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篇1:材料员的岗位职责材料员是干什么的
1、根据现场实施与服务流程及战区交付要求,负责在施工现场负责材料计划管理;
2、根据现场实施与服务流程及战区交付要求,负责材料采购验收 ;
3、根据现场实施与服务流程及战区交付要求,负责材料使用和存储;
4、根据现场实施与服务流程及战区交付要求,负责材料统计核算;
5、根据现场实施与服务流程及战区交付要求,负责材料资料管理;
6、根据公司流程型组织建设,负责健全材料管理规章制度,完善交付管理部管理流程;
7、完成领导交办的其他事项;
篇2:行政出纳文员岗位的基本工作职责
工作内容:
1.负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销;
2.划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账;
3.现金银行凭证制作、装订、保管;
4.办理与银行之间的所有相关业务;
5.负责公司工商、税务登记、变更及年检工作;
6.完成上级交办的其他事物性工作。
任职要求:
1、大专含以上学历,财务管理、会计相关专业;
2、性格开朗随和,形像端正,待人热诚,有亲和力,衣着整齐大方;
3、良好的沟通能力,交往能力,熟悉各种礼仪常识,具备一定的应变能力;
4、良好的服务意识,工作热情积极、细致耐心;
5、熟练使用Word、Excel等办公软件;
篇3:人力资源经理岗位的基本职责
职责:
1.负责制定并执行公司人力资源规划;
2、负责制定公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、员工关系等人力资源制度,并不断完善,保障人力资源工作有序运作;
3、塑造、维护、发展和传播企业文化;
4、负责人力资源部日常事务管理工作;
5、及时完成上级下达的任务;
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,985或211大学毕业优先考虑;
2、5年以上大型企业人力资源相关工作经验,熟悉相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
3、精通规划、招聘、培训、绩效、薪酬及人才发展
4、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力。
5、具有优秀的职业道德与忠诚度,具备良好的沟通协调能力,责任心强,学习能动性强。
篇4:人事专员的岗位职责与工作内容
1、负责来访客户的引导、接待工作;
2、负责招聘简历筛选、邀约面试、入职跟进;
3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
4、负责办公室人员考勤、办公用品申请、领发工作;
5、协助主管做好公司团建、节日、生日会及年会等活动组织开展工作;
6、协助完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
7、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
8、完成各部门领导交办的其它相关工作。
篇5:安全员岗位职责范例
1. 承包商作业危险等级划分;
2. 根据承包商作业危险等级与工程项目负责人确定3M DR(工地代表)人员。该3M DR(工地代表)必须有充足的时间去完成此工作;
3. 从3M DR(工地代表)人员处获得工伤事故报告;
4. 回顾所有的事故报告并追踪整改措施的完成情况。将事故报告存档;
5. 承包商的培训,施工检查,承包商违规处理;
6. 统计DR(工地代表)人员的日常检查,对承包商表现进行年度评分;
7. 保有一份合格的3M DR(工地代表)人员名单,并要求他们每两年参加一次更新培训;
8. 建立并维护承包商档案,包括人员档案,承包商奖惩记录。
篇6:人事主管岗位职责描述
1.主持人力资源部日常工作;
2.制定人力资源部年度工作计划;
3.负责起草集团有关劳动人事方面的改革方案、管理制度以及机构人员调整计划,并组织实施;
4.负责职工人事档案的收集、整理、归档、提供使用等工作,保证人事档案的安全、准确和保密;
5.负责职工人事合同管理,做好职工劳动合同的签订、公证,社会保险的办理;
6.负责办理职工调动、退休、辞、退手续和薪资调整;
7.负责新进人员的甑选、招聘、录用;
8.负责职工的教育、培训工作;
9.负责临时劳务合同工的管理;
10.负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作;
11.做好劳动人事来信来访的接待、处理工作;
12.认真做好上级主管部门和集团领导交办的其他工作。
篇7:技术总监岗位职责_合同范本
1 负责起草公司技术发展规划,上报总经理办公会审批并依照审批决议实施;
2 领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份;
3 负责规划并形成公司行业解决方案;
4 参与公司重大业务问题的决策;
5 协助编写投标方案和咨询服务,并协助专业销售部门完成销售工作;
6 负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作;
7 负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;
8 负责参与重要项目的售前支持;
9 负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流;
10 负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;
11 负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作;
12 负责对下属部门经理(番禺经理)及相关有工作关系的人员进行考核;
13 参与公司文化建设工作;
14 定期向总经理(番禺总经理)汇报工作,定期听取下属员工的工作汇报;
15 参与公司总经理会议或其他重大会议;
16 完成总经理交办的其他工作。
(1) 制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。
(2) 组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。
(3) 技术、产品开发与创新。
(4) 组织建立并实施质量体系。
(5) 公司标准化、计量管理工作。
(6) 组织不合格品的审理工作。
(7) 定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。
(8) 重要技术工艺设备、计量器具的申购。
(9) 技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。
(10) 公司保密工作。
篇8:机构业务项目经理岗位职责具体概述
1、负责承接公司家装空调工程项目,按公司制度要求接受拍单,组织管理施工;
2、严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其他合同附件,维护合同的法律性;
3、及时解决施工中出现的的问题,一般问题当日解决,重大问题立即报工程部处理;
4、加强对各种施工人员的管理,做好工程开工前的准备工作和施工阶段的管理工作,阶段性验收工作,严格按照公司标准施工工艺施工;
5、做好工程竣工后的验收工作及辅助公司做好工程结算工作。
篇9:工程部维修班岗位职责
1、负责制订别墅区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责编制设备、设施维修保养计划;对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
3、负责别墅区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制;
4、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
5、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
6、配合客服中心做好相关工作;
7、负责小区内紧急情况的处理工作。
篇10:宾馆前台接待工作岗位职责内容
1、签考勤、检查仪容仪表,以最佳状态投入到工作中;
2、负责当班期间区域卫生;
3、认真阅读交班记录,完成上一班未完成的工作;
4、接受客人投诉,及时处理解决并做好记录,向经理助理汇报;
5、接听、转接酒店内外线电话,提供电话咨询服务;
6、积极销售酒店房间、会员卡等产品;
7、随时做好散客(团队)的接待工作,准确、迅速的为散客(团队)办理登记手续;
8、接收和处理电话预定,并按操作程序录入电脑信息;
9、了解当天及近期的房间情况,房间紧张时控制好房态;
10、根据电脑房态图联系客人,为客人办理延迟退房和续住手续;
11、每日核对房态表,确保房态准确无误;
12、了解当天是否有VIP客人,做好VIP客人的迎接准备;
13、认真做好各类报表打印和统计工作;
14、协助客人填写住宿登记表,核对有关身份证件,确认客人离店信息。
15、了解客情,做好突发事件的处理工作;
16、做好客人遗留物品的找回和保管工作;
17、认真完成前厅助理交予的各项工作,出现问题及时汇报;
18、严格遵守保密原则,勿将客人信息泄露给外部人员;
19、准确打印各项收费账单和发票,办理客人的各项结账;
20、及时补充工作备量;
21、办理外借物及客人行李的存取手续;
22、为客人提供酒店物品租借服务;
23、为客人指引方向及解答疑问,介绍酒店和本市情况,为客人提供服务;
24、协助保安维持门口秩序,及时了解和反馈工作区域的信息;
25、观察出入人员动向,协助保安做好防爆、防窃工作,掌握消防知识,在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施;
26、提供订票咨询服务,提供传真、打字、复印等服务;
27、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况;
28、会基本保养和维护部门各种设备,出现问题及时汇报;
29、积极参加各类培训,搞好团结合作,发挥工作主动性、积极性;
30、认真做好每班备用金及未完成工作的交接;
31、完成领导交予的其他工作。
篇11:建筑技术员岗位职责
1、参与公司新产品项目申请、研发,提出可行性方案;
2、按研发进度完成技术文件编制及图纸设计工作,及时记录各种工作要素,编制齐全的产品文件;
3、执行新产品研发项目的计划进度,确保任务完成;
4、对项目进度和质量检查,及时提议调整,确保项目按时、保质完成。
5、跟踪记录试生产任务,协同相关验收组,交付给生产部门,确保新产品出厂合格;
6、总结研发进程中遇到的问题,形成管理机制,确保问题得到解决并避免再次发生;
7、公司生产技术和资料管理,为生产部门提供技术支持;
8、车间岗位soc制定及修订,并整理归类存档,给生产部门予以指导;
9、依据最新版岗位soc,协助组织相关人员进行培训;
10、参加设备、工艺、产品技术改造及革新,以达到降低消耗,提高收益,改善工作环境的用作;
11、执行公司技术、设备、工艺、产品资料的整理及保管,确保资料完整、规范、安全;
12、协助公司各部门解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务,协调与技术监督局、科技局的服务;
13、负责公司及领导交办的其
篇12:班主任岗位职责范文
在学校的统一领导下,全面贯彻党的教育方针,统一组织和协调本班的各项工作,努力使本班构成一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的群众,使学生在德、智、体、美、劳、心理等方面得以全面健康发展。具体职责如下:
1.学期初,制订好班级计划,包括班级状况分析、学期目标要求、具体思路、班队活动安排等,及时收缴好各类费用,指导学生订好新学期计划(3---6年级),装订成册。
2.教育学生遵守《小学生日常行为规范》、《小学生守则》等规则。培养学生良好的行为习惯。
3.充分利用德育阵地进行生动活泼的教育。构成优良班风,争创先进群众,注意培养班干部,充分发挥班干部在班级管理中的作用。
4.多与副班主任、任课教师联系,了解和研究学生思想、学习状况,求得互相配合、互相支持,以及教育资料的相互渗透。
5.指导、督促学生搞好环境卫生和个人卫生;加强生活管理,中午用膳时及时为学生分好菜饭;放学后及时清班。
6.经常深入学生了解状况,做好观察记录,抓好苗、抓倾向、树榜样。
7.注重学生的身心健康,组织学生开展各类文体活动,上好体活课;利用晨会课、班队课等时间,指导本班班队活动,协助少先队大队部安排好督导岗、礼仪队、雏鹰广播站的工作。平时坚持对学生进行全面引导,不强制压迫学生,不体罚、变相体罚学生,努力维护学生的合法权益。
8.学生集会、出操、劳动、参观访问与比赛活动等应随班参加,做好组织工作。
9.加强与学生家长的沟通与联系,配合学校开好家长会,努力争取学生家长对班级工作、学校工作的支持。
10.每月一次召开班队干部会议或学生座谈会,了解状况,研究工作,要重视做好个别学生的工作。
11.每一天点名或查阅点名册,发现学生缺席,立即了解原因,及时做好工作。
12.按学校的部署或班级的需要,召开家长会(家长学校授课),班主任每学期全面家访不少于80%,遇到特殊状况及时与家长取得联系。
13.每两周出好班级黑板报,中高年级培养编抄员,提高编报水平,力求资料丰富,形式活泼,图文并茂。
14.周二指导学生开展读好报活动,周四收听好广播;组织学生开展假日小队活动和兴趣活动,及时了解有关状况(假日小队手册中填写好辅导员意见)。
15.期中(或某一阶段)进行工作小结或汇报,期末写好工作总结。
16.管好班级物品,定时检查班内电器等设施的安全状况,加强学生的安全教育,发现状况及时上报或解决。
17.与副班主任一齐处理班级日常事务,完成学校布置的各项工作。
篇13:算法工程师岗位的工作职责
职责:
1、负责运动控制的数据采集、信号处理、仪器控制等模块研发和维护,包括关键技术方案设计/详细设计/调试/验证/测试/现场调试
2、编写软件使用说明书等相关技术性文件
3、完成项目中有关机器人轨迹设计、分析、控制的需求分析(7轴机械手臂);
4、算法产品开发和算法的优化实现;
5、与项目组成员沟通,及时发现和解决存在问题;
任职要求:
1 本科及以上学历,计算机、测控类专业
2 精通Labview或C#
3 精通伺服、步进等电机控制
4 熟悉医疗相关GB9706、YY0505、YY/T 1406.1-20xx等相关标准
5 有康复医疗机器人研发背景优先
篇14:生产经理岗位安全职责
1.根据公司年度经营目标,制定年度产能目标与生产任务计划;
2.依出货需求及生产计划,根据设备产能合理排配月、周、日生产任务;
3.监督及管控生产过程,协调处理生产异常,确保达成生产任务目标;
4.制定品质管控目标,对产品品质问题进行分析,并指导改善;
5.生产成本管理,对生产各环节的生产成本进行分析,运用合理方法手段进行成本控制,以提升经营效益;
6.及时对人均产值及设备稼动率进行分析并合理调配,以提升生产效率;
7.通过生产现场目视化和6S管理,提升生产现场管理水平;
8.通过有效的沟通协调,指导以及激励手段,培养人才,搭建生产部门人才梯队。
篇15:采购经理岗位职责优秀
1、主持采购部的全面工作。
2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。
4、制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。
5、制定物资采购原则,并督导实施。
6、做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
7、定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
8、带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。
9、控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。
10、监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
11、进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行工程的审核及成本的控制。
12、完成上级交办的其他任务。
篇16:接待员岗位职责范文
客服接待员岗位职责
1、负责接听电话和日常投诉的处理并记录;
2、负责每月租金、管理费的收取、催交的工作;
3、负责商务服务的受理;
4、负责外来人员的接待及解答租户咨询,实行首问负责制;
5、负责租务洽谈及相关事务的办理;
6、负责内/外部函文的签发及租户资料的整理和归档;
7、负责车辆出入证的办理;
8、负责前台其他业务,如装修申请的受理,借还钥匙等;
9、负责对大厦保洁卫生工作的例行监查;
10、及时完成上级领导临时交办的其它任务。
篇17:渠道推广专员的职责表述_岗位职责_网
渠道推广专员需要拟定品牌渠道推广计划,协助及跟踪推广方案中所需物料。下面是第一范文网小编为您精心整理的渠道推广专员的职责表述。
渠道推广专员的职责表述1
职责:
1、 制定针对平台用户的留存、活跃、增加用户粘性的策略和执行方案;
2、 能够针对不同用户及不同的市场环境,结合游戏产品特色提出相应的运营方案;
3、 制定运营推广策略,并配合进行游戏产品的推广与传播;
4、 负责开拓、维护游戏供应商的合作关系,制定引进游戏产品的商业方案,制订运营策略、支付策略等,并针对市场的变化制定和调整后续运营计划;
5、 负责运营团队的建设与团队管理,全面制定并实施相关人才培养策略。
任职要求:
1、 深入了解游戏产品运营和推广,有3年以上相关从业经验;
2、 有过完整成功推广运营至少一款游戏的经验,长期关注并熟悉各类游戏;
3、 有良好的数据分析能力,对数据敏感,逻辑思维能力强,执行力强;
4、 具备丰富的游戏推广、渠道建设实践经验;
5、 能承受高压工作,具备强烈的责任感和团队合作精神;
6、 对各项运营指标敏感,并能够使用相关工具分析数据做出正确的判断。
渠道推广专员的职责表述2
职责
1.协助上级进行公司产品的渠道推广, 为潜在目标客户提供产品信息咨询介绍和宣讲演示;
2.协助上级对公司产品进行市场和业务的拓展,与以保险公司为主的客户群体建立有效的业务关系,积极开展课程团购业务;
3.协助上级进行市场规划、进行有效的客户关系管理;
4.与客户洽谈,了解分析客户需求,为客户提供保险知识咨询;整理? 制作保险知识培训解决方案;
岗位要求
1.大专学历及以上,专业不限;
2.优秀的表达能力和培训演示能力,学习能力强;
3.工作主动积极,有极强的进取精神;
4.保险行业经验者优先;
渠道推广专员的职责表述3
职责:
1、 市场调研与分析:负责辖区市场信息、市场动态、市场反馈的收集,并协助分析;
2、 渠道开发与维护:负责辖区招生渠道的开发与维护,包括但不限于公/私校、留学机构、移民机构、金融机构等,获取生源并跟进生源转化;
3、活动策划与组织:负责配合策划推广活动方案及实施,并跟进活动转化。
任职资格:
1、 基本信息:性别不限、年龄 25-35 岁、相貌端正、性格外向、亲和力强;
2、 教育背景:专科及以上学历,专业不限 ;
3、 工作经验:三年以上市场、营销、销售相关工作经验;
4、 知识结构:熟悉营销、销售、客户服务相关知识,了解商务礼仪知识,能够简单运用 WINDOWS 相关办公软件;
5、 关键能力:沟通表达能力、人际交往能力、洞察力、抗压能力、应变能力、学习能力;
渠道推广专员的职责表述4
职责:
1、负责公司App产品的更新上架,推广,定制推广策略;
2、根据业务发展需要,寻找挖掘新的合作资源;
3、负责推广渠道的数据监控和反馈跟踪,监控渠道、及时调整推广策略。
岗位要求:
1、1年以上APP推广经验,有应用市场的人脉资源;
2、了解各类应用市场、应用社区的推广规则,掌握热门APP的拉新途径;
3、有较强的市场分析能力,对APP的各类数据指标有深入了解;
4、具备良好的表达和沟通能力,工作积极主动,能适应快速的工作节奏。
渠道推广专员的职责表述5
职责:
1、全面寻找、收集、汇总开发新的合作渠道和资源,确立合作意向,建立战略合作;
2、根据公司市场营销战略,提升渠道价值,控制成本,扩大产品在行业市场的品牌影响力,
3、熟悉线上线下各类渠道,搜集有关行业渠道信息,维护和保持渠道活性及有效性;
4、能够根据产品的特点制定投放推广创意,根据上级要求制定推广目标,推广计划,完成市场推广工作;
5、跟踪推广效果,分析数据并建立更加有效的运营推广手段。
6、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有一定新媒体渠道相关投放经验
2、具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;有渠道资源的优先,做过渠道拓展运营、市场推广、商务异业合作;了解cpa、cps、cpm、roi等项目;
3、具备良好的团队协作能力,服从安排;
4、思维敏锐,极富创新精神,环境适应能力强,抗压力能力强
篇18:2024年关于党的工会的岗位职责
工会的四项社会职能:维护职工的合法权益和民主权利:动员和组织职工积极参加建设和改革,完成经济和发展任务;代表和组织职工参与国家和社会事务管理,参与企业、事业和机关的民主管理;教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质,建设有理想、有文化、有纪律的职工队伍。
一、各级工会组织要认真执行会员(代表)大会的决议和上级工会的决定,完成各项工作任务。
二、代表和组织职工依照法律规定,通过职工(代表)大会和其他形式,参加本单位民主管理和民主监督。企业、事业单位工会委员会是职工(代表)大会工作机构,负责其日常工作,检查、督促决议的执行。
三、参与协调劳动关系和调解劳动争议,与企业、事业单位行政方面建立协商制度,协商解决涉及职工切身利益问题。帮助和指导职工与企业、事业单位行政签订劳动合同,代表职工与企业、事业单位行政方面签订集体合同或其他协议,并执行监督。
四、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动,总结推广先进经验。做好先进生产(工作)组合劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作。
五、对职工进行思想政治教育,鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识,开展积极向上的文体活动。
六、监督有关法律、法规的贯彻执行。协助督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作,办好职工集体福利事业,改善职工生活。
七、维护女职工的特殊利益,同歧视、虐待、摧残、迫害女职工现象做斗争。
八、搞好工会组织建设,做好新会员的吸纳、接收、管理、教育工作。
九、收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产和工会的企业、事业。
篇19:总工程师岗位职责精编
1. 在总经理的领导下,全面负责公司的技术工作,对总经理负责。
2. 参与制定公司的整体发展战略、年度经营计划和预算方案。
3. 组织编制企业长远和近期技术发展规划、制定年度科研计划、技术改造计划,负责科研计划的实施和管理,负责技术改造计划实施中的技术工作。
4. 领导相关部门制定技术攻关计划和产品质量升级计划及质量改进措施计划,组织解决好产品质量中的重大技术问题,负责质量管理中的技术业务指导。
5. 根据市场需求和企业发展需要,组织编制新产品试制计划和生产技术准备计划,根据产品开发计划组织召开生产技术准备会议,确保新产品试制工作的顺利实现。
6. 组织编制和修订各项工艺、技术规范、科研报告。负责审批产品技术条件、试验大纲、技术状态更改以及对定型产品关键、重点工艺状态的更改。主持公司内的各项技术鉴定会议。
7. 根据企业的经营方针、计划、市场需求制定年度新品研发计划。
8. 负责组织建立和健全公司的技术管理、科研和新产品开发管理等规章制度,协调产品技术支持与新产品开发的关系,及时组织解决生产中的技术关键和重大技术问题。
9. 贯彻、执行公司的成本控制目标,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低产品成本。
10. 主抓新产品研发工作,负责指导产品试验、自制设备研制工作。
11. 负责提出研发项目的可行性报告、组织制定新产品的研发计划。
12. 负责批准产品设计或更改的总装图、原理图、电气图样;负责相关研发设计与试验、生产文件的批准工作。
13. 随时监督和检查项目各阶段的任务完成情况。
14. 负责最终成品在特殊情况下紧急放行的论证、把关和批准工作。
15. 负责各类工程更改的批准工作,负责各类新产品样件送样前的评审组织及批准工作。
16. 负责研发队伍的整体建设及人才培养工作,确保各岗位的技术人员达到胜任岗位的要求。
17. 审查设计文件是否齐全,是否符合国家的政策、法规规定。
18. 审查各主管部门的审批文件是否齐全,审批意见是否认真贯彻并有记录。
19. 对与各专业有关的技术创新,如新材料、新技术、新工艺的采用等重大技术问题进行审定。
20. 审查设计图样的质量,设计、校对、审核、标准化是否到位,图样质量是否符合有关质量管理的规定。
21. 组织建立完整的新产品开发体系,确保产品质量稳步提高,以确保满足用户的要求。
22. 负责项目开发对外(客户、供方)技术难题的沟通与攻关工作,以保证研发项目的如期进行。
23. 配合市场部门做好新产品及新项目的市场开发工作。
24. 负责组织企业标准的编写、申报备案及执行工作。
25. 负责总经理交办的其它工作。
篇20:公司主管岗位职责
1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。
2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。
3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。
4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。
5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。