0

古代家国情怀热点素材精选20篇

浏览

6011

范文

1000

服务员手册2024精编素材

范文类型:员工手册,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 2215 字

+ 加入清单

物业公司的员工手册

前言

员工手册旨在为您在××物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。

员工是我们的宝贵财富。我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。我们的指导思想是:

员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。

物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

总经理致词

各位同事:

欢迎大家加入××物业管理有限公司工作。

物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。请牢记,完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神,方能提供高水平的服务。本人希望在各位真诚的合作和支持下,使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。

编制本手册的目的,是使各位在任职期间,清楚的了解本物业概况及目标,知道您的职责、义务、福利及规则。请各位熟知本手册的内容,严格遵守劳动合同条款、守则及规定。

如有疑问,请向您所属部门经理及综合管理部查询。

物业管理有限公司

物业公司总经理 谨启

人事宗旨

××物业管理的目标是使其成为一个关心员工,不断向前发展的企业。员工是物业公司的“重要财富”,是为物业公司辛勤工作,具有良好的素质,富有青春活力和创造力的企业主体。

物业公司的员工都是经过认真筛选,量才录用,并安排在与其能力相适应的工作岗位上。

物业公司为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴,同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会,为员工提供良好的工作环境,根据工作表现给予员工奖励或处罚。

物业公司为全体员工提供一个能够促使员工努力工作,提高工作效率的环境;我们鼓励团结合作,参与管理,相互沟通;激发个人和集体信念,以实现大的市场营销目标和利润指标;我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。

每个在物业公司工作的员工,人格都会受到尊重,我们自觉地维护每个员工的尊严,每个员工的人生价值都会得到体现。

管理架构

一、 物业简介

二、 管理架构

劳动条例

一、受聘手续

1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照,同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确,如有隐瞒、虚报,将被随时做解雇处理,且不给任何补偿。

3.员工若有个人资料发生变动,须于变更后一个星期内通知综合管理部,并提供有关证明。

二、员工类别

1.试用期员工

员工的试用期为1~3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时,可延长试用期。试用期满后,根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者,将被随时辞退,公司不给任何补偿。

2.合同制员工

合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年,每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

3.劳动协议制员工

劳动协议制员工即临时工,指安全管理员、保洁员。签订劳动协议,期限一般为一年,每月享受物业公司的工资待遇。

三、 体格检查

员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检,身体检查合格,拿到健康证后方能录用,员工体检将会每年进行一次。

四、 工作时间

物业公司员工实行每周5个工作日,每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间,将根据国家有关政策和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。

五、 超时工作

如有需要,物业公司可要求员工超时工作,超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。

六、 工作考评

物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评,配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定,切实掌握员工实际工作情况。

七、 升职与降职

物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议,对员工进行升职、降职的考评,并结合全年工作鉴定,提出意见报总经理审批。

八、 工资分类

工资分类表

岗位名称 基本工资 岗位工资 职务津贴 全勤奖 合计。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:房屋买卖担保书素材

范文类型:担保书,全文共 500 字

+ 加入清单

担 保 书

担保人: ,性别, 生日, 身份证地址, 身份证号码 被担保人: ,性别, 生日, 身份证地址, 身份证号码 担保人 ,系被担保人 的( ),担保人,和被担保人共同出资购买了由 房地产开发的坐落于 单元 楼 号,建筑面积 的成套住宅(商品房买卖合同签约备案号: 二手房:房产证号: 土地使用证号:)壹套,支付上述房屋的首付款人民币(大写) 元整,房屋总价款为人民币(大写) ,该房屋产权份额担保人占 % 被担保人占 %,现被担保人准备向北川住房公积金中心处申请住房公积金贷款,以支付上述房屋的购房余款,担保人自愿以该房屋自己所拥有的产权全额作为被担保人申请住房公积金贷款的抵押担保,担保人对房产抵押的有关事宜保证如下:

1、担保人对(个人住房公积金贷款抵押借合同)的全部内容予以认可。

2、担保人同意以所有的房产份额全部给被担保人抵押向北川住房公积金管理处申请个人住房公积金贷款。

3、如被担保人不能按期支付贷款本息,担保人自愿承担上述房屋的住房公积金贷款本息的偿还责任,并承担因抵押担保所引起的一切法律责任;如被担保人有其他违约行为导致处分抵押房产的,担保人承担相应法律责任。

担保人:

年 月 日

展开阅读全文

篇2:封给爸爸的感谢信素材

范文类型:感谢信,全文共 401 字

+ 加入清单

亲爱的爸爸

您好!新年快到了,首先祝您新年快乐,万事如意!

“过大年”,是中国人一点到头最重要的事。家家户户都贴春联,放鞭炮,张灯结彩,喜气洋洋。您想知道关于这个习俗的故事吗?那么,我给您介绍一本熊亮写的关于春节的书——《年》。

年是深山中的一个怪物,经常下山吓唬人,人们叫苦连天。后来,一个老仙人告诉他们,年害怕红色的东西,只要在门口贴上用红纸写成的春联,而且人人都穿上红色的衣服,然后在年的耳边放鞭炮,就能把年吓跑。人们照着做,果然将年吓跑了。年再也不敢来捣乱了,人们又重新过上了安宁的生活。

于是,这个习俗一代传一代,流传到了今天。而这个故事,也流传千古,被许多人传颂。

这本书讲述了一个中华民族传统节日——春节的故事,描写生动,文笔细腻,生动形象,反映了中国传统文化,使人深刻地感受到了中华民族的风俗。您不妨找来阅读一下,感受一下中华民族的风情!

哈哈,谢谢你能拉扯我长大。

祝:

心想事成

身体健康!

您的女儿

展开阅读全文

篇3:2024法治实践活动心得感想素材

范文类型:心得体会,全文共 728 字

+ 加入清单

20__年3月25日,我参加了曙光乡教育管理中心举办的学科渗透法制教育学习,本次培训是由教育管理中心参加二级培训的王云主任主讲,他从不同的角度向全体听课人员讲述了学科渗透法制教育的重要性和可行性。通过本次培训,本人有一点粗浅的感悟,现写出来让同行共免。

一:我深刻地认识到了当今法制教育刻不容缓,明白了教师不仅教书,还要育人的道理。在培训中我了解什么叫“学科教学渗透法制教育”,那就是以各学科的教学内容为依托,充分利用学科中固有的教学内容、教育契机和教学便利,有意识、有计划而又适度地渗透相关法律知识和法治理念的教育,以增强学生法制意识,激发学生法制情感,培养学生学法、知法、守法、用法的习惯和能力。二:如何在学科教学渗透法制教育方法:

初中数学教材涉及社会的方方面面,只要教师善于挖掘,处处可以渗透法制教育。认真挖掘数学教材的内容,把教材与现实结合。例如,在教学《探索多边形的内角和》一节时,情境设计就出现了一与交通有关的图,从而引出五边形内角和的探索。就可以利用这幅图进行法制教育的渗透,让学生了解《中华人民共和国交通法》,若我们的生活中缺少法律,也会出现混乱状况。在教学科学计数法时,由我国每年新生婴儿数据可渗透计划生育法等。归结起来,应注意以下几点:

1、加强法律知识的学习,提高自身法制素养,解决好“一桶水”和“一碗水”的关系;

2、精心备教,舍得花时间、精力准备拟渗透的法制内容,认真研究学科渗透法制教育的教育教学方法,

3、尊重教材教、教学,科学导入,分量适中、目标恰当,有机统一、一箭双雕;

4、创设适当的情景,要找准渗透点,所渗透的法律知识不能过深,频率不要过高,时间不宜过长一般不超过五分钟;

5、贴近实际、贴近生活、贴近学生,不牵强附会,自然和谐。

展开阅读全文

篇4:优秀民警事迹素材

范文类型:材料案例,全文共 1534 字

+ 加入清单

,男,27岁,中共党员,大专文化,毕业于铁道警官高等专科学校,20xx年7月参加工作。现为车站派出所驻站民警。20xx年,被安排马龙站任驻站民警,负责沪昆线K2489+00m至K2505+500m 16.5公里线路。在线路治安防空工作中他勤于思考、善于总结,将线路巡防管理、护路宣传、信息收集三项工作有机结合起来,形成“三注重、三强化的三位一体”工作法,由于成绩突出,20xx年被评为铁路公安处十大“优秀驻站点”。20xx年调任驻站民警。再次实现了线路治安“零发案”佳绩。

具体工作方法和工作成效

一是能耐烦、耐杂、耐细,做服务群众、为民解忧的贴心人。

20xx年被调任任驻站民警,由于20xx年6月站因一起铁路交通事故引发**村上百名村民封堵铁路的群体性事件,使辖区村民对铁路产生怨气,初到开展基础社调工作时,沿线村民要么给吃“闭门羹”,要么隔着院门说话,更有比较偏激的群众直接说:“我们是‘良民’,不欢迎铁路警察上门!”之类的话,抵触情绪比较普遍。但他坚信:只有把自己的位置摆低,老百姓才会把你看高;只要真正沉下去,老百姓的信任度才会升上来。为此,他一头扎进社区,满腔热情地把全部精力放在辖区11.5公里线路及沿线16个村子上,不怕烦、不畏难,深入细致地做好工作,让沿线群众看得见、摸得着,用真情换真心。为尽快熟悉辖区,提高群众见面率,坚持日走一家,月熟百户,见人便自我介绍。在不到一个月的时间里,走遍了辖区17个村的每家每户,并在走访的基础上,对辖区村庄、学校、厂矿企业拍照存档,记下各单位负责人、治保组织人员姓名、联络电话,制作图文并貌的电子台帐;同时坚持开展“四进”宣传。通过一年来的努力,驻站民警与沿线村民关系更加融洽,日常巡线时只要有人见到他就说:“王警官辛苦了,来坐坐!”

二是能务真、务实、务业,做忠于职守、保一方平安的真心人。

驻站点辖区交通便利,铁路两侧村庄、学校较多,共有4个村委会17个自然村,常住人口6741人余人,学校4所,在校学生2747人,大部分农田与村落被铁路分隔,村民翻越铁路护拦、顽劣儿童偷盗铁路器材、石击列车等案事件时有发生,历来是治安问题。为此,他始终心系职责,把群众的事当成自己的事,努力当好“四员”即:刚正的治安员、灵通的信息员、务实的宣传员、为民的勤务员。坚持把宣传工作做向每家每户,做在每时每刻,不让片区留下治安盲区和死角,做到哪里治安隐患区段就带领巡防员主动整治;哪里是辖区重点区段,什么时间是重点时段,就带领或叮嘱巡防员加强巡守,千方百计地落实人防措施。在20xx年“大打线路治安防控翻身仗”,他带领巡防员共修补破损护栏90处,加高护栏低矮部位及施工小门36处,封堵线路豁口60余处。

三是能受苦、受累、受气,做兢兢业业、任劳任怨的实心人。

驻站民警岗位工作任务艰巨、平凡而繁杂。说艰巨,是因为线路治安是铁路公安的生命线;说平凡,是因为驻站民警在最前沿阵地,与最基层群众打交道,工作默默无闻,不需要轰轰烈烈、豪言壮语,只需要时时处处脚踏实地精心经营;说繁杂,是因为工作面广,包罗万象,清站查车、线路巡逻、社调走访、护路宣传、信息收集、查危防爆、消防、内保等工作连轴转,只有不怕苦、不怕累、胸怀坦荡才能够做到件件有落实、事事有成效。特别是从小站开展查危防爆工作以来,沿线村民多不理解,不予配合。面对这一情况,及时耐心地对他们讲道理,动之以情,晓之以理,使其明白查危防爆工作的重要性,现在的站,每天开展“三品”检查时,坐车的村民都主动打开自己的行李包裹接受检查,有的村民还帮助驻站民警宣传,一年来,共查获危险品20起20人,其中鞭炮600头,礼花20枚,油漆1桶,柴油2公斤,各类气体、胶类25瓶,使车站实现了“两类事故”零发案.

展开阅读全文

篇5:大学部门成员个人工作计划素材

范文类型:工作计划,适用行业岗位:大学,个人,全文共 1607 字

+ 加入清单

一指导思想

围绕学生工作要点部署工作,用心践行“三个代表”思想和“尊重的教育”理念,以培养学生“四自”为工作理念,以营造具有我院特色的育人氛围为最终目标。与时俱进,开拓创新。

二主要工作任务

(1)依托学生理念工作组,引导学生自发开展活动,创造良好的学习、学术氛围。

1、根据学生关心的热点问题,邀请专家开展学术报告。

2、为增强学生实践潜力,定期开展社会调研。

(2)强化学生会自身建设

1、加强对学生会干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。

2、实行学生干部考核制度和奖惩办法,提高学生干部的组织纪律

(3)开展丰富多彩的校园文化活动

1、以我国成功加入世贸组织为契机,根据我院特色,联合全校各院系,开展法律文化节。加强学生对WTO规则的理解,加强学生法律意识的提高。

2、为纪念建团80周年,开展主题教育和纪念活动。

(4)指导学生,解决学生困难。

1、做好届新生入学工作。

2、做好对困难学生资助及勤工俭学工作。

3、加强学生心理健康教育。

4、加强学生安全防范潜力。一、指导思想:巩固成型,促进成人,追求成才。

二、工作目标:强化德育队伍建设,提高学生道德评价水平,强化道德约束,内化道德约束,提高学生“吃苦、抗挫、自我教育”三个潜力。

三、基本模式:细化阶段目的,明确工作中心,点上着眼,线上延伸,面上拓展。从课堂到课间,从三餐路队到公寓,从领导、干事到班主任、教师、教官,编织成一个立体式管理网络,构成人人参与、人人会管的强大德育阵容。

四、具体措施:

1、强化德育队伍建设。不断增强教职工德育意识,努力提高德育理论水平和德育技能,以班主任、生活教官队伍为龙头,健全班委会、学生会、团支伍,用心推行课任老师德育工作学科渗透,以各类德育活动为载体,全面展开德育工作。

2、提高学生道德评价水平。学生中的犯错误现象比较普遍、犯错误后又不愿理解教育,其根本原因是在于学生心目中的是非观、善恶观、美丑观不正确。因此本学期德育工作之首便是着眼于逐步构成正确的道德评价标准。透过讲座、演讲、征文、辩论会、典型引路等各种方式提升学生道德认知水准,树立健康向上的世界观、人生观,这是学生改正错误、加快进步的源动力、内驱力。

3、强化道德约束。即强化制度约束、强化行为标准,无规矩无以成方圆。尤其是中学生可塑性极强,自制力极差。制度约束是使学生尽快产生规范行为的有力保证,为此本学期政教处不仅仅帮忙各班建章立制,更要加大对规章制度落实状况的督导。本着“说一个,做一个”“要求一个落实一个”的方针,制定远、中、近期约束目标,分阶段专项治理,逐步提高。另一方面,进一步完善班级考核方案,健全学生处罚机制,做到有规可依、有规必依、执规必严、违规必究。

4、内化道德约束。自制力差是学生的共同特点,究其原因是因为学生对教师的约束没有认同,没有感知。学生只有将外在约束内化为自己的道德需求时,产生的内部行为是长期的、稳定的。处罚不是目的,自律和“慎独”才是真正的提高。因此在强化制度管理的同时,对学生动之以情,晓之以理,耐心诱导,提高道德认识,使其内心理解教育,教育才能实效化。

5、提高学生三个潜力。即吃苦潜力、抗挫潜力、自我教育潜力。新时代尤其是我们所应对的私校学生,家庭条件优越,在父母的怀抱中长到中学时代,自理、自立、自我教育潜力仍明显见差。我们在经历了一个学期的思想稳定,初步成型之后,本学期在取得家长一致意见的基础上,着力开展三大教育,即苦行教育:组织学生下田进厂,平时的卫生、打扫、洗衣等,培养朴素的劳动观念和吃苦耐劳的毅力;挫折教育:总结过去和人为设置挫折,让学生过关,增强社会适应潜力;自我教育:围绕自己的远近目标及每一天的计划,养成“清晨六问、静夜六思”的习惯,自我总结和自我教育。

6、深化学生自治管理,全面提高学生素质。本学期学部对学生会、团支部充分放权,正面引导,加大支持。班级自治到达干部人人能当,人人会当干部,以及“人人帮我、我帮人人、人人提高”的目标。

展开阅读全文

篇6:关于电脑售后服务承诺书素材

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1602 字

+ 加入清单

本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机出现故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发票及三包凭证日期为准),整机出现"附件一"所述性能故障,您可以选择修理或换货。

自购机之日起五年内,台式电脑产品出现故障,我公司提供免费上门服务

在下列计算机硬件出现故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间

交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外用户要承担相应更换硬件的成本,我公司不会追加其它费用。其他服务承诺

自您购机之日起一年内,如因我部无法提供维修用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品,将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修,维修好后无偿将机器送回。

当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受维修服务时您需要支付硬件成本费。

维修响应时间:

在接到客户有关提供技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常情况下在24小时内修复故障。

在产品维修过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费提供备机或代用备件使用。

现场培训:安装调试完毕,组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能独立、熟练地进行操作和基本的维修保养。

在验收主管部门整体验收合格后3~5个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。

产品服务工程师为您提供设计、施工整体解决方案,包括校园网和internet的接入。

网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定提供升级服务。

属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商提供保修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。

3、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。

4、因意外因素或人为原因引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等原因造成的机器故障或损坏。

5、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾)等原因造成的故障或损失。

二、转变作风,高效办事。严格落实工作职责,实行首问负责制,凡是基层党组织请示的工作或党员群众咨询的事项,做到一次告知,对符合规定、资料齐全的办结时限不超过5个工作日。对党员群众的来电来访给予明确答复,暂未能办理的说明原因。

三、深入基层,作出表率。扎实深入开展机关作风建设年活动,引导党员干部转变作风,服务基层、企业和群众。工委班子成员带头转作风,定期到各直属党组织调研指导机关作风建设,到国有企业、“双到”扶贫点了解情况,做好服务。在市直机关组织开展“党委书记接待日”活动,把矛盾和问题化解在单位、基层和一线。以窗口单位为重点组织开展党员“亮身份、作表率”活动,树立党员干部好形象。

四、执行制度,廉洁从政。坚决贯彻落实中央“八项规定”,严格执行“五个不发文”、开短会、讲短话、接待务实节俭等规定。坚持廉洁自律,不利用职务之便谋取私利,慎独、慎微、慎行、慎友。严格落实党风廉政建设责任制,认真执行反腐倡廉领导体制和工作机制。

以上承诺,请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

展开阅读全文

篇7:大学教师自荐信素材

范文类型:自荐稿,适用行业岗位:大学,教师,全文共 719 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙之中阅读我的自荐信,我是x师范大学x学专业的学生,即将毕业,诚求贵校x教师一职。

自大学填报志愿以来,我就决定做一位优秀的教师,教书育人工作低调且平凡的,但是对于教师事业我始终充满着极大的热情,并且在平时的实践中不断学习、进步。诚实正直、勤劳务实是我的原则,多年来的求学生涯使我形成了优良的处事作风和先进的思想观念,并有了独特的思维方式、和谐的人际关系。大学生活强化了我的文化知识修养,并塑造了良好的心理素质,切实我具备了脚踏实地的作风和规范自我的做人原则。工欲善其事,必先利其器。

在师友的严格教益及个人努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了多项技能,能自如运用计算机软件,熟悉WORD、ExCEL、latex等办公软件。积极参加学校和学院组织的各项活动,同时,我很注重对自己各方面素质、能力地培养,积极参加各种社会活动,抓住机遇,锻炼自己。

为了自己能更好的掌握教育教学技能,平时我利用课余时间从事家教工作,在大学期间也曾独立办过暑期辅导班,还找到一所实习学校担任五个班的物理教学工作,因此,拥有一定的教学经验和社会实践能力。

在竞争激烈的环境下,得知贵校以“仁爱求真”为校训,以培养“具有理性精神,健全人格,深厚文化素养和高度责任意识的公民”为己任,坚持“优质化、科研化、国际化、特色化、现代型”的办学方向,坚持以人为本,凭借自己独特的办学理念和教学模式在杭州教育界独树一帜,决非偶然,而是凭借领导高卓的远见及教职员工们强大的凝聚力,我欲以满腔的热情加入这个大集体,将以昂扬的斗志奋发于我所追求的事业。

再次感谢阅读我的自荐书,盼望着早日得到您的佳音!祝贵单位事业蒸蒸日上!

此致

敬礼

自荐人:x

20x年x月x日

展开阅读全文

篇8:关于毕业时给校长的建议书素材

范文类型:建议书,适用行业岗位:校长,全文共 718 字

+ 加入清单

敬爱的校长

您好!在即将离开母校之际想对你些建议,请您采纳。

校园里不仅仅有污染环境的现象,还有许多浪费资源的现象,课间,有许多同学把老师放在讲台上的粉笔偷偷地拿来,有的把它撇成几段,当成砸人的武器,还有的把它刻成小船当成玩具,更让人厌烦的是有人将粉笔压成粉末,夹在纸里,趁你不注意突然拍一下,那粉末就喷出来,散布在空气中,让人喘不过气来

前段时间,学校突然流行玩气球,贪玩的同学将气球里装满水,到处喷洒,不仅如此,而且还有同学灌足水后懒得关上水笼头,“哗哗哗,哗哗哗”大量的水从水龙头里白白地流失。“哎,学校的环保意识这么差,那国家又能好到那去呢?如果人人都善待自然资源,一起共营生命绿色,那是多么美好的景象啊”

保护家园,就是保护自己;热爱家园,就是热爱生命。diyifanwen.com我们要用爱心去关注环境的变化,用热情支持传播环保的观念,用行动肩负起环保的重任。近年来,我院精心绿化、美化、净化校园环境,营造人文、和谐的育人氛围、拓展各种渠道,普及绿色理念、倡导绿色文明。

1.不随便乱扔废纸、饮料瓶。在班里分别设置装废纸和饮料瓶的箱子,把废纸、饮料瓶等可回收的废品积攒起来集中卖掉。这样,既能保护环境,又能用所得的钱为同学们做些有益的事情。

2.不随便购买校门口小摊点上的零食。因为这些食品大多对我们的身体有害,还会影响我们的智力。至于一些包装袋,大家更不要随意丢弃。

3.吐痰既污染环境又传播病菌,是非常不文明的表现,所以我们不要随地吐痰。如果见到有同学随地吐痰,我们要加以阻止和劝告。

4.爱护学校的花草树木,不乱摘花朵,不乱踩草坪,让花草树木自由自在地生长。在保护的同时,大家还要积极种一些花草树木,这样可以美化环境,还能净化空气。

展开阅读全文

篇9:空气污染的建议书最全素材系列

范文类型:建议书,全文共 298 字

+ 加入清单

环保局的叔叔阿姨们:

你们好!

最近,我们街上老是尘土飞扬,风一吹,沙子就飘起来了,有时候还会弄到眼睛里去。而且植物也少得可怜,只有几棵大树站在那儿!如果每条街道都是这样的话,后果将不堪设想! 曾经,有宇航员在天际遨游时,目睹地球,发出过这样的感叹:我们这个地球太可爱了,第一范文网同时又太容易破碎了!是啊!善待地球就是善待自己,拯救地球就是拯救未来!鉴于此,我想提出以下几点建议:

1、在马路中间建几条绿化带,多种些花草树木。

2、在公交车或的士上贴宣传纸,告诉大家外出距离近骑自行车,距离远搭乘公交车,尽量少开汽车。

3、招募一些环保志愿者,及时清理大街。

4、让住在街上的人们在窗外的防盗窗上种点植物。

展开阅读全文

篇10:诚信守信好少年事迹素材

范文类型:材料案例,全文共 1633 字

+ 加入清单

我叫___,是___小学五年级的学生,在校曾获得“优秀学生”,“优秀学生干部”,“三好学生”等光荣称号。平日里我也和同学们和睦相处,乐于助人,诚实守信,当同学有不懂的问题时,我都会主动上前帮助并教给他们做题的方法,上课时不仅自己遵守纪律,还时刻提醒身边的人也要遵守纪律。提醒同学和自己时时刻刻做一个诚实守信的人。

古代有商鞅“立木取信”也有周幽王“烽火戏诸侯”,2个不同的事情获得的结果是不同的,一个富国强兵,一个生死国亡。我们可以看得出诚信的重要性!诚信是立人之本、交友之基、经商之魂、心灵之良药,诚信也是中华民族的传统美德。“争做诚信好少年”,应是我们每个人心中的目标。争做诚信好少年,不是一句空话;不是挂在嘴边的一句口头禅,是深深烙在你脑海里的一句催促的话语,是在你违背了他的时候,提醒你改正的一位天使。

平日是老师的得力助手,爱劳动,经常参加义务劳动,当地上有果皮纸屑时,我都很主动的捡起来。遵守并弘扬社会公德。有一次放学后,我在我家的楼下玩耍,突然发现地上有一个黑黑的东西,我走进一看,是一个鼓鼓囊囊的钱包,我把他拾起来,心想丢钱包的人一定很着急,于是我决定站在原地等待失主前来认领。那天特别冷,冻的我直打哆嗦。可是等了半天也不见有人来认领。我想这样等下去也不是办法,还是交给学校让他们帮忙找到失主。当我正在将钱包交给校长时,失主也正巧赶来校长室求助,原来失主的钱包中不仅有各种证件和现金,还有他的手机也在里面,当他拿到手机后非常的高兴,一个劲的夸我是个难得的好孩子,还非得要给我买好吃的东西不可,这些都被我一一谢绝了,我认为这是我们每个新时期的少年都应该做的。

我还是个孝敬父母的好孩子。在家里我主动帮助爸爸妈妈做家务,尽量做一些自己力所能及的事情。在父母干完活回家的时候我会帮他们捶捶背,倒倒水。自己也学会了做一些简单的菜,不让本就劳累的妈妈更加劳累。每天收拾好自己的房间,虽不繁重,可能让奶奶放松一下疲惫的筋骨,妈妈下班了,递上了一双拖鞋,一杯热茶,就足以消除妈妈的劳累,细心地为爸爸擦净皮鞋、翻好衣领,爸爸定会倍感幸福,为爷爷盛一碗饭,夹一口菜,他一定会吃得格外香。感恩不需要多么华丽的词藻,一声甜美的问候,便会温暖他们的心底,一张成绩优秀的考卷,就会驱除他们的疲惫。这些都是我们力所能及的事情,尽管都是一些小事,但对于他们来说就会感受到无尽的温暖与欣慰,是送给他们最好的礼物。

常怀感恩之心的人是最幸福的,常怀感激之情的生活是最甜美的。成功的第一步就是先存有一颗感恩的心,同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。

快乐自己。在生活中,我也经常帮助别人。答应别人的事情我一定会做到,答应别人帮助他们学习就无论何时都会做到。比如,我看见有同学受伤了,就把她扶到教室休息,看见同学的东西掉了,就帮她捡起来,看到同学没带文具就主动借给他。还有很多同学,放学在家里做作业的时候碰到了不懂的问题,他们就会第一时间想到给我打电话,不论什么时候每次我都在电话中非常详细的给同学讲解。同学们都说我:“看起来真像个小老师呢!”。妈妈也说我这里是个热线呢。除了放学后通过电话热线提供帮助,还在学校里热心帮助同学上进。为了帮助他们解答疑难,我总是十分耐心地讲解,有些问题,我已经讲了三五遍了,可个别同学还是傻乎乎的。对这,我并不灰心,我反复推敲,改变讲法,直到他们听懂为止。现在好多同学都愿意让我给他们讲课呢。

同学们的好榜样:在班上,事事以以身作则、率先垂范,学习勤奋刻苦,成绩优秀,是同学们的好榜样;我热爱集体,从小学一年级到现在,我总是默默无闻地去做好老师交办的工作,从来没有说过一句怨言。为了要保证带头晨读的效果,有时还会喊破喉咙,但我不理会声音嘶哑,继续做好。我尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪,对人讲礼貌,自觉遵守小学生行为规范和社会公德,做一个诚实守信的孩子深得老师和同学们的好评。我的座右铭是“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”我会让诚实守信伴随我的一生!

展开阅读全文

篇11:金融业务员工作总结素材

范文类型:工作总结,适用行业岗位:金融,销售,职员,全文共 1355 字

+ 加入清单

光阴似箭,20xx年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20xx年各项医药销售任务。

20xx年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。

5月 6月我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20xx年1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……

7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。

不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。

12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。

为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。

20xx年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!

展开阅读全文

篇12:服务员手册2024精编素材

范文类型:员工手册,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 3121 字

+ 加入清单

一. 公司的八项基本原则

1.1客户原则

客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

1.2实效原则

“做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。

1.3敬业原则

敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

1.4团队原则

团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。

1.5文明原则

名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

1.6勤俭原则

勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

1.7环境原则

名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

1. 8事业原则

名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

二. 聘用规定

2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。

2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。

2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。

2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。

三. 入职规定

3.1培训

3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。

3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。

3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

3.2试用转正

3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

3.2.2试用期满考核

3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。

3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。

四. 工资报酬

4.1工资

4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

4.2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。

4.2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

4.3双薪

4.3.1作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

4.3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。

4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。

4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。

4.4所得税

4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。

4.5升职、加薪或降职

3.5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

4.6 团队奖励:

4.6.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。

4.6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

4.6.4季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。

五. 工作时间及法定假期

5.1工作时间

5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。

5.1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)

5.2法定假日

5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。

5.3.3产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。

5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。

展开阅读全文

篇13:医院药房人员工作总结素材

范文类型:工作总结,适用行业岗位:医院,药店,职员,全文共 2519 字

+ 加入清单

一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎

做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。

工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:

1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。

2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。

3.认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对

(1)查处方:对姓名、性别、科室。

(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。

(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量

(4)查用药合理性:对临床诊断。制度。

二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关

(一)、药品购进

1、制定药品购进计划,并做好记录。

2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。

(二)、验收管理制度执行

1、特殊药品验收:对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。

2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。

(三)、药品的储存和保养

1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。

2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放

3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。

以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着改革的发展社会的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动,加强医学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导,热爱集体。

在外人眼中,收费的工作相对于其它科室似乎很轻松,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”

关于收费室的工作,课余汲取相关方面的知识,因为收费室是医院的窗口,言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。

总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针政策,让患者满意。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问,根据需要耐心答复指导,对于个别病人能够耐心说服,全程微笑服务态度温和。

做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作,每天下班交帐记帐明细帐目做到清楚,钱款清楚。弄不清楚不下班。

我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院前沿的哨岗,做出了成绩。

注意节约意识,每天下班后都会即时关灯,人走关闭走廊灯具已习惯成自然,看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。

总之在工作中虽取得了一些成绩,但也可能存在一些不足,比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来,使得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,工作没有高低贵贱之分只有分工不同,脚踏实地认认真真的完成各项工作,以更高的热情投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多批评指出,一定虚心接受,努力改正。

新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应该以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

展开阅读全文

篇14:大学教师自荐信素材

范文类型:自荐稿,适用行业岗位:大学,教师,全文共 541 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

您好!

我是一名小学高年级数学教师,毕业于x大学小学教育(理科)专业,至今已有九年时间了,在这段时间里我一直从事教育工作,在x小学任教,曾担任数学教研组长和办公室主任。这几年的教学经历让我更加热爱教师这个神圣的职业,同时我付出了很多也收获了很多。

我考取x大学小学教育专业后,在大学期间多次获奖,曾经获校三等奖学金,校级数学竞赛二等奖,青少年科技创新大赛二等奖,被评为校级“三好学生”、校级“优秀团员”。

毕业后受聘到x小学担任小学六年级数学教师兼班主任,本着对学生负责的工作态度我积极钻研教材、认真撰写教案,切实上好每节课。由于我的执着与努力,班上的学生成绩一直在年级评比中领先,我被评为“优秀教师”并提为数学教研组长。由于我的辛勤付出,我所教的学科在期末市教育局调研中取得了优异的成绩。本着对教育事业的执着追求,我于工作后参加在职研究生考试并且被x师范大学数学专业录取,经过努力我顺利的完成了研究生阶段的学习,相信这段研究生教育经历能让我更好的开展今后的工作,得到更多的教学成果。

手捧菲薄自荐之书,心怀自信诚挚之念,我期待着能为成为贵校的数学教师,若承蒙赏识,请拨打电话或用电子邮件与我联系,恭盼回音。

最后,衷心祝愿贵校事业发达、蒸蒸日上!

此致

敬礼!

自荐人:x

x年x月x日

展开阅读全文

篇15:服务员手册2024精编素材

范文类型:员工手册,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 13478 字

+ 加入清单

商店员工手册

聘用

每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。

所有员工应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时到人事部更改。

试用期

员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。

工作时间

按照《劳动法》的规定,工作时间定为每周40小时;

总部工作时间为星期一至星期五,每天9:00a. m – 6:00p. m(其中包括1小时的午餐,时间为12:00a. m–1:00p. m)

商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。

考勤制度

员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。

严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理:

迟到

上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资;三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。

上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。

遇有恶劣天气或其他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。

早退

下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。

下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。

旷工

未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。

换班

商场员工在没有得到部门经理或上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。

其他

商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。

没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填“出门申请单”,经上级主管、幅吐)经理或商场经理签字并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。

若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。

商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。

年度考评

公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。

合同续签

员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩和态度决定是否续签合同。

晋升与调职

公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。

辞职与解聘

员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件以及所有有关公司的信息资料交还所在部门负责人。否则,公司有权力不办理相关手续。

亲属的雇用

一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方 的工作部门。

工资

以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。

业绩评估后为公司的工资检讨期。公司按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其他因素,检讨指数以及其他因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。

公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。

津贴

商场轮斑的员工享受轮班津贴。

津贴为:

晚班至24. 00:6. 0元人民币/班。

连续工作12小时以上者:8元人民币/班。

纳税

公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

社会保险金

公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托 公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好“二金”的转移,否则,公司有权停发其工资。

加班

因公司工作需要,并得到上级主管、部门经理或商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。

总部员工的加班费用另行规定。

假期

一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及天数,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。

年假

工作期满一年的商场员工每年可获得五个工作日的带薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。

公休假

员工依法享有政府规定的法定假期,包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。

事假

员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填写事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。

病假

员工因疾病或者生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主管或经理和人事部,并在病假发生后三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。

员工在病假期间的薪资按下列规定执行:

试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)

试用期后至一年:7天全薪病假

一年以上:10天全薪病假

正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。

婚假

符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天带薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。

产假

凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。

护理假

在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定。)

丧假

凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。

门诊与医疗

公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。

另外,每位员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者将被处罚甚至终止劳动合同。

总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。

培训与发展

公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容,以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海外培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培A。

培训是一项花费较大但并非立竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签订培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。

评估与奖励

您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进的地方。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予您应有的奖励的荣誉。

劳动保护

禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置等物品进行与本职工作无关的使用。

1.未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。

2.一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。

3.未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。

4.从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。

5.未经许可不得进人他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房、煤气缸储藏室等。

工伤事故

工作期间产生的任何事故应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人员到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部门作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。

工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。

防火

预防火灾是每个员工的义务,这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:

1.紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。

2.随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。

3.员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。

工作纪律

1.严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。

2.严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。

3.严禁在公司内争吵。

4.严禁在工作时间内购物。

5.严禁在工作时间内看报纸、杂志或书籍,吃零食或打磕睡。

6.严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。

7.严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

8.严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。

9.严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。

10.严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。

11.严禁未经许可征集募捐或传递募捐名单。

12.严禁在工作场所聚众闹事。

13.严禁未经许可擅自离开工作岗位。

14.严禁探听、传说、讨论他人工资。

15.严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。

16.严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。

17.严禁在商场内吸烟。

18.严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。

19.严禁在分配公司赠券、礼品时询私舞弊,损害公司利益。

以下工作纪律特别为商场员工所设立:

更衣室

1.员工在合同期间配有更衣箱,衣箱的钥匙由使用者妥善保管。

2.不要把贵重物品存放在更衣箱内,如有物品丢失,公司概不负责。

3.更衣箱的使用应随时保持更衣箱的整洁,并在公司指定的时间进行集体大清扫。

4.请勿在工作时间无故在更衣室逗留或休息。

5.在危及公司和人员安全的紧急情况下,安保部门的有关人员有权共同开箱检查其中的物品。开箱时应有指定的证人在场。其他情况下开箱应在被检查人及由其指定的证人在场的情况下方可进行。

6.更衣箱钥匙若丢失,应立即报请人事部另行配制,同时按公司规定进行赔偿。

7.员工辞职或被辞退时,应将更衣箱钥匙退还给人事部。

食堂

1.各员工在工作时间内去食堂就餐。

2.食堂仅供就餐之用,未经商场经理的许可不得从事其他活动。

工作卡

1.员工在工作时间内必须佩带工作卡。如发现未佩带胸卡者,将被罚款10元/次。

2.遗失工作卡的员工,应立即报请人事部另行制作,同时付款15元工本费。

3.员工辞职或被辞退时,应将工作卡退还给人事部。

工作服及工具

1.员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤,女士不得穿裙子、凉鞋,以免发生危险。如发现未穿制服者,部门主管必须责令其穿上制服,误工时间按旷工处理。

2.员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。

3.工作服及工具只能用于履行本职工作。

4.遗失工作服的员工,应立即报请人事部另行制作,同时按公司规定赔偿。

5.员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给人事部。

纪律处分

1.口头警告

2.书面警告

3.解雇

根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知、无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:

1.旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。

2.泄露公司机密,以至损害公司利益。

3.玩忽职守,给公司利益造成严重损失。

4.偷窃或盗用公司或同事财物。

5.贪污、受贿或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。

6.无理取闹,严重干扰公司业务。

7.泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。

8.违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。

9.触犯国家刑律,被公安机关拘留或逮捕。

10.辱骂顾客、上级。

11.谩骂、打架、暴力行为。

12.在工作场所内的同事间不合适的暖昧行为。

13.在商场内吸烟。

14.工作时间酗酒。

15.未经授权使用公司的器材或设备。

16.故意毁坏公司设备。

17.损坏公司贵重物品。

18.欺骗上级,伪造成果。

19.未经上级领导准许接受供应商宴请。

20.代人打卡或让人打卡。

21.伪造考勤记录。

22.未经许可更改商品价格。

23.为私人目的保留出售的商品。

24.收银员故意放行未经结账的商品。

25.其他严重过失行为。

26.偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。

27.书面警告累计至三次。

商场员工手册4

第一章 雇佣细则

(1)选聘准则

(2)试用期

(3)劳动合同

(4)身体检查

(5)人事资料

(6)工作时间

(7)培训

(8)工作表现考核

(9)升迁制度

(10)终止/暂停雇佣

(1)选聘准则

为保持高水准的顾客服务,每一位加入某商厦的员工,都是经过严格挑选的,以确保应聘者的外在条件(如:身高、体格、相貌)、态度、潜能、学历、工作经验和技能都符合应聘职位的工作要求。

除面试外,各部门根据工作性质不同,将有不同的笔试题,笔试亦是招聘甄选的一部分。公司的选聘原则是任人以才,在合理的人事管理原则下,杜绝一切人情事故,确保选聘制度的绝对公平。公司的用人原则是宁缺毋滥,用人不疑。

(2)试用期

公司聘用员工,在最先会以试用性质雇佣,试用期一般为三个月,并签定“试用期临时协议”。试用期满,有所属主管将观察所得,填报“新进人员考核表”呈部主管核准,从而决定是否正式聘用,并交人事课备案。

(3)劳动合同

试用期满,若员工表现良好,经双方同意,可签定正式劳动合同。有关员工除基本薪资将获调整外,并可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。

(4)身体检查

4-1 员工在任职前,必须通过公司指定医院的体格检查才获聘用。

4-2 如有需要,员工必须因应公司的要求,接受疫苗及防疫注射。

4-3 若员工患有传染病,应立即通知公司,公司有权要求员工立即停职接受治疗直至痊愈为止。治疗期间的薪资,按本手册所列之规定办理。若员工在应享受的病假或假期结束后仍未能痊愈复职,公司有权在付清员工应得薪资后,解除劳动合同。

(5)人事资料

5-1 人事课将保留详实的员工资料以备查考。

5-2 新员工于到职之日所填交的履历,必须详实,如发觉虚报作伪,将立即取消录用资格或丧失领取福利和其他津贴的资格。

5-3 在职员工所填报的各项资料,如有变更,必须及时通知人事课,以便更正。

倘因员工延误通知,导致公司未能掌握员工的最新人事资料,一切责任由员工自行负责。

(6)工作时间

6-1 公司实行平均每周40小时的工作制,公司有权按业务需要安排和调动员工的工作时间。

6-2 由于工作性质不同,外勤员工超时工作部分,公司将给以一个固定的薪金作为补贴。

(7)培训

7-1 宗旨

公司深信员工是公司最重要的资产,务求员工拥有多种工作技术,提升个人的技能及事业发展,公司将通过各种培训课程,使员工提高工作效率,并配合业务发展。

7-2 上岗培训

所有新聘员工,公司将安排入职培训。

卖场员工于到职时须签妥培训协议书,保证在完成培训后在公司服务至指定期限。

倘员工在培训后为公司服务期未满指定期限,员工将向公司补偿培训的费用。

(8)工作表现考核

员工的工作表现,将由直属主管每年考核一次。

工作表现考核报告,将成为员工档案的一部分,连同其他因素,包括顾客的反映、考勤的记录,作为计划培训、调整薪金及调升的参考。

(9)升迁制度

各职级的员工,公司将按其工作表现及职位空缺情况在适当的时候给以升迁会,所考虑的因素包括:考绩、过去的资力、经验、年资、考勤记录。

(10)终止/暂停雇佣

10-1 离职通知

公司及员工可给予适当的通知期而解除劳动合同,解除劳动合同的通知将会以下所述:

在试用期内的第一个月,可给予对方即日通知,即可解除聘用关系。

在试用期第二个月开始,必须提前七天通知对方,方可解除聘用关系。

试用期满后,经理级以下须提前15天以书面形式通知对方;经理级以上须提前30天以书面形式通知对方,方可解除聘用关系。

公司不接受任何经电话、同事或亲友转达的离职申请。

凡属违纪辞退的,公司不须提前通知,亦不给予任何补偿而解除聘用。

10-2 离职须知

无论解雇或辞退,须于最后的工作日或之前,将经手办理的工作向直属主管或职务代理人交办清楚,再向人事课交回一切公司财物,离职人所缴交的押金将连同当月薪资一并支付。若因离职手续未交接完善导致公司损失,有关员工将承担相关责任。

已决定离职的员工,必须尽力服务至最后工作天为止,如借故怠慢,损害公司利益,公司有权立即终止其任职,任意缺席而无合适解释者,即作为旷职,由其旷职当日起,作为辞退。

10-3 员工如有下列情况,公司有权解除合同:

员工在受聘期间(包括试用期或试用期满后),不能胜任工作,经过调整仍不能胜任者;

员工患病或非因公受伤,医疗期满后不能胜任原工作,也不能从事公司的另行安排;

员工违纪已达到员工手册所规定的辞退标准者;

公司宣告破产或者濒临破产并处于法定整顿期间;

公司因生产经营产生严重困难;

员工被除名、开除、劳动教养以及被判刑。

第二章 公司规例

(1)共同语言

(2)考勤

(3)个人卫生及仪容

(4)工作制服

(5)储物箱及办公桌

(6)识别证

(7)员工就餐

(8)出勤记录

(9)员工通道

(10)保安检查

(11)公司财物

(12)收取利益

(13)公司资料的保密

(14)利益冲突

(15)兼职

(16)来往传真及信函

(17)拾遗处理

(18)顾客投诉

(19)个人通讯器材

(1)共同语言

为确保员工相互之间及顾客的沟通畅顺无阻,公司以普通话及中文为指定的会话和书写语言。

(2)考勤

2-1 员工必须按时上下班,在工作时间内,未经主管批准不得无故迟到、早退或擅离职守。

2-2 当月迟到早退累计超过30分钟者,除员工全勤津贴受到相应扣除外,还将被扣除基本薪资及各项津贴。

2-3 经常迟到、早退者,除影响全勤奖外,将按情况给予处分。

2-4 员工无故旷工一天,将受到口头警告一次;旷工两天,将受到书面警告一次;如在一年中因旷工受到两次书面警告,此书面警告将成为最后警告,如员工仍不改进,公司则给予辞退。

2-5 员工必须按照编定时间表当值,如须调班必须事先填写“请假(调班)单”,并得到直属主管的核准,否则作为旷工处理。

(3)个人卫生与仪容

个员工须经常保持态度温文有礼,精神饱满,面带笑容,并应注意如下各点:

3-1 男员工头发须常修剪,发角长度以不盖过耳部及衣领为准,不得留胡子鬓角。

3-2 女员工必须简洁发型,头发以不盖过肩部为适度,长发女员工须整洁束上头发。

3-3 所有员工均应佩带“识别证”,并应佩带在左胸当眼之处,其他未经公司认可的佩带、证章等,一律不准佩带。

3-4 女员工不可佩带过于华丽的饰物,如项链、耳环、手镯、指环等。

3-5 卖场员工必须穿着黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮。

3-6 指甲应经常修剪,女员工如欲涂上指甲油,以透明为限。

3-7 制服及衣物应定时整烫,保持整洁。

(4)工作制服

4-1 公司按个人职务需要为员工提供工作制服,员工必须在上班时间内整洁穿着。

4-2 员工领取制服时,须交纳一定的抵押金,直至员工离职时退还。

4-3 员工必须自行负责清洗制服,并保持制服的清洁和完好无损。

4-4 员工不得在公司以外,特别是非工作时间身穿制服。

4-5 离职时应将制服归还给公司,除自然损耗外,制服如有破损,视破损情况扣缴押金。

(5)储物箱及办公桌

5-1 公司办公柜属公司财产,只供员工公事用途。

5-2 公司会因个别员工需要而提供储物箱。

5-3 员工领用储物箱钥匙时须缴纳一定的押金。

5-4 储物箱一经分配,不得私自调换或加配锁。

5-5 储物箱内不得存放饮料、食品或其他违禁品。

5-6 员工须妥善上锁并保持储物箱的清洁,因保管不当致使物品遗失,由员工自行负责。

5-7 离职时,员工须腾出储物箱并将钥匙交回公司。

(6)识别证

6-1 每位员工均由人事课发给识别证,必须在当值时佩带在左胸当眼处。

6-2 员工进入公司范围及享用公司福利和设施时,须出示识别证。

6-3 部门主管及保安员有权随时要求检查。

6-4 识别证遗失,须立即向人事课报失并办理缴费补领手续。

6-5 因丢失证件造成的一切损失由员工自行负责。

6-6 离职时,须将识别证交回人事课注销。

(7)员工就餐

7-1 员工须按部门主管的安排轮流在食堂用餐。

7-2 员工食堂只供公司员工使用,所有员工不得私自带外人来食堂就餐。

7-3 为保持公司形象及卫生环境,除食堂外,员工不得在店内其他地方就餐。

(8)出勤记录

8-1 员工上下班时,应亲自打卡,以记录上下班的时间。

8-2 严禁代人或托人打卡。

(9)员工通道

9-1 员工上下班必须使用指定通道。

9-2 除获得部门主管许可或遇特殊情况,须引客人乘答客用电梯外,员工应使用后方楼梯或升降梯。

(10)保安检查

基于保安的工作,员工在进出公司时,必须主动将携带的物品让保安人员检查,并须按公司章程办理有关手续。

(11)公司财物

员工须妥善保管公司财物,如有蓄意损耗或破坏,除纪律处分外,更须负责赔偿。

盗用或企图擅自将公司财物携离公司,无论价值多少,属严重过犯,除须负责赔偿外,更会被立即辞退。

(12) 收取利益

12-1 员工不得利用职务上的便利营私舞弊。

12-2 员工不得向同事、顾客、供应商或与公司有生意关系的任何人士索取或接受任何与其职务有关的利益,一经查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。

12-3 此外,员工亦不得假借公司名义,向外担保或作其他类似行为。

(13)公司资料的保密

员工对公司一切业务及文件,及个人的薪资资料应付保密责任;对公司一切方针策略,薪酬制度、业务动态、销售数额、各种报表以及公司合作伙伴的业务资料,未得到部主管以上人员的核准,不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未经许可,不得复印或擅自携离办公地点。

(14)利益冲突

未得到部主管以上人员批准,任何雇员或亲属均不可经营与本公司有来往的业务,或经营向本公司提供服务、供应商品、物料或设备的业务。

(15)兼职

在受聘期间,员工不得从事外间任何全职或兼职的工作。

(16)来往传真及信函

16-1 所有外发的文件,必须经过部门主管以上职位人的签署方可对外发放。

16-2 外来文件,应根据内容和重要程度,迅速分送有关部门办理,任何员工不得把外来的文件任意分散、开拆和私有,一旦发现不缴交者,将追究责任。

(17)拾遗处理

在公司范围内所拾得的财物,不论大小贵贱,应原封不动的交保安单位处理。

(18)顾客投诉

18-1 如遇顾客投诉或有任何询问及困难时,所有员工必须专心听取投诉事项,并立即协助解决。

18-2 如投诉事项超越本身工作及权利范围时,应及时通知上级主管到场处理,不得以任何借口妨碍顾客投诉。

(19)个人通讯器材

为免在顾客服务中造成妨碍,除因工作需要并得到部门主管批准,所有在卖场当值的员工均不得携带传呼机和行动电话等个人通讯工具,违者将受到纪律处分。

第三章 薪酬

(1)发薪方式

(2)新酬调整

(3)基本工资

(4)全勤津贴

(5)奖金

(6)年底花红

(7)超时工作补薪

(1)发薪方式

员工的每月薪金于翌月10日发放,由银行转帐入员工帐户或以其他方式发放,如遇假期或休假,则在假期的前一日发放。

(2)新酬调整

2-1 试用期内员工可获得试用期内工资,试用期满后员工的基本工资将获得调整。

2-2 一般来说,公司会视下列因素不定时进行新酬调整:

公司业绩

同业的薪资水平

国内通货膨胀

员工的职责范围及工作表现

2-3 调整新酬将透过工作表现评估报告,评估员工在过往的一段时间内的工作表现,并由部主管批示,总经理核准方可执行。

(3)基本工作

3-1 正式员工及试用员工的基本工资以月计算。

3-2 各职级的起薪额由总经理制定,获聘用者,按其职级的起薪额支付薪金。

(4)全勤津贴

4-1 理级以下员工,公司特发全勤津贴以奖励出勤上班者。凡员工在一个月内无迟到、早退及请假,则可享受该月份的全勤津贴。

4-2 公司对员工的考勤非常重视,凡每月迟到、早退多于三次或三十分钟无合理解释者,将给予口头警告;一次口头警告之后而无改善者,将给予书面警告;两次书面警告之后而无改善者,将给予纪律处分或解雇。

4-3 口头警告或书面警告均可累积(以一年计),一年后重新计算。

(5)奖金

5-1 员工在试用期满后,可以享有奖金。

5-2 卖场员工可按所属楼层每月营业额对比指标的达成率,依楼层分配比率享有奖金。

5-3 后勤人员可按全店营业额的达成率,按后勤人员分配比率享有奖金。

5-4 奖金按季结算,每季奖金在次季第一个月发薪日发放。

5-5 员工在一季度内因任何原因离职或被辞退,将不给予奖金。

5-6 员工在事假、病假、生育假、节育假期间不享有奖金。

5-7 奖金的发放细则,按公司公布的有关规定执行。

(6)年底花红

6-1 凡员工在截止十二月三十一日止已为公司服务满三个月者,将享有相当于过去十二个月实得基本工资总额的十二分之一的年底花红。为公司服务不满三个月者,将不享有年底花红。

6-2 年底花红通常在农历年前两周发放,员工不论基于何种原因,在年底花红发放日前离职皆不得享有花红。

(7)超时工作补薪

7-1 在正常工作时间外,因业务上的需要,由部门经理决定加班,并按加班时间之多少给予补薪或以调休冲抵。

7-2 超时工作补薪只限理级以下人员。

7-3 在计算超时工作补薪时,当天的超时工作必须为60分钟以上,公司才给予超时工作补薪。一般假日加班将以平时工作日的基本工资的1.5倍计算;国定假日加班将以平时工作日的基本工资的2倍计算。

7-4 加班一小时后,以每分钟为计算单位。

7-5 超时工作必须事先填写“加班申请表”并取得部门主管的核准,并于加班后,交上司确认,以备安排补薪事宜。

7-6 若公司须员工超时工作,员工必须会在事前接获上司的通知。

7-7 公司对所有超时工作的要求会严格审核,并只有在急需或工作紧迫的情况下才会批准。

7-8 超时工作的补薪会连同下一个月薪金一并发放。

第四章 福利

(1)假期:休假、法定假期、年假

(2)事假

(3)病假

(4)工伤及职业病假

(5)生育假、节育假

(6)婚假

(7)丧假

(8)膳食供应

(9)培训津贴

(10)医疗津贴

(11)雇主责任保险

(12)社会保险

(1) 假期

1-1 休假

各员工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部门主管统一安排。

1-2 法定假期

员工每年可享有七天国家法定假期(元旦一天、春节三天、五一节一天、国庆节二天)。

1-3 带薪年休假

员工服务满一年,可享有年度带薪年休假,带薪年休假按员工年资等级计算:

带薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。

员工不可累积年假,若年度未仍有未领用的年度假期,公司将会撤消一切余数。

员工预想申请年度假期,须提前一个月呈交申请表并由部门主管核准后报人事单位。

(2)事假

2-1 员工遇特别事故,必须告假时,公司可酌情批于无薪假期。

2-2 员工因事请假,须于至少一天前向主管请假,填写“请假(调班)单”,经主管同意交人事单位备档。若因突发事件不能提前请假,员工应于请假当日亲自打电话向主管申请,并于复工当日补办手续。

(3)病假

3-1 员工因病需要休息,经公司指定医院出具病假证明方可办理病假手续。

3-2 病假期限及其待遇将以国家规定另行规定。

3-3 病假期间将扣除全勤奖及有关奖金。

3-4 员工因病不能上班,可用电话向主管告假,复工当日须补办手续,同时交医疗单位出具的病假单。请假者须于当日上班后三十分钟内亲自电话告之,否则以旷工处理,因病重不能亲自打电话,可由家人代通知。

(4)工伤及职业病假

4-1 若员工在工作时间内因执行公务而受伤,部门主管须及时通知人事,并于事发后三天向人事交工伤意外报告。

4-2 员工因工作上的原因,致伤或患病不能上班时,根据有关部门和单位的鉴定结果,按国家规定做公伤或职业病处理。

4-3 所有公伤或职业病假均为全薪假。

4-4 因违法操作导致受伤将不予以公伤处理。

(5)生育假、节育假

5-1 凡公司正式员工服务满一年者,于怀孕第一胎期间及产后均能享受一定的假期,假期内薪资由公司另行规定。

5-2 女员工申请产假,须于预产期二十八个星期前向主管提出,并附缴有关怀孕及预产期的证明文件。

5-3 如遇申请流产假,员工须于复工后两天内向人事提交有关流产证明文件。

5-4 若员工进行绝育或节育手术,持医院证明,按国家有关规定办理。

5-5 员工申请节育假,须于一星期前提出,并提交有关证明文件。

(6)婚假

6-1 如在公司服务满一年以上的员工,可享有三天全薪婚假。

6-2 符合晚婚条件(男25周岁,女23周岁)及在公司服务满意一年的员工,可享有五天全薪婚假。

6-3 任何员工在受雇期间只可享有一次婚假,并于注册期后三个月内享有。

6-4 员工如欲申请婚假,须于一个月前向所属部门主管呈交申请表及有关证明文件,并交人事确认。

(7)丧假

7-1 试用期满后,员工直系亲属以及岳父、岳母、公婆死亡,公司将给予三天全薪假期。

7-2 员工如欲申请丧假,事先须由主管批准并于复工后两天内向人事补交有关证明文件。

(8)膳食供应

8-1 公司为员工提供工作时间内的膳食安排。

8-2 员工将按公司规定时间在员工食堂就餐。

(9)培训津贴

试用期满的员工,如为取得与工作有关的专业及技术资格,修读有关课程,经公司批准后将获得有关资助。

(10)医疗津贴

10-1员工试用期满后,可享受公司医疗保险计划保障,并按该计划的规定,向公司或其代理保险公司索取因病或留院所支出的费用。

10-2 所有索取,须由指定的医疗单位出具的证明向保险公司申报。

(11)雇主责任保险

若有公伤事故应立即通知人事单位,公伤治疗期间不扣除薪资,因公致残或死亡的待遇将依国家有关规定办理。

(12)社会保险

按国家规定,公司和员工将各自承担有关社会保险的费用。

第五章 纪律处分

(1)目的

(2)轻微过犯

(3)重要过犯

(1)目的

为促进员工自律,建立员工行为标准,提高公司服务素质,维护公司商誉,所有员工必须严格遵守公司各项规章。如有触犯,将视情节轻重予以纪律处分。

(2)轻微过犯

1、未经得上级主管同意,无故迟到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解释。

2、下班以后或放假期间内,无故在公司内逗留。

3、在公司内行为不检,如嬉戏、大声说话、聊天、叫喊、奔跑等。

4、不能保持储物箱或工作范围内卫生。

5、不遵守安全守则。

6、在不准饮食之地方或非就餐时间内饮食。

7、上班时咀嚼口香糖。

8、上班时吸烟。

9、随地吐痰或随地抛弃杂物。

10、脾气暴躁,无法自制,做出与员工身份不相符合的行为。

11、个人仪容不整洁。

12、谈吐粗鲁或污言秽语。

13、在更衣室以外地方更换衣服。

14、当班时不穿着整齐制服。

15、下班后仍穿着公司制服。

16、不使用指定员工通道。

17、工作态度不佳。

18、未经批准使用专供顾客使用的设备或物品。

19、工作服务效率欠佳。

20、未经部门主管批准,于卖场当值时携带传呼机、行动电话或其它个人通讯器材。

21、隐瞒或不理会顾客的投诉。

22、对顾客不礼貌。

23、工作时间接待亲友私人探访。

24、不佩带识别证。

(3)重要过犯

1、拒绝服从上司合理的命令。

2、上班时间内饮用有酒精成分的饮品或饮酒后当班。

3、在工作范围内赌博。

4、上班时间内睡觉。

5、擅离职守。

6、故意减低工作效率,故意疏于职守或故意拖慢工作进度。

7、不遵从部门主管安排的上下班时间及膳食时间。

8、未经公司同意在公司范围内进行任何形式的募捐或私人买卖。

9、擅自利用工作时间处理。

展开阅读全文

篇16:文明过春节建议书素材系列

范文类型:建议书,全文共 509 字

+ 加入清单

广大市民朋友们:

低碳生活从新年开始,小之从我做起,大到和家人一起实践,甚至所有的人们。

一、省水。尽量做到节约每一滴水,不浪费每一滴水,不污染每一滴水,巧妙地用水。比如每天的洗澡水或洗衣水可再用来冲洗拖把和卫生间的便池,用过后的污水一定要从专门的排污管道排走,不可污染用水源。

二、省电。少用空调,尽量多做运动,增强体质,提高抗寒耐热的能力。少用洗衣机,尽量用手洗衣服和自然晾干。限时看电视,保持看电视的有效距离,从而可以保护好眼睛不因疲劳受损害。外出时注意断开所有电器电源,既省电也安全。

三、春天快到了,准备勤植树,多养花养草。让这些植物尽量多吸入些二氧化碳,既静化了空气也减少了人类对二氧化碳的吸入造成的危害,还美化了环境。

四、外出时尽量乘坐公共交通工具。短距离路程尽可能选择步行。既节省开支又可节约能源还可锻炼身体。或选择无能源消耗的自行车代步。

五、提倡使用环保无公害的节能用具。比如改煤炭灶和煤气灶换天燃气灶。改白织灯泡用节能日光灯。不使用尾气排量超标的汽车等。

六、注重集中处理生活垃圾。使用过后的垃圾要及时集中的处理,不能随意乱扔乱丢。

七、提倡过一个文明和谐的新年。积极倡导文明和谐的新秩序,新风尚

建议人:

日期:

展开阅读全文

篇17:关于给优秀实习生表扬信最全素材推荐

范文类型:表扬信,全文共 648 字

+ 加入清单

尊敬的实习机构领导、指导老师们:

你们好!

根据社会工作专业的培养方案,我院20__级学生于20__年2月至4月在贵单位进行了为期7周的实践学习。实习期间,受到了机构领导和各位指导老师的鼎力支持与无私帮助,不仅对学生的实习实践进行了精心的专业指导,还为学生提供了良好的工作环境和生活条件。在此,向所有领导和实习指导老师表示最诚挚的感谢!

社会工作是一门集科学性、艺术性、专业性、实践性于一身的应用性学科,注重培养学生分析问题、解决问题的实务能力。实习过程中,在机构领导的关心支持下,在指导老师不辞辛劳、手把手的指导下,学生们不仅对社会工作的服务领域及相关社会政策有了深刻的认识,还能够运用所学的个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等社会工作专业方法与技巧进行实际的服务活动,将课堂所学理论知识与现实生活中的具体实践有机结合起来,同时还能够对服务过程及相关社会问题进行专业的反思,实现了我院社会工作专业所倡导的“在体验中学习,在实践中成长,在反思中进步”教学理念和目标。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,感谢机构给我院学生提供的宝贵实习空间与精心指导,不仅提升了学生的实务能力,更增强了学生对社会工作的专业认同,为今后投身社会服务事业打下了坚实的基础。

紧张而愉快的实习工作即将结束,希望贵单位与我院今后能够继续合作、加强交流,为社会工作专业的发展和社会服务事业携手共同奋斗!对各位领导、指导老师的无私帮助与大力支持,再次表示最真挚的感谢与敬意!

此致敬礼

中国劳动关系学院工会学院

20__年4月15日

展开阅读全文

篇18:个人工作总结幼儿园教师素材

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,幼儿园,教师,全文共 852 字

+ 加入清单

紧张愉快的一学年工作结束了,本学期在上级领导的领导下,坚持以幼儿教育工作为重点,全面贯彻落实新纲精神,以素质教育为目标。幼儿教育工作取得一些成绩。但也存在不足,为使我园的工作在此基础上有所提高,现将本学期的工作总结如下:

一、加强学习,提高教师的思想素质

我园教师的思想积极要求进步,加强思想政治职业道德学习,认真学习各种纲要,更新观念,提高认识的同时还学习《教师职业道德规范》、《教育法》。不断提高教师的师修养和教师自身的政治素质,树立良好的师德形象,增强了教师的事业心和责任感,不断提高教师的自身素质,通过学习提高了思想认识,强化了教师的意识。

二、工作方面

教师能认真遵守工作时间,工作中认真执行各项规章制度,对待本职工作尽职尽责,教师之间团结协作、互相支持、互相勉励、互相配合、互相学习。是一个生气勃勃的集体。集体间总体质一种和谐、融洽的气氛。

三、教学方面

1、教师能认真执行教学计划和教学进度授课,能认真学习业务理论。掌握各学科的教法和技能。采取恰当的方法组织幼儿活动,使幼儿在愉快的活动中学到知识,达到寓教寓乐的目的。

2、课堂教学上教师能以直观教学为主,教学过程以学生为主体,教师为主导,使幼儿在玩中学、学中玩,防止幼教小学化,对幼儿进行多鼓励,少批评,保护幼儿的自尊。因为有了自尊才能有自信,有了自信才能自强。

3、游戏有目的、有要求、有组织、游戏内容适合幼儿年龄特点,活泼、欢快、健康。

四、加强管理改善办学环境

1、本学期重新制定了相关的制度,加强日常工作检查和督促,经常听课指导,对各们教师进行了责任分工。

2、对园内物品落实责任,做到及时登记、经常过问、对桌椅破损及时修补。

五、安全方面

我园把安全工作放在各项工作之首,要求教师定期或随时向幼儿进行安全教育,由于教师对此项工作做的到位,一学年里我园没有发生任何事故。存在的不足和改进措施:

1、教师专业水平有待提高,在今后的工作中继续开展培训基本功活动并在教学内涵多下功夫,从多方面不断提高教师专业水平。

2、办园条件有待更新完善。

3、多开展一些幼儿活动。

展开阅读全文

篇19:关于毕业时给校长的建议书素材

范文类型:建议书,适用行业岗位:校长,全文共 310 字

+ 加入清单

敬爱的校长

在您的领导和老师们的辛勤努力下,我们的知识越来越丰富了。同学们在您们的教导下,都取的了良好的成绩。但是,美中则也有不同。我偶然发现校园里有不少同学不但不保护环境,还乱扔垃圾、纸屑;随地吐痰;随意践踏花圃的现象时有发生。为了净化、美化环境,改造成一个良好的校园环境,我建议∶

一、对同学们进行环境保护教育,让同学们意识到环境保护的重要性。

二、各班派代表,协同值日老师,利用课余时间,在校园内巡视,及时制止、教育破坏环境学生的行为。

三、利用一个休息日,全校同学以班级为单位组织起来,到公园或其他公共场所捡塑料瓶,和其它可回收并利用的废品废物。

以上就是我的建议,希望您能认真考虑。最后我想说一句:保护环境,人人有责。

展开阅读全文

篇20:银行面试自我介绍素材

范文类型:自我评介,适用行业岗位:银行,全文共 535 字

+ 加入清单

银行面试概况 :

考试形式。一般是2到3轮面试,主要分两种情况:第一种,一天之内全部进行完,先无领导小组讨论面试,然后半结构化面试,中间不刷人,根据两轮面试情况综合打分,确定录取人员;第二种,各轮面试在不同日期进行,第一轮一般先无领导小组讨论,淘汰一部分人,从每组中挑选出一些人进入一段时间后举行的第二轮半结构化面试和更进一步的面试。

考官组成。银行面试的考官由第三方测评机构工作人员和银行HR组成,提问者一般为第三方测评机构工作人员,最后一轮面试时可能会有领导提问。第三方测评机构是指中华英才网、智联招聘等。

招聘岗位。银行校招的岗位主要分为柜面服务岗(柜员)和客户营销岗(客户经理),此外招聘较多的还有信息科技岗。

半结构化考察重点。银行半结构化面试的考察重点是自我介绍、个性特征、行为经历和求职动机。此外也会出现专业题、智能型问题,但考察较少。

半结构化题量和时间。银行半结构化面试一般为3-5道题,每人10分钟左右。时间没有严格限制,视答题情况而定。

无领导小组讨论常考题型。开放型、选择型和排序型题目。

无领导小组讨论具体形式。一般分为4个阶段:阅读材料1-3分钟,个人陈述1-3分钟,自由讨论20-30分钟,总结陈词2-5分钟。有些地方考试可能没有个人陈述和总结陈词阶段。

展开阅读全文