们觉得，要办好这个比赛，有几点是十分重要的:

1，抽签时务必做到公平公正，这样才能让各个班级的同学放心打比赛;

2，做好裁判分配的工作，不让本专业裁判部吹本专业比赛;

3，协调好各个班级的比赛和上课时间的冲突，尽量调整到;

4，做好经费的计划表，做到公开。

gba估计要历时一个月，我们这个学期的课程十分繁忙，可能有些课要开始考试了，所以我们要尽量弄好gba，让比赛尽量顺利进行。让同学们享受比赛之后能够安心准备考试。

新手上路，如果有什么做的不好的，请大家多多指教。

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

今年以来，市法制办在市委、市政府及市综治委的领导下，紧紧围绕我市社会管理综合治理和社会维稳工作全局，严格按照社会治安综合治理领导责任制要求，将依法行政作为推进综治工作的重要结合点和最终落脚点，与业务工作同步谋划、重点推进，有力促进了全市经济的跨越发展和社会和谐稳定。现将工作情况报告如下：

一、加强组织领导，营造法治政府建设良好环境

（一）加强组织领导，严格实行综治领导责任制和目标管理责任制。建立由主任牵头、联络员具体承办的宗旨维稳和平安建设工作机制，定期研究部署综治维稳工作和平安建设情况。

（二）健全制度，强化内部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”的要求，将治庸问责和强化机关自身建设相结合，健全单位内部管理各项制度。加强干部职工的道德、法制和廉政等普法教育工作，加强矛盾纠纷排查调处工作，加强内部治安防范和安全管理工作，落实人防、物防和技防措施，单位内部无干部职工违法犯罪，无刑事、治安案件和治安灾害事故，无非正常上访或因信访办理不及时造成越级上访或群体性事件发生。

（三）加强平安创建法制宣传，营造良好舆论氛围。坚持“属地管理”原则，服从所在街道综治信访维稳中心对综治维稳工作和平安建设的统一领导，积极参与所在地平安创建活动。做好全体机关工作人员平安建设问卷调查工作，并通过市政府门户网、市政府法制信息网、市法制办电子显示屏、户外宣传栏、板报等宣传途径和一系列丰富的平安宣传文化活动开展平安建设宣传工作，做到既有密度、广度，又有深度、力度，切实提高平安枝江建设的知晓率、参与率、满意率，真正做到人人皆知，家喻户晓。同时认真做好政务公开网站及市政府法制信息网站信息更新，及时宣传依法行政工作经验，拓展交流平台，营造依法行政的良好舆论范围。截至目前，市法制办向宜昌市法制办报送信息40篇，省政府法制信息网采用10篇；在政务公开网上刊登信息120条，编辑《法制工作动态》9期，举办法制讲座两场。

二、切实履行工作职责，提高行政执法水平

（一）严格履行审查职责，强化行政规范管理。

一是认真做好规范性文件清理审查工作。严格按照规范性文件公开征求意见、合法性审查和廉洁性评估要求，认真做好规范性文件的审查、备案和清理工作；加强对未经法定程序增设行政相对人义务条款的审查，确保出台的规范性文件经得起法律和群众的检验，真正发挥规范性文件的制度引领保障作用。今年以来，我办共审查政府及部门文件18份。

二是积极加强重大合同审查备案工作。着力服务经济社会建设按照市政府重大合同审查制度、政府招投标项目监督管理制度及政府BT模式建设项目管理制度等规定，努力做到合同权利义务条款语义清晰、责任明确，努力为政府把好法律审查关，减少和降低政府在经济社会管理事务中的法律风险。今年以来，我办共审查修改合同78份，合同标的额达150。38亿元；其中招商引资合同19份，涉及项目投资142。07亿元。

（二）开展行政审批事项清理，精简行政审批“减负”。取消无法律依据的行政审批，限度简政放权，做到“法无授权不可为”，打造的行政服务软环境。根据《枝江市20xx年行政审批制度改革工作重点及责任分工方案》的要求，我办对全市各部门原有各类行政审批项目设立依据、实施程序、前置条件等进行了全面清理审核。市级原有各类审批事项138项（其中，行政审批事项119项、行政管理服务类事项19项），涉及34个部门。经初步清理，取消3项，项目合并减少8项，承接上级下放审批事项5大项及11子项，共保留32个部门的91项审批事项，其中行政许可83项、非行政许可8项；转为其他权力服务事项39项。

（三）加强法律指导，服务经济社会发展。围绕市委市政府的中心工作，主动融入全市经济社会发展大局，认真研究法律法理，及时提供法律建议，为市政府重大决策、重大民商事行为等经济社会活动提供全方位的法律服务：市法制办先后多次参与金太源有限公司遗留问题的协调处理，在资产清理、仲裁执行、资产拍卖、风险防范等关键环节适时提供法律建议，在有效防控政府经济安全、金融风险和社会不稳定因素方面发挥了积极作用；围绕全市安全生产整治行动，积极配合市安监部门强制关停粘土砖瓦厂法律问题的研究处理。

全力参与关闭小塑料厂专项环境整治活动及非法砂石场专项执法行动；认真配合闲置低效用地及批而未供土地清理工作；围绕农村土地承包经营权流转确权登记，与国土、经管等部门共同研究制定我市农村土地确权及承包经营权流转办法，确保农村土地承包规模化经营顺利推进；积极参与我市村级债务化解工作，为村集体组织依法清收债权，采取多种方式化解村级债务提供法律建议。

（四）认真承办涉法事务，当好政府参谋顾问。在处理涉法事务过程中，我办及时准确提出法律意见和建议，为市政府依法决策提供有力法制保障，有效地提升政府决策的规范化和科学化水平。

一是对市政府决策涉法事项进行研究，提出法律意见。参加市政府涉法事项决策会议，对重大决策参与调研，进行法律分析，提出法律意见；对市政府作出的重大的具体行政行为严把审查关，确保具体行政行为的合法性。

二是对有关政府部门的法律问题进行指导，确保依法行政。我办充分发挥减压阀和调节器的作用，积极开展信访复查工作，全力维护社会稳定。根据市委市政府领导要求，先后审查了等人信访问题复查书、x信访问题复查意见书、等人信访问题复查意见书，参与信访局关于王新波等人信访事项实地调查复查等各类涉法事务13件。

三、拓宽救济渠道，推进社会矛盾化解

积极参与社会管理创新工作，认真履行工作小组成员单位职责，坚持了解情况在一线，化解矛盾在一线，全力维护社会稳定。

（一）努力提高行政复议案件办理质效，妥善化解行政争议。截至目前，我办共收到行政复议申请6件，受理4件，结案4件，其中：维持2件，终止2件；其他处理2件。案件涉及土地承包经营权争议、房屋拆迁、工伤认定等类别。在审理行政复议案件中，注重采用纠错与调解相结合的方式，坚持与当事人见面制度、重大复杂案件调查、听证制度和公开陈述意见制度。对于疑难复杂案件，主动与法院进行“判前”沟通，把每一个行政复议案件的办理，当作一次解决人民群众切身利益关乎民生问题认真对待，及时有效化解矛盾纠纷，维护人民群众的合法权益，树立行政机关有错必纠，依法行政的良好形象。

（二）认真做好各类案件代理应诉工作，有效化解矛盾纠纷。今年，我办共代理市政府行政复议案件3件。针对董市镇石宝山村杨元堂等不服市政府作出的《林权争议处理决定书》申请行政复议案，我办积极参与市政府协调会议，客观分析处理方案，依法提出处理建议，并主动与宜昌市行政复议机关交换意见，有效化解了矛盾纠纷，限度地消除了不利影响。

（三）加强民商事仲裁工作，及时化解民事纠纷。充分发挥仲裁法律制度解决民商事争议的独特优势，加大仲裁法律知识的宣传力度，畅通市场主体诉愿，有效解决民事经济纠纷。今年办理民商事仲裁案件8件，标的额27。2万元，依法维护了权利人的合法权益。

今年以来，我办各项工作有序开展，较好完成了综治维稳各项工作任务，但与市委、市政府领导要求相比、与群众迫切需求相比，仍然还存在一定距离。我办将总结经验，创新思路，在加强学习，提高业务能力上下功夫；在转变作风，提高工作质量上下功夫；在研究新情况，探索新方法上下功夫；在加强指导，解决难题上下功夫，为综治维稳工作作出新贡献。

一年来，全体后勤管理人员，齐心协力，以大局为重，积极配合医院方方面面的工作，内练素质，外树形象，圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日，我们几乎没有休息过，并且任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，完成院领导交办的各项工作任务。

“兵马未动，粮草先行”，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。医院是个大家，运行一天开支实在不少，总务科不仅要做开源，更要做节流工作。下一阶段，在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路，力争做到工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本科的业务工作，又要相互配合，只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。

各位领导、同事们：

大家下午好!

20____年在院党支部的正确领导下，总务科不断提高自身思想认识和服务技能，热情服务于全院各个部门，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记总务后勤围着临床转的原则，积极主动与相关科室沟通，认真履行职责，做好我院后勤保障工作，圆满完成了20____年度总务科各项工作任务。现对工作述职：

(一)总结20____年工作:

一、牢记后勤使命，提高服务水平

随着医院规模的扩大，服务任务、服务内容、服务要求也随之发生质的变化。各种保障性设备也增多，临床一线需要保障的项目也复杂了，我们没有向困难屈服，做到科学安排，抓住重点，注重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累，连续作战作风，一人顶几人用，经常加班加点，小的施工，维修自己动手做，为医院节省消费，节省资金，一年来通过院领导的强化和科室成员的配合，总务科应急保障能力有了明显提高。通过规范化管理，学习了特种设备操作规程及维保知识，对特种设备运行故障判断能力和处理水平进一步提高，目前对停水、停电、中心供氧、污水处理故障的做到及时应急处理，日常经常遇到的各种维修项目，总务科都能实

时保证质量，按时完成。对重点部门，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处臵，保障临床工作的顺利运营，我们认真的工作得到住院患者和医护人员的一致好评。

二、加强水电管理，做好各项维修保障工作

发现问题及时解决，接报必修，本年度共维修桌椅200余个，小柜锁200余个，换门锁120个，疏通上下水800余次，修补瓷砖理石大白等30余处，维修上下水管路120余处，更换各种阀门水龙头150个，维修供水主干路3处，维修消防供水主干路2处，改造卫生间下水管路10处，处理各类漏水点20余处，维修及安装灯具504个，更换开关插座47个，更换接触器、空开等18台/次，紧固全院用电设备端子2次，改造维修电力线路30余处。通过线路改造，提高用电的功率因素并满足部分照明用电的需求。同时为保障临床药品物品等供应，随时根据需求调配有关物品设备等。并于每周二、四定期为临床及时、保质保量送去各科室所需办公物品、药品等。

为保障冬季供暖工作，联系水源热泵公司技术人员对设备机组进行全面检修，更换冻堵开裂的高压换热管及机组润滑油、滤芯等设备组件;通过维修保养，排气温度由64度提高到74度，机组热效率得到了较大提升。后勤人员在此项工作中为节约维修费用，自己动手制作吊装架，完成机组的拆卸和安装，此项工作至少为医院节省2500元。同时，在院党委的支持下，对门诊一二楼地热管路进行了清洗，使室内温度较往年有所提高。旧楼因今年没有供暖，后勤人员为节约资金，用了一周的时间，把旧楼一、二楼地沟管路、上水管路全面做了保温处理，保证了冬季管路无冻裂，此项工作节约资金4500元左右。保洁科三台机组因为使用年限长，机器管路出现老化故障，后勤人员未联系厂家人员，发挥集体智慧，研究管路安装原理，用时两天自行更换，此项工作约节约20__元。根据环保局的要求，污水处理设备必须常态运行。为满足冬季设备管路防冻需求，后勤人员不怕脏累，自己动手挖运土方，对原投药管进行挖沟深埋至冻层以下，并作防寒处理。此项工作约节约资金20__余元。

在日常工作中，能够提早谋划，积极协调组织电梯、消防、供氧、手术室净化等维保人员，定期对各项设备设施保养检修，安排电梯、蒸汽发生器等后勤特种设备接受监督管理部门对特种设备的年度检测，落实需整改的老旧零部件的检查更换，做好维修保养记录，确保电梯等后勤特种设备安全运行。督促清雪、保洁、洗衣房及安装维修等外雇人员按照医院要求做好院内外环境卫生、院内的绿化、美化、衣物清洗、设备安装维修等各项工作。总务科人员经常因工作加班，但都能够做到敬业奉献，任劳任怨。

(二)存在的问题

一、总务科人员部分人员年龄偏大，不能完成胜任本职工作。

二、技术工种人员缺乏，亟待培养和招募。

三、精细化管理不到位，如缺少相关设备标牌、标示，厂家联系方式，设备铭牌和有关技术文件未登记等。

(三)20____年工作计划

20____年将加强科室管理，将“6S管理模式”应用于医院后勤保障，严格执行“自下而上，自上而下”、“七个绝不放过”的管理主线。具体打算处理以下问题：

一、扣板棚老化问题严重，需全面排查、必要时维修更换。

二、墙砖脱落严重，应进一步细致排查更换，对预脱落的墙砖重新黏贴，避免砸伤人员而发生意外。

三、部分科室冬季室内温度不达标，需在取暖前期更改部分通路，加装暖气，采取屋面防寒措施。

四、各楼层热水器四年未进行清洗，已出现水流减小等现象，应清洗并更换部分小零件。

五、水源热泵室外给回水井堵塞严重，需清淤整修。

六、树墙缺口问题，需要补种树苗。

七、污水处理系统机器发生故障，需要查找原因，系统维修。

八、各楼层很多候诊椅、诊疗凳、护士椅等皮面破损严重，需要重新包皮面。

九、各楼层的上下水管、洁具、坐便等因使用年限多、部分洁具生锈腐蚀，出现堵塞问题较多，需要全面排查维修。

十、完善各运行机房标牌、标示，做到醒目清晰，维修人员更换的废旧物品必须交由仓库集中回收;

十一、与临床加强沟通，建立健全各项规程和制度，引导教育员工树立正确的心态，培养良好的工作习惯，营造积极向上的氛围，塑造良好团队精神。

十二、秉承“勤俭节约”的原则，能维修不报废，能拼接不处理;修旧利废，建立资源节约型医院，在节能挖潜上下功夫。

20____年总务科将以全新的工作面貌和饱满的工作热情，迎接新的挑战。努力克服缺点，更新观念，加强各项管理，增强创新意识。改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，树立“以病人为中心”的服务意识，以院为家的责任意识，全面提高总务科服务水平和服务技能，促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。与全体同仁一道，在以院长为核心的为集体是带领下，以坚定的信心和步伐迎接我院的强大与辉煌!

一,加强学习,不断提高自身素质

在校党委,校行政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真履行岗位职责,创新开展工作,提高服务质量,较好地完成了本职工作.现将一年来的工作情况报告如下:

认真学习邓小平理论,三个代表重要思想及中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神,全面落实科学发展观.牢固树立马克思主义的世界观,人生观,价值观,自觉维护和严格执行党的纪律.工作中注意发挥自己的主观能动性,顾全大局,坚持原则,通过学习使自己的政策理论水平和业务能力得到了显著提高.

二,尽职尽责,努力完成各项工作

(一)初历时近2个月的时间完成了我校艺术类专业4200多名考生的报名和专业测试工作.

(二)完成了1142名学生校内学分互认资格审查,报名,命题,考试,阅卷,统分,录取工作.

(三)普通招生工作

1,不断完善招生制度.为保证招生工作的制度化,先后起草了《关于做好学分互认和专科升本科工作的实施意见》,《关于做好招生录取工作的意见》,《关于级新生入学资格审查工作的意见》及泰山学院《美术类专业招生专业测试工作细则》,《音乐类专业招生专业考试细则》和《招生录取工作人员守则》等文件,同时修订和完善了《泰山学院招生章程》.

2,认真完成招生计划的编制.一是采取多种方式,积极与有关省,市联系与我校签订对等招生协议,实现了全国25个省,市的招生;二是在充分调研的基础上合理编制了我校分省,分专业招生计划.

3,进一步加大招生宣传力度.本着广招天下英才而育之的宗旨,按照立足山东,辐射周边,影响全国的工作方针,做到了电视有形象,报纸有文章,电台有声音,网上有信息.编发放招生宣传资料五万多份,参加有关省市举办的填报志愿咨询会,各重点中学的毕业家长会等10余场.

4,高度重视,确保网上录取工作顺利进行.认真贯彻思想到位是先导,技术到位是保障,管理到位是关键的工作原则,细化分工,落实责任,确保了录取工作的顺利实施.积极参加有关省(市)的模拟演练30余次,在校党政领导的关心下,通过上述工作,顺利完成了我校招生网上远程录取工作,教育厅下达我校招生计划4250人,实际录取新生4777人,完成招生计划的115%.

5,加大新生入学资格力度,注重生源分析,为下一年招生工作提供决策参考.新生入校后制定了一系列资格审查规定,对不符合条件的新生,及时进行了清退.根据今年录取新生的志愿分布,地区分布,中学分布,各专业志愿情况,各省分数情况分布,选考科目等情况进行较全面的分析,为做好招生工作提供重要的参考依据.

三,增强窗口意识,提高服务质量

招生工作政策性强,直接关系到广大考生及其家长的切身利益,社会关注度,敏感度高,所以在工作中坚持做到一丝不苟,精益求精,努力确保各项工作准确无误.接待各类咨询总是真诚相待,耐心细致,不厌其烦.树立了热情,精干,务实,高效的良好形象,受到了考生,家长,社会的一致肯定和赞扬.招生期间在不增加费用支付的情况下与网通公司联系,增加梳忙电话7部,接听电话20多万个,并及时在招生网页上发布我校的招生信息,招生期间学校招生网点击30多万人次,回复电子邮件近万条.

四,廉洁自律,自觉加强作风建设

认真学习上级和学校关于加强党风廉政建设的一系列规定,并按规定严格要求自己,努力在各方面起模范带头作用.牢固树立全校一盘棋的思想,积极维护教务系统领导班子权威,团结同志,顾全大局,密切配合,在做好本职工作的同时,认真完成了领导交办的其他工作任务.

总之,一年来,工作上取得了一定的成绩,但成绩的取得与教务系统全体人员的支持和帮助分不开的,也是大家共同劳动的结果.回顾一年的工作,也存在很多不足之处,主要表现在:创新意识需要进一步增强,学习还需要进一步扎实深入等.在今后的工作中,将进一步加强学习,拓宽思路,提高工作水平,为学校各项事业的发展做出更大的贡献.

我叫___，20__年11月份，应上级工作安排，我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下，在同事的关心和支持下，我勤奋工作，虚心学习，不断充实自我，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：

一、客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。在做客户经理这个两年里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，这部分客户的配合程度，提升客户满意度。配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户，

这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少，对烟草公司依存程度较低，不重视卷烟经营。对于这部分客户，就要分情况而定了，看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关，只要帮助客户认清形势，让他们尝到甜头，他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下，依存度较低，而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次，让客户感受到我对他们的关注与重视，二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平，三是在管理上给予一定的情感付出，如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户，让他们成为我的目标培育客户。

二、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来，我重视加强自身的学习，学习党的xx大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等，不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

三、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质。在工作中，认真学习卷烟营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作，对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后，在单位领导和同事的热情帮助下，我很快适应了本地工作，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对基层卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

四、积极投身卷烟营销工作，与客户建立良好互动关系。身为一名客户经理，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式，要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度。

作为一名客户经理，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最大化的收益，更希望能够参与到行业整体的营销规划中，实现一体化发展，这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，真正使客户与公司凝聚在一起，调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点：首先，与客户换位思考，引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题，一致立场，而我则尽量从客户的销售角度出发，消除双方沟通障碍，建立良好工作友谊，使卷烟营销工作得以顺利开展。

其次，深入了解客户实际经营情况，根据周边消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。