慰问环卫工人活动方案优秀5篇 范文大全怎么写(热门20篇)

活动目的：根据中秋节每逢佳节倍思亲的传统民俗，从组织员工尝月饼、思亲人，到关爱老人，特出关爱的主题。

实施方案：

一、节日当日全体员工慰问活动：

1、向每位员工送上中秋月饼。

① 由行政部统一确定人数、安排购买、分箱

② 各部门经理带月饼代表总部慰问上海各店

2、向各店发出《中秋慰问信》，传真到各店，并上传《内部信息网》首页

二、异地员工特别慰问活动

1、各店拍摄集体照一张

行政部负责在照片上加上公司标志和工作店名，安排统一洗印

2、向异地员工家属发出《慰问函》，并附员工当店集体照

① 人事部提供员工家属地址，各店安排确认

② 行政部拟写、打印、寄发《慰问信》

3、指导各店组织异地员工以店为单位开《中秋餐会》。

三、员工中秋节老人慰问活动

1、组织员工中秋前到敬老院开展义工活动，给老人读书报、说说话。

2、组织员工在活动后写慰问体会，相互交流。

3、时反馈慰问活动情况。慰问活动结束后，各分组将慰问活动开展情况报本局扶贫开发规划到户责任到人办公室。

一、活动目的

20xx年10月10日是第23个世界精神卫生日，围绕世界“精神卫生日”宣传主题将大力宣传普及精神卫生知识，宣传精神疾病社区康复服务内容，促进广大群众身心健康 。同时促进社会更加理解并接纳患者，使患者顺利回归社会正常生活。岐山医院将开展一系列精神卫生宣传、组织专业医护人员开展义诊活动，为广大群众服务。

二、活动主题：20xx年“世界精神卫生日”义诊活动。

三、活动时间：20xx年10月10日上午9：00-11：30

四、活动地点：岐山医院

五、活动内容：

1、由心理卫生专业人员坐诊。群众可现场咨询有关睡眠，头痛及有关心理健康相关问题。

2、宣传介绍精神疾病社区管理内容，康复优惠政策宣传等。

3、心理测试

4、测血压、测血糖等一般健康检查。

5、派发宣传资料及小礼

6、撰写精神卫生问题的文章报送番禺日报刊登(10月1日刊发)

7、与番禺电台合作节目宣传精神卫生相关知识(10月13日)

六、活动安排：

1、20xx-9-18：制定实施方案及计划

2、20xx-10-1~20xx-10-7：活动宣传

3、20xx-10-10：

1)义诊工作人员安排：心理卫生专家3人，测量BMI

值1人，测血压医护人员1人，测血糖医护人员1人，心理测试人员1人，派发宣传资料、派发礼品2人。

2)物资准备(义诊器材、相机、宣传资料、横幅、义

诊登记表等);

4、20xx-10-11收集资料，撰写讲座小结.

番禺区岐山医院

为进一步弘扬我县双拥工作的光荣传统，加强和巩固军政军民团结，激发广大人民群众的爱国热情，经县委、县人民政府研究，决定在“八•一”期间开展对驻县部队和优抚对象走访慰问等系列活动，现就有关事项通知如下：

一、组织召开“八•一”座谈会

1.20xx年“八•一”期间，县委、县人民政府不统一组织召开优抚对象“八•一”座谈会，由各乡镇于8月1日前后自行组织本乡镇优抚对象或对象代表召开座谈会，参会人数控制在50人左右(优抚对象少的乡镇应全部参加)，经费由县民政局、乡镇人民政府共同承担。县民政局、县双拥办要及时联系安排人员参加乡镇的座谈会，座谈会上要对优抚相关政策进行宣传引导，要认真听取优抚对象的意见和建议，尽力帮助优抚对象解决一些实际问题。

2.8月1日前后，有复员退伍军人的县直部门、单位要组织优抚对象进行座谈慰问，了解他们的工作生活情况，及时帮助他们解决实际困难。

二、开展“八•一”走访慰问活动

1.慰问驻军官兵。7月31日至8月1日，县四大班子领导带领县双拥成员单位负责人对驻军官兵进行慰问，各成员单位慰问金不低于500元。

2.7月27日至8月1日，县四大班子领导、县人武部领导、部分县直双拥成员单位负责人分别到乡镇慰问烈士家属;乡镇组成慰问组到村慰问其余的重点优抚对象和军休干部、有直系亲属的现役军人家属(乡级慰问名单需报县民政局和县双拥办备案)。

3.县双拥办和县工商要积极组织非公企业、个体工商户和社会组织开展形式多样的“八•一”慰问活动。

三、开展“八•一”办实事活动

各乡镇、各单位要为驻军或优抚对象办一件实事。

四、做好 “八•一”双拥活动宣传报道工作

1.各乡镇、各单位要在“八•一”前出一期双拥宣传专刊。

2.县广播电视电台、《金色天柱》、县人民政府网站等媒体要在“八•一”期间开辟双拥宣传专栏，报道或登载双拥工作开展情况和优抚政策。

五、开展优抚政策待遇落实情况检查

各乡镇、各有关部门“八•一”期间要对各项优抚政策的落实情况进行一次全面检查，落实不到位的及时纠正、整改。

六、有关工作要求

1.各乡镇、各单位要高度重视，统筹安排，精心组织，圆满完成各项活动。

2.各乡镇、各单位要在8月5日前将“八•一”活动开展情况报县委办公室和县人民政府办公室，同时抄送县双拥办(县民政局)。

为加快建设开放诚信活力、经济繁荣实力、创业宜居魅力、物阜民安美丽的建设步伐，使全县有个良好的卫生环境，保障人民身体健康。根据县三城同创指挥部文件精神，结合我镇实际，经党政联系会研究，制定本方案。现将有关事项通知如下：

一、活动时间

本次活动时间为：20__年4月1日至4月30日。

二、活动内容

1、广泛开展健康教育。各村(居)要通过印发宣传单、宣传画、出宣传栏、刷写墙体标语、悬挂横幅标语并结合开展“三送”工作上门走访等形式，宣传健康、卫生防病知识，引导广大群众提高自我防病意识、健康意识和防病能力，使城乡环境卫生整洁行动和爱国卫生月活动家喻户晓，深入人心，形成人人关心、支持、参与的良好氛围。

2、继续开展春季病媒生物防制工作。各村(居)、中小学校、卫生院、饮食服务行业、食品加工厂、超市等都要坚持日常消杀和集中统一消杀相结台的病媒生物防治工作制度，指定专人负责，组织开展春季统一行动的灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑活动，各村(居)于4月25日—4月28日到镇党政办领取灭鼠、灭蟑药饵，城区统一灭鼠时间为4月26日，同时加强鼠药管理，确保灭鼠有成效、安全。

3、全面开展环境卫生综合整治统一行动。各村(居)委会要结合实际以生活环境、公共场所、集贸市场清除生活垃圾、建筑垃圾，疏通沟渠、铲除污泥，清理占道经营和庭院(楼院)堆积物为重点，进行彻底整治;要建立落实清扫保洁和门前三包制度，组织开展卫生单位(庭院)和卫生户评选活动。镇干部按照分组安排表于4月26日下午15：00统一到圩上打扫卫生。

4、加强饮用水和食品卫生管理。各村(居)要加强对居民和农村饮用水的水质卫生情况监测工作，增加检测频次，掌握水质情况，发现问题及时上报、及时解决。

三、具体要求

1、加强领导，抓好落实。为确保此次活动开展有效，镇政府特成立爱国卫生月活动领导小组。

2、建章立制，落实责任。各村(居)要制定和完善环境卫生制度，建立长效管理机制，将环境卫生整治与灭鼠、灭蟑活动结台起来，将各项任务落实到单位，落实到组、户，要建立健全环境卫生监督检查制度，实行动态管理，及时发现和解决问题，对群众反映强烈的难点、热点问题，要组织力量，开展集中整治，跟踪问效，确保整改到位。

为确保各项活动内容落到实处，镇政府将组织人员对爱国卫生月活动情况进行检查，并将检查情况在全镇范围内进行通报。

慰问对象

1、辖区内16个驻军单位;

2、辖区内4个复退军人集中的困难企业;

3、区内6名四级残疾军人(原一等伤残军人);

4、街道、乡、管理局110名困难优抚对象;

5、区直机关单位 爱心献功臣 结对帮扶的26名老复员军人;

6、各街道、乡、高科技园、管理局，区直机关各单位军队转业干部和退伍军人。

慰问方式和慰问对象安排

1、区委、区人大、区政府、区政协、区武装部领导带队走访慰问：驻军单位(16个);四级伤残军人(6名);复退军人集中的困难企业(4个)(附件一)。

2、区直部门走访慰问 爱心献功臣 结对帮扶的老复员军人(26名)。

3、各街道、乡、管理局要在8月1日前召开座谈会，座谈对象为：现役军人家属代表，转业退伍复员军人代表，驻街、乡、管理局部队现役军人代表。

4、各街道、乡、管理局要在8月1日前做好区里安排的110名困难优抚对象的上门走访慰问，同时每个单位自己安排好各类重点困难优抚对象走访慰问，建议慰问经费不少于200元/人。

5、各街道、乡、高科技园、管理局、区直机关各单位要通过召开座谈会或上门走访等方式，对本单位干部职工中军队转业干部、复员退伍军人进行慰问。

经费安排

1、辖区内16个驻军单位、4家复退军人集中的困难企业、6名四级伤残军人、13个街道(乡)110名困难优抚对象慰问费用由区政府民政专项资金统一安排。

2、区直部门 爱心献功臣 结对帮扶的老复员军人每户慰问标准不低于200元，经费由各部门自行安排，在8月1日前走访到位，并将情况反馈表交到区民政局双拥办或传真到(附件三)。

3、各街道、乡、管理局拥军优属座谈会及慰问走访经费由各单位自行安排。

4、区直各部门、各街道(乡)、高科技园、管理局对本单位机关干部职工中转业干部、复退战士进行慰问的经费由各单位自行安排。

媒体安排

宣传部负责联系电视台、报社等媒体记者，重点报道区主要领导带队走访慰问活动。

一、广泛开展社区卫生健康教育活动，普及卫生知识，提高居民素质

一、充分利用社区市民学校，小区中心场所，联络有关卫生部门进行健康卫生教育讲座和活动。

二、运用宣传橱窗、黑板报、楼道电子屏幕进行卫生宣传。

三、组织居民参加健康体检，观看健康卫生远程教育。

二、组织开展群众性爱国卫生运动

一、在春节、五一、十一前夕动员居民、党员、团员开展环境卫生整治活动。

二、结合社区共建单位资源力量，共治社区环境卫生。

三、动员居民打扫公共楼道、草坪、形成有效的监督小组，对社区卫生情况设立信息反馈箱，便于居民反馈意见。

三、主动服务，建立个人健康档案并上门体检

一、中心卫生院社区卫生服务站为社区居民提供免费体检，并建立居民健康档案。

二、社区一年二次对育龄妇女进行体检，并进行电话联系，上门走访了解情况，同时建立健康档案。

四、大力开展灭除“四害”工作

1、灭蚊灭蝇工作：消除各种久存的容器积水，防止蚊虫孳生，特别是对小菜摊、饮食店、快餐店等地，在公园草坪、下水道等地用敌敌畏喷洒、运用粘蝇纸、安装纱罩、纱柜等来预防、扑杀蚊蝇。

2、灭蟑工作：主要是室内、集中向社区居民发放灭蟑药、统一及时对其进行扑杀，消除蟑迹、卵荚、防止蟑螂再生。

3、灭鼠工作：以春季、冬季两季为重点，在小区草坪、墙角、下水道、垃圾堆旁进行鼠药投放，并进行设立防鼠网。

五、完善辖区内卫生基础设施建设

1、在道路两侧新增环保垃圾箱，使垃圾污水不乱流，确保路面清洁。

2、修理小区健身器材，便于居民锻炼身体。

3、配备专业健身器材，适时对花木进行打虫喷药，并设置警告牌，告之居民不要在花木盛开的时候采摘花木。

根据____省爱卫会《关于做好我省爱国卫生运动65周年纪念活动暨征求相关意见的通知》(__爱卫〔20____〕__号)文件要求，20____年是开展爱国卫生运动65周年，为隆重纪念爱国卫生运动65年和开展第29个爱国卫生月主题宣传活动，通过回顾开展爱国卫生运动65年的光辉历程，全面总结爱国卫生运动取得的伟大成就，弘扬爱国卫生运动优良传统，深入推进新时期爱国卫生运动的普及和发展，提高居民健康素养，特制定本活动方案。

一、指导思想

以“十八大”精神为指导，围绕县委县府“党的群众路线”主题教育实践活动，深入贯彻落实《____省爱国卫生管理条例》，充分利用各种载体，部门配合、城乡联动，广泛发动群众，隆重纪念爱国卫生运动65周年纪念活动和开展第29个爱国卫生月主题宣传活动，进一步巩固我县爱国卫生运动工作成果，倡导全民参与爱国卫生运动，提高我县居民健康素养，更好巩固卫生县城工作创建成果。

二、活动时间

20____年4月1日至30日

三、活动主题

____县纪念爱国卫生运动65周年主题是“全民共建共享，打造健康中国”。

四、活动内容

(一)开展65周年纪念专题现场宣传、健康咨询和义诊活动。

1.地点：县人民政府小广场。

2.主办：县卫生局、县爱卫办、县疾病预防控制中心。

3.协办：县人民医院、中医院、妇幼保健院3家医疗卫生单位。

4.活动安排

(1)版面宣传：摆放爱国卫生运动65周年成果、卫生健康知识、病媒生物防制知识宣传展板展示，活动结束后可深入社区进行巡回展示。

(2)健康宣传资料发放，卫生健康宣传礼品发放。

(3)由各县级医疗保健机构开展健康知识咨询与义诊。

(二)利用多种媒介广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。

1.今日____、电视台、____等媒体刊出与播放爱国卫生运动、健康教育等公益广告，充分展示爱国卫生运动65年来的成果;

2.各单位要充分利用健康教育栏和电子屏张贴播放相关内容;

3.电子屏播放：在县城区各大型电子屏幕循环播放健康素养66条、病媒生物防制知识和控烟等公益广告。

4.手机短信温馨提示。

(三)做好爱国卫生月活动。

1.大力开展春季爱国卫生运动。各部门要进一步深入开展城乡环境卫生综合专项整治活动。加大对人流密集的场所和重点区域的环境卫生治理，以防控寨卡病毒病、登革热、黄热病等春季蚊媒传染病为重点，充分发挥乡镇、社区、单位等基层组织作用，动员群众开展环境卫生综合专项整治行动，对室内和房前屋后的环境进行清理，铲除蚊虫孳生环境，从源头上控制蚊虫孳生，为媒介传染病防控创造良好的卫生环境。同时加强对全县病媒生物和媒介传染病监测，形成区域联动、部门联动、上下联动、全民参与的春季爱国卫生运动良好氛围。

2.开展一次病媒生物防制统一行动。坚持环境治理为主，药物消杀为辅的综合防控原则，坚持政府组织与全社会参与相结合的方式，根据本地特点和病媒生物危害情况、防制要求，组织各单位、各乡镇政府、社区居委会、志愿者、辖区居民开展一次病媒生物防制统一行动，清理卫生死角，清除各类积水，清除“四害”孳生地，同时，组织专业消杀队伍，针对车站、居民区、工地、酒店等人员密集场所进行消杀，降低“四害”密度，降低春季传染病的发生。

3.大力倡导推广健康生活方式。各部门要发挥部门主导作用，以合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡为重点，广泛深入开展健康教育与宣传，普及文明健康知识，倡导推广全民健康生活方式，使广大群众养成健康的生活和行为习惯。建设无烟学校、无烟单位等无烟环境，在公共场所张贴戒烟标识，引导群众主动戒烟。组织开展健身操(舞)、健步走、太极拳(剑)、武术、跳绳、踢毽等群众喜闻乐见、简便易行的全民健身活动，倡导群众每天参与健身。

五、有关要求

(一)提高认识，加强领导。

爱国卫生运动是我们党把群众路线运用于卫生防病的伟大创举和成功实践，是中国特色社会主义事业的重要组成部分，对改善城乡环境卫生面貌，提高人民群众文明卫生素质和健康水平发挥了不可替代的重大作用。20____年是爱国卫生运动65周年，各单位要高度重视，统一安排，周密部署，积极参与，确保活动顺利开展，各爱卫会成员单位要积极组织人员参与广场宣传活动。

(二)大力宣传，营造氛围。

各单位要充分利用各种宣传阵地，通过悬挂横幅、张贴宣传海报等方式，大力营造纪念爱国卫生运动65周年的浓厚氛围。因地制宜地开展多种形式的控烟宣传和健康教育活动，提高公众对健康生活的正确认识。

一、活动主题

全民参与爱国卫生 共建共享健康中国

二、活动内容

(一)开展爱国卫生宣传。《意见》是国务院时隔20xx年再次印发的指导爱国卫生工作的纲领性文件，明确了新时期爱国卫生工作的目标任务，指明了当前和今后一段时期的工作方向，意义十分重大。各乡镇街道、各部门要以学习宣传国务院《意见》为重点，采取通俗易懂、生动活泼的形式，运用好板报、宣传栏等宣传阵地，特别是手机短信、微信、微博等新媒体，介绍爱国卫生运动历史成就，宣传新时期爱国卫生运动重要意义和重点任务，做到家喻户晓，进一步提高群众参与爱国卫生工作的积极性和主动性。

(二)开展环境卫生整治。要结合“美丽乡村”活动，以巩固国家卫生城市创建成果为契机，集中组织开展一次环境卫生整治活动，重点开展城乡环境卫生整洁工作，即清理垃圾、清洁水体、清除死角和绿化环境。各乡镇街道、各部门要组织本单位及下属单位开展大扫除，认真做好单位院内和责任区环境清理和绿化美化工作。同时，各乡镇街道、各部门要发动社会组织开展志愿者行动，清洗交通护栏、果皮箱等公共设施，开展义务植树等活动，切实改善环境卫生面貌。

(三)开展病媒生物消杀。结合巩固国家卫生城市病媒生物消杀成果工作和春夏季传染病防控工作，以我区今年省级灭蚊灭蝇先进城区复查考核为中心工作，组织开展集中统一的灭蚊蝇、灭鼠等“四害”消杀活动，切断疾病传播途径。发挥社区、村庄等爱国卫生机构队伍工作优势，广泛宣传和发动群众，形成专业防控和群众参与协作配合的工作局面。

(四)开展春季全民健身。要结合春季天气变暖，群众户外活动增多的时机，组织城乡居民和在校学生开展丰富多彩的全民健身活动，如健步走、登山、健身操、足球赛等，倡导健康生活方式。积极开展健康教育和健康促进，组织专家进农村、进社区、进学校、进企业、进机关，进行健康知识宣讲，推广传统中医养生健身活动，努力提高城乡居民整体健康水平。

三、活动要求

各乡镇街道、各部门要进一步提高认识，精心组织，加强领导，结合本单位实际，制订切实可行的活动计划，动员群众广泛参与，形成良好社会氛围。

区爱卫办将组织有关人员对各乡镇街道、各部门开展督导检查，对措施得当、效果突出的地方和单位予以通报表扬，对组织不力、工作消极应付的要督促整改，确保各项活动取得预期成效。

活动结束后，请各乡镇街道、各部门于5月5日前将爱国卫生月活动统计表电子版报区爱卫办。

一、活动主题

“学习雷锋好榜样”——弘扬雷锋精神，参与志愿服务。

二、活动目的

在学习“雷锋月”到来之际，为了发扬雷锋精神，强化文明意识，创造绿色和谐环境，共建生态文明，宣汉县土黄中学近日将组织学生志愿者开展赴校园河边捡垃圾的志愿活动。通过此次活动可以帮助同学们树立更强的环保意识，并积极倡导人们要从自身做起，爱护坏境。

三、活动时间

20xx年3月14日中午

四、活动地点

宣汉县土黄中学河边

五、活动对象

宣汉县土黄中学学生志愿者

六、活动前期准备

1.熟悉校园河边周围环境。

2.各小组组长及每名志愿者自行带上1-2个垃圾袋。

七、活动流程

1、12:30所有志愿者到学校校门集合，活动负责人员组织志愿者，强调活动注意事项;

2、12:40所有参与人员出发，到达校园河边;活动正式开始。

3、活动分组：将志愿者分为五组，分别由团委工作人员担任组长;另外各小组将分别在不同区域捡垃圾;具体包括对校园河边的废纸、果皮、易拉罐等垃圾捡取、分类。把不可回收的垃圾扔入垃圾箱，把部分可回收的(如易拉罐，可乐瓶)进行垃圾分类;

4、13:40参加活动的全体志愿者到河边人口集合，各志愿者团队整理队伍，负责人员负责完成人员统计工作，对活动情况进行总结，并合影留念;5、13:50活动结束。

八、活动后期

活动组织人员针对此次活动写活动总结，每名志愿者针对活动写一篇活动感想.

九、注意事项

1.本次活动团体志愿者按小组安排在指定区域内分段清理，按小组组长指引下参与此次活动。参加人员在活动中须听从指挥和安排，不可戏耍打闹，不可中途无故离开，确实有事中途离开者需向组织者说明情况后才可离场。

2.志愿者要注意安全，途中注意安全，不要下水和在河沿内捡拾垃圾，危险地带的垃圾请不要勉强，量力而为之。

3.志愿者不要将捡拾满垃圾的塑料袋，随意放置在岸边，要送到指定位置，进行垃圾分类，装入编织袋，然后统一收集起来。

4.活动过程中，志愿者要注意自身言行，禁止破坏环境。

宣汉县土黄中学团委

20xx年3月9日

一、宣传主题

“20xx年世界精神卫生日宣传活动”10月10日，在老叶社区卫生服务中心举行。今年的活动主题为“承担共同责任，促进精神健康”。承担共同责任，促进精神健康

二、目标人群

社会公众

三、宣传关键点

(一)促进精神健康和防治精神疾病是我们共同的责任。我国当前处于经济、社会快速发展时期，广大群众逐步适应着现代生活方式的快节奏和激烈竞争，体验着由此带来的心理冲击和压力。各种心理卫生问题逐步增加，大众寻求心理帮助的愿望日益迫切。同时，因重性精神疾病有可能导致患者工作、学习和生活能力损害，甚至发生危害社会安全的行为，社会对精神疾病的关注也越来越多。为了群众能够安居乐业，社会能够和谐稳定，国家能够长治久安，需要个人、家庭、学校、单位、社会组织、政府部门行动起来，共同努力，共同承担责任，提高全民精神健康水平。

(二)维护精神健康关键在个人。维护精神健康从自我做起，创造关爱环境人人有责。每个人都要主动学习和掌握

心理卫生知识，了解预防精神疾病常识;要主动关心亲人、朋友和同事的心理状况，帮助排解心理问题。必要时，劝其到医院及早咨询和检查;要尊重、关心和帮助身边的精神疾病患者，做到不歧视，不排斥。精神疾病患者要主动接受治疗，促进康复;患者的家庭要履行好照料和监护患者的责任，要积极帮助患者接受治疗、进行康复训练，不得遗弃患者。

(三)社会动员构筑社会心理支持和心理卫生服务网络。现代化的社会，需要构建覆盖广泛的社会心理支持和心理卫生服务网络，营造心理支持氛围，提供专业的心理咨询和辅导，疏导调节个人在成长、学习、就业、婚姻和生活中遇到的心理问题;开展心理危机干预，处理日常心理冲突和困扰，积极应对突发事件、灾难带来的心理影响，维护精神健康。心理服务专业机构是网络建设的中坚支柱，学校、单位、社区、医院是承载网络的主要场所。

(四)部门协作共同防治精神疾病。精神疾病患者是社会弱势群体，保障患者的基本生活、医疗、学习和劳动权益，是维护和促进民生的生动体现。防治精神疾病，不仅限于医疗服务工作，更是涉及国家政治、经济、文化、医药卫生、人权保障、法律制度和社会保障等多方面的系统工程，任务艰巨复杂。只有多部门协作，共商对策，共担责任，才能全面实现对患者的救治与救助、康复与服务。

(五)政府领导是做好精神卫生工作的重要保障。精神卫生问题，是我国当前重要的公共卫生问题和突出的社会问题。各级政府要加强领导，创新社会管理理念，加大对精神卫生工作投入，推进精神卫生立法及其贯彻实施。要大力组织开展宣传教育，建立健全社会心理支持和心理卫生服务网络，落实精神疾病预防、治疗和康复措施，为患者提供平等的学习、就业机会，切实维护群众精神健康，促进社会和谐稳定。

第一章 项目概况及分析

※ 项目概况

※ 项目分析

一. 清洁范围广

由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性，使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括病房住院部、区、放射科、介入诊疗室、病理科、药剂科楼内所有房间，在病房楼内的器械科、供应室、手术陪人等待室、示教室、病案统计室、微机网络中心、学术室、展览厅、院报编辑室外走廊及卫生间的清洁。门诊部、急诊科、输液科、查体中心、核医科、眼科门诊所有房间。病房至门诊连廊。楼内所有公共通道和楼梯间。

二、卫生要求高，专业性强

这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方，易造成交叉感染，更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此，严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。

三、管理的服务对象具有双重性

从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。

第二章 管理服务理念与原则

※ 管理服务理念

面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本服务理念是：“以人为本”。严格资质管理，确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的星级酒店式服务;严格法规和标准制度，规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理，实施品牌和形象战略。

以人为本

要做到 "以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。

1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。

2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。

3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。

4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。

贴心服务

物业将创建一套一个电话招呼OK贴心服务。

公司确定的目标理念是：要使发生在医院的服务事项，只要一声知会，就能获得落实解决。这种“一个电话、一声招呼OK”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。在探索中，公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”，赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。医院、病人、顾客和院外人员，只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声，就能解决问题，避免了有事不知打哪里，不知找谁，不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象，既方便了服务对象，又理顺了内部运作和监管，使服务便捷、落实而高效。一个电话一声招呼就OK的便捷服务机制，是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节，也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。

※ 管理服务原则

物业管理的主要任务就是：一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累，而更重要的是要有质的内涵。

因此，我们将根据业主要求和期望，遵照物业管理公司的管理任务和目标，结合《物业管理规定》和相关法规、条例及ISO9000质量标准，为实现即定管理任务和目标，在管理服务中将始终把握以下原则：

1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则

2、安全第一、质量为重的原则

3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则

4、品质服务、超值服务、创新服务的原则

5、实事求是、管理从严的原则

6、选留训用、用人唯贤的原则

7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则

8、全员参与、集思广益、集权决策的原则

9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则

10、专业管理结合业主自治管理的原则

保洁服务部实施劳动定额管理，确保每一位清洁员都能按照服务标准，在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准，根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额，合理调配人员。分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低，都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。

三、建立“加油站式”的员工培训制度

由于提供服务产品的主体之间的个性差异，对于服务产品的提供，不能简单地只制造一种“准则”，而是应该依据服务需求的变化而不断调整，即服务的层次、内容和方向做出相应变化，真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。在实践中，我们推出了“加油站式”的培训体系，做到岗前培训、在岗培训和调岗培训，各层级员工均有明确的培训达标标准，使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。同时，我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念，并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。

四、输入一套人性化、高品位的服务文化

使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品位的追求，这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。要真正履行好救人治病，维护人民群众身心健康的职能，医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量，也必须注意人民群众，尤其是病人的心里特点和需求，引入现代化服务意识和文化，改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃，让人倍觉冰冷，使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点，用新的理念，考虑医院的文化建设，在医院引入体现人性化和高品位的服务文化，为医院构造多点文雅文化信息，输入多一点人性化服务，使病人有“消费者”的感觉;使医院少一点刻板单调，多一点姿彩;少一点冷漠，多一点热情;少一点疑虑，多一点自信;少一点苍白，多一点轻松微笑的面容，让医院真正成为人们信赖的地方。

五、实行严格的考核制度考核监督制

一是实行严格的员工录用制度，每个新加入医院后勤服务的员工，无论公共招聘还是推荐选职，必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试，必须达到规定的条件，择优选用，并且均实行试用。二是实行考评成绩末位淘汰制。除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外，定期实施员工考评，对成绩处于末位的员工给予辞退。三是各服务机构对员工实行每月考核制度，考核成绩逐级上报备案。

※ 我们的服务措施

一、严格遵守医疗医护消毒隔离制度。医院是各种病原体大量存在的地方，若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此，不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染，由于人员的流动量大，要及时清除地面污染，以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具，不能混淆使用，特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用，病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换，进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。手术室等部门的工作人员，应配备专职的清洁员，不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同，可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书，并严格执行。

二、保持安静的就医环境。医院是人们看病养病的地方，需要保持肃静。保洁人员工作时动作要轻快，更不要高声说笑，工作性交谈也必须小声进行，不可干扰医护人员工作和病人的休息。

三、保洁要勤快。医院人流量大，地面、卫生间等公用地方容易脏，保洁人员要采用区域固定式服务和走动巡视式服务相结合，中间加强走动巡检工作，增加巡检频次，随脏随扫，随时保持清洁。做到酒店式服务标准，达到“医院大厅像客厅、病人住院病房像客房”工作服务标准。提升医院的良好服务就医环境。

四、服务态度好。因服务对象大多是前来就诊的患者，有病在身，大多心情不太好或行动不太方便，我们一线的工作人员必须做到耐心、细心，虚心听取各方面的意见并加以改进，才有利于工作的全面开展。要正确、认真面对以下三点(1)对待病人像亲人，(2)对待病人像病人，(3)对待病人像陌生人。建立首问负责制，遇到病人的提问，要耐心解答，对医院的科室分布、行走路线等要熟悉，自己不清楚的要协助病人找到相关部门解决，切忌一问三不知，提升医院的良好就以服务形象。

五、消杀工作。消杀工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多种病菌的主要传播途径，所以医院的消杀工作和保洁工作具有相等的重要性。消杀人员须熟悉院区环境，掌握四害常出没的地点，熟练使用各种消杀药物，熟知作业过程的规范，保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵蚀物业设施。

第四章 人员的配备、培训、管理方案

※ 本项目部人员配备：

※ 人员配臵原则：

1、内培外引、按部就班、落实培训;

2、诚实守信、爱岗敬业、一专多能;

3、择优聘用、专业考核、定岗定责;

4、服务热情、耐心周到、专业管理。

※ 人员管理

人才是组织机构最宝贵的资产。

企业只有管好人，才能管好事。所以从这层意义上来说，经营企业其实就是做人的工作。而做人的工作，应在自我培养与开发的同时，积极外部招聘引进，为企业培养一支过硬的员工队伍。我们的人员管理的宗旨是以人为所以在管理中我们对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。如：引进美国JIT(JUST IN TIME)适时管理模式，对管理层员工实施授权管理，即在一定的工作范围内让他们自己管理自己，增强管理人员的责任意识。

本，善待员工，规范管理，人尽其才。我们的人员管理体系由以下几部分组成：?

一、确定标准、严格招聘?

医院管理处为保障物业管理服务过程的质量，对人员选用标准上确定了以下几项硬性指标：?

1、知识层次：为了符合医院高品质物业管理的要求，管理层人员除要求100%的大专以上文化程度以外，保洁人员全部要求初中以上文化。

2、录用考核：所有管理层人员，除经过正常的笔试、面试等录用考核外，必须通过外语、计算机使用、智能化等知识的考核，成绩合格者方可录用;作业层人员要通过技能考试。

3、工作经验：所有管理层员工除必须具有物业管理经验外，还需有其它相关管理工作经历。?

二、量才适用、合理配臵?

为最大限度地发挥人员的主动性和积极性，充分挖掘他们的潜能，我们对企业的人力资源进行有效的配臵，合理设计各工作岗位的工作内容和职责范围，目的是使人适合于职务，使职务适合于人，充分体现“会用人、用好人”的思路。我们规定新员工录用后，须由有经验的管理人员带领，进行试用实习，并在实习过程中，全面测定和验证新员工的个人工作能力，对不合岗位要求的而又有其它专长的，实行调岗安排使用。尤其是在一专多能、能者为专的问题上，更要注意观察，充分发挥个人专长。

三、规范管理，分层实施?

1、组织落实，制度规范：我们的人员组织管理靠的是可见的、具体的企业规范，如制订管理规章，明确各级人员的岗位职责和权力;建立一套合理公正的奖励制度。通过规范企业运作，约束员工行为。

2、分工协作，层级管理：由于物业管理中，存在着许多不确定因素，

3、规范言行、注重仪表，实施BI形象战略：BI即企业的行为规范，是形象战略的重要组成部分。我们将员工的言行举止、仪容、仪表等软性因素纳入规范化管理范畴，制订了详细的员工守则、服务手册。同时我们还拟定了每一岗位、每一工种详细的工作流程、岗位职责、服务质量执行标准，规范企业和员工的运作，确保管理和服务质量。?

四、素质评价，绩效考核?

1、量化考核，客观评价：人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。对考核出的佼佼者，我们采用“让最明白的人最有权，让最有责任心的人最有权”。通过实践我们总结出包括考核评鉴、行为测评、专项考试等三种评价方法在内管理人员素质评价体系，对员工的“德、能、勤、绩”进行全面客观的评鉴。制订科学合理的工作服务标准和量化考核标准，并推出一整套突出绩效与综合测评相结合的考核实施方案。考核不走过场，不讲形式。各级人员均有详细的绩效考核指标，业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣均可通过量化在“二维”分析图上反映出来。每个被考核者都会在“二维”图中找到自己的点，而该点在“二维”图中的位臵，就决定了该被考核人的奖励。使考核起到奖励先进、鞭策后进的良好作用，同时也使员工有了压力感、责任感和紧迫感。

2、末位淘汰，吐故纳新：为使医院物业管理队伍更有战斗力和生命力，在保持队伍相对稳定的同时，根据情况及时优化队伍结构，结合考核，实行末位淘汰机制，淘汰率在10%左右，这样做既留住了企业所需的人才，同时又吸纳了新生力量。危机、压力、目标、信念是铸造内聚力的“秘密武器”。五、激励驱动，留住人才?

近几年，物业管理行业人才流失现象严重。我们总结经验教训，逐渐探索出一条科学合理、行之有效的用人路子。实践证明，企业要想保持长久的活力，就要有良好的激励机制和文化机制，鼓励员工奋发向上、努力工作;通过企业文化活动的形式，培养集体主义精神，增强团队意识和群体的凝聚力。我们的管理是建立在“人性”的基础上，对知识、对人格、对价值给予高度尊重。企业文化的建设，不仅为我们赢得了奋斗的成果，也为物业管理赢得人才与人心。团结拼搏奋斗、建立利益共同体、尊重与沟通是根植于S物业人精神的“三大支柱”。我们的做法是：?

1、树立员工也是顾客的管理理念?

不仅要给员工提供工作场所，更要给员工营造精神家园。我们多角度、多层次满足员工的需求。通过充分沟通，实现人格平等;关注员工自我价值的实现，使员工与企业共同成长。我们强调规范管理中的人性化因素，在严格的制度管理中，关心员工，尊重员工，使企业在规范公平的基础上更富有人情味。我们的总经理、部门经理接待日活动、春节慰问亲属活动、员工座谈等活动充分体现了员工也是顾客的思想。

2、给人才创造机会，让机会造就人才?

我们的人员管理中有一条原则：善待我们的内部顾客——员工，鼓励每一个人都成为各自岗位上的专家能手，我们倡导竞争上岗，让一线的优秀员工能有机会脱颖而出，同时也避免了企业人事决策中的人情因素和凭工龄提拔的不良弊端。最终形成员工能上能下，职位能升能降、待遇能高能低的人员管理的良性机制，真正盘活人力资源。?

3、创造宽松的环境，发现人才，重视人才?

我们在用人问题上坚持唯才是举、任人唯贤的原则。管理人员能上能下、不拘一格，只要是人才，我们就毫不犹豫地让其发挥最大的作用。我们重表现、重能力，决不以偏概全，埋没人才。为此，我们坚持员工建议制度，设臵员工建议接待机构，在广大员工中，定期开展调查活动，认真听取、分析、处理员工反映的意见和建议。?

4、营造文化氛围，促进交流沟通?

我们提倡“尊重每一位员工”，坚持以人为本，致力开展企业文化建设，加强上下级之间、同事之间的沟通与交流，增强员工的集体协作精神。同时也让企业人才更加重视集体，珍视现在的职位。如我们开展的谈心、家访等思想工作以及周末假日同度家庭日、给家人献爱心等活动在实际工作中取得了很好的效果。?

六、激励系统

1、激励系统示意图：

2、激励系统示意图说明：

(1) 激励是我们人性化管理的主要方式。尊重个体权利，保持团队希望。服务医护人员、病人、病人家属和创造经济、社会双重效益是权衡考核的唯一标准;

(2) 思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发挥群众效能和工作积极性。引导员工动机，尊重个人情感。并且针对个性心理做适时的思想工作。工作方式有谈心、座谈等等;(3) 奖惩机制在实际工作中以奖为主，以惩为辅，坚持优胜劣汰，奖惩分明。通过奖励“引”着员工往前走，通过惩罚“打”着员工朝前走。做到人人有动力，个个有压力。奖励的类型有物质奖励和精神奖励等;

(4) 培养提升机制在实际工作中极具价值。我们将培训放在集体和个人发展的重要位臵，培养的目标是使员工忠于企业，一专多能，精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者让，庸者下，为人才的脱颖而出创造良性环境。方式有培养、提升、培训、进修等;

(5) 通过文化活动的开展，增强凝聚力和向心力，增强员工的自信心和认同感。通过文化的凝聚功能、引导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起来。方式有集体活动、旅游、生日会等;

(6) 在以人为本的激励系统中，将进行适时管理，充分发挥每个员工的主观能动性，增强主人公意识和自我实现意识，使其在授权范围内创造性地开展工作。这种方式在我们的实际工作中已经取得了较好的效果.

20xx年4月是第28个全国爱国卫生月，今年的活动主题是“远离病媒侵害，你我同享健康”。根据活动要求，我校制定如下活动方案：

一、指导思想

坚持以“科学发展观”为指导，以“远离病媒侵害，你我同享健康”为主题，以“清洁卫生、除害防病”为主线，深入开展卫生防病知识宣传、病媒生物防制和环境卫生整治行动等活动，不断提高我校环境卫生质量，增强广大师生的卫生防病意识，为营造“人人关注卫生、人人爱护卫生、人人维护卫生”的良好氛围做出积极贡献。

二、活动内容

1、切实抓好学校常规卫生工作的监察力度

(1)每天的晨扫、午洒、下午扫要坚持不懈。

(2)每周的卫生清扫的检查评比由卫生监督员打分，根据得分高低，每两周评一次流动红旗。

(3)红领巾监督岗利用课间活动检查实施到位。

(4)各班每期的黑板报都要有“卫生知识”，使卫生工作常抓不懈。

2、德育处加大卫生工作的检查力度，少先队大队部开展“好习惯伴我成长”活动，对学生进行良好行为习惯养成教育和环保意识教育，各组室也做好卫生保洁工作。

3、卫生工作实施领导承包责任制，行政领导负责包年级卫生区域，年级组长承包组室卫生区域，班主任承包班级卫生区域，天天巡视检查并做好考核评比记载。经常对学生的个人卫生，学校的环境卫生进行检查、评比，保障学校环境卫生干净整洁，学生个人卫生良好，卫生不留死角。对卫生工作好的班级和个人进行表彰奖励，促使学生养成良好的卫生习惯。

三、加强教育，注重实效。

1、各学科渗透卫生教育知识，利用班队课、安全教育课对学生进行传染性疾病的知识再教育，增强学生卫生防疫意识。

2、针对春季多疾病的特点，各班班主任利用主题班会对学生进行春季常见传染病预防知识的教育。让学生明白什么是流感，什么是手足口病，手足口病及流感的危害以及怎样预防。

3、发动师生积极参加环境卫生整治活动，种草、植树，做好校园美化、净化、绿化工作。

4、加大校内清扫力度，认真落实清扫保洁制度。及时清扫办公楼道、厕所，及时清理果皮箱的垃圾污物，保证环境卫生整洁。

5、为把爱国卫生月活动深入人心，德育处组织学生进行手抄报的编写，在学生编写的基础上每班挑选5张好的作品在橱窗上展示，让学生在编写和观看中学到更多的卫生知识。

6、学校重视预防传染性疾病和除“四害”工作。春季是传染病高发期，学校不定期的喷洒消毒液，防止“四害”传媒疾病的发生和流行，确保师生身体健康。

要结合20xx年世界卫生日“病媒传播的疾病-小生物、大威胁”的主题，积极开展病媒生物防制“进学校”主题宣传活动，普及科学防制和安全用药知识，增强广大师生除害防病意识，提高疾病预防能力。要根据春季传染病特点，进行麻疹、手足口病、流行性出血热等重点传染病的防病宣传，采取主题班会、黑板报、宣传栏、校讯通、手抄报、国旗下讲话等多种形式，有计划、有组织地开展健康教育活动，倡导文明健康的生活方式，全面提升广大师生的健康素养和健康水平。

为搞好今年第十八个爱国卫生月活动,以月促年，进一步加强国家卫生城市管理和提高农村的环境质量，努力推动我市的爱国卫生工作不断向纵深发展，根据青岛市爱卫会的统一部署，结合我市实际，提出活动方案如下：

实施重点

今年我市爱国卫生月活动的文秘，全国文秘工作者的主题是：整治环境卫生，提高环境质量。在城区，要以环境卫生综合整治为重点，加强国家卫生城市管理，着重解决管理不到位等问题。在乡镇，要着重解决乡镇驻地环境乱堆乱放和垃圾积存等问题，并以此为起点，逐步建立农村环境卫生管理体制。同时，统一行动，在全市城乡广泛开展除害灭病和健康教育活动。

主要任务和目标要求

市环卫管理处等单位要进一步加大工作力度，加强对城区主要道路的全天候清扫保洁，进一步完善垃圾集中清运管理，主要道路清扫保洁合格率要达到100%。

市园林管理处和各临街单位要全面清理沿街绿地、绿带内的塑料袋和垃圾、杂物，加强日常管理，保持清洁。市政工程管理处要对云溪河中、下游和护城河、店子河等大小河道进行突击清理，清除河道积存的垃圾和漂浮物，沿街绿地、绿带和河道清洁率要达到100%。

各街道办事处，尤其是阜安、中云、云溪街道办事处要切实履行城市卫生管理职能，落实责任，搞好街区日常卫生管理，认真落实清扫保洁和居民生活垃圾收集清运任务，消除卫生死角，街区卫生清扫保洁率要达到90%以上。

房地产开发总公司、各街道办事处和有关责任单位要进一步加强居民小区、楼院的卫生管理，清除积存的垃圾、杂物和乱贴乱画，规范物品放置秩序，居民小区、楼院卫生管理到位率要达到100%。

各街道办事处要对所辖区域的城乡结合部进行全面的清理整治，并巩固整治成果，防止回潮。城乡结合部卫生死角处理率要达到100%。着重清理常州路南段(店子河至饲料公司)、晋州路全段、杭州路南段、兰州路西段(响堂门至黄埠岭)、西外环(七公司至南庸村)、北外环(铁路立交桥至阜安工业园)、东外环(阜安工业园至东外环雕塑)、郑家小庄(铁路立交桥下)、常州路(水寨门两侧)、福州支路等处积存的垃圾和废弃塑料袋及乱堆乱放各类杂物。

市工商管理分局、市场建设服务中心和各市场主办单位要加强对市区各类市场卫生管理，全面开展清理整顿工作，集贸市场卫生管理合格率要达到100%。着重搞好大同市场、永安市场、胜利市场、南关蔬菜市场、湖州路市场、胶州东路小市场等露天集贸市场的环境卫生，清理积存垃圾、杂物，及时疏通排水沟渠，规范车辆停放秩序，保持场地整洁，做到文明经商。

各街道办事处和各部门、各单位要按照单位卫生标准，组织开展卫生大扫除活动，并建立完善的管理制度，切实落实内部卫生和门前“三包”责任区日常管理，争创卫生先进单位。单位内部和门前“三包”责任区卫生管理达标率要达到85以上。

各乡镇政府要组织力量，大力开展驻地环境清理整治活动，清除“三大堆”、垃圾、杂物，规范物品放置秩序，建立健全管理队伍，完善管理制度，逐步推行环境卫生规范化管理。乡镇驻地环境整治合格率要达到70%以上。

各乡镇政府要统一布置和安排各村庄积极开展环境卫生整治活动，着重清理村内外积存的垃圾、粪便和“三大堆”，并对村庄主要出入路线沿途进行清理，保持道路清洁卫生。各乡镇村庄环境卫生整治覆盖率要达到50%以上。

各乡镇、街道办事处和各部门、单位要充分利用开设讲座、黑板报、宣传栏、宣传单、宣传条幅等形式，广泛开展爱国卫生宣传活动，普及社会公德意识和卫生知识，努力提高广大干部群众的环境意识和自我保健意识，大力弘扬社会主义精神文明。

活动安排

(一)宣传发动阶段(3月25日—4月5日)

召开全市爱国卫生月活动动员会议，全面部署爱国卫生月活动。组织各乡镇、街道办事处和各部门、各单位，广泛开展爱国卫生宣传活动，在全市掀起活动热潮。 (二)组织实施阶段(4月6日—25日)

各乡镇、街道办事处和各部门、各单位要按照承担任务的要求，组织广大干部群众开展环境综合整治活动，消灭卫生死角，落实除四害任务，解决环境脏乱差问题，全面提高城乡环境卫生总体水平。

检查验收阶段(4月26日—30日)

市爱卫会将组织检查组分别对市容卫生、街道卫生、单位卫生、市场卫生、乡镇机关驻地卫生的整治管理情况进行检查验收，并将检查验收情况通报全市。同时，做好迎接青岛市爱卫会检查验收的准备工作。

保障措施

(一)加强对爱国卫生月活动的组织领导。各乡镇街道办事处和各部门、各单位要从大局出发，从创造良好城市形象，促进两个文明建设的高度认识这个问题，切实加强领导，精心组织落实承担的各项爱国卫生月活动任务 21

世界卫生日方案活动

，积极参加全民卫生日和其他社会卫生活动，确保活动效果。

(二)加大爱国卫生月活动宣传力度。各新闻单位，要加强爱国卫生月活动的宣传报道，对于环境卫生存在严重问题的部门和单位，要给予跟踪报道，促使问题的解决。

(三)市爱卫会办公室将会同新闻单位加强对爱国卫生月活动的巡回检查和新闻监督，并在调查摸底的基础上，评选出环境卫生“十佳”和“文秘，全国文秘工作者的十差”单位。

(四)市爱卫会办公室将根据《胶州市国家卫生城市管理督导考核办法》，按责任分工和区域划分，分别对街道办事处和各部门、各单位的爱国卫生月活动情况进行督导考核，并将考核情况列入年终总评。

以营造整洁优美的市容环境为目标，发动组织居民群众和社区多方力量，在社区内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除“四害”，清理乱张贴，加强环保工作，创立绿色社区，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和礼貌意识，工作取得了必须的成效，为了巩固所取得的成绩，落实环境卫生长效管理机制，社区制定了20__年社区卫生各项工作计划如下：

一、全面加强社区卫生长效管理，促进环境卫生整体水平不断提高

1、加强对社区居民小区环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创立成果的工作。

持之以恒的开展周末卫生劳动活动，集中清理乱堆放和清除卫生死角，经过街道干部、社区工作人员周末卫生劳动带动辖区单位、群众共同参与创立国家礼貌卫生城区工作中来。

2、继续开展整治乱张贴、非法小广告“牛皮癣”活动，采取包干包段和集中行动的方法，对辖区内所有楼院、小街巷等处的乱张贴进行清理整治。

建立长效机制，要求社区保洁员在保洁时，发现一处清除一处，并定期检查。加强宣传，鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个礼貌整洁的`生活环境，将“治癣”工作推向深入。

3、组织开展爱国卫生月活动。

4月份是全国第爱国卫生月，社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织全市开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

4、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度。

组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

5、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，经过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。

完善和丰富爱国卫生资料，及时向上级汇报工作信息，供给咨询等服务;积极倡导科学、礼貌、健康的生活方式和礼貌的卫生行为。

二、广泛开展环境保护宣传，提高居民环保意识

“绿色环保社区”的创立是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作，同时也是一项具体事务性工作，需要辖区单位、社区居民的共同参与，需要全体社区成员的共同维护。为此社区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大社区居民的礼貌生活方式，社区将组织志愿者队伍，定期开展活动。倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品，选择绿色的生活方式，自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放。

三、大力开展社区绿化工作

社区绿化工作是环境保护的重要资料。社区将重视抓好社区绿化工作。发动社区居民共同对社区内树木、花草进行细心的管理，不断提升创立“绿色社区”工作的水平。

总之20__年，我社区环境卫生工作要全面落实贯彻科学发展观，积极做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。社区干部和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年环境卫生各项工作任务的圆满完成。

按照公司的具体部署，品质部以新接管的A医院项目为着手点，以保洁业务为切入点，展开了物业服务流程的“再造”工作。

在第一阶段，主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。

1、6S方法的应用

保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位，劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象，是各项目普遍存在的问题，严重影响了保洁服务质量。针对这一情况，应用“6S方法”，围绕医院后勤的功能特点和运作要求，按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。

从保洁员服务形象开始，制定岗位行为规范;划分工作责任区域，确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准，明确服务目标;找出潜在的不安全点，建立应急预案。

通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等)，以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等)，建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程，创造、规范有序的工作环境，引导员工良好的工作习惯，提升岗位的服务品质。

2、“主动式服务，零干扰作业”理念

针对医院物业服务的特点，根据高端客户群体的定位，我们提出了“主动式服务，零干扰作业”的服务理念。

⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性，树立“主动式服务”意识——保洁要勤快，服务态度好，协同意识强。

保洁要勤快。医院人流量大，地面、洗手间等公用地方容易脏，要求保洁员主动发现存在的问题，做到随时作业，消除卫生死角。

服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求，遇到客户的提问，要耐心解答，忌一问三不知。

协同意识强。服务工作分工不分家，除做好本职工作外，在力所能及的范围内，主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时，发现照明系统出故障，应及时反馈给维修人员。

⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快，不高声说笑，不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时，切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求，安排保洁服务时间。

3、培训以实操为主，考核横纵向结合

医院物业管理对保洁员素质有较高的要求，实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点，制定有针对性的培训计划。每天半小时培训，要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解，以操作示范为主。培训结束后，抽取3—5名保洁员进行实操考核，对作业过程存在的不规范，进行现场点评。定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学

同时，要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。

保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核，事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量，及时查找问题，改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略，更多请咨询。

通过以上措施的开展，相信在管理处的重视下，医院的保洁工作将会有序、规范、稳步地进一步提高。

闪亮“图书板”-图书馆志愿清洁整理活动策划书

活动引言：

图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构。在社会主义两个文明建设中，肩负着重要的教育职能作用。

图书馆的丰富馆藏，通过向读者提供文献信息服务，把精神化成物质；通过对馆藏的遴选、集萃、加工，向读者提供健康有益的精神食粮。再者图书馆还可以通过画廊、墙报、学习园地等各种活动宣传两个精神文明建设。

图书馆向社会所有成员敞开大门，教育他们如何才能获取文献资源的方法和过程，掌握进行终身学习所必须的技能。

所以，图书馆的清洁工作也非常重要与有着较高的讲究。

一、活动主题:闪亮“图书板”

二、活动目的:

1、图书馆是体现一个大学内涵的重要标志，我们希望能用我们的一份力为在我校图书馆学习，工作的师生们提供一个良好的学习环境

2、让同学们对图书馆的清洁工作有所了解。知道我们图书馆老师的工作的辛苦以及令同学建立保护我们图书馆书刊和环境的意识。

三、活动负责单位：

主办单位：广东工业大学华立学院机械电气学部团总支学生会

策划承办单位：机械电气学部团总支学生会青年志愿团

赞助单位：第一范文网、大学生精英论坛

四、活动时间：10月23日星期六9:30pm

五、活动地点： 图书馆

六、活动流程及宣传工作

(一) 、活动前期准备工作：

1.10月18日：与图书馆相关老师了解工作事宜

2.10月20日：与图书馆相关老师洽谈相关事项与确定活动时间

3.10月21日：正式向系部与图书馆提交策划书

(二) 、宣传工作前期准备

1.10月21日：安排干事进班宣传（主要是机械电气学部）

2.在机电系的班级招收青年志愿团团员（每班3个团员，共招40名）

3.招收团员时，一定要挑选有责任心与工作认真的负责的同学！

七、活动人员安排

主要负责人（3名）：负责与图书馆老师联系，要清楚图书馆的清洁要求的详细内容与规则，要严格要求干事与团员的行为态度。

小组长（8名）：由青年志愿团8名干事担任，负责每个书库的清洁工作（总8个书库，二楼2个，三，四楼各3个）清洁时一定要达到图书馆的要求，工作时要认真负责，并要监督小组成员的工作进程与完成情况。

志愿者（40）名：每个书库由5名青年志愿团团员负责，团员要求对待工作认真负责，工作中不允许打闹与嬉戏和大声喧哗，会影响图书馆里的同学学习。

八、备注

⑴青年志愿团负责对此次活动的统筹和应对活动中的突发事件

⑵青年志愿团负责对活动的拍照工作

广东工业大学华立学院

机械电气学部团青年志愿团

共2页，当前第1页12

活动目的：

残疾孤儿和孤寡老人是无辜的，他们和我们一样是组成社会的一部分。作为当代的青年，我们有责任也有义务去为我们的社会做一点事情。志愿者或许没有足够的经济力量，但有着切身影响社会的能力，辐射爱的力量。这是我们__志愿队决定在传统佳节端午节这天，前往__乡中心福利院开展20__年五月的志愿服务活动，另外，__银行职工，__公司，__形象设计的爱心人士也将友情参加本次活动。

我们相信通过这次活动将会更加唤起社会各界对孤寡老人的关爱，增强青年的社会责任感，为__创建和谐社会贡献一份力量。

活动主题：

在迎接一年一度的端午节来临之际，通过关爱孤寡老人的活动，希望全社会都能向孤寡老人献上一份爱心，伸出友爱之手，共同帮助这里的老人们，让福利院的老人感受到社会的温暖与关爱，使他们能享受快乐，安享晚年。

活动安排：

时间：5月28日上午9：00（提前在人民广场国旗杆下集合，骑摩托车前往）

地点：__乡中心福利院

负责人：

参与者：志愿队队员

友情参与：__银行职工，开发区管委会，__形象设计

具体分工：

摄影：

后勤：

联络队员：

媒体报道：

统筹：

具体活动内容：

一、前期准备工作：

1、成立爱心联盟，由爱心骨干成员先实地了解福利院老人状况，从而进行后面活动安排。（负责：）

2、张贴公告，在__论坛及其他本地网站发布消息，号召大家向__乡中心福利院的孤寡老人献爱心，踊跃地参加我们活动。（负责：）

3、组织更多爱心人士加入“__志愿者”，落实本次爱心活动报名人员，并及时在论坛公布前往的志愿者名单。（负责：）

4、购买前往福利院的粽子，鸡蛋。（负责：）

二、活动开展：

1、参观（__志愿者参观福利院，深入了解福利院孤寡老人的生活状况，让更多的孤寡老人得到社会的关爱）；

2、理发（__形象设计义务为老人修剪头发）；

3、关爱（女志愿队员为老人梳头发、剪指甲，；男志愿队员为老人打扫房间，晒被褥）；

4、聚餐（全体志愿队员和老人一起包粽子，吃粽子，欢度端午）；

4、谈感受

一、活动要求

市爱卫会各成员单位、各区爱卫会要把开展好卫生月活动作为纪念爱国卫生运动开展65周年的重要活动，紧紧围绕主题，切实加强组织领导，坚持政府主导、部门协调、全社会共同参与的工作机制，以实际行动广泛宣传爱国卫生运动的优良传统和现实意义，深入发动群众治理环境卫生，开展专项社会卫生整治，提高城乡环境卫生整体水平，促进广大群众养成健康文明的行为。

二、活动内容

(一)结合爱国卫生运动开展65周年纪念活动，广泛开展各类健康促进和爱国卫生宣传活动

各区要充分利用电视、报刊、网络媒体、宣传栏等多种媒介，采用多种方式，积极开展面向社区居民、单位职工的宣传活动，把爱国卫生发展历程、取得的主要成效、健康城市建设情况以及与市民生活密切相关的健康素养提升情况等作为重要内容向社会进行宣传发布，引起全社会对爱国卫生和健康城市工作的重视和关注。活动期间，以“三个一”为重点，组织开展爱国卫生宣传活动：

一是各街镇要组织各居(村)委、各主要企事业单位开展一次以纪念爱国卫生65周年为主题的展版巡展;同时，组织各居委、学校等开展以“让上海更清洁，让市民更健康”为主题的黑板报评比活动，扩大爱国卫生运动的公众知晓度和社会影响力。

二是各级爱卫部门要广泛动员社会各界和市民群众，集中开展一次卫生大扫除活动，号召广大社区居民、单位职工清洁居住区、单位内外、门责区域、人流密集等公共场所的内外环境，清除卫生死角，营造良好的社会参与氛围。

三是各街镇要以健康自管小组和健康大讲堂为载体，在社区居民和机关、学校、企事业单位中，开展一次全民健康生活方式知识宣讲活动，提高广大市民公共卫生意识和自我保健能力。

(二)结合国家卫生区镇创建复审工作，深入开展城乡环境卫生整洁行动

各区、各街镇要依托卫生月活动的开展，组织各级相关职能部门动员广大干部群众集中开展城乡环境卫生综合整治活动，重点清除暴露垃圾、整顿环境秩序、规范行业管理，为复审工作做好准备。进一步强化对环境卫生薄弱点位的整治，卫生月期间重点落实三项集中整治行动：

一是开展洁净城市行动。深入推进市容环境责任区管理工作，发动志愿者、沿街单位等开展对重点路段、商铺集中区域的沿街单位门前和周边卫生死角、乱张贴、非机动车乱停放等综合治理行动，进一步提升市容环境质量、落实门前清洁责任。

二是开展集市清整行动。整治和规范市场秩序，集中治理各农贸市场、批发市场等乱倒污水、乱扔垃圾、摊外经营、市场尾巴等现象，完善保洁制度，强化公厕管理，督促各门店及摊位保持卫生整洁，着力解决市场脏乱差现象。

三是开展老旧小区清洁行动。以周四爱国卫生义务劳动为重点，组织居民开展对小区散在垃圾、楼道(过道)堆物以及乱贴乱画的清除工作，进一步督促物业管理部门健全居民小区环境卫生管理制度，落实垃圾收集容器的管理，及时清理生活垃圾，做到保洁制度落实，居民反响良好。

(三)结合春夏季防病工作，大力开展重点病媒生物控制行动

市和各区爱卫会成员单位要把爱国卫生运动与疾病防治工作紧密结合，充分考虑今年暖冬和病媒生物季节消长特点，坚持预防为主方针，有针对性地组织开展春季灭鼠和早春蚊虫消杀工作，夯实流行性出血热、登革热等虫媒传染病防控工作基础。

一是认真做好春季灭鼠工作。在做好前密度监测的基础上，3月下旬重点开展本市原流行性出血热高发农村地区、各类集贸市场及其周边居住区以及各类建筑工地的突击灭鼠工作，消除鼠类栖息地，完善防鼠设施，确保鼠密度得到有效控制。

二是统一开展早春蚊蝇消杀工作。4月中旬以地下车库、防空洞、农贸集市、垃圾中转站、建筑工地、绿地等场所为重点，全市统一开展为期3天的早春蚊蝇集中消杀活动，消灭早春蚊蝇，降低今夏蚊蝇基数。同时积极实施环境综合治理，清除积水、疏通沟渠、减少散在垃圾，进一步控制病媒生物易孳生环境。

三是启动虫情观察员试点工作。在试点街镇内开展虫情观察员招募工作，建立培训、巡查、反馈、处理和奖惩相关配套机制，5月上旬组织虫情观察员对公共区域的病媒生物防制情况进行巡查。

三、活动安排

(一)组织发动

各区、各部门在4月5日前结合各自实际制定具体方案，明确任务要求，组织协调新闻媒体加大宣传力度，全面做好组织发动工作。

(二)重点活动

按照“集中组织、重点突破、城乡联动、整体推进”的工作思路，组织各地区、各部门发动广大群众集中开展环境整治和清洁活动，做到“每周有重点整治项目、每周有集中活动日、每周有动态情况上报”，从而切实解决群众关心的热点问题，力争取得明显的阶段性成果。活动具体安排如下：

3月20日-3月31日 各区统一开展春季突击灭鼠

4月6日-5月15日 组织各街镇深入社区、学校、单位等，开展“纪念爱国卫生运动65周年”活动巡展，为期一个月

4月7日、8日 统一组织开展卫生大扫除活动

4月10日-4月14日 各区统一开展早春蚊蝇压制的集中消杀活动

4月13、20、27日(卫生月每个周四) 结合国家卫生区镇复审，每周组织开展爱国卫生义务劳动;会同有关部门联合开展门前洁净、集市清整、小区清洁专题活动

5月5日-8日 各试点街镇组织“虫情观察员”开展第一次巡查

(三)活动督查

卫生月结束后，市爱卫办将对各区开展的整治工作成效进行督查，重点检查活动组织、脏乱点位整治成效、市民参与等情况，督查结果纳入年终考核。

四、活动要求

(一)提高认识，加强领导

各区、各部门要把开展卫生月活动作为纪念爱国卫生运动开展65周年活动的有效载体，与预防控制疾病、保护群众身体健康紧密联系，组织好、宣传好、落实好、完成好。

(二)广泛宣传，全民动员

要传承爱国卫生运动光荣传统，党政机关和领导干部要率先垂范，以身作则，积极参加环境卫生综合整治活动，充分调动群众的积极性;要充分发挥新闻媒体的舆论引导和监督作用，及时宣传和推广各地取得的好经验、好做法，并对“脏、乱、差”现象和工作不力的单位进行曝光。

(三)突出重点，分类指导

各区、各街镇要深入调查研究，一切从实际出发，从解决群众最关心、最迫切的实际问题入手，研究制定有针对性的对策措施，同时要与各级各类卫生创建活动相结合，确保活动取得实效。

(四)加强督导，推进工作

各区爱卫会要加强督导检查，认真总结推广好经验、好做法，及时发现问题，督促整改，确保不走过场，真正做到以月促年，推进全年工作开展。

为配合做好今年卫生月活动，市爱卫办组织设计了宣传资料，请各区及时下发和张贴。活动结束后，请各区爱卫办、各系统爱卫办于5月12日前分别将本次卫生月活动开展情况报市爱卫办。

今年4月7日是_个“世界卫生日”。为在全校学生中普及卫生健康知识, 预防和控制春季各类传染病的发生和流行, 进一步做好校园环境卫生清理,提高校园环境质量,不断提升学生的卫生意识、健康意识、环境意识和文明意识,我校决定在“世界卫生日”到来期间，结合“五创联动”，积极组织开展相关主题宣教活动，现制定如下实施方案：

一、活动目的

通过开展系列主题活动，一是要逐步培养学生养成良好卫生习惯，增强健康保护知识，减少各类传染疾病的发生和流行。二是要通过主题教育及实践活动，做好我们校园内外的卫生治理，为学习生活创造一个干净、整洁的环境，并以此推动校园“五创联动”深入开展。

二、活动时间

4月7——4月12日

三、活动主题

预防春季传染病，防止病从口入

四、活动宣传

(一)校少先队大队利用周一(4月8日)国旗下的讲话活动，积极号召全校学生积极行动起来，从自身做起，从小养成良好卫生习惯，减少疾病发生;在学校、家庭、社会要积极争当“卫生小卫生”，为建设卫生、洁净的学习生活环境携手努力。

(二)各班在活动期间要充分利用黑板报、文化墙、宣传栏等载体做好卫生知识的相关宣传，特别重点要做好春季传染病防控的相关宣传。

五、活动内容

(一)开展好一堂主题班队会。4月8日上午第一节课，各班要围绕“世界卫生日”这一主题，开展一堂形式多样，教育意义深刻的班队会，让学生在活动中学到更多健康卫生知识，提高自身健康意识。活动前，要做好相关准备工作，如资料收集，活动过程安排等，确保活动取得实效。

(二)开展“卫生小卫士”活动。活动期间，校少先队大队在各楼层安排两名“卫生小卫士”对各楼层班级的卫生情况进行监督，并及时下发整改通知单;各班在本班也要招募“卫生小卫生”对本班学生出现的随地吐痰、乱扔垃圾、讲脏话、课间疯打闹等不文明现象，给予劝导、制止、纠正。

(三)重点治理乱吃零食现象。活动期间，各班班主任要加强对学生进行食品安全教育，特别是针对当前学生中爱买零食吃蔚然成风的现象，应向学生讲明吃小零食和“三无”食品对健康的危害性，同时请家长积极配合学校，共同做好对孩子进行食品安全教育及监管。学校要积极和区卫生主管部门取得联系，对校园门口及天桥下摆摊设点的小商贩进行清理，以杜绝“三无”食品出现在校园周边。

(四)开展校园环境美化活动。活动期间，要结合当前全市正在开展的“五创联动”，在本校组织开展卫生大清扫活动。校党支部、校团委、校少先队大队要分别组织党员、团员、队员在活动期间自行确定时间集中开展一次对校园内及周边环境卫生进行一次综合治理，美化校园内外环境。各班在4月10日下午第二节课后，对本班教室、公区进行一次大扫除，为自身创造一个良好的学习环境。

(五)开展“小手拉大手”活动。在对学生进行主题教育的基础上，要发动学生把爱文明、爱卫生、爱健康的精神带进社会，带入家庭，带动一个家庭成员，用自己的实际行动影响家庭成员和社会公民，让每一个家庭成员参与到这个活动中来，做好校园内外及家居环境卫生，形成一种良好的卫生习惯

中国传统的“中秋节”即将来临，我站将计划组织队员并结合社会资源对增城的孤寡老人、孤儿、留守儿童、贫困家庭、外来工等弱势社群开展中秋节大型慰问活动，这是我站连续第三年开展的中秋慰问活动，希望各位新老队员能积极参与到今次的大型探访活动。详细活动方案如下：

一、活动主题：情暖荔乡—月饼代表你的心

二、活动目的：给增城的孤寡老人、孤儿、留守儿童、低保困难户及外来工等送去一份节日的慰问，让这些不受关注的弱势社群感受到社会对他们的关心和关爱;

三、活动筹备：

l 主 办 方:增城市义务工作者协会

荔城街西园社区

增城义工服务站

l 协办单位：挂绿广场、增城市乐众社会工作服务中心

l 媒体支持：增城日报社、增城市电视台、优乐鱼-增城生活网

四、活动时间： xx年8月20日—9月11日

五、活动地点：增城市及其它周边地区

六、活动探访对象：孤寡老人、孤儿、留守儿童、贫困家庭及外来工等

七、参加人员：增城义工服务站全体义工

八、报名方式： 按每阶段活动开展进行报名，具体请参考一下活动流程及内容中的安排，另义工站会在每阶段具体活动前再公布相关信息，请各位队员留意。

九、活动流程及内容：以8月27、28日组织队员进行派发倡议书暨开设挂绿广场捐赠收集点的活动拉开今次中秋慰问大型探访系列活动的序幕，具体安排如下：

设立挂绿广场捐赠收集点及义工招募点

8月27、28日

上午10:30至下午8:00

挂绿广场

1、收集市民或企业捐赠物质;

2、现场招募义工队员;

1、由理事会挑选部分骨干或队员参加，不接受队员报名。

2、如晚上无照明条件可将结束时间提前到6:30。

派发倡议书

8月27、28日

下午2:00至5:00

挂绿广场捐赠收集点及荔城街商铺集中的路段

14:00在挂绿广场捐赠收集点集中、分组及安排路线;14:30出发，各小组按计划路线进行派发倡议书;16:30各小组回挂绿广场捐赠收集点集中进行活动小结及交流，活动结束;

2天派发倡议书活动各需20名义工参与，有兴趣参加的队员请按以下格式发短信到(小蚊)进行报名。报名格式：“q名+实名+参加哪天活动”。报名时间从方案公布之日开始至活动人数达到即止。

大型探访活动

9月3、4、10、11日

石滩健娱村、派潭、小楼等地

组织40个队员到各地进行大型探访活动

根据收集捐赠物资数量再具体安排探访地点以及时间，在每次活动前会再公布具体安排，包括内容、流程、报名要求及方式等，请各位队员留意相关信息。

分组探访

9月5-9日

晚上7点至9点

荔城、增江、富鹏街等地

组织30个队员针对荔城附近的探访对象，利用周一至周五的晚上时间进行分组探访

义工站将在8月底公布具体安排，请各位队员留意相关信息

十、分工：

1、筹备：负责策划、组织、协调整个活动期间的所有安排，并对整个活动进行跟踪以及活动后的总结。

负责人：义工站理事会

2、执行：负责收集、整理探访资料，安排、分配探访任务并保障系列活动按计划顺利进行。

负责人：阿辉、陈仔、轻松心情、来仔

3、后勤：负责收集、采购、分发探访物资，以及提供活动中所需物资支持(例如出借队服，活动表格提供等)。

负责人：随时、来仔

一、目标任务：

广泛动员全社会积极参与，开展大规模中小学爱国卫生运动，全面清理校园环境卫生，认真落实各项传染病防控措施，有效预防突发公共卫生事件发生，为学校营造一个整洁、文明、和谐的育人环境。

二、活动时间：

20__年4月1日—4月30，分三个阶段进行。

第一阶段：宣传发动阶段(20__年4月1日至4月10日)。各单位根据工作要求，研究制定本单位的具体实施方案和措施，层层落实责任，明确整治重点。同时，采取多种形式，广泛宣传开展春季爱国卫生运动的目的、意义和任务，使之家喻户晓，形成良好的舆论氛围。

第二阶段：具体实施阶段(20__年4月11日至4月25日)。各单位根据实际，按照第34个爱国卫生月集中开展爱国卫生活动要求，认真组织实施，确保任务落到实处。

第三阶段：总结评比阶段(20__4月25日至4月30日)。各单位对春季爱国卫生运动开展情况进行总结评比，对先进单位、班级进行表彰奖励，对整治不力的要通报批评，并要求及时整改。活动期间，各单位要加强检查督促，市教育局将组织暗访抽查并通报活动开展情况。

三、活动内容：

1、确保校园净化、扩大校园绿化、突出校园美化。

要积极开展创建卫生校园活动，健全学校卫生保洁制度，增强师生环保意识，培养文明卫生习惯，全面治理校园“脏、乱、差”现象。校园卫生要早晚打扫，时常捡拾，每周检查评比，做到无污水、无纸屑、无白色污染，集中开展环境消杀和病媒生物防治工作，使蝇、蚊、鼠、蟑螂等病媒生物得到有效控制，确保校园设施干净、整洁、亮丽。对现有的绿化带、花园进行精细管护，做到点面结合、整洁有序、自然优美。对学校进行整体规划，增加橱窗，建文化长廊;加强办公室和教室文化建设，使布置整齐、美观，文化氛围高雅浓厚。

2、组织开展形式多样的健康教育宣传活动，着力培养中

小学生良好的卫生习惯。

以中小学学生养成良好卫生习惯为重点，教育引导学生保持室内清洁和空气流通，注意饮食卫生和个人卫生，养成不随地吐痰、不乱丢垃圾、不乱泼污水，勤洗手、勤换衣、勤理发、勤剪指甲等良好的卫生习惯。充分利用校园电视台、广播、黑板报、宣传画、小折页等喜闻乐见的形式，广泛深入地宣传第34个爱国卫生月的主要任务及要求，集中开展一次常见传染病预防知识的宣传教育活动，提高学生的自我保护意识。各中小学校、托幼机构还要利用家长会、家长学校等形式，向学生家长讲解预防食物中毒及春季传染病的相应知识和要求，并要求家长关注学生的身体健康状况，发现学生身体健康状况异常时，及时带学生赴医疗机构就诊。

3、加大农村中小学改水改厕工作力度，强化食品卫生和

供水水质安全监管。

进一步加快农村中小学饮水安全工程建设，加强农村中小学校园饮用水卫生监测，强化学校自备水和二次供水设施的卫生安全管理，并真正落实消毒措施，确保学生饮用水安全。取缔露天粪坑，积极改建水冲式卫生厕所，确保改厕进度和质量。幼儿园、学校要特别关注饮用水与食堂卫生，重点检查防蝇、防鼠、防尘、餐具消毒、垃圾密闭等措施的落实，严防食物中毒发生。

4、做好春季H7N9禽流感传染病疫情监测预警工作，提高

防控应急处理能力。

完善学校突发公共卫生事件的应急预案，加强学校卫生人员培训，提高传染病防控以及应急处理能力。严格执行学校晨午检制度、因病缺课追查制度、疫情上报制度，做到早发现、早报告、早处置。一旦发现师生有流感样症状(如发热、流涕、咽痛、咳嗽、头痛、呕吐、腹泻等)要督促其及时就医，并依照有关规定报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。

三、活动要求

1、加强组织领导。各单位要提高认识，加强领导，把开展春季爱国卫生运动组织好、发动好、落实好、完成好，以实际行动保护师生健康，维护学校的和谐、稳定。各级各类学校要把开展春季爱国运动和精神文明建设结合起来，与创建卫生(达标)示范学校活动结合起来，以实际行动保护中小学师生的身体健康，维护社会和谐稳定。

2、密切协调配合。各地各校要按照职责和分工，对各项目标任务量化、细化、具体化、强化工作措施，明确进度要求，责任落实到人。做到各司其职，各负其责，加强沟通协调，主动支持配合，形成爱国卫生齐抓共管的工作机制，共同抓好环境卫生整治工作，保证春季爱国卫生各项工作落到实处。

3、加强信息上报和督导检查。各单位要切实加强对此次活动的督导检查，发现问题及时处理，并将本次活动总结于6月1日前上报市教育局德育科。