大学生心理健康成长心得体会热门20篇

几个月的工总实习转眼就过去了。通过这次实际的基地实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。

这次实习就达到了目的，我们不仅学到一些新的知识，也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点，只是粗略地知道其施工要点，而其具体的施工环节，具体的施工步骤如何，却是知之甚少，但现在实习结束了，对我们这段时间所看到的那些施工技术，它们的具体环节及详细步骤，我们应该可以掌握了，这样就提高了自己的理论水平，也增强了自己的实际操作能力。

这次实习的前两天是学习扎钢筋，第一天是扎一个圈梁。

圈梁钢筋的绑扎：

1：圈梁钢筋一般在模板织好后绑扎。当采用预制绑扎骨架时，可将骨架按编号吊装就位进行组装，在构造柱处进行搭接绑扎。

2：在模内绑扎时，按箍筋间距在模板一侧划好箍筋间距，放箍筋后穿入受力钢筋，与箍筋绑扎。绑扎时箍筋应与受力钢筋垂直，箍筋搭接处沿受力钢筋方向互相错开。

3：圈梁钢筋应交圈绑扎，使成封闭形。在内外墙交接处、大角转角处的锚固拐入长度均应符合设计要求。

4：圈梁和构造柱钢筋交接处，圈梁钢筋要放在构造柱内侧，锚入柱长度应符合设计要求。

5：圈梁钢筋的搭接长度，对一级钢筋搭接长度不少于30d;二级钢筋不少于35d(d为受力钢筋直径)。搭接位置应相互错开，有绑扎接头的受力钢筋截面面积占受力钢筋总截面面积百分率应符合同一截面受拉区不大于25%，受压区不大于50%。

6：圈梁与楼梯间、附墙烟囱、垃圾道及洞口部位相碰，钢筋需切断时应搭接补强，构造要求符合设计要求。

7：圈梁钢筋绑扎完后应付水泥沙浆付块，以保护层厚度。

第二天我们是学习绑扎板

三、四、五天我们学习砌筑，主要是砌筑丁字墙、十字墙、l型墙。

通过实习，增强了自己对专业的热情，让自己更有兴趣将来能在开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然，但是通过这次实习，才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业，如果将来能在这个行业工作，对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作，现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。因此给了自己压力，让自己不再觉得无事可作，让自己安心去学习，为将来工作打下坚实的基础。 增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业，你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈，你可以从他们身上学习到很多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过不同的接触对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强!

实习结束了，我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力!

大学生企业会计实习心得体会

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

1. 实习单位及心得体会

单位名称：窗帘有限公司

该公司的老板是我的舅舅，而且公司的规模也较小，所以公司里只有一位姓郑的老会计。她在我实习这段期间，很用心的教我，我在此期间也学到了很多以前在学校里从没接触到过的东西。因为事先已经给舅舅打过电话，舅舅直接把我带给了郑会计。公司主要业务是窗帘销售和售后安装。

第一天舅舅讲了公司的主要业务以及涉及到的会计方面的主要工作，还有公司的规章制度，舅舅说:既然来公司实习了，那么也算是公司的一员要严格按照公司的规章制度来办事和约束。

郑会计根据我的实习时间，主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的出纳。我认真学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。

作为出纳每天上班要做的第一件事就是去银行取钱，然后就是带着钱回到公司，再把钱存到保险柜里。接着是最为一名新人每天必做的事——打扫卫生。

一天正常的工作开始了。首先我要查缺前一天做的帐是否有遗漏，检查完毕后，郑会计给我看了以前她做好的凭证，告诉我一些在做凭证时应该注意的地方。在看凭证的时候我发现了一些问题，例如教育费附加、地方教育费附加、城建税、水利建设费等不知道是怎么计提的。后来郑会计告诉我商业企业的：教育费附加=增值税*3%；地方教育费附加=增值税*2%；城建税=增值税*7%；水利建设费=销售收入*1‰。还有一些科目和以前在学校学的有所不同，最简单的举例：课本上的“库存现金”到现实中企业里用的就是“现金”科目，还有课本上把付给职工的薪酬记入“应付职工薪酬—工资”但是企业中把它记入“管理费用—工资”还有很多关于薪酬都记入福利费、保险费等等。

通过郑会计的讲解使我了解到原来在企业里还有这么多我们以前不知道企业要交的税。

最让人兴奋而又挑战的是:接待会计人员在教育的培训讲解工作，当然这是在公司呆了半个月之后的变化了。

2 自我感受

实践与理论的意义的差距让我从新开始思考，我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性，同时沟通也是人生的一大课题：作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系，还要沟通好与各个部门的关系，更重要的是要与银行沟通好关系，如此更加方便平日的业务顺利流转，做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通能力强，更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。

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____集团全体员工同志们，大家下午好：

刚才，我们十个分公司的老总们，分别就各自所分管的企业去年的工作情况和明年的工作计划向大家一一做了总结汇报。总体来说，12年我们较圆满的完成了年初所制订的工作计划和任务目标。

____年，集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西____上通别克4S店、山西____融通雪佛兰4S店、山西____汇通朔州别克4S店，并对山姆士朝阳店，建南店、学府店的设备设施进行了投资改造，为我们明年的工作和企业的发展打下了良好的基础。

过去的一年，在各分公司领导的带领下，经过全体员工的共同努力，我们的每一个企业都取得了显著成绩，企业得到了一定的发展，这是值得我们欣慰的事情，但是我们也应该清醒地看到，与同业相比，我们还存在一定的差距，这个差距集中表现在管理的问题、商品的问题、服务意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应该重视和思考的问题。所以，针对这些问题我提出我们13年的工作重点和工作计划：

一、加强培训学习，提升管理能力和管理水平;向管理要效益，山姆士力求通过加强管理，销售增长10%;各4S店力争厂家各项考评进入前10%。

二、加强制度建设，使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人，按制度办事。

三、加大考评范围和考核力度，使各级管理人员能够真正以身作则，做好表率。

四、加强人才培养和管理人员选拔工作;给每一个有能力有进取心的优秀员工晋升渠道和发展的机会。明年我们计划在公司中选拔30名后备经理，调整、优化和充实到我们的管理团队。

五、提升员工收入水平;各公司人力资源部根据公司制定的绩效制度，制订公平合理的绩效考核办法，使人人绩效挂钩，做到在企业效益提升的同时员工收入相应提高，把员工收入的提升，作为衡量我们各级管理人员管理能力的一个重要部分。

六、提升全员服务意识和服务水平，使顾客满意就是我们永恒的追求;

七、加强商品的优化和管理;如山姆士应该在商品结构质量上下功夫，____应该在库存周转率上做。

以上是我们13年的工作重点，因为我们的企业分布在不同的行业和不同的领域，各家面对的主要问题和突出问题不尽相同，所以我对13年的工作只做纲领性的部署，各公司相关负责人应该围绕以上工作重点，结合本公司实际情况，组织讨论，制订目标，拿出具体的工作方案和实施细则。

明年我们的发展计划是：

1、山姆士再建一家门店;

2、____再开一个4S店;

3、热点再开一家酒店。

新的一年马上就要到来了，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快，身体健康!明年能够多多拿上奖金，并能够得到提升。

时光飞逝，转眼间我的工作实习已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。

记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了超多的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的提高。

我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。

1、不管怎么样，你都不要放弃希望，只要相信期待就会成真，无论碰到什么挫折，只要坚持下去，就会如愿以偿。

2、沧海浮尘，芸芸众生，有缘相识，有幸相知，真诚对朋友，坦然对人生，希望我们能成为知己朋友。

3、但愿你知道，有个人时时关怀着你，有个人时时惦念着你。

4、当你踏上月台从此一个人走，你知道我好担心，心中纵有千言万语，却只能对你深深地凝瞬;我好难过却不肯说出口。

5、非常感谢你对我的感情，在异地过这个情人节是第一次，但你却能让我始终感觉到你在我身边关心我!

6、风起，是我绵绵的牵挂;云涌，是我的柔柔的思念;雨来，是我细细的倾诉;阳光，是我暖暖的微笑!

7、挥手告别，扬帆远航，忘不了的，是你抛出的那根友谊的缆绳，无形中牢牢地系在我的心上。

8、即将分别，我真心的祝福你永葆天真，无邪，快乐，向上的气息离别的经典句子。

9、将心停泊在彩云升起的港湾，偷偷把幸福刻在你的心间，用一缕友谊的丝线，将你我紧紧绑在岁月变迁的终点!

10、锦上添花是哥们，雪中送炭是朋友，有福同享有难同当是兄弟，心有灵犀一点通的是知己，一生知己不多，你就是我的知己。

11、蓝天上缕缕白云，那是我心头丝丝离别的轻愁;然而我的`胸怀和天空一样晴朗，因为我想到了不久的重逢。

12、流年易逝，时光容易把人抛，挂牵着的你有我千万种祝福伴你同行，一路走好。

13、茫茫人海就像一片戈壁滩，我们就是滩中的沙砾，不过有你的做伴使我不再感到渺小和孤独。

14、没牵住你的手是我一生的错，无论是在天涯海角还是近在眼前，你都是我心中最深的思念最深的痛!

15、梦;总不够漫长可我们需要梦想。情;总让人受伤可我们还念念不忘。雨;下得再漂亮可我们还喜欢阳光。你;虽不在我身旁可我从未将你遗忘…亲爱的朋友，最近好吗?

16、你的问候是来致深山里的一股清泉，你的笑容让我今生迷醉，远方的朋友让我问候你一声还好吧。

17、朋友就像片片拼图，结合后构成一幅美丽的图画，如果不见了一片，就永远都不会完整，你—就是我不想遗失的那重要一片。

18、朋友是身边那份充实;是忍不住时刻想拨的号码;是深夜长坐的那杯清茶离别伤感的话。

19、轻轻的我将离开你，没有我的岁月里你要保重你自己，没有你的日子我会更加珍惜我自己。

20、让我陪你在海中漂泊吧，只为能做你手中的桨，不管风浪多大，风雨多稠，你身边始终有我。

正式实习的第一周，我和其他两个同学选择了社教部，给我感受最深的是这个部门的工作量真的很大，一个月后，我们各自有自己的任务，但在完成任务的过程中，我因为初次涉及有些问题，比如在撰稿时，有时候不懂得用怎样的语言把自己的思想表达出来，用什么样的话说比较好，在剪辑的时候，起初好像是在看稿子找画面一样，剪的支离破碎，还没有更多的经验去解决问题，都还是需要更进一步的用更多时间的学习才会得到提升的。

再接下来的时间，真正开始出去拍摄，虽然在起初拍摄时，画面质量不高但是自己感觉还是挺好的，这毕竟是初学者，初学者这个词也许用在这儿不恰当，但事实告诉我们从学校到电视台就和初学者一样。

新闻无处不在，在媒体工作要为人师表，以身作则;在平时更要注意保持新闻人的良好形象。我利用周末的时间常常加班、学习;坚持早起到办公室打扫卫生，整理文件。并且在实习的过程参与老师们的评片和开会，不放过任何学习的机会：拍摄时认真根据老师讲的去做，保护设备。在工作和日常生活中严格要求自己，并学会了做事先做人的道理，这一点老师讲非常重要，因为我们在踏入社会时，首先面对的是做人，业务其次，因为业务有一个适应的过程，所以我在实习中时刻在履行一名实习记者的职责。

总的来说，这次实习，对我来讲是上了一堂重要的社会课，获益良多，受益匪浅。在这个过程中，我更加明白要成为一名优秀的新闻人需要怎样的努力，走入社会，需要学习的东西太多了。

工程测量实习，作为土木工程专业一门基本的必修专业实践课，对我们学道路桥梁工程专业学生来说，它的重要性不言而喻。学测量不仅是获取书本的理论知识，更是培养我们的动手操作能力和对课本理论知识的深入理解总结，以及体会测量思想"从控制到碎部，从整体到局部，步步检核"等原则对工程测量的指导意义。这项技能的熟练掌握对将来走向工地有极大的帮助，毕竟国内高校给予学子实践的机会远不足以满足学生的需求，为此，我们必须在有限的机会创造最大的知识收益。当然我们还可以通过测量实习这个平台，改善我们的思维结构，培养合作精神和领导能力。

此次实习由院里统一组织，老师带队指导，学生自主讨论交流操作完成定期下达的任务。天气是一个重要影响因素，期间，武汉的这几天的毒日刚好被我们碰上，无奈，但我们还是要认真处理这些工地测量中经常遇到的气候条件变化。各周的任务在前周周五或周末安排，周末的时候检查资料，这样我们每个学生能够更好的充实自己的理论知识，检查在测量过程所出现的问题。虽然这三星期的艰苦而有益的工程测量实习结束了，不过在这三个星期里对我们真的是一种考验，期间有苦有累，也有甜有快乐;期间有困难有障碍，也有极大的收获以及更多的理论知识联系实践能力的提高。苦中作乐形容毫不为过。不管如何，实习都是一项快乐的活，起码告别宿舍显示屏的强烈辐射，亲近自然，第一周任务是高程测量及导线测量。高程测量简单而容易操作，方位角的确定我们采用坐标方位角，我们完成的快而顺利。导线测量由于精度要求高，要进行较繁杂的数据处理，但这些并不影响进度，任何时候都不要忘了课本知识，遇到问题可以参考课本，可以询问老师，可以与同学讨论。一系列的动作是高效完成任务的必要条件。在完成过程中借鉴课堂学习的知识，这项任务中前期我和一位组员进行高程测量配合其他组员参与导线测量，在全过程中计算各项数据，受益颇丰。

第二周任务是局部地形图测绘。地形图的测绘对跑尺员要求较高，跑尺的好坏直接关系到成果的好坏和进度，我毛遂自荐，挑起这个担子，另外还负责部分的一起操作。仪器的架设也是一门硬功夫，必须扎扎实实，才能达到交融的极致。操作仪器，对中整平观测记录(手记与电脑存储)工作贯穿测量的始末，务必注重对细节的重视。这项任务需要我们小组每个人的积极配合才能完成的顺利快捷，小组成员积极合作最终快速完成任务。在这项任务中，我做过协调员、跑尺员、检查员、绘图员即每项工作都参与其中，测量中辛劳难免，却不足以阻碍测量的步伐，上周的任务是放控制点，这周虽对精度要求相对来说不是很高，由于任务量较大，工作马虎不得。完成之后，自然对地形图测绘的感性认识提高很大，选导线点的经验也有很大长进，

我们进行联合测图，最重要的是相互协调，体现团体的合作精神，这也是优质、高效地完成这次测量任务的前提条件。同样，各组组员之间的团体合作精神也是不可忽视的一个重要部分，在此次测量实习中，我们更是体现了其中的重要意义。测量是一项要求比较高的工作，必须按照测量要求完成各测段的距离、高程、高差的测量，还得对各测区范围的地形、地物、地貌进行精确的测量和描绘出来，其中包含了大量的内业计算及各种数据的校对、处理、复核;同时把各个测点按一定的比例在方格网上放出来，而这些工作都得差不多同时进行，这就更需要我们各组员的分工合作，团结一致，协调各项工作，并全理安排各个组员的工作，尽量让每一个组员都学会并熟悉仪器的使用和内业的计算等各项工作，这也是我们这次实习的首要目的，也是对前面一段时间学习的检验和补充。我们要从这次实习中查漏补缺，以达到巩固学习的目的。各个组员的基础和能力

都不尽一致，所以在安排测量任务的时候，就可以根据各人的实际情况进行分工，这样还可以提高测量效率。

测量也是一项务实求真的工作，来不得半点马虎，我们在测量实习中必须保持数据的原始性，这也是很重要的一点。为了确保计算的正确性可有效性，我们得反复校对各个测点的数据是否正确。我们在测量中不可避免地犯下一些错误，比如读数时估读不够准确，水准尺或花杆放得不垂直就读数，读数时间间隔过长，等等，都会引起一些误差，因此，我们在测量中内业计算要和测量同时进行，这样就可以及时发现错误，及时纠正错误，也避免了很多不必要的麻烦，节省时间，提高工作效率。由于这是一项历史性工作，很多数据在以后都可能用到，我们就要力种树各个数据的有效性，保留原始数据也利于以后的查证，这也体现了务实求真的精神，不仅在这次实验中，在以后的工作和生活中，我们也应该做到这一点。

第三周任务则是线路定测。我们小组先实地踏勘，选择线路顾及经济和含金量。选线完毕后，全体进行内页计算，内页计算量大，我们经过计算以及精心核对确认准确无误后才开始放样。外业工作两天内搞定，打桩是个苦活，为考虑行人，把桩往里敲费了不少功夫。最后一天的纵断面测量，横断面测量。对于这两项外页测量我们对仪器操作以及检查核对步骤进行了探索验证，随后开始开工测量，最后处理数据绘图。在这项任务中我积极全面参与，理解并加深了纵横断面的理论和实践各方面的知识。

这三周全部任务的完成都倾注了我们小组的大量心血，一次测量实习做完整做好，单单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。实习过程中协同问题也常发，但我们有一个共同的目标，"更快，更强"，所以最终站在一条战线上破城斩将，得以全线突破。所以只要我们精诚合作，相互交流切磋以及相互配合理解，一切问题都将不是问题。测量期间有时候回来很晚，食堂吃饭赶不上，只有吃泡面等;白天外页测量劳累，晚上回来处理数据。累中有甜，苦中有乐，我们每个人每天都激情满怀，完成任务收获丰硕成果。

我深深体会到通过这次实际的测量实习，我学到了很多实实在在的东西，比如对实验仪器的操作更加熟练，学会了碎部的测量、导线的测量和地形图的绘制，很大程度上提高了动手和动脑的能力，同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。

这次的实习也是一次培养我们独立思考、工作能力的一次机会，在测量过程中，我们都要去想一想如何地去设点，怎样去测量，要测哪一些数据，如何才能够确保所测的数据有效性，然后一起讨论解决。我们都没有很丰富的经验，也没有测绘的天才，这就是要启发我们个人的主观能动性，发挥个人的聪明才智，自己给自己一次发挥的机会。不过也有一些经验教训：实验仪器的整平对实验数据的误差有很大的影响;水准测量和水平角测量均需检查闭合差，超过差限一定要重新测量;绘制格网铅笔的粗细要根据规定，反复检查以减小误差，网格对地形图影响很大;小组成员的合作很重要，实习小组的气氛很大程度上影响实验的进度。

三周多以来，我们都坚守在自己的"阵地"，观测、记录、计算、描点......我们分工合作，力求更好更快地完成我们的任务。在整个测量过程中，我们遇到了不少的问题和疑难，也出现了不少的错误，对整个测量进度造成了一定的影响。，我们也从中得到了不少的教训和体会。

这次测量实习中，由于个人的因素，对这次测量进度带来了不少麻烦，例如不认真，不专心把数据抄写错误，从而导致计算出现问题;还有计算错误也会给后来的测绘工作带来诸多不便，这些不应该出现的错误都是由于个人的不认真、不专心的态度所造成，在以后的工作中要端正工作态度，认真做好每一项工作，这是很有必要的。在工作中，我们要保持一种沉着冷静的状态，这样才能少一点犯错，以提高工作效率，这也是培养个

人独立思考的条件，只要保持这种状态，相信很多问题都能解决。

总之，这次测量实习我深有感悟，不仅给我提供了一个提高各方面能力的平台，尤其是控制到碎部的观点，足以推广各个科学领域，如钱学森先生的系统科学，不正是强调这些结构框架的重要性，还牵涉到思维的习惯，由点连线，由线成面，再成立体。把握到关键因素，亦是优化的一种思维方式。实习让我获益匪浅，提高了团队合作协调，集体荣誉感，吃苦耐劳，艰苦奋斗的能力，还有注意要爱护公共财产，保管仪器，这些都为日后参加工作增加了一次实际经验，打下了基础，达到了预期的目的。将来工作虽然可能不直接从事测量的工作，但是这些知识和经验基础都将服务于我将来的事业，为成为道路桥梁工程专业的杰出人才奋斗吧。

大学生志愿者实习报告心得体会

我是大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量。

20__年8月23日“有幸”参加了3013年江苏省高校新任辅导员岗前培训班，“走运”聆听了江苏省委教育纪工委蒋书记关于大学生心理健康教育的报告。受益匪浅，体会颇多。

一、重新认识了“健康”、“心理健康”

蒋书记在报告开始前问了大家一个问题：“你觉得什么是健康?”培训班的老师们踊跃发言，各抒己见。我也思量着健康的标准：应该是一种积极且持续的状态，在这种状态下表现为身心无恙、品行端正，情绪稳定，意志坚强，人际和谐……但是听了蒋书记转述的联合国教科文组织对健康的定义：身体健康、心理健康和良好的社会适应能力，还是让我自惭形秽。这也让我觉得在以后的工作中不能仅停留在关心学生的“身”“心”方面，还应该在大学生活中力所能及的去引导、帮助学生培养良好的社会适应能力，当然在关心学生“身”“心”健康的基础上，如何培养学生的社会适应能力显然是一门庞大复杂的系统学问，不可能紧靠辅导员一人之力就能解决，它需要学生本人、学生家庭、任课老师、辅导员老师……各方的合力才有可能解决。作为学生的引路人之一，在倍感荣幸之余也有些许压力，担心自己能力有限，误人子弟，虽然这份担心有点夸张，但是作为辅导员老师还是应该力求尽善尽美，严格要求自己，在辅导学生前扪心问一下，自己凭什么去辅导学生，这样才会更加有责任使命。让学生接受高质量的辅导同时，自己也快快的成长起来。当然短时间内成长的快，也就意味着成长伴随的“痛苦”来的也越加猛烈，因此在接下来的时间里，应该做好吃苦的准备，多学习，多锻炼，争取让自己有能力、有方法去为学生做些有意义的事情，与学生共同成长和进步。

我在做兼职辅导员老师前，在学生工作岗位历经班长、协会主席、学工处助理，加起来已经4年多了，也一直认为自己是个积极肯干、身心健康的人，却一直没能有机会系统的学习过心理健康方面的知识，遗憾之余多了一份庆幸，庆幸的是接下来我将担任学院心理自助中心的指导老师，对于这份熟悉但并不擅长的工作，相信我还有很长的学习之路要走，因此肩负重任，所以更需加倍努力，在这里也悄悄许下一个愿望，争取在未来的时间里通过三级心理咨询师的资质，能够更加专业的去解决学生遇到的心理方面的困难之余也多学习一些心理健康方面的知识。回到报告来，其实听了蒋书记的报告，我还是体会颇多，辅导员老师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者之一，想要成为一名成功的心理健康方面的老师，除了要有渊博的学识和优良的育人技能外，更需要的是辅导员老师本身要有健全的人格和高尚的品德。辅导员老师的言行对学生的影响是巨大的，尤其是在刚刚入学的新生同学们眼中，辅导员老师是智者--什么都懂;是能者--什么都会;是权威者--甚至比父母还高的权威力量，因此辅导员老师的言谈风度、待人接物……都会使学生受到深刻的影响。所以，辅导员老师更需要有完善的心理素质和人格，这也是不久的将来和新生同学们建立良好师生关系的基础，同时也是对学生心理健康教育的出发点，包括我在内，期许每一位辅导员老师都应该从自身的心理健康的角度，完善自身的人格，提升自身的人格魅力，更好的去“辅导”学生。假如有一天学生和辅导员老师在一起有如沐春风，轻松愉快的感觉，而不是一种紧张、如坐针毡的感觉，我想这应该是一名合格的辅导员老师了。

二、诱发学生心理波动的原因

正如报告中蒋书记所说，我们的学生目前正处于一个“高压”社会，来自竞争、评奖、评优、升学、就业，甚至是家庭、恋爱……各方面的压力，学生在大学校园里面会遇到各种不可测的变数，引发了学生心理问题的上升，也对学校的心理健康教育提出了严峻的挑战。是啊，我也是亲身经历过的人，身边也有一些这样、那样的同学让我意识到这一点，在大学校园里面正是这些不可测的变数是诱发学生心理波动的主要原因，在报告现场淮海工学院的辅导员老师分享的两个案例也恰恰说明了这一点。审视我们目前学校的学生心理健康状况，我个人也是存在着些许不足，还是刚才说的那句话，让自己快快成长起来，吃点苦、受点累不要紧，不能因为个人原因“误人子弟”。所以辅导员老师们，我们应该更加努力了。

三、辅导员要有“品”：谦虚、随和、公平……

不管是处理好辅导员老师与学生的师生关系，还是处理好学校事务、学生之间的关系来说，都必须谦虚、随和、公平又不失严格……处理学生的心理问题和其他问题时，要有平等、共同学习的意识，遇事多一些商量、多一些沟通，或者和学生经常性的多一些交流思想、交换意见。辅导员老师更需要心胸宽广一些，要有一种容人、容事的胸怀，甚至要听取不同的意见和学生的批评，宽以待人，多一些理解、关怀和友爱之心。这样在给学生做好示范的同时也会使做人做事的效果收到事半功倍的作用。

四、育人同时自己也要学会减压

辅导员老师在大学校园里面似乎是一个超级忙碌的角色，正如一位老师举得一个例子：“千根线下面只有一根针。”学生党建工作，学校的组织部要给辅导员安排工作;学生团建、校园活动，学校的校团委要给辅导员安排工作;学生资助、学生日常管理、心理健康教育、就业……学校的学生处要给辅导员安排工作;甚至学生在课堂上迟到、早退、旷课，学校的任课老师也会找辅导员老师;每年的新生入学就更是忙上加忙了。辅导员的工作苦、累、压力大。尽管如此，我们周围还是有很多辅导员老师爱着这份职业，因为辅导员老师这个职业赋予了我们太多的赞美，但同时也给辅导员老师提出了很高的要求。也正是如此有时会感觉有些许的的压力，因此辅导员老师在育人的同时也要学会自己减压的方式，心情郁闷的时候，打个球，出身汗，吃点零食，看个电影。找个知心的领导也好、朋友也好、家人也好聊聊天，心情自然会好了。正如报告中蒋书记所说郁闷的时候谁都会遇到，这也是很正常的现象，郁闷和抑郁症的最大区别就是，郁闷找个合适的方式让自己的心情变好，抑郁症就是郁闷的持续了，当然说这些并不是说我或者辅导员容易出现郁闷，同时也是号召大家生活中多一些观察、多一些细致，很多同学、朋友诱发心理健康出现问题，往往是缺乏早期的关注、关心和正确的疏导。

最后想说的是，高校的最大功能就是教书育人、为社会培养“健康”(身体健康、心理健康和良好的社会适应能力)的人才。为了让学生形成健康的心理，辅导员老师更需要不断完善自己的人格，不断提升自己的人格魅力。良好的性格、高雅的气质、风趣的谈吐、卓越的才能以及高尚的品德将会对学生产生潜移默化的熏陶与教育。希望每一名辅导员老师都能够真正作到为人师表，将来桃李满天下。

大学生社会实践1500字心得体会范文

为期近一个月的社会实践结束了，在这段不算太短的时间里，我们经历了许多，付出了许多，同样也收获了许多，虽然过程艰难，我们也付出了很多心血，但是这确实是一次不错的历练，我们能从中学习到很多知识，掌握许多能力，只要认真对待，这次活动的过程还是挺享受的。

我们定了“微心愿”作为我们的活动主题，这次活动的内容主要是了解社会上一些需要帮助的人有哪些困难，尽自己所能并号召社会上有能力的人们帮助他们解决困难。虽然我们都热情高涨，但第一次做这种活动，还是有些棘手，不过在队长的带领下，在团队成员们的分工合作以及互帮互助下，我们顺利的完成了这次活动，并且收获颇多。

在前期的准备工作做好后，我们开始分工合作采访路边的清洁工，环卫工，擦鞋工等等，了解他们工作上的困难以及心中的一些美好的微心愿。然后我们听从了学长们的建议，找十堰市相关部门反映情况并寻求帮助，毕竟一个团队的能力是有限的，这让我领会到“众人拾材火焰高”的道理。

我们还去了西沟乡小学，与那里的贫困学生进行交流，收集他们的微心愿卡片，并帮助实现他们的愿望。这个过程也是十分艰难的。我们首先去了十堰市市团委，再找到张湾区县团委，最后来到西沟乡村委会，一步步的实施我们的工作，最后还联合十堰市微力量组织帮助他们达成心愿，一路走来可谓是曲折坎坷，最后在我们的团队合作下顺利完成。在这过程中，我明白了许多道理，要想把一件事做好，首先要有足够的自信和明确的实施计划，然后要有一种积极面对的态度，坚持不懈的走下去，这样才能办好事情，才能有所收获。

其实我们的活动也算是社会公益吧，当听到社会上有些人说我们自己都没一份固定的工作，上学用的父母的钱，有什么能力和资格来做公益时，我们都认为，只要坚持下去，做自己能力所及的事情，就能感动社会上更多的人来做社会公益，就能真正帮助到社会上那些需要帮助的人。我们在烈日下忙碌，在困难中前行，我们怀着一腔热血，一颗坚持不懈的心，一种积极向上的态度，一定会在这次社会公益活动中有所收获，增长我们的自身修养和社会知识。

最后我想说，参与这次活动，我很开心，很有收获，这将是我今后在社会上生活的一笔重大财富。

2018大学生社会实践绿色环保感悟

【范文一】

骄阳似火的七月，“三下乡”的钟声在我院已经敲响。为了响应学院帮助、引导广大青年学生进一步认真学习和践行科学发展观的号召，我们小组积极投身暑期“三下乡”社会实践活动，发挥专业优势和特长，在实践中受教育、长才干、做贡献，以实际行动为“构建和谐社会”奉献力量。

7月8号早上，我们踏上前往眉山村的旅程。大概中午12点，我们到达了眉山村，在当地一户农民家吃了午饭。午饭后，我们首先围坐在一起讨论调研工作分配。紧接着，我们到了眉山村村委会，和相关村官交流，学习农学知识，了解当地民风民俗，经济来源，教育程度，国家新农村政策以及建设新农村时遇到的问题，交流可帮扶方向和如何更好的做好发展和谐新农村的工作。

第二天，我们向街边的村民、市场里的农民婆婆们进行了调研和交流。我们还到村民家做客，和他们聊天，了解当地人民的生活。

最后一天，我们一大早就起来了，跑到田里帮助村民们除草，摘鸡蛋花，浇水等。我们才干了一会儿就觉得很累了，可想而知，平日农民伯伯是多么艰辛，利用科技改良农业生产方式和提高产量就变得很有必要了，帮助农民提高生活水平。所以在下午的时候，我们和村支书还有部分农民进行文化交流，向他们传播推广农业实用技术，教他们上网查找相关知识，了解相关政策。

随着时间的流逝，我们三下乡活动在大家共同努力下圆满结束，大家带着一份感动与思考起程，想想我们分别的那一幕，想想我们与眉山村村民们共同度过的那点点滴滴，想想我们志愿者们在田地间留下的足迹，想想这些天来我们所做的每一件事——真的为我的人生增添了不少的经验和收获，它也是这片天空下不灭的回忆，这将成为我人生的一笔财富，值得我永远珍藏。三下乡就是要我们这些热血青年好好利用自己的才能来与实践相结合，让我们实实在在感受乡情，知道自己的责任和使命是什么。并要在实践中肯定自己的价值，并认识自己的不足，这就要求我们更加努力去学习和充实自己，去更好地为以后为人民服务作好准备，这才是我们三下乡的意义。

【范文二】

为贯彻落实国家《全民科学素质行动计划纲要》、《农村小康科普行动计划》和倡导中国环境科学学会发起的“千乡万村环保科普行动”，我们小组组织了一次以“清理污染源，建设新农村，享受好生活”为活动主题关于环境保护的三下乡实践活动，目的是为了增强农民及农村中小学生的环保意识，改善农村生态环境和农民生活质量，提高农民科学素质。同时，培养大学生服务社会、服务人民、投身社会建设的意识和热情，锻炼大学生的组织、沟通和协调能力。经过多次商量，我们小组决定在韶关本地进行此项为期三天的活动。

7月7日，我们在北江中学附近对北江的学生进行了一次问卷调查和随机问答，发现大多数的同学都对环境污染的严重性都不怎么清楚，不了解平时生活中一些小问题或小细节对环境的影响。同时，我们也发现大家的环保意识不够强烈，心中有“爱护环境，人人有责!”“保护环境，从小事做起。”“水是生命之源，一滴一毫且珍惜”的观念，但实际行动相对较少。我们通过问卷调查和环保知识点的传播，使大部分同学了解到当前世界三大社会问题之一就是保护环境，并知道当前环境保护的几大问题：如保护水源、保护森林、保护生态平衡、净化空气、不断提高环保意识，增长环保知识等。

7月8日，我们走访了多家村民，了解他们的生活情况，加强了与村民之间的联系。之后我们在村子里派发环保的宣传单，并解释了我们此行的目的。我们发现多数人知道环境污染这回事，但他们觉得与他们无关，只要政府的相关部门做好有效的防治及治理措施即可。显而易见， 随着人类社会科学事业的日益发展及地球人口的不断增加，环境保护工作越来越引起人们的重视。环境素养是人的现代素质的基本内容之一，是素质教育的重要组成部分，因此，提高人们的环境素养这件事也是非常有必要的。为了对人们加强环境保护教育，提高环保意识，我们积极开展各种形式的环保主题活动，让他们了解到环境污染的严重性以及解决环境污染的迫切性。

虽然在实践过程中不可避免的遇到一些困难，但是在工作中，我深刻感受到工作伙伴之间的团结和队友间的互助精神，在这些精神下的帮助和收获都是很宝贵的，不是用金钱和其他物质可以替代的。同时，这也算是一次我很难得的学习与锻炼的机会，我受益匪浅。

2015年寒假大学生打工心得体会

今年寒假放假后，我没有立即回家，而是是去了，打了20天的短期工，这个给别人带来欢乐，给我带来汗水和疲惫的地方，让我不再是个小孩。

我逐渐开始思考，我们大学生到底学到了什么？

谁最能吃苦？

那些已经离开学校，加入社会的打工仔，跟我们出生在一个年代，跟我们暴漏在相同的严寒下，吃相同的大锅饭。或许他们只会hello和拜拜，或许他们只会扫地、倒水、搬箱子，但是他们更会将汗水抹掉，喝口凉白开，继续埋头苦干。

看着那些擦着防晒霜的阿迪和耐克，她们窈窕白皙，他们高大帅气，他们被认定是祖国的希望之花。可令人遗憾的是，这些用太阳帽遮挡的向日葵，用可乐浇灌的温室花朵，不出一个星期，三分之一已经溜之大吉。小皇帝们回家继续受宠，身边有空调，走遍四季都不怕；小公主们投入妈妈的怀抱，牛奶面膜快快敷上。

口口声声说咱们不是为了工资，是为了积累经验。但是你们到底得到了什么？

——赚钱不容易！

——不好好学习以后就干这个！

——社会，真的好复杂！

……

还有什么？

我们缺乏的是什么？我们应该学习什么？我们学的知识应该怎么应用？社会和学校到底有什么不同？怎么为人处世？怎么提升自己？我能干什么？我可以干什么？我凭什么被录用？当今社会需要什么样的人才？怎么展现自己的优势……

在这里工作苦不苦？真的很苦（早晨七点到岗，器械操作人员要在烈日下曝晒一整天，售币人员被禁锢在一个小票亭里……直到凌晨两点回家）。

在这里谁不苦？找不出来。

在这里谁肯带头吃苦？我们的老总——哪里出问题，他立即就能想出临时解决方案;部门经理失职，他承担主要责任；他不早退，不午休，不晚点；国家质监局领导来，他汇报工作进程；省领导来视察，他陪着；他会对19岁的员工说“谢谢”，他会对40岁的会计严厉批评，他和我们一样吃盒饭，他还会开部门间会议综合协调、听取下属建议；他将抱怨化为动力，将困难逐一化解——这就是老总的魅力，这就是老总的金钥匙。不要只羡慕他能开帅气十足的bmw，不要只看到他有多少大的公司。他有的我们没有。为什么？

——不仅是因为我们没有他的经营头脑，更因为我们没有他那种肯吃苦、愿吃苦的精神。那种大气，那种细致，收放自如，堪为人首。打心底，佩服他。

向上看，老总比我们能吃苦；向下看，打工仔不怕苦。而我们，这群被可乐浇灌、被非主流滋养的“高材生”们，又有什么资格喊苦叫累！

什么是有才？

宋丹丹说：“老伴啊，你太有才了！” 红遍全国。

到底什么是才？ 博士、海归、公务员、高级技工？周杰伦、余秋雨、红客、《越狱》男一号？不同学历、不同职位、不同行业，是什么决定他们有没有才？

在学校，我们学到了基本的知识，有些甚至已经超出生活很远。如何深造，如何应用？

有才的人不是指天才。

首先，先做人后成才。学会待人接物，养成良好道德品质，本本分分做人，老老实实做学问。

其次，学以致用。学了忘了，等于没学；学了不理解，等于背天书；学了不会用，等于浪费。很多理科生抱怨，我们学的微积分、物质结构、冲量动量都有什么用？不如文科生学的更适应社会，历史、地理、政治都是人与人交流的重心，所以文科更实用。就以我的人生导师——我老爸为例，他就是理科生，但是我从小就感受到他能将学到的东西用到生活中——从做饭到洗衣服，从洗衣服再到开车——书本上的知识不是用来应付考试的，而是教你怎样去生活，怎样去改善生活。

不可或缺的重点：终身学习。记住《师说》就好，向上向下，向前向后，知识无时无处不在。

那么我们大学生到底学到了什么？

学英语是为了当翻译——将英语作为交流工具？

学金融是为了当老总——了解这个行业，从事这个行业？

学食品是为了造美食——提升食品行业的水平（从制造到运输，从营养到安全）？

不得不提的是博学与专学的矛盾。

多学有什么不好？学得精有什么不好？人各有志，各有所长。这个是无法统一的，没有正误的。只要是社会需要的，只要是社会认可的，只要是能为社会创造价值的，那么你所学的就是有用的。当我们在而立之年回忆过去的流金岁月，有没有后悔？不要做后悔的事，三思而后行。为自己的所做所为负责，青春的黄金岁月荒度了，就一去不返。“no pains,no gains”，站在山巅的人早已开香槟庆祝胜利的喜悦，并且仍然眺望远方，去征服更高的山峰。这是一种价值的体现，才的价值，人的价值。

态度决定一切？

“生活是一种态度。”寒假社会实践报告

积极的态度创造积极的人生，消极的态度将你打入不复之地。学习态度、工作态度、待人接物的态度……以前我总认为是自己记性不好，所以老是忘记很多事。现在我深深地感觉到，其实那就是我的态度问题，不给予足够的重视，没认识到事情的重要性，所以总是觉得无所谓，自然很快就抛到了脑后。为了防止遗忘，这次工作我就专门把所有的事情都记录到本子上，日期和日程很清楚，这也确实有很大帮助，我想这也是一种态度。“态度决定一切”。相信自己，只要你相信，你努力，就一定会成功的。

就拿工作记录来讲：字迹、详略、准确性、布局、落实记录、最后总结等，都是一种积极态度的体现。

风靡一时的电视剧《士兵突击》里有一句很经典的台词：“不要再混日子了，小心日子把你给混了。”只因为“生活是一种态度”。

或许是因为接触社会太少，我们整日生活在幸福的校园里，很难体味到人生百味。这个假期的打工经历教会我用心、认真地体味人生的每一阶段每一天，那是人生的一笔巨大财富。

生活是一门艺术，人人都是艺术家。若你的艺术品需要音乐，那么请奏响你人生跳跃的音符；如果你需要他变得多姿多彩，那么就请用汗水调和你生命的颜色，用才华勾勒你人生的壮美画卷。

生，自当如夏花之绚烂！

一名优秀的大学生，不但要拥有顽强拼搏的精神和较强的专业技术，更重要的是有一个健康的心理。在竞争力如此之大的现在社会，因就业难、前程不明朗和竞争压力等等原因下大学生中患忧郁症、夸大妄想症等精神疾病的患病率正在猛增，引发轰动社会的事件多的不胜数。社会学家和有关专家已经注意到，所以大学生心理健康教育工作在各大高校都不可忽视。

在今年5月份，我系学生会学习部为培养我院学生健康的心理，特地召开一次大学生心理健康的主题班会，意在让大学生认真的分析自己身上存在的心理问题，共同来探讨，解决存在的心理问题，让我们大学生的心理健康向上发展。依照策划，我们将从各渠道收集相关资料进行汇编，其中也有许多高校成功举办地资料，总结了有以下特点:

1、有人士的解说，能够准确剖析现代大学生的心理特点。运用了多种宣传手段，尤其是多媒体器材的运用，宣传更加到位。

2、各高校之间都相互交流经验取长补短。

结合实际，我们从中吸取了一些经验，运用了所能运用的宣传方式，在院内进行了宣传，各种海报、横幅吸引学生们的目光，由于这次时间准备充分，考察结果比较好，同学们都踊跃上台提出现代大学生的心理问题，问题有针对性和普遍性，这个现象是非常好的。

然而这也显露出一个弊端，正因为提出问题有针对性和普遍性，使得以同学们的力量略显薄弱，有些问题作为一个阅历不足的大学生是无法解答的，即使明白，也很难用语言开导大家，所以通过这次班会，我系学生会学习部提议在学校建立一个大学生心理咨询平台，里面有专业的心理导师指导，同学们可以以邮件或其他网络形式与老师交流，这样有些同学能更加坦诚的与老师交流，老师也能真正意义上帮助学生。

然而接下来举行的大学生心理健康的班级手抄报比赛也顺利开展，各种漂亮、精致的手抄报在校内进行展示，说明这次主题班会在各班都引起了重视，大家都用心准备资料，绘画板式，这也是我们这次主题班会的特色，用这种评比的方式，调动大家的积极性，使大家都踊跃投入到这次活动中来。这次活动成功的地方很多，但仍有不足之处，正是要有这种进取的心态，我系学生会学习部的工作才能越做越好。

现在社会竞争很大，想找个好的单位实习真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！

从6月27日我到无锡群泰物业客服部实习，主要实习的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。

不管怎样，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！

要做好本职实习，想成为一名专业的客服专员，有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！

学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力实习，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服实习的一些想法与心得：

1、肯定自己。

客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

2、养成良好的习惯。

有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？

3、认真实习。

每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。

4、要具备专业知识。

客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业实习者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！

5、建立顾客群。

在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

6、坚持不懈。

短暂的失败，我学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。”

7、吸收别人的优点为己用。

每个人的优点都不尽相同，通常，人们只顾欣赏自己的优点，却忽略了别人的长处。想要成为强者，最快的方式就是向强者学习；同样，想要成为强者，学习别人的优点也是最快的方法

8、树立良好的个人形象。

实习你给人的第一印象是什么？一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的实习服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着实习服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。

在学院的组织下，7月23日至8月1日，我参加了为期10天的SYB创业培训。

在这十天的创业培训中，我对创办一个企业有了完整系统的认识，从对自身的评估，到对创办企业的设想，销售与成本的计算，让我受益匪浅。这十天的时间里，我学到的不仅是一些书本上面的知识，更加重要的是老师带着我们从现实的角度去考虑问题，从更加实际的角度去认识问题，这些是在学校里学不到的，即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的，这些对我们这些走上社会的不久大学生来说是极其宝贵的经验，让我们能少走很多很多的弯路，减少了我们在以后经营中的损失，提高了我们创业成功的概率。老师在向我们分享许多成功经验的同时，也举了一些失败的案例，并让我们自己去分析失败的原因，提出应对的措施。在我们提出自己的创业想法后，老师也是提出各种“刁难”，让我们学会去应对，并给了我们很多实际解决问题的意见，这让我们学会更加全面地审视现在的项目，更彻底地分析可行性。

总之，这10天的培训让我整个人都有了一种提升的感觉，让我认识到创业的艰辛，以及创业对我们自身的要求。在今后的工作中，我会努力将这10天的所学与官桥的实际情况相结合，去带动官桥人民一同创业致富。

大学毕业生的实践动手能力不强，这几乎是用人单位的共识。提高实践动手能力不是一朝一夕的事，加强实习这一环节本来也应当是题中应有之义，然而几乎所有实习过的大学生的共同感受都是——找一家实习单位，真难。

学生说：白给干活也少有人要

上海大学广告系学生小刘：我们专业的学生大四一开始就奔广告公司或电台、报社等地方了，这些好单位要赶早，白给干活也情愿。然而除非有熟人介绍或学校特别推荐，这些单位一般很难进去实习，我有个专业水平不错但毫无背景的同学一口气找了七八家单位，最后还是没人肯接收。

上海二工大形象设计专业学生小金：实习?起先根本就没有单位肯要我，后来好说歹说才进了一个小剧场，说好在后台打杂。我想，在美术指导旁边学习一点实际经验总可以吧，没想到那个“美指”皱眉说旁边有人影响他工作心情，工作人员立刻用“拎不清”的眼神把我逼回后台，一步不敢越雷池。后来化妆少人手，我就顶上了，虽然与当初实习的初衷相差远了点，反正比单纯出苦力搬道具强。

上海二工大机床数控专业学生小袁：刚进校时，老师说我们将来就是吃香的“灰领”，如今果然被他“言中”。去年寒假，我托熟人介绍到浦东一家汽车配件公司实习，跟着老师傅从早干到晚，一天下来绝对“灰领”，然而学校里学到的知识全没派上用场，只是最简单的人力活儿。我不甘心，暑假时找了一家更知名的汽配公司，结果如出一辙，只是领子更脏了。我想，实干虽不可少，但也不能总是被当廉价劳动力使用吧。

学校说：缺少畅通的渠道和信息

“一方面是找不到合适实习生的单位，另一方面是找不到合适单位的实习生，每年我们中心都会接待这样的单位和学生。”复旦大学就业服务指导中心负责人张生妹认为，实习难的症结在于缺少畅通的渠道和信息。

长期以来实习和就业都是脱节的，尤其是二、三年级的学生实习，基本上都是学生通过院系安排或者是学生自己找的，信息都比较分散，目前还没有哪所学校有专门的机构或人员从事这方面的工作。张生妹说，不少用人单位都希望接收实习生来实习，一来可以扩大单位在学生中的影响力，另一方面可以在实习过程中就提前挑选理想的人才，但这些单位往往觉得自己去找太麻烦了，而合适的渠道又没有办法找到，不像毕业生工作有一个专门的部门管理。

张生妹认为，实习作为就业的一个重要的预演，目前尚没有合适的信息渠道和市场，尽快形成大学生的规范的实习信息渠道和实习市场才能真正解决实习难的问题。

单位说：拒收“单个”在于规范难

不少外资企业都有实习生计划，但只通过学校的职业规划发展部门招收实习生，自己找上门来的实习生基本上是“此路不通”，而且寒假期间的短期实习生也从来不招。全球五大会计师事务所之一的一所会计师事务所的人事部门负责人坦陈，实习生的规范管理问题是他们不愿随意招收实习生的重要原因。

这位负责人说，对于会计师事务所来说，仅仅熟悉工作流程就需要将近一个月时间，短短的寒假根本连熟悉岗位都来不及，而且由于工作涉及到客户的资料，所以对于实习生都要通过学校的推荐以及和招聘一样的笔试和面试，甚至有些岗位还要签订保密合同。当然，对于录用的实习生，他们也会给予新员工几乎同等的报酬，并且为学生办理相应的临时性保险。

而另一所外资银行的人事部门负责人则认为，虽然有不少实习生是出于学习的目的来实习，但是也有少数实习生是出于在求职时增加一点“敲门砖”的分量。一到假期就想方设法地要来实习，真正来实习时表现又很随便，几次一来，公司对这样的实习生只能“敬而远之”了，所以他们不收“散户”，只通过学校有关部门的推荐和测试。至于涉及到商业机密的业务内容公司也不可能让学生接触，因为对于实习生今后就业以后的泄密，目前不论是从法律还是从规范上都没有相关的措施。

各位好，我是___大学园林技术专业的学生,本人性格开朗,做事认真负责，有较强的组织能力和处事能力，勇于迎接新挑战，思想上进，积极进取，有自信，有很强的工作责任感和事业心，工作踏实，吃苦耐劳，有较高综合素质修养。园林技术员面试自我介绍范文

在三年大专生活里，本人积极进取，勤奋学习专业知识，熟练并掌握园林的规划设计，手工和电脑绘图知识和技术，熟练使用AUTOCAD，PHOTOSHOP和3DMAX_进行绘图工作，了解施工管理及相关的园林知识。各方面动手强，踊跃参与各种社会实践。

在两年的本科学习生活里,努力巩固学到的园林知识，动手操作能力上得到了跨越的进步，且扩大了自己的知识面;任职班文娱和组织委员期间，认真负责并与班其他干部积极组织全班开展各种有益文体活动，多次成功组织全班的主题班会和校内外各种活动，增强了组织能力和团体合作能力;在大学生活的假期里，积极寻找相关专业的实践工作，提高自身的综合素质;在校期间，尊敬老师，团结同学，乐于助人，有强烈的集体主义观念。

在今后的工作中我会严格要求自己,不断增强自己的竞争力。因此我希望能够加入你们的单位.我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力的在工作中取得好的成绩.我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献。

付文杰是武汉科技大学的学生。20_年的时候，他就入选了中国大学生年度人物。现在的他，是时代俊杰股份有限公司的法人代表，拥有枫叶酒店、情雨茶餐厅等5家公司，年销入在8000万元。

大一的时候，一次偶然的机会，付文杰接触到了盆景，开始了他的第一次创业。之后，他开过餐馆、做过服装等等，尝试了不下100个的创业项目，最终找到了适合自己的创业模式。创业的道路无疑是艰难的，他走遍过大半个中国，睡过30元一天的旅馆，还在广州露宿街头。

创业的路布满荆棘，付文杰一直坚守着自己的梦想。“我在武汉科技大学学的是金属材料工程专业，我的梦想是将来拥有自己的钢铁研究院，提高我国钢铁冶炼技术。实现梦想的第一步，就是积累资金，打好基础。创业，对于一个穷人家的孩子来说，是积累资金的最好方式。”

大学生创业，除了要肯吃苦、有毅力坚守外，他还提到了“创新”两个字，“你做的事一定要和别人不一样，哪怕摆个地摊你也要摆出个花样，只有这样你才能脱颖而出。”

参加这次村干部培训会，更让我如何做好当好大学生村干部奠定了基础,对《如何做好新时期的信访和群众工作》、《如何抓好农村党员干部现代远程教育》、《农村畜禽养殖业实用技术》、《新形势下农村工作政策产业发展重点及农村工作方法》、《农村种养殖技术》、《科学发展观》等进行学习，大学生村官要懂得知晓大局，把握区情，明确村官的使命感和职责。即使转变角色明确职责，能够准确定位，做好村情民意的调查员。注重实践总结经验，做好大学生村官本职工作，加强管理，做一个朴实的人，时刻为人民服务，为群众办好事、办实事。

一、当好大学生村干部必须知晓大局，把握区情。

二、当好大学生村干部必须转变角色，明确职责。

村官要准确定位，做好村情民意的调查员，当好富民强村的促进员，当好群众事务代办员，当好弱势群体的救助员，当好远程教育的操作员。时刻深入困难农户，了解群众的疾苦，帮助群众正常生活，并通过对他们的深入交流，及时确保角色转变，消化农村各种尖锐矛盾。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题，坚持向乡党委和村两委早请示、早通气，遇事敢于碰硬，不推诿扯皮，有效提高了工作效率和办事能力。培训心得体会节选!

三、要当好大学生村干部必须注重实践总结经验。

做好大学生村官，始终向身边的有经验的同志请教学习，学习他们严谨的工作态度，果断处理问题的能力，较好的工作方法和领导艺术。不断提高工作能力，要当好村委会主任助理的角色，加强密切联系群众，适应农村工作，加强知识和技能学习，对待工作要踏实诚恳，遇事要理性对待，及时向村两委商量，处理事务要说有事实依据的话，表达上要思路清晰有条理，做一个廉洁型村官。

四、当好大学生村干部必须加强管理，做好服务。

要求扎根基层、服务社会的意识不断增强，基层工作经验不断提高。并严格要求自己，创新思路求发展，攻坚克难促发展，自觉接受群众的监督，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务。注重实践，注重学习，立足当地，立足长远，理性投入，理性总结。培训心得体会节选!

爱岗敬业：反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽择的道德操守.这是社会主义职业道德的最基本要求。大学生从步入大学起，就开始萌动着对未来职业生活的憧憬，也开始了积极的准备，这种准备是贯穿在大学生活的全过程中.实际上，在填报志愿和选择专业的时候，就包含了对自己将来所要从事的职业的期望，而随着大学生活的延伸，大学生对自己见来所要从事的职业的思考也会越来越多，越来越具体。在社会主义条件下，我们大学生对自己工作岗位的爱，对自己所从事职业的敬既是社会的需要，也是从业者不断完成自身社会化的重要条件，是个人实现自我、完善自我不可或缺的舞台。

在对公司的情况有了大概的了解，并且学习了公司的各项规章制度后，经理让我熟悉公司的一些网上的平台，比如阿里巴巴的国内平台和国际平台，global source等等。在开始的阶段，对于从未接触过的这些平台，除了了解和观看上面的一些信息外，我其实什么都不清楚。先是要申请会员，然后登陆进去后，开始一点点按照网站上面的提示信息慢慢地学着操作，比如添加产品信息，以及维护网站上产品图片的归属权等。除了平台，我还学着使用一些聊天工具以及邮件的客户端。虽然这些在以前有听说过，其中有的还使用过，比如MSN，但是，对这些也并不是很在行很熟悉，所以在开始用的时候，还是显得很生疏。并且我是做外贸业务员的，大多数交流也是用英语的。

即使我的英语过了6级，并且口语还是算不错的，但在生意场上，却稍显逊色了。聊天的时候英语字打得不够快，让外国客户等得不耐烦，或者是英语语句上有小毛病等，这些问题接踵而来。所幸，我们经理对于我也是遵循慢慢来的原则，刚开始的时候就是让我发邮件，对于以前的那些已经没有联系或者以前联系过后来又没有消息的客户，再给他们发邮件介绍公司介绍自己，创造再次合作的可能性。虽然发了几百封邮件却只有少数的人回了，但经理跟我说了番话之后我也就觉得挺释然了。他说：其实现在做生意就是像在打太极，你打过去他打过来，这样才有生意做，要是你打过去，他没打回来，那这场较量也就没有意思了。的确，先是一个相互沟通相互了解的过程，然后是慢慢地进行合作。所以，在开始的时候，就是和国外的客户发发邮件，在平台上对产品进行描述等。