中国理论体系最新成果(实用20篇)

金融危机对中国交通建设行业影响的思考与对策

苦练内功全面提升企业素质抢抓机遇实现公司稳健发展

——金融危机对中国交通建设行业影响的思考与对策

一场由美国次贷危机引发的金融风暴席卷全球，惊骇世界，并对各国实体经济形成巨大的冲击。对全球众多企业来说，应对危机，求得生存成为当务之急。但对中国建筑行业来说，这是继1998年亚洲金融风暴后面临的又一次难得的发展机遇。为应对金融海啸，中央迅速调整宏观政策，适时提出了实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，通过加大基础设施投入，扩大内需保持中国经济平稳增长的战略决策。中央政府公布了4万亿的投资计划，各地方政府相继公布了近18万亿的投资计划。面对这场金融危机，我们中交二航局的应对方略是：苦练内功，全面提升企业素质，抢抓机遇，实现公司稳健发展。

一、正确把握国际、国内经济的“大势”

1998年亚洲金融风暴爆发的XX年前，中交二航局还是一家年施工总产值不到15亿元，利润仅1000余万元、产品结构单一的建筑企业。XX年弹指一挥间，中交二航局已经发展成为一家总资产近百亿元，年总承包产值近150亿元，在港口码头、特大型桥梁、高速公路、高速铁路等交通基础设施领域具有强大竞争能力和较高知名度，管理规范的大型建筑企业集团。近XX年的跨越式发展，得益于中交二航局善于把握国际、国内经济发展的大趋势，善于把握顾客与市场变化的快节奏，发挥好自身优势，适时调整企业发展战略。由于国际经济金融环境的急剧变化，当前中国经济下行压力不断加大，这已成为经济运行中的主要矛盾。中国经济11月份cpi涨幅在上月回落的基础上继续大幅度下降，预测为2.8%左右，明年初可能出现通缩。今年1-10月国有及国有控股企业实现利润已经连续三个月出现负增长。上半年，中小企业倒闭6.7万家。

为抵御国际经济环境对我国经济的不利影响，防止经济增速过快下滑和出现大的波动，中央对宏观经济政策做出了重大调整，实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策。提出了当前进一步扩大内需，促进经济增长的十项措施，今后二年仅中央政府将有4万亿元投资，并决定在今年第四季度新增1000亿元中央投资，加快民生工程、生态环境、基础设施建设，加快灾后重建的各项工作。

综合对国内外经济环境透析，未来一二年我们面对的外部经济环境是：经济衰退，金融动荡，投资减少，成本上升，货币贬值。内部经济环境是：积极的财政政策，适度宽松的货币政策，投资加大，gdp增长在8-9%之间，生产物价指数上升，建筑业及相关的钢铁、水泥等行业有可能再次过热，而与出口外贸相关的制造业可能过冷。

因此，从总体上看，XX年是建筑业的转折年，《劳动合同法》的实施，原材料、油料、人工费的大幅上涨或犹如过山车一样的剧烈波动，节能减排政策的实施，环境保护的成本日益上升，这些综合的因素使建筑行业进入了高成本时代，同时面临的成本的不确定因素更加难以控制，履约风险加大。

二、科学审视交通建设行业的“危”与“机”

中国交通建设行业，主要业务集中在港口、公路、铁路工程建设领域，当前世界经济危机对这一行业的影响是直接的、显而易见的。

港口建设市场，可能面临3至5年的萧条期。港口码头是中交二航局的传统主业，占主业的30%左右，这一板块将面临较大冲击。由于外需不振，国内出口下滑，航运业不景气。波罗的海干散货指数由5月的11067点跌至现在的824点。造船业遇上寒冬，钢铁企业、能源企业景气度下降。航运企业运力过剩，现有港口、船厂业务萧条，相应的业主货运码头建设会大幅下降，在建项目也将面临资金不到位而停工下马的危险。从中长期来看，随着国家经济建设发展思路的调整，依靠外贸支撑gdp增长的格局将转变为依靠消费、外贸、投资协调拉动经济增长，港口建设必然与之同步调整，要从出口外贸港建设为主转向内陆港口建设与内河整治工程齐头并进。

公路、铁路、城市轨道交通、地铁工程迎来了新的一轮黄金发展周期。由于公路、铁路、轨道交通建设对经济的拉动直接作用明显，国家在今后二年的4万亿元计划投资中，公路、铁路、电网投资高达1.8万亿元，公路与铁路市场，将出现3至5年的快速发展期。公路及特大型桥梁系中交二航局的拳头产品，经过近十年的拓展，中交二航局已成为国内最著盛名的建桥企业之一，建造和参与建设了百余座跨江、跨海湾特大桥，成功建设苏通长江大桥、杭州湾跨海大桥等世界级桥梁；同时，近几年中交二航局抓住铁路市场开放和加快发展的历史性机遇，在中交股份的大力支持下，至XX年进入铁路工程建设市场以来，承接的高速铁路（客运专线）及地铁、轨道交通项目已经超过100亿元，成为新的主业增长点。面对新一轮的铁路发展机遇，我们中交二航局必将大有可为。

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4月23日，“追梦火焰蓝”网络主题宣传活动记者一行走进四川省成都特种救援大队，见证森林消防队员的日常训练，切身感受到他们面临火情时不畏艰险、勇敢担当的坚韧品质。 “9天9夜没有洗过脸，累了就在山里睡，靠指南针判断方向”这些看似电视节目中的极限生存挑战其实是每个森林消防员的日常。 熊熊烈火锻造坚强意志 20__年入伍的何知宏，如今已经是成都救援大队中一名富有经验的森林消防员。第一次进入火场的他带着兴奋带着恐惧一心想往前冲，现在的他多了些冷静和成熟。 何知宏介绍说，森林火情可以站在远

处先行判断情况，依据烟的颜色即可判断火势大小，泛黄的浓烟，意味着火势情况严峻，火场燃烧程度较大，无法靠近。如果现场是青烟，则说明是烧过之后的景象。 面对熊熊燃烧的森林大火，心里是否会惧怕?何知宏坦言，森林灭火需要专业知识积累，第一次上火场内心还是有些怕的。他说，最难熬的不是火势的大小，而是扑火会耗费大量体力。森林消防不同于城市救援，全程需要背上数十斤的装备。在奋战中遇到体力透支的情况，何知宏表示，他也会想到放弃，那种身体的疲惫感、腿脚都在抽搐都让他感觉很无力，那个时候只能自己给自己

做思想建设，扑火现场每个人都有自己的任务职责，他只有告诉自己坚持，前进，继续战斗。 西南林区地形复杂，有川西高原、四川盆地、云贵高原、 横断山脉等，林区里风向极易多变，森林可燃物类型也复杂繁多，再加上高山峡谷，一旦发生森林火灾交通不便，难以扑救。 据报道，今年3月27日，四川冕宁县河里乡三联村发生森林火灾，凉山州森林消防支队、成都森林消防大队、冕宁县专业扑火队以

及应急民兵共783人在火场进行扑救，何知宏说，自己参与了那次扑火灭火，在扑火现场连续奋战了9天9夜。 草行露宿铸就担当精神 其实森林防火灭火只是中国消防应急救援任务中的重要组成部分，转制后的森林消防队员们不仅担负着森林防火灭火、保护森林资源的任

务，同时还需要与地震、洪水、泥石流等诸多自然灾害作斗争，以及承担着处置重大交通事故、安全生产事故等公共安全事件的职能。 20__年10月11日凌晨，西藏自治区昌都市江达县和四川省甘孜藏族自治州白玉县境内发生山体滑坡，阻断金沙江干流形成堰塞湖。甘孜支队出动300人，兵分两路前去救援，20__年入伍的罗斌杰也参与了当时的行动。他说在山上连续奋战15天。亲眼目睹金沙江溃流凶猛地将左右沿线建筑全部摧毁。在山上高处过夜时听到半夜江水洪峰过境，“轰隆、轰隆，像打雷一般”。 但面对桥塌了、路毁了，他们仍需时刻坚守。罗斌杰说，“我们是森林消防员，遇到灾害，就应该始终走上第一线。”

伍淑清

女，汉族，英文名安妮，祖籍广东台山，1948年9月出生于香港，香港美心集团老板伍沾德之女。

中华基金中学的创办人

美心集团创办人之一

现担任北京、上海东方航空食品有限公司执行董事、副董事长，富华食品有限公司董事、总经理，香港中国食品推广有限公司常务董事，香港世界贸易中心总经理。

第七、第八、九届全国政协委员，第十、十一、十二届全国政协常委。

“001号小姐”

在1979年中美通航之际，航食问题一直悬而未决。在这样的情况之下，31岁的伍淑清与父亲伍佔德踏上了北上谈判的漫漫征途，经过半年三轮的谈判，伍家在没有合同、没有委托书的前提下，自筹500万港元购买设备，并从海外运往北京。

1980年5月1日，北京航空食品有限公司正式成立。伍家父女北上创业拉开了中国大量引进外资的序幕，伍淑清更被亲切地称作“001号小姐”。

特色办学总结：强化特色办学  突显教学成果

特色办学总结：强化特色办学  突显教学成果

一、紧跟时代步伐，突出信息技术特色

自XX年开始，学校千方百计筹措资金，先后投入130余万元，购置了较为先进的信息技术设备，并强化了信息技术在学科教学中的应用。目前，教师都能自制课件，都能熟练使用、乐于使用多媒体进行课堂教学。教师运用现代教育技术的能力、信息技术与学科教学整合的能力、网络教研能力得到了提高，教师逐步向现代化、信息化、科研型转化。

二、加强集体备课，突出教师专业成长特色

建立了科学的集体备课制度、规定了完整的集体备课体系、完善了集体备课操作流程、形成了集体备课管理评价模式、优化了集体研讨质量提高的方法，洼中的集体备课活动形成了和谐、务实的研究氛围，每个人都能各尽所能，畅所欲言，毫无保留，特别是新教师能主动问、主动学，得到了快速成长，在相应学科迅速脱颖而出，并在学科教学中发挥了骨干作用。集体备课提升了所有教师的专业素质，缩短了教师教学水平的差异。

三、创新完善讲学稿，突出教学合一特色

讲学稿的实施正在形成以学生自学为主线，充分体现课前、课中、课后的发展和联系的教学模式和适合校情的互动式课堂教学模式。优化了教学过程，实现了教学合一，把思维空间留给学生，把自学方法教给学生，把学习的主动权还给学生，培养了学生的创新精神和实践能力。

四、强化特色办学，突显教学成果

几年来，有26人次先后在国家、省、市、县举行的评优课获奖。有11人获省骨干教师，市名师、学科带头人、教学能手、教学标兵等称号。有18人被评为县级骨干教师。承办的国家、省、市、县级课题有10个结题，7个立项研究。学校教学质量不断提高，连续三年教学成绩获同类学校第一名，XX年中考成绩进入全市规模学校前20强。连续七年获教体局“中考成绩优胜单位”和“工作实绩突出单位”。

让穆萨不能理解的是：假期返校，老师怎么走了?小学6年，穆萨一共经历了7位数学老师和4位语文老师，他一度十分自责，“是不是我们做得不好?”

库尔班深知教师队伍的稳定对学生的重要，但作为民办学校，这所小学的汉族教师没有编制，而很多人都渴望一个稳定的铁饭碗，加上小学地处乡村，交通、生活不便，教学压力大，教师的流失率很高。

每年的特岗教师考试都是库尔班内心最矛盾的时刻，他一边言不由衷地对教师们说，“好好准备，希望你们能考走!”一边期望“自己的宽容能让他们改变态度”。20xx年，连最坚定的李永红也动摇了，在家人的说服下参加了考试。

被录取决定离开的那晚，所有人都睡着了，李永红一个人坐在教室里哭，这个瘦弱精干的女子将她所有的教案和学生作业铺在讲台上，心里默默地对库尔班说了一声“对不起”。

在四团附近的公立小学工作，李永红终于能够每天回家照顾孩子，可她心里却留有遗憾。20xx年，她辞职重返库尔班的小学，再也没有离开。

20xx年6月28日，对库尔班·尼亚孜来说是极为煎熬的一天，第一届小学毕业生报考“疆内初中班”的成绩即将揭晓，全校师生在电脑前守了一天。库尔班甚至想，“如果失败了无颜面对家乡父老，干脆到内地隐姓埋名再不回来了!”

大家从艾孜买提的分数查起，满分300分的卷子竟然考了227分，李永红惊喜地从凳子上跳起来，38个孩子竟然有32个考入了“疆内初中班”，录取人数占了乌什县录取总人数的一半。

从此以后，这所小学再也没有愁过招生。学校容纳不了太多学生，有的家长就在学校门口不走，甚至说，“只要能进这所小学，缺床我就搬床，缺课桌我就买课桌!”直到库尔班收下孩子才放心离开。一名曾经阻碍他办学的人为了自己的孙子上学，向库尔班校长承认了错误，“以前我不该那样对你，请你原谅我的无知吧!”

穆萨和同学们在昌吉州四中的“疆内初中班”就读时，库尔班专程探望，得知上初二的穆萨学习成绩全年级第一，库尔班又重复了一遍“你一定能考上清华大学”。

到了高三，几次考试成绩不理想，穆萨觉得自己离清华大学太遥远，库尔班想找人为他补习，并劝说他，“别放弃目标!”

20xx年高考成绩公布的那天，连穆萨自己都没想到，他竟然超常发挥考了701分，顺利被清华大学医学实验专业录取，穆萨能感觉到，那天库校长和自己一样激动。那年，不少曾经就读于这所小学的维吾尔族学生陆续被各地的高校录取。

建校以来，这所小学一直是以民办公助的形式办学，办学条件越来越好。库尔班·尼亚孜细数各级党委政府的扶持与帮助：乌什县委、县政府无偿划拨1.5万平方米土地，县教育局每年选派4名公办教师支教;自治区教育厅拨付项目资金1647.12万元建设新校区，阿克苏地区配套资金建新校区，购置床铺、被褥、灶具、餐具等;学校被纳入国家义务教育保障机制范畴，在校生和公立小学生一样同享“两免一补”、营养餐补助资金等……

最令库尔班骄傲的是，20xx年来将中华传统文化的传承和弘扬贯穿于这所小学的教学管理中，将对中华文化的认同注入孩子心中。春节吃饺子，端午节吃粽子，中秋节吃月饼;背诵三字经、论语，学习秧歌、京剧、二胡、古筝、国画……中华传统文化早已融入这所小学学生的日常生活之中。

自20xx年开始，学生们每天都要朗诵一段誓词：“我是中华民族的一分子，作为炎黄子孙我感到非常自豪，我爱伟大的祖国，我爱首都北京，我愿做民族团结的小主人，弘扬优秀国学文化，传播民族团结正能量，愿祖国早日实现民族伟大复兴……”

“看着毕业的孩子们走出封闭的乡村，走出乌什县、走出新疆，到更广阔的世界学习生活，我的梦想实现了。作为一名教育工作者，我的职责和义务是让更多的孩子学好国家通用语言，传承好中华优秀传统文化!”库尔班·尼亚孜说。

思想进取上进，具有很强的职责感，为人诚朴、品行端正。富有团队协作精神和创新精神，沉稳深刻又豁达洒脱，遇到困难时坦然应对，心理素质堪称一流。

一、学习勤奋刻苦，成绩优异，作为一名理科学生，他的理科成绩处于年级前列，并且稳中有进。对数学科异常喜爱，认真钻研，成绩优秀，__年9月参加__汕头市数学竞赛荣获二等奖、__数学联合竞赛三等奖。

二、具有突出的组织本事，工作本事强。身为团支书__同学严以律己，宽以待人，勤恳认真，有创造性的开展班级管理工作，能很好的完成学校教师安排的各项工作，他倡议并执行了在班主任指导下的班委会自治制度，并且商讨制定了班级公约，提高班级管理效率，营造良好的学习氛围，成为其他班级学习的榜样。他主动与后进生结成“帮扶小组”，认真细致的进行辅导，帮忙同学共同成长。在担任学部学生会学习部部长，他主动进行开创性工作，进取组织优秀学生总结学习经验向全校同学推广，进取推动学校社团健康地成长，组织学生座谈，给学校管理和教育教学提出了献言献策，受到了同学的推崇。

三、富有社会职责感和爱心。__同学热心助人，富有爱心，经常利用课余时间参加潮阳义工，进取进行环保宣传，到敬老院献爱心活动。他在校期间策划组织学生会到潮阳新华外来工子弟学校调查，制作成爱心课件，到各班进行宣传，进行感恩教育，号召全校同学献爱心，发动同学们捐出文具和学习资料，与新华外来工子弟学校学生开展爱心一帮一帮扶活动，在学校引起很大的反响，同学们进取响应，共捐资捐款两万多元，受到学校的肯定和领导的表扬。

因为学习工作表现突出，全面发展，每学期都被评为校“三好学生”，__-__学年度两学期都被评为“校优秀学生干部”，__年8月被授予汕头市“三好学生”的荣誉称号。

一、 实习目的 ：通过本次专业实习，置身于真实的营销环境中，对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用，从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。

二、 实习时间 ：

20xx年5月7日——20xx年6月7日

三、 实习地点：

长沙移动动感地带品牌店营业厅

四、 实习内容：

9月7日，班里确定各人的专业实习单位之后，前往我此次为期一个月的专业实习的地点——长沙移动动感地带品牌。经过一番简单的培训之后，开始尝试前台实习：销售动感地带校园卡、业务办理、客服咨询等。下面就从几个方面来简要地谈一下。 销售校园卡

首先对所要销售的SIM卡进行统计整理，并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候，为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。例如：店里的SIM卡自带30元自由话费，而且还可以参加充五十送五十、充一百送一百的促销活动;SIM卡上的8元必选优惠套餐包括无线音乐会员、集团彩铃、新闻早晚报等业务;5元亲情包可以包两个国内的移动号码为亲情号码，每个亲情号码可以免费拨打750分钟等，亲情包业务的生效时间是24小时之后，而且长途亲情号码之前必须加拨17951。如果顾客决定购买，作为销售人员首先要引导消费者在业务登记表上登记SIM号、身份证号、需办理的业务、姓名、地址、服务密码等，接着将卡与现金递交前台业务员进行充值。以上为我在实习单位作为一名售卡人员的工作步骤。 业务办理

熟悉了各项业务、以及在前台计算机上如何操作之后，我开始为客户办理各项业务以及收取话费，业务包括：过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。

过户流程大致为：登录过户系统的界面——输入SIM卡号——输入原始密码——键入客户端身份证、姓名、地址——修改服务密码——确认并提交。

客服咨询

每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户，我们也会拨打电话过去重新确认。

五、 实习总结：

从第一天踏入这个明亮而且充满阳光的营业厅开始实习至十月份结束这次专业实习的旅程，我收获的不仅仅是劳累并快乐，还有作为营销人员的那种积极的态度，以及为以后踏入社会参加工作打下的良好基础。下面就简单地阐述我的几个收获：

首先，在工作的时候要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.

虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.

第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.

第三：在工作中如果有更好的建议或者意见，可以尝试着请求老板的意见。例如办理业务的时候操作步骤是固定的，在下班时间研究了按键精灵这个软件，实现了电脑自动操作办理“手机早晚报”这项业务，不仅节省时间提高了工作效率、也有效地缓解了前台业务员的压力。

参加这次大学生实践活动让我学到了很多东西，虽然有时会比较忙，有点辛苦，但却觉得很快乐当今大学教育是以理论为主，能有机会走进中国移动这样的大公司去实习，对我来说是受益不浅的。最后，感谢学校以及移动营业厅给我这个在终端实习的机会。同时也感谢南华营业厅营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。

甲方：_____________________________

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乙方：_____电信有限公司______分公司

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114是中国电信的知名品牌窗口之一，拥有庞大的客户号码资源。乙方充分发挥114的品牌优势和客户资源的优势，为甲方提供更多的发展机会，同时携手为社会公众带来生活的便利，双方将共同合作开办“114号码百事通”业务之行业首查服务，根据《民法典》，双方本着平等自愿、互惠互利的原则经友好协商，就“114号码百事通”业务之行业首查服务达成协议如下：

一、双方约定

（一）乙方为甲方提供“114号码百事通”业务之行业首查服务，即：当客户没有指定需要查询的具体单位，而是对某行业进行模糊查询时，话务员会优先报出行业内已办理该业务的商户联系电话。

（二）甲方需向乙方提供经营当年年检过的企业法人营业执照并加盖公司（单位）印章的复印件。

（三）乙方提供的首号查询业务为全国范围内，呼入号码为___________________。

（四）甲方同意按双方商定的内容按人民币_________元/月支付本合作期间的服务费用，在签约后______日内向甲方以现金一次性支付协议期内的服务费用共计人民币（大写）____________元，未及时支付费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。

（五）由于甲方单方面原因需提前取消或中止（法律、行政法规规定除外）已经办理的业务，乙方不退回甲方所交纳的服务费，而作为支付给乙方的违约金。

（六）乙方只对甲方提供的报号进行约定报号，如果因甲方所提供的电话号码在报号服务中或报号所引起的一切纠纷等与乙方无关，由甲方自行解决。

二、甲、乙双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方已经办理签约手续后，如果协议中所填写的电话号码信息产生变动，需提前______天以盖有公章的书面的形式通知乙方，该书面材料将作为本合同附件，是本合同不可分割的组成部分。在协议期内变动次数不得超过贰次，变更电话号码只限于电信网内的电话号码。

2.协议期内，甲方所填写资料的变更范围仅限于电话号码，不涉及行业或区域范围等有关资料，如甲方在协议之外如需增加服务的电话号码、行业或区域范围，应与乙方商定，增加有关的服务费用。

3.甲方按双方商定的协议期内服务费用在协议签订后日内支付。

4.甲方保证签约的查询电话______小时有人接听（服务时间：______---______），满足客户的服务需求。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方同意按甲方的需求，为甲方提供行业首查服务，服务所在行业为：____________，查询号码为：____________。

2.对于甲方已经办理签约后的电话号码信息变更，在收到甲方的书面通知后的______个工作日内免费为甲方更改商务资料。

3.乙方保证______小时提供查号服务，确保客户的商务查询。

4.乙方承诺：_____范围内的本行业首号查询协议用户最多不超过______家。

三、共同约定：在协议期内，甲方如不再从事协议约定的行业类别的服务项目，视为本协议终止。

四、协议未尽事宜，双方可以补充协议形式完善，补充协议与协议具有同等效力。

五、争议处理：如因履行本协议发生的争议，双方可协商解决，协商不成，交由乙方所在地的人民法院诉讼解决。

六、本协议签字盖章后生效，有效期______个月，首号查询服务时间从_____年_____月____日起至_______年___月____日止。双方须共同遵守，本协议文本一式贰份，协议期满前十天甲乙双方再协商续签。

甲方：__________________（盖章）乙方：_______________（盖章）

负责人：________________________负责人：_____________________

授权代表：______________________授权代表：___________________

经办人：________________________经办人：_____________________

联系电话：______________________联系电话：___________________

签约时间：________________年________________月_______________日

今天，我观看了“感动中国人物颁奖盛典”。我看了之后，心里深受感动。

人们常说：“奉献是快乐的”，没错，有的人愿意为了让山里孩子飞出大山而奉献自己的一生;还有的人愿意帮助农民脱贫致富而燃烧自己的青春;更有的人为了让脊柱畸形患者抬头看世界倾注了毕生心血。从他们身上我看到了世界上最美好的品质——奉献。

1980年，19岁的南昌姑娘支月英不顾家人的反对，选择区贫困的泥洋山区支教，36年的时光里，她是孩子们的太阳：每天早上有亲切的问候叫醒孩子们起床;她是孩子们的妈妈：白天用谆谆教诲和欢乐的游戏陪伴孩子们成长;她是孩子们黑夜里的眼睛，每个夜晚在灯下为孩子们辅导功课。

支妈妈问孩子们：“幸福是什么?”学生一句“幸福是老师的爱”。让支妈妈流下了眼泪，她说：“总要有人牺牲，这个人为什么不可以是我呢?”她用生命来奉献的不言之教，教会了学生和我们什么是良知和操守。36年，她从“支姐姐”到“支妈妈”，绚烂了大山里两代人的童年。

20__年，毕业于耶鲁大学的秦玥飞来到一个湖南的小村庄任村官，三年里，他为了让村民过上好日子，想方设法筹钱。泥泞的天龙边，有他望着顺利通水的河渠的不言的欣喜;崭新的.敬老院前，有他对着阳光欢乐的面庞;开展信息化教学的教室门前，有他成就感满满的笑脸。他奉献了自己的金色年华，换来的是村庄的欣欣向荣。

我认为年轻，不代表骄傲和轻浮，而代表俯首躬行;年轻，不意味着夜店和电影院门前的久久徘徊，而意味着在荆棘和贫穷中无畏的拓荒;年轻，不是索取与获得，而是奉献与成就。不骄躁，不沉沦，乐于奉献才是年轻原本的模样。

年轻，播下理想的种子，在悉心耕耘的大地上静待收获的时节。

多年前，梁益建学成回国，开始研究和治疗重度脊柱畸形这一病症。在贫穷的大山深处他是患者的保护神：他不仅帮人治病而且帮人找钱;在学界公认的“禁忌症”面前他是愚公：他用一种愚公移山的精神打开了1000多条“被折叠的生命”;在他自己面前，他却只是一个“小医生”。

“我帮你治病，我帮你找钱”多么温暖的一句话。太阳，因奉献的自己的光亮而受到人们的爱戴;落红因“化作春泥更护花”而被人们世代歌颂;梁益建却因为奉献了自己一生的价值所以他的名字才能在历史的长河中熠熠生辉。

矫正脊柱，梁益建只用两根支架——“妙手”和“仁心”。

奉献是美丽的，支月英虽奉献了自己的一生，却让教育事业后继有人;秦玥飞虽奉献了自己的青春，却让整个村庄的面貌焕然一新;梁益建虽倾尽了自己的毕生心血，却诠释了什么是“妙手仁心”。

赠人玫瑰，手留余香。学会奉献吧，相信从下一刻开始，世界将会开满爱的鲜花。

中国移动公司的实习报告

在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。

中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于chr(39)政企分开，邮电分营、电信重组chr(39)改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持chr(39)沟通从心开始chr(39)的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。

在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识；通过是否引入CRM管理系统的分析与研究，使我对CRM管理系统有了深刻的认识；参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力；在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符！

第一章    企业文化

企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。

在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。

海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。chr(39)苟日新，日日新，又日新chr(39)这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。

通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。

加强企业文化建设是移动通信企业建立现代企业制度，应对国内外市场竞争考验，迅速提高企业核心竞争力的内在需求。是全面实施企业文化战略，开发文化资源，在企业员工中形成共同的价值观和行为规范，为企业的持续健康发展提供重要保障的需要。

企业文化应该内化到企业生产经营理念、企业发展战略

及员工的意识中去，将企业文化渗透到企业管理制度和员工行为规范之中去，将企业文化体现在企业整体形象和员工个体形象之上，建设一支高素质的员工队伍，为实现世界一流通信企业的宏伟目标打下坚实的基础。

强调以人为本管理思想。企业文化建设的核心任务是以重视人的价值、强化人的信念、提高人的素质、激发人的创造潜能、培养和造就一流员工队伍，形成尊重人、理解人、关心人、培育人的良好的人际环境和用人机制。

培育、树立能够体现企业精神的企业模范人物、先进群体，营造奋发向上，与企业同呼吸共命运的文化氛围，逐步实现企业文化的人格化。

以文化为先导，开发文化资源，加强文化设施建设，不断满足员工需求，开辟企业文化园地、企业文化论坛，吸引更多的员工参与企业文化建设，不断提高员工思想文化素养，增强企业活力。

吉林移动应将大力宣贯中国移动通信集团公司企业理念体系，将创建世界一流通信企业为目标。以树立良好企业形象，提高员工整体素质，巩固业务领先地位，赢得竞争为任务，以践行集团公司企业理念体系，规范员工行为为重点，以管理创新、技术创新、机制创新，努力实现企业利润最大化为目的，全面提升企业核心竞争力。

吉林移动应用中国移动的企业精神、企业宗旨、企业价值观统一全省移动员工的思想，规范员工行为，在每位员工思想意识中产生明显的自律、调节约束作用，最终结果是员工用共同的价值尺度来调整自己主观意识中与之相违背的行为和思想，使员工的个人努力最终落实到企业的最高发展目标上。

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在世人眼中，汤洪波是此次神舟十二号飞行任务乘组中的新鲜面孔。当人们拿起手机搜索这个陌生的名字时，他已经在这条飞天路上奔跑了11年。

“其实我不算年轻了。作为第二批航天员，我20__年就来到了航天员大队。刘洋、王亚平……很多和我同批的航天员都已经飞上太空。”汤洪波说，“每次看到他们飞，我都在想，自己什么时候才能实现飞天梦想。”

追梦道路上，需要耐心等待，更需要努力坚持。早在飞行学院当学员时，汤洪波就明白了坚持的意义。他那“教科书式的飞行”在同期飞行学员中有口皆碑。

看得见的卓越背后，有着人们不曾看到的努力。白天，汤洪波一遍遍拿着飞机模型模拟起飞降落。等到夜深人静时，他就在脑海中回忆飞行操作，琢磨飞行技巧。

20__年，汤洪波通过层层选拔，入选中国第二批航天员队伍。

天空和太空，虽一字之差，跨越巨大。从飞行员向航天员的转变，被苏联航天员列奥诺夫形象地称为“上天的阶梯”。

来到航天员大队后，汤洪波对航天员这个职业有了更深刻的认识。

在航天员科研训练中心一间小屋里，一张转椅占据了大部分空间。这张看似普通的转椅，承载着汤洪波11年的训练记忆。看着它，汤洪波不禁回忆起坐在上面训练的场景。

飞天之路从来不是坦途。低压缺氧耐力检查、超重耐力训练、飞行程序训练、头低位卧床训练……一本本厚厚的训练笔记中，写满了汤洪波奋斗的痕迹。

其中，模拟失重训练让汤洪波最难忘记——航天员需要身穿二百多斤的水下训练服，一次训练数个小时，吃饭时常常连筷子都拿不住。

“在他们那批航天员中，汤洪波给人印象最深刻的，是他的刻苦和踏实。”谈及汤洪波，刘伯明最难忘的是他那种“执着的精神。”

每次训练前，汤洪波都会主动找聂海胜、刘伯明探讨，挑战训练难点，查漏补缺。闲暇时，他也会尽量发掘自己的知识短板，以应对天上的各种未知情况。

这种执着，体现在训练中，也体现在汤洪波的漫长追梦路上。

在汤洪波办公桌上，摆放着一顶飞行头盔。每每看到它，他总能想起自己从飞行员一路走来的足迹。

“这个头盔就像我的老朋友。这些年，身边战友陆续飞上太空。每当我不知道如何定义自我价值时，都会用这个头盔勉励自己。”汤洪波说，“一时做好一件事很简单，十年如一日则很难。可当这件事成为你的梦想，漫长的日子也会充满动力。”

头盔中，藏的是汤洪波的初心，更是他的飞天梦想。20__年，汤洪波曾入选神舟十一号任务备份航天员。那一年，他最终与梦想擦肩而过。然而，他没有放弃。

“从零开始”，是汤洪波时常说起的4个字。要想向上生长，先要向下扎根，只有地面训练到位，才能胜任飞天任务。在梦想尚未实现的那段日子里，他每天刻苦训练，朝着梦想坚定跋涉。

5年后，汤洪波终于实现了自己的飞天梦想。这次任务，他特意选择了妻子贴心制作的寄语卡片作为个人携带物品，陪伴自己首次太空旅程。

11年等待坚守，11年刻苦训练，这一刻，梦想光荣绽放。

“我们即将带着祖国和人民的重托出征太空，此时此刻我的心情十分激动。进入太空之后，我会在工作之余尽情领略地球家园的魅力。每当飞船飞临祖国上空，我会通过舷窗多看看美丽的祖国、美丽的家乡，祝福伟大的祖国繁荣昌盛!”汤洪波说。

中国工商银行专项贷款委托合同

合同编号：______年______字第______号

委托人名称：______________________________

住所：____________________________________

法定代表人：______________________________

电话：____________________________________

邮政编码：________________________________

受托人名称：______________________________

住所：____________________________________

法定代表人

或主要负责人：____________________________

开户行：__________________________________

帐号：____________________________________

电话：____________________________________

邮政编码：________________________________

签订合同日期：____________________________

签订合同地点：____________________________

委托人（以下称甲方）：____________________

受托人（以下称乙方）：____________________

为支持地方经济发展的特殊需要，甲方需委托乙方发放________________专项贷款。乙方同意接受甲方委托。甲、乙双方遵照国家有关法律规定，经协商一致，按以下条款订立本合同：

第一条 甲方委托乙方对贷款项目进行审查评估，在确定具体的贷款项目后，按贷款发放程序发放________________专项贷款（大写）______________________万元。

第二条 甲方委托乙方向__________________（以下称借款人）就______________________项目发放______________专项贷款（大写）______________________万元。

第三条 乙方根据贷款项目财务收支计划和工程进度计划，编报按季分月用款计划和还款计划。甲方根据乙方编报的用款计划向乙方拨付资金。

第四条 乙方受托发放贷款，应与借款人签订借贷合同。借贷合同副本应送甲方。

第五条 乙方应按还款计划约定的期限如期收回贷款本息，乙方收回的贷款本息，最迟应于收回贷款后的________个营业日内如数划缴甲方。

第六条 因甲方审查定项失误，造成经济损失的，由甲方自行负责，乙方不承担经济责任。

第七条 因乙方审查定项失误，造成经济损失的，乙方应承担经济责任，赔偿甲方因此而遭受的经济损失。

第八条 甲方有权检查、监督贷款的使用情况。乙方应按甲方要求向甲方报送贷款使用的有关资料。

第九条 甲方委托乙方发放贷款，应向乙方支付手续费，手续费的计算方法和计付方式如下：

______________________________________________________________________

第十条 本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更、解除合同。需变更或解除合同时，应经双方协商一致，达成书面协议。

第十一条 违约责任

1.甲方未按本合同第三条的约定如期向乙方拨付资金，致使乙方未能按借贷合同的约定按时向借款人提供贷款，甲方应赔偿乙方向借款人支付的违约金和赔偿金。

2.乙方未按本合同第五条的约定如期将收回的贷款本息划缴甲方，应根据未缴金额按延期天数每日向甲方支付万分之______的违约金。

第十二条 双方商定的其他事项：________________________________________

第十三条 乙方向甲方提交的用款、还款计划，是本合同的组成部分。

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交警大队中国梦主题教育活动总结

交警大队被确定县政法系统及县局“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐”主题教育活动（简称“中国梦”教育）的示范单位，为确保活动取得实效，交警大队坚持“三个三”措施，周密部署，精心组织，有效地推动了“中国梦”活动的开展。

一是坚持“三个到位”。即组织领导到位，由大队长任“中国梦”主题教育活动领导小组组长，各中队所室负责人为本部门活动第一责任人；宣传发动到位，及时召开动员部署会，制定实施方案，考核办法；氛围营造到位，开展集中学习与个人自学，每个民警写心得体会，对重点内容制作小卡片随身携带，熟读熟记，结合自身工作实际畅想中国梦，使每位民警积极参与“中国梦”主题活动之中。[莲~山 课件 ]

二是坚持“三个结合”。将主题教育活动与队伍建设相结合，通过主题教育活动提高民警的政治素质、业务能力，提高民警遵守纪律的自觉性，主动工作的积极性，服务群众的创造性，与当前交通管理中心工作相结合，以“中国梦”推动当前的“货运车辆大排查大教育大整治活动”、交通安全专项整治活动，预防重特大交通事故，突出执法问题集中整治等专项工作的开展，实现压事故、保畅通、保平安，人民满意的目标，与交警“三化建设”相结合，以“中国梦”教育推动大队的职业化、规范化、现代化建设，推动交警工作再上新台阶。

三是坚持“三项制度”。即落实每日督察检查制度，重点检查民警按时上班与内务管理，每周工作点评通报制度，重点统计通报各中队工作完成，简要提示下周工作要点，每月考核制度，将考核与评先评优挂钩，与年终考核挂钩，逗硬考核，逗硬奖惩，真正以考核推动“中国梦”教育活动，推动业务工作，推动服务群众水平，推动队伍建设，将“中国梦”化为交警民的道路平安梦，事故少发梦，群众满意梦。

2018年8月思想汇报：让我们继续书写新中国的辉煌

思想汇报：让我们继续书写新中国的辉煌

爱的党组织:

“我们是接班人，继承革命先辈的光荣传统”，我们是唱着这首歌长大的，如今作为一名入党积极分子再想起这句歌词，意义远比小时候重大得多。xx年4月7日，我校第43期入党积极分子培训正式开课，而我们对中国知识的学习也由此开始。

录像课上我们回忆了建国初期的那些艰苦岁月，重温了近几年来中国取得的骄人成就。1970年，一曲东方红唱响在万里之外的太空。36年后，我们实现了千年的奔月梦，仅两年过去，中国人又在茫茫宇宙留下了自己的身影。xx年7月13日，当国际奥委会主席萨马兰奇宣布北京成为xx年奥运会主办城市时，全中国成为了欢乐的海洋。至今，那纵情欢呼的人们的笑脸，长安街车水马龙的庆祝场面，还像昨天一样历历在目。转眼xx年8月8日，由焰火组成的脚印穿过广场，一路向北，朝主会场走来。巨大的脚印化作漫天繁星飘落，聚拢成闪闪发光的梦幻五环。那一夜，中国给了世界一个巨大的惊喜。

改革开放整整三十年里，中国人均国内生产总值保持年均10%的增幅，中国国力已经跃为世界综合国力第六。新中国成立的这一甲子里，中国的国际地位迅速地、不断地提高。而如今，中国又成功建立了第三个南极科考站。我们看到，中国，正向着曙光来临的天际前进！从建国到现在，在我国的各行各业，各条战线上都涌现出了一批批为建设祖国贡献自己青春各式各样的英雄人物，从建国初期的王进喜，焦裕禄，又如现代化建设中的孔繁森，任长霞，英雄人物层出不穷。中国所取得的那些辉煌成就正是由那些优秀的员带领中国人民创造的。居里夫人曾说过：“人生不是一根短短的蜡烛，而是一根火炬，我们要把它点的更辉煌，然后交给下一代。”我们作为新一代的青年，拥有新鲜的学业知识，拥有充沛的经历，拥有大无畏的精神，拥有欲与天公试比高的气概，仅躺在革命先辈为我们创造的绿荫下享受是不行的，虽然无需面对国土的沦丧，无需承受战火硝烟，但是我们可能要阻挡不期而来的洪水，抗击非典，预防禽流感，我们的飞船要上天，我的足球要获胜，我们要研究转基因，我们要征服沙尘暴，我们要保护环境、维护世界和平……毋容置疑，我们这些中国未来的建设者和接班人，肩负重担、义不容辞、任重道远。。不幸，我们生在了世纪之末，对中国半个世纪的屈辱凌乱，我们无能为力，无法为国旗再涂上更鲜艳的红色；有幸，我们站在了新世纪的边缘，新世纪的激励与挑战给了我们一片大展宏图之地。回眸历史，难忘的，是一二·九运动在枪口前挺起的胸膛，是长征火箭冲向太空的身影，是孔繁森倾尽一生心血换来阿里人民觉悟的呼唤，是解放军用脊梁顶往的长江大堤，是亚运序曲前澎湃在运动员胸中的热血，多少英杰随历史而去，唯有他们用生命绽放的光芒照耀着这片土地。人生苦短，道路漫长，我们不停地走向远方，用积蓄一生的力量，去迎接生命中的考验。改革开放三十年，激动中国沉息的脉搏，那是先辈们的骄傲，面对他们，我们想说：“中国的辉煌,将由我们继续书写！”

汇报人:

xx年8月17日

在学院的统一部署下，我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团分公司完成了寒假实习任务。

中国移动通信集团公司xx省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做好见习准备，通过与移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，最终留在该公司实习。

在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

通过在移动近一个月的实习，使我意识到：

企业的一般竞争力，如营销竞争力、产品竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。

在竞争的环境中，为什么有的企业能长盛不衰，有的只能成功一时，有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底，因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质，就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战，企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究，延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力，也就是必须要有很强的核心竞争力。

CRM管理系统

CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。

从80年代中期开始，为了降低成本，提高效率，增强企业竞争力，许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术，特别是信息技术的支持，很多企业采用了企业资源管理系统ERP(Enterprise Resource Planning)或与之名称不同，但实质类似的信息系统，这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度，使员工从日常事务中得到了解放，另一方面也对原有的流程进行了优化。由此，企业完成了提高内部运作效率和质量的任务，可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动，抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中，作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们，在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时，越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心，CRM系统应运而生。

因此移动将引入CRM系统，本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统，它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmni Vison为核心，采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术，并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解，对客户群进行分析分解，从而有针对性地提供不同的市场策略;并使移动可以从多角度深入了解业务经营状况，有针对性地提高通话量和网络利用效率，以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户，扩大市场份额，最终帮助移动公司实现客户数据分析，从而使运营商了解大客户的需求，提高服务质量，确保用户满意度和忠诚度，并且准确的掌握高端潜在客户之所在。

经过XX年上半年中国通信业的盘点，业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争，从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展，移动

通信快速发展的趋势。因此，在最短的时间内转变思路，将业务的发展转入以客户为中心的模式上，已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐，正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设，又大力投入CRM建设，也显示了其蓬勃发展的势头。

随着最近中国电信业的重组，运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。

大客户短信服务系统

移动大客户短信服务系统是移动为提升企业的核心竞争力，经过多方论证，接见先进经验推出的全新服务。

大客户短信息服务系统是基于INTERNET的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能，并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼，实时群呼，自动发送，个人电话簿，日程电话簿，系统管理几个模块。

客户端使用流程

大客户短信系统服务

1、发送部分：

分实时发送和自动发送。在实时发送部分，编制单呼和群呼模块，用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块，用户可以自己填写信息接受方电话号码，也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块，用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分，用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段，在用户设定完成后，系统根据用户的设定，系统按时自动发送短消息。

2、个性化服务部分：

可以编制一个办公自动化模块，让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排，并提供管理模块，让用户可以增加、删除、修改、查询。

移动数据业务

20xx年，移动广泛招募优秀人才，组建了xx省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组，对移动数据业务进行了系统的经营。移动在发展移动互联网业务中，将互联网专线接入、IP电话专线业务作为主攻方向，重点发展，带动其他业务的前进。在把CMNET相关业务进行细分之后，把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务，如：短信大客户、客服坐席出租等业务，强调突出重点、整体营销，让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解，把中国移动数据业务CMNET推向社会。经过近6个月的时间，共发展互联网专线接入用户1260户。发展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽大众、吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份有限公司、东北师大、农业大学等移动业务的主要客户均已成为移动数据客户。在专线接入的业务过程中，移动注重对客户提供个性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后，根据市场实际情况，实行了两个代理的管理办法，即通过建立发展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务，加强客户之间沟通，通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过发展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护，同时为客户局域网建设等需求提供解决方案及建议，并组织施工。移动与代理商之间本着合作、共赢的原则，共同发展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制，将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑，充分调动了代理商的积极性，有效利用数据新业务灵活的资费政策，很好地拓展了数据专线业务的市场。超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度

超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候，而超级客户服务却刚刚开始，即根据客户的特点提供更多的附加业务，搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后，针对客户需要建网站等专业需求，为其提供虚拟主机或服务器托管服务，同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识，一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次，另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受，移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇，凡涉及到移动任何业务，都不分时间及地点的限制，全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户提供更好的服务，对移动网站内容进行了全面改版，使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施，让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。

差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求，我的标准是移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服务将服务内涵引向深入。从客户需求出发，去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4P向4C的转变，即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力，提高产品的差异化水平，移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务，具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点，受到全球通用户的欢迎。同时为GPRS平台开通后在WAP上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流

为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理，移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广，用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求，充分利用现有短信设备的网络资源，移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能，功能比较单一，增加新业务的难度较大。针对这一情况，移动提出了新的信息点播平台改造方案，与厂商及工程部门确定了技术方案，在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改，更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时，充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要，在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况，与SP合作开发了数字点播平台，用户可以不用编辑短消息，直接拨打特定的号码，来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式，操作快捷，非常适用于电视竞猜等节目。基于此，与电视台及SP紧密合作，共同策划了新的参与性节目，增加短信流量，提升了移动梦网知名度。

对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务，就是用户登录网站，定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于xx省上网用户和手机用户的交集并不是非常大，很多人知道移动梦网的概念，但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户，与SP合作，推出手机杂志服务来解决这个问题：用户拨打1258由话务员代为定制信息，很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展

在国民经济发展并不理想的xx省，移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物，因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。移动借助5·17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对STK业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传，通过媒体扩大了影响。 组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体，也是移动梦网业务的市场切入点。针对xx省大专院校较多的特点，移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等，为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种：一种是通过WAP方式，一种是通过短信方式。WAP方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢，短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况，移动借鉴兄弟省市的成功经验，开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式，极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后，仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

建立移动梦网俱乐部，吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展，短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体，也是移动梦网业务的市场切入点。因此移动成立了移动梦网俱乐部，通过建立积分制度，使梦网用户获得更多的优惠政策，并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展移动在经营数据业务过程中，注意加强对GPS业务合作商的管理，大力促进移动GPS业务开展。目前有森泰克公司、深圳巨兆公司、xx省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家GPS运营商与移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后，根据实际情况重新规范了对GPS运营商的收费标准。另外，为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展，允许业务量比较大的GPS业务合作商自建短信中心专门用于开展移动GPS业务，这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底，移动GPS业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作，移动梦网业务得到了长足发展，并与三十多家SP开展了业务合作，推出了近百种应用，出色地完成了百家SP千种服务活动，为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力，加强维护保证了可持续发展

支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事，移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度，积极组织工程实施，保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来，为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试，同时配合短信厂家对短信中心进行了升级，改善统计功能，保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂，需要与十几个第三方或外部功能实体连接，并进行接口测试，在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网，至此，xx省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。移动近期开展的短信风暴活动，用户反响极其强烈，流量达到开通前的10倍以上，短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信，就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息，具有一点接入，全网服务的特点，开创了一种崭新的业务模式。xx省自前年开始建设短信网关，去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒，可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展，移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况，设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案，并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务，一方面减轻了移动公司短信系统的压力，另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为移动数据用户提供了多元化的业务。

市场是龙头，维护是基础，维护工作的重要性不言而喻。移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作，日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作，从加强管理工作入手，制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法，同时配备必要的维护测试手段，使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式，全面提高了维护人员的素质，也充分发挥了维护人员的技术水平，保障了系统的正常运行。

在高效率、快节奏的当今社会，用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时，来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头，只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系，来巩固和发展移动数据业务市场，利用更加灵活的机制，以追求客户满意的企业宗旨，开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后，除了让用户享受其所有功能外，移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传，扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用，增加移动数据业务的魅力。

甲方(代理方)： 乙方(委托方)：

甲、乙双方本着平等互利、共同发展原则，经友好协商一致，乙方愿意委托甲方提供进出口货物报关委托书，并自愿达成如下协议：

一、甲方接受乙方委托，提供进出口贸易代理服务，代理乙方从事进出口贸易及相关业务。

二、甲方责任：提供报关委托书

三、乙方责任：

1.乙方负责与国外供货商联络，确定货物的规格、质量、数量和价格条件;

2.承担进出口过程中发生的一切费用(银行费用、换单费、保险费、报关报检费、检验检疫费、运输费、仓储费等)，将上述款项直接支付给相关收款单位或交给第三方代付;

3.乙方应在接到关税和海关代征增值税税票后按时向代收银行缴纳税款;

4.如代理进出口商品属免税、许可证商品，乙方负责办理相关的手续或证明，由此引起的一切责任和损失由乙方负担;

5.守法经营，不伪报、不满报，单单相符、单货相符、如实申报、提供货物的真实情况，对于伪报商品名称、夹带走物品、高值低报、少报通关数量等违反相关法律法规的行为，乙方承担一切责任和后果，并赔偿给甲方造成的损失。

四、在贸易合同执行中，如因国外客户或乙方的原因造成合同的变更、解除、终止或违反合同致使变更或终止本协议，甲方不承担责任，因甲方代理行为的过错造成的损失除外。

五、甲方在执行本协议中，对于乙方或第三方的经济、刑事等纠纷，甲方不负连带责任。由此给甲方造成的损失，乙方承担全部责任。

六、如因执行本协议发生纠纷，适用《对外贸易代理制暂行规定》，《对外贸易法》作为本协议的准据法。

七、若甲乙双方发生争执纠纷，应协商解决，协商不成，由甲方所在地法院管辖。

八、本协议正本一式两份，甲乙双方各执一份，副本若干份送甲方据以审批、核算、对外付汇等。

九、本协议自签订之日起生效，有效期为________年，对双方具有同等约束力。

甲方：(公X) 乙方：(公X)

代理人：代理人：

日期：日期：

2017年调查关于中国单身青年孤独感指数报告范文

调查时间;20xx年x月xx日至xx日

调查地点:网络

调查内容：关于中国单身青年孤独感指数调查

调查对象：单身青年

x月xx日，中国最大的网络婚恋交友运营商世纪佳缘在成立十周年之际推出大型男女婚恋观调查报告之《突破“阻爱”，不孤单》(以下简称“世纪佳缘调研”)。据悉，此次调研采用互联网在线定量研究的形式进行。调研时间自20xx年x月xx日至xx日，共有8x656人次参与，经过严格的问卷质量复审，最终筛选出有效单身人群样本67467份。

世纪佳缘全新改版后采用先进的数据分析手段，让广大青年男女借助婚恋网站真正实现大数据时代的千万里挑一，找到适合自己的另一半。根据调研，单身男性的孤独感指数(综合单身人群最近一次孤单情绪发生的比例、时长及程度计算出的数据)高达78.0，远远高出单身女性的68.9。其中内蒙古、山西、黑龙江三地男性孤独感指数最高。“等待合适的人出现”、“自身陷入困境”和“工作太忙”成为阻挡单身人群获得爱情的三大原因，7成以上单身男女表示自己已经丧失追求爱情的驱动力。

年龄“阻爱” ——70后孤单指数最高

“越长大，越孤单”这句歌词成为都市单身男女的真实写照，根据世纪佳缘调研，相比80后和90后，70后的孤单感明显更为强烈，70后的单身男女大多由于工作忙或失败的恋情导致没时间或者不愿意交友，个人生活空间闭塞导致孤单感增多。89%的受调研男性和82%的受调研女性均表示，随着年龄的日渐增长，自己的孤单感会越来越强。

不过，60后和60前的单身男女却低于这个数据，在对60前男性的调研中，仅有85%的男性表示有孤单感，位于各年龄段最低。这与60后、60前的单身男女大多有过婚姻经历有关。这部分人群多为离异或丧偶，并且已有子女，对家庭的照顾一定程度上淡化了孤独感。

性别“阻爱”——男人更难爱

据调查，尽管在世俗眼光里男人通常是爱情中占据主动的一方，但是“男追女如隔山”的难度却让不少男性望而却步，选择观望。调研显示，尽管8x%的女性都在等待爱情的降临，但是只有5x%的男性愿意主动出击去寻找另一半，男性在爱情中的角色逐渐发生着改变。

强烈的孤独感阻挡了男性追求爱情的脚步，仅有5x%的80后男性和54%的70后男性表示愿意“主动出击”，略高于90后男性的49%。

不少接受调研的男性都表示，由于怕被拒绝，他们不敢向心仪女性表白，宁可选择上网和看书来打发单身时光。研究发现有声音陪伴加之房间空间小，孤单感也会相对减少。

知识“阻爱” ——低学历让我不敢谈情说爱

和男人相比，女性对另一半的物质和精神要求更高。调研显示，50%以上的单身女性认为男性要有钱、有房、有内涵才值得去爱。尽管男性随着学历增长对自身精神世界丰富程度的要求有所增长，但仍与女性对这点的看重存在很大差距。女性对于“丰富精神世界”的重视程度是男性的一倍。一方面女性不会放弃对爱情中物质基础的要求，另一方面学历越高的女性对精神层面的需求也越高。自卑感成为大部分低学历、低收入男性的“阻爱”：半数以上的的男性表示由于收入在2千以下，“困境”阶段让自己无法恋爱。

根据世纪佳缘调研，九成受调研女性表示，车并不是谈恋爱的必需品，近六成女性更看重男性的工资是否在中上等收入，并且男性比女性更在乎对方是否有一定消费能力。

时间“阻爱”——忙碌成最大借口

低学历人群不敢轻易言爱，高学历人群却没时间谈恋爱。“忙碌”成为高收入高学历男女堂而皇之的单身借口，收入2万以上的单身男女普遍表示，他们不在意别人的看法，单身并不可耻。学历越高，对前途和理想的追求越高，受访的高学历单身男女均表示，他们对爱情的渴望都被忙碌的工作消耗怠尽了。别以为单身男女忙碌工作是为改善生活找到另一半，当他们中的多数人是以“前途、理想”和“挣钱”为工作目的时候，又如何有心情、有能力主动寻爱?

根据世纪佳缘调研，64%的90后受调研单身女性和61%后受调研单身男性表示自己是为了前途/理想而工作，而对于60前、60后、70后、80后，受调研单身男性百分比要超过受调研单身女性，90后的单身女性由于刚步入社会，事业心更重，更看重自己的前途。

亲友“阻爱” ——你的幸福与我无关

和年龄、学历等客观因素相比，来自父母亲友的主观因素也许具有更大“杀伤力”。47%的受调研男性和49%的受调研女性均表示，自己非常在乎父母的意见。当然，也有约x0%的受调研男女认为单身是自己的选择，与其他人无关。

除了来自父母的压力，约6成单身男女表示，自己还会被好朋友秀恩爱所刺激，从而产生孤单的情绪，其中年龄越小，孤单感越强烈。

突破“阻爱” 靠自我

97%以上的单身男女，都会选择“与心爱的ta一起生活”，而不是“一个人生活”。 不论性别、年龄、收入、学历，所有人对爱情的向往都是一致的。爱情的本质，在于让对方感觉到“被爱”，“被爱”的感觉又分为三个层次，“被接纳”、“被欣赏”、“被尊重”。现在人们的自我意识过重，往往忽略了这一点。

怎样突破“阻爱”?对于剩男来说，树立自信、提升自己的内涵最为重要，要勇于突破自我，主动出击;而剩女则要考虑重新定义自己的择偶标准，更理智的去寻找另一半，经济基础固然重要，但现实中样样皆备的男人肯定是少数，发掘潜力股，懂得取舍才能找到爱情。 作为单身男女的父母，尽量少给子女压力，想办法帮助自己的孩子理清头绪。

中国的单身男女，特别是身处大城市的他们，似乎陷入了“单身沼泽”。一方面他们表示对爱情的极度渴望，另一方面他们又无能力或者不愿意去主动获取爱情，深陷泥沼无法自拨。据悉，此次报告旨在从单身人群的孤独感、对爱情的渴望、造成单身的原因、希望得到的社会理解等多角度来分析“单身沼泽”的成因。并提醒单身男女们，只有直面自我，突破内心的“阻爱”因素，才能获得对的爱情，不再孤单。

20xx年度感动中国十大人物他们分别是两弹一星功勋程开甲，把生命献给高原的植物学家钟扬，守岛卫国32年的民兵夫妇王继才、王仕花，生活节俭却捐赠千万的退休老人马旭，不畏牺牲的排雷战士杜富国，勇斗歹徒的退伍军人吕保民，危急时刻安全降落的英雄机长刘传健，雪域邮路上的忠诚信使其美多吉……等。感动中国让我们明白，自己的路该怎么走;感动中国让我们清楚，人的梦想该如何做。

最让我感动的是张渠伟。第一次看到这个名字时，觉得这个名字很特别，后来看了他的事迹，更加感动。

张渠伟同志自20xx年3月担任达州市渠县扶贫和移民工作局局长以来，为渠县143802名(居四川省第二)贫困人口脱贫、130个贫困村脱贫和整县摘帽贡献了健康、智慧和热血。由于长年熬夜和超负荷工作，张渠伟患上严重的“耳石症”和“青光眼”，但他从不惧怕，昼夜战斗在攻坚一线。

他/她的颁奖词是扶贫必须精准不落一人一户，病情迫在眉睫却一拖再拖。扎下帐篷、扎下了根，签上名字就立下了军令状。没有硝烟的战场你负了伤，泥泞的大山你走出了路，山上的果实熟了，人们的心热了。

感动中国让我们知道人应该懂得关爱和感恩，懂得坚强和坚持;感动中国激励我们年轻人前行和进步;千言万语，汇成一句话：感动就在我们身边，感动一直在传递着和发扬着，相信和期待更多的爱和梦想被点亮，愿好人一生平安，愿善良的人，收获福报，祝福您们健康长寿。

在3月6日召开的决战决胜脱贫攻坚座谈会上，习近平总书记发表重要讲话指出，“脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点”。新生活需要我们倍加珍惜，新奋斗激励我们勇往直前。我们要牢记习近平总书记的要求，针对实际情况的变化，接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接，把全面小康的基础打得更牢、底色擦得更亮。

有压力才有动力。贫困的帽子是压力，更是攻坚的动力。摘掉了贫困的“帽子”，责任却不能“摘”，要摘帽不能摘责任、摘帽不能摘政策、摘帽不能摘帮扶、摘帽不能摘监管，站在的奋斗的起点勇往直前，以更加振奋的精神、更加务实的举措让全面小康的“成色”更足。

巩固脱贫成果，夯实全面小康制度的“成色”。能“摘帽”，那必然符合脱贫的相关指标，必然有先进的工作经验。已经脱帽的贫困县，要重点抓好增收致富长效机制建设和扶贫经验总结。“它山之石，可以攻玉。”建立长效机制是为了确保全面完成攻坚任务，经验总结是为了推广借鉴。目前，我们还有一定的贫困县没有脱贫摘帽，已经摘帽地区的经验或许可以借鉴、完善，这有助于全面小康目标的实现。要继续巩固发展脱贫成果，建立长效脱贫机制，加大对剩余贫困人口的帮扶力度，确保全面完成攻坚任务，夯实全面小康制度的“成色”。

坚定理想信念，夯实全面小康思想的“成色”。摘帽不是最终目的，脱贫攻坚的最终目的是满足人民对美好生活的向往。绝不能因为摘帽了就有所放松，为“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的弦要时刻绷紧!党的十八大以来，党中央先后部署了多次专题性党内教育，让党员干部不断“回炉锤炼”，实现“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”。对已经摘掉贫困帽子的地区，更要把理想信念教育放在重要的位置，不断强化党员干部理想信念，全心全意为人民服务，不断改善民生，让人民群众过上幸福的生活，夯实全面小康思想的“成色”。

提升能力水平，夯实全面小康学习的“成色”。好学才能上进。习近平总书记要求“大兴学习之风”。党员干部要带头学习，努力营造爱学习、善学习的良好氛围，以不断学习提升眼界和能力，推升工作能力和工作水平。脱贫摘帽是基础，增收致富、幸福生活才是硬道理。脱贫只是摆脱贫困，我们的目的是要群众真正富起来，把我们的国家建成富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴。如何实现这个目的，学习就是有效的手段。广大党员干部要学政策、学经验、学管理……以扎实的学习、过硬的能力夯实全面小康的“成色”。

强化廉洁自律，夯实全面小康担当的“成色”。“为官避事平生耻”，党员干部如果没有担当，遇事就往后退，那怎么能带动其他人迎难而上呢?在前行的道路上，肯定会面临诸多困难和问题。我们用什么来解决这些困难和问题?窃以为忠诚、干净、担当就是解决困难和问题的“法宝”。“为官长当清、当慎、当勤。修此三者，何患不治乎。”党的十八大以来，习近平总书记始终强调，党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，权力就是责任、责任就要担当，把对党的领导干部的要求凝练为忠诚干净担当。没有廉洁的坚守，没有过硬的担当，如何能在脱贫攻坚的战争中交出一份满意的“答卷”?如何能让全面小康的“成色”更足?

帽子摘了，责任不能摘，还要撸起袖子，挽起裤腿加油干，努力让全面小康的“成色”更足。

作为新时代的青年，尤其是青年共产党员，作为新时代青年党员，我们不忘初心，牢记使命，谨记共产党员的初心使命，勇于奉献，甘于奉献，倾心投入，全心全意为群众办实事、办好事。

近日，黄文秀同志的先进事迹鼓舞我们，深入学习了新时代的优秀先进事迹，激发强大的力量，让广大党员树立远大的目标，指明坚定前行的方向。向她学习，就要学习她满怀初心的赤子之情。

坚定信念，信了就不能打折。一个人能走多远，不要问他的双脚，而要问他的志向。理想指引人生的方向，信念决定着事业的成败。黄文秀同志在入党申请书中写道：“只有把个人的追求融入到党的理想之中，理想才会更远大。”他是这么说的也是这么做的，她说“我们党是切实为群众谋发展谋幸福的党，我是一名共产党员，这就是我的使命。”在他眼中，理想信念是一辈子的事，这句话绝不是口号，信了就要一心想着为党为人民而战，是终其一生的任务，更是不能打折扣的担当。

黄文秀说过：“长征中，战士们死都不怕，在扶贫路上，这点困难怎么能限制我前行?”她不畏艰辛的付出和深沉的热爱，是她积极作为、敢于负责、勇于担当的硕果，面对失败和困难时，她掉过眼泪，但没有说过放弃，在她的人生词典里没有撤退、没有后悔，作为一名党员，脚踏实地做着使命感促使自己去做的事。

在担任第一书记一周年时，她在手记里写下了一句话，“让扶过贫的人像战争年代打过仗的人那样自豪”。这就是黄文秀，用自己的实际行动诠释了共产党人的初心和使命，建设家乡，改变家乡，砥砺前行，谱写了新时代青年壮丽的青春之歌。

每一个人都是另外一些人的指路之灯，就像黄文秀同志，为众多的人照亮了前行的路。新时代的我们也是更多人的指路之灯，披荆斩棘，我们无畏前方的黑暗险阻，我们将以坚定的意志、顽强的作风、敏捷的思虑、团结的作风为更多更多的人民，为更多的后来者迸发出属于新时代的我们的光辉，将更多的希望留在中国的大地上，终有那么一天，雄鸡将啼鸣，迎来灿烂的朝霞。

20__年6月16日，神舟十二号载人飞行任务经总指挥部研究决定，瞄准北京时间6月17日9时22分发射神舟十二号载人飞船，飞行乘组由航天员聂海胜、刘伯明和汤洪波组成，聂海胜担任指令长。

20__年6月17日，搭载神舟十二号载人飞船的长征二号F遥十二运载火箭，在酒泉卫星发射中心点火发射。

20__年6月17日9时，神舟十二号载人飞船与火箭成功分离，进入预定轨道，顺利将聂海胜、刘伯明、汤洪波3名航天员送入太空。北京时间20__年6月17日18时48分，航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波先后进入天和核心舱，标志着中国人首次进入自己的空间站。后续，航天员乘组将按计划开展相关工作。6月23日上午，书记来到北京航天飞行控制中心，于9时30分左右同神舟十二号航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波天地通话。

北京时间20__年7月4日14时57分，经过约7小时的出舱活动，神舟十二号航天员乘组密切协同，圆满完成出舱活动期间全部既定任务，航天员刘伯明、汤洪波安全返回天和核心舱，标志着我国空间站阶段航天员首次出舱活动取得圆满成功。

20__年08月20日，神舟十二号乘组两名航天员已成功出舱。期间，在舱内的航天员汤洪波配合支持两名出舱航天员开展舱外操作。

20__年8月21日，神舟十二号三名航天员聂海胜、刘伯明和汤洪波，9月3日将在空间站与香港青少年进行实时“天地对话”，并带领香港市民参观空间站的天和核心舱，回答征集到的香港市民问题。

北京时间20__年9月16日13时38分，神舟十二号载人飞船完成绕飞及径向交会试验，3名航天员聂海胜、刘伯明和汤洪波即将启程返回。

20__年9月17日13时30分许，神舟十二号载人飞船返回舱反推发动机成功点火后，安全降落在东风着陆场预定区域。神舟十二号载人飞船三名航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波顺利返回地球，神舟十二号载人飞行任务取得圆满成功!

20__年11月6日，据中国载人航天工程办公室消息，执行我国空间站阶段首次载人飞行任务的神舟十二号航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波已完成隔离恢复，目前正在休息地疗养恢复。