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篇1：公司销售岗位总结
20x年是新的一年，也是新的开始，同时也面临着转正问题，也会有相应的任务划分，当然也要面临着诸多的考核，所以一定要多了解产品信息，客户信息和周边知识，以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么，也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务，我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况，做到以下几点:
1、认真学习、努力提高
可能工作初期遇到了一些困难，自己学习缓慢，对产品不了解……但是这都不是理由，所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识，以及销售人员的相关知识，这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变，所以想要适应这份工作，唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。
2、安排出差，电话辅助
很多客户对于电话可能不大认可，所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分，对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户，一定要尽最大能力抓住订单，决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流，查漏补缺
每个人的学习工作方式都是不一样的，别人的不一定适合你，但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通，了解别人和客户交流的具体情况，自己在此之上查漏补缺，这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时，也要常常总结自己的工作，看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单……
初到公司，由于对公司不是很了解，对于新同事、新知识比较陌生，自己表现可能会显得稍有胆怯，虽然自己未意识到，但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下，渐渐的有了认识和了解，可能改变的比较慢，也让领导着急，所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员，虽然还未转正，但是也知道自己的任务和职责，所以也一直在严格的要求自己，努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子，由于自己学习有些缓慢，也让领导这边费了不少心，被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性，所以接下来的工作中，一定加快工作步伐，努力赶上以前的进度，跟上公司的步伐，不给公司拖后腿。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道，作为销售人员必须要有一定的抗压能力，同时也要做到勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作总结，希望自己在今后的工作中，能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好销售工作。
篇2：主管级岗位竞聘演讲稿
同志们：
今天，我们在这里召开第三轮竞争上岗工作总结会议。目的是对第三轮竞争上岗工作进行总结，进一步动员全局干部职工以全新的精神状态和一流的工作干劲，扎实抓好各项工作，为水库保护建设管理工作作出应有的贡献。下面，我讲三点意见：
一、第三轮竞争上岗的基本情况和主要特点
这次竞争上岗工作，是依据市委、市政府有关深化人事制度改革的文件精神，按照市委组织部和市人事局的要求，结合管理局实际，在制定出台方案的基础上组织实施的，符合相关法律法规和政策规定，也符合管理局目前的实际。竞争上岗工作从4月9日动员会至今天基本结束，历时一个多月时间，先后进行了宣传发动、中层干部竞争上岗，职工双向选择三大阶段。在中层干部竞争上岗中，先后进行了动员、报名、资格审查、笔试、演讲、民主测评、组织考察等几个阶段的工作。共拿出了13个中层岗位实施竞争上岗，有16人报名参加，经过笔试、演讲、民主测评、组织考察，确定了每位竞争者的综合得分，局党委根据综合得分、组织考察情况，结合平时表现，研究确定了13名中层干部的拟任人选，经过公示后13名拟任人选已正式上任。职工的双向选择和全员聘用合同制工作也已结束，41名职工选择到了适合自己的工作岗位，新一轮人事制度改革取得了阶段性成果，基本上达到了预期的目的，大家普遍反映良好，局党委是满意的。总结这次竞争上岗、双向选择工作，体现了“一统一”、“一标准”和“四高”的特点：
(一)领导班子和职工意见统一。局党委高度重视，从方案制定到正式出台，局党委多次召开党委会和全体干部职工会议，广泛征求听取干部职工的意见，尤其是对机构设置、中层岗位职数等，既考虑工作的需要，又考虑客观现实，既符合上级要求，又有利于开展工作。在中层干部竞争上岗过程中，局党委先后4次召开会议，及时研究竞争上岗阶段性工作和出现的问题，注重职工意见与局党委意见的统一，确保了竞争上岗双向选择工作顺利进行。
(二)严格坚持标准。在确定竞争上岗对象和中层干部拟任人选时，局党委坚持高标准，严要求。在任职条件上一视同仁，正确处理好演讲与民主测评、组织考察的关系，既注重综合得分情况，又注重平时表现和群众基础，不搞领导内定，在竞争上岗的程序、标准上严格把关，坚持按择优的标准选用人才。
(三)层次比较高。这次竞争上岗，为所有人提供了一个平等、自由竞争的机会，为人才提供了一个展现自我的空间和舞台，报名的人全部达到了大专以上文化程度，竞争者文化层次较高。同时，每位竞争者都十分珍惜这次机会，准备充分，演讲比较精彩，内容丰富实在，谈认识、谈优势、谈思路，反映了竞争者较高的实力和水平。
(四)职工参与度比较高。方案制定过程中或公布后，全体职工进行了认真的学习讨论，提出了很多有价值的意见和建议。在演讲过程中，全体职工自始至终予以高度关注，从头到尾聆听了每个竞争者的演讲。从民主测评情况看，大家对竞争者的评价也比较客观公正，与竞争者平时的表现是一致的。同时，在每一阶段的结果公示后，大家也十分关注，对取得这次竞争上岗工作的成功起到了推动和保证作用。
(五)透明度较高。在整个竞争上岗过程中，始终坚持了公开、公平、公正和竞争择优的原则，从方案的制定，竞争岗位的设置，任职条件，报名情况，考察情况，拟任职名单，每一个环节都进行了公示，严格按照竞争上岗的实施步骤和方法操作，做到岗位公开，条件公开，程序公开和结果公开。同时，所有工作人员都尽心尽职，积极参与竞争上岗的全过程，认真做好相关工作。整个过程充分把握了党管干部和群众公认相结合的原则，经得起上级和群众的检验。
(六)理解支持率高。竞争上岗是一场干部人事制度改革，必然涉及到一部分人，由于条件的限制，一些老同志正确对待，主动让贤，充分理解和支持局党委的决定。一些竞争落聘的同志也能正确认识，从不气馁、消极怠慢，仍努力做好本职工作。其他多数同志也能以大局和事业为重，客观公正地支持改革，参与改革。
此次竞争上岗工作中也存在一些问题：一是在民主测评中，少数同志在投票时不够严肃，有感情色彩的成份。二是个别同志找关系、打招呼，私下议论，不负责任的说三道四的现象仍然存在。三是少数同志对全员聘用合同制工作重视不够，对签定全员聘用合同制的目的、意义和合同双方的权利义务认识不足。同时，单就竞争上岗而言，也还有一些地方不尽如人意，还需要改进，办公室要进一步收集整理大家的意见和反映，加强研究，作为今后的借鉴。
二、主要经验和做法
实行中层干部竞争上岗合职工双向选择是一项政策性强、工作标准要求高、涉及面广的工作，我们严格按管理局竞争上岗、双向选择实施方案中规定的程序和步骤，坚持标准和条件，精心组织，周密安排，确保了这项工作的顺利进行。有几点经验和做法值得今后学习和借鉴：
(一)坚持党委领导是确保竞争上岗工作顺利实施的前提。为保证竞争上岗顺利实施，管理局成立了竞争上岗领导小组及其办公室，全面负责此次竞争上岗工作。胡局长亲自多次过问方案的制订，审定实施方案。局党委精心组织，周密安排，对竞争上岗的方法、步骤、原则要求都作了具体规定，加强对每一程序的监督和引导，坚持“党管干部”的原则，严格按方案实施。由于加强了对这项工作的领导，整个竞争上岗工作开展得比较顺利。
(二)制订切实可行的方案是搞好竞争上岗工作的基础。竞争上岗涉及到每个人的切身利益，局党委高度重视，从年前就开始酝酿。办公室提前着手制定方案，积极向局党委汇报和咨询，在借鉴过去成功经验的基础上，组织拟稿，经局党委多次研究讨论，最后形成了竞争上岗、双向选择的实施方案。方案充分考虑了管理局的现状和未来发展需要，既坚持原则又注重实际，既积极又稳妥，广大职工普遍都能接受。实践证明，方案是严密的也是切实可行的，为竞争上岗的顺利实施打下了良好的基础。
(三)客观公正是竞争上岗顺利实施的关键。在竞争上岗之前，有部份职工对竞争上岗能否做到公开、公平、公正、存有疑虑，随着竞争上岗的逐步深入和竞争上岗结果的公布，职工的疑虑消除了，大家普遍认为局党委是客观公正的，经得起任何检验。由于局党委在整个过程中始终坚持客观公正的原则，整个竞争上岗工作很顺利，群众反映很好。
(四)做好深入细致的思想政治工作是竞争上岗平稳有序进行的保证。我们在实施前、实施中和实施后都注重做好思想政治工作。在实施前专门召开全体职工动员大会，统一认识，增强改革意识，竞争意识，参与意识，在实施中，对竞争落聘的同志，局领导逐个分别谈话，帮助客观的分析优点，指出不足，打消顾虑，使其能正确对待这次竞争，正确对待自己，正确对待别人。在实施后对上岗者进行集体谈话，从政治思想、工作作风等方面提出更高的要求。同时，对因年龄原因退下来的同志在过去工作中所取得的成绩给予了充分肯定。可以说思想政治工作贯穿了整个竞争上岗的全过程，保证了竞争上岗工作健康有序进行。
三、取得的初步成效
(一)转变了思想观念。通过这次竞争上岗和双向选择，广大干部职工的思想观念发生了深刻的变化。这次竞争上岗是干部选拔任用工作的一种突破，破除了论资排辈，求全责备的旧观念。通过对水库保护建设管理和改革发展形势的综合考虑和分析，科学设置工作岗位，通过组织动员和竞争上岗，树立了干部职工的公平竞争、勇于进取、知危思进、认真履职的新观念，从一定程度上为加强干部职工道德修养创造了条件。
(二)进一步形成了干部队伍建设的新机制。这次竞争上岗克服了以前圈子小，群众参与度不高，由少数人选人和在少数人中选人的干部任用形式，按照德才兼备、注重实绩、群众公认的原则选人用人，实行公示公认、竟聘上岗，让多数人选人，在多数人中选人，有利于人才脱颖而出，树立了较好的用人导向。
(三)优化了中层干部、职工队伍结构。对管理局干部职工素质而言，个体素质较强，但整体素质不高，结构不尽合理。通过竞争上岗对中层干部队伍注入了新的力量，优化了中层干部结构，机关的活力得到进一步增强。这次竞争有1名副职干部晋升了正职，占正职干部的20%，有4名一般管理人员通过竞争走上副职岗位，占新竞争上岗干部的31%，女干部5名，占所有中层干部的35.7%，新的中层既有50岁出头的有经验的老同志，更多的是40岁、30岁左右的年轻干部，形成了合理的梯次。
(四)激发了机关干部的进取精神，形成了良好的工作作风。在竞争上岗前，管理局干部职工队伍的主流是好的，但也有个别同志责任意识、纪律意识和创新意识不强，有的老同志有“船到码头车到站”的思想，有的年轻同志安于现状，熬年头，无进取精神，与水库保护建设管理的新形势、新要求极不相符。通过竞争上岗、双向选择，改变了过去干好干坏一个样，干多干少一个样的思想，增强了危机意识，激发了机关干部积极进取，勤奋工作，努力提高自身素质的内在动力，一些年轻同志看到了希望，明确了努力方向，老同志也有了危机感，大大增强了工作的事业心和责任感。
(五)进一步增强了局党委对干部职工的了解。这次竞争上岗，既是对干部职工的一次检阅，也是对干部职工的一次全面考察和了解。过去，局党委对干部职工情况虽然有所了解，但很不全面，往往是对个体了解得多，对整体了解少，通过这次竞争发现了一些优秀人才，部分干部在演讲中展现了自己的才华，思想清晰，观点鲜明，表述流畅，赢得了热烈的掌声。部分职工甘当人梯，积极推荐身边的同志，为局党委调整、充实中层后备干部队伍提供了决策依据。
同志们，第三轮竞争上岗工作已经结束。希望大家一如既往地发挥勇于竞争的精神和竞争上岗工作中激发出来的热情，按照年初制定出台的工作要点，认真贯彻落实局长2月5日在党委扩大会上的讲话精神，尽快进入角色，加强团结，抢抓机遇，开拓创新，切实履职，扎实抓好各项工作。
谢谢大家!
篇3：岗位工作总结
销售工作是一项挑战性比较强的工作，它促使我不断的进步，让我在磨练中不断成长。因为春节回家的原因，上月销售业绩不是太理想，但不管出于什么样的原因，无论是个人原因还是公司原因，过多的强调客观理由那就是推卸责任，肯定多少都有我个人责任在里面。现在已回到自己的岗位，我一定让自己快速静下心里，专心的投入到工作中。针对上月工作的不足，我认为可以从下面5点让自己不断完善和进步：
一、面对客人时不做隐瞒夸大事实的推销：
先学会做人才是做好销售工作的基础，向客人推销时绝不做虚假宣传、不误导客人，向客人明明白白售卡，让客人开开心心消费。
二、提高自己对客沟通的能力：
一个人是人才并不见得有口才，但一个人有口才他一定是个人才，工作之外让自己多阅读一些关于销售方面的书籍，锻炼自己的语言表达能力，并牢记公司实行的一些优惠措施并在向客人售卡时“晓之以情、动之以理”，让公司满意，让客人满意，实现销售上的双赢。
三、做好对老客人的跟踪服务工作：
有首歌曲唱得好“结识新朋友，不忘老朋友”，这也是做人的一个准则吧，我认为售卡工作也是如此，将客人引进店并成为我们的会员并不是我们工作的终结，恰恰是我们工作的开始，让客人体会到会员尊贵身份的同时也让客人感觉到在我们公司办卡绝对是物有所值。
四、加强自己的忍耐和自控力：
无论自己的工作多么繁忙，分清要事和次事，合理招待
安排好每一位客人，用心对待每一位客人。比如有一次我正在向新客人推销卡，而在这时有一老客户消费完出来要结账，那么我就让新客人稍微等候一下，先自己看一下办卡详情表，然后快速引导老客户结账，帮客人备鞋并将客人送至大门口，在这期间虽然慢待了几分钟新客人，但让他看到了我们对已持卡会员的重视和尊重，也变相的起到了促销的作用。果真不错，新客人很爽快的把卡给办了。记得还有几次客人因为吃不上饭把我叫上去好一顿批，自己心里也感觉到十分的委屈，正值高峰，就餐客人确实多，实在没有什么好办法，这时应该怎么办呢，首先我先向客人耐心解释并向客人诚谦，然后自己迅速行动，和营业部门协调就餐位置，当客人看到我发自内心的为他们着急并已行动时，火气已经消了一半，大多数客人面对这种情况时一般都能理解，但脾气大点的客人大吵大闹影响很不好，先让客人消火静下心来是当务之急，其实有些时候也并不见得客人就是为了吃上那口饭，而是想彰显一下自己的身份，这时如果自己忍不住跟客人顶起嘴来那结果就不言而喻了吧。
五、不向客人做一些难以办到的承诺：
承诺的背后是挑战、是责任，如果给客人许下自身难以满足客人的承诺而到时无法兑现时，此时对客人的伤害远远大于当初对客人委婉的拒绝，会让客人有一种被骗的感觉，让自己失信于人绝不是一个成功的销售员所应该做的。
以上是我近期的工作报告，也算是我个人的一点心得体会吧，说的不对的地方还请领导多多批评指正，在以后工作中我一定更加严格要求自己，在领导的教导下苦练销售技能，让自己早日成为一名合格的有竞争力的销售员。
篇4：学校政教处岗位工作总结报告
我是一名新任政教干事，平日除了做好本职内日常教学工作的，我尽自己努力协助政教处领导组织管理好学生德育育工作、团队以及学生会工作，积极与各班主任沟通，探索性地开展学生德育工作。在各领导的指导下，自己的工作趋于向更好的方向发展。现将本学期我的教政工作汇报如下：
一、紧跟学校要求，开展切实有效的各项评比活动。
我们学校为了创建周边，在管理上通过纪律、卫生、两操等评比，评优工作开展的轰轰烈烈，师生们更是激情高涨，每周的评优极大地增强了学生的集体荣誉感，一学期我们利用这个有效的方式使我们的各项工作紧张有序的开展，得到学校领导的好评。
在校领导、值周教师检查的基础上，我校还充分利用学生会干部的检查和监督作用。开学初我把学生会干部分为纪律和卫生两组，分别做好我部的常规管理工作。工作中涌现出了一批优秀学生会干部，每天都能够坚守在自己的工作岗位上，有力的协助了老师的工作，为我部学生的稳定和发展做出了不小的贡献。
二、抓好政治思想工作。
当代的中学生成长在改革开放的年代，学到了不少新知识，也受到某些方面的不良影响，因此对学生的思想教育工作就显得尤为重要，只有狠抓学生的思想教育工作，才能使学生能够自觉遵守学校的各项规章制度，做到有令要有禁，做到一切行动听指挥，并能从小树立远大的理想，端正的学习态度，给学生创造一个良好的学习环境，学生才能井然有序的搞好学习，今年学校“分年级管理”给政教工作提出了新的要求，尤其是初三年级毕业班更为重要，因此政教处根据要求及时调整工作思路，调整计划，加大工作力度，采取前有利的措施收效明显。我校学生精神面貌发生了翻天覆地的变化，违纪学生明显减少，打架斗殴的现象得到了有效的控制，违纪可耻，守纪光荣，已成为学生的自觉行动。
在日常政教工作中海做好后进学生转化工作，这是降低学生违纪的方式，这就是如何解决好管理与被管理这一对矛盾。学生违纪并不是就可以采取打、骂、讽刺、挖苦等手段残酷对待，虽然违纪了，他们也是人，需要帮助，需要伸出温暖的手拉以下、帮一把，他们也由人格也有尊严，这就需要我们在做违纪学生的思想工作时，必须严肃指出问题的危害性，让他们自觉自愿改正，这也是我在工作中得到的一些启示。
三、做好学升学工作，积极为学生创造学习氛围。具体我们做了以下工作：
1、做好学生综合素质评定的工作的素材积累工作。
开学初各班下发印制好的评比统计表，并张贴在显要位置接受监督，严格按照各班悬挂的评定标准计分。这一举措极大的提高了学生们的学习、活动等积极性，起到了不小的作用。
2、加强周日考试制度。
及时有效的发现学生的弱势，为任课教师提供可靠的数据进行培优补差工作，尤其是纠错本的坚持使同学们可以集中有效的纠正自己知识点上的不足之处。
3、加强“两操一活动”的开展。
为今年学生的体育中招考试做好平时的锻炼，每天班主任亲自跟操，课外活动时间组织老师到操场带领学生有目的的进行锻炼，在中招体育考试中取得了良好的成绩。
4、重视校园文化生活建设。
通过班会的举办，为学生展示才华搭建平台;通过每周例会通报好人好事，提高学生的思想品质;积极参与感恩和献爱心活动等。
5、重视和家长的沟通。
认真周密的组织了两次家长会，有效的做到了社会、学校、家庭三位一体的沟通，为我们创建，得到了有力的良好的外部环境。
7、重视卫生防疫工作。
注意及时做好疾病预防工作，“水痘”、“流感”发生期间，我们成立专门领导小组，开展大力宣传科学防患知识，建立晨报制度，做好预防预案，经常进行全校性消毒，利用早操集会时间向学生宣传有关卫生防疫知识等。
8、当然也出现了不和谐的现象。
总的来看，今年的政教工作还是有条不紊的进行的。在接下来的一年里，自己将做好准备工作，力争把学校的各项工作落实抓好，为学校和学生的成长做出自己应有的贡献。
篇5：预结算经理岗位的工作职责说明
职责：
1、负责制定部门工作计划，分配工作任务;
2、负责部门制度流程体系化建设;
3、组织本部门参与项目可行性研究，会同相关部门共同测算投资估算;
4、负责项目成本控制指标和控制要点的编制;
5、实行责任成本管理，负责监督各阶段成本目标的执行情况;
6、负责招采管理工作，建立材料和设备数据库。
任职要求：
1、大学专科及以上学历;
2、土建、工民建、造价管理等相关专业;
3、5年以上地产造价、咨询等相关工作经验;
4、熟悉地产项目招投标、工程造价预决算、合同管理;
5;具备较强的成本分析和管控能力;对建筑、安装预算定额和材料价格熟悉，能独立完成大中型工程预决算工作;熟练使用常用办公软件及常用造价软件。
篇6：肯德基收银员岗位暑期实践报告_实习报告_网
肖婷
指导老师：张凤明
摘 要：实习期是每个应届毕业生必经的过程；实习期是我们了解社会就业市场的一种渠道；实习期是帮助我们树立就业目标及方向的重要阶段。
关键字：餐饮 实习 速度
一、实践目的
快要放假的那段日子，我试着去找过一些和财务岗位相关的工作。大都是因“不招短期职工”被拒之门外。所以最后还是选择留在肯德基，心想至少不会荒度这个假期。即使不是和本专业相关的工作，能学习的东西对我来说也有很多。希望能够懂得更多为人处世的道理，提高做事的速度及效率，哪怕是从小事做起。
二、实习单位概况
肯德基（kentucky fried chicken肯塔基州炸鸡），简称kfc，是美国跨国连锁餐厅，同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业，由哈兰德•桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等西式快餐食品。经营理念是不断推出新的产品，或将以往销售产品重新包装，针对人们尝鲜的心态，从而获得利润。
肯德基聘请了10多位国内的专家学者作为顾问，负责改良、开发适合中国人需求的快餐品种。肯德基一直以炸鸡、菜丝沙拉、土豆泥作为当家品种，但是对于中国人饮食口味不断变化，品种过于单一对发展前景不利。老美为迎合中国人的口味相继推出了倍受中国人民欢迎的肯德基“辣鸡翅”、“鸡腿堡”、“芙蓉鲜蔬汤”等品种。
在21年的发展历程中，肯德基不断投入资金人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员，餐厅经理到公司职能部门的管理人员，公司都按照其工作的兴致要求安排科学严格的培训计划，这些培训不仅帮助员工提高工作技能，同时还丰富和完善员工自身的只是结构和个性发展。许多有志青年在肯德基成长，成为企业出色的管理人才。
三、实习岗位
肯德基的员工是“身兼多职“，每一位员工都必须熟悉每一个操作流程，胜任每一个岗位。本人在肯德基工作的岗位是：前台，主要是向顾客推荐产品及收银，同时也会做一些端盘子、送餐、配餐的事情。虽然这都是一些简单、不用怎么费脑的事情，但对于我这种过惯了规律学校的新手而言也是一种挑战。
四、实习内容
本人于XX年7月10日至XX年9月2日在长沙市雨花亭肯德基进行实习，主要提高自己的做事效率，丰富实际工作和社会经验。
1、培训
通过在员工室观看餐厅内部视频学习之外，我接受了为期三天的培训。主要内容包括：前台培训、薯条站培训及大厅培训。薯条站是炸制产品；大厅是收盘，端盘，清洁的工作。通过培训我体会最深的就是“标准“。在肯德基做任何事都要哦符合标准。
2、前台工作：欢迎顾客。
招呼顾客是我真正迈出工作的第一步，在学校我只会闷头做自己的事情，即使在课堂上我也不敢积极回答老师的问题。更不用说要在这么多人面前大声的向顾客说“欢迎光临“。每次听到旁边的收银员热情的声音时我的那一句总是憋在喉咙里不敢出声。带我的训练员告诉我“大胆一点，这是大家认为习以为常的事情，你大声说出来的时候，其他的顾客都不会在意。这不仅是对顾客的欢迎，也是对我们自身工作的鼓励，每次在自己筋疲力尽的时候听到还有这么热情的声音，那些疲惫感顿时就不见了啊”面对大家的友好，我鼓起勇气，从小声的说了大声的，当顾客对我微笑那一刻，我知道我自己做到了，我也会喊得更加热情。
3、点餐
点餐的时候一定要对键面很熟悉，才能做到“快和准”。一开始我总是要停顿好一会儿才能找到顾客要的产品。会有一些顾客不耐烦的问“你是不是新来的”我只能不好意思的笑着说抱歉。后来我在没有顾客点餐的时候反复的记键面上产品的位置。
4、建议销售
我们主要是向顾客建议漏点的产品，促销产品
五、实习收获与体会
为期一个多月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
在肯德基工作我遇到了一些困难，有工作上的，也有人与人之间相处问题。包括同事之间的相处，与顾客的相处。
同时之间，一起工作相互摩擦总是难免的。例如：前台像总配要产品的时候，总配没有听到，顾客等久了就会发脾气。前台怪总配，总配怪前台，顾客怪前台，矛盾就这样产生了。后面慢慢的我觉得这样憋着实在难受就在一次下班之后找经理说了，在她的帮助下，我和总配的人有了更多的沟通与交流。他尽量留意，我也尽量放大自己喊餐的声音，这样矛盾也就迎刃而解了。
平时在生活中我是一个慢性子的人，做什么事都慢悠悠，就算天塌下来也不慌不忙天塌下来也不慌不忙。但是肯德基对“快”的要求很高，每一笔餐必须在5分钟之内搞完。我一开始总是做不到，听多了顾客的抱怨 ，我真的想 洗心革面改变自己这个讨厌的额“慢性子”。之后的每一次配餐我都注意力集中核对餐点，快速走动拿餐点，力求“快和准”。
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篇7：推广专员工作岗位职责说明
职责：
1、根据公司产品特点及投放平台特性，负责电商平台整体推广、广告投放优化工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率;
2、与运营配合，根据店铺整体运营计划，提供优化建议，调整投放策略，提升业绩;
3、制定和实施店铺及产品推广方案，并能根据产品特点结合公司规划战略，进行改进;
4、操作账户，实时竞价，分析投放数据，调整投放方案;
5、制定店铺月、周推广计划并针对推广效果进行跟踪、评估，提交分析报表。
6、及时跟踪和了解广告投放平台最新动态，并有效探索和尝试，向团队输出成果。
任职要求：
1、中专及以上学历，专业不限。1-2年工作经验;
2、熟练使用淘宝直通车、钻展等各种推广模式及各类网络营销方法，会SEO优化;
3、具有较强的市场分析能力，对产品数据敏感，思维清晰而有条理;
4、具有良好的成本意识及运营能力，能承受工作压力，上进心强;
5、较强的沟通和团队协作能力。
篇8：房建质检员工作岗位职责说明
一、遵守和执行国家、省级及公司规定的各项质量政策、规范、标准和相关的质量管理要求，服从领导的分配和指挥，认真做好公司的各项产品质量的检验工作。
二、根据上级领导的安排，开展检验工作的各项工作，并做好质量检验记录，跟踪产品质量的后续工作。
三、负责产品修理的质量是否合格，提出改进意见并对产品的结论负责。
四、完成每日上级安排的工作任务。
五、对公司的质量负责，严格把控好质量关卡，对于每个环节、工作程序进行认真的检验核查，并做好相应的工作记录。
六、认真负责任的工作精神，坚守工作原则，对违规的工作流程、质量问题，及时的进行处理与汇报工作，严禁不合格的产品面向市场。
七、负责对产品质量的评定，编制相关的工作质量档案，定期向上级进行汇报工作。
八、建立质量管理系统，负责好产品出售前的质量检查工作、统计产品合格数量的工作，协助完善产品质量保证体系的标准、协助制定和执行公司的iso质量管理标准等工作。
九、根据公司的生产情况监督现场的质检工作实施，包括人员的安排组织、技术实施情况、质量的工作进度、成品保护等等工作，督查是否出现偷工减料、违规操作等行为的发生。
十、如果发现产品有质量问题应及时做好记录并向上级进行汇报，隐瞒实情和知情不报者将接受公司的处罚，检查不合格产品的原因并配合相关部门给出改进措施或是合理的改进建议，协助纠正错误的发生，
十一、参与不合格质量产品的分析检测工作，防止相同的质量事故再度发生。
十二、保证检验数据的准确性，各项质量数据的真实性和完整性。
十三、按照操作规范正确使用各类检测设备仪器，并对仪器进行检测和保养工作，若是设备仪器出现问题则及时通知相关人员进行维修处理，以防错检或是漏检的现象发生。
十四、指导好员工的操作规范，提高员工的操作技术，帮助提高员工的质量意识，帮助提高质量合格率。
十五、刻苦专研，不断进取，吸收更多的知识，提升自己的业务素质、技能水平及工作能力。
十六、做好每天的工作记录，整理、汇总各项质检记录及相关的工作资料，并做好存档保管工作。
十七、配合其他部门，检查和监督做好产品的每道工序，保障负责的生产项目达到标准。
篇9：会计岗位实习总结报告_会计工作总结_网
这维持二十天的实习期间，我主要是将7月份的帐做好，所做的工作和一个正式的会计没有什么两样，这当然与别人的信任分不开，但同时也由于是小城市的商业会计，业务量不是很大，所以由我这样的新手作帐也不会太困难。不过值得提一下的是餐饮方面的帐比较繁复，需要的是百分百的耐心。
总的来说，实习内容分为一下几个方面：一个月做三循帐（为了减轻月底负担），每十天为一循。
1， 对帐，将出纳所拿的单据及数据再仔细算一遍，以做到帐帐相符。
2， 整理单据，餐饮业的帐单数目众多，往往一天下来各种发票就有厚厚的一叠，而且大小不一，所以需要好好的修剪，还要一张一张的编号，当然这些只是整理的号并不是后面所做的凭证帐号。
3， 做凭证，这个是每十天做一次凭证。还是为了减轻负担。餐饮业的凭证会计科目只分为原材料，库存商品，管理费用，预提费用，应付工资，应付帐款，应收帐款，现金等。这些凭证的都是要将开始整理好的单据再分类。做好了这一笔，剩下的就更轻松了。
4， 登记明细帐，做好凭证之后，就开始登记明细帐，在每一个科目下面再找到相应的户头填制，这样的作帐其实都是很轻松的，只要注意别填制错了，数字金额及借贷都是值得注意的方面。
5， 做“丁”字帐户，将所有的科目分别用丁字帐户表示出来，左借右贷，再分别算出借贷两方的总额。并看借贷是否相等。
6， 登记科目汇总表，这是完全根据“丁”字帐户来做的帐，将帐户上所有的科目登记到汇总表上，如果“丁”字帐户上所计算的借贷相符那么这里的借贷也一定是相等的。
7， 登记总帐，当到月底的时候，前面三循帐都做完了，就要开始登记总帐了。就是将明细帐里计算的余额登记到总帐里相应的帐户里头。同样要分清楚借贷。
8， 对帐，这里的对帐有别于开始的对帐，这里是要将明细帐与总帐相对，看是否平衡。我一点都不能偷懒，必须要将没个科目的明细帐从头到尾相加，如果不相等那么就是有哪里出了问题必须查帐。我还算比较幸运，或者是说我从开始作帐到最后都比较细心，所以只一次就过关了。
9， 报表，报表一向就是个神秘的家伙，做完了先前的那些准备，就要开始做报表了，真正做了才知道，原来报表并不是想象的那么困难，只要开始的凭证和明细帐、总帐做的好的话那么报表也就好做了。当然如果报表要自己建的话那还是很困难的，所幸的是，现在的报表都是可以在相关地方买，减轻了建报表的困难。我正是借助这样那样的帮助，成功的做完了这个月的帐，后来这个单位的会计来检查我做的帐也还赞口不绝。
通过这一短期的实习，使我充分的了解到做会计的基本流程，比较全面比较直观的了解了会计的个方面的作帐过程，认识到实践的重要性，为今后的理论学习进一步打下坚实的基础。同时，在实习的过程中还了解到一个企业，尤其是商业企业的各个运营方面的优势和不足，明白了应该如何更好的去经营一个企业，这些，都是实习给予的体会，是在书本上学不到的。在实习的时间里，还认识了不少朋友，明白了合作的重要性，明白了在一个空间里团结和人际关系的好坏对成败起到的关键作用。
这次实习是有益的，它培养了我耐心细致的工作态度和严肃紧张的工作作风，以及不懂就问并且乐于和别人交流的心境，它将是我走向工作岗位的一个重要转折点，是我今后学习的一个参照物，为我将来的学习和工作储备了很多良好的知识与经验。我将更加的努力，珍惜学校生活，放眼世界，为今后能做的更好而加倍努力。
篇10：实习期间岗位合同
甲方：
乙方：
甲方聘用乙方为实习期员工，实习期_____个月，自20___年__月__日起至20___年__月__日止。经双方平等协商，现就实习期间的有关事项订立以下条款，以共同遵守。
一、乙方的岗位（工种）为：_____，在实习期间，根据工作需要和乙方能力，甲方有权对乙方的工作岗位进行调整。
二、在实习期间，乙方应保守甲方的商业秘密，严格遵守劳动纪律和甲方的各项管理规定及制度，并根据甲方工作安排，认真履行职责，维护甲方合法权益。
三、乙方实习期工资为_____元/月，甲方按月发放。加班工资按_____/小时计算。
四、乙方在实习期内，考勤均由甲方按实际出勤状况和公司考勤制度执行。
五、乙方在实习期内，除工资外，本公司的任何福利待遇均已包含在实习期工资内。
六、乙方每月工资由甲方自上班之日起的次月30日前发放，若工资发放日恰逢周日或假日，甲方结合工厂实际情况逐日顺延发放。
七、在实习期内，乙方提出解除本合同时，须提前一周通知甲方，协商解决，否则，将根据公司制度，由厂部按制度论处。
八、乙方如在报到后的第一月内提出辞职甲方将扣除招聘、培训费用共_____元，按实际数额发放报酬。
九、在实习期内，甲方如认为乙方不能胜任工作或发现乙方应聘材料弄虚作假，不符合录用条件的，可随时停止试用并予以解雇，工资按乙方实际考勤（或计件工资总额），依据公司制度及本合同相关内容（条款）结算。
十、在实习期内，乙方严重违反劳动纪律或者甲方的管理规章制度的；或者故意或严重失职，给甲方利益造成损害的，甲方有权立即终止试用并予以解雇。乙方应对造成的结果予以相应的赔偿责任。
十一、在实习期内，因乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失；或因乙方的故意或重大过失行为给甲方造成经济损失的，甲方有权向乙方进行追偿。
十二、实习期满或实习期内工作突出并经考核合格者，将在当月内与公司签订正式劳动合同。考核不合格者，将予以解雇或延长实习期，但实习期最长不超过六个月（见公司用工制度）。延长期内仍不合格者，公司应予以辞退处理。
十三、乙方声明，乙方在签署本合同时，已知晓甲方的制度并愿意遵守各项事宜。
十四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字后于20___年__月__日起生效。
十五、未尽事宜，甲、乙双方协商解决。
甲方：（公章） 乙方： （签字）
20___年__月__日 20___年__月__日
篇11：岗位个人工作总结
一、确保了小区上半年无安全管理事故。
物业部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。
二、季节性和阶段性得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的开展。
三、积极跟进车辆收费的前期准备。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。
四、保安管理顺利开展。
根据公司发展需要，我部在_月__日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开展。
五、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。
六、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。
篇12：岗位个人工作总结
我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
20xx年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：
首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。
针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，正如我所说的20xx年已经即将过去，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
20xx年是洗浴竞争激烈的一年度，处在北京的汉拿山和处在汉拿山的我为中心，以崭新的面貌来迎接新的挑战，以下是我20xx年的工作计划，我的目标没有最好，只有更好。
一、注重团队建设，分工明确、目标一致，这也是每一个企业所谈的一个话题，给大家分享一个故事，在雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列，同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声，如果发现受伤的同伴，雁群会自发的出现两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终，当领雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。
从上述大雁飞行过程中所循环的原则中，不难看出团队建设中的几点要素，这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神，也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。
二、重视客户价值，做到人性化服务，要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训，把基层员工的发展列为企业发展的一部分，加强服务人员和基层管理干部的素质培训，向客人提供一流的服务质量。具体做好以下三点：
1、从思想教育入手，培养服务员要以主人翁的身份去工作，每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。
2、扭转传统破旧的思想观念和意识，开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”，管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨，因此各方面的服务都局限于规范化和标准化，这种单一的服务方式有它的相对不足之处，因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬，不易接触和相互沟通。这样，一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客，或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中，服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好，且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求，便于企业经营管理方面的调整和提高，从而使顾客满意，并成为企业的忠诚客户。
3、抓紧服务技能和培训，保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到，另一方面就是快速敏捷，热情周到具有情感的“人情服务”，而快速敏捷则正是服务技能的体现。
4、培养员工的记忆力，加强对企业会员的认识和熟悉，达到会员共享。
三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发，定期召开管理分享会，探讨不同管理的模式，取长补短。并加强基层部长的管理意识，定期给予培训，工作上给予指导和鼓励。
四、做好各部门月销售计划，定期给予检查和指导。
五、做好各部门月节能计划，不定时的给予抽查，对发现浪费的现象给予严肃处理，做的比较好的部门给予奖励。
六、加强自身管理意识和工作责任心，不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项，争取做到日毕日清。
总之，在未来的20xx年里，在董事会和程总的正确指示和领导下，在我们全体的共同努力下，汉拿山一定会始终屹立在北京洗浴行业的最高峰，将跟随市场的变化而不断发展进步，而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航，无惧任何挑战，去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心，请大家对我要有信心。
篇13：科长岗位转正工作总结
本人于20__年_月_日进入公司，目前担任预算算量一职。在不知不觉中已经过去快_个月的时间，在这段时间里，我感受颇多，虽然进公司时间不算太长，但我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，力争圆满的完成各项工作任务。在过去的时间中，通过不断的学习和自我的提高，已经逐步适应了自己的本职的工作，但是对于一个初入职场且初入公司的新人，需要学习的东西还有很多，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与公司的共同发展!
现将这几个月的工作情况简要总结如下
1.工作上：现阶段，通过对__项目钢筋，混凝土，砌体，及初装修工程量的计算和同事的指导改正下，深化了我对图纸的认识，熟练的掌握了工程量计算规则，工程量的准确度提高了;
2.自身上：随着工作得逐步进行，我也发现了自身存在的许多问题，第一是工作效率太低，第二是细节把握不够。
在以后的工作中，我会提高效率，把握细节，严格要求自我，我真诚的希望能成为公司的正式员工，在此我提出转正申请，恳请您领导给我继续锻炼自己，实现理想抱负的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作，展示自我，并且为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
篇14：会计岗位实习计划范文_实习计划_网
一、实习目的
职高会计专业是为中、小企业培养财务会计工作一线的中高级专业技术人才。本次实习作为重要的实践性教学环节之一，力求突出专业特点，通过实习一是使学生进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感;二是使学生专业理论与实践有机结合，加深对财务会计理论知识的理解，培养学生解决企业财务管理方面的实际问题能力;三是为推进会计专业的教学改革，探索教学改革的新模式、新方法。
二、实习内容
为了达到本次实习的目的，特将本次实习内容概括如下，供广大同学在实习中参考：
1、调查了解实习单位概况。如生产规模、产品结构和工艺流程;企业组织机构设置;企业经济效益、经营状况与财务状况等
2、调查了解实习单位会计核算流程。如所设置、使用的会计科目;账簿种类;会计核算形式;主要会计报表的种类(包括内部报表)、编制方法及应用等。
3、调查了解实习单位成本管理情况。如开展全面成本管理的现状;制造费用发生的内容、部门及其分配;期间费用的种类及年度发生额。成本预测、决策的内容及方法;成本费用计划的编制、成本费用的控制内容和方法、降低产品成本的主要途径等。
4、调查了解实习单位税收筹划情况。如企业三种流转税、所得税及印花税等的征纳与管理，企业在税收优惠政策方面的具体运用等。
5、调查了解实习单位会计制度的设计情况。如会计机构设计、会计科目账户设计、工资、材料等核算制度设计等。
6、调查了解实习单位内部审计开展情况。
三、实习时间
本次实习时间为第三学年第二学期。
四、实习方式
根据会计专业特点，综合考虑各种因素，本次实习采取分散与集中相结合的方式。指导教师将对实习工作进行定期检查和指导。
五、实习要求
(一)实习期间，应每日记录实习日记，实习结束后提交实习报告。
(二)虚心向企业财会人员请教，尊重实习单位领导和同事。
(三)遵纪守法，遵守国家法律己实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无故矿工，迟到早退，不准寻衅闹-事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定严肃处理。
(四)实习期间，应讲究文明礼貌，爱护公物，与实习单位搞好团结。
(五)实习期间，务必与各指导教师及辅导员保持及时沟通和联系，在确定实习单位后要及时告知指导教师及辅导员。
六、实习成绩考核
实习结束后，指导教师应会同实习单位反馈意见及学生实习调查报告完成情况，对学生进行成绩评定。评定成绩实行优、良、及格和不及格四级。
实习考核分两部分进行：
(一)实习小结和实习表现考核。
要求学生每日记载实习情况，包括实习内容、实习体会等，并进行阶段性实习小结，实习结束后请所在实习单位的主管领导对实习期间的实际表现进行鉴定，由主管部门签章。
(二)实习调查报告的考核。
实习调查报告必须按照实习大纲的要求在规定的时间内、按质、按量完成。其形式可以是专题调查报告、专题分析报告或论文。
七、实习调查报告的写作要求
(一)选题要求
1、选题必须符合所学专业方向，题目不宜过大，以能够集中阐述本专业某个经济现象为原则，报告题目字数限20字内，题目自选。实习调查报告主要培养学生对经济生活中具体某个与你专业有关的经济现象的观察、辨别和思考的能力。
2、运用所学过的某一方面专业理论，对某种经济现象进行分析、阐述。要求学生在运用某一理论的同时，写明理论渊源，决不可以断章取义，管中窥豹。
3、实习调查报告的结构合理，论点鲜明，语言表述准确，语句通顺。
4、实习调查报告字数要求不少于3000字。报告内容应包括调查对象一般情况、调查内容、调查结果、调查体会等内容，一般应该有以下几部分：
(1)标题：可以是公文式标题，即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题，例如《小会计大理财》。
(2)前言：写出实习实践活动的参加者、主题、时间、地点。然后可用“现将此次实习活动的有关情况报告”从而过渡到正文。
(3)正文：写出自己想要报告的内容，例如：调查对象一般情况、调查内容、调查结果、调查体会活动内容、经验体会、理性思考、问题和建议。作为学生应该着重写自己的认识，特别要写出自己的体会，思考后的理性认识，对组织实习活动的评价。
(4)结语：写出自己对此次活动的意见、批评或者建议。
(5)落款：署名并标注完成实习调查报告的时间。
篇15：平面设计师的岗位职责说明
1、协助活动策划完成各项任务和计划。协助活动执行做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
2、根据活动策划要求完成店面内的一切印刷品和宣传品的设计与制作。须服从活动策划在上述职务职责范围内及条款以外的任务指令。
3、如重大宴会会场布置、大型广告等设计制作。根据活动的安排独立完成一般美术设计及制作，如：告示牌、广告牌、横幅、喜帐、KT板、菜单、灯布等;按质完成各大节日的店面内外装饰。
4、应注意所有节日的安排并提前做好采购、印刷申请的工作。
篇16：劳动合同延续说明
________________(甲方)与________________(乙方)于___________年___________月___________日签订的劳动合同将于________________年___________月___________日依法终止，经双方协商一致，同意延续劳动合同。延续的劳动合同从_____________年___________月___________日起生效，并重新确定以下新的合同条款：_________________
一、合同期限延续的劳动合同期限采取以下第_______________种方式：_________________
1、有固定期限：_________________从_____________年___________月___________日起到_____________年___________月___________日止。
2、无固定期限：_________________从_____________年___________月___________日起到法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作为期限：_________________从_____________年___________月___________日起到___________________工作任务完成时止，并以_____________为工作任务完成并终止合同的标志。
二、双方认为需要明确的其他事项：________________
除上述条款外，原合同的其他条款仍然有效，双方同意一并履行。
甲方：_________________(盖章)
乙方：_________________(签名)
______年____月____日
鉴证机构(盖章)鉴证人：_________________
鉴证日期：_______________________年____月____日
篇17：加油站岗位个人工作总结报告
尊敬的各位领导各位同事：
你们好!我是站长，负责分管加油站的经营、建设及日常的安全管理工作。在邯郸公司领导和经理的亲切关怀和大力帮助下，我站紧紧围绕年度工作思路和业绩目标，坚持安全第一的原则，积极抓紧油站站基础建设，大力开发业务，使我站比较圆满的完成了20_年的各项工作
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下：
一是凝心聚力，让员工对形势有充分的认识和估计。我利用片区座谈会和平时巡站的机会，讲形势，摆困难，在广大干部职工中牢固树立市场意识，把满足客户需求作为永其恒的追求，不断开拓市场、占有市场，巩固和扩大市场基础。
二 把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。我从接手分管站以来，切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病，做到真正为加油站、为员工解决实际问题，排解后顾之忧。永年片区所属加油站分布很不均匀，巡站一次一般得花一天到一天半时间，我不怕路途遥远，每月坚持巡站四至五次，每次巡站逐站确定工作侧重点，例如二十五不准熟练掌握程度，加油“八步法”操作熟练程度，、十大禁令能不能记牢，站内环境卫生是否干净整齐，员工仪容仪表、精神状态如何，员工情绪是否稳定，做到心中有数，运筹帷幄。每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中，便于他们学习掌握，让员工的服务水平和质量在实践中不断
提高，让员工素质在锻炼中不断提升，让员工在岗位上茁壮成长。三是：
狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头，以其它小站为纽带，在规范化服务上狠下功夫，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与个体站、中石油站展开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。此外
二)想方设法增销量，巩固大客户，。今年我们面对严峻的销售形式，积极在市场上寻找对策，把握机遇。我先后到每个站找站长和职工座谈，发动职工想办法出主意，增加销量。
三)非油品上围绕“长远有力”的目标，在扩大范畴、扩大实力增加品种上，下功夫。经营业绩不不断上升。
四是安全常抓不懈。今年，永年区以“我要安全”主题活动为契机，认真组织员工学习各项安全管理制度，营造了浓厚的活动氛围，员工围绕“为什么我要安全，”“我的安全责任是什么”，“我如何保安全”，“等问题开展讨论，通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“从自身出发，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，规范了作业行为;同时，组织员工开展事故预想，查找挖掘未遂事件，增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合各加油站实际，细化加油站安全纪律和规定，在加油站日查，周查，月查中仔细检查，不走过场，不留死角。严格执行资金油品管理制度，加大片区监管力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，组织员工开展预
案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。
回顾一年多的任职情况，在同志们的支持和帮助下，自己在主管的工作上，取得了一些成绩，也存在一些差距和不足，今后，我将加强各方面的业务学习，不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质，为领导当好参谋，为同志们搞好服务，谢谢大家。
篇18：月岗位工作心得总结
转眼间__年就过去了，进入新的一年，__年组织部也一定会以一个崭新的面貌示人，展现出更充足的活力与更加良好的精神面貌。回顾__年下半年的工作，总体来说比较顺利，以下是__年12月组织部工作总结。
本月共升旗两次，第一次是12月6日工程技术学院升旗，由于设备出现问题，但团委老师及时出面解决了问题，使升旗任务按时进行，第二次是12月27日信息工程学院升旗，取麦，站队，班级人数抽查等工作及时有序，升旗任务也顺利完成。期间组织部与广播站，国旗班协调配合，组织部每次全员到齐，无迟到旷到现象，纪律良好。
11月底已将老校区所有团员信息统计汇总，12月初组织部进行了团员证的注册，新团员的发展，团证团档的补办等工作，期间干事们积极主动，在部内所有人的配合之下，按时的完成了这几项工作，期间还有与新校区的配合，充分的展现了组织部的团结协作精神与严密的组织纪律性。
12月10日至11日是校运会，这是学校近期最大型的一项活动，院团委也十分重视这项活动，校运会期间，共派出了30多位志愿者协同文明督察队维持会场纪律，组织部也积极响应，派出志愿者协同管理，使此工作顺利完成。
12月中旬团委还举办了一系列部门间的比赛活动，有巧传玻璃球，五人六足，小桥承重，羽毛球等比赛，许多部门取得了很好的成绩，各部成员积极参加。这次活动增强了部员之间的协作能力，增进了部门之间的交流，也让干事们在工作之余有了娱乐放松的时间。
12月22日是冬至日，院团委成才指导部在学校篮球场举行了一场便民活动，活动是发挥大家的想象能力和创造能力，将一些废物进行再度利用，制作成一些方便人民群众的物品，组织部的一些成员也参与了此项活动。
12月25日圣诞节，院团委成才指导部协同其他部门来到攀丹小学进行爱心志愿活动，为留守儿童送去圣诞的祝福，志愿者们有序的组织孩子们观看为他们准备的节目，与孩子们一起做游戏，给孩子们分发礼物，最后让孩子们填写愿望，挂在圣诞树上。活动比较成功，为留守儿童带来了欢乐，也让我们感受到了那种别样的温暖，使大家受益匪浅。
每周的例会上，大家分别对本周的工作做出评价和想法，各抒己见，为部门今后的工作和发展提出自己的建议，在大家的讨论声中，不但总结了一些工作的经验，收集了一些好的想法，还增进了干事之间的感情，使大家相处的更加融洽。
总结12月的工作与活动，总体来说比较顺利，但反思自己，部门在工作期间也存在一些问题，干事们经验的不足，导致一些工作的效率没有达到预期的水平，但是我们会在工作中积累经验，不断的完善自己，严格要求自己，加上我们的热情和强烈的责任感，相信在新的一个月，新的一年中，组织部的工作会更加的顺利，工作的质量和效率会更高，我们对事物的处理会更加的成熟，我们的部门会更加的进步!
篇19：药品验收员岗位职责说明_说明书_网
药品验收员需要药品质量管理的要求，全面执行药品验收质量管理的各项要求。以下是第一范文网小编为大家精心整理的药品验收人员岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。
药品验收员岗位职责是什么
1、按质量体系程序的规定，对入库药品(包括销后退回药品)进行质量验收，对入库有关质量要求负责。
2、对入库药品(包括销后退回药品)进行逐批验收，验收内容包括包装、标签、说明书和有关要求的证明或文件(如进口药品注册证、药品检验报告书、合格证)及外观质量等;注射剂、滴眼剂应根据需要进行澄明度检测;
3、经验收合格的药品必须在原始凭证上签字，未经验收合格并签字的药品，不得作正常药品入库，存放待验区或挂黄色标识。
4、经验收不合格或质量有问题的药品，应进入不合格品区并报质量管理负责人妥善处理。
5、在验收中，对质量有疑问的药品，应挂黄牌标识，并即时向质量管理负责人妥善处理。
6、验收药品应按质量记录要求逐批做好质量记录，包括质量查询、退货处理，不合格药品等记录，并妥善保管。
7、在验收中发现破损和短缺，应主动和发货方联系，以减少损失。
药品验收员岗位职责说明
1、审核供应商是否具有符合规定的供货资格。
2、审核来货是否在供货企业被批准的经营范围之内。
3、按法定标准和验收规程，及时完成入库药品的验收工作并做好验收记录。
4、严格按规定的标准、验收方法和抽样原则进行验收和抽取样品。
5、对验收合格的药品，与保管员办理入库交接手续。
6、对验收不合格的药品拒收，做好不合格药品的隔离存放工作，并及时报质量负责人处理。
7、规范填写验收记录，并签章。收集药品质量检验报告书和进口药品检验报告书，按规定保存备查。
8、收集质量信息，配合质量负责人做好药品质量档案工作。验收中发现的质量变化情况及时报质量负责人。
药品验收员岗位职责
一、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品质量第一关;
二、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进的药品逐批进行验收，有效行使否决权;
三、不合格的药品不得验收摆放药品陈列柜中;
四、验收药品应在符合规定的待验区进行，药品应在到货后一个工作日内完成验收;
五、应按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记;
六、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证;
七、验收外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求，标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专有标识;
八、验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件;
九、验收首营品种，应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;
十、规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
篇20：毕业生客服岗位实习总结
顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。
其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。
重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。