作为上司要掌握赞扬下属的几个技巧(汇编20篇)

祝酒技巧社交礼仪

在毫无准备的情况下，被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。此时最好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞，你可以说一些简单的话摆脱困境，如"向肯致意，上帝保佑你。"或"向出色的朋友和伟大的老板，格里塔致意。"

但是如果你想表现得更有风度，更有口才，你就会想增加一些回忆，赞美，以及相关的故事或笑话。然而，祝酒辞应当和与场合相吻合。幽默感极少会显得不合时宜，但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面，向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧，诸如此类。

在餐会上，致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒，客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒，一位客人可以在第二个祝酒。

在仪式场合，通常会有一位酒司仪，如果没有，组委会主席，会在就餐结束，开始发言前，致必要的祝酒辞。在不太正式的场合，可以在葡萄酒和香槟酒上来之后，就提议祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。

你可能根本不碰包括葡萄酒在内的各种酒精饮料，甚至敬酒时也是如此。当酒传递过来时，你当然可以谢绝，在祝酒时举起装着苏达水的高脚杯。过去，除非是酒精饮料，否则不祝酒，但是今天各种饮料都可以用来祝酒。无论如何，你应该站起来，加入到这项活动之中，至少不应该极端失礼地坐在座位上。

论文写作致谢中的技巧

很多科研人员可能没有想过，论文杀青的致谢，在许多情况下，审稿人是比较看中的，有了致谢，可以免除许多不必要的麻烦。对于不够署名条件, 但对研究成果确有贡献者, 可以“致谢”的形式列出. “致谢”除了表达道义上的感激外, 也是尊重他人贡献的表示。

1、“致谢”中通常包括的主要内容：

①感谢任何个人或机构在技术上的帮助，其中包括提供仪器、设备或相关实验材料，协作实验工作，提供有益的启发、建议、指导、审阅，承担某性辅助性工作，等等。

②感谢外部的基金帮助，如资助、协议或奖学金，有时还需要附注资助项目号、合同书编号。

2、书写“致谢”的规范

①“致谢”一定要做到实事求是，须提前获得被致谢者的书面同意。

②通常安排在正文的后面提出姓名及工作内容或说明其贡献。如“帮助收集了数据”、“一同参加过实验”、“技术性的各种指导”或“参加过现场调查”等;

③格式通常为：

致谢：

本文承蒙×××帮助、审阅、指导，谨此致谢。

本文曾得到×××帮助、审阅、指导。

④“致谢”应放置于论文结尾，参考文献之前。

3、“致谢”的目标对象

①对该科研及论文工作参加讨论或提出过指导性建议者;

②指导者、论文审阅者、资料提供者、技术协作者、帮助统计的有关人员;

③为本文绘制图表或为实验提供样品者;

④提供实验材料、仪器及给予其他方便者;

⑤对论文作全面修改者。

⑥对本文给予捐赠、资助者。

另附小窍门：文章摘要最好有1篇所投目标期刊近5年内发表的论文，这对提高期刊的影响因子有帮助，这样帮你就等于帮期刊自己。

基本介绍

中国银行全称是中国银行股份有限公司(Bank of China Limited，简称BOC)，成立于1920xx年2月5日，总行位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、中国台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。20xx年7月，英国《银行家》(The Banker)杂志公布了20xx年“全球1000家大银行”排名，位居第9位，与20xx年排名一致。此外，世界品牌实验室发布20xx年“中国500最具价值品牌”排名结果，中国银行以885.16亿元品牌价值排名第10位，较20xx年排名上升1位，位居银行业第2位。20xx年11月12日， 中国银行和德国第二大银行德国商业银行签署协议，以后可以直接从法兰克福为客户提供人民币支付。20xx年7月20日，《财富》发布了最新的世界500强排行榜，中国银行名列第三十五名。 8月，中国银行在20xx中国企业500强中，排名第8。

电话礼仪与客户沟通技巧

（一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说： “ 你好，这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 （二）要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 （三）端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。 （四）迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先， 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 （五）认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 来源：千轩文苑

各位领导、同仁们：

大家晚上好，今天我演讲的题目是：献身教育、无私奉献。

朋友，你喜欢听《长大后我就成了你》这首歌吗?我就是听着这首歌长大的。这首歌曾经传遍神州大地，唱响了几十年，至今仍然深受人们的喜爱，一方面是因为它曲调悠扬，旋律动听，更重要的是它表现了人民教师的无私奉献的情怀。

我，就是一名普通的乡村女教师。

大专毕业后，我被分配到马沟小学。学校里没有食堂，没有宿舍，作为一个外乡人，我只好每天骑60分钟的车早出晚归，中午就吃两块方便面。生活虽然艰苦，但我心中充满了快乐，我将成为五十多个孩子的 “王”了!

当我真正走上三尺讲台，真实面对那一张张鲜活的笑脸，那一双双渴求知识的眼神的时候，我才知道，想让所有的难题成为乐趣并不是一件容易的事。

当我处理完学生纠纷的时候，当我批改完当天的最后一本作业的时候，当我拖着疲惫的身体最后一个走出校园的时候，当我披星星戴月亮从学校骑车回到20里外的家的时候，我深深体会到：做一个教师不难，难的是做一个好的教师。

为了能使自己成为一名合格的教师，为了五十多个孩子能够快乐地学习，健康地成长

那一年，我起早贪黑，中午也只是休息片刻，视力下降了，人也消瘦了。功夫不负有心人，20xx年，我写的班务工作札记《玻璃窗被打碎之后》被刊登在《马沟教育》班主任专栏，所教班级的语文在期末会考中取得了全镇第一名的好成绩，20xx年我被学校推荐为“盐都县优秀共青团员”。

回首来时的路，我深深地明白：生命在于奋斗，教育在于奉献。生命因奉献而变得美丽，那奉献是赤诚的奉献、无私的奉献、崇高的奉献;那奉献像火把，是无怨无悔的燃烧，是至死不渝的真情;那奉献像一泓清泉，是常年的流淌，是不计名利的付出。

现在，我是潘中的一员。在潘中这所精英荟萃的学校里，我只是一个无名小辈。没有丰富的教学经验，没有娴熟的教学技术，没有引以为荣的教学实绩，但我相信：黑夜再长，白天总会到来;寒冬再长，春天总会到来。成功是一种忍耐，失败是一种痛楚，更是一重磨练，一种财富。

在这里，我将一如既往地向教学经验丰富的老师学习，向在座的各位评委老师学习，学习你们那种“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的无私奉献的精神;我将以饱满的热情、昂扬的斗志、乐观的志趣投入到初中语文的教学工作中。

我自豪，因为我是一名教师;我追求，因为我的事业是教育。教育事业任重而道远，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

朋友们，奉献是神圣的。伟大的祖国需要我们奉献，火热的生活需要我们奉献;朋友们，凭着岁月赐给我们的年轻臂膀和满腔热情，伸出你年轻的双手吧!让我们擎起希望的火炬，劈风斩浪，走向辉煌的明天!

我的演讲完了，谢谢大家。

为了改善课堂教学生态，使学生学习变得更加主动、有趣、活泼，使教学活动更有目的学习吴波先进事迹心得体会性、针对性、实效性，使老师的教和学生的学变得更有成效、更具教育和生活的意义，本学期我市在中小学课堂教学中实施“学进去讲出来教学方式”(简称“学讲方式”)。这一学讲方式，改变了传统的教学方式，刚开始接触时，在课堂中总是有一些茫然。学校通过一系列的学习研讨活动和专家引领讲座，让我对学讲计划有了更深层次地了解。

“学讲方式”是以学生自主学习作为主要学习方式，以合作学习作为主要教学组织形式，以“学进去”、“讲出来”作为学生学习方式的导向和学习目标达成的基本要求的课堂教学方式。教学中主要是通过教师指导下的全程自主学习，落实学生学习的主体地位，以自主学、合作学、质疑学、“讲出来”、“教别人”的学习方式，边学边讲，调动学生主动、自主学习的积极性，提高学生课堂教学的参与度、问题探讨的深度，着力培训学习方法，养成学习习惯，提高学生的自学能力，从而提高教学的有效性和质量。在今后的教学中，显然应当从大一统的传授型方式中蜕变出来，以学生的个性化学习为轴心，向着活动的、合作的、反思的学习方式转变。

学讲方式下的课堂教学环节一般分为“自主先学、小组讨论、交流展示、质疑拓展、学习三严三实心得体会检测反馈、小结反思”等几个环节，这与我校的自主习得模式下的课堂教学环节是相吻合的。

“自主先学”：是后续学习的基础。自学是在教师指导下的课前预习、课中的自主学习。由学生在课前或刚开始上课的时间段内自主学习，发现疑难，提出问题，经由教师和学生共同梳理后提取出课堂学习的主要问题(即知识点、重难点)。学生带着思考和质疑进入讨论，达到提高课堂教学针对性的目的;同时，给予一定限度的学习时间和进度安排的自主性，保证不同学习速度学生“异步”学习的公平机会。在小组教学研讨中，我们二年级组根据二年级学生年龄小，自主学习能力薄弱等特点，在第一课时教学时，我们设计出了简单有效的自主学习单。此自主学习单共有三项内容，第一项为我认为本课难读的字音和我认为本课难写的生字。第二项为我不理解的词语。第三项为我能正确、流利地朗读课文，这一项分为自评和小组互评两项。在教学《学棋》这一课时，我先教会学生使用此预习单，学生在预习时有了方向，知道如何进行有效预习，对于预习的内容有了明确的要求。有了有效的课前预习，接下来就是如何组织“小组讨论”：在课上，我引导小组长明确分工，谁交流哪一部分，每一个同学都要讨论、发言。并要求学生在交流自己的预习单上的内容时，随时可以及提出自己在读书中遇到的疑问。有了小组讨论交流的过程中，在此基础上，在进行全班交流。全班交流不是简单的重复，而是指导学生有针对性地对自己在学习中遇到的疑惑和要提醒其他同学要注意的。教学生字时，也是由学生提出自己认为难写的字，再由学生交流如何提醒大家写好这些字。一堂课下来，学生的自主学习能力得到了充分的体现，一些难以理解的问题不须要通过教师来讲解，通过小组合作讨论便解决了，学生的能力得到了更好锻炼。

1.曾经有一毛话费，我没有珍惜，用它来发无聊短信。当十一国庆到来，我才后悔莫及，如果上天能再给我一毛话费，我会发短信对你说四个字：十一快乐！

2.国庆安排：十一，“拾忆”与你相识的日子；十二，“时而”想起对方的好；十三，找回“失散”许久的感情。现已正式向你发出邀函，复函请按回复键。

3.国庆节到了，我的祝福踏着五彩祥云，带着吉祥万顺，历经幸福轮回，快速向你飞奔，只为祝你快乐从不停顿，爱情永远甜美，生活永远滋润。国庆快乐！

4.国庆期间，除正常休息外，需严格值班制度，要求：1、房产商平抑房价2、食品商打扫垃圾3、李刚系列利比亚拓展4、你负责收集快乐。祝节日愉快。

5.今天是国家的节日-国庆，今天是你的节日-婚庆，我带着喜悦的心情，真心祝愿你天长地久，爱意绵绵，愿你爱浓比天高比海深，好好珍惜，甜蜜久久。

6.仅仅与你三天不见，可知我把你多么想念，没有你在身边，我对生活开始讨厌。我再坚持四天，就可把你看见，好了，快来我身边！国庆快乐，爱你无限！

7.国庆中秋同时到，双节来临真热闹。各族人民闹十五，同欢共祝国庆节。美酒飘香齐庆典，祖国母亲祝你好！三山五岳同参拜，祝愿祖国万万岁！

8.国庆欢欣笑盈盈，彩旗飘飘秋风爽，烦事恼事随风过，留住快乐回味长，短信铃声叮咚响，祝福话儿当中藏，愿你生活多欢乐，家人平安体健康！

9.国庆长假珍贵，好吃好喝好睡。快乐好运翻番，幸福如意加倍。小酒喝得特美，派对回回不醉。风景走了看了，回想仍然很美。祝你节日快乐，早日大富大贵！

10.笑笑笑，万水千山同欢笑；闹闹闹，大街小巷真热闹；好好好，五湖四海景色好；到到到，国庆佳节喜来到；妙妙妙，愿你生活更美妙！好运常绕，幸福到老！

11.州闻声动，齐声恭祝祖国好；祝福祖国更繁荣，欣欣向荣永安康；随心发去美好愿，祝你国庆爽歪歪！

12.十一黄金周又到，让我们一起扬上快乐的帆，乘上平安的船，掌上顺利的舵，在开心的海洋上自由前进，寻找幸福的彼岸，国庆快乐！

13.国庆节到了，我衷心祝愿我心中的你心情愉快，开心的时刻永远都在。上帝赐给人类的爱是永恒的。

14.当你你打点行囊准备去旅游时，记得装上我的祝福-一路顺风！开开心心！

15.国庆中秋相聚，亲朋好友相聚，情人恋人相聚，你我他相聚，大家一起为明天更好而相聚吧！

16.55年的风风雨雨，55年的艰苦奋斗，终于迎来了新中国欣欣向荣的景象。中华人民共和国万岁！！

17.愿你国庆假期天天都有好心情，夜夜都做甜蜜梦，让你时时有人关心、处处受人呵护！美梦成真，幸福快乐！

18.庆国庆，大家齐欢乐，五十六个民族共欢腾，祝我们的祖国欣欣向荣！

1、短信插上翅膀，放飞美好愿望；霓虹夜空点亮，照耀幸福梦想；秋蝉放声欢唱，快乐心头绽放；祝福短信送上，愿你国庆舒畅！

2、十一国庆节到了，不妨出去走走！抛掉所有的烦忧，扔掉发霉的心事，整装等发的心情，换上开心的笑颜！在山山水水间留下你快乐的倩影！祝愿国庆快乐！

3、国庆节结束了，怎么样，是不是没有玩够啊？换个思维吧，把每天都当做国庆节，轻松去工作，快乐去生活，这样不是更好吗？国庆节只有七天，但是快乐却是永远。祝你天天快乐！

4、夜晚的星星，是我守望你的眼睛；树上的鸟儿，是我等候你的心灵；飘落的雨滴，是我对你浓浓的情意。轻声问一句，国庆过得怎么样？有没有想起我？

5、任时光匆匆，岁月游走，不变的是我一颗体贴的心！任光荫似水，沧海桑田，不变的是我一份关怀的爱！亲爱的，祝福你！愿你这个国庆节过得开心快乐，愿你一辈子生活在幸福当中！

6、如果有一天，我不再爱你，那肯定说明我已经傻了。只要我还有理智，我就会一直爱你，一直到老！别问我理由，爱你不需要理由！即便国庆节，依然想你！

7、节日到，心情好，hold住幸运hold住宝，hold住健康和快乐，hold住事业前程好，hold住人生好时光，hold住青春不变老！

8、国庆美，国庆醉，国庆心情真明媚；国庆叫，国庆闹，国庆回家睡大觉；国庆喜，国庆乐，国庆放假不干活；国庆欢，国庆安，国庆心情乐翻天；国庆好，国庆娇，国庆一切烦恼消；国庆到，国庆妙，国庆祝福愿你笑。

9、十一，专一，爱情不容易，我会一心一意，十一，坚毅，时间不经意，我会坚持到底，十一，飘逸，浪漫不放弃，我会努力让你满意，十一，爱你，希望今生今世有你给我加油打气，亲爱的，爱你，要和你在过十亿个十一。

10、根据最新情报显示，你的手机已被锁定，国庆节前后，你将受到来自天南海北、四面八方的密集短信轰炸，成为重点骚扰目标，请做好防御准备，不能换号，不能关机，不能设置来电防火墙，但可以自卫反击，欢迎反骚扰哦！

11、又到国庆，欣逢十一，愿你一不留神甩掉烦恼，一不小心找到快乐，一不注意踩上好运，一不当心就抓住了健康。到了这个份上，我就一不做二不休，一而再再而三地祝福你吧：愿你事业一马平川，生活一帆风顺，一路吉星高照，一生幸福安康！

12、国庆马上就要到了，我送你十个一：出门在外安全是第一，节日饮食健康是第一，游山玩水心情是第一，朋友聚会快乐是第一，休息在家轻松是第一，上网玩游戏眼睛是第一，访朋友牵挂是第一，看亲人问候是第一，见邻里和气是第一，谈爱情成功是第一，预祝国庆愉快！

13、听说你朋友多了，人气旺了，应酬多了，事情忙了，通讯录长了，收件箱扩容了，骚扰短信增多了，估计也快把我忘了。为加强朋友联盟，巩固本人江湖地位，送上特制短信一条，郑重提醒，勿忘老友，同时预祝：国庆快乐！

14、国庆快到了，请让热情作指引，让开心当导游，开始一段精彩的旅程：飘过欲望的河流，穿过烦恼的峡谷，冲出束缚的丛林，走出矛盾的歧路，沿着平安的大道，穿过梦想的庄园，顺利抵达快乐的老家。国庆长假，让心情放飞，节日快乐！

15、国庆佳节将到，祝福提前报道。愿你加薪不加班，高兴又高薪。不发牢骚只发钱，不添烦恼只添福。想吃就吃，想睡就睡，收祝福收到合不拢嘴！

16、国庆长假挺难得，畅享悠闲开心过，走亲访友叙叙旧，团圆聚会真情多，呼朋唤友不寂寞，短信一条送祝福，愿你国庆乐事多！

17、国庆佳节将到，祝福提前报道。愿你加薪不加班，高兴又高薪。不发牢骚只发钱，不添烦恼只添福。想吃就吃，想睡就睡，收祝福收到合不拢嘴。

18、用时间磨一杯咖啡，让浪漫轻调它的滋味，心为它加温到刚好，请你用体会感知它的存在那么完美，亲爱的，十一快乐，一生有你相伴，我很幸福。

19、这年头！流行晚婚晚育，晚睡晚起，吃个晚饭，看个晚会，拜个晚年。但是给你的国庆祝福，我坚决不能晚了。提前祝你国庆快乐，长假开心！

20、树尖尖，风翩翩。路漫漫，水潺潺；天蓝蓝，花艳艳；月弯弯，星灿灿；思绵绵，人远远；心念念，情拳拳；国庆珊珊，祝福款款：快乐平安，幸福无限，合家团圆。衷心祝你国庆快乐，合家幸福，一生安康！

21、今年国庆节，我将举办短信巡回展，将朋友们的精彩短信一一展示，并设立有“煽情奖”、“搞怪奖”、“表演奖”等奖项，记得投稿哦！

22、河南旅游好去处，黄河三门峡大坝，气候宜人温暖至，土特产品种类多。灵宝苹果与大枣，牛心柿饼味道美，核桃蘑菇营养足，天然药材多又多。

23、集日子的缱绻，掬清泉的甘甜，剪轻风的缠绵，裁白云的悠闲，采牡丹的富贵，缀明月的画面，取烟花的灿烂，在国庆佳节到来的时候，放进这祝福中，融合一颗感谢的心，衷心愿您快乐平安，合家幸福。

24、这条短信有三个目的，一是祝你告诉你中秋已过去，提前祝你国庆快乐；二是告诉你国庆快到了，长假要玩得开心；三是提醒你我在想你，记得请我吃饭就好！

25、常有约会，表示人长的不差；常去逛街，表示钱财不差；常去聚餐，表示朋友关系不差；常收短信，表示有人惦记不差。国庆到，短信祝你假期玩的不差！

26、假期很长，对你的牵挂更长；假期很忙，对你的关怀更忙。外出旅行，愿你的心情舒畅；与友聚会，愿你的心情开朗。国庆长假，愿你开心度过！

27、五一的时候我们一起田野耕种，六一的时候我们一起嬉笑怒骂，七一的时候我们一起回顾历史，八一的时候我们一起肃然起立，现在十一就要到了，希望我们举国同庆，永不分离，快乐长伴，永不忘记。

28、节日一到，这祝福就铺天盖地的，人家发短信，咱怎么也得回吧，这一来二去的，手指都摁酸了，可心里高兴。节日已过，这手指条件反射，有事没事就掏出手机看看，这天竟收到领导的一条短信：节过完了啊，人跑烦了啊，钱花光了啊，没人理了啊，该老实上班了啊~

29、假期已经倒数，心情快乐如初，平安启程上路，健康正在途中，常有财富关注，幸福不会孤独，最后一天了，短信传递祝福，微笑陪你共度！

30、日子折叠，折叠，再折叠，折叠成对你厚厚的思念；把关爱搅拌，搅拌，再搅拌，搅拌成香醇的情谊；把问候融化，融化，再融化，融化成节日盈盈的祝福：恭祝国庆佳节合家欢乐，幸福安康！

31、国庆最后一天了吧？节过完了吧？过的开心吧？短信少了吧？没人理了吧？今天还好吧？幸亏还有我，还在默默为你祝福着，愿你快乐顺延到节后，一天更比一天乐!

32、国庆节即将到来，不想给你太多关照，只送给你五千万：千万要快乐，千万要健康，千万要平安，千万要发财，千万不要忘记我。祝：国庆快乐！

33、旅客朋友们，欢迎乘坐Z101国庆号列车。本次列车开往幸福之门，准时到站时间是此刻，行驶历程为终生。欢迎您的乘坐，祝您旅途愉快，谢谢！

34、送走了中秋，迎来了国庆，度过了假期，即将重新回归工作的岗位。劝你莫因上班而惆怅，生活总要继续，今日的拼搏，就是明日的成功。假期最后一天，愿你快乐依然！

35、假期终究是要过完的，工作终究是做不完的，所以明天还是要上班的。但健康是生命的本钱，身体是不可以累垮的，所以愿你好好享受假期的最后一天，备足精神才可以去挑战明天。

36、国庆假期，又到最后一天。外地工作的人儿，早已打点好了行装，虽然不舍，但是班还是要上，钱还是要赚。无论何时，依旧祝愿，愿你上班下班，都快乐无边。

37、国庆长假，转眼就过；最后一日，祝愿送至。朋友之间，无需想起，因为未曾忘记，浓浓的情意，珍藏在心底。深深的惦记，永远陪伴着你，愿你打起精神，快乐的度过假期的最后一天。

38、国庆假期，即将过完，明天上班，祝福依然。调整好心态，让自己从假期的氛围中跳出来，只有备足了精神，才能去挑战新的一天。无论何时，都愿你快乐依然。

39、国庆一天一天，日程排得满满。想要一睹风彩，相见总是无缘。手机从来不关，电话老是占线。小小一个问候，也要排队一天。给你提个醒：悠着点，别太拽！

40、国庆节快到啦，你将被北斗卫星定位系统锁定，被爱国者号导弹拦截，乘神州七号飞船，从平流层作自由落体运动，为全国人民作特技表演，大家相当期待哦！

1、祝福是真诚的浪漫的温馨的，老师是敬爱的亲爱的心爱的，落款有学生的情人的亲人的，内容可长可短但心愿是统一的：教师节到了，祝老师们节日快乐！

2、您是一朵花，美丽无比，芳香四溢；您还是朵智慧之花，同学们都为您着迷。在教师节来临之际，愿您这朵花越开越好，香飘万里，惠泽神州大地！

3、您好！现在嗓子好吗？身体好吗？儿女听话吗？学生努力吗？校园的记忆和您灿烂的笑容，一直都在身边。

4、当你青丝变白发，你的桃李已满天下。亲爱的老师，向你道声辛苦了！

5、书念完了，试考完了，真想在成功的日子里与您不见不散，把我们的师生情义上演的没完没了。

6、您的工作在今朝，却建设着祖国的明天；您的教学在课堂，成就却是在祖国的四面八方。

7、海水退潮的时候，把五彩的贝壳留在沙滩上。我们毕业的时候，把诚挚的祝愿献给老师。

8、美好的记忆留在青春的校园。亲爱的老师是其中最美丽的主角。每一次，成功、快乐时，我最希望同我分享的人，就是我敬爱的老师！祝天下老师快乐开心！

9、教师是火种，点燃了学生的心灵之火；教师是石级，承受着学生一步步踏实地向上攀登。

10、老师，我给您送上我最新鲜的节日祝福，愿您在这只属于您的日子里能轻轻松松，幸福地享受一下，弥补您一年的辛劳。祝您节日快乐，心愿达成！

11、老师您好！是您的心血撒遍了广大莘莘学子，您的辛劳培养了新一代天之骄子，祝您节日快乐，身体健康。

12、把精魂给了我，把柔情给了我，把母亲般的一腔爱给了我，老师，您只知道给予而从不想收取，我怎能不向您表示由衷的敬意？

13、老师，您们对我们的鼓励，我们会一直温习着，我们不会将成功放弃。

14、您讲的课，是那样丰富多采，每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户，让我看到了一个斑斓的新世界。

15、老师是神圣的职业，你们为了我们的学习、成长，不辞辛劳的教导、教育我们。在这个神圣的节日中，我们要说一声：老师，您辛苦了！

给下属加薪申请报告

给下属加薪申请报告范文一

尊敬的领导：

我部职工______同志本职岗位工作为__________，但由于公司工作需要，________及________自__年来也一直由该同志担任。______同志勤奋肯干，任劳任怨，长期以来，不管是本职工作还是公司安排的其他工作都能圆满完成任务，为公司正常运行及发展壮大做出了不可磨灭的贡献。近期，该同志由于家中事务繁多、经济上也比较紧张，使他感到工作有些力不从心。鉴于______同志现状，特提出将其工资适当提高，请批示!

______部门

____年____月____日

给下属加薪申请报告范文二

尊敬的领导：

你好!

_______部门员工_____，近期做了____________事，为公司直接或间接创造利润多少，平时表现优秀，实为公司之楷模，员工之典范。为了鼓励先进，激励中进，带动和鞭策后进，特申请为______部门员工加薪多少以做奖励。希领导查实批准，万谢!

______部门：____主管

____年____月____日

1、给昨天画上圆满的句号，微笑着走向美好的明天。哪怕前面有无数险滩，只要心中有坚定的信念，必然会创造属于自己的一片蓝天。新年到了，愿你快乐，幸福平安！

2、念不完的是真情，牵不完的是亲情，感不完的友情，谢不完的是师情，一情连一情，一情携一情，师恩似海情，短信祝福情！祝老师新年快乐！

3、新年的钟声已经敲响，鼠年的喜气开始飘扬，璀璨的烟花绽放希望，富贵的春联承载财气，欢快的颂歌笼罩大地，真挚的祝福已经起航。祝朋友新年福满天，幸福阖家欢！

4、买票难，难于上青天：电话多盲音，网购挤掉线，怎让我辈不汗颜；佳节倍思亲，遥望难相见，只是一声徒感叹！朋友，愿你能够不受春运之苦，快乐到家共团圆！

5、好运把烦恼的天撑开，寂寞的大地咧嘴笑来，幸福洪水滔滔冲来，健康雾霭不会散开，幸运的橄榄枝播撒钱财。新春到来，愿好运相伴乐开怀！

6、我乘着健康快车，走过幸福大道，捧着玉如意，揣着金元宝，擎着平安果，背着吉祥树，然后把这些都送给你。不要太感动哟！因为我要你新春快乐！

7、鉴于你今年的良好表现，新年将至，别人都在祝福你新年快乐，我觉得换一种新颖的方式祝福你，那就是：天天开心，事事顺利，雷打不动的祝福属于你！

8、总在寂静的夜想念你，总在烟火璀璨的时候记挂你，时时刻刻想着你的好，每时每秒记住你的真，除夕之夜，希望你也如此的想我，祝你天天开心，常联系，勿忘我！

9、新年的钟声敲响，我的祝福不能迟到。祝你新春无烦恼，心情无限好，妻贤子又孝，双亲不会老，事业步步高，生活更美妙，每天开口笑！

10、一生之中总有一些朋友难忘记，一年之中总有一些节日最珍惜，从春到夏，由陌生到熟悉，虽不能时时想起，却会在特别的日子轻轻问一声：春节快乐！

11、新年至，鞭炮响，短信来，祝福到，送你新春好信息，愿你心情爽滋滋，祝你幸福加快乐，财源滚滚好运至，吉祥如意过大年。

12、传递万家团圆的热闹，飘扬香醇美酒的味道，含着甜蜜汤圆的微笑，带着温馨问候来报道。愿你新的一年里快乐无忧事业顺，幸福美满合家欢。祝除夕快乐！

13、新年快到，我将好运作邮票、真情作邮戳、幸福作信封，写上健康、填上快乐、加上好运、注上平安，附上吉祥，然后把它放进甜蜜的邮筒，预祝春节快乐。

14、鼠年到，短信早，祝福绕，人欢笑，生活好，步步高，重环保，健康牢，多关照，新目标，加力跑，乐淘淘新春祝你事事好，生活妙，工资高！

15、春节到，财神到，财神爷爷对你微微笑，工资加薪生意兴隆股市利好，出门跌跤也得捡个金元宝，好运天天追着你跑！幸福吗？祝你春节快乐！

16、被说我无情无义，好歹我也传了条一毛钱的短信，不惜浪费电池的电力，顶着被电磁波辐射的生命危险，这样不考虑后果就是要给你拜个年！过年好！

17、人生忙忙碌碌，日子酸酸甜甜，缘分简简单单，联系断断续续，惦记时时刻刻，我的祝福长长久久！我的朋友，天气转凉，注意保暖啊！祝新年快乐！祝您新年快乐！

18、新年到，新年到，新年到了送礼包，装满幸福，装满吉祥，让平安来包装，顺便将健康送到，愿你抛弃一切烦恼，抓住所有的美好，祝你春节快乐，心情美妙！

19、新春心愿：物价不贵，单向收费，天天美味，千杯不醉，工作不累，考试得A，夫妻原配，不怕PK，日子甜美，天下无贼，天地祥瑞，和谐社会，无人掉队。

20、心，不要再忽冷忽热。情，不要再亦真亦假。工作不是娱乐，工作不是游戏。祝你春节收假也收心，认真工作创新篇。

上司的生日礼物（搞笑）

上司生日来临,单位的一位长得非常性感漂亮的年轻MM提出晚上给他过生日,邀请他独自一人前往其住处.他对女下属垂涎已久,心想:我还正想法子泡她呢,没想到这倒主动找上门来了,嘿嘿!....一切都在随上司的预想进行着,晚上到了其私人住所,女孩子脸红红的对他说:"请给我5分钟准备一下,我叫你进来你才能进来,不许耍赖哦!好吗?","好,好,好!..."上司连口答应,心想:"激动人心的时刻就来来临了......."看见周围一个人也没有,赶紧在外面自已也开始准备起来,宽衣解带......5分钟过去了,只听见女孩在里面轻声说:"好了,请进!",他压制住心跳,抱着脱下的行头推门而入.走进了黑黑的房间随即关上了门.突然,屋里的灯亮了,他的部门全体员工都围在一个大大的生日蛋糕面前,并在亮灯的一瞬间大家异口同声对他说道:happy birthday!生日快乐!

个人年终总结写作技巧

要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2017年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

简述硕士论文答辩开场白技巧流程

各类高校要充分认识到硕士学位论文答辩的重要性，做好组织工作。首先，答辩委员会必须由答辩论文研究方向相关领域的专家组成。 详细内容请看下文硕士论文答辩开场白技巧流程。

其次，要制定严密、有序、全方位的学位论文答辩程序，答辩的具体环节应科学化、规范化。这对保证答辩工作的顺利进行和提高答辩质量有着举足轻重的作用。各高等院校的硕士学位论文答辩开场白的程序不完全一致，但总的看来，硕士生答辩的开场白流程是相同的。

(一)宣讲论文开场白

答辩硕士生用15-30分钟报告学位论文主要内容。建议答辩者根据事先准备的开场白演讲稿，借助多媒体或幻灯片，边演示边介绍，并尽可能脱稿演讲。

(二)高校专家提问

专家以学位论文的研究内容为基础并兼顾相关的知识进行提问;所提问题应具有考察性而非询问性，应难易程度适中、大小适度，先易后难、逐步深入，表述明确、具体、容易理解等[2]。同时，专家对答辩硕士应适当启发、深入引导。

(三)回答专家问题

答辩硕士宣讲论文完毕后，要集中注意力记录专家提出的问题，以便做出完整的答复;并将幻灯片返回到“论文题目”页，以便专家准确提问。通常，经过短暂的准备后，答辩硕士用大约30分钟的时间对专家提问做出认真回答。

记得年少时，我曾有过许多梦想，梦想过成为政治家、军事家、科学家……惟独没想过成为一名医务工作者。朋友也曾问我：医务工作又苦又累，报酬还不高，何不趁早改行说实话，作为年轻人，刚刚穿上这袭白衣时，我也曾心浮气躁、眼高手低，也曾有生不逢时、无所作为的感慨与迷惘。

但是，来到XX医院不久，看见全院职工同心同德、攻坚克难、苦心经营、誓求发展的精神风貌后，我深受感染、深受感动。在那里，大家都以“院兴我兴，院衰我耻”为人生理念和工作信条;在那里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在那里，每时每刻都在谱写救死扶伤的璀璨华章……让一切一切让我如沐春风，明白了尽管医务工作者不能像政治家那样叱诧风云、兴国安邦，不能像科学家那样发明创造、举世闻名，但能够用先进的医疗技能，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。我为自己是一名救死扶伤的生命卫士而骄傲，为自己身在一个团结奋进、无私奉献的团队而庆幸，为身边有那么多甘于奉献的人而自豪!

爱与奉献是生命卫士永恒的追求，作为青年医务工作者，我们没资格谈索取、讲条件，要实现自己心中的梦想，只有让青春在奉献中燃烧，才能点燃生命的激情。这不是一句空话、套话，而是我掷地有声的承诺，无怨无悔的选取。

首先，青年医务工作者要把自己当成小学生，以学习的态度务实地工作。作为一名青年，成功的事业是目标，是追求;作为一名医生，精湛的技术是灵魂，是生命。我们要发扬崇尚科学、追求新知的光荣传统，树立终身学习的观念，以刻苦钻研的精神、持之以恒的态度，勤学善思，不断提高素质本领。“业精于勤，荒于嬉”，我们要向书本学习、向实践学习、向专家学习，学习最前沿的医学知识、丰富的从医经验、高超的医疗技术，用我们年轻人火一样的热情，用我们年轻人精湛的技术，为XX医院带来新的气息，赢得更广阔的发展空间。

其次，青年医务工作者要把自己当成打工者，靠自身的努力赢得他人的尊重。把自己定位为一名打工者，就是要不计个人得失，踏实工作，厚道做人。目前，虽然医院创造了很好的用人环境，人人是人才，赛马不相马，但前提是自己要先是一匹马。试想，无所作为、表现平平，谁愿为你带给更大的舞台和发展空间因此，要正确认识自己，是红花就争奇斗艳，是绿叶就吐翠衬托，工作上要主动出击，做到眼勤、手勤、腿更勤，每件事想周全、做到位、办完美，以只争朝夕的精神，投入十二分的热情，最大限度发挥潜能，为医院发展做出贡献。

最后，青年医务工作者要把自己当成主人翁，建立与医院血脉相连的共同体。医院荣辱兴亡，与我们每个人息息相关。作为主人翁，首先要像谈恋爱一样，先爱上自己的工作。只有动了真情，有了兴趣才能把工作做得更好。这时候工作不再有上下班之分，即便出差办事同样能够做健康教育，在饭桌上也能够做医院的品牌宣传，回家睡觉兴许也会想出一个新思路，闪出一个新点子，只有对工作有了这种如醉如痴的感觉，才可能干事、干成事。

其次，作为主人翁要树立团队精神，事事严于律已，时时想着我是“XX人”，在院内自己代表着科室形象，在院外代表着医院形象，一切言行举止都要与医院的发展大方向相符。再次，要建立强烈的归属意识，恪守职业道德规范，以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻，以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，自觉弘扬高尚的医德医风，明荣辱、辨是非、扬正气、保本色，真正把XX医院当成自己的家，珍惜它、爱护它、建设它。

2019关于开展不作为慢作为问题专项整治工作报告

我局根据自身工作实际，结合当前正在深入开展的党的群众路线教育实践活动，对照要求开展专项整治工作，认真查摆自身问题，现将自查工作开展情况汇报如下：

一、提高思想认识，强化组织领导。

我局组织全体人员，召开专题会议，传达文件精神，统一思想认识，局党组制定了具体实施方案，把“贯彻不到位、行政不作为、行政慢作为”作为治理重点，突出解决办事效率低下问题，推进机关作风明显转变，行政效能明显提升，作为当前一项重要工作来抓。成立专门领导小组，具体承担专项治理日常工作。党支部、各科室原原本本学习“八项规定”、省委“双十条”、市委“八项要求”，市委效能风暴工作领导小组《关于开展不作为慢作为问题专项整治的通知》文件精神,深刻领会八项规定的内涵和改进作风密切联系群众的重要意义，从小处着手，从小事做起，从现在做起，从身边事做起，推动“不作为、慢作为”问题专项整治活动向深入开展。

二、工作措施有力，自查整改到位。

坚持把思想教育、检查整改、责任追究、完善机制贯穿始终，分动员部署、自查自纠、集中整治三个步骤进行。坚持主要领导亲自抓、负总责，分管领导直接抓、具体负责，层层抓落实。领导同志带头自我查摆，以科室为单位集体讨论，结合各自职责，采取自查和互查相结合的方式查摆问题，形成全局上下推进整治工作的强大合力，并针对查摆结果研究制定相应整改措施，坚持边查边改，强化整改措施和整改效果，确保整改到位。

三、加强监督力度，形成长效机制。

领导小组督促全体人员按照要求、紧紧围绕市委市政府中心工作和招商引资工作重点，加强内部监管，严肃纪律，设立监督箱、公开监督电话，形成了与社会监督、群众监督互动的工作机制，加大督查督办力度，严肃查处不作为、慢作为行为，确保专项整治活动顺利进行，取得明显效果。对新、续建项目实行“一一二三”动态跟踪服务管理制度，即：每月一统计、一分析;根据项目建设进展要素每两个月赴县区和项目实施地进行一次实地调研，并查阅相关资料，了解情况;每季度组织专门力量对招商引资工作情况和重大招商项目进行重点督察，深入企业进行实地走访、座谈交流，认真听取企业在投资建设过程中遇到的困难、存在的问题和对招商引资、营造环境方面的意见及建议，发现问题及时协调解决，并形成高质量的书面分析报告，及时向市委、市政府提出意见和建议，不断创新招商引资工作机制,提高招商引资工作成效。

四、狠抓制度建设，增强责任意识。

按照市纪委监察局党风政风监督室、市效能办的要求，我局严格实行干部请销假制度、上下班签到、中途查岗制度，坚持经常性地进行作风纪律教育，积极开展批评与自我批评，杜绝部分党员、干部纪律松懈现象。坚决克服形式主义、官僚主义，带头践行“以人为本、执政为民”和科学发展观，牢固树立大局意识、公仆意识、责任意识、发展意识和服务意识，加强作风建设，坚持以人为本执政为民、密切联系群众，内强能力素质、外树良好形象、争创一流业绩，建设政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、富有活力、业务精通、作风优良的领导班子和遵纪守法、纪律严明、务实高效的招商队伍。

五、改进工作作风，提高服务意识。

以“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力”为工作目标，进一步加强机关效能建设，强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识和服务意识，形成勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围。强化服务意识，助力招商引资企业发展，坚决杜绝慢作为、不作为问题的发生。切实做到为企业服务，把企业的事当成自家的事来办，充分发挥部门职能，帮助企业出主意、想办法，为企业办实事、办好事，办成事，努力为企业和服务对象提供快捷、优质、高效的服务。切实做好对日常来访投资商的接待服务，认真落实首问责任制、限时承诺服务制，从政策咨询、证照办理、土地使用等方面作了大量工作，减少了办事环节，给每一位投资商一个满意的答复。同时对外来投资企业建档管理，规范完善外来投资企业档案400多户，纳入经常化服务，随时深入到企业了解运营中存在的困难和问题，为企业提供人才、技术、信息服务。

六、存在的问题和下一步打算

我局通过认真贯彻落实中央、省、市委各项规定、要求，深入开展“不作为、慢作为”问题专项整治活动，进一步树立了全局干部勤政意识、服务意识，自觉遵守“政治坚定，忠于国家、勤政为民，依法行政，务实创新，清正廉洁，团结协作，品行端正”的行为规范，改进了工作作风、密切了群众联系，也有力推动了招商引资工作的协调发展，取得了一定的成效，但与上级要求，仍存在一些问题和不足：一是干部职工队伍思想作风教育需加强;二是服务全市经济建设、社会发展能力建设需强化;三是监督检查工作仍需加强。下一步我们将进一步加强以下几个方面的工作：

一是进一步深入学习。认真贯彻落实市委效能风暴工作领导小组《关于开展不作为慢作为问题专项整治的通知》市效能组发〔〕2号文件精神，深入开展“不作为、慢作为”问题专项整治活动规定，在思想和行动上与党中央保持高度一致。各党支部、科室原原本本学习中央、省、市委一系列文件，深刻领会八项规定的内涵和改进作风密切联系群众的重要意义，从小处着手，从小事做起，从现在做起，从身边事做起，推动“不作为、慢作为”问题专项整治活动向纵深发展。

二是进一步强化管理。严格贯彻八项规定，领导干部带头严格执行。要坚持以人为本，带头改进工作作风，带头执行单位考勤制度，带头深入群众调查研究，带头密切联系群众，带头解决群众实际问题。严格工作纪律，严格考勤制度，对违反规定的进行严肃处理。

三是进一步加强廉政建设。健全完善防范措施，修订完善制度，加大监督力度，形成长效机制。通过认真深入开展“不作为、慢作为”问题专项整治活动，结合工作实际逐步建立一套廉政、高效、科学的管理体系，形成一整套的长效管理制度和机制，有效地促进各项工作的制度化、规范化、程序化，确保各项工作取得新成效。

要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“ 对方看着我 ” 的心态去应对。

重要的第一声

当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“ 你好，这里是 __ 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象” 的意识。

迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。

端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。

认真清楚的记录

随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。

有效电话沟通

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。

电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

与客户沟通的原则：

1、勿呈一时的口舌之能：

(1)、如果你逞一时的口舌之能，会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度;

(2)、真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受你的观点;

(3)、你在与客户沟通时，不要摆出一付教人的样子，不要好像若无其事的样子。

2、顾全客人的面子：

(1)、要想说服客人，你就应该顾全别人的面子，不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;

(2)、顾全客人的面子，客人才能会给你面子;

(3)、顾全客人的面子，对我们来说并不是一件难事，只要你稍微注意一下你的态度和措辞;

3、不要太“卖弄”你的专业术语 ：

(1)、千万要记住，平时接触的人当中，他们可能对你的专业根本不懂;

(2)、在向客户说明专业性用语时，最好的办法就是用简单的例子来比较，让客户容易了解接受;

(3)、在与客人沟通时，不要老以为自己高人一等。

4、维护公司的利益：

(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的，在与客户沟通时，不能以损失公司的利益为代价，博取客户的欢心;

(2)、更不能以损失公司或他人的利益，来换取客户对个人的感谢或谋取私利。

与客户沟通的技巧：

1、抓住客户的心：

(1)、摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢;

(2)、可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字：

(1)、记住客人的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝;

(2)、记住客人的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“高帽子”：

(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方;

(2)、经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生;

(3)、用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。

4、学会倾听：

(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性，你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待。

5、付出你的真诚与热情：

(1)、人总是以心换心的，你只有对别人真诚，客人才可能对你真诚;

(2)、在真诚对待客人的同时，还要拥有热情;

(3)、只有那出你的真诚与热情，沟通才有可能成功。 “真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、到什么山上唱什么歌

(1)、不同的沟通场合需要不同的沟通方式;

(2)、对不同人也需要采取不同的沟通方法。

7、培养良好的态度

(1)、只有你具有良好的态度，才能让客人接受你，了解你;

(2)、在沟通时，要投入你的热情;

(3)、在沟通时，你要像对待的朋友一样对待你客户。

前几天学校组织师德师风教育的学习活动，我认真听了学校几位优秀教师《讲师德就要讲奉献》的专题报告，他们的报告精彩而有意义，他们为我们的教育教学工作点亮了明灯，我作为一名普通的教师，听了他们的报告更是受益匪浅，下面简单地谈一谈自己的体会。

一、爱岗敬业，尽心尽责。

要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。教师的职业有苦也有乐，平凡中见伟大，只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务，才能自觉、不断地完善自我，才能在教育活动中有所收获。教师不仅仅是在奉献、在燃烧，而且同样是在汲取，在更新，在升华。 教师要付出艰辛的劳动，但是苦中有乐，乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人，充实了自己。正是这种成就感、幸福感，激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。

二、转变传统观念，建立良好师生关系。

作为教师深感责任重大，对学生严格要求固然是必要的，但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系，因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流，观点具有“权威性”，久之则会压抑学生的潜能，不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法，尽量让其讲完其看法，然后我再讲讲我的看法，不同之处我们探讨，这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本，鼓励学生积极思考、创新。

“一日为师，终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”，就要关心爱护学生，对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说，“人有德于尔，尔不可忘。尔有德于人，尔不可不忘也”。

第一，与学生家长沟通，要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期，也有情绪化或心情不佳的时候，那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。

第二，与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，啪啪啪一通数落。情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，原先准备的话还没说出来，只好闷在心理，回去再拿孩子撒气。不妨换个方式，班主任作个听众，如何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在，这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中，我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映，所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战，切不可心急。现在想来，如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落，又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况，找到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错!倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。

第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质，教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，是他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

“沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

招聘单位，邀你玩游戏！

记者在最近几场大型招聘上发现，一些用人单位除了浏览应聘者的简历外，还会邀请他们在现场做一些小型的测试游戏，如折纸、解题、猜谜等，以考察应聘者某些方面的能力。企业希望通过游戏式招聘吸引更多优秀人才的参与，而且在轻松的游戏中，往往能观察到单靠交谈无法了解的细节，从而更加有效地选拔人才。 名企招聘游戏大观园 联合利华：盲人布阵游戏 先将应聘者分成多个小组，每组分得一根长绳。所有的组员被黑布蒙上眼睛，他们必须在20分钟内将长绳拉成一个正方形，并且每个边上站上数量相等的人。 这个游戏除了考验应聘者是否诚实（绝对不能偷看）外，还能很好地反映出一个人的团队合作精神、领导组织能力和其他特质，如是否善于创新、是否富有执行力等。每个应聘者在游戏中都担任不同角色，如果不断有新点子产生，会在“创新、灵活”一栏得到加分；而善于总结经验并协调大家去顺利完成任务的人，在“领导才能”一项可加分；主动实践、积极执行可得“认真分”，甚至最后主动收起长绳的应聘者也可得“踏实肯干分”。 毕马威：鲁滨逊漂流游戏 假设你是在海上漂流的鲁滨逊，手里有这几样东西：火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在假定你带不动那么多东西了，必须逐一扔掉，你最先扔哪样？最后保留哪样？ 标准答案是，镜子最重要。理论上讲，鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天，保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说，每个人得出的顺序会和标准答案差别很大，而经过小组讨论，结果会稍好一些。这个游戏主要考察应聘者是否具有团队合作精神，看他能不能依靠大家的智慧，而非一意孤行。同时也考察他们的判断力与决策能力。 某大酒店：换零钱游戏 数十名（一般为50人）应聘者排成一排，每个人手上拿着总数不超过20元的零钱，在接下来的3分钟见人就换。同时用强劲的背景音乐进行干扰，当音乐停止时，所有应聘者都坐下来。招聘人员提问：请问有多少人赚了？赚了多少？有多少人赔了？赔了多少？ 大家在参与这个游戏前一般不会多想，完全凭潜意识玩游戏，从中可以看出应聘者心态的各异。由于时间限制、外界干扰，加上个人紧张情绪，一定会有人赚到了钱，也一定会有人亏钱。主考方希望通过这个看似简单的游戏考察应聘者的交际能力、组织协调能力、思维能力以及抗压能力等等。 某会计师事务所：寻找戴黑帽子的人 一群人开舞会，每人头上都戴着一顶帽子。帽子只有黑白两种，黑的至少有一顶。每个人都能看到其他人帽子的颜色，却不知自己的。主考方先让大家看看别人头上戴的什么帽子，然后关灯，如果有人认为自己戴的是黑帽子，双手就要拍一下。第一次关灯，没有声音。于是再开灯，大家再看一遍，关灯时仍然鸦雀无声。一直到第三次关灯，才有劈劈啪啪地拍手声响起。问有多少人戴着黑帽子？ 这是道典型的逻辑题，奥妙在于你得作个假设。假如只有一个人戴黑帽子，那他看到所有人都戴白帽，那么在第一次关灯时就应该自己先拍手，由此证明不止一个人戴黑帽子；如果有两顶黑帽子，第一次两人都只看到对方头上的黑帽子，不敢确定自己的颜色，但到第二次关灯，这两人应该明白，如果自己戴着白帽，那对方早在上一次就应拍手了，因此自己戴的也是黑帽子———于是也会有拍手声响起；可事实是第三次才响起拍手声，说明全场不止两顶黑帽，依此类推，应该是关几次灯，有几顶黑帽。 游戏，但非儿戏 面试是一场智力的较量，表面上看，企业好像是与应聘者玩一场简单的游戏，而实际上是在全方位考察应聘者的各项素质。因此游戏虽然轻松，但不能视作儿戏，随便糊弄。联合利华的员工招募中，有80%的人都要经过一些看似无关大局的游戏，目的是在自然状态下给应聘者充分展示的机会。一家保险公司要求在20分钟内完成近40个形状各异的填图游戏，考察应聘者的逻辑推理能力和EQ。某软件公司在招聘销售主管时，让应聘者玩“杀手”游戏，最终胜出的“杀手”才可得到这个岗位。看来，想进入大企业，在写简历、跑面试的同时，还要学会做各种“游戏”。 诚讯国际咨询公司资深顾问吴衍璋指出，不管应对何种游戏，应聘者只须记住，游戏里面没有成功与失败，只有不同能力的展现。那么应聘者如何在玩游戏的过程中充分展示自己的优势，并拿到满意的Offer呢？其实，游戏类型是与应聘职位相关的。某公司招聘总经理，面试现场却在餐厅，题目是吃饭，考察内容是“看吃相”。中、高级人才拥有多年的应聘经验，普通面试不易考察出其弱点，而饭局这种轻松的场合，却能从一些细节看出应聘者的性格、为人处世的能力和社交经验。面对这种考核，一定要表现出自己彬彬有礼、落落大方、谙熟社交礼仪的一面。 再如企业要求市场类职位的应聘者玩推销产品的游戏，并预先设定几道关卡。应聘者首先要保持冷静，然后迅速决定推销方法，并在此过程中尽量展示自己的创新能力、逻辑思维能力及情绪调节能力。 有的企业在选拔业务员时要求应聘者席地而坐，进行自我介绍。这个游戏看似简单，实际暗藏玄机：站起来说话，表明有胆量且很有礼貌；说话时语音清晰、流畅，说明很有自信；介绍时言简意赅，说明逻辑思维能力强，能抓住重点且做事有条理。 总之，多琢磨一下企业出的游戏题，不难悟出用人单位对应聘人员的素质要求。这些素质归纳起来主要是：思想敏锐、创新能力强、爱岗敬业、善于吃苦、乐于奉献、诚实守信等。应聘者如能加强自身建设，努力具备这些素质，那么招聘的方法再怪，都能找到适合自己的“饭碗”。

1、前二分钟的自我介绍是面试成败的关键，时间控制十分重要。防止将自我介绍进行得时间太长，让考官产生厌倦感。清华大学的考生更要有时间观念，不要短于2分钟，也无论如何不要超过4分钟。

2、自我介绍不等于你所在的公司或创业发展的介绍。主语是“我”，要着重讲自己在公司中的工作内容、经历、业绩等。切勿变成“公司史”的宣讲和业务介绍。

3、回答问题最好直接切入要点，正面回答问题，要提高语言的“纯度”凝炼、清晰为最佳。不要经过大篇幅的背景介绍或论证再提出自己的观点或回答问题。

4、要突出自身的优势。如果实在没有优势，至少要有明确的偏好或兴趣。既不要对学习管理知识的态度十分漠然或自卑，也不要表现成“全能”或“多面手”，无法突出重点。

5、个性突现或热情的表达要在面试中保持一致，自我评价要明确和客观，并且要言之有理，有事例等于以佐证。

6、坐姿端正，手势大方，防止颤抖、摇晃、舔嘴唇等习惯动作。

7、眼光不要长时间偏离三位(或两位)考官，不要上视天花板，不要盯住考官桌上的纸。

8、表情要尽量放松，最好能略带微笑。可以面对镜子找出自己最俱“新和力”的笑容，学会用目光或表现表达友善。

9、衣着、发型，甚至眼镜可以对年龄起到补充作用，年纪偏年轻的可以略显老成，长工龄考生尽量显得青春一些。

10、手机，寻呼机一定要关闭。