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移动营业员主要工作内容(汇总20篇)

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高级文秘的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 232 字

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员工姓名:黄__ ,现任公司外联部专员,200_年6月16日14时,经公司领导发现在公司占用工作时间浏览开心网网站,并在此网中做与公司业务无关之事,严重违反了公司纪律。

为加强公司职业道德建设,严肃公司规范,根据公司制度及员工守则规定,将给予该名员工罚款处分,(罚款金额1元从当月工资扣除)以兹警告。

希望全体员工能引以为戒,自觉遵守劳动纪律,严格遵循公司规章制度,坚持良好的职业道德和工作作风,为公司的发展做出贡献。

特此通知

北京__信息技术有限公司

20_.06.16

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篇1:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 551 字

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职责:

1、负责线上传播环境优化,搭建并完善线上主要媒体内容矩阵,包括微信、微博、知乎等;

2、负责制定年度营销计划,制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行,提升粉丝规模和活跃度;

3、及时捕捉市场热点,善于挖掘热点事件并运用事件营销,创造高度传播性的内容,不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量;

4、负责媒体资源合作和广告投放,监测投放过程,分析投放效果;

任职要求:

1、本科及以上学历,品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

2、3-5年自媒体负责人经验,熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律,了解各类媒体尤其是自媒体运营,拥有丰富的自媒体资源;

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验,善于抓热点和借势,具备优秀社交传播能力;

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法,具备丰富的专业经验和独到见解;

7、具有深度思考和逻辑分析能力,具备全局观和系统性思维,乐于思考和创新,善于组织、计划和执行;

8、具有敏锐的商业洞察能力,有良好的研究能力和决断力,善于口头和书面表达;

9、具有较强的感知能力和创意导向思维,具备较强的应变和解决问题能力,善于资源整合和业务推进,

10、具有高度的工作激情和责任感,条理清晰,思路敏捷,诚实守信,抗压力强。

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篇2:2024电信营业员年终总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,营业员,全文共 1384 字

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转眼间,半年过去了。在这过去的半年中,是中国电信选择了我,也是我选择了中国电信。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。经过这年半年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的感受与体会。

1、注重协调。我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。

2、爱岗敬业。在解决营业和解答客户题目方面堆集了很多经历,能够实时切确的为客户供应对劲的处事。事项中严厉要求自己,贯串毗邻很强的责任心,审慎的事项立场和精采的心态。一直加强营业进修,全力进步营业水安然安祥和谐手段。事项中,热情处事,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的过细事项博得客户相信。爱岗敬业,珍惜集团声誉。有着很强的团队精神,跟同事相关融洽,获得了年夜家的信赖。在公司的处事明查暗访中多次取得优越的成效,在市公司明列前矛为公司博得了声誉。积极介入公司构造的培训进修。吃苦研讨,全力进步营业水平。在公司构造的岗位常识比赛和营业考试中也取得了优越的成效。完成义务和营业量列公司第一,被评比为营业明星,收成富厚。

3、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对电信的业务有了更多的了解,更深的感悟。

下半年工作思路

1、拓展电信业务。结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

2、及时反馈信息。在中国向信息化社会迈进的今天,电信电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

3、加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的分公司营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

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篇3:招商总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 471 字

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职责:

1、制订全国招商加盟策略、政策、推广等方案,建立和完善各项招商管理制度、流程并组织贯彻实施;

2、根据总体战略目标,制订招商加盟的年度、季度、月度计划;

3、负责招商业务的整体宣传和招商活动的策划并实施。包括:招商手册、规范文件的制作、推广计划等,并指导招商团队的落地实施;

4、负责开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用;

5、组织市场分析工作,包括行业信息收集、竞争对手、产品、促销、广告策略等,以调整招商内容和条件,为公司经营决策提供信息;

6、负责空白市场的维护与管理,适时回访意向加盟合作商和潜在加盟合作商;

7、负责市场加盟合作商的评估、验资、加盟合作商要求的确认,以及签订合同完成后的后期跟踪与运营部门衔接服务工作;

8、负责招商加盟核心团队的建设、培训和管理,对员工进行指导、培训及评估。

岗位要求:

1.20xx年以上连锁招商加盟工作经验,有一定的经销商资源,有生活家居类产品招商加盟经验与资源优先;

2.具有良好的代理商渠道市场开拓、独立开发运作市场及团队管理运营能力;

3.具备较强的团队管理、统筹经验,具备创新能力和决策力。

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篇4:最新电信营业员工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,营业员,职员,全文共 862 字

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一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,全面学习贯彻党的精神,结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力。

20xx年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下,紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路。

在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的电信营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。

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篇5:电信营业厅导购实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,导购,全文共 1303 字

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电信营业厅导购实习报告范文

系部:

专业:

班级:

姓名:

学号:

一、实习的主要内容:

本次实习的主要内容是从XX年5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员

通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾 客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。通过 专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和 打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适 应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会, 提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能 力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自 己的工作中。

3、 通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习取得的经验及收获:

实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。 对营业厅内的业务流程有了更深入的了解,如e家的业务流程是:取业务号 — 选手机号码 — 办业务 — 赠送手机。理论于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落 西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

其次,由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得 到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的 基本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。

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篇6:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 442 字

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职责:

1、负责新媒体业务部整合营销方面的日常运营,为客户提供有效的新媒体运营方案;

2、负责制定互联网新媒体平台(微信、微博、头条号、抖音等)的内容建设方案,明晰定位、目标、发展策略及落地执行;

3、根据用户需求、竞品动向,适时调整项目运营及推广策略,提升整体运营效果;

4、负责新媒体平台相关内容、节日活动策划、日常主题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向;

5、负责新媒体平台搭建与日常管理,定制及优化运营团队的内部业务流程,优化平台运营效果;

6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝运营指标,提高运营效率与效果;

任职资格:

1、广告学、传播学、市场营销、新闻学等相关专业大专以上学历;

2、有3年以上新媒体运营经验,有团队管理经验;

3、熟悉新媒体运营策略,有提升平台粉丝数、阅读量技能;

4、有丰富的运营及推广、传播策划经验,具备线上活动策划、组织、执行的经验;

5、具有出色的表达、沟通、组织、协调能力,项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;

6、有运营案例及作品。

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篇7:可转换公司债券主要条款_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 2866 字

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转换公司债券主要条款

根据国务院证券委员会颁布的《可转换公司债券管理暂行办法》,结合本公司财务状况及投资发展需要,制订本条款。

1、发行总额_______元人民币

2、债券期限:______年,由______年 ______月______日起,至______年______月______日止,若______年______月______日并非可转债上市交易所的交易日,则于该日的下一个交易日止。

3、票面金额:______元/张

4、发行数量:本次可转债的发行数量为:发行总额/债券面值,共计1500万张。

5、票面利率:本次发行的可转债首年票面利率为______%,以后每年增加______个百分点。可转债期限内每年票面利率如下

_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,票面利率_____%;

_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,票面利率_____%;

_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,票面利率_____%;

_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,票面利率_____%;

_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,票面利率_____%;

上述起止日均为计息日。

6、利息支付:可转债期限内的每年_____月_____日为付息登记日,付息登记日及到期日后的_____个交易日内完成付息工作。已转换为股票的可转债不再支付利息,但根据下述第12条,于到期日当日被公司强制转股的可转债,仍可获得当年的利息。利息计算公式如下:

i=b×i0

i:为支付的利息额

b:为可转债持有人持有的可转债票面总金额

i0:为按第5条款规定的执行利率

7、发行价格:按面值发售。

8、发行方式:通过深圳证券交易所交易系统上网按面值定价发行。

9、初始转股价格:初始转股价格为本公司将来首次公开发行人民币普通股(即a股)的发行价格的一定折扣。设定拟发行股票价格为p,初始转股价格为p0,如本公司股票发行时间为

_____年_____月_____日(含此日)至_____年_____月_____日(含此日),则p0=p×95

_____年_____月_____日(含此日)至_____年_____月_____日(含此日),则p0=p×94%

_____年_____月_____日(含此日)至_____年_____月_____日(含此日),则p0=p×93

_____年_____月_____日(含此日)至_____年_____月_____日(含此日),则p0=p×92%

一旦本公司a股发行并上市,初始转股价格将按照上列条件之一计算确定,在以后的可转债存续期内不再根据折扣率变化。

10、转换期: 本公司可转债的自愿转换期为本公司股票上市日至可转债到期日之间的交易日内,但本公司股票因分红派息、增资扩股而调整转股价格公告暂停转股的时期除外。

11、转股价格的调整:当本公司首次发行a股后每分红派息或增资扩股时(不包括用可转换债券转换的股本),

自增加股本、分红派息之日起,转换价格将按下述公式调整:

设调整前的转股价格为p0,派息额为v,送股率为n,增发新股或配股率为k,新股价或配股价为a,则调整后的转股价p为

(一)派息:p=p0-v;

(二)送股:p=p0/(1+n);

(三)增发新股或配股:p=(p0+ak)/(1+k);

(四)三项同时进行:p=(p0-v+ak)/(1+n+k);

12、强制转股条款:到期无条件强制性转股

a.本次可转债到期日前尚未转换股票的可转债 ,将于到期日强制地转换为本公司股票。可转

债持有人无权要求本公司以现金清偿可转债本金,但转股时不足一股的剩余可转债,本公司将兑付剩余的票面金额。

b.转股价的调整

实施到期无条件强制性转股时,转股价将进行 调整,即以可转债到期日前三十个交易日股票 收盘价的平均值及当时生效的转股价两者较低的作为转股价格。若调整后的转股价格低于当时生效转股价格的_____%,则以当时生效的转股价格的_____%作为实际转股价格。

13、回售条款:

a.回售条件

若本公司股票未能在距可转债到期之日_____个月以前(即_____年_____月_____日之前)上市,可转债持有人有权将持有的可转债全部或部分回售予本公司。

b.回售价格

回售价为可转债面值加上按年利率_____%(单利)计算的四年期利息,减去本公司已支付的利息。即:

回售价格=100×(1+4×5.60%)-100×(1.3%+1.6%+1.9%+2.2%)=115.4元/张

14、担保人:________集团公司 附注:

执行可转债条款的有关事项

1、 付息时债权登记日:

每年7月27日为付息登记日,付息将以该日深圳证券交易所收市后登记在册的可转债为基准。若该日并非深圳证券交易所的交易日,则以下一个交易日收市后登记在册的可转债为基准。

2、 申请转股程序:

(1)转股申请的手续及转股申请的声明事项

转股申请通过深圳证券交易所交易系统以报盘方式进行。

可转债持有人可将所持的可转债全部或部分申请转为本公司股票。申请转换的股份数额须是债券交易单位手(即1000元面值)的整数倍,转换成的股份其最小单位为一股,出现不足转换成一股的零债部分,将按照附注第5条处理。转股申请一经确认不能撤单。

(2)转股的申请时间

自愿申请转股时间为可转债条款第10条规定的转换期内深圳证券交易所的交易时间。

(3)可转债的冻结及注销

深圳证券交易所对转股申请确认有效后,将记减(冻结并注销)投资者的债券数额,同时记加投资者相应的股份数额。

(4)股份登记事项及因转股而配发的股份所享有的权益

可转债经申请转股或强制性转股后所增加的股票自动登记入投资者的股票帐户。因可转债转换而增加的本公司股票享有与本公司原股票同等的权益,并可于转股后下一个交易日与本公司已上市交易的股票一同上市交易。

3、 转股价格调整的手续

因分红派息、增资扩股而调整转股价时,本公司将公告确定股权登记日,并于公告中指定从某一交易日开始至股权登记日止暂停可转债转股。从股权登记日的下一个交易日开始恢复转股并执行调整后的转股价。

4、 回售手续

在本次可转债合约中第13条第a款回售条件满足后5个交易日内,本公司将在中国证监会指定的上市公司信息披露报刊上刊登公告提醒可转债持有人。如可转债持有人决定行使回售权,应当在公告后10个交易日内以书面形式通过托管券商正式通知本公司,本公司在接到回售通知后10个交易日内,按第13条第b款规定的价格买回可转债。深圳证券交易所将根据本公司的支付指令,记减并注销可转债持有人的可转债数额,同时记加可转债持有人相应的交易保证金数额。

可转债持有人的回售通知经确认后不能撤销,且相应数额的可转债将被冻结。

5、 转股时不足一股金额的处理

可转债持有人申请转股或被强制性转股后,所剩可转债面额不足转换一股的部分,本公司将于到期日后5个交易日内以现金兑付这部分可转债的票面金额。

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篇8:案场销售经理的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 243 字

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职责:

1、寻找及开发潜在企业客户,向客户介绍亚马逊国际站招商政策,促成合作。

2、保持现有客户,处理客户疑问投诉建议等。

3、为客户提供问答服务和收集市场信息及客户意见。

4、协助并参与定期举办的亚马逊(中国)招商推介会。

5、完成上级交付的其他临时性工作任务。

岗位要求:

1、大专学历,英语四级,有良好的阅读及书面写作能力,专业不限;

1、了解熟悉Amazon运营,有站外推广经验和相关资源优先;

3、对跨境电商行业感兴趣,有相关工作经验者优先,可接受应届生。

5、具有高度责任心和执行力,热爱集体。

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篇9:服务器运维工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 347 字

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职责:

1、负责多贝云整体业务的可用性运维工作;

2、故障紧急响应和处理,确保业务稳定运行;

3、效率优化,利用脚本以及开源工具提升日常运维工作效率;

4、监控策略优化,风险预估,容量规划等;

【应聘要求】

* 大学专科以上学历;

* 三年以上互联网企业一线运维工作经验;

* 熟悉TCP/IP理论体系,熟悉Vlan、VPN等网络应用,能够进行网络规划、快速定位网络故障;

* 熟悉Linux系统,具备PHP、Nginx、MySQL、Redis、Docker等基础组件的部署和维护、性能优化经验;

* 熟悉常见的监控系统,如Zabbix,ELK;

* 熟练使用Bash或者Python脚本;

* 较强的问题分析与解决能力、优化经验;

* 较强的主动性、责任心,对故障敏感,对业务可用性敏感;

* 良好的沟通能力、抗压能力;

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篇10:广告策划的主要职责表述

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:广告,全文共 283 字

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职责:

1. 及时了解在线旅游行业动态,提供丰富的创意支持;

2. 撰写品牌客户营销传播方案,支持提案,跟进执行;

3. 集团市场活动及平台大事件招商包装,并跟进执行;

4. 跨部门沟通,了解产品推广目标,保障招商顺利进行;

5. 整合包装平台年度介绍及行业通案;

任职要求:

1. 本科及以上学历,3年以上互联网营销策划相关工作经验,具备大型项目策划及执行经验;

2. 擅于挖掘互联网营销热点,熟练应用Office软件,擅长PPT撰写;

3. 工作积极主动、态度认真、具有良好的沟通能力及团队协作能力;

4. 可撰写英文方案者优先;熟悉数据整理,或Photoshop等制作软件者优先。

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篇11:项目管理工程师岗位的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 363 字

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职责:

1.根据客户的询价资料,与技术、生产、采购等做与产品有关要求的评审并落实新产品的成本核算,对外报价

2.按照APQP对新产品开发进行项目策划和职能分配,了解开发过程的难点与解决方案,协调各部门按照项目进度表进行新产品的开发并全程监控

3.对新产品的后续试验进行跟踪,与技术部一起参与对试验后产品的分析和协助出具质量分析报告

4.中英文邮件为主,主要是新产品的工况了解、询报价、新产品开发的进度与问题及时与客户沟通

5.相关报表的统计与分析整理

任职资格:

1.本科或以上 ,机械类专业(机械设计、制造、机电、车辆、材料等),男女不限

2.熟练的运用Excel、word文档,熟练的英文听说读写能力,有一定的机械专业知识

3.有相关新产品报价和项目管理经验的优先, 学生会干部优先

4.细心 、耐心、 责任心 ,具备较好的沟通能力和协调能力

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篇12:电商推广专员工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 548 字

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职责:

1、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进,使其热销起来;

2、精通淘宝/天猫各种营销推广工具,对站内外推广(如微博,博客,论坛,邮件)有独到的见解;

3、1年以上淘宝/天猫网店实际运营推广经验,对淘宝运营推广有深刻了解和实际操作经验,有成功网络营销策划经验;

4、熟悉淘宝网各类规则,深度了解淘宝搜索引擎 ,并能准确把握淘宝网会员的购物习惯和购物心理,同时了解京东店铺后台及基本操作;

5、专科以上学历。(如果您是电商达人,有成功案例者,可不限学历);

6、有较强的沟通能力和团队合作精神,能适应工作压力和敢于面对挑战。

岗位职责:

1、全面负责公司淘宝/京东店的运营、维护及销售;

2、负责安排及指导淘宝/京东客服日常工作;

3、根据公司发展战略和实际情况,对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化,并根据实际要求规划推广策略并实施,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

4、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持。

5、完成上级交代的其它工作内容。 并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。

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篇13:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 646 字

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职责:

1、全面负责整个平台系统的信息化建设、技术方向研究和总体规划,主持制订公司技术发展战略,并全面监督推进战略实施;

2、组织制订年度研发、运维、培训工作计划,确保各类研发运维项目进度和质量,从技术角度提升用户体验;

3、带领技术和产品团队完善产品、构架、研发、设计方面的工作,完成平台整体搭建,设计、指导关键技术模块,并对系统安全性、稳定性负责,确保公司产品的研发进度;

4、组织对重大技术问题进行研发攻关,消除制约公司战略实施的技术瓶颈;

5、组织编制、审核各类技术方案、规范和文档,保证技术成果质量;

6、组织协调技术资源支持,配合相关业务板块完成工作任务;

7、参与公司市场推广和营销战略制定,提供相关技术解决方案或决策支持建议。

任职资格:

1、计算机相关专业本科以上学历,5年以上互联网行业工作经验;精通php、JA,C/C++/C#编程,精通各种开发平台;

2、具有5年以上中大型互联网技术总监以上岗位的工作经历,互联网行业优先;

3、精通服装行业的信息化系统建设;

4、具有良好的沟通能力和领导能力,能统筹全局,合理调配团队资源;

5、具有战略思维和良好的团队激励的能力,有较强的执行力、良好的商业谈判能力、预算管理技能、领导力和学习能力;

6、精通主流互联网平台开发运维技术,精通大数据收集、管理和分析,对互联网行业发展及内在规律具有深刻理解;

7、对前沿技术创新具有高度敏锐度,能及时把握技术发展动态,并对公司技术发展提供决策支持建议;

8、能承受较强的工作压力,有较强的自我驱动能力和团队协作能力。

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篇14:税务主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 305 字

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职责:

1、熟知并可灵活运用与项目相关的国家、省、市各级财会、税务相关法律与政策信息;

2、参与项目具体工作跟进,可迅速发现客户存在的财会、税务问题并出具解决方案;

3、参与项目财会、税务事务相关数据统计以及企业档案的建立;

4、参与项目相关的日常沟通联络,往来函件的整理;

5、参与税务筹划产品研究、开发等其他工作。

任职要求:

1、财会专业,本科及以上学历,具备专业的财会、税务知识和经验;

2、在会计师事务所工作2年以上,且拥有IPO或新三板财会尽职调查或审计经验;

3、具备会计从业资格;

4、具有税务筹划思维或参与过税务筹划项目;

5、做事认真、仔细、负责任,自愿遵守达方律所规章制度;

6、有注册会计师、税务师资格证优先。

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篇15:服装店员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 1660 字

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DV肖肖服饰有限公司全体员工必须做到:

一、 热爱祖国,热爱公司,热爱DV肖肖服饰有限公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说老实话,办老实事,做老实人,树立良好的职业道德。

二、 尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结工友,互相帮助,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲文明礼貌、使用文明语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。

三、 必须热爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。

四、 提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。

五、 自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,不窜岗溜号,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,认真研究生产工艺和做工手法,努力提高工作效率和产品质量。

六、 积极参于技术比武,劳动竟赛和各类文体活动,树立集体英雄主义思想,力争在各类竟赛活动中夺魁,爱护公共卫生,尊重他人劳动成果,不随地吐痰,乱扔杂物,树立良好的道德风尚。

七、自觉养成良好的职业道德,不得以任何理由擅用本公司名义,未经许可不得兼任本公司以外之职务,不得在任何场所向任何人泄漏本公司的业务机密。

八、 不得任意翻阅不属于自己掌管的文件,函电帐薄,表册,不得查阅本职以外的电脑数据更不能以之示人.

人 事 任 免

一、 任免

1、凡有下列情况之一者不得任用为我公司员工:

1.1 身份不明者。

1.2 被剥夺公民权末恢复者。

1.3 刑事犯刑期末满者。

1.4 通缉在案者。

1.5 身体不健康有传染病精神不良者。

1.6 吸毒者。

1.7 年龄末满17周岁者。

2、录用新员工入厂时由新员工向人事部门提供本人身份证明,及计划生育证明复印件,照片3张及个人有关简历。

3、新进员工经有关部门审核考试合格后履行有关手续,新进员工必须交100元伙食及工具保证金后方为正式员工。

4、需要试用期的岗位或职位的员工,其试用期以三十天为原则,试用期满后签订正式合同,合同以到任日计算。

5、新进员工提供的个人资料必须真实,外省新进员工无暂住证者应向公司申办,费用由个人承担,(从工资中扣除)。

二、 辞职

员工的解职分为辞职、辞退、除名等三种。

1、辞职:员工因故不能继续工作时得申请辞职,非合同制员工必须在离职前一个月提出辞职,合同制员工应待公司正式批准后方可离职。

2、辞职员工离职时不得享受公司福利,奖励工资等公司一切福利待遇。

三、辞退

有下列情况之一者应予辞退:

1、因个人能力不能胜任工作者。

2、发现患有传染性疾病者。

3、因患慢性疾病使工作不能胜任者。

4、因其它行为致工作不能胜任者。

5、因业务变更不能胜任需裁员者。

辞退员工离岗结算时结清工资,但不享受公司任何补贴及待遇。

四、 除名

有下列行为之一者应予以除名:

1、一年内记过三次者。

2、连续旷工三日或全年累计旷工超过六日者。

3、营私舞弊挪用公款,收受贿赂佣金者。

4、工作疏忽造成重大损失者。

5、违抗命令或擅离职守情节严重者。

6、聚纵罢工,怠工,煽动弄事者。

7、仿效上级主管人签字或盗用印章者。

8、因破坏窃取,毁弃,隐匿企业及他人设施制品物品及文书等行为,致使公司或他人业务严重阻碍者。

9、对员工实施暴力胁迫行为者。

10、自离职就他公司工作者。

11、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。

12、威胁或侮辱主管领导者。

13、泄漏公司机密情节重大者。

14、吸毒赌博和有伤风化行为影响恶劣者。

15、有其它行为造成严重后果者。

16、警告满三次者。

17、不服从管理、有意怠工或连续旷工两天者。

18、工作疏忽或擅处离开工作岗位致损坏公物或影响工作情节严重者。

19、公司实施惩处时,所蒙爱损失之全部或一部勒令受惩处人赔偿。

凡除名人员原则不得享受工资待遇,(特殊情况情况可享受部分)。

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篇16:服装店员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 1360 字

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1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。

5工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

服装店店员培训和管理一 每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。

二 为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。

三 可以一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的提成

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力,面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等

每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质

身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。

工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。

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篇17:在移动营业厅寒假实习报告3000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 2568 字

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在移动营业厅寒假实习报告3000字

1、实习目的:通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程。

2、实习时间:x年xx月21日--x年xx月25日

3、实习地点:华晨营业厅

一、实习目的:通过终端学习,了解手机卖场的具体操作流程,关于在移动营业厅的暑期社会实践报告3000字。二、实习时间:x年xx月21日--x年xx月25日三、实习地点:华晨营业厅四、实习内容:经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e21,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

二、实习内容:经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。

(一)移动心机的简单了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的w156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部手机带回家。这对于广大消费者来说是非常具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款手机的消费者也很多。当然也有其他比较引人注目的机型。比如联想的e21,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,许多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比较喜欢的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带mp3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比较方正的,在后期的设计中才开始加入更多柔和的元素,为女性提供了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广大的消费者更多选择。

(二)sim卡的销售首先通过自助选号系统(2591),进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过(124)白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的手机号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最后请顾客签上他(她)的名字。

(三)手机的销售步骤手机主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、手机型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此基础上填写移动心机协议书,写上手机串号和预存话费划拨的起止日期。

三、工作中我发现的问题

我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的pop海报设计。这样可以扩大宣传效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。最后,感谢公司给我这个在终端实习的机会。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。移动营业厅实习小结愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛劳的三个月、幸福的三个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和暖和。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践,实践能更好地检验理论。说起轻易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。

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篇18:中国邮政储蓄营业员实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业员,全文共 786 字

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中国邮政储蓄营业员实习报告

1.实习时间:xx年5月至今。

2.实习地点:汉中市洋县文明东路邮政储蓄所。

3.实习岗位:邮政储蓄营业员。

自进入省公司参加培训毕业分配之后,进入自己正式的工作岗位,通过前期的学习和培训队邮政各方面的业务有了一定的了解,这次的实习对自己先前的学习以及方面业务进行实践为自己在今后的工作中建立一个良好的基础。

实习情况介绍

自学校培训完成之后自己到所在的报到单位----陕西汉中洋县邮政局进行报到,经单位分配至我县文明东路邮政储蓄营业网点实习,而自己在实习所在储蓄所所学习的只要业务是邮政储蓄营业员

作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:

一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。

四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。

五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

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篇19:联通公司实习暑期实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,企业,全文共 3230 字

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联通公司实习暑期实习报告

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、 初步阶段

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

二、 实战营销

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

三、 电话营销与礼仪业务培训

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

四、 “乒临天下”乒乓球比赛

我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛,我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。

虽然工作比较辛苦,但看到客户们的踊跃参加,积极比赛,我便有些欣慰。诚然,不管企业做的多大,都应该汇报社会,回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨,赚钱也不应该是我们唯一的人生目标,钱不是万能的,拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。

五、 市场调查

8月10日下午,周总给我们布置任务,沿街店铺做问卷调查。我和萍一组,负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始,我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明,期望越大,失望越大。。。

任务一下来,我们就去跑调研。先从锦城路开始,主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生,想做一下市场调查,能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们,我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的,就完全打击我们自信心了,店员全都不理我们,赶我们走。我们也不是每一家店都进去,看到店里太忙就不进去了。

一家金店,我们拿着调查表正准备进去,连门都没跨过去,里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看,有人一听是联通就说自己是移动,有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么,有人说他没手机···记得被一家赶出来后,萍推那个玻璃门,砰的一声没打开,后面的店员就在叫:“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”

真的很委屈,原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧,可能与人们的小市民心理有关,而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件,人们的警惕心很强。回去后,李姐安慰我们,提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击,我们还是要坚持不懈,要勇敢地面对,找出外在的、自身的问题所在,挑战自我,超越自我!

8月11日上午,我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷,可后面的调查也不行了。我和亚萍商量,把调查表收起来,也不说我们是联通公司的,就说我们是在校大学生,来做市场调查,这样情况才略微好转。然后我们分开,她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似,钉子不断,但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动,我填好一份调查表高兴至极,被狠狠地拒绝一次就伤心至极。

下午我们继续。坐了一段很长的公交,来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧,可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬,不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘,最后我们还是取得10份问卷的好成绩。

要我来概括调研人员的生活,就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的,被人接受心里甜甜的,跑来跑去吃力不讨好很是辛苦,同时还要不畏火辣辣的太阳,无视环境的艰难,完成任务。不过我们的心态还是很好,积极面对;)

8月17日,我和方亚萍又接了一个任务,就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始,我们有学到一手。任务不大,明显比上次要好多了,我们自己也是颇为欣慰!

六、 三个问题

在实习中,李姐曾问我三个问题:

第一:我是谁?

第二:我在干什么?

第三:我的目标是什么?

“我是谁?”,“我是我自己”,“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己,是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中,自己还总是显得那么稚嫩,不能够大胆地完全地放开自己。发现自己,了解自己,做最真实的自己,这是我在实习中的最大收获。

第二个问题,“我在干什么”,我的回答是我正在观察了解融入这个社会,同时在为自己的将来做准备。这个问题,我应该时常这样问问自己,因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦,我要认真度过每一分钟”,认真度过每一分钟,青春只有一次,就让我无悔的怒放。

那我的目标又是什么呢?就是过自由的生活,惬意的生活,将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目标呢?我需要计划,我需要努力,我需要毅力···

七、 感谢

这次的暑期社会实践实习快结束了,我真心的感谢李姐,秦哥,肖哥,汪叔和萍,让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印,进入内网查询电话等等很多东西,体验了一段别样的生活,用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事,上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学,看到了形形色色的人,我确定了我的定位,努力向自己的梦想奋斗,珍惜此刻,把握现在!

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篇20:税务主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 307 字

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职责:

1.负责编制、审核税务报表,以及纳税档案资料管理;

2.负责税务机关的沟通协调,配合各项税务检查和稽查工作;

3.起草制定并落实税务管理相关制度,协调处理突发税务问题;

4.指导办理出口退税申报和函调事项处理,并提供解决问题的建议;

5.培训公司财务内部人员税务知识、对业务部门提供税务咨询工作;

6.指导公司纳税信用等级评价;

7.完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1.全日制本科及以上学历,税务、财务、会计等相关专业;

2.具有3年以上涉税工作经验,特别优秀者可适当放宽要求;

3.熟练操作办公软件和财务管理软件,有一定的文字功底,语言表达能力较好;

4.具有良好的人际沟通和协调能力、计划与执行能力,工作细致、责任心强。

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