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电子商务的概念有哪些(20篇)

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商务中介合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,中介,全文共 331 字

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贷款人(甲方):

身份证号码:

联系地址:

联系电话:

借款人(乙方):

身份证号码:

联系地址:

联系电话:

保证人(丙方):

身份证号码:

联系地址:

联系电话:

现乙方_______因经营_______需向贷款人_______借款人民币_______元整(大写_______元整)。借款种类为现金,借款日期为_______年_____月_____日,还款日期为_______年_____月_____日前,按时一次性偿还清_______借款加利息。借款利息为:_______%(年利率)。

保证人同意为借款人的上述债务向出借人承担连带责任保证,保证期限为借款偿还期限届满之日起二年。

甲方:(签字或盖章)

年 月 日

乙方:(签字或盖章)

年 月 日

丙方:(签字或盖章)

年 月 日

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篇1:最新商务经济学专业实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 3806 字

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最新商务经济专业实习报告

一、实习目的

认识实习是我们电子商务专业学习的重要组成部分, 也是我们将理论联系实际, 在实践 中分析和解决问题的重要环节。本次实习的目的在于通过直接参观考察实习单位的业务工 作,初步获得电子商务、企业信息化等方面实际工作常识,从而为我们学习电子商务这门专 业课打下良好的基础。

二、实习内容

1、公司简介

穆穆电子商务有限公司简称:穆穆电子商务,是专业从事网货(商上销售商品)品牌 的开发及销售。公司经营范围:玩具、服装鞋帽、箱包饰品、化妆品、各种礼品的设计、研 发、生产、销售;计算机网络技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让、技术培训(非学 历性),图片设计、开发、生产计算机软件和硬件,销售自产产品并提供自产产品技术服务, 电子商务技术开发等. 穆穆电子商务旗下网站:穆穆网,是专业从事公司自产产品和代理商品的网上零售和分 销,目前商品包含:卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各种毛绒类、填充类玩具 等数千中商品。以“sheloves 她爱”为品牌的卡通花束,已经成为国内较领先的卡通花品牌之 一,产品不仅畅销国内市场,还远销海外,新加坡、马来西亚、日本、韩国、加拿大、德国、 澳大利亚等国家和地区。

2、穆穆电子商务有限公司开展电子商务的情况

1)强大的搜索功能:网站提供的搜索功能强大,消费者可以按照产品的分类进行选择, 并输入搜索关键字, 即可快速搜索到目标产品的详细信息; 同时网站还提供了高级搜索的功 能,满足消费者更高要求;网站为消费者提供了又一特色服务,当消费者在搜索到目标产品 之后,消费者点击产品的比较功能,可以和另一产品进行详细的比较,这一功能的设计可以 为消费者的购买行为做出理智的选择。

2)会员留言功能:为了能够与消费者更好的交流沟通,本网站为会员提供了留言的功 能,只要有什么想说的,都可以留言给我们。不论是对我们网站的服务质量的反馈,还是给 网站的建议, 我们网站的管理员都会根据实际情况反馈给消费者, 达到双方友好交流与沟通。

3)友情链接:为了促进公司网站的进一步发展壮大,我们特别在网站上建立了友情链接, 通过链接中国一些著名毛绒玩具厂的网址和世界一些知名品牌的网址, 来提高网站的点 击流量,间接的打响公司的知名度,促进公司产品的销售。

4)本网站还特别添加了博客营销,具体做法是让公司的一些员工或者是公司的一些忠 实客户帮忙做博客营销, 在自己的博客中记录自己和公司玩具的点点滴滴, 这样可大大提高 公司的知名度,也能够凸显我们公司网站在网友眼中的特别之处。

5)网站设立会员制,用户通过注册成为网站的会员。本网站的会员可以有一些特别待 遇,会员在用户中心中可以查看相关信息,同时会员还享有一定的优惠折扣,这样可以更好 的抓住消费者,增加顾客的回头率。

6)促销信息:网站在一些节假日里,特别设立了促销活动。具有地标性的主要有“夺宝 奇兵”和“优惠活动”。用户可以根据自己的意愿,对我们在夺宝奇兵活动中设立的活动产品 进行竞价,获胜用户将能按当期竞拍价购得该款奖品;而在优惠活动期间,用户购买指定的 产品既可以享受到优惠,如现金返券或是现金折扣。

7)温馨的订单查询功能:用户可以根据实际需要订单进行查询,查找到目标订单之后, 可以浏览到该订单的状态。

8)匿名评论功能:在用户浏览了某一产品或是某一新闻之后,可以匿名对其进行等级 评价以及发表评论内容, 当然在用户匿名评价之后, 系统会自动交由网站的管理员进行审批。 最后, 网站还设置了产品配送与支付的方式以及其他一些服务保证, 网站详细的对配送 区域进行了划分, 可以让消费者清楚地知道自己所在区域产品配送的费用, 网站为了避免与 用户发生一些不必要的纠纷, 网站特别对售后服务进行了详细、 严谨的说明以及对退换货进 行说明;本着为客户服务的原则,我们为首次在本网站购物的用户提供一些指导,方便用户 进行购买。

3 、公司所处毛绒玩具行业开展电子商务的情况

“ 中国是全球最大的玩具制造国,中国玩具的客户主要为海外客户,网络为中小玩具 零售企业进入市场提供了可能性, 因此在网络化时代中, 电子商务被广泛应用于中国玩具产 业已经成为一种必然性。互联网无所不在的特点使得全球玩具消费者可以浏览虚拟玩具商 店,扩大了企业宣传的机会,增加了企业进入全球玩具市场的可能性。”

4、公司产品功能和特点 公司经营范围:玩具、服装鞋帽、箱包饰品、化妆品、各种礼品的设计、研发、生产、 销售;计算机网络技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让、技术培训(非学历性),图片 设计、开发、生产计算机软件和硬件,销售自产产品并提供自产产品技术服务,电子商务技 术开发等。 公司可以向任何客户提供完整的毛绒玩具产品设计,其中包括:标准样品,版形纸样,工艺 文件及成本核算,我们可以开发出满足各种国别客人要求的各类样品。目前商品包含:卡通花 束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各种毛绒类、填充类玩具等数千中商品。以“sheloves 她爱”为品牌的卡通花束, 已经成为国内较领先的卡通花品牌之一,产品不仅畅销国内市场, 还远销海外,新加坡、马来西亚、日本、韩国、加拿大、德国、澳大利亚等国家和地区。

5、公司的目标客户定位 消费群体。在上网人群中,会购买玩具的有:为了孩子而购买的年轻父母、为丰富自己 生活而购买的少男少女、 为了增进彼此情谊而购买的青年男女。 年轻父母为了培养自己的孩 子会购买一些趣味性、科学性的玩具,例如:毛绒手偶。少年少女为了增添自己的生活情趣 而购买一些观赏性、趣味性的玩具,当然也会购一些科学性的玩具,例如:妙趣横生的毛绒 玩具, 时尚的装饰玩具。 青年男女为了增进彼此间的情谊, 会买一些象征性的纪念品类玩具, 例如:具有代表性的毛绒情侣玩具,具有象型意义的心型抱枕等。玩具产品具有有物美价廉 的特点,符合大众化消费。

6、公司的销售方式,定价。配送方式 销售方式:做网店代理 同时也接收订单 生产加工 网络订购销售 价格方面:公司销售的玩具价廉物美,产品的定价是能被消费者广泛接受的。灵活的定 价策略, 网站为顾客提供不同价格区间的玩具, 顾客可以按照自己的价格意愿选择相关价格 的产品。

配送方面:顺丰快递 ems 联邦快递等 可以以最快的速度发货给顾客

7、公司在电子商务方面存在的问题

一、注重表面功夫,不重视实质需要。即公司在建站的时候,没能很好结合公司的 特点,选择适当的页面系统和域名、邮箱等,只是一味的将漂亮的网站与好网站混淆一起; 还有就是公司为了节约成本,网站只是停留在一般的“网上黄页”制作阶段,既不好看又不中 用,公司网站应有的功能无法发挥,也无法给予公司客户专业的形象提升商机及附加价值, 导致页面访问率和访客回头率低;同时,由于公司没能及时更新和维护好自己的网络门面,造成了客户对企业能力的 不信任等现象也大量存在, 终究其原因在于公司缺乏足够的网站建设资金, 也缺乏专业技术 人员。

8.公司开展电子商务的简单规划

1)建立公司个性化品牌形象,实现有效地公司产品理念传播 根据各玩具企业的不同营销特点,要对本公司度身打造属于自己的企业品牌形象,策 划一套完整的网站建设方案,利用丰富的网络传播渠道,并配合企业的营销计划,提供营销 辅助管理功能,提供富有及时性的客户互动与客户关系维系手段,提供个性化的产品展示和 说明。

2)规范的销售管理平台,只需在后台进行简易操作,所有订单状态一目了然。一套 完整的购物流程,从推广?搜索?交易?订单?评分等一步到位,只要打开后台订单管理, 即能显示所有订单状态, 包括“确认”、 “到款”、 “部分到款”、 “发货”、 “部分发货”、 “退货”、“部分退货”、“归档”、“取消”等,还能看到各个客户对产品的评价反馈, 让公司更好地把握营销动态。

3)人性化的进销存管理系统,为企业节省大量人力财力,提高企业效益 从产品的采购、 销售和入库都能通过进销存系统进行信息化管理, 另外还头功统计查询 功能,实现了商品查询、供应商查询、客户查询、销售查询、入库查询和销售排行等。智能 化的产品管理,不仅能够降低采购成本、合理控制库存、减少资金占用并能提升企业市场竞 争力,从而提供企业的整体经济效益。

4)强大的流量统计及客户信息反馈系统,为企业提供科学的生产规划参考,让公司 赢在起跑线上。网站后台的流量统计具有稳定、强大、高速等显著优势,系统提供稳定的数 据永久保存功能,提供流量统计、来访分析、搜索引擎关键字分析、访客分析等多种统计分 析。此外,前台配有客户评价系统,以方便企业了解实事数据,为企业生产规划提供科学依据。

在建立电子商务网站时, 必须高度重视网站的总体设计和网站的硬件建设, 建立一个结构合理、内容丰富、功能完善、和谐美丽、方便快捷的网站,以吸引更多的浏览者访问该网 站,公司才能够通过该网站顺利地开展电子商务活动,提高公司的竞争力,为公司带来良好 的经济效益。 通过这俩个星期的认识实习, 我更加坚定了好好学习电子商务专业知识的决心, 电子商 务是一种机遇,也是一种挑战,我们这些莘莘学子肩负着未来我国电子商务的重担,所以更要 发愤学习,为将来的电子商务发展奠定良好的基础。

这篇关于商务经济学专业实习报告的文章,希望给正在阅读本文的你带来帮助!

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篇2:最新有关电子商务工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 2540 字

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熟悉要销售的产品,基本的业务流程。 我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些 B2B 网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。 现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本 人才 疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。 报关 员

开始工作都是一个由浅入深的过程。起初,我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息,慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站,自己注册会员,发布信息。(这些实在无需指点,一看就懂。)注册网站发布信息,我想大概是所有新人业务的起步吧。

慢慢地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。以后就会针对性地经常管理某些网站。判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到 询盘 了。 以下是我两个月来收到 询盘 的网站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.

因为我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接 询盘 的算不错的了,可是效果很差。所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。在买家市场条件下,供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

总得来说,两个月来,查看过的网站不计其数,自己注册网站50个加上以前注册已知27个,总共77个注册网站,发出询信粗略估计上千封,收到询盘20来个,寄过三次样品(一次香港,一次浙江义乌,一次中东巴林)。这些在我的电脑D盘,联系资料里都有详细记录。E盘也有些文档信息。

1. 判断网站好坏的标准。理论上说网站注册越多越好,但其实效果并不明显。要懂得择优处理网站。要看一个网站的好坏,需从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析比较。比较优秀的网站有ALibaba、Made-In-China、GlobalSources、EC21、ECPlaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注册免费网站,就应该更勤快更新,否则很快你所发布的信息就会被淹没不见了。

2. 怎样写询信?询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,最好知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,最好用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。

3. 怎样寻找客户?A、运用搜索引擎。 Google是全球最大著名搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。B、运用黄页。中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还

没有时间仔细研究运用。C、贸易论坛。这是我偶然的一个最大发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。目前我发现人气最高,最好的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在 外贸 论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。D、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。(见电脑D盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。 E、世界买家网。这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。F、参加展会。这个方法是我阅读时得来的,并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话,也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。

4. 工作的条理性。网上找业务,来得慢,需要有良好耐性。我自认为工作上手快,有条理,有创新,还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档,发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。 对产品分析,不同的报价表,从网上找来的相关进口商的联系信息,注册的网站信息等都归纳到电子文档里,存放在电脑里面,也算是对公司的微小的一点贡献吧。

5. 两个月来虽然询盘有20来个,但都基本在询价之后便没了消息。能够给我回忆和高兴的就只有两个了。一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户,并且碰巧他们在汕头,亲自过来了我们公司。虽然后来因为种种原因,没有成交,但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系,我感觉希望挺大的。 八月初联系到现在已经一个多月了,我们从价格条件,价格,样品等,对方基本满足了我们的要求,感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下,而我要离开了,真诚希望公司能够达成这笔交易。

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篇3:电子商务实习总结简述

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1393 字

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首先,实验一是基本知识的准备,也就是让我们对电子商务这个专有名词中的各种模式,基本框架,它的特点以及应用等等功能有一个初步的了解与掌握,对此,我们通过上学期学过的学科《电子商务概论》对B2B、B2C、C2C等几种电子商务运营的模式进行了了解分析以及它们的销售流程,同时,书上还介绍了一些网络营销的方式,通过微博、博客、论坛、微信等工具进行网络营销活动,并且熟悉网络银行的服务功能与实践操作步骤,掌握了银行卡网上支付功能等等

实验二,我们四个人成立了一个小组,对向大学生销售旧书的可行性进行分析。通过实验二的实验报告知道像大学生销售旧书是可行的。

而实验三的案例分析是我们在机房做的,里面关于对各种问题写上自己的分析以及对这个的看法,但主要还是回答比较重要的两三个问题,对一些公司或者企业的电子商务或者从电子政务到电子商务的发展的发展路线进行了分析。通过这一实验,让我明白电子商务这一行业的发展带动了相关企业的发展,并成为部分企业的主要营业来源,特别是对企业之间的交易,没有时间地点的限制,是的交易更加快速方便灵活。大大提高了交易的效率降低了运营成本。

实验四为C2C模拟实验,目的是以淘宝为平台,熟悉在淘宝上的交易流程与步骤,而这又分为买家卖家,我们要做的就是就是对卖家买家进行分析,其实对于这些程序还不太懂的我们,有些问题只能去网上搜索,去看别人的看法和评论。对于买家来说,我们还是比较熟悉的,因为大多数时间,特别是对于女生来说,我们还是会选择在网上进行购物,所以相对于卖家来说,我们更了解的是买家的状态,所以对于余额宝,集分宝,红包,支付宝的功能等等都比较熟悉,而对于卖家的的一些问题,我们通过查阅资料和上网搜索以及询问了一些有开淘宝的朋友也都回答了出来,并且印象更加深刻,实验四让我们对C2C有了一个更加深刻的认识与了解。

其中最有趣的要属实验五,实验五是对电子商务应用的实验,一开始,我们先各自小组进行注册,然后对于此,我们仍然以小组为单位,并对此项任务进行分工,先后注册了用户李明,王军,并都注册了支付通,诚信通,以及后来对企业南京奥派科技和南京舜天科技的注册,并让支付通服务商绑定企业银行账户,进行了一系列的注册后,开始针对B2B,B2C,C2C,G2B,由几个同学配合,例如在C2C里面,就由一个同学充当卖家,一个同学充当买家,还有一个同学担任服务上平台,由卖家先在平台上注册并一口价发布商品,接着买家在寻找自己想要购买的商品后进入卖家的页面进行商品收藏并且购买,这时候买家所支付的钱暂时由第三方平台进行保管,等到卖家发货买家确认收货后,第三方平台将钱转到卖家的账户上去,此时,买家和卖家可以互相进行评论,但买家如对商品有任何疑问可以对卖家进行投诉,此投诉由中间服务商进行处理,中间服务商根据卖家和买家所提供的证据进行正确的处理。这就是我们经常用到在淘宝上购物的基本流程,即所谓C2C。不仅是电子商务的运营模式,我们还对电子商务的物流系统,认证系统以及搜索引擎等都在操作手册的指导下进行了分析和研究,并根据相应的流程去完成,目前完成率为约为百分之九十六,还有一些具体由于拍卖时间未到期等原因没有完成,总而言之,能够做到百分之九十几我想对与一个小组来说还是不错的,大家越做越有干劲并且觉得很有趣。

总而言之,这次的实习让我收获颇多,并且在以后的学习中,我想应该花更多的时间去进行实战。

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篇4:电子商务实习日志

范文类型:日记,适用行业岗位:商务,全文共 282 字

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其实今天不是我实习的第一天,今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班,我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安,我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。

最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程,整理一些存档的相关客户资料,大致上熟悉公司的业务。

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篇5:电子商务采购合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,采购,全文共 1682 字

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甲方(供方): 地址: 法定代表人:

乙方(需方): 地址: 法定代表人:

甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就合作期间的所有妇幼产品在乙方电子商务网站进行销售签订本合同,并就如下条款达成一致:

1、 产品订购

1)乙方向甲方递交的订单形式包括:电子数据订单形式、电话订单形式、口头订单形式均适用于本合同。

2)乙方以上述形式之一向甲方发出订单的,甲方应在接到订单后不超过1日内答复乙方,并与订单确认后按时准备货物,等待乙方采购员上门收件。甲方在1日前无法供货,乙方有权撤销或变更订单。

3)甲方负责将订单列明的产品,按照约定的时间准备好。产品在交付给乙方并验收前(验收以乙方的入库单据为准),一切风险及责任均由甲方承担。

4)甲方保证以吊牌价格的 折提供质量最好的产品,并承诺交付的产品和样品完全一样,产品清洁、包装完好、适宜销售,不得有任何包装损坏或潮湿、变色影响产品正常销售的问题。

5)乙方收到产品后进行数量、型号、规格等表面验收,在验收过程中,如发现所交付的产品与订单要求不符或外包装破损等,甲方应在接到乙方通知后3日内办理退换货事宜,否则乙方有权自行处理该产品。

2、货款结算

1)结算方式:甲方给予乙方一个月账期,账期的计算起点为每月1号;乙方应于每个周期届满后,根据经甲方确认已售出的商品数量,乙方支付当期货款;上述货款支付日期如遇到节假日顺延。

2)货款结算方式为:

1、现金;

2、电汇

3)法定节假日乙方不办理结算,账期未满或遇节假日,结算期顺延至次周。

4)合作期内,不论何种原因(包括但不限于产品质量问题、残次品、滞销品)乙方向甲方退换的产品,甲方应在5日内将产品调换到位,逾期未调换,乙方有权在下次货款结算中直接扣收。

3、双方权利义务

1)乙方按照合同约定付款,甲方按照合约定交付产品。

2)乙方将甲方的产品资料上传到网上,甲方应配合乙方提供相应的资料和样品拍摄图片。

3)甲方保证其所提供的产品(包括赠品)不存在虚假宣传或侵犯任何第三方合法权益

4)甲方保证所提供的产品来源正当合法,不会涉及到水货、假货、旧货。

5)甲方应当给乙方提供产品的说明、图片以及其他相关资料,提供产品样品供乙方拍摄图片,如有产品更改保证、图片等,应该及时通知甲方更新网站资料。

6)甲方应协助乙方进行各种促销活动,有支持乙方在网站进行团购促销宣传的义务。

7)甲方应按合同附件的约定向乙方提供相关资质材料,保证真实可靠性,如提供虚假资质文件,则本合同自动解除,甲方承担由此产生的法律责任并赔偿乙方损失。

8)所有新上市产品甲方需要在第一时间通知乙方并提供新产品的样品,以便乙方拍照使用。

4、违约责任

若因缺货原因造成乙方客户发起赔偿维权所需赔付款由甲乙双方各付一半。

5、保密条款

双方应对本协议的内容及在本协议的签订和履行过程中获悉的对方所有商业信息以及相关资料应承担保密义务,未经事先书面同意,一方不得以履行本合同为外目的的使用秘密信息,若违反规定给对方造成损失的应承担赔偿责任。

6、终止合同

除非另有规定,本合同在下述任一情况下终止:

1)通过双方共同书面协议;

2)如果另一方完全因其责任在合同规定的时间期限内未履行其义务,程度严重,并且在收到未违约方的书面协议后_15_日内未能消除违约影响或采取补救措施,在此种情况下,非违约方应给另一方书面通知终止合同。

7、其他约定

1)因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决。

2)本合同未经事宜,甲乙双方另行签订补充协议。双方更具合同情况就相关事宜可再行签订其他附件。补充协议及合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

3)本合同有效期自20xx年 月 日 起止 年 月 日止,自双方签字盖章起生效。

4)本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇6:2024年酒水购销电子合同

范文类型:合同协议,全文共 2877 字

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供方(供货方): (以下简称甲方)

需方(购货方): (以下简称乙方)

甲、乙双方本着共同发展,诚实守信,互惠互利的原则,为了明确甲乙双方的责任和义务,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方协商一致,达成协议如下:

一、购买货物的名称、规格、数量、价款详见甲方销售单据。

二、有关参数及技术要求

1、甲方必须提甲方产品的出厂合格证书、质量管理体系认证书(即ISO9001:20--认证证书)或3C证书、使用说明书、质量保证书等有关资料完整齐全。

2、产品必须按技术协议及国家有关质量检验标准及验收规范生产,保证产品质量。甲方保证提供的产品,符合乙方选型时确定的品牌型号及各项产品技术规格和要求,符合相关行业质量检验和质量标准。

三、质量保证期限

本合同标的产品按照国家实行“三包”由甲方负责在质保期内无偿包换、包退,质保期过后,根据乙方使用产品的需求,提供退换货服务。

四、产品的包装,交货日期,交货地点,运输方式及费用承担

1、包装:由甲方负责按环保等有关规定标准包装。

2、交货日期:根据乙方的电话通知1-3个小时内交货。

3、交货地点:由甲方送至乙方指定场所。

4、运输方式:由甲方负责运输,产品运输及相关费用由甲方承担。交货地点有临时变更的,乙方必须书面通知甲方。

五、验收

货到经双方共同在现场开箱,产品外观完好,数量及相关资料齐全,即视为验收合格,经乙方出库单书面验收后的产品债权风险方能由甲方转移至乙方(产品出现内在质量问题的情形除外)。如发现验收不合格的,甲方按照乙方要求,无条件更换为合格产品。

六、开票依据、合同价款、付款结算方式和对账

1、开具发票为:

2、合同价款:由于本合同执行的方式是实销实结,合同价款以乙方入库单所载内容为依据,合同价款内含税价。

3、付款方式: 经甲、乙双方协商酒水货款执行实销实结(不包括首批进货)的方式,次月25-30号以现金或支票方式结清货款。乙方如无故拖欠甲方货款,逾期超过两个月,甲方有权解除本协议,并收回所有进店支持,特殊情况双方另行协商解决。

4、甲方须向乙方提供包括开业请客、四大节日(五一、十一、元旦、春节)的全部免费用酒。

5、对账:甲、乙双方约定每月 号至号为对账期,甲方应在对账期内进行对账,甲方每次送货出具的销售单据作为其对账依据,该销售单据上必须有乙方指定人员的签收凭证,甲方超过该对账期进行对账结算的,乙方将在下月进行对账结算。

6、付款要求:乙方向甲方支付货款时,甲方需出具合同总额等额发票。发票可根据乙方酒水销售情况,按乙方要求分期和分批出具。

七、甲、乙双方的权利和义务

1、甲方权利和义务:

①、甲方提供的所有产品质量必须符合国家有关部门的质量要

②、在乙方订货后,甲方必须在1—3小时内到货,特殊情况双方另行约定。

③、如甲方擅自涨价,乙方有权终止协议,由甲方承担一切法律后果。

④、甲方给乙方的产品价格(具体见报价单)如有高出同行业,超过部分月底结算时乙方予以扣除,如有调整(调升),甲方须提前一周向乙方书面声明,乙方有权决定是否同意,如乙方不同意则有权要求继续履行或终止本协议,乙方选择终止本协议的,甲方应承担违约责任。

⑤、乙方购进的产品如果销售不畅,任何品牌的酒水,甲方有义务随时可调换别的产品或原价办理退货,同时,对于饮料产品,甲方应在过保质期前的半个月内应乙方要求办理退货。

2、乙方权利和义务:

①、乙方应配合将甲方所有的产品摆在吧台上作为展示。

②、乙方有产品需求须提前3—5小时之内与甲方业务联系,以免影响正常使用,否则出现其它后果,甲方概不负责。

③、乙方每月必须提供准确、真实的销售情况,并及时向甲方业

④、乙方按照双方协商的结算方式在合同期内及时结算货款给甲方。

⑤、甲方与乙方签定合同之日起,乙方不得销售其他任何公司提供的与甲方相同的产品,否则甲方有权停止供货及要求乙方付清以前所有货款及进店支持费用,甲方没有经营的品牌产品,乙方可自行选购。

八、合同期限

本协议有效期限自 年 月 日至 年 月 日止,协议期满前一个月内,甲乙双方应协商是否续约。

九、违约责任

1、如甲、乙双方在合同执行过程中不履行合同约定的义务或履行合同义务不符合约定的,由违约方承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任,违约方应向守约方支付合同总价款的20%支付违约金。违约责任的具体处理办法参照《中华人民共和国合同法》第七章“违约责任”第107条至122条的有关规定执行。

2、如果产品在本合同期限内出现质量问题,甲方经过三次以上更换仍然有质量问题的,导致乙方无法正常经营的,完全背离甲、乙双方签订本合同目的,乙方有权解除合同,同时要求甲方进行全部退货,承担违约责任支付本合同约定的违约金。

3、甲方不按合同规定的时间延期交货、交货不足数量或因产品质量不合格,引起更换从而延误到货日期的,甲方应承担违约责任,按照本合同约定承担违约金。违约给乙方造成的损失超过违约金的,还应付给损失赔偿金,补偿违约金不足的部分。

4、本合同约定的损失赔偿金,应包括但不限于下列情形中:乙方在本合同关联服务项目中,因甲方提供货物违约所造成的乙方在关联服务工作后所得的利益损失和第三方对乙方所进行的违约罚款损失。

5、甲方所发货品有不合规格、质量与合同有重大差错等情况,乙方有权拒绝付款(如已付款,甲方应于乙方拒绝付款当日退还乙方已付全款),但须先行办理代为收货的手续,代为保管并立即通知甲方,因此所发生的一切费用损失,由甲方承担,如甲方要求乙方代为处理,并必须迅速处理以免造成更大损失,其处理方法由双方协商决定。协商不成时,乙方有权向相关部门提存该产品,提存的费用由甲方承担。

6、违约金、赔偿金应在双方明确违约责任后10天内偿付,否则按约定的利率给付利息。甲方给付乙方的违约金、赔偿金,可由乙方从合同结算价款中扣收。

7、甲、乙双方除本合同约定解除合同的条件以外,任何一方不得无故中途解除本合同,如有违反,守约方有权向违约方索赔损失,赔偿损失按本合同之约定执行。

8、本合同期内,甲、乙双方因发生不可抗力的情况不能履约的,须提前7天以书面形式通知对方,否则应承担怠于通知给另一方造成的经济损失和相应的法律责任。

十、甲、乙双方互利

1、甲方给乙方免费提供: ,以上赠品在首批进货后8日之内必须到位,在规定期限内未到,甲方赔偿乙方由此带来的损失(不低于首批进货额或指定品牌型号),合同期满后以上赠品归乙方所有,甲方无权干涉。

2、甲方付给乙方进店费 ( )万元/年。在正式签订合同后七日内现金一次性付清,如规定期限内未到,甲方按每日5%的滞纳金赔偿乙方。

3、每月结算时甲方按 %作乙方的返利,并现金兑现瓶盖费。

十一、未尽事宜,甲乙双方应本着互利互惠的原则签订补充协议作为本合同的必要补充,与本合同具有同等法律效力。

十二、合同的变更和解除。

本合同履行中发生争议时,甲乙双方首先应友好协商解决,如协商不成,甲、乙双方约定向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、本合同壹式二份,甲方执一份、乙方执一份,经甲乙双方授权代表签字、盖章后生效。

甲方:(签章) 乙方:(签章)

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篇7:商务英语专业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,大学,学生,全文共 2064 字

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商务英语专业大学实习报告范文

时光匆匆,为期一个月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导的谆谆教导和同事的悉心帮助下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

这次实习我主要负责的是翻译工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。在这里我要特别感谢赵主任,是他把我介绍给其它的同事认识,还告诉其他同事要在工作上对我多提醒照顾。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教领导与同事,我觉得自己开始融入这个集体了。

再熟悉资料与业务时,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,让我应用在学校学到的知识解决这个问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的机械零部件,加工工艺等专有名词是我在课堂上根本没有涉及到的。我只有打开电脑利用金山词霸一个个的查。这时候觉得工作原来并不想自己想的那样简单,所以在以后的工作中就更应该小心谨慎了。

虽然倍加小心,但是工作不像考试,考试只需要短时间的精力集中,而工作却是长期的。这样下来,也难免会出错,比如老外在一封有关交付款的邮件里提到参照ccp15530,我在电脑上查到ccp由中国共产党的意思,就写成了要交付15530元人民币。最后还是领导觉得数目不对,向我指出了这个问题。当得知ccp15530只是文件标号时,我为自己的自作聪明感到十分羞愧。好在问题发现的及时,避免了合作双方的误会,这也提醒我在遇到不懂的问题时一定要虚心求教。

学校的翻译课时短,有时一周两节,一节课也才两个小时,而且老师一般只要求我们翻译一些短的文章,可是由于工作要求,单位与英方的有些邮件就会很长的篇幅而且时间要求很近,而且由于自己不熟悉机械方面的相关知识,这时候为了保证质量,我就主动把工作带回家去做。为了避免延误工作,我决定努力接触公司产品的生产流程,记住零部件的名称和各种加工工艺的表达方式。除了现在每天都在做的邮件翻译以及文件整理工作,单位还要求我口语上要过关以应付出国和接待老外来访的需求,这就要求我更加努力的增强自身的知识水平,在做好日常工作的同时更要不断的提升自己。虽然在学校接受过口译的教程,也大体了解一些要求与规则,但是练习也只限于同学之间。而且因为工作环境的问题,平日里很少接触英语的听说,这就要求我必须保持清醒的认识,不能贪图安逸混日子,还要创造机会进一步学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信经过一定的锻炼与不懈的学习,我一定能尽快胜任翻译一职。

最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务,国际金融以及电子商务课程的知识竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

在单位,除了工作上的进步,我还学到了许多生活上的细节。单位里最让我敬佩的就是吴副总和赵主任。吴总经常出差,每次回来的时候应该都很劳累了,可是如果他看到哪里卫生做得不好,就会亲力亲为的去整理打扫。在工作前经常听到学姐学长们抱怨,说什么签了工作却没施展才华,还要扫地倒水像个打杂的,但是如果像我一样看到领导都不拘身份搞好卫生,应该大家都能像我一样备受鼓舞了。还记得有一次回宿舍没有零钱坐公交了,赵主任知道了就主动给了我一元钱,在寒冷的xx街头,让我倍觉温暖,有的时候因为学校或者是生活中的困难必须请假处理,请假时赵主任总是很体谅我的难处,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班车的时候,师傅们常问我冷不冷,穿的单薄吗,在还习惯吗,是同事们一句句殷勤的问候语关爱的话语冲淡了我独在异乡的漂泊与恐惧。还有好多好多我难忘的同事,给我留下了很深的印象,比如张主任的勤劳,姚主任的忙碌,沈主任的细心帮助等等。

在短暂的实习生涯中,我总结出了如下经验:

1、严格遵守公司章制度

在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。

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篇8:电子商务毕业生实习鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 448 字

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本人就读于xx省对外贸易学校,将于xx年6月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会,认真学习文化课程,较熟悉地掌握专业知识,与此同时,我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。

面对知识经济的到来,计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生,面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能,还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习,不断拼搏,努力学习各种计算机网络,网页设计,互联网技术, server,微机原理,跟单信用证,英语函电,国际贸易实务等专业知识。

除此之外还选修了案例分析,商务代理,photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此,我希望能在毕业后谋一职位,热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习,我认真努力,对待工作我同样也能做到爱岗敬业,谨慎负责,一丝不苟。在生活方面我乐观,热情,诚恳,宽容。我自信能胜任自己的工作,本着“迎难而上”的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作。

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篇9:电子商务自我鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 890 字

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在学习方面:刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握了专业相关的知识和技能,拿到了《助理电子商务师证》,《计算机一级B证》,《英语中级证》,自学PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER等软件。

学习期间,针对自己的专业,在网上开店,搞网络营销,不仅巩固了自己的专业知识,也增加了不少的社会阅历,我的兴趣广泛,爱好体育、绘画,写作等,积极参加各类班级活动。毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。我还要继续努力。

在生活方面:在四年的校园生活中,自从我发现自己有缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用,这样让我成为一个乐观,自信积极向上,稳重,负责,善于交际的人,现在懂得擦干眼泪,收拾伤痕,站起继续勇往直前,前面的荆棘,不算什么,路上的障碍,我每攀登越过一次,便往云端靠近了一步。

我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。本着迎难而上的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作

在思想上:在导师的指导下,积极参与各项教学科研活动,不仅增加了自己的阅历,道德素质的修养也得到提升,在学校遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。

在生活实践的过程中,我曾在工厂打工,曾当过服务生,曾自主创业,曾当过销售员。。积极主动,责任心强,具有良好的组织交际能力,注重团队协作精神,在这些实践中,我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加暑期实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。我相信,经过暑期实践的磨练,我们将变得更加成熟、更加自信。有一句话时有志者,立长志;无志者,常立志;我懂得努力源于坚持,奋斗就会成功,所以要不断的努力,不断的前进,不断的创新。

大学三年,塑造了一个乐观、充满自信的我,但同时也要认识到,眼下社会发展的迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要适应社会的发展,先要学会适应社会的发展要求

我相信机遇定会留给有准备的人,正如是千里马定会有伯乐发现一样,我也深信自己能胜任新时代的岗位要求。

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篇10:电子商务实习工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1303 字

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电子商务实习工作总结范文

由小编辑收集整理的一篇关于电子商务实习工作总结范文,给您提供帮助!

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。

传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(

3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

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篇11:2024电子商务网络实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1049 字

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2018电子商务网络实习报告范文

为期两个月的实习期结束了。我在这短短的两个月的实习生活中学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益匪浅。

首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。

在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。

第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。

如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。

在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:

1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;

2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。

实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

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篇12:电子商务客服实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,客服,全文共 465 字

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我只是一个新手,对于网络也并不陌生,但是老板为了更好的体现服务理念,一定要经过两个星期的培训,才让我上岗。这一个星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后开始给我们培训。培训的内容,无非就是了解淘宝客服的重要性,以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言,客户看到的往往都是一张张图片,而看不到产品,无非用手用眼睛去判断产品的好坏,难免会产生怀疑感和距离感。这个时候,客服的重要性就体现出来了。

客服热情的回复,或幽默,或诚恳的答复,都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道,从而在客户心目中树立店铺的形象,促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力,还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司,卖的是真丝服饰,老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色,是因为真丝染色采用的是活性染化料,所以色牢度相对化纤面料会差一些,特别是颜色鲜艳的,退色会较明显一些,但是洗过几次以后就不会有了。关于缩水率,真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5%范围以内的……这个星期,我学到了很多关于真丝服饰的知识,也对淘宝客服有了一个比较全面的了解。

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篇13:电子商务的教学计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:商务,教研,全文共 477 字

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一、教学目标

本课程的教学应遵循循序渐进的原则,讲述基本概念及相关理论问题时,应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰,使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。本课程应充分利用多媒体手段、自学和讲授、习题和讨论、实验和实践、专题讲座和实地考察以及探索和创新思维等多种教学方法,引导、启发、激励学生学习的自觉性、参与性、趣味性和能动创新性。

二、教学方法和手段

1、多媒体教学手段和方法。本课程制作了全程的多媒体教学课件,主要用于课程理论教学部分。通过多媒体演示和配套讲授,使学生掌握教学内容的基本要求、重点问题和相应方法。同时,也要利用传统的教学方法以提高多媒体教学的实际效果。

2、案例教学手段和方法。案例教学是现代教学方法的重要形式,一个好的案例对学生的影响可能非常深远。本课程结合内容进度安排5次案例分析和问题讨论,并通过分组竞赛、综合记分方式,考察各组学生的分析能力和表述能力。案例分析成绩是平时成绩的重要构成部分。

3、课堂问题讨论。即根据课程内容随机设计安排相关的问题讨论,以刺激学生的学习兴趣和科学思维能力,提高学习效果。学生讨论发言情况记入平时成绩。

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篇14:电子商务年度工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1614 字

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时光如梭,转眼间20--即将成为过去。为了更好在新一年度开展销售工作,吸取教训保留经验,特做一个总结。我于5月25日进入公司,至今正好半年时间,有欣喜之处,更多的是不足之处,在此,希望能回顾过往,展望未来。

初进公司时,在我们这一行业,我纯粹是一个三无人员,没经验没人脉没专业知识,有的只是对外贸这工作的热情。从开始的公司英文网站建设然后再到公司进行的一些简单培训,我开始慢慢进入到这个行业,对公司的产品有了简单的了解,同时,通过其他很多朋友的指导,从开始零起点到年底终于熟悉了这个行业和职业。

主要工作成绩:

(一)和技术部同事一起努力,经过将近一个月的时间,公司英文网站基本建立起来,目前一直在完善当中。

(二)公司三大产品(ENIC扫描仪 maple tree 信息发布系统 BTIT多媒体接插件)英文资料基本完全。

(三)网络推广,从开始的在中国音响论坛,中国音响网,千家论坛,中国系统集成论坛等网页发布公司相关产品的帖子以及后来接手百度推广的管理,这些对公司在网络上知名度还是有一定的作用,目前,只要是信息发布系统,多媒体墙面盒地面盒舞台盒等等相关公司产品的关键词,在百度首页上都能体现出来。

(四)销售方面:外贸这一块前前后后总共发送了大约600封左右的客户开发邮件,总共收到有18家公司的回复,并明确表明了对我公司产品的兴趣。从这里看,邮件的回复率很低,但还是证明客户开发是有一定的效果,后续需要加强这方面的学习,特别是客户开发邮件的内容的完善和提高,以提高以后客户开发的效率。

目前,主要和德国的B&K Braun Gmbh,阿联酋的ABCOM,突尼斯的Mulicom Safety and SecuritySystems等客户建立了基本的业务关系,这三家公司已经采购了样品,其中ABCOM的后续订单正在进一步商谈中,预计明年四月份之前会有更大的订单过来。B&KBraun Gmbh已经约好对方公司采购Steven在Palm展会上对产品的改进再进行进一步的商谈。而Mulicom Safety and SecuritySystem,因为对方还未收到样品,具体情况需要后续跟踪。

另外与德国的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh,瑞典的A-is CommunicationsAB,法国的LINEARTECHNOLOGIE,委内瑞拉的CGS,马来西亚的Syscom,新加坡的AVSIENCE,俄罗斯的Proline建立了稳定的业务联系,其中A-isCommunications AB表达了采购样品的意向,目前因为对方公司相关联系人JensAnderson正在度假,所以差不多要等到2月份左右就会形成订单。其余的除了委内瑞拉的CGS,以及俄罗斯的Proline之外,另外的客户已经约好在北京的Palm展会上继续看我们的新老产品。

同时,我们与做相关外贸的贸易公司也在积极的接洽当中,其中香港SinoBright和深圳的凯优电子很满意我们的产品。凯优电子已经将我们的产品图片放在他们的网站上,SinoBright因为Peter正在度假,需等他回公司再进一步联系,正处于价格商讨的关键阶段。

另外国内客户我主要负责四川,重庆,云南,广西,贵州地区的客户的联系和开发。目前广西的铭银视频和重庆的西原自动都借过样品,其中,西原自动因为价格最后甲方未能接受而放弃采购。成都文广新集团公司的.项目四川省电视台800人演播室的改造升级工程已经报价,目前对方正在和甲方确认方案个价格,有成交的可能。另外,重庆航东电子的赵总和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已经表达了采购BTIT的意向,要求春节后继续联系。广西鑫闽科技有限公司的宋工已经确定了mapletree的技术方案和报价,预计明年会进行这个项目的采购。另外,云南的锐佳正信,成都的迅豪设计,成都菲斯特科技等公司建议了稳定客户联系,如有需要,这些客户都很可能会产生订单。

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篇15:大学生眼中的电子商务_调研报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,商务,全文共 2154 字

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大学生眼中的电子商务

近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的

必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之

一。

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗?

对电子商务的认知程度

在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会

有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性

——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当

低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。

对电子商务的学习途径

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专

业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍

是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。

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篇16:电子图书合作协议书

范文类型:合同协议,全文共 1678 字

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甲方(著作权人):

地 址:

电 话:

传 真:

邮 编:

乙方(出 版 者):

地 址:

电 话:

传 真:

邮 编:

作品名称(电子出版物):

作者:

经友好协商,甲乙双方就上述作品(以下简称本作品)的合作出版达成如下协议:

第一条 甲方保证其具有设计、开发和制作电子出版物的法定资质和相应技术力量。乙方保证其具有出版电子出版物的法定资质和相应技术力量。

第二条 甲方将本作品的中文简体版(中文繁体版、英文版、其他文种版)在中国大陆(或包括中国台湾地区、香港、澳门特别行政区,和全世界范围内)以电子出版物、互联网形式出版的专有使用权(包括复制权、发行权、网络传播权)授予乙方, 有效期限为 年,自本合同生效之日起开始计算。

第三条 在本合同有效期内,未经乙方书面同意,甲方不得再将本作品内容的全部或一部分,或将其内容稍加修改以原名或更换名称授权任何第三方以电子出版物方式及在网络上使用。若甲方违反本条规定,乙方有权要求甲方赔偿经济损失,并有权解除本合同。

第四条 乙方有权追究以任何形式(包括但不限于对本作品进行选编、汇编、抄袭、盗用等)侵害乙方对本作品享有的专有出版权及其他专有使用权的侵权责任,甲方负有协助义务。

第五条 未经甲方许可,乙方不得将本作品中文简体版(中文繁体版、英文版和其他文种版)的数字化制品的复制权和信息网络传播等专有使用权再转授权给第三方。

第六条 甲方保证拥有本合同中授予乙方的各项权利。因上述权利的行使造成侵犯他人著作权或名誉权、肖像权、姓名权、名称权、商标权等合法权益内容的,甲方应主动承担全部责任,并赔偿因此给乙方造成的全部经济损失,并且乙方有权解除本合同。

第七条 甲方要确保本作品稿件质量符合出版要求,内容正确无误,并确保本作品中不得含有下列内容:

(一)反对宪法确定的基本原则的;

(二)危害国家统一、主权和领土完整的;

(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(五)宣扬邪教、迷信的;

(六)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)危害社会公德和民族优秀文化传统的;

(十)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

(十一)以未成年人为对象的出版物不得含有诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪的行为的内容,不得含有恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容。

第八条 乙方负责合作项目的申报立项并负责对作品的审查工作。甲方应根据乙方要求,在提供原稿盘的同时提供著作权证明文件、文字脚本、多媒体制作脚本、作品内容简介与使用说明、作品的测试报告、版权页和封装小样及其他相关文件。

第九条 乙方对甲方提供的原稿盘和文件资料进行全面的审查。保证在审查期间绝对不对外公开,维护甲方的合法权益。经过初审后乙方提出初审意见,甲方应根据出版要求,积极配合乙方并采纳乙方意见进行修改以达到初审标准。在初审完成后,乙方将聘请相关学科专家进行终审、终校工作。

第十条 乙方审查完作品,确认作品达到了出版要求后,报新闻出版管理部门进行合同登记,登记完毕后,正式书面通知甲方办理出版手续。甲方应按出版要求完成版权页、内封、外封、宣传稿的设计,终审样盘(带)和设计小样交乙方留档备案。

第十一条 如出版管理部门未批准该合作项目,乙方书面通知甲方后,此合同自动终止。

第十二条 乙方不向甲方支付作品报酬,甲方可提供所需的出版复制费用,对于出版后的电子出版物制品的发行方式及收益分配,双方另行约定。

第十三条 双方因合同的解释或履行发生争议,由双方协商解决。协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十四条 本合同的变更、续签及其他未竟事宜,由双方协议补充。协议附在本合同后,与本合同具有同等效力。

第十五条 本合同一式两份,双方各执一份为凭,效力相同。

甲方(著作权人): 乙方(出版者):

代表签字: 代表签字:

联系人: 责任编辑:

年 月 日 年 月 日

合 同 补 充 协 议

甲方(著作权人):

乙方(出版者):

作品名称:

作者署名:

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篇17:私人商务车辆抵押担保合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 1858 字

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甲方:

乙方:___________身份证号码:________

乙方愿意以其所有的车辆就甲、乙双方于______年____月____日签订的《借款合同》向甲方提供抵押担保

第一条抵押物

乙方提供的抵押车辆的详细情况以其向甲方提供的抵押物清单为准。

第二条抵押物的抵押价值

甲、乙双方商定抵押车辆的抵押价值总额为_______元。

第三条抵押物的清点、登记

1、本合同签署前,甲、乙双方共同清点核查抵押车辆。抵押期间,该抵押车辆的机动车登记证书正本、机动车销售统一发票正本、车辆购置税收据正本等交由甲方保管。

2、本合同签订后三日内,甲方负责到有关车辆管理机关办理抵押车辆登记手续。全部抵押费用由乙方承担。

第四条抵押担保的范围

1、上述《借款合同》中约定的乙方偿还的全部款项和自付款之日起的利息以及其因此支付的其他费用和损失等;

2、上述《借款合同》中约定的乙方应向甲方支付的违约金、赔偿金以及实现债权的费用等。

3、甲方为实现本合同项下的抵押权而发生的费用,包括但不限于诉讼费、保全费、评估费、拍卖费、执行费、律师代理费、调查取证费等。

第五条乙方的义务

1、乙方应将抵押车辆在抵押期间向当地保险机构投以机动车辆保险,保险受益人为甲方。保险项目如下:1、机动车辆损失险;2、机动车辆强制险;3机动车辆座位险;4、第三者责任险;5、盗抢险;6、自燃险。

2、在抵押期内抵押车辆发生保险事故,甲方有权将保险赔偿金提存。在借款到期后,如乙方不能按期偿还借款,甲方有权用保险赔偿金清偿借款及甲方为实现债权支出的费用,不足清偿的,甲方有权另行向乙方追偿。

3、抵押车辆在签订本合同前已先行保险的,乙方应到保险机构办理保险受益人变更手续。保险金额小于抵押车辆评估价值的,应补足保险金额。

4、本合同项下抵押车辆的保险凭证均交甲方保管。

5、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得以出售、出租、赠与等方式转让或以其他方式处分抵押车辆,也不得对抵押车辆增、拆、改、修。否则,甲方保留向乙方追索的权利。

6、抵押车辆在抵押期间可继续由乙方使用、保管,并负责保养和保修及年审,其一切费用开支由乙方承担.乙方必须保证抵押物的安全、完整,要合理使用抵押物,以确保抵押车辆价值不致非正常减少,并接受甲方的监督、检查。

7、抵押车辆毁损的,乙方应在五日内将抵押车辆恢复原状,未能恢复原状的,乙方应提供经甲方认可的其他等价财产作为新的抵押物或提供其他担保。

8、抵押期间,未经甲方书面同意,乙方不得擅自赠与、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分抵押车辆,并不得实施降低抵押车辆价值的任何行为。

9、抵押车辆价值减少时,乙方应在三十日内向甲方提供与减少的价值相当的担保。

10、乙方保证对抵押车辆享有所有权。

11、抵押期间,经甲方书面同意,乙方转让抵押车辆所得的价款优先向甲方提前清偿所担保的债权。

12、乙方不得隐瞒抵押车辆存在共有、争议、被查封、被扣押或已被设定抵押的任何情况。

第六条违约责任

1、乙方违反本合同第五条第五款约定的,其行为无效,甲方可要求其按抵押车辆之抵押价值总额的30%支付违约金。

2、乙方违反本合同第五条第六款约定的,因保管不善致使抵押车辆毁损的,甲方可要求其恢复原状或重新提供甲方认可的新的抵押物,并可要求其按抵押价值总额的30%支付违约金。

3、乙方违反本合同约定的其他义务与责任的,其应按抵押价值总额30%向甲方支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的一切损失。

第七条义务和责任的连续性

本合同项下乙方所有义务和责任不因其财力、地位等状况的改变,或与其他单位签订的任何协议、文件或合同而免除;也不因乙方发生合并、分立等情形或变更法定代表人、承办人等情形而免除。若本合同项下各方当事人发生合并、分立、变更等情形的,由变更后的当事人承担或分别承担本合同所列义务和责任。

第八条通知

1、甲方对乙方的任何通知只要按照下列乙方地址快递或传真发送,发送日即视为送达乙方日期。快递地址:______邮编:_____传真:____

2、乙方上述地址或传真变更时,应于变更之日起次日内书面通知甲方。

3、若乙方提供地址、传真不准确或其变更后未依约通知甲方,致使甲方无法发送传真或发送快递被退回的,则甲方发送通知之日仍视为送达乙方日期。

第九条争议解决方式

甲、乙双方在执行本合同中产生争议,应协商解决。协商不成的,由甲方所在地法院管辖。

第十条其他

1、本合同由甲、乙双方签字盖章后生效。

2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方:代表人:_______

乙方:_______

_____年____月___日

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篇18:电子商行供货合同书

范文类型:合同协议,全文共 526 字

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供 货 合 同

供方:深圳市福田区威尔达电*商行 合同编号:

需方: ________________________

签订时间:

一、 产品规格、型号、数量、金额:

型号 品牌 数量 单价 总金额 备注

总计金额(人民币大写):

二、 质量要求、技术标准、质量负责的条件和期限:

供方保证所供产品质量符合 厂家产品数据手册技术标准,如需方对产品质量存有异议,请在两周内通知供方,在不上锡的情况下可向供方提出退(换)要求。

三、 运输方式及费用负担:

□速递公司  □EMS  □航空急件  □铁路快件  □到付  □其它:

四、 包装标准:

五、 结算方式及期限:

六、 解决合同纠纷的方式:

(1) 未尽事宜,双方协商解决;

(2) 向工商管理局经济合同仲裁委员会申请仲裁;

(3) 向人民法院起诉。

七、 付款方式:

□现金 □支票 □电汇 □其它

八、 其它约定事项:

(1)定金付出,合同即日生效;

(2) 本合同一式两份,同等有效。

供  方 需  方

名 称:深圳市福田区威尔达电*商行 名 称:

地 址:深圳市福田区华强北路华强电子世界一楼20A114 地 址:

电 话:+86,755-8368 7035 电 话:

传 真:+86,755-8368 7035 传 真:

经办人: 经办人:

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篇19:中专电子商务毕业生自我鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 680 字

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在校园日子和社会实习中让我有了抱负,巴望,寻求,成功,失利,一起我也在不断进取自我!今后我将依然孜孜不倦,不断的应战自我,充分自个,为完结人生价值,社会价值而尽力奋斗!

从小到大一向遭到家庭,校园的杰出培育,我有着杰出的品德涵养,并有着坚决的政治方向,确定价值取向。

跟着电子商务的不断发展以及信息化工业的到来:

一:政府贸易电子化;

二:企业级电子商务;

三:电子购物。使计算机技能得到了广泛使用,作为21世纪的大学生,要有渊博的常识和厚实的专业常识技能以及灵活的应变把握才能,因而请求自个把握好专业常识:数据结构,各种编程言语,电子商务网络规划,网络经济,及商务专业常识:电子商务物流,商洽,国际贸易,商场营销学,及哲学,法律,英语,体育,办理学,经济法等。

除了专业常识外,平时还涉猎了很多网络办理和保护,网络编程及页面规划等实习才能,而且信任今后理论与实习想联系当中还有更大的前进。

在社会日子实习中,我诚笃守信,热心待人,勇于应战自我,有着杰出的日子习惯和正派风格,在兼职打工生计中,对作业热心,责任心强,具有杰出的组织才能,联合,关怀别人,重视合作搭档出色的完结各项作业。

我喜好广泛,常常参加网络社区的办理保护作业,也自个尝试专业技能的实习:页面规划,页面编程,以及网店的制造,办理,运作,物流,保护,宣传等等,而且对财经及网络经济方面产生了稠密的爱好,在不断实习,前进中……

在--学院的学习日子使自个的常识水平,思维境界和作业才能等方面都迈出了一个新的台阶,在这即将挥手告别的夸姣的校园日子,我将以饱满的热心,坚决的信仰,不断开辟自个的世界观,人生观,价值观。

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篇20:电子实习报告范文

范文类型:汇报报告,全文共 2368 字

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一、实习时间:

二、实习地点:

三、指导老师:

四、实习目的:

短暂电工实习期很快的就过去了,这短暂的一星期里,使我从理论到实践上的一个飞跃,这次电工电子实习,使我深刻地理解了实践的重要性,理论无论多么熟悉,但是缺乏了实践的理论是行不通的,现在终于明白了“读万卷书,行万里路”这句话的含义。本次电工实习的目的是使我们队电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。具体如下:

1、熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。

2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

3、熟悉印制电路板设计的步骤和方法,熟悉手工制作印制电板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物设计并制作印制电路板。

4、熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

5、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表以及示波器。

6、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

五、对焊接实习的感受:

在一周的实习过程中最挑战我动手能力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”——准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)——看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手基本能掌握用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,比如,像实习前我只知道有电烙铁,不知道它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且减少空气污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1、为什么要对焊接物进行挂锡,是为了防止氧化吗,只要我将被焊接元件的表面清洗干净不就可以了吗,不明白;2、待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂还是先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊出来了,但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况,而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗,不明白。

六、对印制电路板图的设计实习的感受:

焊接挑战我的动手能力,那么印制电路板图的设计则是挑战我的快速接受新知识的能力。在我过去一直没有接触过印制电路板图的前提下,用一个下午的时间去接受、消化老师讲的内容,不能不说是对我的一个极大的挑战。在这过程中主要是锻炼了我与我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。因为我对电路知识不是很清楚,可以说是模糊。但是当我有什么不明白的地方去向其他同学请教时,即使他们正在忙于思考,也会停下来帮助我,消除我得盲点。当我有什么想法告诉他们的时候,他们会不因为我得无知而不采纳我得建议。在这个实习整个过程中,我虽然只是一个配角,但我深深的感受到了同学之间友谊的真挚。在实习过程中,我熟悉了印制电路板的工艺流程、设计步骤和方法。麻烦的就是直线都要构成直角状,不能弯曲。最终我还是未能独立完成印制电路板图的设计,不能不说是一种遗憾。这个实习迫使我相信自己的知识尚不健全,动手设计能力有待提高。

七、实习总结:

通过这次实习,在电工方面我们掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。在理论知识方面,同学们系统地学习了:

①元器件的焊接技术

②元器件基本知识和测试

③万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表

④印刷板的制作

⑤万用表的实验原理。

我们学会了基本的焊接技术,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。而且这在我们以后的通信原理专业课学习硬件中应该也是很有用的。

它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神,。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

通过一个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:

一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。

二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,但是我还是完成了任务。虽然焊接完成的作品最终在示波器不能放大波长,但我还是觉得挺满意的,毕竟自己努力付出过,努力过!

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