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优秀员工工作内容怎么写经典20篇

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投标员工作职责与工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:招投标,职员,全文共 205 字

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1、熟悉招投标,独立负责投标文件、标书编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,为投标提供依据。

2、熟悉装饰/安装预算成本、广东省定额,深圳市定额;

3、编制项目的概算,施工图预算,成本预算及竣工结算;

4、做好施工阶段总包和分包进度工程量的核实和进度款的审核工作;

5、负责定期整理工程档案,对工程各阶段的验收资料进行及时跟进完善及工程竣工备案工作;

6、协助配合项目其他部门(公司)的工作,完成领导交代的其他工作;

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篇1:物流仓库管理员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,仓管,职员,全文共 203 字

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1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作

2、根据物料需求部门提供申请,将对应物料及时、准确发料并处理账面

3、负责仓库库位规划、库存物资的整理,保持仓库的整齐度

4、负责库存实物与账务系统库存的核对,保证账实相符做好盘点工作,对物资库存数量负责

5、物料入库经品质检验、单据核对、数量清点、库区分配和账面入力准确

6、在库保管物料防损、防盗、防潮、防火措施完善,确保物料库区保管安全和账目精准

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篇2:美容院员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:美容,职员,全文共 691 字

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(一) 礼节礼貌

1. 对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,不以肤色、种簇、信仰、衣帽取人。

2. 与客人谈话时应站立端正讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话、不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理、说话要有分寸、语气要温和,语言要文雅。

3. 不要询问客人的看龄,特别是女宾;不要询问客人的履历,工资收入,衣物价格;对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足;对伤残和有缺陷的人士不可歧视,服务要更周到。

(二) 仪容仪表

1. 仪容要端庄大方,上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁。

2. 工作时间化淡妆,不得浓妆艳抹。

3. 坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上,不准翘脚、摇腿;站立时姿势要自然大方、两手垂放或自然弯曲在背后或胸前、不得两手插口袋、不得两手插放胸前、不要呆板不动,依墙、靠壁或依椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩,奔追逐等。

(三) 劳动纪律:

1. 按部门排班表规定的时间上班,上班不得迟到、早退、不得擅离职守。

2. 员工上班前不得饮酒,吃生葱,生蒜等食品。

3. 上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、打私人电话。

4. 坚持站立服务、微笑服务、热情待客、说话和气、举止文雅、注重礼貌。做到“请”字当头,“谢”字不离口。

5. 以主人翁的态度对待工作,遵纪守法,执行规章。

6. 必须爱护店内的财产,爱护一切用具,注意节约原材料,节约用水、用电;注意设备的维护、保养。

7. 同事之间,要团结协作,互相配合,平等相待,对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助,不得隐瞒包庇。

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篇3:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 373 字

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职责:

1.负责公司机房网络设备的维护、检查,定期进行维护与漏洞的排查;

2.优化网络系统,规划调整设备配置,完成路由器/交换机/防火墙/的配置施工,参与服务器与应用系统的管理,确保系统的稳定可靠运行;

3.负责网络布线、电话交换机、公司电话布线、电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等)安装与维护;

4.负责服务器数据、数据库的定期维护和备份;

5.及时发现并汇报异常状况,监控并跟踪公司信息系统相关的各类故障和变更。

任职资格:

1、20-27岁,计算机或IT相关专业,大专以上学历;

2、一年的企业网络管理、服务器网管工作经验,优秀应届生亦可;

3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;

4、了解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设;

5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。

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篇4:施工安全员工作岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:安全员,职员,全文共 288 字

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1、协助建立安全生产、防护、机械安全保证体系;

2、参与制定有关环境与职业健康安全生产管理制度和技术规程,并落实、检查执行情况;

3、有计划地进行安全生产方针、政策、法规和安全技术知识安全技术操作规程的教育;

4、对施工现场每天进行安全巡回检查,并作好记录;

5、检查班组安全生产活动情况、参与日常安全检查;

6、参与并督促有关施工设备及安全防护措施的验收工作;

7、积极配合上级主管部门对项目的安全生产大检查,并就检查出的问题进行定人、定时间、定措施整改;

8、负责安全生产资料的编制、收集、整理、归档工作;

9、及时对有关安全生产情况进行通报;

10、负责安全文明工地的创优协调及支持工作;

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篇5:公司员工守则规章制度范文

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1294 字

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一、工作态度

1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

4、对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。

5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。

7、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)

3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、干净整洁,不能涂指甲,不能戴戒指

4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠 、喷嚏应用手遮掩,应保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻。

三、出勤

1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班,须调班调休须征得主管允许

2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的决定扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷

工一天算三天)处理。

3、员工在工作时间未经批准不得离店。

4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

五、.奖惩

1、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。

2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

六、安全问题

1、遵守有关场所禁烟的规定。

2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭,如发现电线松动、磨损、折断,电源插座和电器的破损等情况,都应立即上报,以便及时处理维修。

七、后厨管理

1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。

2、厨房必须清洁,工作人员工作前方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。工作时,工作人员应穿戴整洁,不得留长发长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物。

3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物,随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫,抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁,保持环境与器皿卫生,每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下,内侧及厨房死角应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。

4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天,工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物

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篇6:职工代表大会制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 595 字

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1.教职工代表大会接受园领导班子的领导。

2.教职工代表大会的组织为工会。

3.教职工代表大会的成员为幼儿园正式在编人员。

4.职工代表大会的职权:

⑴在每五年一届的换届大会上,听取并讨论园长的任期目标报告;每年一次的职工代表大会上,听取园长的工作报告,让代表掌握园长任期目标的实施和幼教改革的进展情况。园内的重大措施出台前,应听取职工代表大会的意见和建议。

⑵评议监督园领导班子和中层干部,并提出奖惩建议。

⑶审议通过规章、制度、考核细则以及有关教职工生活福利的重大事项,经园长办公会议审定,由园长颁布实施。

5.职工代表大会的任务:

⑴协同党支部和各部门抓好物质文明和精神文明建设,坚持疏导和正面教育的方法,对职工进行思想、纪律、职业道德和爱国主义教育。

⑵围绕全面推进和实施幼教改革目标,建设全市一流、全省有名的幼儿园,充分调动以保教人员为主体的广大职工的积极性和创造力,促进我园幼教改革,促进我园多出成果、多出人才。

⑶密切联系广大职工,维护职工合法权益,如实反映职工的意见和要求。

⑷加强对职工代表的培训,不断提高职工代表的参政议政能力和整体素质。

⑸动员职工贯彻园内的各项决定和规章制度,努力完成各项工作任务,保证园长工作目标的顺利实施。

⑹教职工代表大会执行会前、会后报告制,及时向园领导班子和上级工会和上级主管部门报告会议信息,获得上级领导的支持与帮助。

⑺教职工代表大会闭会期间,日常工作由工会负责。

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篇7:网吧员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 809 字

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第一条网吧实行上网登记制度,网民在网吧上网必须出示有效证件。

第二条网吧上网使用者不得利用网吧国际联网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家的、社会

的、集体的利益和公民的合法权益、不得从事违反犯罪活动。

第三条不得利用国际联网制作、复制、查阅和传播下列信息:

(一)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

(二)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

(三)煽动分裂国家、破坏国家统一的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

(七)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(八)损害国家机关信誉的;

(九)其他违反宪法和行政法规的。

第四条不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动。

(一)未经允许,进入计算机信息网络功能或者使用计算机网络资源的活动;

(二)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加;

(三)未经允许,对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加的;

(四)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

(五)其他危害计算机信息网络安全的。

第五条不得违反法律规定,利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。不得利用网吧开办经营或代理国家尚未开办的或未获准经营的电信业务。

第六条网吧工作人员对上网使用者进行监督,发现违反上述规定,应予以制止,并停止其上网和查阅;对情节严重,态度恶劣者应向公司部门举报并移交公安机关处理。

第七条保证线路畅通,设备正常运行,为网民提供良好的上网环境。

第八条网吧设立安全管理员和技术维护人员,所有工作人员必须经培训后上岗。

第九条网吧配备灭火器、消防栓等设施保持消防通道畅通。

第十条严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等国家有关法律法规,接受公安机关、通信行管等上级组织的监督。

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篇8:公司员工规章制度格式

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 495 字

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员工工资保密暂行管理条例

为了加强公司的管理、促进公司的稳步发展,维护员工之间的良好关系,使员工能够透过自己的努力和潜力的体现来到达自己所期望的工资水平,公司特制定工资保密制度,让公司内部有一个和谐的工作氛围,具体制度如下:

1.对公司每月所发放给本人的工资不得向其他人公开。

2.不得以任何方式打听同事的工资。

3.人力资源部、财务与资产管理部等相关部门应做好员工工资保密工作,不得向其他人泄露。

4.当员工存在调岗、升降职等状况时,对原有和现有的岗位或职位的工资状况都有保密的义务。

5.员工对所发工资存在不明之处时,可向人力资源部相关人员咨询,不得自行理论。

以上制度是从对公司和员工的整体利益出发的,请大家严格遵守,如有违者一经发现,处罚如下:

1.故意向他人公开自己工资的处以50元的罚款。

2.特意打听他人工资的处以100元的罚款。

3.人力资源部、财务部等相关部门非特殊需要泄露员工工资的,处以100元的罚款。

4.刻意向他人泄露本人所知岗位或职位工资的处以200元的罚款。

本该制度于年月日起执行,期望全体员工及各部门严格遵守,用心配合公司的管理,促进公司的稳步发展!

人力资源部

20__年2月11日

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篇9:火锅店规章制度及员工守则范文

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 2023 字

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一、总则

第一条:全体员工必须遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。

第二条:忠于职守,服从上级安排和调度,优质高效完成各项工作,不得有敷衍塞责的行为。

二、员工须知

第一条:所有员工必须穿着公司岗位统一制服及配戴员工牌。

第二条:员工离职时必须将员工牌、所用或保管的企业资料文件如数交回;相关工作用具交回办公室,方可办理手续。

第三条:员工牌如有遗失,应立即到办公室补领,补领时交纳规定之罚款;属自然损耗者,则以旧换新。

第四条:公司所有员工必须由指定的员工专用通道进出。

第五条:任何员工不得携带公司物品离开,若有必要携带须有盖章的出门条。

第六条:员工必须在规定的时间和地点用餐,自觉维护公共卫生秩序,爱护餐厅内设施,若有损坏将由当事人照价赔偿。员工应按自己饭量盛饭菜,注意节约,避免浪费。外来人员不得在员工餐厅用餐。

三、工作纪律

第一条:本公司员工除规定的放假日及因公出差或请假获准外,均应按规定时间上、下班,不得迟到或早退。调班须经上级主管领导批准。上班时间做好本职岗位工作,下班后非工作需要不准在餐厅内逗留。

第二条:工作时间未经批准不得擅离职守,不准串岗,不得私自换班。

第三条:员工上、下班均应按规定打卡,不得托人代为打卡或代他人打卡。

第四条:工作时间不得吃零食、偷闲、打瞌睡、集众聊天、唱歌、吹口哨、打私人电话、饮酒、不得当着客人喝水、追逐打闹或大声喧哗,不准干私活。

第五条:对客服务时,员工一律讲普通话。

第六条:除公司另有规定外,员工一律不得使用客用物品及设施。

第七条:上班期间,员工严禁在餐厅内抽烟。

第八条:严禁偷盗或者以借用名誉将公物带回家和送给他人使用。 第九条:不能在工作场所喊叫,争吵,奔跑,以免惊扰客人。不得粗言秽语,不得讥讽客人,不得与宾客争辩或不理睬顾客,不得交头接耳和品评客人。绝对禁止与客人争吵辱骂甚至殴打客人,遇到问题若不能处理应及时上报部门领导。

第十条:在工作中严格执行交接班制度。

第十一条:各级员工应服从工作安排,对所承担的工作应争取时效,不拖延、不积压,每日应办事务必当日办清,如不能办妥应加班赶办。如有紧急事务需加班,主管人员通知时不得无故推委。

第十二条:上班前自检及相互检查仪容仪表,保持精神情绪愉快。 第十三条:不能在工作时间特别是客人面前埋怨领导及公司。 第十四条:不能对着客人及食品打喷嚏,咳嗽。

第十五条:员工应节约用水、用电,不得浪费制品用料,各区域责任人按时开关相应水电。

四、仪容仪表

第一条:除公司另有规定外,员工上班时间必须穿着工作服,保持仪表端庄、整洁。

具体要求是:

1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁。男员工头发以前不过眉、发脚不盖过耳部及后衣领为适度;女员工要求发不过肩,除短发外,均需用发夹盘起,不得染怪异发色,梳怪异发型。

2、指甲:指甲应保持清洁,注意经常修剪,不得留长指甲,不得染指甲。

3、胡子;男员工不得留胡子。

4、口腔:保持口腔清洁,无异味,上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

5、女员工保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹,不得使用香水,上班时严禁戴手链和戒指(结婚戒指除外)。

6、领带:不得有破损或歪斜、松弛,应保持整洁并熨烫平整。

7、鞋子:保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带响底的鞋。

第二条:在工作场所,要面带微笑,保持优雅的姿势和动作,要礼貌待客。

第三条:在开会或出席其他正式场合时,应尽量坐端正,把腿平行放好,离开时,应将椅子放回至原来的位置。

五、日常行为规范

第一条:与同事和客人相遇时,应点头行礼问好。

第二条:工作时间进入办公室或客人包间,应先轻轻敲门,听到应答后再进入,进入后,若对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话。如有急事要打断说话,也要看机会而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

第三条:在通道、走廊里正面遇到顾客或同事要礼让,不能抢行,并礼貌地向顾客或同事问好。

第四条:同事之间,不可敲击或拍打对方身体,不可以使用一些无礼的称呼招呼同事。

第五条:不得携带违禁品、危险品、宠物进入工作区域。 第六条:各部门之间、同事之间应相互配合,真诚协作。

第七条:员工必须忠实诚信,不得弄虚作假,伪造帐目,虚报费用。 第八条:不得诬陷他人,搬弄是非。

第九条:同事之间要互助、互敬、互爱,要和睦相处,要谦让、勤勉,不得以任何形式对他人打击报复。

第十条:全体员工必须不断提高自己的工作技能,不断学习、不断充实自己,以达到工作上精益求精和提高工作效率的目的。

第十一条:不得泄露公司商业机密。未经批准,任何员工不得向外界传播或提供有关企业的相关资料,(包括专业技术,经营方针政策,营业收入等)。

第十二条:不做任何有损公司名誉的事。 第十三条:不得向顾客索要任何馈赠或财物。

第十四条:不得任意翻阅不属于自己工作范围内的文件、帐簿、表册及函件。

第十五条:严禁撕毁餐厅张贴的各类公告,严禁在公司的公告栏和宣传栏上乱涂乱画或私自张贴物品。

第十六条:员工应有强烈的集体荣誉感,积极参加集体活动,不得迟到。

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篇10:工厂员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,职员,全文共 885 字

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企业员工管理制度要求条件:

企业员工必须自觉遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

周一至周六为工作日,周日为休息日,公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,节日值班由公司统一安排。

严格请、销假制度,员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理。超过30分钟以上者,按旷工处理。提前30分钟以内下班者,按早退处理;超过30分钟者,按旷工处理。

1个月内迟到,早退,累计达3次者,扣除当月全勤奖。累计达3次以上,扣除当月全勤奖以及2天的基本工资;累计达5次以上者,扣除当月全勤奖以及10天的基本工资。

旷工半天者,扣发当月的全勤奖以及当天的基本工资,每月累计旷工3天者,扣发当月全勤奖以及5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月全勤奖,基本工资,效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

假日加班工作或值班的每天补助50元;夜间加班或值班的,每个补助30元;节日值班每天补助100元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第六条规定处理;如有迟到者,按本制度第四条、第五条规定处理。

员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

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篇11:肯德基员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 747 字

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一、餐厅员工须严格遵守餐厅及本岗位的各项规章制度。

二、餐厅厨师必须持有健康证上岗并在日常生活工作中养成良好的卫生习惯。

三、讲究卫生,工装整洁,文明待客,礼貌服务。

四、保证食品卫生安全,严把采购进货关,妥善保存生熟食品,层层把关,防止食物中毒。

五、严格执行餐厅卫生管理制度。储物间、洗手台应随时保持清洁。卫生区域实行包干到人并与相关工作制度挂勾。

六、爱护公物,各种厨具、餐具应轻拿轻放,避免不必要的破损,因个人原因造成损坏的,应照价赔偿。

七、保质保量按时供应员工中、晚餐。

八、确保公务宴请及重要接待对象的满意就餐。

九、餐厅工作人员应保持与上级领导的24小时通讯畅通,做到招之即来,快捷服务。否则,影响接待任务的如期完成并造成严重后果的将按相关制度予以处罚。

十、餐厅前厅、后堂应按时做好就餐的准备工作,前厅桌面应按相关标准做好台面准备工作,不得拖延。

餐厅服务人员岗位责任制

一、服从餐厅上级领导安排,遵守作息制度,随时保持与上级领导的联系。

二、按餐厅卫生管理制度的要求,全面负责餐厅前厅、后堂的卫生工作,负责各种餐具用具的洗涤清理工作,及时清理各种垃圾。

三、负责接待员工用餐,提供用餐服务,以及照顾重要宾客就餐等项工作。

四、按用餐要求筛选、清洗各种原材料。

五、就餐前要按照要求布置餐厅和摆台,做好开餐前的各项准备工作。

六、确保餐具、器皿的清洁、卫生、明亮和无破损,保持桌布及座椅的干净整洁。

七、按服务程序安排员工就餐。

八、按卫生制度要求进行每天例行的食堂大扫除。

九、详细登记、记录各类用餐的员工,按规定记录相关票卡。

十、爱护餐厅各种设施、餐具、用具和设备,如因个人原因造成损坏,照价赔偿。

十一、下班后及时关闭各种开关,保持各种设施节约、安全运行。 十二、积极参加公司统一组织的学习及其它各项公益活动。

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篇12:员工管理制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 2849 字

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第一章

总则

第一条 为了规范员工行为,提高员工素质,塑造辽东实业集团良好社会形象,制定本守则。

第二条 辽东实业集团员工必须认真履行公民义务和自身的工作职责,自觉维护辽东实业集团的信誉和整体利益,做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、经律严明。

第三条 本守则是辽东实业集团员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各部门、各公司进行员工行为管理的基本依据。

第四条 本守则适用于辽东实业集团全体员工。

第二章

求知好学,进取图强

第五条 刻苦学习文化,认真钻研新知识,不断更新知识结构,拓宽知识面,提高自己的文化素质和理论水平。

第六条 刻苦钻研本职业务,熟练掌握本专业、本岗位的操作规程,争取成为本行业的技术能手。

第七条 发奋学习与本职岗位相关的技术或知识,努力做到一专多能、一岗多能。

第八条 积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试,不断提高自己的学识水平。

第九条 积极参加公司组织或安排的培训和学习任务。

第十条 坚持理论联系实际、学以致用,关于运用学到的知识或理论指导业务这实践。

第三章

诚实守信,敬业爱岗

第十一条 恪守诚实守信的职业品格。

(一)为人正直,诚实可靠,讲究信誉。

(二)一视同仁,以诚待客,童叟无欺。

第十二条 爱岗敬业。

(一)热爱辽东实业,认真实践辽东实业的企业精神,自觉维护辽东实业的利益。

(二)树立职业荣誉感,干一行、爱一行、专一行。

第十三条 积极进取,勇于创新。

(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。

(二)工作积极主动,勇挑重担。在成绩面前不骄傲,在困难和挑战面前不退缩,在挫折面前不消沉、不气馁。

(三)富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时,能够冷静分析,积极探索,勇于创新。

第十四条 认真履行岗位职责。

(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。

(二)要高标准、严要求,高质量完成工作任务。

(三)科学管理时间,提高工作效率。

(四)努力完成上级交办的临时任务。

(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。不得相互推诿、扯皮。

第四章

文明礼貌,俭朴大方

第十五条 行为文明,举止大方。

(一)站姿挺拨,正视客户,不左顾右盼。

(二)坐姿端庄、文雅,不左摇右晃。

(三)行姿稳重,抬头平视,两臂自然摆动。

(四)听姿认真,并做出积极反应。不要心不在焉、无理打断对方发言。

第十六条 保持整洁的仪容仪表。

(一)着装整洁,得体。上岗后,柜台人员、文职人员和管理人员均应着统一职业装、佩带工作牌;体力工作者均应着统一工作服、佩带工作牌。

(二)发型大方。不留怪异发型。

(三)修饰得体。不留长指甲,女员工化淡妆,男员工不留长发、蓄长须。

第十七条 使用文明用语。

(一)与顾客说话时吐字要清晰,语意要明确,语气要亲切,称谓要得体。

(二)使用普通话。

(三)接听电话或与人交谈,要热情、礼貌、客气。重要内容应作好笔录,及时汇报或转告。

第十八条 创造或保持优雅的工作环境。

(一)室内和桌面应保持整齐有序,不要摆设与办公无关的物品和资料。

(二)各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐、便于取阅。

(三)讲究环境卫生,坚持每天清扫并定期大扫除,责任区内的环境达到公司规定的标准。

(四)营业场所要保持柜台整洁、业务用纸整齐,方便客户办理业务。

第十九条 尊敬领导,关心和尊重下属。

(一)认真对待领导的工作意见,服从领导安排,如实、及时向领导汇报和请示工作。

(二)不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段取悦领导。

(三)领导要严于律已,光明磊落,公道正派,为下属做出榜样。

(四)尊重下属的人格、隐私,宽容待人。不在下属面前逞威风、耍权术,不独断专行,不打击报复。

(五)知人善任,合理安排下属工作,充分调动下属工作的积极性和创造性,不搞任人唯亲。

(六)热情指导下属的工作、学习、品德修养,关心下属的政治进步,尽力为其解决实际困难,创造良好的工作环境。

第二十条艰苦朴素,勤俭创业,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。

第五章

遵章守纪,团结谦让

第二十一条 依法合规经营。

(一)熟练掌握并自觉遵守国家有关法规、政策,严格执行辽东实业集团各项规章制度。

(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。

(三)自觉抵制违法违纪行为。

第二十二条 在职权范围内开展工作。做到不越权限、不超范围。领导干部不得滥用职权、失职渎职。

第二十三条 严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要的程序。

(三)正常情况下不得越级请示工作、不得越级指挥。

第二十三条 自觉遵守劳动纪律。

(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。

(二)不擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。离岗处理私事应事先请假,获得批准后做好工作交接方能离开。在处理紧急工作时,不得请假。

(三)严禁带无关人员进行货场、工作间、车间或办公室。

第二十四条 严守保密制度。自觉保守集团秘密,工作调离时不得把秘密资料、图纸的原件或其复印件带走。

第二十五条 强化安全意识,防范事故发生。

(一)认真按制度或程序操作,杜绝隐患。

(二)坚持工作交接管理制度。无论是生产岗位、服务岗位还是值班警卫,都应按要求的格式、内容填写交接纪录、履行交接手续。

(三)每名员工都要义务保护公司财产,时刻保持警惕,遇到可疑情况要及时报告。

第二十六条 同事之间要真诚相处,团结和谐,精诚合作。

(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标置于个人目标之上,积极参加各项集体活动,反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。

(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱。尊重同事的隐私,不背后议论同事是非。

(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派,搞小圈子。

(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。

(五)敢于承担责任,不诿过他人。

(六)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。

第二十七条 妥善处理内部矛盾。

(一)同事间应大事讲原则,小事讲风格;严于律已,宽以待人,减少磨擦,避免冲突。

(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。

第二十八条 公平竞争,取长补短。

(一)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习其长处。

(二)尊敬竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。

第六章

仁慈博爱,忠孝善良

第二十九条 加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德。严格遵守有关公共场所的有关规定。如不随地吐痰、乱扔杂物等。

第三十条 养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。

第七章

附则

第三十一条 员工要熟悉并正确理解本守则的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。各级管理人员应模范遵守本守则。

第三十二条 集团人力资源部门负责员工行为的规范化管理工作,对本守则实施过程中遇到的问题进行解释。

第三十三条 本守则自印发之日起施行。

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篇13:档案管理员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:档案管理,职员,全文共 200 字

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1. 负责所有档案的分类管理工作;

2. 按照要求执行科档案的归档、借阅、归还、转移和销毁等流程

3. 负责档案室的安全管理,陪同被授权的访问者参观或检查

4. 负责档案报告内容的收集,完成首次报告,并按要求完成变更报告和年度报告的上报;参与科研档案的审核、修改、补充等工作。

5. 负责档案的打印、颁发、回收、销毁,并做好记录;

6. 严格履行国家、公司的法律法规、档案管理制度

7. 完成领导交办的其他工作。

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篇14:建筑安全员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,安全员,职员,全文共 335 字

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1、协助项目经理对项目安全工作进行全面管理并负责日常安全管理工作。

2、协助项目总工对项目施工前进行准备,对施工现场危险源、危险作业等进行辨识、评价、许可,并对相关方案进行审核。

3、协助项目经理落实安全生产责任制,对项目安全生产进行全面监督、检查。对发现的隐患、问题,协调、组织工程部等相关部门进行整改;对公司、政府等部门查出的安全隐患落实整改并回复。

4、按照公司制度要求、地方政府要求对管理行为进行有效记录并按照公司内业资料规定整理归档。

5、组织安全检查,对员工进行安全教育培训,严格落实公司主管部门要求。

6、对大型机械进行日常管理并按时督促专业分包单位进行检查、维修保养、验收等。

7、审查分包单位资格、资质、入场许可。完成领导交办的其他事宜。

8、组织开展相关安全活动。

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篇15:外销业务员工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,职员,全文共 297 字

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工作职责:

1、主动和客户经理沟通门店的需求,确保订单及时上报;

2、主动和市场部沟通,确保门店促销活动和宣传活动的资料、礼品等及时到位;

3、向直接领导积极如实汇报市场信息以及经销商需求,以解决具体问题;

4、处理好门店经理和理货员关系,确保公司相关营销策略落实到位;

5、协助并指导经销商业务员执行公司销售策略;

6、对门店和经销商销售行为的督察和相关数据的收集、统计和分析。

任职要求:

具备一定的行业知识、超市卖场服务管理知识、商品的陈列与布局知识、超市的营销和促销知识、超市的基本运营流程;

2、良好的沟通能力、团队协作能力、执行力、解决问题的能力

3、能够吃苦耐劳;良好的驾驶技能;熟练的运用办公软件。

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篇16:kfc员工守则_kfc员工制度

范文类型:员工手册,制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 576 字

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1、 按公司规定穿衣,整洁得体。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。

2、路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认真。

3、服从领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。

4、严格遵守岗位纪律,遵守工作纪律。讲究工作效率,日事日毕。

5、接听电话时要神清气爽,使用文明用语。转接电话或传话时要及时准确。

6、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。

7、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

8、不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

二、工作纪律

1、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。

2、每日准时考勤,迟到15分钟以内为正常,超过为迟到.提前下班视为早退。迟到10分钟以内的十元,30分钟以上按旷工半日处理.60分钟以上的按 旷工一天处理.未请假未来上班的员工按旷工处理,一天扣三天工资.

3、因偶然事件迟到15分钟以上,经办公室查明属实可准予补办假条。

4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按小过处理。

5、每月员工可公休三天,公休时应提前通知办公室,公休由部门负责人安排。其他假期需填写《员工请假条》并经经理签字交付办公室。

6、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。

7、法定节假日由公司安排并服从统一安排。

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篇17:美容院员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:美容,职员,全文共 1038 字

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一、考勤制度

l、迟到早退:按时着装工作服上班,迟到扣10元,超过10分钟的计迟到一次,累计3次扣一天工资。

2、病假:员工申请病假,由经理和本店店长核准方可申请休假,如员工因突然患病,不能上班,须设法于当值时间之前电话通知店长。

3、事假:员工如有特殊情况,需要请事假,或换休假,必须提前1天申请,经批准后方可休假,未经批准无故缺勤或擅离岗位者,按旷工论处。事假不超过一个星期,事假当天无工资。

4、旷工:旷工1天扣3天工资。

5、休息日:每月全休2 天,休息日的具体日期由店长安排轮休,尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。

二、卫生大扫除的安排:

1、每天 一次营业面积搞卫生、美容师定点包干区。包括:

①美容美发用品、用具、产品设备的加水。

②地板、按摩床、茶几、玻璃、各种毛巾分开洗晒、收、消毒、垃圾每天倒。

2、每星期 一次大扫除。包括:

①空调风扇叶 ②吊顶、蜘蛛网 ③床罩、沙发套 ④床柜、窗帘

⑤床底、沙发底、墙壁 ⑥清点用品产品的增减情况。

三:行为规范

1、 到岗位后按值日表立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的物品。

2、客人到店5分钟内,前台必须备齐产品及用具;

3、美容师服务客人时必须戴口罩并消毒双手;

4、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;

5、美容师服务客人过程中必须轻声细语,密切关注客人的护理反应;

6、美容师服务过程中不可随意离开工作现场,否则必须知会客人并尽快回到现场,要确保护理的连续性;在不影响工作的情况下,会客请到指定的地点,时间不得超过10分种,并向主管请假,不得擅自脱岗

7、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;

8、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具);

9、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;

10、美容师手法操作必须准确熟练,并不断询问或引导客人感受;

13、身上手上的饰物要取掉;

14、店内所有的物品,仪器均有固定的位置,使用后必须放回原处,定期由当班值日做清洁和保养。

15、拾获客人、同事的物品时,小心保存并报店长,及时物归原主。

16、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。

17、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品(美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)

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篇18:员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 327 字

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(1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;

(2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;

(3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;

(4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;

(5)组织实施店长交代的计划任务;

(6)确保店内业务技能水平达标;

(7)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;

(8)负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充;

(9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;

(10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通 。

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篇19:物流仓库管理员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物流,仓管,职员,全文共 1023 字

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1、登记

商品入库储存应有登记手续,登记要有统一的登记卡,登记卡的项目包含进货的品名、日数量、规格、出仓日期、数量、金额、以及每笔商品变动的经手人。一些大规格包装箱进仓,不但要填写好登记卡,在箱体上也应标示进货日期,以避免存储过期。

2、堆放和存储

(1)库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品

分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在成列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。

(2)区位确定后应制作一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存应尽量固定位置,整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库,也可以不固定位置而弹性运用。商品储存货架应设置存货卡,商品进出要注意先进先出的原则。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同颜色的标签,以明显识别进货的日期。

(3)堆放要有条理、注意整齐美观,不能积压的物品要平放在层架上。

(4)储存商品不可直接与地面接触,底下要有栈板铺底。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜品保存的规定;三是为了堆放整齐。

(5)仓库物资的保管要根据各种物资的不同种类及其特性,结合仓库条件,用不同方法分别存放。对于某些特殊物资如易燃、易爆、剧毒等物资,应指定专人管理,并设置明显标志。

(6)仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。

3、仓库

(1)注意仓储区的温度和湿度,保持通风透气,采光好,干燥、不潮湿。

(2)仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,做好防火、防潮、防热、防震、防锈、防盗、防毒等工作,要保证使物资经常处于完好可用状态。

(3)保持仓库整洁。

4、进出库

(1)商品进出库必须要由专人负责办好手续,日清月结。

(2)商品进出库要做好登记工作,以便明确保管责任。但有些商品(如冷冻、冷藏商品)为讲究时效,也采取卖场存货与库房存货合一的做法。

(3)退货、验货、报废都应该登记造册,经查验后方能取退。

(4)仓库存取货原则上应随到随存、随需随取,但考虑到效率与安全,有必要制定作业时间规定。

(5)仓库要由专人负责,注意门禁管理,无关人员不得随便入内,对进入仓库的人员进行登记核准。 此外,管理仓库与供应、销售环节的衔接工作,在保证生产供应等合理储备的前提下,力求减少库存量,并对物资的利用、积压产品的处理等提出建议,要适时提出存货不足的预警同志,以防缺货。

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篇20:建筑安全员工作职责具体内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,安全员,职员,全文共 221 字

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1、督促检查本项目部有关安全生产、劳动保护的政策、法律、法规和上级制定的有关制度的贯彻执行情况;

2、协助编制施工组织设计中的安全技术措施;

3、负责制定劳保用品和相关费用计划,并检查监督劳保用品的合理使用情况及时上报有毒、有害物的劳保用品计划;

4、负责检查施工现场作业人员的安全生产情况,及安全生产的宣传教育工作,负责项目部安全生产资料的收集整理工作;

5、负责现场文明施工、形象宣传、治安、消防、保卫等工作;

6、完成项目经理交给的其他工作任务。

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