家具年终大促的文案通用20篇

甲方(买受人)：

乙方(出卖人)：

第一条 家具名称、数量、价款(注：空格如不够用，可以另接)

第二条 家具保修期为 年，自甲方验收合格之日起算。在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在72小时内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第三条 定做家具图纸提供办法及要求： 无 。

第四条 交货时间： 年 月 日。

①基建、专项、单位成本,请列明。

第五条 交(提)货方式、地点：乙方送货到使用地点，并在甲方安排下进行家具安装和布置，包装费、运费及安装费已包含在合同价款中。运输和安装过程中的一切人身和财产风险均由乙方承担。

第六条 检验标准、方法及提出异议的期限：甲方有权随时对乙方的制作过程进行检查。家具运抵使用地点后，甲方在乙方配合下根据本方的制度、经验进行验收。乙方不到达现场的，甲方可单独验收。验收合格表明在验收当时甲方认为该等家具可以接受，但不得被乙方事后援引为证明其售给家具不存在质量缺陷的证据。甲方对家具质量的异议权将持续到保修期满。在保修期内，乙方对甲方提出的任何异议均负有实时响应的义务，除非乙方能够证明家具质量无缺陷且该证明得到了甲方认可，乙方不得拒绝承担保修的责任。

第七条 付款方式及期限：验收合格后甲方支付乙方合同价款的 %，余款为保修金，保修期满后扣除甲方用于家具维修的费用后一次性结清。

第八条 违约责任：甲方延期付款并且经乙方催告后60日内仍未支付应付款项的，乙方有权要求甲方承担延期付款的违约责任;乙方延期交付家具的，每延期一日罚款 元，延期交付超过30日，甲方有权解除本合同，乙方同时向甲方赔偿 元 。乙方售给家具存在质量缺陷，按照第三条约定处理，给甲方造成人身伤害或经济损失的由乙方负责赔偿。

第九条 合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决;协商不成的，主张权利方应当诉请甲方住所地法院裁判。

第十条 其他约定事项： 。

第十一条 本合同一式四份，甲方三份(用于存档和结算用)，乙方一份，自双方签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

行政部年终工作总结及下年工作计划

行政部年终工作总结及下年工作计划

XX年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在 兄弟部门的大力协作下 ，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度， 使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、 加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训， 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

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精选科研项目年终个人总结报告

发部工作至今已经一年的时间了，在这一年的工作中，接触了很多新事物，学习了很多新知识，在部门领导的帮助和同事们的支持下，取得了一些成绩的同时也提高了自身能力，但是由于经验和能力有限，在工作中不能面面俱到，留下很多遗憾，下面是 xx年项目研发个人工作总结汇报：

一、xx年完成的工作主要有：

1 、参与等离子垃圾焚烧炉的方案讨论、制定，完成方案图绘制;

2 、完成等离子垃圾焚烧炉的燃烧计算，编制计算说明书;

3 、完成等离子垃圾焚烧炉的烟气净化处理方案，先后三次出差去现场考察，绘制系统方案图，并完成烟气计算说明书，与厂家制定技术协议;

4 、设计完成等离子垃圾焚烧炉一燃室、二燃室的图纸各一套;

5 、完成一燃室、二燃室的耐火及保温材料设计计算、选型，并联系厂家制定技术方案;

6 、跟踪协调一燃室、二燃室的外协生产;

7 、协助完成急冷塔的设计，并进行图纸校对;

8 、先后五次去马庄和权台秸秆气化站现场考察，并进行测绘;

9 、参与秸秆气化示范装置方案的讨论、制定;

10 、完成秸杆气化炉设计图纸一套，并完成整套秸秆气化示范装置图纸汇总与反馈;

11 、完成水封罐、储气柜、阻火器图纸的校对;

12 、协助完成试火嘴组件的设计，并进行图纸校对;

13 、跟踪协调秸秆气化示范装置的生产，两次出差去李集生产现场协调;

14 、参与上山危废处置

我从____年_月加入___商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把___品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.

注重规范管理，提高员工整体素质.今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好

在__年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!

商场年终总结及下年计划5篇优秀范文(四)

时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作中取得的收获主要有：

1， 在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

2， 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.

3， 在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

4， 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

5， 根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1， 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措

2， 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行

3， 对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果

4， 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

5， 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等

三、坚持管理、服务与效能相统一原则：

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

1， 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：

2， 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

3， 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境

明年工作计划：

20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20__年做出更好的。

2019家具买卖合同范本

买卖是商品交换最普遍的形式，也是典型的有偿合同。根据合同法第174条、第175条的规定，法律对其他有偿合同的事项未作规定时，参照买卖合同的规定;互易等移转标的物所有权的合同，也参照买卖合同的规定。

家具买卖合同范本1

买方(甲方)：_____________

签订地点：_________________

卖方(乙方)：_____________

签订时间：_____年____月___日

为维护消费者和经营者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲、乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一、 家具名称、商标、规格型号、数量、基料及金额：

基 料 价 款

家具名称 商 标规格型号

名称 等级

数量单价

合计人民币金额(大写)

二、 定规格家具图纸提供办法及要求：

甲方自定规格的家具，甲方于______年____月____日前将图纸一式两份交付于乙方。乙方审定认可的，由乙方卖场销售人员签名(盖章)后，将其中能够一份交还给甲方留存。

三、 具的质量标准、验收方法和要求及处理方法：

本合同的质量按现行的《中华人民共和国家具行业标准》执行。双方另有约定的，从约定。

甲方在验收中发现数量有异议的，应当场提出;对质量有异议的，可在《xx市家具行业“三包”规定》所规定的期限内提出书面异议。乙方在知悉或应当知悉甲方有异议后，有义务按《上海市家具行业“三包”规定》办理，并及时告知甲方。

四、交(提)货期限、地点和方式：

本合同所订家具由：

1、乙方在_______年____ 月____ 日～____ 日间送到甲方指定的(任选一项) 地点：________区(县)________________路_____弄____号_____室。

2、甲方于_______年_____月_____日～_____日到乙方处自题。

运费约______元由______方负担。(若由甲方负担的，乙方应凭合法单据按实结算)

五、 结算方式、期限及订金：

双方同意在脚(提)货时，以现金方式银货两讫;甲方若以个人支票、信用卡结算的，款到乙方帐户后三日内交付产品。甲方给付乙方合同总价款10%以下的定金，计人民币______元;合同履行后，定金抵作价款。

六、 违约责任：

1、甲方中途退货的，无权请求返还定金;乙方不能交货的，双倍返还定金。

2、甲方逾期提货、付款的，应向乙方支付违约金;乙方逾期交货的，应向甲方支付违约金。

计算方式均为：价款的万分之______×逾期的天数。

3、乙方向甲方出售的家具如有假冒他人注册商标、名优标志、认证标志、厂名、长址、产地，或者其他欺诈行为的，应当依法增加赔偿，即乙方先赔偿甲方的损失、再增加赔偿的金额为消费者购买家具的价款的一倍。

七、 合同争议的处理方式：

1、请求卖场所在地的消费者协会调解; 3、或者选择以下两种方式之一办理：(√)

2、向卖场所在地行政管理机关申诉; ( )提交上海仲裁委员会仲裁( )向人民法院诉讼。

八、 其它约定事项：

本合同须经甲、乙双方及卖场主办单位签字、盖章后生效。合同内容能够如与国家法律、法规及政策相悖，应服从法律、法规的规定。如乙方撤离卖场的，由卖场主办单位先行承担民事责任。

买 方 卖 方 卖场主办单位

甲方姓名(签章)________ 单位名称(签章)_________ 单位名称(签章)________

地址：__________________ 地址：___________________ 地址：__________________

委托代理人：____________ 法定代表人：_____________

电话：__________________ 电话：___________________ 电话：__________________

备注：本合同一式三联，第一联买方存，第二联卖方存，第三联卖方主办单位存。

家具买卖合同范本2

甲方(卖方)：____________

乙方(买方)：____________

双方根据《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规，协商一致，签订本合同。

第一条 乙方于年月日在青岛家具市场区 号购买甲方以下商品： 家具名称 货号 规格 质材 颜色 单位 单价 数量 金额

合计金额 (大写)____________

第二条 三包有效期一年，详见鲁质技监质发[]27号文。

第三条 定货时，收取货款总额____%的定金(乙方违约定金不予返还，甲方违约定金双倍返还。)，余款提货或送货时付清。

第四条 自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日验收合格。

第五条 甲方送货，运费由甲方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，并由甲方开具发票，同时向乙方提交产品说明书、质量保证书、保修卡等单证。

第六条 送货时间：____________ 地址：____________

第七条 若甲方未能按约定时间交货，每延误一天，按合同总额的______%向乙方支付违约金。

第八条 购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在天内修理或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。乙方在使用中发现家具质量与产品说明书、质量保证书明显不符提出更换或退货要求的，甲方应予以更换或退货。

第九条 其他约定事项：

第十条 甲乙双方发生争议，应协商或提请有关部门调解解决，解决不成时，按以下第( )项处理。

1.提交仲裁委员会仲裁;( )

2.依法向人民法院提起诉讼。( )

第十一条 本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。

甲方：(盖章)________________________乙方：(签字)________________________

经办人：________________________身份证号：________________________

联系电话：________________________联系电话：________________________

签订地点：________________________

签订时间：________________________

各位领导、各位同仁：

春节好!

巴蜀移动谁风流，遥指当今长通人。几度风雨，几度春秋，去年长通公司十年大庆，迎来了首批“十年”工龄的老员工。今天我一不小心也成为了一名老员工。我此刻的心情真是无与言表，这是长通公司这个集体强大凝聚力的再次体现，也是长通公司事业兴旺发达又一充分说明!

在当今竞争如激烈的社会，能在长通公司工作是一件很幸运的事，能当上长通人那是很光荣的，能当长通人而又能成为一名老员工，那是光荣之光荣、极品之极品!十年涌现出了如此之多的老员工，那是非常不易的。它是长通公司的一笔人力资源财富和精神财富，正因如此，公司才有了今天这辉煌的业绩，才为我们打造百年基业奠定了基础。十年的奋斗、十年的努力、十年的贡献、十年的消磨给我们添了许多白发，我们从一个血气方刚的小伙子变成了一个老成持重的中年人。人生几何，我们不但经历了工作的考验，更主要的是我们已成为了长通事业的忠诚卫士。

长通的事业，百年老店的实现，需要更多真正意义上的老员工，我们将仍需努力，不骄不躁，为新员工带好头，把长通人的工作作风传承下去。我们相信明年、后年……，在长通百年基业的道路上将会

有更多的老员工出现。

最后我用一首诗来表达我们老员工的心愿。

挽须跨马征沙场

十年风雨几度忙

能为长通献丹心

再添白发又何妨

最后祝大家春节愉快，天天有个好心情!

一、大胆放手培养小干部

一个班集体是否有团结向上的凝聚力，不但要靠老师和同学们的一致努力，还要有一个负责任有能力的小干部。小学生的榜样心理很强，所以选出有责任心、上进心、学习成绩较好、大公无私的小干部很重要。开学的第一天，我把班干部的职务写在黑板上，并提出竞争上岗，要求自愿报名，每个同学都可以报名当班干部，同时也都有机会当选班干部。然后是由老师公布报名的情况，等给大家一段互相观察讨论的时间后，民主选举产生班干部，这样使很多同学不会因为当班干部闹情绪，同时符合公平公开公正的原则。对于那些不能入选的同学也可以培养其抗挫折的能力。小干部们选出来了。我告诉他们，这可不是戴个标志牌那么简单，凡是有为班集体抹黑的，将一票否决无条件退出干部队伍。让小干部产生“忧患意识”，极大的促进了他们的工作积极性，“火车跑得快，全靠车头带”，小干部的积极性榜样的作用激励着同学们。

二、拿起表扬的武器。

哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定，而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水，是学生成长中不可缺少的养料。表扬是成功的阳光、空气和水。我们班主任作为教育者，不妨拿起表扬的武器。人格尊严是平等的。我们作为班主任，我们应该努力做到能想一个真正的朋友一样，重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要，是学生进步的内在动力。教育专家常说“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基础。”参照我们的自身经历，我们不难发现，当一个孩子在被你认同、尊重后，他可能会有惊人的潜力和爆发力。

三、允许学生犯错误

“人是不可能不犯错误的，只要能正确认识它、改掉它，就是可取的。”那么对于自控能力较差的学生来说，犯错误更是难以避免的了。所以我们做教师的不要把学生犯的错误看成一件不可救药的事，而应该去包容他们，努力帮助他们，培养他们辨别是非的能力，让他们认识错误并改正它。所以当我看到学生犯错误时，我总是尽量淡化，为学生留有一定的自尊心，以便更好的开展教育。在平时我更重视包容他们的不足，上操时有的同学总是说话，我就慢慢的走到他们的身边站一会，他就会明白自己做错了。课上谁搞小动作我很少直接点名批评，而是用目光告诉他应该认真听讲，学生通常会愧疚似的低下头。长期下来，我和学生彼此理解，班里越来越和睦。

愿用执着的爱为属于我的每一个孩子搭乘一片绿荫。只要自己的学生学习成绩和思想素质都能够得到提高，我做出什么努力都是值得的。学生的将来就是祖国的将来，我们的祖国将来还要靠他们支撑下去，所以我们一定要教育好我们的学生，让他们得到程度的进步。当然我也会更好的提高自己的教学能力和指导水平，给学生做好榜样，带领我的班级继续不断的前进！

2014室内设计师个人年终总结

对于公司来讲，也省了不少杂事小事。在近几个月的运作来看，情况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上，继续加强专业知识的学习，领导部门所有人员，往更高设计层次迈近。

从一年的设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，设计工程总产值达1亿元左右，设计费总产值近300万元。从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加很多，如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。这也在另一个角度可见，几年以来，丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，慢慢地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来，因此，我们应该提前做好准备，在20xx年，争取再把握更多的机会，打个漂亮战。虽然今年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。

设计部今年的人员流动性，是历年来最大的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪，我们就驻现场;需要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月;需要互相配合，就互帮互助。在部门里，人员之间的团队凝聚力，在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点，我们都做到了。其中值得一提的是王亚丹，在其中一个月打卡记录中，超过晚上24时的，有近半个月。作为一个女同志，对工作认真负责，是值得学习的，并且在老员工辞职之后，她主动承担了不少项目的设计工作。还有俞挺，为人处事，踏踏实实。虽然刚进公司不久，但对声学领域好学好问，为了公司日后的长足发展，为了培养声学设计的后备人才，派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书，回来后，又恰逢广东工地需驻现场设计师，故派他亲临实践。理论与实际的结合，让他在声学方面的专业技能，有了很大的提高。

又到年尾了，在天猫某某商城的客服工作又过去了一年，下面对这一年的工作总结如下：

1、熟悉产品，了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

2、接待客户。前文如何招聘网店客服已经提过，作为导购客服来说，要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：东东的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。在接待客户这个环节主要有2种途径实现，一是利用阿里旺旺、QQ等即时通讯工具和客户进行沟通;另外一种则是接听客户打进来的电话。对于电话沟通，要求客户更具活变性，毕竟你无法像在旺旺上一样，拥有足够的时间进行思考。

3、查看宝贝数量。店铺页面上的库存跟实际库存是有出入的，所以客服需要到网店管家当中查看宝贝的实际库存量，这样才不会出现缺货发不了订单的情况。现在利用一款淘宝卖家专用的浏览器：网店奇兵，可以在页面上同步库存数据，非常的方便。

4、客户下单付款，跟客户核对收件信息。很多卖家朋友容易忽视这一点，虽然大部分客户在购买的时候，地址是正确的，但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改，做为一个买家来说，本人经常帮朋友买东西，有时候也会忘记修改成朋友的收件信息，所以在客户付款之后，记得跟你的客户核对一下收件信息，不仅可以降低你的损失，也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时，还要提供店铺可以发的快递公司，询问客户喜欢发什么快递，毕竟每个快递公司在每个城市、每个区域的服务水平都是不一样的，根据客户的需求，一切以客户为中心，如果客户没有明确表示的，快递我们就默认发。

5、修改备注。有时候客户订单信息，或者是收件信息有变，那么作为客服来说，你就有义务将变动反馈出来，这样，制单的同事就知道这个订单信息有变动，一般情况下，默认用小红旗来备注，里面写上变动事由，修改人工号和修改时间，这样，变动情况就一目了然了，后面用网店管家做单的时候也能直接的抓取出来。

6、发货通知。货物发出去之后，用短信猫给客户发条信息，告诉包裹已经发出，也可以增加客户对你店铺的好感度。对于拍下商品未付款的客户，如果旺旺在线的客户，可以在下午的时候，给客户发个信息就说快到截单时间了，如果现在付款的话，今天就可以发货。这叫做“催单”，对于客户来说，有些客户可能下单后忘记付款了，然后慢慢就忘记这回事了，你稍微提醒一下，让他想起这回事，这样的话，等于你又多拉了一个客户。对于那些没打算购买，只是一时冲动拍下的客户，可以手动关闭订单，虽然淘宝系统到时候会自动关闭，方便其他同事工作，重复拍下的订单类似此法，关键要跟客户联系一下，问清楚购买意向。

7、货到付款的订单处理。淘宝网开通货到付款功能，对于卖家来说，是一个好事情，但是很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点。如果买家同意发货到付款那就可以通知制单的同事打单发货了，否则就需要重新下单。这一点本人深有感触，货到付款刚出来的时候，发现货到付款的拒收率很高，于是后来我们就让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是实施情况证明：正常情况下非快递因素的拒收率为零。

8、客户评价。交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。

9、中差评处理。很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情，一般客户都会给你修改评价的，对于一些恶意评价来获得不当利益的买家，客服就要注意收集信息了，以便为后面的投诉翻案收集证据。

10、相关软件的学习。比如前面说到的网店管家或者淘宝网店版这类的店铺管理工具，借助辅助工具，提高工作效率。

2013年电气工程师年终总结

XX年是我在公司工作的第三年，在这三年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟，从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员，而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识，我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步，展望XX年是机遇和挑战并存的一年，我将团结在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。

回首初，虽然在XX年公司取得了可喜的成果，但是公司领导并没有沾沾自喜，反而为XX年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色，当时按照领导的指示，我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。、我首先指定的部门工作范畴细则，明确了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中，我制定了部门成员结构组成图，明确上下级的从属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律，有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在x年初我的部门人员发生了很大的变化，首先是李鑫的离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的结构，将原来主要负责电气生产的董建军接替李鑫的研发工作，将原来只参与电气生产的许建文安排在负责生产管理并参与生产的位置，在我整理李鑫的工作备份时候，我发现一体机单片机程序不能正常工作，我用其他方法找到李鑫要回了能用的程序，并完成当时李鑫负责的一东项目， 4月份董建军离职，影响了第一台微电机自动平衡机部分编写，为了保证设备参展，我连续加班，五一长假也不例外，最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。

这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段，为了能完成生产任务，我经常是身兼多职，从电气图设计，到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写，设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。重庆自动线项目，上海自动打孔机项目，德惠大华自动机项目都是这个阶段的完成的。

我还努力培养新人，把许建文掉到研发办公室，指导他使用protel制图软件，制作电气原理图，在plc编程上，我也经常把思路告诉他让他动手编写程序，但是由于我太急功尽力给他的压力太大，使得他承受不住压力提出辞职。在此事情上人身上我重新认识了培养人才的方法和观点，要想炼出好钢，就应该找到好的材料，不管在意志品质上还是道德修养上，选中人才后再努力培养才不能造成人力和物力的浪费。在接下来的工作中我也是按照这样的思想去选材，后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选，只不过都因为这样和那样的原因他们中的一部分离开了公司。

XX年公司完成自动机7台，其中我独立完成了上海奥柏，德惠大华，和重庆三工位三台的电气设计工作，程序设计和厂内调试工作，一东钻削的厂内调试工作和程序后期查错工作，东风车桥制动鼓厂内调试工作，我组织其中4台设备的电气配线工作。

公司完成双面机4台，其中烟台大学的曲轴平衡机的vb软件更改和厂内调试，一四环和山东凯马的厂内调试由我完成。

公司完成单面机18台，在董建军离职后电气图纸设计由我独立完成。如售后人员不在公司我也对设备进行厂内调试。

在电气设计，生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。

在公司办公设备或办公网络出现问题时，我随时给予处理，保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候，我能够协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中天合富奥维修维护数十次。

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一、活动背景

继三月学雷锋志愿服务月的顺利开展，我校青年志愿者逐步拓展志愿服务活动范围。在五月统一启动“畅游荆楚”关爱行动，免费带领万名农民工子女开展科技文化之旅，感受和融入城市生活。紧紧围绕关爱行动服务内容，在学业辅导、结对帮扶、融合实践、自护教育和爱心捐赠等方面拓展服务，扩大活动覆盖面，切实增强关爱行动实效。

二、活动目的及意义

进一步贯彻落实团省委有关文件精神，弘扬志愿服务，引领社会风尚，在全社会营造关心、爱护农民工及其子女的良好氛围，带农民工子女与奥运火炬手参观极地海洋世界，感受悠久历史文化气息，并倡导保护环境，热爱海洋的环保精神，使他们开阔视野，陶冶情操。在享受欢乐时光的同时，感受到社会以及他人对他们的关怀和爱护。

三、组织机构

主办单位 共青团湖北美术学院委员会

策划承办单位 湖北美术学院青年志愿者协会

协办单位 栗庙小学

武汉市极地海洋世界

四、活动主题

与奥运火炬手牵手，让环保与贡献同行

五、 活动地点

湖北省武汉市极地海洋世界

六、 活动时间

xx年5月26日

七、活动前期准备

(一) 志愿者准备

1、在校内外做好宣传工作，宣传部制作海报并张贴，秘书处上传活动宣传事项与校青协新浪博客，进行微博互动。

2、我校青协外联部志愿者负责联系武汉市极地海洋世界，商议好活动具体

时间，查找好路线和地点，避免路程上的时间消耗。

3、校青协外联部志愿者联系武汉市公交公司，商议筹备免费搭载小学生前赴极地海洋世界，保证小学生的人身安全。

4、志愿者培训工作。招募周末服务志愿者，并安排统一见面会，交待此次活动注意事项及活动详情，保证每名志愿者明确自己工作任务，确保整个活动的顺利开展。

5、志愿者横幅及志愿者队旗的准备。

6、志愿者分组到人，每组负责5至6名小学生。组长做好分配工作，确保小学生外出安全。

7、志愿者统一着装，上穿白色t恤，下着牛仔裤，以干净清爽的面貌展示美院志愿者的风采。

(二)栗庙小学学生准备

1、要求栗庙小学校方挑选出20名优秀的学生参与此次活动，不仅有利于活动的组织，同时也是对学习积极勤奋学生的一次奖励。

2、活动当天要求小学生穿着易于运动的服装和鞋子，保证活动过程中小学生的安全。

八、 活动开展

1、xx年5月26日早上7点30分，志愿者负责接待栗庙小学20名学生，在校门口集合，出发前点名，确定小学生人数。在车上组织小学生参与游戏，如：“歌曲接龙”，让小学生唱出有关海洋的歌曲接龙等。活跃氛围，让每个孩子互相熟悉。

2、到达极地海洋世界之后再次点名，确保学生安全。

3、与奥运火炬手见面，可以让孩子们与其进行合影留念。志愿者和火炬手一起带领农民工子女畅游极地海洋世界，每组志愿者注意负责小学生安全，不要让他们脱离团队，以免走失。

4、倡议环保活动签名。和小学生一起游览完海洋世界之后，志愿者和奥运火炬手将携手农民工子女一起进行“保护海洋，保护环境，感受城市”的倡议签名活动。拉横幅签名，号召更多的人参与进环保活动中，感受城市的变化。

奥运火炬手与农民工子女大手拉小手，一起环抱着养育我们的地球母亲，让志愿服务环绕着大地，让志愿服务为城市带来更多的氧气。

5、活动完毕后点名确认人数，确保小学生安全。列队整齐后与奥运火炬手告别，一起乘车返回学校。

九、 活动后期安排

1、志愿者安全送回小学生，并对此次活动进行总结。

2、小学生回校后要求每人写一篇观后感，既记录下自己的活动，也让小学生在感受城市的过程中感悟生活。

3、志愿者进行总结，汇报此次活动的优缺点，为以后类似活动的开展积累下经验。

十、 注意事项

1、 因有事不能按时上课的志愿者请提前一天请假。

2、 志愿者要佩戴志愿者徽章和红色志愿帽，统一着装。青协干事注意佩戴工作证和志愿者证。

3、 志愿者要有责任心和耐心，在对待小朋友的问题上要和蔼亲切。

4、 要时刻注意保护学生安全。

5、 志愿者必须服从安排。

十一、 媒体报道

1、联系党委宣传部新闻中心、摄影社，安排人员跟踪记录活动全程，拍照摄影。

2、校青协秘书处对此次活动进行活动跟踪报道。后期资料总结整理。

此次奥运火炬手和志愿者与农民工子女畅游荆楚，感受城市的活动将开启我校志愿服务新的篇章，环保一直为关注的话题。而我校志愿者在此之前也做出其他志愿服务范围内的活动，这一幕幕的篇章如绚烂的画笔，为我们的城市留下了一条条彩虹。现将彩虹的色彩绘制如下：

花絮一：缤纷色彩撒播江夏土地

栗庙小学与凤凰中学位于武汉市江夏区的一隅，自xx年春我校与两所学校正式挂牌后，便给了那些没有机会学习美术的孩子打开了一扇窗，变幻莫测的石膏几何体，生动可爱的动漫人物，巧手编织的手工艺品，活灵活现的陶泥制品。不仅给孩子们带来了许多乐趣，更让他们了解到了艺术的魅力，懂得了学习，也也可以如此让人喜悦。同时，栗庙小学的孩子们也在学习期间取得了许多骄人的成绩，xx年在“艺术小人才”绘画比赛中摘得7枚奖项 ，xx年在“艺术小人才”绘画比赛中摘得12枚奖项，校方与我校志愿者都非常欣喜。xx年，栗庙小学与凤凰中学分别被评为第三批情系湖北重点扶持项目与一般扶持项目，并在xx年成功结项。

花絮二：让一颗艺术的心带你去流浪

武汉市流浪未成年人救助保护中心的孩子是一群天使，第一次去那里时志愿者们就迷恋上了他们纯净的笑容。他们或许有一定的缺陷，但他们却是拥有这个世界上最干净纯粹笑容的人，与他们交流，与他们玩乐，有一种让人忘却烦恼的魔力。志愿者呼吁社会各界更多的人关注到这个弱势群体，为他们带来更多的关爱。

花絮三：张家湾社区老人：你们就是我的孩子

孩子打拼去了，孩子上班去了，孩子嫁去远方了，孩子……不在我身边。

有一群这样的老人，他们很孤独，他们的孩子不在他们的身边，他们需要人陪。我校的志愿者在了解到了社区的情况后走进老人家中，每周都抽出一天周末陪伴在老人身边，与老人谈心交流，承欢膝下。我们就是他们的孩子。

花絮四：用手绘下你欢乐的容颜

xx年与xx年，我校志愿者受邀参加东亭社区五四活动与学雷锋百万青年大行动。为展现学校特色，发扬我校美术特长，学以致用，我校学生在东亭社区与武汉理工大学绘制q版人物头像，将一技之长对外展现，头像活灵活现生动可爱，博得现场一片好评。

湖北美术学院青年志愿者协会

xx年5月24日

合同编号：_________

定作人(甲方)：_________

承揽人(乙方)：_________

为维护甲、乙双方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规及有关规定，经双方协商一致，订立本合同。

一、品名、用材、规格、数量、价款

(一)家具名称：_________(由型号、基材、类别三部分组成)。

型号与

家具类别商标或品牌名规格使用材料等级数量单价价款备注

基材/产地面料十万千百十元

总价(大写)

(二)甲方自定规格的家具，于_________年_________月_________日前将家具图纸、样品、技术资料等材料一式两份，由双方签名或盖章确认后作为合同附件。

二、支付方式

(一)定金：甲方于_________年_________月_________日向乙方支付人民币_________元，作为定金。

(二)预付款：甲方于_________年_________月_________日向乙方支付人民币_________元，作为预付款。

(三)第一次付款：_________年_________月_________日付款人民币_________元。

第二次付款：_________年_________月_________日付款人民币_________元。

补充约定：_________。

(四)支付方式：『□支票』 『□转帐』 『□现金』 『□其他』

三、家具交付期限、地点和方式、运费结算、运输风险承担及安装

本合同所订家具按以下第_________种方式交(提)货：

(一)乙方于_________年_________月_________日将家具送到甲方指定地点_________区(县)_________路_________弄_________号_________室。

(二)甲方于_________年_________月_________日到乙方指定地点_________自提家具。

(三)如无特别约定，由乙方负责安装家具。

乙方送货的，运费及运输途中风险由乙方承担;甲方自提的，运费及运输途中风险由甲方承担。但甲乙双方有特别约定的除外。

四、甲方权利及义务

(一)甲方对乙方使用的材料具有检验权。

(二)甲方按照合同约定提供家具图纸、样品、技术要求等材料。

(三)甲方应协助乙方完成工作。

(四)甲方应及时接收家具，并进行检验。

(五)甲方应按照合同约定的时间、方式支付价款。

(六)在履行合同过程中，甲方有权对家具的质量、数量等进行监督检验，但不得妨碍乙方的正常工作。

五、乙方权利及义务

(一)乙方应及时对甲方提供的图纸、样品、技术资料等的合理性进行确认。

(二)乙方应妥善保管甲方提供的图纸、样品、技术资料等，并按照甲方的要求保守秘密，未经甲方许可，不得留存复制品及技术资料。

(三)乙方交付家具时，应提供产品质量合格证明、使用说明书、“三包”凭证及发票等。

(四)如甲方未支付价款，在双方没有例外约定时，乙方对完成的家具享有留置权。

(五)乙方应按照合同约定交付家具。

(六)未经甲方同意，乙方不得将家具定作的主要工作交由第三人完成。

六、验收

甲方应对家具的用材、数量、商标、规格、色泽等进行验收，如有异议，及时提出。

七、家具的质量要求、技术标准

(一)质量标准：执行 □国家/□地方/□企业 家具产品标准。

(二)安全标准：执行GB18584-20__木家具中有害物质限量标准。

(三)售后责任保证：执行《上海家具行业产品“三包”责任规则》。

八、违约责任

(一)因乙方原因造成家具未达质量标准，甲方有权要求乙方无偿返工或更换，并承担相应的违约责任;经乙方返工或更换后，仍未达质量标准的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方相应损失。

(二)乙方交付家具数量不足，甲方有权要求乙方补齐并承担相应的违约责任。

(三)乙方未经甲方同意逾期交付家具的，应向甲方支付违约金，_________。

(四)甲方未经乙方同意逾期付款的，应向乙方支付违约金，_________。

(五)_________。

(六)_________。

九、变更与解除

甲方中途变更或解除合同，应书面通知乙方。如给乙方造成损失的，应赔偿相应损失。

十、不可抗力

(一)任何一方因不可抗力造成全部或部分不能履行合同的，可免除相应责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

(二)遇有不可抗力的一方，应及时书面通知对方。

十一、争议解决

发生的争议，由双方协商解决;也可请求调解;或选择下列方式第_________种方式解决：

1.提请上海仲裁委员会仲裁。

2.依法向人民法院提请起诉。

十二、其他事项

十三、本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份。

定作人(甲方)(签名或盖章)：_________ 承揽人(乙方)(盖章)：_________

地 址：_________ 地 址：_________

联系电话：_________ 联系电话：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

开户银行：_________ 开户银行：_________

账 号：_________ 账 号：_________

签订地点：_________ 签订时间：_________年___月___日

甲方： xx有限公司

乙方： xx办公家具厂家

根据双方协商签订如下业务合同：

甲乙双方本着互惠互利的原则，根据国家法律的相关规定，经过认真协商达成如下协议：

1. 甲方于20xx年月日委托乙方购买甲方所需办公家具及饰品。

2. 甲方每次采购前向乙方发采购订单，采购订单样本见附件。乙方在收到甲方订单后对订单内容进行书面确认。

3. 乙方在收到甲方采购订单后负责现场量取尺寸。办公家具材料，规格，款式及尺寸需由经乙方提供甲方确认后方可进行家具生产。

4. 交货时间：为甲方向乙方所发订单上注明的日期。

5. 交货地点：甲方在订单上注明的办公地点，运费由乙方负责;乙方负责将家具运送到甲方指定办公地点并安装调试。

6. 质量要求：乙方必须严格按照甲方要求的办公家具材料，规格，款式及尺寸进行采购，乙方不得无故中途变更家具制作，例如但不限于材料，规格，款式及尺寸等。乙方提供的家具必须附合国家有关环保标准。

7. 货物验收：甲方在乙方交货并安装调试后，对家具外观，颜色，商标，数量等进行当场验收。如果在交货后，甲方发现家具有质量问题，乙方负责进行相应更换或维修。如果甲方发现家具有害物质超标，有权要求无条件换货或退货。

8. 付款方式：合同签订当日付款30%，家具安装完毕十个工作日内，支付尾款70%。甲方尾款支付完毕后，三个工作日内乙方向甲方开具增值税发票。

9. 违约责任：

如果乙方未按合同规定日期交货，晚到一日每日按照未到货款的千分之一计算向甲方偿付违约金。如果乙方在规定交货日期后累计十五个工作日仍然不能交货，甲方有权无条件终止合同，甲方不承担由此产生的一切经济损失和责任。乙方延迟交货十五个工作日后，甲方有权决定继续接受违约金作为赔偿还是无条件终止合同。

乙方不得无故中途变更家具制作，如材料，规格，款式及尺寸等，否则甲方有权要求乙方赔偿损失或拒收货物，并不承担由此发生的一切损失及责任。

10. 质量保证：所有货品终身维护免费维修(人为损坏和不正确使用造成除外)。若货品在验收后发现有质量问题，乙方负责维修或调换，产生相应的一切费用由乙方承担。

11. 本合同如有未尽事宜，甲乙双方可以协商解决。如协商不成则通过法院诉讼程序解决。

12. 甲乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

13. 本合同一式六份，甲方持三份，乙方三份。

14. 本合同双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

买方(甲方)：

卖方(乙方)：

为维护合同双方合法权益，根据及有关规定，甲、乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一家具名称、数量及金额

1、订购商品明细：

产品名称、型号、规格、颜色、数量、单价详见报价表(共页)。

2、订购商品总额为：：(大写：)。

二、付款方式

1、本合同签订后即：

2、尾款计：元，甲方于验收结束后支付。

三、交货日期

1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后

2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款，如果以上推迟，则交货期顺延。

四、交货方式、地点及验收：

1、乙方负责送货到：。

2、过程验收要求：

(1)木作基础完成后，油漆之前甲、乙双方先验收。

(2)油漆色样需甲、乙方双方核对。

(3)油漆光泽(亮光或哑光)需甲乙双方核对。

五、质量保证

1、对所售货物乙方提供一年的保用期，在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用，乙方负责维修，费用由乙方承担。

2、保用期内非产品质量原因，而因其它原因造成产品损坏，乙方维修酌情收费。

六、违约责任

1、如甲方逾期付款超过七天，乙方有权每日按照应付款的千分之二计收违约金。

2、如乙方逾期交货超过七天，甲方有权每日按照不能交货货款的千分之二计收违约金，不可抗力原因除外。

七、合同附件

与本合同相关的订货单为合同附件。

八、本合同的变更应经双方协商一致并以书面形式达成。

九、本合同适用中华人民共和国法律，如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成，可以向原告所在地仲裁委员会提请仲裁。

十、本合同一式双份，甲乙双方各执一份，经双方盖章后生效。

双方签署

甲方：

乙方：

代表：

代表：

开户行：

开户行：

账号：

账号：

编辑个人年终工作总结

“认真、务实、创新、激情”这是我自己定下的岗位关键词，在20xx年即将过去之际，回顾我这一年，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。

不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。

下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。

具体任务：

完成网全案的板块策划，内容（文字、图片）采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。（从x月份开始到xx月初完成，前后耗时约2～3个月的时间）

完成网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。

大运会期间，一点通“大运专栏”的内容维护。（从大运会开幕一直到大运会闭幕）

完成电子商务部各类宣传文案（品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡）的撰写。

完成今年各期内刊的编辑工作。（算上xx月底安排的一期，今年一共是5期）

完成征文比赛文章一篇，题为《我们的路在这些年不断延展》。

完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。

完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。

以上任务的顺利完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力支持，每次和他们一起合作，工作总会少几分枯燥，多几分乐趣。

“认真、务实、创新、激情”这是我自己定下的岗位关键词，在20xx年的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好！

需方：

供方：

产品单价：该单价含运输、安装、售后服务等，为需方交货价。

1、规格数量：具体规格数量在订单中详细列出。(见附页)

2、质量标准：供方向需方所提供的商品质量(技术、计算、包装)必须符合国家相关标准和企业标准并经需方确认。

3、供货合同期限及延误：供货期限为1个月，自20xx年10月18日(合同生效日)起至20xx年11月18日，供方向需方提供办公用品。供方在按到需方送货(下单)通知后，应及时完成送货响应，遇特殊情况供方应及时与需方沟通，并尽快在约定时间内将物品送达。

4、货到付款：需方指定专人购买，签收物品，每次购买时必须手续完整，要求品名、单价、数量、总金额、签收人等内容登记详尽，并要需供双方备检梳对。

5、合同生效条件：本合同经双方签单后生效。

需方： 单位名称：

需方： 单位名称：

年 月 日

定制家具购买合同协议范文

简单的市场调研而生产出来的批量家具，这种模式生产出来的家具款式不能满足个人偏好。而定制营销将市场细分到个人，根据个人要求设计家具，消费者就是家具的设计者之一，今天小编就给大家参考一下其它租赁合同，欢迎大家参考

定制家具购买合同范文

甲方：

乙方：

根据双方协商签订如下业务合同：

甲乙双方本着互惠互利的原则，根据国家法律的相关规定，经过认真协商达成如下协议：

1. 甲方于20xx年2月7日委托乙方购买甲方所需办公家具及饰品。

2. 甲方每次采购前向乙方发采购订单，采购订单样本见附件。乙方在收到甲方订单 后对订单内容进行书面确认。

3. 乙方在收到甲方采购订单后负责现场量取尺寸。办公家具材料，规格，款式及尺寸需由经乙方提供甲方确认后方可进行家具生产。

4. 甲方的采购价格包含税费，运费，安装费和维修保养费等所有费用，甲方不再承担其它任何费用。

5. 交货时间：为甲方向乙方所发订单上注明的日期。

6. 交货地点：甲方在订单上注明的办公地点，运费由乙方负责;乙方负责将家具运送到乙方指定办公地点并安装调试。 7. 质量要求：乙方必须严格按照甲方要求的办公家具材料，规格，款式及尺寸进行采购，乙方不得无故中途变更家具制作，例如但不限于材料，规格，款式及尺寸等。乙方提供的家具必须附合国家有关环保标准。

8. 货物验收：甲方在乙方交货并安装调试后，对家具外观，颜色，商标，数量等进行当场验收。如果在交货后，甲方发现家具有质量问题，乙方负责进行相应更换或维修。如果甲方发现家具有害物质超标，有权要求无条件换货或退货。

9. 付款方式：合同签订当日付款30%，家具安装完毕十个工作日内，支付尾款70%。甲方尾款支付完毕后，三个工作日内乙方向甲方开具增值税发票。

10. 违约责任：如果乙方未按合同规定日期交货，晚到一日每日按照未到货款的千分之一计算向甲方偿付违约金。如果乙方在规定交货日期后累计十五个工作日仍然不能交货，甲方有权无条件终止合同，甲方不承担由此产生的一切经济损失和责任。乙方延迟交货十个五工作日后，甲方有权决定继续接受违约金作为赔偿还是无条件终止合同。  乙方不得无故中途变更家具制作，如材料，规格，款式及尺寸等，否则甲方有权要求乙方赔偿损失或拒收货物，并不承担由此发生的一切损失及责任。

11. 质量保证：所有货品终身维护免费维修(人为损坏和不正确使用造成除外)。若货品在验收后发现有质量问题，乙方负责维修或调换，产生相应的一切费用由乙方承担。

12. 本合同如有未尽事宜，甲乙双方可以协商解决。如协商不成则通过法院诉讼程序解决。

13. 甲乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

14. 本合同一式六份，甲方持三份，乙方三份。

15. 本合同双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 地 址： 电 话： 负责人：(盖章)

乙 方： 地 址： 电 话： 负责人：(盖章)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

办公家具定制合同范本

供方：_________(以下简称甲方)

需方：_________(以下简称乙方)

经双方洽谈，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，特签订以下合同：

一、合同内容：

1、办公桌台：规格140×70×76cm，附柜：120×42cm，用_________制作。

2、书柜：规格140×40×200h(cm)_________为主材制作。

3、椅子按国家标准的高度配套。

4、以上办公家具的款式按样板制作。

二、数量、单价及金额：

制作办公桌椅共_________套，桌台为_________元/套(含附柜)，椅子为_________元/张，_________个_________书柜，为_________元/个。总金额：_________元。(备注按已有的规格、款式、尺寸、质量现场量取后制作)

以上价格为不变价，含税费、安装及运费等，需方不再承担其它任何费用。

三、质量要求：

甲方按乙方要求制作样板，样板须经乙方认可并封板，甲方按样板生产、交货，如有制作问题由甲方负责修改。(注：用料、材质、尺寸必须按乙方样板，如果末按乙方样板生产，而导致教职工无法使用由甲方负责更换，并承担相应的经济责任。)

四、加工、售后服务方式：

甲方负责全包工包料，应严格按照依照合同规定选用原材料，并接受乙方检验。甲方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响办公家具的质量时，乙方有权要求重作、修理、减少价款或退货。

保修期为_________年，在保修期内，家具出现质量问题，甲方应免费修理(包括材料费和工时费)

在保修期内，因同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，甲方应为乙方免费调换同规格型号、同样式的产品。

五、交货时间及地点：

在_________年_________月_________日前交货，交货地点在_________.

产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，乙方可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原定购价格一次退清货款。

六、验收标准及方式：

甲方交货给乙方进行验收，验收以所封样板为标准。验收合格，双方办理交接手续。如不合标准，甲方负责修改或更换直至验收合格为止。乙方提出小批量的增补，甲方应按原价和乙方提出的交货时间，保质保量地按时完成。

七、包装、装卸、运输方式及费用：

包装必须按厂家原包装标准，装载必须与运输方式相符，期间损坏、费用均由甲方负责。包装不予退还。

八、付款方式及期限：

即货到验收合格后付总货款的90%，扣留10%货款为一年期质量保证金。保证金到期无质量问题付清。

九、违约责任：

1、甲方违约责任：

(1)甲方如中途变更订做，应赔偿乙方因此而造成的损失。

(2)甲方如中途废止合同，应赔偿乙方因此造成的全部经济损失。

(3)甲方未按合同规定的质量交付家具或完成工作，乙方同意利用的，应当按质论价;不同意利用的，应当负责修整或调换，并承担逾期交付的责任;经过修整或调换后，仍不符合合同规定的，乙方有权拒收，由此造成的损失由甲方赔偿。

(4)甲方未按合同规定包装家具，需返修或重新包装的，应当负责返修或重新包装，并承担因此而支付的费用。乙方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，甲方应当偿付乙方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合合同规定造成家具的毁损、灭失的，由甲方赔偿损失。

(5)甲方逾期交付标的物，应当按照合同规定，向乙方偿付违约金;合同中无具体规定的，应当比照中国人民银行有关延期付款的规定，按逾期交付部分的价款总额计算，向乙方偿付违约金;以酬金计算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金总额的千分之一偿付违约金。

(6)甲方实行代运或送货的标的物，错发到达地点或接收单位(人)，除按合同规定负责运到指定地点或接收单位(人)外，并承担因此多付的运杂费和逾期交付标的物的责任。

2、乙方违约责任：

(1)乙方中途变更标的物的数量、规格、质量或设计等，应当赔偿甲方因此造成的损失。

(2)乙方中途废止合同，属甲方提供原材料的，偿付甲方的未履行部分价款总值10%-30%的违约金。

(3)乙方如无故超过合同规定期限付款，每推迟一天按合同总额的1%向乙方偿付违约金。

(4)超过合同规定期限领取标的物的，除偿付违约金外，还应当承担甲方实际支付的保管、保养费。乙方超过领取期限六个月不领取标的物的，甲方有权将标的物变卖所得价款在扣除报酬、保管、保养费后，退还给乙方;变卖标的物所得少于报酬、保管、保养费时，乙方还应补偿不足部分;如标的物不能变卖，应当赔偿甲方的损失。

(5)无故拒绝接收标的物，应当赔偿甲方因此造成的损失及运输部门的罚款。

(6)变更交付标的物地点或接收单位(人)，承担因此而多支出的费用。

十、甲、乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

十一、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的，当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

十二、本合同如有未尽事宜，须经双方协商修订，协商不成按合同法有关规定执行。

本合同一式贰份，双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方：_________ 乙方：_________

地址：_________ 地址：_________

甲方代表：_________ 乙方代表：_________

电话号码：_________ 电话号码：_________

有关定制家具安装合同

买方：_______________________

卖方：_____________________________

为维护消费者，经者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国合同法》及有关规定，签订本合同并共同遵守。

一、商品名称，型号，数量，时间及金额

商品名称

规格型号

单位

数量

单价

材质及其它

金额

合计人民币金额(大写)：__________

小写合计

二、交(提)货地点，方式____________________________。

三、商品保修期(_____)内，如出现质量问题，应由厂方负责修理(_____)，更换(_____)

四、付款方式及期限：甲乙双方确定以_____________方式支付货款。

a、一次性付款：即在签订本合同时支付全部货款__________元。

b、分期付款：即在签订本合时预付货款__________元，_____________支付余款_________元

五、定做商品图纸由买方提供卖方按图加工制造。

买方自定规格的商品，买方于_____年____月____日前将图纸一式两份交付卖方，卖方审定认可以后，签名(盖章)后，将共中一份交还买方保留(此类定货无严重质量问题不退不换)。

六、运输方式及费用负担___________________________。

七、验收标准，方法及提出异议期限___________________________。

八、违约责任

如买方中途解除合同的，应赔付卖方违约金，此违约金视工程的具体进度20%-60%不等。

九、解决合同纠纷方式：

1、双方协商解决

2、请求消费者协会调解

3、向有关行政部门申诉

4、提请仲裁机构仲裁

5、向人民法院提起诉讼

十、其它约定事项：

本合同经甲，乙双方签字，盖章后生效。合同内容如与国家法律，法规及行业标准相悖，应服从法律法规及行业标准的规定。

乙方：______甲方：______

乙方姓名(章)：单位名称(章)：

地址：______地址：______

委托代理人：______委托代理人：______

电话：______电话：______

合同签订日期：______年_____月_____日

注：本合同为经营者与消费者买卖合同，一式两份。

供方：______(以下简称甲方)

需方：______(以下简称乙方)

经双方洽谈，根据《中华人民共和国民法典》有关规定，特签订以下合同：

一、合同内容：

1、办公桌台：规格__________________cm，附柜：____________cm，用_________制作。

2、书柜：规格__________________h(cm)。_________为主材制作。

3、椅子按国家标准的高度配套。

4、以上办公家具的款式按样板制作。

二、数量、单价及金额：_________

制作办公桌椅共_________套，桌台为_______________元/套(含附柜)，椅子为_______________元/张，_________个_________书柜，为_______________元/个。总金额：____________元。(备注按已有的规格、款式、尺寸、质量现场量取后制作)。

以上价格为不变价，含税费、安装及运费等，需方不再承担其它任何费用。

三、质量要求：_________

甲方按乙方要求制作样板，样板须经乙方认可并封板，甲方按样板生产、交货，如有制作问题由甲方负责修改。(注：_________用料、材质、尺寸必须按乙方样板，如果末按乙方样板生产，而导致教职工无法使用由甲方负责更换，并承担相应的经济责任。)

四、加工、售后服务方式：

甲方负责全包工包料，应严格按照依照合同规定选用原材料，并接受乙方检验。甲方隐瞒原材料的缺陷或者使用不符合合同规定的原材料而影响办公家具的质量时，乙方有权要求重作、修理、减少价款或退货。

保修期为_________年，在保修期内，家具出现质量问题，甲方应修理(包括材料费和工时费)。

在保修期内，因同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，甲方应为乙方调换同规格型号、同样式的产品。

五、交货时间及地点：

在_________年_________月_________日前交货，交货地点在_________。

产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，乙方可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原定购价格一次退清货款。

六、验收标准及方式：

甲方交货给乙方进行验收，验收以所封样板为标准。验收合格，双方办理交接手续。如不合标准，甲方负责修改或更换直至验收合格为止。乙方提出小批量的增补，甲方应按原价和乙方提出的交货时间，保质保量地按时完成。

七、包装、装卸、运输方式及费用：

包装必须按厂家原包装标准，装载必须与运输方式相符，期间损坏、费用均由甲方负责。包装不予退还。

八、付款方式及期限：

即货到验收合格后付总货款的_________%，扣留_________%货款为一年期质量保证金。保证金到期无质量问题付清。

九、违约责任：

1、甲方违约责任：

(1)甲方如中途变更订做，应赔偿乙方因此而造成的损失。

(2)甲方如中途废止合同，应赔偿乙方因此造成的全部经济损失。

(3)甲方未按合同规定的质量交付家具或完成工作，乙方同意利用的，应当按质论价;不同意利用的，应当负责修整或调换，并承担逾期交付的责任;经过修整或调换后，仍不符合合同规定的，乙方有权拒收，由此造成的损失由甲方赔偿。

(4)甲方未按合同规定包装家具，需返修或重新包装的，应当负责返修或重新包装，并承担因此而支付的费用。乙方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的，甲方应当偿付乙方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合合同规定造成家具的毁损、灭失的，由甲方赔偿损失。

(5)甲方逾期交付标的物，应当按照合同规定，向乙方偿付违约金;合同中无具体规定的，应当比照中国有关延期付款的规定，按逾期交付部分的价款总额计算，向乙方偿付违约金;以酬金计算的，每逾期一天，按逾期交付部分的酬金总额的千分之一偿付违约金。

(6)甲方实行代运或送货的标的物，错发到达地点或接收单位(人)，除按合同规定负责运到指定地点或接收单位(人)外，并承担因此多付的运杂费和逾期交付标的物的责任。

2、乙方违约责任：

(1)乙方中途变更标的物的数量、规格、质量或设计等，应当赔偿甲方因此造成的损失。

(2)乙方中途废止合同，属甲方提供原材料的，偿付甲方的未履行部分价款总值_________%-_________%的违约金。

(3)乙方如无故超过合同规定期限付款，每推迟一天按合同总额的_________%向乙方偿付违约金。

(4)超过合同规定期限领取标的物的，除偿付违约金外，还应当承担甲方实际支付的保管、保养费。乙方超过领取期限六个月不领取标的物的，甲方有权将标的物变卖所得价款在扣除报酬、保管、保养费后，退还给乙方;变卖标的物所得少于报酬、保管、保养费时，乙方还应补偿不足部分;如标的物不能变卖，应当赔偿甲方的损失。

(5)无故拒绝接收标的物，应当赔偿甲方因此造成的损失及运输部门的罚款。

(6)变更交付标的物地点或接收单位(人)，承担因此而多支出的费用。

十、甲、乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

十一、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的，当事人双方应协商解决;协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

十二、本合同如有未尽事宜，须经双方协商修订，协商不成按民法典有关规定执行。

本合同一式贰份，双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方：_______________乙方：________________________

地址：_______________地址：________________________

甲方代表：_______________乙方代表：_______________

电话号码：_______________电话号码：_______________

开户银行：_______________开户银行：_______________

银行帐号：_______________银行帐号：_______________

办公家具订货合同

供方：_________（以下简称甲方）

需方：_________（以下简称乙方）

经双方洽谈，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，特签订以下合同：

一、合同内容：

1、办公桌台：规格，_________，附柜，_________，用高密度板压木皮制作。

2、书柜：规格_________。_________为主材制作。

3、椅子按国家标准的高度配套。

4、款式按样板。

二、数量、单价及金额：

制作小学部办公桌椅共_________套，

价格：桌台为_________元/套（含附柜），椅子为_________元/张，_________个三聚氨板书柜，为_________元/个。总金额：_________元。（备注按已有的规格、款式、尺寸、质量现场量取后制作）。这些价格为不变价，含税费、安装及运费等，需方不再承担其它任何费用。

三、质量要求：

甲方按乙方要求制作样板，样板须经乙方认可并封板，甲方按样板生产、交货，如有制作问题由甲方负责修改。（注：用料、材质、尺寸必须按乙方样板，如果末按乙方样板生产，而导致教职工无法使用由甲方负责更换，并承担相应的经济责任。）

四、加工、售后服务方式：

甲方负责全包工包料，严格按照样板要求制作。五年保修，终生保养。

五、交货时间及地点：

在_________年_________月_________日前交货，交货地点在_________仓库。

六、验收标准及方式：

甲方交货给乙方进行验收，验收以所封样板为标准。验收合格，双方办理交接手续。如不合标准，甲方负责修改或更换直至验收合格为止。乙方提出小批量的增补，甲方应按原价和乙方提出的交货时间，保质保量地按时完成。

七、包装、装卸、运输方式及费用：

包装必须按厂家原包装标准，装载必须与运输方式相符，期间损坏、费用均由甲方负责。包装不予退还。

八、付款方式及期限：

即货到验收合格后付总货款的90％，扣留10％货款为一年期质量保证金。保证金到期无质量问题付清。

九、违约责任：

1、甲方违约责任：

a 甲方如中途变更订做，应赔偿乙方因此而造成的损失。

b 甲方如中途废止合同，应赔偿乙方因此造成的全部经济损失。

c 甲方如超过合同规定日期交货，每推迟一天按合同总额的1％向乙方偿付违约金。

2、乙方违约责任：

a 乙方如中途变更订做，应赔偿甲方因此造成的损失。

b 乙方如中途废止合同，应赔偿甲方因此造成的全部经济损失。

c 乙方如无故超过合同规定期限付款，每推迟一天按合同总额的1％向乙方偿付违约金。

十、甲、乙双方必须严格认真地履行合同，如由于人力不可抗拒的原因而造成不能履行合同，经双方协商或有关机关证明，可免予承担经济责任。

十一、本合同如有未尽事宜，须经双方协商修订，协商不成按经济合同法有关规定执行。本合同一式贰份，双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

地址：_________ 地址：_________

甲方代表（签字）：_________ 乙方代表（签字）：_________

电话号码：_________ 电话号码：_________

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2022经理助理年终工作总结以及工作计划（精选4篇）

光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年，那么经理助理年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的经理助理年终工作总结以及工作计划范文4篇，希望大家喜欢!

经理助理年终工作总结以及工作计划范文4篇(一)

光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。

一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结

诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等

二、20xx年度任务完成情况

1、销售目标任务完成情况。

2、市场占有率、库存率、回款情况。

3、终端建设及终端形象维护情况。

三、20xx年度工作回顾与总结

1、对内：

(1)协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理。

(2)依照总公司的经营管理理念，协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作。

(3)根据市场动态信息的收集和分析，及时协助经理制定出有效的市场应对策略。

2、对外：

(1)负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行。

(2)根据市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理控制费用，确保公司利益化。

四、20xx年度工作设想

1、协助销售公司经理做好各项管理工作。

2、为确保完成全年销售任务，自己平时会做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额。

3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作。

4、作为销售公司经理经理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素养，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。

经理助理年终工作总结以及工作计划范文4篇(二)

本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结;

一、履行职责及思想动向

20xx年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。

二、年度工作回顾

1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。

2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、xx集团办公楼、会所、xx酒店的实施检查工作。

3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

4、由于xx酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。

5、协助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。

7、努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的不足及改进措施

1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。

2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：

心太急赶时间完成改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必须认真对待，谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。

四、明年工作思路和计划

1、继续认真学习，不断的提高自身素质及工作的综合能力!

2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开始!

3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出自己的努力!

经理助理年终工作总结以及工作计划范文4篇(三)

一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：

几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：

一、控制会

结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

二、少开会

开会是推动工作的重要方法，但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。

三、开短会

每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。

四、开实会

开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水;三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。

经理助理年终工作总结以及工作计划范文4篇(四)

为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议xx项，领导采纳xx项，协调较重要的工作起，基本尽到了参谋，协调的职责。

一、 需要耳聪目明，作好参谋工作

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

二、 善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”

要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

三、 要认清自己，处事有原则

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

四、注意自身形象，起好表率作用

作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

五、制订并完善工作制度

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

六、要努力营造温馨快乐的工作环境

要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

七、 高效快捷处理有关事务

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

八、不断提升个人素质，增加人文魅力

自身素质高，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”。尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。