给客户的感谢信模板简洁(精选20篇)

亲爱的母校枣强中学：

又是一年热情六月，又是一年枣中雄时!我是枣强中学20xx届毕业生刘晓昱，在梦想与现实交织的放榜时分，我有幸收到了一份最棒的礼物。面对这份回报三年枣中生活的高考成绩，以651分考取枣中文科状元，冲进全省前100名，再回首难以计数的枣中生活剪影，我已不禁泪目。

时光荏苒，岁月偷走了很多记忆，有些面目模糊，有些永远消逝，但偷不走的是枣中记忆。我在深夜里放飞记忆，重拾起这三年，有关枣中，有关枣中人，枣中事，这些那些凌乱的记忆，一幕幕，静好，饱满，富于深情。

现在回首三年的高中生活，无数的老师和员工曾为我的成长付出了心血和汗水，在此我要致以衷心的感谢。

首先，我想感谢所有的任课教师。他们在课堂上深入浅出而融会贯通，他们在课外生活中的谆谆教导，关心呵护，让我在道德和综合素质方面也都有了很大提高。所以，他们对我来说，不仅是学习上的良师，也是生活中的益友。正是他们使我顺利快乐地度过了高中三年，尤其是高三那段特殊时期。有他们在，在外人看来枯燥的校园生活变得不同——将不是那单调的铃声，无边的习题，而变成有滋有味的知识的积累以及情感的升华。真是难以忘记最后的那段日子，深夜老师们仍坚守楼道的身影，那是将会让我铭记于心的枣中园丁精神!

其次，我要感谢我的同学。我们拥有着相同的理想，为了实现它，我们在学校老师的引导下，凝聚成了一个真正的集体，风雨同舟，一起向高考冲刺。

另外，我还要感谢所有校园职工、校办公室工作人员，他们默默无闻地为我们营造了良好的学习环境，我们才能安心地上课学习。短短的三年时间，枣中的各种硬件设施陆续完成并投入使用，师资力量日益强大，各项教学正常有序进行。枣中人正将心中勾勒的蓝图变成美丽的现实。

特别地，我要感谢各位校领导，尤其是孙长恒校长，徐新勇主任，还有我的高三班主任杨志彬老师。最最难熬的时间里是他们给我走下去和再争取进步的力量。

做为枣强中学的毕业生，我希望母校能够越来越强大，早日成为“燕赵一流，全国知名”的名校，也希望学弟学妹们继续发扬枣中学子的拼搏精神，能够在枣强中学这块肥沃的土地上充实自己，尤其是高三的学生们，更要努力奋斗，在20xx年的高考中再创辉煌!

青春不散场，梦想再起航。未来之路，愿枣中人意气风发，扶摇直上!

20xx年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施十百千万工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现xx集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。在服务方面的主要工作如下：

一、不断完善集团客户服务体系

提升服务质量和水平下发了《联通集团客户分级服务规范指导意见》、《联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。建立集团客户分级服务体系，加强服务细分强化集团客户服务规范，提升服务水平建立服务质量监控机制，促进服务提升完善服务流程，提升服务响应能力

二、深化集团客户分层分级管理

推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。按照客户类别属性、业务属性、规模属性，建立多维度客户分层分级管理体系。

在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求，整合客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实；要进一步加深集团客户的服务深度和广度，增强客户感知，体现服务差异化，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。继续利用好公司客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的；面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。

三、以服务促发展

突破行业客户市场发展瓶颈完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实；客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度，体现不同类别客户的服务差异化，增强客户感知，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。

四、坚持以客户为中心

完善集团客户服务支撑响应体系，不断提升对集团客户的服务支撑能力和水平，努力提升客户感知。

活动目标：

1、能合着歌词的内容，交换与朋友跳舞的动作和方位，发展合拍动作与灵敏的反应。

2、通过道具手腕学习并掌握舞蹈中方位变化。

3、体验不断变换新舞伴带来的快乐。

活动准备：会念歌曲中的儿歌，理解儿歌内容。

活动过程：

一、在《朋友舞》乐曲伴奏下进教室。

集体念《朋友舞》中的儿歌，边念儿歌边拍手。

二、学唱歌曲。

1、倾听歌曲旋律。

2、主动将儿歌与旋律匹配，学唱歌曲。

3、变化速度唱歌，用较慢和较快的速度唱整首歌曲。

三、难点练习

1、学习在双圈队形中，用右手指出斜方位的朋友。

(每人在右手手腕上做标记，相对而立。将戴花的手指向自己面对的朋友，接着把手移向旁边的朋友，同时把身体转向斜方位。)

2、连续练习，指出斜方位的朋友。

3、教师唱歌曲第三句，幼儿做动作。

四、学跳舞蹈

1、在双圈队形中，边念儿歌编练习向前走，退着走，斜着走及绕圈走，熟悉方位变化。

2、编唱歌编跳舞，每次舞蹈中，教师注意检查方位的正确交换情况，了解幼儿在活动中的掌握程度。

3、有重点的练习。

4、完整舞蹈。

尊敬的贵宾：

您好!

首先对您本次选择入住清沐酒店，我们感到非常荣幸，并祝您在本酒店度过一个美好的时光!

我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账，尽管我酒店已经增加了人手，可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本，服务顾客的理念，真诚的为您提供了以下几点建议，希望能为您带来便利，节省您宝贵的时间。

具体建议如下：

1. 本酒店24小时营业，全天都可在前台结账，无需担心结账时间问题。 2. 我酒店上午的结账高峰期一般在9：00-12：00，本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段，所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。

3. 如果您的入住日期截止到周五上午之后，请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午，请您尽量提前到前台进行结账。

4. 周五上午我们将会开辟多个结账通道，请选择人少的一队进行结账，以缩短您的结账时间。

5. 届时现金结账量较大，可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账，省去找零的麻烦，我们将提供银联及信用卡结账服务，请您尽量选择便捷的支付方式，以节省您的等候时间。

以上就是我酒店的建议，希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解，我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。

最后，祝您身体健康，工作顺利!

清沐酒店客服部

二〇一二年12月12日

时间飞转，转眼间20xx年即将逝去，即将迎来20xxx年。回顾这一年来的工作，在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时，也扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外，我也认识到作为一名合格的客户经理，做好以下方面对我的重要性：

1、敬业爱岗，视单位为我家

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户，积极和客户进行有效沟通

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌!

4、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

二、工作中遇到的困难

1、卷烟供货服务成零售户诉求焦点。卷烟需求基本得不到满足，货源满意度持续下降，供货宣传解释工作仍然无法令少数零售户满意。

2、柜台的陈列、卷烟品种的摆放，价格标签的维护，少数零售户仍然无法到位。

3、部分零售户的培育度不够，在管理上没有给予足够的关注和重视。

4、卷烟预测工作准确率偏低，服务客户的能力有待加强。

5、卷烟品牌培育工作能力有待进一步加强。

三、今后的工作计划

1、面对工作中遇到的困难，用适当的方法加以解决。

2、密切注意合理定量后卷烟市场的动态，重点走访农贸市场与综合市场。

3、进一步做好电子结算工作，提醒卷烟零售户主动订货，使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重，在下月的访销中，需要及时更新。

5、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作，将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。

6、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系。

最后对于今后的工作，我更应该明白态度决定一切的道理，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。20xx年即将过去，对于之前的不足我将更加努力改进，展望新的一年，我将用更加勤奋的态度去面对一切难题。

警察叔叔们：

你们好!

首先，请允许我向你们致以真心的问候。

要知道，近几年来，我国正处于交通事故的高峰时期，每年因交通事故而产生的伤亡不断增加，从1999年的5万人增至20_年的10.7万人。

与此同时，随着车辆的猛增，对于交通事故的管也产生了困难。

在强烈的压力下，你们却没有丝毫的畏惧，毅然地知难而进，在自己的岗位上不断奋进，不断进取，你们的求实创新，你们的积极向上，我们都看在眼里，乐在心里。

在你们日以继夜的工作、管理下，安吉的交通得到了妥善的管理，在这背后，你们不知多了多少白发，少了多少合家团圆的时刻!但是，我们从来没有听到你们任何抱怨，这就是你们忘我工作的表现!

警察的确是一个神圣的职业，但是有多少人能够真正地了解你们的良苦用心?有多少人在不断地误解你们?但是，你们仍然在人们的误解中不辞辛劳地为人民服务。

是什么在促使你们冒着风雨前进呢?是你们神圣的使命，你们深知自己在为谁做着，你们贯彻了自己的职业。

有一点是完全可以肯定的：你们所盼望的不是升职、加薪，而是人民的生命财产安全，而是有一天能够使灾难远离人们，自己下岗。

这就是人民心中的警察!

有人常说：“警察是把脑袋提在手里的人。

”是啊，你们就犹如惊涛骇浪上的一叶扁舟，无法预料一切的风险，但是你们知道，一定要尽全力保护船上的人。

这就是你们!(感谢母亲的感谢信)

你们的汗水是那样晶莹，你们的毅力是那样刚强，说到这里，使我不禁想起那句话：流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队!

由于你们的辛勤劳动，南阳的交通风貌有了显著的改善：红绿灯多了，准了，道路宽了，平了，管理到位了，宣传得当了，交通的重要性深入人心，使得广大人民深切地懂得了交通安全的重要性与驾车的正确方法等。

现在，拥挤的街道成了宽敞的大街，人们的交通意识明显增加，从而减少了交通事故，从根本使人民配合民警，拥戴民警，使得人们真正懂得了交通管理的意义。

这就是你们!

你们仍然要在自己的岗位上履行自己的责任，作为一个中学生，我只能在红绿灯前履行自己对你们的承诺!

祝身体健康!

学生：

亲爱的爸爸、妈妈：

知道我为什么总是哼着这样的歌吗?感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜，不仅仅是因为它旋律优美，深情感人，更是因为随着年龄的增长，女儿已经渐渐形成了一种对您们感恩的情愫，在不知不觉中没有掩饰的表露。

从我来到这个世界上起，我就被您们当作珍宝一样看待。您们买来了大量的科学育儿书籍，象个小学生似的，认真地学习。从营养的搭配、智力的启蒙、兴趣的发现到孩子健康心理的培养，使我在孩提时代就表现出有点儿超常的智慧，总是引来其它家长羡慕的眼光。可口且营养的饭菜，让我面色红润;漂亮而质优的衣服，令我美丽自信。记得我小时候，差不多我所有的要求，都能得到您们全部或变通的满足。您们从来没有对我进行过训斥，更没有打骂。虽然现在看起来有些溺爱，可这又是一种多么无私、伟大和崇高的爱啊!

等我上学以后，您们更是在家里给我提供了一个宽松、和谐、求知的环境，由于是我跳级上的小学，再加上年龄小，学习起来一下子感觉很困难。写字的笔在手中是那么的不听使唤，数学的计算题也总是出错，拼音更是分不清O与U&&面对困难，妈妈总会带着微笑，帮我分析原因，让我别急于求成，勇敢去面对，不给失败得逞的机会。同时，鼓励我多进行思考，不去计较分数，努力去掌握学习的方法，试着去学会学习，学会生活，学会做人，学会创造。当然，我与妈妈有时也会争吵。而我们每次发生争吵时，我总是占不到便宜，因为，最终您的话总是能让我感觉是很有道理的。我们是母女，更象是朋友。谢谢您们让我总是有足够的自信，能够微笑着面对和接受生活与学习中的所有挑战。

为了这份爱，我要感谢您们----我最亲爱的父母!尤其要感恩爸爸，每当看到您因脚痛而不经意的皱眉，我的心都隐隐作痛。因为在我小的时候，您因球赛受伤在家休养，而我却不停地让您抱我跑来跑去，还得当马骑，害得你脚腕上的小骨头一直断在肉里，没能长上。爸妈，在我生病时，细心照料我的是您们;在我考试失误时，诚恳安慰我的是您们;在我遇到挫折时，在一旁鼓励我的也是您们。爸妈，您们就是我的启蒙老师，我最爱的人。

鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它高耸;我感恩您们我的父母，是您们给予我生命，给了我一个温暖的家，一个富足的家，一个充满着浓浓知识氛围的家。

今天，我写这封信给您们，同时也把这封信永远地刻在自己的心底。因为当一个人知道感恩的时候，她的生活便少了报怨，多了珍惜，懂得了关爱;当一个社会知道感恩的时候，她的世界便少了纷争，多了和谐，加快了发展。就让我永远怀揣这感恩的心，去感谢命运，热爱生活，学习知识，做出自己吧。

此致

敬礼!

上半年，领导对我们的工作关怀让我们在工作岗位上付出了更多的努力，争取将公司所有的后勤服务工作做到完美无缺的状态。虽然这样的想法存在于我们每位工作人员的心中，但是作为一个人就免不了出错的时候，虽然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我们明白工作中不前进则后退，只有将我们的工作做好总结，推陈出新，才能不断地进步，为公司提供更好的服务。

为了更好的服务质量，在年初我们对于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加严格的要求，但是在这样的管理中，没有一个人因此而懈怠，反而迸发出更大的能量，做出了更加出色的改变和提升。比如比起去年最后一段时间，在今年上半年我们的卫生情况有了相当大的进步，在员工的就餐管理上有了整齐的制服，以及在工作中必须要求我们后勤的员工在很多方面要整齐划一，在服务时以微笑面对前来就餐的人员。还有就是在文件的管理上有了更加细化的分类，在每一个文件用小的标签进行整理，方便寻找等等这样一系列的措施让我们工作更加有效率，让我们服务更加出彩。

在我们的工作中最重要的的就是人员的安排，和岗位的职责要有相应的搭配。因此为了让员工准确的认识到自己的职责，做好自己分内的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我们定时定点的安排了培训，让后勤人员学习新的知识，了解工作最新的安排。

长时间单调重复的工作也容易引起人的厌倦之心，在我们工作之前，我们首先将每天的任务要求讲述一遍之后，开始给员工将公司对于我们寄予的期望，以及宣传公司的文化理念，让员工对于我们的工作，对于公司更加有归属感和认同感。

虽然成功的事情有很多，但是我们的缺点也不少，因为新的管理制度才刚刚实施，有很长一段时间我们都没有适应过来，造成很多时间上、精力上、资源上的浪费。还有就是一些小的细节方面常常没有注意到，这样的错误我们还需要继续修习。

上半年的时光是难忘的，我们一起奋斗，改正自己缺点，修正自己的工作方向，学习不同的岗位知识，这样繁忙但是充实的日子已经一去不复返。往事不可追，我们只能期待在下半年做的更加出色，让我们继续努力吧。

实习生辞职报告如何写

首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而惭愧的心情我写下这份辞职信，很抱歉自己在这个时候突然提出辞呈，因为个人原因不能留在公司继续工作。其次衷心感谢你给我这次的实习机会。

时光荏苒，两个月的时间转瞬即逝。两个月的实习，说学到很多那是套话，说体会到很多却是实话。在营业部的工作使我真正从校园踏入了社会。在广发珠池的工作经历带给了我很多愉快的记忆，也带给了我人生经验的增长。由于工作内容的性质关系，从中直接学到的东西比较有限，但间接体会的却很多很多。银行驻点及电话访问工作使我深深体会的到人际沟通中的技巧性;扫描工作繁琐而简单,机械，但是也让我体会到不管在什么岗位上都要认真仔细而有耐性;各位经理接待客户时的言行举止也让我深深体会到服务业的精髓——亲和,信任,专业。每天耳濡目染证券业的相关知识，也让我体会到自己这方面知识的匮乏，以至有了动力去学习证券知识。由此我从一个不甚了解证券的门外汉变成一个有了一定了解证券的人，并有意向以后从事金融服务类的相关工作，这一切真的要感谢林经理给的机会。

非常抱歉实习的两个月中，我并没有为营业部创造多大的价值。工作中缺乏主动及存在的一些不足之处还望包涵。十分感谢公司两个月来对我的培养，感谢领导和同事对我的帮助和照顾。即使是乍现的昙花也曾肆意绽放过，即使是瞬息的流星也曾尽情燃烧过。没有遗憾，没有怨言，虽然我并未成功，但是我努力过。

离别之际有很多的不舍，不舍宽松和谐的工作环境，不舍亲和友善的同事，不舍睿智大方的林经理，不舍老练稳重的郑总。能有机会在这里工作学习，十分有幸!衷心祝愿所有在这辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!诚祝广发珠池在往后的发展中更上一层楼，业绩蒸蒸日上!

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我会在上交个人辞职信后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的1年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。

我只有衷心祝愿公司的业绩1路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

天气转冷，望张总多注意身体。祝身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事如意!

雁江区社会养老保险事业管理局：

贯彻和落实好川人社发28号文件精神，是一项惠及社会，惠及百姓的大好事。社保局的全体员工在这次工作中，以务实、热忱、亲民、爱民的工作作风，迎得了广大市民的赞许。在此，特向贵局表示衷心的感谢和诚挚的敬礼!

为了能顺利开展此番工作，20xx0月10日，由于参保人员骤增，提交参保资料的人员排起了长队，到下班时间再加班到晚上八点，还未完成所有排队人员的审验工作，这时排队的一些人开始抱怨、烦燥、喧嚣......恰恰在这时，贵局的魏尚志局长，牺牲本该就寝休息的时间，挺身出面，会同另一局长吴传津，莅临骚动现场，为长长的队伍排号序列，以方便次日有理有序的开展工作，这种临场坐怀不乱，快速反应，快速施策，安扶民心，体贴百姓，不顾自身利益的做法，使现场一下子得以平静，排队等候的人员无不交口称赞。

“以人为本;群众的利益无小事;亲民爱民的好领导”，在这里得以实实在在的彰显，所以我们为之感动，所以我要写这篇感谢信，因为我们深切的感受到了党的关怀，扶摸到了领导干部的怦怦跳动的爱民之心。

我代表这一方百姓，感谢贵局的二位领导，感谢亲民爱民的党的好干部!

我们将全力支持和不折不扣的配合贵局的全部工作!

再次感谢贵局和贵局的领导

此致

敬礼！

x年x月

尊敬的领导:

你好!

非常感江苏远洋数据给了我这次难得的学习机会,学习时间虽然很短，但我从中受到了很大的启发，受益匪浅。你们工作态度负责，很乐意把他们的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。你们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。半年的实习生活充实也很精彩，我不仅在专业上有了很大的进步，更重要的是懂得了如何做人，如何面对困难，如何解决困难。部门的员工朋友也非常的热情友好，她们并没有因为我是实习生而对我们冷漠生硬，而是把她们知道的一些服务技巧毫无保留的传授给我。“三人行，必有我师”，这里每一个人都是我的师傅，工作上丰富的经验、独到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要学习的东西。经过这次短暂实习，使我从中学到许多关于银行的知识，积累了很多宝贵的管理经验,也总结了许多教训和不足。同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括为人处事、礼貌礼节,可以说是受益匪浅。 半年的实习很快结束了，留给我的感受和思考还有许许多多，这还不足以表达我心中的万千感慨。

非常感谢江苏远洋数据给我这参观学习的机会，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的同事们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己，在以后工作中，我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值。

祝各位同仁工作顺利、身体健康，万事如意!

此致

敬礼

__x

___年x月

银行客户经理个人工作小结

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深， 在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先.

20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果.在这一过程中， 在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍. 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩.由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面.

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

写给幼儿园班级感谢信

老师，您是载送卫星的火箭。您，是海上的罗盘针。下面是小编为大家整理的写给幼儿园班级感谢信，希望对大家有帮助。

写给幼儿园班级感谢信篇一

幼儿园的老师们：

我是中一班小朋友安倩的家长。首先让我向中一班的李晓可老师、程丽丹老师以及幼儿园所有的老师表示由衷的感谢。

回想起孩子两年的幼儿园生活，思绪万千。从小班到中班，孩子从牙牙学语到识字唱歌，从衣来伸手到自我独立，从哭哭啼啼到勇敢自信，这里边包含这多少老师的汗水和爱心!每当看到孩子分清6和9了、分辨出七种颜色了、能背诵好几首古诗了、与人交往变得礼貌大方了。作为家长的我们由衷地感谢你们--辛勤的老师们!

两年来，孩子和辛勤培养她的老师们朝夕相处，产生了甚至连家长都替代不了的感情。放假了，孩子会说："我想我们老师了!"知道爸爸妈妈要代替她给老师写感谢信，孩子再三嘱咐一定要写上："我爱我们的老师!"孩子还小，她不会施加任何华丽的语言，但是这极为简单的话语，却代表了孩子的心声，孩子爱你们--辛勤的老师们!

让我们再次感谢幼儿园全体老师无私的奉献和付出，也希望幼儿园坚持建园时的教育理念和宗旨，把幼儿园越办越红火，成为孩子们的真正乐园!

xx年x月x日

写给幼儿园班级感谢信篇二

尊敬的四园领导、老师：

你们好!

我是四园xx班妈妈，作为家长的我们，在孩子的点滴进步中看到了老师为孩子的成长所付出的一切。走进四园无论是哪个班的老师、阿姨她们的脸上都洋溢着喜悦的笑容，每个老师之间都是那么朝气蓬勃，对待每一个家长、孩子都是那么热情，每天清晨看见和蔼可亲的园长在微笑中迎接每个孩子，让我们觉得四园如同一个温暖的“大家庭”我们就是家庭中的一份子。

我的孩子是XX年12月份出生的，一直由老人看管，在孩子身上不免存在这样或那样的不良习惯。孩子入园近一个月了，在这段时间中，他的变化真是太大了;孩子从嗷嗷大哭不肯来园到现在能通过家长劝解高兴地来幼儿园、从在生活中没有任何常规意识到现在能把自己的玩具简单的物归原处、从在家里自由散漫的玩耍到能专注的听家长讲故事、并说一些幼儿园学的知识……作为家长真的有太多的感谢溢于言表，由于工作的繁忙，有时疏忽了对孩子系统、认真的教育，这一点我觉得作为家长和老师比起来真是惭愧。

孩子来到四园以后我们切实感到了园里、班级里所做的一切确实是我们所想、我们所需，幼儿园的管理是那么井然有序，班级的教师是那么和蔼可亲，最难能可贵的是班级的兰老师虽然年纪很轻，但对于孩子的照顾与关爱却像妈妈一样，每每见到她时，她都能对于孩子的表现及近期情况讲述的细致入微，在我们看来这就表明这是一位细心地老师、一位有责任心的好老师。隋老师经常给我们家长想出许多针对自己家孩子最近情况的小妙招，好办法，在我们的“实施”中确实见效，当我们遇到教育中的困惑时我们家长都来向她请教，她总是不厌其烦的为我们“出谋划策”。王阿姨的兢兢业业无私奉献更令我们家长佩服，每次面对我们家长时，无论是她在开饭还是看管孩子，她的眼中总是关注每一个孩子，当孩子不小心尿裤子、尿床时，王阿姨不仅把衣服裤子洗的干干净净，孩子的身体也用温水洗净，就连尿湿的小褥子都洗晒的整洁如新，面对如此细致、认真、负责的老师、阿姨，我真为孩子们感到荣幸和自豪。

班级的老师们除了自己的工作之余还要关注每个孩子的发展情况，老师要利用自己的时间上传博客，从博客上我们看到自己孩子的一颦一笑、一举一动，心中的放心与感动油然而生。

老师们!作为家长我们真的很敬佩你们的工作态度，敬佩你们无私的无私奉献，对孩子的热忱。在这里我要说的是：“老师、阿姨们，你们在平日劳累的工作中付出了太多的心血与爱心，我们家长无以回报，只有真诚的感谢与不尽的祝福送给您——我最尊敬的老师们，愿你们能在今后的日子里好人好梦，好人一生平安!”

同时感谢四园的园领导，谢谢您们培养出如此敬业、无私、有责任心的好老师!

最后感谢幼教中心的领导，谢谢您们能拥有如此素质过硬、作风严谨，让我们家长放心、满意的好幼儿园!

xx年x月x日

写给幼儿园班级感谢信篇三

尊敬的*班全体老师：

你们好!

我是家长。进入回民区回族第一幼儿园学习已经半个学年了。在过去半学年的集体生活中，在各位老师的悉心教导下，我们的孩子逐渐适应了幼儿园的生活。同时，对外界事物的认知、对社会常识的接受、还有在礼节礼貌、认识人物、辨识数字、颜色等方面也都取得了不小的进步，这是我们一家人最感到高兴和欣慰的事情。为此，我们对幼小(二)班全体老师对爱心、关心和细心，表示衷心的感谢!谢谢你们，你们辛苦了!

回想起孩子刚刚送入回族第一幼儿园时，孩子突然间走出了家这个熟悉的小环境，来到了一个陌生的大集体中，这里平时没有娇纵着她的爸爸妈妈和爷爷奶奶，而是教育她开始走向成长之路的老师们和其他一群和她一样的孩子们，她的生活发生了巨大的变化，她的小小内心世界也面临着巨大的冲击。在刚入园的一段时间里，孩子中午不好好睡觉，是几位老师每日无微不至的关心和爱护，使得孩子慢慢适应了幼儿园的生活，为此老师付出了很多的辛苦和爱心。

记得在20xx年1月10日，孩子在幼儿园把便便拉到裤子里了，李超老师不嫌弃脏，不嫌弃臭，给孩子洗了内裤，还打着温水给孩子洗了屁股，我们特别感动，真心感谢老师们。在幼儿园学习的过程中，老师们耐心教导着孩子怎么上厕所，怎么穿(脱)衣服鞋子，怎么和同学们相处，怎么利用各种文体用具进行娱乐。在幼儿园每天都是那么开心，那么高兴。

在我们看来，回族第一幼儿园无论是硬件设施还是师资力量都是非常雄厚的，只要把孩子送到学校、送到老师身边，那我们作为父母的一切担心都是多余的。幼小(二)班四位老师以极大的爱心、耐心、信心、责任心关心着她、爱护着她，用鼓励、赏识、引导等教育方法帮助她，把爱渗透到孩子学习生活的各个方面，用爱滋润着孩子幼小的心灵。有时在我们接孩子回家的路上，她就会告诉我们说今天老师教他们唱歌了，教他们画画了，带他们玩游戏了等等。回到家后，还模仿着老师的样子，打开家里的识字挂图、宝宝画册、儿歌小书等教我们认字、画画、唱儿歌。看着孩子一点一滴的进步，我们的心里别提有多高兴了!我们也深深明白，孩子的这些变化都离不开全体老师辛勤的教导。

在对孩子的教育过程中，四位老师对我们家长也周到热情，经常同我们保持良好的联系沟通，让我们能及时了解孩子在幼儿园的具体表现。四位老师整天与孩子们相伴左右，不仅要认真完成教学课程，还要关心孩子的“吃喝拉撒”，工作量很大，十分辛苦，但你们毫无怨言，总是满面笑容的把快乐带给孩子。

就让这封感谢信来表达我们对全体老师的感激之情，是你们给了快乐的时光，教会了她许多许多,让她真正的开始走上了成长的道路。感谢你们为孩子的无私奉献和付出!

祝老师们工作顺利!身体健康!万事如意!

xx年x月x日

大家好!

您所收到的一封来自销售部国际业务课离职感谢信，恳请您接受以下感谢挚言。

做为公司利润窗口的销售部一员，我很幸运也很感激于这样一个机会，我在销售部每一分工作都与大家的支持与帮助息息相关，请大家一如既往的支持销售。非常感谢!

感谢工程部负责我样品制作的工程师与相关协助人员，谢谢您们的极力配合，正是你们设计、绘图、相关改善方案的提出，我们与客户处的诸多项目均已经取得了很大进展，后续项目有您们的支持，相信会更加顺利。感谢品质部同事对于每次客户来访审核时陪同与相关文件准备，客户sxx公司作为世界500强之一的企业，来访年审时对于我们如此完善的品质系统也很惊讶，同理我们在sm(gett)处也赢得了a级供应商美誉，还有客诉时我们品质人员的迅速反馈与调查、分析，谢谢您们对于我工作的配合与支持。

感谢制造部同事多次样品或是客户来访时，诸多时候带客户参观产线，我都求助求教于你们时，均能得到对于客户处问题的详细解答，也正是由于你们的辛勤工作，tp产品在客户处得到了不少好评，你们也是我们做好销售的主力军。

感谢生管部同事，正是由于您们的努力配合与统筹安排，我所负责客户极少出现货物延误交货情况，且每次安排均能尽力满足客户交期要求。感谢采购部相关同事，对于与客户处每一个项目的开发阶段，均能得到相关支持与材料问题的完善处理，诸多材料的datasheet 或是需与供应商处的问题联络沟通均得到了您们积极配合与反馈。

最后感谢人力资源部招聘时给了我面试考核的机会，也正是这种机缘，与各位在这16个月*事，共同为着同一个目标---美好明天不断的开拓进取，或是也只是为了我们自己成长，请继续努力。

综上，无论哪个部门，来到这里，我们就是一个共同体，希望各位能有更多可以值得铭记于心的时刻。

我想我是幸运的，在意力成长磨砺了很多，有人说，青春岁月中的成长是隐忍的甚至是痛苦的，但是每当走过，留下最深的痕迹也恰是那些时刻，所以感恩于环境提供自己的难得、珍贵机遇。

在此机会，祝福你们工作顺心，期待销售部有更好的成绩，为公司创造更多的利润。

致辞

敬礼

新年好!

Hunter量化自成立以来，一直得到家人们的大力支持和帮助，新春佳节即将来临之际，为了感谢大家一直以来对HUNTER的支持与厚爱，HUNTER全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

Hunter量化作为智能交易品牌服务商的发展历程中，您，我们尊敬的客户，我们的家人们，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及全体H人的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎与我司继续合作智能交易系统、策略定制、智能喊单以及品牌运营等业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。

感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

20xx年年终汇报

20xxHunter猎人智能交易系统全面升级，并在3.0版本植入了AI人机互动的数学模型理念。

20xx年稳健型策略持续年化36.6%的收益持续盈利中。

20xx年Hunter量化暴利型策略稳健可控并即将翻仓中。

20xx年我们的业务延伸至三大板块。智能喊单、智能交易系统、投资者培训。为终端、IB代理商、社区提供一站式解决方案。

20xx年我们拥有了4个事业营业部。

20xx年全球业务范围辐射超过168个地区。

20xx年我们参加20场展会以及11次线上线下活动演讲。

20xx，我们都是追梦人，我们一直在路上!

再一次感谢您的支持与信任!

恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

Hunter量化

四川誉信联合信息科技有限公司

20xx.01.25

20xx年2月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国共产党的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

2020年银行客户经理个人工作总结

篇一：

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自我的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。

一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至此刻，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241。5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作潜力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户带给质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，透过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下，他用心的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了十分好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他用心的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我透过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。

篇二：

20xx年2月我从分理处调至支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从分理处调到支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国共产党的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

简洁的淘宝美工年终工作总结

我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少!

自从接触淘宝宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”! 这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处，技术上的不足，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。

对于海报的制作一直有些害怕，整体版面的排版总是不太协调，海报的制作还是我需要努力的方向，在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰，装修起来感觉很混乱，无从下手。 这三个多月学到很多的东西，平时还有大家的帮助，越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖，希望明年我们一起创造我们的奇迹。

亲爱的妈妈：

您好!

自从我落地的那个时刻，你便给我一个新的生命……当我一次次摔倒的时候，是您那一声声鼓励，让我重新站了起来。您让我从一个年幼无知的小孩，变成一个懂事明理的少年，是您为我付出了许多许多。

记得有一次，我的手被汽车的门夹到了，您看见了，心急如焚的骑着车，把我送进了医院。你脸色苍白，不知怎么办才好。过了一会儿，医生从病房里出来，对妈妈说：“你的孩子已没大碍，请不用担心了。”妈妈听了这句话才放心。

所以我要感谢妈妈，感谢妈妈让我见到这个美好的世界，感谢妈妈给我这么多的呵护和关怀，感谢妈妈给我着一双小手，让我成了个知书达理的小少年……

xx年x月x日

一元复始，万象更新。值此新春佳节即将来临之际，我们十分高兴地迎来了这次聚会，共同回味珍贵合作的20xx年，共谋发展的20xx年。在此，我谨代表联社理事会、监事会、联社党委和全社员工并以个人名义向大家致以衷心的感谢和真诚的祝福，并通过你们向所有关心和支持信合事业发展的各界人士拜个早年，恭祝大家在新的一年身体健康、工作顺利、生意兴隆、财源广进!

刚刚过去的20xx年，是极不平凡的一年，冰雪灾害、汶川大地震、金融危机、北京奥运会给中国带来了前所未有的挑战与机遇。我社通过发放救灾贴息贷款、捐献爱心和缴纳特殊党费、服务“三农”、扶持中小企业等认真履行社会责任，有效地支持和促进了地方经济和谐、发展。

20xx年对我社来说，是改革取得阶段性成功的一年，是业务加快发展的一年，是服务形象逐步提高的一年，是管理更加规范的一年。借此机会，我向大家简要汇报我市农村信用社改革取得的些许成绩。

成绩之一:改革取得阶段性成果。20xx年，在市政府、市人行、市银监办和大家的大力支持下，我社全面深化改革，业务经营稳步发展，经营质效明显改善，各项经营指标均达到人民银行专项票据兑付的相关要求，于去年12月份顺利通过人总行验收，x亿元资金及利息金额已划拨到位，我社资本实力显著增强。

成绩之二:各项业务发展提速。一是资金实力稳步增强。20xx年末，各项存款余额x亿元，比年初增加x亿元，增幅x%，各项存款净增额为历年之最;各项贷款余额x亿元，较年初净增x亿元，增幅x%。二是客户群体持续增加。坚持立足社区、面向“三农”、面向中小企业、面向县域经济的“一立足三面向”市场定位，业务触角由“三农”延伸至城乡经济多个领域，拥有了一批稳定的客户群体。截止20xx年末，全社基本存款账户达x个，对公存款达x亿元;累放各项贷款x亿元，“三农”贷款占比在x%以上，累放中小企业贷款x亿元，占新增贷款的x%以上;乡镇网点布放ATM自助设备x台，发行福卡近x万张，签约POS商户x家，发展特惠商户x家。三是经营效益不断攀升。20xx年，各项收入过亿元，同比增加x万元，增幅x%，全年实现账面利润x万元，同比增加x万元，是xx年的x倍多。

成绩之三:服务形象逐步提高。近年来，陆续开通了综合业务系统、农信银结算网络、银联福卡和全国个人账户通存通兑等结算网络系统，开办了POS业务、签发银行承兑汇票业务、代发工资和代收费等代收代付业务，金融服务能力全面提升。今年网上银行和具有透支功能的福卡将和广大客户见面，服务功能进一步完善。同时，我社投资近x万元改造升级装修，对全市城乡营业网点和员工统一着装上岗，营业网点外观大气精美，内部功能设施完善，能为广大客户提供更优质的服务，为“两型社会”、新农村建设、地方经济发展提供更全面的金融支持。

成绩之四:管理更加规范。坚持按照建立现代金融企业的要求，坚持从严治社，强化制度执行力，加强合规文化建设，转换经营机制，强化信贷管理、案件治理、内控建设，确保了无重大案件和安全事故发生，促进了全市信用社走上了合规经营与规范管理之路。

过去的成绩让我们欢欣鼓舞，崭新的蓝图令我们任重道远。下一步，我们要巩固这次恳谈会的成果，坚持以客户为中心，真正把我社办成社区银行、中小企业银行、城乡人民自己的银行。20xx年，我社计划组织资金x亿元，为客户融资提供充足的资金保障;计划累放各项贷款x亿元，其中累放中小企业贷款不低于x亿元，切实解决中小企业的资金困难。

20xx年，我社将进一步发展票据承兑贴现业务，积极参与社团贷款和银团贷款业务，为中小企业融资提供方便;成立公司业务部专门负责城区范围内的公司类业务，以及部分乡镇的公司客户业务，进一步整合信贷业务;支农贷款重点由面向千家万户的小额农贷调整为面向各地种、养业大户和“服务组织+农户”模式的合作体成员，进一步调整信贷结构;工商业贷款由随机分散营销调整为面向医药化工、农产品加工等优势产业集群和各类专业市场优质客户，进一步提升信贷服务层次。

未来3年，我社将继续加大信贷投入，力争新增贷款占新增存款之比达x%以上，中小企业贷款增速不低于x%。支持经营大户，促进种养业向集约化、规模化方向发展;扶持农村合作组织，推动新型农村生产关系;支持龙头企业，促进农业产业化调整和农业经济效益提高;支持地方优势产业，促进“两型社会”建设。同时，进一步提升服务广度和深度，努力改进和提高金融服务水平，致力于为中小企业客户提供融资、结算、财务辅导等全方位综合化的金融服务。

在今后的交往中，请大家对我社信贷、结算、临柜服务、产品更新和其他不足之处提出宝贵意见，我们将不甚感谢，以进一步促进我社更好更快发展，为大家提供更充分、更有效的服务。

豪情激越辞旧岁，信心百倍迎新年。让我们乘着改革与发展的东风，踏上希望的征程，精诚合作，奋力拼搏，为经济的繁荣和发展作出更大的贡献!

谢谢大家!

尊敬的广大客户：

AAAAAA银行自93年成立以来，一向得到您的大力支持和帮忙，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对AAAAAA银行的支持与厚爱，AAA银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和完美的祝福!

在AAA银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及AAA全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，AAA银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个推荐，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮忙，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜!

在今后的岁月里，期望能够继续得到您的关心和大力支持，欢迎到我行办理储蓄存款、教育储蓄、通知存款、外汇存款、个人汇款、银行卡、网上银行、电话银行、购买国债代收电话费及各种代收业务。客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您带给最真诚的服务。

再一次感谢您的帮忙和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意。