调研计划方案2023最新版 方案大全及答案(合集20篇)

一、活动主题：

关爱老人、奉献爱心

二、活动对象:

敬老院孤寡老人

三、活动背景：

作为当代大学生，我们应该明白的是：尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落，是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护.。我们每个人都要走过少年，青年，壮年，老年的人生之路，这是任何人都不能抗拒的自然规律。尊重老人，敬爱老人，说到底就是尊敬自己，敬爱自己。会懂得孝顺父母的我们，更应该打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。

四、活动目的：

慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。让他们感受社会大家庭的温暖。通过此次献爱心,走访敬老院的活动,让同学们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落.，同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,让我们的社会变得更加和谐。

六、活动地点：寿星园敬老院

七、活动要求：

1.每位参与志愿者都怀有饱满的热情及认真负责的态度对待此次活动。

2.在活动中讲文明懂礼貌体现当代大学生风貌。对待人要亲切热情大方。

3.到敬老院的同学必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

八、活动流程：

(一)活动前期准备：

1.联系敬老院负责人

2.对招募好志愿者进行培训，并说明注意事项。

(二)活动当日安排：

1.布置场所

2.帮老人们打扫卫生,整理家务

3.陪着老人拉家常,讲故事,看电视.

4.离开时把整个庭院打扫干净并与老人合影留念。

九、注意事项：

1.志愿者在活动开展期间应当服从管理

2注意个人行为，注意维护志愿者形象和学校形象.

3.合理分配好每位同学的工作，到敬老院的同学们必须服从组织安排，不得擅自离开岗位。

4.由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其和合理的请求。

5活动前的宣传要到位;活动中对我们的活动记录文字，还有相片记录也一定要切实做好;活动后要跟进，进行总结，吸取教训，在今后的活动改进加强。

6活动中，要尽量避免只针对一个或其中几个老人家，要普遍关注敬老院中的老人。

十、活动经费预算

路费：40元

一、活动背景

每年的10月31日是西方传统的“鬼节”——万圣节。每当万圣节到来，孩子们都会迫不及待地穿上五颜六色的化妆服，戴上千奇百怪的面具。在这个充满神秘色彩的节日里，早教中心特此举办了这个盛大的晚会，与宝贝们过一个快乐的万圣节。

二、活动目的

为了迎接万圣节的到来，也为了让宝贝的宝宝们感受到西方节日的文化氛围，和众多宝宝们一起吃糖果，分享万圣节的快乐。

三、 活动对象

中心的会员宝宝即家长、有意向报名的应邀家长和宝宝

四、 活动时间和地点

10月29日 下午4：00

五、活动前期准备

1.顾问老师负责确认来参加晚会的宝宝名单

2.总务负责买好晚会所需要的物品

3.老师负责准备互动中的互动节目和表演

4.市场负责宣传活动，包括拿单时跟家长通知，发帖，张贴海报等。

5.老师负责通知每位来参加晚会的家长给宝宝打扮成小天使、小巫婆、小魔术师以及各种小卡通形象。

六、活动详细流程

活动前(下午2：00——4：00)

1、背景的布置

a.张贴万圣节背景布、悬挂有鬼脸的气球、窗户上贴用彩纸做好的南瓜脸，天使、小巫婆面具、黑蜘蛛等。

b.进教室的门口悬挂黑色的布条，制造万圣节的氛围。

c.在教室较隐蔽地方贴上小标记。(市场部所有成员，部分老师帮忙布置)

2、阿姨准备好晚会要吃的糖果，老师负责准备要用的游戏道具。

3、前台、顾问老师在大厅迎接宝宝和家长入场，做好前期工作(两名前台，三位顾问老师)

4、宝宝和家长入场，老师负责安排好宝宝们入座(五名老师，门口迎宾2名老师)

活动开始(4：00——5：30)

1.主持人上场(装扮成小巫婆的样子)3分钟

开场白：宝宝和家长们，大家好!在西方国家，每年的10月31日被称为“万圣节”。在这一夜是一年中最“闹鬼”的一夜，所以也叫“鬼节”。随着时间的流逝，万圣节的意义逐变得含有喜庆的意味。因此现在象征万圣节的妖怪及图画，都变成了可爱又古灵精怪的模样，如番瓜妖怪、巫婆等。在此，我们萌动亲亲宝贝早教中心举办了这次盛大的万圣节晚会。现在，我们的晚会开始咯!

节目一：由亲亲宝贝的老师们带来的搞怪舞!调动全场气氛。 演员： 音乐播放： (2分钟)

节目二：看看我的diy——用报纸制作出各式各样的装扮(20分钟)

道具：报纸、剪刀、双面胶、黑色记号笔、小彩带

方法：家长用自己的想象力，利用道具给自己的宝宝制作出奇特的装扮，例如，衣服，小裙子、帽子、披肩等

做完后选出最有创意的宝宝和家长进行展示。评出最佳diy宝宝，颁发奖品。

节目三：吹面粉 (请上来一组家长和小朋友，5--8分钟)

这是一个整蛊游戏，而且能同时整蛊两个人的。

道具：面粉适量，乒乓球一个，匙更一个 ，桌子一张

玩法：先找出两对宝宝和家长一起(告知他们赢了比赛会获得奖品)，面对面站在一张桌子两边。把乒乓球放在匙更上，放在二人中间，要他们蒙着眼向乒乓球吹，若能把球吹到对面便为之赢。

待他们蒙好眼后，便迅速把乒乓球换成面粉，一二三，吹...

节目四：寻宝游戏

请家长和宝宝一起在班级里寻找标记，找到小标记可以到主持人那里兑换万圣节的神秘礼物 (10分钟)

节目五：“trick or treat”万圣节主题曲——讨糖(15分钟)

小天使(由老师装扮)在中心大厅门口处设置场景，准备许多糖果，接受各位宝宝和家长的讨要。宝宝只能站在门外面讨糖，并且一定要给家长看了以后才能吃糖。 (音乐播放)

活动后(5：30——6：00)

1.市场部负责拆背景布和收拾场地。

2.老师负责收拾活动用了的道具，将场地打扫干净。

七、活动时间的安排

10月26日至29日 市场和顾问负责前期宣传和确认参加活动名单

10月28日至29日上午 老师准备活动所需要的教具

10月29日下午 活动举行

10月30日下午 各部门上交

八、活动预算

糖果 30元 其他小道具 50元

九、活动总结

市场、客服、教学各个部门需要上交万圣节party活动的总结，内容包括个部门活动任务的完成度;活动中出现的问题及解决方案。

县党建工作思路计划

在长期执政的历史条件下，建设什么样的党、怎样建设党是一个重大现实问题，直接关系到我们党和国家的前途命运。坚持党要管党、从严治党，推进党的建设新的伟大工程，是我们党对这个重大现实问题的明确回答。所以党建工作时刻不能放松，党建工作是我们中国共产党能否长期执政下去，能否长久的长治久安的问题。

2011年全县党建工作的总体思路是认真贯彻落党的十七大和十七届四中全会精神,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,突出抓好基层组织建设和党员干部队伍建设，开展深入学习实践科学发展观活动，为促进县域经济社会又好又快发展提供坚强的组织保障。

一、围绕提高党员干部贯彻落实科学发展观的本领，开展深入学习实践科学发展观活动。

1、精心制定实施方案。根据中央、省委的安排部署，开展深入学习实践科学发展观活动，县级党政、人大、政协机关，人民法院、人民检察院和人民团体机关，直属机关和直属企事业单位将在2011年3月至8月进行，乡（镇）、街道及其所辖单位，村、社区将在2011年9月至2011年2月进行。认真做好前期准备工作，深入广泛调查研究，找准存在的突出问题，精心制定实施方案，加强业务指导，确保学习实践活动取得实效。

2、解决存在的突出问题。紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求，着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，着力构建有利于科学发展的体制机制，着力提高各级党组织、领导班子和领导干部贯彻落实科学发展观的本领，努力把各级党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒、把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，为推动科学发展提供坚强组织保证。

二、围绕增强党组织的凝聚力战斗力，切实加强农村基层组织建设

1、加强村干部队伍建设。贯彻落实省委《关于进一步加强和改进村干部队伍建设的意见》，逐步提高村常设干部待遇，落实好离任村党支部书记、村主任的生活补助，引导村干部谋事创业，服务新农村建设。贯彻《湖南省完善村级组织运转经费保障机制实施方案》,争取财政加大投入力度，2011年争取村均运转经费达到4万元。进一步拓宽选育渠道，继续实施“一村一名大学生计划”，做好从致富能人中培养选拔治村能人的工作，加强村级后备干部队伍培养，争取每个村后备干部达到3-4人，建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村基层干部队伍。

2、深化“三级联创”。围绕“五个好”目标要求，巩固42个市、县级党建示范点的创建成果。扎实抓好32个县级党建示范点创建活动，争取在6月底进行验收、命名表彰。继续下派一批机关干部到村担任党支部第一书记，确保力度不减，管理到位，取得实效、群众满意。继续做好选聘高校毕业生到村任职的管理和服务工作，促使他们安心工作，服务新农村建设。

3、优化组织设置。探索适应新农村建设和农村经济发展的党组织设置方式，把党支部或党小组建在协会上，建在经济组织中，建在产业链上，形成与经济社会发展更加适应的基层组织框架。在50个新农村示范村逐步推广“支部+村委会+协会”工作模式，创新基层党组织领导和服务农业产业化的方式方法。

4、巩固阵地建设。扎实抓好村级活动场所建设，确保如期如质地完成2011年度45个项目村建设任务。加强对已建的186个村级活动场所管理和使用，发挥好作用。

三、围绕保持和发展党的先进性，切实加强党员队伍建设。

1、努力探索党员干部教育管理新途径。坚持以执政能力和先进性建设为主线，继续巩固和发展先进性教育活动成果，进一步健全“党员经常受教育、永葆先进性”的长效机制。积极探索对离退休党员、农村无职党员、流动党员分类教育管理办法，增强教育管理的针对性、实效性。建立健全农村党支部工作台帐制度，推进农村党支部工作制度化、规范化。实施农村党员先进性考核，充分发挥党员在新农村建设中的先锋模范作用。在流动党员中开展“一人一台帐、一月一联系、一月一汇报、一年一评议”活动，建立健全城乡一体党员动态管理机制。制定党内激励、关怀、帮扶的相关制度和规定，以老党员和生活困难党员为重点，广泛开展党内关怀活动。抓好民主生活会指导、民主评议党员、处置不合格党员等工作，探索党员党性定期分析制度。加强党费收缴、管理、使用和检查。加强党员信息库建设，实现党内直接统计。

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市党建工作思路

所属各基层党组织：

为深入学习贯彻全市组织工作会议和《市2011年度组织工作要点》精神，加强基层党组织，提高党员素质，不断增强党员队伍凝聚力、战斗力，为我市建设国际性商贸城市提供强有力的政治和组织保证，结合系统实际，特制定2011年党建工作思路如下:

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以党的执政能力和先进性建设为主线，以巩固和拓展先进性成果和建立长效机制为核心，以改革创新为动力，突出专业市场、行业协会党建和十七大精神主题教育两大任务，抓好巩固深化专业市场经营户流动党员管理、总结提高行业协会党建工作水平、基层组织规范化建设等三项工作，塑新形象、创新业绩，为全面构建和谐市场、又好又快建设国际性商贸城市提供坚强的组织保证和人才支持。

二、主要工作

（一）以巩固提升为重心，大力推进行业协会党建工作

1、努力拓展协会党建工作覆盖面。按照“试点先行，全面推开”的思路总结行业协会党建工作，在4家协会建立党组织的基础上，深入开展党建工作调研，创新协会党组织组建方式，采用内联外引等手段，借助会长论坛等平台，广泛宣传党的知识，使符合条件的行业协会都组建党组织。

2、建立抓手，深化协会党建。着重抓好党员服务中心建设、党员助推行业发展机制二项抓手，进一步深化协会党建工作内涵。按照“排忧解难的窗口、联系群众的桥梁、展示才能的舞台、凝聚党员的家园、学习提高的教室”的要求在协会逐步设立党员服务中心，党员服务中心着重抓好“四个一”（一套党员电教设施、一个网上教育平台、一个党建阅览室、一个党员维权帮扶长效机制）建设，力争在提供人性化服务、教育提升党员队伍素质以及参与各项社会事业有所突破。在党员助推行业发展机制上，探索新社会组织党员发挥作用的新机制，探索如何使党建工作与协会和行业发展实现良性互动，探索党建经费等筹集新模式，并根据各行业协会不同特点，逐步建立长效机制。

3、紧贴实际，活动突出特色。分析各协会和支部的工作特性，总结推广玩具协会和针织贸易协会党建工作好的做法，归纳总结提高模范党组织的经验，典型引路，力争按照一个协会支部一项工作特色的要求，玩具协会支部工作要突出增强行业凝聚力，克服贸易壁垒影响，推动行业发展；针织贸易协会突出以群众组织建设推动党建工作，以及党群组织共同推动和谐社会建设，做好希望小学建设，做好群众组织推优入党工作；五金家电协会着重抓好帮助开展五金博览会工作；建材家饰行业协会整合原有的爱心基金，积极开展互助解困等活动；农副水产品贸易行业协会突出围绕中心工作，力争在参与市场民主管理、参与创建、安全生出等工作中发挥党员作用。

（二）以加强流动党员管理为突破口，大力推进专业市场党建工作

1、建立专业市场流动党员管理教育工作机制。根据《加强和改进流动党员管理工作的意见》要求，总结流动党员管理好的做法，创新方法，拓宽思路，建立流动党员台帐、流动党员学习积分、参与市场民主管理、定期向流出地党组织反馈和在职党员联系流动党员等制度，落实《流动党员活动证》管理，高要求建立党员活动室，构建流出地与流入地党组织密切配合、有机衔接的流动党员管理机制。

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一、指导思想：

认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，扎实开展好安全教育活动，以“关注安全、关爱生命”为主线，突出“安全伴我在校园”的主题，通过宣传教育，使全体师生牢固树立安全第一的思想，增强自我防护意识，培养学生的自我防护能力,避免事故发生，确保师生人身和学校财产安全。

二、活动时间：

总体安排：3月3日至3月30日

第一阶段：3月3日至3月7日，主要活动内容包括：制订活动方案、宣传发动、建章立制、安全自查;

第二阶段：3月9日至3月25日，主要活动内容包括：整改消除安全隐患、教育活动全面展开;

第三阶段：3月26日至3月30日，主要活动内容包括：迎接检查，学校安全月活动总结。

三、活动内容及活动安排

(一)加大宣传力度，强化师生安全意识。

1、通过校园广播站、宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

2、充分发挥升旗仪式、主题班会等阵地的作用，以学校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

3、切实组织好以学生安全教育为主题的征文和演讲比赛，提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我防护的意识和能力。

4、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。

(二)以活动为载体，增强安全教育的效果。

1、在开学初将上期安全资料规范装档，迎接检查。

2、组织开展好开学安全教育第一课片。

3、开学前开展一次彻底的校园安全隐患排查，并根据排查情况建立安全台账，及时进行整改，确保师生安全。

4、认真组织一次家长会，在会上与学生家长鉴定相关协议，要求签订的相关协议规范存档。

5、要出一期安全相关知识宣传板报。

6、在3月28日之前完成3月安全工作开展的总结，并将安全总结上交学校。

7、继续与相关部门联手，维护校园周边秩序，监控学生的校外行为，保证学生交通、治安等方面的安全。

四、做好服务保障工作

1、加强校产的使用与维护管理。

⑴加强维修人员岗位培训，全天候对校舍、校产及教学设施、仪器设备进行全面检查，发现问题及时处理，消除各种安全隐患，保证无事故发生。

⑵严格财务管理制度，加强用水、用电、用气和车辆管理，为教育教学提供优质服务。

2、做好综治工作。

(1)加强师生的教育管理，提高防范意识。

(2)加强保卫人员管理，严格校园进出制度，做好出入人员和车辆检查和记录。

(3)密切联系有关部门，做好校园周边环境的治理。

五、加强组织领导、强化安全责任意识

1、为切实做好学校安全工作。为确保各项活动顺利开展，现特成立“安全月”活动领导小组。

2、进一步完善各类事故的安全应急预案，针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故的环节，按分工制度完善应急预案，明确责任、细化程序、有章可循，一旦发生安全责任事故，能够得到及时有效的控制。

3、落实安全责任追究制。校长是学校安全的第一责任人，各处室、级部和班主任是本部门安全的第一责任人，对所管处室、级部的财产和人身安全负全面责任，把安全责任及安全教育当做总抓手，贯穿于各项工作的始终，创建平安校园。对因思想认识不足、宣传教育不到位、安全责任不落实、安全隐患不消除的责任人限期整改或撤换，对导致发生安全责任事故的，严肃追究第一责任人的责任。

4、建立健全安全工作的长效机制。结合学校日常管理和安全活动月的集中教育，注意积累和总结经验，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯，实现校园的长治久安。

[活动目标]

1.在观看做月饼的过程中，知道制作月饼的材料、工具、用途及方法。

2.积极参与活动，大胆地表达自己的想法和发现。

3.体验和嘉宾一起参与活动及品尝的快乐。

[活动准备]

邀请制作月饼的嘉宾来园(携带材料和工具)和幼儿共同做月饼。

[活动过程]

1.向做月饼的嘉宾问好，激发参与活动的兴趣。

2.认识制作月饼的材料和工具，了解其用途。

3.根据材料和工具，猜测制作月饼的方法。

★指导语：刚才嘉宾给我们介绍了制作月饼的工具和材料，它们在制作月饼的过程中，有着不同的用处。谁来猜一猜月饼到底是怎么做出来的?

4.观看嘉宾制作月饼，了解制作的方法。(在活动中，可以请部分幼儿尝试参与制作，获得亲身感受。)

5.烘烤和品尝月饼，体验快乐。

延伸活动：

教师可将制作月饼的过程拍成照片资料布置在环境中，引导幼儿进一步观察和熟悉。

【篇二】

[活动目标]

1.知道农历八月十五是中秋节，初步了解中秋节的有关风俗习惯。

2.能在调查、访问、欣赏等活动中获得中秋节的相关经验，并大胆地进行表达与交流。

3.能安静的倾听同伴的表述。

[活动准备]

1.家长协助幼儿收集各种资料和丰富相关经验。

2.幼儿每人一本《嫦娥奔月》的图书。

[活动过程]

1.交流相关经验，知道中秋节的时间和有关风俗习惯。

(1)幼儿自由结伴交流自己调查的结果。

(2)集体交流，丰富相关经验。(教师引导幼儿根据调查表的内容进行交流，提醒幼儿能安静地倾听同伴的表述)。

(3)拓展有关经验。

★指导语：你还知道哪些关于中秋节的事情或问题?

2.通过欣赏图书《嫦娥奔月》，了解中秋节的有关传说。

(1)欣赏图书，了解《嫦娥奔月》的主要故事内容。

(2)交流自己对图书内容的理解。

★指导语：你从这本书上看懂了什么?有什么问题?

(3)边看图书边完整地倾听老师讲述故事。

(4)交流自己听过的其他传说。

市人事局公开大接访活动实施方案

根据《**市市级领导干部“公开大接访”活动实施方案》，结合我局实际，特制定实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形式下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法按政策办事，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原则，强化领导责任，形成局长带头、领导干部参加，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作合同制。

二、目标任务

通过开展大接访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题；集中解决一些长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。以此，推动信访工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，确保市委、市政府目标的实施，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。

三、组织领导

成立人事局领导干部“公开大接访”活动领导小组，人员如下：

组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。任办公室主任。

局大接访活动在市“公开大接访”活动领导小组办公室的统一领导下，由局“公开大接访”活动办公室负责组织推动和协调督导；局长作为大接访活动的责任主体，带头接访、身体力行，并示范和带动班子成员和广大领导干部切实搞好接访活动，力戒走形式、搞花架子。

四、活动安排

大接访活动采取局长带头，其他班子成员和有关部门负责人共同参与的方式，着力解决突出问题，加强思想政治工作，加强基层基础工作，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时合理处理群众反映的问题。集中大接访活动从XX年7月1日开始至12月底结束，分三个阶段进行：

（一）动员部署阶段（XX年7月1日前）

深入贯彻落实中央、省、新乡市及我市领导同志重要批示精神和有关要求，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。同时，通过召开会议、专题会议等形式，进行广泛动员，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。

（二）组织实施阶段（XX年7月至11月底）

重点把握三个环节：

一是接访。“公开大接访”采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。活动期间，每天安排一名局级领导亲自接访，每周进行一次接待情况分析。9至12月底每月至少安排一天时间预约接待群众，每月进行一次接待情况分析。信访接待场所要敞开大门接待上访群众，实行全天候接访，周末节假日照常接访。对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要讲清道理，深入做好教育疏导工作。要深入细致做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。

二是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的信访事项，要亲自包案，深入剖析原因，找准问题症结，召集责任单位研究解决的措施。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结、事了、人稳”。

三是落实。局长确保本部门不发生重大群体性事件和进京上访滋事事件；要在带头接访的同时，抓好班子成员和部门负责人接访工作的督促检查，既要看接访任务是否完成，更要查信访问题是否得到有效解决。

（三）检查总结阶段（XX年12月1日至12月31日）

12月底前，对大接访活动开展情况进行回顾总结，全面检查领导接访和包案办理情况，确保“件件有着落、事事有结果”。同时，认真研究大接访活动中发现的问题，举一反三，不断改进工作，及时总结大接访活动中的好做法、好经验，并上升为制度、规范，形成长效工作机制。

大接访活动结束后，要将领导定期接待群众来访作为一项经常性工作，坚持不懈地抓下去。

内部计划

一、纳新：

给使者注入新鲜空气，让我们的团体更活跃，更具创造力，并且能够更好的协助老师服务同学。（要求：思维敏捷，工作有责任心）

二、培训：

为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训。培训后，每个人写份心得可带意见。

三、沟通交流：

团内新进成员更好的融入团内生活，给大家一个沟通交流的平台。

四、总结：

每次策划、活动结束后都要写份总结。

总结大会上每个人都要做份总结，总结在进入使者团的这段时间里的心得，和对以后的发展方向做出展望。

外部计划

感恩节：感恩节是我们使者团的主打品牌活动，每年都很精彩，每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动，所以，策划部每人都要写一份策划书，然后通过讨论确定最终方案。

2014年组织策划部工作计划

为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对05—XX年度工作开展的总安排如下：

主要负责：

1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下（如遇特殊情况将作进一步调整）：

部长（陈佩丽）职责：

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。

副部长（张燕）职责：

1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

副部长（肖万福）：

1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。

企划部主管新年工作计划范文

一、应该对过去的一年进行全面客观的总结，部门年度工作计划。全面客观地总结过去一年的工作是制定新的一年工作计划地第一步，目的是为了更好的做好今后的工作。没有全面客观地对去年的工作进行总结，就不会发现过去一年工作中的优点和不足，如果不能够很好地对过去一年的工作进行总结和回顾，也不能发现影响过去一年工作成绩的问题所在，在制定工作计划时就会出现盲目性。对过去一年工作总结首先要全面，如果单纯站在成绩上面沾沾自喜，就会迷失前进的方向，就会盲目乐观甚至是夜郎自大，如果是停留在现有的成绩上不充分考虑面临的危机，终究会被别人超过去。总结也不能盲目悲观，一叶障目不见森林，否则就不能够发现发展的光明前景，对未来就会失去信心，信心对于一个部门来讲至关重要。客观总结是在全面分析的基础上，前后左右都进行一次 对照，找准自己所处的“坐标”，这是很关键的问题，如果找不准自己的位置，表现在工作计划中就会出现无所适从的现象。

二、制定工作计划应该有重点。每一个时期都有每一个时期的工作重点，每一个单位都有自己的中心工作，在制定工作计划是要充分考虑新年度所面对的工作重点和中心工作，这些工作重点可能是上级的要求，也可能是过去没有解决的问题或者是本职工作的要求，这些内容都应该成为工作计划的重点。要把握准工作重点，就需要有政治敏锐感，对问题的认识要站在大局和长远的角度来考虑，而不是在一些枝节上纠缠，避免捡了芝麻丢了西瓜。

三、制定工作计划要有前瞻性。全年工作计划不是近期工作重点，要站在全年工作的角度去考虑，没有远虑必有近忧，因此在制定工作计划是要充分分析本年度大的社会环境，上级的希望和自己要努力争取完成的内容，工作计划不单纯是安排一些能够完成的工作或者常规性工作，更应该把一些具有挑战性的工作纳入工作计划，才能够激发部门员工的工作积极性、创造性和工作热情。

四、制定工作计划要详细具体。详细具体并不是要面面俱到，但是，对于一些重要的工作要有总体工作思路、工作目标、具体措施，另外也要考虑制定本项工作计划是基于什么样的考虑？是上级的要求，还是本职工作的需要？或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服，等等。有些具体的工作计划可以通过附件的形式体现出来或者是以编制说明的方式体现出来，让领导和员工清楚制定单项工作计划的目的、意义和期望达到的目标。

五、制定工作计划应该集思广益。在广泛征求各阶层意见的基础上制定的工作计划才可能是具体、完备并具有可操作性的计划。在制定工作计划时，最忌讳的就是负责人一个人说了算，或者是由一个人来完成。工作计划既然是要由相关人员来执行的，因此要想工作计划能够顺利实施，必须广泛征求大家的意见，三个臭屁将，也能抵一个诸葛亮，只有大家参与，工作计划才能够全面、具体，也才能够更具有可操作性，推而言之，这样的计划实施起来也才会有效果，而不能把工作计划当成摆设，毫无内容的计划是不利于工作的。

一、目标概述：

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10％以内，保证不超过15％；

劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

二、具体实施方案：

1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

三、实施目标需注意事项：

1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理（人事专员）

五、实施目标需支持与配合和事项和部门：

1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助；

2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

农村社会养老保险2017年投保工作实施方案

为搞好全镇农村社会养老保险第十七轮投保的各项工作，根据莱州市政府的统一部署和要求，结合我镇的实际，特制定如下工作方案。

一指导思想

党的xx大报告明确提出：加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，保障人民基本生活。探索建立农村社会养老保险制度。国家宪法规定：建立健全同经济发展水平相适应的社会保障制度。市委、市政府“孝德工程”建设工作，明确要求完善农村社会养老保险，为农村老年人享受到经济社会进步成果提供制度保障，各单位要以扩大农村社会养老保险覆盖面和提高保障水平为目标，高度重视失地农民和农民工群体的养老问题，积极完善集体补助政策。加大措施，积极工作，推动农保事业持续健康发展，努力实现人人享有老有所养。

二、工作目标和任务

全镇投保收费工作从XX年3月18日开始，xx年年4月28日前结束。各单位要抓紧落实，积极发动。投保面要达到100%，确保完成分配的投保人数任务。年人均投保额达到767元以上。

三、工作措施

为全面做好农村社会养老保险投保工作，各单位要重点抓好以下工作。

（一）加强领导，精心组织。各单位首先要认真研究投保办法，组成得力工作班子，做好轮次投保和日常性管理工作。集体补助是引导农民缴费，促进农村社会养老保险发展的关键，也是落实市委“孝德工程”建设要求，为民办实事的具体体现。各单位要加大集体补助力度，认真落实失地农民和农民工的合法权益。确保补助政策和服务工作双到位。

（二）搞好宣传，积极发动。农村社会养老保险符合农村的经济社会特点，是我国社会保障体系的重要组成部分，是计划生育国策的配套政策，是应对社会人口老龄化的重要举措。各单位要进一步增强责任感，重点做好未参保和中断投保人员的政策宣传工作。既要讲清国家的农保政策，又要注意利用身边的事例做好宣传。通过正确的舆论导向，使广大农民提高自我保障意识，树立早投多投受益大的思想，算好“经济账”“心理帐”和 “权益帐”，根据晚年生活需求制定好个人投保养老计划，享受到积极社会进步的成果。

（三）严格程序，规范管理。一是加强保险基金管理。各单位要规范账目设置；收据、卡、证的填写要做到不错、不漏、不重；转退保、补发缴费手册、领取证业务要依照个人申请、村委出具证明的程序严格办理，确保业务资料的完整真实;认真做好现金管理，收缴的保费要及时上解到邮政专户，引导大额投保对象个人直接将保费上解到邮政专户，减少管理风险，确保基金安全。二是坚持轮次收费和日常收费管理工作相结合，重视日常收费的衔接和归档工作。三是各单位要加强对领取养老金有困难的群众的服务工作，保障养老金发放及时足额到位。

第十七轮投保任务分配表

XX年3月18日

2020大学生志愿者活动策划书范文

【篇一】

一、活动名称：旧物换新颜，义卖为明天-志愿服务活动

二、活动目的：为了进一步推进我校环保绿色活动的开展，丰富校园文化生活，培养同学们的爱心意识和团结合作能力，提高大学生综合素质，使同学们能够真

正有机会展示自我能力、发扬奉献精神。我校外语系在了解到位于长清的全国最小的希望小学里只有一名教师和十二名学生，孩子们每天跋涉数十里上学的艰难条件，一名教师坚守经年的高尚节操，空荡的教室，简陋的设施等实际情况后，积极倡导“旧物换新颜，义卖为明天”的主题精神，旨在以自身的绵薄之力，为希望小学的建设贡献自己的力量，给“希望小学”的孩子们带去更多的关爱和祝福，由我系组织开展“旧物换新颜，义卖为明天”志愿服务活动。

三、策划主办单位：外语系团总支外语系志愿者协会

四、活动对象：外语系全体同学

五、活动时间:x月xx日—5x月x日

六、活动地点:泉城广场、山师东路步行街、山东交通学院

七、活动流程：

1：准备阶段

（1）前往长清张夏镇余盘村希望小学进行实地考察，充分了解当地教育情况及教学环境，知晓学校教育及孩子们学习条件上的困难，并且以图片或影像的形式记录下来，为活动的开展打下良好的基础。

（2）利用网络、书籍等现代信息传播途径，搜罗关于变废为宝的制作及成品信息，和希望小学的实地考察资料一起，留作下一步宣传工作的重要基础和信息来源。

（3）利用飞信、人x网等现代传媒技术将此次活动的相关资料上传，以更加便利快捷的宣传方式，来扩大影响，达到宣传的良好效果。

2活动阶段：

（1）由宣传部制作活动所需要的海报，横幅和宣传板，将其放于人流密集的地下通道入口。以扩大影响，吸引参赛者。

（2）将所有报名的同学，以4~6人为一个单位，分成若干组，并推举出组长一人，带领组员进行创作。

（3）各组成员在校园，班级，宿舍等范围内收集废旧物品，并以此为原材料，开动脑筋，动手展开创作。

（4）由组长带领组员开展为期两周的创作。期间，由秘书处、组织部定时定期了解各组的创作动态，并进行一系列的检查及统计工作，以保证作品的质量、数量以及义卖的可行性。

（5）每组至少制作五件成品，在保证质量以及在规定时间下，不设上限，多多益善。

（6）作品完成后，由组长带领组员，在指定的三个地点，举行义卖活动。

（7）义卖结束之后，各组成员与活动负责人一起，将所筹善款收集，购买文具、日用品等，利用周末时间，参赛同学按照个人意愿前往希望小学，在全体活动成员的见证下，将所有本次活动所得全部捐赠，为学校的建设和孩子们的成长略尽绵薄之力。

3、活动后期

（1）将捐献的过程及教师与孩子们的反应以影像的形式记录下来，传送到相关网站，飞信等，为活动形成良好的社会效应，从而呼吁和感召更多的人，加入到我们的爱心行列中来。

（2）请本次活动的获奖小组派代表，就此次爱心义卖活动在图书馆报告厅畅谈心得感受，将活动相关影像资料以PPT的形式呈现给大学生，使他们真正的意识到自身的社会责任及社会价值。

八、奖项设置：

按义卖善款金额高低，以小组为获奖单位，分别设置为一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖若干，并对参赛获奖选手发放五四证书。

【篇二】

一、主办单位：法律系团委

承办单位青年志愿者队

二、活动时间xx年x月x号(星期二)

三、活动地点闽江学院

四、活动对象：我校周边的小学

五、活动背景和目的：为了响应院青年志愿者举办的益暖中华活动。我们法律系青年志愿者队策划这个我要上大学的活动。办这个活动主要是想通过带贫困的小朋友到大学参观，增强他们学习的动力，让他们对大学充满憧憬，提高他们的学习积极性。希望他们可以通过努力学习来改变命运，创造属于他们自己的美好的明天，飞向属于他们自己的天空。

六、活动流程

1、联系我们学校附近的一所小学，与该小学的校长和老师洽谈，征得他的同意。

2、让老师推荐10名左右家庭生活比较困难但学习较为努力的孩子(可以是多个年级混搭的，没有年级限制)

3、与这些孩子的老师联系，取得老师的同意，或由老师陪同，让我们把小朋友带到闽江学院。

4、在上午的时候先带孩子们参加教学楼，感受大学课堂氛围

5、接着是带领他们去参观图书馆，体会不一样的学习面貌

5、中午的时候，带小朋友们在学校吃午饭，体味大学伙食

6、漂流瓶活动：我们的每一位志愿者队员事先都要准备好一个废弃的玻璃瓶，里面写上我们对这些孩子们励志和祝福的话语，作为礼物送给这些孩子们，同时我们也要给这些孩子准备一些玻璃瓶，让他们把自己理想中的大学或者自己的理想写在纸上，放进瓶子里，然后让他们把这些瓶子各自带回家，当他们遇到挫折的时候，可以打开瓶子看看自己的理想和志向，从而激励自己，成就自己的学业。

【篇三】

一、流程

1.活动背景:父母给了我们生命，把我们带到这个五彩缤纷的世界，全身心的爱着我们，教会我们做人做事，在我们最需要帮助的时候给予我们的支持和温暖，步入老年之后，年迈体弱，孤独多病，甚至生活不能自理的他们，应得到我们及社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。

2.活动的目的及意义：

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(2)增强志愿者的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

4.活动名称：爱心之旅----走进南川敬老院

5.活动主题：“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心!

二、活动的具体内容

1.活动主办方：南川大学志愿者队伍

2.主要负责部门及负责人:

3.活动地点：南川敬老院

4.活动时间：待定

5.经费来源：外联部拉赞助

三、活动安排

1.前期组织：

(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。

(2)志愿者培训：邀请敬老院工作人员地点做培训工作。

(3)制定出一张时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。

分组：

组称组员组长活动组表演组后勤组备注

2.时间安排。()

活动流程表时间具体事项代表人员备注8:308:35—10:3010:30—10:4010:5011:50

3.活动项目：

(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷常(事先挑选有这方面潜质的志愿者)

(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)

(3)为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。

(4)每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻。

(6)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。

在4.23世界读书日来临之际，我校学生工作处、教务处、语文教研组、图书馆联合举办天一中学第二届书香学校读书节活动。

一、指导思想

为了更好地营建书香学校，在全校师生中倡导多读书、读好书的礼貌风尚，进一步促进素质的提高，推动阅读活动深入开展，营造全民读书、终身学习的良好学校阅读氛围，推动群众性读书活动深入开展，提高青少年的阅读兴趣和阅读水平，促进人的成长。

二、活动时间

423世界读书日当天为系列活动的启动日，活动将持续到5月下旬。

三、活动主题

本届学校读书节主题为阅读，让生命更丰润

四、活动目的

宣传世界读书日，倡导全民阅读，营造阅读氛围，为构建书香学校、和谐学校、建立学校文化特色做出贡献。

五、活动倡议

倡议书在4月23日这一天，告诉亲人和朋友：这天是世界读书日，让我们共同享受读书的欢乐;在这一天，走进伴你终生读书的学校----图书馆;在这一天，走进书店，买一本自我喜爱的书，开始阅读;在这一天，大家互赠一本最喜爱的书，传递完美的感受和新的启迪;在这一天，关掉电视一小时，在温馨安静的环境里共享阅读的欢乐;从这一天开始，时间再紧也要读书，工作再忙也要谈书，经济再困难也要买书，住处再挤也要藏书，交情再浅也要送书;这一天开始，要确立一种信仰：让终身学习、毕生阅读成为一种习惯和风尚。

六、活动资料与安排

1、世界读书日系列活动①4月23日当天，天一中学第二届学校读书节系列活动启动。午时12：0017：00无锡市新华书店到校八折优惠售书活动。(负责部门：图书馆、学工处、总务处、电教组)②组织一期宣传展板，让学生们了解世界读书日，养成读书的好习惯。(4月23日前)(负责部门：语文组、学工处)③开展师生向图书馆自愿捐书活动。组织学生志愿者参加一次图书志愿活动或到图书馆做一次小图书管理员。(负责部门：校志愿者社团、图书馆)④同学之间互赠图书，传递完美，传递和谐。

2、组织读书节主题班会(5月17日周二)。少年部读书节主题班会展示。(负责部门：学工处、少年部)

3、修改一期阅读，让生命更丰润主题版报(高一高二年级，5月6日之前)(负责部门：学工处、高一高二年级组)

4、组织开展天一中学营建书香学校青少年优秀文学作品朗诵比赛。(负责部门：语文组、艺术组、高一、高二年级、少年部、国际部)。(5月份)

5、举办对我影响最深的一本书有奖征文活动。(负责部门：语文组、高一高二年级组、少年部)(4月5月)

6、在学校报告厅举办天一中学第二届学校读书节专题讲座(时间地点详见学校海报)主讲人唐缨教师主题阅读：沉潜与创造

7、举办教师读书沙龙活动。(负责部门：教科室、校党委)

8、开展学生与家长互动读书活动。充分利用本校图书馆资源，在本次活动期间，开展我与父母同读一本书或我为父母买(借)本书活动，促进家长与孩子间的交流，营造一个良好的家庭读书氛围，倡导全民阅读。

9、举办第二届读书节对我影响深刻的一本书获奖作品展览。(5月)(负责部门：语文组)

10、名著有声阅读优秀影片播放(负责部门：教务处、电教组)免费播放《简爱》、《傲慢与偏见》等名著改编电影。用影像和声音辅助学生阅读名著，读懂名著，进一步激发他们的阅读兴趣，提高他们的阅读质量。

一、学生分析

全班共有学生25人，其中男生13人，女生12人。大多数同学纪律较好，个别同学需特殊关注：郭家君脾气暴躁，与人沟通不利，不善于表达自己的想法，通过今天家访，与家长进行沟通，赢得家长的支持与认同;贾晓旭性格怪癖，需特别关注;贾远洋家庭特殊，与爷爷奶奶生活在一起;贾冬雪生病，身上佩戴仪器，需特别关注。成绩：语文平均分80.48分，优秀13人，不及格3人。

二、教材的基本结构

本册教材分组编排。全册共分8组。每组包括导语、课例、语文园地三大部分。

教材继续按专题编组。专题内涵丰富，贴近儿童生活，既富有教育价值与时代感，又突出学习语文的特点。每个语文园地由5个栏目组成。其中4个是固定栏目：“口语交际”“习作”“我的发现”“日积月累”。另有“宽带网”“趣味语文”“展示台”“成语故事”，分别在8个语文园地中各安排两次。两个“宽带网”安排在第五组和第八组，引导搜集、了解有关我国的世界遗产和科技成就方面的资料;两个“展示台”安排在进行综合性学习的第三组和第七组，为学生交流展示综合性学习的成果提供舞台。

三、教材的特点

四年级上册教材的主要特点，与一、二、三年级教材是一脉相承的,结合四年级上册教材的实际，从四个方面加以介绍。

1、加强目标意识，全面、准确地落实语文教学目标，要编好教材，用好教材，都必须明确目标。

在识字、写字方面，新增认识200字，会写200字，累计会认2400字，会写1800字。识字、写字是个日积月累的过程，需要不断复习巩固。四年级上册教材在每组课文后安排了“词语盘点”，就是结合本组所学课文来复习会认、会写的字的一种措施。

在阅读方面，继续重视朗读训练，大部分课文都要求朗读，体现了课程标准在中年段提出的“用普通话正确、流利、有感情地朗读”的目标。同时，加强了默读的训练。课程标准在低年段就提出“学习默读”，中年段要求“初步学会默读”。四年级上册教材对默读作了较具体的安排，希望通过反复实践，使学生逐步达到“初步学会默读”的目标。

从习作来看，三年级是习作的起步阶段。三年级的习作，重在激发兴趣，使学生乐于书面表达，主要是让学生不拘形式地自由表达。四年级上册教材仍然注重培养习作的兴趣，继续鼓励学生不拘形式地自由表达，同时注意引导学生把自己想要表达的内容写清楚。教材中还安排了学习写简短的书信，这也是中年段教学目标中明确提出的。

2、加强整合，围绕专题组织教材

(1).围绕专题精选课文。

(2).各项教学内容都围绕本组专题。

(3).每组的前后内容互相联系，环环相扣。围绕专题安排的各项学习内容与学习活动，前后有联系，有照应，做到环环相扣。

四、加强导学功能，引导学生自主、合作、探究地学习

1.在课文的文前、文中或文后，以吐泡泡的形式引导学生边读边想，自读自悟。

2.在精读课文的思考练习中，安排了引导自主、合作、探究的题目。

3.“语文园地”中设置了“我的发现”“展示台”“宽带网”等体现自主、合作、探究学习的栏目。

4.每组课文后安排了“词语盘点”，这是学生对本组所学字词进行自查自测的一种形式。

五、加强开放性，密切语文学习与生活实际的联系

语文学习是母语的学习，学习的资源无处不在，无时不有。所以，语文学习决不能仅仅局限于课本，局限于课堂，应该把语文学习引向生活，拓宽语文学习的途径。本着这样的思想，教材的编写加强了开放性，把语文学习与生活实际紧密联系起来。主要表现在以下几个方面。

1.引导用生活中的实例，加深对语言文字的理解。

例如，《呼风唤雨的世纪》中讲到科学技术的发展使人类的生活大大改观。课后安排了一个选做题：“我要把这篇课文读给爸爸妈妈或其他长辈听，请他们说说科技发展带来的变化。”

2.结合课文的学习引导课外阅读。

引导学生在课外多读好书，是体现教材开放性的一个重要方面。四年级上册教材在部分课文后面增加了“阅读链接”，如，在《为中华之崛起而读书》后面，链接了周恩来东渡日本前所写的著名诗篇。

3.从生活的实际需要中提炼口语交际话题，练习写作。

本册所安排的口语交际话题，既围绕各组专题，又大多是从学生的生活实际中提取的。例如“我看到了……”这种看图画，比眼力，是学生平时爱玩的游戏;交谈自己喜欢的动物、自己观察的发现，是学生经常谈论的话题;“我们的奇思妙想”，顺应了孩子喜欢想象、幻想的特点，为他们提供畅谈奇思妙想的机会;表示感谢与安慰，是日常生活中经常需要用到的应对交际能力;“保护文物”是全社会都应关注的问题，学生学习了有关我国世界遗产的课文，阅读了有些地方长城遭破坏的资料，对于如何“保护文物”也会有感而发，有话要说。

4.安排综合性学习，开展形式多样的语文实践活动。

六、教学目的要求

(一)识字与写字

目标：本册要求认识200字，会写200字。

(二)阅读

目标

(1)用普通话正确、流利、有感情地朗读课文，逐步学会默读。

(2)理解文章主要内容，体会文章表达的思想感情。

(3)领悟和学习作者表情达意的方法。一是领悟遣词造句的准确;二是体会语句的具体形象;三是体会文章条理清楚的表达方法;四是体会选材的别具一格。

(4)积累语言。有10篇精读课文提出了背诵的要求。

(三)习作

1.目标

(1)能写简单的记实作文和想像作文，内容具体，感情真实。写一处自然景观、写观察中的发现、写自己喜欢的动物、写导游词、写成长故事，都是练习写实;写童话、看图作文、写奇思妙想，都是练习写想象。

为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成，加强培训质量管理。

为此，将增强“以人为本”的培训工作核心，结合企业与员工双方面的需要，根植同心文化理念，将“扬正能量，树新风，提升全员素质，提高业务水平”的贯彻思想深入人心，增强员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习地主观能动性。

加强培训的针对性、实用性和有效性，让培训向现实工作能力转化的效率，促进个人业绩地提升，从而带动酒店整体人员素质地提高;为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍，为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。

一、以“扬正气，树新风，提升全员素质，提高业务水平”为主导思想，突出以下重点：

(一)培训思路

1、推进酒店员工职业化转型，提升员工素养，转变工作思路，改变员工心态，找准个人定位;

2、建立酒店核心价值体系，培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

3、推动学习型组织建立，提高专业化管理水平与业务技能，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

4、培养人才，为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

(二)培训对象：

1、酒店全体员工：新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员

(三)培训课程：

1、员工基础必修课程

2、员工技能必修课程

3、新员工入职岗前培训课程

4、管理层技能提升培训课程

(四)岗位培训安排程序

一(人力资源部监督检查的培训项目)

各部门重要管理制度的培训，例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录，培训顾问签字确认，人力资源部保存原件，部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的原件。

二培训方针

1、专业：加强专业化学习，加强同行交流与对外学习，开阔视野与思路;

2、实用：根据酒店实际情况开展培训，以解决工作中问题和酒店持续发展为目的;

3、高效：日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率;

4、创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;

5、分享：营造互动学习型组织，相互学习，相互分享相互提高。

三培训工作重点

1、完善培训体系

(1)建立完善部门兼职培训员队伍：继续开设培训课程，要培训出酒店内部的训导师;

(2)完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;

2、开发并完善基层管理课程

(一)基础必修课程：见附表一

3、规范培训教材：

培训机构培训顾问编写或完善培训教材，初步审核时间协商决定，依据修改和应用过程中发现问题，进行再修订经审批最终完成。

4、加强管理人员培训

(1)协助总经理：

推荐有效资讯、文章等，开阔视野，推荐适合的管理工具或理念，针对王府至尊酒店经理层，方便总经理对各部门负责人指导;

(2)引导经理层：

利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式，对各部门经理进行培训。课程内容针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通，对人力资源部的工作及时提出建议与协助。

(3)训练督导层：

开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程，并利用平时会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和分享，指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。

(4)培养储备干部：

对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练，平时进行工作指导，协助人力资源部进行员工职业生涯规划指导。

5、培训考核和评估：

1)员工入职培训的考核，凡新员工入职，需要参加员工入职培训必修课程后，成绩及格，方可到部门到岗正常工作。

2)、培训考核与晋升之间的联系，凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后，方可有晋升资格。如基层员工晋升领班，需要参加基层员工必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格;如领班晋升主管，需要参加主管必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估;

3)、试卷满分为100分。试卷内容有以下：

--新员工试卷(合格分数为60分)

--基层员工、领班试卷(合格分数为70分)

--主管员工试卷(合格分数为80分

--中、高层作业和试卷(合格分数为90分)

街道爱国卫生工作计划方案:创建二星级卫生街道

辖区各企事业单位、社区居委会：

XX年明楼街道爱国卫生工作以实现XX年创建二星级卫生街道和迎接全国卫生城市、园林城市复查为目标。巩固创建省级示范文明城区成果，解决群众反映的难点热点问题为突破口，立足街道实际，广泛开展适应形势发展的辖区群众*爱国卫生运动，为创建人和自然和谐发展的社会环境发挥应有的作用。

一、指导思想

以邓理论和“三个代表”重要思想为指导。认真贯彻党的xx届六中全会精神，围绕区委、区政府工作重心，创造明楼整洁、优美、舒适、文明的人文环境。

二、 工作任务

XX年爱国卫生工作的主要任务是：

1、积极开展争创二星级卫生街道， 迎接全国卫生城市、园林城市复查和开展第十九个爱国卫生月活动。

2、全面做好背街小巷的卫生保洁与检查督促工作，积极开展整治环境及辖区单位卫生管理，解决难点、热点工作。

3、以除害防病为重点，有效控制四害密度。

4、以增强除害防病为目的，加强社区卫生管理，积极开展单位、社区和市民健康教育活动，提高人们身体健康素质，进一步倡导科学文明健康的生活方式。

三、 工作措施

(一)建全组织、加强领导

1、健全街道、社区及辖区单位的爱卫组织机构和工作网络，街道坚持每月召开卫生专干工作月会，解决分析存在问题，并设立专项经费，切实做好爱卫工作人员经费保障，坚持把各项爱卫活动落到实处。

2、积极开展创建二星级卫生街道和迎接全国卫生城市、园林城市复查，营造良好的宣传气氛。通过开展青年志愿者活动、告居民群众一封信等多种形式，以提高市民的公德和全民卫生素质，形成创建工作人人知晓，形成“创建工作人人参与”的宣传氛围。

3、在4月份第十九个爱国卫生月活动中，广泛发动群众，有针对地开展五乱和薄弱环节的整治，各社区、物业公司对内外环境进行清理。在爱卫月中举办一期爱国卫生、健康教育培训班，充分利用爱卫月契机，举办各种丰富多彩的健康教育活动，如：老年人体育比赛；文艺演出；医疗咨询服务；医疗保健讲座等等，共同创造优美、整洁、健康的人居环境。

4、社区环境卫生坚持长效管理原则，定期进行环境，整治，消除卫生死角，加强背街小巷16小时日常保洁工作。爱卫会通过检查、指导、监督达到条块互动，相互促进、齐抓共管的目的。继续抓好各级卫生先进单位和无吸烟先进单位的创建工作，积极扶植有条件的单位审报爱国卫生先进单位。

（二）积极开展健康教育、提高人们身体素质

1、定期举办社区居民健康教育讲座，积极开展形式多样的健康教育活动，结合爱卫月、世界无烟日、预防艾滋病日等专项教育宣传活动，寓教于乐，形成人人关心，广泛参与的良好教育局面，达到广大群众积极主动参与到爱国卫生运动中来。

2、协同街道卫生服务中心积极做好健康促进工作，开展以场所为基础的健康教育与健康促进，加强健康行为教育，注重心理健康。在4月份爱卫月中举办一次辖区单位和社区健康教育档案培训班，健全健康教育档案。以社区为依托在公园、楼群、广场等场所举办群众性健身活动。使辖区青少年及老年人积极参与其中。

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一、指导思想

为全面贯彻全教会精神，落实新的国家课程计划，推进素质教育的实施，提高学生的综合素质，培养全面发展的人才，强化学校特色，我校在切实执行国家课程和地方课程的同时，根据校本课程的目标和要求，结合学校实际，制定我校校本课程开发方案。

二、校本课程开发的目的和依据

(一)目的：

1.学生个性发展的需要。

由于长期的“应试教育”的影响，造成学生被动学习，不会学习，教学效率低，这严重影响学生的身心健康，而且还影响了学生个性的发展，新课程的改革更是把“人的发展”放在重要的位置。小学生正处在可塑性大、易于接受外来事物的刺激，便于养成良好的道德品质和习惯的最佳时期。

为了能使孩子们更好地成长，对他们加强艺术素养的培养，应是素质教育的重要组成部分。我校于20xx年成立民族打击乐团队伍不断壮大，坚持每周活动。目前已经初步形成以打击乐为核心的民乐艺术特色。孩子们不仅有了一技之长，而且综合素养得到显著提高。

2.教师专业发展的需要。

校本课程的开发和实施使教师不仅是课程的实施者，而且成为课程的设计者、课程标准的制定者、教材的编制者，这些都要求教师不断地去努力，认识课程、探索课程。研究学生，不仅要有扎实的基本功，专业的学科知识，精湛的教学艺术，还要有融会贯通的综合能力。校本课程的研发权给予了一线的教师，那就为教师提供了无限的表现与创造的舞台，令人欣慰同时也感到机遇与挑战是并有的。正如我们的老师所想的那样：这是一种压力、一种挑战、一种责任、一种渴望、一种成功。我们将和它一起成长。

3.学校与社会发展的需要。

望欣园小学建校以来，一直努力构建“全面+特色”办学模式，作为望京科技创业区“办一所有特色的学校”，这是全体师生共同追求，也是社会各界对学校的殷切期待。近几年来，望京作为经济发达地区，社会发展迅猛，人们生活水平明显提高，社会对教育的要求也越来越高，希望通过学校的艺术教育来提高子女的艺术素养、审美能力，民族自豪感，从而丰富内心世界，这就对学校提出了更高的要求，可以说我校艺术校本课程，正是在这种形式下开设的，是时代发展的产物。

(二)依据：

1、贯彻落实教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》、《北京市人民政府贯彻国务院关于基础教育改革与发展决定的意见》和《朝阳区小学校本课程开发与管理指导意见》的精神。

2、我校的办学理念：创办高质量的、有特色的新型学校。为培养德智双全、身心共健、才艺俱佳、健康快乐的学生打下坚实的基础。

3、本校资源条件：设施完善，专用教室齐备，多媒体设备先进。教师工作热情高，且积极肯干；多数教师有可开发的特长。学生质朴、乐学，兴趣广泛。绝大多数家长综合素质较高，且能很好地配合学校工作。社区参与学校办学的愿望较高，且与学校建立了较好的协作关系，学校有一定的号召力。

4、社区资源、学校资源和教师资源以及对学生、家长、社区、教师关于校本课程设置的调查问卷结果。

三、校本课程的总体目标

1.通过民族艺术教育，培养学生审美能力，从而提高学生综合素养和能力，积累艺术文化深厚的底蕴，激发学生对民族艺术的热爱之情。

2.通过民族艺术教育，培养学生的民族精神和民族自豪感，增强学生的爱国情怀。

3.通过民族艺术教育，塑造学生健全完美的人格，培养他们良好的心理品质，从而丰富孩子们的人生，使他们健康快乐地生活。

4、通过校本课程的开发，培养一批复合型、科研型的教师。

四、校本课程的具体目标

1、课程开发小组成员具有较高的开发校本课程的热情和能力，能够较好地完成课程开发工作。

2、充分利用本校和社区拥有所需要的课程资源。

五、开发原则

1、互补性原则：开发校本课程，做到对国家课程和地方课程予以补充和拓展。

2、可行性原则：学校在确立校本课程开发目标时，充分考虑本校教师队伍的整体实力、科研水平，根据现有条件最大限度地挖掘、利用校内外课程资源，努力使校本课程实用、可行。

3、主体性原则：教师是校本课程开发的主体，在课程的开发和实施中要重视调动教师的主动性。学生是学习的主人，校本课程开发过程中要还重视学生的参与，尊重学生的兴趣和选择。

4、全面性原则：尽可能利用校内教师的资源，开发校本课程，人尽其能，物尽其用。

5、灵活性原则：教学内容、方法应以学生实际情况而定，教师应从学生的能力、效果等差异出发，因材施教，内容形式上可灵活调整，使全体学生都得到发展。

六、设置课程的合理结构

我校本着校本课程及教材建设规划既要考虑校本课程在整个学校课程中的地位和作用，又要考虑我校自身发展目标的定位，既要取国家课程为主之长，又要补国家课程不足之短，既要考虑学生的合理负担，又要注重学生综合素质的全面发展。因此对校本课程的框架做了如下设置：

a)根据对学生、家长、教师和社区的问卷调查，拟开设民族工艺、民族器乐、民族服饰、民族建筑等课程。

b)根据学生年龄的不同，设置不同的课程。

c)每班每学期校本课程课时数为16。

课程领域课程名称涉及年级课时开发时间选修必修

民族艺术民族工艺三年级16/学期20xx.11必修

民族器乐四年级16/学期20xx.11必修

民族服饰五年级16/学期20xx.11必修

民族建筑六年级16/学期20xx.11必修

七、课程实施与评价

校本课程的实施

1、加强校本课程与各学科的有机整合，提高学生的学习效率。

2、课时安排：校本课程每周1课时。

3、校本课程编辑组的人员参与听、评课的指导，做好校本课程的监控、测评，调控校本课程实施情况，总结经验，解决问题。

校本课程的评价：

1、授课教师的评价。学校通过听课、查阅资料、调查访问等形式，对相关教师进行考核，并记入业务档案。主要是四看：一看学生学习兴趣，二看学生实际接受的效果，三看领导与教师听课后的反映，四看学生问卷调查的结果。

2、学生的评价。评价时，我们特别注重学生个性和特长的发展，关注学生对校本课程的学习过程，强调评价主体的多元化。学生在学习活动中对师生关系的实际感受、学生的学习兴趣和获得成功的体验等成为评价学生的主体内容。评价的方法除了观察、调查、考查学习知识、成果展示等外，我们还建立了学生兴趣特长发展的“成长记录袋”，允许孩子们把自己认为优秀的作品(一张画、一副书法作品、一盒录音带、一个小制作……)放到记录袋中，可以想象几年之后，当孩子们再去看哪些作品时，会发现自己又长大了，或许这作品陪伴他们以后的人生道路。

八、保障措施——课程管理

㈠建立领导机构：校本课程开发小组。

组长：杨绣川(校长)，副组长：纪萍、沈春燕、张素琴

成员：徐英丽、胡立荣、张歧、孙向伟、彭兴杰。

㈡前期论证：

1、利用现有资源，征集教师意见，确定校本课程的具体内容。

2、通过对学生、家长、社区、教师的调查问卷确定校本课程所设置的内容。

3、将开发的课程纲要拿到学生及家长中征求意见，看所开课程能否满足学生、家长的意愿。

㈢培训师资：

1、校本课程理论。内容：《校本课程学习资料》——基础教育课程改革与校本课程研究等内容。培训方式：集中学习、交流研讨。

2、教师专业知识培训。学校对担任校本课程的教师进行相关专业知识培训。

㈣撰写课程纲要：

课程纲要阐明以下几方面内容：

1、主讲教师姓名、课程类型、授课对象、授课时间(周课时、总课时)

2、课程简介

3.确定课程目标：(全面、适当、清晰；涉及目标的三大领域)

4、课程的内容：拟定课程的纲和目

5、设计学习方法：体现课程的特点、符合活动主题的要求、适合学生的年龄特征。

6、提出课程实施的建议：含方法、组织形式、课时安排、场地、设备、班级规模。

7、课程评价：主要是对学生学业成就的评定，涉及评定方式、记分方式等

㈤学校正式开题，编辑教师自主选择。

学校向编辑组成员介绍所开课程的主要内容、目的、授课方式等，让教师自主选择进行编辑。

九、校本课程的教学管理

1、任课教师认真备好每一节课，按步实施。学校随机听课，随时测评。

2、教师必须有计划、有进度、有教案。

3、教师应按学校整体教学计划的要求，达到规定的课时与教学目标。

4、教师应保存学生的作品、资料及在活动、竞赛中取得的成绩资料。

5、任课教师要认真写好教学反思，及时总结经验。

6、每学期召开一次校本课程研讨会，展示优秀教师的成功经验，解决存在的问题，及时总结校本课程的实施情况。

十、课程的开发

第一阶段：准备阶段

(一)成立学校校本课程开发领导小组：

(二)问卷调查

1、设计三份调查问卷(学生、家长、教师)了解大家的需求。

2、对问卷进行分析，找到需要解决的问题。

(三)初步理清开发思路，拟订开发纲要，确定开发项目。

第二阶段：实施阶段

(一)根据拟定项目、选定组长、明确人员分工、制定开发方案。

(二)各项目开发小组修改项目开发方案，分工协作，完成项目开发纲要的编制工作，并在全体教师会上讨论。

(三)修改纲要，开始撰写课程计划、文本，设计学生活动材料等。

(四)课程文本、计划和自查表报学校校本课程审议委员会审议。通过后，由学校报区课程审议委员会审议。

(五)区课程审议委员会审议通过后即开始在校内实施。

第三阶段：拓展阶段

对教材内容的调整

在使用校本课程文本的时候，将根据教材使用的实际情况，从学习内容的选取、诵读内容的数量上不断对文本进行调整，以满足学生和社会发展的需要。

为加强我公司安全管理，不断提高员工的安全意识和安全素质，深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针，特制定20_年度安全生产培训计划。

一、培训内容：主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业、新员工安全培训等

1、法律法规的培训

为进一步加强全员法律意识，定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。

2、新规程及规范培训

为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定，以便使各车间安全生产按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。

3、继续教育培训

根据公司发展的需要,对车间安全生产管理人员进行知识更新培训。

4、新入司员工培训教育

本年度新招员工，为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的了解，能够尽快达到上岗要求，拟定对新来的员工进行以企业规章制度、安全手册为内容的入场教育培训。

5、特殊工种培训

根据程序文件中的要求，对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进行特殊工种培训，培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织实施。

二、实施措施

1、充分发挥各车间、各职能部门的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各车间、各职能部门，充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按计划实施，可以对员工培训工作进行综合管理，可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。

2、建立培训、考核与使用相结合的制度：凡行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训合格不准上岗;

3、对公司提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。

4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。

5、不断完善和修订员工培训管理规定，加强对员工培训工作进行监控，保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。

三、要求

1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划，对员工培训工作开展情况进行监控。

2、外送员工参加培训，经公司主管领导批准后，报人力资源部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。

四、教育和培训时间

1、专职和技术人员每年不少于20学时;

2、特殊工种每年不少于30学时;

3、生产车间负责人、安全员每年不少于20学时;

4、待、转、换岗重新上岗前，接受不少于20学时的培训;

5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。

一、績效考核目的

1、規範公司網店客服組日常銷售工作，明確工作範圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。

3、鼓勵先進，促進發展。

二、績效考核範圍

網店客服組

三、績效考核周期

採取月度考核為主的方法，對網店客服組人員當月的工作表現進行考核，考核實施時間為20__年6月7日起。

四、績效考核內容和指標

(一)績效考核的內容

1、服務類

旺旺溝通(諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

2、管理類

公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

(二)考核指標數據來源

1、相關績效軟件實時監控。

2、對客服組進行抽訪問。

(三)考核指標

網店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。

五、績效考核的實施

1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。

考核者權重考核重點

被考核人本人30%工作任務完成情況

店長70%"工作績效、工作能力

工作協作性、服務性"

2、績效考核指標

六、績效考核結果的運用

1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元;綜合排名最後一名，提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落後原因，針對落後原因，尋找改進措施，並在月績效考核通報下發后的一周內，提交整改方案。

3、連續3個月(季度)評比綜合排名最後一名，考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位KPI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。

为进一步牢固树立全校师生安全防范意识，提高我校师生应对紧急突发事件的水平，提升广大师生应急逃生和应急反应本事，完善我校应急预案，故计划在全校范围内每月开展一次应急演练，为使此项工作落实到位，现计划如下：

一、召开动员大会，营造良好的活动氛围

为使应急预案演练工作落实到位，学校定于九月中旬召开应急预案演练活动动员大会，为活动的扎实开展营造良好的活动氛围。经过召开动员大会是我校广大师生进一步牢固树立安全防范意识，提高师生应对紧急突发事件的水平，提升师生应急逃生和应急反应本事，提倡关爱生命，以人为本的理念，使我校真正成为平安学校。

二、加强领导，提高认识

学校任何工作是以师生安全为前提的，没有安全保障一切教育工作都是徒劳的。所以，学校领导高度重视，成立了以校长为主要领导的安全应急预案演练工作领导小组：

组长：韩保文(校长)

副组长：薛亚楠(主任)

成员：任艮平张志勇各班班主任，

三、精心组织，认真筹划

(一)演练时间：

演练活动时间计划于9月、10月、11月、12月各组织一次，9、10月分别为地震安全演练，10、11月份为消防安全演练

(一)演练地点：演练地点为在教学楼前

(二)演练队伍：每次演练活动共分6个队伍。

(三)拟用设备：为使活动落实到位，拟准备一下设备：干粉灭火器、消防水桶、应急灯、救生绳、信号旗、安全标志、口罩等

(四)演练资料：

1、消防安全器材使用演练(负责人：薛亚楠、任艮平)

2、紧急疏散演练(负责人：马书芹、付林艳)

3、交通事故自我救助演练(负责人：张志勇、张凤香)

4、火场逃生演练(负责人：刚军丽、刘建新)

四、及时总结，完善预案

活动的目的是经过演练，提高我校师生应对紧急突发事件的水平，提升广大师生应急逃生和应急反应本事，也是检测我校应急预案是否完善的重要途径。学校应认真重视，每次演练后将反思及时总结经验，查漏补缺，使我校的应急预案更加完善，便于操作。